职场中的礼仪的作用。
职场百态频道整理了各种职场技巧，各种职场故事。感谢阅读《巴士拉的雕塑》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
在穆斯坦西里亚大学，他是美术专业公认的尖子生，尤其是在刀功方面，他的导师卡玛琪伊尔教授更对他情有独钟，是的，他想成为一名雕塑家，要一举成名的那种。
毕业那年，他做了一个重大的决定，为国家总统完成一尊雕塑。导师没有反对，他便动手了。
为了雕刻出最佳的效果，他咨询了许多行内专家，几乎研究遍了总统先生所有的相片，甚至按照导师的要求，每天都要静默一两个小时，感受总统每一个细节的心理变化。
他自认为做足了准备，下刀果断，一气呵成。站在总统雕塑面前，他想，没有人会否认这是一件佳作。
所有人都赞叹，太像了，惟妙惟肖，神形兼备，但导师告诉他，不行。这让他特别失望，在最后一年，导师竟然没让他顺利毕业，给他的雕刻作品打了不及格。太不公平了，所有人都为他不平。
因为导师的固执、刁难，他黯然伤神，没有任何告别，独自带着自己的作品离开了巴格达。他发誓，终有一天，自己会证明给导师看，谁才是真正伟大的雕塑家。
他的努力没有白费，在巴士拉，当总统先生看到自己的雕塑后，特别震撼，当场安排士兵把雕塑树立在城市中心广场，他一举成名。
他成了全国乃至整个欧洲知名的雕塑家，但卡玛琪伊尔教授，他的导师还只是一个教授雕刻的老师而已。在一次同学聚会上，他曾故意说，导师的眼光有问题，又或者，他是一个心胸狭窄的家伙，竟然嫉妒自己的学生而扣押了他的毕业证。
导师没有任何回应，这让他有些失望，但并没有影响他向上发展的道路，十多年来，他在雕刻的道路上过得很滋润，很自信。直到有一天，伊拉克战争爆发，美国大兵侵占了巴士拉。
不仅仅是巴士拉，美军进军速度很快，他们的总统也不知生死。但他并不大关心政治，更让他上心的是中心广场的总统雕塑。炮弹炸掉了雕塑的一条胳膊，半边脸也不见了，甚至还有一片鲜红的血渍在身上，他的作品毁了。
炮弹横飞，哀鸿遍野，朋友们都在忙着逃亡，家里显得冷冷清清。他觉得特别失落，但就在这个时候，导师找上门来了，什么也没有说，径直把他带到中心广场。看着歪歪斜斜的总统雕塑，导师对他说，祝贺你，阿巴迪，你终于完成了自己的作品，今天，我正式通过你的毕业申请。
他茫然地接过导师递来的毕业证，看着那座历经十余年风雨的总统雕塑，忽然觉得，自己离成为一个伟大的雕塑家还有很远的距离。雕塑并非一日的刀刻，而是历史的沉淀，内容永远比形式更重要。
他再也不想雕刻雕塑，他只愿雕刻一个个鲜活的故事，一段段鲜活的历史。
精选阅读
朋友圈里想拉黑的是这些人！
朋友圈对很多人来说可能把它当成是私人空间，但在生活和工作中它的界限往往并不明显，有的人用朋友圈打广告，有的人用朋友圈拉票点赞，有的人转发真实性有待考证的爆款文……类似的情况，在生活中屡屡发生。
哪些人的朋友圈是你最想拉黑的呢？常年被发配“小黑屋”，可怜的父母到底做错了什么？朋友圈和工作，真的可以分开吗？
朋友圈里最想拉黑的这些人！
拉黑理由千千万，归纳一下两只手：
1、强制转发，不转就诅咒的人
包括转发一下带来好运的这些，都很烦人。发不发是你的自由，但转不转是我的自由吧？
2、不经思考的谣言分享者
比如一些公众号说的喝醋就能除百病，吃什么就能抗癌。各种人类“疑难杂症”，医生治不了的，用他们的“祖传秘方”立马药到病除，连癌症、艾滋病都早已被他们攻克了。这类文章对于老年人来说特别容易相信，然后爷爷奶奶们就上当受骗了。
3、不是喝鸡汤就是打鸡血的人
偶尔有一条是暖心励志，天天强行炖鸡汤真的是喝不下。
4、负能量散播者
在这些人眼里，他们是最惨的，全世界都对不起他们。在感情上总是遇到人渣，身边的朋友总有个变态，老板一直在剥削，同事永远都在上演“宫斗剧”……
5、总是对别人评头论足的人
这类人自己朋友圈没有内容，但总是翻看别人的朋友圈指指点点评论一番，说这个秀恩爱，说那个矫情。
6、一见朋友设置三天可见就不高兴的人
有类人认为朋友圈就该向朋友开放，设置三天可见就不拿他当朋友，然后各种不满意。明显拿自己的好恶强加给别人。
7、朋友圈沦为“公司软文”的业务员
其实员工迫于老板的压力，不得不在朋友圈发一下可以理解，但别当朋友圈是你的业务平台啊，工作与生活这么不分还是很可怕的。
8、经常为朋友的朋友拉票点赞的
那种为自己拉票点赞的还能理解，关键是为朋友的朋友或是朋友的朋友家的七大姑八大姨，根本不认识的人，却硬是求赞的真的很过分！
9、把聊天记录连头像带名字截图发朋友圈的
尊重一下别人的隐私好吗？是朋友更应当懂得分寸！
10、站在道德高点对人指指点点的“白莲花”
人无完人，每个人都有自己的缺点，每个人所处境遇也不相同。不是当事人不宜做过多评价，何况又是朋友，与其说点永远正确却无法做到的话，不如安安静静做个聆听者。
说实在的，朋友圈是一个比较自由的场所，我们没有权利去规定别人下一刻要发布什么样的信息，更没有权利去干预任何一个朋友的言论自由。除了上述比较过分的行为之外，总体上大家对于朋友圈还是宽容的，你发你的，我看我的，倘若互相看不惯，拉黑就好。真正的朋友在意的不是你发布了什么朋友圈，而是在意你发布时的心情、你是否需要帮助，以及此时此刻你有着什么样的心情。（完）
HR，你凭什么拉黑我？
在找工作时，求职者的有些行为是扣分行为，而有些行为会被HR一票否决，直接被拉黑。锦囊君特别整理了十大会被HR拉黑的行为，供大家参考：
拉黑行为一：频繁地投递同家公司的多个职位
求职者们，当你们遇到了一家十分心仪的公司时，切记：不可频繁地投递简历，甚至是广投同公司的多个职位。锦囊君发现这样一个现象：有些求职者发现一个心仪的公司后，因为急于想得到面试机会，所以就会频繁地投递简历以博HR的关注，甚至有求职者会频繁地投递同家公司的不同职位。
建议：能理解求职心切的心情，但站在HR角度思考：以上这种行为只会惹其厌烦，而频繁地投递同公司中的多个职位的行为更不可取，这只会让HR认为你没有突出的专业能力。可以适当地调整投递简历的频率，将投递频率调整为两周一次最为恰当，两周的时间足够让HR淡忘你的简历。
拉黑行为二：简历水分太高
简历造假是大忌，面试说谎也是如此，最尴尬的是说了谎还被HR通过背景调查给查了出来。简历是HR对求职者的第一印象，而面试也是印证求职者是否与职位匹配的环节。当“见光死”事件发生，HR对你的好感度会直接降为负数。
建议：在简历与面试两大环节中，用话术来修饰两者是可取的，但添油加醋的行为绝对不可取！诚信是求职过程中不可缺少的一项指标。
拉黑行为三：不辞而别真的很没礼貌！
说好的好聚好散，你却玩消失？有些人在告别老东家时，留下一个烂摊子；也有人在骑驴找马收到offer后，连声招呼都不打，就放了老东家的鸽子。
建议：当你已经确定自己需要与这个公司分手时，那么给这个“离开”划上圆满的句号吧。很多人会在这个关键时刻，草率行事，在理由上敷衍搪塞。却不料，圈子很窄，消息传递速度很快，没多久就原形毕露，这不仅伤了自己的诚信，还惹恼了旧东家，不堪的传言也随之而来。
离职前要做好以下四步：①写好辞职信，提前三十天递交给上司；②找个合适的时间与司面谈一次，主要表达一下感谢，不要提及你要走的不必要的细节；③认真地做好工作交接，将你良好的职业精神留在旧同事的记忆中；④提前做好年休假规划，处理好人事上的相关手续。
拉黑行为四：电话邀约求职者面试，结果却一问三不知？
