职场礼仪白金法则。

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1、按部就班地行动

事业成功的人往往耐得住寂寞,在那些看似程式化的进程当中寻找到快乐,他们是善于自我控制的人,可以让时间听从自己的安排。

其实,对于我们每一个人来说,每当遇到那些不情愿做又不得不做的事情时,避免自己拖延完成的最佳办法就是按部就班地行动来完成它:从接到任务的第一时间起,在自己的行事历上用醒目的符号标注出截止的日期,并把任务均匀地分配在日程之内。这样做,不但每天可以轻松地做完部分工作,而且由于时间的充沛,所以更有理由把当天的这一部分工作组织到非常完美。因为有惰性的人一定是先松后紧,最后让自己慌手慌脚地把工作敷衍了事,那样的效率与业绩,是不可能超越一贯按部就班地行动的人的。

2、永远现在进行时

有时候,对你而言,结束一件一小时之内就可以完成的工作,可能不如望向窗外发一小时呆来得有趣。客户的电话非今天打吗?不如先和朋友在MSN上聊几句,因为明天他就出远门了,而客户大概明天还在本城吧!如果明天客户不在,周五相信他一定在办公室里,不如索性周五再说吧

绝不要给自己一个理由,说服自己把工作交给下一个小时。永远以现在这两个字来想问题,把明天、后天、下星期想成遥远的下个世纪好了,做个我现在就要开始工作的人,哪怕只是拿起电话,和客户说说你刚才想到的那个创意,让他觉得你是一个主动的热情的服务者。工作在此时此刻,是让我们保持战斗欲望的行动力。

3、做个凯撒大帝

很多人对金钱的观念麻木而淡薄,从好里说,淡泊名利、与世无争,从另一个角度看,也的确是没什么追求和上进心,不太在意生活的品质。

看看另一些人是如何对待生活的:比如永远把自己打扮得光鲜靓丽、穿着入时的同事,比如拥有了一套高尚地段的房产的大学同学,比如让孩子进了更优秀的幼稚园的邻居等等。不要羡慕人家的命好,大家都是一样的。我们拼命工作,不就是为了离自己理想中的极乐园更近些吗?每隔一段时间就给自己制订一个目标,大的像买一辆自己喜欢的新车,小的如买一套今秋的流行格呢套装,有时候,压力是让人忘情于工作最好的动力,当你终于可以为了卸下包袱松口气时,你的目标也会得以实现。

4、把你的闹钟拨快10分钟

迟到其实是一件让人窝心的事情。要不是贪恋早间那最珍贵的5分钟睡眠时间,谁愿意不吃早餐、不化个精致的淡妆就出门,慌里慌张地去面对打卡机无情的判决呢?很多人知道自己喜欢拖拉的毛病,但却不知道怎么解决。

其实这个秘密很简单:你把你的闹钟拨快10分钟即可。记住,无论是家里的钟还是手腕上的表,甚至连电脑的时间也不要落下。千万不要小看这短短的早10分钟的时间,它给你设定的可是一个提前的助跑机会,让你在别人还没启动的时候,就已经开始发力冲刺,不知不觉中你就成为了工作面前最主动的那个人,同时拖延的毛病也在不知不觉中消失。你还想什么呢,马上就动手,从拨快手表开始吧!

5、有用的人就在你身边

很多公司都有个不成文的规定,在新同事到来时,大家都会送一点小礼物表示欢迎。但不少人是礼物照送,但流于形式,并不想彼此真正成为朋友。而对于一个连身边的人都懒得结交的人来说,更不要指望他有心交往很多四面八方的有用的朋友。如今这个社会,完全是靠人际关系网来工作和运作的,需要别人帮忙时,从何向别人主动开口?

下次有新入职的同事到来时,不妨当面递上一张自己做的卡片,除了自我介绍之外,再附上一段你的祝福语,简简单单,就赢得了别人的心。它的好处在于你以后的工作中,都会得到大家不遗余力的帮忙。几句温暖的话就可以收买到人心,为自己轻松编织一张人际网,占尽了主动的先机,何乐而不为呢?

6、一杯咖啡时间

有时候,我们认为把自己的工作分摊出去,不免有支使他人之嫌,即便把工作交给了别人,但由于个人理解与处理问题的角度不同,他人所做的工作汇总到你这里时,你会遗憾地发现,你们好像说的根本就是两回事。你可能因此而后悔当初不如自己把事情干了算了。

且慢,埋头苦干似乎真的不太吃香了!当下一个任务下来时,你可以召集大家开一个小会,把自己对任务的理解面对面、最大限度地传递给合作者。在整个项目的进行中,你需要做的也许就是找出一点空余时间,和每一个项目执行者一起喝杯咖啡!这样做,好处是可以让大家都有时间去处理每个人手上的要完成的工作,又能及时地沟通,随时调整彼此支持力度的侧重点。看,一杯咖啡时间,就是这么简单而已!

