不同的场合如何运用不同的职场礼仪。

讲礼貌不会失去什么,却能得到一切。我们应该学习一些职场礼仪方面的知识,它能够赢得同事的尊重、朋友的关心。那你们都知道在职场中都有哪些礼仪吗?下面是小编为大家整理的“不同的场合如何运用不同的职场礼仪”,供您参考,希望能够帮助到大家。

不同的场合,要搭配不同的职场礼仪,那么,在职场中,我们该用怎样的礼仪来对待一切?


一个人言语举止中反映着一个人的修养与学识,言语举止大方得体,可以给他人留下良好的印象也有助于更好的与他人再次交流与沟通,所以在职场礼仪是特别重要的,下面就一起来学习职场基本礼仪知识,教你走上人生巅峰。


尊重他人


谈话是一门艺术,谈话者的态度和语气极为重要。有人谈起话来滔滔不绝,容不得其他人插嘴,把别人都当成了自己的学生;有人为显示自己的伶牙俐齿,总是喜欢用夸张的语气来谈话,甚至不惜危言耸听;有人以自己为中心,完全不顾他人的喜怒哀乐,一天到晚谈的只有自己。这些人给人的只是傲慢、放肆、自私的印象,因为不懂得尊重别人。


谈吐文明


谈话中一些细小的地方,也应当体现对他人的尊重。谈话中使用外语和方言,需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。假如有人听不懂,那就最好别用。不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。与许多人一起谈话,不要突然对其中的某一个人窃窃私语,凑到耳边小声说话更不允许。如果确有必要提醒他注意脸上的饭粒或松开的裤扣,那就应该请他到一边去谈。


当谈话者超过三人时,应不时同其他所有的人都谈上几句话。不要搞酒逢知己千杯少,话不投机半句多而冷落了某个人。尤其需要注意的是,同女士们谈话要礼貌而谨慎,不要在许多人交谈时,同其中的某位女士一见如故,谈个不休。


温文尔雅


有人谈话得理不让人,天生喜欢抬杠;有人则专好打破砂锅问到底,没有什么是不敢谈、不敢问的。这样做都是失礼的。在谈话时要温文尔雅,不要恶语伤人,讽刺谩骂,高声辩论,纠缠不休。在这种情况下即使占了上风,也是得不偿失的。


以礼待人


谈话不必刻意追求语不惊人死不休的轰动效应,以礼待人,善解人意才是最重要的。一个人在谈话中,如果对待上级或下级、长辈或晚辈、女士或男士、外国人或中国人,都能够一视同仁,给予同样的尊重,才是一个最有教养的人。

扩展阅读

不同职业的职场着装礼仪


凡人之所以贵于禽兽者,以有礼也。礼仪是一个人素质和修养的外在体现,它能够赢得同事的尊重、朋友的关心。你们有没有写过有关职场礼仪的文章呢?小编收集整理了一些不同职业的职场着装礼仪,仅供参考,希望能为您提供参考!

鉴于每一位员工的个人形象均代表其所在单位的形象及企业的规范化程度,也反映了个人的修养和见识,因此商务人员的着装必须与其所在单位形象、所从事的具体工作相称,下面有小编整理的不同职业的职场着装礼仪,欢迎阅读!

很多人都认为正装是面试的首选,这个想法没错,正装的确让人显得成熟干练,但同时也让人看上去稍显呆板,况且也不是所有的单位都那么严肃,年轻有朝气的装扮可能更容易给人留下好印象。如同我们一直提倡的那样,着装要考虑时间、地点和场合,见什么人穿什么衣服。在面试装的选择上应当考虑所要面试的职业类型,不同类型的职业在面试装的款式选择、色彩搭配上也有所不同。

严肃级别:★★★★★

类型:机关单位、国/外企、金融机构、银行、律师

到这些比较严谨的工作单位面试,着装应稳重大方,以简洁利落的套装为主,能给人以职业、干练、成熟可信的印象。材质方面需要稍微考究一点,颜色以黑色、灰色、深蓝色以及求职单位的代表色为宜。当然套装不一定成套穿着,过于保守显得平庸,可以做同色系的深浅搭配或者相同颜色不同材质的搭配,打造与众不同的职业形象。建议女生把头发盘起来或扎成马尾,这样显得更为专业。

严肃级别:★★★★

类型:IT、公关公司

这些职业相对低调严谨,着装不要过分张扬,沉稳的装扮会给人信任的感觉,不妨选择休闲味道的西装或具备知性气质的针织衫+裤装,柔软的质地与流畅的线条相结合,能给面试官以清爽新鲜的感觉。如果想要更加脱颖而出,可以用些精致的小型饰品来搭配,比如腕表、项链、丝巾等等,让简单的服装也变得很有心思。

严肃级别:★★★

类型:媒体、广告公司

这些工作单位最需要看起来充满活力、积极勤奋,利落整齐的装扮可以显得你干劲十足,也在最短时间内赢得面试官的充分信任。穿什么不重要,廓形很重要,修身造型会更加有竞争力,面料要有质感才更能衬托你的聪明能干。双排扣短款西装夹克、有细节装饰的白衬衫、简洁合体的裤装、大容量的有型手袋都是可以提升干练指数的必备单品,绝对让你不同凡响。

严肃级别:★★

类型:时尚行业、创意设计类

此类职业工作环境相对轻松随意,但这并不代表面试时可以穿着随便。当然不一定穿得多么新潮前卫,但务必做到有心思、有品位,在搭配上要体现出自己对时尚的理解,整体装扮时尚而不轻浮。有设计感的连衣裙,粗棒针长毛衣、复古范儿的外套等都是不错的选择。如果你是搭配高手的话,不同风格的混搭能让你迅速成为众人的焦点。

有关于不同职业的职场着装礼仪


虽说衣服怎么穿,重点是舒服就好,但是在工作也好、学习也罢、聚会也行,不同的职业和场合该怎么穿衣搭配呢?下面是小编为大家搜集整理的不同职业该如何着装,欢迎阅读!

