职场中礼仪的重要性。

职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《人际关系中英语的重要性》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

人际关系则是指人与人之间在活动过程中直接的心理上的关系或心理上的距离。人际关系是每个人在社会中的基本需求,人际关系能够帮助人们自我了解,通过与他人的相处实践来实现自我肯定。而英语则是世界上主要的国际通用语言之一,也是世界上使用最广泛的语言。在当代社会中,不论是日常生活还是工作,英语都是我们与人交流的重要技能之一,也是维系良好人际关系的重要因素之一。

英语在人际关系中的重要性——生活方面

相信很多人都有这样的体验:在我们年少的时候,和家人朋友可以直接使用方言沟通,但当我们开始上学之后,和一些外地的同学交流就必须要使用普通话了。那么随着中外交流的越发密切,不少人从小开始就会拥有外国同学及外教,也会在活动中遇到一些外国友人。不论是面对外国同学还是外国朋友,想要与他们之间保持良好的人际关系,那么会说英语,能够与他们正常交流是很重要也是很基础的一点。毕竟只有在能够交流的前提下,才能具体考虑人际关系如何妥善维系下去。zC530.coM

英语在人际关系中的重要性——工作方面

不知道有多少人注意过,现在绝大多数名片都是正面是中文、背面是英文,就算是电子名片,大多数情况下也会同时标注自己的中文名和英文名。有很多公司在入职的时候,也会要求提供英文名。随着经济全球化的到来,越来越多的公司开始想要做跨国业务,那么英语作为国际通用语言之一,也就成为了职场中的刚需。英语水平优良,除了能够看懂外国文献、及时掌握各类讯息外,更重要的还是能够与外国客户正常交流,进而与对接人建立良好的人际关系网络,为之后的生意合作做好准备。

随着社会的发展和进步,不论是在生活中还是在工作中,英语在维系人际关系中所占的重要性也越来越高了。想要和外国友人及工作伙伴之间建立良好的人际关系网络,那么除了要具备求同存异、尊重他人、诚实守信、目光长远等素质以外,保障自己和他人沟通无障碍则是建立人际关系的基础,因此,拥有良好的英语沟通能力十分必要。

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如何建立良好的职场人际关系?


梁实秋曾经说过:“假如一个人独自升天,看见宇宙的大观、群星的美丽,他并不能感到快乐,他必要找到一个人向他诉说他所见的奇景,他才能快乐。”人类是社会性动物,我们在职场中的大部分烦恼都是来自人际关系处理不顺,因此拥有良好的人际关系对于我们来说非常重要,那么,怎么才能在职场中拥有良好的人际关系呢?

乐于聆听学习别人的长处

在职场中那些比你牛的人,往往都是比较努力的,你不用去嫉妒他,羡慕他,或者和别的同事议论他。你要用更多的时间和更多的努力,让自己的收获更多。承认别人优秀就是你职场人际关系的开始。在职场中要乐于聆听和接受别人的看法,才能赢得同事的尊重和喜爱,并收获良好的人际关系。

快速适应环境,主动改变自己

如果你不主动适应环境,或者与环境背驰而行,那么最终的结果是你不适合这个圈子,相应也会被淘汰掉。要避免思维定式对人带来的影响,人容易陷入立场决定论,“立场决定观点”。在职场人际关系中,我们不要试图去改变别人,但可以做到适应对方,适应这个环境和圈子。每个人在与他人相处共事的过程中,必然会遇到各种特色的人,如果不能积极主动地了解对方的性格,那么工作就不能很好地开展,也不能更好地铺垫你的人际关系网。

不拘泥于眼前利益,放眼未来

有些时候和同事没有办法建立起良好的人际关系的原因,是因为过于计较自己的得失,凡事斤斤计较,长此以往容易引起同事的反感,也就得不到尊重。为了一些小利益,让自己身心俱疲的同时还失去了良好的人际关系,其实是得不偿失。对一些细小的、对自己产生影响不大的利益,多一些谦让,会让你在职场上更容易获得他人的好感,增加自己的人格魅力,也就更容易建立起良好的人际关系。

好的职场人际关系能够为自身在职场上的生存和发展提供极大的帮助。其实,好的人缘并不需要刻意去营造,只需要你在平时的工作和生活中做到以上三点,长久以往,拥有好人缘不会是一件难事,将心比心,只要你用真心对待他人,别人也会回报以真心。

职场上的人际关系范文


人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题,特别是对大公司企业的职业人士来说,良好的人际关系是舒心工作的必要条件。而那些刚从学校里出来、自我意识较强的大学生,来到社会错纵复杂的大环境里,更应在人际关系上调整好自己的坐标。 对上司先尊重后磨合 任何一个上司能做到领导职位上,都有其过人之处。他们丰富的工作经验和待人处世方略,都是值得我们学习借鉴的,我们应该尊重他们。但不是所有的上司都是完美的。所以在工作中,唯上司是从并无必要,但也应记住,给上司提意见只是本职工作中的一小部分,尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司接纳你的观点,应在尊重的氛围里,有礼有节、有分寸地磨合。不过,在提出质疑和意见前,一定要拿出详细的、足以说服对方的资料计划。 对同事多理解慎支持 在办公室里上班,与同事相处得久了,彼此都有了一定了解。作为同事,我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候,一定要换个角度,站在对方的立场上想想,理解一下对方的处境,千万别情绪化,把别人的隐私抖搂出来。任何背后议论和指桑骂槐,最终都会在贬低对方的过程当中破坏自己的大度形象,而受到旁人的抵触。同时,对工作要热情,对同事要慎重地支持。支持意味着接纳,而一味地支持只能导致盲从,也会滋生拉帮结派,影响公司决策层对你的的信任。 对朋友善交际勤联络 俗话说得好:树挪死,人挪活。在现代激烈竞争社会,铁饭碗不复存在,一个人很少可能在同一个单位终其一生。所以多交一些朋友很有必要,所谓朋友多了路好走嘛。因此,空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件,哪怕只是片言只语,朋友也会心存感激,这比邀上大伙撮一顿更有意义。 有个人在一个大公司难展才华,心情郁闷。朋友得知后,邀他到一家略小的企业试试,结果如鱼得水,半年之内就荣升部门主管!

一个电话,一声问候,就拉近了朋友的心,有了挚友,遇到机会能不先关照你吗? 对下属多帮助细聆听 在工作生活方面,只有职位上的差异,人格上却都是平等的。在员工及下属面前,我们只是一个领头带班而已,没有什么了不起的荣耀和得意之处。帮助下属,其实是帮助自己,因为员工们的积极性发挥得愈好,工作就会完成得愈出色,也让你自己获得了更多的尊重,树立了开明的形象。而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况,为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。 向竞争对手露齿一笑 在我们的工作生活中,处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防,更有甚者,还会在背后冷不妨地“插上一刀踩上一脚”。这种极端,只会拉大彼此间的隔阂,制造紧张气氛,对工作无疑是百害无益。其实,在一个整体里,每个人的工作都很重要。当你超越对手时,没必要蔑视;当对手在你之上时,也不必存心找茬。无论对手如何使你难堪,千万别跟他较劲,轻轻地露齿微笑,先静下心干好手中的工作吧!说不定他在怨怒时,你已做出业绩。露齿一笑,既有大度开明的宽容风范,又有一个豁达的好心情,还担心败北吗?说不定对手这时早已在心里向你投降了。

浅谈职场中“慎言”的重要性


职场是社会的缩影,里面形形色色的人都有,说复杂也复杂,毕竟人都是说不清的,尤其是一群人,那就更加剪不断理还乱了。

在职场上,尽量慎言,不要浅交深言。所谓慎言,不是说不说话,而是不必要的不要说,不该说的时候不说,而该说的时候自然会说!

