总结借鉴: 员工年终工作心得体会回顾范例。

时间就像河水般不停向前流,新的工作正迈着矫健的步伐向我们走来!我们需要开始准备工作总结所需的相关材料了,能够让同事和领导更加了解自己的能力。您是不是正在寻找工作总结的模板呢?以下是小编为大家精心整理的“总结借鉴: 员工年终工作心得体会回顾范例”,欢迎阅读,希望您能阅读并收藏。

通过学习《耿副总年终总结会工作要求》和《耿总大会报告》,使我对行业的现状及发展有了更深入的了解,耿副总提出了干大事一定具备的7个特质!方向,迅速的执行力,狼性,胸怀,学习,团结,忠诚。20_年国际形式、国内经济持续变化和医药行业竞争加剧,是中国医药行业极其不平凡的一年,医药行业的医保谈判、西药一致性评价、中成药限开处方、机构改革等。国务院发布的《关于以药品集中采购和使用为突破口进一步深化医药卫生体制改革的若干政策措施》从药品、医疗、医保改革和行业监管四方面提出15项改革措施,将加快形成医药行业优胜劣汰、适者生存的机制。耿总提出在这种大背景下,唯有不断评估、调整,方能在市场竞争大潮中立于不败之地,并从当前形势和下一步怎么干,明方向、再出发,提出了要求。通过学习,使我深得体会。

20_年,行业变化的趋势和行业整顿的步伐不会停止,政策的管控越来越严,竞争手段越来越精锐,作为公司的一员,面对公司全面推行事业部制,要发自内心、深刻认同,必须要有着强烈的认同感、归属感和自豪感,行业格局在变,市场在变,我们不改革创新,将被甩到后面,将被淘汰出局。

必须承认,在平时的工作中,不想为是责任感在弱化,不能为是能力问题。说白了,是因为平时疏于学习,对新政策不钻研、业务不熟悉,实际工作能力不强,不能适应行业新的形势和需求,懒于思考,面对新情况新问题,老办法不管用、新办法不会用;进取心不强,工作目标性不强,领导安排什么就做什么,下班后也很少思考和总结,有时工作方法简单;创新意识不足,视野不宽,动力不足,对如何做好工作思考不够;执行力有待提高、服务意识有待加强,对领导安排的工作,等等看心态,有些不能及时完成;对自身要求不够,对规定时间的工作一般都要规定时间要到了才做完。

清华大学校长曾送给毕业生一段话;“在未来的世界里,方向比努力重要”。的确,当有一个明确的方向和目标时,会发现人生路线是如此清晰,动力是如此的磅礴强劲。wWW.ZC530.com

目标是方向,问题是导向,精准是要求。面对公司全面推行事业部制,风险与机遇并存,挑战与考验同在,对我们也提出了越来越高的要求,作为一名员工,从自身做起。积极主动,不要认为交给的工作没有做过,没有经验,去敷衍工作,一名优秀的员工每天绝对不会只限于做那些自然而然的事情,做那些习以为常的事情,而是积极主动去做更多的事情。诚信做人,成事先成人,一个人无论成就多大的事业,人品永远是第一位,而人品的第一要素就是诚信;诚信表现在工作中就是对所从事职业的忠诚,对上司、对公司的忠诚。敬业精神,树立主人翁责任感,全心全意地工作,有很多人觉得打工就是在别人的企业中出卖自己的劳动力,会为自己能偷懒而沾沾自喜,殊不知,付出才有回报,对于得过且过,消极懒惰的人来说,成功只是睡梦中的昙花一现。在工作中,要清醒认识到自己业务能力的不足,找准短板和缺口,努力提高自身素质,坚持学习,不断提升业务能力,确保跟上节拍不掉队。执行力不仅可以体现出一个人做事的效率,更体现了做事的态度,在工作中要端正执行态度,做好“严,实,快,新”;增强责任意识,积极进取,不把工作当作一种负担;脚踏实地,多花心思的去做事情,用心去做;只争朝夕,拒绝拖延。每天给自己制定工作计划,按轻重缓急先后来完成,这样工作起来有头绪,既不浪费时间又提高了工作效率,并且在每天结束工作后总结,哪些做的好,哪些做的不好,不断优化自己的做事方法,力求在以后工作中做到“精准快捷”。