有位HR向锦囊君吐槽：“论最想拉黑的求职者，在我心中有这么一桩事：曾经公司招聘一个产品经理，有一个求职者的各项方面还不错，第一次电话沟通后，我们已经确定好了面试时间，结果第二次电话找他说明一些情况时，我听到的第一句话却是：‘你是哪家公司，我们之前联系过吗’我当时真的无话可说了……”
建议：各位海投的小伙伴们请做好笔记，记录好面试电话与公司名称。不然到手的offer也许就会因为你的健忘而“飞走了”。
拉黑行为五：面试放鸽子 还理直气壮？
迟到这种行为在职场中并不受欢迎。锦囊君曾经遇上这样一件事：有一位求职者迟到太久，他打电话说不来了，我说没关系可以再等等他，并喊了实习生转告他，结果隔着很远就听到电话里的吼声：“烦不烦？我都说不来了！”我们接电话的实习生小姑娘当场就被吼懵了，差点哭出了声。
建议：即使因为自身临时有事，无法赴约面试也请以礼相待。
拉黑行为六：不带简历来面试的面霸
求职者没有投简历，主动上门要求面试的行为被称为面霸。一位HR向锦囊君吐槽：“说起来，别人都不信，但真有这样很莫名的事情。还记得是去年夏天，当时部门招聘实习生，有位男生没有事先投递简历就来面试了，我正好有空，就与他聊了一下。但发觉他并没带简历，当下我就表示希望他能回去带上简历再来，或是把简历先发到我公司邮箱。结果一星期过去了，这位男生又来了，但还是没有提供他的简历。当时我就立刻拒绝了他。虽然是实习岗位，但也不能这样对待面试啊。”
建议：对于没有投简历的求职者主动上门要求面试这类情况，一般而言招聘相关负责人手头正好有空，是有可能与求职者进行面试。但这个时候，面试官对候选人会有所期待，不走寻常路的人，肯定是有两把刷子的人。因为没有进行事前的简历筛选，候选人直接拿到了面试资格，这个时候最低要求也要符合面试条件，如果候选人简历没有特别出彩的地方，或者说有一些小瑕疵，面试官直接拒绝的可能性很大。所以面霸并不是好当的。
拉黑行为七：离职原因真的是上司的错，为什么不能直说？
离职原因是面试必问的问题，个人回答不对也会遭淘汰。有位网友表示：“我和前任上司真的合不来，他做事情有点拖拉，也缺乏条理，导致大量的工作堆积在一起，我在处理自己的事情之外还要帮上司处理快到期的工作。每次上司给我的任务都很匆忙，长期如此就感觉压力很大，我能直接说吗？”
建议：在回答此类问题时，要站在面试官的角度思考问题，他可能就是你未来的上司，他的思维一定是站在公司方的，因此面试官未必就能认同你的抱怨。面试官的担心是：你对上司的各种不满情绪会不会在我们公司也发生？你与上司的恩怨为什么要在面试中吐槽？我们聘用你是为公司工作的，并不是为你主持正义的。更何况你认为的对，是否真的是对，很难从你的一面之词中评判。人际关系能力也是一种能力，吐槽上司从另外一种角度看也是人际关系处理不得当，这种主观因素给个人带来的只能是负面影响。
通常的情况是：你参加面试的公司不知道你在上家公司的情况。在这个前提下，你回答离职原因就可以尽量采用与工作能力关系不大、能为人所理解的离职原因，如不符合职业生涯规划、追求个人发展、异地回乡、通勤时间过长、充电、休假、生病等。
拉黑行为八：面试答非所问
面试官：你喜欢这份工作吗？
求职者：我以前一直做得都是类似的工作，有能力胜任这份工作。
面试官：你有什么优缺点？
求职者：业余时间我喜欢看书听音乐，也喜欢锻炼身体。
面试官：同事不赞同你的观点，你会怎么办？
求职者：团队合作很重要，一个人不可能把所有的工作都干完，有时候需要别人的配合。
看了以上对话，如果你是面试官，是否想“打人”？这就是面试时的答非所问情况再现，至于这么回应的结果也是可想而知。
建议：要解决答非所问的情况，首先需要搞清楚答非所问的原因。一般而言发生答非所问的情况可能是因为：①面试紧张；②没有听清面试官的问题；③没抓住面试官的重点；④有些答案不能说啊不能说。
针对以上四类原因，解决方法如下:①对于紧张，候选人需要准备充份，心态放平和，面试前多练练；②如果没有听清楚，可以要求面试官再说一下，当然，别要求太多次，否则会被认为耳朵有问题或是注意力不够集中；③没抓住重点的原因可能是没准备到这个问题，或是没听懂，脑子突然放空了，应对方法同第一项；④如果有不能说的内容，怕被面试官误解，那么事先要准备好怎么表达才能减少误会。总结一下，面试前的准备很重要，可以“治”表达不好，面试紧张这样的问题。此外，如果真遇上不懂的面试问题，切记不要不懂装懂，聪明反被聪明误。
人无完人，面试官也清楚求职者不可能无所不知，这时候自然地表达出自己不清楚，也不是一件丢脸的事情，如果不会还牵强附会只会令面试官厌烦，被淘汰是迟早的事。
拉黑行为九：面试谈薪说好了又反悔
面试谈薪这件事对于大多数求职者是个难题。一位HR吐槽：“上个月部门面试了一位候选人，各方面还算是符合要求，最后谈薪阶段，他要求的期望薪资也在公司预算之内，面试结束的当天下午，我就电话联系了候选人，协商入职时间。但他在电话那头对薪资又提了要求，要求再加1000元。说实话，这个数值已经到了上限，我回复要向老板申请。两天后，老板也同意了，我立刻联系了该位候选人，一切进行的很顺利，只等他入职了。但万万没想到，在入职前一天，我再打电话确认时，该位候选人说还想加点钱，之前谈得薪资无法生存。顿时，我的脑际一群乌鸦飞过，同学你是属变色龙吗？这么善变？”
建议：谈薪的关键在于候选人要清楚自己的工种、岗位技能在市场上的行情，自己是否属于比较紧缺类的人才。 落实到具体的谈判技巧上，候选人要突出自己“不可替代”的优势，比如在行业经验、客户资源、专业技能等方面，让面试官觉得你就是这个岗位最合适的人选，如果公司在这个岗位上招聘时间较长，且有过失败，那么你的“讨价还价”就较为容易。
一定要谨记：薪资是可以谈的，但这个“谈”绝对不是开个高价位，“等待别人来杀价”。当第一次谈价成功后，不要再改口提高自己的期望薪资。这会让面试官或是HR认为你是在得寸进尺和出尔反尔。
拉黑行为十：谈定入职却又反悔，玩把“人间消失”
有些时候，求职者刚谈定一家公司，后面又来了一个更好的offer，锦囊君认为择优而跳是可以理解的。但对于前一家公司求职者需要电话告知不去的决定，不能一声不响地玩“消失”。但很多人并不这样想，比如这位网友：
“我觉得公司很没诚意，对于没诚意的公司不用太讲究礼貌。记得那家公司是我海投的，面试过程让我觉得面试官很不专业，问的问题也比较奇怪，我就没有很认真回答，没想到最后还是收到了offer，而且是短信的形式收到的offer，一般正规公司都是用公司邮箱发送offer。总之这家公司让我觉得既没有诚意又不靠谱，所以我干脆把它拉进了黑名单，不想再有联系。”
建议：谈好入职的公司不想去了，无论什么原因都必须用礼貌的态度来表示自己的歉意。诚信为先，这是一位职业人应有的素养。在拒绝的谈话（或邮件）中要包括下面三个要点： ①礼貌得体地表示感谢；②深思熟虑的理由；③未来的机会。
常见的拒绝理由，可以是：①很不巧，由于家庭原因，我只能改变原来的计划。②我认为我的个性不太适合贵公司的企业文化。③虽然我很愿意加入贵公司，但我的个人职业发展方向可能与贵公司所提供职位的发展方向有出入。
职场中，你是老虎、孔雀、考拉还是猫头鹰？
【导读】:如果用DISC行为风格来分类的话，唐僧属于C型人，也可称为猫头鹰；孙悟空是D型人，也可称为老虎；猪八戒是I型人，也可称为孔雀；沙和尚是S型人，也可称为考拉。
一心想吃唐僧肉的白骨精，见孙悟空不在，化作一个美少妇，想趁机掳走唐三藏。
