职场礼仪穿衣。

人无礼不生,事无礼不成,国家无礼不宁。学习礼仪是我们个人的需要,因为礼仪是不可缺少的个人素质。对别人的礼貌的同时别人也会回应你相应尊重,在日常生活中我们应该怎样对待他人呢?下面是由小编为大家整理的案例:职场女性穿衣误区三则,仅供参考,希望能为您提供参考!

女性的职业服装比男人更具个性,但是有些规则是所有女性都必须遵守的,每个女性都要树立一种最能体现自己个性和品位的风格。特别值得一提的是,女士正装的穿法。在正式场合,女士着装一定忌短、忌露、忌透。以下通过四个失败的案例,让大家更直观地了解下。

案例一:套裙质地差女老板穿成女秘书。有个由国内企业家组成的代表团出国考察,其中有一位女企业家,虽然穿的也是一身西服套裙,但外方人员竟一直误以为她是位秘书。原来这位女企业家穿的套裙的面料质地不好,做工也不考究,款式又过于花哨,以至于与身份不符,造成误会。

案例二:露趾凉鞋见客丢了印象分。有一位女校长去拜访一位事业上很有成就的50岁左右的女企业家,在办公室外等待的时候,想到女企业家的名气和出色的业绩,不禁感到有些紧张。当她被请进办公室,见到这位女企业家的时候,她心中的紧张感立刻就没了,并且还平添了几分自信。她看到这位胖胖的女企业家穿了一身超短的套裙,并且还穿了一双露着脚趾的凉鞋,对她的印象立刻大打折扣。

案例三:公务员穿童装大家都尴尬。某商务代表团到外地开会,当地某政府机构的一位女公务员负责接待他们。当代表团成员们见到这位30多岁的女士时不禁面面相觑,暗想:“她怎么穿了一身童装啊!”原来该女士为了使自己显得年轻些,穿了一件绒布的带图案的上衣和一条花哨的七分裤,特别是上衣的领子和花边酷像童装的样式,反而弄了个适得其反。

延伸阅读

女性职业着装五大误区


误区之一 高档服装随意穿

有些女性着装一味追求高档消费,既不注意着装地点、场合,又不注意衣服的搭配,比如:穿着高档服装手提大包小包的水果等东西,在搭配上也不协调,如鞋子不合适,手提包过时,或者长统丝袜有破洞等,所以高档时装要讲整体美,细微之处也不得马虎。花上上千元的高级女装只有在特定的场合穿着才能显出美观.

误区之二 模仿他人,东施效颦

看见别人穿着好看,认为自己穿也好看,喜欢跟在别人后面模仿。须知每个人都有自己的特点和个性,同样的衣服穿在别人身上好看,自己穿就可能有点不伦不类,所以着装首先要认识到自己自身特点,穿出自己的喜好与个性。

误区之三 衣服的装饰越多越好看

各种琳琅满目的装饰品常令女士爱不释手,因此在着装时尽可能进行装饰,认为装饰物越多越豪华就越美观,如将衣服上缀满珠子亮片,丝带花饰等,同时戴上许多金银首饰,这样过多的装饰显得媚俗,所以衣服的装饰应建立在简捷明快的基础上,并非越多越好,只有适当的点缀才能起到良好的衬托。

误区之四:流行什么服装就跟着穿什么服装

喜欢赶时髦的女士时时关注时装的最新流行动态,凡流行时装都爱买。结果衣服好但不符合自己,穿着显得怪异而被人误解。

误区之五:年老穿少衣

时光不解催人老,想通过服饰来弥补岁月的流失,再现青春风范可以理解,但是在装扮时如不顾自己实际年龄,一昧追求年轻的装束,就显得不协调,有如戏装显得滑稽,所以中老年人要用适当的款式和色彩来显出自己的优雅与风度,给人以成熟而祥和之感。