所谓慎言,就是说话要小心谨慎,重要的话要经过深思熟虑再说出口,不说伤害别人的话,不谈做不到的事。一个人的言论体现了自身的修养。职场中亦是如此,每个人都是在公司的大机器中分工合作,慎言,是这个机器中的润滑剂。

言必有信,说出来的话,必须能做到才行,否则不如不说。不负责任的言论,任意的夸夸其谈,必将失信于人。做人,要尽量做到言行一致,心口如一,能管住自己嘴巴的人,是有智慧的人。

你对待别人的方式,体现出你的教养。越是夸夸其谈的人,越显得没有内涵,越是内心丰盈的人,越是沉稳,这也是自身学识格局的一种体现。

一个懂得谨慎言论的人,不会动不动就把自己放在嘴边,更不会过多的去指责他人。因为这样只会显现出你的虚荣和浮浅。

职场中,经常会看见一些人总是在不停的抱怨。抱怨工作的不如意、抱怨别的同事对自己不好、抱怨上司的不公平......但你是否知道,这种负面情绪对别人来说也许是一种负担。

其实,每个人都有自己的职场空间,都会遇到各种各样的烦恼,但千万不要随时挂在嘴上。虽然你有权利用对别人诉说的途径来缓解压力,但更多的时候,保持沉默,也是一种自我消化和沉淀的过程。不语,有时是大德。

古言道:良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。不当言论,和不合时宜的说法,有时候就像一把无形的利刃,在不经意间就伤害了别人。这样对你在职场的发展是非常不利的,提升自己的业务能力比八卦是非更重要!

学会欣赏别人长处并懂得赞美的人,靠近也会让人感到温暖。好的言行是一缕阳光,照亮自己,也明媚他人。

有的时候,你的一句鼓励的语言,能激发一个人的潜能;你的一句善言,甚至能改变一个人的命运。给予他人温暖,为自己积德,你又何乐而不为呢?

不为琐事而烦忧,不为小事而斤斤计较,时刻注意自己的言行。好好说话,踏实做事,做一个别人喜欢,自己快乐的人。

慎言,希望每个人都可以做个有修养也有智慧的人!

面试备考:论心态的重要性


面试,对于大家而言并不陌生,无论是当初的入学面试亦或是毕业后找工作面试,我们都曾经历过。然而,现在对于广大的公务员考生来说,面试却变成了他们心头的痛。很多考生笔试成绩很优秀,也进入了面试,但在面试过程中却没有发挥出自己的潜能和优势,使得他们无缘最后的成功。那么,究竟怎样才能更好地准备面试,并在面试中取得好的成绩呢?专家认为考生们需要注意以下几点:

一、切忌苛求完美和面面俱到

面试过程中没有完美的考生和答案,追求绝对的完美主义即意味着永远的自我否定,因为他永远达不到他为自己所定的任何一个目标,会强迫自己在每一个细节上做着过分的不必要的停留。因此,面试前,完美主义者会给自己制造出数以千计的心理压力,而面试中,则会尽量地掩饰、遮盖自己的不足之处,却忽略了面试的根本目的——通过面对面的交流与沟通,展现出自身与岗位的高度匹配性。就面试题目来讲,一道题目从思考到答题最多不超过5分钟,过分地追求细节的完美而忽略了全局,这不是考官欣赏的,也不是面试的应有之意。所以面试时,多讲讲自己比较突出的与岗位相匹配的优点、长处、经历等,但不要面面俱到、夸夸其谈,把自己包装成不食人间烟火的圣人。但是,也不要因为在面试官严厉的目光下暴露自己的缺点而动摇信心。

二、保持自信从容的心态

面试还没有开始,很多人的不自信就写在脸上了,主要表现在考前紧张、手足无措、思路混乱……。他们知道在公务员录用中,面试是至关重要的环节之一,一不小心就有被人逆袭的可能。因此,考生们习惯性地无限度地夸大面试过程中的每一个因素每一个环节,给自己带来无限的压力和负面情绪,结果不战而败。他们对面试的误解主要包括以下几个方面:

第一,面试考官。面试考生经常把考官想象成为“阴阳怪气、笑里藏刀、绵里藏针、盛气凌人、挑三捡四……”的人,考生必须要无条件地接受考官的百般责难和挑剔。

第二,同一职位的竞争者。考生总是把他的竞争对手想像成为个个服装整齐、学历不凡、气质潇洒、无懈可击的人,总觉得自己浑身都是毛病,处处不如对手。

第三,考生自己。“我说话过于紧张,我的西装不合身,我个子太矮,我缺乏应变力,我不敢直视考官和考官进行眼神交流……”。总之,自己到处都不行,处处低人一等。

以上都是考生在面试时不自信的表现,没有以一个自信从容的心态来看待面试。其实,考官对考生的评判标准往往都是客观的,全方位的,会从各个角度来考查考生的素质和能力。同理,竞争对手也是一样,说不准,你的竞争对手比你还要紧张还要怂。因此考生在面试时可以把面试官想象成你的上级,把竞争者设想为你的同事。这时,面试的场景将化为一种互动的人际情境,面试者就能够在一种轻松的心理状态下从容应对。

三、兼顾原则性与灵活性,不卑不亢

面试过程中,最好不要让主考官明显地感觉到,你在试图讨好他。人际交往和自我认知中都要求考生:既要坚持原则也要适当灵活、既要顾及他人的需要,亦要考虑自身的需求。设想一个自卑、没有主见的人是你的下属,你会单独交给他一项任务吗?这就是在面试中,唯唯诺诺、没有原则的人不被看重的原因所在——如果面试者代表个人向面试官让步,那么在今后的工作中他也会代表单位向其他团体让步。因此,在面试过程中,考生回答问题时,既要外圆内方、外柔内刚,也要摆正心态,以平等的地位与考官交流沟通,要不卑不亢,落落大方。

四、允许有适当的焦虑

公务员面试至关重要,而绝大多数的面试者在这个重大关头出现应急性的焦虑,这是正常的,也是必然的,说明你对报考的岗位很重视,考官也能理解考生的这种心理,不会过分苛求的。因此,考生要学会以平常心接纳自己的焦虑,并学会用适当的方法调节和化解,将焦虑的心态转化为内在的备考动力,争取在面试中蟾宫折桂、一举成公。

专家认为,公务员面试其实并不像考生们想象的那么难,它是选拔人才的一种测评的方式。面试的本质是面对面的交流与沟通,要想在激烈的面试中脱颖而出,成为一名合格的公务员,考生需要在面试中保持良好的心态并较好地展现自己的素质和能力,给考官留下良好的印象,获取理想的分数。

职场礼仪的重要性怎么写


职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《职场礼仪的重要性怎么写》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

学习职场礼仪的重要性

职场礼仪是职场沟通的纽带。在日常生活中,礼仪能够调节人际关系,可以说礼仪是人际关系的调节器。人们在人际交往时按礼仪规范去做,是有助于彼此的相互尊重,相互关系的友好建立,可以避免或者缓和不必要的冲突和矛盾,同样职场礼仪也起着这样的作用。职场礼仪又分为多种礼仪:有同事间的沟通礼仪、接待访客礼仪、递交签字文件礼仪等等。职场礼仪是个人和企业的敲门砖。现在大多数的企业是需要面试的,在面试的过程中,就要学会职场礼仪,也许你没有介绍信,但是你可以通过一些职场礼仪为自己树立良好的职业形象,也许仅仅是轻轻的关上门;端正的坐姿;大方自然的解答,都会展现自己很好的一面,那么很有可能你的第一印象就达到了企业的要求,通过第一印象的好评,很有可能被公司录取。如果一个面试的人有工作能力,但却不懂职场礼仪,那么他是危险的,就他算进入了公司,他也不一定会坐稳位置,因为在工作中还需要许多的职场礼仪去调节上下级、同事之间的关系,在与客户交流协商时,都需要懂得职场礼仪,所以不懂职场礼仪,将成为工作中的绊脚石,也许别人的工作能力没有他强,但是其他同事懂得职场礼仪,知道怎样与领导搞好关系,怎样与同事之间和谐相处,那么自然别人爬的比他高比他快。由此可见,职场礼仪是工作中要学的重要知识,只有掌握它、应用它,你才能更好的工作。

