职场礼仪如何做。

职业规划是对职业生涯乃至人生计划的过程,职业生涯规划的好坏可能将影响整个生命历程。感谢您阅读《古典:三个不装睡的故事——在黑暗里,如何做自己》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职业规划知识,欢迎参考,希望能帮到你。

不再装睡的人

第一个故事是关于一个英籍华人朋友,五十岁的时候回国在一家教育机构的民企做高管。一天晚上坐飞机从杭州回北京,落在三号航站楼。北京的的士队伍很长,在等待的队伍中,有一对中年夫妻往他前面插队。隔着五六个人,他对前面那两个人喊:“唉,你们——请你们在后面排队”。

妻子回头,不屑的说“关你什么事?”

他说:“请你们在后面排队”。

妻子不插队了,直接跑过来面前,当面喷他“你什么意思?”

他说:“请你们在后面排队”。

丈夫走过来对他大声嚷“你想怎么样?”

他继续说:“请,你们在后面排队。”

几次来回以后,那对夫妇怏怏的走到了后面。他回头,这个五十多岁的老家伙,三个孩子的父亲,对后面的人群倒立起大拇指,大声的说“你们这群人,是这个!刚才他们插队,你们全都在心里骂,却没有一个人敢站出来说话。”后面队伍的人眼光躲闪,沉默而安静。

讲这个故事的时候,我们在野长城下喝酒,故事的缘起是我几分钟之前问他的一个问题:“你在国外20多年,在国内20多年,你觉得最大的区别是什么?”他说,

“公平。”

讲完这个故事,他接着说,如果在国外,那样的人搞不好会被群殴。

听完这个故事我懂了,我们不缺乏醒着的人,我们缺乏不装睡的人。

第二个故事关于我的老东家俞敏洪。老俞早年办新东方几年,攒够了学费,也准备申请出国,却屡次被拒——当年中国大学学生出国大潮还未起,大学分数一向给得很低,这让中国学生的GPA很不好看。加上老俞当年学习也不太给力。总之,他的分数低到国外一流大学都不好意思收他,而他自己的心态又高到不好意思上二流大学——毕竟那个时候新东方已经创立好几年,他已经当着好几千人说,人生终将辉煌,要求就要去一流的。你想他有多尴尬。

据说那个时代的大学生流传着一种手段,改成绩。当时大学数据库没有备份,海外联系中国很困难,分数无从考证,改成绩能大幅度提高成功率,成为当时留学生公开的秘密。老俞就卡在成绩上,本来可以随大流一下,便能成行。但是老俞不改,他说我就是个农民孩子,考了三次才上大学,这就是我能考出来的分数,不行就算了。

在新东方这个地方,越是流传甚广的故事越是真假难辨。不过每次讲完,都有人在后面加上语重心长的结尾,说你看老俞就是因为这样没出国,用这份信念做新东方,所以现在发达了。不管真假故事,我都觉得这个结尾特别恶心,像嗦个田螺吃到满口田螺屎。

老俞真正牛逼的地方是,在举世装睡的日子里,他没做一个装睡的人。没背叛那个让他被嘲笑多年的农民身份,没背叛自己糟糕的大学成绩——如果新东方做黄了,我也依然尊重这样的人。

尊严这东西不是你的西服,可以在开始的时候脱下放一边,混出来以后再抖抖穿起来。心里面的界限像是我们的手脚,一旦砍掉,也许一辈子都无法生长回来。

第三个故事是关于新精英的。

和所有的新兴行业一样,职业生涯规划这个行业是一个狭小的行业,这个行业的每一个人、每一个公司都互相认识,知道对手是谁。在一个很挤的地方,谁有个什么动作,都知道。公司之间经常出现销售互相拆台,甚至抢客户的情况。

虽然每一个人都知道更大的空间在铁屋子外面。但是很多人都选择了装睡——你们先破门,我们先把房里的搞定。

但是新精英不想装睡——我们的目标不是把现有市场里面的资源全部占据,而是让更多外面的人理解生涯规划;我们也不是想每一个人都非来新精英学习生涯,但是我们期待更多人能成长为自己的样子——这也是为什么我又要忍不住写不仅会让我失业,也让我很多同事失业的第二本书的原因。

所以新精英的市场和销售反复强调都一个原则——不诋毁原则——任何情况下不允许诋毁任何机构。不管对方如何诋毁,说的对,改。说不对,专注把自己的事情做好。因为职场中,不知道职业规划的人有90个,知道的只有10个——这90个人一进门就看到这里互相诋毁,打得满地血,他们永远都不关注这个领域了。

坚持这样的原则,一开始很难,后来就越来越容易——因为很多对手看到我们的态度,成为了朋友。而新精英自己的发展速度也加速起来——我们发现用来观察别人找缺点的时间和精力放在成长上,足够让把你自己的核心竞争力打造出来。君子不争,故天下莫能与之争就是这个道理吧。而如果反过来,一开始就抢客户,一开始很容易,后来就越走越难了。很多事情都如是。

另一个坚持的,就是支持人们成长为自己的样子。新精英有一个神制度——我们有个牛逼基金,每年给员工一个月薪水和十五天假期,让他们做一件自己认为牛逼的事情。有人用来横穿美国、环游台湾、飞回去和暗恋对象表白或者给自己刺一个纹身。只要你觉得这是成长的突破,并且通过员工委员会审核,我们都支持。

这其实也很冒险——因为真正贵的不是一个月工资,而是15天时间,高管轮流休假出去玩15天,一般公司都HOLD不住。但试验了3年的效果是,当每个人每年都能做点自我突破的事情,这种自信、眼界和心理资本带回来工作中,让他们的激情和创意不断。

我们相信善意、相信分享、相信人们会成长为自己的样子。

如果你相信一个东西,总得有人为他做些什么。

扩展阅读

古典:带你穿越工作的三个层级


看完了前面绚烂的转身,我们以为事业期如算命先生的“你四十五岁那年必有一劫”那样,一定伴随着天翻地覆的改变。其实有很多的事业期完全没有职位上的变化。事业期的进入带来的是他们对于工作观点的改变——从我能赚多少钱?我如何做才会成功?到我能为自己做些什么?到我来这个世界,所为何来?我能给世界带来什么改变?

《入殓师》讲的就是这么一个故事。毕业后借钱买了昂贵的大提琴加入管弦乐团,本来准备好好实现音乐梦的大提琴手小林君,4个月后乐团被解散。失业的他无力承担生活费,带着新婚的妻子回乡下老家,迫于生计四处求职。偶尔看到一个NH代理公司的广告:帮助旅行,高薪短时。小林君一面试,马上就被佐佐木社长录取。但是关于业务内容,却死都不说。

直到到达客户家里,真相才大白。NK公司代理的其实是入殓师,就是去死者家里,为死者化妆的人。“赚死人的钱”,小林君心理接受不了,无奈高薪利诱,穷困夹击,最后还是从了。从此开始了偷偷摸摸的职业生涯。

在见过了尸体已腐烂不堪的孤寡老奶奶、男儿身的美女、留下年幼女儿死去的母亲、脸上留下后辈尊敬爱戴的唇印的爷爷、穿着长筒袜离去的奶奶……小林君逐渐接受了这份工作,度过一开始对尸体的恐惧期,可以独自胜任这份工作了。

这时他的职业却被终于暴露,所有人都劝说他放弃这个职业。朋友断交,妻子生气回娘家,小林君还是一个人留了下来,继续工作。他的手开始越来越稳定,动作越来越流畅,他目光中开始散发出对于死者温柔的光。小林君逐渐理解这个职业的意义。

电影最后的高潮中,小林君永没想到的是,他在一次任务中重逢了自己离家出走的父亲,三十年毫无音讯,第一个音讯竟是死讯。小林君开始为自己父亲做入殓的仪式,当惊喜又怨恨的儿子和入殓师的两种身份突然一起加到他的身上,小林君对自己的工作有了最深的顿悟。片中的小林君最后卖掉大提琴,“很不可思议,突然觉得很轻松,觉得一直以来的束缚解放了,自己以前坚定不移的梦想,可能,根本不是梦想。”

