职场必修课:学会如何批评人,做高情商的职场人士。

职业规划就是对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划的过程。一个完整的职业规划由职业定位、目标设定和通道设计三个要素构成。

在很多情况下,我们必须要“批评”人的,而批评人,则是一门非常重要的情商艺术。

情商高的人批评人的时候,能把分寸拿捏得非常好,不仅起到了批评警告的作用,同时让对方感受到了错误与压力,并且能照顾到对方的接受能力;而情商低的人在批评人的时候,只顾尽情指责与发泄,只想到批评批评再批评,但从来没有考虑过对方的接受能力,结果往往使对方感觉“很没面子”而情绪反弹导致更大冲突或不良后果。

那么,我们该如何修炼这项技能呢?下面随着小编一起来学习这项技能,教给你正确的批评方法。

正确的负面反馈是给出建设性建议,而不是挑剔。

一、是什么在阻止你提出正确的负面反馈?

我们对给予负面反馈的不安感可能会导致很多问题,且会降低成效。下面列出的是三种最常见的缺陷:

1、逃避

你只是避免给别人负面反馈,这会导致大多数人际关系走向灾难:你的孩子不受控制,你的同事和老板不尊重你,你的朋友感觉被你背叛了——“你为什么不告诉我你有这种感觉?”

2、攻击

你不太乐意提供负面反馈,当不得不这样做的时候,你可能会发脾气,此时你生的不是对方的气,而是你被迫给出反馈的气。然而,在生气时给出反馈就不太有用了。

“够了!该死,萧克,不要再帮我点餐了!你太霸道了,白痴!”

3、模糊

给别人负面反馈的不安感会导致在你不得不这样做的时候,言语表达的不精确。这种被动的风格是无益的,并且会让别人不耐烦。

“呃,说实话,呃,我觉得不是很好的那部分是……呃……嗯……”

二、提供负面反馈的技巧

如何使负面反馈有效?这里有一系列的准则,但其中一条特别重要,而且通常对每个人来说都是最大的问题:

1、重点:对事不对人

大家在给出负面反馈的时候,往往会针对个人:“你太无能了。”“你需要提高自尊心。”“你太笨拙了。”“你态度太差了。”“你太保守了。”“你不够尊重。”

这些陈述全部都侧重于其为人,而不是其行为。

为什么不能针对对方的个性特质呢?

首先,别人几乎对于广泛意义上的性格特征是无法控制的。你能改变“态度差”吗?即使我们说得是对的,对方确实是态度不好,但他们所能改变的也只有自己的行为。

其次,只关注别人的一般特征往往是不准确的。当我们提出反馈时,我们不是在回应想象中、隐性的性格特征,我们是在回应他们的行为。

如果同事总是拖到周五下午才交给我们工作,我们不喜欢的是什么?很想说我们讨厌她不为他人着想,但我们真正讨厌的是在周末之前接到工作。

反馈应该侧重于我们不喜欢的行为,而不是对这一行为背后原因的猜测。

即使猜得对(她确实考虑不周),她也不能一夜之间就有所改变。她可以改变的地方,也就是我们不喜欢的地方,是她周五下午交给我们工作的习惯。

2、注意时机

不要在对方有压力、分心的时候,或者是过于关注你要说的话时提出反馈意见。

给出负面反馈的目的是帮助对方,而他们若是没有关注到你传达的信息,那就毫无意义了。

3、注意频率

请记住,正面反馈比负面反馈更有用,并且更容易巩固关系。问问你自己经常给出哪个类型的反馈。如果负面反馈给了太多,尝试增加正面反馈的数量。他们有什么事情是做对了的?

4、先想再说

给出负面反馈时很容易偏题,开始说之前,想想要说什么、怎么说。如果给出负面反馈对你来说特别困难,你可以花些时间来记录想要说的内容。

有时候笔记可以帮助你克服自己的不情愿。

5、单独对话

当不止一人在场时,不要给对方负面反馈。

大多数人认为在别人面前被批评是一种羞辱。他们会更加关注自己遇到的尴尬,而不是你给予的消息。相反,试着找到与对方独处的机会,或邀请他们一对一与你见面,不要忘了保护你的个人安全。

