办公室述职报告。

职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《办公室里10类讨厌鬼》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

做不到令同事喜欢,那就尽量不要使人讨厌。令人讨厌当然是事出有因,对照自己,看看自己到底是哪方面令人反感,令人不想和你接近。

一是自由散漫的人。

有一类员工,养成了不守时的不良习惯,迟到上班,提前下班是常事,这种人同事们都会不喜欢。

二是态度倨傲的人。

这类员工只注意别人的缺点,看不到或不愿承认别人的优点,喜欢贬低别人,抬高自己,无法与人相处。

三是无群体意识的人。

这类员工恃才傲物,我行我素,没有亲和力。

四是虚伪自吹的人。

有一类员工喜欢吹牛,无端吹嘘自己或相好的同事的成绩,或胡乱夸耀公司的业务和业绩,这类员工容易给公司造成负面影响。

五是衣冠不整的人。

衣着打扮事关公司的外在形象,衣着整洁,穿戴得体,对客户是一种尊重。

六是口头表达能力欠佳的人。

恰如其分的表述,会体现公司员工的综合素质,如口齿清楚,思维敏捷的员工,能给公司带来好的效益。

七是感情用事的人。

身在公司,当以公司利益为重。不能用感情代替原则,要慎重处理好公司与老乡,公司与朋友的关系。

八是缺乏敬业意识的人。

作为你的老板,他期望员工对公司的贡献高于他以员工的付出,这样,公司才有利可图,从而进一步壮大。

九是说原公司坏话的人。

没有老板喜欢员工处处揭自己公司的短处,遇到爱说原公司坏话的员工,还是慎用的好。

十是刺探别人隐私的人。

有一类员工喜欢在工余饭后津津乐道道听别人说的小道消息,甚至想办法了解老板的私生活,对公司的过去刨根寻底。 所有这些,都是极不明智的。(完)

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10类职场讨厌鬼,你中招了吗?


为什么在职场中会被人讨厌呢,每件事情都事出有因。可能你在讨厌别人的同时也正被别人讨厌。快来看看下面几条,有则改之无则加勉,千万不要做职场讨厌鬼哦!

一是自由散漫的人。

有一类员工,养成了不守时的不良习惯,迟到上班,提前下班是常事,这种人同事们都会不喜欢。

二是态度倨傲的人。

这类员工只注意别人的缺点,看不到或不愿承认别人的优点,喜欢贬低别人,抬高自己,无法与人相处。

三是无群体意识的人。

这类员工恃才傲物,我行我素,没有亲和力。

四是虚伪自吹的人。

有一类员工喜欢吹牛,无端吹嘘自己或相好的同事的成绩,或胡乱夸耀公司的业务和业绩,这类员工容易给公司造成负面影响。

五是衣冠不整的人。

衣着打扮事关公司的外在形象,衣着整洁,穿戴得体,对客户是一种尊重。

六是口头表达能力欠佳的人。

恰如其分的表述,会体现公司员工的综合素质,如口齿清楚,思维敏捷的员工,能给公司带来好的效益。

七是感情用事的人。

身在公司,当以公司利益为重。不能用感情代替原则,要慎重处理好公司与老乡,公司与朋友的关系。

八是缺乏敬业意识的人。

作为你的老板,他期望员工对公司的贡献高于他以员工的付出,这样,公司才有利可图,从而进一步壮大。

九是说原公司坏话的人。

没有老板喜欢员工处处揭自己公司的短处,遇到爱说原公司坏话的员工,还是慎用的好。

十是刺探别人隐私的人。

有一类员工喜欢在工余饭后津津乐道道听别人说的小道消息,甚至想办法了解老板的私生活,对公司的过去刨根寻底。 所有这些,都是极不明智的。(完)

避免办公室里的“精神污染”


办公室的心理卫生,在人们面临各种压力的今天,愈来愈成为不可忽视的问题,且日趋严重了。每天当你走进办公室,不知你是否发现很多因素在影响着每一个人的情绪,进而影响到工作的质量。例如:  

1、当人们走进办公区时的情绪是积极的、稳定的,就会很快进入工作角色,不仅工作效率高,而且质量好;反之,情绪低落,则工作效率低,质量差。如果在办公区内,工作人员善于协调与控制自己的情绪,就会生机盎然,充满活力,卓有成效。