小林君最后接手了NK社,成为一名入殓师。

到底小林君领悟了什么?电影中间并没有说。豆瓣上的一个影评《只愿你曾被这世界温柔相待》被8000多个“有用”含泪顶到了头条,我想也许说到了一些什么:

“当他的手温柔的握着死者的双手,抚摸过他们的脸颊,额头,为他们擦拭身体,为老奶奶穿上丝袜,为儿子梳好头发,为妻子点上口红的时候,失去亲人的人们,知道他们把自己最爱的人托付给了值得信任的人。”

“我的父亲卧病十七年,最后三年,他浑身插满管子躺在那里,被人们搬来搬去,翻来翻去,我一直很希望,人们可以对待他温柔一点,但你知道你无能为力,你不是医生不是护士,不是殡仪馆的工作人家,你不能挑人家的不是。

这个世界上,粗暴是大多数普通人对待他人的方式,我们被粗暴的对待,然后又粗暴的对待别人,这似乎已经成为一种循环,大多数人内心已经麻木,浑然无觉。所以,在一个连活人都不能被温柔对待的世界里,就更别说对死者的尊重了。 ……他(小林君)像一个孩子一样的软弱,没有竞争能力,却善良,温柔的可以平等对待每一个死者,不管他们是怎样的死法。

……我深爱过的人,我是多么希望你们能够被这个世界温柔的对待,哪怕是在你们离去的时候,能够有一双手,温柔相握。 ”

小林君的职业生涯一直都没有变,从外看来,就是实习入殓师、熟练的入殓师和很熟练的入殓师。但他的心里却结结实实了经历了生涯三阶段,为生存,为做好,为世界。当一个人从职业期进入事业期,他的职业虽无变动,但他的立意转换,格局扩大,他心灵安静,他的眼神平静且坚定。

其实生涯的每一阶段都有生涯三阶段——

从我在新东方当老师的时候,自由嘚瑟得不行,完全在事业区漂着。一旦决定做生涯规划,马上掉回到了红线以下,入不敷出,进入纯粹的生存期。第一年累的要死才赚了20万,自己往里搭30万。从第3年开始盈亏平衡,走上稳定上扬的职业发展线。算是进入了发展期。

但是一旦有点资本,我们这群人就开始闲不住的闹梦想,开始各种古灵精怪的项目尝试、开发、做自己论坛。当然要记得坚持做好主线业务(职业线),不断的投资新业务(事业线)偶尔就有一条事业线,突然有一个梦想就能突然的发芽,让新精英滕飞起来。

再过几年,也许这个事业线也会慢慢稳定,那个时候,一定孕育着新的梦想。

写书何尝不是如此?从我第一次战战兢兢地写拆墙,我就处在写作的生存期,只为了让自己写出来,并无太多积累,文体、素材都是大众最适合的路子。等到写到这本书,已经走到职业发展的阶段,可以慢慢的按自己心中所向,搭自己喜欢的架子,建构一个完整的学科。这个时候重要的是,千万不要对畅销有太多的欲望,守住红线就好。一旦有了这种定见,自由度大增。我也就敢拿自己的半桶水生涯水平和勉强通顺的文字谈谈人生。

同时这本书还在偷偷的发展事业线,暗中探索很多自己喜欢的方式,比如刘邦和项羽的对话体,价值观的童话,诗歌、插图……也许哪天,我要写个剧本,或者为孩子写个童话,拍个电影。这简直是必须的,只是需要时间罢了。

现实和理想总如蝴蝶的双翼,只有一起扑腾才能飞。

人生无处不三阶段啊。

三个故事说关于急躁的事情


放下自己的致命短板很不容易,但对每个人来说,为了让天赋流畅的发展,这是件值得的事情。

曾经,我是个很急躁的人。

(一)

好友去年身体不适,检查结果是Ⅰ型糖尿病。

我帮他找了名比较有经验的医生,制定了治疗方案,病情稳定下来了。

我以为我的事情是督促他按时检查身体,关注他生活方式的改变。

没想到一件事引起了我对我,好友习以为常的行为模式的深思。

一次聚会吃饭,我就像对待每个糖尿病人那样,询问他血糖情况,最近身体状况。没想到他一摔碗筷,勃然作色:

“这还让人吃饭吗,除了这没的?”

“你这什么态度,关心下你有什么不对?”我提高音量。

“一天到晚都问病,生怕别人不知我生病了么?”他站起身,拂袖而去。

一场本应和美的亲密聚会,结局是不欢而散。

(二)

我跟闺蜜诉说某些下属做事总是不让人满意。

比如下夜班时,观察室空床单位没整整齐,抢救室仪器设备没归位。

夜班很辛苦,这样的念叨有的同志会很反感。

闺蜜建议我调整下语言模式。

早上,我和往常一样提前去上班,到观察室察看时,发现床单位没有整理。

看来有一部分人对及时整理床单位没有形成习惯。

返回看当夜工作量,正常,并不忙。

"xx,能不能把床单位去整理下?"我和颜悦色。

“没回题,马上去。”他答应得很爽快,很快就整理好了床单位。

(三)

某客户经理,80后,男,工作业绩上游。近半年因父母离异,经常迟到早退,走访其客户评价还可以。

主管批评了经理几次,结果他没有任何改进,仍然我行我素。>>>

主管很烦恼,直接炒鱿鱼吧,这样的人才难得,不吵吧,他还是迟到,业绩也上不来。

急躁的人,往往在沟通无效后,要么直接炒了其鱿鱼,要么让他自身自灭。

作为一个管理者,如何对这样的问题进行管理呢?

最理想的结果是主管希望通过自己的努力,客户经理不再迟到,业绩上来。

问问自己:如果希望不迟到,对你意味着什么?

害怕别的员工模仿,那就没有管理效果,威信会受到影响。

如果在团队中很有管理威信,那你会跟现在有何不同?

如果他不再迟到早退,业绩上升,支持我的工作,那有何不同?

领导认同,有价值感何自豪感。

在刚才这段话里,我看到一个对企业负责,工作有担当,有强烈的成就感何荣誉感的人。

你有没有遇见过在你看来很有威信的领导?

假如你请教他,他会给你什么建议?

在刚才这段话里,你在这么短的时间里想这么多,回到工作中去,最有可能的一小步是什么?

在这样的自我肯定里,主管明确了行动目的,增加了行动力量。

在思维模式上,主管做好了2个调整:

1、上下属关系变成合作,共赢的关系。

2、做好关注度的管理。

主管调整了自己的思维模式,与客户经理进行了谈话,对其工作中的正向行为进行了肯定赞美:

如何得到客户的评价?

如何像以前一样做到优秀?

如何在父母离异时,仍然能坚持上班?

同时征询了其意见,调整了晨会的组织形式。

从那以后,这名客户经理不再迟到了,业绩也逐步上升。主管也增加了对其的关注度,比如经常吃个午饭,周末去郊区钓鱼等等。两个人的关系到达了以前从末有过的融洽,上级对此很满意,同事们也都心悦诚服。

(四)

性情急躁的人,如何面对它,接受它,放下它?

首先是觉察,意识到急躁的存在。

1、觉察:支配性控制者

急躁的人是什么样子?

看:通常面部冷静或者面无表情、面部轮廓清晰有力、眼神专注直接、讲话简短语气硬、走路快且有力;

优势:主动积极、自信强势、关注事而非人、关注结果而非过程;

短板:缺少同情心、不会赞美人、爱管人、易使人有强迫感;

自己是急躁的人,如何成长?

学会倾听

自己解释和听别人解释

比如展示结果时更展示过程、说之前先获对方认可、有意识放慢速度、关注细节、定期给予员工关注和激励。

如何与急躁的人共处?

