2020-12-10

职场成功必须具备的老板心态。

大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了，那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《职场成功必须具备的老板心态》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。

老板心态不是当老板才有的心态，不是老板的专利。

有些人别人叫他老板，他也以老板自居并洋洋得意，其实，他并不是真正意义上的老板，因为，他没有老板心态。有些人并没有老板的头衔，甚至在从事着十分平淡或简单的工作，比如一个收银员、一个文员或秘书等，但他可能却是真正意义上的老板，因为他具备了当老板的基本要求和素质——老板心态。

所谓老板心态指的是一种使命感、责任心、事业心，指的是一种大处着眼、小处着手的工作精神，指的是对效率、效果、质量、成本、品牌等方面持续的关注与尽心尽力的工作态度。

1.把老板的钱当成自己的钱，把老板的事当成自己的事

笔者在企业培训中，经常说这样一个关于钱和事的关系：自己的钱办自己的事——既节约又有效率；自己的钱办别人的事——节约但没有效率；别人的钱办自己的事——不节约但有效率；别人的钱办别人的事——不节约也没有效率。

很多人和很多时候，我们总是把老板的钱和老板的事当成别人的钱和别人的事来对待，最终结果是：老板把我们当成了外人。

如果我们转换以下思维和行动方式，把老板的钱当成自己的钱——凡事讲节约，把老板的事当成自己的事——凡事讲效率和效果，最终结果将是：老板会把我们当成自己人。假如我们确实坚持这样做了，老板仍无动于衷，那就看我们是否真的坚持了，是否持之以恒了。如果是，老板仍不买帐，我们也没有吃亏，因为是这个不领情的老板磨练了我们，使我们具备了老板心态和老板思维，我们应该感谢他才对。

2.老板心态就是“每桶四美元”

从前在美国标准石油公司里，有一位小职员叫阿基勃特。他在远行住旅馆时，总是在自己签名的下方，写上“每桶四美元的标准石油”字样，在书信及收据上也不例外，签了名，就一定写上那几个字。他因此被同事叫做“每桶四美元”，而他的真名倒没有人叫了。

公司董事长洛克菲勒知道这件事后说：“竟有职员如此努力宣扬公司的声誉，我要见见他。”于是邀请阿基勃特共进晚餐。

后来洛克菲勒卸任，阿基勃特成了第二任懂事长。这是一件谁都可以做到的事，可是只有阿基勃特一人去做了，而且坚定不移，乐此不疲。嘲笑他的人中，肯定有不少人才华、能力在他之上，可是最后，只有他成了董事长。

可以这么讲，有老板心态的人最终不一定都会成为老板，但是，没有老板心态的人肯定最终成不了老板。

3.老板心态就是“一枚硬币”

李嘉诚有一次在回办公室的路途当中，发现一枚金属硬币从眼前闪过，滚到车子下面。李嘉诚下了车，要去拣那枚硬币。在他弯腰要拣的过程中，一个门卫提前把那枚港币拣了起来，并交给了李嘉诚。李嘉诚拿过硬币，从口袋里拿出100元钞票奖励给这个门卫。人们感到很奇怪，别人只是帮他拣1元钱，他却给了100元，为什么？李嘉诚说，这一块港币，如果不把它拣起来，它可能掉到水沟里面，这个社会财富就会流失掉，所以我们不能让人们已经创造出来的财富和价值，让它流失掉，那个门卫不仅知道珍惜财富，还懂得帮助别人，应该奖励。

思想不同，对于一件事情的决定也是不一样的。决定不一样，又使得人们采取了不同的行动。行动不一样造成了不同的结果，这种节约个人和社会财富的心态就是老板心态，也就是有的人成为成功的老板，而有的人则成不了老板，或者成为了一个失败的老板。

4.老板心态就是“一碗豆浆”

王永庆，台湾首富，现年88岁，资产总额1.5 万亿新台币，被誉为“经营之神”。王永庆最大的特点就是节俭，他的节俭程度这对于我这样大手大脚的人来说简直是噩梦一般。王永庆喝豆浆的故事更是广为流传：一般人喝豆浆：老板，一碗豆浆，打个蛋。王永庆：老板，一碗豆浆，然后先喝一口，再说“老板，打个蛋”——他赚了一口！他曾经告诉工人说：“你们所戴的工作手套，如果一个掌心磨穿了，不妨翻过来，换戴在另一只手上再用，这便是节约能源。”王家所用的肥皂在剩一小片时，不会将之抛弃掉，而是把这块小肥皂黏附在大块的新肥皂上再使用，王永庆每天做毛巾操所用的毛巾，一用就是37年，到今天还在用……真是够恐怖的。

5.老板心态就是“一美元和八颗牙”

沃尔玛的创始人沃尔顿这样告诫他的员工：“我们珍视每一美元的价值，我们的存在是为顾客提供价值，这就意味着除了提供优质的服务以外，我们还必须为他们省钱。我们每为顾客节约了一美元，就会使自己在竞争中抢先一步。”为了赢得这一美元的价值，沃尔玛实行了全球采购战略：低价买入，大量进货，廉价卖出。

开源的同时还意味着节流。据说，沃尔顿从不讲求排场，外出巡视时总是驾驶着最老式的客货两用车，从不坐头等舱，不住高档星级宾馆。他总是告诫他的下属：“我们多花一美元，就意味着顾客要多掏一美元，所以，我们必须时时刻刻都要为顾客省钱。”

沃尔玛另一个给顾客留下深刻印象的就是售货员亲切的笑容。原来，沃尔玛的售货员都要经过一种微笑培训，微笑时必须露出八颗牙齿才算合格。因为只有把嘴张到露出八颗牙齿的程度，一个人的微笑才表现得最亲切。

尽可能节省每一美元、给顾客最亲切的笑容，这些都是一些微乎其微的小事。但正是因为沃尔顿的勤俭节约和近乎苛刻的要求，使沃尔玛从30多年前的一家小镇商店跃升为全球最大的跨国商业连锁集团。

像老板一样思考，像老板一样行动。你就具备了老板的心态，你就会去考虑企业的成长，考虑企业的费用，你会感觉到企业的事情就是自己的事情。你知道什么是自己应该去做的，什么是自己不应该做的。反之，你就会得过且过，不负责任，认为自己永远是打工者，出力流汗拿工钱，企业的命运与自己无关。如果是这样，你就不会得到老板的认同，不会得到重用，低级打工仔将是你永远的职业。

像老板那样执著，像老板那样奉献，你尽管现在不是老板，但你已具备了老板的素质和能力，只要你想，你总有一天会成为名副其实的成功的老板。

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成功与老板过招的职场攻略

你当前面对的老板是怎样的一个人？是否他独断专行，为所欲为，自己批准的制度自己都不去执行？是否他令你觉得变化无常，五分钟前还很友好，现在却又冷酷无情？是否有些事情你认为不需要向他汇报，但他知道后无端训斥了你一顿，而下次你请示了，他则又说：“我找你来干啥的？这点鸡毛蒜皮的事也要找我？”是否他会突然给你下达许多任务，而这些任务你根本就无法一下完成，或是交待一项在规定期限内你根本就无法完成的任务，而你向他反映，他则说：“我不想听你这些，我找你来就是解决问题的！”……总之，老板简直就是个“怪物”！

遇到这种老板你通常怎么办？去斗争？那无异于“自杀”；去和同事诉苦？千万别忘了“祸从口出”这条古训；听天由命？那你就到麦当劳手捧可乐，对着玻璃，郁闷去吧；惟命是从？那你就准备永远在原来的位置上踏步吧；满不在乎，无所谓？那就等着卷铺盖走人吧；去逃避？雨一直下，你终究要躲到哪天？

