求职信范本。

新一年的号角即将吹响,随着公司的发展,我们需要写一份工作计划,只有完备好岗位年度工作计划,才能在新的一年有序的工作!岗位年度工作计划怎么写好呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“工作方案范本”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

20xx年是学校“迎评促建年”,围绕这一工作重心,学校决定召开20xx年度教学工作总结会,旨在总结一年来学校教育教学经验,找出工作中的差距与不足,进一步加强和规范教育教学管理,切实提高教育教学质量,以良好的精神面貌迎接本科教学工作合格评估。为保证会议的顺利召开,特制定本方案。

一、会议时间

20xx年3月9日(星期五全天)

20xx年3月10日上午(星期六)

二、会议内容

1、总结20xx年度教学工作

2、安排部署20xx年教学工作目标和任务

3、加快推进评估建设工作

三、会务组工作安排

会务组由院长办公室、教务处、宣传部、后勤管理处等部门人员组成,分工如下:

(一)会议总协调:

卢凤鹏 池 涌

(二)会议秘书组:

组 长:xxx

成 员:xxx

主要负责会议日程安排、会议文件编写、会议总结材料汇编、印制、分发、会议记录等工作。

(三)会议后勤保障组:

组 长:xxx

成 员:xxx

主要负责会场布置、茶水供应、交通工具等工作。

(四)会议宣传组:

组 长:xxx

成 员:xxx

主要负责会议录像、摄影、联系省市主流媒体宣传报道等工作。

四、参会人员

(一)20xx年3月9日上午

1、校领导

2、全体处级、科级干部

3、20xx年度优秀教师

4、各学院教研室主任、实验室主任、教学秘书

5、校学科带头人、学术骨干、教授、博士

6、无教学任务的教职工

7、学生代表(每个学院2人,由各学院负责通知)

8、教学督导团成员

(二)20xx年3月9日下午

1、校领导

2、全体处级、科级干部

3、20xx年度优秀教师

4、各学院教研室主任、实验室主任、教学秘书

5、校学科带头人、学术骨干、教授、博士

6、教务处全体工作人员

7、教学督导团成员

(三)20xx年3月10日上午

1、全校教职工

2、学生代表(每个学院5人,由各学院负责通知)

五、会议要求

(一)考勤纪律要求。

(1)凡参会人员以部门为单位到所划定的区域就坐,不准请假,不迟到,不中途离场。部门主要负责人严格考勤,会后将考勤上报院长办公室。

(2)会议(星期五全天、星期六上午)的考勤情况与个人业绩、绩效工资挂钩,并与各部门、各学院综合考核挂钩。

(3)所有科级以上干部如有课,请及时做好调、停课的安排。

(二)会场秩序要求。

(1)请提前十分钟进入会场。

(2)请将手机关闭,或调到振动状态。

(3)认真做好记录。

(4)不得在会场中随意走动,不得高声喧哗。

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作为公司的新进员工,也作为这个职业的新手,我想说,我所要学习和加强的实在是太多。我将它们总结成了四点,这四点是我现在最缺乏的,所以我将它们列为我20xx年的学习任务。

第一点:与本行业相关的业内和业外的专业知识学习。尽快熟悉公司的工作模式和工作制度。因为不同的客户,我们会遇到不同的问题,某些时候客户的某些问题可能超出了我们的产品,所以在这个时候,专业要求我们必须马上把最准确的讯息传递给客户。反之,客户的感受会是怎么样的呢?他的第一感觉肯定是你不够专业,紧接着他会想到这个公司。因此,我认为这一点是重中之重,也是最基础的。

第二点:与客服有关的专业知识学习。首先,作为客服,所要掌握的最基本一点就是电话礼仪。接听电话时的语气、速度、说辞、态度是直接影响到客户对你个人以及公司的第一印象。语气轻柔、说辞简洁明了、态度热情诚恳等等,都是作为一名专业客服所必备的。其次,客服的心态、思维反映能力。这一点呢,我认为不是一朝一夕就能学习和掌握到的,它需要时间的磨练与工作经验的积累。也许在某些人看来,客服是一个多么简单的工作,但是深入思考后,并不是你所想象中的简单。当你在接听了成千上万的电话或是遇到某些刁难客户的之后,你是否还是能如之前那样语气轻柔、思维冷静清晰呢?而最重要的,在经过了这么多种种状况之后,你是否学会了思考,学会了揣摩。揣摩什么?揣摩客户的心理,“对症下药”!如此,就不会是你被客户牵着走,而是你变主动,引导客户了。做到这一点,对于处理客户问题,包括客户投诉,就会临危不乱了。

第三点:组织与管理能力。只要是在一个团体里,你就应该培养一下你的组织与管理能力,现在它不仅是作为领导地位的人员才独有的。当然,话说回来,只有你学会如何地去管理和安排你的工作,将来你的领导能力则更能得到更大的发挥。只有你学会管理自己,你才能有资格去管理别人。

第四点:对技能的要求。提高自己的技能,能独立快速的完成工作,尽快学会设计软件和视频软件。

几个月以来,我并没有给公司带来任何有形的利益,因为工作中的我还有很多不足的地方,而现在的我正处于学习与摸索的状态。让客户感受到我们的服务理念。用客户的专业、热情、诚恳拉近与客户的距离,让客户自发自愿地与我们合作,得到客户的认可是我们在工作中所获得的最大的荣誉。永远做到客户是上帝。

