怎样的工作才有挑战性职场攻略。
职场生存必须要学会一点职场生存的法则，这是不可避免的。您知道职场法则？感谢阅读《怎样的工作才有挑战性职场攻略》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
最近，有媒体联合多所高校对数百名已工作1-3年的90后大学毕业生进行调查，超过半数的受访者表示，工作缺乏挑战性、工作内容过于单调是对工作不满意的主要原因，很多受访者还因此而跳槽。
媒体就此呼吁，用人单位要针对90后大学毕业生群体，改变传统，给职场新人更好的发展空间。这当然有必要，但更需要警惕的是，有一些大学毕业生以“工作缺乏挑战性”为由，不愿意做平凡琐碎的工作，在职业发展中迷失了自我。
前不久曝出一名高考状元毕业四年之后变为流浪汉的消息，不是因为他毕业之后找不到工作，而是总对工作不满意，觉得太平凡，没干到半年就辞职了。
大学毕业生希望工作有挑战性，这值得肯定，但什么是挑战性，可能他们自己也没有想好。抱怨挑战性小而动辄辞职，表明他们缺乏职业规划。
大学生希望有挑战性，可以做两方面调整：
一是整体就业观的调整，抛弃传统的稳定工作，寻求创造、创新。二是积极适应职场，把自己的岗位工作做出新意。朝九晚五的上班族工作是很琐碎，但做好这些琐碎的工作，是一个职场人的基本素养。而且，能不能把琐碎的工作圆满完成，也是用人单位考察员工基本能力，以评估能否交办其他更重要工作的一部分。有家500强企业的人力资源总监告诉我，有些大学毕业生来单位不到半年就辞职，说是把单位看透了，而他自己在这干了20年，还觉得工作很有意思，怎么一个新人半年就有本事把单位全看透了？
职场不可能有那么多的“每日鲜”，而且新的不是外在形式，而是工作的内涵。如果能以积极的态度面对每日重复的工作，把每天的工作做得更好，不也很具有挑战性吗？
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职场新人的攻略
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1、了解公司
通过企业内部网站多了解公司，包括公司的历史、组织架构和职能，此外，还要准确了解自己的定位。
2、自信
既然他们已经选择了你，就证明了你身上的某些特质符合公司的要求。认真总结自己的优缺点，这将帮助您更好地了解自己能力，如果足够自信，周围的人一定能关注到你，并对你产生信任感。
3、细心
随身带个记事本，记录一些对你来说也许有用的资料。不要羞于启齿向同事询问你的一些疑问。但态度和方法要温和，而且要记住，没有必要在上班第一天就要求自己对一切都了如指掌。
4、准时
尽量提前抵达公司办公室，想想看，第一天上班已经够紧张了，如果再迟到，一定会让自己一整天都变得神经高度紧张。在接下来的几天，留心观察周围同事是都严格遵守作息时间，还是存在某种灵活度，然后再尝试适应其他人已经确定起来的制度。
5、熟悉工作环境
试着记住每一位与你有关的同事的姓名，包括你的上司和团队的工作伙伴，记住自己的工位和经常要去的地方，比如老板的办公室、打印室和卫生间等。
6、第一印象是关键
有很多因素会影响你给他人留下的第一印象：肢体语言、表达方式和穿着打扮。对于一个职场新人来说最好的名片就是微笑。在表达自己的想法时，要做到有教养、谦逊、谨慎和亲切。在穿着上要低调且不失精致。
7、关注他人
三人行必有我师，时刻以同事为榜样，留心观察别人的行为处事，比如他们如何与上司沟通。
8、自然
职场关系的建立依靠的是时间，而不是刻意营造。在参加会议时保持谦逊的态度，认真倾听，不急于发言，迟早有一天你会融入到团队中。
9、不要过分提要求
