服装销售提升业绩有哪些技巧?。

职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《服装销售提升业绩有哪些技巧?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

随着服装行业的竞争升级,服装销售人员也面临着更大的挑战,销售能为服装店铺直接带来盈利,因此导购员的销售技巧就显得很重要了。良好的店面销售技巧,是服装营销关键的一步。如果能熟练掌握销售技巧,并加以灵活运用,那么就能更快地促成交易,带来业绩。

了解顾客需求再做推荐

开场可以这样说:“您想要什么样的衣服?”“您喜欢什么风格的服装?”然后观察顾客的反应,如果顾客目的明确,那你接下来就可以为她推荐具体的几款。但如果顾客表示自己也不清楚,目的性不强,那么销售人员就要改变策略了,可以把问题变成选择题:“那您喜欢黄色吗?今年比较流行黄色哦”、“看下这件连衣裙吧,今年卖出很多”等。了解顾客需求后再做推荐,更能提高效率。

引导客户试穿

有些顾客看了很久,还只停留在拿着衣服在镜子面前比划的阶段。这时如果销售人员想要加快促进交易,就需要鼓励顾客去试穿了:“您身材真好,这条裙子正好也是合身剪裁的,您要不要到试衣间试下呢?”有些衣服,顾客只有试穿之后才会有更深的体验,何况镜子里的并不都完全真实。一般情况下,只要顾客试穿了,就说明对这件衣服还是感兴趣的,只要看到直观效果,买单的可能性也会增加。

委婉“催促”顾客结账

从进店、选购到试穿,顾客似乎都没有什么意见了,觉得挺好的,但是似乎还在犹豫不决。那这时候销售人员应该怎么巧妙地“催促”顾客埋单?常规一点的问法会是:“您决定要这件了吗?”“不如就要这件吧?”这样会显得你很心急,在顾客看来会觉得你眼中只有利益,而刚刚你友好的态度都是为了让他掏钱而已。其实可以有更委婉的说法:“我觉得黄色这件衣服挺衬您肤色的,要不就选黄色好了”、“这件衣服在我们店里很热销,我帮您包起来吧”等等,这样客户就很容易接受了~

以上只是给服装销售人员的几个小诀窍,关于销售服装还存在更多实用技巧,需要各位在实践中去总结和学习,销售技巧万变不离其宗,就是和顾客心理的博弈,相信在你的努力下,会完成更多的订单,业绩会蒸蒸日上。

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面试销售岗位时,模拟售卖的技巧有哪些


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模拟售卖是在面试销售岗位时常用的考核办法,目的就是为了考察面试者的销售技巧和临场反应能力,以评判其销售潜质。销售技巧上的考察主要是要看面试者的语言表达能力,以及善于倾听和发掘客户需求的能力。临场反应主要考核的就是面试者的“情商”,包括亲和力、意志力和换位思考能力,在面试过程中,面试官会充当非常挑剔的客户,在被“客户”屡次拒绝的情况下,能否镇定自若,用自己的专业以理服人,成功促成交易。虽然听起来很难,但如果注意一下几条模拟售卖的技巧会提高成一些功率。

听清客户需求,切忌夸夸而谈

在模拟销售的过程中,很多面试者急于证明自己的能力,会犯一个通常只有初级销售才会犯的错误,那就是滔滔不绝地介绍产品而忽略了客户的感受,任其如何天花乱坠,客户依然不为所动。其实,模拟面试虽然是面试,求职者也要把面试官想象成一个真正的客人,这个时候,一个出色的销售是善于把弱关系转化成强关系的,面对“来者不善”的客人,销售也应时刻保持微笑,这就是所谓的“伸手不打笑脸人”,另外,销售是个双向的交流,并不是一直推销客户就会购买的,更多情况下,还要察言观色,如果客户已经表现得明显不耐烦了,就不要再继续说下去了,可以巧妙转移话题。比如:说了这么多,我这就带您亲自体验几款产品。

反问客户,引导客户多讲

销售是一个需要与人打交道的职业,所以很多交易是在“交流”过程中达成的,当客户表达的信息有限时,销售可以通过设计合理的开放问题反问对方,引导客户多讲,因为客户只要开口说话,就会透露更多信息。比如面试官扮演的客户想要选一款包包,但表现得有些选择困难症,这时候销售人员就可以先进行初步筛选:“您是喜欢休闲一些的款式还是喜欢正式一点的款式呢?”得到答案后,再追问:“好的,那您对包包颜色和容量有特别要求吗?”通过双向对话,发现客户需求,进而筛选出客户需要的产品。

不要穷追不舍,该放弃时就放弃

大家逛街最怕遇到什么样的销售?我想大部分都会想到理发店的tony老师吧,他们推销办卡的过程,简直可以用无所不用其极来形容,关键你还只能坐在那不能走,那种感觉何其煎熬。在模拟面试过程中,面试者总以成功“卖出”产品为目的,于是对“消费者”穷追不舍,这个时候,面试官一般会说“我不买,我就看看”,而面试者为了卖出产品,拼命推销。但锲而不舍不是愚公精神,连续生硬的销售也会降低印象分,面对这种没有购买意向的客户,不如坦然放弃,现在是互联网销售,可以引导客户添加你的联系方式,转化为自己的私域流量,来日方长,一定会转化。