2、在日常工作中,人际关系是否融洽非常重要。互相之间以微笑的表情体现友好热情,温暖,以健康的思维方式考虑问题,就会和谐相处。工作人员在言谈举止,衣着打扮,表情动作等表情中,均可体现出健康的心理素质。

3、在办公室里接听电话,也能体现出工作人员的心理素质与水平。微笑着平心静气地接打电话,会令对方感到温暖亲切,尤其是使用敬语、谦语收到的效果往往是意想不到的。不要认为对方看不到自己的表情,其实,从打电话的语调中已经传递出了是否友好、礼貌、尊重他人等信息了。

4、办公室的干净整洁、井井有条也会直接影响到员工的情绪。

总之,办公室内如果存在“精神污染“,某种意义上比大气、水质、噪声等污染更为严重,它会涣散人们工作的积极性,乃至影响工作效率、工作质量。为不断提高心理卫生水平,不妨看看下面的办公室里的心理卫生准则:

1、学会选择适当的心理调适方式,使工作人员不被“精神污染“。

2、领导主动关心员工,了解员工的情绪周期变化规律,根据工作情况,采取放“情绪假“的办法。

3、工作之余,组织一些文娱体育活动,不仅丰富了生活,而且运用了积极方式宣泄不良情绪。

4、建立心理宣泄室。

5、有条件的单位可建立员工心理档案,并定期组织“心检“,不要等到问题严重了,才寻求解决的办法。

6、经常组织一些“健心活动“,使工作人员能够经常保持积极向上、稳定的情绪,掌握协调与控制消极情绪的技巧与方式。(完)

办公室里的红玫瑰


Sandy和往常一样走进了办公室,却发现气氛和往常有些异样。到底身什么异样,她也说不出来,只是觉得周围的人看她的眼光似乎非常地诡秘。Sandy今年23岁,进入这个公司也快一年了,像所有这个年龄的女孩子一样,她喜欢把自己打扮得漂漂亮亮的,喜欢穿Esprit的衣服,喜欢用资生堂的化妆品。Sandy很无意地扫了一眼小唐的办公桌,小唐不在,今天大概调休吧,她心想。Sandy不知道,就在她望向小唐的办公桌的时候,周围许多同事都在一边盯着她看,一边点头暗笑。

中午休息的时候,办公室里的刘阿姨笑眯眯地拍了拍Sandy的肩头,说:“原来是这样啊!还装得怎么神秘干嘛?”说完就走了。Sandy被弄得一头雾水,想想自己除了在几个星期前拒绝过刘阿姨给她介绍的对象外,好像没怎么得罪过她。

下午小唐来了,他一走进公司就有一帮兄弟围了上来,嚷着要他请客。小唐丈二和尚摸不着头脑,就问发生了什么事,一个哥们就说:“还装蒜呢!有了女朋友也不告诉哥们一声,真是重色轻友!”小唐更是觉得迷糊了:“我什么时候有了女朋友了?”在办公室里,小唐一向是个两耳不闻窗外事的工作狂,怎么会闹“绯闻”呢?“别装啦!快说说你是怎么把办公室里的一支花——Sandy搞定的?”“Sandy?Sandy和我有什么关系?”“哈,你怎么像克林顿似的,否认、否认、再否认?!”整个办公室都笑了起来,大家看着小唐和Sandy,说他们一个高大英俊,一个美丽可人,真是一对金童玉女。这些话把小唐和Sandy窘得恨不得挖条地缝钻下去。幸好素来严肃的老板及时出现,制止了他们的起哄。

Sandy心想,这些“绯闻”肯定和住在她家楼下的同事老李有关。那天她家里的电脑突然启动不了了,她就把摆弄电脑当作业余爱好的小唐请去她家给她检查一下机器。小唐费了好大工夫才给她检测完了病毒,再安装了Windows98和其他一些软件,从她家出来的时候已经是十一点了。Sandy送小唐下楼的时候,正好在老李家门口和他打了个照面。“绯闻”肯定是这么来的!