创新是寻找生机和出路的必要条件。“尽信书则不如无书”。在工作中要敢于创新,大胆尝试,不断的学习探索。用新观念看新情况,用新视野迎新挑战,用新思路抓新机遇。

面对日益激烈的市场竞争,面对不断变幻的市场需求,面对迅速膨胀的客户群体,服务质量的重要性已经成为每个行业的生存之本、效益之源和发展动力。在工作中要善于发现顾客真实需要,尽力提供顾客满意服务,从而赢得客户的理解、尊重和信任。我们坚持以客户为中心,快速响应客户需求,持续为客户创造长期价值进而成就客户。为客户提供有效服务,是我们工作的方向和价值评价的标尺。

卢苏伟在《你要配得上自己所受的苦》中说过这样一段话:“一个人的执行力和行动力,决定一个人的成就,要成功就要忍受眼前付出的辛苦和各种与目标无关的诱惑。”人有什么样的目标,就会有什么样的行动,机会只会给有准备的人,自身的恐慌并不能解决任何难题,只有你去适应它才能更好的生存;在这个医药市场竞争格局和公司机遇发展的重要节点中,作为一名好医生佳能达人,我们要履职尽责,做好本职工作,要有面对困难的勇气,更要坚定理想和信心,仰望星空,志存高远,在工作中脚踏实地、不忘初心。与企业共成长、同进步。

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总结借鉴: 爱岗敬业工作回顾其八


时间总是在不知不觉中过去,工作即将翻开新的篇章。我们需要把工作总结纳入计划中了,做好工作总结有助于自己工作中的升职加薪。如何让自己的工作总结在众多人中脱颖而出呢?以下是小编为大家精心整理的“总结借鉴: 爱岗敬业工作回顾其八”,但愿对您的学习工作带来帮助。

时间过的真快,一转眼XX年的工作就要结束,充满希望的XX年就要来临了。回首即将过去的XX年,很有必要对自己一年的工作做一个全面仔细的总结和分析,以便为XX年的工作能有更突出的业绩打下一个良好的基础。今天我从下面几点对我个人工作做一个总结:

1、安全方面:

一年来,我们队里没有出现过任何人为因素引起的异常和未遂,个人失误和差错得到了有效控制。每天早上上班,我都会提前进入现场,从mis系统上查询当日设备缺陷,确认当日主要工作项目。亲自主持召开队里的班前会、班后会,结合“三讲一落实”要求,在班前会上对当天工作任务进行安排和布置,结合工作内容、工作环境和天气因素可能带来的危险因素进行认真分析并制定详实可行的控制措施,责任落实到人,为当日各项工作的顺利完成把好第一道关口。每日工作开工前及工作过程中对现场工作进行全面的检查监督,并对检查监督中发现的问题及时进行纠正和考核,数百日如一日的与员工共艰辛、同努力,确保了队里每日工作安全顺利的开展。每天班后会对当日工作中出现的问题进行总结分析,同时分析当日出现问题员工的思想动态,确保受到处分、考核的员工在思想上不出现抵触情绪。做到了有问题及时解决问题、有危险及时加以控制,从而保证了队里各项工作安全顺利的进行。每周二安全日活动中,我都会把一周工作中出现的不安全、不规范现象进行一个总结,在安全日活动中同广大职工一起进行分析和讨论,并制定更加切合实际的控制措施在下周工作中进行落实。正是通过这样认真进行的“两会一活动”,认真把握工作中的各个安全细节,才使得我们队数年来没有发生过任何人身伤害和设备损坏事故。为公司、工程处、队里安全生产目标的实现做出了应有的贡献!

