是什么特质造就了优秀销售员

2020-06-24

求职信是什么。

职场，繁重的工作可能让你剪不断理还乱，效率也久久不见提高。其实，这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《是什么特质造就了优秀销售员》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。

有数字表明，90%的销售新手会在一年内被淘汰。对于那些初涉销售、或尚未进入销售领域的人来说，可以通过两项测评工具去发现自己是否具备成为优秀销售的特质。

销售这条路，并不是每个人都合适，更多的人是在销售这条路上实在混不下去了，才会选择转行，重新思考自己的生涯定位。这其中的时间成本和机会成本损失到底有多少，恐怕难以衡量。

有数字表明，90%的销售新手会在一年内被淘汰。但问题来了：既然销售有这么高的淘汰率，那么究竟什么样的人才适合做销售？会坚持的人？乐观的人？拥有信仰的人？吃苦耐劳的人？会自省的人？抱歉，请不要拿成功学的这些套路来衡量销售。高级营销调研主管戴维迈耶和人力资源咨询公司CEO赫伯特格林于2007年5月在《哈佛商业评论》上发表了一篇名为《是什么造就了优秀销售员》的文章。他们通过长达7年的实地研究，最终发现，顶尖销售人员必须要具备两个特质：同理心和自我驱动力。

■先说同理心。

这指的是感同身受的能力。你需要在销售的过程中能够切身洞察和理解客户的立场、需求，并有针对性地调整沟通的策略。

比如有些客户马上就要去幼儿园接女儿放学，而你却还在不厌其烦地介绍产品特性；有些客户根本不在乎钱，更看重产品的质量，而你却说这款产品如何如何便宜。这样做的最终结果，只会导致客户离你而去。我一天会接到好几个推销电话，卖保险的、证券公司的、***的、会议营销的我曾经有意观察过他们的销售方式，无一例外，都是机械式的：他们在事前接受了严格的销售培训，对客户的所有反应做了预估，在销售的过程中，一旦遇到客户提出某类问题，他们便会机械式地抛出既定的答案来应对，并没有洞察和理解客户的真正需求，并做出有针对性的反应。关于这一点，《是什么造就了优秀销售员》一文中是这样描述的：同理心弱的销售员会尽力瞄准目标，然后沿着自己的销售路线前进；但如果他瞄准的客户没有采取预期中行动，销售就会失败。相反，同理心强的销售员会觉察到客户的反应，并能根据这些反应做出调整。他不会受预定的销售路线束缚，而是根据自己与客户之间的实际互动情况来进行销售。体会到了客户的感受之后，他就能够改变销售节奏，做到进退自如，并且做出具有创造性的调整，从而锁定目标并完成销售。

■再说自我驱动力。

销售的性质决定了这是一份不断被客户打击和拒绝的工作，失败的次数要远远大于成功的次数。自动驱动力弱的人，会在不断的失败和打击之后彻底丧失再继续干下去的勇气和决心。相反，自我驱动力强的人则会愈挫愈勇，将失败视为一种激励因素，加倍努力地去开发客户。同时，自我驱动力强的人则将成交视为自己的价值使命，他能够从征服客户的过程中获得成就感，并通过成交来证明自己的价值。

对于优秀的销售人员来说，同理心和自我驱动力应该在一定程度上达到某种平衡。同理心太强，自我驱动力太弱，则会使销售人员的同情心泛滥成灾，并降低成交率。我们上个月遇到一个客户，她是一个极富同理心的人，在从事保险销售的工作。在职业规划咨询访谈的过程中，她对自己的销售行为这样描述：我在卖保险的过程中，会尽量站在客户角度考虑问题，有时候我觉得这个客户不需要这种保险，我就不会推荐给他。有一次我们要销售一种理财型的保险，我到了一对70多岁老人的家中，我发现他们虽然有能力购买这种保险，但这种保险类型对于他们来说并不是最合适的，最终我放弃了这个客户。在不考虑道德因素的情况下，这种类型的销售员，只能成为二流销售员，离一流还有很大的距离。还有一个案例，是我们今年上半年遇到的一名女性客户。这个客户是在酒店行业做销售，在同事之中的业绩一直排在前3名。但最近结婚生子，而销售的压力太大，让她心里产生了较大的倦怠感，并最终下定决心转行。通过测评和访谈，我们发现，虽然她的同理心很强，但自我驱动力太弱，虽然业绩不菲，但并不适合在销售这个岗位上长期发展。相反，同理心太弱，而自我驱动力太强，则会使销售过程变得富有强制性，从而失去很多潜在客户。当然，同理心和自我驱动力都弱的人，则就十分不适合做销售了（事实上，绝大多数销售人员都是这种类型的人）。