时刻谨记这是你上班的第一天，任何人都没有期待你在一开始就做到完美。你需要有一段适应期，以便熟悉公司的所有程序和企业文化，以及你职责范围内的工作。在未来的日子里，你有充分的时间展现和证明你的才华。
10、展现好学的一面
表现出对自己职位和对公司战略目标的兴趣和认同。如果你能表现出对工作充满乐观和热情的一面，上司一定会认为你是一个具备潜能的得力干将。
职场攻略:职场工作禁忌二十条
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职场竞争惨烈，如何稳操胜券，让你的岗位稳固，如果你能避免以下二十条的错误行为，你就能在激烈的竞争中，做个让老板信任，满意的人。
工作时间不要与同事喋喋不休闲聊，尤其不要聊家事，这样做只能造成两个影响，一是你的上司觉得你工作时间精力不集中，二是别的人觉得你工作很清闲。这样做会遭人“烦”，经常会有人到老板那里给你打“小报告”。
老板不在的时间不要偷懒，因为你的工作上司会心里有数，当他感觉你没有很好的完成工作时，他会认为你在消极怠工，是个不称职的职工。
公司的财物千万不要带出办公地点，哪怕是一打纸，一个废塑料瓶，因为发现你的平时行为同事和上司对你会有贪图小便宜的印象，降低对你的信任感。
办公场合不能穿戴时尚服装，或者过于裸露的性感服装。你的同性别同事会记恨你，认为你哗众取宠，上司会认为有你在周围的人们极力不集中，影响工作质量，尤其是妖艳的服装鞋帽，老板会怀疑你是被“对手”派来扰乱工作秩序的间谍。
同行业公司高薪聘请你兼职，实际是盗取你所在公司的经济情报，你千万不要上当，如果你贪图眼前的利益，做出对公司不利的事情，将来你会在这个行业无栖身之处。
在办公时间不要面对电脑频幕过久的时间，别人会认为你在做与工作无关的事情，游戏，聊天，浏览网站，他们会把你的行为通报给你的上司，会造成误会或者不好的看法。工作需要查阅文件，处理电子邮件，要集中一段时间来做。
进入公司工作要保持良好的心态，微笑和幽默表示你的工作态度，即便在外面和家里遇到不顺心的事，也不要把情绪带到工作环境来，否则你的上司会认为你不具备工作的心情，会在工作中出现错误，劝你暂时回家休息，待调整好心情再来上班。
上级交办你的工作不要当面推脱，这样会造成你不服从分配的阴影。即便你不适合此项工作也要过一段时间背后和上级本人说明，或者经过一段努力没能达到预期目的，再请求调换，你的上级会认真考虑你的意见。这样上级会对你有好感，认为你对工作认真负责。
对工作中的每一个细节都要认真，如果出现知识缺陷，及时报告你的上司，并且要求外出学习和调研，千万不要把工作撂在半道，向上级摆出一对困难，这样上级会认为你不具备工作能力，降低你在管理层的威信。
在处理公司对外关系时，要充分表现自己的优秀素养，叫对方感觉你们这家企业职工素质很高，你代表着企业的形象，不可以对客户撒怨气。例如：客户来电话催货款，你在电话里释放不满情绪：“现在没钱给你，你要是着急就找老板去要”。这句话传到老板耳朵里，他会把你的名字记录在辞退名单中。
敬业精神的具体表现在你的下班后，当然理论上讲下班后是你个人的休息时间，完全是由你自己支配的，但是，工作实践却无法将时间分割的这么清楚，无论什么经济体制的企业，它都希望员工把公司的事业放在第一位。例如：晚饭后你正在网上和朋友聊天，浏览物资网页时发现钢材，铜材有涨价趋势，你立即打电话告诉老总，你查到的情况，经过核实你的情报对企业很重要，老板很激动，他认为你心系企业，无时无刻不在关心企业的发展。相反的是你作为公司财务人员在结账的日子，下班报表还没做完，你对科长说：“我该下班了，明天再做表吧”科长有些着急：“明天要报表了，今天加班也做出来”。你会这样告诉科长：“给加班费，给误餐费就加班，不给就明天再说”。科长毫不犹豫的答应了你的要求，下月发工资时公司出了一份公告，其内容如下：“财务部XXX应你本人要求月末结算超过工作时间补发加班费150元，同时根据你本人工作表现未能按时完成本职工作，给公司带来不应有的损失，免去你会计职务，到办公室报到重新分配工作，如对此决定不满意，公司将同意你解除劳动合同，特此公告”。这篇公告就是事情发展的最终结果。