7、开门见山地陈述观点

在这个竞争激烈的职场上,和你一样具备了相当专业实力的人实际上很多,在素质相仿的一群人中,抓住机会脱颖而出,才得获得更好的发展空间。

拐弯抹角或耐人寻味的提问方式虽然可以使人觉得你含蓄和温和,但它的反面代价也是巨大的。因此,不管你自认为多么谦逊,也请不要在会议上说类似我的想法不成熟,只是提议大家参考一下诸如此类的话,那会使公司上下的人在内心里给你打上不信任的分数。一个人的自信是非常有渗透力的,所以在你需要把自己的设想与观点摆在桌面上时,开门见山,少兜圈子会为你赢得主动权,奠定自己在高层心目中的地位。

8、让桌面永远保持干净

这可以说是最容易做到的一件事,但又是坚持下来最困难的一件事。桌面上杂乱的文件、记事本,电脑上厚厚的尘土,乱丢的签字笔,会让一切看上去都毫无头绪,负面的情绪稍一累积,就会勾起惰性的滋生。

办公室里总有些另类人,把一切都打理得井井有条,办公隔断内生机勃勃,有花有草有小鱼;桌面上永远一尘不染,连鼠标都闪闪发亮。另类人之所以另类,他的高明之处在于:坐在如此整洁舒适的小小天地里,便会油然而生一种对工作的依恋之情,一花一草一桌一椅,都可激发他的工作状态。能把公司照看成小家的人,一定特别愿意提早来上班,就先从给花草浇浇水、喂喂小鱼、清新整洁的环境开始一天的工作吧,也是提高主动性的小窍门。

9、3分钟之内结束私人电话

谁也不能避免在上班时间接听几个私人电话,但到底有多少人能控制自己在和朋友家人沟通完正事后,不接着开始无边无际的闲聊呢?

一天的工作时间就那么长,学学那些为自己制定了规矩的职场先锋吧,比如,约定自己的私人电话时间绝不会超过3分钟。原因是私人的事情难免会影响你的情绪,不管是愉快的,还是不轻松的话题,都会让自己暂时脱离工作的状态。所以,在3分钟之内结束,避免自己被琐事干扰,对自己和工作都是一种负责的主动态度。

延伸阅读

5个技巧,让你玩转职场政治


1、心智

(1)对公司政治有个正确的认识公司政治不是多么黑暗的东西,他是公司员工和公司之间相互谋取利益的一种必然的方式。在一家公司里,公司政治只是从属的,不会成为主导作用的,否则这家公司已经不成其为什么公司了。公司政治从从属于利益的,这就是公司政治的核心。公司的大利益实现不了,那么团体的利益也不会实现。所以公司政治在公司的成长期很弱,公司成熟了、经营平稳了,那么公司政治也开始表现的明显了;公司在衰退期,公司政治就更强烈了。公司政治在公司生命周期里强弱表现不同,是跟公司可分配的利益的多少有关。

利益的争取也不是什么遮掩的。《史记》有“天下熙熙,皆为利来、天下攘攘,皆为利往”的说法。韩非子也说过,“鳣似蛇,蚕似蠋。人见蛇,则惊骇;见蠋,则毛起。渔者持鳣,妇人拾蚕,利之所在,皆为贲诸。”再说了,我们到一家公司里去工作,难道就是为了所谓的“服务社会”吗?显然不是。

再者,公司里绝大部分时间都是在处理正常的经营管理事务的。公司政治多发生在8小时之外,谋划、培植势力等等大都不是在工作时间内发生的。公司内发生的,还是通过实际业绩的达成意图和实现利益的。“十目所视、十手所指”,谁也不会做的过分;一些政治图谋大都是工作之外完成的。即使是一些重要的涉及公司政治的策略和制度,他们的思路的形成也都是在饭桌上和闲聊中形成的。所以,在8小时以内,只需要留意小心就是,其他心思只管认真做事,没必要处处觉得别人在算计自己。而在8小时之外,还是要花些心思的。

(2)决定自己以什么态度对待公司政治这里是要决定自己是单打独斗的方式谋利,还是参与到公司某股势力里去进行争斗,还是就完成自己的工作、对这些争斗保持中立、不闻不问。个人谋利行为,我的意思是不要算到政治行为里,虽然个人争利采用的手法多和前面我用的公司政治行为的手段相同或相似。

参与到政治行为里,能更好、更大的实现自己的利益;但势力选择不当,不但正常的利益得不到实现,反而可能当普通员工都不可能。所以不可不慎重。

(3)审视自己要参与公司政治首先得具备若干心理素质。参与公司政治活动,是得具备一些“厚黑学”技能的。心不能太软,也不能太看重浮名,太清廉,也不要在案面对一件事情的时候一定怎样、必须达到如何目标。

孙子曰:必死可杀,必生可虏,忿速可侮,廉洁可辱,爱民可烦。看不看出形式、知不知道如何做是一回事,能不能忍下新去动手做是另一回事了。能屈能伸,能上能下,或许这样才能在公司政治里不至于被对手打得一败涂地吧。心有不忍、注重清名而不能务实、只会论道而不会作事,终无所成。如果能权衡得失、隐忍果决,注重实力和谋划,是那种把目的的真正实现看得高于一切,那么你具备了从事公司政治的心理条件。

(4)不要把道德和个人感情太多的带到公司政治里。玩政治的不需要这些。我个人看法是,在与不相干的人之间交往,道德和情感都是必需的,而且重要的;但在利益面前,道德和情感显得淡了许多。公司政治的一些手段无所谓高尚与卑鄙,是而这些手段的动机和目的显示出这些手段在道义上的卑贱崇高来。

2、角色、时机、分寸、场合无论一个人决定他要参与到公司政治与否,他首先必须要明白自己所扮演的角色。首先,他必须得明白他在这个公司里所扮演的角色;其次还要明白他在某个势力团体里所扮演的角色;最后还要明白他个人在与公司上下左右交往中做能发挥的作用。自审如此,在看待其他人的时候也要弄清楚对方的这个角色。

角色基本决定了一个人的行为方式。很多人奇怪像一些民营企业里,几乎拿不出像样的制度规定,但这个公司的运转也还算是井井有条。这里很多时候不能排除公司领导人的经营管理有方;另一个很重要的方面是,员工大致都能明白自己在这个公司的角色,他们按照这个角色的基本演技来扮演就足够应付大部分公司事务了。

