职场心理：面对职场冷暴力，我们应该如何正确应对？。
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每个人都渴望建立相亲相爱的同事关系，但身在职场，有合作就有竞争。职场冷暴力常见形式主要有：不受领导重用，成为“隐形人”；拼命工作，升职和加薪却总轮不到自己；或是遭到妒忌，被其他同事排挤孤立……职场冷暴力已经在很多公司和部门存在，每个人都可能遭遇过，关键是如何正确应对。
//应届生遭受歧视：抱团取暖，互利共赢//
现在是毕业季，一大批应届毕业生即将进入职场，很多应届生是通过校招进入企业的，这会令一些老同事感受到危机，因此对新人冷嘲热讽，故意刁难。一个人单打独斗显然胜算不大，这个时候要留心观察，找到部门里跟你有相同遭遇的同事，你们抱团取暖，同仇敌忾，对方自然会有所忌讳。
本来就是性格相同的人更容易互相吸引，在公司里会有可以玩在一起的伙伴，也难免有玩不到一起的同事。一旦你找到自己的“组织”，并迅速融入，大几率就能摆脱被欺负的命运啦。
//遭受同事排挤：提高情商，低调做事//
在职场中，喜欢出风头的人和空降兵，往往最容易遭受职场冷暴力。他们初来乍到，又希望出风头引起领导注意，很容易被老员工联合孤立。面对这种情况，其实“受暴者”也很憋屈，明明想和大家搞好关系的，怎么变成“万人嫌”了呢？
俗话说得好，枪打出头鸟，在工作中如果太高调，喜欢彰显自己能力，就会让周围同事反感，因此，在职场做事做人尽量低调收敛，谨言慎行，坚守蘑菇定律，先真诚待人，给同事留下好印象，然后慢慢熟悉，最终和大家打成一片。
//遭受领导歧视：明确命令和指示//
这种垂直向下的冷暴力也是职场中最常见的，有的领导高高在上，如果你不小心顶撞或者让他/她下不来台，你就会被认为是在故意挑战权威，因此被打入“冷宫”，从此升职加薪没你的份，还可能处处刁难，冷嘲热讽。
面对这种职场冷暴力，很多人的做法是直接辞职或转岗，这种一刀切的方式虽然有效，但治标不治本。想从冷暴力中解放出来，首先要学会稳定自己的情绪，稳固自己的人格，不要有负气心理；其次是明确领导交代的任务和时间节点，及时汇报沟通，在职场，把工作完成得漂亮，用实际行动告诉领导你的工作能力，比一味忍耐有效得多。
如果以上方法都没奏效，那就尽量收集保留你被“施暴”的记录，包括聊天记录、录音、视频等，必要的时候还能作为证据，避免面对“哑巴吃黄连”的局面，这是一种自我保护行为。
其实，从职场小白到职场达人，大家或多或少都经历过职场冷暴力，遭到职场冷暴力时，不要一味想着辞职，毕竟冷暴力在职场中无处不在，你要做的就是提高自身情商，巧妙化解职场矛盾，找到属于自己的组织，互利共赢，才能走得长远。
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职场心理：工作压力大，你知道如何正确释放吗？
在竞争激烈的职场中，工作压力无处不在，但如果想要在职场中能够游刃有余地向前发展，就必须正视压力。适度压力能让人进步，压力过大就会引起焦虑、沮丧、抑郁等不良情绪，严重的还会影响身心健康。所以，正确释放自己的心理压力，是每个职场人都应该了解的一门学问。当工作压力太大时，不如尝试一下这几个解压小技巧，让心情一碧如洗，工作效率倍增。
百分百完美不存在，积极面对“能力不足”
人无完人，在职场中也不存在完美的完成工作任务这件事，很多人的工作压力源于对自己能力的不自信，不相信自己能完成这份工作，那你会感到无力、无助、无望。但是你不妨换个角度想一下，每个人都不是天生就拥有解决工作的能力的，也没有人第一次上手就能保证万无一失。努力学习新技能、积极解决问题，而不是在焦虑的漩涡里打转，那你的压力也许就没那么大了。
听音乐有助于解压
感到压力的时候，可以听一些舒缓的音乐，心情就能迅速平静下来。心理治疗家认为，音乐能改善心理状态，当人处在优美悦耳的音乐环境之中时，可以改善神经系统、心血管系统、内分泌系统和消化系统的功能，促使人体分泌一种有利于身体健康的活性物质，提高大脑皮层的兴奋性，有助于消除工作压力。