持续响应

积极关注

比如“嗯…是的…可以理解…嗯“或者间断性重复对方的话。

在第一个故事里,2个急躁的人相处,结果是好心办坏事,都不痛快,所以第一步是觉察。

2、寻找支持系统。比如性格平和,处事沉稳的朋友,亲人,上司,同事,多与他们相处,在日常生活和工作中逐步受他们的影响。在一件件事情处理的浸泡里,逐步改变。在第二个故事里,“我”就是受了闺蜜的影响。

3、思维模式的调整。

急躁的人,遇到问题常常是希望能找到形成问题恶性循环的模式,进而打断之。这样所需要的时间和难度较大,当难度过大,时间过长时,他往往会开始变得焦躁、跋扈。当压力过大时,他会选择放弃。

如果遇到问题时,直接找寻可以立刻造成正向循环的力量和要素,进而立即串联形成正向循环。

用一个阴阳八卦图来显示:让其在处理问题时看到自己既存的例外,就会觉得过程不会那么痛苦,同时相信自己是有力量可以去面对。

比如这样的想法问句:

最近在哪些方面你会觉得你的工作是更有效率的?你运用了你个人身上的什么优势力量来达成此成果?

最近的生活里,有什么事情会让你觉得情况是朝向你要的方向在发展的?

最近发生了什么事,让你更为恢复对人的信心?

在第三个故事里,主管调整了思维模式,在与经理的沟通上收到了良好效果。

所以下面三个是关于放下“急躁”的结论

1、觉察:

你是个急躁的人吗?

急躁的人如何成长?

与急躁的人如何共处?

2、寻找支持系统

朋友?

上司?

同事?

亲人?

榜样?

3、调整思维模式

看例外

发现例外的故事

行动

就在这种觉察、寻找和调整中,人开始越来越理解“急躁”,接纳自己和喜欢自己;基于自己的天赋和原则,以独立的个体的身份真正面对,真正的沉稳开始了。

放下自己的致命短板很不容易,但对每个人来说,为了让天赋流畅的发展,这是件值得的事情。

做自己,在路上


春节假期一个人去了云南,目的地是雨崩——在梅里雪山脚下 的一个藏族村子。进出村要翻山,出来的时候住在德钦县城的一个小旅馆。那个晚上我在担心第二天的行程,害怕翻白马雪山的时候会出问题,睡前看电视,忽然感觉到有人推门,好在我有上插销,有反锁。心里害怕极了,担心自己能不能活着回到广州。

我是个总喜欢天马行空的想的人,也许是极度的恐惧让我想起了在新精英上课的事儿,想起来我就泪流满面。

是在新精英,我感受到被支持,感受到原来自己并不是一直都很傻,感受到原来还有这样一个群体在坚守并实践着自己一直以来坚持却被否定渐渐在犹豫要不要改变的东西。

是在新精英幸福之旅的课堂上,我看到了那个一直苦苦寻找的我自己,在那之后我一直不断的感受到她的存在,目光柔和,恬静的微笑,看我的眼神不是鼓励,是爱。

想到新精英,“做自己,与众不同”就自然的冒了出来。

借此机会,我想跟大家分享我在云南的路上感受到的与众不同。

丽 江到香格里拉的路上,同车的其他人都是包往返的香格里拉双日游,我只是搭车去香格里拉固执的要试试去飞来寺;在香格里拉古城到处找寻去飞来寺的人,那一刻我想起张晓楠说的,她曾像祥林嫂那样逢人就说自己想要做主持人的梦想;在飞来寺,同伴住几百块的雪域神川酒店,我住30元一晚的守望6740;在西当,他 们租两个骡子以备不时之需,我只身上路;在徒步的路上,我没有雪套,没有专业登山杖,没有牛逼的登山鞋,没有冲锋衣冲锋裤,没有红牛,我却是走在前面的(我无意否定装备的重要性,只是想说有时候不需要万事俱备才出发);在雨崩,他们选择次日出山赶往丽江,我选择跟另一拨人去大本营;在德钦,他们住150 元的双人间,我去找40块的小旅馆;在德钦,他们说只要师傅敢开我就敢坐不择车辆类型,我坚持找四驱与他们分道扬镳;又回到丽江,我在七星街住40元一晚 的双人间,租单车去看这个城市的大街小巷;在大理,我固执的只在古城骑单车溜达邂逅酸甜可口的肉丝豌豆粉。

在雨崩我没有去神瀑,然而 即使选择了去大本营,依然在垭口返回而没有到达目的地;在香格里拉,没有去松赞林寺,没有去普达措国家公园;在丽江我没有去玉龙雪山、没有去泸沽湖、没有去古城住;在大理我没有去看三塔没有去影视城没有去洱海;在昆明,一上午的时间我都在房间里看小说享受阳光。

后来在跟同事朋友们分享 的时候,有人替我遗憾没有带更好的相机抓拍更好的照片;有人替我遗憾没有去更多的景点看更多的风景;有人替我遗憾没有跟自己喜欢的人去走……各种遗憾,但 是我真的发自内心的满足。如果说遗憾的确有一个,遗憾没有把我的小风车带回来,如果带回来插在我的窗外,迎风旋转,又会是一个生活中难得的小浪漫。

我不想因为自己的看法而否定别人的选择,去景点本身没错,多拍照片本身也没错,准备底气十足的装备更没有错,我只是想表达我不这么做也没错。

在 去大本营的垭口,我决定返回的时候,也有想过,要不要等他们大多数人的决定?如果他们都愿意继续走试试看,我要不要改变主意?我说不上是什么样的力量让我就那么自然的跟随了自己的判断,选择了返回。向来我都是在点菜的时候不知道吃什么,在逛街的时候不知选哪件的人。就是这样的一次旅行,让我看到了自己一些 平日里被隐藏的东西。我不再等待别人的决定,其实也没有人为你决定。我可以自己做主要怎样安排我的行程,在异样的目光中选择不去景点只逛城。

我 发现在我远离熟悉的人群,没有人告诉我该干什么的时候,我自己的那个部分开始冒出来,我开始自己判断,走自己的路。哪怕与团队分道扬镳,哪怕在接近终点的时候毅然返回。其实我有犹豫过,也会想到说,好不容易有机会出来一趟,不多拍些照片不多去些景点未免有些可惜。但是你知道么,拍照片会让我失去平静的心情 去全身心的感受景色、感受大自然,相机会让我紧张,害怕错过某个美好瞬间没有被捕捉到。日后再看相片也只是相片而已,没有活生生的记忆。在景点,有时候更多的似乎是匆忙的路过。我以为在旅行中应该尽可能的从容,不管是好的还是坏的。不止一次的感受到,挣扎不能够改变什么,最实在的就是平静下来想解决办法。

我想起许三多,在某次执行任务时,所有人都看破了其中的玄机,知道只是一次演习,只有他深信不疑,并且在联系不到任何队友的情况下出 色的完成了任务。袁朗问他为什么?我知道,他的潜台词是:为什么一向没有主见的三多在没有队友的情况下没有退缩,没有放弃,而是选择用自己的判断继续战斗。我想,我跟他一样,自己的那个部分开始冒出来,慢慢长大。

做自己,不是一朝一夕的事儿,却是在一朝一夕的持续中继续的。

做自己,在路上。

让自己变牛的三个练习心法


我们该如何对要练习的能力做一个精心的设计呢?