6、框定问题

如果你说的话可能让对方感到有威胁,那么开始之前先明确声明,说明这个问题的边界。

“你游泳游得很好。不过仰泳的时候,你的右手举得并没有如……一样高。”“我真的很喜欢我们在一起度过的时光。这就是为什么我想跟你说说你迟到后我的感受……”

这个框架表明提出批评仅仅是就事论事,并不意味着你完全否认对方。

7、要准确

为为了使反馈有效,对方必须确切地知道你在说什么。

如果你说,“我不喜欢你的演讲报告”,对方完全不知道该怎么改。也许他们就直接停止演讲了。但是如果你说,“我看不懂你的板书”,他们就会知道该怎么做。

说具体,给出细节。

8、信息中包含积极的内容

考虑用你所赞赏之事开始讲述反馈。这样一来,人们不会觉得你在攻击他们,他们会更加乐意考虑你的反馈。

“这是我认为你做得好的地方……这是我认为可以做得更好的……”

9、提供信息,而不是建议

直接给建议容易被对方抵制,他们也有权这么做。人们有权自己决定自己做什么,不做什么。

提供负面反馈时,请专注于问题的相关信息,让对方决定该怎么做。“你的衬衫露出来了”比“把你的衬衫塞好”要好。“我听不见”比“说高点”要好。

10、不要表现出强烈的情绪

你可能在提供负面反馈时有很大的负面情绪。“那狗娘养的居然又塞给我一堆工作!”选择你想要做的。你想释放情绪,还是想给对方提供有用的信息?

11、不要想着两个都做到

一般来说,高声地表达沮丧或愤怒会使对方感受到威胁,从而清晰地思考反馈意见也就不复存在了。

有时候,你对此人的所作所为表现出的情绪回应就是你的反馈。即使如此,平静的反馈一般来说也比激烈的表达更有用。

提供反馈意见的好处是,你在做事之前有时间思考。然后用适当、轻松和自信的肢体语言向同伴提供反馈。使用本文中不同的主题重复练习多次。如果你和同伴一起练习,可以练习接受反馈的技巧。

延伸阅读

做好职业规划是职场人的必修课


对于职场人来说,制定是其必修课,那么,职业规划如何制定?本文介绍了如何制定职业规划的三大原则,以供参考。

主要是指个人职业规划,它是职场人职业生涯发展的真正动力和加速器,也是追求最佳职业生涯发展道路的过程。

最大的好处在于,帮助我们将个人梦想、价值观、人生目标与行动策略协调一致,去除其他不相关的旁枝末节,整合个人最大的优势与资源,从而向着终极目标快速前进,而这正是我们取得成功的重要保证。

对员工进行员工职业化培训,来提高员工的职业素养,同时也可以给员工指定职业素养培训课程,让企业员工自行学习。

成功的,一般要遵循以下三大原则。职场人士在职业规划时,必须考虑到行业的特性与个人的优缺点,这样才能制定合理、有指导意义的职业规划。

一、职业发展目标要契合自己的性格、特长与兴趣。

职业生涯能够成功发展的核心,就在于所从事的工作要求正是自己所擅长的。从事自己擅长的工作,我们会工作得游刃有余;从事自己所喜欢的工作,我们会工作得很愉快。

如果所从事的工作,既是自己所擅长又是喜欢,那么我们必能快速从中脱颖而出。而这正是成功的职业规划核心所在。为了更好的给员工提供学习机会,企业内部可以培养各个类型的企业培训师或培训讲师,跟踪式的培训整体员工。

二、职业规划要考虑到实际情况,并具有可执行性。

有些职场人士很有雄心壮志,但营销工作虽具有一定飞跃性,但更多时候却是一种积累的过程资历的积累、经验的积累、知识的积累,所以不能太过好高骛远,而要根据自己实际情况,一步一个脚印,层层晋升,最终方才能成就梦想。

三、职业规划发展目标必须有可持续发展性。

不是一个阶段性的目标,而是一种可以贯穿自己整个职业发展生涯的远景展望,所以职业发展规划必须具有可持续发展性。如果职业发展目标太过短浅,这不仅会抑制个人奋斗的热情,而且不利于长远发展。