八戒见了美少妇，使尽浑身解数搭讪，想讨人家欢心。
正在此时，悟空化斋回来，见了白骨精抡棒就打。唐僧见状，立即喝止悟空。但悟空见了妖精岂能不打，一棒结果了美少妇性命。唐僧急了眼，好你个滥杀无辜的猴子，立刻念起了紧箍咒。
沙和尚见状，立刻向唐僧求情：师傅，大师兄也是为了保护你，大师兄做的对呀。唐僧虽宅心仁厚但坚持原则，滥杀无辜必须惩处，把孙悟空逐出了师门。
悟空一个筋斗飞走，跑到一边很桑心。沙和尚又追上来安抚：大师兄，师傅撵你走，也是出于无奈，师傅做的对呀。
唐僧为何如此坚持原则，没有证据绝对不相信悟空的判断呢？悟空为何不能屈服，非直来直去见妖就打呢？八戒为何见了异性就走不动道儿，非要讨人家欢心呢？沙和尚为何刚说师傅做的对又说大师兄做的对两头儿当好人呢？
那是因为用DISC行为风格来分类的话，唐僧属于C型人，也可称为猫头鹰；孙悟空是D型人，也可称为老虎；猪八戒是I型人，也可称为孔雀；沙和尚是S型人，也可称为考拉。
1926年威廉马斯顿博士创立了DISC学说，他认为人都是有习惯的，人的行为都是有倾向性的。他按照倾向人还是倾向事，以及行为风格是内向还是外向两个维度，把人分为四类：
DISC里的D是Dominance，关注事并外向；I是Influence，关注人并外向；
S是Steadiness，关注人并内向；C是Compliance，关注事并内向。(如图)DISC和MBTI是外企里比较常用的人员行为测评工具，通过完成一套量表，判断被测者的风格，主要用于招聘面试和公司人才选拔培养。DISC相较MBTI更容易理解，乐嘉的性格色彩学，以及最近在国内教练圈渐渐兴起的美国NASA的4D，和DISC极为相似，都是把人分为四类：
D老虎天生的领导者
老虎的长处是充满自信，不轻易服输，不达目的不罢休。喜欢竞争，勇于冒险，直截了当，有责任感。缺点是傲慢，易冲动，没耐性。独断，越权行事，好争辩，鲁莽。
老虎是天生的领导者，可以给团队提供方向与领导，善于处理危机，勇于接受挑战，善于克服困难，乐于创新。有大局观，始终关注目标的实现，能自如应对压力。
老虎渴望冒险和做决定的权利，需要得到对其领导能力的肯定。喜欢不受约束，不受条条框框的限制，喜欢一杆子插到底的做法。所以和老虎沟通时，要肯定其能力，谈问题简明扼要直奔主题，别磨叽。对他们的评价基于结果而不是过程。
I孔雀天生的沟通者
孔雀的长处是热情，积极、乐观，善谈有说服力。机敏灵活，善于社交，信任他人，善于应对，幽默风趣。缺点是过于炽热，不善于倾听。轻信，浮于表面。易冲动，多愁善感。
孔雀是天生的沟通者，能推动团队活动，创造和谐的环境。善于表达，影响和激励他人。善于合作，容易接受他人。态度积极乐观，愿意提出见解，面对突发事件应变自如。
孔雀喜欢被喜爱和被接受，不拘于细节，不受控制。喜欢友善积极的工作环境，和能自由阐述观点的机会。所以和孔雀沟通时，需要建立和谐友好的氛围，减少冲突和争执，多表扬和捧场。给机会听他们的见解，给予时间做些激励性和随意的活动。
S考拉天生的协调者
考拉的长处是谦虚，自制，沉稳可信赖。友好，愿意倾听和与人合作。做事追求完美，理想化。缺点是易自卑或自贬，易否定自己。较保守不易变革，面对变化适应的时间比较长。
考拉是天生的协调者，能融入团队目标，有强烈的归属感，能考虑到整体和局部，建立和谐的氛围。善解人意，善于观察，性情平和，对人有耐心。务实，忠诚可靠，可以给人信赖感。
考拉要求安全感和真诚相待，喜欢相对稳定的环境，给予调整和适应变化的时间，明确的责任范围。所以和考拉沟通时，不要催得太急，或采取咄咄逼人和对峙的态度。听取他们想法时要耐心，以不具威胁的方式提出不同意见，给予鼓励，支持和理解。
C猫头鹰天生的组织者
猫头鹰的长处是坚韧执着，稳健踏实。追求精确，善于分析，处事周全，有系统性。做事认真，谨慎低调，讲究事实依据，力求客观和符合逻辑。不足是墨守成规，固执己见。苦心劳神，陷于细节，束缚于流程和规范。过于小心挑剔和避免风险，过于追求规则不讲情面。
猫头鹰是天生的组织者，提出问题切中要害，控制细节，处事谨慎。对工作讲究方法，关注质量。思维有逻辑性，工作有系统。愿意与人分担风险，努力达成意见的一致。
猫头鹰要求自主和独立，规范秩序的工作环境，经周密计划后的改变。他们确有把握才做事，有明确的目标和要求，有确切的工作指南。所以和猫头鹰沟通时，要有精确的数字和事例支持自己的观点，事前做好充足的准备，以系统和全面的方法来提出见解，解释问题要耐心。
综上所述，我估计，DISC不是外国人创造的，吴承恩老爷子才是鼻祖。取经路上的师徒四人，各具特色，个性鲜明。唐僧是典型的猫头鹰，坚韧执着，目标明确，为了取得真经，抵御了多少美女的诱惑；孙悟空不是猴子是老虎，性情直率好勇斗狠，有极强的责任感，而紧箍咒也禁不住他追求自由的心；猪八戒不是猪是孔雀，活干的不多但嘴好，动不动在美女面前得瑟，没有耐性见异思迁；沙和尚是考拉，典型的和事佬，最擅长和稀泥，最多的台词就是春晚相声里说的那样，大师兄你说的对呀，二师兄你说的对呀，师傅你说的对呀。
关于DISC需要提示的是：
很多人都是混合型的。也就是说不是单纯的老虎或猫头鹰，很多都是有一个主要风格，有一个次要风格。我做过的一些测评里，有很多DC或CD型的人，从上面的图里可以看出，这样的人更关注事。也有DI和ID的人，这样的人性格更外向。也有IS和SI的人，这样的人更关注人，我本人就是IS型的。
团队成员混搭最好。为啥唐僧四人能取经成功啊，因为互补啊。从经验看，老虎和考拉合作最佳，老虎指明了方向就啥也不管了，考拉来协调实现目标。孔雀和猫头鹰是绝配，孔雀乐观积极爱表现，猫头鹰在后面条清理晰提醒孔雀注意细节。
随着年龄和经历改变，风格会变的。我第一家公司的一个同事，最初入职做生产助理，当时测评是典型的考拉，八九年之后做了生产经理，再测是D型主导了，我估计是新的岗位要求他经常做决定导致的。经理不能像助理那样唧唧歪歪没主意了，经常要立马下判断。
也不光是工作，说说生活，你觉得女生一般喜欢哪个型的男生？
没错，孔雀男最招女孩喜欢了，据说，85%的女孩偏爱孔雀型男生。
那男生呢，喜欢哪个类型的女生？
没错，男生更喜欢考拉女生，绝对的贤妻良母。
办公室别“装熟”，没界限迟早被拉黑
办公室隐私是一个极为敏感的话题。现代社会的职场白领每天至少有8个小时消耗在办公室里，甚至比呆在家里的时间还要长。工作场所已经成为白领与人交际的重要地点，也成为各种信息和八卦的交换市场。因此，是否能够正确对待个人和他人的隐私，已经成为一个白领能否在职场中游刃有余的关键因素。
碰触者：后果很严重
陈小姐 高级助理 上司的隐私不要碰
如果你觉得可以和上司谈些隐私话题，并借此拉近距离的话，你就大错特错了。我刚入职场的时候比较天真，有一天去给上司交报表，在办公室门口不巧撞见上司在电话里和丈夫吵架的场面，她看到我的时候两个人别提有多尴尬了，我赶忙退出去，顺便替上司把门关上。其实到这里为止，我都处理得很不错，可偏偏第二天在食堂碰到上司，我多嘴的问了一句“没事了吧”，上司的脸色立刻变了。虽然我个人是出于关心，但上司绝对不喜欢下属对自己的私事多嘴，那么有精神，还是把力气花在工作上吧。
高小姐 销售 同事的隐私请回避
