2007年咨询行业个人求职总结。

在求职过程中需要注意的问题您知道?需要的求职技巧您知道?职场小编告诉你,在求职过程中切忌夸夸其谈,切忌过于自信,切忌自我炫耀,切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《2007年咨询行业个人求职总结》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

有的时候我们非常羡慕别人拿的offer,把他们称为牛人。但仔 细想想,所谓牛人拿的offer到底适合我们么?比较自己的优势劣势就可以发现,首先没有必要去羡慕一些自己根本不适合行业的offer。职场路漫漫,不 能仅看跨出校门的起薪和表面风光,重要的是,明白自己是什么样的人和未来想要的生活工作方式并为之努力。无论结果如何,都是一种宝贵的收获。

就我个人而言,职业方向的选择仍是一个不断思考中的问题。在一个咨询小年,最后决定Start my career with L.E.K. consulting,没有拿到top公司,也许不是一个最好的结果,但是必须接受这个现实并做好调整。

根据有限的认识,我将求职的主攻目标锁定在战略咨询公司和一些知名公司的Management Trainee项目,次要的投一些投行和商行。wWW.zC530.COm

先来谈谈今年战略管理咨询公司的面试过程。

简历投递:

今 年Mckinsey, Oliver Wyman和ATkearney都是通过网上投递,要注意的是截止时间和自己联系方式不能填错。Roland Berger通过邮件和寄信两种方式,L.E.K,Bain, BCG, Monitor,都是通过寄信,Booz Allen通过邮件,但是不知道它家今年到底招不招人,反正它家是我唯一我是没有投的公司。这些公司的宣讲会我都认真去听了,了解彼此的业务和文化上的差 异。

之后简历关全部通过,所以先谈一下简历制作的情况。

首 先咨询公司对简历的筛选是综合学校、实习经历、海外经历、校内活动和其他活动考虑的。关键就是要有亮点。比如XX比赛的冠军(创业大赛,欧莱雅E- strat,Business Master等),知名咨询公司实习经历,参与过一个项目并做出重大贡献(如为公司增加了多少收益,节约了多少成本等等)。要 强调一点,现在大家的简历越来越相似了,知名公司的实习经历,在校都是某某社团的会长副会长,如果我是HR估计也会跳花眼了。这个时候就要在做的内容上下 点功夫。相比罗列一大堆实习和社团工作,不如把其中一两个实习详细介绍一下,列三四个小点,把做过的事情按照“做了什么,成绩如何和收获什么”展开,尤其 是强调数字,比如“前xx%的获奖者”“拉到XX元赞助,比平均高出xx%”之类)。当然,内容一定要真实,否则在面试时候一定会露出马脚。如果觉得自己实在没有什么经历,不妨在制作简历前花些时间回顾自己的大学生活,从大一开始,将做过的事情写下来,这样为之后的Open question和面试积累了素材。面试:过了简历关就是一轮又一轮的面试了。Pretalk今 年咨询公司中BCG, Bain, L.E.K.,Monitor和ATKearney第一轮都是pretalk。Pretalk的内容无非是Why consulting? Why this company? 面试官还可能就简历上的一个实习或者校园活动详细了解。L.E.K.还做了一个market size的问题,让估计上海每年干洗衣服的消费额。面完后还要求写了篇根据阅读材料的英文summary,半个小时,注意语言精练些。让我记忆深刻的是BCG的pretalk,今年是电面,没有问传统的问题,让我比较了一下两家实习过的咨询公司的异同,另外一个是根据我在一家保险公司的实习随机提的:问如果是保险公司CEO,你最关心的是什么问题?这个是考business sense的。Written TestMckinsey 和Oliver Wyman第一轮都是笔试。麦肯锡笔试难通过是出了名的,我模拟试题就做得很差,几乎错了一半以上,结果正式考试果然没过。很可惜啊,没有机会去和行业老 大的consultant过过招了。Oliver Wyman考数学题,20分钟做30道,肯定是做不完的,所以正确率很重要,因为错了会倒扣分。我最后做了27道,通过了。Conversational InterviewMonitor 的第二轮面试采取这种方式,让双方都能深入了解彼此。Monitor一直让我感觉是一家很nice的公司,面试官Allen在这半小时内和我分享了很多他 在这一行的心得体会,比如作为项目经理,如何影响团队成员。如何保证项目给客户带来最大的收益。感觉已经不是面试了,而是很有默契的对话。他不会 challenge你,而是通过聊天形式逐渐了解你的个性是否和公司match,是否适合咨询这个行业。很幸运,也通过了。Group Discussion今 年罗兰贝格和奥纬的第一轮,Monitor的最后一轮都是采取这种形式。我小组讨论通过率还是比较高的。交大BBS上曾经有抱怨过复旦人太 aggressive,但在我看来,关键是以完成小组任务为目标的情况下,尽量多作贡献。尤其遇到意见不一致的情况,如果是对方错,一定要坚持自己的观 点,实在势单力薄的时候不妨先partially赞同,然后提出plan B,有所保留的赞同。如果自己错,则要主动纠正,不能固执己见。Case Interview咨询公司面试的核心就是case interview,甚至是决定性的。这不是靠临时抱佛脚能准备出的,需要平时的积累面试准备:1) 阅读casebook,比较好的有Wetfeet-Ace the case (5本),Fuqua casebook和HBS casebook。我读了不少,也总结不同类型case的框架,花了很多功夫。但是面试时候也不能过于依赖框架,因为实际问题往往是不同的。2)找志同道合的朋友一起mock interview。我其实mock的不多,如果能找些在咨询公司的学长学姐mock就更好了,因为同学间mock往往不能发现问题。3)平时多培养自己的business sense。推荐Financial Times的中文网站,可以订阅电子日报,要坚持阅读。 其他如《中国经营者》《财经》《经济观察报》《哈佛商业评论》《Mckinsey Quarterly》等都是不错的期刊。接下来说说我面的这么多家公司的case吧BCG1st Round:1) 问题:一家PE公司要买德国汉堡港,现在的收益不错,问5到10年内能否持续现在的收益情况。这是一个非常奇怪的case,不能套传统模型。不过面试官之后给了很多背景信息和商业模式信息,重点让我分析了竞争情况(和鹿特丹港),market potential和航运业趋势的判断。最后需要conclusion,买还是不买,给出理由。2) 问题:一家国外Whiskey distributor在中国前三年销售额增长率都在100%,去年下降到了20%,问原因。这 个问题很基本,我从product mix,market trend,customer, competitor,cost几个角度分析。问了很多问题,都被面试官否定。最后发现是渠道上的问题,它们在中国有200多个分销商,给的 commission比竞争对手低。还有就是许多Non-Exclusive contract的customer转向了竞争对手。之后提出些解决方案。2nd Round1) 问题:客户在中国有1000家超市,现有一竞争对手新开10家店,问是否构成潜在威胁? 给了很多背景信息,如价格,product mix,成本结构,销售额等。 关键要了解对手的扩张速度,因为根据背景信息,店面比客户大,选择多,价格服务和客户完全一致。根据扩张容量来看,在短期无法撼动客户1000家店的规模 效应,但长期而言是威胁。理由要充分,比如成本结构分析,客户switching cost的高低,竞争情况等都要涉及到。并且最后要提出解决方案,比如并购竞争对手,提高客户忠诚度,降低成本,扩张店面等等,尽可能多的方法。2) 问题:一家local的汽车制造商以前一直代生产国外品牌车,现决定生产销售自主品牌轿车,问branding strategy.这 是我最噩梦的一个case了,完全方向做错,而且在上海office的MD手里,挂得很惨。做错方向是因为我对branding strategy完全没有印象,如果以后做,应该问清楚。期间我自己的framework一直被challenge,MD一直在否定我,而且不给信息,非 常tough。这个case做完我非常郁闷!BCG把我放在waiting list上了,不过最后还是据了我。Bain (由于我early decision,直接面final round)Early Decision1)问题:巧克力生产商在一级商场40%的市场份额,现在要进入二级市场,问策略? 当时case看的不错,一点也不structure,所以做得比较糟糕。其实是很典型的market entry的问题。应该围绕市场,消费者,竞争对手和自身feasibility来考虑。2)问题:一家高级跑车生产商,有48个分销商,太多还是太少? 这也是一个蛮奇怪的问题。我一开始没有什么思路,只好硬着头皮分析收入,成本,看break even point,最后匆匆做了结论。后来面试官给我讲了一下,应该算一个range,才比较完整。Final Round1)问题:中国每年女性纤体健身的消费额Market sizing问题,但是我失误在没有注意要估各个层次的消费,只看了High-end的消费额。而且期间面试官问我,一些数据要通过些什么问卷问题得出,我的回答好像她不是很满意。2) 问题:最近油价猛涨,上海的出租车是否应该提价?从 收入和成本角度分析。一些比例要合理估计,比如车辆的空置率,平均消费额等,有些可以分情况讨论,然后用加权平均来计算。成本方面主要就是油价的变化。最 后根据计算,司机收入下降10%,我还考虑了上个月通货膨胀率6.5%,认为要涨价。面试官让我再分析一下风险,并假设我面对一个政府官员,来说服他出租 车涨价。说完后面试官给了一个反馈:咨询公司一般先说结论,然后用简洁的语言说原因,不要太过于detail,这也是给我上了一课,之后RB的面试就做得 不错。Bain是一个让我又爱又恨的公司,爱的是在这里的半年实习让我增长了不少经验,恨的是最后waiting list了很久,默据了我,让我很郁闷。MonitorCase Interview挖 金矿(gold-mining),好像去年也是这个case,先看十页左右的材料,其中6-7页都是数据表格,有三个问题,三十分钟阅读并解决。第一题计 算Market size, 数据不要找错,看材料的时候就应该算好。第二题是比较两个投资的option,我从profitability(NPV), 市场潜力,竞争情况等几个角度考虑。第三题是提出一些不同材料中衡量option的标准,这个可以自由发挥,但是一定要注意structure。Group Interview这 不同于其他的小组讨论,六个人一组先看半小时材料,20页左右。之后半小时,每人被分配解决一个problem set,大概3-4的问题。休息。每人三分钟set up时间,15分钟presentation。其他人可以帮忙解决或提出问题。在monitor最大的失败就是被认为too aggressive,我在队友present的时候太challenge,可能monitor的人觉得我不match吧。L.E.K.这家是唯一给我offer的咨询公司,还是很感激。最后决定去也是放弃了强生marketing的offer,因为自己还是想从事这一行,而且lek的人非常不错,给我的感觉是最好的。1st Round1) 国外药品生产商进入中国,问策略? 市场进入的问题,现把基本框架列出,最后面试官只要求我算了一个market size,而且让挑其中一种药,我就选了breast cancer的药,根据年龄来分,关键是比例不同,需要一些sense,面试管会给信息。2) 一直以来,生产苹果汁的Client市场份额2%,竞争对手B市场份额10%,问原因和对策?先 分析问题。从产品入手,发现我们和竞争对手的渠道不同,我们在传统渠道的包装卖的不好,而且市场趋势决定了现代渠道的发展迅速。我们的销售人员拜访小店的 频率比竞争对手少很多,而且订单数量不准确,要管的品牌比竞争对手也多。在这种情况下提高市场份额的解决方案,比如并购竞争对手,增加销售人员,改善订货 系统(自动化),加大现代渠道的投入,了解传统渠道客户的需求,增加小店内促销等。2nd Round1) 又是新药进入中国市场策略。但是这次主要分析这个药的成本构成(偶有点晕,固定成本和变动成本混为一谈),在中国的需求有多大,很像DD case呢2) 假设你是某CBD商圈麦当劳店长,如何提高销售额我提了一堆,比如增加品种,改变口味,提高服务质量(缩短排队时间之类的),增加儿童乐园区,提供外送服务等等。目的都是为了增加现有顾客的来店频率,增加他们每次的消费并吸引新客户。尽量多想,要有条理,最后prioritize最有效的几个点。Roland BergerGroup Discussion:汽车制造商的转型策略(罗兰贝格以汽车案子见长) 有好几页的材料,回答三四个问题,通过小组讨论,比如利润下降的原因,如何增加率润,降低成本。进入其他国家的市场策略。基本分析都是基于材料,数据。最 后进行半小时presentation,要注意控制局面,因为面试管会challenge,可以及时纠正错误,但有时也要自圆其说。2nd Round:建筑公司二十分钟看材料,分析利润下降原因,进行成本优化分析并提出其他的解决方案。时间比较紧张,我把关键的点都记下来,presentation的时候虽然有些慌乱,但是还是cover了大部分点。Final Round 见par见了一个很奇怪的par,做了一个market size的case,全程bs我的态度,最后问他要名片,竟然说:自己拿吧。结果就挂在他手里,没有让我面另外一个人,非常之郁闷。Oliver WymanGroup discussion: 航空公司原有Tokyo到LA, LA到NYC的两条航线,问是否应该开Tokyo到NYC的航线。我们小组再南大的一个男生的控制之下,讨论了三种方案:1.维持现有情况不变 2. 保持原有航线不变,增开Tokyo-NYC航线 3. 抛弃原有某一航线,增开新长途航线。讨论有点混乱,到后来变成了南大男生和一复旦男生的讨论,我的presentation也做得不好。所以挂了。ATKPretalk1. 很小的market size的case,估计3000元左右的手机在中国的市场大小。因为签了LEK,后面的旧没有面,虽然Tim一直跟我说他们公司多么好。好 像说了半天没有提到别的行业内公司的面试情况,也不准备写了。因为这些对我来说都差不多,大部分是behavior question, 该准备的是自己的故事,包括:leadership, teamwork spirit, integrity, creativity, achievement, failure, strengths and weaknesses, career plan。每个都准备一到两个小故事,要精彩,独特。有的时候一个实习或者比赛可以套在多个personality上面。另外要对面试的公司了解,提前思 考在面试最后要提的问题。洋洋洒洒写了这么多,最后是冗长的感谢:感谢我的父母,永远让我这么独立的做决定,让我把握自己的人生道路。感谢良师益友:Zachary,Shumeng,Helen,Christine, Cindy,Andy,Andrea,Dez,Rocky mao, Lydia Qiao, Queena,Lin Chen,Bain的Jessie, Pete, Liu Xin,Yurong,Alex,Ningning。感谢和我一同战斗的朋友们:小姜,Tim,钱皓,琳琳,Bill,Steven,Michael P.W.,林燕,王艳琳, Shanshan,思思,Jevin,Francis, Simon。还有支持和鼓励我的矫,Shuo, 麦子,费费,Yoyo,David Chen等等。如有遗漏了哪位,千万不要生气哦,在此一并道谢!