下班之后,办公室里的人都很识相地走了,只留下小唐和Sandy还没有走。小唐看着Sandy,不知道说什么才好。还是Sandy先开口,她很大方地对小唐说:“真不好意思,为了要你帮忙弄一下电脑,谁知道会被人误会成这样!我一定要请你吃饭,一方面为了好好感谢你,另一方面也对这些‘绯闻’给你造成的麻烦表示歉意。”小唐平时和女孩子一说话就脸红,他现在头脑里一团糨糊,听了Sandy的话就同意了。

Sandy拖着小唐来到了一家档次比较高的西餐厅,Sandy很老练地点了菜,然后问小唐要些什么。正在这时,突然一群人出现在他们的周围,原来是公司业务部的业务员们正好在这里聚餐。大家斩钉截铁的眼光,已经毫无疑问地把他们当成了一对情侣了。小唐和Sandy心想,这下惨了,“屋漏偏逢连夜雨”,这可是跳进黄河也洗不清了。业务科的王科长笑眯眯地问他们,“你们什么时候发喜糖啊?”小唐看着Sandy ,Sandy脸红红地一言不发,在暗淡的灯光下显得愈发楚楚可怜。小唐不知道哪里来的勇气,挺直了腰杆说:“快了快了,今年国庆吧!”大家一叠声地说“恭喜”,又闹了一阵,就非常识相地离去了。

时间长了,小唐和Sandy自然而然的成了一对。套用鲁迅的说法,这两个人本没有事,说的人多了,也就真成了那回事。(完)

办公室里遇上“花样男子”


“花样男子”一词的出现,应该源于日版原创漫画《花样男子》;真正的大行其道,则应归功于那几个红透半边天又迷死人的F4。窃以为,F4总是捎带着些“痞”味儿和“孩”子气,真正典型的“花样男子”,勿庸置疑应该是中年版、现在版的费翔!因为刚出道的费翔只能称得上是阳光大男孩,所以也只好“花花”那些没见过世面、情窦初开的80年代少女。现在的小女生才不会买他的帐。

可是,费翔回来了。依旧英俊的脸庞,多了些沧桑和摄人心魄的迷离;依然挺拔的身姿,摒弃了原先的T恤牛仔裤,取而代之的是性感的无袖紧身衣、敞胸衬衫和皮毛包腿长裤。携带着百老汇的华丽与妖冶,重新唤醒了那些曾经是他无限执着的歌迷,现在早已为人妻、为人妇的职业女性们内心的沉寂。

想象一下,这样的“花样男子”放在办公室里,怕是又要上演一场《每天爱你八小时》了。

1.七叶一枝花:徒有其表

老想着受女性礼遇

Eleven 咨询公司部门经理

我们部门有个刚进来的男孩,长得和仔仔巨像无比,就是《流星花园》里那个一脸迷茫的“花泽类”呀。早在他人还没进来之前,就有各种关于他的小道消息飞来飞去。记得他来报到的那天,我们部门简直就成了动物园,挤得那个水泄不通哟,都是慕名前来参观他的。

这个男孩一出现,立马把办公室里所有女性同胞现存或潜在的母性特质给激发出来了。我们部门女性较多,剩下的几个男性,不是主管就是老弱,办公室里换纯净水的任务当然责无旁贷地落在这个新来的健壮小伙子身上了。可就有姐妹不舍得,愣是和以前一样,请其他部门的青壮年前来相帮。交给他的工作没有按时完成,想说他几句,也总有上了年纪的阿姨主动解围。更不要说平时下午茶时刻,他受到的诸多礼遇了。

这小子也恃宠而娇。有一天居然鲜格格跑来问我,为什么就我一个女的不怎么给他好脸色看?我冷冷回过去一句:“我们女人不管是有个弟弟,还是今后为人妻、为人母,首先都要做这些男人的妈。哪来那么些多余的母爱给不相干的人?!”装什么无辜?他还真当自己是“女性杀手”了!

