合格的乘务员,需要掌握这些工作技巧。

职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《合格的乘务员,需要掌握这些工作技巧》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

乘务员的工作职责是不以任何回报为前提,发自内心地为旅客提供服务,使旅客感到温馨与舒适。作为一名乘务员,在飞机上不仅仅是端茶送水,还需要掌握更多的工作技巧,比如要掌握飞机的客舱设备、紧急情况的处置、飞行中的服务工作程序以及服务技巧等。可以说,乘务员上要懂天文地理,下要掌握各种服务技巧,不单要有漂亮的外在美,也要有更加丰富的内涵。一名合格的乘务员,至少需要掌握以下3种技巧。

语言技巧

作为一名乘务员要学会说话的艺术,不同的服务语言往往会得到不同的服务效果。掌握不同的说话技巧,如对老年乘客、对儿童乘客、对特殊旅客、对发脾气旅客、对重要旅客、对第一次乘飞机的旅客的说话技巧,对航班乘客、对航班不正常时的说话技巧。在服务中,往往由于一句话,会给服务工作带来不同的结果。一句动听的语言,会给航空公司带来很多回头客。

心理素质

乘务员必须注重平时对心理素质的培养,特别是在紧急情况下,乘务员应该具备不慌乱,保持沉着冷静、清醒镇定的心理素质。这是乘务员对情况作出准确判断,并采取迅速行动的重要前提。它不仅能够起到安抚旅客情绪的作用,而且也是让旅客配合我们做好撤离工作的重要条件。实事求是的说,要求乘务员在紧急情况下保持沉着冷静、清醒镇定的心理素质不是件容易的事,国内外航空公司都有这样的案例,当紧急情况发生以后旅客还没有慌张,个别乘务员自己已经吓得一塌糊涂,很容易造成非常不好的后果。

组织能力

在紧急情况发生时,客舱场面比较混乱,有些旅客不一定听从乘务员的指令,这时乘务员必须及时转变角色,由服务角色转变成现场的指挥者。在转变过程中,乘务人员的组织能力就起着非常重要的作用。因为在这一关键时刻,乘务员是组织旅客撤离的实施者,是保证旅客安全的卫士。所以,乘务员必须具备很强的组织能力,不仅要组织好旅客,控制旅客情绪,而且要维持客舱内的秩序,这是把伤亡率降到最低的关键所在。

乘务员作为陪伴众多旅客度过航空时间的重要工作人员,其所能提供的除了恰到好处的服务之外,还有令人安心的坚定力量,是旅客能够直接感受到一趟旅程是否值得信赖的关键所在,所以对于任何一个航空公司来说,关注乘务员的服务意识与服务水平都是必要的。

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掌握这些公务员面试技巧,助你拿下心仪的offer


无论是想当官从政,还是想找一只不容易被辞退的铁饭碗,公务员都是一个不错的选择。但不论是在哪个城市,公务员考试的竞争都是很激烈的,就算好好复习通过了笔试,也还是要和很多人一起通过面试来竞争最后的名额。那么对于普通人而言,有哪些公务员面试技巧是可以协助自己在面试过程中加分的呢?

//尊重面试官//

有些人在面试过程中过于紧张,导致自己不敢看面试官,整个面试过程与面试官零交流,这其实是不可取的。适当的交流也是尊重面试官的一种表现。在进入面试场所后,可以目视面试官、面带微笑先打个招呼。在面试过程中要保持时不时与面试官有眼神交流,体现自己的真诚。在面试结束时也要先感谢面试官或与面试官说声再见,然后再离开。这些细节都可以成为面试过程中的加分项。

//控制答题时间//

不少地方的公务员面试,是有题型类型标准的,类似的题目面试官可能已经问了很多遍,也听到了很多版本的回答。因此在面试过程中回答问题时如果长篇大论、没有重点,很容易引起面试官的反感。正确的应对策略应该是:回答每一道题目都做到言简意赅、有逻辑性,在规定的时间内完成自己的阐述;如果没有回答时长的要求,那么控制在2-5分钟比较好,如果面试官对你某个回答内容感兴趣自然会追问,然后再展开详细描述即可。

//学会反模式化//

在面试官眼里,过分模式化的答题形式没有任何亮点,在长时间的面试过程中很容易产生疲惫感,因此在面试过程中的反模式化就尤为重要。虽然说结构化面试的答题套路类似,但每类题型也有其独特的答题思路,在不同的应用场景之下也会有所差别。求职者在面试过程中要学会抓住问题中的关键词,结合具体的场景进行分析描述,最好能带有自己的看法和独到的见解。

虽然说公务员面试的竞争较大,但也不要给自己太大的压力,面试开始前掌握一些公务员面试技巧,好好准备,然后用平常心去参加面试,表现出自己最好的一面即可。很多时候,自信的状态也能够感染面试官,从而让对方相信自己的能力能够胜任这一岗位的工作。

员工找老板谈升职加薪需要掌握的技巧


职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《员工找老板谈升职加薪需要掌握的技巧》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