职场礼仪体现在多方面的,提高语言表达技巧,掌握运用语言的艺术,同时注重衣着服饰,平时的动作、姿态,使自己的形象更好的展现。当老板时常看见你注重细节,做事有条不紊,他才会信任你,给你更多的发展空间。所以注重职场礼仪会在无形中给你带来机会,学会职场礼仪会让你看上去更专业。

职场礼仪不仅可以有效的展现一个人的教养、风度、气质和魅力,还能体现一个人对社会的认知水平,个人的学识、修养和价值。礼仪不仅体现在日常生活中,还体现在工作中,通过职场礼仪在复杂的人际关系中保持冷静,按照礼仪的规范来约束自己,通过职场礼仪中的一些细节,会得到领导更多的信任,使人际间的感情得以沟通,与同事间建立起相互尊重、相互信任、友好合作的关系,从而使自己的事业进一步发展,能在职场中如鱼得水。

职场礼仪不仅体现个人的形象,它还体现在企业形象上,一个企业重视员工的职业礼仪,那么就会使企业体现出不一样的素质水平和企业管理理念。在今天世界交流日益频繁,不仅服务行业重视职场礼仪和企业形象,许多企业都重视职场礼仪的培养,对于一些工业企业,提高产品质量已不能增强企业的竞争能力,所以提升服务和形象的竞争已经成为现代竞争更重要的筹码。职场礼仪是提高个人素质和单位形象的必要条件;是人立身处世的根本;是人际关系的润滑剂,是现代竞争的附加值。职场礼仪是表现企业对客户人性化的服务和关爱的重要途径,服务和形象的竞争力是企业走向世界的国际通行证,企业生存发展的重要条件,而服务和形象需要人来体现,所以对于企业来说,学习职场礼仪、应用职场礼仪是企业发展的重要内容。比如在一些售后服的地方,我们可以看到、感受到企业的真诚,员工面带微笑,为顾客端杯倒水,对顾客遇到的问题,他们会耐心的解答并处理好问题。这些体现的也是一些职场礼仪,他们能与顾客很好的沟通,并且在沟通的过程中传达了企业的形象、服务态度和管理理念,从而提高了企业的信誉度、服务质量、企业形象。

“不学礼,无不立”已成为人们的共识。“内强个人素质,外塑单位形象”,正是对职场礼仪作用恰到好处的评价。我们只有把所学的职场礼仪应用到实践中,它才会在职场中起到非凡的作用。所以职场礼仪将在我们的工作职场中有重要意义。

职场基本的礼仪细节

办公室礼仪

1、工作环境:

着装,着装不单体现着个人的风格,同时也体现着对客户和同事的尊重。所以,在工作中应保持着装的“端庄得体”。比如:上下班挤地铁可以穿轻松休闲的衣服,但接待客户时一定要穿正装。穿正装时,男性忌穿白袜子,女性忌穿露趾鞋。

卫生,不要在办公室吃东西,因为气味会给到访客户带来不好的体验。也不要在办公桌、办公室留下食物。

打电话,接打私人电话时尽量找没人的地方,一则为保护个人隐私,二则为尊重其他同事。时刻记得不给他人带来麻烦。

2、同事相处:

不论同事间私人关系如何亲密,在工作场合要避免使用那些表示关系密切的称呼,如“XX姐,XX哥”。称呼方式可以是:姓+职位,或姓+老师,如称呼律师,是某某律师,称呼行政部人员,则称某某老师。

3、会议礼仪:

有时间观念,出席会议绝不迟到,预算时间要把所有可能的影响因素考虑进去。每个人的时间都是宝贵的。

助理一定要比上司早到。

如果不是主讲人,一定要听别人把话讲完再发言,不要马上打断插话。

开会时保持手机静音,或最好不带手机。

会后主动将椅子、物品归位。

对外商务礼仪

1、接待客户:

见到客户,先做自我介绍。身为领导,应主动介绍下属。身为下属,切勿在领导之前做自我介绍或递名片。

双手接客户的名片,不能随意乱放,而应先扫视一下、放在手边,在与客户交流时可偶尔再看一下,以示对客户的尊重。

让客户把自己的话讲完。—避免一些不太好的小动作,如抖腿、摇椅子、转笔等习惯。

要有眼神交流,但不要一直盯着对方看,不要直视眼睛,特别是异性。—送客户离开时要送到电梯口,直到电梯关门。

2、电话礼仪:

接到电话时先自我介绍,表明身份或所属公司。

尽量让对方先挂电话。

如果客户找自己的同事而同事不在,不要直接回绝客户,请对方留下信息和联系方式,并复述这些信息请客户确认。做简单的备忘,移交给相关人员。

3、邮件礼仪:

切忌不写标题或正文。

写邮件要慎重完整,不要写成碎片式的(先写一部分就匆忙发掉,事后想起又马上补发第二封)。这样的做法会令对方不重视我们的邮件。

邮件要简短,切忌长篇大论。

如果不能马上正式回复邮件,也给客户一个“来信收悉”的反馈。

最后,以一句从别处看来的话与诸位共勉,这亦是笔者向来赞同并坚持的:

软实力绝非通过唇枪舌战去劝说别人,而是用无形的吸引力来获得他人的认同。

职场礼仪的重要性一篇


职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《职场礼仪的重要性一篇》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

1、职场礼仪是个人和企业的敲门砖。轻轻的关上门;端正的坐姿;大方自然的解答,都会展现你很好的一面,使你赢的公司的面试。

如果一个面试的人有工作本事,但却不懂职场礼仪,那么就算他进入了公司,他也不必须会坐稳位置,因为在工作中还需要许多的职场礼仪去调节上下级、同事之间的关系,在与客户交流协商时,都需要懂得职场礼仪,所以不懂职场礼仪,将成为工作中的绊脚石,也许别人的工作本事没有他强,可是其他同事懂得职场礼仪,明白怎样与领导搞好关系,怎样与同事之间和谐相处,那么别人自然比他爬的高,比他爬的快。由此可见,职场礼仪是工作中要学的重要知识,仅有掌握它、应用它,你才能更好的工作。

2、职场礼仪不仅仅能够有效的展现一个人的教养、风度、气质和魅力,还能体现一个人对社会的认知水平,个人的学识、修养和价值。经过职场礼仪在复杂的人际关系中坚持冷静,按照礼仪的规范来约束自我,经过职场礼仪中的一些细节,会得到领导更多的信任,使人际间的感情得以沟通,与同事间建立起相互尊重、相互信任、友好合作的关系,从而使自我的事业进一步发展,能在职场中如鱼得水。

3、职场礼仪不仅仅体现个人的形象,它还体此刻企业形象上,一个企业重视员工的职业礼仪,那么就会使企业体现出不一样的素质水平和企业管理理念。

在今日世界交流日益频繁,不仅仅服务行业重视职场礼仪和企业形象,许多企业都重视职场礼仪的培养,对于一些工业企业,提高产品质量已不能增强企业的竞争本事,所以提升服务和形象的竞争已经成为现代竞争更重要的筹码。