职场女性形象礼仪的三大禁忌


无论是在任何交际相处,形象礼仪都是很重要的,礼仪代表的不单单是自己的素养,更多是代表着尊重。本文为您介绍职场女性礼仪形象的三大禁忌。

无论是在任何交际相处,形象礼仪都是很重要的,礼仪代表的不单单是自己的素养,更多是代表着尊重。本文为您介绍职场女性礼仪形象的三大禁忌。

为您提出以下三条值得注意的禁忌:
1、细节决定成败
形象设计大师乔恩,莫利曾经这样解读过职场女性:穿着不当和不懂得穿衣的女人永远不能上升到管理阶层。研究证明,穿着得体虽然不是保证女人成功的惟一因素,但是,穿着不当却保证一个女人事业的失败。由此可见着装与形象的重要。
2、娃娃音
这条美丽禁忌让人有些出乎意料,居然是讲话声音做作,故意发出嗲嗲的娃娃音。看来如果要学林志玲的说话方式,首先要掂量掂量自己有没有林志玲这等美貌。
3、女性抽烟
觉得熟女抽烟是气质和性感的象征?大错特错!女性抽烟并非像男性抽烟那么容易被认可,它被列为职场第三条美丽禁忌,除非你像凯瑟琳德娜芙般的风华绝代或者像凯特莫丝般永远走在时尚前列,不过前者也已经戒烟了。
最后穿衣是形象工程的大事。
西方的服装设计大师认为:服装不能造出完人,但是第一印象的80%来自于着装。

职场女性礼仪


聆听礼仪——应勇于坐前排,小动作不宜太多

座位:应勇于坐前排

入场时应该进出有序,根据会议安排落座。平时部门开会时,lily通常会选择后排座位,或紧紧地和同时入公司的alice坐在一起。也许lily还没有意识到,在潜意识中她感到这样才会有安全感。相反,james和steven却自然主动地坐到了前排。座位的远近在心理学上反映了自信心的大小和地位权力的微妙差距。不论lily专业知识比他们过硬多少倍,坐在后面就显示出自己没有强烈的进取心,在公司中作用也较不重要。在这次大会,lily决定养成坐在会场前排的习惯。

体语:小动作不宜太多

开会时坐姿端庄,身体挺直,表现出精神饱满的状态,切忌挠头、抖腿等不雅举止。聆听时要专心致志,与发言人保持目光接触,仔细听清对方所说的话。不要私下小声说话或交头接耳,不要三心二意、东张西望,这些都会影响听讲的效果,也会影响发言人的心情。聆听的过程更是一个积极思考的过程,要边听边想,敏锐把握发言人话语里的深层含意。而只有准确地把握了他人的真实想法后,才能使自己做正确的判断。发言人发言结束时,应鼓掌致意,中途退场应轻手轻脚,不影响他人。

tips:1.会议参加者通常应该准时入场是路人皆知的。对于这种隆重场合,如果能比预定时间提前5分钟到达,更能体现效率原则。

2.在大型会议场合,多数女性会表现出非常认真严肃,缺乏幽默感。若过于严肃,可能会在某些时刻影响发言人营造气氛,让人尴尬。因此女性在听到笑话时,应尽量及时展现你的笑容,表示你享受幽默的乐趣和接受较幽默的表达方式。有时,即使你已听过同样的笑话,仍然可以展开笑容,营造幽默的气氛,表示赞同与鼓励。

3.在会议中,最好把手机关掉,起码也要调到震动状态。这样既表现出对他人的尊重,也不会打断发言者的思路。

linda到这家中等规模的公司已经满3年了,在这个人员流动性比较大的公司里也算得上是老员工了。身边的同事走的走、升的升,只有她原地踏步。其实linda的能力也不差呀,在职场上这般不如意,重要原因之一就是她太默默无闻、羞羞缩缩了。linda决定改变自己,就从这次部门会议上发言开始。

