职场发展:员工汇报工作的要领与技巧。

职场生存必须要学会一点职场生存的法则,这是不可避免的。您知道职场法则?感谢阅读《职场发展:员工汇报工作的要领与技巧》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

升职加薪快的人,都有一个不容小觑的核心能力:汇报能力。明明能力不差,但是却因汇报时一团乱,不仅没能展现出自己的业绩能力,还给领导留下了不好的印象。反之,同行的同事因注重汇报技巧,明白如何抓住重点,最后赢得了老板的认可。由此可见,汇报做的好,不仅能体现你的价值和能力,还能加深老板对你的态度和看法;甚至影响着你来年升职,加薪,岗位调换等机会。

汇报三要素:事实、评价、建议

有的员工汇报工作,经常把一堆报表或者文字直接送到老板面前。老板当然不会去分析你的报表,因为分析报表是你要做的内容,用简单的语句,凝练出文字或者表格的内容,老板要知道的信息包括公司基本情况,具体营业额是多少,投入是多少回报是多少等。事实、评价和建议都要体现在工作汇报上,因为事实是中性的,但事实对公司的影响是有利害关系的。这些利害关系也是老板要知道的工作汇报信息。

表达简明扼要

如何简明扼的表达,也是员工需要掌握的技能。有些人在锻炼自己的表达能力时会采用三分钟法则,也就是用三分钟的时间向他人说明白一件事,这里的说明白不止要说清楚时间、地点、人物、事件,也要和对方表达清楚这件事的几个关键点,让对方可以快速抓住重点。员工在需要汇报的时候,可以尝试先找个人用三分钟的时间演练一下。

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当项目有变化的时候,你需要像老板说明情况,但是你说了半天,老板反而更糊涂了。为什么?因为你没有说明汇报重点,一是因为在汇报前没有做好准备,另一个原因可能是老板中途的问题打断你的思路,让话题在不知不觉中偏离了轨道。所以员工在汇报以前,列出想要说的内容,可以让你的思维时刻保持清醒。在寻找问题的根源时,要多问自己为什么,不断剖析问题,就会找到问题的核心,明确沟通的目的。

年终将至,很多人都需要全面梳理过去一年的工作,如何汇报工作看似是一件平常的小事,但是把这件小事做好并不容易。员工要在平时的工作中,多加练习,注意语言的凝练和重点的选择,相信你的汇报水平也会逐步提升。

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职场发展:应对“职场潜规则”的技巧方法


职场生存必须要学会一点职场生存的法则,这是不可避免的。您知道职场法则?感谢阅读《职场发展:应对“职场潜规则”的技巧方法》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

有人说,无论在大公司还是小公司,都一定会存在一条通用的“潜规则”,就是:如果领导看你顺眼,你会更容易升职加薪;但如果领导对你很有意见,那么升职加薪的难度就会直线上升。虽然说这样的理论并没有依据,大部分公司也都会建立完整公正的升职加薪制度。但身为普通职场人的我们,怎么可以应对“职场潜规则”呢?

及时做好领导安排的工作

很多人认为做好自己的本职工作看上去很简单,但实际在职场之中,不少人为了不得罪人/讨好领导等,会接很多不属于自己领域的额外工作任务,有些时候还会影响到本身工作的进度和效率。因此在职场中,我们都应该学会先做好领导安排的分内的工作,在有时间的前提下再考虑帮助别人完成其他工作。假如自己因为这样那样的原因无法及时完成工作,也需要和相关的人员保持沟通。

及时向领导汇报工作,获取工作反馈

在学校中,我们都知道完成作业后需要及时交给老师批改。可到了职场之中,领导却并不会追在自己身后问自己要“工作作业”。这个时候,就需要学会选择合适的时间和地点,主动去找领导汇报工作,并且问问领导对于自己现在的工作状态有何建议,是否要调整。经常主动找领导汇报,对自己不会有任何坏处。

办公室里手机铃声不可过大

办公室是很多人一起工作的公共地方,手机铃声的突然响起,很容易打断别人正在工作的思路,让同事们产生烦躁的心情,随便接听电话也会影响到他人的工作。因此,如果没有特殊情况,最好不要把手机铃声调得太大,打电话最好去外面或者是无人小会议室。特别是在开会的时候,手机最好调成震动,避免影响整场会议。

及时查看和回复邮件

工作中使用邮件发送资料或工作内容是避免不了的,无论是面对你的同事还是领导,在收到邮件时除了认真查看外,那就是尽量及时回复别人,告诉对方已经收到了,接下来将会怎么做等等。很多人会担心自己错过重要的邮件,都会选择在睡前看一遍邮箱,这样才能及时看到收到的邮件和及时回复。

其实前文所提到的四点,与其说是应对职场潜规则的技巧方法,倒不如说这是每个职场人在完成工作之余,想做得更好的必备法则。毕竟在职场之中的竞争是很激烈的,在做好自己的工作之余,也需要注意这些细节来避免被“职场潜规则”拉下马。