音乐法

那些伟大的演奏家,他们所做的事情是把已经写好的谱曲用更艺术的方式呈现给每个人,同样一曲《卡农》,曲谱是一样的,但是郎朗可能会弹的更有气势和投入(想象一下郎朗那投入的样子),而李云迪可能会弹的更加轻灵飘逸(想象一下李云迪散乱的头发),这就是呈现方式的不同。在职业和生活中还有很多符合“呈现”的行为,典型就是商业的演讲、汇报,还包括写作以及美工,都是通过某一个作品,用有效的方法呈献给读者、听众、学员,并引起认同、共情、享受、启发、思考、讨论。这类方式最典型的刻意练习:

1.明确你所呈现的每一个段落、句子、身体形象、表情要带给听众什么信息和感受;

2.在练习中呈现出来,给自己、同伴、老师们看,并征求他们的反馈,看看是否达到了呈现自己想呈现的地方;

3.自己、同伴以及老师会给出自己的感受以及反馈,更好的老师则能给出某些语气、表情、句子的合理化表达;

4.根据修改,再次重复上述几步。

你可以看到,我在刻意练习如何培训的那两个故事,就是按照这种方式来做的,这样能让自我很快觉察,并有效提升。

同样的方法也适用于写作与绘画,这些都可以从模仿开始逐渐打磨提升,形成自己的风格。以写作为例,如果你想练习自己的写作水平。最好的方式不是写多篇文章,不回顾继续写。而是按照某个你喜欢作者的风格写一篇文章,然后自己忍着恶心看一遍,最好能请自己的朋友也看一遍,大家谈一下感受和反馈,某句话的修辞可以换一下,某个连接词可以不要,等等。如果一篇文章能经过三到四次打磨。你就能看着自己的写作水平一点点提升。

博弈法

博弈法适用于与博弈类似的事情,这些事情的特点往往是:做决策、有回应、带回合(这让我想到了那些策略型游戏)。典型的如谈判、咨询、销售、辩论……其实我之前提到做选择的练习也可用博弈法练习。

你是否曾经学习过下棋或打牌,无论是国际象棋、象棋、围棋还是桥牌、德州扑克……斗地主,你是如何学习并练习的。

如果是随意练习,属于玩玩类型,那就是把规则学会了,然后开练,练的过程中会学会一些算路,从而在多次实际博弈中获胜。

但这种练习连业余选手都锻炼不出来,更别说专业级国手了。

真正的科班练习是怎么练的呢?以围棋为例。

1. 打谱

这是围棋选手花费时间最长的练习,选手们并不会对战(甚至在这个阶段,师父不允许棋手们对战),他们只是会占用某一小块棋盘进行黑白子的推演,当白子下在某位时,选手们会推测出黑子下在其周边各种位子的应对,从而找到最优的解,继而白子也同时考虑应对、预测,并给出最优解。经过多次打谱,棋手们的大脑就训练成了不需要思考的“定势”。

2.复盘

这是针对实战而言的。我们下围棋,下完了分出输赢就结束了,输者垂头丧气,赢者洋洋得意。而那些国手下棋,比赛之后,他们要对整盘棋做全部复盘。当初为何黑子落在“飞”位,后来为何变了,如果现在再看,落在“靠”位是否更好。他们几乎对之前每下一个子都要做思维的重新梳理。当每一局棋都做复盘之后,在面对新的棋局时,经过多次练习而形成的“模式”就会自动出现在脑海里,落子也会更“正确”。

其他类型的棋类和牌类游戏,都会这么练习。

把这两招泛化到我们的日常工作当中,你也就能知道该如何练习如决策、谈判、辩论、咨询了。

首先“打谱”:就是要把那些比较大规模的事情变成很小的部分。以谈判为例,会分成多个部分:调研,计划,闲聊,讨价还价,争议,签协议,……在初期练习时一定不能全部都做。而每个部分单独练习,比如闲聊,不要以为闲聊真的就是随便聊聊,这背后依旧有探寻双方感受、期待和底牌的过程,因此对闲聊这个部分也会精心设计,你问的意图是什么,对方回答后呈现出来的感受是什么,……当这种过程练习到熟练时,我们就自然会轻松掌握闲聊的“定势”,它会进入到下意识里。当我们把所有分解的部分都形成“定势”时,谈判人才就训练出来。

其次“复盘”:这个练习经常出现在MBA的案例讨论中。MBA两年的课程会给学员500个商业案例进行讨论,其目的就是对商业事件的一次次“复盘”。通过复盘回顾来判断当初是如何做的预测、采取了何种模型、实施了什么行动、产生了什么后果,假如再回到当初,那会如何预测和决策。我在之前提到了“果断”型选手需要做回顾,其实就是“复盘”的练习。因此,在我们从事的职业咨询领域,一个很重要的练习就是案例讨论和督导以达到更有效的“复盘”,这样的练习,练一次就会成长一次。

身体运动法

你能想象刘翔是如何练习跨栏的吗?他每天都至少要花几个小时练习,这几个小时是如何分配的呢?是简单的做几百次实战?

所有的身体运动项目,运动员的练习中,花费时间最少的是实战。大量的时间花费在:基本功训练,以及细微动作的训练。

刘翔得花大量的时间压腿、短跑、高跳……,这些都是基本功。同时,教练会要求他对某一些不长出现的细微动作做多次训练,比如最后一个栏的跨跃、冲线。同理,老虎伍兹(高尔夫球大师)的训练也不是实战,而是基本功(挥杆、推杆)和特殊动作(比如在沙地里如何挥杆,在水塘边如何挥杆)。

那么这样的练习如何适用到我们的日常工作和学习中呢,又不是所有人都要作专业运动员?

很多工作是提供专业、系统化的服务,并需要运用专业知识。此时,基本功练习就变得很重要,一名会计师需要拥有深厚的基础数学能力,一名程序员需要对数据结构有扎实的理解,而这些知识几乎都会体现在十几本专著中,比如通信领域的《通信原理》,经济领域的《宏观经济学》、《微观经济学》,新闻领域的《传播学概论》,这类基础专著都特别晦涩难懂,因为其中的每一句话都是经过提炼的不带太多水分难消化的东西。当看了一遍之后,也许只能消化5%。而这恰恰是基本功的练习,我们要做的,就是多看几遍,每看一遍都会有新的收获。如果能有幸看到那些老专家们经常阅读的那些基本专著,你会发现在他们的书上被写被划多次,书都残破的不成样子,很显然他们已经在多次练习基本功了。

其次,练习特殊状况。运动员会把大量的时间放在比赛中的特殊状况练习,比如桌球选手会花大量时间练习贴边球和架杆,足球选手会花大量时间练习刁钻角度的自由球。而在我们职业中,也会常常出现特殊状况,在销售过程中总会有一些客户问你很难回答的问题;在培训过程中总会冒出想跟你挑战的学员;在谈判过程中总会出现你很想躲的冲突,而这种冲突很可能是客户自己设计出来的;在开发过程中也会在某个难以置信的地方出现不知道如何处理的bug。如果想变得更专业和高深,就需要熟练处理这类特殊状况。而你几乎很难在现场就能临机应变,这依旧需要练习。你可以找一个同伴,让他扮演刁钻客户、吐槽学员以及谈判对手。总之,你需要的是让自己在平时就处在不太舒服的特殊状况下。

刻意练习方式

适用能力类型

具体方法

音乐法

演奏、演讲、汇报、写作、美工

理解、呈现、反馈

下棋法

谈判、销售、咨询、沟通

打谱、复盘

身体运动法

专业知识、专业技能

基本功、特殊状况

人生主题的三个误区和三个方法


我的很多职业有小成的朋友,听到我是做职业咨询的,第一个问题就是:“我该怎么到总监?”、“我该怎么到VP(Vice President,副总)?”。

这些朋友过去的职业经历都是一部奋斗史。努力工作、学习领导模仿上司、结果思维、快速学习。他们如同一个个腰上挂着无数首级的战士,一路拼杀,其间学得各种兵器技能,逐渐成为校尉、将军,而今他们发现自己三十大几,再往上拼遇到瓶颈了。

我往往会让他们回顾一下过去,当年,你从一个助理升到主管,有多快乐,奋斗了几年从主管升到了副经理,有多快乐,之后从副经理升到了经理,有多快乐;……随着他们职级的提升,他们快乐的持续时间却在减少。一旦拥有,短暂的快乐之后马上感觉无聊。

他们所谓如何升职的问题只是表面。我在之前曾经提到过“职业倦怠”的话题,这类朋友问题的本质是职业倦怠。叔本华讲过钟摆理论,人生在痛苦和无聊之间摆动,需求没满足时是痛苦,需求满足时是无聊。职业倦怠就是掉进了钟摆。

我之前也提到了跳出钟摆的方法:找到内心源源不断的加油站,寻找内部动机。

大家无一例外的开出“做自己”的良方:你是自己的国王,聆听一下你的内心:

你是谁?你从哪里来?要到哪里去?