运动是最棒的解压方式
成天坐在办公室里，每天大脑都处于紧绷状态，久而久之肯定会感到压力。健身或许是一个非常好的解压方式，运动可以分泌多巴胺，大脑释放内啡肽，让人感觉兴奋。
运动的方式有很多：动感单车，俯卧撑，跳绳，瑜伽.....如果你不去健身房的话，那么跑步无疑是最好的解压方式，对场地和器材要求不高，施行起来也比较容易。运动的时候，最放松的就是大脑了，可以天马行空，随意遐想，工作上的压力自然就被排解出去了。
身处职场，工作压力避无可避，人人都有压力，正所谓能力越大责任越大，压力也越大。能够正视压力，用积极的心态看待压力并把它释放出来，是每一位职场人都需要练就的一项本领。以上解压小技巧，你学会了吗？
职场迷惑我们该如何度过
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我们职场生活中我们经常会遇到各种各样的困惑，职场更是如此，并且影响也比较大，没有处理好会对自己的职场生涯留下遗憾，下面就一起看看该如何度过职场迷惑期。
如何度过职场迷惑期
职场上的人工作一段时间后，特别是当代的年轻人，在工作的初始阶段，往往会产生这样的困惑和迷茫：
我在做什么？是在实现自己的理想吗？
我的公司能提供实现自己理想的机会吗？
我是否需要找新机会？
应对这些心理迷茫，一般而言，有上、中、下三条对策：
下策抱怨：
思想：有不满，搞不清楚为什么。
行为：抱怨企业，抱怨上司，抱怨客户，抱怨同事，抱怨自己
一事尚未成功理解现有工作岗位，通常需要两年左右时间，就开始寻找另外的机会。
分析：责任感(主要是对自己的责任感)、奋斗精神较差，对现有岗位提供的机会挖掘不足，能力积累不能达到跳槽必需的门槛值。
结果：如果没跳槽，可能就此自暴自弃，一生前途大受影响，甚至影响他人；如果跳槽了，一下子找到好机会是小概率事件，从此开始低水平频繁跳槽的痛苦日子是大概率事件。
中策忍耐：
思想：同前者，有不满，搞不清楚为什么。
行为：忍耐，精神有些紧张。
分析：责任感、奋斗精神不足，对现有岗位提供的机会认识、挖掘不足，成就感不够。
结果：如果过段时间想通了为什么会不满，找到了症结，采取上策，职场天空会豁然开朗；
如果长久没想通，或者行动不足，可能就此平庸、沉沦下去，甚至对职场产生不当的认识，影响一生的发展。
上策寻求现有岗位价值最大化：
思想：同前者，有不满，搞不清楚为什么。
行为：并非不可以跳槽，但更重要的是没特别的好机会时，先把现有工作做到优秀。问自己还有什么没想到、没做到、没做好，想办法先达到优秀，相信不明白的事会慢慢明白。
分析：责任感(尤其是对自己的责任感)、奋斗精神较好，立足现有岗位挖掘机会，建立感就感。
结果：如果努力程度不足够或方向有问题，过段时间问题依旧，可能倍受打击，对自己产生怀疑，可能从此进入抱怨或忍耐状态。但若继续坚持找新方向、努力，仍有机会；
如果方向正确、努力程度够，问题会迎刃而解，职场自信就此建立。
有的人能一开始就想明白、方向正确、行动足够，那是最佳；
有的人遇到问题了，没想明白就盲目跳槽了，赶上的机会很好，后来发展还很顺利，那真应该恭喜此人太幸运了，实属少数；
更多的人是遇到问题了，没那么好的运气、机会，就只能在上述的下、中、上三策中选择了。可以看出，三策的差异，不在问题(思想)上，而在行动和结果上。
改变命运，行动是关键！
职场心理：职场中，如何应对领导甩锅？有效避免背锅的方法
职场生存必须要学会一点职场生存的法则，这是不可避免的。您知道职场法则？感谢阅读《职场心理：职场中，如何应对领导甩锅？有效避免背锅的方法》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