要想老板对你的升职加薪请求同意,最好的办法就是用你的平时工作的优秀成绩去说服他,让他心甘情愿为你升职加薪。

第四,让老板知道你的薪水是比较少的

在找老板之前,你不妨首先做一个调查,调查一些跟你从事同样岗位的员工,他们的薪资待遇是在什么范围。然后你找去找老板谈话。

第五,向经理打探一下你平时的工作表现

在申请加薪之前,你不妨找你经理首先打探一下在他们眼中你的工作表现是怎样的,然后你总结一下自己的此次的加薪要求能够得到老板的同意。

职场升职加薪攻略

一、如何开口提加薪升职

1.不要只拘泥于工资单和职位

如果老板不同意加薪,你应该和老板谈一下是否能以其他方式来补偿,比如奖金、休假、交通费补助等。或者将加薪要求转化为要求公司给你提供职业发展机会,例如培训、转到更适合自己更重要的工作岗位上,要求参与公司较大的项目或者未来发展计划等方面,表明自己为公司服务的热忱之心。

2.对自己的绩效要有具体表述

除了年终总结报告及日常工作报告,还应将自己对公司的贡献事无巨细地记录在案,整理成书面材料,这些资料尽量数据化,表格化,这样上司在看的时候一目了然,会很节省彼此的时间。此外,还要记录你在本职工作外所完成的任务以及相关的成果,这些任务为公司带来多少好处等,这都对你的升职加薪有积极意义。

3.表达真诚

和老板谈加薪要做好两手准备,万一加薪要求被拒,可以礼貌地咨询老板自己哪些方面做得还不够,以让他在了解你的同时,对你产生信任。你的目的是加薪,而不是走人,所以无论谈判成不成功,都要表现出对企业的忠诚。

二、升职加薪小技巧

1.不止让老板看你的业绩,更要看到你的责任心

许多人经常感叹自己的能力并不输给获得升职加薪的同事,但总觉得好运似乎就是差临门一脚。让老板看见你,不只是看见你的业绩,更包含了你对上司与同事间的责任心,你是否是个以团队为重而非一个自扫门前雪的人。不少人对于老板交办很多杂事表示反感,会觉得当初录取我时,也没说要帮老板订机票、汇账款、打字、打文件,因此而萌生退意。但如果我们能够正面思考,这些都是证明自己责任心的时机。

2.时时与老板沟通,恰到好处地宣传自己

首先,把每一阶段的主要工作任务和安排都做成清晰简明的表格,发送给老板,告诉他如果有意见,请在某某日前反馈,不然就照计划走。

职场升职加薪的方法

1.两把刷子耍对脸

所谓两把刷子,就是无论你受到领导的重视与否,你必须得有两把刷子,要么有非常出色的执行力,要么得有灵活应变的工作能力,能办成点事,有了这两样做基础,然后再把这两把刷子往领导脸上耍,耍出光彩来,自己不要揽功,时时处处为领导着想,完成这一步的最重要标志,就是领导会在会上会下,开始点你的名字或者说你的事迹了,然后我们进入第二步。

2.一把凳子坐到终

记住,领导的左膀右臂最典型的特征就是忠诚与信任,所以我们坐到哪个领导的凳子跟前了,就一定要持续的往下走,不可因为某种变故二放弃或者改变,如果中途而变,你的名声传出去就非常不好,换个领导的话,你的日子就不好过了,所以一定要把这个凳子坐到终,直到领导调走了或者升值,你没有办法再坐,即便这样,也要与这位领导保持良好的关系,这一步最重要作用就是你一旦跟随哪个领导,是比较忠诚的,至少让大家这么认为,然后进入第三个步骤。

3.一个圈子入主流

在前面两步的基础上,我们要进行实质性的入流了,同流才能入流,所以你必须先进入到领导的圈子里,才能成为心腹,成为领导的左膀右臂,先期进入圈子一般都是试探性的,比如邀请领导与领导在一个圈子里的同事朋友一起坐坐,或者逢年过节的时候来往,这样几个回合下来,你的心里面就有底了,进入圈子最明显的特征就是开始邀请你参与圈子里的活动了,比如开始找你一起打个牌,共同处理个事,单独找你喝茶等等,完成这最关键的一步,就要进入深入经营的第四步。

4.很多法子随时用

想得到领导的重用与升迁得快,你必须经常琢磨领导的需求,把这些需求转化为各种各样的方法和主意,然后把这些方法和主意经常奉献给领导,甚至你都可以直接替领导解决一些比较头痛的问题,比如处理一些尾巴事件,擦擦屁股等等,不要觉得这有什么不好,在中国,这就是现实,你不入流,就无法同流,更谈不上进入上流了,所以你脑子里一定储存足够的法子随时备用,其实很多电视剧里的情节就是现实的活生生的写照,随着与领导及这个圈子关系的深入,我们进入第五步。

5.一颗棋子不争辩

在领导最后决定要重用你之前,一定会给你制造点麻烦的,不要有任何例外的幻想,随时做好这个准备,这个过程你就是一个棋子,领导会给你很多争辩的机会,如果你一味的去争辩,去论对与错,去讲有没有道理,你就上当了,前面所有做的工作就白费了,记住,领导只会用能办事,不与领导讲对与错,有理没理,能藏事,不找事,会来事的人,这个与能力无关,相信你也能感受到职场上的这些潜规则。