长期从事销售工作让我的性格变得开朗又热情，用种通俗的说法就是比较容易“自来熟”。有一回到市场部协调工作，看到一位有过几次接触的同事办公桌上放着一些照片。我就很随意地靠过去，拿起一张指着其中的男士问：“XXX，你的男朋友啊？”那位同事一愣，把照片从我手里拿回去，很生疏地问我有什么事，我被弄得挺尴尬的。我这才明白，同事之间的距离很微妙，有时我自觉和对方已经熟悉得可以交谈私事，但可能对方并不那么认为。为了保证同事间一团和气，隐私这样的敏感问题还是应该尽量回避。
被碰触者：被窥视的感觉很可怕
杜小姐 平面设计 保护好自己的隐私
办公室实在是一个人多口杂的地方，一个不小心就会有自己不希望公开的信息被泄漏出去。有一天我在MSN上和朋友聊些闲事，买了新衣服啊吃了好吃的啊。中间我离开座位去复印文件，因为复印机离得不远，我没有特别锁掉电脑屏幕，等我回来的时候，发现因为自己疏忽没有关掉聊天窗口，但想想应该也不会有人来看我电脑上的东西，于是就把这件事扔到脑后了。谁知道第二天，就有同事凑过来神秘兮兮地问：买了新衣服今天怎么不穿？我的心里咯噔一下，就想到昨天的事情。虽然说这不是什么重要的信息资料，但被人窥探的感觉太糟糕了。现在我时不时觉得有双眼睛注视着我，让我心惊胆颤的。
王小姐 客户专员 “打探”让我忍无可忍
和同事之间熟悉了总会聊些休闲话题，一般的平常琐事或者开开玩笑我并不介意，但我非常讨厌别人过分热情地打探某些信息。比如有一次我买了一个品牌包作为给自己的礼物，到了公司，就有一个同事围上来很惊讶地叫：“哎哟，名牌包，多少钱啊？很贵吧？”她这一叫又引来很多人，都一起围着我，一边问“多少钱？真皮的吧？这什么牌子啊？”，一边又说我“真想得开，有钱”。我非常讨厌这种感觉，一边要应付他们，一边又要勉强自己摆出笑容，其实我真想大叫：“我买一个包只是犒劳自己，关你们什么事！”
专家提点：隐私小技巧
虽然碰触隐私可能会造成一些不愉快的结果，但一味把隐私“捂得牢牢的”，和别人都“只谈公事不讲私情”，那也会让人觉得你难以相处，不近人情。所以隐私可以谈，但关键是怎么谈。
开口前请三思
并不是所有隐私话题都适合和同事分享，话题选择不妥当可能会给你造成一定的麻烦。也许你会给人留下不礼貌的印象，让人觉得你口无遮拦、办事不慎重。如果再被有心的第三者听到，那后果可能严重到影响你的个人职业口碑。
那么哪些隐私话题是适合讨论的哪些又是不适合的呢？
适合谈论的隐私话题：
· 个人爱好
· 理财经验
· 旅行经历
· 美容消费
· 教育培训
不适合谈论的隐私话题：
· 个人收入
· 和上司的私交
· 对老板或者其他同事的看法
· 其他人的隐私
· 自己私密的感情
当然，由于每个人的接受能力不同，有的人对隐私的限制比较宽泛，有些人却特别敏感。所以在实际环境中，还要根据具体情况的不同来决定谈论的内容。不过不管遇到哪种情况，在谈论隐私话题前，应该先衡量，以下这些因素是否会影响到你的工作发展：
· 你的家庭背景
· 你的私交
· 你的历史纪录
· 你的价值观
· 你的生活方式
· 你和上司的私人来往
同样，在询问别人相关问题之前，请先考虑自己遇到同样的问题会是什么样的心情，预想一下自己的言论会否为自己或是他人带来伤害，这样才能最大程度降低隐私对我们的负面影响。
谈论时注意“天时、地利、人和”
不要在办公场合过多讨论隐私话题，办公室是工作的场所，白领在办公室的时间基本上是办公时间。没有一个上司愿意看到自己的下属把大部分精力放在“交流感情”上，不妨先办好公事，然后乘休息或者空余的时间和大家谈谈其他话题，这样不仅可以加深同事之间的交流，还能够消除工作带来的疲惫。
此外，谈论私人话题一定要看清对象，别以为“要和同事友好相处”就一定要和别人推心置腹。也许你“掏心挖肺”的结果，却是对方把你卖了。职场中的很多人，看似对别人的隐私相当淡漠，其实却时刻用在意的目光关注着，你无法得知对方的询问究竟是出于善意还是有其他的目的。也许有时你会被生活和工作的压力逼迫得想要找人抒发，但请记得同事都不是心理医生，有些东西应该锁在自己的心里，或者找真正的朋友分享。
一旦你发现自己碰触到了别人的“着火点”，引起别人不快时，应该及时采取适当的方式转移别人的注意力，这样可以弱化他人因为隐私被冒犯而产生的不快，也表示自己并非有意探问隐私。表达出自己的诚意，以宽容、平和的心态对待别人的隐私，把握好同事间和平、互助、有距离关系的尺度，这样才能营造和谐的工作氛围。（完）
这些同事，我想不给面子一辈子拉黑！
转眼间2020年就剩最后一个季度了，还记得年后复工时不少的网友表示：同事很有爱，口罩、酒精、消毒水，统统共享！不过，也许应了“分久必合，合久必分”这个说法，在办公室这种封闭环境里待的时间一长，身边的同事渐渐“现出了原形”……
“明明和我平级，把自己当领导！”
网友“喵翠花”：见过狐假虎威、没大没小的，但没见过皮那么厚的同事。明明和我是平级的，因为跨部门的关系，大家平时业务上有往来的话都客客气气的，连他们的领导都不会直接跟我们下命令，现在他却把自己当领导了。在一个工作群里，今天发送一条：“把这个数据报表给我拉一拉，我今天就要。”明天来一个：“你们写一个项目总结，做成ppt格式，下周大老板开会的时候要汇报。”我就奇了怪了，是合作的项目也算了，但这里面不少是他自己负责的模块，凭什么颐指气使地要我给他干活啊？难道我的工资是他给发的？我辛辛苦苦做了，这工作业绩也不是我的啊！
“没钱，还托同事买买买！”
网友“小菜包”：我真恨我自己的舌头！上回随口一提有亲戚要从国外回来，坐我隔开3个座位的Gina就上竿子了，让我帮她带件限定款卫衣。说真的，虽然是一个部门的，但我跟她不熟，但我是个“包子”性格，鬼使神差地就答应了。衣服我给她背来了，她第一句话是：“这衣服是从国外来的，有没有消过毒。”第二句话是：“月底了，我没钱了，等月初发了工资后再还你……”我还从震惊中没有缓过神来，她大概见我石化了，皱着眉头甩出句：“你等钱用的话，那我分期付款总行了吧！”嘿，被她绕得我都懵了，以为欠钱的人是我呢！
“前同事无休止纠缠”
网友“小铃铛”：“你在吗？”“这个表格怎么弄啊？”“你在吗？”“这个账怎么对不拢呢？”“你在吗？”“这个项目你是用什么充的？”“你在吗？”“这个系统要算XXX的话，怎么写公式啊？”坐在现在的公司里，我感觉我心里有鬼，同时打着两份工——前同事不停地在微信上敲我，问我前公司的各种事务。我回得慢一些的话，她还不乐意了，说我没心没肺，刚走就把她们当外人了。亲，搞搞清楚好吗？我现在就是个外人啊，凭什么我要回答你搞不定的工作？交接的时候我不但说清楚了，连文档都做了，你把我当啥啊？心怀大爱的机器人客服啊！
说真的，忙到天昏地暗不省人事的时候，真想一把拉黑这些（前）同事！工作至今，你遇到过哪些极品同事？是和他们正面对线，还是忍到内伤？欢迎留言，吐出浊气，借助群众的力量解决碍于面子的问题……
职场的成熟的特征：不以自己钟爱的姿态做事
所谓成熟，一个重要标志就是你渐渐明白，工作的目的是把事情做成，至于是以你钟爱的姿态还是用别人主张的方式，其实并没有多大关系。
妥协是一个低成本高受益的职场策略，其意义就在于，以非根本利益、非根本原则上的让步来保证对根本利益、根本原则的实现换句话说，丢卒保车。在明确底线的前提下，通过妥协，尽可能寻求双方都能接受的结果。面对分歧，守住底线、进退有度、适时妥协、求同存异，用可以放弃的筹码确保核心利益的实现，这远比一味固执己见更能达到目的。
在职场待久了，人自然会变得成熟起来。所谓成熟，一个重要标志就是你渐渐明白，工作的目的是把事情做成，至于是以你钟爱的姿态还是用别人主张的方式，其实并没有多大关系。