随意缺席使你失去现有的岗位。病假，事假，会客，午休，迟到，早退都使你造成缺岗，部门有工作找不到你，只得交给别人处理，次数多了，人家认为你是个多余的，有没有你的存在无关紧要，你的上司觉得应该辞掉你的职务，或者换别人负责，或者干脆取消这个岗位。
你递交上级的报告是综合素质的反应，书面文字要经得起推敲，报告内容真实可靠，客观分析加上有见地的改善意见，充分表现你的才能。
工作上的言语表态，要准确，不清楚的暂时别说出来，不要玩弄文字游戏，现在的青年人谁都有自己的主张，他们不会像父辈一样叫人家愚弄，你的所有卖弄很快的就会被揭露，即便没有公开但是你的人格已经暗淡了，失去了起码的信任。
在工作中不愿承担责任的人是不会委以重任的人，做为企业职工上班的义务是完成本职工作，而我们现在的职工习惯于等待上级催促或者重复你的工作任务，他们对自己的工作永远不愿承担责任，出现问题推上卸下，言谈之间总在暗示某些不利因素促使他事事不能成功，这样的人不适于做管理工作，更不适于重要工作任务。有些人在企业中做了几十年的基层工作，就是不得到提升，他把这个根源归结为自己太老实没有上级关系，其实原因就在于他不愿承担责任，是个滑头。
在工作时间处理个人事务，长时间占着公司电话闲聊，办公室内用手机大声谈私事，这都是丢失工作的祸根。前两点是每个企业明文规定要禁止的，根本就不允许存在，你偏要做只得离开。后一条是公司所有人痛恨的，他不但影响其他人做事，还对同事的心理有所伤害，因为这种电话有刺激别人的成分，要是怕人家听到早躲到一边去了。
和别人合作完成任务，要如实公平的报告或公开合作人的功绩，欺上瞒下冒领占有他人荣誉或经济奖励，这种人很卑鄙，会为自己制造很多对立面，伤害人家利益，伤害人家感情，人家会放过你吗？不但当事人不放过你，领导也会对你产生敌对态度，以为你将来也会威胁到他。
在上司面前不要随意随声附和他向你征求的意见，上司在决定前和你谈论就是想得到你的看法，你随意的捧他，他会感到自己认错了人，你的随声附和使他感到你是个没有见解的庸才。例如：上司和你说：“我打算在全国建立二十个办事处，促进我们的产品销售”。你会怎么回答？A：“部长你太高明了，建立办事处，一下子我们的销售量提高二十倍”。部长心里想：“这头蠢驴，要是有这么大效益我还问你干嘛！”
B：“部长你的意见有道理，但是成立办事处前期费用太高，一旦操作不利会带来风险，也可以考虑，在各地招收代理商，设立委托机构的办法，目的相同风险降低”。部长会默认你的意见，得到老板的赞扬后，他会立即提拔重用你，他担心你这样的人才会很快被别人挖走。
在上司的背后，不要品论他的隐私和为人，更不要谈论他的工作优劣。每个领导都会有耳目在你身边，放肆的言语会引起同事们对你目的的看法，会引起上司的敌对，他们会曲解你所有的正确意见，他们会结伙打击压制你。后果不堪设想。
工作环境中不要摆放生活用品，我们的职工一定要明白工作环境的界限，生活用品不要摆到你办公环境中去，青年职员喜欢把小玩具摆在办公桌上，你的上司嘴里不说心里觉得很别扭，一旦你工作出现差错，首先他意识到你做事稚嫩，精力不集中，玩心太大，不适合做这个职位，从心里就排斥对你的信任。
以上这二十条禁忌，也是我对职工的看法，所谓考察，提升，加薪，委以重任要看平时的表现，其实就是这些行为。希望我们这些青年人在职场拼搏光傻干不行，还要有技巧要抑制自己平时的陋习，适应你的工作环境才会短期业绩有所建树。