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求职看这里:哪些行业正在减员


近日,有专家指出,登记失业率存在失真现象,可能会有比较多的人下岗离职。就此,人力资源和社会保障部劳动科学研究所所长郑东亮、国际劳动保障研究所所长莫荣日前回应称,这并不是事实,不过也确实有一些行业出现减员的现象。

人社部回应:失业风险整体可控

“从这么多年的实践看,登记失业率和调查失业率所代表的趋势是一致的。”人力资源和社会保障部劳动科学研究所所长郑东亮认为,虽然登记失业率和调查失业率的统计范围和统计方法有所不同,但能够代表全国失业人群的整体情况。

而国际劳动保障研究所所长莫荣说,调查失业率是国际通行的失业率统计方法,一些研究机构用其他方法得出的失业率数据虽然具有一定的参考意义,但局部数据并不具有全国代表性。登记失业率仍是目前判断失业情况的重要指标。

这两位专家给出的结论是,从失业率角度判断,失业风险整体可控。

这些行业存在减员现象

部分钢铁、化工、煤炭、生产制造类企业存在减员现象。莫荣认为,需要达到较大的人群规模,才能界定为“潮”,而根据目前所掌握的数据,这一情况并未出现。

近年来,部分钢铁、化工、煤炭等领域的企业出现了经营困难,存在一些减员现象;部分生产制造类企业也出现用机器替代人工的现象,每年机器人使用量增长超过20%。

郑东亮说,上述原因对用工的影响有限:在“大众创业、万众创新”的带动下,电子商务、金融、通信等行业吸纳了部分企业分流人员,而使用机器人也是企业为了弥补缺工采取的措施。

莫荣介绍,根据人社部对全国3.3万家企业的失业动态监测数据,因经济性裁员造成的失业仅占监测数据的2.6%。退休、劳动合同到期、企业结构调整、搬迁等正常因素占动态监测数据的主要部分。而2.6%的经济性裁员部分,主要出现在东北等地的能源资源集中领域企业、采矿和设备制造业。另外,根据调查,全国百人、千人以上的大规模裁员出现较少。

失业风险可应对

两位专家都认为,当前领取失业保险金的人数在上升。劳动关系领域的案件在增加,区域性的不稳定风险也在集聚,不能忽视经济调整所带来的失业风险。而且,目前一些“僵尸企业”的破产倒闭、隐性失业等,都对就业产生了一定冲击。

“但这次可预见的经济调整带来的下岗风险不会像上世纪90年代那样,集中大规模地爆发,因为当前的经济环境使就业的吸纳能力也有很大提高,第三产业在产业结构中占比增大,能够吸纳较多的下岗失业人员。”郑东亮认为,新兴的分享经济所带来的新职业如专车司机等,虽未列入就业统计中,但他们实际上已经就业。

莫荣认为,经济增长率仍保持相对较高速度的增长,经济总量的增长对保证就业有重要作用;创业带动就业效应持续释放;同时,实行含金量高的新一轮就业政策、开发更多公益性岗位等,都能对就业产生稳定作用。

职场人10年跳槽经验总结


首先,真正的高级人才不是找工作,因为只有找工作才能找到工作。

职场人10年跳槽经验总结

不过,难免会有一些高层对旧的工作环境感到厌倦,或遇到天花板,没有发展空间,或在上任后遇到新老板排斥异议人士提拔亲信等,如果真的想自己找工作,至少要注意以下几点:

1.尤其应该注意那些网上求职招聘广告,整天玩网络公司。这些公司一般分为两类:

一是垃圾公司,如一些别有用心的保险公司、中介公司等。 这些公司是用来获取你的个人资源和信息的。

第二类是一些小而知名的公司,但由于苛刻的聘用条件和薪酬不符合他们的要求,所以全年招聘,但总是不招到他们满意的人。还有其他知名企业以广告作为招聘的掩护,一份破烂的工作可以在线一两年。