怎么办？只有三条路可走：要么改变他，要么喜欢他，要么就干脆离开他。

问题出在哪儿

你和老板之间出现这些典型问题的原因是什么？是什么因素导致的？是时机因素？是你个人因素？还是老板因素？哪些因素能够消除或避免？哪些因素能够改善或缓和？哪些因素根本不能改变，只能适应？只有把问题诊断清楚，才能有的放矢，解决问题，改善局面。

1. 时机因素

你是否在老板情绪不佳的时候去找他谈问题，特别是告诉他一些坏消息？你是否在老板刚进办公室时或正要离开办公室时找他谈工作？你是否在老板赶飞机前请他做决策？……不要假想老板永远都是理性的，老板也是人，整天忙得要死，自然也有情绪不佳的时候。这时候你去找他反映问题，时机不对，当然也就没有好的结果，而你要是再不给他留点思考的时间，那更有问题了。这时候要改变的不是老板，而是你自己。

2. 个人因素

（1）个人信条

什么是信条？信条是我们通过自身经验进行归纳总结，自认为它是真理，在它影响下指导我们的行为方式，而大多数情况下又都没有在意的一种信念。比如你有一个自认为很好的建议递给老板，但老板看了后责备你一句：“这个建议不可行，不切实际”，你就总结出：老板一直是个固执，不采纳别人建议的人，所以提建议没用；有一次根据工作需要，你申购一台新设备，老板没有批准，你以后再有类似想法时就会对自己说：“算了，老板肯定不会同意”；有一次你劝说老板改变做法，但被老板断然拒绝了，下次又有想劝一下老板的想法时，就会对自己说：“老板绝对不会听我的”……就这样一次次地把偶然事件归纳成了必然事件，并作为指导自己行为的信条，放弃了本该采取的行动。而如果再次尝试又失败了，则这些信条就完全变成了现实：“你看，我说他不会听我的吧”。

（2）沟通方法

你是否有时会带着情绪去和老板谈问题？老板在应激状态，你是否也不能冷静？你是否在谈话中老是用些感官词汇：觉得、以为……或是绝对性概念：总是、从未、完全、一切……？老板批评你时，你是否会列举证人，某某也是这样认为的？你在表达一个观点时，是否在兜圈子，认为老板应该明白你想要说什么？……如果你有这些现象，问题仍是出在你身上，要改变的仍是你自己。

3. 老板因素

如果你的老板确实是个变化无常的人，对他来说“惟一不变的就是变”；如果你的老板确实是个对谁都不放心，事无巨细都要过问的人；如果你的老板确实是个创意层出不穷，思路天天转换的人；如果你的老板确实是个喜欢劳役下属，天天喜欢看到你满眼血丝的人……那么你就要考虑如何影响甚至是改变你的老板了。

改变你自己

1. 改变你的信条

彻底忘却以往所形成的错误的信条，重新建立充满理性的信条，并在这些信条指导下开展你的工作：

（1）老板在绝大多数情况下是理性的，否则就不可能成为老板；

（2）即使老板非常过分的批评也含有10%的真理；

（3）只要有利于企业目标的实现，老板是乐于接受改变的；

（4）对同一问题的理解，老板是从全局角度，你是从局部角度，因此出现冲突并没有错；

（5）谴责老板是完全没有用的，要摆在桌面上来坦诚商谈的对象也不是老板，而是客观存在的问题……

2. 选择恰当的时机

不是每个问题一出现就要和老板谈，更不是要等到问题变大后才和老板谈，而是要选择一个有利的时机。问题产生后马上跑去和老板谈有时并不是明智之举，特别是在老板正处在应激状态时，往往会自讨苦吃。较为明智的做法是通过秘书或其他途径了解上司的情绪，选择老板情绪较佳的时候再去谈，这时候往往能够达到预期的沟通目标。当然也不能只是为了等待老板心情变好，而导致延误，使问题变得更大，那将更成问题。记住一时冲动的决定和被推迟的决定是两个极端，而这是可以避免的。

3. 掌握一些沟通技巧

一是不要在还带有情绪时就去找老板谈，情绪往往有偏见，老板不易接受，而且显得自己缺乏理智；

二是在老板莫名发火时，要避免自己的应激反应，一旦发现自己怒火中烧，就在心里慢慢数数到5，然后再回答老板的提问，而且要非常客观地谈论问题，多数情况下延误回答问题胜过本能反应；

三要避免使用感官词汇和绝对概念这些“谈话杀手”，它们会让老板认为你主观意识太强；

四要忌点证人，特别是下属，那样老板会认为你们联合反对他或你能力不够，还企图逃避责任；

五要清清楚楚地表达出你的想法，说明你想要的，给予建设性反馈，不要兜圈子，记住：“应该干的事情并不是不应该干的事情的反面”；

六要摆正老板和你自己的位置，有些事情用提问的方式代替陈述效果会更好。

改变你的老板

1. 建立你的自信

想改变外部世界的人，首先必须改变自己的内心世界，树立自信。这样站在你的老板面前才有勇气坦然面对，也才有足够的毅力去忍受失败，坚持不懈，并最终达成目标。

（1）相信自己是这方面的专家

在向老板递交一份计划，提交一份报告或方案时，你要相信自己是这方面的专家，并且有足够的客观事实和数据来支撑你的提案。

（2）积极的信条

客观分析妨碍你和上司沟通的错误信条，并努力去找出反证，然后你会发现你以前的信条是不恰当的，你的上司根本就不是个“怪物”，事实上他很理性，而且是乐于接受改变的。

（3）积极的心态，保持好感觉

拥有积极的心态就会相信事情都会向好的方向发展，并相信最终能走向成功。因此在和老板沟通中，挺直腰板，面带微笑，保持良好感觉非常重要，它会让你充满自信，坦然面对失败。

2. 消除你的顾虑，坦然面对失败

去尝试一件以前没有做过的事情，有顾虑是必然的，也是正常的，而且是聪明的标志。有顾虑，才能去分析决策的风险性，并考虑如何去规避，决策也才能更正确，因此只有愚蠢的人做事情才没有顾虑。

尝试一件新事物，失败也是很正常的，想想儿时学骑自行车，要经历多少次摔倒，才能自由飞奔？再想想现在驾车飞驰，又曾经历过多少次突然熄火？那么凭什么你在第一次试图改变你的老板时就要获得成功？因此，失败本身不可怕，可怕的是害怕失败。

3. 设定你的目标

要改变你的老板先不要把期望目标定得太高，要始终明白他是老板，你不可能一蹴而就，只能将你最终的目标像剥洋葱一样层层分解，从一点一滴做起，逐渐影响和改变他，最终达成期望目标。世界著名铅球运动员奥布赖恩在上高中时就立誓将来要成为世界冠军，并要打破世界纪录，那时他的成绩距当时世界纪录的差距有两米多！他的教练警告他，“你先从提高1厘米开始吧”，最终他打破了世界纪录。

4. 改变你的老板

目前你已有了足够的自信，设定了可行的目标，有了足够的心理准备去面对失败，而且已足够聪明，那么你可以挺起胸膛，面带微笑和你的老板进行坦率的沟通，开始影响和改变你的老板了。

当你的老板在应激状态，无端地指责你、批评你时，你一定要冷静，不要去辩解，更不要去找客观理由，哪怕你很委屈，你很无辜。你所要做的就是倾听，然后不断地认错：“是，这是我的错，我马上再去落实一下”，“是，这是我的责任，我马上再去查一下”……通常情况下老板都喜欢负责任的人，因为他做老板之前就很负责任。

回到你自己的办公室后，要静下心来客观分析老板所指责你的问题，过滤掉90%的侮辱性外壳，针对10%的客观内核，追究问题产生的原因，提出改进办法，并要有充分的事实、数据来支撑你的观点。然后再找一个恰当的时机和老板再次讨论这个问题，而且只客观地讨论问题，这时再表达出你要表达的观点，老板自然就容易接受。