如果一个人的角色是做具体事情的,那么他如果频繁的去干涉哪怕他自己所从属的团体的人事和利益的再分配,那么他也是要被本势力团体所打压的;因为这些不属于他所扮演的角色所应该做的,他要遵守这个游戏规则,越出自己角色范围去做其他事情,自然要被盯上。一个公司的公司领导人专职司机是公司领导人身边的人了,公司领导人的很多事情他都知道,但他的角色就是开好车,管好嘴。公司领导人可以带他去吃喝,可以带他去K歌,甚至还可以和他一起去风月场合,但只要他敢于对外多说话、对公司领导人问了公司经营管理的事情,那么他就必须得走人。

自己所应该扮演的角色没演到位,那么也会有人出来帮他“演”的。这就是说这个人失职,事情还是得做,失去的职责,就会有其他人来帮他承担的。那么时间一长,正角往往沦落到配角的地位,配角反客为主了,也就导致人事、职权、利益的重新分配。

提出意图或做事的时机,做事情、说话的分寸和场合,都是十分艺术性的。如何做到恰到好处,是计算不出来的。在《中国式管理》的讲座里提到的一个例子十分生动:某人(部门经理)向领导汇报工作,结果领导说,哦,哦,你给我把窗户擦擦吧。这个笨蛋果然就擦了,然后向《中国式管理》大师曾仕强先生抱怨。曾大师给他分析,你是个部门经理,公司领导人让你做这个位置不是让你擦窗户的;他之所以让你这么做,是因为他现在有不方便的地方。你找个人去给他擦擦就是了,你过一段时间再去汇报!这就说明了,例子中的部门经理汇报工作的时候,没注意到场合和时机。

在分寸这个方面,除了说话、做事要把握分寸、不能过分外,还有一个方面就是,要注意和他人或其他势力保持合适的距离。子曰:近则不逊,远则怨。合适的距离是不至于走太近、又不能疏远到工作、交流中有所隔阂。这难道不是一种艺术吗?

3、个人如何适应和利用公司政治在对公司政治有了正确的认识后,适应它不是什么难事。所谓适应,就是面对公司政治坦然自若,没必要战战兢兢如临深渊如履薄冰。按照自己在公司应该扮演的角色正常表演就是了。总之,对待公司政治,要以平常心来对之。自己不算计别人是自己的厚道,被别人算计了,一怒走人,是懦弱的表现;不讲策略的反击,是勇而无谋。

在适应公司政治的时候,要多观察、多学习、多思考,曾子曰:博学之,审问之,慎思之,明辨之。在做事情的时候要先考虑到这件事情背后的利益关系。比如,某人事情做的让老板不满意,老板把这个事情交给你来做,做还是不做呢?

我们可以这么分析:如果做好了,下回都会让你做了,他们随便应付了,反正做不好老板会让你做。想起我中学的时候,某人外语考试得了149分,老师大夸特夸。结果老师再问问题的时候,其他人都不说话了,这时候一个人小声的说了句:让那个149分回答。当你做不好的时候,别人会来嘲弄你——也不过如此嘛反被他们看轻。所以,这种场合最好的策略是将老板的意图跟原来做这个事情的人说明白,以老板的名义责成他来重新做。

看上去自己做这个事情合情合理——老板要求的嘛;但如果真的做了,就会损害别人的利益。本人有更深切体验的例子,但不方便举。公司政治既然是普遍存在的现象,那么作为个人就可以利用它实现自己的利益。利用公司政治,最常见是在排队上和接近势力带头人。排队就是跟哪个势力来实现自己的利益;接近带头人就是让自己的成绩被人看到。

有些人在小公司里做事非常好,但到了大公司就没什么名声。这个道理很简单,小公司里你所做的一切老板看的到;到了大公司,难以接近到公司领导人那里。在基层,做事后的功劳主要是部门经理的,你得先把他抬到更高的位置你才有可能出头。

4、作为公司(领导人)如何利用公司政治、避免公司政治的不利影响在公司政治方面,公司多半是作为被动一方的,因为各种势力争取的利益都是从公司整体利益中分走的。公司在对待政治问题上,还是要从一些公司政策上采取一些预防措施,防止势力的膨胀损害公司利益。

前面在分析公司现象的时候大都从正反两方面说明了公司如何利用公司政治和预防正式势力膨胀的问题。其他还有几个方面需要说明一下:首先,公司在人事政策方面要特别注意;其次,在考核措施上,不要只罚错,还要奖善;再次,坦诚的态度对待下属,以德服人;强硬的立场对待各种干涉和干扰;还有,对下属有收买人心的现象要尤为关注。公司的各级员工是属于公司的(公司领导人有权奖罚),不属于其他任何某一个人的;最后,注意后备人才的培养。

5、直指人心,见性得正这里借用了禅宗里的一句话,叫直指人心,见性成佛。实质上,公司政治的争斗成败与否,关键不在平衡术、人事、意图等方面做的如何,而在于对人性的把握。厉来国家政治斗争的成功着,莫不是深刻的把握住人性的;而战国说客以三寸之舌纵横捭阖,更是典型的从人性入手的。公司小政治也是如此。人性为本,平衡术、人事等等只不过是外用之末。前面所举的每一个例子,背后都是以对人性的把握作为前提的。

每个人人性中的善与恶、贪欲和良知要有清晰的衡量和娴熟的引导,说服对方,必须要有一个将自己置换成对方的过程。掌控对方的状况和需求,才能对症下药、以为我用。对待人性,如果积极成分多,就用褒扬的、激励的方式以利益和荣誉使其就范,若人性中否定成分多,就要靠威胁的、惩罚的方式使他就范。