职场知识：职场攻略：心情不好的时候不要急于工作
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职场是一个没有硝烟的战场，明里暗里都存在着巨大的竞争，这就要求我们对待任何工作事项和伙伴，都要谨慎处理、小心行事。因此，当自己心情不好时，不必急于投身工作，可以采用恰当的缓解方法来消除自己的负面情绪，今天就给大家分享一些技巧。
带着负面情绪工作的后果
众所周知，每个人都有自己的职场能量，这种能量容易随着个人情绪波动而发生起伏变化。当自己情绪低落时，整个人的思维模式受限，沟通激情和沟通逻辑也会受挫，给人一种不在状态的印象。更有甚者会出现情绪失控，与他人发生口角、争论等现象，从而在职场中丢了眼面，不利于后续的升职加薪。因此，在心情不好的时候，坚决不要急于工作。
分析原因，及时调整情绪
负面情绪不会无缘无故的产生，因此，当自己情绪比较低落的时候，可以学着去梳理原因、分析原因，在找到负面情绪跟源之后，采用有效的方式进行调整。我们可以给自己放空一段时间，不去工作，而是浏览一些自己感兴趣的东西，或者听几首自己喜欢的音乐，也或者到视野开阔的场地大声发泄，抑或是找朋友倾诉。当自己情绪得到缓解、预热之后，再以崭新的面貌进入工作状态。
及时复盘，不断调整自己情绪周期
负面情绪产生、控制、消退等都有一定的规律性。作为职场人，一定要经常性进行复盘总结，了解哪些事情容易让自己情绪崩溃，这些事情该如何避免。或者想想当自己情绪崩溃之后，什么样的处理方式比较高效，一般具体多长时间可以让自己的负面情绪消退，从而让自己恢复如常。
只有深入了解自己的情绪周期之后，才能不断提升自己的心理承受阈值，提高自己负面情绪消化能力，这样，当后续出现类似事项时，自己的负面情绪就能得到快速有效的调节，久而久之，负面情绪出现的次数就会变少，存在的时间也会变短。
情绪是一把双刃剑，良好的情绪，有助于我们形成积极乐观的职场气场，从而高效应对一切问题，在短期内给到恰当的解决方案。糟糕的情绪，会影响我们的判断能力，让自己处于一种消极冲动的状态，从而不能妥善处理职场中的各种问题，激化职场矛盾。因此，当心情不好的时候，大家不要急于工作。
职场的勇气攻略
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职场处处遭遇困境？都是浮云！在TED演讲中，詹姆斯·卡梅隆分享了自己成功的经验：“失败是人生的一个选项，畏惧不是。”生活中，害怕失败是很多人潜意识中共同的想法，但事实上，担心闹笑话远比做傻事更糟糕！
FailureIsanOption失败是人生的一个选项
1.Makeroomforfailure给失败一点空间
Nobodywantstofail,butfailingisinevitableonyourwaytosuccess.[ename]GeorgeBernardShaw[/ename]said:没有人愿意失败，但失败是成功之路上不可避免的。萧伯纳说过：
Alifespentmakingmistakesisnotonlymorehonorable,butmoreusefulthanalifespentdoingnothing.一个尝试错误的人生不但比无所事事的人生更荣耀，而且更有意义。
Soifyouneverfailthenitprobablymeansthatyoudonothing.Failingshowsthatyouactuallydosomethinginsteadofjustsittinginyourcomfortzone.所以，如果你不曾经历过失败，那么这可能意味着你什么都没做过。失败表明了你的的确确尝试过，而不是仅仅坐在自己的安乐窝里。