如果你的老板像扔炸弹一样一下子给你许多任务，而你在规定时间内根本就不能完成这么多，或是给你一个你根本就不可能完成的任务，你不可以先找客观理由来说明你不可能完成，而是要先把任务接下来。回到办公室后将他所分配的任务做出计划和执行方案，并且最好是多种方案，用较为详尽的数据和事实说明完成各项任务所需要的时间、必须提供的资源和潜在的风险等。在这些客观分析的基础上，再提出你期望的目标建议，然后再去和老板谈，让他有所比较和选择，最终认同你的建议，达成你的目标。

如果你的老板太富有创造性，总是有无尽的新点子、策略、方法和构想，并在分配给你一件工作后，不断地转换指导思路。昨天还告诉你要这样做，今天又告诉你要那样做，或是一下子给你好多主意，而你根本分不清哪一个主要，哪一个次要，那么你就要以提问的方式请教哪个主意更重要，并与之确定最终采用哪个主意，而不能全盘接受，最终出了问题，他就要说：“难道你没有脑子吗？”

对于老板不断更改工作思路，你则更要与之确认，而不能盲从，否则出了问题，主要责任仍在于你。遇到这种情况，首先要汇报一下你目前的工作进展情况，再询问这个新思路与前面的相比有什么优势，再表明你的观点，这时老板一般会赞同你的观点，但如果他仍作出采用新主意的决定，你则一定要不折不扣去执行，否则出了问题，你将罪不可赦。

对有监管癖的老板，他喜欢了解工作的全部进程，喜欢细节，一方面希望你随时向他汇报工作进展情况，另一方面他又抽不出时间听你汇报。你最好的方法就是在开展每一项工作前，给他一个极为详尽的工作计划请他批示，并在计划执行过程中，根据需要上交工作进度报告和计划调整报告，最后再给他一个满意的结果。这样一方面你可以省去他监管你的烦恼，另一方面报告在他手中，没有特别反馈就是认可。几项任务以后，他也许就开始厌烦你的报告，通知你按计划做就行了，甚至计划也不用交了。

对于喜欢劳役下属的老板，喜欢你像奴隶一样拖延加班时间，让你一周都没有时间出去见见外面的阳光，你无论如何不能让这种情况持久下去，否则等到老婆和你闹离婚，子女和你关系疏远，最糟糕的是你因为过度疲劳躺到了病榻之上时，而他最多也只是带束鲜花来安慰你几句，受伤的永远是你自己！解决这个问题的最好方法就是面对紧急重要事情无条件接受加班，而非紧急重要事情则找出限制你加班的理由，这样让你的老板知道，他确实需要你时，你一直站在他身边；在可有可无时，你还有别的重要事情要做，工作仅仅是你生活的一部分。

对于老板带头或是纵容下属破坏他自己签发的制度，这是原则问题，你自然要当仁不让，对他说明潜在的危害性，并始终坚持劝他按章办事。即使他认为制度不合理，那么也要在下次修订后再说，你必须坚持。也许他一时会对你的固执心存不满，但他同时也知道，公司里需要你这样的人，而这样的人是越来越少了。

随着你工作的职业化程度逐渐提高，你的老板也会渐渐受你的影响，并有所改变。而如果你通过上述方法还不能影响到你的老板，他还是那样对你咆哮，那就只有一条建议，跟他说：“你见鬼去吧！”

事业单位面试应该具备什么心态

事业单位面试应该具备什么心态？事业单位的面试要比普通企业的面试要注意的问题多一些，不仅要懂得随机应变，还要需要具备社会意识等等。以下是事业单位面试该具备的两种心态供大家参考。

一、具备两种心态，面试轻松面对

确信自己是最棒的，不害怕失败。考生对面试的恐惧，多半源于无法承受失败。当下，贵州事业单位考试报考人数逐年上升，然而僧多肉少的情况，使得考试的竞争也十分激烈。很多考生过关斩将通过笔试后，更加珍惜接下来的面试机会，不想失败，不接受失败的心理越来越严重，这样一旦遇到比自己更有优势的对手，就会表现出忐忑不安的情绪，逐渐地自己就变得不够自信。天下为公培训中心认为，珍惜考试机会是应该的，毕竟每一步都付出了自己的艰苦努力，考生要做好充分地备考复习，让自己尽快进入备考面试的状态当中。同时，考生要记住这一点，在面试考场上，大家都是又一次站在了同一起跑线，笔试成绩并不代表全部，很多考生因为面试表现突出而改变自己劣势的状况，成功翻盘取得优异的成绩，所以考生要保持自信，相信自己的实力，在心理上不要去定位谁强谁弱，做好自己最重要。

放松心态，正视与考官的关系。陌生人之间相见产生紧张感，这是人之常情，尤其在事业单位面试当中，面试方式多半采用结构化面试，考生要与多个考官面对面交流，紧张感油然而生。要克服这种紧张的情绪，考生首先要树立一个正确的观念：考官在面试场上是肩负选拔优秀人才到国家机关任职的责任，但他们不是审判我们的人。同时，考生是通过这种方式来进行应聘，正当竞争谋求职位，而不是向考官乞求工作，面试成绩的高低是由考生的临场发挥能力、应急应变等多方面能力综合考评下得出的，不是考官凭主观臆断决定的。考生有了这些清晰的认识后，端正自己的面试心态，把考官想象成熟悉的人，逐渐消除陌生感，保持不紧张的心态。

二、备考期间历练好心态的方法

上述两种良好的情绪告诉我们，自信、放松是面试必胜心理的重要体现，那么考生在备考过程中，怎样树立自信、克服紧张情绪呢?贵州中公教育认为，考生可以做以下的工作：

1. 积极的自我暗示：这个是老生常谈的问题，天下为公培训中心从成功的应考者那里得到反馈，这种方法能够有效地帮助自己树立自信，所以好的方法考生仍要借鉴，考生可以每天晚上睡觉前对着镜子对自己反复进行肯定，通过这种积极的自我心理暗示，逐步改变以前对自己的否定观念，学会欣赏自己。当然这项工作要适当、科学地进行，不要运用过度而适得其反。

2. 实战演练，熟悉面试场景：心态问题不是我们知道方法后立刻能改变的，心态转变的过程需要循序渐进，需要一步一步战胜自己的紧张心理。考生要利用好这段复习时间进行面试练习，练习时可以叫上家长、朋友来做考官，模拟出一场面试。每天都坚持这种练习，考生就会慢慢熟悉面试场景，逐渐地消除对考场的陌生感与恐惧感。

3. 制定合理的目标：理想和现实的差距常常使人沮丧，只有正确地看待事物，了解自身的真实情况，制定一个合理的目标，才能树立足够的自信，将事情做的更好，实现的梦想。天下为公培训中心认为，在备考事业单位面试这段时间，考生对自己的综合能力、应试状况是否有一个实事求是的态度，直接影响着考生的心理状态。只要考生能够了解自己的现状，清楚地认识能力所及的范围，那么驾驭面试考场就不会显得那么紧张。同时，在考前对自己也要实事求是，这个意思就是说考生在考前要积极做好心理暗示，激励自己，做好自己应该做的，不去过多地想与其他考生的差距，心态平和地面对眼前的这一切，这样就在面试场上足以发挥好自己的水平。最后要相信自己，只要认真复习过，那么一定能够稳定发挥。

常言道：高度决定视野，态度决定成败，一种好的备考心态能增大我们夺取胜利的机会，考生们要告别紧张，告别胆怯，在事业单位面试场上挥洒自己的自信，拿出准事业单位的范儿，向成功进发！

从老板的角度看面试，更易成功

大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题，同时求职技巧也就显得尤为重要，扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《从老板的角度看面试，更易成功》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。

面试有长有短，有的可持续几个月，有的坐下来聊了几句就有了结果。但是前者适合公司的高级职位，我认为太长的面试周期对招聘一般员工并不合适。在过去的十来年里我形成了自己独特的面试风格。首先，我不是很看重简历的内容，但关注这几个问题：应聘者是否频繁跳槽，是否跨行业跳槽;在一个公司做的是否长久。这很重要，因为人员不稳定对企业的影响非常大。

我认为，文凭只对工作经验不满5年的人有用。工作5年后，应聘者毕业于哪所学校、在学校里的表现如何已经不重要了(我只有高中文凭)。反应学历越高的人期望晋升的越快，不是在你这里就是到别的公司。当然，对科学或会计方面的职位，学历还是很重要的。

我关注的另一个问题是简历的格式。不管是求职还是表述一个创意，都要向别人阐释清楚，这在工作中是非常重要的。简历是否一页纸说清楚了?用语措辞是否流畅、给人以好印象?