■如何发现这两项特质？

对于那些已经走上销售之路的人来说，最直观的方法，就是实践检验，因为实践是检验真理的唯一标准。如果你已经做销售多年，且业绩一直不错，并且能够从中获得成就感，就说明你还是比较适合这份工作的；相反，若业绩一直不突出，或倦怠感逐步增加，你就应该重新审视销售这条路是否真的适合自己了。

对于那些初涉销售、或尚未进入销售领域的人来说，可以通过两项测评工具去发现自己是否具备成为优秀销售的特质。首先是《DISC性格测评》。优秀的销售人员，在与人交往方面必须拥有快速反应的能力，并且善于处理与他人之间的关系。这种能力，反应在性格上，就是I-社交型的特质非常突出。但单纯的I型特质也会有不足，即在压力环境下的自我驱动力较弱。而要想弥补这种不足，则必须具备另外一种性格特质：D-支配型。这会让他在应对压力的时候能够游刃有余。其次是盖洛普优势测评。优秀的销售人员，往往具备取悦（与陌生人打交道的优势）、体谅（同理心，能够站在对方角度考虑问题）、积极（自我驱动）、竞争（迫切希望通过销售业绩的多少来证明自己）这些主题。

再看看盖洛普优势测评的5大主题：积极、和谐、竞争、伯乐、取悦。

这里有两点需要提醒大家：1、同理心和自我驱动力是天生的、与生俱来的天赋异秉，不是一种技能，不可能通过培训的方式去获得；2、如果你不是干销售的料，再多的培训也无法将你打磨成顶尖的销售高手。

ZC530.com延伸阅读

汽车销售员个人简历

基本信息个人相片姓名：王小姐性别：女

民族：汉族出生年月：1986年11月20日证件号码：65849865176XXXX婚姻状况：未婚身高：160cm体重：50kg户籍：贵阳现所在地：毕业学校：云南职业技术学院学历：专科专业名称：其他汽车营销毕业年份：2009年工作经验：最高职称：求职意向职位性质：全职职位类别：销售人员-客户代表

销售人员-销售代表

销售人员-其它职位职位名称：营销人员，客户服务专员，销售助理，销售代表等 ;工作地区：贵州; 昆明待遇要求：1000-2000元/月可面议 ; 不需要提供住房到职时间：可随时到岗技能专长语言能力：英语 ; 普通话一般电脑水平：熟悉办公应用软件操作教育培训教育背景：时间所在学校学历2006年9月 - 2008年9月云南职业技术学院专科培训经历：时间培训机构培训主题工作经历其他信息自我评价：世上我不懂的很多，但我相信我能学的更多。

给我一个舞台，我可以令您欢颜。联系方式

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销售组长岗位职责是什么

销售组长平常要干嘛?销售组长要负责什么工作?销售组长岗位职责是什么?销售组长工作职责有哪些?下面一起跟小编了解下吧。

销售组长岗位职责

一、负责区域内全面贯彻落实集团运营销售工作的部署，熟悉本地区的市场特点、营销特点，与该地区的主要代理商、学校、企业及家庭客户建立长期稳定的合作关系。

二、根据公司制定的营销方针，自行组建团队(一个月内组建团队成员不少于20人)按指标完成销售任务。

三、掌握产品市场动态和发展趋势，并根据市场变化规律和公司要求，制定具体的年度、季度、月、周工作计划方案，以及个体营销工作流程和细则;

