领导述职报告。

职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《拯救 “社恐”,让你学会跟领导打交道》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

近日,锦囊君在后台收到一位网友的留言,他哭诉:“我一直是不擅长巴结领导的人,也不愿和领导打交道,最近领导对自己产生误会了该怎么办?”

锦囊君提示:所有的误会都是没有及时沟通的“锅”。

职场中最忌讳的就是不敢沟通或者是不沟通。“巴结”和“打交道”是两码事,与领导打交道是必要的社交,也是为了必要的工作交接与反馈。

主动找到领导解开误会

所有的事情说白了还是该解释就得解释,没有人喜欢一直被误解,就算你不愿意跟领导打交道也不能就吃了这哑巴亏。还是得找个合适的时机,跟领导坐下来好好聊聊,把误会解开了对你只有好处没有坏处。

要是你认为自己实在是不好意思当着领导的面提起这个问题,可以通过短信或者微信的方式把自己的观点陈述清楚,让领导知晓你的态度,明白你不是故意为之。

改变自己,拒绝“社交扭捏”

领导也是人,也是一个“特殊的”同事,在正常的社交过程中他不希望在公司树敌,同时也不希望员工对他扭扭捏捏连正常的工作关系都感到别扭。一见到领导就跑的行为确实不怎么礼貌,一次两次的领导也不会放在心上,可次数多了难免会造成误会。

作为员工,跟领导正常的相处就好了,没有人让你去巴结,也没有人会把你的正常社交当作是对领导的巴结。

你要做的就是做好自己的工作,大大方方地跟领导同事相处,尝试着从自己的小角落走出来,主动接受职场上正常的社交往来。

锦囊君建议:你的改变可以从“早上好”开始!

以下为偶遇领导机会较高的场合,快带上你的小本本做好笔记!

最佳寒暄场所:电梯间、茶水间

相处方式:微笑、打招呼

当你在电梯、茶水间不经意地偶遇领导,不要慌乱跑开、避之不见,你们相处的时间最多只有30秒。因此可以微笑点头示意或者大方自然地寒暄几句,但是千万不要用“天气真不错”这样的烂话题!

最尬偶遇场所:厕所

相处方式:泛泛点头,领导不主动千万别主动

在厕所偶遇领导,千万不要因为想方设法找话题而引起不必要的尴尬。领导不主动我就不主动,点头示意完各自解决问题去吧!

最可能“套话题”场合:团队活动

相处方式:找几个领导感兴趣的话题点

团队活动的时候避免不了与领导的直接相处,既然是活动,其实领导也希望可以跟大家像朋友一样相处。因此可以见机行事,从活动相关内容中找几个领导感兴趣的话题点切入,戳破现场尴尬的气氛,快乐就完事了!(完)

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职场人际:95后职场新人如何与上司打交道?


对于职场人士来说,如何与上司打交道是一个永恒的话题。除非做老板,否则你永远都会有上级,即使你是老板,说不定也有更高一层的老板在管着你。现如今,越来越多的95后、00后开始步入职场,这些成长在新时代的职场新人常常因为不会与上司打交道而遭遇极大的职场挫折感。下面小编自身职场经验整理总结如下几条相处原则,希望能够帮助到大家。

1.自身能力的提高

倘若你的工作能力不够,那显然是很难得到上司的青睐。如果你的上司或者老板是个年轻人,则你就需要给予更多的支持。你也可以把这些当成是历练自己的好机会,只有经过充分锻炼的职场新人才能在实际工作中驾轻就熟。

2.给予上司和老板充分的信任

可能你觉得你的上司太年轻,不过也不要去怀疑他的能力,他能够坐在现有的位置上则说明他有别人没有的品质。一个年轻又聪明的上司对你来说无疑是一笔巨大的财富,因为这样相应的也能带出一个高质量的优秀团队,因此只要给予上司充分的信任就可以了。

3.善于表现自己

毛遂自荐其实是个非常好的办法,你不去表现自己又怎么知道自己能力怎么样呢?如果担心自我表现太过于高调而又不敢表现,那么你将可能永远也不会引起上司的注意。

4.互相指教

有的时候你的上司或许比自己还要年轻,这时候的你就不要仗着自己的人生经历比他丰富就给他难堪。你可以通过谦逊、友好、客观的态度,来告诉上司或老板你的想法。这样互相指教的方式可以促进双方共同成长。