2.仔细搜索公司。他们更喜欢猎狗公司,他们嗅觉灵敏,对打探个人隐私有着狂热和连接的习惯,往往工作没有成功找到你,但你现在工作的公司,曾经工作过的公司点燃。如果你不想失去现在的工作,不想谈菲菲以前的同事,所以请慎重选择猎头公司,慎重透露你的隐私猎头公司。切记切记。

3。 那些给你发邮件而不是打电话给你面试的公司必须忽略它。 通常都是些不能满足你基本需求的烂公司。 他们不确定是否请得起你,所以他们甚至不收你的电话费。

4。让你在每月的第一个电话时间面试的公司。因为当你去那里的时候,一群刚毕业两三年的年轻毕业生正在桌子上爬行,填写他们的简历。你和这些人竞争的结果是你的薪水是他们的两倍。那么答案是什么呢?告诉人事经理,我不是空的,我只能在某天下午什么时候有空,如果没有,不要去,浪费时间,一定是低级别的职位。

5.公司第一次面试让你带好学历学位证书去面试,不要去,因为你不用问,肯定是一个较低的位置。

6。 在你去公司面试之前,你必须问一下是谁在面试你。 如果你知道你没有接受总经理或副总经理的面试,那么我建议你立即拒绝这个职位。 因为如果你的脸是一个低下的中层干部,那么你的职位肯定是低下的低层职位。 简而言之,梳妆打扮直接结果显示猪,既花钱又浪费时间。

7。让你在门口填写一大堆表格的公司必须马上离开。因为这是招聘中低阶层员工的诡计,特别是对于喜欢制作一些狗屁试卷的公司,不要浪费时间。此外,为了得到这份工作,不可能根据自己的真实情况回答试卷,一堆废纸,招聘人员根本不懂人事管理。

8.不要去人才市场找工作,高端职位不是在市场上出售。

9。 如果公司位于远离你的城市,需要飞往,一定要向公司报销不报销的差旅费。 如果没有报销,或者如果入住报销公司,我建议不要冒险去尝试。 即使你排除了十分之九的面试官,你仍然会发现公司的效益糟糕透顶。 吸取教训。 别再试了。

10。了解一个公司的整体面貌和质量,要注意人事部门工作人员的面貌,特别是人事经理的素质往往是一个公司整体素质的缩影。如果你的人事经理比较热情有礼貌,那么公司一般有较好的工作氛围,如果人事经理比较冷漠或不太礼貌,那么公司的同事往往比较残忍和冷漠。

11.不要试图跟新加坡或台湾老板的工作,否则你就等着接受身体和精神摧残和扭曲吧。

12。 注意 hr 的职业危害。 几乎每个 hr 都有窥阴癖和偏执狂。

13。最近也是最重要的12年的跳槽经验表明,更好的中国公司和正规的外国公司越来越倾向于日本公司的终身就业制度,即拒绝流动和拒绝人才流动。所有的HR都有一种固执和变态的心态:他不想成为你的第一个萌芽者,但他强烈希望成为你的第二个雇主,在这个领域工作了五到八年后,他想成为你的最后一个。因此,HR往往会有很强的偏见,专注于你的跳槽经历,而对你跳槽原因的兴趣几乎是不正当的。因此,对于大多数求职者来说,最好的选择是不搬家。或者至少5到8年的工作在一个单位考虑跳槽,并以5到8年的经验作为回报,工资应该经常翻倍,或者你是廉价的销售自己。这是你工资翻倍的秘诀。

毕业1年裸辞4个月,如何跨行业跳槽?


网友“Aimerzhong”的困惑:

我去年6月底毕业,本科,学校不错,可惜专业比较空泛,是行政管理。6月毕业后就去了一家跨国服装企业,工作挺好,待遇也不错,但由于吃饭不定时,胃不好,身体上出现了些状况,无奈于9月中旬辞职了 。

最忧伤的是我找了快四个月工作了,一直找不到心仪的工作。我原来在上海工作,后来回南京了,这四个月以来收到的offer都和原来的工作相像,或者是小公司,待遇让人郁闷。

其实我真心不介意待遇,我只是想换份自己喜欢的工作,公关或市场/品牌方向的,可惜投了好多简历,没有一家公司叫我去面试的。求大家帮忙分析我的问题所在,谢谢。

网友“大兵锐克”精彩回复:

“裸辞”的话题如此之多,我不得不在此再说几句:

1、你最大的问题是“定位不明确”。你辞去服装公司的原因是“吃饭不定时,胃不好,身体上出现了些状况”,那么,目前定位于“公关或市场/品牌方向的”工作,你有没有考虑过做公关或者市场/品牌工作,更有可能饭无定点、食无定时?尤其是做公关,胃不好怎么去酒会应酬?

2、“其实我真心不介意待遇,我只是想换份自己喜欢的工作。”看到这样的话,我一般都会报以无奈的笑。你最好不要在HR面前说这样很傻很天真的话,如今社会,有几个人真的不介意待遇?工作的一个很大的目的性就是为了赚钱,给人家的多给你的少,你心理会平衡吗?说这样的话,只不过是自欺欺人。

3、“我只是想换份自己喜欢的工作,公关或市场/品牌方向的”。你是做了什么分析和考量,选择了这个跨行跳槽方向?你念的是行政管理专业,适合做公司行政、秘书或者HR,为什么要抛弃本专业方向呢?离开了校园后,选择工作的出发点是“What you can do?”,而不是“What you want or like to do?”你拿着行政管理的文凭,只有几个月的服装行业的工作经验,去投公关或市场的职位,这就好比科比去打了几天的台球,又突然跑到西班牙联赛要求巴萨让他当前锋,你说可能不?

4、你毕业了不到半年就辞职,说明工作稳定性和目的性较差,对自己的职业定位没有目的性。你与其整天苦恼“裸辞”伤不起,不如去仔细想想自己的优势在哪里,准确定位以后,有的放矢地去投简历,才可能得到面试机会。(完)

超实用:求职如何挑选有前景的行业和公司?


从大趋势上讲,任何行业都必须经历“从无到有”——> “快速增长”——> “暴利”——> “逐渐衰退”——> “薄利”——> “淘汰出局”的阶段。所不同的是,每个行业经历各个阶段的时间跨度是不一样的。其实不仅仅行业是这样,某个公司,某样产品,都逃不过这个趋势,仿佛是宿命的安排。

简单画了一张图,可以更加直观地帮助大家理解。

----横轴是时间,纵轴是利润,黑色曲线代表一般行业(也可以是公司、产品等)的发展趋势,蓝色曲线代表“常青树”行业的发展趋势;

----O、A、B、C1、C2代表曲线上的某些关键节点;

----1~6的数字编号代表我们可能所处或切入的位置。

先来讲一般行业的常规趋势,从A到B,行业蓬勃发展,油水足,福利好,是个人人争抢的香饽饽,这个时期维持的时间越长越好。但是到了B之后,行业成了“红海”,大量竞争者涌入,大打价格战,整个行业很快就被玩坏了。于是大家勒紧裤带过日子,行业陷入微利时期(C1),这个时期可能会持续很长时间,大家都被动地等待转机。纵然有个别公司会主动寻求突破,但为时已晚且收效甚微。

再看常青树行业的走势。同样在A到B的暴利时期,行业内一批有识之士(对公司而言,公司老板有长远眼光,不是捞一票就走的那种)已经开始居安思危了,他们在B点之前就开始未雨绸缪,搞各个方面的创新,最后使行业(公司)进入了从B到C2的“二次增长”的良性轨迹,进入下一个循环。这样的行业,成为可持续发展的行业。在这个行业里,人们一直在主动寻求机会,而不是最后快完蛋了才回过神来。这和上面的不可持续行业形成了鲜明反差。

因此,我们判断一个行业究竟有没有前景,就要看它是不是可持续,是不是能自己造血。同样,看一个公司好不好,很关键的一点就是看它的创新能力。行业是由许许多多公司组成的,背后还少不了政策的影响,因此与其说找工作要看行业前景,倒不如说是看公司前景:我们要进的公司,是不是有强大的创新能力,是不是有为行业续命的决心!