2.Learnfromeachfailure从每次失败中汲取经验
Thoughyouneedtomakeroomforfailure,youshouldn’tjustfail.Youneedtofailintelligently.Thatmeanseachfailureshouldteachyousomething.Don’tjustfailandgetnothingoutofit.Learnsomethingfromeachfailurethatmakesyoubetterandbetterovertime.虽然你需要给失败留余地，但你不应该只是失败。你应该聪明地失败。这意味着每一次的失败应该教会你东西。不要只是失败，从中学不到任何事。从每一次的失败中吸取经验，随着时间的推移，你会变得越来越好。
3.Failfast尽快失败
Timeisprecious,soifyoufailedthenyou’dbetterfailfast.Why?Becauseitwillmakeyoulearnandimprovefaster.Itwillmakeyoureadyfortheprimetimesooner.时间是宝贵的，所以如果失败，那么你最好快点失败。为什么？因为它会使你学习得更快，也提高得更快。这使你能尽早为你的黄金时期做准备。
Thekeyhereistoshortenyourfeedbackcycle.Findawaytogetquickfeedbackonyoureffortsothatyoucanadjustyourselfsoon.Whatyouneedtodoistestingyourideaintherealworldassoonaspossible.Don’twaituntileverythingisperfect.Instead,testitonceit’sgoodenoughandrefinefromthere.Themantraoftheopensourceworldapplieshere:releaseearly,releaseoften.这里的关键是要缩短你的反馈周期。找到一种能让你的努力得到快速反馈的方式，这让你可以快速调整自己。你需要做的是尽快在现实中测试你的想法。不要等到一切就绪才开始。相反，经常测试它，一旦它不够好，可以随时改进。开放源码的口号适用于这里：提前发布，经常发布。
职场金枝斗法的攻略
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点评:安安的经历与后宫众嫔妃的沉浮如出一辙。无论是皇后被架空，还是如妃前期的权倾一时、中期的孤家寡人及后期的卷土重来，又或是安茜的飞上枝头变凤凰、众秀女的勾心斗角，表面上看，只是一群女人互相斗法，其实，完全都是被皇上的喜好所主宰。
因此难怪职场中人各想奇招，有的争奇斗艳，有的鞍前马后，有的不惜成为走狗，为的都是讨老板欢心。
在宫里千万不可锋芒太露，要知道木强则直，越有用的人才会被人利用得越惨。——安茜语
一个能人，不得领导重用，难过！但如果同时得到几个彼此不和的领导的另眼相看甚至极力拉拢，更难过！
简妮是金牌销售。公司里有3个销售小组，为了把简妮和她的客户资源挖过来，提高自己的销售业绩，别的组长不断向她抛媚眼，有事没事就过来和她聊聊天，或者送她几张电影票之类施以小恩小惠，这一切都被简妮的组长看在眼里。
虽然简妮没提过换组，她的组长却开始有了戒心，不断旁敲侧击地对她说“喝水不忘掘井人”之类的话，或者别有用心地跟她说些某某人跳槽后如何失意;还暗暗关照其他人，不要再把重要客户交给简妮。这令简妮十分为难，只能怪自己锋芒太露，从此藏起尾巴做人。