另外，我认为看推荐信是浪费时间。哪个应聘者会附上对自己不利的推荐信?那篇推荐信不是满篇吹嘘夸奖?我的前员工们常让我给他们写推荐信，我发现写一些溢美之辞比写一定批评、否定的话并作出分析解释要容易的多。我对招聘我前员工的人和公司又没有兴趣，我为什么要浪费我的时间为他们写那么多细节问题。所以，我会自己挖掘出我所需要的信息，作出判断，而不是靠应聘者提供的推荐信。我一般把面试时间控制的比较短，更多地凭自己的直觉去判断。所以，一般我的面试时间只有5-10分钟。首先，我会问他/她为何想到TerraCycle工作。我希望应聘者在回答这个问题的时候能感染我。如果他/她对我们所做及我们的梦想没有激情，甚至不知道我们是做什么的，那面试就到此为止了。

然后我会让应聘者具体描述一下他们在过去的工作中所犯过的最严重的错误，让他/她把具体细节讲清楚。让我吃惊的是很多应聘者都稍作思考后说自己没犯过什么大错误。在我看来，这样的应聘者不是在撒谎就是一点也不敢冒险。这两样都可以搞砸面试了。

我最后的问题是测试一下应聘者的专业知识，但我不会只问无关痛痒的小问题。比如，有应聘市场职位的，我可能会问：“假如我们在2000英里外一个城市的项目运营不佳，现在给你10天时间，5000美元的预算(意思是说你要让这个项目扭亏为盈)，你会怎么做”

其实我也不是非要一个确定的答案，但是很多人，遇到稍微有点非常规的问题，就答不上来了，并说那是不可能做到的。这样这个人就直接被否掉了。

我面试的目的，首先是看应聘者是否有激情——员工的最优质资源;然后，看他/她是否勇于接受挑战，是否喜欢让不可能变为可能;最后，我会问他们为什么想加入我们公司——是薪水高还是说这里更有家的氛围。这样，那些只走寻常路的被排除在外了，并且你也知道了他/她是真心热爱这份工作还是只把这里当做他50多个职业停靠点中的一个。

当然，我们也测试应聘者必要的技能(不要轻信他们简历中所写的)。

通常面试成功的求职者都具备哪些特点？

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一个成功的求职者，能给面试官的带去哪些不一样的感觉呢?他们之所以会成功，真的是因为能力特别优秀吗?不一定。让我们跟随小编来看看成功面试成功者所拥有的一些特点。

1、对理想职位有明确目标

成功的求职者往往对自己所需的职位有着具体而一致的概念，能明确地解释自己为什么会有这样的想法。例如，一位求职者在找工作时可能会提及自己善于与人打交道，并希望从事这样的工作。相反，不成功的求职者对自己想做什么只有模糊的概念，甚至可能在面试中多次改变“理想工作”的定义。如果一个人不能有所侧重，这表明他对他的职业还没有清晰的蓝图，面试官自然会对应试者的能力打上问号。

2、提及应聘公司的名称

这一点看似小节，却能显示应征者是否对公司有好感，并愿意在其中工作。有研究表明，通常面试官都很看中这一点，他们对经常提及公司名称的人有明显好感。面试失败的人大都很少提及公司的名称，而成功者提及公司名称的频率比他们高出4倍之多。

3、对公司及应聘职位有较多了解

这一点也能向面试表明应试者对公司很感兴趣。成功的求职者往往会明确表示他们已收集了多方面有关公司的资料，并会提及这些资料的来源，如书刊、公司宣传手册或来自朋友等。而不成功的人往往表现出对公司情况所知甚少，并希望利用面试机会来收集信息，例如，他们会问：“本公司的主要产品是什么？”

4、尽量具体回答问题

不成功的应试者回答问题都很简略，短短一句话或几个字就算回答，有时只是一些浅浅的回答，如“不错”等，没有补充细节，无法真正使提问者得到足够的信息。而成功者对于每一个陈述都会提供有力的支持，如个人经历、比较、统计结果、老师或上司的许诺等。

5、应征者恰当提问

面试快结束时，求职者可以有机会问一些感兴趣的问题，这时候，不成功者一般很少提问题，或者提一些与工作无关的问题。而成功者往往会多问一些根据对公司及其行业的了解而提出的具体问题，如目前经济形势，公司有无大规模计划，或一些有关自身的问题，如“我会接受什么培训？”等等。

6、对时间与话题的控制能力

在不成功者的面试过程中，只有37％的时间是应试者在讲话，剩下的时间都是面试官在谈，同时，大部分话题都是面试官提出的，应试者只提供了36％的新话题。而相比之下，成功者则大为主动，他们占用了55％的谈话时间，并提供了56％的新话题，这能充分体现他们在与人交往中的积极主动与自信。

最后送给大家一句话：面试就是，用真诚的态度，淡定地和面试官聊天！

职场新人应该具备的几项重要素质？

北京研究生就业指导中心最近对150多家国有大中型企业、民营高新技术企业、三资企业人力资源部门和部分高校进行了调查。结果表明，具有以下八个特点的大学生是最受欢迎的。事实上，不仅是应届毕业生，任何想要找到一份好工作的人，都需要具备以下的素质。

在最短的时间内认同企业文化

“企业文化是企业生存和发展的精神支柱。如果员工同意企业文化，员工只能与公司一起成长。“壳牌公司人力资源部负责人说，”我们公司将在招聘时关注大学生的求职心态。无论个人的自我意识和发展空间是否符合公司的企业文化和发展趋势，职业定位是否符合公司的需求。

北京大学毕业生就业指导中心的专家建议，大学生在找工作之前，应该对自己选择的企业的企业文化有一些了解，看看他们是否有相同的企业文化。如果你想加入这个企业，你必须使自己的价值观和企业倡导的价值观保持一致，这样在进入企业后，你就可以自觉地融入团队，将自己的行为约束在企业文化中，为企业尽自己的责任。ISE。

忠诚于企业，有团队精神。

调查显示，国有企业、队精神外资企业和私营企业的人力资源一致认为，要有足够忠诚于企业的员工，甚至更有能力，不愿意成为一个特别但3岁的成员。

公司的人力资源经理认为，员工对公司的忠诚度反映在员工对公司繁荣和成功的兴趣上。无论老板不在场，他都必须认真工作，扎实地做事。一个有归属感，忠诚度的员工最终会把他带到理想的目标，从而成为一个值得信赖的人，一个愿意雇用的老板，一个可能成为老板的得力助手的人。