那么我们该怎么把找工作和行业前景(公司前景)挂上钩呢?看我们所处的位置:

位置1. 一般是初创企业。此时要非常小心,因为我们很难把握走到A要多久,A到B又能持续多久,以及B之后该怎么走;

位置2. 一般是已经具有一定规模但还没有引起竞争对手注意的企业。放心大胆地杀进去吧!至于从A到B能持续多长时间,看各人的眼光了;

位置3. 一般是行业内声名在外,产品占据市场份额颇大的暴利企业。这时候杀进去是可以的,但是竞争也是白热化的。此时,蓝海的颜色正发生转变;

位置4. 一般是行业内的佼佼者,这时候杀进去也可以,但最好问一下公司的愿景和创新方面的问题,这样或许有助于判断它有没有可能走上二次增长的道路;

位置5. 一般是已经在红海中奋力挣扎了一段时间的企业,他们要找寻的是能助其走出泥潭的人才。有能力扭转乾坤的牛人可以试试;

位置6. 这其实是个非常理想的位置。恭喜你已经进入了一家有创新机制,走上良性、可持续发展轨道的公司。

这些位置,每个人有每个人判断的标准和结论,也许我认为前景不妙的公司,你觉得一片光明。需要靠每个人的经验、渠道、信息、人脉……等等来综合把握。最最重要的,是要对目标公司的发展阶段和自己切入的位置做深入细致的思考和研究,这样才有利于把外部环境和自身条件做有机结合,走最适合自己的发展之路。

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所谓隔行如隔山,想要翻越行业这座大山,只凭勇气和经验是远远不够的。

本期嘉宾:胡彭令

著名的人力资源及领导能力资深培训顾问。其近二十年的管理经验来自于不同的行业。鉴于其在中国人力资源管理方面的影响力及人力资源市场上的知名度,胡先生被国内著名的人力资源杂志——《财智》杂志评为2003年度中国十大人力资源经理人。同时,胡先生美国人力资源管理协会会员,亚太人力资源研究协会理事,上海专业人力资源俱乐部资深理事,多家跨国咨询公司的认证讲师。其培训客户既有世界500强的跨国公司,也有大型的国有和民营企业以及国家事业单位。

跨行业的跳槽启示录

随者市场竞争的不断激烈,人们在职业场上寻找工作机会的难度也开始不断增加,同时,许多人由于各方面的原因,比如:家庭、个人职业的兴趣、公司组织机构的变化、行业的变化等,从而使许多职业人士考虑是否转换行业。

但是,你是否知道转换行业对你来说面临着什么吗?有人说:“机会”,也有人说:“行业好,收入就多”,不可否认,或许转换行业或许能够给你带来很多机会,同时或许还有收入的增长,但是,你是否意识到机会是伴随着风险,伴随着挑战随之而来的。首先,我们来看一下,转换行业之前,你要做那些准备工作:

1.你要转换行业,你是否准备放弃你已经奋斗并已经取得或积累了相应的工作经验?这对你来说意味者你从前的辛勤劳动和积累的知识将无法在新的行业中得到应用,为此,你能够接受吗?

2.你从一个你熟悉的行业转换到你不熟悉的行业,你是否愿意从最低层开始做起,因为,在该行业你没有任何工作经验可谈,不管你的年龄,资历,阅历有多大,在该行业你是一个新手,你要想得到一个机会,你只能从头开始,别无选择。

3.在新的职位上,你的直接主管/经理或许比你年轻的多,你能接受这样的事实吗?你能在比你年轻的多的主管/经理手下听从他们的指挥吗?

4.由于转换行业,你的收入可能比你原来的要低,你的生活质量会受到影响,你能接受这样的状况吗?

5.由于转换行业,当你遇到一些老同学,老朋友时,你可能会面临大家在事业上都有一些成就,而你却还在原地或刚刚开始启动你的职业发展,对于这样尴尬场面,你能从容自如吗?

6.你的家人会同意你转换行业吗?你将怎样与你的家人进行沟通?

其次,即使你能够从容面对前面的问题,那么,你对将要从事的行业是否有:

1.足够的认识和理解?

2.你是否意识到该行业可能存在的风险?

3.你是否对该行业的知识有足够的认知?

4.你是否有机会应聘到新行业的工作职位?

为什么我们都非常明白: “隔行如隔山”,“看人挑担不吃力”,但是,当我们自己真正进入另外一个行业后, 许多人都又会后悔: 什么早知是这样辛苦, 我还不如在原来的行业工作? 什么我运气不好, 当我进入该行业, 却发生行业不景气了? 什么我没有遇到好的主管/经理,否则……,这正好应征了:“城里的人想出去,城外的人想进来”这句名言。

我想提醒各位的是:你感兴趣的地方,未必是你的长处,未必是你能从容面对,你不感兴趣的地方,未必是你的弱处,未必是你不能从容面对的。 在这个市场上没有永远的朝霞行业或日落行业,因为这是一个永恒在变化的世界,今天的朝霞行业,可能就是明天的日落行业,现在是日落行业,或许明天就有可能成为朝霞行业。你只有把握住自己每天的机会, 在做好自己本职工作的基础上,去学习新的知识,新的理念,踏踏实实做好自己的工作。当然,你如果对新事物,新知识感兴趣,你可以在工作之余去参加有关的培训课程,交流活动,与相关人员探讨问题,增加自己的知识面,同时,也可以在现有的公司内部,向相关的人员求教,提高自己的理论和实践操作能力。(完)

IT行业面试如何自我介绍


1、自我认识

想一矢中的,首先必须认清自我,一定要弄清以下三个问题。你现在是干什么的?你将来要干什么?你过去是干什么的?

这三个问题不是按时间顺序从过去到现在再到将来,而是从现在到将来再到过去。其奥妙在于:如果你被雇用,雇主选中的是现在的你,他希望利用的是将来的你,而这将来又基于你的历史和现状。

所以,第一个问题,你是干什么的?现在是干什么的?回答这个问题,要点是:你是你自己,不是别的什么人。除非你把自己与别人区别开来,在共同点的基础上更强调不同点,否则你绝无可能在众多的应征求职者中夺魁。对于这第一个问题,自我反省越深,自我鉴定就越成功。

随后,着手回答第二个问题:你将来要干什么?如果你申请的是一份举足轻重的工作,雇主肯定很关注你对未来的自我设计。你的回答要具体,合理,并符合你现在的身份,要有一个更别致的风格。

然后,再着手回答最后一个问题:你过去是干什么的?你的过去当然都在履历上已有反映。你在面试中再度回答这个问题时,不可忽略之处是:不要抖落一个与你的将来毫不相干的过去。如果你中途彻底改行,更要在描述你的执着、职业目标的一贯性上下些功夫。要做到这一点,又要忠实于事实和本人,最简单的方法是:找到过去与将来的联系点,收集过去的资料,再按目标主次排列。

用这样的方法,以现在为出发点,以将来为目标,以过去为证实,最重要的是加深了你的自我分析和理解。其实,在面试的时候不一定有机会或者有必要照搬你的大作,但这三个问题的内在联系点一定会体现在自我表述的整体感觉中,使你的形象栩栩如生。

2、投其所好

清楚自己的强项后,便可以开始准备自我介绍的内容:包括工作模式、优点、技能,突出成就、专业知识、学术背景等。

好处众多,但只有短短一分钟,所以一切还是与该公司有关的好。如果是一间电脑公司,应说些电脑的话题;如是一间金融财务公司,便可跟他说钱的事,总之投其所好。

但有一点必须紧记:话题所到之处,必须突出自己对该公司可以作出的贡献,如增加营业额、减低成本、发掘新市场等。

3、铺排次序

内容的次序亦极重要,是否能抓住听众的注意力,全在于事件的编排方式。所以排在头位的,应是你最想他记得的事情。而这些事情,一般都是你最得意之作。与此同时,可呈上一些有关的作品或纪录增加印象分。

跨行业跳槽如何面试


在求职过程中需要注意的问题您知道?需要的求职技巧您知道?职场小编告诉你,在求职过程中切忌夸夸其谈,切忌过于自信,切忌自我炫耀,切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《跨行业跳槽如何面试》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

任何招聘行为都是为了找到适合的人才,比如转行要做HR,面试官问你“为什么想到要做HR”,其实他真正关心的并不是原因,而是你“适合不适合”,所以你的答案应该围绕着“我为什么适合转行做HR”而展开。同时,面试官对你的职业定位和发展方向仍有疑虑,他同时也在问:“你确定这个行业是你真正想要进入的吗?”在回答时要注意,不要露出个人稳定性不足的缺陷。

因为在面对一位跨行业的应聘者来面试时,面试官考虑的是:

1、应聘者拥有多少转入行业的工作经验?如果录用他,我需要花费多少成本来培训?

2、应聘者是否具有在本行业发展的潜力?他的才能对于企业的贡献将会是多大?

3、应聘者是否愿意和新人一样从零做起?是否可以接受比以前低的薪水?

所以在回答此类得问时,可以从以下几个角度出发:

1、虽然你应该表示愿意和新人一起起跑,但不能过多强调这一点。如果给面试官留下“你=新人”这样的印象,因为成本关系,你必然是被淘汰的那个;

2、应该说明你过去的工作经验对于转行后的新职位仍有帮助,你看似从零开始,实际上却有各种软性技能作为铺垫,帮助你迅速提高;

3、陈述你应聘这个职位的优势。你可以说自己在猎头行业工作多年,有相当多的人脉关系,对HR行业也非常了解等。

最新年度个人自我总结报告


20xx年行至年末,回顾一年来的历程,变化颇多。现在我将尽量真实、全面的对自我在性格及能力方面的不足做一次剖析。

一、性格方面

1.习惯性的惰性

从小便养成的老毛病,主动性缺失。学生时代,师长的评价为“抽一鞭子走一步的牛”。回顾过往二十多年,只有在高考前一个月,自觉自愿且富有主动性的有所行事,其余时间,大多是在他人要求或勒令下,被动行事。

工作三年多来,这种惰性对自我及团队所产生的负面影响,已逐步认知。在二零壹零年下半年开始,我尝试主动的去分析一些问题,或者提出一些相关的建议,但现在看一看自己提出的问题,实际解决的并不多,归根到底,还是惰性使然:即便一时主动的发现了问题,但后续需要长期主动跟进的实施过程又被惰性束缚,而难以持之有效的作出改进。