点评:职场中不乏小人，他们能力有限却又不甘心被别人超越，因此暗中使坏，把那些出类拔萃的人物一一除之而后快。因此，给自己留点余地，给别人也留点余地，往往是一个安全的办法。
天上转了风向，地上的草木就随而折腰，这是生存之道，你明白吗？——孙清华语
张杰，某快速消费品企业的销售部经理，本是企业重臣，手握大量客户，为公司创造了天文数字的财富。几个月前，与他情同手足的总经理跳槽前，邀他一起加盟对手公司，张杰因为不明新公司情况，再加上自我感觉良好，期待能获得提升，便没有答应。
没想到，总部安排了一个“空降兵”接替总经理职务。这位新老板听说张杰能力过人，暗生戒备，惟恐他不服管教，灭了自己的威风。于是，到任第一天就找张杰谈话，言语中颇多挤兑之词，暗示他不要自以为是、另立山头，更不能与离职的前任总经理暗通信息，把生意“飞”到对手公司去。在工作中，新老板经常当众指责他处理事情不妥、老是拿过去的老一套来说事儿，大有不逼得他自己辞职走人就不罢休的味道。
咬着牙熬了几个月，张杰再也忍不下去，终于提出辞职。报告交上去，总经理一天没耽搁立马批准，带着“热烈欢送”的表情把他送出了公司。
点评:一朝天子一朝臣，这是亘古不变的道理。有的人善于左右逢源，能够应对不同的老板，甚至能够借重新洗牌的机会博“上位”；有的人却认准死理，不能根据形势调整自己，甚至摆出一副“托孤重臣”“我比你懂”的腔调来，难怪会被新来的老板看不顺眼。
然而，说说容易，就像孙清华、孙白杨、孔武之类的臣子一样，真的要做到不因风向转变而折腰，实在难上加难。别说永远做红人，有时即使想明哲保身也很难。
经典台词集锦
安茜：就算有多么不如意的事也好，也要自己对自己讲：我忍得住！就算有多么大的挫折也好，也要对自己讲：我撑得住！就算有多么伤心绝望也好，也要懂得对自己讲：我看得开！
安茜：做得对不一定有赏，做错了却一定会受罚。
皇后：在后宫可以平分春色，但不可以独占鳌头；可以各展所长，但不可以脱颖而出。
如妃：一个聪明人，是应该受到重用的。但一个太聪明的人，如果把他放在身边，只怕自己都会成为他的踏脚石，这种人，其实更加危险。
尔淳：最卑鄙的不是无情，而是利用感情。
新人融入职场的攻略
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信行天下
自古“德才兼备”者才被人尊崇，为什么“德”放在“才”的前面，而不是“才德兼备”，可见“德”更被重视。“德”体现一个人的品质，其中诚信更是不少企业录用人才首要标准，甚至有些企业招聘时明确表示“有才无德莫进来”，因此，诚信的品质比实际技术更加重要。对于职场新人来说，在学校里学的理论知识永远无法替代实践工作经验，刚走出校门的你要想利用自己的专业知识获得企业青睐几乎不太可能。企业向你抛出橄榄枝的原因只是对你品质和修养的肯定，其次才是你的学识和专业。
谦虚求问
孤芳自赏、恃才傲物只会让自己失去很多学习的机会，作为职场新手处在一个新环境中，不管你曾经获得多少奖学金，不管你曾经有多大的能耐，从走出校门的那一刻开始，一切都要从零开始，本着谦虚求问的态度“多干活少说话”准没错。刚参加工作的你有想法有创意有抱负是好事，切忌锋芒毕露、自作主张。“欲速则不达”要获得别人的认可，工作业绩才是最有力的证明。
沟通协作
沟通能力强的人，走到哪儿都不会孤影随行；善于交流的人，走到哪儿都不会孤身一人，沟通协作有助新手更快融入团队。想要得到别人尊重，首先得去尊重别人；想让同事亲近你，首先要主动友善地亲近身边同事，态度积极的询问和请教问题，总会得到对方同样友善的回应，使双方更快更友好地熟悉起来，不仅有利于自身的成长，也有利于工作沟通和协作。
踏实勤奋
八十年代的职场新人，太多的优越感让他们忽略太多的缺陷和不足，找不到适合自身发展的职业方向，“眼高手低、嘴到手不到又懒惰”，因此，踏实勤奋就变得尤为可贵！