我承认,这种“门卫问题”(问这类问题最频繁的就是门卫了)对一些人确实有感觉和触动。他们在一系列问题之中受到了启发,发现了天命。但是对另外一些人却毫无感觉:大哥,我看过这类文字太多了,真的不知道怎么找?

而这个社会给我们设定的追求就特别清晰:

男人:助理、主管、经理、总监、VP、CXO、总裁、创业、投资人……

女人:助理、主管、经理、总监或总监的老婆、VP的老婆、名校毕业生的妈妈、CXO的老婆、妈妈或奶奶……

每一步都能看到明了的要求和收益,社会上一堆活生生的案例频现各个媒体,似乎每个人都在走这条清晰但狭窄的金字塔阶梯。当一个人对“门卫问题”产生审美疲劳之后,自然又会转而去追求那个社会方向。重新回到“钟摆”,继续去做“战士”。

如果真正有一些方法,来找到自己的“人生主题”呢?

首先我先要强调几个误区,这十分重要。一旦清晰了这几个误区,你可能就迅速清晰“门卫问题”的答案。

●是人生主题,而非人生目标

我在之前也提到了关于耶鲁大学所谓“人生目标实验”的考据(那个实验是杜撰,子虚乌有的)。现在社会,你很难设定一个特具体明确的一辈子目标:当企业高管,开全国连锁的店铺,拿到博士后学位,赚够1个亿,做出一个能改变世界的产品……这种一辈子的清晰目标会因为种种外在原因难以实现。

但是你一定会找到自己的“人生主题”,“主题”往往不是某个清晰的目标,不是收获什么成果,也不是实现什么结果。它往往可以描述成一个可以持续不断从事的过程。它可能很抽象比如“支持他人”,也可能很具体,比如“写作”,但都有一个特性,就是“没有结束的时刻”。在我上一本《老马的职业“鬼”话》的最后提到“如果你要不到你想要的,那你愿不愿意做你想做的”。人生主题就是那些“你想做的”。当发现人生主题时,别人看到后也许会很不屑,但是你内心会很坚定:这就是我的。

当我将这个概念澄清给一个朋友时,他马上就脱口而出他的人生主题是“解决问题”。“解决问题”不是目标,是一个过程。在他今后,如果看到某个机械或软件问题,他用各种手段解决了,整个过程他会十分享受,问题解决之后他也会有成就感。而且更重要的是,解决问题可以没完没了一直干到生命结束。

我在此列出一些可能的人生主题,你看到这些,也许会启发出你自己的:

解决问题,探索,经营团队,让事情好玩,支持到他人,设计产品,用文字表达,链接人与人,维护家庭,制作东西,在人群中表演,沟通影响他人……

请注意:你的人生主题也许不是单一的某个描述,它可以是多个描述的组合,比如:修理东西,并将方法分享给别人。

●人生主题不会锁定在某一个特定的职业上

很多人会认为,我发现了我的人生主题,似乎我就能锁定特定的职业:就能确定我该做某外企的教育培训行业的行政。这非但不会让你觉得清晰,反而会更焦虑,那要是这个职业不需要那么多人呢?以后这个职业饱和了呢?这个职业门槛特别高呢?

好消息是,“人生主题”可以用在大多数行业职位和企业中。如果是“解决问题”,到IT行业做技术支持可以是典型的解决问题;在金融行业里做运营也是解决问题;在淘宝店做店长,其大部分工作同样也是解决问题;如果是“用文字表达”,当作家是典型的用文字表达,做记者也同样是,在传媒行业做编辑也同样是,如果去做旅游行业,做一个旅游体验师,还是;链接人与人,这似乎是公关行业的专利,但如果你做销售、市场,是不是大量的工作也是链接人与人,如果开咖啡厅呢?在一家社交网站做产品经理呢?这些职业都是链接人与人。

因此,当发现自己的人生主题之后,你不会感觉自己的可能性变少,反而发现可能性变多了。相比“目标”这个短期、明确、具体的概念而言,人生主题更像是一个大方向。目标只是一枝花,而人生主题却是一个花园。

●往往需要一定职业生活经历之后才能发现

我们很难在高中、大学一毕业就发现自己的人生主题,那时候谁也没有太多人生经历,一个只写过几篇作文的童鞋很难体会到“用文字表达”的享受和成就感,一个没组织过几回活动的人也很难发现自己很善于连接人脉,……。这也是为何有十几年职业经历的人才会有“追求内部动机”的渴望,因为职业初期的他们往往处在模仿和追求社会价值阶段,还没到追求自我成就的程度。退一万步讲,假如一个人真的在大学时就发现了自己的人生主题,那该恭喜,他可以照着他的人生主题来自我实现了。

当清晰了上述误区之后,发现“人生主题”的方法就变得简单了。我推荐几个有意思的“魔法”:

1.墓志铭

假如有一天,那个夜里,月朗星稀,一切安详静寂,周围响着微风的簌簌声,偶尔有蝉鸣声作和弦。衰老的你躺在床上,你很清楚自己今晚睡过去,明天就再也不能醒来,但是你知道你的墓碑上会刻着一些字,它描述了你一生所从事的事情。你因此觉得这辈子没白过,死而无憾。

这些字就是你的“人生主题”。

2.放回忆电影

如果自己的一辈子是一部电影。仔细回顾一下自己从有意识起的每一个精彩片段,在哪个片段中你感到了享受和振奋?在哪个片段中你有“高峰体验”?在哪个片段中你无所畏惧的投入自己的全部?

你会发现,藏在这些片段背后都有一些共同的东西,只要是触及了这些共同的东西,你就如同共振般有莫名的兴奋反应。如果你发现不了共同的东西,那还有一个方法来区分,就是把这个片段的内容分解,然后做删除,你会发现有那么一些部分你无法删除,一旦删除就没有感觉,而其他部分的都可以删除。

举个例子,在我给一个客户做这段体验时,她提到她最享受的是把一些事件背后的原因弄明白,然后跟同事分享。我会让她再区分,那假如没弄太明白就跟同事分享更让你有感觉,还是弄明白、但不一定分享更让你有感觉。她说如果弄明白不分享她会觉得没感觉。而即便没弄的太明白但只要能分享她会觉得依然可以很享受。于是她就意识到:“跟别人分享自己的心得”是“人生主题”。

那些无法删除的内容,总结成为一两句话,就成为了你的“人生主题”。

3.疯狂写

这是从国外知名博客写手Steve Pavlina的博客中找到的,我起名叫“疯狂写”。这个方法似乎真的符合我最开始提到的有效、快、容易这三个人类都喜欢的价值。你只需要单独一个人一个小时,就找到了梦寐以求的“人生主题”。

(1)首先找一个完全单独的一到两个小时的空闲时间。把所有可通信、上网的玩意全扔出去,然后单独在一个空间里。这一小时只属于你,和你要找到人生理想这件事。这可能是你人生最重要的一个小时。当这个游戏结束以后,你的生命将发生奇迹般的变化。

(2)准备几张大的白纸,和一支笔。如果有电脑,可以打开word,新建一个空文档(注意千万别借打开电脑之由打开小游戏什么的)。

(3)在第一张白纸上的最上方中央或者在那个空白文档最上方,写下一句话:“我这辈子活着是为了什么?”

(4)是的,接下来你要做的,就是回答这个问题。把你脑中闪过的第一个想法马上写在第一行。任何想法都可以,而且可以只是几个字。比如说:“赚很多钱”、“周游世界”

(5)不断地重复第4步。直到你哭出来为止(作为男人,恐怕你哭不出来,但你会激动不已,以至于有种被什么附体的感觉)。

这确实是个比较有效的方法。这是对大脑和心智的艰苦挑战,你的心力要穿越那些“虚伪追求”,从而一点点发现真实的人生。这其间你在做各种回顾,你的大脑如同过电影一般,你过往的悲伤、喜悦、无聊等各种图片和声音掠过。但是不幸的是,很多人并没有坚持写超过30分钟。他们并没有找到那让他激动不已的时刻,就放弃了。不过没关系,你有很多个能单独安排的两小时,一次不行就两次三次呗。

在你写的时候,会发现那种激动会在某个描述中出现,此时你可以回顾并圈起来,然后继续写,你会发现这种描述会一再出现并更加清晰,逐渐达到激动不已的时刻,此时,准备好纸巾,人生主题会蹦出来。

当“人生主题”清晰后,你会有种“从战士到国王”的变化。也许在生活和职场上,你依然是那个执行力强、每战必争、勇往直前的战士,同时你内心那个“国王”会一直召唤,让你抽点时间回归到自己的“王国”里,为你自己的“人生主题”建造和经营。

改变你的职业生涯的三个经典故事


公司表面上是老板的,实则是大家的,其实公司不过是一个所有人追求成功的平台!以老板的眼光和态度投入工作,创造最大价值,迟早有一天,你是公司最重要的那个人!

