职场心理:职场新人的加分技巧,掌握这三点即可。

职场生存必须要学会一点职场生存的法则,这是不可避免的。您知道职场法则?感谢阅读《职场心理:职场新人的加分技巧,掌握这三点即可》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

很多职场新人都会吐槽自己刚入社会就做廉价劳动力,可是想一想是不是自己的观念限制了你自己,是不成熟的职场思维。职场是一个金字塔,只有努力的人才能往上走。当你提升了自己的技能、眼界变宽了、解决问题的能力实质上升了,这些都是你在职场上应该给自己铺的路。职场新人想要快速进步,只需要做到以下三点即可加分。

认同企业文化,快速融入

所谓的认同企业文化,其实就是能融入新的环境。求职过程中,我们都希望能做到“与众不同”,具有“个人特色”,但进入公司后恰恰相反,这时最重要的不是有特点,而是迅速融入和适应周遭环境。企业文化很难用言语表达,但会融入到公司所有人的每一个小动作中。比如如果你平时喜欢叫外卖,但同事都下楼吃饭,你就自然而然也下楼吃饭;如果你喜欢单独作战,但公司提倡员工要融入团队,你也要尽快适应。

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刚进公司的时候,所有人都是你的Boss,包括比你早来两个月的其他新人。这时候对于每一个任务的交付最有帮助的事情就是让“兑现大于承诺”(Underpromiseandoverdeliver)而不要“承诺大于兑现”,既不是什么都一口答应,也不是一律假装很忙拒绝,更不是对每个任务都长篇大论解释一堆。过程中,要好好运用这个规则,最需要的是合理配置时间,不仅要给自己足够的时间把事情做完,还得预留一点时间检查错误。

问题沟通清楚再执行

前两个规则甚至都可以建立在这个规则上。搞明白到底要做什么,什么是重要的而什么是不重要的,才能才职场中游刃有余。很多时候新人很想证明自己,但却用力过猛,甚至用力的方向直接是错的,甚至会将三页PPT就能搞定的东西写了20页不相干的报告还拖到最后期限才交,令上司自己只能熬夜自己重新做。当然,把任务交代清楚是上级的责任,但上级经常会因为太忙或者以为你肯定了解某件事情而把任务交代得比较模糊,这时候,如果不了解清楚具体的要求,就很容易适得其反。

职场没有电视剧中的光鲜亮丽,更多的是妥协、平衡、与自己和解。职场新人都会经历逆境和挫折,有人选择离开,有人则坚持留了下来,只有适应了职场,才能更好地发展,从新人变精英。以上三点都是职场新人需要注意的加分项,新人们不妨多加参考,争取早日适应职场。

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职场高情商方法:职场新人如何生存,做到这六点是关键


对于初入职场的新人来说,能力尚浅,经验不足,总有这样那样的不习惯,有的人总在抱怨、吐槽,而有的人已经开始学习生存指南,尝试适应职场。职场新人应该如何生存,尽快度过自己的“适应期”呢?做到以下这六点是关键。

别把公司当学校

初入职场的新人都会发现,在校学习的专业知识并不足以应对工作中的需求,小到文件的命名方式、邮件发送格式,大到为人处世,都要自己从头学起。在这段学习适应过程中的态度非常重要。要知道公司不是学校,同事也不是你的老师,他们不会事事盯着你,也没有义务教会你一切。遇到不会的事情,嘴甜一点问问别人,不要卡在某个问题上寸步不前,那只会让上司怀疑自己的能力。

学会面对焦虑

离开舒适的学校环境进入职场,多多少少会有一些焦虑情绪。工作中产生焦虑情绪是非常正常的,复杂的人际关系、需要紧急处理的工作问题、自己未来的发展,这些都是导致焦虑的原因。但其实焦虑的根源来自于自身能力的不足,咬紧牙关提升自己才是正道,同时学会控制自己的情绪,找一些方法排解自己的焦虑。每一次焦虑的背后,都是一次成长的机会。