按类型的穿衣指导

一、庄重类型

代表职业:政府机关、银行、金融、证券、企业中的行政人员。

原因:这样的职业注定了你的个人形象在多数情况下代表了部门形象,所以反映职业本身的信任度是工作着装的首要任务。服装应以中性为主,体现自己的亲和力,体现沟通和服务的渴望,款式要简洁,颜色最好以纯色为主,太过花俏的服装会影响到其他人的情绪、判断力和办公效率。这样的服装对于调节自我状态也十分有好处,给自己以冷静、有分寸感的心理暗示。

建议:男士最好穿白色或浅色暗格衬衫加深色西裤。女士则穿浅色套裙,挎质量好的单肩皮包,加上恰到好处的淡妆。

二、智慧类型

代表职业:计算机、网络和一些高薪企业。

原因:这个行业中,个人的智慧和团队的合作精神都显得十分重要。所以服装要以能够体现穿着者的独立个性和拓展精神空间为任务,首选大气、还本的颜色,在大同的概念里,对自己的创造力有一种潜在的影响。此外,还可以通过配饰强调身体局部的隆重以缓解平白感,给单调、连续的工作注入持久的激情。随意是扮相的精髓。

建议:这个行业的女士最好用小细节张扬个性,比如别出心裁的耳饰、手饰、脚饰或其他金属饰品达到的夺人耳目的效果。

三、职业类型

代表职业:商贸、保险、房地产、服务业、咨询业。

原因:这是一个对公关意识要求很强的行业,强调同客户的互动和交流,所以要求从业人员能恰如其分地反映企业形象,尤其是在参加谈判时更要注重细节的修饰。所以外形感觉应该是雅致、职业化,合身得体是第一要义:既要符合自己的身份又要符合自己的身材。去除多余的装饰,体现干练、效率,讲究服装的内在质地、精致的品味,所以要注意着装的高级感和服饰礼仪,比如穿西装只能扣最上边的一颗或第二颗扣,扣上所有的扣子是不礼貌的。色彩的选择上也要讲究,要以灰色、黑色或藏青色为主,但可以选择相对明亮的配饰。

建议:男士选择一件淡青色的短袖衬衣加上深蓝色长裤,这肯定是最保险的搭配。女孩子以淡米色套裙为主,不要为展示自己的年轻以牛仔装示人。

四、个性类型

代表职业:媒介、广告业等。

原因:从某种角度上讲,这些行业对服装的要求不是很严格,随意性很大,所以你的穿着可以很本色,张扬自己的个性和创造力,对于颜色也没有什么固定的要求,同色系、不同色系均可,可以很正式,也可以很自由。

建议:可观察一下周围的同事着装,你的穿着能与他们差不多就可以了。当然,如果你要标新立异展示自己,你的老板也绝对不会管你。

六大职业着装基本要求

(1)记者:要注意服装的灵活性,即衣服本身不必有过多的装饰,而用饰品配件来营造气氛,以适应各种不同场合。

(2)会计:避免打扮得太世故、太老气,装扮原则是既时髦又实用,并适度地表达流行信息。

(3)秘书:最好避免穿垂附式或披披挂挂的衣服,以免袖子在桌上扫来扫去,增添许多累赘。理想的装扮是两件或三件式的套装,看起来干练利索,也方便行动。

(4)设计师:室内设计师、美术设计师、服装设计师等的服装可表达出独立感,最适合穿一些既特别又独具个性的服装。

(5)业务代表:穿着既要装扮得体,又要便于活动。既不能穿得比客户漂亮,也不能输给对方,最好双方旗鼓相对,因此最选择柔和的洋装。

(6)教师:女教师担负着以身作则的教育职能,因此,简洁的西装外套和两片裙,是教师的最佳选择,同时,配点有流行感的饰物,使之既端庄又无过时之感。

女白领职业装穿衣技巧

从你的服装调色盘中挑出件中性色系、质料较好的外套,不要搭配有花边的衬衫,这会让你看起来稚气未脱、不够庄重,最好能与外套、裙子搭配,并有剪裁简洁的衬衫,七分袖西装外套适合初入社会的新鲜人,青春又不失端庄。

还有就是,女白领职业装最好配上优雅的裙子,不论是否为套装,坐下时的裙长绝对不可以短于大腿的一半,若你需常常将裙子往下拉,以防走光,这裙子便有太紧或太短之嫌。

另外,女白领职业装配件以少、简单为佳。

下面为大家推荐不同部位的标准职业着装

(1)最适合办公时间女白领职业装依次是:裙套装、西裤或裙子配以上衣、西装配短外套。

(2)办公室中不宜穿色彩过艳的服装,最好的服装颜色是:灰、中等蓝色、深蓝、骆驼黄、黑、铁灰、深褐、灰褐、深黄、深红、褐、白。

(3)裤袜:除了肤色或近肤色、浅咖啡色之外,其他的颜色均不恰当。

(4)鞋:低跟(一寸半左右)、包头、中性或深色调的色彩。

(5)化妆:淡妆为主,口红不能免。

(6)首饰:点缀性的一、二件,小巧简单为主。

(7)发型:长度最好不要过肩,短得露耳也是不妥的。应以自然波浪,或直发为主。

女士形象打理原则

一、基本原则:

职业女经理人的着装仪表必须符合她本人的个性及体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。

女强人不应该一味模仿办公室里男士的服饰打扮,要有一种做女人真好的心态,充分发挥女性特有的柔韧,一扫男人式的武断独裁。

女性的穿着打扮应该灵活有弹性,要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆,使之完美和谐。最终被别人称赞,应该夸你漂亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是东西好看,不是穿着好。

职业套装更显权威,选择一些质地好的套装。

要以套装为底色来选择衬衣、毛线衫、鞋子、袜子、围巾、腰带和首饰。

每个人的肤色、发色、格调不同,所以适合她的颜色也不同,要选择一些合适自己颜色的套装,再根据套装色为底色配选其他小装饰品。

二、化妆:

化妆可以让女性更具魅力,但不宜浓装艳抹。

过度打扮会让人感到做作,过于简单会让人感到随便,总之有一个原则,每天的打扮必须要迎合你当天要会见的人,符合他们的身份和专业度,让自己不寒酸掉价。

三、套装、裙子、礼服、夹克:

稳重有权威的颜色包括:海军蓝、灰色、炭黑、淡蓝、黑色、栗色、锈色、棕色、驼色;要避免浅黄、粉红、浅格绿或橘红色。

少而精,重质量轻数量,讲究做工和面料,要合身。

避免冲动性购买,如果你是属于这样的人,那么要切记你要买的衣服必须和你已买的衣服相配。

精打细算,量入为出,但不可贪图小便宜因小失大。

采用一些天然面料如棉、丝、羊毛等。

四、发型和指甲:

随着女性年龄的增长,头发也应该相应剪短一些,一般来说女性到了3035岁这个年龄也最多把头发留到肩部。

在职业女性中,染指甲已经司空见惯了,但指甲油的颜色不应该选得太亮丽,这样会使别人的注意力只集中在你的指甲上。选一些和你口红相配的颜色,有些人喜欢透明色指甲油,它是大众都能接受的颜色。

五、鞋子:

不要把旅游鞋穿进办公室。

中跟或低跟皮鞋为佳。

保养好你的鞋,把它擦得锃亮。

鞋的颜色必须和服装的颜色相配,总之有一个原则:鞋子的颜色必须深于衣服颜色,如果比服装颜色浅,那么必须和其他装饰品颜色相配。

六、首饰和装饰品:

职业女性希望表现的是她们的聪明才智,能力和经验等,所以要戴首饰就必须佩戴简单的首饰,不要戴摇摆晃动的耳环或一走路就会发出声响的项链,这样对专业形象的杀伤力极大。

耳环是很重要的首饰,但不宜太长太大。

虽然眼镜让人感觉文气,但它抹杀了女性特有的亲和力,比较古板刻薄,尽量戴隐形眼镜。

手提包要精巧细致,不要塞得满满的。

七、衬衣:

浅色衬衣仍旧有权威性。

脖子长的女士不适合穿V型衫。

买一两件带花边的衬衣。

体型较胖的女性最好穿一身颜色一样的服装。

男士形象打理原则

一、权力衣着型

成功男士对于男装的衣着,从未像今天这般重要。在裁剪得体的设计、硬朗的轮廓和 80年代怀旧款式,均为男性上班服提供无穷灵感。男性愿意在上班服上大把出钱,但是他们花得很明智。剪裁精美的老牌西装是男性魄力的源泉,黑灰色调、细条子或非常浅的格子都能营造出稳重的形象。

二、素冷沉着型

无论你是广告经理、美术设计、艺术总监还是形象设计师,衣着是事业成功的要素之一。以独特的品位搭配颜色和面料,牛仔裤配运动型夹克,阔脚裤配趣味T恤衫,或者毛衣配不打褶裤脚均意味着这是可以接受的新款上班服。

三、启示未来型

电脑程序、互联网络、录影科技......这些领域都在进行着革命。这些面向未来的行业,需要一种富时代感的简约风格设计。新世纪会体现出新的风貌,市面上也已出现了未来风格的服装。提醒您,如果你任职于最新科技领域,新时代摩登服装是必不可少的。

四、注重实效型

并非每一个男性一周五天都去办公室上班,摄影师、艺术家、商业顾问、建筑师及其他自由职业者,都打破了传统的上班规律。还有一些更加自由的是那些在家上班的人,他们通过电脑科技与商业社会取得联络。上班服不妨以针织品为主,甚至可包括运动装。卡其裤、运动衫裤、T恤和牛仔裤也是种不错的选择。

男士着装可以体现出他们的风格和魅力,不论你是霸道总裁型还是网络IT男,合适的着装能让你的魅力值加分哦~都说工作中的男人是最性感的,适合的着装更是锦上添花,不仅给别人造成视觉上的舒适感,更让自己在工作中拥有一份愉悦的心情。

五、具体职业穿着举例

1、律师

律师的穿着大都正统严谨,老成持重,给人一种信誉和信心感。所着西装大都为藏青色和套装,而且必经熨烫,保持折痕清晰,给人整洁有礼的感觉。

衬衫多选白色,这有信誉的象征,也可以选择蓝色衬衫,清新的蓝色可以使穿着者保持一份好心情。领带可选暖色调或有条纹花纹的,而且质地一定要上乘。鞋子是考究的黑皮鞋,显得稳重有型。

2、银行职员

出于职业的特性和工作的压力,国外银行职员们一般喜欢在白色衬衫外套上单排扣藏青色或灰色套装,再配上带小花纹等比较朴素的领带。这不是出自行业的统一规定,而是表现了他们内心的拘谨和对工作压力的默认。