职场花语:美丽得令人爱怜。幸运之星时刻伴随,但需把辛劳当作磨炼自己的机会。

2. 洋苏草:倩男幽魂

袖口上的玫瑰红绣花

E悠 编辑部编辑

第一次知道这个“妖人”是因为他的文字。同样这些汉字,经过他细腻的排列组合,总觉得更能触动女性的心弦。从此以后,只要看到他的文章,即便心情再烦躁,我也能静下心细细品味他字里行间透出的淡而隽永的味道。

后来,机缘巧合地进入他所在的编辑部,满心欢喜地以为可以天天和他打交道了。没想到,这个圈子里的规矩全然不同,平时大家都各忙各的,打个照面都难。他就更神龙见首不见尾了。终于有一次,老板下派任务,让我协助他做个选题。选题讨论会上,终于得以见到他的庐山真面目:苍白的脸色,文弱的身形,与想象中并无二致。时值隆冬,编辑部里空调开得火热,褪下外套的他,就像所有精心雕琢的女性,只穿着一件薄薄的黑色衬衫。举手投足间,不经意地露出袖口上的玫瑰红绣花。在这一瞬间,我突然明白,为什么他能比女人更了解女人。

从此,我执拗地唤他“妖人”。虽然,我清楚,在世人眼中,“妖”这个字多半形容鬼灵精怪的小女人;对于男人而言,也许这并非一个褒义词。

职场花语:神秘。传说中,洋苏草有种不可思议的神秘力量。

3. 大野藿香:淡泊出色

戴朝阳格口罩上班

Kitty 广告公司文案

李老师在我们部门算是个有点阅历的老同志了。人家都说,几年的年龄差异就足以形成代沟了。所以,40岁左右的他和我们一帮喳喳呼呼的年轻人除工作以外,就有点形同陌路。

那天中午外出办事回公司晚了,本想凑和着几块饼干打发了事,没想到被李老师看见了:“小姑娘,中饭怎么可以对付?走,跟我一起去吃饭。”吃饭时,我突然发现他的领口上别着一块玛瑙,玛瑙后有两根同色系的绳子固定着。难不成是避邪的?李老师似乎看出我的浮想联翩:“我不喜欢戴领带,总觉得勒着脖子,怪难受的。但是衬衫领子畅着总归不雅,这块东西就是当领带用的。”真是让我们这种追逐时尚与个性的小女生大开眼界啊!以后就开始偷偷多了个心眼:原来李老师从来不用纸巾,低调的手帕一角上总有女红的蛛丝马迹。这两天听到“非典”有点谈虎色变的感觉,他居然天天戴着个朝阳格的口罩来上班。最绝的是,这个“跳”得一塌糊涂的口罩居然和他一身米色“派克”、玳瑁柄的金丝边眼睛形成了绝配!

职场花语:淡泊。天生英才,看似漫不经心的他,效果却很出色。

4. 黄金兰:顾影自怜

遭遇老鼠伏击

柳先生 IT公司软件工程师

我们部门新来的年轻设计员Jack,应该算是标准的花样男子了吧--小伙子长得唇红齿白、眉清目秀,论身高足有一米八十多,论体形那是膀阔腰圆倒三角,赛过运动员。Jack第一天上班就聚焦了我们部门所有女同事的目光,她们争先恐后地对Jack嘘寒问暖,大表殷勤。Jack却显得很腼腆,说话声音很小,脸上还时不时地红一阵白一阵。

我发现Jack每天上班的第一件事是拿出一面小镜子顾影自怜,有一次他照完镜子愁眉苦脸地问我:“柳工,这两天我脸上的小痘痘又多了,你有什么好办法吗?”我无言以对。

一天晚上,办公室里只留下我和Jack俩人加班。忽然,从卫生间方向传来一声恐怖的尖叫,我忙站起身,只见平时文文雅雅的Jack狼狈不堪地从卫生间冲出来,我赶紧上去扶住他,见他脸色苍白,额头上全是汗,两只手臂还在簌簌发抖。Jack翘起兰花指头,指着卫生间说:“吓死我啦,好大的老鼠啊,恶心死啦,真吓死我了。”一边用手轻抚着起伏不定的胸口。

第二天,Jack和女同事们谈起昨晚遭遇老鼠伏击的经历,“吓死了,吓死了!”他的讲述声情并茂,深深打动了女同事们,激发了她们对老鼠的阶级仇恨,并在我们办公室引发了一场愤怒声讨老鼠的运动。

职场花语:被含着捧着长大的现代城市男孩,是不是欠缺了一点阳刚。金玉其外的黄金兰,其实弱不禁风,只能在室内成长。

“花样男子”现身办公室是时代进步的结果。

男强女弱的传统社会,女人依赖男人,两性关系属于“假象平衡”。现代社会中,女性社会地位有很大提高,女人依赖男人的时代已过去,两性关系正逐步趋向真正的平衡。

从企业管理的角度看,“花样男子”现身办公室应该是一种良性现象,说明这位男士与同事的人际关系融洽,男女同事建立良性互动的关系,有利于提高工作效率,增进团队合作精神。

