银行客户经理面试常见问题。

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很多人毕业后都想进银行工作,大家经过网申,熬过笔试,一路披荆斩棘,终于收到了银行的面试通知,内心既紧张又兴奋,觉得离走上人生巅峰就一步之遥。但是,先别高兴得太早,因为备考时间短、竞争更直观,面试形式更灵活,所以银行最后的面试环节才是最紧张,竞争最激烈的一个环节,所以大家一定要提前做好面试准备,多了解银行客户经理面试常见问题及解题思路,千万不能掉以轻心哦~

请做一个简短的自我介绍

这是很多面试必问的一道问题,银行也不例外,这题的回答思路是尽量突出个人简历与岗位相一致,切中要害,不谈无关、无用的内容;条理要清晰,层次要分明。可以这样回答:各位考官好!我叫XXX,毕业于XXX大学金融学专业。在学校期间,主修了XXX课程并获得优异的成绩,多次获得国家奖学金;之前我曾在XX公司/XX项目组中,负责了XX项目中有关XX方面的事项,通过这段经历,我锻炼了增强了自己的专业能力及业务能力,这些经历将帮助我在工作岗位上做的更好。

领导对你的工作提案不满意,怎么办?

银行客户经理的工作每天都要与客人沟通,所以这题主要就是考察应聘者的沟通能力和忍耐能力。所以回答这道题的关键是一开始表明态度,进而提出化解问题的方法。回答可参考:工作中遇到这种情况时,我要首先反省自己,然后我会和领导沟通,希望领导给我提出意见,在哪些地方不满意,可以给我进一步指导,作为修改的基础。其次,我在了解到问题所在以后会将不满意的地方进行修改,力争让领导满意。工作中存在不同意见是很正常的,我会将不同意见以书面的形式整理出来或者详细汇报给我的领导,争取将提案做到最好。www.zC530.Com

五年内你的职业规划

这道题更多考察的是你的求职态度。切勿把目标说的过于具体化,多久升职加薪,当主管升经理一类的话。回答可参考:首先,一年内熟悉工作环境,与公司文化融为一体。熟悉行业背景,进而深入了解本行业,不断提升自己;接下来丰富自己的专业知识,根据自己的工作表现适时调整自己的规划,成为本领域的专家;同时培养自己的人际关系。第四、五年:调整自己的规划,进入一个新的层次,向更高点看齐。

几乎每个银行都有半结构化的面试形式,在半结构化面试中,HR会提问你几个问题,除了个别新颖的提问以外,大多数会以常见的问题为主,而这些常见的问题中,却暗藏着玄机,最好能想清楚再做回答,保证面试顺利。

ZC530.com延伸阅读

外企面试常见问题


1.请介绍一下你自己。

这是外企常问的问题。一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有,其实,外企最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理外企才会相信。外企很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。外企喜欢有礼貌的求职者。

2.在学校你最不喜欢的课程是什么?为什么?

这个问题外企不希望求职者直接回答“数学”、“体育”之类的具体课程,如果直接回答还说明了理由,不仅代表求职者对这个学科不感兴趣,可能还代表将来也会对要完成的某些工作没有兴趣。这个问题外企招聘者最想从求职者口里听到:我可能对个别科目不是特别感兴趣,但是正因为这样,我会花更多的时间去学习这门课程,通过学习对原本不感兴趣的科目也开始有了兴趣,对于本来就有兴趣的科目我自然学习得更认真,所以各门课的成绩较为平衡。通过这样的问题,外企可以找到对任何事情都很感兴趣的求职者。

3.说说你最大的优缺点?

这个问题外企问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,外企肯定不会录用你。外企喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分。外企喜欢聪明的求职者。

4.你认为你在学校属于好学生吗?

外企的招聘者很精明,问这个问题可以试探出很多问题:如果求职者学习成绩好,就会说:“是的,我的成绩很好,所有的成绩都很优异。当然,判断一个学生是不是好学生有很多标准,在学校期间我认为成绩是重要的,其他方面包括思想道德、实践经验、团队精神、沟通能力也都是很重要的,我在这些方面也做得很好,应该说我是一个全面发展的学生。”如果求职者成绩不尽理想,便会说:“我认为是不是一个好学生的标准是多元化的,我的学习成绩还可以,在其他方面我的表现也很突出,比如我去很多地方实习过,我很喜欢在快节奏和压力下工作,我在学生会组织过××活动,锻炼了我的团队合作精神和组织能力。” 有经验的招聘者一听就会明白,外企喜欢诚实的求职者。

5.说说你的家庭。

外企面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况,探究隐私,外企不喜欢探究个人隐私,而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。外企希望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响。外企最喜欢听到的是:我很爱我的家庭!我的家庭一向很和睦,虽然我的父亲和母亲都是普通人,但是从小,我就看到我父亲起早贪黑,每天工作特别勤劳,他的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。我母亲为人善良,对人热情,特别乐于助人,所以在单位人缘很好,她的一言一行也一直在教导我做人的道理。外企相信,和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。

6.说说你对行业、技术发展趋势的看法?