北京大学毕业生就业指导中心的韩春光名教师说：“在招聘员工时，除了考核员工的能力水平外，个人品格是最重要的评价方面。没有道德的人不能用它，也不值得培养。行为的最重要方面是对企业的忠诚。对企业既有能力又有忠诚度的人才是每个企业最理想的人才。

没有辛苦的工作，高中背景，很好的组合。

吉通网络通信有限公司的人力资源人员表示，“我公司对名校和专业同行的要求不高，专业程度越来越低，只要学生综合素质好，学习能力强，适应性强，问题可以及时发现，能力和知识可以及时调动，潜力的迅速释放和业务计划的开发也将受到欢迎。”

根据问卷调查，“随着企业竞争的加剧，企业更加注重人才素质。因为人才是创造产品和为企业赚取利润的主要因素。有些企业，尤其是技术含量低的企业，不仅重视学生。学习成绩，但更强调学生的整体素质，这是现代企业的特点。个人综合素质比学历更重要。“

有敬业精神和职业素质

“现在有些年轻人的专业素质很差。从前有一个年轻人早上上班迟到了，因为他昨晚看电视太晚了。新来的大学生在工作中遇到问题或困难，不及时与同事沟通，等到领导提出问题再汇报，耽误了工作进度，这些都是缺乏奉献精神和专业素质差的表现。”企业希望学校加强对学生社会生存观和价值观的教育，加强对学生职业素质、情商、适应能力和心理素质的培养。新新电子有限公司凭借敬业精神，其他品质将相对容易培养。

有专业技术能力

“专业技能是我们员工最基本的素质要求，it行业在招聘时更注重求职者的技术能力，”北京一家科技公司的人力资源部经理表示，在招聘时具有同等能力的求职者可以优先考虑研究生。然而，进入公司后，教育水平并不是主要的衡量标准。它将更加关注实际操作技术。谁能做到，谁有能力，谁拿高工资。”

沟通能力强、有亲和力

北京东方科技集团人力资源部部长说：“我们公司认为，学生最需要提高的是沟通能力。企业需要能够利用自己良好的沟通能力，与企业内外的相关人员进行接触，能够与组织内的人员合作，实现组织的使命和宗旨。“

有团队精神和协作能力

上海汽车工业(集团)股份有限公司的人力资源人士认为：“从人才成长的角度来看，一个人属于团队，必须具备团队合作精神。只有在良好的社会关系中，个人成长会更顺畅。“

带着激情去工作

小编了解到北京大学毕业生就业指导中心主任任占忠说：“热情是一种强烈的情感，是一种对人、对工作、对信仰的强烈情感。”“一个对工作不热情的员工不能以高质量完成工作，更不能创造成就。”只有真正对自己的愿望充满热情的人才能把自己的愿望变成美好的现实。

被老板炒鱿鱼了，你应该如何调整好自己的心态？

无论是90后的年轻人还是95后的年轻人，在职场上大多数人都在被裁员，在裁员来临时都会措手不及。随着全球范围内的企业都在裁员中，大势之下，无论你有多努力，多优秀，裁员就像一把不留情面的剪刀，从根部齐齐剪掉。每一个结束都是一个新的开始。

被老板炒鱿鱼了，你应该如何调整好自己的心态？

不管出于什么原因你都有可能被炒鱿鱼，相信这也是你职业生涯中最让你压力山大的时候。或许是因为你犯了错误让公司损失了几千万，或许只是因为上司看你不爽，也有可能是因为你得罪了公司的某个贵人。但是不管因为什么原因，你总还是要生活还要找工作。炒鱿鱼后你的表现非常重要。

1、要为自己留后路。

你是被解雇的，相信你也不想一个个同事奔走相告去道别，只要在晚上跟几个比较好的同事打个电话说一声就可以了。虽然你可能感到非常气愤氛莫名奇妙地被炒鱿鱼，这是每个人都会有的情绪，但是不管你有多气愤都不要在背后说他们的坏话。不管是在网络上还是在电话里，因为他们也是你的人脉只有不知道什么时候你有可能就会用到他们。

2、控制你的情绪。

被解雇当然不会有好心情，但是这也只是以职业生涯的停顿点并不是终点，所以这个时候控制好情绪是非常重要的虽然这很难。你可能通过运动来释放情绪，劝告自己不要再纠结此事了。

3、有选择性地战斗。

无论如何也平息不了对你前老板的愤怒，采取法律手段维护自己的权益也是一个好办法，既解气又解恨!但是你要有一个说的过去的理由，如果你只是因为你的前老板是个怪人而起诉，相信你一定会失败。但如果你是因为性别、种族、年龄、国籍等原因被解雇，那就可以选择法律的武器了。

4、从头再来。

等被解雇风波过去以后，相信你也有信心重新找一份工作，重头再来。你可以将上一段不好的工作经历当作你的职业跳板，是可以帮助你跳到更高处的，顺便想一想上一个岗位是不是真的适合你。也许你需要重新定位自己的职业路线呢。

有了目标和方向后，再来看看当前的自己还面临什么差距，然后用这段时间集中补足，蓄势待发。自身能力不足的，看看目标职位需要什么，然后通过线上线下各种途径快速学习练习。总之，每一段经历，无论是悲是喜，都有它发生的缘起和带给我们的启迪。每一次分别，看似是诀别的痛苦，却也是崭新的开始。

用跳槽威胁老板加薪，能成功吗？

大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题，同时求职技巧也就显得尤为重要，扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《用跳槽威胁老板加薪，能成功吗？》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。

用跳槽来威胁老板给你加薪，能成功吗？日前，论坛就这个问题进行了讨论，73%的网友认为“明着老板会拖着不给答案，暗地里却准备调配备用候选人将你取代。”

网友“你的傻男孩”认为：“如果你在公司的地位是不可替代的，那没办法、老板只能帮你加，但在心里会有阴影、因为每一个人都不喜欢受到威胁。虽然他立马帮你加工资，但另外在外面找更听话的人。”

网友“slljw”赞同用跳槽的方法来向老板讨要薪水。他说：“本人试过两次。第一次那家公司加了我35%，另外在2个月内兑现了一直没有实现的出国培训的机会;第二次，现在的公司加了我30%的薪水。”

TIPS：

如果一定要用跳槽的方法来讨薪。有两点要注意：

1. 关注一下企业文化，企业老板是否能认可这样的讨薪方式。

2. 做好后手准备。比如有了下家的offer再去提要求。

职场交际必须遵守的30法则

如今想在事业上有所发展，单凭埋头苦干或是锐意改革已远远不够。当别人或出于嫉妒或出于恐惧，甚至仅仅出于对你的厌恶而对你无端打击的时候，只有强大的工作伙伴可以保护你。如果可能的话，你还需要在工作中建立一份友谊，即便你们不再合作，也应该精心呵护。不妨尝试寻找一下学生时代的感觉。在成人世界里不一定就产生不了青春年少时的那种纯洁友谊。

在此，我将与大家分享，基于20年来我对人际关系的研究、咨询和观察而总结出的30条职场交际法则：

1.发展伙伴关系是一个持续的过程，如果你的同事是即将换工作，甚至改做别的行业时更是如此。世上没有一劳永逸的事情，唯有坚持不懈地用心经营，才能在工作上和生活中拥有融洽和谐的人际关系。

2.结交朋友时，既不要高攀也不要低就，选择与自己水平相当的人做朋友，是最合适和最容易的。在办公室里，与上司或下属交朋友并非绝不可行，但是，当你与上司成为好友时，必须当心被人指责为“询媚”；而当你与下属成为好友时，则要小心他在无形中危及你的地位。

3.当朋友成了同事，在开始共事之前，你们最好预先设想一下你们的友谊可能会引发哪些冲突，并商讨解决这些冲突的办法。这样一来，作为好友兼同事，你们一起工作时就会顺利得多了。

