2020国考面试突发事件题目不再手忙脚乱。

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突发事件常常是各类考试容易设置的题目,目的是考察大家的应变能力。然而很多同学在做答的时候逻辑混乱,解决问题不够到位,导致失败。接下来,专家和大家一起分享下这类题目的解答心得。

整体答题思路:

1.破题:矛盾双方+事件+影响(如果处理不好将不利于我与单位同事人际关系的建立同时也会让领导质疑工作能力)

2.措施(具体见下面常见题型分类)

3.总结(阳光心态)-我相信通过以上的方式处理会把工作做好,事后我也会认真总结,找到自己的不足为下一次工作更好的完成做好理论基础。

1.争执纠纷类

稳定局面

我先会表明身份,讲明来意,拉开双方并且通过(安抚情绪、表示歉意、承诺、解释说明)的方法让对方情绪稳定下来客观、理性的阐述问题。

了解情况

通过了解得知(加上问题分析的原因)我会详细认真的记录纠纷的内容,然后进行调查确认内容的真实性,通过(1)查看视频录像(2)询问当事人了解经过,并做好记录(3)向了解事情经过的群众以及现场人员进行询问,做好相关记录。

调解处理

按照所调查核实的问题给出具体解决措施

预防处理

偶然事件不用预防,必然事件要预防(反思)

2.误会质疑类

稳定局面

我表明身份,表达态度一定给出合理解决方法,并且通过(安抚情绪、表示歉意、承诺、解释说明)的方法让对方情绪稳定下来客观、理性的阐述问题。

调查真相

针对问题展开调查,要求考虑问题要全面。例如:面对此问题我会开展调查通过(1)查看视频录像(2)询问当事人了解经过,并做好记录(3)向了解事情经过的群众以及现场人员进行询问,做好相关记录。问题查清楚后给群众等一个满意的交代。

处理回应

面对此问题我也会给出针对性的处理建议:1、2、3(针对分析出的问题给出针对性的建议)

总结预防

问题处理后,我会及时回应涉事人员给出最后的确认结果等(总结经验,反思问题)

3.阻挠阻碍类

稳定局面

我先会隔离当事人并且通过(安抚情绪/表示歉意/承诺/解释说明)的方法让对方情绪稳定下来客观、理性的阐述问题。如果是很多人,我会维护好现场秩序并且与代表谈话。

沟通解释

动之以情、晓之以理、诱之以利、责之以法进行耐心细致的沟通和解释。

适当强制

对于情节较轻的,我会满足其诉求解决问题,以满足其诉求为主。对于情节较重的,当事人如果不听劝解,一意孤行且诉求不合理、不合法的情况下,我会向有关部门申请进行联合执法,进一步的解决问题。(针对分析出的问题给出针对性的建议)

预防处理

(1)做好汇报(2)把握舆论导向(3)通过宣传加强群众的思想,为后期开展工作做好铺垫工作。

4.条件缺失类

稳定局面

我先会维护好现场秩序,先让目前的能做的正常进行并且通过(安抚情绪/表示歉意/承诺/解释说明)的方法让对方情绪稳定下来客观、理性的阐述问题。

补充条件

我会通过申请支援等找到合适的条件进行补充。(具体问题具体分析)

替代方案

如果在短时间内无法找到合适的解决方案,则需要工作方案进行重新梳理寻找替代方案解决,最终目的达成统一。

预防处理

我会吸取经验,补足缺失条件,做出应急预案,避免此类事件的再次发生。

5.公共危机类

迅速反应

面对所发的危害事件我会第一时间赶赴现场(事件的主要负责人),在赶赴的过程中及时向我的领导告知情况,并且启动现有的应急预案,同时为了避免事态扩大化我也会做出一些提前抢救措施的处理意见。

果断决策

到达后,果断下达命令展开救援的同时要以人为本先救人,及时救出受灾群众同时在救援过程中也要注重方式、方法避免造成二次伤害。

高效执行

在救援过程中,我会协同119进行前期救援、当受灾人员救上来之后我也会及时协同120开展后期的救治保证在短时间内降低伤亡系数,为了高效救援我也会协同110进行现场秩序的维护保证救援畅通。

善后处理

结束后我会上报上级领导对受害者进行妥善安置同时进行事后的问责,如果受灾地区破坏比较严重的情况,还要上报领导请示后期政府要进行该地区环境进行重建等。

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2020国考面试宣传类题目作答技巧


大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《2020国考面试宣传类题目作答技巧》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

面试中的宣传类题目看起来简单,但在真正答题的时候,很多考生就会出现问题,例如:把各种各样的宣传方式一堆砌就结束了,感觉貌似不太对,但是又无能为力;在答题收尾的部分语言也很套路,如“活动的最后,我会做一个反思总结,并形成报告,上交给领导,以便给以后类似活动的开展总结经验”,说完会觉得没什么意义,但也没有其他可说的。今天来给大家总结一下宣传类题目的答题技巧。