6.动动脑子随势行

过了第五步,我们基本上已经形成了领导的左膀右臂了,这个时候你还要做最坏的打算,就是趋势变了,你也必须变,你不能逆趋势而为之,毕竟此一时彼一时,我们给自己的底线是无论发生什么情况,都不能把自己给搭进去,很多方面就吃这方面的亏,不能给自己留一手,在不知不觉中进去了,在潜规则下做了牺牲品,所以我们脑子里必须紧绷,小心谨慎下不留后患。

简历投递这些技巧,你需要知道


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简历的投递看似一个很小,很容易被忽略的问题,其实小问题里也有大道理。

许多求职者在以往的职业生涯规划工作中比较具体、认真和扎实,但即使在一些小细节中找工作也容易被忽视,也会造成求职困难,无法获得更多的择业机会。

在小简看来,简历投递应该是更偏重于技巧性的环节,里面有很多窍门和需要注意的细节,如果能有意识做一些准备和调整,可以有效地提高求职者获得面试的机会。

简历刷新

一般情况下,目前职场人士的简历投递渠道主要以网络投递为主,网络招聘更新简历信息时,都存在着倒叙现象,也就是说最新更新的简历,往往是排在靠前的位置。时间越往后,简历的位置就越靠后。

因为正常情况下,企业的招聘人员有时间和耐心查阅网上简历,一般不会超过20个网页的内容,所以及时刷新简历的方法,便于招聘人员能在第一时间看到自己的简历信息。

增加投递的渠道

在一位合伙人向简抱怨她的简历没有被回复后,简得知申请人只是在一个熟悉的人才网站上发布简历,甚至不知道还有其他人才网站。

目前,具有良好反馈的主流在线交付平台可分为以下几类:

综合:智莲招聘,51岁

基于毕业生:毕业生就业网,街道网,海投网

网上贴子:钩网、老板直接就业

如果你发送一个频道觉得效果不好,多试几个频道,总有一个频道适合你!

(你不知道的4个简历投递小技巧)

他人推荐与自荐

其他人的建议也可以被理解为公司的内部推荐,因为许多大公司现在拥有更高的猎头服务成本。为了节省雇用人员的成本,公司鼓励内部员工向公司推荐人才,并成功奖励给裁判。

这种人才推荐书的优点是,企业内部的员工推荐的人才,其中很多是以前的同事和同龄人,对自己的能力和行为有更多的了解,求职者也可以通过推介来了解新公司的实际情况,这样才能更容易地融入新公司的环境。

自我推荐是指在没有转诊的情况下,直接向雇主发送简历.由于有就业需求,他们大多会在公司网站的人力资源部设立招聘区。

高于职务搜索网站中CV的命中率,因为企业网站上的招聘公告更真实,更新速度也比较快。

特别是网上可能会出现HR的专用邮箱,可以考虑网络投递。当然,要考虑到网上用的是公司邮箱,HR可能由于工作繁忙,会延误查看时间。

因此,在网上投递后,最好同时以自己的私人电子邮件地址发送,以确保HR能够正常地收到其简历。

如果工作做得更细致的话,简历发出几天后可以通过电话或EMAIL联系,询问求职情况,即使不成功也至少让HR看到自己的诚意,了解到不成功的原因在什么地方。

粘贴简历技巧

这个方法是小简在阅读求职者简历的时候发现的一个小技巧。大家都知道,人才招聘网站除了广告收入是大头外,有一部分收入都是靠收取招聘企业的费用来生存的。

求职者简历联系人信心栏被网站屏蔽,公司不需要为人才支付简历,但要查看联系人信息则需要支付。

这个问题的窍门就在于这牵涉到一个成本的问题,对于有些能力不突出可看可不看的简历,或者有些简历不是现在急需的,招聘人员一般采用的方式是不选择下载。

这些未下载的简历将无法进入企业的人才库进行储备,下次公司需要这样的人才时,可能找不到简历信息,因此求职者会失去一些潜在的就业机会。

正因为如此,Jane发现一些聪明的求职者意识到了这个问题,于是他们想出了一个很好的方法把他们的简历贴在简历模板的最后一栏。

也就是说,整个简历链接的联系人信息都放在简历模板的底栏中,以避免网站上的联系人信息被阻塞。

那企业招聘人员在看简历的时候,直接可以看到求职者的联系方式,这样他们至少有意愿把简历下载下来保存到企业人才库,无形中求职者就多了不少获得潜在面试的机会。

100%提高成功率,这些人事专员面试技巧必须掌握


面试是一门艺术,除了个人工作能力,表达能力和面试技巧也很重要。而HR面试HR,双方的专业相同,许多问题会更容易暴露出来,也许在不经意间的几句话,你就已经被面试官摸得一清二楚了,所以学习并掌握人事专员面试技巧就显得尤为重要。

了解公司的业务

在面试中,许多HR都会问到公司的业务是什么。其实回答公司的业绩目标、规模只是一部分,关键在于答出公司这几年怎么走,它的方向、思路或者路径,还有对行业整体的理解等等。对于人事专员层级,说出点皮毛,有自己的一些理解就够了。很多人事专员做了不少事,但依然不被领导所认可,其中一个关键问题是自己所做的事无法给公司目前的业务发展带来推进作用。所以了解目标公司的业务发展重心也很重要。面试中在涉及到工作计划的问题时,需要根据目标公司目前的战略阶段及业务发展核心来衍生回答。比如你可以说,公司是技术主导型企业,未来几年公司要塑造的核心竞争力是开发新品、沉淀技术,力争技术上在业内都有大的突破和颠覆。所以最关注的人群是研发技术人才,要从外部引进技术过硬的人才,并想办法提高优秀人才的留存率……