四、负责检查计划执行情况，开展销售业绩的统计与分析，确保集团计划经营指标的全面完成。

销售组长的工作职责

1、在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。

2、严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。

3、制订销售计划。

4、确定销售政策。

5、设计销售模式。

6、销售人员的招募、选择、培训、调配。

7、销售业绩的考察评估。

8、销售渠道与客户管理。

9、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。

10、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

销售组长岗位职责

1.不断观察顾客消费动态，寻找销售中存在的问题，并及时解决，未能解决的及时上报，并说明原因。

2.明确任务指标，积极带头完成任务指标

3.积极辅助每一位同事，确保每单销售成功完成，并产生较高附加值

4.督促跟踪组内员工销售任务完成情况，全力以赴的帮扶每位同事完成个人指标。

5.淡场情况下，有义务和权力组织组内员工进行销售技巧分享和模拟演练(技巧、沟通能力、产品卖点及应用、产品知识及应用)

6.空下的时间要观察组内员工的销售过程，主动寻找销售中存在的各种问题，做好相关记录，及时上报

7.监督记录每天进店率，时刻观察组内人员的销售成交率、附加值，做到及时沟通交流，并做细致分析，做好方案后上报主管

8.注重销售情况，作出畅销、滞销原因分析，上报主管

9.观察组内人员的团队互助意识，主动性，并找出个人优缺点

10.新进人员的销售，安排资深销售顾问进行帮扶，并进行一对一的带教，确保不流失业绩情况下新人能得到提升。

11.针对销售中出现不积极，声音小，不说明等突发问题的人员，跟踪交流找出内在原因，并及时给予纠正指导。

12.销售组长协助销售主管进行日常工作的管理，如销售主管不在岗由销售组长行使主管权力。

销售人员的基本工作职责

1.所有公司员工都必须遵守国家的法律法规和公司的规章制度。

2.所有销售人员均应遵章守纪、保证自身安全。

3.销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止，树立公司良好形象。

4.销售人员应当深入理解公司相应的销售政策，并且把它变成自己的语言，流利地把它表达出来。

5.销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告，并按时上交这些报表。

6.销售人员必须按照客户的实际情况，在销售内勤的协助下，把自己所管辖的客户进行分档管理。

7.销售人员每月底都要根据公司总体销售目标，制定出下月自己的工作计划和销售目标，并把它们分解到每周甚至每天。

8.销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划，以便在开发老客户的同时，稳定老市场，稳定基础销量。

9.销售员作为公司领导作出销售决策时的助手，必须及时收集与公司有关的市场信息，并把自己认为有用的信息整理出来，及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。

10.销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后，要按时跟踪处理，并将跟踪处理结果及时汇报。

11.销售人员在走访市场时，必须认真听取客户投诉或建议，并认真作出记录，回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的，尽量及时处理，并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案，以免客户再次追诉。

12.销售人员必须保证公司指定的通讯工具在7︰30-22︰00的畅通性。

13.如果公司政策调整、新品上市等情况变更，销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户，以便公司政策的执行、新品的推广等。

14.销售人员要做好所辖销售网点的设备监管及使用指导工作，以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性。

15.准时参加公司组织的销售会议，遵守会议秩序。

16.销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度，有临时工作时，要主动配合其他人员完成。

17.销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作。

餐饮部销售经理岗位职责

1、管理华南区的餐饮客户的日常沟通，发展和维护与客户的良好业务关系，有一定的餐饮客户资源;

2、负责华南区餐饮客户的开发与维户;

3、对潜在客户进行定期跟踪，定期提交销售进度报告，完成销售目标;

4、制定市场销售目标和销售计划;

5、配合销售团队，完成销售目标;