发言礼仪——开门见山,无须太啰嗦

要让高层主管和全体同仁在有限的时间中专心倾听你的发言,引起思索,留下深刻印象,首先报告内容必须简短有力,条理井然。罗嗦而无头绪的发言不仅让听众失去耐心,甚至会让他们怀疑你的专业水准。直接有力的开场白,清晰的观点陈述,必要情况下的加以强调,这样的发言会使你骄人的业绩、优秀的职业素质立刻给听众留下深刻印象。

体语:多用自信的手势会使发言效果显著

如果你希望自己的讲话内容被观众接受,那么你必须在心里树立坚强的信念,不妄自菲薄,这样,你的身体语言就像你的讲话内容一样让人信服。最基本的礼仪要求是:走上主席台应该步伐稳健有力,行走的速度因会议的性质而定。一般说,对快、热烈的会议步频应较慢。入席后,如果是站立发言,应双腿并拢,腰背挺直;坐姿发言时,应身体挺直,双臂前伸,两手轻按于桌沿;如果是书面发言,要时常抬头扫视一下会场,不能低头读稿,旁若无人。发言完毕,应该对听众的倾听表示谢意。

发言时加上身体语言的辅助,能收到事半功倍的效果。例如,你在向人们解释某个问题时,要让你的一只手自然地放在一边,或采用手心向上的动作,这样显得坦白而真诚。发言中说教式的动作并不能获得信任,只会引起别人的反感,就是那些可笑的指指点点表示强调、坐在台前交叉握双手、手指撑出一个高塔形状的动作。再比如,无论你讲的主题多么严肃,偶尔的微笑,而不是咧嘴大笑,总能帮助你赢得更多的支持。用眼睛不时有意地环视会场上的每个人,就好像你在对某个人发表演说一样。即使这种环视只不过是飞瞥一两次。你不要回避或鄙视那些诋毁者的眼光,让他们也抬着头看你,可以显示你的自信和坦然,甚至可化干戈为玉帛。千万不要摆出双手紧握或双臂交叉胸前的防卫姿势,这些动作只能说明你比较保守。

语调:尽量压低,给人以稳重感

语音语调同样不能忽视。女性一般声线较细,声频偏高,这样的声调显得纤细、敏感、不够持重,所以,在整个发言过程中,尽量采用低沉而有节奏的语调,这样的声音才有说服力。这样的声音训练秘诀很简单,就是羽西说过的“让语调尽量放低,低到不能再低的程度”。

如果有会议参加者对发言人提问,应礼貌作答。对不能回答的问题,应机智而礼貌地说明理由。对提问人的批评和意见应认真听取,即使提问者的批评是错误的,也不应失态。

如果会议采取较随意的自由发言的形式,则要讲究发言的顺序和秩序,不要争抢发言。在大会上与别人争话筒,只能给人留下“半瓶子醋晃”的印象。自由发言内容同样应简短,观点明确;如与他人有分歧,应以理服人,态度平和。自由发言要听从主持人的指挥。

tips:通常说来,男性会很自然地利用会议机会推荐自己,争取表现机会,而女性一般仅仅满足于平时的默默耕耘能在会议上得到领导的肯定。而事实是:除非你主动出击,通常领导是不会注意的。linda的挫折就是一个例子。linda可以主动利用部门全体会议,甚至公司大会,向老板报告团队的最新工作绩效,反映自己优秀的工作能力和潜在的协调、领导能力,同时主动与其他相关部门建立关系,介绍你的职务,让他们了解你能为他们做什么,你有什么资源可以分享。

技术部的王琴由于专业能力出色,年纪轻轻就当上了部门副经理。由于部门准备上一个新的项目,投资上亿,技术部准备召集商务部、发展部等相关部门对此项目的可行性进行研究,公司ceo也亲自参会。技术部决定让王琴主持会议,但王琴有点胆怯,由于一直在做技术,平时对主持方面的礼仪没有特别关注过。其实,王琴已经具备了良好的专业素质,只要在以上礼仪的基础上,再注意一些细节就可以了。