3、外企职员

这一群是最年轻的白领一族,装扮起来,个个都是帅小伙,他们是流行时尚的忠实拥护者,所以选择的西装款式和颜色比较自由和多元化。

衬衫颜色丰富多彩,黄、蓝、粉色、白色都是他们钟爱的色彩。领带比较随意,在随意中流露新奇。

4、广告人

国外广告业务人员的着装比较正规,一般为藏青色或灰色西装,款式较大众化,没有个性特色,白色衬衫,配上暗色调的领带,这样容易经受住客户的挑剔。

职场不同职业该如何着装 2020职场礼仪


歌德曾经说过,决定一个人的一生,以及整个命运的,只是一瞬之间。学会礼仪规范,将使一个人的职业形象大高。它能够赢得同事的尊重、朋友的关心。那你们都知道在职场中都有哪些礼仪吗?下面是小编为大家整理的“职场不同职业该如何着装 2020职场礼仪”,仅供参考,但愿对您的工作带来帮助。

宅在家里的时候,可以怎么舒服怎么穿。但是一走出家门,工作也好、学习也罢、聚会也行,不同的职业和场合该怎么穿衣搭配呢?下面是小编收集的一些资料,让我们一起来看看吧。

按类型的穿衣指导

一、庄重类型

代表职业:政府机关、银行、金融、证券、企业中的行政人员。

原因:这样的职业注定了你的个人形象在多数情况下代表了部门形象,所以反映职业本身的信任度是工作着装的首要任务。服装应以中性为主,体现自己的亲和力,体现沟通和服务的渴望,款式要简洁,颜色最好以纯色为主,太过花俏的服装会影响到其他人的情绪、判断力和办公效率。这样的服装对于调节自我状态也十分有好处,给自己以冷静、有分寸感的心理暗示。

建议:男士最好穿白色或浅色暗格衬衫加深色西裤。女士则穿浅色套裙,挎质量好的单肩皮包,加上恰到好处的淡妆。

二、智慧类型

代表职业:计算机、网络和一些高薪企业。

原因:这个行业中,个人的智慧和团队的合作精神都显得十分重要。所以服装要以能够体现穿着者的独立个性和拓展精神空间为任务,首选大气、还本的颜色,在大同的概念里,对自己的创造力有一种潜在的影响。此外,还可以通过配饰强调身体局部的隆重以缓解平白感,给单调、连续的工作注入持久的激情。随意是扮相的精髓。

建议:这个行业的女士最好用小细节张扬个性,比如别出心裁的耳饰、手饰、脚饰或其他金属饰品达到的夺人耳目的效果。

三、职业类型

代表职业:商贸、保险、房地产、服务业、咨询业。

原因:这是一个对公关意识要求很强的行业,强调同客户的互动和交流,所以要求从业人员能恰如其分地反映企业形象,尤其是在参加谈判时更要注重细节的修饰。所以外形感觉应该是雅致、职业化,合身得体是第一要义:既要符合自己的身份又要符合自己的身材。去除多余的装饰,体现干练、效率,讲究服装的内在质地、精致的品味,所以要注意着装的高级感和服饰礼仪,比如穿西装只能扣最上边的一颗或第二颗扣,扣上所有的扣子是不礼貌的。色彩的选择上也要讲究,要以灰色、黑色或藏青色为主,但可以选择相对明亮的配饰。

建议:男士选择一件淡青色的短袖衬衣加上深蓝色长裤,这肯定是最保险的搭配。女孩子以淡米色套裙为主,不要为展示自己的年轻以牛仔装示人。

四、个性类型

代表职业:媒介、广告业等。

原因:从某种角度上讲,这些行业对服装的要求不是很严格,随意性很大,所以你的穿着可以很本色,张扬自己的个性和创造力,对于颜色也没有什么固定的要求,同色系、不同色系均可,可以很正式,也可以很自由。