6、响应客户要求，接受客户投诉，为客户解决问题。

销售支持岗位职责是什么？

销售支持是指进行日常的销售工作管理，对销售人员做好后台支持，并对销售数据进行及时处理分析的管理人员。销售支持的岗位职责有：

1、协助销售主管，制定部门的规章制度和管理要求，做好销售人员的后台支持工作；

2、负责与生产、采购、财务等相关部门进行沟通协调，确保销售工作的正常进行；

3、根据年度的销售计划，及时跟踪销售人员的目标达成情况并向主管领导进行反馈，确保年度销售计划的正常完成；

4、负责制作销售信息报表，并及时对报表数据进行更新和处理，为销售进度情况提供数据支持；

5、负责及时跟踪和处理客户的反馈及售后服务需求，维护客户关系；

6、负责收集客户的相关信息及需求，及时关注行业相关信息并进行整理，为后续销售计划制定提供数据支持；

7、负责整理客户资料，对销售相关的协议、合同、收据等进行整理归档。

销售员辞职报告范文450字

我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自我进入公司之后，由于您对我的关心、指导和信任，使我获得了很多机遇和挑战。经过这段时间在公司的工作，我在镜片领域学到了很多知识，积累了一定的经验，对此我深表感激。

由于我自身经验的不足，近期的工作让我觉得力不从心。为此，我进行了长时间的思考，觉得公司目前的工作安排和我自己之前做的职业规划并不完全一致。为了不因为我个人的原因而影响公司的生产销售进度，经过深思熟虑之后我决定辞去这份工作。我知道这个过程会给您带来一定程度上的不便，对此我深表抱歉。

我会在这段时间里完成工作交接，以减少因我的离职而给公司带来的不便。非常感谢您在这段时间里对我的教导和照顾。在公司的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候，我都会为自己曾经是公司的一员而感到荣幸。我确信在公司的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。本人决定于8月20号离职。望领导批准。

祝公司领导和所有同事身体健康、工作顺利！

再次对我的离职给公司带来的不便表示抱歉，同时我也希望公司能够理解我的实际情况，对我的申请予以考虑并批准。

新销售员的辞职报告范文

尊敬的领导：

您们好!

时光荏苒，不知不觉我来公司已经很长时间了。起初还梦想着成为一个成功的销售员，现在成为了幻影，确实让人沮丧。

本来我对销售充满了信心，但从三个月的不断学习和探索中我发现不论是我的性格、毅力、学识都达不到一个业务员的要求。三个月，没卖出去一台设备，这样的销售业绩着实令我无地自容。销售是以成败论英雄的，我们不愿面对努力付诸东流，可现实就是这样斩钉截铁。

现在我的工作兴趣锐减、工作态度消极。站在一个员工必须爱岗敬业的最基本的职业操守的立场上，我已经不能胜任这份工作。与其不负责任的尸位素餐，不如退位让贤。无论对公司还是我，我认为这都势在必行。

这三个月，我也有很大的收获，也许再踏出光越的大门以后，我的这些电话联系客户的经历、学习关于设备知识的过程都没有了用武之地。但是我认为它们教会我的是交流的艺术和提高自己、竖立自信的重要手段，这些都将让我一生受用。

在这么长的时间里，没有给给公司带来任何利润，您也没有过于责备。这让我更加的惭愧。今天做出这样的决定，我觉得对您是一种深深的辜负。谢谢您在这段时间的提携和照顾。

在此也衷心的祝愿光越的发展势头能够如日中天、您能成为炙手可热的成功企业家。

望领导批准我的申请，并能协助我完成离职的相关手续。

此致

敬礼

申请人：辞职报告

XX.11.15

辞职报告范文(2)

尊敬的领导：

您们好!

在xx公司整整4年半的光阴，今天，我还是遗憾地向公司提出了离职!