主持礼仪——精神饱满,口齿清楚,简明扼要

1.主持人应衣着整洁、精神饱满、大方庄重,切忌不修边幅、邋里邋遢。而且,一般也要提前入会。如果需要走上主席台,应步伐稳健有力、挺胸收腹、眼观前方,切忌东张西望,显得不自信,行走的速度根据座位到主席台的距离而定。在会议进行中,主持人对会场上的熟人不能打招呼,更不能寒暄闲谈,会议开始前,或会议休息时间可点头、微笑致意。在会议开始,要首先介绍主要参会人员。

2.主持人言谈应该口齿清楚、思维敏捷、简明扼要,可以说一些承上启下的话,但不要太长,以免显得喧宾夺主。如果需要,每个人发言结束,主持人可以进得简短总结。同时,主持人要时刻把握会议时间,必要时要提醒发言人注意时间与发言内容。

3.主持人应根据会议性质调节会议气氛,或庄重,或幽默,或沉稳,或活泼。

电话礼仪及案例分析 2020职场礼仪


随着科学技术的发展和人们生活水平的提高,电话的普及率越来越高,人离不开电话,每天要接、打大量的电话。看起来打电话很容易,对着话筒同对方交谈,觉得和当面交谈一样简单,其实不然,打电话大有讲究。下面有小编整理的电话礼仪及案例分析,欢迎阅读!

电话礼仪

电话礼仪不仅仅反映了每位接听者的情绪、文化修养和礼貌礼节,同时也反映了整个酒店的职员质素。如果我们每打一个电话,对方都能显示出非常友好,乐于助我的态度,同时都能帮我解决每个问题,这就如我在平时工作一样顺利或如人生道路一样顺畅,不管我是以什么样的心态,对方能如此对待我,那有多好!这也是每个人所期待的,是我们每位宾客所需求的!

酒店是一服务行业,就应将服务的意识融入电话礼仪当中,以一种服务的态度应对电话,以一种热情、平和、积极的乐于助人的心态来尽最大努力提供帮助,在不损害酒店利益的基础上,尽力满足宾客的需求是我们每一位服务人员的职责,怎样才能让对感到我们是非常乐意和尽力为其提供帮助我们首先必须考虑的问题。因为电话礼仪质素。酒店每个部门都有机会通过电话和宾客沟通,而不仅仅是象面对宾客一样只是一线部门的员工,电话沟通所涉及的面较广,同时每个电话都代表着酒店的礼仪质量和服务质量,电话礼仪是酒店的每位员工都必须掌握的一门工作技能。因此电话礼仪显得尤其重要,都影响到宾客对酒店的形象。

一、电话礼仪对酒店服务的重要性:

1、电话会影响到酒店与宾客之间生意的达成;

2、电话会影响到酒店对宾客的形象;

3、电话会影响到员工之间的关系与团队性;

4、电话会影响到宾客与员工之间的关系。

二、影响电话接听质量的因素:

1、语调的高低、速度;

2、电话措词;

3、双方环境;

4、电话线路;

5、双方的态度。

例一:

甲:你是谁?找陈经理?他不在,你待会再打电话过来吧。(挂了电话)

乙:喂,喂,怎么挂了电话我还没讲完呢?

例二:

甲:您好,您要找陈经理?对不起,他刚好离开办公室,我可以帮陈经理传告吗?

乙:想得真周到!

三、电话礼仪规范:

1、接听电话前

◎准备笔和纸;◎停止一切不必要的动作;◎带着微笑迅速接听电话;◎正确的姿态。

2、接起电话

◎三声之内接起电话;◎主动问候,报部门和介绍自己;◎避免唐突地问:你是谁;◎注意控制自己说话的音量;◎对方需要我们的帮助,我们要尽力而为提供帮助,永远不要说喂◎须搁置电话或让宾客等待时,给予说明并表示歉意;◎对对方电话表示关注;◎转接电话要迅速;◎让对方先挂电话,再挂电话;◎报电话号码;◎感谢对方来电,并礼貌结束电话。