首先,宣传目的的答题技巧。宣传目的是答题的方向和核心,指引者接下来的论述,同时,它也是作为答题的开篇,一定要重视。宣传目的的展开是有技巧的,一般而言就是:告知知识,提升意识,改变行为。具体论述要结合题目,比如,对大学生开展防诈骗宣传,其目的意义就是“此次宣传活动旨在告知大学生一些防诈骗的信息和知识,提升大学生的安全意识和自我保护意识,减少上当受骗事件的发生”。

其次,宣传内容的答题技巧。宣传的主题内容题干中往往会有,但内容的具体呈现要自己展开,一般而言展开的维度有:现状(一般由数据呈现)、影响、案例、有关法律法规、操作方式和科学常识等。比如,对大学生开展防诈骗宣传,主题内容就是“防诈骗”,具体呈现就是“大学生上半年被诈骗的案件数据、同比增长数据、案件破获率、损失的财产总数、最高被诈骗的财产数额、具体的典型诈骗案例、诈骗相关的法律法规、诈骗的常见技巧、如何预防诈骗”等等。围绕具体内容展开,答题不至于空洞。

再次,宣传方式的答题技巧。宣传的方式,我们可以把它分为四大类,包括媒介宣传、实物宣传、活动宣传和创新宣传。媒介宣传包括:网络、电视、广播、报纸、短信等。实物宣传包括:标语、板报、展板、条幅、宣传手册等。活动宣传包括:讲座、文艺演出、图片展、征文、座谈会、报告会、展销会、演习、知识竞赛等评比活动。创新宣传包括:“随手拍”活动、签订承诺书、快闪、方言说唱等。要根据不同的内容和对象选择不同的宣传方式,以保证最初的目的能够实现。最为重要的是在具体答案呈现的过程中,一定要记得:方式后紧跟内容。比如,对大学生开展防诈骗宣传,具体展开就是“拉起‘提高学生防骗意识 保护大家财产安全’的条幅,发放印有诈骗案例和有关诈骗方面法律法规的宣传手册,以图文并茂的方式呈现”等。方式后紧跟内容,可以避免单纯的宣传方式罗列和堆砌。

最后,宣传效果的答题技巧。宣传效果作为最后呈现的要素,也是要回应目的保证宣传效果的。具体要注意以下几点:1、了解宣传效果,征集意见、建议。2、在活动中应安排人员进行记录拍摄(包括照片、描述性文字、视频、自行制作的动、静态文件等),保存为文件资料、撰写工作报告、整理媒体报道。3、形成长效机制。这样答题会让考官觉得,你有在认真思考。

以上就是宣传类题目的答题技巧,希望能帮助到大家。当然,掌握了技巧固然重要,更为重要的是结合题目的具体运用,之后一定要多多练习。最后祝大家都能在面试中脱颖而出!!

2020国考面试备考:如何答好应变题目


应变题目在公考面试中是常考的题型之一,在遇到此类题目时,考生往往会因为不知道如何解决问题,而出现不会作答或者想当然解决问题的情况。这就暴露出考生临场应变能力是存在不足的,进而考官影响对考生的评价。

其实,在面试中应变题目几乎都是以工作或生活中经常会碰到的突发事件为背景,即使平时没有处理过该突发状况的经验,在作答时,如果掌握了正确的分析方法,答好应变题目也并不难。结合一道例题来进行分析:

【例题】

办事大厅将办事流程挂在办事规章制度板上,群众来你单位办事,询问办事流程,办事人员要求群众看办事规章制度板,引起群众不满。作为办事大厅的负责人,你如何跟群众沟通?

1.明确身份。

找到题干中给我们设定的身份信息,确定我们是工作人员还是负责人的身份后,再结合身份来处理矛盾。如此题中,我们就可以利用好负责人的身份来解决问题。我们可以向群众表明我们负责人的身份,让大家有什么问题可以向我们反映,这样有利于控制住现场群众的情绪。同样,如果是办事人员态度不好,作为负责人在解决矛盾时,可以对工作人员进行批评,甚至在问题解决后,还可以对所有办事窗口工作人进行强调纪律或者组织培训等。

2.抓住矛盾,进行分析并提出解决措施。

题干中的主要矛盾是群众不满,这是由于办事人员要求群众看办事规章制度板导致的,而这又是正常的工作操作,群众却出现了不满,可能是因为群众不理解办事人员的做法,认为是在敷衍群众,也可能真的是办事人员的态度不好才引起的群众不满。作为服务人员,我们的宗旨就是让办事群众满意,所以我们可以按照以上两种情况进行分析解决措施。如果是群众不理解,我们要做出详细的解释,来获得对方的认可。如果是办事人员的态度不好,我们可以代为道歉等等。