了解自己擅长的模块

HR的工作并不是单打独斗,所以面试官们常常会测试面试者的团队协作能力,并通过一些比较隐晦的方式来询问。比如问一问你擅长的模块,如果傻傻地说自己都擅长,那就掉进了圈套。现代组织都强调协作作战,不是要求求职者样样都会,而是要有一些独特能力可以与团队形成互补。所以要找到自己擅长的板块,提前构思好怎么体现自己对专业模块的掌握,说出自己的见解,并主动阐述自己所掌握的专业对后期团队协作有什么作用等等。

展现自己的前沿理解和实操经验

一位合格的人事专员往往能通过自己的专业学识、从业经历、实操经验等角度给出比较令人信服的答案。所以在面试中,你要向面试官展示出你对行业动态有所了解,对人力资源变革方向有一定的预测,对领域内的难题有一些深度思考。实操时,需要提供的材料要提前做好,不要过多的纠结自己的实操内容是否完全正确。

人事专员面试技巧其实并不难,参加人事专员面试前,要先了解公司的工作重点和对HR的工作要求,注意体现你的见解和能力,并突出自己擅长的板块,展示自己的团队协作能力等等。总的来说,面试前多做准备,面试过程中多一些真诚少一些套路,就有更大机会面试成功。

关于保险培训师面试技巧,这些不得不掌握


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保险行业是大家公认的比较厉害的行业,对于公司内勤和外勤的培训都十分重视。保险培训师的主要工作是做好培训课程的设计和规划,并给相关人员进行培训,是公司职能和文化输出的专业人员。培训师的能力直接影响到公司的发展,所以十分重要。许多人认为,保险培训师不仅工作稳定,且由于处于保险行业内,待遇都还不错,于是想要加入这一行业。但想成为一名合格的保险培训师,除了专业知识过硬,还需要掌握一定的保险培训师面试技巧。

提前了解保险业务

想要成为一名保险培训师,需要在面试前提前了解保险业务。保险培训师主要负责的就是对相关人员进行培训及课程设计,因此必须要知道保险是什么、有什么作用,保单的销售过程、承保过程、后续服务流程等内容,想要成为一名合格的保险培训讲师,就必须完全了解这些内容。面试时,面试官会就保险业务的流程与公司运作体系进行提问,需要面试者提前准备。

善于表达,口齿清晰

由于保险培训师是一个需要经常在讲台上讲课的人,需要该岗位从业人员善于表达。那么在面试时如何突出这一点呢?从进入面试间的那一刻就可以展现该能力了。面试的流程相对固定,自我介绍+面试官提问+提出自己的问题,自我介绍是可以提前准备的,通过多次练习和修改后,使自己能在面试官面前显得更善于表达。除此之外,面试时注意自己的逻辑表达,保持口齿清晰,面带微笑。

注重自己的仪容仪表

在面试保险训练师时,还需要注重自己的仪容仪表。一方面,这是应有的职场礼仪;另一方面,作为保险培训师,只有在得到学员的认可和尊重的基础上,才能给大家进行卓有成效的培训,良好的仪容仪表十分重要。面试时,需要着正装,避免色彩过于艳丽,为了防止出错,常见的黑白搭配即可。女性面试时化淡妆,男性则保持干净整洁即可,发色都要避免过于出挑,如红色等就不太恰当。

提前了解保险业务、善于表达,口齿清晰、以及注重自己的仪容仪表,这三点都是需要掌握的保险培训师面试技巧。随着保险行业的不断发展,保险业的从业人员越来越多,想要使保险行业良性发展,就需要有优秀的保险培训师进行培训传达和升级。因此,在了解这些面试技巧后,还必须要对相关的专业技能完全掌握,并不断总结学习,使自己进步,这样才能成为一名优秀的保险培训师。

掌握这些银行结构化面试回答技巧,有备无患


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银行招聘一般会采用结构化面试,在结构化面试中,面试官与面试者会形成一种对峙状态,面试官会通过一些固定问题和固定操作来了解考生的工作能力,除此之外全程无任何交流。这就导致面试氛围异常紧张,面试者容易在结构化面试中变得“张不开口”“不会说话”,仿佛一进考场,面试者的表达能力就突然下降了。银行结构化面试也会出现紧张情况,那么,如何提高银行结构化面试中的表达能力,让面试者有更好的应试表现呢?

提前做功课,多练习

往往面对陌生环境的因素,面试的人会有些紧张。尤其银行面试,相对私企的面试更严肃些,更容易产生紧张情绪。这种紧张情绪会严重影响人的言语表达,克服紧张最有效的方式就是脱敏练习。经过大量的练习,面试者可以慢慢地适应这种场合,待熟悉感建立起来之后,紧张情绪就会大大缓解。提前将面试的所有环节了解清楚,进行练习,从自我介绍开始,到提问、回答环节,一一的进行练习。在网上找一些银行面试中会问到的问题,提前做功课,反复练习。