职场心理:从菜鸟到精英,怎么才能更好地玩转职场


职场如战场,玩得好能在职场上如鱼得水,玩不好甚至有可能造成身心灵的伤害。无论是刚刚步入社会的职场菜鸟,还是已经摸爬滚打数年的职场老手,想要玩转职场都需要掌握一定的方法。下面给各位介绍三种玩转职场的方法,希望能帮助到大家。

学会主动沟通工作

想要玩转职场,首先要学会在工作中主动沟通。对于职场菜鸟来说,这可以帮助你快速上手新工作,也可以帮助你增加与同事们相处的机会,了解每个人的工作内容,快速熟悉工作环境。对于职场老手来说,主动沟通工作上的事情,不仅能快速了解工作进程,及时发现问题,还能给同事与领导留下认真工作的好印象。

学会调节不良情绪

在职场中经常会遇上一些令人产生强烈情绪波动的事情,这个时候想要玩转职场就必须学会调节不良情绪。产生强烈情绪波动的原因有很多,如私人的情感问题、工作上被领导误解或惩罚等,如果此时你正处于工作状态,那一定要以手头的工作为主。我们可以通过不断地调节自己的呼吸,让自己放松下来,或者处理其他事情来转移自己的注意力。尤其在处理私人问题时,一定要注意,工作是工作,生活是生活。

做好有效的上传下达

想要玩转职场,还需要能在职场中做好有效的上传下达,即上情下达与下情上传。上情下达是让上级的决定和安排可以第一时间传递给下属,而下情上传,则是将下属情况及时传达给上级。这一点对于职场老手来说十分重要,一方面这样可以快速帮助手边同事或者自己管理的部门高效开展工作,另一方面,又能适时将下属需求转达上去,使下属感激,形成凝聚力。

学会主动沟通工作、学会调节不良情绪、做好有效的上传下达是三种十分有效的玩转职场的方法。当然,在职场中想要得到进一步的发展,还需要大家不断增强自己的工作能力,不断学习,这不仅仅是维持自己在工作中的核心竞争力,也是让自己能逐步实现人生价值的途径之一。

白领4招玩转江湖职场攻略范文


有人的地方就有江湖,职场也不例外,一入职场,便如江湖。江湖变幻,有人一鸣惊人,节节高升,就有人怨声载道,苦不堪言。职场江湖,来看看这些成功的白领女性究竟都是如何玩转江湖的呢?

职场实例1

玛丽和玲玲同时进入公司工作,因为年纪相仿,住的也很近,自然就成了“好闺蜜”,不论上下班还是中午吃饭,都经常在一起,有什么牢骚也会跟对方抱怨。最近,上司找玛丽谈话,言语中流露出要给玛丽一个出国公干的机会。玛丽很开心地将这件事情告诉了玲玲,玲玲也很高兴地恭喜了玛丽。

然而当出国名额公布的时候,玛丽却发现不是自己,她疑惑地去找上司询问,才知道是玲玲找上司打了小报告,说自己经常在背地里说公司坏话。玛丽十分委屈,觉得抱怨的话谁不会说上一两句,可是再说什么都没有用了。

女性职场攻略(一)好同事不等于好闺蜜

这是个很老套的职场攻略了,甚至上面的故事不说完大家应该都知道结局是什么,可是老套是老套,可是绝对是所有职场攻略中的重点,不得不一开始就提出来,让大家切记再切记!

职场不同于学校,好同学可以是好闺蜜,可是走上社会,好同事跟好闺蜜就半点关系都沾不上了。不要期待每个人都可以成为朋友,职场本来就是一个利益交换的地方,连个人只要以工作职务为标准,可以相处默契,很好地完成工作,合作愉快就够了。夹杂了过多的私人感情,只会影响工作效率,你想啊,昨儿俩人闹了点儿小别扭,一上班你不想看到我,我不想看到你的,如果能愉快的工作啊。

和同事保持适当的安全距离是很必要的,既要默契地合作工作,又不能太亲密,不然若为了顾及朋友情谊而耽误了公事,是一定会产生负面影响的。对于好同事,你们可以为了同一个工作目标奋斗,一起上下班,一起吃饭,甚至一起逛街,可至于倾诉小秘密,抱怨工作之类的事情还是免了吧。

总之,女性职场攻略第一条,不要期待每个人都是好朋友,好同事不等于好闺蜜。

职场实例2

小芳工作认真努力,在公司在公司里人缘也不错,不知道为什么得罪了一个同期进公司的同事小王。于是小王对小芳百般刁难,甚至经常“没事儿找事儿”。小芳终于忍无可忍,直接找到了大老板告状,放出了“有我没她”这种话。大老板听后,对小王进行了批评,却没有什么实质性的惩罚,从此,小芳的日子就更加艰难了。

最后整件事情以小芳的辞职告终,临走的时候小芳忍不住去找了大老板,“我工作这么努力,每天做这么多事情,可她每天什么也不做,同事也都讨厌她,为什么你们不要我却要她!”大老板说,“可她手上有一个大客户,只认她。”

女性职场攻略(二)你没那么重要

很多职场新人在刚走上工作岗位的时候,都会有来自各种方面的声音提醒她们,一味追求所谓的公平是没有什么好结果的,“追求真理”的正义者也很容易让人讨厌,职场没有绝对的公平。

的确,世上的公平都是相对公平,哪能求得绝对公平,可很多时候,职场女性们在职场上碰到的不公平都是因为你并没有那么重要。就好比实例里的小芳,明明“我”做了更多的事,花了更多的时间,有着更好的人缘,“她”却什么事也不做,惹同事讨厌,“为什么要她不要我”。答案就是,你没那么重要。

现代社会,并不是花的时间多,做的事情,就发挥得作用大。花十分的精力做十件六十分的事情,或许还不如花一分的精力做一件满分的事情,这就是体现价值的差别。真正成功的职业女性在计算自己的自身价值的时候并不是以完成工作的多少来衡量,而是以完成工作的贡献值来计算。

总之,女性职场攻略第二条,别再碌碌无为地忙忙碌碌了,别再无济于事地问苍天为什么了,赶紧提升自己价值,让自己变得有那么重要,才是王道!