看清能力边界,是每个职场人的必修课


近50%的高效率员工在升任主管不满18个月的时间内会想要改变自己的职业生涯,因为他们无法充分发挥自己的潜力。

小编曾见过这样的一个职场案例,小亮作为公司的技术骨干,经常在公司受到表扬。在某次加班帮助一位大客户完成大系统改造后,老板坚持要提拔他为公司的项目经理。

但是菲尔却对此感到痛苦不堪,从他上任的第一天起就忙忙碌碌,在限时18个月的团队项目中,进度整整延误了两个月,而这个项目在完成之前就花光所有预算了。

沮丧之后,小亮终于主动向领导坦白:"我曾经羡慕过领导职位的特权和物质利益,但现在我明白,我最好的职位不是经理,而是技术专家。"最后,小亮回到原来的职位,每天得心应手的为公司解决复杂的软件问题。

有时候,不是每个人都适合当经理。尤其是对于一些潜力很大的专业人士来说,最能显示他们能力的工作可能不是领导别人,而是成为技能领域的专家。

虽然古话常说"不想做将军的士兵,不想当好士兵",但这句好话放在工作场所,不一定正确。有些士兵,天生就是特种兵,不一定会适合战略部署,比如许三多;有些志向远大,不循规蹈矩,只当兵是可惜的,比如李云龙。因此,适合的才是最好的。管理人的人不一定能比会做事的人能高级,真正聪明的公司并不会把晋升为管理层作为是单一的激励措施。个人也不应将成为一名管理者视为唯一的职业目标。

如果你在一个完全无法胜任的岗位艰难支撑、不知所措,不如找到一个你能处理并继续发展你的优势的职位。没有必要强迫自己去做一件你不喜欢的工作来赚钱。如果有必要的话,最好是真诚地揭示你的内心想法,或者与领导讨论放弃职系变更或适当调整职位。只有当你对你所做的工作充满热情时,你才能每天充满成就感。

制定职业规划是职场人的必修课


职业规划怎么写,相信很多朋友们对这个问题很感兴趣,下面给大家介绍一下。第一部分,前言即总论;第二部分,自我分析,包括业余爱好、性格、价值观、专业技能等;

职业规划主要是指个人职业规划,它是职场人职业生涯发展的真正动力和加速器,也是追求最佳职业生涯发展道路的过程。

职业规划最大的好处在于,帮助我们将个人梦想、价值观、人生目标与行动策略协调一致,去除其他不相关的旁枝末节,整合个人最大的优势与资源,从而向着终极目标快速前进,而这正是我们取得成功的重要保证。

对员工进行员工职业化培训,来提高员工的职业素养,同时也可以给员工指定职业素养培训课程,让企业员工自行学习。

成功的职场规划,一般要遵循以下三大原则。职场人士在职业规划时,必须考虑到行业的特性与个人的优缺点,这样才能制定合理、有指导意义的职业规划。

一、职业发展目标要契合自己的性格、特长与兴趣。

职业生涯能够成功发展的核心,就在于所从事的工作要求正是自己所擅长的。从事自己擅长的工作,我们会工作得游刃有余;从事自己所喜欢的工作,我们会工作得很愉快。

如果所从事的工作,既是自己所擅长又是喜欢,那么我们必能快速从中脱颖而出。而这正是成功的职业规划核心所在。为了更好的给员工提供学习机会,企业内部可以培养各个类型的企业培训师或培训讲师,跟踪式的培训整体员工。

二、职业规划要考虑到实际情况,并具有可执行性。

有些职场人士很有雄心壮志,但营销工作虽具有一定飞跃性,但更多时候却是一种积累的过程资历的积累、经验的积累、知识的积累,所以职业规划不能太过好高骛远,而要根据自己实际情况,一步一个脚印,层层晋升,最终方才能成就梦想。

三、职业规划发展目标必须有可持续发展性。

职业规划不是一个阶段性的目标,而是一种可以贯穿自己整个职业发展生涯的远景展望,所以职业发展规划必须具有可持续发展性。如果职业发展目标太过短浅,这不仅会抑制个人奋斗的热情,而且不利于长远发展。

职场必修课:一定要远离的职场策略“捧杀”!