5.注重打扮

不要以为自己年龄小就不用打扮了,一个着装得体的人给人的第一印象就会非常好,所以在公司上班一定要有得体的仪容。你也可以根据自己的自身条件选择自己的装扮风格,这样才能反映出你的专业、敬业的职场形象。

6.端正心态

初入职场的人肯定是有很多方面不懂的,尤其是95后的职场新人,身上有一股桀骜不驯的臭脾气,难免会有上司对你进行批评。这时你不要以为上司拿你没办法,你应该把上司对你的批评当作对你的培养。负责任的上司才会对你挑三拣四的,目的就是让你做得更好,未来有更好的发展。

毕竟咱们初入职场,找到一份适合的工作不容易,首先要学会处理人际关系,可以不聪明却不能不小心,掌握一个原则,领导总是对的,不较真,不讨好,不顶撞,不妄言。放低心态,谦虚做事,装傻是聪明的表现,默默积累知识和经验,才能得到更好的发展。

社恐,要面试找工作真是太难了!


对一个社恐患者来说,还有什么事情比跟人打交道更让人觉得难受。

作为一个社恐去上班,从面试找工作开始就是折磨,面试一紧张就脸红、语无伦次。

即使找到了工作,每天都要在合群不合群的边缘疯狂试探。如果说做正事的时候还能通过工作拒绝交流,那么最可怕的莫过于摸鱼时候的闲聊。天知道同事会问你什么怪问题。我只想安安静静摸个鱼,不想和你们分享私生活啊!还有的网友更夸张:如果早上到了公司,发现旁边有两个不熟悉的同事,我会塞个耳机冷漠脸——求求你别和我说话。

你是否也遇到过类似的情况?

1、下班回家前不敢和同事打招呼,害怕被搭话把天聊死;

2、公司组织任何活动都不想去,觉得应酬很麻烦;

3、害怕在开会时提出自己的意见,唯恐自己说错;

4、不敢和陌生人说话;

5、被突然搭话会不知所措。

其实以上这些都是社恐的症状。但是人是社会动物,你可以一时不社交,但是社交总是无法避免的。想脱离社恐,先从小事做起吧。

这里小编给出几点建议:

1、学会表达自己的想法。比如说讨厌某种场合,试图和愿意和你交流的人分享情感;

2、进行内心建设,尝试认同自己。社交恐惧症其实是一种对自己的不认同,从现在开始不要对自己进行批判和自责,找到属于自己的位置和优势;

3、不要纠结于过去,容忍自己的不完美和错误。学会释怀。放下“不优秀,毋宁死”的想法;

4、不要在意别人的看法,过自己的生活。

归根结底,社交恐惧是由长期自我否定之后形成的,学会认同自己接受自己,社交恐惧并不难克服。(完)

让你学会不讨厌工作范文


所谓付出,未必有收获;但收获,一定得付出。比如,女孩子要美丽,就得从自己赚的钱里面,分出来一部分(有时候甚至是一大笔)来,买化妆品,漂亮衣服,美容等。通俗点说,就是:你得为你的美丽进行投资,付出代价。

常常会碰到一些觉得工作苦闷的人。特别是那些刚刚踏上工作岗位没多久的大学生,或是工作了好几年仍难以突破瓶颈的人,尤甚。话题往往是这样开始的:“我的工作跟专业不对口,难以发挥。”或者:“我不喜欢现在这份工作。”我问:“有更好的选择吗?”得到的答复,基本是:“没有。”我的回应是:“既然这样,那就学着喜欢。”

如果你正在讨厌工作,请一定好好阅读这篇文章!

在这个这个世界上,能从事自己的专业,当然是幸福的。但在各行各业里,百分之七八十,从大学毕业后,都无法从事完全与自己专业对口的工作。再说了,大学里才只学四年,而且,弄得不好,很多人将前两年半的时间,大部分用去解放个性,挥霍掉了。后一年半,则又开始忙活找工作的事。这种情况下的专业,能专到什么程度去呢?