4.与同性同事做朋友，要比与异性同事做朋友容易得多。而如果朋友中的一方或双方在工作关系之外拥有各自的伴侣，那么，异性同事之间的友谊也是可以长久的。如果你与某位异性同事是好朋友，那么，你应该有意识地避开那些煽风点火的流言萤语，并谨慎安排你们在一起的时间和地豆。同时，千万不要说对方的伴侣的坏话，并为对方告诉过你的隐私守口如瓶。否则，你很可能在无意中就“出卖”了自己的朋友。而如果你与同事成了情侣，就另当别论了。

5.如果你拥有强大的人际关系网，那么，在结识某个新朋友之前，它就能为你提供关于此人一些信息，而这些信息对你来说是非常有益的。然而，在实际运作中经常不太可能遇到这种情况。

6.走进一个充满陌生人的房间后，迅速而准确地与他们建立起联系是非常重要的。这样你就可以使业务展示或会议变为进行积极的商业交流的机会。与一个非常信任你的能力、甚至可以为你推荐新工作的朋友，保持一份长久的伙伴关系也是非常重要的。从长远来看，以上两点对于你的事业发展都是很关键的。

7.在建立伙伴关系时，不要吝惜自己的时间。观察，倾听，尽可能正确地弄清朋友能帮你做些什么。不要背叛，如果判断失误，你也许为此要付出失去工作、生活无着的巨大代价。

8.请把你的伙伴关系从发生地移向别处。比如，你应该把在办公室里建立起的友谊、在行业协会每月例会上发展出的友谊，一步步地转变成经过检验而靠得住的真正的友谊。

9.如果你认为将工作与友谊截然分开最适合自己，那就顺其自然吧。不过，千万不要发布诸如在家里举办同事聚会之类混合型通知，而最好选择去饭店聚会，或者下班后利用一下公司的会议室。

10.不要高攀高官和名人以抬高自己的身价，或者明目张胆地利用工作中的朋友得到提升。如果有同事主动帮助你，你也应该三思是否应该接受他们的帮助。

11.如果你总是困惑于如何让你的工作伙伴发现办公室里最有手腕的人。他们与其他同事的区别何在呢？你也会像他们那样做吗？

12.如果你过于害羞，你应该想办法克服这个缺点。对于大多数行业的从业者来说，害羞会使你很难与同事成为朋友，从而大大地影响你的晋升机会，甚至还会减少工作带给人的愉悦惑和成就感。幸运的是，这些害羞的人总会得到各种帮助，包括同事的劝导、个人问题咨询服务和家人的扶助，也可以按照有关书籍进行自助。

13.通常情况下，男人和女人对友谊的定义会有所不同，而他们彼此交流和分享感受的方式也不一样，这些区别都会体现在工作之中。主动与别人接近是否合适，取决于人们对于“接近”的理解，以及接近的目的是为了个人的工作发展，还是增进彼此的同事情谊。

14.真诚坦率地对待工作，不等于必须将自己那些不愿意为人所知的感受与想法，统统告诉同事们。

15.如果你在办公室里只有一个朋友，当他与你的伙伴关系因为他的工作变更或不幸去世而忽然中断时，这对于你的冲击无异于一段私人友谊的结束。这时，你应该表达一下自己的哀思，或者主动与之保持联系。而与此同时，你还应该去努力发展一份新的伙伴关系。

16.工作伙伴常常会变成密友，甚至至交。不过，如果你们的伙伴关系并未得到升华，它依旧对你的事业和个人成就很有价值，且很关键。

17.尽管适度的电子邮件和电话往来是有必要的，然而，它们并不能完全取代互访和朋友聚会。只有不到10%的交流是可以口头传达的，余下的90%要靠表达的语气和肢体语言来完成。当你与好友聚会时，应该做到就像上班一样本量早到，并有意识地把握聚会的时间，使之成为一次令双方感到安全、惬意和愉快的聚会。

18.当你面临一份收入可观、而竞争者又与你实力相当的新工作时，对于获得这份工作，“你认识的人”和“你可能认识的人”要比“你所知道的事情”重要得多。

19.保持一份伙伴关系是既花时间又费精力的事情。休假的时候仍不忘工作伙伴，可谓迈出了良好的第一步，而你需要做的远不止这些。你应该经常与工作伙伴们聊天，使他们随时了解到你的最新情况；你应该为他们庆祝诸如进入公司的纪念日之类具有里程碑意义的重要事件；你还应该时刻关注他们的生活发生了哪些变化。其实，从孩童时代开始，经过校园生活和职场生涯，直到退休之后加入志愿者的行列，成为顾问委员会的一员，或重拾个人爱好。在漫长的人生中，伙伴关系不过其中的一个组成部分。

20.在人生的各个阶段，拥有伙伴关系都是一件令人愉快又富有意义的事情。引用我的一位工作伙伴的话，无论友谊发生在同学之间、同事之间、老板与员工之间、家庭妇女之间还是退休人员之间，它都使我们自身获得了肯定。

21.你不一定要喜欢自己的老板或你的员工，你只需要与他们互相信任和尊重。而如果你的老板同时也是你的良师益友或支持者，那么，这将会大大地促进你的事业发展。

22.当某个同事凭借能力所做的一些工作，使你受到了批评和排挤。请记住，这就是工作，把你的个人感情排除到工作之外吧。

23.只要有可能你就应该努力地改变自己不友好的态度，尤其是当有人能为你和你的事业提供帮助时。如果你一直这样下去，你就可能就受到伤害或被人忽视。如果你无法变得友好，也不要自责，就继续做自己吧。

24.即使到了退休之后，你仍有机会通过加入志愿者的行列或参加顾问委员会去结交新的工作伙伴。此外你还可以通过正式与非正式的聚会，与原来的老同事保持联系。

23.你应该意识到，文化的差异会对伙伴关系产生一定的影响。在全球经济趋于一体化的今天，通过互联网，你会发现自己拥有了比从前是丰富的交友机会。你的朋友将可能是来自全世界各地的男男女女，而不再仅仅局限于你所在的部门或任职的公司。在这样的情况下，你就更应该了解不同国家的人对友谊的不同看法，并花点时间研究一下，它们到底有哪些相似之处，又有哪些区别。以前，全世界不同国家的人取得联系的方式只有书信和电话，而今，更简单、更快捷、更便宜的网络帮助人们建立起并保持着自己的国际友谊。当然，其中也包括跨国的伙伴关系。

26.工作任务可以委托别人去傲，人际关系只能由自己经营。

27.伙伴关系既与情绪和感受有关，也与逻辑和智慧有关。你可以努力“去做恰当的事”，或者，以比较受欢迎的方式为人处事。但是，你不能去强迫别人喜欢你。如果某人暗示他不想与你建立伙伴关系，你应该尊重他的选择。

28.面对每一种关系和每一份工作，你必须对友谊优先还是工作优先做出决定。理想的说法是，你不必做出任何选择，或你可以优先考虑友谊。而实际上，伙伴关系并不是像用石头凿出来的那样一成不变。事业或个人生活的起伏往往会引来人际关系的某些变化。这时，你应该重新审视工作中的各种人际关系，观察分析发生的变化，并做出相应的反应。