故事一:你的心过门了吗?

洞房花烛夜,当新郎兴奋地揭开新娘盖头,羞答答的新娘正低头看着地上,忽然间掩口而笑,并以手指地:看,看,看老鼠在吃你家的大米。

第二天早上,新郎还在酣睡,新娘起床看到老鼠在吃大米,一声怒喝:该死的老鼠!敢偷吃我家大米!嗖一只鞋飞过去,新郎惊醒,不禁莞尔一笑。

此故事没别的意思,只想问问那些新进的员工甚至是一些干了两年、三年的老员工,当初你为何选这个工作?既已选了这个工作,为何身体过了门心态却不过门。

往往新来的人很容易发现公司的问题,因为旁观者清。问题是你是用嘲笑、牢骚、忿然、指责的方式呢,还是以主人的心态来了解并积极地去改正这些缺点和漏洞?

问问自己,我们的心真正过门了吗?

故事二:你是全力以赴还是尽力而为?

一天猎人带着猎狗去打猎。猎人一枪击中一只兔子的后腿,受伤的兔子开始拼命地奔跑。猎狗在猎人的指示下也是飞奔去追赶兔子。

可是追着追着,兔子跑不见了,猎狗只好悻悻地回到猎人身边,猎人开始骂猎狗了:你真没用,连一只受伤的兔子都追不到!猎狗听了很不服气地回道:我尽力而为了呀!

再说兔子带伤跑回洞里,它的兄弟们都围过来惊讶地问它:那只猎狗很凶呀!你又带了伤,怎么跑得过它的? 它是尽力而为,我是全力以赴呀!它没追上我,最多挨一顿骂,而我若不全力地跑我就没命了呀!

人本来是有很多潜能的,但是我们往往会对自己或对别人找借口:管它呢,我们已尽力而为了。

事实上尽力而为是远远不够的,尤其是现在这个竞争激烈、到处充满危机的年代。常常问问自己,我今天是尽力而为的猎狗,还是全力以赴的兔子?

故事三:沙砾与黄金

一队商人骑着骆驼在沙漠里行走,突然空中传来一个神秘的声音:抓一把沙砾放在口袋里吧,它会成为金子。 有人听了不屑一顾,根本不信,有人将信将疑,抓了一把放在袋里。有人全信,尽可能地抓了一把又一把沙砾放在大袋里,他们继续上路,没带沙砾的走得很轻松,而带了的走得很沉重。

很多天过去了,他们走出了沙漠,抓了沙砾的人打开口袋欣喜地发现那些粗糙沉重的沙砾都变成了黄灿灿的金子。

我曾想了很多次,一直未想出这故事寓意所在。

慢慢明白,在漫长的人生中,时间、责任就像是地上的沙砾,惟有紧紧抓住机遇、勇于承担责任的人,才能将这些普通粗糙的沙砾变成可贵的金子。不紧紧抓住机遇的人、不愿承担责任的人固然轻松潇洒,但他们生命长河会黯淡粗糙,他们始终发不出金子般灿烂光辉。

问问自己,今天我们抓了多少沙砾?

其实人生最怕一个混字!抱着混的心态,看似偷巧、轻松、没压力,然而就是在不知不觉的混中,混没了青春,混尽了精力,混掉了激情,混失了口碑,到头来混得黄粱梦美一场空!

在任何一个企业工作,你不是在为老板打工,你是在为自己的将来打工,给自己累积经验和财富,

老板只提供平台让你去展现你的人生价值,展现你的事业机会,

学会尊重这个平台,尊重你的老板,尊重你的同事。不要为了个人的利益伤害大家的利益。

抱怨只会让更多的人看不起你让大家知道你是一个没有用只会说的人。

如何做才称上好员工,实现自己的职业梦想


我曾经认为,我永远不会成为一个好员工,因为我太独、太挑剔、不喜欢听话的好孩子、而且讨厌一切想要改变我的人。但是三年过去,我改变了不少。

我曾经认为,我永远不会成为一个好员工,因为我太独、太挑剔、不喜欢听话的好孩子、而且讨厌一切想要改变我的人。但是三年过去,我改变了不少,我必须承认,所谓进步的过程,就是被认可的过程,也是被驯化的过程。

所谓驯化,就是了解规则、遵守规则、利用规则的过程。我并非被某些人驯化,而是被社会与职场的规律驯化。我曾经鄙视这个过程,但今天看来,作为一个资质平庸的人,如果你想在这个社会里做成点儿什么,被驯化是不可避免的。

我也曾自诩卓尔不群,又受了老罗彪悍的人生不需要解释的蛊惑。但在现实中,这个路子不一定行得通。你不得不向很多人解释、用他们(而不是自己)喜欢的方式解释,因为只有得到他们的认可和支持,你才能继续工作下去。如果你是一个资质平庸的人,你不得不这样做,美剧《犯罪心理》中有一句话:凡按自己的方式追求理想者,无不树敌。

树敌多了,你就死了。

现在,我不敢说自己是个好员工,我只是觉得我是个比曾经的自己更好的员工。在离职的时候,我打算把自己这几年的职场心得总结一下,算是给自己的一个礼物。

我是一个资质平庸的人,以下这些心得只适用于愚钝且资质平庸的我,对于才华横溢的天才们并不适用。

■你有同理心吗?

什么叫同理心?

同理心就是站在当事人的角度和位置上,客观地理解当事人的内心感受,且把这种理解传达给当事人的一种沟通交流方式。

说简单点儿,同理心就是己所不欲,勿施于人。将心比心,也就是设身处地去感受、去体谅他人。

说白了,同理心就是情商。

具体点说:

□同理心就是,领导交办一项工作,你要读懂他的目的、看清他的用意。我经常遇到这样的情况:给团队成员安排工作时,一再询问我说明白了吗有没有问题,再三确认后,提交上来的东西仍然答非所问。所以我在接受任务时,总会向领导确认:你想要的是什么?你的目的是什么?了解这个以后,就可以站在他的角度,有效的帮他解决问题。

□同理心就是,在激励员工时,点准他们的兴奋点,不揭伤疤。每个人都有认真工作的理由,家庭富裕的为了证明自己的能力,家境贫寒的为了改善自己的生活,吊儿郎当的爱面子怕丢工作。了解不同人的不同心理需求,才能调动大家的积极性。若是不问青红皂白,拿着鞭子大喊加油,只能是徒劳无功。

□同理心就是,在与他人合作时,了解对方的需求和心理,潜移默化的说服对方,双方为了同一个目标而努力。想用强势压服别人,通常不好使。

■听话,出活

7年前,我和北京交通台的潘久阳聊天,他说什么叫好员工啊,好员工特简单,就四个字:听话,出活。这话我一直记着,这是至理名言。

什么叫听话?有句老话叫干活不由东,累死也无功,谁是东啊?你的直属领导就是东,大部分时候,听他的话准没错儿。

有朋友说:我有能力,我比领导水平高,我就不听领导的!咱先不说到底谁水平高既然他能当你领导,肯定有比你强的地方咱就说水平和能力这事儿,什么叫有能力啊?领导用你,你就有能力。不用你,甭管您有再大的能力,都是白费。

根据我的经验,一般来说,领导都比你水平高,起码在一点上是这样:他比你信息更全面、判断的更准确。因为领导更容易接触到更高层,更了解更高层的意图,他知道的你不知道,你在自己的角度上认为这么做对,但领导在更高的层面,并不一定这么看。