在职场上,有一个策略叫“捧杀”,就是职场中有人故意吹捧你想要达到他的目的,比如帮他做事、讽刺你、针对你等。不管是职场新人还是职场“老人”,进入新单位后,一定要提防“捧杀”,时刻记住,大脑清醒,言行谨慎,认真工作,唯有如此才能远离甜言蜜语的暗算。下面小编整理了以下关于职场上的“捧杀”以及必须要远离的同事,一起来了解一下。

一、你的职场社交,要警惕“捧杀”

作家桐华曾经说过一句话,“有人可以将恶意藏在夸赞下,也有人将苦心掩在骂声中。对你好的不见得是真好,对你坏的也不见得是真坏。”

网络案例:

小秋之前在一家公司做宣传,因为能力强,从一个普通的职员,一路被提升为公司宣传部总监。很快身边就围绕了一群每天吹捧她的人,不是夸她在公司屈才,就是撺掇她去大平台,还有几个人经常在她耳边说,以她的实力根本没必要给人打工。

渐渐地,她开始自我膨胀,心心念念要自己创业。家人劝她根基不稳,再多做几年,可她还是执着地觉得自己给别人打工吃亏了。辞职后,才发现手里的资源一夜消失,连过去那些总夸她的人也在朋友圈消失。

这种职场捧杀,其实想想挺无奈,你不能责怪别人坏,可她们就是会用好听的话让你产生对自己错误的评价。警惕职场捧杀,分辨并远离那些爱说好话的同事。

二、其他5种你必须要远离的同事

1、表里不一的人

这种人是职场上最可怕、也最难以察觉的类型,通常等你发现时,事情往往已经到了无法收拾的地步。他表面上会跟你装的很好,很关心工作状况、帮助各项业务上的大小事,但在跟你打好关系、了解你的个性与缺点后,私底下他便会诬陷你,向主管、同事散布你的坏话。

人心险恶,你无法在刚认识一个人时,就了解他的个性与目的。聪明人要懂得保护自己、观察他人,除非你确定信任他,否则在职场上尽量别谈到私领域的事,以免成为有心人私下陷害的把柄。

2、仗势资深,将工作推给菜鸟做

在职场上,尊重前辈与资深同事,是新人的基本礼仪与观念,但这并不代表老鸟就能仗势欺人,将所有工作推给菜鸟做。在某些公司,新进的新人往往是被压榨的对象,老同事会将不想做的麻烦、琐碎业务,全都交给新进同事处理,并摆出一副「新人本来就该做这个」的态度,令人厌恶。

而新人因为本身就对新环境不熟悉,以为这是公司的传统,便只得默默的做下去。因此形成老鸟轻松过,菜鸟天天加班的状况。如果你觉得工作量莫名不合理、与应征时大有出入的状况,应主动跟你信任的主管反应,免得这诡异的现象延续下去。

3、有功劳邀功、有麻烦卸责

你是否常觉得某些人在公司业绩好时,常常主动高呼这是自己的「战果」与功劳,但在公司营运状况不佳时,就说是某人没有把事情处理好的后果。尤其这若又是主管常常向老板表态的脸孔时,那看了就令人作呕。

遇到这种很会见风转舵、阿谀谄媚的人,我们应该不要理会他,努力专住于自己的工作。当时间久了,明理的老板自然会知道真正在做事的人是谁,并淘汰掉没有实质贡献的人。

4、三姑六婆、乱传八卦

哪个同事老公昨天打她、哪个同事最近好像在搞暧昧──这种八卦好像在每个职场都能够听到。但如果有同事到处探听别人的秘密,在自行穿凿附会的节外生枝,那往往是最要不得人的行为。

如果遇到这种同事,你应该善加利用他的消息来源(不过也别太过相信)。千万别在无形之中也透露出自己的秘密,以免人尽皆知。

5、摆烂、态度消极

在同事们一起在企划某个大型的企划案,或想要举行一个大型记者会时,若有同事态度消极,只想做好自己基本的工作而不愿意出手帮忙时,这种人往往会令人反感。他们通常自私、不与同事有太多互动,也让人觉得难以相处。

如果遇到这种同事,虽然你拿他没办法,但你热衷于工作、与同事间感情融洽,自然比他多了更多的快乐因子。尽力做好自己的事,与同事齐心协力,才会从工作中发现价值与热情。

如果你上述的人,那你应该逐渐改进自己的工作态度;或你同事就是这样的人,你只要保护好自己,把自己工作做到最好,那便能从工作中获得最大的成就感。

三、敢得罪你的同事,才值得深交

有一句话说的很对,毁掉一个年轻人,就一直对他说好话,这样他就会忘了自己有多无知,也看不到这个世界多残酷。在职场,没人愿意冒着得罪人的风险和你说真话。但是真正对你好的人,一定不会只说好话让你舒服。

那些曾经泼自己凉水的人,那些不怕得罪你也要指出你错误的人,那些敢说真话的人,才是真正值得你深交的人。交友最重要的是品质,最难得的是真诚。职场中有人肯对你真诚,就是人生一大幸事!