3.融入现场情境作答。

融入现场情境是答好应变类题目的前提,融入情境会更有现场画面感,会对矛盾认识到更加全面到位。比如,题干中出现了群众不满的情况,结合实际情况,不难想象到会有其他群众围观,这就需要我们不光解决该群众情绪问题,也需要解决大家围观的事情。同时,现场群众有情绪,情况比较紧急,这就需要我们作答时凸显出时间的紧迫感和对群众的尊重等,这有利于我们作答好应变类的题目。

综上,是给大家介绍的分析和作答好应变题目的三个方法,可以帮助考生更好的理解题目信息,进而作答好该题目。

公务员面试中如何招降“突发事件”这个“魔”


应变类题目是在国家公务员面试中重点考查的题型之一,在应变类题目当中时常会出现群众冲突如何化解的问题。这样的问题往往会给考生设定一个身份,并且设定群众之间因为某事产生的具体纠纷和冲突,然后询问考生“如何解决”或“怎么办”。专家建议考生在作答此类冲突问题时,可以借鉴司法调解人员经常使用的“背对背”的调解方式。

“背对背”的调解方式,就是说作为中间调解者,面临双方当事人的冲突矛盾时,不要急于将双方当事人拉到一起进行具体问题的调解。而是在先进行问题分析,分析之后再针对问题的争议点,分别对双方当事人进行问题的梳理以及动情、晓理的讲解。经过数次沟通之后,达成较为一致的妥协意见。然后由调解者作为中间人,再与双方当事人坐到一起,进行具体调解协议或者和解协议的签订。

了解了“背对背”的调解方式之后,考生便可以在群众冲突类问题的解决中借鉴这种问题的处理方式。但是,还需要强调的是,在用“背对背”调解方式答题的时候,需要注意以下两个点:

一、注意情景、循序渐进

冲突类题目一般情况下都会设定相对详细的情景,我们面对问题的时候一定要区别对待,不要一看到冲突就立马展开调解工作。很多的题目中会有“你正在值班”、“双方情绪激动”、“双方冲突、老李受伤倒地”等设定。有些考生在作答这种题目的时候,开头就进行调解,这样会让考官有一种突兀感,处理事情没有流程。我们一定要根据题目设定的情景,设身处地、循序渐进地展开工作。如:“你正在值班”的情形下,先如何向领导进行说明,且怎样赶赴现场;在“双方情绪激动”时,先劝架,安抚情绪;在“老李受伤倒地”时,先赶赴现场救人。表述完这些工作流程之后,再进入到调解程序,展开调解工作。

二、调解内容明确具体

作答进入到调解阶段之后,我们就可以采用“背对背”的调解方式,分别与双方当事人进行讲解,此时,应该结合题目中设定的情形,将与双方之间进行调解的内容进行具体的说明。现举例说明如下:

如:村民老李的孙子不慎被老张的狗咬伤住院。老李大怒,认为老张故意放狗咬伤他的孙子,带着十几个壮劳力跑到老张家果园里闹事,破坏老张家的果园,争吵中老李被推搡在地,昏迷不醒。假如你是村委会主任助理,你会如何处理这场纠纷?

【解析】在这道题目作答到调解阶段的过程后,作为村委会的主任,应当分别与老李和老张进行交流,与老张交流的过程中,明白地表达:虽然老李有错,但也要将老张家狗咬老李孙子的责任以及老张导致老李受伤的责任承担起来;在与老李交流的过程中,清楚地说明:认可老李的想法(老张的狗咬其孙子),同时表明老李带着人手去打砸老张的果园,是伤害他人人身安全、损害他人财产的行为,有违法律的基本规定,希望其应该认识到自己的行为性质。之后再进入到面对面的沟通和调解补偿协议的制作过程。

以上的作答在内容上来讲是明确、具体的,运用了“背对背”调解方式,并结合了题干设置的情景,是切合实际的作答方式,而非泛泛而谈的双方调解。

专家认为,“背对背”调解是司法调解中一种很有效的纠纷调解方式,将这样的调解方式融入到应对冲突类题目作答后,就会有相对清晰的解决思路,也不失为一种出彩的作答方法。

2020国考面试铁路公安之押解类题目解答要点


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国考铁路公安的面试,除了综合分析、计划组织等常规题型外,还会出现与日常工作密切相关的专业专项题目。其中,接警、处警、押解等都是考查概率较高的知识点。面试作答要想拿到理想的分数,就必须要对铁路公安日常工作的范围、流程了若指掌。下面以押解为例,以点带面来演示如何答得更加专业。

所谓的押解,是将羁押的被告或人犯,强制押送到指定地点接受审判的过程。押解工作的准备、流程、突发状况都有严格的规范和操作要点。在考试中以押解过程中的突发状况为背景进行题目考查比较常见。押解过程中常见的突发状况主要有亲属要求会面、犯人携带物品掉落、犯人要求大小便、犯人突然患病、犯人逃脱等。下面我们通过一个具体的题目来看看如何作答。

【例1】你和两名同事在押解一名女犯人的途中,遇到其丈夫和孩子拦截押解车,孩子哭闹着要见妈妈,丈夫也请求我们再见见妻子,你作为此次押解的负责人,怎么办?