这些模拟售卖的面试技巧其实也是最容易忽略的,只要记住本文总结的这三点循循善诱,引导客户透露更多信息,最后,不要穷追不舍,该放弃时就放弃,销售面试没有固定答案,学会将上述三个技巧随机应变,相信在模拟面试时候会增加成功的概率。

渠道销售岗位职责有哪些


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销售渠道是企业最重要的资产值之一,同时也是变数最大的资产。大家知道渠道销售岗位职责有哪些?渠道销售工作职责是什么吗?一起了解下吧。

渠道销售岗位职责

1.负责至少40家以上的零售客户。

2.完成负责门店当月销售目标;

3.按规定周期和线路拜访客户,每天拜访所负责门店不得少于10家。

4.与零售客户的工作人员建立长期的合作伙伴关系。

5.按终端拜访八步骤完成拜访客户的库存清点、拆箱上架、整理货架、清洁排面、推荐商品、促成订单、广告张贴、填写报表工作

6.负责统计零售客户的产品进销存数据,保证客户合理安全库存,要求客户库存数量基本保持周销量的1.5倍。

7.负责拜访门店库存管理,协助门店客户拆箱上架,避免终端客户整箱临期品产生;

8.负责拜访门店公司产品各品项的整齐横纵向规范陈列,不得受其它产品挤占,公司产品陈列面中不得参杂其它产品;

9.负责拜访门店拜访公司产品的货架、产品、以及货架贴、标价签等,公司产品或与公司产品陈列有关的物品的清洁工作,不得受到污损;

10.负责零售客户的产品摆放,每一条码排面不得少于两个。

11.负责申请和执行所负责门店的促销活动,并在执行结束后申报《结案报告》提供执行凭证;

12.每天工作结束后填写当天的《理货员日报表》;

13.在新拜访一家零售客户时,应填报零售客户档案;所服务客户累计三个月,更新一次零售客户档案

14.负责所服务系统及零售客户的下单、订单打印、传送、跟踪、送货、上架等工作;

15.负责所服务系统在ec平台上与公司有关的通知(通告)打印、申报、跟踪、执行等工作;

16.负责所服务系统及零售客户在规定时间的对账工作;

17.负责所服务系统及零售客户在规定时间的账款催收工作;

18.填写并按时上交公司规定的其他报表;

19.接受并完成直接上级安排的其它临时性工作;

渠道销售岗位职责

1、在营销部经理的直接领导下,负责指定区域渠道销售。

2、认真执行公司的各项规章制度。

3、每天按时完成拜访经销商数量,同一城市拜访经销商4---6家。

4、外出拜访客户要做到:仪表大方、服饰得体、举止文明。

5、和客户交流要做到:礼在先、赞在前、喜在眉、笑在脸。

6、拜访客户必须带齐所需的资料如:产品宣传册、个人名片、样品、营业执照以及相关公司证书的复印件等。

7、必须熟记产品销售政策和价格体系,准确报出给经销商的价格。

8、必须熟练掌握产品的性能、规格、特性、用途等相关的产品知识。

9、每月28前上交,下月《经销商开发计划书》,经营销部经理批准后认真执行。

10、准时参加周、月例会,会上积极分析市场动态和经销商需求,相互分享营销经验。

渠道销售岗位职责

1、参与制定渠道开发、选择、管理总体方案,渠道策略的定制、实施、监督、反馈;

2、负责公司全国渠道的建设、维护、更新、管理,反馈渠道商信息,做出处理意见;

3、负责公司渠道点销售的定单、出货,销售报表的制作、审核;

4、负责建立渠道团队,负责公司新产品的渠道建设。

奢侈品销售的准备及参加面试技巧有哪些?


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随着我国整体经济水平的提高,人们对于生活的追求也从吃饱穿暖升级成为活得舒适,能够购买奢侈品的人群也越来越多,世界各地的奢侈品店铺也遍布中国各个城市。那么对于求职者而言,如果想要成为一名奢侈品销售,有哪些准备及参加奢侈品销售的面试技巧是可以学习的呢?

提前了解目标企业

一般来说,能够成为奢侈品的品牌历史都是比较久的,不同的奢侈品品牌发展路径各不相同,其品牌文化差异也很大。因此在准备奢侈品销售面试时,最好要在面试前提前了解好该品牌的发展历史进程,品牌文化方向,目前主营产品有哪些,所在行业整体的形势、最近主推的新品是什么等等。可以说,准备得越充分,在面试时遇到一些品牌相关的问题也就越不容易紧张,可以有一个不错的表现。

善于表达、精于卖货

奢侈品销售的主要工作就是要给客户介绍产品,进而说服客户购买。那么在面试时,也一定会有表达及销售方面能力的考核。求职者可以提前针对所面试公司的产品,做一个简单的产品简介及销售模拟问答,这样在面试时就可以直接向面试官展现自己会如何介绍相应的产品。如果遇到场景化的模拟提问,回答时也会更加得心应手。

衣着整洁、妆容精致

奢侈品销售的本质是销售人员,每天都需要和客户打交道,因此衣着外貌在面试中会成为一个比较重要的评分标准。在参加奢侈品销售面试时,求职者最好可以穿着职业套装,没有的话也要选择整体风格比较简洁大方的,切记不要穿着过于随意或与众不同。女性求职者化一个较为精致的妆容会是很好的加分项。与此同时,合适的耳环、项链、手链、鞋子都是外貌评分的一部分,需要在面试前就提前搭配好。

虽然说奢侈品销售的工作内容听起来并不是非常难,但如果求职者对奢侈品行业完全不了解的话,还是很难做好这份工作的。因此,奢侈品销售的面试技巧的核心,其实是要做好充分的准备,对整个行业、企业及产品有足够的了解,再展现出自己强大的销售能力。

竞聘演讲技巧有哪些?