2、工作方面:

我们队是曾经拿到省电力公司和省三公司授予“工人先锋号”的先进班组,在这些光荣的荣誉面前,我们没有骄傲、没有停止进步,而是以“工人先锋号”的荣誉为动力,在XX年一年里,我们相继顺利地完成了中标项目的#3机停机小修、#7机停机小修、#8机的停机小修以及全厂责任范围内的正常检修维护工作,在#3机停机小修期间,我们责任范围内的#4机、#6机几乎同时停机进行检修,我们在人员少、任务重的超大压力下,通过精心组织、克服困难、团结一致,做到了忙而不乱、有条不紊,在完成好招标范围#3机小修的同时,圆满完成了#4、#6机的停机检修任务,得到了业主和领导们的充分肯定和认可。十月份的#1机a级大修,虽然我们没能如愿中标,但是我们没有气馁,在完成好我们正常检修维护任务的同时,加班加点甚至通宵达旦的工作,保质保量的完成了水源地#1取水升压泵大修、42开式泵大修及其他外委单位遗留的#8机氢冷器泄漏、#1机氢冷器泄漏等抢修任务,为公司运行机组的安全运行以及#8机组、#1机组按期顺利并网做出了积极地贡献!

3、理论学习方面:

按照年初学习计划,组织各组分组理论学习的同时,督促各组认真完成年度学习计划,每月月度考试如期完成,为提升员工业务素质奠定了良好的基础。

4、其他方面:

4.1认真落实公司、工程处、队里的各项管理制度,坚持“以人为本”的管理理念,通过和职工谈心、沟通,了解职工的思想动态、生活状况,及时解决职工思想方面、生活方面的疑惑和困难,大大的提高了职工同志们的团队和大局意识。

4.2通过兢兢业业的努力工作,以身作则,与广大职工同甘共苦。使我们队得到了业主高度的评价和肯定。给我们队在电厂检修市场的稳定发展奠定了良好的基础。

4.3在几年的工作过程中,得到了公司、工程处各位领导的大力帮助和支持,并在XX年10月20日省公司工会举办的“情系三晋绽放活力”职工文体活动节上,取得了班组长论坛三等奖的好成绩。通过参加活动,在增强了一些个人信心的同时也感觉到了个人与同行业优秀班组长们之间的差距,只有不断努力学习,提高自身的管理水平,才能够带领我们这个团队走向更加美好的未来!

5、存在的不足:

在总结工作成绩的同时,我也分析了现在工作方面的一些不足之处,主要表现在以下两个方面:

5.1自己管理水平和一个优秀的班组管理者的水平还有很大差距,工作上往往凭经验主观臆断,没有大胆的创新意识。需要付出更多的努力和学习来提高自己,才能更好的搞好我们的队伍建设。

5.2队里有个别员工骄傲情绪较高,工作上耍大油、我行我素、自以为是;有个别员工不注意生活细节,酗酒滋事、嘲讽冷语甚至挑拨离间、搬弄是非,非常不利于同事之间的团结和谐。主要责任还是在我这个队伍管理者身上,从员工的思想教育方面还要找寻到一个好的方式方法,为创建一个团结和谐、有着良好形象的好团队做出不懈的努力!

6、新一年努力的方向:

为了更好的完成新一年的工作任务,为了公司、工程处、队里新一年安全生产目标的实现,在新的一年里我主要要做好以下几个方面的工作:

6.1加强自身管理水平,通过学习理论知识进行创新自己的管理方法,提高队伍整体工作效益。

6.2积极做好员工们的思想教育工作,也就是要加强队伍基础建设,以创建“五型班组”为契机,真真切切的使我们这个团队成为名副其实的“工人先锋号”。

在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,只有团结和合作才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,队的未来会更加美好!

总结借鉴: 物业经理个人回顾


时间一去不复返,这一阶段的工作已经快要结束了!我们应该对这一阶段的工作做个总结了,要想在职场中不断提升自己,工作总结必不可少。工作总结怎么写才比较好呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“总结借鉴: 物业经理个人回顾”,仅供参考,希望能为您提供参考!