我也去尝试分析过,为什么会出现这么严重的惰性,归结下来,还是自我追求及外界压力不够造成的。我们生活在一个信仰及梦想缺失的年代,如果你现在问我,你的理想是什么,我一定回答不出来。这个问题,有明确答案的时代,恐怕要回顾到童年了,上学以后,就再也没有了这样的考量,只知道在机械的学习、行事中寻找偷懒的机会来使自我放松。人只有到了一无所有的时候,才会重获新生。对员工管理的模式中,有一种是结合严酷的心理学进行的,那便是完全击毁之前的人格,重塑符合企业文化的新人格。或许我也需要这样的历练。

现在工作交办单及例会模式的运作,在一定程度上,可以起到一些督促、监管的作用。这样对普遍的惰性现象应该有所约束。在接下来的工作过程中,在发现问题或机遇之后,我也会尝试对自我使用“交办单”,限时且尽可能有条理的强迫自我去主动达成目标。

2.严重的不自信及畏难心理

20xx年八月岗位晋升后,面临对下属调配及管理的课题。领导力与自信心是有机结合的,富有自信心的人,往往可以在其他层面带动他人的积极性,且更容易被他人信任。而我却在这一过程中,明显的感觉到自我缺乏足够的自信。

造成这一问题的原因有三:第一,自己并未给企业创造很高的价值,无业绩说服力;第二,阅历的匮乏,在工作及生活层面上,都不能给员工指导性、前瞻性的建议;第三,作为一个外来人员,难以完全的融合进本土文化,甚至还不能完全听懂本地方言。

针对自我分析的这几点原因,如要树立自信,只有在接下来的工作中,做出让他人信服的成绩。之前,我对成绩的理解局限在业务的拓展层面,但在最近这半年时间中,企业现实的问题让我意识到,业务拓展只是企业成绩的一部分,而员工的捏合、效率的提升、矛盾的化解、团队的塑造、规范模式的建立都是企业必不可少的。因此,在业务开拓的同时,对上述问题提出建议及解决问题也应当是成绩目标之一。而阅历及本土融合方面,还需要领导的教诲及同事的帮助,自我也在这一时期开始刻意的扩大本地交际圈,在结识新朋友的过程中,逐渐自我完善。

3.创造力缺失

此处的创造力指的是解决问题的新方法和对预期的建议。每个人的思维模式有区别,我的创造力大多在图形、图像层面,这和用脑习惯有关。逻辑性的创造力我是比较匮乏的。当然这只是一个原因,另一个原因还是前文提到的主动性不足。诚然,只要拼命想,还是可以有一定的逻辑性创造力的,但由于不自信,有了想法后,第一反应是“这个想法或许不对,可能会被否定”,所以又不愿意第一时间作出表述。

之前开玩笑的时候也提到过,自己在夜晚冲澡的时候,逻辑性思维是最敏捷的,往往会对白天出现的问题作出分析,并能有所联系,假设解决方案等。所以,在接下来的工作中,我或许应该更看重这一时间段,及时作好笔记,并上报、商讨。如果想法幼稚或者不切实际,请领导“多鼓励、少打击”,结合指导加批评的模式,给出评定结果。

二、能力方面

1.交际能力

要问我在工作中,最害怕的事情是什么,我可以立刻给出答案:拜访陌生客户。这里的拜访包括登门拜访及电话联系。其实在每次被迫拜访过后,并没有出现什么很差的结果,但事前总是抵触这样的工作。

记得有人说过,八零后的一个特征是“与熟人侃侃而谈,与陌生人无言以对、极度尴尬”。我觉得自己这个特征是比较明显的。在接触陌生客户前,总害怕出现“尴尬”,甚至在与陌生人通电话前,我会不厌其烦的整理自己该说些什么。

但总结过后,我发现,在和比自己年幼或弱势的陌生人交流时,言语的表述和交际的发散性远好于定义为“客户”、“长辈”、“领导”的群体。这应该还是不自信造成的一个问题。一旦觉得自己的能力可能逊于对方,或者阅历浅于对方,就习惯性的少言或忌口。

采用“蔑视战术”可能是应急方式之一,但只有自我学识及见识的真正提升才能彻底解决这一问题。

2.拓展性

多年来习惯就事论事。比如与客户讨论某一业务时,一直会拘泥于此业务中,不会从交流中发掘新的合作机会。这样导致的结果就是:此业务不成,便没有了继续协作的机会。还有就是领导交办的任务,一般只会根据要求进行执行,很少结合任务思考后续作业。

这是一个逐渐成熟的过程,需要指导和领悟相结合。在最近的一些协同外出业务操作中,我才意识到这个问题,并且在群策群力中,发现众人的商讨对于拓展性的开发有很好的促进作用。一个人想破了头也很难找到门路,但众人的言语往往在不经意间道出出路何在。这也是需要重视团队,轻视个体的原因之一。

3.统筹管理

一直亲历亲为的领导是不称职的,这是必然的,所以,统筹管理能力是考量一个人是否具备领导能力的重要考核指标。就我个人而言,执行力强于领导力,且非常明显。对于下属的不信任,也造成了事务安排的局限。

打个比方,三年来,我对自己在德黎仕的定位一直是“学生”,而不是“教师”。一直到现在,这个定位还没有改变,所以“做作业”是我的本分,“批作业”是一种“越级”行为。之前说到过,自己没有作出明显的成绩,也没有非常强势的优势,在这种情况下,盲目的指导或安排他人,底气不足。

今年八月升职以后,我从之前的单独行动,逐步向群体协商转变。我更愿意在遇到问题的时候和员工商讨解决的办法,而不是以领导的形式先确定好做事方法,再安排员工遵照执行。这样做有利有弊,利在于方法更有团队观,更科学;弊在于自我领导威信树立不多。

接下来的工作中,这种工作方式我觉得应该作出以下调整:一个议案的提出,在找寻解决问题的办法时,优先考虑自我决策或从上级或平级人员处得出大概可行的方案,然后,以此为基础,统筹安排团队作业,在操作过程中出现的细节问题,再团队协商解决。

4.专业性

专业知识的匮乏包括数个方面:第一,人力资源领域的学识遗失殆尽;第二,相关法律法规领域掌握非常不到位;第三,行业内信息掌握不够,市场发展分析能力弱;第四,选人用人管人方式方法不科学,主观性较强。

其实解决这一问题的方法较之之前的问题,说起来容易一些,就是“学习”,但这个方法在实际操作中,难度更大,其困难在于:第一,持续性;第二,学于用的结合。之前行政部提到过的专业知识考核,应该结合到实际工作中来,这样,公司施压,会迫使员工学习意识提升。在营造出一定的氛围后,公司整体专业性必定会有所加强,这样才能对得起“专业机构”这个称谓。

以上,林林总总。如有不到位之处,请指出,我必虚心接受,以图自新。

公司行政部个人自我工作总结


一、总裁办临时会议人员组织

此项工作并不难完成,却是我日常工作中的重中之重。时常占用我很多时间,又不可避免。因为这项工作,我不能和其他同事一样按点上下班,工作时间常常在每天11个小时左右;因为这项工作,我时常饿肚子;因为这项工作,我上个厕所都要找好时机;因为这项工作,我难得的节假日也要打个折。幸而我有如下这些好同事,下班晚了有陈部长的顺风车;中午没时间打饭,有小周、小段帮我;时而心里委屈烦闷时有小周陪我聊天,为我排忧解难。能得之这样的好同事,是我之幸。工作性质如此,无力改变,也无更好的建议。

二、总裁办文件、传真收发;接听并做登记

总的来说,这项工作也不难完成。因为我并不清楚什么文件该报什么文件不该报,幸亏有陈部长帮忙监督把关,所以这递文件不难。这发文件,因为韩总批示完有时会直接给相关人员,连同我的文件夹,所以别人过来找文件时,我经常都要打好几个电话,才能追踪到文件现在在谁手里,还有找回我的文件夹。至于接听电话,经常接听一些邀请参会的电话,分不清真假,也无甚可说。还有很多电话无非是问韩总在不在、赵总在不在,无甚可说。工作性质、工作地点如此,无力改变,也无更好的建议。

三、总裁办客户接待;总裁办公室卫生打扫;总裁办公室物品管理

就物品管理这一块,我做的并不好。出入库登记做得不够好。我也在尽力完善。

四、天香斋餐饮工作餐申请及报销

可以按时完成此工作。因为这项工作也涉及到给韩总、赵总打工作餐,所以与第一项工作相冲突,在此谢谢行政办的同事,每天中午能够过来我这里帮忙,让我有时间去餐厅打工作餐,尤其是武晓倩帮我最多。建议:报销流程化,做到这个月结清上月费用,不拖欠。

五、名片申请、印刷及费用核销

可以按时完成此工作。工作难点:有些同事申请名片无计划,常常今天递交申请,明天或后天就要拿到名片;名片印刷厂家易出错,常常超过约定时间送交名片。建议:报销流程化,做到这个月结清上月费用,不拖欠。

六、大桶水预订及费用报销

可以按时完成此工作。工作难点:有些同事不爱护饮水机,损坏饮水机;大桶水费用分部门较繁琐。建议:报销流程化,做到及时结清费用,不拖欠。

七、石老人租赁费、物业费、电费的缴纳核销工作;办公场所设施报修

可以按时完成此工作。建议:报销流程化,做到这个月结清上月费用,不拖欠。

八、公司员工宿舍管理、租赁工作;购买报销宿舍用品

这算是我的工作内容当中比较棘手的一项。需要经常解决临时性、突发性状况。现在宿舍管理已逐渐步入正轨。工作难点:买时容易,报销难。宿舍费用难报销。现行的《员工宿舍管理制度》已远远不能要求现在的宿舍体制及领导日益变化的抉择。建议:取消宿舍或依照赵总的要求重新修订《员工宿舍管理制度》,并跟上赵总不断变化的思路,随时做到修改。眼下就非常需要这样一套完善的宿舍制度来规范及调控、指导解决各种临时性、疑难性、历史遗留等各种问题。共2页,当前第1页12