关于工作方案范例


我们在炮竹声中辞旧迎新,依照公司的发展要求,我们需要开始书写工作计划了。只有将自己的岗位年度工作计划好了,我们的工作会变得更加顺利!我们知道要写哪些岗位年度工作计划呢?下面是小编精心为您整理的“关于工作方案范例”,供您参考,希望能够帮助到大家。

为促进各二级学院学生会学术部间的交流,营造彼此间互相学习、互补长短的工作氛围,提高工作效率及工作质量,以加快学术部在工作上的进步,更好地为全校学生服务,肇庆学院学生会学术部特召开此次工作总结交流会。

一、活动目的:

加强各二级学院间的工作交流,在彼此的工作总结中相互吸取经验,让大家更顺利地完成以后的工作,加快学术部在工作上的进步,使学术部的工作步上一个新的台阶。

二、与会人员:

肇庆学院学生会常委、副主席何志军,肇庆学院学生会学术部全体成员及各二级学院学生会学术部代表(2~3名)

三、会议时间:

20x年6月16日中午12:30四、会议地点:学生活动中心二楼青年舞厅

五、会前准备:

肇庆学院学生会学术部及各二级学院学生会学术部准备一个约三分钟的工作回顾PPT(PPT中包括工作总结、个人感想、活动照及活动中获得的经验、教训,可加入配乐)。

六、会议流程:

1、由各二级学院学生会学术部以边播放PPT边讲解的形式总结本学期所举办的活动,分享活动中获得的经验、教训及感想(包括协助其他部门或学院的工作)。

2、由肇庆学院学生会学术部展示工作回顾PPT总结本学期所举办的活动,分享活动中所获得的经验、教训以及工作感想(时间约三分钟)。

3、由肇庆学院学生会学术部部长作会议小结及工作补充(时间约三分钟)。

小编分享:工作方案


新一年的号角即将吹响,随着公司的发展,我们需要写一份工作计划,只有完备好岗位年度工作计划,才能在新的一年有序的工作!岗位年度工作计划怎么写好呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“小编分享:工作方案”,欢迎您阅读和收藏,并分享给身边的朋友!

按照市委、市政府关于集中开展城市管理年活动的总体要求,为加强宣传,形成共识,营造浓厚的舆论氛围,特制定如下宣传工作方案:

一、总体要求

紧紧围绕市委、市政府关于集中开展城市管理年活动的工作部署,把宣传工作贯穿整个活动始终,突出重点,充分发挥我市各类新闻媒体的作用,灵活运用好活动横幅、宣传画、宣传栏、手机短信等多种手段,积极开展各种群众喜闻乐见的宣传活动,做到广播有声、电视有影、报纸有字、网络有言、户外有势,为集中开展城市管理年活动营造良好的舆论氛围。

二、内容及时间安排

宣传工作要坚持实事求是、弘扬先进典型、敢于揭短亮丑的原则,及时宣传报道活动的进展情况,正面宣传在城建城管工作中表现突出的先进典型,公开通报批评个别部门和单位不作为、怕作为和乱作为的行为,对违反城市管理规定的单位和个人予以曝光,充分发挥新闻媒体的舆论监督和宣传导向作用。根据活动的总体安排,宣传工作分为三个阶段:

第一阶段(20xx年5月27日―6月30日),宣传发动阶段。各责任单位要围绕集中整治行动的目的、意义及相关的工作安排部署落实情况展开宣传;

1、利用宣传橱窗宣传《常宁市集中开展城市管理年活动实施方案》、《常宁市市民守则》、《常宁市城市管理若干补充暂行规定》等。编印《致市民的公开信》,通过社区居委会上门发放、中小学生转带、随报纸发放等形式发至每户居民手中。

2、出动宣传车上路宣传,城管执法局要将相关宣传资料录音,安排宣传车在城区各主要街道巡回宣传。

3、常宁报、常宁电视台、常宁党政、红网常宁分站、常宁手机报等媒体不间断播放(刊发)活动标语和相关资料。

4、在出租车、公交车车身及公共场所适当设置城市管理公益广告,宣传有关法律法规和规章制度。

第二阶段(20xx年7月1日―20xx年11月30日),主体宣传阶段。

1、常宁报、常宁电视台、常宁党政、红网常宁分站等媒体开辟专题专栏,编发手机短信,围绕活动的工作部署展开宣传;及时报道进展情况,正面宣传先进典型,设置“曝光台”公开揭露和批评违反城市管理规定的行为和现象。

2、各责任单位组织开展“城管进社区、进校园”、“城管体验日”、“全民劳动卫生日”、“城管志愿者”等主题活动,最大限度地激发和调动广大市民参与、支持城市建设管理的积极性和主动性。

3、组织开展城市管理方面的演讲赛、知识竞赛等活动。

第三阶段(20xx年12月),活动成果宣传阶段。各新闻媒体和责任单位要重点宣传报道此次活动取得的成果。

三、组织领导

为加强对此次活动宣传报道工作的组织领导,成立活动宣传工作组,负责制定宣传工作计划并组织落实。各责任单位也要明确一名通讯员,加强与宣传工作组的联系。

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