给出路，而不是给态度，这是解决任何分歧的起点。
■柔软往往比刚烈更有效
狭路相逢。很显然，胡同的宽度仅够一辆车通行，必须有人作出退让。
路牌清晰地标识着这是一条单行道。于是顺行的那辆车走得理直气壮：你违章，自然你要倒车。逆行的那位索性耍起了脾气：眼看就要到路口了，你拐进来时看见我怎么就不能让一下？我就不退，又能怎样？
10分钟，僵持不下。
这是前几天我亲眼所见的一幕。这场面让我觉得似曾相识，不是在马路上，而是在职场中。
方案A和方案B，究竟哪一个更好？项目报告的思路，以谁的意见为准？企业LOGO的风格，简洁明快还是庄重大气？一次人员的变动、一项规则的制定、一个市场的取舍只要有人的地方，就一定会有意见相左的时候。
职场上的事，大多数时候并没有明确的是非曲直之分。每个人都有各自的立场和观点，简单的少数服从多数不是时时都能奏效，也没有谁可以轻易获得一票否决其他意见的资格。这时候，要想把事情顺利推进下去，适当的妥协就成了唯一可行的办法。
朋友给我讲了这样一件事。公司的签约客户忽然提出更改合作计划，基本意向不变，只是具体程序上需要有所调整。但负责和客户接洽的小姑娘一口咬定，合同都签了，哪还有变卦的余地。其实客户那边也挺为难的，高层意见不统一，最后只好由大老板出来拍板只不过，这个板和之前商量好的不太一样。
不管人家怎么解释，姑娘都言之凿凿：你们早干吗去了？说好的事情怎么能说改就改呢？我们公司已经在执行合同了，损失怎么办？
意气风发的少年时代，字典里是没有妥协二字的。那个时候，坚持己见是一种力量和存在的证明：我做得对，我的意见更好，为什么要我妥协？就像那两辆在胡同里对峙的汽车，谁也不肯退让半步。
然而在职场待久了，人自然会变得成熟起来。而所谓成熟，一个重要标志就是你渐渐明白，工作的目的是把事情做成，至于是以你钟爱的姿态还是用别人主张的方式，其实并没有多大关系。
妥协是一个低成本高受益的职场策略，其意义就在于，以非根本利益、非根本原则上的让步来保证对根本利益、根本原则的实现换句话说，丢卒保车。
狭路相逢勇者胜，这话说的是两军对垒，你死我活，硬碰硬的较量。然而身处职场，更多时候我们需要的是合作而非对峙，是解决问题而非激化矛盾。这时候，柔软往往比刚烈更有效。
■绝大多数事情都不是二选一的问题
几轮接洽下来，谈判陷入僵局。客户甚至放出狠话：要是这样，我们就不玩了。姑娘也觉得冤枉，自己的每一步都是按照程序严格执行合同，为什么双方的合作关系几近破裂？
讲这个故事的朋友后来被老板派去收拾残局。他很快发现，其实双方的合作意愿、合作基础都不存在任何问题，只是在具体操作环节上，想法有些不同。
朋友并没有直接知会客户行或者不行，而是在邮件中一一列出本次合作的共同利益和目前存在的分歧，并且综合各种意见，提出了几个新的解决方案。几个回合下来，客户接受了新方案，双方各让一步，重新修订了合同。
很多时候，事情并不是非此即彼，Yes和No之间存在着千千万万种可能性。如果你铁了心要逞一时之勇，执着于分辨出谁对谁错，结果很可能是两败俱伤。后来朋友总结说，那姑娘把全部注意力放在了执行合同上，这当然无可厚非，但她忘了，公司最核心的目标是把客户留住、把生意做好。
这话说起来容易，但事到临头，不少人情急之下难免乱了阵脚。就像对峙在狭小胡同里的两个司机，难道他们不明白赌气不是目的，赶紧回家才是正经事吗？
所以当你突然陷入某种分歧时，一定先别急着说不。试着找找有没有第三条路，用如果这样你看行不行代替必须这样，我也没办法，或许可以发现双方都能接受的出路。
我曾见过出版社编辑和作者就图书封面的设计方案争执不休。出版社更多地从市场角度考虑，强大的调研系统反馈回来的结果是，浓眉大眼、冲击力强的风格会带来更好的销量。而作者显然更在意个人喜好，坚持疏朗俊秀、大面积留白的清新风。两套风格迥异的小样摆在桌上，每个人都在试图说服对方放弃，但显然，没有谁打算让步。
在仅有的选项里逼着对方改主意，事情往往就是这么一步步陷入窘境的。这件事其实不难理解：你对自己的判断那么笃定，对方又何尝不是呢？
幸亏设计公司的人站出来表态：要是两种意见无法达成共识，那么就再做一版新的试试。如果这样你看行不行，这话简直就像一句咒语，能瞬间瓦解剑拔弩张的尴尬。
本来嘛，之所以意见不统一，是参与者把这场讨论的目标设定为在两种方案中选择一种。但其实无论是谁，大家希望达成的目的都是一致的达到一个尽可能好的结果。实际上，职场中的绝大多数事情都不是二选一的问题，要相信，只要你把选择范围拓展到足够大，总会出现一个众望所归的结局。
如果现有的几个选项只能被一一否定的话，不妨另起炉灶，从零开始做加法，把双方都能接受的元素一点点拼凑起来。
给出路，而不是给态度，这是解决任何分歧的起点。必要的时候，也不妨退后一步，这时候的小小牺牲，往往意味着事关全局的战略性胜利。
■妥协也是有底线的
做建筑设计师的老同学常常被甲方各种莫名其妙的要求折磨得痛不欲生：对外观有要求，对功能有要求，对动线的合理性有要求，对舒适度有要求，对节能指标有要求，对工程预算有要求，最好还要有区别于别家的一两个亮点。
更要命的是，每当他拿出一个新方案，对方似乎总能找到突破口提出否定意见，鞭策他可以做得更好。
人非草木，当你的意见被其他人公开质疑的时候，难免会心生不满。沮丧、委屈、失望、犹疑、惊诧、愤怒无论是什么，都是最自然不过的本能反应。
心理咨询师常说的一句话是，先处理情绪，再处理问题。但在职场上，你只能把情绪留给自己，用最短的时间恢复理智，进入处理问题的状态中。要知道，无论是上司、同事还是合作伙伴、竞争对手，没有谁有义务替你做情绪按摩，或是竖起耳朵任凭你发泄负能量。你只能依靠自己的力量尽快走出来。
这人怎么这么麻烦、你要是觉得不好自己来、这种破事为什么总能摊到我头上之类的话，自己心里说说也就罢了，千万别真的在办公室里脱口而出。否则，很可能还没等你来得及整理好自己的状态，就已经出师未捷身先死，被炒了鱿鱼。
遇到这样的甲方，老同学的郁闷可想而知。但他必须不断妥协，尽可能找到双方都能接受的解决方案因为这一单合同就能给公司带来上百万元的收入，孰轻孰重，他清楚得很。
狭路相逢时逞一时之勇，通常都是情绪所至。亢奋状态下谁都难免出昏招，为了一个过了河的卒子和对方死磕，导致整个棋局分分钟被冲击得七零八落。争执中，当你脱口而出必须这样，否则我也没办法的时候，小心，愤怒的情绪已经让你暂时丧失了思考的能力。
职场是强调结果的地方，而这里最重要的结果就是获得利益。在对峙状态形成之后，抱怨是于事无补的，激烈的情绪只可能让你一根筋地向前冲，放弃退一步海阔天空的可能性，激化矛盾，让冲突升级。
谁都希望按照自己的方式100%获得利益，这是最好的结果。只不过，职场的规则往往不是这样，它要求你必须想到最坏的结果，即你的最低目标、最低标准、最后底线。在明确底线的前提下，通过妥协，尽可能寻求双方都能接受的结果。
经过反复沟通，老同学逐渐摸清了甲方的审美偏好，并且和对方一起明确了在现有预算水平下，对设计要求的重要性排序。作为专业人员，他强调的重点是安全、合理、舒适。
所谓底线，既包括核心利益，也涉及职业操守。底线的作用就是提示我们，在分歧中哪些是需要坚持、绝对不可以让步的，哪些是可有可无、能够当作筹码一点点摆出或一点点放弃的。
面对职场分歧，守住底线、进退有度、适时妥协、求同存异，用可以放弃的筹码确保核心利益的实现，这远比一味固执己见更能达到目的。而整个过程，都需要冷静的思考、平和的心态。