九、总裁办备用金管理;总裁办物品购买及报销

可以按时完成此工作。基本上不难报销。工作难点:有些物品,如工作餐、接待用水果等没有发票,本人只能在工作时间之外,去凑发票,改户头。

十、301会议室管理;会议订餐;茶水间物品清洗、管理及借用登记

可以按时完成此工作。工作难点无非是有些同事使用会议室、借用茶水杯不能做到及时整理、清洗、归还。

大学期末个人学业自我总结


进入大学,第一学期就这样悄无声息的过了,在学业上,好像我并没有太大的收获。但在这个匆匆离去的大学第一学期中,有很多值得我回忆的事。通过这些事,我发现自己进步了,成长了,也学会了一些为人处世的道理。

踏入大学的大门,第一件事当然是军训。那么多天的训练,真的把我累得够呛,在那个军训场地上,不知挥洒了多少的汗。虽然我皮肤晒得发黑,脚磨出泡,我也感到很快乐。因为通过军训,我学会了吃苦耐劳的精神;通过军训,我结交了很多的新同学;通过军训,我开始适应大学的生活。军训,是我进入大学的第一个必修课。

军训过后,就要开始大学的学习生活了。本以为大学的课程不会太多,可是我们一进来就有十一门课,吓得我们所有人都叫累,吃不消。可是叫累有什么用呢?课还是照常上,我也逐渐的适应了这样的学习生活。可是有些课开出来,我又学不懂,感觉就是白费了,对我没有多大的用处。比如说,社会学(双语),老师上课用英语讲课,普通的英语我也许听得懂,可是社会学上有很多的专用术语,我根本无法听懂。感觉这一学期的社会学,自己的英语水平没有因为它而提高,社会学知识也没有学到多少。有些课,对我来说就有很大的用处。我不仅学会了相关方面的知识,还培养了这方面的兴趣。比如说,教育学和心理学,教育学的教授在教学上很注重我们是否能接受,讲起课来会很有趣;心理学本来就是一门很有趣的学科,所以上课一般听得津津有味。

另外,人体生理解剖学也不错,虽然这门课在开始对于文科生的我来说有点吃力,甚至我还放弃过,有一段时间上课根本不听讲;后来经过导师的提醒,我才知道这一门课对于我来说也很重要,这才从新开始认真学习;最后我发现老师考虑到我们大多是文科生,讲的本来比较浅显易懂;通过这门学科的学习,我学会了很多生活方面应该注意的常识

一学期的时间,每一门课就结束了,我心里还真有一点不舍,有些科目只掌握了一点皮毛就要叫停,这就是大学的学习生活。我感觉自己根本就没学到多少的知识,心里很空虚。这就是大学与于高中的区别,大学的学业没有高中的繁重,大学没有高中那样的充实感。但是大学有一个很好利用的资源——图书馆,在图书馆里,能找到各种需要的书。可惜在这一学期里,我从图书馆里借出的大多书都没有读完就还回去了,而且几乎没有借相关的专业书,在下一学期里,我一定会好好利用图书馆,帮助我的专业学习。

在期末,我才知道自习室的好处,它给我提供了一个安静的复习空间,但是这一学期已经过去了,平时有时间我不是逛街就是上网,从来没有到自习室去过,想想也觉得挺惭愧的。在下一学期,我不能再像这学期这样浪费时间了,我一定要充分利用自习室把精力多放一些到学业上去。自习室也是一个安静的学习空间。

虽然进入大学,我没有能当上任何的干部,心里有一些遗憾,不过我加入了蒲公英志愿者服务队。在这里面,我不仅可以丰富自己的大学生活;还可以参加志愿者服务活动,帮助需要帮助的人。在这里面,我最开心的是到绵阳地方的一所小学去和那里的小学生结对子。这不仅帮助了那里的小学生,为他们提供一对一的帮助;还有利于我尽早地了解教育对象,为今后我的教育事业做准备。

大学里业余生活也很重要,通过一些活动,促进了同学之间的关系。在这一学期里,通过各种活动,我发现自己不像以前那样害羞了;与人交谈的能力也有所提高;上台发言虽然我还是有点害怕,但是我相信假以时日,在讲台上我也能款款而谈。这使我明白,大学并不光是学习的地方,也是培养人的胆量,使人更好的适应社会的地方。

在寒假里,我参加了回母校宣传的实践活动,能再次回到自己的母校,心中有一种莫名的亲切感。看着母校的种种变化,自己也为母校的变化而感到骄傲。回到母校,最高兴的是能见到以前教过自己的老师,问一声老师好,再交谈几句,心中有无比的亲切感。通过这次实践活动,不仅锻炼了我自己,为自己的大学做了宣传;还让我有机会见到自己的老师,也认识了一些自己的校友。看着自己的母校,我回想起高中的种种,有辛苦,有快乐,有痛苦,相比大学丰富的生活可能是枯燥了一些。但是这一切都过去了,回过头来品味这段日子,发现它是那么的美好,那么的耐人寻味,就像品一杯茶一样,开始感觉到会有丝丝苦味,但不久就会有甘甜刺激你的味觉。有目标才会奋斗,有奋斗才会有成果。大学也是这样,我要树立目标,并为之而奋斗。

作为一名免费师范生,当一名好老师就是我的目标,我要为实现这一目标而奋斗,不断完善自己的教师综合素质,要树立高度的责任心和使命感,不断以一个好老师的标准严格要求自己,把为祖国培养优秀的下一代作为自己的奋斗目标。

通过这一学期,我适应了大学的生活,让自己在新的人生旅程里有了一个好的开始。也让我明白自己将来要走怎样的路,明确了路的方向。相信在下一学期里,我将不会再像这学期这样毫无计划,毫无目的地学习;下一学期我将制定一个好的计划,好好的努力学习。

我希望自己将来从事中学及以上的教育工作,所以下一学期我打算选修一门二专——地理。由于受高中老师的影响,我很喜欢地理,总觉得,在漂亮的彩色地图上找到一个个未知的或已知的地名是一件快乐的事。做一个地理老师,一定很不错。如果我做了地理老师,我一定尽我所能,把我所知道的一切地理知识教给我的学生,让他们也体会到地理知识的博大精深和里面所蕴含的乐趣。

将来要回到自己的生源地,也是一件不错的事情,这样就可以在自己生长和熟悉的地方教书。当然如果能在自己的母校教书,那更是一件美妙的事情,不仅环境是自己所熟悉的,而且还有认识的老师,这样就更容易融入那个群体。

换行业前需要做的准备


大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《换行业前需要做的准备》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

随者市场竞争的不断激烈,人们在职场上寻找工作机会的难度也开始不断增加,同时,许多人由于各方面的原因,比如:家庭、个人职业的兴趣、公司组织机构的变化、行业的变化等,从而使许多职业人士考虑是否转换行业。

但是,你是否知道转换行业对你来说面临着什么吗?有人说:“机会”,也有人说:“行业好,收入就多”,不可否认,或许转换行业或许能够给你带来很多机会,同时或许还有收入的增长,但是,你是否意识到机会是伴随着风险,伴随着挑战随之而来的。首先,我们来看一下,转换行业之前,你要做的那些准备工作:

1.你要转换行业,你是否准备放弃你已经奋斗并已经取得或积累了相应的工作经验?这对你来说意味者你从前的辛勤劳动和积累的知识将无法在新的行业中得到应用,为此,你能够接受吗?

2.你从一个你熟悉的行业转换到你不熟悉的行业,你是否愿意从最低层开始做起,因为,在该行业你没有任何工作经验可谈,不管你的年龄,资历,阅历有多大,在该行业你是一个新手,你要想得到一个机会,你只能从头开始,别无选择。

3.在新的职位上,你的直接主管/经理或许比你年轻的多,你能接受这样的事实吗?你能在比你年轻的多的主管/经理手下听从他们的指挥吗?

4.由于转换行业,你的收入可能比你原来的要低,你的生活质量会受到影响,你能接受这样的状况吗?

5.由于转换行业,当你遇到一些老同学,老朋友时,你可能会面临大家在事业上都有一些成就,而你却还在原地或刚刚开始启动你的职业发展,对于这样尴尬场面,你能从容自如吗?

6.你的家人会同意你转换行业吗?你将怎样与你的家人进行沟通?

其次,即使你能够从容面对前面的问题,那么,你对将要从事的行业是否有:

1.足够的认识和理解?

2.你是否意识到该行业可能存在的风险?

3.你是否对该行业的知识有足够的认知?

4.你是否有机会应聘到新行业的工作职位?