外企对这个问题很感兴趣,只有有备而来的求职者能够过关。求职者可以直接在网上查找对你所申请的行业部门的信息,只有深入了解才能产生独特的见解。外企认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多,包括公司各个部门,发展情况,在面试回答问题的时候可以提到所了解的情况,外企欢迎进入企业的人是“知己”,而不是“盲人”。

7.就你申请的这个职位,你认为你还欠缺什么?

外企喜欢问求职者弱点,但精明的求职者一般不直接回答。他们希望看到这样的求职者:继续重复自己的优势,然后说:“对于这个职位和我的能力来说,我相信自己是可以胜任的,只是缺乏经验,这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决,我的学习能力很强,我相信可以很快融入公司的企业文化,进入工作状态。”外企喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。

8.你期望的工资是多少?

外企的工资水平是很灵活的,何种能力拿何种工资。外企喜欢直率的人,但这个问题却不能正面回答,外企希望听到:“以我的能力和我的优势,我完全可以胜任这个职位,我相信我可以做得很好。但是贵公司对这个职位的描述不是很具体,我想还可以延后再讨论”。外企欢迎求职者给其定薪的自由度,而不是咬准一个价码。

9.你能给公司带来什么?

外企很想知道未来的员工能为企业做什么,求职者应再次重复自己的优势,然后说:“就我的能力,我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力,给组织带来高效率和更多的收益”。外企喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力,比如申请营销之类的职位,可以说:“我可以开发大量的新客户,同时,对老客户做更全面周到的服务,开发老客户的新需求和消费。”等等。

10.你还有什么问题吗?

外企的这个问题看上去可有可无,其实很关键,外企不喜欢说“没有问题”的人,因为其很注重员工的个性和创新能力。外企不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?外企将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。

面试常见问题有哪些?


面试过程中,面试官往往会向应聘者提出一些问题来了解应聘者,但对于应聘者来说,如果没有做好充分的准备,很有可能就会影响到面试的结果。那么,面试常见问题有哪些?又应该如何回答呢?

为什么选择我们这家公司?

这是个老生常谈,会被大概率问到的问题。想要回答好这个问题,那去面试前一定要先做功课,了解一下该公司的背景,让对方觉得你真的很有心想得到这份工作,而不只是探探路。因此,可以回答:通过一些途径了解到了贵司的一些信息,和自己所追求的理念有相似之处。而且业界的成绩也是有目共睹的,因此想加入,希望可以通过自己的经验来为贵司创造更好的价值。

工作经验欠缺,如何胜任这项工作?

其实你已经进入面试环节,在这之前HR等已经对你的简历有的初步的筛选,如果真是不用没有工作经验的人也不会给你发面试通知。当被问到这个问题时候,心态不能崩,思路要清晰,剖析这个问题的落脚点,还是问你是否有相应的适合这个工作的技能,与岗位是否匹配。可以通过自己参加过这方面的培训,考取了技能证书。并且参加过类似的兼职,来告诉面试官,能力方面是匹配的。

离职原因是什么?

回答这个问题,主要体现在客观原因,而不是个人情绪,尤其负面情绪上面。如公司内斗、勾心斗角等,导致自己心力憔悴、疲于应对。适当的还是要隐瞒这类信息。同时,不能涉及自己负面的人格特征,如缺乏责任感、不随和等。公司都是希望招聘有条理,并且上进的人,回答这个问题,可以说是职业规划方面的一些考虑,与现有平台暂时不适合,希望更大的平台来提升自己。

以上,就是有关面试常见问题有哪些及如何回答的一些总结和参考案例。总之,想要成功面试,一定要提前做好充分的准备,并且仔细分析下面试官所问的问题,如果偶遇知识盲区,也并不需要着急回答,只要表现出自己的诚恳和对工作的热情,相信一定会成功通过面试的。

职业顾问面试常见问题


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职业顾问面试要求自信、性格随和、言语表达通畅。表述过程中可以将以前和销售有关的经验多体现,把好的成绩业绩量点说出来。HR也会根据行业特点进行相关的问题,下面我们就来总结几条常见问题和答案。

你认为一个好的楼盘应具备的条件有哪些?