但是,也有可能出现副作用。如果“花样男子”的出现存在着利益关系,尤其当“花样男子”出现在男上司和女下属、女上司和男下属之间时,要特别避免“权”“利”之间的交换(如发生上下级恋情甚至性骚扰)等,这就会严重影响工作。要避免副作用,关键是要处理好公与私的关系,不能因私人关系而影响工作。(完)

办公室里的“抱怨”之道


上次做头发的时候,我的发型师告诉我,他刚刚请了一位生活教练。他一边给我的头发上色,一边对我说,这位教练很有头脑,正在帮助他诚实地工作。

这条消息让我感到烦恼,原因有二:首先,我不希望我的发型师诚实地工作。他最令我喜欢的一点,就是他把诚实抛在脑后,对我说我看上去很棒。每次他取下染发用的锡纸时,都惊呼金色如何令银色变暖,却无视那个残酷的现实——黄色染料覆盖的灰白头发又多了一些。

另外一个让我烦恼的原因,就是这件事让我怀疑世界上是否还有人没请教练。一位在美国的同事告诉我,现在连学生们都有了职业方面的教练。在我熟识的商界人士中,似乎大多数都有高管教练。我的两位朋友最近则更加夸张——他们已经成了教练。

甚至我自己也有一位教练,尽管我不确定这是怎么回事,因为我没有交过学费,而且从未见过他。他叫肖恩•麦克皮特(Sean McPeat),每个月都主动通过电子邮件给我发送训练资料。

他最近发来的一条信息是有关抱怨的。我工作了几十年,对这个话题有很多了解。

肖恩所关心的是帮助我根除团队中的抱怨者,并把他们变成“积极的实干者”。他给我讲了一家德国企业的故事,在那里,抱怨是被禁止的。“露西——如果你规定‘抱怨3次就走人’,你的公司还能剩下多少人?也许不多了,对么?祝你成功。肖恩。”

肖恩是对的。如果规定抱怨是违规的,我的办公室里就剩不下几个人了。然而他忽略了一点:留下来的并不是我希望与之共事的人。我知道,只有3个人从不抱怨,而他们都有些神经质——我对他们一点也不信任。

抱怨是一种表达方式,表示抱怨者感到疼痛、苦恼,至少是感到极度厌倦。这是办公室中人类活动的一部分。总体来讲,抱怨是完全负面的,而且没有任何治疗建议。

但抱怨并不会因此而成为一件坏事。众所周知,如果没有消极面可供比照,那么,积极面就没有太多意义。而且,如果方法得当——我一会儿会解释怎样才算方法得当,简单的抱怨行为甚至能减少一些厌倦情绪。

虽然适度抱怨是有益的,但过度抱怨总是可怕的。抱怨起来喋喋不休的人,对他们自己而言是令人讨厌的,对别人而言则是致命的。事实上,我发现那些总是抱怨的同事甚至比那些懒惰、恶毒或者背后伤人者更为有害。抱怨有些像食物中的盐,你需要一些盐来调味,但过量则是致命的。

因此,肖恩应该问的不是如何消除抱怨,而是如何让抱怨发挥最大功效,对抱怨者和听抱怨的人都是如此。

第一步是设定限额。我认为,抱怨在一天中占的比例应该在2%至5%之间,因此在8小时的工作时间,应该花上10至24分钟好好抱怨一番。经常超过上限的人应该考虑减少抱怨时间。不过,如果哪天发生了非常糟糕的事,你也可以超过上限,只要你在其它日子少抱怨一点,把时间补上就行。

对抱怨者,我有3个小建议可以提高抱怨的质量。首先,努力使抱怨变得有趣。抱怨时带点揶揄的笑话是件令人愉悦的事。这会让你的抱怨不那么使人情绪低落,也会增加你在听众中的人气。

其次,抱怨的内容要有变化。有些人整天抱怨食堂里没有什么好吃的,要做的工作太多,或是感到自己多么不受赏识。这些人只会令人厌烦。我可以抱怨的事种类繁多,能够从一件事轻松地切换到另一件事。