20____年是公司全体员工风雨兼程、齐心协力,不断创新的一年;是公司管理目标、深化服务内容,紧跟形式发展步伐的一年。公司始终坚持“服务一个项目,塑造一个精品”的公司宗旨,在上传下达、服务质量、内部管理、管家服务等方面取得了丰硕成果。

一、强化标准化物业管理体系建设,打造成熟高效物业管理团队,提升物业管理服务品质。

1.实施标准化流程管理,保障覆盖全部管理过程。以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作标准,重点制定、改善了各项管理服务流程、管理制度、作业指导书;建立了监督管理组织,落实岗位责任制。建立了一套覆盖各个管理环节、实施有效的管理体系。

2.针对项目实际情况,全程交叉培训考核。结合项目部的管理实际,针对新员工多、年轻员工多的特点,为保障管理服务品质,力争做到员工业务水平专业化、全面化,物业部年初制定了详细的培训考核方案,通过工程、客服、安全、环境知识的交叉培训考核,使员工物业知识专业化、全面化。同时整理了一套实用的培训课件,编写了《保安人员应知应会》、《客服人员应知应会》。

3.重视宣传引导工作,赢得业主理解支持。成立了项目部宣传小组,通过宣传栏、电子邮件等形式,积极主动的向园区业主公示本公司及物业部的工作情况;宣传物业部的工作及公司的服务理念;保障畅通的沟通渠道,坚持正确的舆论导向;宣传法律法规和政府部门的管理指导信息;并及时向业主提供安全知识、健康常识、天气预报、租房信息、生活小常识等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持,引导园区业主积极参与园区建设。

4.推行贴心管家服务,建立嵌入式管家模式。成立了“贴心管家小组”,形成了项目经理重点跟进、部门经理分工负责、客服人员跟踪推进的管理模式。更好的为业主提供贴心服务,每周针对收费情况,分析总结工作经验,及时协调处理顾客需求。不但使服务品质有所提升,而且成功化解了收费困难。

5.倡导绿色环保理念,推进垃圾分类工作。本年初,按照街道办事处的要求,物业部专门成立了垃圾分类领导小组,制定了垃圾分类管理制度及流程,完善了垃圾分类设施,安排专人负责,细致、系统的进行宣传、培训、监督、落实。实现了园区生活垃圾减量化、无害化的管理目标。

6.完善档案管理体系,保持原始完整数据。档案管理是物业管理当中的一项重要工作,记录着物业、业主和管理过程的真实面貌。设置专人跟进收集、整理、更新,建立了一套完整的档案管理体系和数据库,并保持数据的不断更新,保证了档案的完整性及可靠性。满足了安全、便捷、快速、详细、真实、完整的档案管理要求。

7.规范保洁服务过程,满足清洁舒适要求。监督指导园区保洁工作,制定标准操作监督流程,落实分区负责、定期考核制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升园区环境质量。

8.关注消防、安全工作,保障业主生命财产安全。火灾是物业安全管理的“敌人”,一旦发生火灾,业主人身和财物都会受到严重威胁。为此,我们以安保部为中心以项目经理为组长,组建园区义务消防组织,实施严格的消防监督管理并将消防责任分解到各户,向其普及消防知识。

二、完善配套设备设施,保障安全稳定运行,营造放心舒适办公环境。

1.自接管项目中水站并投入使用以来,因设备缺陷,经常出现故障,业主投诉矛盾大,影响了物业工作的正常进行,物业部经与开发多次协调,为中水站更换高低区水泵、电机、维修水泵,基本保证了中水设备的正常运行,化解了业主与物业之间的矛盾。

2.机房环境改善,机房进行了整体设计、刷漆,使机房分区更清晰,环境更整洁,管理更标准。

3.针对园区设备多、能源公摊量大、业主交费难等问题,项目部以园区为家,研究制定全套的节能方案,楼内公共区域及地下停车场采取多项改进节能措施,不断挖掘节能潜力。如:制定大厅灯开关时间,由保安值班人员按规定时间开启,项目员工随时检查随时关闭等方案,有效的控制能源浪费。