29.以下是一些非常有效的“倾听”方式，希望它们对于你处理工作关系能有所帮助：

L（Look）——当你的工作伙伴对你说话时，你应该看着他的眼睛。

I（Indicate）——用点头表示你在认真地听对方说，话，用微笑或其他手势表示你同意对方的观点。

S（Show）——通过重复朋友刚才所说的话，或就自己刚才听到的信息提出一些问题，来表示自己对朋友的故事或观点很感兴趣。

T（Take）——花点时间倾听你的工作伙伴的事。

E（Empathize）——顿会工作伙伴话语间的深意，你就不会妄加批评和指责。

N （Never）——在朋友没有将一句话说完，或尚未表达清楚自己的想法与观点时，一定不要打断他。

30.交友礼节：

·及时回复所有的电子邮件、未接来电、信件和请求；

·尽量参加向你发出邀请的活动，比如研讨会、产品发布会、聚会等，或者以合理的理由婉拒；

·对请来上的“请回复，请函复”要求，做出明确的“是”或“不是”的回答；

·受邀于个人举行的某些仪式时，如果你不愿意接受邀请或参加仪式，应该为自己的回绝给出一个可信的理由。如果有可能，最好送去一份象征性的礼物表示祝贺，至少也应该用礼金来表示自己不能前往参加的歉意。

·做一个有利于同事和工作的人，这样大家都会愿意与这样的你相识、合作或为你效劳，并且帮助你取得事业上的成功。

职场：别得罪了老板的心腹

无论怎样，一定不要得罪老板身边的心腹，要争取能和他们友好相处，得到他们的认同；不能的话，也不要和他们发生正面冲突，一时的忍让可以给你换来长久的好处。

三国时期，曹圣和曹植都想争夺魏王世子的宝座，曹植是一个很有才华的人，文采过人，他知道自已的父亲爱才，又是一国的君王，所以恃才傲物，把其他人都不放在眼里，不理睬父亲身旁的其他人，曹圣就不同，他知道自己的才华比不上弟弟，于是就在其他方面努力，对父亲身旁的每一个人都非常尊敬，并经常虚心向他们请教，每每为曹操送行时，他常常一语不发，扑在曹操身边就大哭，曹操每次都感动不已，后来曹操身边的很多人都帮曹圣，连曹操的一个宠妾都为他说好话？最后终于将曹圣立为世子。曹植则是留下了“本是同根生，相煎何太急”的悲叹而离开了人间。

我们从这个典故里可以看出，曹圣的做法要高明的多，他善于调动各方面的人为自己说话，善于与各种不同的人搞好关系，就是凭这个，他打败了曹植。因此说，和领导身边的人搞好关系，让他们帮你说话，这样，你就更容易打败竞争对手。

李陶在一家电脑公司上班，刚来没多久，有一次，他让办公室的一个职员帮他打印一份材料，这件事本在那个职员工作范围内，但是她却爱理不理的，态度很不好。隔了半个小时，李陶去取东西，那个人却说还没有打印呢，仍是爱理不理的态度。事情没有做好，还这样的态度，他听了非常生气，和那个人吵了一架。回来后，心里仍是愤愤不平。后来他的一个同事告诉他，那个人是老板的侄女，平时别人都躲着她，你怎么这么大胆？他听后吸了一口冷气。可以想象，他以后在这个公司里想要得到晋升是非常困难的。

像李陶这样，就犯了一个非常严重的错误，因此，当你是一个新人，刚到一家单位时，一定要打听公司内部的各种关系，不要犯李陶那样的错误。

弄清了谁是老板的心腹后，就要采取一定的措施来争取和他们友好相处。

要细心观察，看他们有什么样的特点，不要表现得迫不及待想接近他们，跟他们拉关系，有时侯这样做说不定会弄巧成拙。同时还要以平常心对待他们，观察对方一言一行，多方打听他们的兴趣爱好和经历等，等了解清楚了，就可以开始行动了，向他们表示友好，可以表示自己也有同样的兴趣，来拉近彼此的距离。当他们有困难需要帮忙时，一定要全心全意地帮他们，从现在看是付出了点时间、精力或者是金钱，但从长期来看，受益是无穷的。他们在老板面前的美言会让你在这个单位中晋升容易得多。

得意而不忘形

在你成功之时，你最多只能高兴5分钟，因为你若不努力，第6分钟就会有人赶上你，甚至超过你。

人生处在顺境和得意时，最容易得意忘形，滋生败像，乐极生悲，看过电影《特洛伊》的人，想必都会记得特洛伊王国是怎样被毁灭的。特洛伊人与入侵的希腊联军作战，双方互有胜负，后来联军中有人献技，假装全部撤退，留下一匹大木马，并将勇士藏在马腹内，其他的主力部队则躲在附近。特洛伊人望着远去的舰队，以为敌人真的撤退了，于是将木马拖入城内，歌舞狂欢，饮酒作乐。就在他们进入梦香之时，木马中的敌人纷纷跳出，打开城门，里应外合，于是特洛伊灭亡了。

这个故事给我们的教训有两点：一是得意时不要高兴得太早，否则失意马上就到。二是失败也莫生气，危机即转机，失败后面可能就是成功，遇到挫折时，要咬紧牙关，坚韧自强，逆境即将过去，雨过天睛，前程一片光明。工作中，有些人因为顺境连连而愈感欣慰，愉悦之情不时流露于脸上，然而，不能光是高兴，应该想想怎么才能维持好运，永藻成功。希腊著名的雄辩家戴摩斯说：“维持幸福，远比得到幸福困难。”同样的道理，好业绩来得不易，但更难得的是如何保持好业绩。

一位著名的企业家曾这样讲过：“当你经过千辛万苦使你的产品打开市场的时候，你最多只能高兴5分钟，因为你若不努力，第6分钟就会有人赶上你，甚至超过你。”

当你被上司提升或嘉奖的时候，如果你常常会自鸣得意，那你就要好好学一番涵养的功夫，把你那因升迁而引起的过度兴奋压下去，因为在你没有达到心中既定的伟大目标之前，中途的一些升迁，真可说是微乎其微的小事。也许你在实行一个计划时，一着手就大受他人夸奖，但你必须对他们的夸奖一笑置之，仍旧埋头苦干，直到隐藏在心目中的大目标完成为止。那时人家对你的惊叹，将远非起初的夸奖所能及。

美国汽车大王福特曾说：“一个人如果自以为有了许多成就就止步不前，那么他的失败就在眼前了。许多人一开始就奋斗得十分起劲，但前途稍露光明后，便自鸣得意起来，于是失败立刻接踵而来。”

一个人是否伟大，是可以从他对自己的成就所持的态度看出来的。因此，即使你的运气极好，也莫要得意忘形，积累你的成就，作为你更上一层楼的阶梯吧。

别独享荣耀

你的荣耀可能会让别人变得黯淡，产生一种不安全感；而你的感谢、分享、谦卑，正好给别人吃下一颗定心丸。当你在工作上有特别表现而受到肯定时，千万记住——别独享荣耀，否则这份荣耀会为你带来人际关系上的危机。

有个编辑很有才气，他编辑的杂志很受欢迎，有一年他得了大奖，老板还另给了他一个红包，并且当众表扬他的工作业绩。但是他并没有现场感谢上司和下属们的协助，更没有把奖金拿出一部分请客，所以大家虽然表面上不便说什么，但心里却感到不舒服，和他产生了隔阂，因此，时不时地和他作对就在所难免了。

由于上司的白眼，同事间的芙系冷淡，两个月后，他就因为呆不下去而辞职了。

相信这也是我们工作中经常遇到的事吧，因此，为了让这份荣耀为你带来益处，你需要做好如下几件事。

首先，感谢。感谢同仁的鼓励、帮助和协作，不要认为这都是自己的功劳z尤其要感谢上司，感谢他的提拔、指导、授权。如果实际情况果真如此，那么你的感谢就是应该的z如果同仁的协助有限，上司也不值得恭维，你也有必要感谢他们，这样做虽然虚伪一些，但却可以避免你成为靶子，百花奖或金鸡奖得主上台领奖时，都要感谢一大堆，道理就在于此，这种口惠而实不至的感谢虽然缺乏“实质”上的意义，但听到的人都会很愉快，也就不会排挤你了。