【思路分析】押解工作规范明确规定,押解途中遇到人犯的家属、亲友要求接见和递送食品、衣物,应讲明政策,进行规劝,不准接见和不准递送食品、衣物。如发现强行要求接见和递送衣物、食品,阻挠前进时,应严词驳斥、提出警告,并强行将人犯带走。那么,这个题的回答要点主要围绕着对上述规定的知晓和执行来展开。在回答的时候首先就要说明矛盾点和处理事件的方法原则。接着,重点阐述如何进行劝说和处理,让考官能够通过我们的回答既看到我们的原则性、专业性,也看到我们良好的服务意识和沟通技巧。

【解析】 作为一名公安干警,在平时对犯罪分子的押解工作中,应当细心发现并及时解决可能存在的安全隐患,确保整个押解工作安全顺利,保证人贩的安全和自身的安全。面对题目中在押解过程中出现女犯人丈夫和孩子哭闹着要见她,拦截押解车的阻拦情况,我作为押解工作的负责人员,必须依照相关的规则,及时做出有效的制止,防止出现突发情况,伤害到自身,同事及人贩的安全。

首先,我会让两名同事留在车上,一方面稳定女犯人的情绪,另一方面防止犯人在混乱过程中出现逃跑或受伤等情况,保证犯人方面的安全和稳定。

其次,在保证自己安全的前提下,下车安抚其丈夫的情绪,希望他能够冷静下来,不要让孩子受到他的影响哭闹,这样不仅对孩子不好,也会影响女犯人的心情,容易让她激动,做出过激的行为,相信这也是他不愿意看到的。

再次,等他冷静下来之后,向他说明,我很理解他现在的心情,但是由于工作规定,押解途中遇到人犯的家属、亲友要求接见时,为了防止犯人和熟人用暗语沟通提示,我们是不准接见的,同时,我们也不能帮他们带话,希望他能够体谅我们的工作,他现在的做法已经构成了妨害公务罪,希望他为孩子考虑,不要做出过激的行为。

我和同事耐心沉稳的沟通应变一定能够让女犯人的丈夫认识到自己的错误,让我们能够正常到达押解地点,也会让女犯人明白我们这么做的理由和原则。

通过这个题目可以看到,铁路公安面试题要回答得专业,就得了解和学习专业专项知识,不能闭门造车。

走进2020国考海关面试


【海关职能】

“依法行政、为国把关、服务经济、促进发展”海关工作16字方针很好的阐释了海关的主要职能,中国海关的基本职能是出入境监管、征税、打私、统计,对外承担税收征管、通关监管、保税监管、进出口统计、海关稽查、知识产权海关保护、打击走私、口岸管理等主要职责。2018年检验检疫部门正式归入海关,由此海关职能中还增加了检验检疫职能。

【海关考情】

1.普通结构化为主,也出现过材料题,每天一套题目,每套包含四道题目,面试总时间为20分钟,实行包干制,考试最后五分钟会有时间提醒。大部分时候采取的是听题形式,桌子上没有题本,一般情况下都提供笔和草稿纸 ,考官读一道题目,考生作答一道。如果是材料题目则会让考生在场外阅读材料,一般阅读材料时间为5-10分钟,材料下没有题目,进场内之后同样是听题作答。

2.考试题目重点题型为综合分析尤其是观点类作为重点,其次是工作落实类,沟通协调类以及海关实务、服务意识与技巧等题型,所以这里也提醒各位考生需要掌握海关实务,只有这样才能体现答题的针对性。

3.值得注意的是2018年出入境检验检疫划入海关,所以海关专业专项内容可能也会有变化。同时结合国税系统考情的大幅度改变,从过去的结构化变为结构化小组,海关题型也有可能在近几年趋于平稳的状况下出现新题型。

【海关题目特点】

1. 题目比较创新,会融合多个测评要素,更侧重解决考生实际解决问题的意识,对于考生而言需要把各类题型吃透,做到答题灵活贯通。

例题:单位要组织“阳光政务热线”活动,准备邀请领导与相关专家在线向广大群众进行政策解读和答疑。此次活动专业性较强,受众范围广,突发状况较多,如果领导让你牵头开展这项活动,你会怎么做?