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说起打工人最开心的事情,想必就是通过竞聘获得升职加薪的资格。那么,如何成功通过竞聘演讲,让领导清晰地得知自己的工作成果,从而升职加薪呢?本篇就来和大家分享3个竞聘演讲的技巧。

演讲内容要有目的性

一个好的演讲,必须要考虑演讲的“金字塔”布局。这一方面表现在演讲者一上台就要鲜明地亮出自己所要竞聘的目标,另一方面,其所选用的一切材料和运用的一切手法也都是为了一个目标——使自己竞聘成功。因此,我们做竞聘演讲的时候,不能密集地向听众单向灌输信息、传达数据,而是要通过实用的故事,向领导和听众传递自己的工作内容和成果。

演讲内容要有逻辑性

竞聘演讲不是在家跟自己老婆孩子聊天侃大山,这是一场有规则的竞争,要让听众明白自己的要输出的意见或是态度等等思路。因此,演讲的“程序”就要注重演讲中先讲什么后讲什么的顺序。一般分为五步:

第一步,开门见山讲自己所竞聘的职务和竞聘的缘由。

第二步,简洁地介绍自己的情况:年龄、政治面貌、学历、现任职务等一些自然情况。第三步,摆出自己优于他人的竞聘条件,如业务水平、工作能力等。

第四步,提出假设自己任职后的施政措施。

第五步,用最简洁的话语表明自己的决心和诉求。

演讲内容要有准确性

准确,一般是指要恰如其分地表情达意。但竞聘演讲中的准确除此以外还有另外两层意思:

一是所谈事实和所用材料、数字都要“求真求实”,准确无误,比如,介绍经历时,是大专毕业生,就不能说是大学毕业;在谈业绩时,三次获奖,就不能虚说“曾多次获奖。”;如涉及到数字也要尽量具体。

二是要注意分寸,因为竞聘演讲的角度基本上是以“我”为核心,如掌握不好分寸,夸大其词,就会让人产生逆反心理,从而使自己的演讲失败。

总之,如果想要做好竞聘演讲的话,提前做好充分的准备是非常重要的。大家可以通过前辈、人事等,对可能会问的问题进行一个了解,从而做好个人形象管理和竞聘前的演练。最后,希望大家都能顺利通过竞聘演讲,成功升职加薪。

拥有销售思维,业绩增长5倍!


一说起销售,大多数人的内心都是拒绝的,很多人选择做销售,都是迫于无奈,要么是为了赚钱,要么是找不到更好的工作。

平庸的营销工作者,常常面临这样的问题:对产品卖点等都很了解,但与客户交谈一番后,客户却用一句“我考虑一下”把你打发,反复沟通仍然无法签单,有的时候核心客户还会莫名被竞争对手抢走。

眼看着月底还差一大截的业绩目标,你是不是又要开始怀疑自己了?这就来就给大家支点招。

一、拥有销售思维,业绩增长5倍

销售不就是把东西卖出去吗?

这话没毛病,不过在如今这种个体不断崛起,业务不断互联网化的环境中,销售更是个人与外界建立关系的过程。

不管商务谈判还是交易签单,不管是团队合作还是开疆扩土, 具备“销售思维”,都能够帮你更好地完成任务——

那么,培养“销售思维”,到底能给我们带来什么?销售思维,顾名思义就是该岗位所具有的独特的一种思维方式。

1.精准找到最关键的人

为什么你明明很辛苦,忙的跟陀螺一样,却还是碌碌无为?

大多数职场人的困境在于:虽然掌握了一定的工作方法,却不知道怎样精准找到关键人物,更不知道怎样快速推进业务跟进。

最终业务效果一般般,老板看不到你的艰辛,牺牲了那么多心血,付出还是得不到认可!

学会销售思维,能让你学会精准抓到关键人物、高效推进业务,帮你找到对的人,在各部门协调中游刃有余!

2.目标导向的业绩达成法

很多人在工作中会抱怨说,我没有辛劳总有苦劳吧——并不是!