我遇到的更多情况,则是四年制大学,基本上都教三年课程,提前一年,学校将学生早早放出来找工作了。一些中专或者技校,则更是离谱,专业教学一年半,剩下的时间,都是美其名曰“实习”,其实就是早早放大家出去找工作。结果,教出来的很多学生,理论薄弱,形同于虚设,而实际动手能力,也很差。我们招到设备部来的很多技校大专生,甚至连个插座都接不好,环形灯管的启辉器坏了,都束手无策,不知道怎么修。

想想看,如此情况下的所谓专业,又有何意义呢?

话说回来,即使你在大学这四年里,头悬梁,锥刺股,分秒必争学到了毕业,你所学的那些知识,在工厂里,或者新的岗位上,大约连百分之二十都用不上。也就是说,另外的百分之八十多的知识和工作技能,你还得从头学起。想想看,一座房子,连地基都挖掉一大半重建了,你还不肯为把门的位置摆正点花点力气?

所谓把门的位置摆正,就是调整思路跟观念,训练自己去喜欢自己赖以谋生的工作。既然百分之八十都是从头开始,为何不去尝试喜欢这个可以养家、糊口、让自己有发展前途的工作呢?

其实,喜欢,也是可以培养的。比如中国着名的小提琴演奏家俞丽拿,她进音乐学院的时候,其实学的是钢琴,喜欢的也是钢琴。后来,老师分配她去学小提琴,她就去学了。学时,很用功,慢慢就喜欢了。于是,也就成了小提琴协奏曲《梁山伯与祝英台》最权威的演绎者之一。

造成大家有开头所说错误认识的,还有一个方面,就是:很多人以为,自己喜欢的,就是自己擅长的。但其实,此观点大谬!

比如,一个年轻人喜欢跟美眉聊天,喜欢无节制地上网玩游戏,喜欢喝酒,喜欢不干活只花钱,喜欢没事瞎侃,喜欢做不切合实际的美梦,还喜欢早上睡懒觉,喜欢不劳而获……这些可以吗?能用它们谋生吗?能用它们养家吗?能用它们去建立自己的事业吗?No!无论我们喜欢什么,其实都是没有用的。有用的是,我能!我能做什么,我能做好什么,也就是我擅长做什么,才重要。所以,工作中,当你在表达或者思考“我喜欢做什么”的时候,不妨尝试着将其更换成“我能做什么”,“我能做好什么”。

所以在选择工作的时候,你应该转换思路,如果实在不喜欢,那么就按你最强项的技能去选工作。如此,你在工作的时候,就会得心应手很多,也很容易出工作成绩。如果你最强项的技能不足以支撑你谋生或开展工作呢,那么我的建议是:赶快停止抱怨,干好现在的工作吧!因为,它们很快要变成你真正的专业,变成你谋生和赖以生存发展的真正技能了。

另外一个需要注意的方面是:无论是自己擅长做的,还是自己喜欢做的,或者自己拿来谋生的技能或工作,你一定记得:不断进行投资。

此话何解?

简单。所谓付出,未必有收获;但收获,一定得付出。比如,女孩子要美丽,就得从自己赚的钱里面,分出来一部分(有时候甚至是一大笔)来,买化妆品,漂亮衣服,美容等。通俗点说,就是:你得为你的美丽进行投资,付出代价。

但很多人工作的时候,却将这个常识给忘了。有些人讨厌工作,讨厌上班,讨厌面对自己周围的工作环境和人,甚至讨厌与工作有关的一切。这绝对是一种损失。想想看,你每周至少要花超过40个小时,并赖以生存和发展的一切,你竟然讨厌它,与自掘坟墓有何两样?退而求其次,就算这份工作你只是临时用来过渡的,既然每天要付出大量的时间和精力,何不让自己开心点?至少自己得让自己过得去吧。若你想从工作方面获得比同事高的回报,那就为它投资吧!怎样投资?为了它,你得花费心血,你要废寝忘食、全力以赴,更要不折不扣、不屈不挠、不依不饶、不遗余力、不达目的誓不罢休地去学习、挑战和超越!