离职对我而言是种近乎挣扎与痛苦的抉择。自XX年8月加入公司，几年来，我从一个普通职员成长为一名管理者，其中，接受到的公司文化魅力、生活理想和强大的团队力量，使我如此不舍和铭记，还有简单不过的人际关系和温情的工作氛围。

但是，在长期的纷繁复杂的品牌管理及媒体公共关系维护工作中，让我这个销售的老兵都感到个人身心已陷入极度的疲乏，各种方式的自我调节仍然无法做到像4年前那样畅快淋漓地工作，谓之的“战斗”。大量的媒体关系和品牌利弊带来的丝毫反应，都让我充满焦灼、烦躁、紧张、下班后的抑郁……甚至恐惧这类工作带来的自我迷失与内心膨胀，虽然，我敬畏于我的工作及关联的一切。

我想，这应该是一名品牌管理者怀揣的责任和对置信品牌的热爱，这应该是一名普通职员的诚实与真实面对。

感谢xx，感谢董事长，感谢公司的全体同仁。希望我的离职申请董事长能够批准。

此致

敬礼

申请人：辞职报告

XX.11.15

酒店销售岗位职责是什么

酒店销售在工作过程中需要与客户保持良好的关系，同时根据市场发展需求与酒店的销售方针，挖掘潜在客户，实现酒店经营业绩的增长，并在工作过程中与其他部门保持良好的沟通，为客户提供优质的销售服务，酒店销售的岗位职责有：

1、负责维持良好的客户关系，不断拓展酒店市场范围，挖掘潜在客户，并为客户提供良好的服务；

2、负责对客户进行访问，统计和收集客户信息并进行分析，形成销售工作报告；

3、负责做好酒店客人的接待和服务工作，及时为预定酒店房间或者会议室的团队、个人办理预定手续并提供相应的服务；

4、负责根据酒店的业务发展状况，对重要客户进行拜访和业务推介以达成销售协议；

5、负责协调酒店的其他部门，确保为客户提供优质周到的服务；

6、负责收集整理市场情报及销售信息，为酒店提供具有参考性的行业发展市场动向报告；

7、负责及时处理客户的投诉与反馈建议，维持酒店的良好形象。

销售部部长岗位职责是什么

销售部是企业市场营销工作中满足市场需求的重要部门。大家知道销售部部长岗位职责是什么?销售部部长工作内容有哪些吗?看看小编整理的销售部部长岗位职责介绍吧。

销售部部长岗位职责

1;负责市场的调研和预测，掌握市场信息和客户需求。

2;根据市场信息及年销售任务编制销售不工作计划。

3;负责日常的业务接待，编制签订销售合同。

4;根据市场信息负责组织合同评审。

5;根据销售合同下达生产任务书。

6;根据对市场的预测建立合理的安全库存，及时下达预投计划。

7;负责联系运输工作。

8;负责成品库的管理工作。

9;负责余款的回收工作。

10;负责公司的售后服务工作，妥善处理客户投诉。

11;负责客户满意度的调查统计工作，将用户的意见及时反馈到公司。

12;为了提高公司在用户中的信任度，要保证零配件的供应。

13;服从公司的统一指挥完成公司临时交办的一切任务。

销售部部长岗位职责

1、认真执行总经理的工作指令，一切管理行为向主管领导负责;

2、负责制定销售管理制度，拟订销售管理办法、产品及物资管理制度、明确销售工作标准;

3、负责产品入库出库核对工作。进出库产品必须手续完整齐全，验收及时，标明型号、规格、数量等，出入库单据妥善保管，严格执行公司的管理制度，认真办理产品出入库手续;

4、负责库存产品的保管，做到日清月结、对方正起劲、达到账物相符、账卡相符，保证账、卡、物、资金四对口，做好在库产品的防火、防盗、防损工作，确保库存产品的安全;

5、负责组织好年度在库产品及物资的期末盘点工作;

6、负责编制销售统计报表。做好销售统计核算基础管理工作，建立健全各种原始记录、统计台账，及时汇总填报年、季、月度销售统计报表;

7、积极开展市场调查、分析和预测。做好市场信息的收集、整理和反馈，掌握市场动态，积极适时、合理有效地开辟新的经销网点，努力拓宽业务渠道，不断扩大公司产品的市场占有率;

8、严把设备、原材料的采购关;