职场就是江湖,暗潮汹涌冷面厮杀,一切拿最终结果说话。KPI才是你的灯塔,目标导向是每一个职场人必备的意识。

身在职场拼搏的人,从基层到领导层,谁都免不了业绩压力,学会销售维思维,你可以更好地对业绩目标进行细化分解:包括如何进行合理科学的量化数字分解、层层递进策略布局、以及怎样在多任务干扰中保持高执行力。

3.百折不挠的成功心态

每个职场人都要做对接,只要有对接就会有拒绝。比如:客户否定方案、提报遭到质疑、业绩遇到挫折……

特别是当各种不顺利撞在一起,非常容易导致我们心态崩盘!这时候,销售思维还可以帮助你调整低谷期心态,快速恢复到正常状态。

二、学会谈判技巧,销售订单滚滚来

有了正确的销售思维和销售方法之后,你还需要有一个可以把他们呈现出来的技能,“谈判能力”就能发挥这样的作用。

大多数人会觉得,谈判是一个很“高大上”、很不友善的话题。其实谈判并不仅仅发生在经济或者政治中,更多地发生在日常人与人交往的互动之间。

“会谈”,其实真的是一个职场人的核心竞争力。

资历相当的人,会谈的那个薪水却能高出一截;同样的交易方,会谈的那个拿到更丰厚的分成;同样是报方案,会谈的那个得到客户更多认可……

发生了这种事,也许你会怪领导、客户看人不准——但其实,当然不是,是你不会“谈”,不会强调自己(包括公司)的价值,自然也无法从对方那里拿到更好的价格。

所以,谈判对我们的工作和生活是至关重要的,它可以更好地帮你提升完善自我,与他人建立良好合作,更快地实现自己的目标。

学习谈判,更像是在“转换”思维、“升级”情商,让你从战略角度面对与他人的冲突,用战术技巧解决人生的矛盾。

从现在开始,不管你的工作是在做什么,你都要找到你这个工作背后直接服务的客户群体,同时找到你销售给他们的产品是什么,用销售的思维去服务好你的客户,对你的产品进行更新迭代,投其所好精准升级,才能把自己未来的路走清楚。

舞蹈教练应聘技巧有哪些?


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不少小伙伴都曾羡慕过在舞台上翩翩起舞的舞者,除了孩子会选择某种舞蹈作为自己的课外兴趣、抽时间去学习之外,也有不少成年人会在上班之余去学习舞蹈。有需求就会有供应,近些年以来舞蹈培训机构越来越多,对于舞蹈教练的需求也越来越多,那么对于求职者而言,有哪些舞蹈教练应聘技巧呢?

用证书证明能力

在应聘舞蹈教练时,招聘方基本都要先考量求职者是否专业,通常会要求求职者携带“中国舞蹈考级”师资证书及“注册舞蹈教师”证书,来证明自己有过专业系统的舞蹈培训和学习。因此如果想要应聘舞蹈教练的话,不管对方有没有明确的要求,都要把自己已有的证书准备好,如果有相关的比赛奖状等也可以一起备着。如果自己什么证书都没有的话,可以考虑先去考到证书后再去求职。

用拿手舞蹈凸显水平

作为舞蹈教练,想要教好别人,那么首先要做到自己跳得好。因此不少招聘者会要求求职者在面试过程中跳一段舞蹈。在正式面试之前,可以提前问问和自己沟通的人对于舞蹈展示有没有风格或曲目的要求,然后在满足要求的前提下准备一段自己最为拿手的舞蹈。在选择舞蹈的时候,需要能综合突出自己的基本功、协调性、乐感、舞感等优势,切记不要选择只能展示自己基本功的舞蹈。

用经历、知识证明自己

和其他面试一样,在舞蹈教练面试过程中,面试官也会问到求职者过往的经历,是否有教学经验等。如果之前有过舞蹈教练的从业经验,可以具体和面试官聊聊自己教过哪些舞蹈,现场教学如何,学员反馈如何等。但如果自己没有从业经历,则可以重点聊聊自己的舞蹈功底如何,掌握了哪些教学原则,计划会通过哪些方式来教好学员,进而让招聘方相信自己能够做好这一份工作。

其实舞蹈教练的应聘过程并没有某些求职者想象的那么可怕,招聘者也并不是洪水猛兽。身为求职者,只要用不卑不亢的态度,在面试过程中凸显出自己的能力水平,用一些事例来论证自己可以做好这一份工作,不过于紧张就可以了。

教资面试技巧有哪些?


教师资格证考试,作为一直以来比较热门的考试,虽然每年都是按规范化的流程进行:5分钟结构化、10分钟试讲、5分钟答辩,但是难度却是一年年地在增加。因为每个环节都会有不同的问题要面对和准备,所以这次就来和大家说下,教资面试有哪些必备技巧。

//备课//

1、内容选择

内容一定要选自己熟悉擅长的,试讲除了不仅仅只是考虑你的口才,你的专业知识也是考验之一,最好选自己感兴趣并且相当熟悉的内容。讲自己感兴趣的内容,更像是一种分享行为,不仅不会紧张,反而会有意想不到的收获。

2、内容引用

内容尽量新颖一点,可以引用一些比如时事热点,这样考官会觉得这个考生很关注国家时事,会给考官眼前一亮的感觉。

3、内容准备

关于备课内容,一定要尽量多一点,但绝对不能少。多了可以控制内容,进行删减;少了,时间没到就讲完,那必然是非常尴尬的。

//结构化问答//

这个环节简单点来说就是,5分钟回答两个问题,结构化问答也可以叫标准化问答,它有一定的考核标准。虽然每一年都会出一些新题,但万变不离其宗,不外乎这几种:

1、自我认知类

比如“你觉得自己适合做人民教师吗?”等这种题型考察的点,就是看你具不具备当老师的潜质,回答这类问题应当首先认识到自己的优缺点,扬长避短,让考官看到你身上的闪光点是教师这个岗位所需要的。

2、组织能力类

比如“你如何组织主题班会?”等这类题,在回答的时候,要干脆利落,指出活动或班会的重要性、意义、原则以及效果,升华一下主题,让你的回答更具有深度。

3、处理意外事件类

比如“学生当面指责你,你该如何处理?”此类问题,主要是做到身临其境去体会,可以记下这些四字方针:亡羊补牢、减少损失(如果是客观存在的情况即自身真的有和学生之间的误会,那就要通过合理的方式来对学生的指责做出正面的回应),假设情况、有效解决(可将自身的处境通过场景化的描述来让学生进行换位思考,从而达到有效解决问题的目的)。

//试讲//

试讲最重要的就是围绕中心不讲废话、套话。

注意以下几点就可:

1、试讲报告课题,若试讲内容与原先教学设计有出入,试讲结束,如果有答辩环节,做一个简单的说明,让考官了解你的设计意图和理论依据。

2、教学设计各个环节和要素尽可能完整、完善,教学流程可以拟出恰当的小标题,吸引评委注意力。

3、课堂重点突出,一到两点足矣,切忌面面俱到,反而起到反效果。

4、要深挖课文,对思想内容有独到见解。这是最难的,也是最重要的,尤其文科,它能体现出老师的水平。文章思路不是重点,一般文章思路都很清晰,不需要作为课堂重点。

总之,教资面试虽然一年年难度上升,但是不得不说只要好好准备,其实还是很容易通过面试的,哪怕自己经验不足,实战能力可能并不够,但是如果能体现自己的热情和对工作的渴望,相信一定能面试成功的。

优秀销售人员的个性特征有哪些?


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销售领域的一项调查表明,27% 的销售代表创造了52%的销售额。优秀销售人员的作用由此可见一斑,他们是公司的一笔财富。那么怎样才能找到“金牌销售”?

当车市火爆的热销嘎然而止的时候,降价策略也不再是万金油。消费者日趋理性,放缓了购车的步伐。而基本生活消费品价格上涨引起人们减少对奢侈品的消费,这对汽车市场来说更是雪上加霜。面对严峻的市场形势,汽车厂家纷纷把眼光投向了一线的销售人员,期望多出几个金牌销售来提高业绩,在激烈的竞争中杀出一条血路。

销售领域的一项调查表明,27%的销售代表创造了52%的销售额。优秀销售人员的作用由此可见一斑,他们是公司的一笔财富。那么怎样才能找到金牌销售?招聘时怎样火眼睛睛识别那些具有金牌销售潜质的人?以及怎样才能留住金牌销售呢?

优秀销售人员的个性特征

其实优秀销售人员身上往往具有某些独特的个性特征,只要我们把握住这些,对我们识别出有潜质的优秀销售人员将大有裨益。而且,让性格适合做销售人员的人来做销售,他们对自己的工作满意度会更高,离职率也更低。

一谈到销售人员,人们最容易联想到的形容词莫过于口才好的,自信的,外向的,善于察言观色的等等,在人们的印象中销售人员就是靠嘴吃饭的一个群体。而搜索一下众多企业销售人员招聘要求,最常见的描述往往也是:个性开朗热情,积极进取,有较强的沟通和表达能力,坚持,能吃苦耐劳。

人们的经验性认识在一定程度上和研究者的研究结果是一致的。世界著名的市场研究公司盖洛普管理咨询公司曾经对近50万名销售员进行了广泛的调查和研究。研究表明,优秀的销售人员一般在以下四个方面应具有良好的素质:
内在动力,即有强烈的进取心和成功欲望;严谨的工作作风,即善于制定详细、周密的工作计划,并且能在随后的工作中不折不扣地予以执行,能够严密的组织和勤奋的工作;完成销售的能力,即对自己和所销售的产品深信不疑,能坚持到底;与客户建立良好关系的能力,即真诚,并能站在客户的立场上,用客户的眼光看问题,敏锐地把握客户的真实需求。还有的研究者认为,A型性格的人非常适合做销售行业。A型性格人的突出的积极特征是:善进取,对自己的要求很高,具有较强的竞争性与好胜心,具有时间紧迫感与匆忙感,经常同时做几件事,并且习惯于艰苦紧张的长时间工作。这些特征与销售人员的工作需求吻合,因而具有这些性格特征的人工作业绩更好。

汽车销售人员的职业性格

在汽车行业,随着汽车市场的逐步成熟,汽车销售行业走向规范化,也进一步发展起成熟的销售模式。对销售人员来说,要求他们具备专业知识,能进行售前的相关咨询、售中的保险、上牌或分期付款及售后理赔、维修、保养、汽车俱乐部等方面的一站式服务。这样的行业特点,是否使得汽车销售行业的从业人员具有一些新的性格特点呢?