职场中，经常会听到这样的抱怨：“领导临时安排一个项目，没有交代清楚项目目标，等到自己加班加点完成后，才知道这不是公司高层想要的结果，然后领导还把错误推在自己头上，真是日常背锅......”说者难受，听者惆怅。那么，作为下属，我们该如何高情商应对领导甩锅呢？这就需要我们分析背锅的利弊，并掌握一些有效避免背锅的方法。
分析自己背锅的利弊
面对背锅这件事，首先需要我们仔细考量领导甩的这个锅，对自己职业发展的影响。
如果领导一开始交办的事情难度较小，属于自己业务范畴的事情，也没有触犯公司底线和自己的原则，虽然领导有交待不清的地方，但同样也是自己考虑不周的体现，那这锅就可以去背。因为一则事小，不影响公司的整体利益，也就意味着不会影响自己长期职业发展，二则你替领导背锅之后，也会让领导心存歉意，后续有升职加薪的机会自然少不了你。
而如果领导开始交办的事项执行难度很大，又刻意对你隐瞒了实情，最后触犯到了公司的利益，威胁到了个人职业口碑，那么，这样的锅绝对不能背。
提升自身气场，不做背锅侠
在职场中，大家有没有发现一个很奇怪的现象？性格表现强势、气场强大的人往往不会被随意指挥、欺负，反而是那些谨小慎微、怯懦听话的人更容易被领导推到前面进行背锅。因此，面对这样的职场现状，就需要我们提升自身气场，从而保护好自己，不做背锅侠。如果无从下手，那就可以先从改变形象做起，容光焕发的面容、干练整洁的衣着、抬头挺胸的仪态……这些都可以帮助我们在较短的时间内建立起自信和气场。
掌握正确的工作方法，避免背锅
1、任何对接，要求留档传达
很多领导喜欢口语授意一些工作事项，当事情出现问题之后，被动接受授意的人百口难辨。因此，针对这种情况，就建议领导能够以微信、邮件、短信等形式，向自己传达任务。此时我们就可以收集好交接证据，以应对领导甩锅。
2、评估任务，疑惑点及时反馈
很多人对于上级领导深信不疑，以至于接受领导额外安排的任务时，总是过度依赖领导的分析，从而让任务执行时出现了背离目标的现象。针对这种情况，建议大家在接受任务之前，就要做出详细的评估，把利弊之处全都反馈给领导，如果领导执意要推动，就明确领导需要为可能存在的潜在风险承担责任。
职场中，遇到被领导甩锅并不可怕，重要的是我们能及时分析判断，防止背锅对自己产生不利影响。另外，平日里我们也要不断提升自身气场，掌握正确的工作方法，让领导的锅甩不到自己身上。
浅谈职场攻略:如何面对炒鱿鱼
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“你有空吗？”
上个月底，我的老板在谷歌聊天上给我发信息。
我答道：“有。”
几分钟后电话铃响了。很快，让我害怕的话从那边传过来，“很抱歉，但是……”就这样，我为时两年半的编辑工作终结了。
我被炒了。
我从来不是个做固定工作的人。我做的最多的是自由新闻记者。我也是一名文案、服务生、电视评论家、保姆、社交媒体战略家、鸡尾酒女招待和博主。一个晚上，有份工作让我去打扫公共厕所；当时我掉头就走。
一想到在一个小隔间里工作就让我感到很憋屈。我不明白人们为什么将生命浪费在他们根本不喜欢的朝九晚五的工作上。比起把自己卖给出价最高的雇主，我倒甘愿冒自主创业的风险。当然，自雇者享受不了公司提供的健康保险、401（k）养老金计划或者带薪休假。
这个两年半编辑的活，我从兼职干到全职。收入不错。现在，我失业了。我很恐慌。
那天我在我的博客上写了个告示：“雇用我吧。”我宣布说自己被解雇了，并概述了我的技能，然后请大家把我求职的信息散布出去。
通过PayPal支付1,000美元买你穿过的内裤——要很多条……
几天后，这封邮件出现在我的邮箱里。从某种程度上说，我有点受宠若惊。某个我不认识的家伙想要花大价钱买我已经穿过的内裤？这好办。几年前，我正在写一篇报道的时候，看见一个色情明星把她明显用过的丁字裤塞进保鲜袋里，让人寄到她的粉丝买家手里。
我可以穿着内裤无所事事地坐上一整天，然后把它们卖给出价最高的人。但是他收到内裤以后会拿它们干些什么呀？有可能……让人不安。卖我穿旧的裤子对我来说行不通。
提示1：男人帮忙，而女人不会。