讨饭的能力的职场故事
我曾经批评过一个演员，说你之所以削苹果就说不出话，切菜就不能演戏，镜头里熨烫衣物时嘴非得歪着，是因为干家务这样稀松平常的事，你都没做过。人不能在两件事上同时用功，就好像周伯通练习左手画方右手画圆——说台词本身就要动脑，干活还要现学，你当然做不到游刃有余。演戏不仅仅拼演技，更重要的还是拼积淀，厚积薄发的“积”就是来源于生活。
很多年轻人，在会议里谈明年规划，谈公司战略一套一套的，办公桌上却堆了一周的饭盒儿。寝室里刨只袜子都恨不得用手机CALL出来。你一屋不扫，如何让领导相信你能扫平天下？战略最终都要落地于脚踏实地的执行，而执行才是完成任务的关键。
我儿子也有同样问题。我昨天发现他将一汤勺砸进碗里没轻没重，原因是大人剥夺了他盛汤的权利。把他伺候到9岁，他还没有钱的概念，给他零用钱总是随手甩在某个角落不见了。原因是他不知道钱的重要性，买东西只需张口。
我看别人孩子的问题都很准确，因为他们在为我工作。我看自己孩子的问题却不清晰，我总把他当个孩子，尽量照顾他，给他优越的生活，来不及想他迟早有一天会独立，上岗后会被老板内心里鄙视他的娘。
我的保姆素萍，我问她，等你老了，你回老家吗？她答：“回不去了。我不会种地。”
我大惊：“你是农民，你不会种地？”
她大笑着说：“我也是我妈的宝宝呀！我妈大约是最后一代农民了。农民要从小培养的，认种子，识节气，会插秧，能收割。养鸡喂猪种菜开荒，没一件事不是学问。你以为仅有农民身份就天然会吗？从小没种惯地的，对节气就不敏感，不知道什么时候种什么，给我地也是荒。”
我想想，是这样。拿一把种子放我面前，纵然我有硕士博士文凭，只要不是农科专业的，也不会认识。哪天要是流落荒岛，连老祖宗从猿到人的看家本领“钻木取火”都不会。
现代科技文明发展越快，那些基本的生存能力也就丢失得越快。可最终，你得事必躬亲。
讨饭的能力，要从小培养，不仅仅是认得几个字，会算几道题。不从小学习和培养这些技能，纵然满腹经纶，关键时刻也不一定能填饱肚皮。
朋友说，他的合作伙伴们因年长退休，接班的是富二代。他看着心惊胆战。笔笔生意都亏，不知挣钱艰难。当年他们父母为讨生活走南闯北住黑店坐三轮，打拼下的事业交给孩子，他们钱没挣着，出门必住豪华五星，开车都开宾利，洗发水飞香港买，生鲜水产从法国空运。朋友说，这种糟蹋法，家业不知能撑几年。
家业撑不了几年。看欧洲现状即知。老牌帝国主义国家，最近都在闹破产，希腊年轻人一天只工作4小时却希望发16个月的工资，国家没钱了就向他国贷款。没有人会长期奉养四肢不勤五谷不分的懒汉，勒紧裤腰带吃苦已经到了眼前。
与其成年以后悲叹世界残酷，不如早早做好讨饭打算。
编辑手记
生活中，“理想很丰满，现实很骨感”。一个年轻人，也许满怀理想。只有工作的意愿，却没有行动的能力;也许满腹经纶，却眼高手低、不靠谱、缺少烟火味……说多了都是泪——拥有“讨饭的能力”，才是一个人顶天立地的“第一生产力”。
我的职场法宝的故事
6年前，我被万福楼酒店录用为服务生之后，参加了酒店举办的为期半个月的技能培训。
培训的主要内容是摆台、折纸巾、斟酒等。我是一个男孩，在家过着衣来伸手饭来张口的生活，选择做服务生，是我瞬间的决定。我喜欢那家酒店里男孩穿蓝马夹的样子，还有就是我长大了，必须步入社会。开始的时候，洁白的瓷餐具让我有点害怕，我总担心拿不稳，掉地上摔碎；柔软干净的纸巾在我手里一点也不听使唤，总是折不到要求的样子；当酒瓶对准杯口时，我总忍不住颤抖……就这样，第一堂课，我成了二十多个服务生中表现最差的一个。不服输的我，当晚就在家里操练起来，我把家里的茶具、酒瓶、酒杯全部找来，还找来一块大红的塔夫绸……所有动作和要求，都是按照领班讲的去做，一遍一遍直到瓷餐具在我手里不再想溜，酒瓶对着杯口不再颤抖，塔夫绸在我的手里也能折成一朵简单的花……
第二天，在实习表演的时候，领班发现了我。她说，我不是表现最好的一个，但却是进步最快的一个。我不满足于这样的评价，如果通过努力可以做到最好，我为什么不做呢？
继续努力，到第七天的时候，我摆台的时间只用了3分钟，得了第一名。斟酒的动作及标准我都把握得恰到好处，连用纸巾折的“鱼水情深”也是最美的。
在安排岗位的时候，经理突然发现酒店还差一名DJ，问领班服务生里有没有可造之才，领班把我推到他面前说我是接受能力最强的一个。
于是，我成了酒店从学校请来的一位资深DJ的学生。他手把手地教，我尽心尽力地学。3天之后，DJ老师走了，我已经能够熟练操作DJ间的所有设备。
4年后，我已经是这家酒店的副总经理。为了追求更大的梦想，我南下深圳，通过老乡介绍，进入一家服装厂打工。开始的时候。我只能完成车商标之类简单的工序。工资比别人低一大截儿。空闲时，我就找来废布，学做领子和开口袋，一遍又一遍。
一个月后，组长见我做的领子不错，口袋也算开得周正，就给了我更多的学习机会。2年后，我从深圳来到广州一家集生产、销售于一体的服装公司。我想进入销售部，可公司不直接招聘销售人员，所有的销售人员都必须从技术部里选拔。
这天上午，正在赶一批西装时，中央空调突然坏了。8月的广州，没有空调的厂房可不是人待的地方，而这批西装的货期很短，必须分秒必争地赶货，在这紧要关头，当然不能停工。所以，虽然车间里热得似火炉，员工们仍自觉地继续工作，只是不时地拿毛巾擦一把脸。
我有点胖，就更怕热了，真想去6楼凉快凉快！可一抬头，发现技术部的几个同事早已没了踪影，在这种情况下，我再走就行不通啊！
我一边不停地用一块纸板当扇子扇风，一边在车间里来回走动。在6楼办公的老总听说生产车间的空调坏了，就下楼来察看。他四处看了一下之后，走到我跟前，问技术部其他人员去哪里了，我还没来得及回答，一个组长抢先说，他们早就凉快去了。
第二天，一纸调令，把我调进了销售部。老总说，一个人有这样的责任心，没有什么做不好的，而销售部，是体现一分耕耘一分收获的地方，它能让你的付出得到应有的回报。
在销售部，我是一个没有任何经验的新人，我买了一些
强劲的对手是好的老师
将鸡蛋放在一个篮子里
1983年，当我从长沙铁道学院自动控制专业毕业，在山西一个无名小站开始工作时，我觉得“成为有成就的人”的理想实在是很遥远，心情苦闷。小站的站长鼓励我说：任何时候都要努力，浪费自己的才华，就是对不起国家！这句话给我印象实在太深刻，在当时也让我非常震撼。1984年我考取了北京理工大学的研究生，三年后又顺利考取美国亚利桑那州立大学的博士。
但我没有选择出国留学，想尽早进入社会闯荡的心思让我选择了前往湖南大学执教。应该说我是一个不很“安分”的人，心中一直有创业的想法和冲动，1991年我们迈出了第一步——承包了当时亏损已达10万余元的湖南省某公司的电脑工程部。半年之后，我们已经开始赢利。1992年，积攒了一定经验的我们决定自己创业，成立一家民营电脑公司。当时店铺十几平米，惟一的摩托车是借钱买的，情形很艰难。但也许是逆境中求生存的渴望和潜力，使我们此后在与长沙电信局的合作中，成功开发了国家邮电部重点攻关项目“号线集中管理系统”，也从此奠定了公司在电信行业的地位。