第三,仔细挑选你的听众。只有在同级别的人之间,抱怨才能真正达到效果。向上级抱怨是件危险的事,只有在还能提出建设性意见的时候,这才是可取的。

向下级抱怨永远不是个主意。你拿的薪水高,对下属有控制权,因此他们不会被你的种种不幸所打动。最适合倾诉抱怨的,是那些自己也有抱怨要回报给你的人。互相抱怨可能会不错——但可能也有危险,它可能会让你们相互影响,陷入螺旋向下的抱怨怪圈。最好的抱怨伙伴应当在相互倾诉后就打住。你抱怨,另一个人也抱怨,你们都说:真是个噩梦啊!然后你说:是啊。之后,你们回去工作。

从听抱怨者的角度来看,有人向你倾诉抱怨可能不错。那些我以为生活和工作都很光鲜的人开始抱怨时,我就很喜欢。这会通过对比让我感觉更好。

不过,对听抱怨的人来说,最重要的武器是防守。聆听过多的抱怨会使你损耗精力,感染他们的不满情绪。考虑到这种风险,你可以比在其他情况下对抱怨者态度更粗鲁一些。要让他们沉默,你可以开始看表。或者站起来,或者开始打字。说一句“噢,天啊”,但不要下任何定论。

对筋疲力尽的听众来说,如果这种方法不能奏效,那么还有另外一招。告诉抱怨者去请一位教练。这会让他们叫一句“噢,天啊”,但或许能将你解脱出来。(完)

小心办公室里的人际“地雷”


职场中,同事们之间话题一般多涉及工作,除了工作以外应该如何与同事交流、找什么话题说、怎么说都决定了自己在同事以及上司眼里的印象。尤其当你还不了解公司内部的形式和环境前,以下这些话绝对不能和同事说:

一、有关个人隐私:比如夫妻问题、同事绯闻问题等,这些话题尽量不要讨论,否则同事会以为你是人人讨厌的长舌妇。“xx和xx最近走的很近啊……”“我昨天晚上又看到xx在酒吧附近……”

二、有些职场上忌讳的话题:比如公司机密、薪资问题,这些敏感的话题多数公司明文规定不能外泄。不要在私底下问:“告诉我你的工资是多少?”“你们公司这一季度的销售额是多少”等等。

三、不要随随便便对同事说出自己内心的想法:比如对领导的看法、对公司的不满等,这些话有可能很快就传到对方耳朵里,届时你在职场上的地位将变得十分尴尬。比如“我觉得领导这样的决定是不对的”,不要整天抱怨“工作量那么大钱还那么少……”

四、不要很快的对某件事情下结论:包括工作上的事情。如果判断失误将会给自己带来能力不足、经验欠缺的标签。

总而言之,每个人都要事先想清楚自己要说的话以及自己可能要承担的后果。不是万分确定的事情尽量不要和同事说以免遭来误解。

BBS热帖讨论:

【哞哞牛】人在职场,绝对不能和同事诉说的话题!

办公室里的语言艺术


在办公室里与同事们交往离不开语言,但是你会不会说话呢?俗话说“一句话说得让人跳,一句话说得让人笑”,同样的目的,但表达方式不同,造成的后果也大不一样。在办公室说话要注意哪些事项呢?

一、办公室是工作的地方,不是互诉心事的场所。

我们身边总有这样一些人,他们人特别爱侃,性子又特别的直,喜欢和别人倾吐苦水。虽然这样的交谈能够很快拉近人与人之间的距离,使你们之间很快变得友善、亲切起来,但心理学家调查研究后发现,事实上只有1%的人能够严守秘密。所以,当你的生活出现个人危机——如失恋、婚变之类,最好还是不要在办公室里随便找人倾诉;当你的工作出现危机——如工作上不顺利,对老板、同事有意见有看法,你更不应该在办公室里向人袒露胸襟。过分的直率和十三点差不多,任何一个成熟的白领都不会这样“直率”的。自己的生活或工作有了问题,应该尽量避免在工作的场所里议论,不妨找几个知心朋友下班以后再找个地方好好聊。