3、打电话

◎列出要点;◎确认电话号码无误;◎打错了电话,请致歉;◎一接通电话,您就应立即自我介绍;◎电话中交谈时;◎结束电话(注)打电话时要有效率,不要浪费时间与电话费。

四、电话留言

1、留言五要素:

◎致给:也就是给谁留的言; 来自:谁要求留的言;内容:对方需要转告什么样的信息。◎记录者签名:这样以便能对留言不清楚的部分进行解释。◎日期和具体时间:不仅要日期,同时也应写明留言的具体时间。

案例一:

有一天,办公室的龙经理收到一留言条,上面是这样写的:龙经理:刚才一位姓陈的先生来电,让你晚上8:30在和平桥那里等他。

怎么还没来?究竟陈先生是谁?有什么事呢?

试分析,如上留言有哪些不妥当的地方?

分析:

◆来自哪里不清楚。

陈先生是谁?每个人都有很多同姓的朋友,那么究竟是哪能一个?无从知道。因此最好能向对方问清姓名、工作单位,或至少也要知道对方的联系方式,如电话号码。

◆留言没有具体时间。

有时具体时间也包括一些十分重要的信息。有很多事情的要求有时效性的,过了时间再来处理就没有益处,如宾客投诉处理。因此不仅要标明时期,而且还要标明具体时间。上面的留言交没有注明确切的日期,只写是晚上,哪天的晚上?说不定是明天,龙经理今晚就在等,怎么能等到?

◆留言不清楚。

谁留的言,若同一办公室只有一位姓周的,那倒可以,但如果同办公室内有两位周的同事,那就不能如此写了。

女性在职场礼仪


礼仪是在人际交往中,以一定的约定俗成的方式来表现其律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等方面的内容。同时,礼仪也是一个人思想道德水平、文化修养和交际能力的一种外在表现。作为女性,在职场中,要通过礼仪来表现你的修养,下面给大家介绍一些不能不懂的职场礼仪。

1.不要耳语 有的女性觉得在大庭广众之下大声聊天会影响他人,于是会和同伴用耳语的方式交流,其实这是一个大失误。耳语通常是被人们视为不信任在场的人所采取的一种防范措施,在多人的场合耳语,会让别人觉得非常不受尊重。所以,在大庭广众之下不要耳语。

2.不要放声大笑 从古代的各种行为规范中我们可以看出,女性笑不露齿也是文明礼仪中的一项,虽然现代社会没有对女性有这种苛刻的要求,但是女性在公共场合,优雅从容的微笑才是最有礼貌的。职场中的女性要注意这一点,灿烂甜美的微笑远比放声大笑显得更有素质,也更美。

3.不要滔滔不绝 职场中,女性和客户、上司等交流时,不要滔滔不绝地说,特别是在人多的场合。如果有人和你攀谈,一定要落落大方,简单地回答即可,千万不要长篇大论。

4.不要说长道短 工作中,有时难免会觉得枯燥无味,所以闲聊非常受职场女性的欢迎。但是在职场中,一定要管好自己的嘴巴,不要随便说三道四,更不要揭人隐私。一旦你说长道短的举动传开,同事们就会对你“敬而远之”。

5.不要忸怩 人际交往是每个女性都要经历的,不管你面对的是上司还是同事、客户,一定要落落大方,千万不要忸怩。例如,当你发现有人在注视你,而且是一名男士时,你一定要表现得淡定从容。如果和对方曾经有过一面之缘,你可以自然地打个招呼,就算是素未谋面你也不必忸怩或者怒視对方,这样会显得你很不礼貌,如果你对他的注视有反感,巧妙地离开他的视线就可以了。

《案例:职场女性穿衣误区三则》由编辑撰写而成,内容素材主要来源于网络,希望在您职场礼仪过程中能帮到您!我们把大量的“职场礼仪穿衣”内容汇集于专题再现给您,希望您喜欢!