建议:可观察一下周围的同事着装,你的穿着能与他们差不多就可以了。当然,如果你要标新立异展示自己,你的老板也绝对不会管你。

六大职业着装基本要求

(1)记者:要注意服装的灵活性,即衣服本身不必有过多的装饰,而用饰品配件来营造气氛,以适应各种不同场合。

(2)会计:避免打扮得太世故、太老气,装扮原则是既时髦又实用,并适度地表达流行信息。

(3)秘书:最好避免穿垂附式或披披挂挂的衣服,以免袖子在桌上扫来扫去,增添许多累赘。理想的装扮是两件或三件式的套装,看起来干练利索,也方便行动。

(4)设计师:室内设计师、美术设计师、服装设计师等的服装可表达出独立感,最适合穿一些既特别又独具个性的服装。

(5)业务代表:穿着既要装扮得体,又要便于活动。既不能穿得比客户漂亮,也不能输给对方,最好双方旗鼓相对,因此最选择柔和的洋装。

(6)教师:女教师担负着以身作则的教育职能,因此,简洁的西装外套和两片裙,是教师的最佳选择,同时,配点有流行感的饰物,使之既端庄又无过时之感。

职场男士正式场合的着装礼仪


西装,是全世界最流行的服装,是正式场合着装的优先选择。本文介绍男士正式场合的着装礼仪。

男士在出席重要会议会谈、庄重的仪式或者正式宴请等场合时,一般要求身着正装。而男士通常以西装为正装。一套完整的正装西装包括上衣、衬衫、领带、西裤、腰带、袜子和皮鞋。
西装上衣:西装上衣要求衣长刚好到臀部下缘或差不多到手自然下垂后的大拇指尖端的位置,肩宽以探出肩角2厘米左右为宜,袖长到手掌虎口处。胸围以系上纽扣后,衣服与腹部之间可以容下一个拳头大小为宜。
搭配西装的衬衫:搭配西装的衬衫的选择,长袖衬衫是搭配西装的唯一选择,颜色以白色或淡蓝色为宜。衬衫领子要挺括;衬衫下摆要塞在裤腰内,系好领扣和袖口;衬衫领口和袖口要长于西服上装领口和袖口1厘米2厘米;衬衫里面的内衣领口和袖口不能外露。如果西服本身是有条纹的,应搭配纯色的衬衫,如果西服是纯色,则衬衫可以带有简单的条纹或图案。
领带:搭配西装的领带的选择,领带图案以几何图案或纯色为宜。系领带时领结要饱满,与衬衫领口吻合要紧;领带长度以系好后大箭头垂到皮带扣处为准。
西裤:正装西裤的要求,裤线清晰笔直,裤脚前面盖住鞋面中央,后至鞋跟中央。
腰带:腰带的选择,材质以牛皮为宜,皮带扣应大小适中,样式和图案不宜太夸张。对于腰围较大的男士,可改用吊带将裤子固定住。
袜子:袜子应选择深色的,切忌黑皮鞋配白袜子。袜口应适当高些,应以坐下跷起腿后不露出皮肤为准。
皮鞋:搭配造型简单规整、鞋面光滑亮泽的式样。如果是深蓝色或黑色的西装,可以配黑色皮鞋,如果是咖啡色系西装,可以穿棕色皮鞋。压花、拼色、蛇皮、鳄鱼皮和异形皮鞋,不适于搭配正式西装。
一些需特别注意的细节:
1.西装应在拆除袖口上的商标之后才可穿着。
2.西装外套上的口袋只是装饰性的,一般不装东西。
3.西装上衣里最好不穿毛衣或者是毛背心,这样才可以更好体现西装的层次感。
4.站立状态时应将上衣的纽扣系好。双排扣的上衣,纽扣要全部系好;单排扣的上衣,单粒扣的一定要系好,两粒扣的应该系上面的一个扣,三粒扣的以系中间一个或者上面两个为宜。

职场礼仪中交际场合中的交往艺术


讲礼貌不会失去什么,却能得到一切。学会礼仪规范,将使一个人的职业形象大高。对别人的礼貌的同时别人也会回应你相应尊重,在日常生活中我们应该怎样对待他人呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的《职场礼仪中交际场合中的交往艺术》,仅供参考,希望能为您提供参考!

人际交往始自交谈。所谓交谈,是指两个或两个以上的人所进行的对话。下面是小编为大家搜集的交际场合中的交往艺术,供大家参考。

1、使用称呼就高不就低

在商务交往中,尤其应注意使用称呼就高不就低。例如某人在介绍一位教授时会说:这是大学的老师。学生尊称自己的导师为老师,同行之间也可以互称老师,所以有这方面经验的人在介绍他人时往往会用受人尊敬的衔称,这就是就高不就低。

2、入乡随俗

一般情况,也许你会习惯性地问:是青岛人还是济南人?但是,当你人在济南时,就应该问:济南人还是青岛人?这也是你对当地人的尊重;当你到其他公司拜访时,不能说主人的东西不好,所谓客不责主,这也是常识。

3、摆正位置

在人际交往中,要摆正自己和别人的位置。很多人之所以在人际交往中出现问题,关键一点就是没有摆正自己的位置,也就是说,在人际交往中下级要像下级,上级要像上级,同事要像同事,客户要像客户。摆正位置才有端正态度可言,这是交往时的基本命题。

4、以对方为中心

在商务交往过程中,务必要记住以对方为中心,放弃自我中心论。例如,当你请客户吃饭的时候,应该首先征求客户的意见,他爱吃什么,不爱吃什么,不能凭自己的喜好,主观地为客人订餐,这就叫摆正位置。如果你的客户善于表达,你可以夸他说话生动形象、很幽默,或者又有理论又有实践,但你不能说你真贫,我们都被你吹晕了!

交往以对方为中心,商务交往强调客户是上帝,客户感觉好才是真好。尊重自己尊重别人,恰到好处地表现出来,就能妥善地处理好人际关系。

中外手势含意有哪些不同


【导读】:手势是体态语言之一。本文主要介绍中外手势含意有哪些不同。

手势是体态语言之一。在不同的国家、不同的地区手势有不同的含义。在用手势表示数字时,中国伸出食指表示1,欧美人则伸出大拇指表示1;中国人伸出食指和中指表示2,欧美人伸出大拇指和食指表示2,并依次伸出中指、无名指和小拇指表示3、4、5。中国人用一只手的5个指头还可以表示6~10的数字,而欧美人表示6~10要用两只手,如展开一只手的五指,再加另一只手的拇指为6,以此类推。在中国伸出食指指节前屈表示9,日本人却用这个手势表示偷窃。中国人表示10的手势是将右手握成拳头,在英美等国则表示祝好运,或示意与某人的关系密切。

伸出一只手,将食指和大拇指搭成圆圈,美国人用这个手势表示OK,是赞扬和允诺之意;在印度,表示正确;在泰国,表示没问题;在日本、缅甸、韩国,表示金钱;在法国,表示微不足道或一钱不值;斯里兰卡的佛教徒用右手做同样的姿势,放在颌下胸前,同时微微欠身颌首,以此表示希望对方多多保重;在巴西、希腊和意大利的撒丁岛,表示这是一种令人厌恶的污秽手势;在马耳他,则是一句无声而恶毒的骂人语。

