求职者如何应对电话面试？。
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据了解，很多外企在收到简历之后，为了在面试前做进一步的筛选，用人单位往往用打电话的形式进行首轮面试。电话面试的时间一般在2030分钟左右，用以核实求职者的背景和语言表达能力。对于大学毕业生来说，电话面试不像面对面交流时那样直接，表现余地相应较小，仅能凭声音传达个人信息。究竟电话面试里用人单位将如何提问，应聘者又该如何应对？为此，专家为大学生指点迷津。
电话突然打来怎么办
企业突然来电，往往令你措手不及，也许你正在上课，也许正在运动，也许正在公车上，此时没有任何准备，建议你首先试探看看对方是否可以给你一些准备时间稍后再进行电话面试，如对不起，我正在有事，能不能换个时间给您打电话？等等，千万不要说自己没有准备，否则很有可能让你失去这次机会。
一旦赢得时间，最先做的应是马上摊开资料写一份提纲，从容应答。当你能坦然放松地与对方进行电话交谈时，应该将对方单位名称、招聘岗位，以及你所感兴趣的职位等弄清楚。
假若对方表示占用时间很短，要你配合的话，也不要紧张，先找个安静的地方坐下，然后理清思路，先做简短的自我介绍，之后有条不紊地回答提问。
电话面试会问什么
为确认求职简历的真实性，企业人事部门首先会对简历内容进行确认，看看是否有漏洞，是否有不符合事实的地方。此时，应聘者必须冷静快速地回答问题，回答过程中的任何犹豫都有可能给对方造成说谎的印象。因此，最好将简历放在手边，可以看着内容回答提问。
其次，对简历内容确认之后，面试官会针对应聘岗位问些专业技术方面的问题，比如你的专业技能、对应聘职位的看法，有时会问得更细一些。对于这些问题，千万不要慌张，保持镇静，抓住问题要点，尽你所能，如实回答。
在回答一些专业问题时，你的答案要尽量显示你对那些专业术语非常熟悉，并能用简短的语言表达清楚，重点突出，不要回答得含糊不清。
任何面试都是双方进行相互观察和了解，而不是面试官单方面审问应聘者。面试官会对应聘者提出各种问题，以此来衡量你是否适合本公司，同时应聘者也可以向面试官提出任何你想了解的问题，但薪资待遇问题最好不要提及，否则对方会认为你比较功利。
接听电话要冷静
知己知彼，百战不殆。想从容面对电话面试，就得先了解电话那头的对手是谁。因此，要问清面试官的名字与公司名称，并确定自己的念法正确。
当然，对应聘公司的信息了解得越多，就越容易应对面试。其一，容易理解面试官的提问；其二，当面试官了解到你掌握很多公司的信息时，会对应聘者产生好感，面试也会变得轻松起来。如可能，最好提前准备一份你要问面试者的问题清单。你还需要整理出一份你接受过专业技术培训的列表，这会让你的实力一目了然。
同时，在手边放一些纸和一支笔，记录对方的问题要点，便于回答。记住，接电话的时候不知道说你好，光是喂，印象分就差了，接下来的效果可想而知。
接听电话要注意语速
在面试过程中不要机械地背诵你所准备的材料。回答问题时语速不必太快，发音吐字要清晰，表述要简洁、直截了当、充满热情，使得谈话有趣而易于进行，快了反而会弄巧成拙。
如果问题没听清楚，要很有礼貌地请面试官重述一次，不要不懂装懂。回答时尽可能表现得有礼貌，不要答非所问。要记得，请求面试官说得更清楚一些是正确的做法。如有必要，甚至还可以要求面试官改用其他方式重述他的问题。
感到紧张是很自然的，但是要试着让自己慢慢放松。如果你说得太急，面试官会很难听懂你的意思。一旦你感觉到很紧张，而且在说某些话时无法继续下去，最好停下来，深深地吸一口气，然后说：对不起，请让我再来一次。
记住，尽量保持语调轻松，充满自信。值得一提的是，外资企业的电话面试大多是用英语交流，只要英文不差，听得懂对方的问题，回答要力求简单明了。
电话结束时说什么
在电话结束时，要记得感谢面试官，而且你还要保证面试官有你正确的电话号码，以便在接下来的几个星期里他能找到你。结束电话之前，一定要感谢对方来电话，显示你的职业修养。