职场礼仪是提高个人素质和单位形象的必要条件;是人立身处世的根本;是人际关系的润滑剂,是现代竞争的附加值。

职场人际关系中的刺猬理论


在人力资源中有一个经典的刺猬理论,说的是刺猬在天冷时彼此靠拢取暖,但它们都会保持一定距离,以免互相刺伤。

原本在一家广告公司负责文案策划的孙艺荣一年前两次跳槽,跟着老板跳槽,是她第一次变化的关键词。
孙艺荣已与上司夏磊共事三年,两人不仅是上下级关系,私下里也是不错的朋友。
当夏磊以空降兵的身份去了另一家新公司后,他希望能在陌生的环境中多几个帮手,于是首先想到了孙艺荣。
孙艺荣义无反顾地答应了夏磊,当她以新主管心腹的身份出现在新公司时,让她没想到的是,这样的身份给她在新公司的人际关系造成了接二连三的麻烦。暗地里同事的冷眼如箭,合作团队的排挤与不理解让孙艺荣颇为无奈。
性格好胜的孙艺荣显然不愿意甘拜下风,于是她上班时不再把心思放在如何做更多的文案策划,而是忙着搞起人事斗争。不仅如此,她还借着与夏磊熟络的关系,在夏磊面前数落同事的是非。
到公司年终考评时,孙艺荣由于业绩不佳,排名靠底。新公司借着业绩差的理由,试图将孙艺荣扫地出门。
当她向夏磊求情时,却得到了这样的答复:谁叫你多是非,把心思都放在了其他无关紧要的事情上。就这样颇感冤枉的孙艺荣的这次跳槽以被迫离职告终。
同样郁闷的还有林朝,借着与上司黄琪在一个办公室办公,从没少在领导面前献殷勤,而黄琪对林朝的行为也欣然接受,还经常隔三岔五地约他出去喝酒、打牌,在外两人时常以兄弟相称。
恰逢公司内部竞聘副科长,林朝对此信心满满,原本以为这个副科长的名头铁定落在自己头上,谁不料,却最终被另一个不起眼的同事抢了先。私下打探才知道,黄琪快到退休年龄,早已不受高层重用,而另一个当选的同事背后的上司却是公司高层现下颇为重用的干将。一瞬间,林朝似乎明白了过来,都怪自己站错队,跟错了领导,拍错了马屁。
在很多的职场生活中,除了业务竞争之外,与你的上级关系如何,往往也是牵扯到个人切身利益的一件大事。在办公室里,每个人与上司的一举一动都会备受瞩目。与上级交往的疏密程度常会受人诟病,但凡谈起上下级关系,不少人就会讳莫如深,仿佛这是门深奥的学问。
一般而言,组织里的上下级关系来自任务和命令,下属只是执行上级指示以此来实现上下关系的正常化。上下级关系的最终目的是为了通过互相帮助,完成工作任务,提升工作业绩。一旦与上级合拍,彼此的工作产生默契后自然就容易产生共鸣。其实,在这样的前提下,似乎与上级建立稳定的合作关系颇为重要。
俗话说鱼帮水,水帮鱼,刘备的三顾茅庐就是典型的例子。刘备以朋友之道来对待诸葛亮,而诸葛亮则以鞠躬尽瘁予以回报。试想,如果与上级相处不融洽,就不可能尽心工作;而如果上级不够重视你,自然容易忽视你的表现,也就不利于个人职场空间的拓展。
但是,这种关系忌讳过于亲密,过度的背后可能潜伏着巨大的危险。因为一旦关系越线,你就会无所顾忌地畅所欲言,无话不讲。但现实却是,职场上最重要的是要具备符合从业的基本技能,也就是胜任这份工作的最基本能力,而并没有什么投机取巧、歪门左道的捷径可走。离开了这个前提,职场的生命就会很短暂,甚至不知什么时候,可能冷不丁就会沦为办公室政治的牺牲品。
在人力资源中有一个经典的刺猬理论,说的是刺猬在天冷时彼此靠拢取暖,但它们都会保持一定距离,以免互相刺伤。其实刺猬理论讲的就是人际交往中的心理距离效应,运用到具体的工作实践中,就是下级与上级要保持适当的距离,也就是一种不远不近的恰当合作关系,既避免过分的殷勤而引起的恭维、奉承等功利性的目的,也不会因为过分的疏远而遭到领导的忽视,把握这样的尺度就能在充分得到上级尊重的同时保证在工作中不丧失基本的原则。其实,无论远近,舒适、温暖就好。所谓疏者密之,密者疏之,这才是职场的成功之道。

浅谈职场人际关系圈!


相信大多数人在职场中有过类似的经历:日常工作虽然大家是有说有笑关系表面看都还不错,但是时不时的总会觉得自己在公司好像人际很一般,说不上和大家特别好,也说不上特别不好。

当你在办公室里听说谁和谁又去谁家聚餐了,没叫上你。谁和谁又一起结伴去参加什么活动了,没通知你。谁和谁又组织什么聚会了,你不知道…… 往往这个时候我们就会开始怀疑,我是不是人际沟通不太好啊,我是不是被公司边缘化了啊…..强烈的人际危机开始在心里发酵,我们开始敏感于办公室里的一点风吹草动,于是取悦型人格被激发….活的那叫一个累啊。

不得不说这是我们在职场人际中经常会遇到的情况。其实就小编自己在职场里的观察,我们对于职场人际关系的紧张往往来源于我们对于亲密人际的错觉。这种亲密人际最直接的体现是我们对公司和家庭的区分错位:千万不要在公司里找家庭的感觉。

各位,家庭是一个什么样的地方呢,家庭是一个要讲情感、爱好和兴趣的地方,在家庭里千万不要讲责任、目标和权力。而公司是什么地方,公司存在的理由就是创造价值,如果不创造价值就不可能存在,而创造价值就需要承担责任、需要权力,从而实现目标,因此感情不是首要的,如果没有价值创造,再关注人的组织也是要被淘汰的。

可是我们往往看到的情况是反过来的,在家里人们常常因为一些鸡毛蒜皮的小事情反复争论到底是谁的错,到底应该谁负责任,两口子一定要分出个我对你错来才肯罢休,于是家庭里说理成了第一大事,而情感被放在后面,结果往往是理说清楚了,但太伤感情。相反到了企业里,人们大讲感情、爱好和兴趣,不断地希望能够被照顾,不断地强调需要和谐,不断地寻求“家”的感觉,觉得应该让每一个人都得到关心。

于是矛盾就来了,企业的生存必然要有权力的分配,责任的承担,目标的实现,而这一切就不可能是在你好,我好,大家都好的基础上和谐实现的。所以,各位,在家庭里亲密的人际永远是建立在情感上的,千万不要在家庭里讲道理,家庭就是讲情感的地方,而公司就是讲规则的地方。

在明确区分家庭和公司人际的基础上,小编来跟大家浅谈在职场中,合理的人际应该是什么样的。

一般来说职场人际的区分分为三类:

第一类叫做工作核心人际圈;

第二类一类叫做工作氛围人际圈;

第三类叫做广泛同事人际圈。

首先,让我们看看第一类。所谓工作核心人际圈是指每天和你在一起办公,需要频繁的沟通,共同完成工作任务的人际圈子。一般来说工作核心人际圈不会超过5个人。用个比较专业点的说法,这叫紧密关系心理极限。就是说一个人在紧密人际关系里精力能关注到的极限就是5个人,超过5个人,我们的精力就跟不上了。如果我现在就让你划定出你的工作核心人际圈,你会把谁放进去呢?是凭感觉和谁脾气相投吗?千万要注意的是划定工作核心人际圈的时候情感因素永远不要排在第一位,还记得公司和家的区别吗?

定义工作核心的唯一标准就是那些在权力,责任,和目标上和你有对接的人。(一般包括上司,下属,经常合作的同事)想想看在上海那样的快节奏城市里,这个圈子里的人其实每天和他们共处的时间比和家人共处的时间都长。所以在这个圈子里的人际好坏是可以直接影响到我们的工作心情的。在这个圈子里我们是需要花时间和精力投入到人际维护中去的,因为我们需要紧密良好的工作人际给我们安全感和归属感。

再来看看第二类,工作氛围人际圈,其实这个圈子就是除去我们的工作核心人际圈之后相对沟通比较频繁的同事圈。在这个圈子里的人,有可能是和我们工作有接触的跨部门同事,比如,人事,行政,财务。有可能就是每天见面打招呼的同事,比如前台。也有可能是午饭时间经常见到的同事。一般来说,这个圈子大约有15人左右。在工作氛围人际圈的人际投入是不需要太多精力的,其根本原则是保持良好,不需要紧密。

最后,除去这两个圈子的人,其余的人就是第三类,广泛同事人际圈了,这个圈子的人际有好有坏都正常,当然能好尽量好,如果实在不行,坏了也没关系,毕竟,你又不是人民币哪能人人都爱你!