中国人表示赞赏之意,常常翘直大拇指,其余四指蜷曲;翘起小拇指则表示蔑视。日本人则用大拇指表示老爷子,用小拇指表示情人。在英国,翘起大拇指是拦路要求搭车的意思。在英美等国,以V字形手势表示胜利、成功;在亚非国家,V字形手势一般表示两件事或两个东西。

在欧洲,人们相遇时习惯用手打招呼。正规的方式是伸出胳膊,手心向外,用手指上下摆动。美国人打招呼是整只手摆动。如果在欧洲,整只手摆动表示不或没有之意。在希腊,一个人摆动整只手就是对旁人的污辱,那将会造成不必要的麻烦。

总之,与不同的国家、地区、民族的人交往,需懂得他们的手势语言,以免闹出笑话,造成误解。

出入公共场所及正式场合应注意的礼仪


俗话说:有礼走遍天下,无礼寸步难行。良好的礼仪行为能够改善和提升企业的形象,社交礼仪的学习有利于我们建立和谐的人际关系。职场礼仪在我们的人生中会有怎样的影响?下面是由小编为大家整理的“出入公共场所及正式场合应注意的礼仪”,欢迎大家阅读,希望对大家有所帮助。

在公共场所更要注意个人礼仪,下面就给大家介绍几种常见公共场所要注意的个人礼仪小细节。总结了出入公共场所及在较正式场合应注意的几个方面的礼仪。

1、在公共场所的大厅需要注意的礼仪

在公共场所的大厅,比如酒店的大堂、剧院的休息厅、车站的候车室等场所,都不宜逗留过久,大多数场所更不适合过夜。办完事情应该尽快离开。如果需要等人或者等车,也应该尽量保持安静,不能大声喧哗,嘻笑打闹。

2、注意不要阻挡、妨碍他人通过

若不是万分必要,不要在公共场所与人拉手、挽臂、勾肩、搂抱而行。携带东西,最好抱在身前,或以一只手提拎;若是随身携带的包裹很多也不能随意乱放,最好摆放整齐,以免影响他人。

3、公共场合不要手舞足蹈、高声谈笑

由于公共场所行人太多,因此最好不要做出毫无任何必要的动作,如猛然挥手、踢脚蹬腿等等,以免生事端。公共场所与人交谈,切记调低音量,能让对方听清楚就行了,不要大喊大叫,大吵大闹。

4、走廊、通道请靠右行走

在公共场所的通道或者走廊行走时,大家应该尽量靠右侧行走,将过道的左侧让出来,给有急事需要急行的人,这是国际通行的一种右侧行走的惯例。在公共场所的电动扶梯上,也是一样。

5、房门的开关使用礼仪

进出房门是有很多礼仪细节需要注意的,首先要轻开、轻关,不能肘推、脚踢、臀拱、膝顶等;其次,房门的开关需要配合相应的手势,当房门的把手在右侧需要用左手开门,把手在左侧需要用右手开门;当你引领一位受尊重的人进出房门时,应该是:手拉门请对方先进,手推门自己先进,并做相应的指引手势,这样可以为对方扶住门,以免发生意外,也会显得彬彬有礼。

6、注意面部朝向

当房间里面有人时,进出房门,都应该正面朝向对方,用你亮丽的面容面对别人,而不是留下一个背影,让人浮想联翩。

7、注意礼仪顺序

公共场所的房间,若是门很宽阔,一般情况,应请长者、女士、来宾先进入房门。若是需要开关房门,门又不是很宽,需要我们根据房门的开关方向来确定谁先行。若出入房门时遇到对面有人,应侧身礼让。

商务场合会议座次礼仪


凡人之所以贵于禽兽者,以有礼也。良好的礼仪行为能够改善和提升企业的形象,良好的礼仪行为能够改善和提升自身外在的形象。那你们都知道在职场中都有哪些礼仪吗?下面是小编为大家整理的“商务场合会议座次礼仪”,仅供您在工作和学习中参考。

商务场合中的座次多数是按照国际惯例来安排的,基本原则是:右高左低,前高后低,中间高于两侧。商务场合中的座次多数是按照国际惯例来安排的,基本原则是:右高左低,前高后低,中间高于两侧。如果考虑房上门,还应遵循远高近低的原则。意思是离门远的位置为上座。我们经常碰到的商务场合有:商务会谈,商务谈判,商务宴请等。
商务会谈常采用相对式、并列式、自由式等方法来安排座次。
相对式:基本要求远为上,离门远的为地位高者;一进门的右手为上座,通常安排客方。
并列式:主要宾主并列而坐,如果双方都面对正门,具体要求是以右为上。即客人坐在主人的右边。其他随员各坐两旁,以右为上是一种国际惯例。
自由式:遇到客人较多,座次无法排列时,通常是客人愿意坐哪儿就坐哪儿。或者大家都是亲朋好友,没有必要排列座次。

商务谈判多为双边谈判。双边谈判时,宾主分列长桌或椭圆形桌的两侧,如果横放,则面对正门的一方为上,应属于客方;背对正门的一方为下,应属于主方;如果竖放(顺着门的方面),应以进门方向为准,右侧为上,属于客方;左侧为下,属于主方。主谈人员应在自己一方居中而坐。其他人员按照右高左低的原则,自近而远分坐。国际惯例与政务礼仪会议座次相悖。如果双方各带翻译,应就坐于主谈人员之右。
横放式
说明:面门为上以右为上居中为上,2号位在国内谈判中坐第二把手,在国际谈判中坐翻译
竖放式