我们都非常明白:“隔行如隔山”,“看人挑担不吃力”,但是,当我们自己真正进入另外一个行业后,许多人都又会后悔:什么早知是这样辛苦,我还不如在原来的行业工作?什么我运气不好,当我进入该行业,却发生行业不景气了?什么我没有遇到好的主管/经理,否则……,这正好应征了:“城里的人想出去,城外的人想进来”这句名言。

我想提醒各位的是:你感兴趣的地方,未必是你的长处,未必是你能从容面对,你不感兴趣的地方,未必是你的弱处,未必是你不能从容面对的。在这个市场上没有永远的朝霞行业或日落行业,因为这是一个永恒在变化的世界,今天的朝霞行业,可能就是明天的日落行业,现在是日落行业,或许明天就有可能成为朝霞行业。你只有把握住自己每天的机会,在做好自己本职工作的基础上,去学习新的知识,新的理念,踏踏实实做好自己的工作。当然,你如果对新事物,新知识感兴趣,你可以在工作之余去参加有关的培训课程,交流活动,与相关人员探讨问题,增加自己的知识面,同时,也可以在现有的公司内部,向相关的人员求教,提高自己的理论和实践操作能力。(完)

面试前如何最快做好行业分析


一、行业知识要准备到什么程度

二、行业知识准备的基本框架和技巧

三、总结:今天都讲了什么

今天我们来聊一下怎么准备行业的知识。因为现在很多人投简历都是海投,也是在网申系统copy paste 过去的。然后突然收到面试通知说明天后天去面试,自己又对这家公司了解得不多,就匆匆忙忙地去看各种资料。网上资料很多,到底该看那些呢?看多了有没有时间去想想自己的面试怎么答去回答、简历上到底有什么;少了呢又怕自己在面试里被问到行业相关得知识,就会显得很被动。其实上次我们有讲过了,在面试之前是应该准备行业和公司相关的知识的。因为我们要准备回答为什么要选择某一个行业或者职能,然后为什么要选择某一家公司。

我们在这里提的行业知识大概要准备到到什么程度呢,这是我今天第一个会谈到的话题;第二个就是在准备行业知识的时候有什么框架是我们可以使用的,有什么技巧可以让我们迅速地找到我们所需要的一些信息,可以内化成我们所需要的一些知识。

一、行业知识要准备到什么程度

那首先就是行业知识要准备到什么程度。首先要说明的是我们不会让你成为真正的专家,而且公司也不会期待一个应届生会成为一个行业的专家,行业的专家都是需要很多年经验的积累,公司是不会对他们的员工有这样的要求的。

1. 华为新员工《万言书》

那我们了解行业要到什么程度呢,是要给公司设计战略吗,还是去优化他们的运营?这里就要给大家讲一个小故事:大概十几年前,华为的一个新员工刚入职没多久就跟华为的老板任正非写了一封超过一万字的长信,跟他讲一个关于华为经营策略的问题,也给了很多建议。然后任正非本人给了一个回复,此人如果有精神病就送医院,如果没病,建议辞退。

2. 另一个例子《千里奔华为》

但是另外一个人在97年的时候也给任正非写了一个类似的东西叫做《千里奔华为》,然后指出了华为存在的问题跟发展的建议,然后任正非也读了这个文章,然后说他是一个爱思考并且热爱华为的人,直接把他给升职了。这个故事应该是真是存在的。我也读了这样一篇文章,后来发现刚刚提到的两个不同的人,写了听上去是两个类似的文章,就是给公司做建议。那为什么他们的结局会这么不一样呢?这是因为第一个例子里面的人他想去高屋建瓴,讲战略、讲方针;第二个例子如果大家可以去百度也好google也好搜一下,你会发现,他谈的是他根据身边所看到的问题、他的例子、他的观察,然后以小见大剖新了公司现在存在的一些问题,并且提出了切实可行的建议。同时在这个过程里面,后面的这个员工,他也讲了很多自己关于公司文化的理解,可以看出这个员工是非常关心公司的发展、维护公司的文化的,所以就会有这样的差别。

3. 面试的目的

那回到我们今天的这个话题,我们并不要求一个面试者成为公司的专家、行业的专家、职能的专家。我们期待的是这个面试者对这个这个公司、对这个行业、对这个职能有一个大概的了解,然后可以看出来面试者本身的一些能力。

4. 面试回答框架

如果回到我们前几节课讲到的一些框架,面试有这么多的目的,如果我们被问到被要求回答行业相关问题的时候,需要体现的是什么呢?第一个就是工作的能力,因为谈到行业的话你会知道一个人的分析能力是什么样的的;第二个就是面试者的意愿,面试者如果对公司有一个比较好的基础的了解的话就说明这个面试者是真心想加入这个公司,也为此进行了投资,无论是时间还是经历上的投资。他有去了解这个公司、这个行业、这个职能的一些知识和内容,就说明了这个候选人意愿的问题。

那我们回到之前也谈到的关于面试的一个框架。首先我们要从每个人的经历里去提取我们不同的能力或者素质,比如说沟通能力啊、分析能力啊、协作能力啊。我们在后面对公司和行业进行研究之后,我们就知道在这个行业或者某个特定的公司里面需要什么样的能力然后去进行匹配,那我们在准备行业知识的时候就可以进行一个匹配。除了刚才谈到的对行业进行一个了解显示出自己的意愿,那可以更加好的去可以挖掘出自己的那个能力哪个特点哪些经历是跟这个行业是最相关的,那我们在后面的面试里也可以进行一个更加好的回答,进行一个更加全面的准备。

5. 到底要准备到什么程度

说了这么久到底要准备到什么程度呢?其实对于那些非技术性的岗位,像那些软件开发啊化工的研发啊等等的岗位的话,行业的准备其实只要达到可以跟面试官讲行业见解的程度就可以了。

这其实也是有许多不同的前提的。因为刚才我们提到了我们不希望你成为行业的专家也不需要你成为一个专家,所以在谈完这个见解之后,需要很自然地切换到对本人和应聘本身的话题上去。比如我说我现在要做产品经理,然后我讲讲我对产品经理这个角色或者在这个公司里的认识,再这个行业里的地位,那讲完之后我就会切到我以前的个人经历里面,到底哪些跟产品经理相关的能力,或者是对应的经历可以显示出我能力的其他方面转换起来,就谈到我个人身上去。

那到底要讲多久呢,我觉得上限就是三分钟。因为三分钟的话你可以跟面试官形成一个比较有效的沟通跟交流,如果太短的话又不能显示出你对这个行业的认识,太长的话讲深了,其实你并不是一个真正的专家,就很容易被拆穿。其实面试的过程里面也不需要你成为这个行业的专家,所以也没有必要准备过多。所以如果能够讲到三分钟其实就已经OK了。但更加重要的一点就是要有框架有条理地去讲,因为刚才提到整个面试的过程我们会看出来候选人的分析能力。如果说我们行业知识被问到的时候能够通过一个框架有条理地讲出来,一方面可以证明你的能力,另外一方面也能更好地帮助你去建立你后面回答的基础。如果说我们已经提到了前面说的产品经理,第一个他要有很强的好奇心,那同学们在回答后面问题的时候就可以有意识地去回答自己怎么有很强的好奇心、有很强的学习能力、怎么去跟别人沟通怎么协调去把产品做出来。

所以我们整个行业知识准备就要大概到这种程度框架有条理地跟面试官讲自己对行业的见解,能讲三分钟而且能很自然地切换到个人与应聘本身的话题上去。

2020年新的求职陷阱有哪些


陷阱一:高薪诱你搞传销

一些传销组织和传销人员利用大学生急于的心理,在网上以高薪招聘为名引诱毕业生上当,一些求职者因不了解情况而受骗。只要你加入我们的团队,3个月后就拿到月薪3000元左右,随着你业绩的增加,你的工资将逐月增加。两位上当的学生称:他们与这家公司洽谈时,公司不看毕业证书,只填一张表格,随后便通知他们说被录用了,并准备带他们去广西、云南等地。在去广西的途中,他们意识到是传销后,便在南下途中下车,逃了出来。目前,传销骗术主要有以下几种新的形式,值得大学生求职者注意和警惕:一是跨省招聘.一些传销组织和传销人员知道,网上诈骗在当地很难实施,因为当地人都熟悉情况,编造的谎言很容易被戳穿,而外省的求职者往往不了解当地情况,容易得逞。二是高薪引诱.在网上发布虚假时,提供所谓的好职位和高薪,引诱大学生求职者上当。三是共同创业.一些传销人员为了引诱大学生求职者上当受骗,在网上发布虚假信息时,向大学生伸出橄榄枝,表达共同创业的愿望,一些大学生求职者信以为真,结果受骗上当。四是网上恋人.一些传销人员以在网上寻找恋人为名,诱骗大学生,一旦上当,便以各种理由拉其入伙。

陷阱二:招聘会陷阱

此类大多名不符实,常常对外宣传有多少用人单位和岗位,职位层次有多高,等等,实际上多为虚假宣传。按国家的有关规定,只有主管部门组织或批准不以营利为目的的毕业生就业市场活动才是合法的。

陷阱三:高职诱惑

北京青年政治学院的毕业生小薛同学向记者述说了自己求职受骗的经历。一天,小薛接到太平人寿保险公司的电话,被告知她已被该公司录取为储备经理人.小薛在兴奋之余不免纳闷,自己从未向该公司投送简历过呀?他们怎么会知道自己的电话?但小薛还是兴冲冲地来到该公司,可去过方知,原来是该公司从某招聘网站上的公开资料里选中了自己。而所谓的预先被录取的职位储备经理人则被换成了理财专员.经过一番培训后,小薛才知道,原来该公司把自己招来就是做保险业务员。有多名大学生有这样的经历:广告上说是招聘经理,月薪1800元。当他们交了50元的中介费,办完手续后,被安排在离中介所不远处的一家公司工作。结果上班第一天,公司负责人就叫他们先从基层干起,让他们先在1个月内,每人推销价值1万元的保健品。1个月下来,他们6人中,没有哪一个完成了任务,自然被辞退了,不但连基本工资没拿到,还出了中介费。后来他们通过明查暗访,发现这家所谓的公司就是职介所的人开的,专门用来骗人的。