带着这样的疑问,我们采用自行开发的一套Match职业素质问卷用来测试汽车销售人员的职业性格特点。

这套问卷是在借鉴某国外著名测评公司的职业性格问卷的理论框架基础上,自行研发的。该公司的职业性格问卷测试三个维度:人际关系维度、思维风格维度、动力和情绪维度;32种职业素质:传统、创新、多样性、责任心、果断、规矩意识、关注细节、焦虑、精力、进取、坚韧性、竞争、控制、理论化、理性、理想化、民主、评价性、亲密、轻松、谦虚、情绪稳定、前瞻性、人际洞察、说服力、社会自信、适应性、坦率性、外向、信任、友善、主见性。比较全面的包含了工作中重要的素质,但缺少行动力这个素质,因此我们在问卷中加入了这个素质,这样我们的问卷共包含33个素质。这套问卷采用自比的题目形式。共60组题,每一组题包含四句陈述,每一句陈述是描述一种素质。要求答题者比较这四句陈述选择一句最符合自己的,和一句最不符合自己的。

用于招聘和选拔的问卷,答题者在答题时有伪装自己的倾向以迎合企业的要求,因而问卷设计应能减少这种倾向,测试处答题者的真实情况。自比形式的问卷在这一点上比普通的问卷设计有优势,可以给答题者一个全面的素质轮廓。

这次研究抽取了50名一汽销售人员。根据答题人员的问卷结果和公司给以的绩效评定等级,用统计方法t检验法比较优秀销售人员和差等销售人员的素质特点。研究结果发现,优秀销售人员在规矩意识和友善这两个素质上与差等销售人员有显著差异。优秀销售人员即所谓的金牌销售比差等销售人员更有计划性,喜欢按照程序和规矩来办事,重视承诺,自制力强,他们也更有耐心,善于倾听,十分真诚。虽然在经验传承、创造性、多样性寻求、适应性和前瞻性这5个子素质上两者之间没有显著的差异,但在这5个素质组成的更高一级的层面开创性上,两者之间有显著差异。优秀销售人员的开创性得分明显低于差等销售人员。而在谦虚、友善和民主组成的同理心上,优秀销售人员显著高于差等销售人员。

研究结果支持了盖洛普管理咨询公司的结论,优秀的销售人员按照公司的流程来销售,自制力强,讲礼貌,举止得体,重视承诺,严于律己,不违反规矩,有计划,不随性做事。这与严谨的工作作风对应,友善则与能与客户建立良好的关系对应。也部分支持了A型性格的人符合适合做销售的结论。这些结果可以用汽车行业的发展阶段和汽车销售人员的工作性质来解释,现在汽车销售人员不同于一般的销售人员,他们常常是坐在展厅等顾客上门,不需要去开拓市场。来到展厅的顾客都是已经有购买愿望的人,销售人员要做的就是举止得体地接待顾客,耐心地倾听,把握住顾客的真实需求,诚信地介绍车型和公司的服务,有计划地为顾客安排好售前、售中、售后服务。

这个发现其实与现代社会更精细化的分工趋势一致。广告开始有窄告,企业希望更精准的击中目标群体。在招聘选拔销售人员时,同样如此。企业需要考虑到销售工作的特点来选拔适合的销售人员。更进一步,由于行业不同,行业的发展阶段不同,销售的产品不同,可能需要不同性格特征和素质的销售人员。而要挑选到好的员工,员工与企业的特点和运作模式是否匹配也需要进入人们的视野。

艺人经纪面试技巧有哪些?


经纪行业相对来说更偏重实际能力,对专业没有太大限制,门槛也并不高。因此,许多追星族或者对这一行业感兴趣的朋友都会选择这一岗位来进行面试。那么,对想当艺人经纪人的应聘者来说,艺人经纪面试技巧有哪些呢?

对心仪公司的招聘指南进行了解

一般来说,新人想要面试艺人经纪都要从经纪助理或执行经纪开始,通常这两种岗位都不要求经验。因此,如果新人想面试经纪人,则可以先看心仪公司的实习岗位,有了了解之后再进行简历的投递和面试的准备;如果是已经有经验的应聘者,则可以根据自己的经验来进行岗位的抉择,从而进行简历的投递和面试的准备。面试前记得要熟记简历上的内容,并且针对岗位需求简要地列下自己所拥有的能力,从而有针对性地准备下面试。

面试时一定要真诚

在影视行业,情商非常重要,做事靠谱、有效率、积极主动及抗压能力强,是最基本的,而最重要的便是真诚。因此,在面试中一定要体现自己的真诚。无论是面试时有关简历内容的回答,还是在面试官询问问题时所做的回答,都确保真实无误,并且一定要注意倾听,因为做这行的其实情商是非常重要的,所以耐心倾听面试官的问题,便是一种高情商的体现。

必要的时候展示自己的人脉和资源

因为影视行业是非常注重人脉和资源的,所以想要成功面试,最好在必要的时候提及自己的人脉和资源,如果是新人的话,则可以推荐自己来的老师是谁,或者之前是否有什么相关演艺经历,如果都没有的话,自己是否有拍摄、剪辑、策划等相关经历的经验。如果是已经有资源的应聘者,那一定要全面地展示出自己的资源并且说出自己为何能胜任这份工作。

总之,艺人经纪虽然门槛低,对专业无要求,但由于影视行业的特殊性,所以艺人经纪面试技巧会比较特别,但万变不离其宗的是,求职者还是要在面试时展示自己真诚的一面,哪怕自己经验不足,哪怕自己的人脉和资源并不充足,但是如果能体现自己的热情和对工作的渴望,相信大家一定能面试成功的。

筛选简历的技巧有哪些?