加强内容的整理,突出逻辑性

结构化面试主要是提问形式进行,听完问题后,面试者脑海中往往会本能地出现一系列的相关信息,但都是一些碎片化信息,有些甚至是重复和无用的。如果不加整理就直接表达出来,面试者就很容易出现语无伦次的情况,想到哪里就说到哪里,逻辑性很差。为了防止这种情况产生,建议在正式回答之前要先对脑海中的信息进行整理。根据一定的逻辑关系,把相关内容联系起来,并按照一定的逻辑顺序展开论述。这样,就算个别信息暂时想不起来,也可以根据逻辑脉络进行有效回忆。

学会舍弃,说重点

语言有一定的局限性,想通过语言表达全部思想是不现实的,很多面试者却在结构化面试中力求知无不言、言无不尽,当遇到一部分较难表达的内容时,就会长时间停顿或犹豫,从而对面试整体效果产生不良影响。这就要求面试者要学会适当舍弃,舍弃掉那些一时间无法流畅表达的内容,而且不是格外重要的内容,然后继续进行后续其他答案内容的表达。例如问到对最近金融市场的看法时候,宏观的点有很多,要抓住一两个重点的点阐述,而不是所有的点都要详细阐述。

银行结构化面试的形式很简单,就是“你问我答”的状态,关键就在于如何流利表达自己的知识储备,所以提前多做练习,听清面试官问题后,在脑海里快速对信息加以整理,再流畅表达出来。所以大家平时应该多多关注自己岗位的专业知识,做好万全准备,以防面试的时候遇到,最后,祝大家都能成功上岸!

别怕,掌握这些轻松融入新团队


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初入职场,忐忑吗?紧张吗?害怕被领导骂吗?担心被同事孤立吗?离开了学校的光环,逃脱了老师的善意保护,能适应“弱肉强食”的职场吗?特此为你罗列新人初入职场最容易遭遇的四大职场问题。

场景1:被同事冷落怎么办?

当事人自述:新工作刚上班不过半天,我就开始坐立不安了。原因我的座位被分配到两个女孩子中间,而这两个女孩子是关系非常好的朋友,闲暇下来就会聊聊天,分点零食吃,她们简直把我当透明人处理了。聊天时完全不会顾及我的存在,分零食也从不叫过我,导致我站也不是,坐也不是。

前程支招:老人不理新人,新人可以主动和老人搭讪;老人不分新人东西吃,新人可以主动分老人东西吃,没有攻不破的老人,只有不努力的新人。新人在适应新公司或新部门的环境时,原来的老人也同样要适应一位新同事的存在。为了让老人更快地熟悉新人,也为了让新人更好地融入工作中,上班第一天,新人大可以主动一点,带点小礼物、作个有趣的自我介绍、主动搭讪等,积极融入新部门中。

场景2:只安排琐事给我做怎么办?

当事人自述:我是一名中小型企业的新员工,本应该为得到一份新工作而高兴才对,可是我却始终笑不起来。原因就在于身边“老人”总爱惦记着我,不知是嫌我没事干,还是故意捉弄我,总喜欢在我专心做一件事的时候,突然打断我,要求我做些和我手头工作不相关的事。如果只是公事也算了,就连倒茶送水、缴费充值、清洁桌面等份外事都要我来代做。

前程支招:新人刚上手时,给他们做一些基础性工作,往往会嫌重复简单,从而不动脑筋不思考,机械地完成任务,难以悟出这些基础性工作的要义——只有完成每一项基础工作,才能充分接触到这份工作的各个层面,对工作职责有更透彻的理解。至于分派一些与工作无关的琐事给新人,比如换个桶装水、订个团队活动的餐厅,这可是新人表现亲和力和凝聚力的好机会。你能给老板泡壶满意的茶,渐渐摸透老板的喜好,何乐而不为呢?熟练和老练都是需要慢火炖出来的。

场景3:“新想法”碰到“老观念”怎么办?

当事人自述:我在一家网络公司的视频直播部门工作,已经上班三个月了。碰巧有一回主持人要出差,主管决定让我做当期的节目。我特地“推陈出新”加了点自己想法在节目里,自认为节目做得挺顺利,主管却对我处处挑错:“你的发型、着装习惯、访谈风格都不太符合这档节目的定位。因此团队决定还是让你先做前期的准备工作,等你适应了这里的一切再做调整。”从那以后,我再也没得到临时替补的机会!

前程支招:“90后”新人内心充满着各种新鲜观念,想以此让自己脱颖而出也是一个好想法。但其出发点在于要遵守原来团队的工作风格,一个团队成熟的工作风格势必有其存在的道理。熟悉工作流程,了解部门的行事风格才是新人应做的首要工作。而“让合适的人做适合的事”则是管理者提高团队合作效率所坚持的一项原则。新人应当理解、服从领导的工作分配,而非一味地追求自我。

场景4:新人要不要主动发言?