其次，分享。口头上的感谢是一种分享，这种“分享”可以无穷地扩大范围，反正“礼多人不怪”嘛。另外一种是实质上的分享，别人倒也不是非要分你一杯羹不可，但是你要主动地与他人分享，让他人有受尊重的感觉，如果你的荣耀事实上是众人鼎力协助完成的，那么你就更不应该忘记这一点。“实质”的分享有很多种方式，小的荣耀请吃糖，大的荣耀请吃饭，同事分享了你的荣耀，受到了你的尊重，你们今后关系会更加融洽。

最后，谦虚。人往往一有了荣耀就“忘了我是谁”地自我膨胀，这种心情是可以理解的，但旁人就遭殃了，他们要忍受你的嚣张气焰，却又不敢出声，因为你正在风头上；可是慢慢地，他们会在工作上有意无意地抵制你，不与你合作，让你碰钉子。因此有了荣耀，更要谦虚；别人看到你的谦虚，会说“他还满客气的嘛！”当然就不会找你的麻烦，和你作对了。其实别独享荣耀，说穿了就是不要威胁到别人的地位和利益，不要侵占别人的生存空间。因为你的荣耀会让别人黯淡，产生一种不安全感；而你的感谢、分享、谦虚，正好给旁人吃下一颗定心丸，人性就是这么奇妙，没什么话好说。

想要初面成功，必须做好这三件事！

初面，主要考察一些硬性指标，其中包括候选人的专业度、团队匹配度，候选人的能力是否可以触碰到企业的“痛点”。这轮面试一般是由HR来做主要面试筛选，或者是HR和用人部门代表一起面试。想要在初面中胜出，锦囊君给到下面这些建议：

一、预测面试问题，做好充分准备

大部分的面试官喜欢根据简历的内容进行提问。所以，在面试之前，题主可以根据简历预测自己可能被问到的问题。

面试官的提问通常会按照以下思路进行：

1.请你对简历上的信息进行补充，比如：

要求你补充“目的why”：研究生为什么要学通讯工程？为什么要从工商银行辞职？

要求你补充“过程how”：你是怎么拿到这家公司的赞助的？你是怎么样工作才被评选为“优秀员工”的？你英语6级口语考试是优秀，那你是怎么学英语的？

要求你补充“结果outcome”：这个活动对你产生了什么影响？

2.质疑简历中所提供的“自夸”信息，比如：

你在简历中写自己在300人中被选中参与这个活动，你怎么知道有300人竞争呢？你认为自己是凭什么被选中的呢？

你说自己获得领导好评，是在什么场合下被如何评价的？

你说自己的性格特别适合做市场，你为什么这么觉得？

你认为自己适合做销售，那么你有相关经验吗？

3.把简历上提供的信息与工作结合进行提问，比如：

你家在北京，那你能去外地长驻吗?

你有孩子，那你能经常出差吗？

你说自己的创新能力很强，可是这份工作是需要注重细节的，你怎么看？

二、读懂面试官需求，面试成功一半

面试说到底就是一场说服面试官（公司）聘用你的过程，多站在面试官角度考虑问题，会大大提高我们找工作的成功率。

第一，取得面试官的信任

取得面试官的信任呢？我们需要做三件事：①让自己有专业度；②让自己有“可靠”度； ③让自己显得很坦然。

TIPS：信任度的建立贯穿整个面试，包含了从踏入公司那一刻起到面试结束离开公司之间的全过程，作为候选人需特别关注自己的言行举止，要体现职业人的素养。

第二，发掘面试官的需求

发掘面试官或公司对于应聘职位的需求可以追溯到投简历时对于招聘广告的研究。老江湖会发现，公司招聘广告上的措辞包含了大量信息，这些信息有的是明摆着的，有的却是需要去体会，去总结。这里举一些常见的招聘信息用词：

用词1：精力充沛、有创业精神

潜台词：公司或部门处于初创或高速成长期，要做好经常加班的准备，同时初创期，代表着很多事没有人管，一个人可能要管很多事，如果能忍耐度过这个阶段，显然会有很多晋升机会。

公司需求：能承受经常加班，需要一岗多能的人。

用词2：良好的组织能力

潜台词：这不是个纯执行的岗位，组织能力代表总结、分析、协调能力，能具备这样能力的人，至少他是一位善沟通的人，前途一片光明。

公司需求：有需要员工经常独自承担业务的情况，对沟通能力，组织能力很看重。

用词3：能解决问题并有所创新，开放的心态，愿意接受新的挑战

潜台词：能吸收他人的意见，同时能提出自己的独创性见解，迅速适应环境，主动积极地接受和面对不断变化带来的新挑战，比如价格调整、公司结构的调整。

公司需求：公司业务需要有创新性的观点，员工需要开拓性思维和很强的适应能力。

用词4：熟悉某项业务，精通某项操作

潜台词：熟悉是你必须了解的，你可以不必知道细枝末节，精通代表你必须是这行的专家。

公司需求：员工有相关的工作经验或证书。

除了招聘信息，面试也是了解面试官意图的重要环节。个人可以通过提问与倾听来了解面试官到底想要招聘什么样的人。

与其他场合不同，多数情况下面试是以面试官的提问为开始，个人在回答面试官的提问后，就可以进一步提出自己的疑问。围绕个人的疑问，面试官会有回应，记录下面试官的回应内容。比如说，面试官问对于新媒体运营的看法，那么候选人可以询问该职位会使用到哪些新媒体平台，对于职位的业绩考核重点是在哪里等。个人可以通过面试官回答内容，判断出之后能进一步突显哪些方面的优势，才能引发面试官的兴趣与重视。

此外，如果能联系上目标公司的员工，听一听“内部人士”透露的信息，会让你更全面了解公司情况，更好把握公司招聘的关注重点。

第三，向面试官陈述自己的经验与优势

在表述自己个人优势前，可以结合前面记录下来的笔记，与面试官进一步确认对于该职位候选人的一些期望。在表达上要注意这三点：

1.用数据说话

想要吸引面试官的注意，有数据很重要。你负责什么工作并不能代表你完成工作的质量，一个准确的数据能更直观地体现工作的业绩。因此请详细描述你取得的业绩的具体内容，比如“在担任销售经理的一年中，分销商从10家发展到45家，公司从业务每月500万增加到每月2000万”。比如你应聘的是新媒体运营，你可以这样表达：“我接手时公众号粉丝只有3万人，经过一年粉丝数增长到10万，平均每篇推广的阅读数达到8000。”

2.突显自己的优势

如果一位想买化妆品的顾客，她的需求是淡斑，那么向她推荐再多再好的其他功能的商品也是无意义的。所以我们向面试官陈述的内容不需要面面俱到，表现得什么都懂，而是要有针对性。前面我们已经了解到面试官的真实需求，理应针对这些需求来进行重点“推荐”。最好是“推荐”到面试官的心坎上。

聚焦自己某一点特长，并将其充分表达出来时，会让对方更加信服你在这方面能力突出，值得信赖。需要特别注意的是，你所聚焦的这一特长，一定和目标职位的核心素质要求是相关的。

3.突出能为公司带来什么

公司之所以聘用你，是相信你能够为公司创造效益。因此，在讲明你的成绩和优势后，紧接着要表明自己如果担任这一职位，将会通过什么样的方法给公司创造效益。同样是面试新媒体运营，你可以说：“我会通过……的策划，扩大品牌影响力，提升……转化率。”

三、千万别让这些行为毁了你的面试

前面一直在建议面试前与面试时可以做什么，那么这里再来说说面试中千万不能做这些事。

1．面试迟到；

2．解释迟到的原因是用人单位提供的信息错误；

3．衣冠不整或穿戴不妥；

4．精神不振，不够自信；

5．目光游离，不敢正视面试官的眼睛；