1994年，创智软件园有限公司成立。1998年，创智率先在业界通过成功收购“五一文”、借壳上市而完成了股份制改造。当时，创智以电信行业为基点，涉及软件行业大半领域，从电信、金融、广播电视到水利、气象和烟草等等。结果业务战线过长，难以善始善终，资金瓶颈和竞争的压力日益突出。我们及时实施战略调整：必须“专注”。并提出了“专注+整合，打造企业核心竞争力”的战略思想，率先在业内进行了企业整合。2003年对于创智而言很不轻松，但最终还是完成了内部整合，打破原来各自独立、相互割裂的事业部制，代之以更加开放、更加融合的资源中心制。这些事情让我明白了一个道理：公司应脚踏实地求发展，因为个人精力、社会资源都非常有限，所以尤其是在创业阶段，必须时刻铭记“专注”的原则。
我曾经和媒体的朋友说，我特别喜欢看报，以前一打开报纸，就会有压抑不住的兴奋感。真的，机会太多了。现在这种习惯要改变，必须正确判断自己的实力和能力，有时候暂时的放弃，是为了等待更好的时机。
人们都说，不要把鸡蛋放在一个篮子里，但是，如果看好项目远景和投资回报，反其道而为之，可能获得更多。今天的创智更加注重选择，更加“专注”：公司专注于业务，产品专注于市场，市场专注于应用！我的手提电脑上也有这样的六字秘诀：专注、单一、明确。
最强劲的对手就是最好的老师
众所周知，企业国际化一直是创智追求的目标。
创智很早就尝试开展与海外的合作，开拓国际市场，也由此带出了中国软件企业在参与国际竞争中的一些问题，比如缺乏专业化的管理、在国际舞台上缺乏声誉等等。
1996年，在同学的引荐下，我带领团队飞到纽约，准备为美国一家证券公司做分析系统。对于创智的实力我非常有信心，但对方的第一个问题就是：你们如何做好我们的服务？我说，创智将尽量完美地完成任务。对方却很实际：你的公司的运作状况如何？你了解我们需要什么吗？你如何保证质量？具体的方案？……当时心里有些别扭。这些问题来势汹汹，没有准备的人很难应答。结果，对方认为创智准备不充足，不了解对方需求，对不起，请你走人。美国人在商业合作上不会讲究面子。
1998年，创智参加美国航空公司的总价为50万美元的项目招标，结果败给印度公司。当时我看到的原因是：印度公司的开发模式符合国际标准，管理专业，而且运作过不少成功项目；而创智甚至没有CMM认证（等同于当今软件国际化通行证），美国客户也承认，创智的技术比印度的技术要强，但管理能力太差！
最强劲的对手就是最好的老师。
印度短短数年发展成为除美国之外最大的软件出口国，关键之一在于，印度软件业从一开始就把“国际化”作为一项运营准则，公司也大多在美国硅谷有分支机构。他们科学的软件研发流程，也保证了软件的标准化、集约化；而中国软件企业缺乏标准化的研发模式，缺乏专业管理人员，陷入了小、散、软的局面，而且散兵游勇地开拓国际市场，难免被淘汰出局。
我们会编程序，但却不懂管理，而这种管理正是软件企业的核心竞争力。那时我认识到创智要想成为中国最优秀的软件企业，管理的瓶颈必须突破。2002年底，创智一举通过了CMM3认证。2003年6月，创智第一次以完全独立的身份在竞标中击败印度等国际厂商，与美国第五大物流企业Ozburn-esseyLogistics公司签署了第一期和第二期的项目合作协议。这种价值，金钱无法衡量。
2004年，创智通过国家信息产业部的专业评估，成为我国第一家通过了国际、国内双认证的软件企业。同年4月，创智又与微软公司（被誉为“世界个人和商用计算机软件行业的领袖”）在北京签署合作备忘录,成为微软在中国的三家全球战略合作伙伴之一,双方在人才培养及培训认证、软件开发、市场营销等方面进行全方位合作。
对此我也觉得非常激动。能成为微软全球战略合作伙伴，创智将得到更多更好的机会，站在巨人肩上发展！创智的国际化脚步不会停息，会向“国际连横，行业深耕”的目标继续前进。
我不会躺着做梦，生活本身就是梦想
从创业到今天，我也从一个青年人开始步入中年，也有记者曾问过我：“你觉得自己成功吗？”我没有直接回答这个问题，因为今天的我仍然在设定我的巅峰，然后努力一点一点接近和到达。从我的内心来讲，成就感是有一点点。但以我的性格，不同阶段有不同的目标，对手总在前方！这个世界，惟一不变的就是变化。成功或者失败都不是永恒的。
我习惯于不断观察和学习，同时我觉得追求充满乐趣。有记者说，你工作不会觉得疲倦吗？人毕竟不是机器人，但充满激情和挑战的生活更有魅力。钱不是我事业的推动力，否则早就可以抽身而退，也许是来自内心永不满足的欲望：做有价值的事情，做出跟别人不一样的东西。
几年前，在我阅读《杰克·韦尔奇》时，深有感叹。中国很多企业家都想充分了解GE的CEO到底在想什么，却也许忽略了：成功不可能复制。GE有100多年的历史，而你的企业呢？GE在那样的经历和环境里发展壮大，你的企业呢？……所以他说企业要遵从“简单”原则，这跟我们所理解的“简单”不是一个概念；他即使告诉我们成功的原因，两者的理解也会有差距。我们需要体会的是其中深意。所以，其管理方法固然可以借鉴，但可借鉴的也仅仅是其管理的思维和理念。
创智“以人为本，推进市场”，人才也是企业不可忽略的环节。我一般从三个方面来衡量人才：一是能力，二是对企业文化价值观的认同性，第三就是这个人所具有的学习能力、创新能力以及对公司的忠诚。同时，创智也设计了自己独特而完整的员工业绩评价体系，并且每年将动用纯利润的10%作为员工的培训费用。企业的高层管理人员每年至少要接受40个小时的培训，出国到跨国大公司参观、学习，开拓视野，掌握国际技术及管理方法和理念。我想，创智的工作人员，不仅仅被丰厚的薪水和优良的工作环境所吸引，最重要的是我们都有着共同的梦：推行“国际化管理，标准化研发，模块化服务”，让创智科技从“中国优秀软件企业”，快速成长为“世界级优秀软件企业”。
应该说我从来都不是躺着做梦的人，生活本身就是梦想！就像我说过：创智不是国有的，但它是国家的；创智是民营的，但更是民族的！今天我还在说，这就是我、是创智的原动力！
丁亮建议：
青年人要具有良好的沟通和交流能力，能以健康积极的心态对待工作；懂得欣赏他人、学习他人的优点，并且具备团结协助的团队精神；人与人之间的竞争到最后，都是学习能力的竞争，擅长自学、能够坚持的人，会脱颖而出。（完）
抢不去的饭碗的职场故事
2001年，我买了新房子，要给新房装一扇防盗门。防盗门专卖店的老板亲自将货送到了楼下，安装工也雇来了，就待将防盗门搬上楼安装。
“我把防盗门背上楼？”一个头发花白、身材瘦小的老民工，早已候在一边揽活干了。
老板说：“背到三楼是多少？”
民工说：“不还价，不论楼层高低都是10元。”
安装工见这个钱好赚，就说：“您这把年纪该回家享清福了，背防盗门还是我来吧。”
老板说：“我雇一辆电动车将防盗门从店里拉到这里只不过5元钱，就这么背一下10元也太好赚了，都别争了，这钱我自己赚！”
民工说：“你们背不上去的，这几幢楼的防盗门都是我背的。”
老板说：“你别唬我，我卖了多年的防盗门，好背不好背还会不知道？”
“你别不相信……”民工还想再说什么，看老板执意要自己背，就笑了笑走开了，这里是新小区，家家都在叮叮当当搞装修，有的是防盗门背。
老板是个人高马大的中年汉子，戴了手套，在我和安装工的协助下，将防盗门背了起来向前走。可是上台阶，麻烦来了，防盗门的顶端老是要磕碰到天花板。老板将腰身向前弓了弓，防盗门顶端也低了下来，天花板是碰不到了，可是由于腰弯得只能看脚下，一不留神前端撞到墙了，墙面碰坏了不说，趔趔趄趄差点摔跤。也难怪要撞墙，每上半层楼就有一面墙挡着，楼道180度转弯后再向上。我和安装工上前扶住防盗门，老板一步一步退了下来，放倒防盗门休息。老板满头大汗，西服被磨得皱巴巴，一脸狼狈相。