当事人自述:我当时是在一家食品公司市场部实习,刚进去没多久我就和部门一起开会,讨论的是将产品怎样打到一个二线城市中去,而据我了解,这个市场推广活动并不符合当地人的口味,当时公司投入了很多人力物力也未见起色,所以当主管试探性的问我意见时,我直言这个计划是失败的,当即主管的脸色就变得铁青,因为我不知道,这个项目是上司力排众议,才把它做下来的,而现在被我一个初出茅庐的小朋友批得体无完肤,主管的脸色自然不好看。

前程支招:根据此前所作“新人开会类型”调查,65%的新人在会上一言不发,但不发言的新人易被同事领导视作没有主见,所以专家鼓励新人在会议上应多多发表意见,但当新人刚刚进公司,什么都不了解就贸然直说一些负面的意见,未免就不太妥当了。这样做,第一你不了解整个情况,你的发言不见得你就是正确的;第二还容易得罪人,说出去的话泼出去的水,收也收不回。新人可以在开会初期,先观察同事的举动,等到摸清开会流程、同事习惯后再开口。

Tips:7招快速融入新团队

先把工作做好

不要急着去融入一个新团队,首先把工作做好,这才是职场生存的第一步,有了生存才去谈融入团队。

主动参与甚至发起组织集体活动

下班后和同事一起吃饭、打球等,可以快速消除和同事之间的陌生感,为融入新团队起到很好的破冰作用。

平时可以送同事一些小礼物,或者和同事分享零食

送一些小礼物,特别是当你出差、节日等回公司时带点小礼物或食物给同事。这样对方会感觉自己被别人重视了,那么相处就会容易很多。

利用工作午餐时间与同事打成一片

这是一天中最长的休息时间,也是最融洽的时间,中午就和大家一起吃饭,可以得到很好的交流。这个时候一定要表现主动,积极回应同事们的话题。即使外卖真的不好吃,也先忍忍吧!

微笑面对周围的每个人

新人刚进公司,不管对谁都要笑脸相对、客客气气。让大家都觉得你还蛮容易接近的。既然有了这种印象,会有利于后面的进一步接触!

不站队,不拉帮结派

和各方同事相处都要掌握分寸,不过分亲近,也不过分疏远,不要向外界散发出你是某一方的这种信息,因为这样的话你总会招来对立方的敌视。

主动与老员工交流工作心得

要记住,新人最忌急于表现自己。尽可能多问,最好的员工不是事事都懂的人,而是那些虚心求教的人。即使你知道,还是适当向老人们请教一些业务上的问题,显示对老人的尊重。(完)

新人需要知道这些礼仪


新人这么做,才最能快速融入职场!进入新的职场环境,融入职场,快速和同事们打成一片是一个职场新人所希望的。那么,对于不善交际的你该如何快速融入职场呢?跟小编一起来看看吧!

一、要注意最基本的礼仪

作为新人在职场中要注意基本礼仪,对于前辈们不要直呼前辈的全名,这样会不礼貌,做事要懂得谦让,日常的一些简单问候还是要有的。要做开朗的人,见到同事要记得先打招呼,早上来上班的时候可以说一句:“早上好”,下班之后可以说一句:“明天见哦”。这些都是能迅速加快双方好感的方法。

二、克服交流障碍

由于生活环境的不同,与新同事交流起来可能会有一些不适,在说话、处理问题的方式等方面,与原来和老师、同学之间的感觉是不一样的,而且由于与同事之间存在竞争关系,可能还会产生一些小摩擦。所以,职场新人要多注意留心观察、学习别人的用语,把自己放到成年人的位子上考虑问题,尽快脱离“学生气”的讲话、处理问题的方式。

三、提高自己的抗压能力

很多职场新人由于缺乏经验,抗压能力和应对挫折的能力都较低。方先生表示,企业在新员工正式上岗前,一般会进行入职培训,讲解相关事宜。

参加入职培训时,毕业生对许多事情有了概念,但不代表会做了,有些毕业生在具体工作中遇到一些问题解决不了,就会很气馁,以为自己能力不行,信心受到打击。其实,这些都是没什么的,要及时调整好自己,不断迎接新的挑战,才能一步一个台阶地向上走。

(新人需要知道这些礼仪)

四、放低姿态学会虚心请教

职场新人一定要虚心向周边同事学习,在工作中,不要瞧不起别人,有的人学历虽然不高,但他在这个行业、岗位上已经工作多年,比刚从学校毕业的学生具备了许多的行业、专业知识和社会经验。她说,多向同事请教不但有利于自己尽快熟悉工作,而且也能增进和同事间的感情,一举两得。

职场新人要放低姿态,在具体工作中才能得到别人的指点,尽快胜任工作,进入角色。在你刚进入职场时,任何一个同事,都有你可学习的地方。

五、多分析,多思考,寻找根源,形成自我方法论

遇到问题一定要自己多分析和多思考,分析问题的根源,总结以后遇到类似问题的工作方法和解决思路。公司和组织级都会有相关的工作规程,但在这些规程下面如何高效率的完成工作任务每个人都要去考虑适合自我的工作模式,形成自己的方法论。效率提高了你才可能做到是你去主动的思考和工作,而不是工作牵着你走。

六、把握好热情的分寸

把握分寸很重要。刚进入职场的朋友常常会表现出自己的热情来拉拢人际关系,这种做法就的错特错了,过度热情会造成溜须拍马的嫌疑,千万别热情过度,把握好分寸很重要。

七、低调地绽放自己

平常能主动的为身边的同事做些力所能及的事情,不要把为大家所做的一切挂在嘴上,你做了什么,大家心里一定都有数。

遇到新的任务的时候,一定要认真去做好功课,了解清楚方向和工作内容,争取做好属于自己的那份工作,同时还要了解好其他同事需要对接的工作。

八、不要错过同事间的聚餐

职场中总少不了吃工作餐的时间,这时作为新人的你可以通过吃工作餐的机会来增加同事间相互的了解,从而是自己融入其中。

九、建立信任

坦率地说,你应该在每项工作中做这件事情。但你在和对你是否正直,你的政治立场是什么,以及你的忠诚所在尚存疑虑的人打交道。这是一件至关重要的事情,你的新同事想要了解你,所以请确保你把这件事情做好了。