小编结语:职场捧杀属于正常现象,不用过于在意,别人说你好,你再好,也是你自己;别人说你不好,你再不好,也还是你自己;总之都是“自己”,好与不好,都是“自己买单”,那也就不必在意“别人说的好,还是不好了”。

跨行跳槽注意的4门“必修课”


跳槽季,蠢蠢欲动的职场跳蚤们仍在四处寻找机会。其中,有不少人是准备跨行跳槽的。但面对跨行跳槽,他们是想跳又不敢跳,究竟要跳到哪里?新的行业是否适合自己?会不会跳出去后还不如现在?一系列问题常常搅得他们头昏脑胀。

1) 清晰定位,评估自身的含金量

不能准确地为自己定位,不清楚自己的各项能力孰强孰弱,只是盲目跟风或跟着感觉转行是肯定行不通的。自己的核心竞争力、职业性格、职业倾向等一系列因素都要考虑到,以及怎样让自己过往的从业经历实现可持续发展,这都是要考虑的问题。因此,要先给自己一个清晰的定位是Diana当前亟需解决的。

2) 充分准备,深入了解目标行业

大多数人都会这山望着那山好,实际上每个行业都有它的优、劣势。只有深入了解该行业的现状、前景及发展趋势,选择可持续发展的行业,才不会误了前程,也能给自己提供更大的发展空间。对Diana来说,在明确职业定位后,还需要大量收集目标行业的信息,了解自己与目标岗位的差距,弥补不足,为跨行跳槽做好必要的准备。

3) 运用工具,分析新平台适合度

寻求自己进入新行业的岗位切入点,即通常意义上的共同点。一般来说知识技能、客户群、工作模式三项中有一项具有共同点则转行难度较小。如果心存疑虑的话,可以借助一些专业的测评工具,对自我进行深入的认识,通过 职业规划 专家的测评解读后能发现,自己在新平台的适合与匹配度有多高,以免因个人特质与新职位不符,跨错行跳错槽,造成职业生涯发展受阻。

4) 借助外力,制定长远 职业规划

在同一领域做得时间越久,年龄越大,有时意味着转行难度越大。但一旦认定了新的方向是正确的,就要积极行动,等待、观望的时间越长,付出的代价也可能越大。如果将跨行跳槽看作是职业生涯的一次再投资的话,事情就变得相对简单我并不是在换工作,而是在对一个新领域进行投资。

当自己拿不准决定时,最好能寻求专业的 职业规划 机构的帮助,借助专业人士的力量,确认跨行跳槽的可行性,请教如何更好地规避风险,并结合新行业的特点,尽早为自己制定长远的职业规划。

职业规划是人生一堂必修课


30岁之前,别指望挣多少钱!这是当我刚踏上营销路上的时候,我的上司给我的忠告。有人说良言可以让一个人受用一辈子,我不敢说这句话可以让我受用一辈子,但起码让我至今受用。后来当我做到我上司同样职位的时候,我也将这句话送给我所有的下属。

人在年轻的时候有时总是比较高傲和浮躁,总是想一口吃个胖子或一步能登上天。而这句话虽然朴实,但我却认为蕴含着深刻的职业定位道理。它告诉所有还没有到30岁的营销人(当然也针对其他行业的职业人员),在30岁之前,你的营销职业该如何去定位;它也严厉的告诫所有涉业不深的营销人,30岁之前,做好营销生涯的职业定位和规划比挣钱更重要;他也毫不客气的反问那些轻狂浮躁的营销人,30岁之前你又能挣多少钱?