一个好的楼盘应具备好的小区规划设计、户型设计、小区园林景观设计、周密的保安防范体系及星级的物业管理、周边的好的环境、方便的交通、优越的市政设施、周边中小学齐全、有大型购物超市等。

当你接手一个新楼盘时应该先做些什么?

首先应该尽快熟知自己所销售项目的所有相关信息(如:楼盘总占地、楼盘总户数、户型分布、价位分布、小区绿化率、小区容积率、小区安防系統及物业管理、楼盘周围的市政建设情况及周边配套设施等)。除此以外还应该随时了解到周边竞争楼盘及整个房地产行业的相关信息及发展走向。

从哪些方面向客户介绍一个在建楼盘?

首先介绍楼盘的位置、方向、地段、配套设施、物业。还有项目的优势、面积、景观、未来发展的前景,。最后在介绍户型分布、价位分布、所剩房源的分布等相关的房源信息。如上述客户都较满意没有提出异议时,可向客户介绍前期排号或签预售合同的细则,促使客户尽快交纳定金。

怎样整理和回访你的客户?

每当接待完毕一个客户,应尽量详细的记录下并建立客户档案来,以便在回访时更方便。并对客户进行分类(如:诚意较高型、正在考虑型、主意不定型、意向购买型、参观了解型等)。对较可能尽快购买的客户进行重点回访,了解并消除客户的顾虑和心理障碍,加快客户购买的步伐和购买信心。对意向性不强的客户要多做回访,并做好不购买的分析及时反馈回公司。以便于公司对销售策略的改进。

所以在职业顾问面试过程中只要准备充分,并且提前了解HR会问的一些常见问题,如好的楼盘应具备的条件有哪些、当你接手一个新楼盘时应该先做些什么、从哪些方面向客户介绍一个在建楼盘、怎样整理和回访你的客户,通过专业的回答给HR一个好的印象,一定会增加面试通过的几率。

软件测试面试常见问题该怎么答


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近年来做软件的公司越来越多,整个招聘市场对于软件相关的专业人才需求量也随之上涨。而软件测试作为软件公司中不可或缺的岗位,每年都会有不少求职者尝试应聘。可对求职者而言,特别专业的面试问题都答得出来,偏偏是一些“有些常识又有些专业”的问题,却不知该如何作答。今天就来具体介绍下,遇到以下这些软件测试面试常见问题应该怎么答。

软件评审的人员和软件测试的目的分别是什么?

人员:客户、项目经理、开发人员、测试人员

软件测试的目的:软件测试是指使用人工或自动化手段运行程序,为了发现软件的错误而执行检验的一个过程,目的是以最少的人力、物力、时间找到软件中的缺陷并修改,从而回避风险。

软件开发过程与角色分工?

测试配合开发等进行需求分析和讨论,根据需求说明书制定《项目测试计划》,编写测试用例,建立测试环境。测试负责新产品测试、原有产品的升级测试,负责软件问题解决过程跟踪、软件开发文档、开发工作的规范化,管理开发部门的产品文档,制作用户手册、操作手册,产品上限测试,监督软件开发过程执行,提高软件质量等等。

对于重现率不高的BUG怎么处理?

先在出现问题的环境上尽量重现,保持浏览器环境、出现问题的特定账号等的一致,多次尝试仍然不能重现,也要记录到bug平台,将出现问题的特征步骤尽量描述清楚,附带问题截图及日志截图、注明偶现;如果项目时间允许,bug等级高,需要开发协助重现;如果时间不允许,记录到BUG平台后续再跟进。

当你提了一个bug,开发认为这不是bug,怎么处理?

首先确认开发环境是否跟自己测试环境一致,确认在测试环境能重现,如果确认是缺陷,应该跟开发保持有效沟通,如果是级别较低的建议性BUG,可以先记录到BUG平台,先保留沟通。如果是BUG级别较高的问题,对应需求文档的预期结果跟开发说明,更有说服力;耐心讲解BUG的危害,不行就找产品确认,确实是BUG,注明情况并再次指派给开发。

你认为测试人员需要具备哪些素质?

做测试应该要有一定的协调能力,因为测试人员经常要与开发接触处理一些问题,如果处理不好的话会引起一些冲突,这样的话工作上就会不好做。还有测试人员要有一定的耐心,有的时候做测试很枯燥乏味,但是测试人员在工作中不能放过每一个可能的错误。

其实不管在面试过程中遇到什么样的问题,面试官的本意都是想要更了解求职者的个人能力情况,而非为难求职者。因此求职者在遇到各类软件测试面试常见问题后,不需要过于紧张或深究面试官为什么要这么问,应保持一颗平常心,坦然作答即可。

酒店英语面试常见问题及回答方向


随着经济全球化的到来,不少全球知名酒店集团将酒店开向了各个国家。在我国的一二线城市中,就有不少来自国外的品牌酒店,这些酒店在招聘时,对于相关人才的要求相对较高,通常会要求能够用英语完成日常交流,有部分酒店也会直接采用英语面试。那么对于初入酒店行业的新人而言,酒店英语面试有哪些常见问题,该如何作答呢?