辞职要讨巧,学会跟老板开口


现代职场风云变幻,谋一份职业不亚于万人过独木桥,相信很多人对求职的艰难历程即使在多年以后仍然记忆犹新。其实求职难辞职一样不容易。然而对于那些整日奔波在高楼大厦,战战兢兢端着“纸饭碗”的兄弟姐妹来说,辞职其实也是一道说不清道不明的话题。

辞职之际,你是难以启齿,觉得对不住自己老板的栽培;还是愤而离职,压根不给公司一点喘息的机会;或者干脆挥挥衣袖,连同业务资料一起带走。如果你要辞职,你会怎 么跟老板开口?敲敲老板的门,面对他直接说还是送给老板一个白信封?欲走还留的时候,无意间展现的却是人间百态。

毅然决然型

A:中国有一句话叫“此处不留爷,自有留爷处”,在辞职大军中总有一小部分人能够做到“挥一挥衣袖,不带走一片云彩”般的洒脱。这样的职员一般总是对自己充满信心,认为是金子总会发光的。

B:我最后一次辞职的时候和老板说了句:给我300万,我重新创立一个公司,保证比你办这个公司收益大。

我最后的老板是海归派,他含糊地说了句:你太年轻了。

之后什么话都没有说了,我走人了,辞职对白如此而已,很简单的!

C:的确,我的辞职经历实在让自己觉得很……单位派我去分公司做财务负责人还没过试用期我就跑了,结果总部派人去家里找,到处联系我,弄得很不好意思,不过现在和过去公司的总裁关系还是很好。

D:辞职的时候总是经过反复考虑,一旦决定,开弓没有回头箭,八匹马也拉不回来了。

温情脉脉型

A:老板,对不起,在公司这么长时间我很努力,这是您看到的,但是我感觉我能力很有限,我也很累,这个行业不再适合我了,所以我想离开,对不起。这是我的辞职信,希望您批准,我会用一个星期的时间做好交接。我明天就不过来了!就这样简单!

流水线型

A:我原先的公司对于离职手续的办理有完善的流程,没多少自由发挥的空间,就是和部长沟通过以后去HR领表,然后填表,HR找你沟通,之后就是研究所所长签字,再然后就是事业部总经理或者副总裁签字,再然后就是保险、工资、违约金、档案之类的具体事务,最后是开一张离职证明。

B:如果是我提出辞职,一般来说,我不会有什么难以启齿的感觉,我会很直接地递上辞呈。如果是我被老板开除,我会有很多很多的想法,然后总结一下失败的原因,不过这么久以来,以前的老板好像都是我的朋友。

C:辞职的时候公司是软硬兼施希望我能留下,找原来的部门领导做我的思想工作,又许诺把我调到公司较好的口子,后来干脆说走人就要交罚金,反正是什么都用了。可我的脾气是非常倔的,你越这样我就越要走,而且那时公司里的谣传也特别多,有的说我已找到非常好的工作才要走的,其实我后来真的在家待业了一个星期。性格即命运,我这骨子里的傲气及善良是改不掉的了。

D:好像还很顺利,干了一年,大家对我都很好,甚至有些依依不舍。但是想到未来,还是咬咬牙,辞了!

难舍难分型

A:第一次好难哦。公司待我也不薄。辞职时递了四份辞职报告花了4个月时间。

有点舍不得。

B:先请了两个月的假,到期后宣布辞职。HR挽留了一下,便同意了。其实HR也知道这两个月我在做什么,大家心知肚明。

“辞场”老手型

第一次辞职时我对主任只说了一句话:“我真的想好好去工作,但是现在觉得自己只找到半份工作。”于是我就走了。

第二次的离职,是感觉公司快维持不下去了,明智地提前离开了。

其余的两次,当我有去意时,老板竟帮我找了更好的公司,给了我意想不到的机会。离开了,当然依然会保持着联系,时时地得到他们的一些指点。

记得前一个老板,告诉我“既然这里留不住你了,还不如帮你一下,姑娘长大了,留不住了,该走就走吧……”现在想想都觉得有意思。(完)

学会这三个技巧,让你既完成工作,又赢得领导的认可


“官场上有一句话,叫“不请示、不汇报,小心你的乌纱帽”。”这句话虽然含有戏虐成分,但却道出了一个事实:职场上工作汇报很重要!