提升能力重于薪水

许多同学刚刚工作就非常在意薪水问题。可事实上,刚刚步入职场,薪水反而是最不应该在意的部分。初入职场,享受着还不错的年薪和较好的福利,反而容易让人失去斗志。在当今这个市场经济社会里,只有不断地提升自己的能力,才能够在未来拥有较理想的薪资,今天的努力都是在给未来的自己添砖加瓦。

了解自己很重要

这里所说的了解自己,不单是指了解自己的性格特点,而是自己的缺点和劣势。世界上最大问题,在于你根本不知道自己有问题,明明问题一大堆,却觉得自己完美无缺,试问谁会愿意与这样的人工作?所以必须充分地认清自己,了解自己存在哪些问题,才能解决问题、避免问题,不断取得工作上的进步。

学会团队合作

很多人觉得在职场,只要做好自己的工作即可,可是往往忽略了团队合作。新人常常还会陷入一个误区,生怕风头被别人抢走,自己的能力得不到体现。其实每个人在团队中都有最适合自己的位置,在团队合作时要整合团队资源、共同协作。同时也不可以完全依赖他人,你仍然要保持独立思考能力,完成自己的分内工作。

职场新人应该如何生存,其实并不难:时刻记得自己不再是个学生,不要把上司当作是你的老师,学习团队合作,学着了解自己的优势劣势,让自己面对工作焦虑,化焦虑为动力。不要纠结于薪水,一时的薪资并不代表什么,完善自己,提高工作能力,才是使自己获得长足发展的正确方法。

职场新人必知的三大职场法则


初入职场,不少新人们都希望尽快与同事们打成一片,于是他们处处扮演好人。可殊不知,职场中好人不好做,滥做好人更是职场所不提倡的。为什么呢?

作为一名职场新人,在职场中,你应知道下述三大职场法则:

法则一:不做滥好人

我们很容易走进一个误区,认为自己应该跟每个人都维持很好的感情,对每个人都应该付出一些精力。最后自 己成为一个滥好人,累得半死,又常常感叹人心不古。其实,我们要做的是像管理企业一样管理自己的人际关系,首先清楚地知道自己有多少心力放在人际交往上, 其次对人际交往的对象做一个分类,然后合理地分配自己的时间、精力,以获得最高效率和最大的产出值。 譬如,你可以把周遭需要交往的人分为三大类。你与 A类人在一起的时候觉得最愉快,核心价值可以与他们分享,痛他们所痛,想他们所想,你必须很用心地与他们维系很好的关系,为此付出很多精力。B类人是在工作上会帮助你往前走的人,这样的交往更功利,但没有关系,你可以自己决定用什么样的态度跟他们交往。 C类人,你不大喜欢他们,他们也对你没有太大的帮助,那花最少的心力维系即可。

当做好这个分类以后,你人际往来的效率、效果会大大提高。而且,这个分类也会帮助你正确调整对人际交往的期望值,你不会对 B类、C类的人要求过多,失望少了,心情自然也就会轻松许多。

对于一些人,我们付出了情感去交往,但却往往很难得到情感的反馈,甚至很难化解矛盾。在这种情况下,怎么样才能获得情感的共鸣呢?

法则二:现实主义

我觉得很难。物以类聚、人以群分,还是有道理的,如果不是气味相投,再怎么努力也不会有结果,那干嘛要去花这个精神?我不觉得你需要那么努力去做。 当然,如果对方和你之间是利益攸关的关系,你必须要去做维系。那就降低你对情感回馈的期望值,看作是不得不去做的事,就不会在情感上面受伤。 人际关系的困难就在于,它牵涉到两个独立的个人,不是你做了什么,就能够期望一定有什么样的结果。所 以,做一个投资回报的评估,看看你投入了感情能获得什么,是心灵、物质的回报,还是一无所获。也许你要说这样太现实,但这就是一个现实的社会,既然我们要 讨论,就必须要理性面对。 如果要给现代人的情感减负,你认为最应该卸下的是什么负担?