职场实例3

艾米在公司干了很多年了,跟她同期进公司的同事们都已经有了不错的发展,就只有艾米还只是个小职员。对此,艾米一直觉得愤愤不平,自己能力也不差,可是就一直没有机会给自己大展身手。

终于,公司接了一个案子,参与案子的人当中只有艾米的资历最老了。这么大的案子当然不能交给一个新人负责,显示自己实力的时候终于到了,艾米在心里这么想着。可事实不同于艾米的想象,老总任命了进公司还不到一年的琳达作为负责人。艾米去找老总,没想到老总的答案更让她愕然。面对艾米,老总她是这么说的,“你也参与了这个案子?每次开讨论会好像都没有看到你啊”。

女性职场攻略(三)靠近核心人物

开会的时候,大部分女性会选择坐在靠后的位子,远离老板,或者和关系稍好的同事坐在一起,她们觉得这样比较有安全感,而那些靠前的位子会被老板盯着,压力倍增。

事实上,这种做法是很成问题的。的确,远离老板会让人感觉更安全,可安全是安全了,别人都在前进,而你整个人却“安全”地留在原地了。且不说远离老板还能不能做到踊跃地表达自己的意见,只说职场上相当重要的一点就是要懂得推销自己。而会议室那么大,员工那么多,你还坐的那么远,老板大概连你的人都看不到,又如何能看到你小小内心里的事业心和卓越的能力?

或者别的不多说,很简单的道理,每个老总在安排任务的时候,并不是说你们所有人都到我面前来排个队,我一一看看再决定谁来负责,而是说正好一下子想到了谁。可老是远离老板,你都不在他眼里,又如何能到他心里,那么自然负责人、升职高升的机会也轮不到你。

女性职场攻略第三条,靠近核心人物,就算是所谓的混个“眼熟”也是好的,核心人物知道你,你才有向上发展的余地。

职场实例4

琳达在一家建筑公司做设计师很多年了,做的很多设计都得到了客户的好评,也算是公司的业务骨干。琳达心里一直很看不起自己的上司,觉得上司什么都不会,就靠着溜须拍马才爬到这个位子,根本没有一点儿本事。

直到有一次,客户弄错了时间提前来到公司说要看图纸,上司正好不在公司赶回来还需要时间。接待小姐只好把客户带到会客室让他们稍等一下,琳达一看,正好是自己负责客户,拿了图纸决定自己去直接跟客户沟通。原本很以为很简单的事情,谁知道越听琳达的解说,客户脸色也越不好了。还好上司赶了回来,接手了后面的工作。

等上司送客户离开的时候,客户看上去很是满意的样子。琳达百思不得其解,同样一份设计图,还是自己设计的,怎么自己跟上司去解说效果就完全不一样了呢?

女性职场攻略(四)别轻易质疑上司的能力

这其实是很多已经工作很多年了的职场人可能会犯的错,尤其是一旦碰到了年轻又是空降而来的上司的时候。上司其实没什么本事,很多情况下,这其实是一宗错觉。站在自己的角度去看待上司的行为,觉得上司什么也不会,一些很简单的事情上司却完全不知道该怎么下手,这真的是上司没有本事的表现吗?

事实上,这种错觉正是因为你只站在了自己的角度去看待上司,你觉得你的工作能力比上司强多了,就好像上面例子里的琳达,她觉得上司又不会画图,又不会做设计,完全比不上她自己的能力,一点儿本事也没有。可是这样却忽略了,很多事情上司并不需要做,上司并不是没有本事,毫无能力,只是他们并不需要你所具备的那些本事。

上司不用处理一些细枝末节的事情,或者说不需要做一些实在的事情,可是他们需要具备绝好的跟人打交道的能力,协调各方面的工作,管理人员还有各方面的应酬。在技术方面工作能力超群并不意味着你同样也具备这些能力,而这些恰恰是作为一个上司最需要的能力。

而作为职场人,一旦开始质疑上司的能力,必然导致就是工作上的压抑,觉得自己在一个无能的人手底下做事,总不会有什么大发展,这种负面情绪的影响下,又怎么能向上地工作。或者一心想着上司没有能力,凭什么还可以当上司这种愤愤不平,都是不利于职场女性积极地工作的。

总之,女性职场攻略第四条,不要轻易质疑上司的能力,她(他)不是没能力,只是没必要有你具备的那部分能力。

职场5个法则教你定位自我!


美国当代营销大师阿尔里斯与杰克特劳特首次提出定位这一概念,如今,定位也成为了职场中不可缺少的一段必经之路。

资源法则

资源是成功的基础条件。在生活中,大部分资源以物质形态出现,如金钱以及其他所有能看得见的财产;一些资源以非物质形态出现,如知识、技能、思想、精神、理念以及自身的素质等;还有的资源介于两者之间,如人际关系、父母的传承或特殊的机遇等等。

假如月收入是一百块,那就表明所拥有的资源在一百块的水平上;假如月薪是一万块,那就表明所拥有的资源处在一万块的水平,包括能力、朋友圈子以及知识等。资源越使用它,它增值越快。比如说朋友资源,越爱结交朋友的人,朋友就会越多,结交新朋友的机会也越大,成功的机会也越多。