9、认真完成公司领导交办的其它工作任务。

销售部部长岗位职责

1、负责公司业务拓展及维护工作，产品价格洽谈，销售合同签订。

2、负责制定业务部管理制度，拟定业务管理办法，明确业务工作标准，明确各岗位工作职责。

3、协助总经理制定月、季度、年度销售计划。

4、负责订货计划的评审及确认，销售计划的下达及完成进度的跟踪。

5、相关业务文件的传送、存档及保管、保密工作。

6、客户计划的下达、进度跟踪及货款的回笼。

7、负责本部门日常工作的安排及管理。

8、负责抓好所管辖范围内人员的工作技能培训、考核、考评与管理教育工作，关心人员生活及思想动态，做好耐心细致的思想教育工作。

9、负责整理保存销售合同、协议,同时对销售内勤的资料保存保密工作负有领导责任。

10、负责与公司各部门间的沟通、协调;负责本部门办公设备的保管及维护;及时向总经理汇报销售工作情况。

11、负责完成公司领导交办的其他工作。

机械员岗位职责是什么？

机械员是指对机械设备进行管理、检修、维护保养、状态监测与故障诊断的人员。机械员的岗位职责有：

1、按照安全操作规程，对机械设备的现场操作人员进行培训和指导，保证操作人员正确、合理的使用机械设备，并在机械设备出现问题时，可以进行紧急处理，防止问题扩大化；

2、编制机械设备的月度、季度和年度维护保养计划书，并按照维保计划书规定进行设备的保养、检修工作；

3、编制机械设备的日常点检台账，安排并监督相关负责人员每日对设备进行日常点检；

4、编制设备台账，随时更新设备的报废、评审、转固、责任部门等相关信息，并配合相关部门进行设备相关的内部审查；

5、负责设备的能耗、备件物品统计，并及时进行设备相关易损件、备品备件的提报，确保设备正常运行；

6、负责做好设备的事故管理工作，熟悉设备的特性，对于可能因设备引发的事故进行分析和预防，对于已发生的事故进行处理和及时上报；

7、做好机械设备的技术资料留存，为每台设备建立技术资料档案，掌握每台设备维护保养过程中容易发生的问题点及处理办法，并及时进行记录整理，形成设备故障处理的参考资料；

8、负责监督相关人员对机械设备执行日常质量检查及基础保养；

9、根据设备运行情况，编制机械设备的年度大修计划书并进行提报审批。

是什么决定了你的职业生涯

每个人都希望自己职业生涯成功，希望职业生涯之树枝繁叶茂，硕果累累。当我们在职场跳槽或职场跳高时，都希望获得新的成就。但决定职业生涯成果的关键因素到底是什么呢？

外职业生涯是指从事职业时的工作单位、工作时间、工作地点、工作内容、工作职务与职称、工作环境、工资待遇等因素的组合及其变化过程。

内职业生涯是指从事一项职业时所需具备的知识、观念、经验、能力、心理素质、身体健康、内心感受等因素的组合及其变化过程。内职业生涯如同树根，并不是随时都可以显露出来。只有当我们发表见解、做决定、做工作时才能表现出来。

外职业生涯的构成因素通常是由别人认可和给予，也容易被别人否认和收回。在职业生涯初期，外职业生涯因素往往与自己的付出不符。你现在的收入不一定体现了过去几年努力的结果；但你现在的努力程度决定着今后几年的收入。

有的人一生疲于追求外职业生涯的成功，但内心极为痛苦。得不到外职业生涯的成果时，他们会抱怨上级、抱怨同事、抱怨父母、抱怨老师。因为他们不了解，外职业生涯发展是以内职业生涯发展为前提条件的。内职业生涯各项因素的取得，需要别人的帮助，但主要还是靠自己的努力追求。

与外职业生涯的构成因素不同，内职业生涯的各构成因素内容一旦取得，别人便不能收回或剥夺，永远归自己所有和所用。内职业生涯因素匮乏的人，总是担心自己找不到好工作，找到工作后担心自己不能胜任，完成任务后又担心自己不能晋升，担心未来没有保证。企业遇到危机时担心下岗名单中会有自己的名字，担心企业被别人吞并。在企业发展顺利时，对外职业生涯的条件稍不满意就会跳槽。