如何应付社交尴尬的职场礼仪


社交中,如果你想在谈话时立于不败之地,那么就需要一些技巧。

安全话题。准备几个安全话题,保证你怎么说都没有问题,除非专家在场才会看出你的破绽。

比如说,可以谈论一下量子力学,连爱因斯坦都不敢轻易说你错。这门学科里最有名的定律叫测不准定律。你瞧,一位知名的物理学家不知所云地说着什么,学生一脸茫然而他乐得咯咯直笑。或者谈论某本珍奇的书,几乎没有谁读过;或者谈论某个史书记载很少的历史人物。

谈论这类话题可以保证你不露馅。但最好先了解你周围是些什么人,从而该避开哪些话题。

使用“安全形容词”。“安全”是指这种话适用于各种事物。比如有人问起一本书或一出戏,而你压根儿没听说过,你可以这样回答:“我认为作者早期的作品更好些,风格更质朴。”或者这么说也一样:“我认为他的后期作品更成熟。”

总是成立的观点。大家在谈论着什么,而你正在走神,想别的去了。忽然有人问你:“你认为呢?”你不必说实话,否则会给自己带来尴尬。你可以说“具体情况具体对待”、“不能笼统一言盖之”、“事情有时还没这么简单”等等。

巧妙回避。如果有人当面说你是个骗子,别慌神。这里有几种办法:

扰乱对方的思路.你可回答说:“丹麦物理学家波尔说过,世界上有两种真理,一种是小真理,一种是大真理。小真理的反面是拙劣的谎言,而大真理的反面仍然是事实。”说完,你就彬彬有礼地离开。让对方捉摸你的话,半天回不过神来。

你或者指着窗外喊道:“瞧!”人家顺着你指的方向看了半天,除了看见两条狗在打架以外,什么特别的事情也没有,这时注意力已经分散了。

最后一着:吃进一片肉,若有所思地嚼着,好像你在思考怎么回答。突然你呼吸急促,两手在喉咙上乱抓,然后跳起来,把腹部顶在沙发背上,让别人以为你在为排除气管里的异物施行海姆利克操作法。这些做完了,你直起身来,对惊恐的人们说没事了,这时大家早已把诘问丢到九霄云外去了,反而称赞你临危不慌。

这种办法从不失败。

职场礼仪中如何与领导相处的礼仪大全


有礼貌不一定总是智慧的标志,可是不礼貌总使人怀疑其愚蠢。学会礼仪规范,将使一个人的职业形象大高。它能够赢得同事的尊重、朋友的关心。那么职场礼仪的重要性与作用有哪些呢?小编收集整理了一些“职场礼仪中如何与领导相处的礼仪大全”,仅供参考,但愿对您的工作带来帮助。

与上司沟通对职场新人来说是一项需要不断学习和提高的技能,新人要采用上司容易接受的沟通频率,语言风格等,做到观点清晰,有理有据。下面有小编整理的如何与领导相处的礼仪大全,欢迎阅读!

与领导相处的礼仪

1.见到领导,便应该趋前打招呼。如果距离远不方便,可注视之,目光相遇,点头示意即可。近距离相处则用礼貌用语打招呼。

2.在公共场合遇见领导,不要表示出特别的热情,礼貌地大声招呼就可以了。千万不要在公共场合下嘘寒问暖。

3.不要在公司电梯里或办公室有第三者的情况下与领导谈家常。

4.不要在领导面前搬弄是非。

5.在公共汽车或地铁遇见领导,要主动招呼并让位,下车别忘记说再见,但是在特别拥挤而狼狈的公共场所遇到领导,请一定要巧妙多开,让他认为你没有看见他。

6.偶尔碰到领导的隐私时,应装着没有看见或者看不懂,不要触及领导的隐私,更不要再次提起,或者在公司同事间传播。

7.理解领导的命令和要求的意图,切莫机械行事。出了错不要找借口,更不能说是你让我这样做的呀等,领导说话时不要插嘴,更不要在挨批的时候插嘴。要学会自我检讨,不能推卸责任。

8.在工作酒会上,一定要等领导举杯,你才能举杯。千万不要拿起酒杯一句话不说一饮而尽,这样领导会以为你对工作有不满情绪,更不要在领导面前喝得醉酒失态。

9.与领导一起出差,绝对不要订同一间客房,领导入房间后,宾馆的客房变成了领导的暂时的私人空间,如果要找领导谈工作,必须打电话联系,不要贸然去敲门,更不能直接进入。

领导相处测试

如果你正为与领导相处的问题而烦恼,觉得对方总是批评你的工作,不管你如何努力,他依然不断找你的麻烦。请不要生气,与难缠的领导相处必须讲究一点技巧。为您准备了一个测试,先想想你的领导是否有以下表现:

○喜欢把不快闷在心里,在你不提防的时候把它们一一提出来责备你。

○对于同事之间的纠纷,他表现出漠不关心的态度。

○习惯率性而为,没有理会到工作的先后次序。

○无法接纳他人的意见,却要你事事附和他的主张。

○自以为是,目中无人。

○习惯斤斤计较,很注意小结上的问题。

如果你的领导有上述表现,你与他相处的时候,应注意:

○不要总是发出怨言,也不要责怪任何人。

○时常提醒自己,你要表现出一副希望与他积极解决问题的态度。

○如果你的领导之上仍有领导,你不妨把自己的难处告诉他寻求帮助。

○让领导明白一个事实:你很认真地与他讨论问题,并盼望找出解决问题的方法来。

○如果你已经将你的工作尽量做到最好,而你的上司仍然对你有意见,不妨与他进行沟通。若仍无进展,那么这份工作对你来说并不是一份很好的工作。可以换一份工作,换一个环境。不要有太大的工作思想压力。