最后，专家提醒各位：无论如何，大学生在电话面试中要把握实话实说的原则。同时，在接电话过程中保持合适的语速和职业化态度是能赢得高分的关键要素。
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求职者如何从容应对面试提问
如何面对面试中提出的各种问题？如何用最有利的方式来陈述自己的观点并将面谈集中在你想谈的内容上？
第一种方法是，你可以从职业顾问那里获得一些技巧，他们会告诉如何将你希望传达的信息告诉雇主，而不管你接受怎样的提问。面试者应该掌握2-3个要旨去表达自己的观点。
还有一种方法，是一家面试培训公司的副总裁杰夫·布朗的建议：面试者可以使用公式Q（问题）= A（回答）+1（面试者的1个观点），使面谈朝着你希望的方向发展。这需要掌握三个技巧：
1、仔细研究。应预先掌握信息，尽可能多了解你应聘的工作、雇主和公司管理层。在回答正式提问中运用这些信息，然后将讨论引向你的资质是否符合这个职位。
了解公司的文化和现在面临的挑战可以令你获得更广阔的视角，这有利于你的面试。公司业绩也可以通过公开的资料、公司的股东报告来获得。根据这些信息，你可以适时调整对有关公司问题的回答。此外，也可以在面试前，通过和招聘者的接触，了解公司的核心挑战，了解所要应聘的工作职责以及公司希望这个职位做出哪些贡献，然后，在面试中将自己的潜在价值告诉雇主。
2、准备讲故事。许多面试官希望应聘者提供一些例子，说明他们是如何应对挑战和困难的，这种提问通常需要用故事来解答。但并不是每一个问题都有合适的故事可以引用。你可以事先对面试官感兴趣的五六个类别准备故事，这个过程可以帮助你思考每个问题和潜在的一些例子。准备的充分，在面试中你就可以游刃有余。
3、对负面问题做正面回答。当你被问及职业记录中曾犯过的错误时，不要试图躲避。正确的方法是不逃避，也不撒谎，而是正面回答问题并继续谈话。
在谈到错误时，应该说明你怎样从中吸取教训，并学习到哪些有益的知识和经验。
如何应对电话面试？
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有的时候，为了在正式面试之前对应聘者来个近一步筛选，用人单位会采用电话面试的形式。一般时间为20-30分钟。对于求职者来说，电话面试与面对面交流不同，它没有那么直接，表现的机会相对较少，仅仅从声音来判断相关信息，那么，电话面试的时候，你又该如何应对呢？所以今天就就来好好说一说电话面试。
Who：电话那头的人是谁？
“知己知彼，百战不殆。”想从容面对电话面试，就得先了解电话那头的“对手”是谁。对应届大学生进行电话面试，除非你是特别吸引公司的“牛人”，否则公司的人事主管是不会亲自去电话面试一个大学生的。专家表示，公司里打电话给毕业生的一般是HR助理，顶多也就是人事专员。毕业生们要当心的是，打电话的人很可能会因为个人的好恶，而决定是否把你推荐给上级。HR朋友曾说，现在的大学生毕业最大的问题是不懂得基本的礼仪，更不要说什么亲和力了。
接电话的时候不知道说“你好”，而是一个“冲头冲脑”的“喂”字，很可能就给打电话的人事助理一个先入为主的印象，“印象分”差了，接下来电话面试的效果就可想而知了。
Why：用人单位为什么要进行电话面试？
专家表示，现如今求职者越来越多，用人单位的选择也越来越多，有时甚至是上百个人在争取一个职位。这就有必要在面试前先对求职者做一轮筛选，所以用人单位往往选择先在电话里和求职者做一次面试，对求职者各方面的情况有一个初步的掌握，再决定是否给他（她）面试的机会；
另一方面，随着大学毕业生们在制作简历等方面的“求职技巧”越来越丰富，他们简历里的“水分”也开始增大，这使得用人单位无法单单从简历和求职信上去了解一个人。为了“挤”去水分，找到合适的人参加面试，用人单位也乐于先采用电话面试的手段。
Where：接电话也要选地方