其实职场上向领导汇报工作是每个人都会遇到的日常业务。有些人在工作汇报中表现出色,获得领导的认可升职加薪;工作汇报的不好,可能还会受到领导的批评。

因此,汇报工作看似是一件小事,但是,它确实一个技术活。如何增强汇报工作的艺术性,既完成工作,又赢得领导对自己能力的认可呢?小编整理总结了三个技巧,下面来给大家详细介绍,希望能够给你带来帮助。

技巧一:概括主旨,让领导明白“是什么”

1.梳理资料和工作

向领导汇报工作之前,应将汇报的工作仔细梳理一下。有文件、材料的,要将大致资料做到心里有底。没有文件材料的,需要打好腹稿,理好脉络,分清层次,充分做好汇报准备工作,确保汇报时说话有理有据。

2.简要汇报主要内容

向领导汇报工作时,要用精辟的语言概括来龙去脉,让领导在最短的时间内清楚晓得前因后果和轻重缓急,对汇报事宜有一个大致了解。

3.提醒关键环节和注意细节

简单汇报后,要向领导进一步汇报需要注意的关键环节和具体细节,如完成时限、具体标准等,让领导有进一步的认识和理解。

技巧二:科学汇报,让领导明白“为什么”

1.拟定科学方案

汇报之前,应按照汇报任务要求,结合实际工作,多拟定几条备选方案,供领导遴选采纳,充分发挥参谋助手作用。要力戒不明就里式汇报,完全将决策任务推给领导,领导一问三不知,再研究再汇报,导致汇报效率低下。

2.仔细阐述记录

向领导汇报备选方案时,不但要汇报方案的具体内容,也要汇报拟定方案的初衷、根据等,提高汇报的科学性。同时,认真记录领导对方案的审批意见,采纳哪一条方案,做了哪些改动,抑或提出新的方案,要全面记录,不要漏掉任何一个细节。

3.修改方案再汇报

按照领导的修改意见,做好标注并修改,将修改后的方案再向领导做一次简要汇报,重点汇报修改内容,待领导认可后具体实施。

技巧三:灵活处理,让领导明白“怎么样”

1.事前提醒汇报

有些工作和项目需要领导签字同意或是亲自开会,这种情况下,应事前应主动提醒领导,好让领导了解。如,举办大学生岗前培训班,领导要专门讲课,应在讲课前一两天主动提醒领导,让领导有充分的时间准备。

2.阶段中主动汇报

有的工作延续性很强,要持续很长一段时间,工作会遇到新的情况。这时需要主动向领导做出阶段性报告和总结工作,并主动提出下一阶段的工作规划和建议。

3.事后汇报结果

有的工作只需要领导同意,不需要领导亲自出席,若不及时汇报,领导也许不清楚成效如何。这种情况下,待工作结束后要及时向领导汇报工作取得的效果,让领导掌握最终结果。如,一个项目的开展需要领导审批,一定要在结束后做好项目的总结工作和亮点展示。

跟领导吃饭注意事项


1 酒桌上虽然“感情深,一口闷;感情浅,舔一舔”但喝酒的时候决不能把这句话挂在嘴上。

2 韬光养晦,厚积薄发,切不可一上酒桌就充大。

3 领导相互喝完才轮到自己敬。

4 可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领导。

5 自己敬别人,如果不碰杯,自己喝多少可视乎情况而定,比如对方酒量,对方喝酒态度,切不可比对方喝得少,要知道是自己敬人。

6 自己敬别人,如果碰杯,一句,我喝完,你随意,方显大度。

7 自己职位卑微,记得多给领导添酒,不要瞎给领导代酒,就是要代,也要在领导确实想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。比如领导甲不胜酒力,可以通过旁敲侧击把准备敬领导甲的人拦下。

8 端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手垫杯底,记着自己的杯子永远低于别人。自己如果是领导,知趣点,不要放太低,不然怎么叫下面的做人?

9 如果没有特殊人物在场,碰酒最好按时针顺序,不要厚此薄彼。

10 碰杯,敬酒,要有说词。

11 桌面上不谈生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心里面了然,不然人家也不会敞开了跟你喝酒。

12 不要装歪,说错话,办错事,不要申辩,自觉罚酒才是硬道理。

13 假如,纯粹是假如,遇到酒不够的情况,酒瓶放在桌子中间,让人自己添,不要傻不啦叽地去一个一个倒酒,不然后面的人没酒怎么办?