二、办公室里有话好好说,切忌把与人交谈当成辩论比赛。

在办公室里与人相处要友善,说话态度要和气,要让觉得有亲切感,即使是有了一定的级别,也不能用命令的口吻与别人说话。说话时,更不能用手指着对方,这样会让人觉得没有礼貌,让人有受到侮辱的感觉。虽然有时候,大家的意见不能够统一,但是有意见可以保留,对于那些原则性并不很强的问题,有没有必要争得你死我活呢?的确,有些人的口才很好,如果你要发挥自己的辩才的话,可以用在与客户的谈判上。如果一味好辩逞强,会让同事们敬而远之,久而久之,你不知不觉就成了不受欢迎的人。

三、办公室拒绝“长舌妇”,不要成为“耳语”的积极传播者。

“东家长,西家短”,这原本是家庭主妇的专利,作为受到过良好高等教育的白领人士本应该拒绝做一个“长舌妇”。可偏有些人,老喜欢打听诸如“老板喜欢谁?谁在公司吃得开?谁家在闹离婚?”之类与工作本没有关系的事。光打听还不算,他们还喜欢到处传播,也不管这些事情是不是莫须有的。这些流言蜚语,闲言碎语如果给当事人听到,怎么说心里都不痛快,如果他们知道是你在传播这些消息,你在办公室里的日子会好过吗?

四、不要在办公室里当众炫耀自己,不要做骄傲的孔雀。

如果自己的专业技术很过硬,如果你是办公室里的红人,如果老板老板非常赏识你,这些就能够成为你炫耀的资本了吗?骄傲使人落后,谦虚使人进步。再有能耐,在职场生涯中也应该小心谨慎,强中自与强中手,倘若哪天来了个更加能干的员工,那你一定马上成为别人的笑料。倘若哪天老板额外给了你一笔奖金,你就更不能在办公室里炫耀了,别人在一边恭喜你的同时,一边也在嫉恨你呢!

五、不要跟在别人身后人云亦云,要学会发出自己的声音。

如果你经常只是别人说什么你也说什么的话,那么你在办公室里就很容易被忽视了,你在办公室里的地位也不会很高了。有自己的头脑,不管大狗还是小狗都应该发出自己的声音,应该敢于说出自己的想法。

说话要分场合、要看“人头”、要有分寸,最关键的是要得体。不卑不亢的说话态度,优雅的肢体语言,活泼俏皮的幽默语言……这些都属于语言的艺术,娴熟地使用这些语言艺术,你的职场生涯会更美好!(完)

办公室里隐私设防(下)


保护隐私小贴士

办公室里“安全第一”

即使是相对宽松的工作环境,也还是要以工作为重。公私分明的员工是老板最欣赏的类型,而敬业不仅仅意味着勤奋地干活,更意味着以大局为重,不把私人领域的事情带到工作中来。 

有些很个性化的东西,如果不是体现在工作的创意中,最好别表现得太淋漓尽致。因为个性是私人的,而工作是大家的。在工作场合,还是多一点共性,隐藏一点个性为好。 

同事是工作伙伴,不是生活伴侣,你不可能要求他们像父母兄弟姐妹一样真正地包容你,体谅你。很多时候,同事之间最好保持一种平等、礼貌的伙伴关系,彼此心照不宣地遵守同一种“游戏规则”,一起把“游戏”进行到底。更多的时候,你需要去体谅别人。站在同事的角度替他们想一想,也许更能理解为什么有些话不该说,有些事情不该让别人知道。 

同事是由形形色色的人组成的,大家都是普通人,有着平常的善良与平常的心计。很少有人刻意去害别人,但彼此知道的太多,无心的伤害更加不可避免。 

密切同事关系不必交换隐私

除了自己对隐私的把握尺度以外,如何应对别人的关心或者窥探也是一门艺术。比如当同事在席间亲切地问起,“你最近怎么样啊?”,尤其是和你的女(男)朋友、或者老婆(公)怎么样啊这类话题时,除了大而化之地说“还行”或者“挺好”之外,你还能怎么办?你知道对方是出于善意的关心,你也知道对方期待着你在“还行”或者“挺好”之外能再多说点什么,以显示你们的关系比一般客套更进一步。但无论如何,这时候必须谨记,千万别把人家当成了心理医生。

有的人会认为关心别人的私事是一种关系亲密的暗示,或者是导向亲密关系的途径。事实上有些东西是不方便与人分享的,所以在希望别人不要探视你的内心世界的同时,将心比心,你也不要用谈论私事的方式来拉近和同事的关系。