2. 专业专项体现,主要涉及海关工作背景,尤其是海关的一些实务,这需要考生对于考官实务和海关的背景做好提前的备考工作。

例题:海关热线12360与铁路购票热线12306经常被群众混淆,海关热线经常会接到群众电话预定火车票,在春运期间尤为严重,而且网上搜索引擎在搜索12360时,也时常会出现搜索结果为12306的情况。如果你作为海关12360热线接线员,请问你会如何解决?

2020国考面试去“套路”技巧


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相信很多同学一直在困惑一个问题,自己报班学面试,会不会和别人答的一样啊,让考官听出来很套路,在今天跟大家说说如何去“套路”,收获得分小技巧。

一、开头问好,自然些

在相信很多同学都在自学或者报班学习中都知道要有礼貌,首先就是在问好阶段,也就是在开始答题前要向考官问好,一般的问法有“考官好,考生开始答题”或者直接就是“考生开始答题”这样的刻板僵硬的问好模式,让很多当了多年的考官很容易就知道是经过培训的,那么,考生会想是不是这样就“完了”,没戏了,并不是这样,你要答得好也能拿到高分。因此,想要去“套路”的问好,首先,在问好时我们可以说“考生想来谈谈对这个题目的理解”或者“考生想谈谈对于低头族的看法”亦或者直接说“考官好”也是可以的,这些问好形式都是较好的替代表述。

二、表述内容,有情感

有的同学就会质疑:这么紧张的考场还有情感,开玩笑吧,我能把话说清楚就已经很好了。是的,没有错,很多考生在考场上都紧张,不,基本是所有人。但是,要想能在紧张的情况下尽量克服自己,就要用自己独特的表达方式来缓解紧张,这也是我们所说的有情感,所谓的有情感指的是我们要在答题中融入自己的生活,有真情实感,例如,我们谈对低头族的看法,就可以说:“其实,在生活中我也是一个低头族,每天白天学习累的时候就会打开手机,刷刷抖音,看看微博,其实有时觉得能缓解压力,但时间长了确实觉得自己的脖子有点痛”。这样的表述作为开头就会让考官觉得你很有共情感,觉得你是在和他聊生活,未必是在答题了,而你在说内容的时候恰恰又按照我们的思路去答题的,这样既能看到考生很自然的一面,又能听到答题的逻辑性,所以,这样对题目的呈现更是考官想要的交流感。

三、语言表达,扣题干

在考生中流行这样一种说法“只要你在考场上能把话流畅的说下来,说的是啥,考官根本不在意”,其实这是一种极其不负责的说法,因为在坐的各位考官都是在机关内身居要职的领导,他们对你说的内容很容易就会判断出对与错,是否是在回答题目内容,因此,请同学们摆正心态,还是好好学习面试答题技巧才是王道。

那该如何答呢,其实,技巧很简单,就是只要大家在答题中不停在内容中出现题干中的关键词,例如“你对低头族怎么看?”,在答题中我们就可以频繁出现低头族,如:“低头族的行为会让人们的健康受到影响,低头族的出现是由于社会大环境导致的”等等,也就是在论证环节要不停的向考官呈现你的题目关键词,这样就会让考官感受到你是在回答这道题,这就是扣题干,抓重点,让题目更有针对性。

希望以上内容能给备考的你们一些启发,在面试中取得好成绩!

2020国考面试该如何应战


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面对即将到来的2020国考面试,你需要做点什么来确保自己能够脱颖而出呢?所谓“工欲善其事必先利其器”,充分的准备比什么都重要,就介绍一些备考办法供您参考。

一、熟悉考情:国家公务员考试每天的考情其实都有很大的不同,几乎涵盖了中国当下所有的面试形式,复杂多样。比如税务局的结构小组考试就是近年来新出现的一种考试形式,它最大限度的结合了无领导和结构化考试的优点,所以你一定要了解。再比如铁路公安的考试中除了考察公务员基础能力外,还要考察视频题,无疑更加专业,还有很多的部门考试各有特点所以需要熟悉往年的考试形式,此乃第一要义。

二、针对复习:我们了解了考情之后你还要做的就是复习。考试到底有多少种题型?每种题型需要什么样的思路进行解答?什么才是好答案?这些如果不针对做一些复习还是比较困难的。我们这里就要求同学们利用互联网或者购买图书,看看往年都考过什么,自己先大开脑洞竭尽全力的去想自己怎么作答,养成个性化思维。这样我们的复习才是行之有效的,关键是在于怎么想,而不是用什么华丽的词汇去炫技。

三、讲话积累:近年来,考试内容很多涉及到习近平总书记的讲话、方针、政策,所以在考试前的一段时间内,多积累一定会让你收获满满、信心倍增。习近平总书记的最新的思想,治国理念等等,至少你要知道最新的新年贺词吧,里面提到的政治、经济、文化、生态、社会。以及提到名字的人物,你至少要研究一下。