安静是接受电话面试时最重要的条件。如果是事先和单位约好，那在约好的时间段应聘者要确保自己处在一个不被打扰的环境，这样你就不会被别的事情弄得心绪不宁，比如不要一面接电话一面上网，避免MSN或者QQ的提示音响个不停，或者让“你有未读邮件”这样的讯息跳出来影响你们的会谈；不要在闹哄哄的马路边或者茶坊里接电话，这样一来听不清对方的提问，二来嘈杂的环境也容易让人焦躁。如果求职者接到对方电话却不方便回答，那应该及时说明“不好意思，我现在不方便接电话，我们是否可以重新约一个时间”等，用人单位一般都会通情达理地同意你的要求。但千万不要横躺在椅子里进行电话面试，这样的姿势一定会影响到你的声音和态度。
When：正确的时间做正确的事
经常听到毕业生这样的抱怨：“某单位突然打电话来要电话面试我，电话中那边的沙哑的英语，再加上我紧张的心情，简直不知道对方在说什么，结束的时候我连‘Thanks’都忘了说了！”不少应聘者和用人单位说，可以随时打电话过来面试，结果自己却没有准备好，不是太仓促就是不清醒，最后使电话面试以失败而告终。所以一旦投递了自己的简历，就要随时做好对方打电话来的准备，并把本人的简历、笔记本、笔放在电话附近。如果要和用人单位商量电话面试的时间的话，尽量把时间安排在工作时间以内，你很难要求用人单位的HR在工作时间以外再抽时间去面试一个应届毕业生。
最后，需要提醒大家的是，整个电话面试过程中，一定要实话实说，还有，保持自信。
关于面试时的跳槽理由，求职者应该如何应对？
其实面试官是希望通过这道题可以洞察一个人的求职动机、价值取向、忠诚度、心态、品格、某方面的能力缺陷等情况。要回答好这道问题确实不易，有很多人就算是中高层应试者都会在这道题上栽跟斗。
在面试初次跳槽的人员时常会听到：上司不好、老板的情人不好、老板娘很烦、老板很刻薄、公司很差等诸如此类“踩”别人的答案。而“老江湖”的答案则相对中性一点，如：基层人员答案常为——回家建房，公司效益不好，工资低，与上司合不来等；中层人员的答案常为——合同到期，公司群带关系严重，公司运作混乱，公司家族式管理，我丈夫（或妻子）在这边等；中高层人员答案常为——公司家族式管理难以发挥，公司体制有问题，公司要把我调往分公司做经理，当时想出去做生意等。把以各种上回答追问下去，我们常会感到应试者：忠诚度不够，不会处理人际关系，品格不健康，在撒谎、不诚实，因能力有问题而得不到升职、加薪、续签合同，因某方面原因得不到重用而愤世嫉俗，不能融入企业文化，不稳定、骑牛找马……对于中基层我们一般不会把这道题目的权重放得太重，而对于中高层则可能因为这一道题不过关而不被录用。在这里翻船，实在是可惜。
那么到底有没有标准答案呢？答案是肯定的：没有。但我们却可以通过分析找到一些更适合于自己的答案。首先从动机角度分析，我们会因为企业的：工资、福利、待遇，文化、政策、机制，名气、前景、机会，工作、生活、心理环境等进入一家公司，但也会因此而离开一家公司；从自身的工作本身去分析，找出与自身目前工种、阶层及诉求工种、阶层相融合的答案；面试过程分析，这道题可能在面试一开始就会问到（情况较少），可能在中间问到（常有），也可能在面试结尾时（大多时候在结尾问），你要确保你这道题最终选用的答案不会前后矛盾。经过事前分析与准备（多几个答案供临时选用）及面试过程的临时筛选，你基本上可以找到适合你自己当时的回答方式。不过，不管你最终选用什么答案，都不应伤害之前的公司、老板、上司、同事、客户，也不要伤害自己，但又要让考官相信并且能够接受，这才是成功的答案。以下是小编精心整理的一些离职理由，供大家参考（较适合主管、经理层）：
1、人岗吻合率较低：第一种情况是公司所需求的技能与我拥有的技能是一个交集，并且交集面较小，那么这个时候劳资双方都可能不划算；第二种情况是我的技能是公司所需技能的子集或公司所需技能是我个人技能的子集，这时劳资双方其中有一方会不划算。这种无法较充分实现劳资双赢的合作是不会长久的，也即会是阶段性的。
2、职位的生命周期已到：企业中的一部份职位是为配合企业完成阶段性任务而特设的，并非常设职能，因此当这一阶段任务完成又找不到适合岗位时，我就得离开。
3、没有成就感：当我已想尽办法都无法改变目前环境、局面、观念等的时候，我会因无所突破而离职。（这种回答方式要有后续补充说明，否则考官会认为你无能）