案例：一家外企公司，招聘了一个名校毕业的新人，能说会道，优越感极强，很引人注意力，结果一段时间试用下来，发现此人工作不踏实，碰到繁琐的工作能躲便躲，惰性极强，很快就被淘汰。后来，另外招聘一个非名校毕业的新人，诚恳、踏实而且很勤奋，很快适应了环境，目前在那家公司发展也比较好。
责任心
遇到大事，谁都会认真处理，谨慎对待，有的时候责任心却是体现在工作琐碎的小事上。很多新人往往却忽略这一点，对此不屑一顾。对于职场新人做每件工作、每一件事情，都是向上司或同事展示自己学识和价值，只有做好每件事，才能真正赢得信任。
打造和谐职场的攻略
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二、沟通多一些、猜忌少一些
因为猜忌是忧虑的开始。美国知名主持人林克莱特有一天访问一名小朋友，问他说：“你长大后想要做什么呀？”小朋友天真地回答：“嗯……我想当飞机的驾驶员！”林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机在空中所有的引擎都熄火了，你会怎么办？”小朋友想了想：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在场的观众笑得东倒西歪时，小孩含着泪说：“我要去拿燃料，我还要回来！”这个故事常被人用于说明沟通中听的艺术和重要性，但我觉得用来教导公司内工作上的沟通也非常有意义。传统的文化常教育我们要自我领悟，很多时候也以被夸为有悟性而自以为荣。但这种习惯若被频繁用于公司内部的工作沟通却不一定合适，因为若经常去悟、或是猜对方是怎么想的、或是什么意思，那就可能如上面例子那样让双方产生较大的误解。我们公司提倡开放式沟通，提倡对事情进行开诚布公的评价，尤其是在公司内部，我建议：
1、对工作而言，我们重点关注他说了什么、或是做了什么就行，没有必要过多了解别人是怎么想的；
2、工作上的沟通是非常有意义的，通常来说能当面沟通的就不要用电话、能电话沟通的就不要用QQ；
3、沟通中用心倾听非常重要，建议一定确认对方说完、必要时用自己的话语总结出对方的观点让对方确认；
4、千万不要僵化的执行流程和制度，要知道流程是为更好的沟通并完成工作而服务的，所以一定要通过多沟通来弥补流程或制度的不足，积极做好补位工作。正所谓沟通多一些，猜忌少一些，那么忧虑也会少一些、快乐也就会多一些。
三、合作多一些、指责少一些
因为指责只能诱发冲突。部门之间也同人与人之间一样，当某个部门出现问题或过失、或者是针对某个部门的不足，我们（尤其是部门的负责人）通常较难站在对方的角度、有如同身受的感受。而且，当这种问题、过失、不足影响到我们自身或是部门的工作时，情况则会更糟，习惯性的反应往往是批评、指责。这种批评、指责是无助于问题的解决或改进的，甚至可能会激化问题，因为只要我们换位想想自身面对这种批评、指责时的反应，结果就非常显然，另外指责通常只是情绪的宣泄、并没有什么改善的建议。我们希望部门（尤其是部门负责人）面对这种情况时不要让情绪控制自己，产生习惯性的反应，而是：
1、试图站在对方的角度思考，理解对方的处境与心情；
2、可能的话，共同协商解决问题的办法或是改进的措施；
3、重点是自我内省，思考自身是否也存在问题或过失、或是否可能通过改进自身部门来抑制问题的产生、又或有无一些举措来避免自身以后出现此类问题。以上的方法不但能避免部门冲突，而且能促进部门间、节点间互相合作，为部门内的团队合作树立标杆，长此以往，会形成良好的部门间及部门内的协作文化，从而实现快乐工作的可能。
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