“男人不会以同样的方式与你竞争，因为男人竞争的基点是他们做了什么，而女人竞争的基点是她们是什么人。”——《竞争是女性常见的问题》（CompetitionaCommonProblemAmongWomen）
当我的告示发布后，我把它链接到Facebook和Twitter上。然后我把这个链接发邮件给男士和女士们。男士回复我的邮件，把我介绍给可以雇我的人，他们发给我可能适合我的职位列表链接，或者指导我怎样获得有偿工作的机会。
女士们回复我时充满感情——或者给予支持或者表示同情。男士们的回复很积极。女士们则很消极——或者根本不理睬。所有介绍有偿工作的回复都是男人发给我的。
提示2：灵活应对，不然等死。
有一次，我收到一个陌生男人的邮件，他看过我被解雇的告示。那是另一个陌生男人转发给他的。他为一家大型人力资源和传播公司工作。他们正在找一个自由文案员，我之前从没有做过这个工作。实际上，我还查了查文案员是干什么的，免得弄错了。整个过程中没有任何人问我是否以前干过这个工作。没人问我，所以我也没声明我没有过做文案员的经历。
现在，我为一个无生命之物写Facebook和发Twitter。你可能熟悉此物，因为它是一个标志性的美国品牌。当我编撰Facebook和Twitter文字时，我假装我就是那个东西，好像那些话出自它的所思所想。
事实证明，我在挖掘无生命物体“内心深处的思想”这方面是非常在行，或者至少对于这个品牌是如此。这个付时薪的兼职工作高于我以往任何工作的时薪水平。
《落基山新闻报》前编辑、主管和出版商约翰·坦普尔（JohnTemple）在他的书《劫后余生：“落基山新闻报”死后两年》中写道，他的新闻编辑团队中194位成员两年前被解雇后他观察到一个现象，他概括为：“新闻记者的本事……可以转移到其他工作上。”此话不假。
提示3：被炒对你有好处。
在我被炒之后的第二天，收到一封发自前编辑的邮件。去年，我为True/Slant网站写博客，那是一个付费给像我这样的独立记者随意写什么的平台。但是在5月的时候，福布斯传媒收购了这个网站，7月份的时候，True/Slant网站黯然消失了。
如何正确与职场中的人沟通
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会说话是一门学问，懂得与人良好的交流能给自己的生活和工作带来巨大的帮助，掌握一些人际关系的沟通技巧往往能使人在事业上更上一层楼。以下是小编整理而成的是正确与职场人沟通的方法，希望大家有所收获!
正确与职场人沟通的方法其一，学会倾听。会倾听的人才能赢得别人更多的好感，结识更多的朋友。在职场上，每个人对待工作和业务都有不同的理解和处理方式，而本着团结合作的宗旨，职场人士一定要善于倾听他人的意见和建议，不能脱离团体，独断独行，而倾听也是尊重他人的最大体现，不仅可以使工作氛围更加的和谐，而且表现了自己的素质和修养。
其二，自己的事情尽量不要麻烦别人。不管在职者身居何位，自己的分内事一定要妥善处理好，不要贪图一时的轻松，麻烦周围的同事。虽然说懂得协调很重要，但是，千万不要借此占小便宜，这也是很重要的人际关系的沟通技巧。没有人愿意永远不计报酬的给别人帮忙，总是麻烦别人的人，久而久之，只会让自己离团体越来越远。
其三，妥善处理好自己和上下级的关系。上级决定了在职者的升迁与薪酬，下级决定了在职者的工作能否顺利的开展，良好的人际关系的沟通技巧可以帮助在职者在职场上如鱼得水。公司上级的指示要高效率高质量的完成，此外，要懂得如何使自己在上级面前有良好的形象，说话做事要有条理，不卑不亢，对待下级，不能颐指气使，除了必要的威严，还要善待下级，刚柔并济。
工作中沟通的正确方式和同事沟通
你首先要意识到在一个团队里面，有矛盾，有斗争是非常正常的现象。你不能期望和同事的关系像你和闺蜜关系一样，这不现实。工作是一件很正式的事情，不是逛街和过家家，公司有一定的制度需要你遵守，还有原则需要你坚持。