20____年物业部在以项目经理为核心的管理团队带领下,服务品质有提升,管理方法有创新,文化宣传有成就的基础上,基本完成了公司的既定目标。然而在项目团队面前仍然存在诸如中水问题、标识不全、沟通渠道单一等等困难,还需公司总部给予关注支援,以便使项目管理更加完善,创造企业品牌。

【总结分享】2022年创卫年终工作回顾


时光飞逝,这一阶段的工作已经快接近尾声。我们需要对这一阶段的工作做总结,写好工作总结,可以为这一阶段工作圆满地画上一个句号。那么一篇优秀的工作总结究竟该怎么写呢?考虑到您的需要,小编特地编辑了“【总结分享】2022年创卫年终工作回顾”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

按照县里的文件要求,开发区成立了区创卫工作领导小组,指导开发区的创卫工作,另外,还制定“经济开发区创建省级文明城市工作规划实施方案”。下面就我区上半年创卫工作情况总结如下:

一、前一阶段创卫工作:

(一)在全区范围内对创卫工作向群众做了广泛的宣传。

1、在开发区网站开设“讲卫生讲文明、创建文明卫生城”专栏。重点宣传各项创建措施、创建活动、创建成效。

2、积极主动向新闻中心,区委办、政府办信息科等部门及时提供创卫信息,对市场秩序、违章建筑、环境卫生、市容市貌、社会治安等方面存在的突出问题和不文明卫生行为向新闻中心反映,对此进行批评性报道。

3、加强全区干部职工学习、宣传教育。充分利用职工学习和市民素质教育,组织开展创卫专题学习,宣传创卫的重大意义、卫生城市标准、市民行为规范等,发挥全局干部职工创卫宣传员的作用,从而带动更多的家庭成员参与创卫。

4、开展多种形式的创卫宣传活动,如设置宣传广告牌,悬挂横幅,举办系列活动等形式,宣传创卫意义、创卫工作重点、创卫知识等。通过丰富的宣传活动,使创卫观念深入人心,使创卫活动成为人人自觉的行动。

(二)基础设施建设。1、新金兰集团旁的道路,前期工作已准备就绪,进入铺设阶段;2、对开发区境内的各个企业、建筑工地进行了安全大检查,发现存在问题的,即时提出来,需要整改的都发了整改通知书;3、清理艾天学校门前建材杂物,前围墙恢复原样;4、开发区境内主次干道与绿化带、农贸市场、社区的清扫与保洁;5、三排河—四排河之间臭水沟治理于六月初协调到位,现已进入施工阶段;6、兴园路下水道竣工;7、响港:三排河路下水道竣工;8、违章建筑查处与拆除:每天巡查,发现一起,予以强行拆除。

(三)卫生防控。我区积极响应县委文件精神,在全区进行创建卫生文明城市宣传的同时,对全区的居民进行考核,对符合条件的对象,申报了“绿色卫生家庭”。

(四)社区单位与集贸市场。我区主要有两个社区,即响港和灌江,对于其涉及到的卫生,由专门的环卫人员进行清扫和保洁,后街背巷和卫生死角多留意,予以清理。在区内进行关于饲养宠物的卫生知识宣传,让群众有卫生意识,在饲养宠物时,注意做到不污染环境,饲养的犬类宠物符合规定的管理要求,进行定期防疫,及时的捕杀散养犬和流浪犬。在全区进行灭鼠、灭蚊、灭虫活动。集贸市场的卫生也是由专门的环卫人员进行清扫和保洁,市场门口不许乱摆摊点,市场内秩序井然。

(五)环境保护。我区有七个居委会,初响港和灌江农田少之外,其余五个居委会有大量的农田,到了夏天麦子收获的季节,就会有烧秸杆的现象。今年我区组织大量的.人力到各个居委会,不分昼夜的巡逻,在我区境内禁止焚烧秸杆,如发现,立即予以扑灭。