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招聘工作作为HR的基础入门工作,在日常工作中占据了绝大部分时间。并且,作为企业挑选人才的第一步,HR每日都需要观看浏览大量的简历。怎样才可以能从众多的简历中选拔适合企业的人才,是需要HR日常修炼的能力,下面有4个简历筛选的方法和技巧可以跟大家分享下~

筛选简历的技巧有哪些?

一、看基本条件

比较多的岗位,在设立之初就制定了专业能力的要求。比如行政类、财务类事项多选择女生,对于程序员可能要求更高的学历或对口的专业,或者要求一定要有相关的从业经验,甚至有的企业,只招本科生及以上的求职者。这些为岗位设定的硬性指标,在浏览简历初期就可以做出筛选。求职者的基本信息,性别,学历,工作经验,工作时间等,不符合条件的,都可以直接剔除。

二、看稳定性

企业招聘员工,肯定不希望入职一段发展时间就又离职,又得重新招聘新人,提高公司招聘信息成本。HR在浏览简历时,可以通过仔细研究观察求职者几份工作生活经验的时间主要分布。如果没有时间相对较短而且日期接近,就可以看出这位求职者的跳槽率是比较高的,稳定性较差。另一重要方面,如果学生工作人员经验是遍布不同的行业,那就说明求职者并没有对职业技术进行合理规划,并不能够知道他们自己想做什么,也不肯定能在这个社会行业能做多久,稳定性较差的员工,对于我国企业来说是非常不利的,应该尽量避免招揽此类求职者进入现代企业。

三、看任职资格

企业进行招聘工作,要么填补岗位空缺,要么提升企业实力.. 对于一些更重要的,如中层管理者的职位,更需要关注求职者的专业水平和能力。 例如,企业需要招聘一名销售总监,有几个基本要求:3-5年的销售经验;有一定的客户资源;有销售总监的经验;有一定的管理经验;这些都是筛选简历时的要求,要看在工作描述中求职者是否有资格.. 求职者的工作内容,是重点描述取得的成果,还是基础业务工作,可以看出求职者是否有虚假的工作内容.. 少数求职者只会参与的事情,写成自己牵头完成任务,有些细节自己不清楚,需要HR擦亮眼睛..

四、页面排版

不管是作为刚毕业的应届生,还是有过几年经历的求职者。对于简历的排版,也是HR会考虑是否约见面试的其中一个原因。这是HR一眼看到简历的初步整体印象,简历排版需要具有逻辑性,从开始的个人基本信息,到后面的工作经验,自我评价,都是一环扣一环。对于简历的筛选,是HR每日必做的。简历看太多,一些基本的信息就足以让HR决定是否约见面试,为企业挑选人才,真是责任重大呀~

物业公司面试技巧有哪些?


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无论你需要面试什么,掌握一定的面试技巧都十分重要。在物业公司面试时,面试官不仅会考察面试者是否具有岗位所需的专业技能,还会考察面试者是否具有一定的沟通技巧,能否处理好职场关系。因此必须有针对性地掌握相关的面试技巧,下面就为大家介绍三个物业公司面试技巧。

展现过硬的专业技能

物业公司面试技巧之一就是展现过硬的专业技能。无论你在什么岗位上,专业技能都是摆在首位的,这不仅仅要求你了解自己的工作内容,熟悉公司的产品和服务,更需要你可以把自己的专业技能结合到实际的工作中来。因此在面试时,需要将你的专业技能融入到你的工作经历中,通过在过去的经历中遇到了什么问题,自己通过专业技能如何妥善解决问题,并且学习到了新知识等案例来讲解,这样更能展现你的专业技能。

将公司发展与自身发展相结合

在挑选人员时,面试官会更加倾向于招收与公司发展方向更相符合的人员。因为公司在一个新人身上不仅花费了财力,还会为了让员工更符合公司发展,而不断花费精力进行培训与规划,因此,一个能在公司工作更长远的人是面试官们更青睐的人选。面试时,要在了解公司发展方向的基础上,将自己的职业规划与公司发展方向相结合,比如说,面试物业公司客服岗位时,可以说你自己有长期做这份工作的计划,并且打算通过学习,为公司创造更好的业绩。

注意沟通技巧

面试时一定要注意沟通技巧。无论什么岗位,在物业公司工作就必须拥有良好的沟通技巧,他们不仅需要面对与同事的沟通,还需要与商户或者住户及时沟通,因此,面试官也会在面试时注重面试者是否拥有这一技能。首先,针对一些常规的面试流程,如自我介绍、常见面试提问等应该提前准备,这样在面试时就不会因为紧张,而发挥失常。其次,说话时可以稍微放慢说话速度,注意吐字清晰。最后,一定要等面试官说完再回答,表示尊重。

想要在面试时给面试官们留下好印象的三大物业公司面试技巧主要就是以下几个,第一,在面试时展现自己过硬的专业技能,可以通过讲述自己的工作经历来让面试官们直观感受到你的能力。第二,将公司发展与自身发展相结合,让面试官觉得你适合在公司里长期发展。第三,面试时注意沟通技巧,对面试公司表示足够尊重。祝各位顺利!