从大局角度出发。做到在工作中能和睦相处，不要在小事情上斤斤计较，宽容的对待他人，多为别人考虑，多做换位思考。
不要在背后议论人，祸从口出，切记!你不知道哪天说的一个不经意的坏话就会传到某人的耳中，有什么问题最好当面去沟通，不要在背后去议论、诽谤别人。如果真的想议论别人的话，就说别人的好话吧，不用担心会被他听到。
尊重每一个人。你尊重别人，别人也会尊重你，别人对你的态度取决于你对别人的态度，不要看不起任何人，多考虑下别人的感受，己所不欲，勿施于人，千万不要用自己现实的眼光去自动把人分成三六九等，有时可不一定对哦。
和领导沟通
穆罕默德曾经说过：山不走过来，我就走向山。对于办公室来说，要想做好领导的参谋，就要学会走向领导。但是不同的领导有着不同的性格，在同他们的沟通当中，当然也要因人而异。
首先必须要做到的是：事前有请示，事中有反馈，事后有报告。
大部分领导都喜欢经常主动请教他的下属。请教就是表达尊重，尊重领导的知情权和决策权。在相处的过程中，懂得谦虚，和领导商量问题的时候，要把你的想法告诉他，即使他不同意，也不会怪你的。
还有一点要提醒的是，无论私底下你和领导的关系有多好，甚至可以哥们姐妹相称，都要记住工作中，你们仅仅是工作关系，领导和员工，不要因为和他关系好，而肆无忌惮或者违反相应的原则。
和客户沟通
对于客户，我们一般都是处于乙方的位置，就是客户出钱，我们来提供相应的服务。
谈客户，首先是我们人先接触客户，先让客户认可你这个人，我们可以通过自身的素质和专业水平让客户先认可你。
和客户沟通是个心理战术，不要随便就把自己的底牌亮出来。所以一开始你要有三个方案，A方案是你最初谈的方案，C方案是你的底线，但一开始不要让客户知道你的底线，要慢慢谈，从A谈到C，客户就比较容易接受。如果一开始就亮出了底牌，就没有退路了。
客户出钱了，总希望得到更多的服务。对于服务，原则是一定要服务到位，但不能过度。朋友圈里有句乔.吉拉德的名言是这样说的：销售，绝不是降低身份去取悦客户，而是像朋友一样给予合理的建议。你刚好需要，我刚好专业!仅此而已!
职场中有效沟通的法则法则1：寻找合适的时机和空间
如果你对上司做出的决定心存异议，那么当众说出你的想法或是用一封措辞激烈的电子邮件表达你的怒意，则是最糟糕的行为。要确保自己选择了正确的时机，在会议上挑战你的上司可不是个好主意。当然，也不能一头闯进上司的办公室里，而是应当要求和上司在私下约谈。面对面的交流是较好的方式，即便你觉得这样可能会引起情绪上的巨大起伏，也不能通过发邮件的方式来沟通。
法则二：沟通的方式不能一成不变
每个人都有不同的沟通习惯或沟通风格。比如在外企里，很多时候要用英语沟通，如果你用自己造的句子跟人家沟通，对方听不懂，那么你就要换一种方式去表达了，不然对方永远听不懂。要学会试着把焦点放在自己身上，去改变自己的沟通方式，尝试用不同的方法去做沟通。我们可以改变自己，但不可以改变别人，除非别人愿意去改变。
法则三：情绪中不要沟通
有效沟通的先决条件是和谐气氛。情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明，尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性。尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的决定，这很容易让事情不可挽回，令人后悔!不理性只有争执的份，不会有好结果，所以，这种沟通无济于事。尤其是在出现沟通危机时，带着情绪去处理，不但不能解除警报，反而更会火上浇油。
法则4：开诚布公的交流和沟通
这是处理沟通危机中相当重要的一个环节。人与人之间遮遮掩掩、言不由衷甚至挑拨是非的做法都会严重破坏团队中的工作氛围，阻碍团队成员间的正常交流，并最终导致项目或企业经营失败。沟通对团队的工作展开起着关键性的作用，研究表明，团队的成员80%的工作效率来自于良好的沟通。