职场发展:「员工培训」如何进行员工培训


培训本身就是回报。有效的员工培训是直接提高经营管理者能力水平和员工技能的根本途径。在世界一体化进程不断加快的今天,员工培训被认为是促进企业发展的重要手段。员工培训除了常规的公司规章制度、企业文化的了解与背诵,还需要针对公司的发展前景与员工个人发展进行相关培训。以下就给HR们介绍一下员工培训的三方面。

员工培训的目的

员工培训说到底是为了企业的良性发展。HR们在进行员工培训前,首先要对培训需求进行分析,详细了解员工当前职业认知与所需知识技能,以及考虑培训的目的什么:为了使公司在哪些地方有所提升?为了解决公司的哪些问题?本阶段适用哪些课程?一般来说员工培训有三大目的,一是使员工掌握公司文化与发展前景;二是提高员工工作能力与知识水准,帮助公司发展;三是将员工发展与公司发展合二为一,达到共同发展目的。

员工培训的方式

员工培训方式有很多,比较传统的有:访谈法、问卷调查法、观察法、关键事件法、头脑风暴法、胜任能力分析法等等,一般由公司HR根据实际情况,选择线上或线下等适合的方式对新员工进行培训。以阿里巴巴的员工培训举例,该公司侧重于开发员工的自主思考能力,允许员工有不同于培训的观点,但需要拿出相应的论据与行动,而非纸上谈兵。在员工培训时要规避某些企业常犯的错误:认为只要老师口碑好,无论是什么行业的培训老师都是适合的。这样的培训时脱离了公司、岗位和个人的实际需求,不利于公司及个人的发展。

员工培训的内容

员工培训一般分为三个层面的培训:公司、岗位与个人。公司层面主要针对公司为实现战略目标而所需要的能力培训,如公司历史文化、发展前景与近期发展目标;岗位层面主要针对绩效提升,如岗位构成与各自职责;个人层面主要针对员工个人技能提升与确定发展方向。通过这三个层面完成公司发展与个人的职业与精神文化发展。不仅如此,员工培训还要注意反馈与考核,注重新理念的发展,同时也是了解老员工对公司的意见与建议的好时机。

员工培训不仅是使员工了解公司,也是使公司朝目标更快前进的一条途径。员工培训需要展示目前公司的业务状态、近期目标,以及员工如何展示自己能力的途径,积极收集员工反馈,此外,HR还必须对这些反馈信息整合并与相关部门沟通,共同将员工培训的益处充分发挥出来。

职场发展:「职场文化」你的狼性文化,忽悠不了吃草的员工!


互联网+时代,“狼性文化”越来越受互联网企业的欢迎,主要是在于其代表了积极进取、所向披靡的精神。把狼性精神作为企业文化运用到现代企业管理中,

是企业对于飞速发展的渴望,也是面对群狼环伺被迫应激下的转变。

打造具有“狼性”企业文化,是战略层面的考量,也是对每个员工的期望:

一、主动拥抱外部变化

当“狼群”所处外部环境发生剧变时,唯有适应环境才能“生存”下来。

我们知道,随着移动设备不断得到发展与更新,用户花在互联网上的时间已经从传统互联网向移动互联网转移了。对此,很多企业都已经意识到并开始了“主动拥抱变化”,大家的共识就是“与其抗拒市场变化,不如主动引导用户,而不是拼命维持现状。”这方面,百度、华为已做出了表率。

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二、修炼内功做好准备

面对不断变化的外部环境,“狼性”本能就是要通过激发潜能,迎难而上,不断变换猎食策略,保证狼群的生存。对于企业来讲,就要主动修炼“内功”,从公司战略和制度管理两个方面做好充分的准备。

面对互联网的转型,很多公司已在移动互联网转型方面做了非常多的尝试。除了把自身优势技术和服务向移动互联网迁移,还把业务平台做大做宽。

而在内部制度管理方面,只有充分激发员工的潜能力和积极性,才能让整个企业体系焕发出生机与活力,才能在即将迅猛突袭的移动互联网狂潮中不被淹没。

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三、时刻保持危机意识

要想永远立于潮头浪尖,最关键的是要员工像狼群队伍一样,时刻保持危机意识。

在公司规模日益庞大的情况下,很多企业的应对变化能力都会变得“钝化”,创新活跃度也大大降低。无论哪个行业企业,面对“危”与“机”,都需要时刻保持危机意识的企业狼性文化,而这些创新的要求也是一一落到了员工身上。

但是在这些铺天盖地的狼性文化下,却常常出现这样的情况,一些企业遭遇顶级的销售往往背着数百万甚至千万的指标,月收入也不足2万,而这已经是公司的定薪规中的天花板了。这收入水平,在这个一线城市也就解决个温饱问题。