职场中需要哪些人际关系


我们都知道人际交往技巧是人在职场上非常重要的一个能力,那在职场上发展哪些人际关系是必需的呢?今天小编分享的是职场所需要的人际关系,希望能帮到大家。

职场所需要的人际关系

银行工作人员

难道你没有发觉,银行已在你的生命中发生了越来越重要的作用。你的投资理财都需要银行这个现代商业社会最重要的角色。有了银行这个人脉,当你的资金运作出现问题时,你知道该打电话给谁。

媒体联络人

从记者开始着手,即使你一生只用这一次,仍然可以使你脱离苦海。你有绯闻缠身,或有新产品上市。你的媒体联络人可以代表你,并站出来处理这件事。真正的公关专家也可以帮忙,他们正是以此为生。你要如何让这些人加入你的人脉?为了使他们成为可靠的资源,首先给他们所需要的东西,然后他们就会给你需要的东西。只要见过面,他们就不是陌生人。秘诀是,在需要他们的帮助之前先认识他们。

保险、金融、理财专家

也许,你要等到出了什么事,才知道是否要投保。但你真的想这样吗?你希望有一天你因为没有买对保单,而无法得到应得的补偿吗?如果你不在意晚年将倚赖社会救济金过日子,就可以跳过这一项。

能够提供难以取得之门票的人

你最重要的客户刚刚打电话来,告诉你今天晚上有一场甲A联赛,他需要4张票。你打电话问过所有的票务公司,都说没有票了。这个不时之急,你怎么办?最好的办法是告诉你的客户你会处理,然后打电话给你的球票联络人,请他给你留4张票。事实上,没有所谓的全部卖光这回事,有钱能使鬼推磨,但你必须知道要找谁。你几乎可以在最后一分钟买到票。

律师

社会是复杂的,各种各样的人都有。不错,你为人善良,处事息事宁人,不愿得罪任何一个人。可是,你要明白,走在树下都有落叶打痛脑袋。有什么纠纷,你不想对薄公堂,只想自己吃亏了结。但是,你不告别人,别人可能会反咬你一口。在公堂上,如果你的人脉关系中有知名律师,你的麻烦事会少很多。

就业顾问

除非需要一份工作,大部分的人不会和职业介绍所的人说话。其实,这是没必要的,重要的不是你现在怎样,而是你未来会怎样。即使你现在工作非常稳定,你也不妨与他们建立良好的关系。在口渴之前先掘井永远是正确的。下次当就业顾问公司打电话来时,不管你多么满意目前的工作,都不要立即挂断电话。

旅行经纪

对于同在一架飞机上的旅客而言,一百名旅客就有一百种不同的机票价格。1000元的票价,你可能800元买到,别人可能500元买到。为什么呢?因为他认识一位旅行社的朋友,而这个朋友又是最有办法的那种。你怎么能不去拥有这么一个丰富的旅行经纪资源呢?

名人

要如何认识名人呢?有许多人认为名人是很难接近的,其实他们是很寂寞的。所谓高处不胜寒,许多名人其实比你想象的还要容易接近。所有名人都有他们的律师、医生、牙医、会计师、亲戚、喜爱的餐厅及常去的地方。也有经纪人、宣传、公关人员及教练。先去认识这些人,然后请他为你安排一次与名人见面,或替你打第一通电话。

维修人员

一位优秀又诚实的维修人员是很重要的。你的汽车坏了,你家的下水道被堵了,你家的锁打不开了事在紧急,你知道谁可以在最短的时间最快的速度以最低的费用帮你处理。因为不好而且不诚实的修理工将使你损失惨重。

当地公务人员、警察

几乎每一件事:填平路上的坑洞、运走垃圾、修理人行道、修剪树木、减低税赋、改变城市划分、子女就学、规范社区商业行为、监管空气、水以及噪音品质、你新买的车子被偷了、你家的门被小偷不请而入。你都需要当地公务人员、警察。

职场人际交往的技巧

一、良好的情绪是有效沟通的条件之一情绪改变导致行为改变。研究表明,当大学生体验到的是积极的情绪时,大学生的行为目标也往往是积极、生动的。当大学生体验到的是消极情绪时,一部分大学生的社会兴趣下降,缺乏挑战,缺乏自信。情绪的好坏影响周围的人。消极情绪会影响其他同学正常学习、生活,因而要善于调节和控制自己的情绪。情绪的好坏影响人际关系。情绪具有感染性和传染性。乐观、热情、自尊、自信的人,在人群中更受欢迎,更容易获得别人的赞赏,也更容易形成良好的人际关系。而自卑、情绪压抑、爱发怒的人,往往不能与他人正常相处,难以沟通,使人与人之间关系疏远。

二、利用自我训练方式,化解人际交往困惑首先要做到:

1.同学交往事知多少;2.淡化缺点、找寻优点;3.打破人际交往的寒冰。其次要掌握人际交往的一些技巧,如学会聆听;有效沟通,留下美好的第一印象;交友之道,不要单纯追求功利性交往,交友互利,是人之常情,但是切勿把与朋友往来单纯作为功利交往,因为,朋友之间的交往,除了有事相互帮助之外,还有思想交流,知识互补,情感抚慰等方面的作用,如果朋友之间一味地追求功利性交往,那么,这样的朋友是不会长久的。总之,交友得法,友谊长久,反之,朋友之间的友情会如同是昙花一现,稍纵即逝。

三、选友择善而交在很多人心中存在一个交友误区,即朋友越多越好,这种想法是错误的。朋友越多,交际的范围越广,需要的时间和精力就越多,但人的精力是限的,如果不加选择地广泛交际,就可能终日忙于交往,而几乎没有时间和精力来做自己该做的事。交友都应根据自己的实际情况而有所选择,特别是择善而交,因此,择友时应与那些为人正直真诚、胸怀宽广、博闻广见、志同道合的人为友。

四、交往适度而为适度,主要是指人际交往中一切行为要合乎分寸,恰到好处,要做到热情适度、谦虚适度、期望适度、交频适度。因此,朋友间的交往,无论是相处的时间、次数、距离等,都要保持恰到好处,这样才能达到意犹未尽,情犹未了的意境。

五、沟通言为情生人际关系的亲疏远近,更多的是体现在情感上的亲疏,而情感的沟通、共融是人际交往的关键。适当赞美别人,能给人带来美好愉悦的情绪体验,每个人都有得到他人尊重和肯定的需要;朋友之间选择恰当的时机、适当的方式表达对对方的赞许,是增进亲密情感的催化剂。同时要学会幽黙,因为在人际交往中,说话富于幽默,具有浓厚的幽默感是很重要的,生动、形象、幽默的语言,不仅能缓和紧张而严肃的气氛,还可以更好地传情达意,表达某些不便明确说明的意思,增强语言的委婉和含蓄。并且也要换位思考,即体谅别人的态度和情感,生活中,人与人之间的冲突,常常是由于误解造成的,站在对方的立场看问题,更容易发现自己的不足,理解对方的难处,了解对方此时此刻的心理需求,只有善于理解别人的处境或感受,才会想别人所想,急别人所急,帮别人所需。学会换位思考,可以让我们正确认识问题,避免冲突,赢得朋友。人际关系在人的发展中,具有不可替代的作用。对大学生来说,开展正常的、健康的人际交往,对于其适应大学生活具有独特的意义。许多同学进校后最希望得到的是友谊,同学之间的互相关心,互相帮助,互相信赖,有助于每个人尽快适应大学生活环境,减轻心理上的不适应,获得生活上和心理上的安全感,而这一切都要从有效的沟通开始。要想获得良好的人际关系必须遵守一定的交往原则,诚实信用原则,公正平等原则,互惠互利原则,宽容大度原则。宽容是一种美德,宽容别人,其实也是给自己的心灵让路,只有在容宽的世界里的人,才能奏出和谐的生命之歌!综上所述,人与人之间的交往不是随心所欲,而是有一定目的并需要使用一定的技巧。交往的技巧越好,人际关系越容易紧密维持。掌握一定的人际交往技巧,有助于提高你的处事能力。