还有朋友说我领导就是瞎指挥,明摆着不对,我干嘛要听他的?这是另外一个问题,咱们最后一条会谈到,如果你觉得现在的环境无法进步,就可以考虑离职了。

什么叫出活?就是领导给你的工作,你得按时完成并且汇报总结。如果这个工作要持续较长时间,那么你需要阶段性的给领导反馈。我们经常犯一个错误,领导安排的工作,他不问你也不说,黑不提白不提这事儿就算过去了。

过去了?哪儿那么容易啊!领导都记着呢,你等他问你的时候诶小陈,上次安排你做的那事儿怎么样了?他就已经在心里给你写上了标签:不靠谱。

一个不靠谱需要用十个靠谱来扭转,两个不靠谱就很难转变印象,三个不靠谱你就没有机会了。

出活还有一层含义,就是超预期。这个咱们在下一点聊。

■要想人前显贵,必须背地里受罪

在公司里上班,大家的智商都差不多,谁也不比谁强多少,拼的都是努力和用心的程度。你下功夫了,就比别人做得好。本来就不比别人聪明,别人下班你也下班、别人玩儿你也玩儿、别人搞对象你也泡马子,你凭什么比别人干得好?

要想人前显贵,必须背地里受罪的道理并不难懂。就是真到受苦的时候就含糊了,有的人会说,我年纪轻轻的为什么不好好享受生活啊?这种想法很普遍,这本是一个价值观的问题,没什么可说的,一个人想怎么生活都对。但是有一些朋友是在追求理想和享受生活中纠结的,和这些朋友,是可以聊的。

马云曾经说过:我们追求的应是人生的大平衡,而不是一时一日的小平衡(大意如此)。新东方也有一句话说:怕吃苦吃苦一辈子,不怕苦吃苦半辈子。两句话大意相同,值得深思。

一件工作,你用心想了做了,领导一看就知道,你想糊弄,也是一看就知道,这个没侥幸。领导在判断这个问题的时候,标准很简单:我想到的,你都没想到,肯定没用心;我想到的,你想到了一部分,用心不够;我没想到的,你想到了,这是用心了这就是超预期。如果你每次都能给你的老板一个超预期的结果,那你无疑就是一个好员工。

■能忍多大事儿,就能成多大事儿

讲一个笑话:在电梯里,领导放了个屁,回头问秘书,谁放的?秘书忙答道:不是我!领导不说话,这事儿过去了。不久,秘书被调离,领导在谈起调离原因时说道:屁大的委屈都受不了,还能做的了啥?

在工作上想受到领导的赏识和重用,除了要有过硬的工作能力外,更重要的,要有足够的涵养(抗压力或者回血能力)。能受多大委屈,才能成多大事儿,这是一定的。为了考察你的抗压力,领导有时会故意试你,你可一定要经得住考验。

我自己也经历过类似的事情:

有一天加班,晚上2点钟到家,收到老板的一封邮件,批评我工作不到位。我收到邮件后就很崩溃,还很委屈。于是当即奋笔疾书,回邮件!解释我是如何工作的,我做的如何有道理,我做的如何有效果写了2000多字。

写完了,我好像冷静了一些,我就琢磨一个事儿:如果我是老板,我对一个员工工作不满意,于是我给他写了封邮件批评他,我想看到的是他洋洋洒洒的解释和辩解吗?显然不是啊。然后我就突然明白了,于是我把那2000多字都删了,简单回复了一句话,大意是:我会反思工作的问题,然后尽快整改。

两个月后我晋升了。在我的晋升仪式上,我对我老板说起这件事,他对我说,我知道你很委屈,我就是想看看你在面对委屈和压力时,会有怎样的反应,这体现了一个人的成熟程度。

多说一句,人们会感叹钱难赚,屎难吃,人人都想站着把钱赚了,我更相信他跪着的时候你没看见。我们总是强调尊严,比尔盖茨说过一句话:没有人会在乎你的尊严,你只能在自我感觉良好之前取得尽可能多成就。

对于比尔盖茨这样的天才姑且如此,况且我这样资质平庸的碌碌之辈呢?

■总躲着领导,你就危险了

不少人躲着领导,尽量少跟领导说话、绕着领导走。因为跟领导近了事儿就多,不跟领导多接触,事儿少,多清闲。这是一叶障目,不见泰山。

如果你想在工作上取得一些成绩,我建议还是应该主动的多和领导沟通。领导在平时开会时说的多是大面儿上的话,真话、有用的话、有价值的话不一定说。这并不是他不想说,而是没机会说。

有心的员工会随时抽时间和领导沟通、增加私人交流的机会:一起吃饭、一起抽烟、一起上下班、甚至一起打球K歌通过这样的机会,你可以了解领导对于你的看法、对于工作的观点,这些都有益于你调整自己的工作的方式。

有朋友担心这样做会引起领导反感,其实完全不会,领导们多是孤独的,如果他发现有一个员工虚心向他请教、积极分享工作的思考,他是非常高兴的。

有朋友说,我不想那么累,我就想混混日子。即便是这样,你最好也主动和领导沟通、主动汇报。你追着他,你是主动的一方,其实你不累;等到他追你的时候,你就被动了,最终就累死了。

老罗曾经讲过一个故事,说你进入单位,见到老板就低头过去、不理他,他当然也不理你。等到年终考核、或者裁员的时候,老板隐约记得有你这么个人,但不知道你的名字、更不知道你做了什么。老板会想:这是你的错,不是我的错。不开除你开除谁?

老板也是人,大家用人类的方式沟通,一切会变得简单很多。

■帮助别人千万别吝啬

马云曾经说,成功就是成就自己帮助别人。这话没错。

如果你在一家公司工作,你发现你的工作不用任何人协助就能自己独立完成,那你多半是个打杂的。相反,你的工作需要越多人协作,就越复杂、越高级。在实际工作中我发现,我处在一个协作关系网中,如果没有别人的帮助,我就无法工作下去。

当你正在忙于某项工作时,有同事来向你求助,很多时候我们会很直接、甚至粗暴的拒绝,殊不知这样做正在给你今后的工作种下麻烦的种子。风水轮流转,在一家公司里,大家的工作互相交叉的几率很大,说不定你会用上谁,这些人脉关系需要平时去维护。今天你帮助了人家,说不定明天对方就会成为你的救命稻草,这非常可能。

有一天我正在疲于应付一个项目总结,这时有个其他部门的同事来找我聊合作的事儿,我并不认识他,我耐心的和他介绍了情况,并且真的形成了几次愉快的合作,半年后,我的晋升答辩会上,我发现他是我的答辩委员

■目标再目标,量化再量化

没有目标的,都不叫工作;没有量化的,都不叫目标。

在接受一项工作时,先问目标是什么;在布置一项工作时,先交代目标是什么。这个不说清楚,都是扯淡。

不想成为蒙着眼睛拉磨的驴?那么除了清楚的知道自己的目标外,还得知道你的部门、你的公司的目标,最关键的,你需要知道,你的工作在总体目标中处在什么地位、扮演什么角色。如果你发现,你工作的目标和总体目标关系很小、甚至没有关系,那么你就很容易被拿掉。

辞退员工,或给员工绩效打分不合格是很令人头疼的,但其实这事儿并不难。关键就在于事先和每个员工一起制定量化的工作目标,并且随时提醒员工,他的工作是否达到了要求。没有达到量化指标,辞退或不合格是令所当然事儿,在数据面前,再矫情的人也无话可说。相反,如果谈感觉、聊希望,这事儿就没法办了。

■找到解决问题的办法是我的义务

领导安排的工作,不能说我做不了、我做不到。

公司请我们来工作,是为了解决问题的,如果不能解决问题,我们就没有价值。工作推进中遇到困难,无法继续进行,这是很正常的事儿,我们需要做的是主动寻找答案和办法,哪怕你的办法不妥,那么就去问,但无论如何不能对你的领导说,我不会。

前天,我在公司里听见隔壁团队的领导安排同事定一个会议室,有公司工作经验的人都知道,会议室是很难订到的,弄不好还需要托关系,走后门。这个小同学可能是没有订到,于是和他的领导说我没订到,他的领导直接就急了,说:那怎么办?需要我来订吗?