据了解,目前很多公司招聘业务员都是到各招聘网站搜集应届毕业生的资料,以高职加以诱惑。对于诸如此类挂羊头卖狗肉的招聘伎俩,毕业生一定要警惕,清楚自身实力,从基础做起,逐渐展现自己的才华,不要轻信高职诱惑。

陷阱四:骗培训费

以录取作为诱饵骗取培训费已屡见不鲜了,但仍有毕业生求职心切,掉入此类陷阱。毕业生小刘同学接到某公司的面试通知,于是高兴地到该公司参加面试。一番面试后,该公司并没有当时就向他收取培训费,只是说让他先试用一段时间,然后再考虑是否录取他。小刘十分高兴,想好好表现一下,争取能留在该公司工作。于是,他起早贪黑地干了近一个月,结果却被告知:你干得不错,但专业知识不足,公司需要对你进行培训,请先交300元培训费。当小刘对此进行质疑时,该公司却说,不交培训费可以走人,但此前工作一个月的薪水免谈,令小刘气愤不已。

值得毕业生注意的是,一般正规公司会向求职毕业生说明试用期,即使求职毕业生在试用期没有通过,也会得到相应报酬。至于培训费,一般由公司担负。

陷阱五:地点陷阱

很多企业在全国各地有分部,而参加招聘会的往往是总部的人力资源部门。因此,毕业生在应聘时容易产生错觉,以为工作地点就在总部所在的大城市,用人单位在选聘毕业生时故意不予以说明,结果毕业生上岗后被分到其它地方,对此,毕业生在面谈时必须咨询清楚。

陷阱六:皮包公司

毕业生小李收到一个房地产公司的电子邮件,被通知去面试。由于小李并未向该公司投送过简历,他怕遭遇皮包公司,为安全起见,决定上网先查一下。让小李惊讶的是,当他用GOOGLE搜索后发现,该公司居然用同一个电话、地址注册了4个公司,涉及医药、保险、建材等不同领域。该公司提出的给求职毕业生的待遇异常优厚,而招聘信息中对于学历的要求竟然是中专以上即可。该公司以低学历招聘求职毕业生,却提出付相当高的工资,值得怀疑。经其向工商部门了解,该公司已不存在。该公司是以低标准将毕业生招进来为公司干活,而其承诺的高工资是不会兑现的。

对此,求职毕业生们应该得到一些启示,如果接到一些自己并不熟知或者并未投放简历的公司的面试通知,应该事先向有关部门查询、核实该公司的真实情况,并上网搜索一下该公司的网站,确定其规模与用人需求,然后再去进行面试。

陷阱七:中介陷阱

委托人才中介公司寻找就业单位不失是一种有效的求职途径,但应选择政府主办的或社会信誉好的大型人才中介机构,一些不知名的人才中介往往设施简陋,无正规的人员机构,是不够资源共享质的黑中介,当求职者交纳数目不菲的中介费后,中介方就会列出种种理由来推辞甚至从而骗取求职者的中介费。

陷阱八:电话陷阱

一般而言,毕业生在收到用人单位的回应后,会主动进行联系有些人正是利用毕业生的这一心理,让毕业生给一些收费很高的信息台回电话,以骗取高额电话费。

陷阱九:合同陷阱

在合同中,有些单位设置一些模棱两可或带有诱惑性的条件,毕业生在签订合同时一定要仔细阅读各项条款,慎重签约,注意保护自己的合法权益。

陷阱十:收保证金哄你买东西

有两名毕业生遭遇了这样的求职经历:他们经一家职介所介绍后,到成都一家化妆品代理公司应聘业务主管,经过初试、复试后,公司负责人称要试用3个月,叫他们先学会推销公司代理的化妆品,每人交了150元信誉保证金,但没有拿到收据。经过实践,他们发现这些产品根本无法推销。后来他们在一家大型商场了解到,这套化妆品的销售价格是70至80元。原来,这家公司采用这种招聘办法,变相地向求职者卖化妆品。

陷阱十一:没经验也可引你入套

据了解,由于很多用人单位都要求求职者具有工作经验,这样将一些应届大学生挡在了门外。刚毕业的大学生在人才市场,常有矮一截的感觉。因此,当应届大学生在广告上看到无经验也可等字眼时,就会眼前一亮,不加思索地争着填写履历,对招聘公司的背景则一概不问,最后可能吃亏。一名大学生填了表后,对方要求收取100元的保证金,屡次找工作受挫的他,毫不犹豫地交了这笔钱。半个月后,他被宣布走人,要求退还保证金,他却拿不出凭据。

最新客服部个人工作自我总结


瞬间,XX年即将过去,范文之工作总结:客服部个人工作总结。在这一年里,似乎值得自己去回顾的事情并不是很多,生活和工作依旧是沿途没有什么风景,就在我以为大路朝前,日子就这样平静下去的时候。XX年11月,我经过应聘和选拔来到了usfine,我非常.本文.由方案.范文库;为您搜;集整理^高兴。

加入usfine已两个多月,但对于我来说,我成长了很多。从头开始学习我不完全熟悉的一种工作方式、工作内容、以及工作程序,让我更加全面的、系统的了解整个英文客服的工作流程和内容。两个月的工作,并非尽如人意,这些还都有待于我进一步用心去学习,然后要熟练运用在工作中的每一个细节里。这段时间里我有过反省和思考,在这里既对自己前段时间工作批评,也做一些总结,如何做好自己争取在日后的工作中能有好的表现,和大家一起服务于公司。

一、XX年总结

(一)工作总结

XX年11月23日,我开始加入到usfine,跟着老员工学习,第一次参与订单登记和后台管理;第一次参与英文客服订单验证工作;第一次参与问题单、完成订单回信;第一次接触到chargeback、投诉处理。在这里,我看到了希望,因为我可以学到更多的工作内容。由于之前我从事过相关工作,所以我上手很快。感谢领导和各位同事的指导帮助,感谢公司给了我学习的机会。在这里,我看到了一批拼命、卖力、踏实的人工作,我看到了一个好的团队,而且我没有了工作压力感。但遗憾的是,我一直没有自信独立完成整个流程规范化的操作和控制,这将是在未来的一年中,我要面临和改变方^案范%文库-整理^的首要,也是最重要的问题。

(二)工作中的不足

在工作中,我欠缺主动性,与领导和大家沟通较少,考虑问题不够全面和细致,失误较多,尤其是在订单验证和追单方面,我需要多花时间和精力去学习。因为这距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离,工作总结《客服部个人工作总结》。同时,英语理论知识水平、工作压力承受能力方案范文.库.整理~、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高^方案范-文库_为您搜集整理^%。一系列的问题需要我在以后的工作中努力克服和解决,使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情,要勇于承担,不依赖他人,不退缩、不逃避,勇敢地迈出每一步,今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。

二、XX年计划

新的一年即将到来,充满了挑战和机遇,我必须更加的努力。看似容易,做起来却是需要用心、用力、用态度的,需要有自信,有更强的耐力。我坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的协助,加上我个人的不懈努力,XX年会是我在usfine实现]方案-范文库.整理.蜕变的一年。

(一)增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高^方案范-文库_为您搜集整理^%工作效率。

要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况和建议,做为一个新人要将自己放的低一点,懂得团队的力量和重要性。

(二)勤学习,提高^方案范-文库_为您搜集整理^%专业服务能力方案范文.库.整理~。共2页,当前第1页12

涉及到工作相关知识的学习,不怕苦难,努力克服。工作中遇到了许多接触少,甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如service信件处理、退款流程、订单登记细节处理、打电话验证,回答客人问题等。面对这些问题,要自己先多了解,熟悉公司的产品,订单操作,以及如何管理,做到心中有数,使自己很快能进入工作角色,用专业的言语向客户表达。

(三)多行动,坚守工作职责。

英文客服岗位,工作时间长,任务繁重,压力大,有夜班,肩负着公司的形象。所以,需要的是有责任心、不怕吃苦、能耐劳、乐于奉献的人。我们也要学会不断调节自己的情绪,给自己解压。

工作无大小,只是分工不同,贡献无多少,要看用心没有,没有必要斤斤计较。我刚走出校门,社会经验和工作经验少,因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而,我个人认为自己的上进心很强,最大的特点就是学习能力方案范文.库.整理~强,待人真诚。工作中,要勤于动手做好本职工作,谦虚敬慎,不骄不躁,不做言语的巨人。不论是办公室的日常@方案.范.文.库整理~事务,还是工作上的任务,我都要用心做到更好。学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总,并最终完成自己我的提升和成长。学会磨练自己,拓宽自自己,凭借公司的良好环境提升自己。

(四)善善于思考,理论联系实际。

在工作中做一个留心人。在公司领导的指导关心下,我逐渐熟悉了工作情况,通过自身细心观察和留意,反思和总结,吸取精华,提取糟粕,在工作中不断总结经验。

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