内职业生涯丰富的人，把关注点放在观念、知识更新上，放在经验、能力提升上，他们努力抓住每一次发展机会，并积极主动地为自己创造机会、为别人创造机会。他们不会为了寻找更好的主人和待遇而跳槽，他们在做好本职工作的基础上为了发展而跳高。

职业生涯的内在生命力在于我们是否认识到内职业生涯的关键性，是否使自己成为一个真正心理成熟的人，对自己的职业生涯发展负起完全的责任。内职业生涯的不断发展更利于找到我们职业生涯的最佳贡献区，找到我们人生之舟的抛锚地，扎下“职业锚”。

找到职业锚的人能够深刻而有逻辑地回答以下三个问题：

一、我到底想干什么？

二、我到底能干什么？

三、我到底为什么干？

找到职业锚就是找到自己的人生使命，就是找到职业生涯内在生命力的源泉。

导购员的职责是什么

导购员承担的职责是整个销售工作中重要的一环，导购员在工作中需要为客户进行产品功能的介绍和演示，对客户提出的问题进行详细的解答，帮助客户对产品进行试用，从而实现客户的购买行为。导购员的职责主要有：

1、为客户进行产品功能介绍和功能演示，帮助客户对产品功能进行体验，使客户对产品的品牌、功能有一个全面的了解；

2、为客户提供积极周到的服务，对于客户提出的产品相关的问题，进行细致全面的解答；

3、为客户消除心中的疑虑，从而达成客户的购买意愿；

4、与客户进行热情细致的沟通，了解客户的具体需求，并根据客户的需求为其推荐符合要求的产品；

5、在客户达成购买意向之后，为客户提供产品单据开具的服务，帮助客户完成对产品的购买；

6、定期对客户进行回访，了解客户在产品使用过程中的意见和建议，对于客户提出的问题及时进行反馈和解决。

你觉得是什么阻碍了你的职场晋升？

身处职场的人会有很多困惑，明明已经很努力了，但在职场发展还是屡次受到阻碍。那到底是什么阻碍了发展的脚步呢？是没有足够稳固的人脉？还是自己的付出无法得到肯定？又或者是自己的发展漫无目标，处处被人算计。职场如战场，即使自己已经进入社会，也要不断丰富自己的知识，积累自己的经验。今天，我们就来看看是什么阻碍了你的职场晋升吧？

与权力派斗争

虽然公司拉帮结派是不好的现象，但是在一些大型公司，部门与部门之间存在巨大竞争关系，难免形成利益集团，为各自的利益明争暗斗，职场新人切忌卷入“内斗”旋涡，即使身不由己被卷入战阵，为了自身的利益考虑，也千万不要加入对抗权力派的行列，安心做好自己分内的事情就好，千万不要急着站队，把对公司不利的传言置之不理，以免被煽动派利用。

泄露公司未开展的工作

每一位员工都不要把公司内部的机密传到外面去，尤其是当公司政权倾全力推展一项秘密的作战计划，这项计划尚未引起同业间的注意时。公司原本打算秘密地进行，以便取得先机。这样的秘密计划一旦走漏风声就前功尽弃了。公司上上下下都知道这件事的严重性，每一位员工无不提高警觉以免消息走漏出去。如果你不小心泄露了机密，非但晋升无望，还可能直接被降职或辞退。

爱面子，不喜欢出头

国人做事情讲究低调，但在职场中，太多低调倒不是一件好事，因为心里有想法不去表达，老板就不知道你是怎么想的，你为这个项目思考了多少贡献了多少他们也就无从得知，久而久之，你就变成了一个只知道埋头苦干的老黄牛，你自己累得不行，功劳却全是别人的。这个时候，低调就会导致没有人会认识到你的价值。再者，团队合作太过低调，老板也会认为你不具备领导潜力，自然不会给你升职。

很多人在职场工作，从来没有加薪，也很少有晋升，但是如果自己都不去主动规划和争取，别人又怎么会帮你？所以，阻碍你职场晋升的原因可能包含以上这三点，也可能是其他原因，分析自己的不足，才能寻求改变和突破。