14 最后一定还有一个闷杯酒,所以,不要让自己的酒杯空着。跑不了的~

15 注意酒后不要失言,不要说大话,不要失态,不要唾沫横飞,筷子乱甩,不要手指乱指,喝汤噗噗响,不要放屁打嗝,憋不住上厕所去,没人拦你。

16 不要把“我不会喝酒”挂在嘴上(如果你喝的话),免得别人骂你虚伪,不管你信不信,人能不能喝酒还真能看出来。

17 领导跟你喝酒,是给你脸,不管领导要你喝多少,自己先干为敬,记着啊,双手,杯子要低。

18 花生米对喝酒人来说,是个好东西。保持清醒的头脑,酒后嘘寒问暖是少不了的,一杯酸奶,一杯热水,一条热毛巾都显得你关怀备至。

任性!作!跟领导不开心就要辞职?


有网友在后台表示,如果跟新来的领导无法融洽相处,是不是该考虑辞职了?

锦囊君:为什么要辞职?这个offer可是你凭实力拿下的!

虽然在职场中最重要的人际关系就是跟同事、领导打交道,但千万不要因为和新来的领导无法相处融洽就起了辞职的念头。与领导相处会存在问题在职场中十分的普遍,况且你也不能保证辞职之后的下一份工作就能遇到一个各方面都能让你顺心的领导。所以,先安心待着吧!

多想想如何解决问题,逃避除外!

每个人的做事风格都不一样,换了新的领导总得有个适应的过程,这就需要自己去适应和调节。首先,锦囊君的建议是你可以从自身出发,吾日三省吾身。职场上的人际往来是相互的,你可以想想自己是不是做了什么让领导不待见的事,例如说话方式或者做事方法并不是很职业化,或者跟企业的管理风格、团队风格不符合,因为你在不待见别人的同时也有可能被别人不待见哦!

着眼于本职工作,尽职尽责!

领导之所以能成为领导,总归是有他的过人之处的。即使你们之间相处得不融洽,但是在工作的时候还是要一起合作,你们是同一条船上的战友。有一说一,千万不要把情绪带到工作中去,你要做好的就是你的本职工作,不要因为跟领导关系不好就马虎对待,这样反而会落人话柄。

职场是一个修炼场,有突破才有成长!

其实在职场中跟领导相处的不融洽,大多数原因在于领导对你的要求你自认为过高,有时候也会经常给你挑刺。换个角度想,他可能是看到了你的闪光点希望你可以突破自己。所以你可以将领导挑的“刺”作为你在短时间内需要达到的小目标,同时抱以一种积极的态度来对待,结果会使你感到惊喜哦!

锦囊君总结:学会管理自己的情绪,看事情的时候把眼光放长远,埋头于推动自己前进的小领地,成为一个优秀的职场人!(完)

五招让你勇敢对领导说“不”


论坛网友“梦雨成烟”困惑:

从进公司2年以来,默默奉献,可是慢慢发现自己的工作越来越多,一开始当作是领导信任、并且想着多做事对自己磨练。相信职场中人有不少人都会这么想。可是慢慢地,什么杂事、小事都指派给你,你还会默默承受么?你敢于对上司、领导不合理安排说不么?

专家观点:

人在职场,总会碰到与上司意见不合时,通过哪些技巧可以让上司较容易地接受下属提出的反对意见呢?

1. 不要全盘否绝:

不要全盘否决上司的方案。先指出上司方案的可取之处是值得下属学习的,但如进一步完善更是无懈可击,此时把自己的想法道出,上司接受度也会适当提高。

2. 提出更好的意见:

既然要否认上司的方案,那就一定要拿出更可行的方案,但光有方案并不具备说明力,下属还应以权威数据为辅,让上司了解新方案的优点,上司都希望自己部门的任务完成得越出色越好,他可以向老板交一份漂亮的成绩,所以对于更优化的方案上司定会如获珍宝。

3. 引导上司:

拿出自己的方案请教上司,诚恳地表示希望得到上司的提点。明里上司指导你成功,暗地里你也把自己的想法传达给了上司。

4. 软性同化:

经常与上司聊天,摸清上司的喜好,了解其较易接受的沟通方式。

5. 学会站在领导的角度考虑问题:

为什么总是觉得上司提出的建议和自己提出的建议不相吻合?如果感觉上司提出的意见不合理,提出自己的建议,但是要以事实为依据,提出有效的数据说明,同时提供可执行方案;如果上司坚持自己的观点和方案,要服从命令,按照上司的指示开展工作。

BBS热帖讨论:

你敢对上司说“不”么?