这位领导发火是有道理的,这位小同学在发现自己订不到会议室后,应该做的是自己想办法解决问题最简单的就是向老同事咨询。

解决问题的能力是员工最关键的能力,没有之一。在工作中遇到困难特别正常,在这时,我们有一项义务,就是找到解决问题的办法。

■尽量不说不是我,我没有

绝大多数人在面对批评的时候,本能反应都是推卸责任,此时的口头禅就是不是我、没有我。我总觉得,很多时候,越成熟的人,就越少用本能反应面对问题,因为他们有更强的自控力。

尽量不说不是我、没有我这样的话,因为这些话毫无作用,领导听惯了这样的推卸之词,丝毫不会为之所动。此时如果能够主动承担责任,反而体现了一种担当。即便真是被冤枉了,当场辩解往往也不是最明智的选择,可以先保持沉默,私下找机会和领导进行沟通。这个详见第三条。

■言多必失死得惨

在公司里,少说闲话,不说是非话,不做是非人。

你就相信一点:你说的每句话,你的老板都会知道。好话可能不一定,坏话则是一定的。

还是做个正直的人吧,这样最简单,也受益最大。正直人的原则是:批评当面说,赞美背后讲。

■知道什么时候离开

好多同事和朋友和我聊过离职的话题,我对朋友们的建议是,如果你因为觉得工作不爽,那就别离职,因为甭管到哪里,都会不爽:老板不喜欢、同事不可爱、工作太劳累、关系太复杂我以我在多家大公司工作的经历担保:几乎所有我工作过的公司,令人不爽的事儿都是一样的。

那么什么时候离开呢?我想,有两种情况:

□在这家公司,你已经没有上升的空间、无法学习到更多的东西了;

□在这家公司,你已学到足够的知识,可以在新领域或新平台上一展身手了。

如何规划三个十年


有一句话说,如果人生倒着走,人们会避免很多错误,成为了不起的人。从25岁到55岁,人生从张扬到从容的过程中,我们该有怎样的规划呢?

看黑幼龙的采访。七十岁的老人,看他的经历,验证了我最近对于人生进入职涯后三个十年的一个思考。

第一个十年是积累的十年。

最开始的起点重要也不重要,但要尽量选择一个可以看清前景的行业,当然如果是行业食物链中越往上越好。

另外,没有无前途的行业,只有没前途的企业与个人。

如果有机遇的话,在这个十年进行创业尝试也无不可。因为创业本身是创意、机遇与热情三者的产物,所以在二十五到三十五岁的年纪如果有这三者的结合时,应当去做。

创业非一般人的经历,从职涯与人生看,这十年要做到三点。

一是学会最基本的技能,比如听话、做事、沟通的基本技能,比如时间管理,比如安排业余生活与工作的平衡等生命中最基本的技能。这些技能或是情商往往 是教科书里没有教的,有些道理是要经历过才知道。这十年是修身培养品性的十年,如不成则基本不成,如小成则人生小成,如大成则未来的人生终究会走向辉煌。 说好话,做好事,做好人。

二是建立一个美满的家庭,维系一个好的人脉圈,这是人生幸福的来源。所有财富,所有成就都是过眼云烟,一个人的人生幸福最终是映射在他身边最重要的人身上。

三是积累一定的财富,比如有两至三处房产,学会理财与投资。第三点没有第一二点重要。但由于这十年结婚生子购房等大事均在其间发生,所以财富积累的速度非常重要。

尽快达到财富相对自由,其标准是所有净流动资产(去除在住的房产和必要的教育、赡养费用)可以支撑中产阶级生活二十年以上。

第一个十年在职涯选择时尽量选择多的挑战,多历练自己,需要多认清自己的短板长板,短板是无法匹配上长板的,但短板的短度最终决定你成就的层次,在人生上木桶原理也是生效的。

在这十年你应该对于自我已经有了清楚的认识,包括你的所长所短,你的志业,你的性格。

主业不一定是赚钱的,但是你愿意用心去做,且会对于这世界提供美好的事情,第一条是结合了你的兴趣长短和经历,有你的理想与追求,第二条是对他人有益,这条排除了环球旅行之类的梦想。

每个人都有他的主业,但相信世界上百分之九十的人最终没有找到他的主业。

第一个十年不一定与主业密切相关,但关键是尽早发现你的主业,尽早开始准备。

第一个十年的职涯上一定要成为一行业的专家,这是你财富的根源,创业与打工都一样。

在职业选择时第一原则是发展能力,第二原则是财富报酬即财富成长速度,第三原则是对主业有帮助。

第一个十年切忌一开始就唯兴趣论,须知一你不一定了解你自己,二是你无发展兴趣相关工作的机遇。第一个十年切忌唯财富论或仇视财富,财富非目的,但非常重要。

第一个十年还是与前三个目标相适应,不要在意一城一地的得失,要抓住你的机遇,在某些时候可以忽略乐趣与兴趣,重点的是在于能力与财富。

第二个十年是三十五到四十五的十年,这十年最重要的三个目标:

一是好好的培养子女,这十年是子女成长最重要的十年,这是有子女的朋友这十年最重要的目标了。其实也是唯一的子女真正我们可陪伴的十年。

二是开始从事自己的主业了,这时的主业不一定是职业,但这十年必须有勇气与决心开始自己主业了,这是上苍给我们天赐才能要珍惜与发挥的时候了。

主业不一定是创业,但做主业对于人生而言很多时候是人生的创业。

三是在财富积累与职业发展的基础上发展自己的德行,将财产一定比例的投入公益,将时间的一部分投入社会事业。

退休不是人生的目标,发挥出主业,并为世界创造更多美好与德行才是必须的。

第三个十年是四十五到五十五,这是职业生涯末尾的十年。

这十年的目标:

一是将主业变成职业即事业,将最黄金的十年,投入到毕生最重要的事业上去,让它开花结果。

二是完成退休后的准备,黄金十年也许是在顶峰。但顶峰之后毕竟不管何时终究走向黄昏。

下山的路如何行走,或是将下山变成另一段旅程,是这十年的课业。

反思自己,第一个十年还有几年的光景,发现了自己的才能所在,也修正了很多弱点,也慢慢从原来理解的读书写字爱好及一些喜好中,领悟自己的志业主业所在。

古典:成为自己的样子


在这样的世界里,我们自己的内心也在每天升级

在这样的世界里,我们自己的内心也在每天升级:因为喜好、能力或眼界的扩大,几年前觉得特好的工作不再适合;当年心累了,一心想找一个能够依靠的踏实人结婚,几年下来却发现还是精神上的理解交流更重要;付出了巨大的代价最后才获得商业成功,才发现自己内心渴望的是意义感与幸福……你不妨回顾一下自己五年前曾想要的生活。今天的你,还会完全按照那个目标活吗?今天,当我们讨论梦想,谈的不再是“你这辈子想干什么”,而是“你希望五年后会怎样”。承认吧,虽然定下来的确让我们安心,但这是一个“定不下来”的年代。

成长,长成为自己的样子

为什么是自己的样子?“自己的样子”意味着每个人都有能力创造自己的生命意义,并且实现它。为什么是成长?“成长”意味着这并不是一个“发现”或者“碰见”这样bingo(找到啦!中啦!)的过程,成长是一段漫长、艰辛又神奇的经历,随着每个人起点、天赋和目标的不同,这过程会绽放出无数的可能。在这样的人生里,每个人先把自己修炼成生活的高手,然后用自己的独特天赋、不同的方式,追寻自己领悟的人生意义,在热爱的领域努力地玩,活出最喜欢的人生。这样的人生才精彩有趣,是不是?这就是这本书想谈的话题——你的生命有很多可能。这本书不准备做真理候选人,也不准备开山立派。只希望拆掉思维里的墙的你,能看到这个世界上的光。而当你看到光,希望你有能力成为一个走入光明的人。

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