耐不住性子,心气浮躁,这山看着那山高,看别人吃豆腐牙齿快,眼高手低,只要给更高的薪水,不管什么行业,不管能干多久,不管是否符合自己以后的发展方向,跳槽是义无反顾。到后来正如我在《营销人,你闭关了吗?》一文中所说,30岁的时候出现职业蹉跎,不进则退!这是目前很多30岁未到营销人职业状况的真实写照。

我们可以算一笔账,假设你从出生后上学没有留过级或复读并顺利考上本科院校。毕业后顺利找到理想的单位,你选择的单位是除上海、北京、深圳和广州之外的中等城市的一家快速消费品民营企业。文中列举的企业均为年销售额过亿的民营企业(选择民营企业更具有代表性)。

从你出生起计算,第6年完成幼儿园教育,第12年完成小学教育,第15年完成初中教育,第18年完成高中教育,第22年完成本科教育。当你完成本科教育的时候,你离到30岁只有8年。我们假设你一毕业就找到了合适的工作也没有走弯路(但实际情况是一个刚毕业的大学生毕业后13年都处在一个择业期)。假设你8年的平均月薪是4000元,8年你挣了38.4万元。而这38.4万元正好是一个营销副总裁的年薪。因此,我们可以从经济学的角度去分析这种机会风险。如果30之前,你没有做好一个很好的规划,没有打好基础,你就可能会失去成为营销副总裁的机会,这就是你的机会成本。

30岁之前,对于大多数营销人来说,没有什么资本去要求获得更高的薪水,一没经验,二即使是名校毕业,但文凭也不能给企业带来直接的经济效益。因此营销人30岁之前更多的是向前看而不是向钱看,更多的是要渔而不是要鱼。

古语有云叫欲速则不达。老子说合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。荀子说:不积小流,无以成江河;不积跬步,无以至千里。这些道理告诉我们,职业发展也要遵循循序渐进的自然规律。

30岁之前,对于一个营销人而言,本人认为应该做到六要:要戒骄戒躁,要谦虚务实,要诚实肯干,要勤奋好学,要慎近思远,要大智若愚。只有这样你才能有一个好的心态,心态决定了你有一个好的定位,定位决定了你有一个好的规划,规划决定了你有一个好的未来。

口才难以遮挡长久的无才,外表掩盖不了真实的内在,小聪明只能逞一时的得意,不义之财终究花的不光彩。营销人只有脚踏实地的工作,具备真才实学才会有一个美好的将来。

在此本人想结合自己的经历和大家分享作为一个营销人如何进行30岁前的职业规划。我认为营销人要做好职业规划必须要做好五件事。

第一件事,职业规划三要素分析。

本人总结的职业规划三要素为:爱好、性格和特长。

第一,爱好。我认为爱好应该是放在一个营销人职业生涯规划考虑的首位。因为只有你喜欢营销这个职业,你才可能去主动投入,而也只有你主动投入了你才可能有收获,才可能会取得成就。如果你不喜欢营销这个职业,所有的工作你都是在被动的接受,手到了心却没到,没用心自然不会获得好的结果。所以,当你决定从事营销行业时,你要问自己是否真的因为我喜欢这个行业,还是抱着试试看的态度或其他原因。

第二,性格。古话说江山易改本性难移,一个人的性格是很难改变的,但也并不是不可改变。我认为爱好可以改变一个人的性格。通常性格被分为外向、中性和内向,作为营销人你就要分析你的性格属于哪一种?你的职业决定了你的大部分时间是在和人打交道,因此外向的性格当然较好。但也不代表内向的人就不能做营销,对于一个性格内向(如不善于和陌生人打交道,不善言辞、不善沟通)的人,关键看你能不能改变以适应营销职业的需要。如果你无法改变或不愿改变(改变是痛苦的),那么你最好选择其他职业。

第三,特长。特长是你现有专长和潜在专长的总称。特长也分为基础特长和专业特长。基础他长如沟通能力强,组织能力强等。专业特长如计算机熟练、擅长策划等。在计划经济时代,由于职业人在企业一干就是一辈子,改变外部环境的空间很小,所以在那个时代在进行自我完善方面强调的是如何去弥补自己的不足。在市场经济条件下,职业人的流动性增强,改变外部环境的空间加大,因此如何最大限度的发挥自己的优点成为自我完善的核心。世界上没有完美的东西,自然也没有十全十美的人,特长的发挥成为一个人取得成功的关键,因为有时候不足很难弥补,况且有弥补不足的时间还不如用这个时间去发挥自己的优势。因此,特长分析很关键。

第二件事,选好行业。

古语说三百六十行,行行出状元,俗语又说难怕选错行,女怕嫁错郎。因此作为营销人选对行业很重要。在市场经济下,任何行业都需要营销人员。营销人在选择行业时必须从自身和行业特点两个方面进行分析。