此外,时间是一种需要特别珍惜的资源。合理地利用时间,做该做的事,就会离成功越来越近。

领先法则

做得更好不如成为第一优越。首创品牌通常可以保持领先地位,原因是它们往往就是该类产品的代名词。在市场经济中,每个人也同样是商品,必须遵守这个法则。可在现实生活中,许多人不想当第一,或者不知如何当第一。他们往往这样想:公司也不是我的,何必干得那么卖力。还有一种想法:工资又少,待遇又低,等找到待遇好的公司再玩命干。

第一种人,不管干什么工作都不可能是最好的,因为他们没有积极主动地工作;第二种人,他们也许很有才能,但不想发挥。时间一长,很可能养成不好的工作态度,影响以后的职业发展。因此,一定要明确知道自己喜欢干哪类工作,选准方向后,就可以在该行业不断地积累资源,最终走向成功。

长效法则

不要只注重杀鸡取卵的短期效果。一个企业有短期的销售目标,也会有长期的发展计划。职场中人也一样,不但要有近期目标,也要有长远打算。许多人之所以不能成功、不能实现自己的梦想,往往并不是缺少能力,而是缺少正确的方向和明确的目标。成功者与平庸者的区别就在于:成功者始终有一个明确的目标、清晰的方向和十足的信心;平庸者却终日浑浑噩噩、优柔寡断,迈不出决定性的第一步。

牺牲法则

人的欲望往往是无限的,如果不能合理地利用自己的欲望,就会变成它的奴隶。人生如果想要成功,就应该学会放弃。

坦诚法则

承认不足并将缺点转化成优点。做事先做人,把自己培养成一个道德高尚的人,不管事业成功与否,最起码人生是成功的。不断地改进自己的短处,才能不断地走向完美。需要注意的是:坦诚法则要灵活运用,否则会弄巧成拙。

职场生存法则:教你得好人缘


职场生存法则到底都有哪些呢?这是一个对于职场人士来说非常重要的问题,职场上的人际关系很重要,它能帮你很大的忙,所以,进入职场后第一件事就是如何获得好人缘。然而人心是难测的,女性生活中做不到讨好每一个人,但绝不得罪任何一个人,因此,弄明白职场生存法则是很重要的,下面小编就来告诉你一些职场法则,让你拥有好人缘!

一、尊重私人空。

间办公室虽然是公事的地方,但多少会触及到私事。小的从借东西开始,大的到涉及家庭,这些看似琐事的事却要拿捏好分寸。不管是遇到大的还是小的私事,一定要事先征求对方的意见和同意,不要贸然行动。

二、提前到达公司。

这点看似和人缘没有多大的关系,但你知道吗,只有早到公司有些事才会不一样。建议提早十分钟到达办公室,打开电脑后观察所有人的动态,顺便和同事闲聊几句,增加感情的同时还能摸清一些路数。

三、常微笑多赞美很多人。

听到赞美都觉得是奉承,不管你觉得赞美的褒义还是贬义,都是职场的一个很好用的软武器。每个人都有虚荣心,但你满足他人的虚荣心时,你的形象是谦虚的,其次就是他们会对你产生好感。

四、要加强自身的修养和心理素质。

一个人的素质是很重要的,千万不要因为个人的情绪导致做事出现差错,做事应该冷静沉着。不要去抱怨,应学会沟通,每个人都喜欢通情达理的人。

职场中不被辞退的九大法则


有云的地方,就是天下。有人的地方,就是江湖。在职场的江湖上,有能力的你是桀骜不驯还是顺应潮流,取决于你对规则的理解和敬意。

从销售主管到总经理我一路走来,被人管也管过人,也辞退过员工。这多数是因为员工的能力无法胜任工作,但这次被辞退的员工并非没有能力。刚开始我是欣赏他的,甚至准备予以重用。但一次制度的调整,让我对他的态度急转直下。

为了加强考核,我对相关制度做了调整,谁知在宣布时该员工当场反对,会议还没有结束就擅自离去。更严重的是,他竟然挑拨其他人不工作来对抗。

第一天,我观察了他和这些员工的表现,第二天他们依然无动于衷。无奈中,我先找了被他挑动的员工谈话,他们表示考核的调整的确给他们带来压力,但将会积极开展工作。最后我和他谈话也希望这是良性的沟通,但他依然态度强硬并且发出挑衅,如果我不调整制度,他就要和所挑动的员工一起离开。

最终,我作出了辞退他的决定,曾被他挑拨的员工也情绪稳定的开展了工作。在职场的江湖上,有能力的你是桀骜不驯还是顺应潮流,这取决于你对规则的理解和敬意。

规则一:学会尊敬和服从上级

职场之所以会有上下级,是为了保证团队工作的开展。上级掌握了一定的资源和权力,考虑问题是从团队角度考虑而难以兼顾到个体。尊敬和服从上级是确保团队完成目标的重要条件。员工不站在团队的高度来思考问题,只站在自己的角度去找上级的麻烦甚至恃才傲物,这样的员工很难生存更谈不上走得好远。

规则二:如果你的工作不能达到上级的要求,一定要及时和上级沟通,要让他知道你的进度和方向。

在实际工作中,有的工作需要一定的时间来保证。可能在一定时期内你的工作还没有让别人看到显著成绩,这时不要和你的上级距离太远,要创造条件去和他沟通,要让他知道你的进度和计划和要取得的成绩。你这样做了上级不会责备你,他还会利用所掌握的资源给你帮助,让你提前取得业绩。

然而,有的职场新手甚至老手容易犯的错误却是,越是没有成绩越是不愿去找上级沟通,认为自己没有面子,对上级采取敬而远之的态度。这样的风险很大,因为你业绩低迷上级本身就不会满意,会对你的工作能力产生怀疑;如果再不了解工作状况和进度,还会认为你没有努力工作。时间一长,你就可能进入要被淘汰的黑名单了。