安装工是个小伙子，背起防盗门上了台阶，顶端没有碰天花板，也不用当心前端撞墙，可是，不是左边磕碰到楼梯扶手，就是右侧碰到了墙，如是几下，已是气喘咻咻，力不能支，也退了下来。
休息片刻之后，老板和安装工商量好搬楼费对半分，抬着防盗门再次上台阶。老板抬后端，使劲将防盗门托高，安装工抬前端，使劲弯腰将防盗门放低，以保持防盗门平衡，但要抬高脚跟倒退着上台阶。每上一级台阶，两人都得咬紧牙关，脖子上青筋暴突。还别说他们吃力，我看着也出了一身大汗。好不容易上了半层楼，却由于转弯，防盗门前后端被两堵相垂直的墙壁夹住，中端被楼道扶手死死顶住，前进不得，后退不能。
老板抹着汗苦笑着说：“这个钱看来是不能赚的。”
民工把另一户的防盗门背完了下楼，出现在一筹莫展的老板和安装工面前。他把防盗门扶正靠在墙上，背往防盗门上一凑，双手往防盗门两侧一抓，防盗门就像吸铁石一样牢牢黏在他背上了，钢铁庞然大物也像棉花团一样轻了，他腰身作些右侧和前弓，背上的防盗门就侧斜前倾到一定角度，大大缩小了竖截面和前后端的水平长度，上台阶，急转弯，绰绰有余；步子稳，气不急，轻松自如；蹬蹬蹬，几下就到了三楼。
老板奉上了工钱问：“这事到了您手上怎么就这样容易呢？”
民工不无炫耀地说：“先要找到背点，背点偏高偏低偏右偏左一点点，人就相当吃力，再要给侧斜前倾找好合适的角度，角度合适了，防盗门上下前后左右都不磕碰了；我原先给人家挑砂石，现在专背防盗门，这一片楼的防盗门都是我背的。”
我插嘴说：“你把最紧要的东西说出去了，就不怕别人抢了你的饭碗吗？”
民工爽朗大笑：“刚才你也看到了，我这饭碗人家是抢不去的，背防盗门看似简单，好像人人都能背，其实不然，我虽然年纪大，这一片楼也只有我才背得上去。”
这是10年前的事。
10年来我常想，职场中人何以拥有一个别人抢不去的饭碗？何以将像背防盗门这样简单而普通的工作做成人人羡慕的金饭碗？其实，任何工作任何职位都是有一个背点和角度，关键是要找准我们各自的背点和角度啊！
你的价值决定你的位置
你可以一无所有，但不能一无是处。
看了两篇文章还不错，一篇叫《最近招了一个实习生》，另一篇叫《财大七年，读研仍然一无是处》。前一篇大意是作者招了一个还不错的实习生，当觉得还不错可以培养一下的时候，实习生嫌打下手学不到东西就辞职了。后一篇的大意则是，在名校读了七年金融，学习刻苦，面试的时候却一无是处，然后挫折感很强。说的是学生的问题，但很多时候，学生只是因为不成熟所以放大了自己的缺点罢了，这些缺点大部分人身上都有，只是表现的程度和方式不同而已。
价值是一切有意义的事情的核心，而价格只是价值的表现形式。你小学听课稍微认真一点就知道，价格是围绕价值做波动的，有时候就高出价值，就赚，有时候就低于价值，这个时候就赔。然后我们再引入一个变量或者说一个词，叫对价。意思是指一方在获得某种利益时，必须给付对方相应的代价。然后我提出一个公式，价值=价格+对价。从总体看，这个等式是一直成立的。
什么意思呢？就是，假如你去买一袋子大米，花了300元。如果你买种子去种，可能只要30元。后者是如此的便宜，但有一个对价就是你要付出一年的时间。然后我们衡量一下，假如自己不是这个职业的，这么做显然要付出太高的时间成本，所以我们还是选择了购买高价格的大米成品。有时候，这个对价并不是这么的明显，这就是隐性的对价。比如说，经常赚别人的便宜，逐渐养成了习惯，看似好像赚的，其实心态已经坏了，然后突然遇到一个大便宜，去占的时候，栽了，之前赚的都赔掉不说，还有可能本钱也就进去了。记得电视中，很经典的台词吧，早知道XXX会这样，我就不干了啊
所以，你的收获和你的价值是成正比的，假如你觉得没有成正比，那么大概有两种情况，一种是，你其实没什么价值。另一种则是，你的对价其实在积累，总有一天会爆发。当然，大部分情况下，都是第一种。
比如求职者要薪水，有高有低，要到高的人并不必太高兴，因为你支付的对价是领导对你的高期望，一旦你达不到领导的预期，可能会提早走人。要到低的人，也不必太过难过，你同时会获得一个比较大的空间去发挥，一旦你做出了超值的事情，就会立刻闪亮起来。超出别人预期有两种办法，第一种是能力霸道，第二种就是较低预期。
所以对自己有一个准确的价值判断还是比较重要的，只有你深刻的认识到了自己的价值，才有可能让自己有一个准确的价格，而我的建议是，把价格降低到价值的80%给自己一点空间去升值和积累，这样随着时间的推移，考虑到忠诚度和感情积累等情况，你可能最终会拿到自己价值的120%-150%甚至更多，这里你也不用太担心压力，对于这部分溢价你支付的对价是你的忠诚和经验。而假如你一上来就要到了自己价值的120%，那么可能你会陷入长期的瓶颈之中无法增长，甚至还会让自己的心情非常焦虑。
而对于其他问题，道理也是一样的。比如很多人劝我把约稿的价格提高，因为无论是从品质还是渠道考虑，我的要价可能都是市场价格的一半甚至三分之一还要低。但从我看来，现在的市场价格是有泡沫的，也许会有人支付更多的溢价来约稿，但肯定不能持久。而假如你的价格是物有所值的，那么用户体验就会很好，然后就会介绍更多的资源给你。对我来说，更多的单子并不重要，重要的是我可以接触到更多的行业的诉求、规律也会积累更多的案例，得到更多的专业人士、企业高层的认可。这对我未来的五到十年的高度，都非常有帮助。这种高度增长，其实就是价值增值曲线，前面少赚一点，后面我相信会轻松很多。
无论如何，都不要透支自己的价值，因为那是透支自己的未来，一定要去做增加自己价值的事情，而且不要给自己太多价格的压力，这样才能稳步的上涨。再就是，千万别太把自己当回事，人家尊重你，你是老师，人家不尊重你，就什么也不是。
《孤独的长跑者》：自卑的超越
孤独的长跑者：自卑的超越
剧情简介：
记得这是部根据真人真事改编的电视剧，原型是一位马拉松冠军。他从小就有尿床的毛病，他母亲却不懂儿童心理学，从不体恤孩子，每天都残忍地把他尿湿了的床单挂出来晾干，他害怕同学们会在放学的路上看到他尿湿的床单，于是每天一下课就拼命地飞奔，赶在同学之前看到之前把床单收起来。
有一回同学生日邀请他做客过夜，他为了忍住不尿床，一晚上都不敢睡。然而当他心仪的女孩子的爸爸开车接她回家时，他终于还是没能跑过汽车，女孩子看到了一切。他的自尊心严重受挫，遂离家出走。当他父母在一家大商场的豪华大床上找到他时，他睡得很香，也没有尿床。自此以后，他再也不尿床了。
那段孤独的长跑的日子使他练就了一身长跑功夫，长大后他获得了马拉松比赛的冠军。
爱看理由：
Norris 客服主管：
这部电影让我深刻感受到父母的爱像把锋利的刀，既能护体，也会伤身，稍一过火，就会种下自卑的种子，成长的过程中阴影不断扩大。
然而，这部电影更让我想到阿德勒的《自卑与超越》。阿德勒提出：“不管有无器官上的缺陷，儿童的自卑感总是一种普通存在的事实，这是因为他们常仰赖成年人的生活，且一举一动受到成年人的控制。当儿童利用这种自卑感作为逃避行动的借口时，便发展成神经性的倾向。如果这种自卑感在以后的生活中继续存在下去，它便会形成‘自卑情结’。”
我们每个人从出生起就是一个孤独的长跑者。漫漫人生路，惟有孤单地靠自己的耐力跑下去，跑向那未知的终点。为了自尊而拼命奔跑吧，超越自己，就能看到愈来愈清晰的未来。（完）
《巴士拉的雕塑》由职场百态编辑撰写而成，内容素材主要来源于网络，希望在您职场百态过程中能帮到您！我们把大量的“职场中的礼仪的作用”内容汇集于专题再现给您，希望您喜欢！