法则三:接受不完美

是要求完美的负担。太多的年轻人都在要求完美,要求不可能做到的事情。只要你肯承认人生不是完美的,是 伴随着妥协、挫折的,是有极限的,日子就会轻松很多。当然,你应该一直往前走,但不能够要求自己永远不出错,不能要求自己做一次就成功,让自己柔软一些。 如果你真的很用心、很敏锐地去感受生活,你就能更自如地接受不完美,又保有追求完美的动力。还有,我一直提倡要多读书,多看看别人的经验,多听听别人的想 法,是可以纠正自己的。

职场面试须掌握的八大心理攻略


其实很多雇主在面试时不会清楚地阅读你的简历,所以你可以用这样的“放话”来达到你的目标。当然,请你把你的“放话”处理得有条有理,不要谎话连篇。记住,说实话才是诚信的保证,你不需要用更多的谎话以弥补你更多的谎话漏洞!

第四攻略:

你必须知道你的长处与“夸大”后的后果

在面试时,也难免会遇到针对你的优点与缺点的状况式问题,又或者怎样用你的长处为公司效劳与贡献等之类的问题。你必须针对你的工作范例,想一想你相关的长处。我相信,公司会很乐意地知道你怎样用你的长处为他们做出贡献的。记住,不要太夸大你的长处,如果你有做到第一攻略所谓的“准备、准备,再准备”的练习的话,那你也必须准备为你的夸张简历负责!举例:你应征一位推销员的工作,你说出了这样的长处:“我会观察顾客的性格、心理与需求,来预测到底我能不能即时成交。”如果你说了这样的优点,那拜托你有心理准备被面试官这样回问:“那么你认为我的性格怎样,我的心里在想什么?我的需求是什么呢?”如果招架不住,那就选择不要太夸大你的过去,适可而止吧!否则,你只会越描越黑!

第五攻略:把你的弱点化为优点

这是一个取巧成分相当高的问题。“请问你认为你的缺点是什么?”如果你知道你什么缺点都没有,或者你已经拿起挑战把缺点转为优点了,所以下来就要看看有什么挑战之类答案的话,那我劝你准备收拾行李好了,因为这些答案是无法突现你的特别之处,反而把你的丑陋给显现了出来。这个问题的重点,不是刁难你,而是测试你到底了解自己多少。我相信连公司主管也了解到,世界上是没有十全十美的员工,之所以这样,把适当人选放在适当的工作岗位才是他们的工作。

所以,你的答案当然也可以参考第三攻略,就是“放话”。你可以坦然地针对你的弱点面谈,可是别忘了强调你从中得到什么收获与正面的意义,这些收获才是你的价值!

举例:曾经因为不知道自己是不是适合成为客户服务员(呈现你的弱点)而从事了汽车买卖的工作。这份工作经验告诉了我原来不适合从事买卖的工作,却因为面对顾客的问题而喜欢上解决顾客问题的事务。所以就正式地断定了在客户服务的热诚(巧妙地把优点带出)。另一种比较巧妙的做法就是选一个“带有优点”的缺点。

举例:缺点是会对问题发生后,只求喂食而不去寻找解决方案的员工失去耐性(带出有优点的弱点),因为我觉得他们确实没有好好地活用公司的栽培与在职训练……这样的说法,你的“缺点”就间接成为了你的优点,而帮助了你的工作面试。

第六攻略:

如果你是被解雇,不要太自责,坦诚面对就可以了

如果你不是因为自己的问题而被解雇的,你可以坦然地面对你的遭遇,不要处理得让别人认为你是有问题的一群。你可以强调事后所学习到的启示,就会减低别人不必要的偏见。举例:“我对公司的解雇感到悲哀,因为我了解到要接受现今商业的经营方式,就必须承担随时有可能因公司萎缩而突然下岗的结果。这是应该得到体谅的。”这样的问题处理方式就显得大方得体得多,而不需为你的解雇“画蛇添足”。

第七攻略:让自己有明确的处事标准

面试的尾端,公司都希望看到聘请的职员日后会怎样面对自己所不能胜任的工作的处事态度。让他们看到你在未来的应对挑战,就是让你继续在公司发展的重要条件。所以针对你能力范围内所不能胜任的事情,不要转弯抹角,也不要因为要让别人有所期望而吹牛。坦白地说出来对你绝对是诚信的表现,以下这番话都会有帮助的:

“我会把我不能胜任工作委任或向有能力的人请教。”