法则5：把握好自己的角色和定位
沟通不是一个人的自言自语，沟通有两个维度。一为信息的发送者，一为信息的接受者，双方你来我往，角色互相转换，信息反复传递。这两个维度应该是平等的，任何一方都必须有充分的沟通权;这两个维度应该是融洽的，任何一方都有权提出自己的沟通意见;这两个维度应该还是互动的，在信息的不断传递和磋商中，达成一致的共识。
尤其是职场新人要切记，沟通不是洗耳恭听，无声无息，也不是口若悬河，夸夸其谈。沟通始终是两个维度之间平等、融洽的互动交流，把握好自己的角色和定位，掌握好沟通的维度和尺度是沟通成功的关键。
如何面对职场中的“坏苹果”
每个人或许在职场上都会遇到这样的人：工作不努力，拖着团队的后腿，无论怎么施压，就是难以推动；没什么业绩，却总是怨天尤人，对工作有各种不满和牢骚；行为另类，违背规则做事，缺乏合作精神，个人利益第一，令人生厌。这些人被称之为团队中的“坏苹果”。
这些人是让同事讨厌、领导头疼的家伙，有实验表明，一个团队中只要有一个这样的“讨厌鬼”，团队的绩效就会下降30%到40%。曾经有管理者就团队中出现的情况向我咨询，我先把团队中的讨厌鬼分成三类：
一类是“蜗牛型”。这样的人不思进取，做事缓慢，效率低下。其中主要的原因并不是能力不行，而是缺乏主动意识和奉献精神，唯恐自己做多了吃亏。对于一些以业绩为考核指标的职位，一般会有淘汰机制进行制约，比如销售。而对于一些职能性职位，比如行政，很难有明确的分工和任务量度，就会出现互相攀比，消极怠工，带动整体团队工作效率下降的问题。
第二类是“斗鸡型”。这样类型的职场人士也不少见，无论企业出台什么管理制度，他们总会提出质疑。工作做得不多，抱怨却是一大堆：悲观、焦虑、不安全，各种负面情绪，仿佛领导和公司就是自己天然的敌人，没有业绩是因为公司原因，有业绩也不值一晒。当把这些情绪传播出去的时候，牢骚就像病毒一样迅速传播，对一个组织会造成致命的打击。
第三类是“猴子型”。这样的职场人是最令人讨厌的了，他们常常违背正常的人际交往规范，处处以自己的利益为中心考虑问题，忽视与人合作。就像上蹿下跳的猴子，时不时给同事出难题。这样的职场人有些能力，却总在规则外做事，时间久了，在他们的带动下，大家要么不守规则，要么不思进取，要么开始抱怨，整体战斗力会受到巨大的影响。
令人头疼的职场“讨厌鬼”很难完全通过招聘筛选出来。一般来说，在招聘过程中，注重的是知识和专业技能水平，这些方面可以通过简历看出来，笔试测出来。面试中，面试官一般会侧重一个人的素质和特质，而在短短的面试过程中，一个人往往会倾向于呈现出面试官喜欢的角色表现。于是，招聘可以筛掉一些不靠谱的人，但仍然有些人会以伪装的形式混入团队。一旦这些人熟悉了新的职场环境，就变成了“害群之马”、“坏苹果”、“讨厌鬼”了。
既然招聘不能绝对将这些“讨厌鬼”拒之门外，那么管理者还有什么高招呢？
应对一：反复磨合碰愿景。一些基层职位的管理相对容易些，而一个高层职位的引进稍有不慎，轻则元气大伤，重则毁灭崩溃。对于高层职位人员，重点在于前期的不断磨合，就是以一些兼职、合作的形式进行考察，看这个人是否有相同的愿景度，是否愿意付出，工作中是否有足够的职业素养。一起做事，甚至一起活动、一起拓展、一起旅游，一个人是不是团队中的人，自然就显而易见了。这其实是把招聘拉长的一招，看似费时费力，但对于有些重要职位，却又是非做不可的。
应对二：制度规范有预警。“讨厌鬼”并不是一无是处的，每个人心中都有善恶两面，制度，就是为了规避人性中恶的一面。一个初创组织，多数是以人的关系来维系的，这时候，团队的共同愿景和目标很重要。而一旦发展到一定规模了，随着大量新员工进入，愿景已经不能辐射到外围人员了，规范和制度就会发挥无形的作用。为什么企业进行新员工入职培训？除了宣扬企业文化，企业的制度也是必须的培训课程，为的就是告诉每一个新人，在一个新的制度氛围下，新角色对每个人的要求是什么。然而制度不是万能，惩罚不是目的，在企业内，制度过于细致就变成了和人的对抗，这样的结果只能越来越糟糕。所以，制度规范本质是为了预防。