4、企业发展较慢：当我在企业呆了较长时间，而因企业发展较慢，使我无法吸收新的养分或获得发展机会的时候，我会选择离职。（涉及到心态、价值观与忠诚度问题）。
5、个人成长问题：当我所处位置横向与纵向发展空间都不大的时候，我会因难以突破而离职。（涉及到心态与忠诚度的问题）。
6、职业规划问题：在企业中无法实现我个人的职业生涯计划时，我会选择离职（小心面试官会认为你不稳定）。
7、理念问题：当我的理念与企业理念差距较大，又无法有效融合的时候，我会选择离职（以这种方式回答太危险，除非在之前你已让主考官感觉到你在一家经营管理理念不健康的企业中工作，而你的理念又是正确的，否则最好不用）。
8、用人机制问题：一朝皇帝一朝臣的用人机制除反映了一种群带关系外，更揭示了用人要讲究匹配互补。我的主子换了，把我也换了，并不代表我有什么问题，只是说明我与新主子不是最佳搭档，我不能与其有效的形成有利于企业的匹配互补组合（内阁重组就是这种情况）。
有的时候采用其中一种方式回答就可以，有时需同时采用几种方式组合回答，但不管你怎么回答都可能有一定风险，因为考官还会追问下去，因此你还必须准备好对你当时有利的解释，当然这种解释不只局限在这一道题中，而是可以渗透在整个面谈的过程中。这就要求求职者会“抓题”，在面试前把答案想好，并做好应答策略布署。
总而言之，求职者遇到面试官问关于跳槽的话题时，千万别紧张，也别转移话题，不要抱怨工作。如实表明自己的态度，表达自己对于工作的愿望和上进的心态，一定可以得到面试官的认可。
高龄求职者面试技巧
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一、突出经验，将优势最大化
无论是在简历等求职资料上还是在面试时都要着重说明这一点。因为35岁的求职者一般都有着丰富的工作经验。这是最大的优势，一定好好利用。
二、打破常规，直接面试
一般来说，不少的IT用人单位一看到求职者简历上的岁数大于35岁的都有可能不被约见面试，如果这样则一点机会都没有了。其实，我们大可以不用常规的求职方法去求职，而应独辟蹊径，用另一种方法去求职：收集所有你认为适合自己企业的人事经理电话号码以及地址等资料，然后打电话到相关企业询问需不需要像你这样的人才。如果说需要则要立即约对方去面试。电话谈话时要注意强调自己的工作能力，对年龄问题可以避重就轻，抓住机会展现你的强项。
三、面试有技巧
1. 35岁上以的人不受欢迎的一个重要原因是给人感觉家庭压力较重，在工作上花费的精力会不如年轻人多，为了消除其在这方面的顾虑，面试前要注意修饰仪表，注意体现出自己的精神风貌，同时要表现出积极的工作态度和旺盛的斗志，打消对方的顾虑。
2. 自己不要先输在年龄上。对雇主来说，年轻人的优势除了旺盛的精力之外，很重要的一点是良好的学习新知识的能力，因此，如果想让自己的年龄不成为求职的障碍，面试时就要让对方明白，自己平时很注意对新知识的了解和学习。因为无论你学历如何高，资历如何好，工作经验如何丰富，当人事主管发现求职者的学习能力已经处于停滞不前的状态时，一般都不会有好感。
求职者面试 注意说话分寸
大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题，同时求职技巧也就显得尤为重要，扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《求职者面试 注意说话分寸》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
一、误导问题
主试者早有答案，却故意说出相反答案。若你一味讨好主试者，顺着主试者错误答案往上爬，面试结论是无主见，缺乏创新精神，自然被列为淘汰之列。
二、压力问题
通常主试者正话反说，以测试应征者在压力下的本能反应。应试者若结结巴巴，无言以对，抑或怒形于色，据理力争，脸红脖粗，那就掉进了主试者所设的圈套。应试者碰到此种情况，要头脑冷静，明白对方在“做戏”，不必与他较劲。
三、薪酬问题