英文版自我介绍

(PleaseintroduceyourselfinEnglish)

很多人做中文的自我介绍问题不大,但英文的自我介绍却不知道该如何开口。其实一般自我介绍只需要2-3分钟,只要说明自己的基本信息,简单提一下自己的能力所长,最后不要忘了一个合适的开头结尾即可。例:

Goodafternoonsir.ItisreallymyhonortomeetyouhereandIreallyappreciateyouoffermethischance.MynameisXXXfromXXX.Iamanhonest,responsibleandkindperson.IgraduatefromXXXUniversityin2010.Andmymajorishotelmanagementinuniversity.IhaverelatedworkingexperienceinHiltonasawaiter.IlearnedmuchwhenIgotalongwithcustomers.SoIlikethiskindoffieldverymuchandtakeitasmycareer.IfIhavetheopportunitytogetthisposition,Ihopeyoucanseemygoodworkingability.

FinallyIwishourhotelbethebestintheindustry.Thankyou!

如何处理麻烦或挑剔的客人?

(Howwouldyouhandletheproblemswithdifficultorfussycustomers?)

这是酒店面试过程中必问的问题之一,而使用英文作答也会增加一定的难度。在回答这个问题时,要注意强调尊重对方,要倾听客人的诉求,找出问题的根源再去解决问题,还可以具体举一个过去的例子,说明自己会如何处理类似的问题。例:

Whenacustomerisdissatisfied,Iwillfirstlistentohis/hertrueappeal,understandwhathewants,thenshowthatIcanunderstandfromhisside,andthenfindoutthemostappropriatewaytosolvetheproblem.Whendealingwithproblems,besuretomaintainrespectfortheguestsatalltimes.

你能在我们酒店工作多久?

(Ifyouarehired,howlongwillyouworkinourhotel?)

对于酒店而言,求职者的稳定性也是在招聘过程中需要考虑的一个问题,没有任何规划、随时准备回老家的人肯定不会被优先录用。因此在回答时可以提及自己的职业生涯规划等,来强调自己的稳定性。例:

IlovethiscityandIhopeIcansettlehere.IhopeIcanalwaysworkinhotels.AslongasIcankeeplearningandgrowinginthehotel,Iwillstay.

在准备酒店英语面试时,除了要准备以上举例的三种常见的问题及对应的答案外,还可以提前多背一些和酒店日常工作相关的英文词汇或短句,增加自己的英语知识储备量,防止出现听不懂面试官在问什么、或者是自己的回答不知道该如何用英文表达的尴尬局面。

面试中常见问题回答注意事项


职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《面试中常见问题回答注意事项》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

问题一:“谈谈你的缺点”

常规思路:①不宜说自己没缺点;②不宜把那些明显的优点说成缺点;③不宜说出严重影响所应聘职位的缺点;④不宜说出令人不放心、不舒服的缺点;⑤可以说出一些对于所应聘职位“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看似“缺点”,从工作的角度看却是优点的“缺点”。

点评:这个问题上是各种教人面试技巧中,最“害人”的。考官问这个问题,是想测试一个人的成熟度、对自己的判断、和学习改进能力。说出自己有什么缺点,其实一点都不重要。这里重点测评的是面试者是不是真正的对自己有一个正确的评价,而且一般在问这类问题的时候,我喜欢让面试者举出一两件具体事例,这样更具有真实性。尤其是用上面的思路5来回答,纯粹是把面试官当成XXX,难道他们听不出来吗?,如果这样回答,应聘者在面试官心中一定减分不少。

问题二:“谈一谈你的一次失败经历”

常规思路:①不宜说自己没有失败的经历;②不宜把那些明显的成功说成是失败;③不宜说出严重影响所应聘职位的失败经历;④所谈经历的结果应是失败的;⑤宜说明失败之前自己曾信心百倍、尽心尽力;⑥说明仅仅是由于外在客观原因导致失败;⑦失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。

点评:上面所谓的经典思路,在这个问题上又一次误判的考官的目的。考官在问这个问题的时候,他的目的仅仅是想知道你做事的手法,而并不是想知道你失败的事情。这个问题会经常变为你成功的经历、工作中最难忘的一件事等等。考官一般在这个时候会重点了解3个方面,当时的背景和资源、应聘者处理事情的手法、应聘者当时反思的结果。通过这三点了解一个人的做事手法和学习能力。上面的所谓思路,纠集于解释失败上面,纯粹是中了考官的圈套。

问题三:“你为什么选择我们公司?”