四、战胜心魔:很多失败的同学在面试里输给的其实不是对手而是输给了自己的心态,天天去思考自己没有希望这件事,分数高了认为对手无比强大,分数低了认为自己不可能反超。我想说的是,眼下笔试已经过去我们什么也改变不过,难道你要放弃吗?难道你不想成功吗?难道你觉得自己的努力都是白费吗?这些灵魂拷问其实就是想告诉同学们,面试一切皆有可能,不然为什么笔试200分面试100最终还是1:1呢?面试只要发挥好了,那机会真是特别的大。忘记笔试,全力面试。

面试归根结底拼的是个综合能力,只要大家能够稳住心态,安心复习不放弃任何时间,你就能获胜。当许多人还沉浸在过年的喜庆时,你已然悄悄上路,已经着手准备,我想我们早就赢在了起跑线,也当然能赢得最后的胜利。

迎战2020国考面试需要哪些准备


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2020国考面试名单已经发布,入围面试的考生们就要开始准备接下来的面试啦。那么都需要做哪些准备呢,就这一话题跟大家做个分享。

首先,我们需要了解一下自己报考的岗位,往年的考试形式和考试要求,做到心中有数。国考岗位众多,不同的单位,不同的职位要求也不尽相同。所以需要考生们根据自己的需要,搜集相关信息。从大方向上看,国考面试的形式无非就是结构化面试和无领导小组讨论这两大类。除了这两种最主要的考察方式以外,还有一些其他的考试形式,比如专业口试,司局级面谈等等会在中央党政机关面试当中出现。

其次,需要我们做好知识储备和沉淀。面试阶段是对于一个人多方面综合素质的测查,考生对于时政热点关注了解的越多,对于主流价值观的印象就越深刻,对于评论分析的方向和要点就有更深的理解。并且考生朋友们积累的知识越多,底蕴就越深厚,回答问题的时候也就越有底气。不会出现要回答的话题过于陌生,无从谈起的现象。

第三,我们还要做好表达能力的训练。面试就是一种面对面交流的人才选拔方式,需要考生通过语言这种载体,将自己心中所思所想都表达出来,从而获得考官们的认可,得到理想的分数。所以表达能力就至关重要。考生朋友们可以练习大段的,有核心思想的表述。在表述的过程中注意条理性,逻辑性。并且可以练习将要表达的长句子转化为若干短句,方便听者更好的接受。

第四,考生们还需要做好心理建设。面试的准备过程是一个比较煎熬的过程。因为关乎到未来的人生走向,所以很多人会面临巨大的心理压力。这些压力有的时候会对备考带来一些负面的影响。这就要求考生朋友们尽量调整好自己的心态,正视压力,正视挑战。面试也是对一个人的升华和洗礼,经过历练,必然会收获成长。

面试是一场心理战,每个考生都是即将奔赴战场的战士。我们既要做到不打无准备之仗,也要以强大的姿态去迎接生命中非常重要的一次挑战。希望每位考生都能认真准备,在这个冬天,有所收获。

2020国考面试测评要素悉知


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2020国考笔试的大门我们闯了进去,现在更重要的是攻破面试这个门槛,俗话说“知己知彼,方能百战不殆。”那么,今天专家带大家了解一下面试的六大测评要素。

一、综合分析能力。

这是在公务员面试中重点考查的测评要素,同时也是一个难点。对于综合分析能力的测查有这样两个特点:题型广泛,创新不断。在近几年的测查中,包括社会现象类、政策理解类、名言警句类、哲理故事类、人物品质类等。其中社会现象和名言警句为重点,但在近两年也创新出现过反驳类题目、造句谈理解类题目。今年的考试中,更加强调考生的政治思维、价值观念、政治站位等,所以要求大家一定要对当下的时事政治、社会热点有所了解,有自己的思考,平时多关注各大官媒的新闻和评论,避免上考场遇到陌生话题大脑空白。

二、计划组织协调能力。

这是公务员考试中测查的第二大重点,也是对很多考生来说比较头疼的一点。这类题目近些年形式多样,但还是以调研宣传、活动的组织为重点考察。大家在面对这种题目的时候首先不要有畏难情绪,其次一定要联系实际情况避免漏掉必要步骤,再次,审清题目谈出具体实在的内容来避免框架套路化,最后注意细节亮点预设问题的考虑。

三、人际交往的意识与技巧。

这类题目也是你日后走上工作岗位不可避免会遇到的,很多同学都认为是在考查情商,但不是仅仅那么简单,在这种生活化题目的处理中也有它所要遵循的原则,并且会将与人交往和应急应变,言语理解等题型融合考查,所以大家一定要掌握与人交往的意识和技巧,才能更好的在各种题目中运用。