让领导满意的秘书范文


1、知道领导的职责范围和全部活动,了解领导的目标和意向。

2、领导不在仍能认真负责处理领导的公事及私事。

3、帮领导安排活动日程、协调约会而不用领导催促和费神;会安排自己的时间。

4、没有领导的提醒,能主动执行和坚决完成领导交办的工作。

5、对待领导的朋友、来访者有礼有节;能尊重人、肯帮助人,把别人的事放在心上。

6、富有想象力和创造力;能提出一些新的想法和建议供领导参考;经常采用新的方法来提高自己的工作方法和领导的工作方法;能制订新的工作制度和工作程序;工作有条有理。

7、有机智,能主动解决问题而不麻烦领导;不怕困难。

8、能提高文件运转效率;能及时发现领导办公桌上搁置很久而其他领导人正等着看的文件;能从其他领导及时的取来领导需要的文件。

9、具备秘书的基本技能(如文件归档、处理电话、速记等)而无可指责。

10、在危急关头能沉着,在紧急状态下能冷静,当承受压力而沉不住气或发脾气时,能够平静的像平时一样继续工作。

11、忠诚,做领导值得信赖的人。

12、有较广的知识面和阅读面;能经常提请领导注意与公司有关或个人相关的出版物。

13、做成为一个有价值的信息来源者,而这些信息是领导很难获得、无法获得或不能获得的。

14、有进修计划,能主动要求了解更多的关于领导的家庭、领导朋友、领导的工作或行业。

15、发言清晰,口头表达能力强,能书面或口头简要的向领导汇报情况;能清楚而正确的传达领导的指示;能主动了解关于某项政策和行动和想法,并象领导一样正确的传达给别人。

16、不计时间将每天的工作做完;能根据需要自愿在夜间或周末加班。

17、能象管理者那样,必要时将自己未做完的工作委托别人去做并督促别人去完成。

18、在没有领导插手的情况下,能处理好领导的每日例行公事。

19、能记住一些重要的日期(如周年纪念日、生日、传统节日、假期等),代领导为上级、同事、下级安排好庆祝活动。

20、在调研工作中称职;能主动收集资料,调查某件事情的经过,并写出有事实、有分析、有建议的调查报告。

学会沟通15招让你变身职场万人迷


职场中,沟通的重要性不言而喻的。职场专业人士认为,积极而有效地沟通能为职场人营造一个良好的人脉关系,还能为个人职业生涯带来很多好处。那么,职场人如何进行人际沟通?人际沟通应注意什么?人际沟通有哪些技巧?

一、讲出来

尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。

二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教

批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。

三、互相尊重

只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。

四、绝不口出恶言

恶言伤人,就是所谓的“祸从口出”。

五、不说不该说的话

如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的“一言既出,驷马难追”、“病从口入,祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦,但是完全不说话,有时候也会变得更恶劣。

六、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定

情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!

七、理性的沟通,不理性不要沟通

不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。

八、觉知

不只是沟通才需要觉知,一切都需要。如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么?!“我错了”,这就是一种觉知。

九、承认我错了

承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题,就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁??在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是〝我〞,如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能反目成仇,偏泪一点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜哩!

十、说对不起!

说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有“转圜”的余地,甚至于还可以创造“天堂”。其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。

十一、等待转机

如果没有转机,就要等待,急只会治丝益棼,当然,不要空等待成果就会从天下掉下来,还是要你自己去努力,但是努力并不一定会有结果,或舍本逐末,但若不努力时,你将什么都没有。

十二、耐心

等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。

十三、智能

智能使人不执着,而且福至心灵。

十四、让奇迹发生

如今自己愿意互相认错,就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹,化不可能为可能。

十五、爱

一切都是爱,爱是最伟大的治疗师。

自己要学会让简历与职位匹配


在求职找工作过程中,有的求职者会认为自己在职场有过几年阅历,是专业的人才,因此一定能被心仪公司看中,从而忽略了简历的作用,这也是很多求职者没能获得面试机会的原因。那么今天,让我们来看看简历如何写吧!