“除非我对这个个案有百分之百的把握,否则我不会轻易地毛遂自荐。”

“我承诺会不断地争取日后学习与成长的机会。”

“我不会把工作的重点放在毫无意义的业务上,以确保我不会重犯不必要的错误。”

第八攻略:别让薪水标准的问题难倒你

“你觉得我们应该付多少薪水聘请你?”这显然是很多面试者的死穴问题。

你必须了解公司绝对不会用高薪聘请一位新手,他们只会为你的价值给予你适当的价码。而你的价值是从你的工作能力与热忱完全体现出来。很多的状况,除非你是特别的出众,你非得在特定工作要求工作。但是,你是否可以在特定的工作要求得到你所值得的薪水,则要靠你的说服力了。你必须运用你的知识与经验说服面试你的人,并达成共识。必要时,请你适度地突显你过去曾经有过的骄人成绩。问到你的薪水要求,如果你熟悉行业的薪水标准,你可以勇敢地说出你的要求。如果你愿意接受一个较低的薪水,你可以说:“如果长期的工作环境具有让自己突破的可能性,我不会介意接受比过去较低的薪水。”或者说:“我会时时刻刻地让自己不断学习,确保自己可以随时改变自己而适应公司,迎接事业发展的每个阶段,并与公司的脚步齐迈进。”这样的回答就不会有尴尬之嫌了。

以上八大策略,希望可以减轻你应对面试的压力。只要有所准备,谋事在人,成事在天。其余的事,只要自己过了自己那一关,下来就顺其自然,继续加油吧!

职场心理:心理咨询师的说话技巧有哪些?


职场生存必须要学会一点职场生存的法则,这是不可避免的。您知道职场法则?感谢阅读《职场心理:心理咨询师的说话技巧有哪些?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

据说心理咨询师靠聊天赚钱,那么这种聊天与其他聊天有什么不一样,凭什么可以收费呢?没有做过心理咨询的人常常会这样误解心理咨询过程,以为心理咨询师都是随口说的,其实,心理咨询师的一言一行中都含有专业技术。为了让大家更好地了解心理咨询师的说话技巧,今天就为大家详细解读咨询师讲话背后的艺术。

提问技术

提问技术常常被分为开放式提问和封闭式提问两种。由于抱有未知的心态,心理咨询师愿意接受新的可能性,更看重激发来访者去产生更多的解决方案。例如:来访者描述自己患有“抑郁症”时,心理咨询师会用“请和我多谈谈你刚刚指的抑郁症”帮助来访者意识到“抑郁症”这个抽象的负性标签其实代表了一些具体的信息,如果来访者认为自己所谓的抑郁症就是“吃不下饭、对篮球不感兴趣了、晚上睡觉不太好等等”,那么,接下来,如果“能吃下饭、可以去玩几下篮球或者睡觉改善些”的状态存在,那么所谓的“抑郁症”这个名词就没有了意义。

倾听技术

倾听技术通常包含了一个连续体上的三个成分:鼓励、释义、总结。在每个案例中都是强调倾听来访者以及对所说的进行反馈。例如:一位网瘾孩子的母亲由于没有能让儿子一起来咨询室,而沮丧地对咨询师说:“他不来,我只能自己来,老师,你说我该怎么办啊?” 咨询师:“尽管儿子不来对你来说很失望,但你觉得还是要来,要帮他总要找到解决办法的,你是这样认为的吗?”这样的回答通常会让对方觉得你很了解他们的感受和需要。如果心里咨询师的理解是准确的,这位母亲就会开始表达其他感受。

赋能技术

心理咨询师一般不会过度的关注问题本身,而是跳出问题看问题或者说从积极的角度来看问题,更能产生有效解决问题的方案,为此,焦点理念中强调“没有破的就不要修补”。在谈话中,正常化技术可以这样来表达:“你刚刚说的状况,其实蛮正常的,处于目前这种状况下,很多人都会有你这种感受。”“郁闷是现在社会上最时髦的流行语,你说自己患了抑郁症,其实很多人都有一样的想法。”