二、存在问题

我区积极的落实县委文件精神要求,为把我区建设成为水绿的城东新城在不懈的努力,取得了很大的成绩,但在这个过程中,难免还有被忽略的问题或者做得不到位的地方,为此,我们进行自我检讨,并寻找问题的根源,努力的把问题解决。下面是我区在上半年的创卫工作中做的不到位的地方:

1、乡村的无害化公厕普及率达标了,但未能投入使用。

2、环卫工作做得不到位。我区的环卫工人人数不够,虽然他们每天在很辛苦的清扫、保洁,但还是会有白色垃圾出现。

3、我区收到县创卫办两起投诉交办单:一起关于响港村兴业南路及三排河垃圾成堆,恶臭难闻,影响居民生活一事;一起关于开源路西(康大浴室门前)因下水道施工水泥路面被破坏,目前,下水道施工基本结束,路面未恢复,要求修好路面,方便车辆及行人通行。

三、解决对策

针对以上所述,开发区在创卫工作中存在的问题,我们提出如下解决的对策:

1、增加开发区的环卫工人人数,每天增加对主次干道的清扫次数,保证无白色垃圾出现。

2、关于响港村兴业南路及三排河垃圾成堆,恶臭难闻,影响居民生活一事的投诉,响港社区已组织购买垃圾桶,放置于兴业南路,以解决社区居民的垃圾去向问题,杜绝乱投乱放问题;三排河的河道治理方案已经完成,正在治理阶段。

3、关于开源路西(康大浴室门前)因下水道施工水泥路面被破坏的投诉,我区已组织人力将其恢复到位。

四、在创卫过程中我们想提的一些建议:

我区积极的响应县创卫文件精神,努力的想搞好开发区的创卫工作,但由于资金局限,很多事情很难做到位。为此,我们想恳请县创卫办领导考虑开发区的实际情况,拨点创卫资金,如果领导能给予我们工作上支持,我们将万分感谢。

总结借鉴: 初中地理教师上半年个人回顾范文


光阴似箭,岁月如梭,这一阶段的工作即将划上一个句号。我们需要把工作总结纳入计划中了,没有总结就没有提高,工作总结正当其时。工作总结怎么写才比较好呢?以下是小编为大家收集的“总结借鉴: 初中地理教师上半年个人回顾范文”欢迎您参考,希望对您有所助益!

经过一年的认真工作,上半年的地理教学工作就要结束了,我担任了八年级五个班的地理教学工作任务,回顾上半年的教学工作,有经验、有教训、有成功、有喜悦,为使今后的工作做得更好,现将上半年的教学工作总结如下:

一、指导思想和教学目标

八年地理下册主要内容是中国地理第一章到第四章的内容,包括“中国的疆域与人口”,“中国的自然环境”,“中国的自然环境”,“中国的主要产业”,希望同学们通过上半年的学习,了解中国自然地理和人文地理各方面的基础知识,认识到四大地理区域的差异,并进一步掌握学习地理的基本方法和基本技能,树立科学的人地观和可持续发展观。

二、学生情况分析

由于学生对地理学科的不重视,在加上知识面狭窄,对外界了解甚少,使学生学习起来比较困难。但是中国地理相对于世界地理容易理解,好掌握;学生的学习积极性还算高,这一学期的学习效果还算好。

三、具体措施

上半年八年级所使用的教材是义务教育课程地理教材。其内容主要是中国地理第五至八章。包括““中国的疆域与人口”,“中国的自然环境”,“中国的自然环境”,“中国的主要产业”。我希望学生通过上半年的学习,基本了解中国的自然地理与人文地理方面的初步知识,认识我国的基本国情,并进一步掌握学习地理的基本方法和基本技能,树立科学的人地观念和可持续发展观念。