(1)简历要与大公司沾边

当人事经理搜索人才时,一般会以关键字“知名企业名称+职位名称”,比如消费品行业可能喜欢可口可乐及宝洁的人,人事经理会这样搜索,例如:“可口可乐+销售经理”,系统会搜索到简历中出现以上关键字的求职者,如果你的简历里出现知名企业名称的字样,就可以被搜索到,例如:“我在xx矿泉水公司工作,成功地令竞争对手——可口可乐旗下的天与地矿泉水在当地的市场份额减少……”:“我在可口可乐的广州白云区经销商工作”等。又提高了人事经理浏览简历的机会!

(2) 经常刷新简历

当人事经理搜索人才时,符合条件的简历是按刷新的时间顺序排列,而一般只会看前面一两页。很多求职者其实并不知道刷新简历可以获得更多求职机会。因此每次登陆,最好都刷新简历,刷新以后,就能排在前面,更容易被人事经理找到!

(3) 不要只应聘最近三天的职位

一般求职者认为刚刚发布的最新的招聘信息肯定是成功率最大的,其实不然。因为很多企业人事经理没有及时的登陆刷新刊登的职位,所以求职者在搜索职位时刚刷新的职位会排在前面,这些职位应聘的人多,竞争大,相反,一些职位已经是半个月甚至两个月的,应聘的人少,成功率反而高。

(4) 让你的邮件永远在最前面

你要知道每天人事经理看求职者邮箱,他们其实是很懒的,100多页简历邮件他们最多只看前5页!你现在应该知道为什么你的求职简历永远没有回应!

所以发邮件到企业指定的邮箱时,怎样才能让你的邮件永远排在最前面,让人事经理每次打开邮箱都首先看到你的邮件?只要在发邮件前,把电脑系统的日期改为一个将来的日期,如2008年,因为大多邮箱都是默认把邮件按日期排序,所以你的邮件起码要到2008年以后才会被排在后面! (如果你求职成功,要向我请客耶!)

(自己要学会让简历与职位匹配)

(5) 新颖的邮件标题

人事经理每天收到大量的求职电子邮件,求职者一般会按企业要求把邮件题目写成:应聘xx职位,怎样才能吸引人事经理的眼球,让他先打开自己的邮件?可以在邮件题目上做文章。一天人事经理收到几百封邮件,只有标题新颖的才有机会被打开。

例子:我的一个女性朋友发了100多封邮件求职都没有任何反应,因为应聘做文员的太多了,而我这个朋友做过空姐,我将她的邮件标题改为“空姐来广州找工作”,引起绝大部分男人事经理想入非非,结果三天之内有30多个男人事经理通知面试,3个月找不到工作的她而变成3天找到上十份工作。你现在知道邮件标题的重要性了吧。

(6) 简历最好放靓照

对于人事经理来说,每天需要浏览大量简历,如果同等的条件,一般会先通知有照片的求职者来面试,因为通过照片,人事经理对应聘者又多了几分了解。如果是美女,被通知的可能性就更大。我作为人事经理,曾经招聘一个人事主管,收到300多封简历,我找出前30份有相片的前5份,通知了最漂亮相片的2个女孩,就定下了其中的一个。对于一般职位如文职人员之类,中国人的传统还是以貌取人,你即使不漂亮,也照一个艺术照,就增多了面试机会(与其等死,还不如放手一搏),毕竟很现实的是,简历的目的就是有面试的机会,其他就要靠实力与运气了。

(7)求职信“骂”对方公司往往会带来意想不到的效果

一般人认为在求职信中称赞对方公司会引起好感,其实不然。如果先指出这家公司的缺点,往往会引起关注,语不惊人死不休呢,我作为人事经理,我只会对指出我们缺点的求职者有好感,对恭维我们公司的求职者一般会放在一边。即使你不知道对方公司缺点,你随便写一些永远不会错的:“我认为贵司创新不够,市场表现过于常规化;我以消费者心态观察贵司,发现贵司客户服务还有许多待改进的地方;我发现贵司品牌形象还有可能做的更好……”如闻其详,可面谈。可勾引相关公司面试。只要有面试机会,其他它说。(简历有机会面试目的是一切,手段是无所谓的)。

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