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掌握这些BI工程师简历技巧,入职名企不是梦


职场百态频道整理了各种职场技巧,各种职场故事。感谢阅读《掌握这些BI工程师简历技巧,入职名企不是梦》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

随着互联网产业的快速发展,各类公司的IT岗位对于专业人才的需求量都越来越大。而BI工程师作为互联网数据处理方面的专业性选手,近几年的招聘需求在逐年上升,求职者的数量也越来越多。那么对于普通求职者而言,有哪些BI工程师简历技巧,能够让自己的简历脱颖而出呢?

多数据源多层架构的基本设计和开发能力

如果说基本的数据处理能力是BI工程师的必备入门能力,那么多数据源多层架构的基本设计和开发能力可以说是BI工程师的进阶能力,在日常工作中,BI工程师需要处理各种各样复杂的数据场景或数据架构场景,让每一个BI项目架构设计得更加稳定和具备高度扩展性。如果求职者在简历中有具体讲到自己这方面的能力水平及相关经验,那会是一个很好的加分项。

原型建模能力

BI工程师需要在项目开始之前,通过各种可视化页面原型的设计让用户可以直接感受到最终可视化报表呈现的结果,这样就可以充分把握分析需求。因此使用数据BI分析平台进行原型建模也是BI工程师在日常工作中比较重要的一项能力。求职者在准备简历时,可以重点描述下自己参与过的建模项目,或者是自己独立进行原型建模的工作经历,进而来展现自己的专业能力。

项目管理能力

BI工程师在进行BI开发时,是有严格的开发实施方法论和项目管理规范及流程的。作为BI开发项目的负责人,BI工程师需要管理客户的需求、管理项目的进度、管理项目的开发质量,因此项目管理能力也是一项很重要的能力。求职者在准备简历时,不需要直接写明自己“项目管理能力好”,但在描述自己过去的项目经历时,可以适当通过细节描述来突出自己在负责项目中所展现出的工作内容,如自己是如何推进项目运行的等等,间接凸显自己的项目管理能力。

如果说求职是一个能力展示和能力论证的过程,那么简历就是帮助自己在面试前更好地进行能力展示的直观平台。BI工程师简历技巧的核心,也就是用恰当的方式将自己的专业能力更好地展现给筛选简历的人员,让其发现自己与招聘岗位的匹配程度,进而拿到面试机会。

重新掌握职场主动权的技巧


25岁到45岁的职场人,可能都思考过这些问题:每一个“996”、“007”的辛苦付出,是被职场“PUA”了,还是真的在增强能力,提升价值?眼看着95后00后已经成长起来,你的岗位还有多久会被替代?公司节约人力成本,下一个失去工作的会是你吗?不管你愿不愿意承认,职业发展的瓶颈还是来了。以前被大家恐惧谈到的35岁危机,也被提前到了30岁甚至更早。那么,当我们在职业发展的过程中遇到种种瓶颈。找不到突破点的时候,如何才能重新掌握职场主动权呢?

善于求助

很多人不喜欢向别人求助,理由有很多:不好意思、怕被嘲笑、怕欠人情等等。正是因为有诸多顾虑,所以在工作遇到瓶颈时,那些不善于求助的人总是孤军奋战,结果反而弄巧成拙。明明很努力,却得不到领导的认可,为什么?原因就是没有掌握职场规则,缺乏协同合作的精神。现在的社会是一个协同的社会,向别人求助并不是一件可耻的事情,恰恰相反,善于向别人求助在某种程度上是一种充分利用资源的表现,学会借力,是一种智慧,更是一种勇气。

学会拒绝

在职场中很多人都会犯这样一个错误:不会说“不”,觉得拒绝别人会影响两个人的关系,常常碍于情面,不好意思拒绝,结果导致同事什么事情都各种使唤你。久而久之,你就变成了职场“便利贴”,越来越忙,却反而越来越边缘化,丧失了职场主动权。其实,同事之间相互帮助,帮是情分不帮是本分。在职场,想要掌握主动权,很重要的一点就是做事有原则,有底线。当你没有原则和底线的时候,别人也不会尊重你。

及时汇报

在工作中要养成及时汇报的习惯,“及时报告”可以避免上下级之间的信息不对称,让上级在起步阶段和过程中随时帮助你把握方向,避免跑偏。及时汇报还有另外一个好处就是可以及时借助到上级的资源。但并不是工作每进行一步都要及时汇报,一般来说,在工作中有3个重要节点需要着重把握:目标的确认、计划的确认以及结果的确认。这样才能对项目的进展做到心中有数的同时也让领导心中有数。

职场有规则,在职场中遵守职场规则的人才能走得顺利,想掌握职场主动权,就要善于向别人求助,学会拒绝不必要的请求,养成及时汇报的习惯。以上就是给职场人的一些建议,越早重视,在职场上就你越能尽早掌握主动权。

独家采购员面试技巧,原来这些问题要这么答


职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《独家采购员面试技巧,原来这些问题要这么答》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