侵害公民隐私权的表现形式有哪些

实践中,侵害公民隐私权的常见表现形式主要有以下几种:

1. 公开宣扬、报道、谈论他人隐私或秘密传布,扩散他人隐私;

2. 偷看、偷听有关隐私的书信、日记、录音、录像,并加以扩散;

3. 非法窃取他人隐私,造成他人沉重精神负担或引起严重后果。这种情况下,窃取隐私的行为即使未加以扩散,亦构成侵犯隐私权;

4. 使用人超出约定范围使用演员、艺术模特的肖像,泄露了演员、艺术模特的隐私;

5. 未经公民允许,私自临摹、绘画、摄制、窃取、展览、张贴公民肖像,泄露他人隐私的(如展示裸体、人体隐秘区域、生理缺陷等);

6. 发表批评的、揭露他人不良行为的文章、有泄露他人隐私的内容造成不良后果的;

7. 发表描写真人真事的记实性文学作品,泄露有关文中特定人物名誉的隐私的。(完)

办公室里的严爱管理


我们之中有谁未曾在工作单位遇到过以下情形——一位员工长期出现延误工期、报告中存在严重失误等欠佳表现而老板却刻意避免向其直接发难?该员工的主管起初只是选择回避问题,把重要的任务转手给其他员工。但这并非万全之策,其他员工很快就会因工作负担加重而牢骚满腹。当这种问题积聚的时间过长、老板对员工的表现忍无可忍时,突然有一天他会毫无预兆地爆发,使员工措手不及且心情十分受挫。这种爆发只能在短期内刺激员工有所进步,然而老板随即便会因情绪失控感到内疚 并有所克制,受批评的员工则又会故伎重演。唉,也许这个老板就是你。

布鲁斯·鲍达肯和罗伯特·弗兰兹指出,回避工作中的困难只能导致工作环境逐步恶化。他们在其新书《管理中的真情时刻:帮助员工提高工作表现的关键之举》(The Managerial Moment of Truth: The Essential Step in Helping People Improve Performance)中强调,那些其经理能尽早、正面地应对问题和有问题的员工的公司大多会形成良好的企业文化。作者认为,教会中层领导用以“真心倾诉”为中心的严爱管理方式(a tough-love approach)来辨别和及时处理员工的各种问题和困难,那么公司的生产力能提高40%。很遗憾,作者没能提供量化的例证来支持“促进生产力达40%”的观点,但他们称直率和坦诚的严爱方式已经成为像通用电气这样的公司提高业绩的关键方法之一。书中写道:“工作中的真诚对创业来说是最具竞争力的优势之一。”

此外,作者声称,“真情时刻”理论不仅能提高员工个体的工作表现,而且能促进各部门团队甚至高管层的工作状态。据他们观察,该理念对高层的影响往往会出乎人们的预料,因为有些公司的高管们“并不同心合作”,而是更在意保全自己的职位和事业发展。本书的作者之一鲍达肯是加州蓝盾公司(Blue Shield of California)的首席执行官,他夸耀称自己所努力奉行的“真情时刻”管理方式(本书另一作者弗兰兹是位管理顾问,亦对该理论的发展有很大贡献)已经成为保障该公司在过去10年中快速发展的重要法宝。两位作者认为:本书也许不是管理类图书中最有影响力的作品,但一定是那些正与工作表现欠佳员工发生争执而备感头疼的经理们所需要阅读的案头书。

这一理念是如何发挥作用的呢?作者将管理中需要真诚倾诉的“关键时刻”定义为企业主管意识到该采取行动正面出击的一刻。他们这时需采取4步行动:首先,与问题员工进行交谈并迅速就工作中存在的问题达成共识(作者推荐经理们此时最好提出仅以“是”或“否”作答的问题,以便尽快触及问题的核心,防止员工自我开脱);其次,双方需要分析出现问题的原因;第三,确定今后工作中的修正方案;最后也是最重要的,主管必须定期关注事态进展以确保实现预期的改观。这些步骤可以通过面对面交谈、电话沟通或定期互发电子邮件等多种形式实现。“要求员工写电邮描述出每次交换意见的要点,他们从中有多少收获便能显现出来,”作者建议道。

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