用人单位提出薪酬期望值问题，求职者常不敢贸然回答。回答低了，用人单位觉得你自信心不足，难成大器；回答高了，又觉得养不起你。正确的回答是打太极拳，如巧妙回答：“我相信公司会根据我的业绩给予合理报酬，以体现多劳多得原则”等，将球又踢了回去。
四、经历问题
不要因为你富有工作经历而得意忘形，跳槽过多，用人单位会觉得你好高骛远靠不住；若窝在一个工作岗位10年，用人单位又说你无创造性。经历不在多，而在于是否有效，拿出有益于公司的硬东西来，你自会受公司器重。
五、保密问题
不要在面试中泄露你的创意或设计，或滔滔不绝地将原单位原本保密的东西一股脑儿端出来。轻易泄露公司机密，用人单位会联想此人今后会不会泄露我公司机密。
求职者如何选择简历模板？
每到求职季几乎的每家有名大企业都会收到大量的个人简历，但是并非是所有投递个人简历的求职者都能够获得面试机会。整理分享下面这些内容让你了解简历模板的选择方式有哪些，希望对你有所帮助。
尽管个人简历看着简单，但是制作过程一点也不简单。个人简历是由简历模板与简历内容两个部分组成，因此这两个组成部分都需要格外重视。要知道这两者是相辅相成的，缺一不可。
为求职者解答如何选择简历模板：
1.由于目前我国大多企业对于简历模板都没有明确的要求，因此在选择简历模板时十分茫然。不知道什么样的简历模板才能够获得招聘人员的认可，也不知道打造个人简历究竟需不需要美化?实际上想要选择出能够让招聘人员青睐的简历模板，首先需要重视阅读性。简历模板是个人简历的框架，如果简历模板不能够增加个人简历的阅读性那就失去了最基本的意义。
2.当然，在选择简历模板时仍然需要重视美观性的。只有能够吸引招聘人员眼球的简历模板才能够有效提升个人简历的通过率。
求职者须知如何制作简历内容?
知道选择简历模板的方法之后，就需要知道怎么样才能够制作出能够获得面试机会的内容。在制作简历内容时需要注重篇幅长短，语气诚恳并且需要重视主次分明。在编写个人简历时一定要凸显优势，只有在简历内容中凸显自身求职优势才能够像招聘人员证明自己比其余竞争者更加适合这份工作。
求职者面试时 如何称呼面试官
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面试怎么称呼面试官“你刚才叫我什么？”“先生。”“不行，你这不是把我当成路人了吗？换一下。”“主管，您好……”“嗯，不对，其实我不是主管，你不知道就不能乱叫。”“啊？那叫大哥行吗……”在面试的时候，很多人还没有回答面试会问到的问题，就在称呼上栽了跟头，那么到底面试怎么称呼面试官呢？
另外还有一部分刚毕业或未毕业的学生，在找工作的时候，都是哥哥、姐姐似的称呼面试官，这样是不可取的，既然是进行求职面试，就要明确自己的身份，刻意的套近乎，只会引起面试官们的反感。
面试的时候怎么称呼面试官？
如果在面试前知道面试官的姓氏，如果是男士，可以称呼为例如“李先生”。如果面试官是女士，请不要用“小姐”、“女士”这样的称谓。如果知道面试官的具体职位，如：人力资源经理，可以称呼对方为例如“张经理”。如果对方职位不高，切勿称呼对方为例如“李助理”。
如果当坐在你面前的这位面试官具备这样几个特征：
1.从来没有在其他场合见过。2.不知道其姓氏。3.不知道其职位。
那么，在这样的情况下应该如何称呼面试官呢？这种具有普遍性质的情况，当你见到面试官后，可以直接称呼“您好”，也可以叫“老师”，如果你是应届毕业生的话叫“老师”会更亲切一点，而且也表示对对方的一种尊重，因为你是刚接触社会，那么所有比你年长的人都可以称之为你的老师，所以我想的话称呼“老师”也未尝不可的。
怎样称呼，面试的时候如何留下好印象，有时候还要根据地区关系、时代关系、等级关系、场合关系、褒贬关系、心理关系、主次关系或称先后关系等因素来决定因应该怎样来称呼面试官，根据场合来使用称呼，总的来说交谈中，恰当地使用称呼，有助于交谈的顺利开展，达到交谈的最终目的。
《求职者如何应对电话面试？》由编辑撰写而成，内容素材主要来源于网络，希望在您求职技巧过程中能帮到您！我们把大量的“如何面试求职者技巧”内容汇集于专题再现给您，希望您喜欢！