篇幅有限,心理咨询师的说话技巧不可能在本篇全部讲完,不过很多资深心理咨询师们都是靠以上这些说话技巧经营工作的,如果你能掌握并熟练运用,并将其化用到生活和工作当中,就可以考虑未来成为一名心理咨询师,可以帮助更多人了。

职场心理:刺头员工如何治?这三招让他服服帖帖


职场心理栏目教您熟悉各类职场心理,提供各类职场心理故事、职场心理学、女性职场心理、职场心理测试、职场人际心理、职场心理作文等相关内容。让您全面的了解各类职场心理。感谢阅读《职场心理:刺头员工如何治?这三招让他服服帖帖》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

刺头员工就是那些不服从管理,喜欢拆台,甚至和领导同事搞对抗的员工。这类员工,我们在职场偶尔也会遇到,在公司刚刚升职就遇到这种员工,对于缺乏管理经验的人来说,确实是个非常令人头疼的问题。但是如果你不出手整治他们,他们就会一直作乱,一颗老鼠屎坏了整锅粥。所以,手下有刺头员工,应该如何治服呢?今天就来教你几招。

//让刺头员工坐冷板凳//

职场上你若是新官上任,遇到刺头员工的机率就会大一些,有些人仗着自己有所依仗,不服新领导的管束,就会故意找茬,让你下不来台,有损你的领导锐气。对于这种刺头员工,不要正面冲突,这恰恰是他们想要的结果,这样对你的工作展开也会非常不利。最好的办法就是先掌控团队,笼络团队其他人跟你一条心,然后逐渐将刺头员工边缘化,让他坐冷板凳,等他发现没有人站在他这一边时,他也就不会对你怎么样了。

//增加工作难度,故意挑刺//

对于刺头员工,就可以安排一些困难且容易出错的工作任务给他,当然,前提要保证即使出错对公司利益也不会有太大影响,你的目的,就是借机敲打敲打刺头员工。当他工作出错时,可以在开会过程中“有意”提醒:“最近某些员工,麻痹大意,导致……以后这种错误再犯……”

可以将惩罚制定得夸张严格一些,让他知道后果的严重。刺头就算再不服气,也不会拿自己的职业开玩笑,所以这种方式会让刺头员工很难受,像哑巴吃黄连有苦说不出,然后就会收敛很多,不再跟你搞对抗。

//制度面前,人人平等//

对于那些有背景的员工和有技术优势的员工,他们根本不担心被辞退,所以喜欢处处与你作对。他们的心理状况一般好于他人,做人做事方面更自信,加上背景方面的优势,更能发挥出水平。对于这种人,最好的办法是若即若离,保持一定的距离,既不谄媚也不疏离。如果他们犯了错误,决不姑息纵容,如果在工作中有上佳表现,可以适当地进行褒奖,但奖励和惩罚都要注意尺度,要给员工传达制度面前人人平等的观念,久而久之,他们也不会恃宠而骄。

我们常说人的工作是最难做的,作为管理者的最大成就是能够将团队人心聚在一起,面对刺头员工,不同的人有不同的解决办法,以上三种办法,无论哪种,最后的目的都是殊途同归,如此,才能成为一个合格的管理者。

职场心理:避免职场越位,这四条红线不要碰


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职场是个讲规则、重职权的地方,身处职场,每个人都会有自己的一个位置,公司对于组织层次的划分也是清晰的,不同的人处于不同的组织层次,相对应的职能也有所区别。正所谓各负其责、各司其职,在职场中越权、越位行事,就会破坏了职场分工的有序性,结果可能导致引人烦、遭人怨。那么,职场中哪些是职场越位的行为?以下四点,大家可以自查一下,希望对身在职场的你有所帮助。

场合越位

在不同的场合,不同身份的人扮演着不同的角色。在一些重要场合代替上司发号施令,出尽风头的人要注意了,有些场面上是要突出领导的,有些话得由领导去说,有些事得由领导去做,有些秀得让领导去演。你得让领导出镜、占风头,如果你把领导的风头和威信都抢走了,这样只能说明你职场情商低,不知分寸,很容易引起领导的不满。