面试自我介绍有哪些技巧?


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面试过的求职者都知道,面试自我介绍往往是一次面试能否顺利开始的核心所在,求职者必须在自我介绍的阶段稳住情绪,有条理地将自己的经历和优势展露出来,可以说,如果能够在面试自我介绍的时候发挥得当,对于后续面试的开展也是很有利的。因此,掌握面试自我介绍的一些小技巧,面试一定能做到事半功倍。

小窍门1内容把控要有主次

应聘者的基本情况,其实在简历上已经非常清晰了。那么,应聘者对于面试自我介绍的内容就要着重把控,除了说清楚自己曾经做过的事情之外,还要突出自己做成过什么,把自己在不同阶段做成的有代表性的事情介绍清楚,注意两点:一是与应聘岗位需要的能力相关的业绩多介绍,不相关的一笔带过或不介绍,因为面试官关注的是对用人单位有用的业绩;二要注意介绍你个人的业绩而不是团队业绩,要把自己最精彩的一两段业绩加以重点呈现,因为用人单位要招聘的是你,而不是你过去的团队。

小窍门2逻辑关系要清晰

有关职业的发展一般有3个阶段:学习期、成长期、成熟期。职场学习期和成长期,简单介绍就好,但不能省略,因为学习期标志着你做事的方法,成长期代表着专业提升和管理提升的方式。重点讲成熟期,成熟期能否做成事情,做成了什么事情,在什么环境下做成的,都代表着一个职场人的智慧和职业成熟度。而这三期的职业转换要有明确的逻辑关系。

小窍门3围绕胜任能力展开

最后也是最重要的,展示自身优缺点时,80%要围绕与应聘岗位所需要的专业胜任能力模型展开;20%围绕与应聘岗位所需的行为风格模型来介绍。面试官只关注你与岗位匹配度有关的事情,尤其是你最近三到五年。早期干的事情若与岗位匹配度相关,即在同一专业领域里,也可以介绍。如果五年前干的另外一件事与岗位专业度无关,不要介绍,最多是简单描述一下当时专业转换的背景和动机即可。

以上,就是通过不少人面试经验总结的有关面试自我介绍的小窍门。总之,想要成功面试,除了注意以上注意点之外,最重要的就是真诚地面对面试,所以面试所述情况一定要和简历上写的对应,同时面试时,面对面试官的问题,一定要认真且耐心,三思而后行。

面试不紧张的小技巧有哪些?


求职面试一直是很多人头疼的问题,社交恐惧、紧张等都是面试中会存在的问题,很多人求职失败,如果没有其他原因,基本上都是输在了面试上,那么,如何缓解面试当中的紧张情绪?让面试不紧张的小技巧又有哪些呢?

自我暗示

当我们紧张时,不妨给自己一些心理暗示。科学表明,自我暗示能够直接影响人的行为和言论。在面试前,我们可以默默在心里对自己说“我能行”“我最棒”“我一定能面试成功”,就算这次失败了也没关系,下次还有机会,不要把结果看得太重,只要下次不再犯同样的错误即可。这样会提高我们的面试成功率。

调整心态

面试过程中,心态尤为重要,当你抱着一颗平常心去对待面试,不把这次面试看得过于重要,那么紧张情绪自然会消减,你会发现,结果可能会更好。

放慢语速

人在过于紧张的状态下,会出现语无伦次、语速加快的现象,这样会使考官因为听不清你表述的观点而给你低分。为了获得理想分数,建议考生们有意识地放慢语速,这样第一能保证你思路清晰。第二也可以减少紧张情绪,利于考场发挥。

充分准备面试

信心是影响你面试成绩的关键因素,当你用心准备面试,胸有成竹时,答题自然有底气、紧张情绪必将烟消云散、正确率也会大大提高。应聘者可在面试前进行模拟训练,熟悉面试场景,了解面试流程,知道如何应对突发状况,减轻紧张感。所以,在面试准备过程中一定要肯下功夫,这样一切努力才不会是徒劳。

以上,就是一些面试不紧张的小技巧。总之,想要成功面试,一定要提前做好充分的准备,多查阅有关应聘岗位和公司的资料,对于自己的简历也要熟记于心,在面试时真诚且耐心地应对面试官的每一个问题,相信这样一定能成功征服大多数面试官。

服装行业销售工作总结范文


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2014年已经过去,新的一年又在展开。作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。

在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购买的技巧。

营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:

1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

3、配合手势向顾客推荐。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由比较过渡到信念,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则:

1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。

2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:这件衣服好,这件衣服你最适合等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

以上是我在工作中的小小心得,在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结出工作中的不足,力求将服装营业工作做到最好。

《服装销售提升业绩有哪些技巧?》由职场百态编辑撰写而成,内容素材主要来源于网络,希望在您职场百态过程中能帮到您!我们把大量的“求职有哪些技巧”内容汇集于专题再现给您,希望您喜欢!