自身方面,要统筹考虑到爱好(如有的人喜欢IT行业,有的喜欢医药行业),性格(如培训行业对性格外向有很高的要求,仪器行业需要营销人员性格中性,不要太张扬给人以可信赖的感觉)和特长(如医药、机械等产品技术含量高的行业要求营销人员必须是相关专业毕业)。

在行业特性方面,有的行业发展已经趋于成熟,对营销人员的素质要求较高;有的行业才刚刚起步,需要冲劲大的营销人员;快速消费品行业由于操作精细需要销售人员能要有吃苦耐劳的精神,医药行业的非处方市场要求营销人员要有良好的医院人脉等。

因此如果你喜欢自己的专业,又喜欢营销,你可以选择专业对口的行业。如果你的专业无法对口(如经济学、哲学等),选择快速消费品行业或耐用品行业中发展成熟的领域是一个比较好的选择,因为在这样的行业中你能得到很好的锻炼。

第三件事,做好职业细分。

营销工作具体分到企业的岗位有很多,如市场销售人员,市场策划人员,品牌管理人员、产品开发人员、后勤保障人员、销售经理或总监助理等都称为营销人员。

面对这么多职位你如何选择?本人的意见是尽管岗位很多,

干货:关于职场人士如何修炼职场情商!


职业规划就是对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划的过程。一个完整的职业规划由职业定位、目标设定和通道设计三个要素构成。

对于大部分人来说,职场中竞争的主要还是各自情绪管理和运用的能力,如果说智商是基础的话,情商就是升华,比智商更进了一步。那么如何提升职场人士的情绪管理水平、展现良好情商呢,小编建议大家可以从以下几个方面进行修炼:

一、宽广心胸

职场人士需要修炼自己的格局,宽广自己的心胸,成就大格局。正所谓牢骚太多防肠断,风物长宜放眼量,做人千万不能太斤斤计较、小家子气,那样就落入了下乘。如何宽广心胸,首先要给自己树立远大的目标,目标远大眼光自然也长远,就不容易斤斤计较,小家子气,因为我是做大事的人,不能花太多时间精力在这些不足道的小事上面;其次可以看一些伟人英雄的事迹,他们高尚、胸有千壑、指点江山,会让你不由自主的跟着热血沸腾,认为大丈夫当如是也,格局和气概于是变大;最后,业余的时候可去一些开阔壮丽的地方走走看看,如高山、海边,可以洗涤心情,使人神清气爽、心胸宽广。

二、提升抗压能力

压力这个东西其实在那里不变,但是我们可以改变我们抵抗压力的能力。就像一袋米100斤重不会变,当我们力气小的时候扛不动,当我们力气大了就能扛起来了,所以说要调节、改善情绪,提升抗压性很重要。那么就要给自己设立一些有挑战性的目标,做有挑战性的工作。一般来说,随着个人能力、职位的提升,工作内容和难度的增加,个人的抗压能力也会随之提升,但同时抗压能力的提升也需要一个过程,而人的潜力就在此过程中得到展现,不可一下子从弱到强。比如一个妈妈力气不大,但是要抱宝宝,宝宝十斤重的时候她抱着,等宝宝二十斤重的时候,她仍然抱着,直到宝宝几十斤重的时候,她还是能抱得动,这就是在几年的过程中,她慢慢在提升,而如果让她一下子从第一天抱十斤到第二天就抱四十斤,相信肯定抱不起来。

三、同理心

同理心是职场思维里面很重要的一个思维,就是要求我们从对方的角度和立场去考虑问题。常常人与人合作沟通的时候会认为:他怎么能这样呢?怎么不考虑我的困难呢?于是情绪越来越激动。其实如果多从对方的角度和立场考虑问题,你会发现很多时候对方不是故意为难你和与你作对,而是也有他的考量和存在的现实问题。所以如果我们能多用同理心去理解彼此,加深了解,很多合作就会更顺利、更和谐。