于是就有人说,你不要给员工喂着吃草,却希望他们一个个像狼一样。没有匹配的员工管理制度与薪酬制度,狼性文化只是一种不知所谓的闭门造车。要保证狼群有“肉”吃,丰厚回报少不了。

看到好东西扑上去是人的本能

没人见到钱不想去拿的

想清楚这点,你也许明白了,那些叫嚣狼性的人,无非是想「空手套白狼」。可他们忘记了另一个俗语:「舍不得孩子,套不住狼」。总得有点投入才能享受回报。

可现实却是,很多管理者总觊觎别人压出来的水,却不去看别人倒进去的水。他们动不动就对标华为、顺丰、德邦,说别人的员工如何如何狼性。可却不愿看看人家对员工的投入。

就说顺丰,为基层员工定制Nike的SHIELD工作服,价值2099元。

整体定制费用超过1亿元,看看多惊艳,这套衣服,我都舍不得买,人家竟然当成工作服......

再来看看德邦,在某年年会上,老板崔维星为优秀的快递员颁发金砖作为年终奖,每条金砖价值10万,就这一项砸出去就花了800万。

而在华为有一句话被大家熟知“华为公司保证在经济景气时期和事业发展良好的阶段,员工的人均收入高于区域行业相应的最高水平。”试想一下,在如此“血腥”的诱惑面前,员工心中的狼性又怎能按捺的住呢?

当然这个市场并没有那么多的BAT级别的大公司,但依然有很多公司在这块做出他们可以实施的策略:为结婚的员工举行集体婚礼,而且在全世界最顶级的景点;凡遇节日,必给家属送大礼;每月给员工家里寄额外的工资补助,十多万员工,十多年如一日;为员工下一代投入教育津贴、营养费等,每年额度大概1000万左右。

此外,也有一些企业刚刚起步,或者效益不好,确实没有足够的资源用于物质激励。

这种情况下,狼性文化更需要一些草莽江湖气,你就要对下属讲点义气。

义气是很中国化的一个词,你甚至找不到一个合适的英文去翻译。它代表了一种私约化了的行为规范。我把你当兄弟,我尊重你,更会罩着你。有难时我需要大家风雨同舟,享福时我也不会将你遗忘。

有这样的一个故事,一个人跟着他的领导,在某大企业一干20年,有人问他为什么如此死心塌地?

他就说了一件事。

某年业绩大丰收,公司开年会,请了近百名优秀员工一同参加。

当领导去敬酒时才发现,只有自己所在的主桌是茅台酒,其它桌都是一般的酒。

于是大为光火,对办公室主任一通臭骂,要求全部换上茅台。

虽然是件小事,但却见微知著,认为这领导值得跟随。我想换成是其他人当时那情境必然也是对老板产生誓死相随的感慨。

职场知识:员工与企业的关系有几种?


在多数人眼中,员工与企业的关系就是最为简单的雇佣与被雇佣的关系。企业付出薪酬及福利,员工付出时间和精力。但在实际工作中,有些企业会为了降低用人成本而拼命压榨员工,有的员工不好好工作反而总想着投机取巧,在人性和各种利益关系纠缠在一起之后,员工与企业的关系也就没有那么简单纯粹了。那么员工与企业之间比较良性的关系一共有哪几种呢?怎样的关系才是对双方都有利的呢?

单方面依赖

当员工的能力不是很强,但企业综合发展情况较好时,员工会为了投奔企业而来,这也就是员工单方面地依赖企业的关系。在短时间内,这种关系能够维持表面上的稳定,员工不愿意也不会离开企业,因为他在企业之中能够保持获利。但一旦企业的发展进程加快,如果员工没有随之成长起来,那么就会拖累企业,有的企业就会直接将其辞退。

互相合作

当员工的能力比较强,企业的综合发展情况也较好时,员工和企业之间就能够形成一种良性的合作关系。但想要让员工和企业之间的合作能够长时间维持,需要保障企业和员工各自的进步能够保持同步。如果企业发展迅速,员工的技能却跟不上;或者是员工技能持续进步,企业却止步不前,那么也会导致员工与企业的关系出现危机。

互补

当员工的技能能够持续提高,企业的发展也较为稳定;企业需要的人才恰恰是员工本身,企业需要的技能也正好是员工所具备的才能;员工在企业的发展之下,也能将所需技能一步步提高,那么员工与企业之间就可以形成一种比较稳定的互补关系。互补关系是最为良性的,它能够同时保障员工和企业的利益。

虽说现在大大小小的企业不计其数,但除去一些比较极端的情况,在大部分企业中,员工与企业的关系基本上都是依赖、合作、互补中的一种。相比之下,互补关系是三种良性关系中,最为稳定和持久的一种关系,也是能在较大程度上保障员工和企业共同利益的关系。所以不论从员工的角度,还是从企业的角度来看,都应该努力保障自身长期稳定的成长及进步,以便维系这种互补关系。

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