职场人际交往的妙招

一、尊重他人

无论与你交往的人身份多么卑微、形象多么猥琐、言行举止多么怪异、爱好习惯多么让你难以接受,你始终能尊重他,待他如一个与你平等的人,你就能获得他对你的尊重。

这一点说起来容易,做起来很难。诚然我们不是圣人,不可能彻底摆脱世俗的影响。只是我们需要开始意识到自己的局限性,提醒自己逐渐以平等心待人,则会在人际交往中比较顺畅,少些挫折。

以诚相交要让别人喜欢自己,首先要对别人感兴趣。可以设想,对别人不感兴趣的人,谁会对你感兴趣呢?

二、倾听并恰当地给予反馈

我们要学会倾听,不能一个劲儿地自己说,很多人都讨厌这种喜欢在别人说话时打岔的家伙。倾听时注意不能三心二意、敷衍了事;对无兴趣的话题中,找出有意义的东西,如果有合适的机会,可以将自己的见解提出来大家一起讨论。

在与人交谈时,要专注,积极倾听他的谈话,不时地给予适当的反馈和提问。倾听表示尊重、理解和接纳,是连接心灵的桥梁。倾听还体现在不随意打断别人的谈话,在别人漫无目的地谈话时,礼貌地转换话题或结束话题。在表达自己的不同看法时,首先要认可当事人的想法,再礼貌地提出自己的看法,这样就会在表明观点的同时避免了冲突,不伤及彼此的关系。

三、不吝啬自己肯定和赞扬的话语,学会真诚地赞美别人

看到其他人身上的优点或者美丽的外在变化时,大胆地给予赞美或认可,会给对方带来欢乐。这种欢乐和谐的氛围会影响到其中的人,使人与人之间的关系变得轻松融洽。因为我们每一个人,都希望得到他人的赞美和赏识。赞扬能让人身心愉悦,精力充沛,还能激发自豪感,增强其自信,有助于更好地了解自己的优点和长处,认识自身的生存价值。

但赞美要有的放矢,要真诚和有感而发,赞美绝不等同于恭维,既不是拍马屁,也不是阿谀奉承。赞美时切忌夸大其词、不着边际和虚伪做作,否则,赞美会失去其作用。另外,不能人前一套,人后一套,当面说人好话,背后说人坏话,或传递其他人之间相互指责、诋毁的话,势必引发他人之间的矛盾。

四、学会宽容和谅解

人非圣贤,孰能无过。看看我们自己,毛病与优点并存,其他人又何尝不是如此?与人交往时,不要总是看到别人的短处,想想他人的长处。这个世界上不存在一无是处的人,就像不存在完美无缺的人一样。对于别人的错误甚至无理取闹,不要揪着不放,得理不让人,斤斤计较,针尖对麦芒。不宽容对方,以牙还牙或者坚决对立,那么隔阂就会越来越深,人际关系只会越来越紧张,对人对己没有任何益处,只会增加更多的麻烦。可见,苛求他人就是苛求自己,宽容他人就是宽容自己。

学会原谅别人,能避免许多烦人的纠纷,路就会越走越宽阔。古语曰:水至清则无鱼,人至察则无徒,说的也是这个道理。容人者,人容之。但原谅不是无原则的忍让,不是好坏不分、软弱可欺。

五、适当地替他人着想,切忌自我中心、损人利己

人首先是一个自私的动物。你看那个孩子会把自己好吃的东西主动让给别人?因此,自私是人的本能。我们在人际交往中,我们都会站在自己的角度思考问题,首先维护自己的利益,但同时我们又会非常讨厌那些为了自己利益而不惜牺牲他人利益的人。因此,在争取自己利益的同时,也要不断兼顾到他人的利益,才能在人际交往中受人欢迎。

切记也不要做那些损人利己甚至损人不利己的事。己所不欲,勿施于人。学会换位思考,常想如果自己处在他人的位置上会怎样,就能理解他人的反应,也就不会出现强求别人做到连自己也做不到的事情。

六、遵守所在群体的基本规则

遵守群体规则,即意味着尊重关注他人的需要。不要因为自己影响到其他人,承担自己应尽的责任和义务。

七、关心帮助他人,富有同情心和正义感

每个人都难免有困难,需要他人的帮助。一个不愿意帮助别人的人,很难要求别人帮助他。主动在别人需要的时候去帮助他,当他人遭到困难、挫折时,伸出援助之手,给他人出头露脸或获益的机会。时时能给别人关心、帮助和支持,才能在自己需要的时候得到他人的帮助和支持。

八、保持独立自主与谦虚的品质

与人交往时要有自己的主见,不要人云亦云、趋炎附势,更不要骄傲自满、目空一切,不要总是与人抬杠。无论是否有理,总要找出依据说明自己如何有理、对方如何无理,处处、事事、时时要显示自己高明、自己是胜利者。长此以往,则会很难让人容忍,埋下隔阂与不满。

九、保持微笑

微笑和些许幽默有助于增进交流。跟别人交流的时候记得多笑,因为愉快的笑声不但有益健康,还能增进友谊,特别是交谈中的笑声能取得一般词语难以取得的效果。

十、保持积极乐观的心态

这个社会是由形形色色的人组成的,性格、爱好、习惯和信仰会迥然不同,各有各的魅力。每个人都会有自己的喜恶,会有自己对人对事的看法,因此,不能用自己的标准去衡量要求别人。需要避免在没有深入交往的情况下,单凭第一印象或断章取义的某句话就对一个人横挑鼻子竖挑眼,妄下断语或猜测。

另外,我们很容易看到一件事情或一个情形的阴暗面,但重要的是挖掘其积极面、实事求是一分为二地看待问题,才能找到贴近现实的解决办法。

十一、相互了解,要做到这点非常不易。人与人之间心理距离的远近,往往随着彼此相互认同的变化而变化。因此,应当从自身做起,克服偏见;以偏概全;固执己见;自命清高等错误观念,全面客观地认识事物,了解彼此的权利和责任,正视差异,设法沟通。

十二、慎交友,交益友并非人人都想交朋友,也并非人人都能成为你的朋友。要选择交友,在人际交往中,完善自我,寻找快乐,摆脱忧愁,有益于身心健康。

浅论公务员面试心态的重要性


面试在即,很多考生都存在很大的焦虑心态,这样不仅会影响自己的面试复习还会一度的让自己处于内心崩溃的状态,自然面试成绩可想而知。专家在此进行指点。

不良心态一:无法稳定情绪,考场中情绪失控。其实考生在考场中情绪失控的情况会很常见,最常见的表现就是考生在进场的时候脑子会比较长的一段时间是一片空白。比如考生可能能看的清题本上的每一个字,但是题本的问题是什么考生可能完全不知道,这种情况就是考生情绪失控的具体表现之一。

不良心态二:答题中有补充心态。有考生在训练的过程中经常超时,或者答题的过程中在结尾的阶段尾大不掉,这个问题产生的根源是考生在训练的过程中产生了一种我时间很短,还没答够,我还要多说。这样一种心态。这种心态作祟的时候考生在答题的过程中会越答越多,导致答案的逻辑性和整体性非常糟糕。