常规思路: ①面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度;②建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答;③参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”

点评:我很少问这个问题,如果有人问此问题按照思路中作答尚可。

问题四:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?”

常规思路:①不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行;②可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服。”

点评:一般问这个问题,面试者的希望就比较大了,因为已经在谈工作细节。但常规思路中的回答,又被面试官“骗”了。当面试官询问这个问题的时候,有两个目的。第一,看看应聘者是不是在行,说出的困难是不是在这个职位中一般都不可避免的问题。第二,是想看一下应聘者解决困难的手法对不对,及公司能否提供这样的资源。而不是想了解应聘者对困难的态度。

问题五:“如果我录用你,你将怎样开展工作?”

常规思路: ①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法;②可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”

点评:这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性,而且重点想要知道细节。如果向思路中所讲的迂回战术,面试官会认为回避问题,如果引导了几次仍然是回避的话。此人绝对不会录用了。

营业部客户经理个人辞职报告模板


尊敬的公司及营业部领导:

本人经过认真考虑,决定辞去营业部客户经理工作一职。

xx年xx月,我有幸加盟xx证券,这是我职业生涯中一段重要的日子。在此期间,承蒙公司、营业部领导及各位同仁的关照帮助,让我能在较短的时间内顺利地熟悉适应这里的工作。这一路走过来,可以说每一步都与领导、同事、朋友的支持帮助密不可分,在此我要特别感谢xx的悉心栽培支持!也要感谢所有曾经关心帮助我的人,是你们在我刚入行时帮我迅速掌握业务,做好自己的本职工作;同样也是你们在我迷茫失落之时为我排忧,我才能重新振奋精神,以积极的姿态投入到工作于生活中去。

古语有云,学如逆水行舟,不进则退。鉴于个人发展原因,本人计划在其他领域寻找新的机会,为今后的自身发展和成长进步做些新的尝试和努力。诚望营业部领导能够谅解,并请批准我的辞职申请。

我会在最后这段时间里将手头上的所有工作做全面、细致的交接,还请领导放心。

最后祝各位同仁身体健康、工作顺利!祝xx营业部证券业务取得更大的成绩!

此致

敬礼!

辞职人:xxx

x年x月x日

事业单位面试技巧:考生常见问题及对策


面试临考前和考场上,考生们或多或少的会出现一些心理问题。在此,专家将针对常见的面试心理问题,为考生寻找最佳的解决对策。

常见问题一:心理脆弱,不够自信

心理问题是广大考生面临的一个普遍问题,许多考生在考场上紧张或失控。通过观察,我们发现考生的心理问题突出地表现为一是不够自信,二是因无法把握自我而失控(本来想好好表现自我,结果常因失控而让考官觉得自傲、自负)。

【专家诊断】

太过看重考试的结果;天之骄子的优越感和现实的落差带来了自卑、自负、自傲的综合反应;对考场环境的不适应、对面试题型及思路不明确、自身知识储备欠缺等。

【专家建议】

首先要学会自我调节,努力克服自己的焦虑、紧张情绪。其次,正确认识自己的优点与不足,并对不足加以改进。再次,训练自己静心凝神的能力,保持谨慎而乐观的态度,重要的是做好当下。最后,对考官既要尊重又要平视,尊重是基本的礼仪要求,平视则可以减少考官对你的心理压力。专家建议广大考生务必要随时注意自己的心理变化,及时进行调整,尤其是在临考前我们更要做好这项工作。

常见问题二:气势文弱,感情平淡

在面试考场中,许多考生畏惧考官,在气势上显得怯生生、拘谨,非常不自然。同时,文弱的气势也在答题过程中暴露出来,小动作多而频繁,语言表达上没有底气,口头语较多而且不流畅,感情很平淡。

【专家诊断】

考生在气势上的文弱有三方面的原因。第一,缺乏训练,底气不足;第二,缺乏对面试题目情感的较好把握;第三,未正确认识考生与考官之间的关系。

【专家建议】

考生务必高度重视面试中的气势,如果我们自己在气势上先声夺人,就可以很好地赢得面试成功的先机。考生可以通过大声朗读富有激情的文章来培养自己的气势。第二,要增加语言的感染力,考生要学会忘我、学会控制,要给考官一种“雷霆起于侧而不惊,泰山崩于前而不动”的镇定感,将我们饱满的感情恰如其分地展现给考官。