当我第一次走进教室的时候,通过提问我才发现学生的地理基础知识十分薄弱。于是,我通过与各班主任老师、部分学生代表进行沟通,了解同学们的'学习态度、学习方法;通过上期的期末检测成绩,分析同学们的学习效果。同时,从与同学们的交流、交谈中,深入到他们的内心世界,了解他们的真实呼声和感受,为他们打开一扇心灵的窗口。

在此基础上,根据我校明年地理学科要参加统考的实际情况,决定从上半年开始培养学生的备考意识,并在教学时数、教学进度上提前安排。据此,本学期除完成八年级地理上册的教学任务外,还将组织学生学习下册课本的部分内容,为复习奠定基础。

四、自觉落实教学常规

1、由于自己是一名“非专业”的地理老师,要真正具备相应的学科教学能力,就必须付出比别人多的时间和精力。为此,我认真研究教材及学生,悉心查阅资料,学习时新的教育教学思想和方法。有时,为了备好一节课,不厌其烦地向同学科老师请教,吸取他们的经验。平日里,积极利用网络和配套教学光盘,查找、整合课程资源,为上好一节课作有效的准备。

2、教学中我力争做到精讲,把重点放在知识体系、结构、联系和思维方法上,避免面面俱到、拖泥带水等一些问题的出现。课堂上,积极引导学生熟悉教材文本,重视读图训练,加强学生间的合作探究能力的培养,让学生在掌握学习方法的基础上,努力提高课堂学习实效。训练题力求让学生当堂完成,对突出问题及时予以纠正、指导。这在很大程度上提高了学生的学习兴趣。

3、认真对待每个同学的作业,因材批阅,为每位同学的发展指明了方向。每一个班级的学生数都在六十人以上,每批改一次作业就是一项沉重的工作。每次面对堆积如山的作业本,我觉得它不是负担,而是一种责任、一种使命。对成绩差的同学的作业,我更显得认真仔细,要让他们真实的感受到老师的关爱。因为,作业是与他们最多的交流、与沟通方式。像2班的汤金鑫同学,去年期末地理考试不及格,而今年上半年他对地理产生了新的兴趣,作业做得认真了,成绩也提高了,每一次测验都在及格以上。这与我对他的激励和“作业交流”是分不开的。在学生的作业本上我基本上不划“×”,针对错题我或画上一个圆圈,或在题的旁边划上一个“?”,有时也给一些提示性的评语,告知学生应该怎样避免错误。

4、除教学随堂评价外,力求适时进行单元形成性检测,以了解学生的学习效果。虽然有时成绩不尽人意,但我没有放弃希望。因为许多同学不仅仅是地理基础薄弱的问题,还有学习态度、学习兴趣等方面的问题,要在短时间内从根本上解决,显然还有些难度。尽管如此,我仍然以积极的心态,坚持培优辅差。且盼望期末有一个好结果。

五、积极参加校本研究

1、自觉进行新课标、新教材、新教法、新教育思想的学习、运用与实践。积极参加学校组织的听评课、优质课竞赛、教育技术能力大赛等校本研究活动。虽然自己的水平和能力比不上许多优秀教师,偶尔也遇到了一些困难,但我并不气馁。“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,在以后的学习和工作中,我仍将一如既往的“激情飞扬”。

2、学以致用,积极探索教育教学的新模式。运用学校先进的教学设备,自己动手制作课件,合理进行地理教学与信息技术的整合,摸索的教育教学方法。利用可利用的时间,把传统的课堂教学模式,转变为一种有声有形、师生互动、快速便捷、及时反馈的教学模式,力求实现化的教学目标。

食堂年终总结2020年范例6篇


随着日子一页一页地翻着,这一阶段的工作已经快接近尾声。我们需要开始书写工作总结了,写好工作总结,可以清晰知道自己这段时间的工作成果。那么有哪些优秀的工作总结范文能给我们参考的呢?以下是小编为大家精心整理的“食堂年终总结2020年范例6篇”,欢迎您参考,希望对您有所助益!