不良心态三:考生在答题过程中否定自己。否定自己是考生在最开始训练的阶段比较常见的问题,是最不自信的一中体现为自己大大的扣分。

以上这些心态是公务员面试最忌讳的一种表现,所以同学们要学会自我调节,精神饱满地参加面试。

1、着装要体面。俗话说人靠衣装,穿着体面会给人感觉精气神,同时让自己从内也增加了一种自信。尤其相对别人自己穿着更加符合公务员要求那么自己自信会倍增。

2、语言流畅。考场中语言表达连贯没有卡顿,那么在答题时考生自然会觉得自己答得不错,良性循环就会得到好的结果,因此在平时练习的时候要着重注意语言的流畅度这样就会避免出现不良心态。

3、正确看待答题的全面性。面试考场中不会以时间长短计分,更不会因为你答得内容多分就高,这是对面试质量的错误理解,面试质量强调的是针对性,结构完整,不要进去误区,答题时不断地补充,力求全面,这种心态不可有,要关注内容具有针对性,简明扼要。

专家认为,只有想明白面试的本质,做到以上几点就可以很好的避免不良心态的产生,一举成公。

失败,请自检职场人际关系


职场上的人际关系十分微妙复杂,稍有不慎,就会陷于被动,及时检讨,反省自己的行为,进行积极有效的心理调整,让自己适应多变的人际关系,不失为一个增强生存能力的好办法。

职场上的人际关系十分微妙复杂,稍有不慎,就会陷于被动,可以说每个在职场上摸爬滚打过的人都会对此深有感触。而及时检讨,反省自己的行为,进行积极有效的心理调整,让自己适应多变的人际关系,不失为一个增强生存能力的好办法。因此,职场中人有必要时常对以下几方面做一个自检:

一、你会算计别人吗?你经常向别人妥协吗?

任何人都会对别人的背后算计非常痛恨,算计别人也是职场中最危险的行为之一,这种行为所带来的后果,轻则被同事所唾弃,重则失去饭碗,甚至身败名裂。如果你经常有把事业上的竞争对手当成仇人、冤家的想法,想尽一切办法去搞垮对方的话,那么你就很有必要检讨一下了,作为老板,他绝对不希望自己的手下互相倾轧,老板希望每一个员工都能发挥自己的长处,为自己带来更多的效益,而互相排斥只会增加内耗,使自己的企业受损,周围的同事也同样讨厌那些喜欢搬弄是非、使阴招、发暗箭的人,因为每个人都希望有一个和谐宽松的工作环境。

当然,在与同事的相处中还会有互相竞争的成分,因此,恰当使用接受与拒绝的态度相当重要。一个只会拒绝别人的人会招致大家的排斥,而一个只会向别人妥协的人不但自己受了委屈,而且还会被认为是老好人、能力低、不堪大任,且容易被人利用。因此在工作中要注意坚持一定原则,难免卷入诸如危害公司利益、拉帮结伙、损害他人等事件中去。遇到这样的情况要注意保持中立,避免被人利用。

二、你喜欢过问别人的隐私吗?

在一个文明的环境里,每个人都应该尊重别人的隐私。如果你发现自己对别人的隐私产生浓厚的兴趣时,就要好好反省了。窥探别人的隐私向来被人是个人素质低下、没有修养的行为。也许有许多情况是在无意间发生的,比如,你偶尔发现了一个好朋友的怪僻行为,并无意间告诉了他人,这样不仅会对朋友造成伤害,还会失去你们之间的友谊。偶尔的过失也许可以通过解释来弥补,但是,如果这样的事件发生过几次,那么你就要从心理上检讨自己的问题了。此外,除了学会尊重他人以外,在与同事的交往中还要保持恰当距离,注意不要随便侵入他人领地,以免被人视为无聊之辈。

三、你经常带着情绪工作吗?

如果你在工作中经常受到一些不愉快事件的影响,使自己情绪失控,那可犯了大忌。如果看到自己不喜欢的东西或事情就明显地表露出来,那么只会造成同事对你的反感。每个人都有自己的好恶,对于自己不喜欢的人或事,应尽量学会包容或保持沉默。你自己的好恶同样不一定合乎别人的观点,如果你经常轻易地评论别人,同样会招致别人的厌恶。

四、你经常向同事借钱吗?

处理好同事之间的经济关系相当重要。由于平时会在一起聚会游玩,发生经济往来的情况可能会比较多,最好的办法是AA制。当然,特殊情况下向同事借钱也没有什么不妥,但记得要尽快归还。如果经常向别人借钱,会被认为是个没有计划的人,别人会对你的为人处事产生不信任。记住不要轻易欠别人一块钱,并把这一点作为一个原则。当然也不要墨守成规,遇到同事因高兴的事请客时不要执意拒绝,同时记得要多说一些祝贺的话。

以上五个方面是职场人际关系中十分敏感的区域,如果你在自查中发现了自己的行为与这些规则产生偏离,千万不要固执己见,一定要把心态调整好,努力纠正。

职场中有许多规则需要遵守,每一个职场中人都应保持自查自省的良好习惯,有则尽快改之并适当弥补,无则也需时时警诫,以积极态度进行心理和行为的调整。只有这样,我们在职场中的人际关系才能融洽,才能在工作和生活中享受到那分融融的温情。

你如何面对复杂的职场人际关系?


人在这个世界上,没有谁是孤立的,你难免会要和周围发生各种各样的关系,周围的人际关系便是你的生态环境,如果你破坏了生态环境的平衡,那么下场可想而知。

在电视剧中,我们时常可以看到这样的场景:某大臣因开罪皇帝,皇帝龙颜大怒要将其推出午门斩首,这个时候会有三种情况发生,一是大家纷纷求情,指出其功劳所在,皇帝便往往做个顺水人情,不与追求;二是大家纷纷称好,恨不得马上将其碎尸万段,皇帝即便后悔也没了退路,只能金口玉言不反悔;三是出于各自利益考虑,大臣们分成杀或留两派,争执不休,这个时候皇帝为了平衡各方关系,虽不杀,但一定要降级或采取其他惩治办法。

这三种结局的出现,折射出了职场中人际关系的复杂。

人在这个世界上,没有谁是孤立的,你难免会要和周围发生各种各样的关系,周围的人际关系便是你的生态环境,如果你破坏了生态环境的平衡,那么下场可想而知。

聪明的下属,他会让上司看到,他与所有人都保持了良好的但是又距离的关系,被人喜欢,但却不参与单位内耗的人才是最受欢迎的。

在职场中,你的关系往往决定了你的工作是否顺畅。

曾经,有人这样形容工作十年之后的职场中人:工作对于他就是打电话聊天,无论什么问题到他那里都是一个电话的事。

然而,也有这样一类人,他每天游走于各色人之间,参见各类社交活动,而对所有人说的话永远是咱们看看有什么能合作一起赚钱的。这类人的人际关系圈子目的性很强,也许他们会一年半载不给你打一次电话、发一次电邮,但是一旦你收到了他们的电话,肯定是有事。或许有人会说人与人不就是利用与被利用的关系吗,可是,这种赤裸裸的利益交换,却只会让人更反感。要知道,这个世界上,同样的一件事情不止一个人能做到,在这个信息透明的年代,没有谁能拥有所谓的独一无二的资源,在这种情况下,人脉关系已经不能单纯的依靠金钱和利益来维系。

在职场中也有类似的人,他们的眼睛盯着的只是上司,上司的喜怒哀乐就是他的阴晴圆缺,而对于同事以及下属他根本不放在眼里。千万不要以为上司会喜欢一个人缘极差、只会迎合奉承的人。那些破坏了周边和谐关系的人,是孤立无援的,到了真正遇到困难的时候,一定得不到别人的帮助。好人缘不是一味拉关系、走门子的马屁精。善拍马屁者,往往是奴才而不是人才,有时拍不好拍在马蹄上,反被人家一脚踹出门外,还有,只顾献媚取宠讨上司的欢心,部属或群众会背地里骂他、瞧不起他,工作中自然不会让他顺当。如再遇到一朝天子一朝臣的权力更替,这位的日子会更难过。可为了迁就大伙儿不免又得罪了领导,甚至两头不落一头。另外,还切忌不要卷入是是非非的单位派系矛盾斗争之中而成为夹缝里的牺牲品。