常见问题三:千篇一律,缺乏个性

千篇一律是指,考生在答题中前后的语言风格、答题思路,给人的感觉是“活脱脱流水线产品”。千篇一律令考官生厌,自然考生的面试成绩也很难得到高分。为了引起考生尤其是接受过培训的考生的注意,有针对性地总结了考生常见的模式化情形。

面试进场时:“谢谢”的重复使用,给考官拘泥于礼节的感觉。

面试答题时:不区分场合和情形,一律使用“各位考官,请允许考生思考一下”、“考生开始回答第一题”,看似考生非常懂礼貌,因为其中体现的培训色彩很浓厚。在当前考官不支持考前培训辅导的背景下,我们应该充分“投其所好”。

面试内容上:对人际关系类试题仅仅围绕各类主体进行基本原则的解释,而缺乏对具体主体的个性化分析;计划组织协调题中计划、准备、实施、总结或事前、事中、事后显得流于形式,而没有具体翔实的内容;情景处理题不区分具体情况擅用应急预案来解决问题;综合分析题中出现的模式化是只知道辩证分析的表面,而没有充分体现全面性的内涵,这是对辩证法的生搬硬套。

【专家诊断】

考生对各类题型的掌握流于表面,没有掌握其精髓,同时,灵活运用能力相对也比较薄弱。

【专家建议】

考生在面试答题时,应该在基本知识要点的指导下,充分发挥自己个性、脱颖而出。个性的展现可以通过对题目的想法,结合自己的专业背景、知识结构、性格特点、行为方式等多方面体现出来。因此,我们每位考生都应该结合自身实际情况来打造自己的个性。但是,个性不能和我们公务员的要求相违背,也不能和我们的面试题目本意相违背。[page]

常见问题四:生吞名言,适得其反

很多考生文化底蕴的不足在考场上也体现了出来。运用名言警句可以给我们的答题带来语言亮点,于是乎,许多考生在答题的过程中大量地引经据典来给自己的面试增色。但是,从专家的教学实践看,考生在这上面往往做得过头了。其表现有三:一是考生之间名言警句大量雷同,缺乏新意;二是考生答题过程中存在名言警句堆砌的情形,结果导致答案仅是名言警句的展示;三是对名言警句的适用场合普遍缺乏比较好的把握,不同题型适用名言警句的要求是不一样的。

一是考生自身语言匮乏,只能被动选择名言警句支撑;二是对名言警句缺乏必要的理解和掌握,对其本义、引申义不够熟悉,以至于不了解名言警句的适用场合。

【专家建议】

适当选择名言警句,选择那些自己熟悉、能够很好运用的,并且可以避免和多数考生重复的名言。对于领导人的经典言论,我们要注意消化吸收,慎重使用。

常见问题五:储备不足,缺乏内涵

知识储备反映的是一个人基本的知识水平和素养,可以从分析问题和解决问题上来体现。考生在这方面暴露的问题是最突出的,也是比较致命的。考生在这方面存在的问题主要有三个方面:一是缺乏对基本人际关系、计划组织知识的了解,造成答非所问,答题过程令人啼笑皆非;二是分析问题的方法或者说思维方式存在很大的问题,这一点体现在答题时逻辑性不强、答题内容不全面,缺乏具体应对措施等;三是对社会缺乏基本的了解,关注社会、了解政策应当是准公务员必须做到的。另外,很多题目都涉及到本省区的新闻热点,尤其是引起广泛关注的事件,很多考生在答此类题时存在比较大的欠缺。

【专家诊断】

现在的面试题目很灵活,考生平时“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”。对于基本思维方法掌握不够,或者虽然略知一二,但理解不深、不会运用。

【专家建议】

知识储备不是一朝一夕的功夫,平时要注意积累。主要可以通过两个方面来改善:一是平时注意留心生活、留心本省区和本地新闻、留心和所报岗位相关的专业知识内容,可以采取上网阅读、收看新闻报道、实习体验等多种形式来积淀知识和经验;二是注重思维方法的训练,提高思维能力。

面试公司法务常见问题,应该这么答


职场百态频道整理了各种职场技巧,各种职场故事。感谢阅读《面试公司法务常见问题,应该这么答》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

法务是一种专业性较强的工作岗位,一般只有学法律出身的求职者才能够顺利应聘到相关公司的法务。但也有不少刚毕业的法律应届生表示:自己掌握了很多基础性的法律知识,但面对面试官的专业性提问时,还是会脑子里一片空白,不知道该如何作答。这次就来举例说明下面试公司法务的常见问题和回答参考。

你认为法务应具备重要的素质有哪些?