四、应变能力。

这类题目的出现往往伴随着一定的场景,会牵扯到和各种主体之间的矛盾冲突等问题。考生在答题的时候一定要注意到自己的身份,捋清楚当下情境中的矛盾个数,具体情况等才能做出有效地解决。同时,不要忘记这类题型会掺杂人际交往能力,所以在解决过程中要考虑周全。

五、言语理解与表达能力。

这类题目在公务员考试中主要会有这样两种类型,一个是安抚劝说,一个就是回应质疑。在作答形式中除了常规回答,最大的特点就是会有情景模拟,甚至于演讲。但,这种题目难度系数并不高,所以同学们只需要牢牢记住“完全处于情境中,脸皮要能豁出去”,在表达的过程中多注意表述方式和语气即可。

六、岗位匹配性。

“人岗匹配”是在公务员考试中最看重的,现在更多强调需要“合适”的人才。所以,建议大家一定要了解清楚自己所报部门岗位的职责,要准备好与岗位相关的一些基础问题,有最起码的认知才不会手忙脚乱。并且,在这方面的了解也会在综合分析题中帮助到你,谈具体落实时便可结合岗位特点了。

2020国考面试形式早知道


大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《2020国考面试形式早知道》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

各位考生经过千军万马闯过2020国考笔试来到了面试大关的门口,对于面试这个终极环节的大boss,各位小伙伴提前做好攻略了吗?今天专家带我们从面试入门攻略——考试形式,这个方面一起聊一聊。

国考面试当中出现频率较高的几种形式,分别是:结构化、无领导、结构化小组。

首先,结构化:也称标准化面试,即面试测评要素、考试题目、组织流程、考试时间等内容,都提前设定好,一般采取独面,即考生单独进入考场,面对考官回答固定题目。这种考试形式在以往的面试考试中占比较大,优点在于简单方便,易操作,对考生多采用纵向比较的方式进行考察,下一位考生打分时会对比上一位考生表现。但不足就在于,固定题目,固定时间,缺少互动,对考生真实情况探究不足,考生易于掩饰自己的缺点,考察不够全面。在国考考试当中,除部分部委党群以及参公单位采用结构化形式进行考察,常见的铁路公安、海事局、海关、审计署、统计局等单位,也常采用结构化面试形式。题目数量一般在4-5题,考试题目可能含有微材料,类型涉及沟通类、人际关系处理类、应变类、热点分析、组织协调等内容,考察要素全面,综合性较强。而这其中铁路公安的考试除了常规题目形式,还包含一定的图片分析、视频分析题目,去年的铁路公安面试考试中也出现了漫画类题目,需引起注意。

其次,无领导小组讨论。无领导小组讨论的面试考试形式在国考面试中使用频率不高,但在个别部门确是沿用多年,比如税务总局,总局在国考面试中多用无领导小组讨论。所谓无领导小组讨论,即在不指定任何考生作为组织者的情况下,以小组的形式(每组6-10人),对同一话题展开小组讨论,要求达成一致结果。其优点在于,对于考生而言,参与讨论的都是地位平等的应试者,考生相对比较放松;对于考官而言,测查要素更为全面,且应试者在相对放松的环境下,更容易展示真实的自己,一定程度上能破除部分掩饰性问题。但难点就在于,横向比较较多,考官需要同时对多名考生进行观察,考察难度,操作难度都比较大。

最后,结构化小组。结构化小组的考察是在结构化的基础之上,以小组的形式对考生进行考察,一般一组3人,也有4人的情况。此种形式考察的题目类型与结构化基本类似,只是相对更加开放,一般三道题目,有开放类、漫画题、计划组织类、综合分析、微材料处理等。一般分为3个环节,第一环节为备考环节,三名考生同时进入备考室,对考试题目进行集中思考,时间一般15分钟;第二环节为答题环节,三位考生分A、B、C的顺序,对三道题目依次作答,每作答一道题目,轮换一次作答顺序;第三环节是点评回应环节,考生需对除自己以外的其他两位考生的表现进行当场点评,其他两位考生进行直接回应,并且依次轮换。三个环节结束后,本场考试才全部结束,需注意的是,回答每一道题目的时间,仅有2分钟。此种考试形式,综合了结构化与无领导的优点,操作上较之无领导更为简便,对应试者的考察也较为全面,且具备横向比较的优势,直接能够对比出各位考生的优劣。就目前来看只有各省税务局采用此种形式进行考试,国考其他部门尚未尝试。但不可忽视的是经过两年的试水,结构化小组的考试形式操作越来越规范,逐渐具备推广可能性,考生需重点关注。