其实在每次的淘汰名单中,并不全是业绩最差的人,但不会主动找上级沟通的人却会占很大比例。

那位被辞退的员工还有一个重要原因,就在于他近期工作业绩并不明显,我得到的反馈只是正在进行中。至于是如何进行的、进行的情况如何,一直得不到明确答复。用人不疑是一条原则,但这是需要有不被怀疑的行动的。

规则三:对于团队依照程序所做出的决定如果认为不合理,要通过正常的途径与方式去反馈,并给上级留出时间,同时要执行决定。

一个团队的决定有可能是对的,也有可能不太合理。但决定具备一定的权威性和强制力,也是保障一个团队正常运转的必要条件,是从大局和整体的角度出发的。员工先换位思考,如果对团队的利益有保障就要服从。如果有不尽完善的地方,要选择正常的程序和方式提出建议等待回复,只要决定没有触犯法规,员工应该无条件服从。

如果采取消极方式对团队的决定进行对抗,受伤害的只会是员工自己。

规则四:切忌煽动同事与团队对抗,一个正常运转的团队都会对带头闹事的人杀无赦。

职场中受委屈甚至不公平的事情都是正常的,员工可以选择合适的方式提出,也可以选择到执法部门寻求帮助。但是采取煽动闹事的方式解决问题,往往把自己推到一个更加不利的境地,因为这种方式是团队是绝对不能容忍的。结果问题没有解决,自己还被辞退。

规则五:如果你不能为一个团队创造一定的价值,起码不要成为制造麻烦的因素。

团队里成员形形色色个性各异,有的员工喜欢用小手腕制造麻烦、造谣惑众来达到一些目的。一个人的为人和能力在团队成员的长期合作中,大家都会有判断。

小手腕能让一个人得到短期利益,一旦其他成员了解了他以后,他便很难立足。要组织里长期生存下去,大聪明是必要的。

规则六:对于上级安排的临时性工作,一定要及时反馈。

有时上级会安排临时性的工作给你,这些工作可能非常紧急,上级会要求随时反馈完成期限,这也是让上级增进对你信任度的机会。

我遭遇过这样的员工。公司送货发生了车祸,导致货物大量破损,经销商拒绝接货。为避免更多的损失,我告诉负责该市场的业务代表,让他亲自参与这次事件的处理,并随时跟我保持联系。但我等到夜里十点也没有消息,打电话居然关机了。最后送货司机只得把产品又拉回了工厂,公司多付出了上万元的损失。第二天联系上他时,他居然说和朋友去喝酒给忘了。从此,我对他的工作能力与态度充满了质疑。

规则七:成就上级从而成就自己。

工作使大家走到了一起,同事首先就是一种合作关系。上级所掌握的资源和影响力,对人在职场中的发展起到决定性作用。

职场上快速发展的人无疑都是善于和上级合作的,他们在做好份内事的同时,会积极帮助上级分担工作排忧解难。上级也会把更多的锻炼机会提供给他们,把自己的真经传授给他们。他们会逐步熟悉上级的工作内容和技巧,而这些都是一个人得到快速发展的重要条件。当上级进一步提升时,他首先会把升迁的机会推荐给他们。

在团队中这些人威信都比较高,工作起来阻力就会小,也更容易得到同事们和更高上级的肯定和重视。

成就上级从而成就自己绝对是一条重要的原则。当你在为上级偏心而抱怨时,是否该认真反思一下自己遵循了这个原则。机会真的不会从天而降的,更多时候要靠自己去争取。

规则八:不要在同事面前发牢骚讲上级的坏话。

同事之间既有合作也有竞争,当你有牢骚要发或想讲上级坏话时,千万不要当着你的同事的面,即便这是你的铁哥们。也许在你逞口舌之快时,你的坏话已传到上级耳朵里,甚至已被加工渲染,这会让你非常被动。

职场法则:教你如何成为职场万人迷


人人都想成为职场万人迷,人际关系良好,工作效率高,是同事们和领导都喜欢的好员工,职场法则教你如何可以做到。

一、讲出来

尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。

二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。

三、互相尊重

只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。

四、绝不口出恶言

恶言伤人,就是所谓的祸从口出。

五、不说不该说的话

如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的一言既出,驷马难追、病从口入,祸从口出甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦,但是完全不说话,有时候也会变得更恶劣。

六、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的决定,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!

七、理性的沟通,不理性不要沟通

不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。

八、觉知

不只是沟通才需要觉知,一切都需要。如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么!我错了,这就是一种觉知。

九、承认我错了

承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题,就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁?

在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是我,如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能反目成仇,偏泪一点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜哩!

十、说对不起!

说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有转换的余地,甚至于还可以创造天堂。其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。

职场攻略之三招教你克服羞涩心理


羞怯心理产生的原因,缘于神经活动过分敏感和后来形成的消极性自我防御机制。一般情况下,过于内向和抑郁气质的人,特别在大庭广众下不善于自我表露;自卑感较强和过分敏感的人也会由于太在意别人对自己的评价而显得缩手缩脚,表现得不自在。

怎样才能克服羞涩的心理呢?