首先要明确法务的定位,是服务与监督。法务不是业务部门,但要服务于业务部门,进而体现自身的价值。在工作中要注意灵活性,不要只强调“这样不行、那样不可以”,而是应该指导其他部门“怎样才行”。对于公司的业务也要足够熟悉,这样在服务其他部门的时候才能更加精准。同时思维的敏捷性和知识的牢固性也很重要,在一些紧急情况之下,要迅速给出建设性的建议。最后还要有一定的文字功底,保证自己可以顺利完成合同拟定、发函、法律意见书。

合同庭审时,应该从哪几方面进行审查?

首先是合同主体,查看对方的营业执照副本(加盖对方红章),看年审情况、业务范围、注册资金。然后资格审核,看对方是否具有履行合同的资质,如设计资质。了解对方过往履行合同的情况,是否具有违约或者诉讼的发生。再审查对方的资信情况(是否具备相应的资金实力履行合同)和人员情况(是否具备专业人员)。还需审查合同条款的约定是否清晰,是否存在约定不明的情况,是否具备对本方有利的风险防范措施等等。

法务需要负责的公司决策性事务和规范性事务各有哪些?

决策性事务:协调处理公司决策、经营和管理中的法律事务;参与公司重大经营决策,保证决策的合法性,对公司重大经营决策提出法律意见,并对相关法律风险提出防范意见。

规范性事务:参与公司重要规章制度的制定和实施;根据公司需要修改公司章程;负责公司员工的法制宣传教育和培训,把法律与管理结合在一起,以解决管理流程中的法律问题为切入点,提供企业管理中的法律问题解决方案。

虽然公司法务面试问题看起来比较高大上,对于面试及工作经验都较少的应届生而言回答较难。但面试的本质是面试官通过一系列问题来考核求职者的能力,而非为难求职者,很多面试问题和过去也是类似的,只要在面试开始前多看看常见的公司法务面试问题,并提前想好回答思路,在面试中的表现自然不会差。

旅游顾问面试技巧的注意点和常见问题有哪些


旅游顾问这一职业在08年才从西方进入我国,在我国还属于新兴行业,并且由于目前没有权威的职称鉴定认证机构,门槛不是很高,想成为一名旅游顾问的人也不在少数。但是想要顺利地成为一名旅游顾问,除了需要了解并掌握行业所需的专业知识与技能,还需要了解相应的旅游顾问面试技巧和注意事项。

注重专业素养

虽然目前旅游顾问没有权威的职称鉴定认证机构,但是这个岗位也要求从业者有较高的专业性。因此,在面试时需要突出自己的专业素养,对于自己的基础信息用几句话概括即可,这些简历上都能看得到。在我国,旅游顾问主要负责接待顾客咨询、介绍旅游线路、接受客人报名、电话咨询等相关业务。在自我介绍时,尤其是介绍自己的工作经历时,需要详细讲解自己的工作内容,使自己具备的技能与旅游顾问的符合度增加。

展现良好的职业道德

面试时除了要展示自己的专业素养,还要展现自己良好的职业道德。有以下几点是需要注意的:首先,不要不懂装懂。一来由于旅游顾问对于专业性的要求高,所以会选择比较专业的人对面试者进行面试;二来面试官都有着丰富的行业经验,对市场的了解程度毫无疑问是要比你高的。强行回答问题,只会弄巧成拙。其次,正确对待上一份工作。离职原因也是面试官常提问的,这里只需要陈述客观事实即可,不用故意贬低或捧高任何一家公司。

准备常见问题

面试时,在经过自我介绍之后,面试官还会对你的个人情况或者一些行业情况进行提问,如何回答这些问题会直接影响到能否被录用。但旅游顾问面试时的问题有迹可循,通常是以下五个方面的问题:以前做过旅游吗?对目前旅游行业有什么看法?对我们旅行社有什么了解?未来有什么职业规划?如何处理客户的投诉?在回答这些问题时,要注意有逻辑地回答问题,可以提前在相关网站上查找相关的优秀案例进行学习,提前准备,这样才能在面试时给面试官留下好印象。

旅游顾问面试技巧有哪些需要注意呢?主要就是注重专业素养、展示良好的职业道德以及对常见问题进行准备这三个方面。同时,这三方面的内容也是可以相互融合的,例如在介绍自己的工作经历时,详细地说说在既往工作中是如何接待顾客的,碰到投诉或者其他问题时自己是如何处理的,并且从中学到了什么经验等等,也可以为面试加分。