以上三种形式是过往国考面试考试中较为常见的考察形式,各有优劣。需要针对性准备,比如,常以结构化进行考察的部门,需充分了解结构化的面试特点、流程、形式、注意事项、题目类型,尤其是综合分析类题目需格外重视,并加强对时政热点的积累。无领导的考试除流程操作要熟悉外,更重要的是是掌握各环节特点、应对技巧,尤其是无领导因为不知道对手是谁,更具有不确定性,所以能与不同的人进行讨论练习,才能提升对不同环境变化的应对能力。而结构化小组的考察,在流程和操作上有一定的难度,且需注意训练思维的发散性,丰富知识储备,尤其就去年考试内容来看,面试考察越来越开放。在作答题目的环节也需注意,作答时间短,言简意赅少说废话,点评环节不仅是智商的博弈、更是情商的对垒、思维的碰撞,不是简单粗暴的“互怼”,不仅是答题环节要有新意亮点,点评回应环节也要把握好“度”,才能从一组考生中脱颖而出,才有可能从众多竞争对手中脱颖而出。

新一轮的征程的大幕已经拉开,各位小伙伴,你们已经准备好,去开启新的关卡、解锁新技能、迎接新挑战了吗?最后,预祝各位同学面试顺利!

疫情当下如何准备2020国考面试


随着全国疫情的爆发,国考面试工作进行了推迟,具体面试时间还需等待官方通知。在这非常时期,大家都积极响应政府的号召,基本上是足不出户。那各位同学们,我们正好利用这段时间在家里好好备考,一方面熟悉巩固我们的面试知识,不至于在疫情结束后突然接到面试通知,打得大家措手不及;另一方面也可以帮助我们充实时间,让这段时间更加有意义。接下来就为大家分享一下疫情当下如何准备2020国考面试。

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因为疫情原因,很多小伙伴儿们纷纷调侃,“从没想到会有这么一天,啥都不用干,躺在床上就能给国家做贡献”。但是对于很多国考进面的小伙伴儿们来说,这注定是不平凡的一次春节,更注定是不平凡的一次战役,希望大家能够利用好这充分的备考时间,不荒废时间且不打无准备之仗。

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现在大家的水平,处于两种不同阶段,有些小伙伴儿在年前,已经经过了理论的系统性学习,也有些小伙伴儿现在还是零基础。但是,不管现在大家处于什么阶段,接下来的时间务必充分利用好时间资源,有效保证学习的效果,为面试做好充分的准备。下面跟大家分享一些学习的好方法:

1. 锻炼语言表达是基础:

每天进行语感训练,可以通过高声朗读、角色扮演等方式,提升自己语言表达的能力。高声朗读一些题目的参考答案,也可以找一些演讲稿、经典桥段的台词进行情感训练,能够有效提升语言表达的流畅度和情感。因为在面试中,我们坚决不能做语言的机器,而是要能够真正做到有感而发,入情入景。

2. 知识积累是关键:

在面试学习中,言之有物是好成绩的前提,知识是基础,所以进行知识积累也是十分关键的。那我们到底要积累些什么?如何积累?

积累的主要内容包括,当前国内的热点事件、战略部署、一些优秀的人物事迹、名言警句、政府内规范性表述语言等。

积累的渠道可以是多种多样的,可以通过查阅当前的一些时代楷模、共和国勋章获得者、习近平总书记新年贺词、一些重要会议的讲话内容来进行学习、收集,也可以通过看一些重要的新闻客户端来进行学习,如人民日报、新华网、学习强国等进行学习。并且可以有针对性的进行事例和名言警句的积累。例如:理想信念、奉献、乐观、担当、为民等一些通用观点的相关的知识,也包括一些不同系统考试的专项知识积累,如税务局等专项考试特点中的漫画题,对于一些常见寓意的标题积累、社会现象、对策等的积累都十分关键,直接关乎后续学习的效果和进度。

3. 对本系统面试相关专业知识进行学习:

可以通过看对应系统的政府网站,了解一下不同系统相关单位的常见工作内容,能够做到心里有数。对于本系统的历年面试题目能够进行搜索学习,提前了解考试特点,做好心中有数,脚下有路。

4. 系统学习不同题型的答题思路:

务必了解不同题型答题的基本思维逻辑,了解题目作答思路。比如可以通过购买书籍、网校课程学习的方式,保证不同题型的思路清晰明确,然后才能针对性的进行训练。

5. 多进行脱敏训练:

锻炼自己在人前表达的能力,培养良好的心态,避免因为过度紧张而影响后续学习效果的发挥。可以多跟家人一些学习,在人前进行作答训练,提高表达的欲望和降低紧张感。

面试时间已经延后,这对大多数同学来说,可以说是非常好的契机。可以用更多时间来进行学习备考,提升自己的面试能力和水平。但是,如果不好好利用这些自己在家的学习时间,就会被有自制力的同学落下进度啦,所以小伙伴儿们,加油吧!

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