四、适当宣泄情绪

大禹治水,堵不如疏,一个人在如此现实的社会中工作和生活,时间长了肯定会积蓄一些负面的情绪,那么就需要我们寻找途径宣泄,或者说发泄。很多男生通过高强度的运动来宣泄情绪,跑出一身汗,或者大吼几声,情绪就宣泄掉了;女生们据说通过逛街购物宣泄情绪,钱花出去了,心情也变好了;有些女生比较奇怪,心情不好的时候就爱打扫卫生,这样的女生肯定是男生心中的宝贝,赶紧娶回家;现在有些企业也关注员工的情绪管理问题,就开辟一个房间,用一比一的比例放公司高管的橡胶塑像在里面,员工心情不好的时候就进去打,结果一个月下来,董事长面目全非,总经理的头也不知去向,但是员工通过这样的发泄心情爽了,总归还是值得的。

五、缓和情绪

我们常常能看到一些大企业家的办公室里,他们写书法,或者泡功夫茶,是他们太空没事做消遣吗,显然不是,实际上他们是通过这样的方式使自己平心静气,缓和情绪,因为企业越大,位子越高,做的决策的影响面就越大,有的时候一个决定会导致企业升上天或者坠下地,所以更加要理性,不可意气用事。一副书法写下来,一轮功夫茶泡下来,心绪宁静,做的决策自然更加客观理性。当然,大部分的人可能没有条件在办公桌上写书法或者泡功夫茶,那么建议也可以吃一些甜品如糖,因为医学证明吃甜的东西能使人安静;或者听听轻音乐;或者在情绪激动想脱口而出之前,强迫自己先默念从1到10,然后再说话,那个时候,语气会平和许多,情绪也得到控制。

以上五个方面就是今天小编跟大家分享的关于职场人士如何修炼职场情商,希望能和大家一起共勉。

情商高的职场人是如何处理人际关系的?


第三部分,未来职业生涯规划、家庭环境分析、例如经济状况,家人期望等。感谢您阅读《情商高的职场人是如何处理人际关系的?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职业规划知识,欢迎参考,希望能帮到你。

职场上有很多人不知道如何处理人际关系,总是怕说错话得罪人,今天小编就来教大家几招,让大家学会如何处理人际关系,小编总结了5点,希望对大家有所帮助..

情商高的职场人是如何处理人际关系的?

1、说话不要太绝对

其实,无论在什么情况下必须明白,它是:话不能说得太满,人不能太快熟,是在工作场所一样的,不管你做什么,或者说什么,但一定要记住不要把话说得不错的太满,太满说,如果这样会让人觉得你人喜欢吹牛,或者是不实际的,这样的人在职场中就应该非常不受欢迎,另一点是,人们不能熟速度过快,与陌生人的时候交换点注意分寸,不给自来熟的感觉,让人熟悉的,必须有一个过程,以实现一个渐进的周期。

2。不重视别人的背后议论

在工作上,我们经常会遇到一些喜欢说别人坏话的人。 当同事们在背后说别人坏话时,他们绝不能同流合污。 有些话应该自己知道,但不应该明确地说出来。 这是工作场所的一个主要规则,当你和同事一起说别人的坏话时,那么你就是在冒犯别人,这样的人在工作场所往往很不受欢迎。 工作中情商高的人会在背后说别人的坏话,但自己却不会这样做,这使他们更容易与同事和平相处。

3、拒绝

记住在职场中,人际关系不会因为你是个好老头而变得好,如果你一直都是个好老头,那么其他同事就会认为他们会和你有很好的关系,但是如果有一天你做错了事,那么你就会成为一个错误的人,这也是情商高的人学会拒绝的一件事,而职场上没有一个人真的很欣赏你,他们会利用你的善良来实现他们的目标,所以在职场中拒绝。

4、理解别人的话中话

在职场别人说的话要做到,认真听,吸取教训,不要认为自己多么厉害,就不会犯错之类的,既然别人都说出来了那么你肯定有错误的地方,这个时候你要认真听,然后去改,还有一些人说话的时候不会明着说,这个时候呢你就好听懂人家的话中话,然后再去改正自己。只有做到不断改进,听取别人的教训的同时也要有自己的判断力,不要是别人说什么你改什么,你要有自己的判断,这样你才能在复杂的职场人际关系上游刃有余。

5、信任与怀疑都应有

工作场所就像战场。这是一个竞争激烈的行业。这里没有共同的敌人和朋友。你要做的是不要百分之百地信任一个人。市场就像战场。也许有一天有人会在你背后捅你一刀。所以你要小心。无论你做什么或说什么,你都必须为自己保留一些东西。不管怎样故意怀疑谁是谁,你要做的就是为自己保留一些东西。

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