信贷经理:服务客户而非迎合客户


9月中旬爆发的美国次贷危机将美国信贷市场的信心摧毁得一干二净。美国商务部表示,次贷危机引起的信贷紧缩已经从房地产业影响到了美国制造业。美国的中小企业更是深受其害,不少中小企业的经营业主表示,由于信贷紧缩,如今没有一家银行愿意提供贷款,他们无法扩大生意,资金链深受影响。

借助指数,让我们来了解一下信贷经理这个如今站在银行业风口浪尖的职位。信贷经理是指专门从事信贷业务的管理,为客户提供融资等金融服务,信贷风险经理的主要职责是信贷风险识别、计量、分析、监测与控制。

职位描述:

1. 负责贷款公司信贷管理政策和操作流程的贯彻落实;

2. 以审慎的方式及时审核业务部门提交的信贷申请;

3. 在授权范围内,完成对贷款的审批,授信后定期进行检查,如有异常将及时向上级报告;

4. 负责贷款公司的整体风险控制,监控贷款公司各类信贷指标,贷后风险分析与监控、贷后管理情况检查、风险预警等,确保信贷资产质量,严格控制信贷业务的不良率;

5. 对帐户表现和资产组合运作情况进行分析和监控,根据信贷政策执行效果提出对信贷政策的修订建议;

6. 负责信贷管理部的日常运营和管理。

任职要求:

1. 三年以上银行信贷工作经验,有客户资源者优先考虑,AFP/CFP优先考虑;

2. 熟悉银行业务和财务知识,有较强的分析能力;

3. 具有丰富的市场营销经验,市场开拓能力和组织协调能力;

4. 有较强的社会活动能力,良好的口头表达能力和较强的沟通能力;

5. 有良好的仪表形象,高度的事业心和责任心;

6. 正直诚信,重视职业操守。

入职门槛:

尽管信贷经理注重工作年资和客户资源,但学历也是其需要考量的标准,尤其是规模较大的银行和外资银行,一般都需要等相关专业本科或以上学历,至少具有3—5年商业银行、金融机构、投资等领域的从业经验。信贷经理需要熟悉信贷业务,掌握信贷风险控制知识,了解相关法律法规,尤其需要熟悉本地市场、具有中小企业信贷业务经验。信贷经理要有丰富的银行业务和财务知识,较强的分析能力和解决问题的能力,独立的判断能力。由于信贷经理需要长期和客户打交道,因此性格外向为佳,善于沟通、善于社交。除了对外沟通,信贷经理还要有团队管理能力,以及对工作流程改善的能力。信贷经理的工作业绩和薪资都要靠业务提成,因此心理素质要好,能在压力下工作。

职位晋升通道:

信贷员—信贷主管—信贷经理

快速成长秘籍:

原则底线要守牢:信贷经理以发展客户为重,但银行当有拓展客户的原则。不可为了一些高利润项目而“越界”,从而无视规范流程,更埋下“风险黑洞”。信贷经理应当恪守职业操守,时刻检视自己的行为,坚决抵制某些不良诱惑。银行业是高风险的行业,信贷是其中高诱惑的职位,一旦越界就会踩雷。

充分理解客户需求:信贷经理要懂得分析目标客户的利益点,换位思考,清楚地了解客户现状和客户的需求,掌握将产品和服务特性转换成利益的技巧。

服务客户而非迎合客户:信贷经理不能为了迎合客户做出种种违反业内规定的承诺,要学会发掘、管理客户,不卑不亢清楚明白地帮助客户一同分析问题,解决问题,告之他们与银行合作能得到的利益,表现出自己的专业性,用专业性压过客户的非法要求。

“薪”经:

信贷部经理专门审核贷款,大型银行做企业贷款的收入一般高过业内同行水准,工资年增幅都在15%以上,并根据完成行里的任务指标情况给予相应的奖金、车补、房贴等。有些信贷经理业绩优秀的话,收入可以赶上支行级的副行长。根据业内银行规模和性质各不相同,信贷经理的月薪起伏也较大,低的为几千元,高的能达到4—5万元一个月。

业内人士感言:

Fiona 信贷经理 从业8年

“一些新客户或者大客户经常会提出一些非份的合作要求,比如免除手续费,随时提款等,在不合规定的最短时间内完成全新的抵押贷款。不可因为只求业绩只求提成,而对这些不合理的要求来之不拒,宠坏了客户,到头来倒霉的是自己,更损坏了银行的信誉。”(完)

《银行客户经理面试常见问题》由职场百态编辑撰写而成,内容素材主要来源于网络,希望在您职场百态过程中能帮到您!我们把大量的“银行客户经理职业规划”内容汇集于专题再现给您,希望您喜欢!