工作范畴越位

往往有一些人,自认为工作能力强,眼光总是爱盯着别人的事情,喜欢对别人做事指指点点,强迫别人按照他的思想去做事,助人为乐当然是好事,关键是你得看人家需不需要你的帮助,有些指点打乱了别人的工作步骤和计划,无形中给别人造成一种干扰,也是很容易让人产生厌烦。

决策越位

为调动职员工作积极性,很多公司会允许员工适时参与本部门的一些决策。而当你参加标榜着“自由言论、共同决策”的公司会议时,还是要注意,作为下属你可以发表自己的看法,但是千万不能毫无顾及地去做决策。有些决策,你作为下属或一般的普通职员可以参与,比如节日福利投票、员工创意活动等,而有些决策,尤其是涉及部门利益的,下属还是不插言为妙。“沉默是金”,你要视具体情况见机把握。当遇到那些十分在意自己权力的领导,对于事情的决策权,要把拍板的机会留给领导。

报告越级

公司的组织架构很多都是逐级分管排列的,绝大多数员工都有自己的直接主管。在职场中一般员工的主要职责是协助领导开展日常工作,如果在工作上与直接主管意见上发生分歧,应该与直接主管好好协商沟通,而不是在分歧发生后打“越级报告”。即使你汇报给高层领导的动机只是出于对工作的认真负责,也会得罪你的直接主管,还有可能因为越级行为被其他同事所忌惮、排挤,到最后必然会对个人工作产生很大的影响。

身处职场,一定要摆好自身的位置,清楚哪些事情该做、哪些事情不该做,明确自己的职责,该做的做到位,不该做的少操心,甚至不要操心。

职场发展:掌握这些职场沟通技巧,距离升职加薪不远了


职场生存必须要学会一点职场生存的法则,这是不可避免的。您知道职场法则?感谢阅读《职场发展:掌握这些职场沟通技巧,距离升职加薪不远了》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

职场是一个复杂的环境,在学校时你可以一个人默默优秀,但在职场里,你必须学会与人合作。无论是你跟上司、跟下属,还是跟其他部门的小伙伴交流,本质上,都属于和同事的交流。跟同事交流不同于跟朋友交流,跟朋友交流你可以随心所欲一些。跟同事不一样,很多时候你一句话没说好,“低情商”的标签就传得到处都是了。那么,有没有什么沟通技巧可以借鉴呢?

投其所好

“投其所好”,既是最基本的,也是最管用的。跟同事聊天,投其所好就是换位思考。一个昨天加班到深夜的同事,今天最好不要拉着他讲昨晚的球赛;一个不爱八卦的同事,最好不要和她聊娱乐明星。去寻找人们心中想要的答案,用语言表达出来。这样的表达就是先站在你的角度思考你想要的是什么,再用我的语言去思考怎么到达你的内心深处。

选择的自由

与人交流的过程中,单独发问一定没有给予选择后再发问好。比如你问同事:“要不要来份甜点?”多半人是不会要的,尤其是不喜欢甜食的人。但如果你这么问:“甜点有芒果布丁和抹茶冰激凌,您要哪种?”同事多半会下意识做出选择。当然也会有人说,我都不要,但没关系,你多给他几个选择,白开水、白酒、红酒你选一个?归根结底,这种“选择的自由”是由对方决定如何选择,如果对方能产生“自主选择”的意识,被迫的感觉就会减少。人的大脑很喜欢偷懒,所以要让他们少做决定,多做选择。

非你不可

所谓非你不可,意思就是:只有你是最特别的。别小看这套交流的策略,它在职场里也屡试不爽。比如你想让一个同事帮你,你简单地说:“来帮我修电脑吧!”对方多半会反问:“为什么要我去?”或者他不说话,但态度很明确,直接拒绝了。但如果说:“全公司你最懂电脑了,这个问题没有你可能解决不了。”这就是利用了“非你不可”这种心理学,一般人都喜欢“非你不可”的特殊感,听到这样的话,就会感到一种仅限自己的优越感,从而乐于回应对方。

职场沟通也有技巧,在成人的世界里,再好的关系也要谨慎维护。以上这3个方法都可以试试,一般说服别人可以几条相互结合。“投其所好”和“非你不可”这两点尤为重要,是生意场、职场上、商界上的沟通利器。

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