与领导相处的原则

一、敬业精神

敬业精神是个常谈常新的老话题。从与领导关系的角度讲,当前有相当一部分人就严重缺乏敬业精神,而同时还有相当一部分人不善于表现敬业精神。

我们提倡敬业,但也提倡会敬业,这里有三方面的技巧需要注意。

第一,对工作要有耐心、恒心和毅力。

第二,苦干要加巧干。勤勤恳恳,埋头苦干的敬业精神值得提倡,但必须注意效率,注意工作方法。

第三,敬业也要能干会道。道就是让领导知道或感受到你付出的努力。

二、服从第一

古往今来,下级服从上级似乎是天经地义。但当你将目光的聚焦于现实时,桀骜不驯的刺头却不乏其人,甚至每个人都有过刁难、冲撞领导的惊险一刻同样是服从,领导的感受却大相径庭世事纷芸迷人眼,唯有服从是灵丹!

服从第一应该大力提倡,善于服从,巧于服从更不应忽视。那就请掌握服从的技巧和艺术:

第一,对有明显缺陷的领导,积极配合其工作是上策。

第二,有才华且能干的下属更容易引起领导的注意。

第三,当领导交代的任务确实有难度,其它同事畏手畏脚时,要有勇气出来承担,显示你的胆略,勇气及能力。

第四,主动争取领导的领导,很多领导并不希望通过单纯的发号施令来推动下属开展工作。

三、关键地方多请示

聪明的下属善于在关键处多向领导请示,征求他的意见和看法,把领导的意志融入正专注的事情。关键处多请示是下属主动争取领导的好办法,也是下属做好工作的重要保证。何为关键处?即为关键事情、关键地方、关键时刻、关键原因、关键方式。

四、工作要有独立性,能独挡一面

下属工作有独立性才能让领导省心,领导才敢委以重任。合适底提出独立的见解、做事能独挡一面、善于把同事和领导忽略的事情承担下来是一个好下属必备的素质。

锻炼工作独立性应从以下几方面着手:

第一,要有独立见解。

第二,能够独立地承担一些重量级任务。

第三,把被同事忽略的事情承担下来。

五、 维护领导的尊严

领导的尊严不容侵犯、面子不容亵渎。领导理亏时要给他留下台阶;当众纠正领导是万万不可的;领导的忌讳不要冲撞;消极地给领导保面子不如积极给领导争面子。

一般的讲,领导者的面子在下列几种情况下最容易受到伤害,必须多加注意。

第一,领导出现失误或漏洞时,害怕马上被下属批评纠正。

第二,领导至上的规矩受到侵犯。

第三,有些人对领导不满,虽不当面发泄,却在背后乱嘀咕,有意诋毁领导的名誉,揭领导的家底,孰不知纸里藏不住火,没有不透风的墙,被领导知道后果可想而知。

第四,有些领导能力不强,最怕下属看不起自己。

六、永远都不要把领导,当成是自己人。

有时候头很大,跟领导相处非常融洽的时候,就有些得意忘形了,会说些平时不说的话,会做平时不同的表情和动作,但往往不小心这些语言和行动就过了线。 就个人风格来说,树立一个品牌需要数十年的时间,而毁掉一个牌子所需的时间只需要5分钟。 那现在的情况就有点类似,你的形象在领导眼里是一点一点积累起来,任何过激的行动,都有可能给你的形象带来非常之大地负分。领导不能和你的家人相比,家人可以接受你的亲热,也可以接受你的无理,但跟领导再亲切,都要有个度,过了这个度,就会有负面影响。

七、不要太把他当领导,过分服从

太把他/她当领导了,会成为一个过分听话的下属。在上司看来,最多你是个很好地执行人,会称赞你工作做的仔细、做的到位,甚至滴水不漏。 但是到了有升迁机会的时候,他/她往往会认为你并不适合,把你定位为一个很好地下属,那你就不小心失去了提升的机会。当然该听从领导指挥的当然要听,平时有机会发表自己的意见时,千万不要太缄默了。

八、是自己的,一定要去争取

这么长的工作时间,我觉得在这一点上,我做的很糟糕,总是忽略自己应该得到的。我想合理表达自己的一些想法,争取一些应该属于自己的利益,会让自己的价值更高,总是牺牲自己的利益,是不能得到应得的回报。

九、工作好,未必代表你会好。

经过对领导用人的观察,慢慢地发现,在核心人物周围活动的人,不见得都是工作干得好的人。反而那些平时你觉得很不如你的人,最后却能得到领导的重用。这绝不是领导没有看清楚这个人的本质,而是领导看的角度不同。一个有性格的人,能在某一方面对领导有用的人,绝对是领导提拔的优先选择。这时不防少一些抱怨,去反思一下自己,让领导看到提升你的理由。

十、大家都喜欢积极的人

工作本身也是带给我们个人快乐的源泉,当然不管领导还是同事,都会喜欢跟一个积极、乐观的人一起工作。那些充满抱怨和消极情绪的人,估计谁都不愿意和他/她在一起吧。

在工作中不断进化自己,不断增强自己的竞争实力。不要害怕被提升,不要总是习惯于做一个默默无闻的小兵,要知道,被提升后,你得到的成倍地薪水和更多的资源,还有自己的成就感。默默无闻在工作中,不能代表你全部的优点。不要拒绝让自己更优秀,永远都有要学习的地方。

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