接纳羞怯

羞怯的人想摆脱羞怯,其结果是越想摆脱,反而表现越明显,逐渐形成恶性循环。因此,要接纳羞怯的表现,就采取“随它去”的态度,带着羞怯去做事,认识到羞怯只是生活的一部分,很多人都可能有这种体验,这样反而有助于使自己放松下来,克服羞怯心理。

增强自信

羞怯的根源部分在于看不到自己的优点,总认为自己无能,害怕不能给别人留下好印象。实际上,任何人都有自己的长处和短处,只要学会欣赏自己,增加交往的勇气,就会表现得更加出色,也会博得更多人的喜爱和肯定。一味地在意别人的看法,往往会限制了自己,使羞怯心理越来越严重。

多争取

锻炼机会:针对自己怕羞胆怯的心理,可以有计划地采取一些训练方法。例如在大庭广众的场合,全神贯注地做自己的事情;多结交个性开朗、外向的朋友,学习他们泰然自若的风度举止。当出现不安时,可以不断地给自己积极的暗示:“没什么可怕的。”采用这种方法克服羞怯也十分有效。克服羞怯的训练可采用循序渐进的方式,先在自己熟悉的环境中锻炼与人交往,然后再逐步增加情境的陌生性与难度。

职场四大法则教你从职场菜鸟变高手


对于一个刚刚步入社会的年轻人来说,职场充满神秘和挑战。拍动作片著称的杜琪峰,这次把镜头对准了职场,拍了一部《华丽上班族》,讲述年轻人们的求职之路,电影多多少少有艺术加工的成分,但反映出的职场问题确是实实在在。所以如何从职场菜鸟变高手呢?从阅读下文开始吧!

职场四大法则

法则一:办公室没有任何秘密

再大的公司,也是一个封闭的环境,你每天的一举一动总有人盯着,每天办公室发生的任何事,其实大家都会知道。

《华丽上班族》中,陈奕迅扮演的角色为了上位,有意地接近张艾嘉扮演的女上司,跟她暧昧不清,他们以为别人不知道,但其实公司人尽皆知。虽然,陈奕迅从张艾嘉那里拿到了不少内幕消息,但毕竟不是正规渠道,心术不正导致最终败在了股市上。

法则二:新人最好不要越级

《华丽上班族》的主角是一个叫做李想的新人,他很有冲劲,也很有想法,到了公司后,就分到了张艾嘉的这组。而张艾嘉同样是个很有想法的领导,她一方面为公司发展努力工作,另一方面也想单独做一些东西。

李想提出了几点想法,张艾嘉非常赞同,本来想重用他。结果,张艾嘉的上司周润发遇上了李想,李想有意无意地就把自己的想法告诉周润发。最终导致张艾嘉被周润发逼走,而李想也没得到重用。

法则三:搞清楚你要的是什么

电影中有一个典型人物,是天心扮演的,作为一个颇有姿色的业务员,她的业绩一直很好,一方面她确实有能力,另一方面,她会利用自己的姿色来拉拢一些客户。公司里很多人都瞧不上她,对她总是指指点点,甚至连她的领导都当面侮辱她。可是她很清楚自己需要什么,为了生活,为了自己的孩子,她必须得挣钱,所以无论别人怎么看她,她该做什么就做什么。

法则四:新人要嘴甜腿勤

电影中表现得非常明确,李想刚入职,做新人培训,有一个情节是主管叫他们一些新人要做的杂物事,比如说给各位领导端茶送水,主管只教了一遍,领导喜欢喝茶还是喝咖啡,具体喝什么牌子,李想非常用心,一下子就记住了,十分有眼色。他就像本新人职场教科书,比如见了上级一定要热情地问好,跟上级说话一定要微笑,即使失恋了也要当作什么事都没发生。

职场知识:职场成功必备法则


相信对于每一个职场人士来说,从进入职场的那一刻起,就会开始渴望自己有一天能够打败其他竞争对手、获得老板的青睐、拿下很大的客户、完成艰难的项目、拥有一定的职场地位,一步步走向自己心目中的职场成功。那么对于普通的职场人士而言,想要实现职场成功,可以通过哪些法则来激励自己呢?

合理的短期目标和长期目标

有很多人在进入职场之后感觉自己找不到工作的意义,每天做好分内的事情就可以了,结果几年过去之后职位和工资都毫无长进,这就是典型的没有目标。在进入职场后,我们都应该对于自己的职业生涯进行合理的规划,规划包括短期的工作目标和长期的个人发展目标,当每天都想着自己如何能达到目标时,也更容易在不知不觉中接近成功。

该吃苦时要吃苦

古人都说:吃得苦中苦,方为人上人,在当代也是如此。虽然说现代社会基本上不会存在类似于过去工作时食不果腹的辛苦,但在日常工作中也仍然要保持吃苦精神,不要对领导安排下来的工作挑三拣四,不要轻视一些看起来不重要的工作。只有做好每一件小事,有一天才会有机会做好每一件大事,所以能吃苦也是职场成功的必备法则之一。

勇于创新与实践

在很多大型企业中,有很多工作方式是有先例可以参考的,从上岗开始,就会有老员工来告诉我们面对某些情况可以怎样去解决,虽然说借用前人的经验可以缩短我们自我摸索的时间,在某种程度上降低我们的试错成本,但并不是所有的事借用之前的经验就一定是好的。当那些经验开始跟不上当下的时期时,勇于创新和实践才是最佳选择。

敢于决断

有些刚进入职场的年轻人,会因为自己经验不足而不敢做任何决定,不论面对什么都会犹豫不决。但实际上有些人无法达到成功,就是因为他们在大事上不敢果断地去做一次选择,在优柔寡断的时候失去了最佳时机。想要在职场中有所作为,那么在面对机遇时,一定要抓准时机,认准目标并为之努力。

从我们踏上职场的那一刻起,我们的职业生涯就多数只有成功或平庸这两种选项,虽然说不少人最后都会归于平庸,但相信更多的人还是渴望成功的。为自己设立好明确的短期目标及长期目标,在工作中该吃苦时要吃苦,面对事情要勇于创新实践,敢于决断,这四点是职场成功的必备法则,也是每一个人在职场中进步的阶梯,愿你可以用好这几点,走向属于自己的成功。

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