每家公司在日常运营过程中,都会有采购的需求,有些采购量较小的公司,可能会让人事或行政来兼任这部分工作;但在日常采购量大的公司,设立全职的采购员一职就很有必要。那么对于求职者而言,在准备面试时,除了可以看一些面试通用的技巧,还可以提前学习一下采购员面试技巧,了解面试问题到底该怎么答。

采购员的价值体现在哪里?谈谈你对采购的看法。

回答思路:这其实是两个问题,针对采购员价值的这一问题,回答时可以提到降低成本、保障物料的质量、提高生产力三点,并适当展开讲讲具体体现在哪些事项中。而自己对采购的看法则没有标准的回答,可以重点谈谈采购的工作核心并非是简单的买卖交易,而是通过自己的采购资源,为公司筛选最合适的供应商。

如果遇到供应商请你去吃饭或喝酒,你会怎么样处理?

回答思路:大部分人应该都知道,面对这类情况,那一定是要拒绝的。但在面对这样的面试问题时,除了要提及自己会明确拒绝外,如果能够展开讲讲,用何种拒绝方式,在避免这种违规操作的同时还能继续保持自己与供应商之间的良好关系,以及如何在不同的供应商之间建立良好的竞争机制,将会是很好的加分回答内容。

如何让公司同供应商共同发展?

回答思路:这个问题一般是针对资深的采购员或采购经理来问的,因此在回答时,除了要凸显自己拥有足够的专业知识外,还要重点从具体案例及市场现状的角度切入,分别谈谈在技术进步、成本的降低、供货周期的缩短、质量控制水平的提高、发展规模和速度等几方面,本公司和供应商如何能够共同发展。

如何解决供应商交货晚问题?

回答思路:这是一个比较具体的场景化问题,因此在回答时也需要落到具体的处理手段上,比如提前准备好其他预备供应商,面对突发情况时采用PlanB。同时如果能够谈到预防性的措施,如在确立合作关系后,让供应商缴纳投标保证金,如果交货时间晚了,则扣除相应比例或全部扣除等,将会加分不少。

目前在招聘市场上,对于采购员的人才需求量一直不小。对于求职者而言,采购员面试技巧的核心,是向面试官展示自己能够胜任这份工作,因此无论在面试过程中遇到什么样的提问,回答时都要回归到“我能够解决这个问题”。

投递简历时必须掌握的一些技巧!


职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《投递简历时必须掌握的一些技巧!》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

随着时代的发展,越来越多的人选择在网上投简历求职。不少求职者遇到这种问题,发了数百份简历没有回音。是HR没有收到还是自己投递简历的程序有问题?为提高求职的命中率和更快的找到工作,小编建议在网上投递简历时应掌握以下这些技巧。

一、篇幅短却全面

不需要没有塑料封皮包装,也不需要精美花哨的设计,一页纸的简历看起来很单薄,但是只要全面就会刚刚好。

「简历不用篇幅太长,语言逻辑不能有问题,条理清晰即可。」

简历可以分成七块:个人概况、教育背景、个人技能、所获证书、在校工作经历、社会工作经历和自我评价。每块之间,都有红色直线作为分割线。除了个人概况和教育背景,每一部分的说明只选择3-4个。

一个本科生,一半时间都在学习,阅历能有多丰富?「别尽想着忽悠面试官,有什么写什么,我在校工作经历和社会工作经历的每一点都是一句话概括,写职位是什么,锻炼了什么,一目了然。」

譬如说,在「社会工作经历」中,写的是:「2011.7-2011.9:广州某某以软件开发有限公司。职位:销售小组组长。前期负责电话与客户交流,后期与客户面对面沟通。」还可以在工作单位和岗位上加粗了字体,进行标明。

一些公司的HR,特别是知名公司的,每天要浏览那么多份简历,怎么可能有时间把每份简历都仔细看完,如果你写得太多,反而会使你的亮点被忽视。

二、制作简历的时间提前提前再提提前

制作简历不是简单的填一下空格即可,而是需要深思熟虑哪些内容是需要写上去的,又该如何写好等等。

所以千万不要等到招聘会高峰期(3月、4月、10月、11月不等)到来时才去制作简历,这样你就比别人晚了一步。提前做好就有充足的时间修改完善。

刚开始的简历肯定是不完美的,可能是一张表格可能是好几页纸等,要在做好之后才能逐步发现一些多余的内容,缺少的部分,需要修改的地方,然后慢慢进行填补删减和修改。

三、 教育经历是关键

简历只是最终的一个呈现形式,关键还在于你的学生生涯是怎么过的。无论简历形式怎么变,都离不开大学经历这个「本」。

在大学中,如果要读研,就去图书馆当一名「学霸」,适当参加一些社会活动;如果要找工作,就要平衡自己花在学习与参加校内校外活动的时间。

总之教育的经历一定要有,而且要跟你所投递的岗位有一定的关联,才会使得简历与岗位匹配度高。

四、颜好

很多人问难道现在是一个看脸的时代了吗?是的没错,即使是招聘,HR也会先看你的脸选择你(形象的第一印象),然后再看你的内涵。所以制作简历要注意细节,照片一定要显得整洁,不要自己用电脑的摄像头在寝室就拍了。最好进行小程度的修图,把杂乱的地方修掉。

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