关系可以成事,关系也可以发挥巨大的破坏力,其实我们工作生活的圈子说大很大,说小很小,可能一不小心破坏的一个关系,便会打破你多少年来悉心呵护的关系网,破坏掉你辛辛苦苦维系起来的生态圈。

这是一个浮躁的年代,每个人都在盯着别人名片上的职务,每个人都在琢磨着如何利用人脉关系赚钱。关系有两种,一种是利益交换关系,这是买卖关系,合得来就做,合不来就散伙;另外一种是不涉及任何利益的纯感情关系,这种关系比合作要更牢靠,这种关系不存在利益,只存在互助。

有着良好的人脉关系,你的通路就会多。然而人脉不是金钱,金钱的获取永远依靠的自身实力。人脉关系的建立依靠的也不是吃饭喝酒KTV那么简单,人脉关系依靠的是人格魅力,依靠的是志同道合,那种利益导向的关系你真的以为能称之为人脉吗?

当你红着眼睛去结交你认为有用的那些人的时候,你是否看清楚了自己?你能做到什么?你凭什么能让别人为你服务?仅凭你一句遥远的谁都能做出的合作可以赚钱的承诺吗?即便如此,哪些是你特有的资源?你能为别人带来什么?你的社会地位、财富和别人对等吗?

也许有人会说,朋友嘛,朋友讲什么对等呢?可真实的情况确实是你想从别人那里得到东西,出发点就已经是错误的,凭什么谈感情?人与人之间的感情从什么时候开始起变成了达成目的的手段了?

人脉不是金钱,人脉是建立在自身不断完善基础上的,不断提升自身能力修养,才是赚钱的基础,不然只能是忙来忙去一场空。

领导看重你,不是因为你多会拍马屁,而是因为你的能力达到了他需要的水平,而是因为你可以成为事业的左膀右臂。

朋友喜欢你,不是因为你能给他们赚来多少钱,是因为你们是惺惺相惜、可以说说心里话的知心人。

同事欣赏你,不是因为你能给他们做多少事、和领导关系有多好,而是因为你的乐观、积极和乐于帮助别人的爱心。

因此,每个人都能建立一个和谐的人际关系圈子,但前提是,你千万不要凡事以物质利益为出发点的去巴结别人、利用别人、最终伤害别人也毁了自己。

实习生转正障碍之——人际关系


人际关系往往是那些刚踏入社会的大学生所无法掌控的。怎样和同事、老板相处都有着他的学问,需要长时间的经验积累和揣摩。新人刚进公司的时候常常表现的比较内敛,但时间一长,没准就暴露了本性。一些女孩子天生喜欢八卦,尤其是在熟悉的朋友面前,八卦起来就没轻没重。这样就很容易得罪一些你“惹不起”的同事,从而导致你的实习生涯就此结束。

同事是工作伙伴,不可能要求他们像父母兄弟姐妹一样包容和体谅你。很多时候,同事之间最好保持一种平等、礼貌的伙伴关系。你应该知道,在办公室里有些话不该说,有些事情不该让别人知道……

你要注意的问题:

1、不要在公司范围内谈论私生活,无论是办公室、洗手间还是走廊;

2、不要在同事面前表现出和上司超越一般上下级的关系,尤其不要炫耀和上司及其家人的私交;

3、即使是私下里,也不要随便对同事谈论自己的过去和隐秘思想。除非你已经离开了这家公司,你才可以和从前的同事做交心的朋友;

4、如果同事已经成了好朋友,不要常在大家面前和他(她)亲密接触。尤其是涉及到工作问题要公正,有独立的见解,不拉帮结派;

5、对付特别喜欢打听别人隐私的同事要“有礼有节”,不想说的坚决说不。(完)

处理职场人际关系六大“秘籍”


妥善处理好职场上的人际关系,是职场人做好工作、健康发展的基础和前提。所以进入职场,首先要处理好的就是与人的关系。多年的体会,我认为要遵循以下六个“秘籍”;

一是自信。

无论你是经理、主管还是职场新人,首先要有自信,对自己充满信心。

有自信的人,坚信只要我努力,一定可以获得成功!昂首挺胸面对人生!没有自信的人,心中缺了主心骨,患有自卑心理,老觉得自己不如人,惧怕和人打交道,低头哈要见人矮三分!

遇到困难时,有自信的人会把困难看成向“弹簧”那样,坦然面对,攻克困难,靠自信赢得别人的尊敬!没自信的人,遇到困难怨自己倒霉,躲着困难走,见困难就低头,自己对自己没有信心,让别人也瞧不起你!

人,只有自信,才会体现存在的价值,才会发现自身的潜能!让我们时刻拥有自信,并让这种信念伴随我们终生!

二是微笑。

人与人之间的关系就像一面镜子,你美好的对他微笑,他会还你灿烂的笑容。人之间的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨,当你把烦恼丢在角落里,带着发自会心的微笑起床、上班时,面对每一个人时,你会发现大部分人都是和蔼可亲的,还给你更灿烂的笑容,并会一点点化解心中角落里的那些烦恼!

认识,从微笑开始;交流,从微笑开始;合作,从微笑开始;和解,从微笑开始;当你微笑的对待世界、对待大家、对待每一天时,你会发现:成功,从微笑开始;幸福,从微笑开始!

三是实干。

不经历风雨,怎能见到彩虹;不拼搏奉献,怎能获得回报?实干,是你能力、本事的体现;没有实干的自信,是“空中楼阁”;没有实干的微笑,是“无奈笑容”。只有靠自己的拼搏和实干,才会赢得别人的理解和尊重,才会使自行更长久,才会使微笑更美丽!

四是诚信。

做人要诚实,靠谎言、卖弄技巧得到的“同事友情”是不会长久的。做人要守信。没有信誉是不会有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可无,害人之心不可有啊!害人其实就是还自己!

五是虚心。

“三人行,必有我师”、“虚心使人进步,骄傲使人落后”,古今伟人们教的都是颠扑不破的真理啊!人无完人,即便你是名校之“天之骄子”,还是“至高无上”的总经理,都是如此。管理者的一个重要任务,就是发现下属的长处,并把它放到适合发挥他的长处的合适位置,让它更好的发挥更大、更有效的作用,弥补自己的不足和短处------这才是一个高明的管理者!

六是心态。

持久的、真挚的微笑,来自良好的、平和的、健康的心态。赞赏“人之初,性本善”的人,具备这种良好的心态,把员工当成“内部客户”,再加上行之有效的科学管理,企业必会健康发展。而把员工当成“刁民”或“打工仔”是不会有良好的心态的,企业是不会有大的起色的。

保持积极的、平和的心态,就是良好的、健康的心态。检验的方法很简单:遇事往好的方面想。

当你外出郊游出发时,看到太阳高照,晴空万里,你若想今天天气郊游真好,可以看到蓝蓝的天,绿绿的山,站在山顶一望千里,一览众山小的景象让我心潮澎湃,雄心倍增。当第二天下起雨来时,你应该想,朦朦胧胧的山,淅淅沥沥的雨,我们在山路上感受着大自然的朦胧、宁静、神秘,体会到雨中郊游如诗入画,融入自然的美。这样,你一定会又出好心情,并带到回来后的生活中。若你看到太阳天就想到“热死了”,看到雨天就感到“糟透了”,那你还能游出好心情吗?——好心态和不好心态的区分就这么简单。

有人会说这叫“自欺欺人”。其实任何人都会遇到困难或挫折的。好心态的人能迅速调整过来,积极处理后面的工作。好心态的人成功的希望更大。

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