应对三：提升管理者领导力，发挥个性优势。既然每个人都有自己的能力优势，那么让每个“讨厌鬼”专注于他的特长领域，或许会是一种不错的管理方法。这需要的是管理者的领导力，如果治理有方，管理者往往会把“讨厌鬼”变成积极向上的工作先锋，而管理不当，就会成为另一种情形：越来越多的中间人变得讨厌起来。这个领导的方法是什么？就是对员工内在需求的挖掘，并与企业目标进行结合。简单讲，就是从员工出发，从企业视野进行引导。之所以不思进取、悲观负面、令人生厌，很多时候是内心价值感没有被激发出来。做好人才管理固然艰辛，有时候也是必做的功课。
应对四：果断抛弃。对于一些烂透的苹果，或许抛弃是最好的方式。一些体制内的组织自不必说，进人难，开人也很难。但是在多数的企业中，有时候辞掉一个人也显得不那么容易，要么因为人情世故，要么因为辞退员工的成本，使得管理者左右为难，不断纠结。辞退员工必然要花一定成本，而且要严格按照法律法规处理人事纠纷，这其实只是短痛，而影响团队效率，破坏组织文化，是不能对“坏苹果”果断抛弃的恶果。
管理者不喜欢“坏苹果”，因为他们会带来团队效能下降；职场人不喜欢“坏苹果”，因为他们会影响周围人的职业发展。然而，职场中的“坏苹果”是每个管理者必须面对的事实，也是每个职场人需要修炼的功课。简单来说，这就是环境，如果无法改变，那么如何调整自己去适应环境，并能在环境中继续发展自己，这就是需要有坚定的自我方向感和高超的职业技巧了。
职场心理：职场中，如何防止被同事套话？
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众所周知，在我们平时与人打交道的过程中，套话是不可避免的一个环节，不是我们套别人的话，就是别人套我们的话。因为人们对陌生事物和人都或多或少存在一些恐慌，所以便认为能多了解一些总是好的。而套话的目的，就是为了更深入地了解对方，看清楚对方的底牌与虚实，从而知己知彼，百战不殆。当然，没有多少人喜欢被别人套话。因此，我们需要掌握一些防止被同事套话的技巧。
涉及个人隐私，虚实结合进行回复
很多职场新人认为，大家同在一个公司，长期工作下来就会变成好朋友，彼此之间也没有必要遮遮掩掩，所以当遇到别人向自己打听生活隐私或者家庭情况的时候，会毫不保留地向对方一一阐述。殊不知，对方有可能是想通过了解你的家庭背景、生活圈子，找到你的软肋，之后在职场中打压你、威胁你。
因此，当遇到别人打探你的个人隐私时，一定要学会使用虚实结合、模棱两可的方式来回应对方，或者针对别人的刨根问底，也可以装傻充愣，让对方知难而退。
涉及公司隐私，及时搬出公司条例
大家都知道，目前很多公司都采用薪资保密制度，因此，当你的同事故意打探你的工资有多少的时候，我们就可以把公司条例搬出来，以“公司条例上讲的，我们不可以谈论工资明细，小心违反公司规定”这类话搪塞过去。基本上，当你去讲了这些比较官方的话语时，你的同事基本上就不会再问你类似的问题了。
涉及他人隐私，牢记谨言慎行
有人的地方就有八卦，职场自然也不例外。有些职场新人认为，八卦是最快与人亲近的社交方式，于是面对别人分享的八卦，来者不拒，听到尽兴处，就被人套出来了自己知道的八卦。然而世上没有不透风的墙，如果随意参与八卦，久而久之，很容易被人误会是你散播出来的八卦，尤其当风声传到当事人的耳中时，轻则印象一落千丈，重则影响自身前途。因此，当遇到有人以“我告诉你一个秘密……”开启八卦话题时，我们一定要敲响警钟了。
害人之心不可有，防人之心不可无。特别是在竞争日益激烈的职场环境中，一定要时刻保持一颗防范之心，及时洞察对方的意图，从而有效防止被别人套话。
《职场心理：面对职场冷暴力，我们应该如何正确应对？》由编辑撰写而成，内容素材主要来源于网络，希望在您职场心理过程中能帮到您！我们把大量的“职场礼仪应该如何做”内容汇集于专题再现给您，希望您喜欢！