食堂年终总结2020年【篇一】

尊敬的各位领导、各位同仁:

大家好。今年我回到公司并担任xx中学食堂经理一职以来,主要是主持、开展和落实公司合作下xx中学食堂的全面管理工作。在从事xx中学食堂管理的各项工作中,都围绕公司的服务理念展开的,在“服务、规范、高效、一流”的原则下,理清工作思路,强化各个岗位责任制,按规范落实各项工作。在公司领导的正确领导、关心和帮助下,在xx中学各位领导的大力支持下,依靠食堂的全体新老员工的共同努力,较好地完成了学校食堂管理的各项工作任务,同时在业务上也取得了不错的业绩,也为接下来一年的工作,积累了良好的管理经验。

回想起今年走过的历程,针对中学食堂的管理工作,我总结了一下,具体工作主要表现在以下几个方面:

第一,落实要求,严格按规范操作。我深知对于一个农村中学食堂来说,管理者和每一个员工的操作都非常重要。因此严格落实食品卫生安全是关系到每一位就餐者身体健康的大事。首先,我根据公司的规定,要求每位食堂工作人员每年都要进行上岗前的体检,并亲自严格审查体检结果,对体检不合格者坚决不予上岗。其次,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的培训等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识;切实做好食堂的食品卫生,要求餐具实行“一洗、二冲、三消毒”工作,并及时做好消毒记

录。工作台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。如果发现工作中有不到位之处立即指出,勒令及时整改到位。一学期来全体工作人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了食堂的各个工作正常运转。在此,也对他们的辛勤付出表示衷心的感谢。

第二,注重和各方的沟通,实行集中民主、人性化管理。我每天都会亲自和员工们一起工作、沟通,及时详细了解食堂工作方面的所需与不足,并对目前所需之处及时补充,不足之处及时改进。对校方提出的合理化建议和意见,我也尽可能和员工们商量解决。不能解决的我们及时反映给公司,由公司协商解决。所以,一年来,我和公司、员工、校方始终保持着一种融洽、和谐的氛围。我想,这也许是我这一年来工作开展顺利的主要原因之一。在此对于大家的支持和帮助表示深深地感谢。

第三,严控原材料的采购。原材料进货来源非常重要决定了食品的安全,学校食堂事关几百师生用餐,需要严格把守原材料采购关。如:肉、菜、蛋、禽、主、副食等,没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不得接收,存放时间长的,变质变味的统统拒之门外,严格食物中毒事件的发生,切实保证每位师生的身体健康。我也严格财务纪律,每次采购时总是索要索证索票、及时入账,对于入库、出库食品,严格要求会计及时准确做好台账。

第四,及时通报食堂经营情况,提高员工有归属感。我会定期跟员工开例会,对这段时间食堂的整体工作进行了归纳总结,并对下一

阶段工作进行合理有效的安排。定期对员工进行评价总结能促进他们的自我提高,让他们从工作思想,专业知识技能、服务态度等方面都能得到实质性的提升。这样使得他们能更加用心的投入到为广大师生服务的工作中,也更好地展示了我们工作人员良好的精神风貌和工作作风,在一定程度上也向学校的师生们展示了我们餐饮公司的良好企业文化。

第五,及时了解市场行情。今年物价上涨幅度很大,增加了食堂的运营成本,降低了利润,面对这些严峻挑战,我及时和公司领导,以及学院后勤保障处、饮食中心的领导沟通,建议改进经营模式,加强各方管理,想方设法确保服务效果不减,同时也要保证食堂的效益,结果在他们的亲切关怀和领导下,保证了这一目标的实现,同时也得到了广大师生的理解和支持。

总之,本学期xx中学食堂的管理工作还是比较成功,不仅提高了师生的满意度,还保证了食堂的效益,同时也让食堂的工作人员在不断的努力中,逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献、合作的团队。不但确保了食堂发展的需要,而且也为广大师生提供了优质的服务。

食堂年终总结2020年(篇二)

时光飞逝,茫茫碌碌中已近年末,转眼间又过了一年了。回顾过去的每一天,我作为一名食堂工作人员,深感到责任的重大,工作压力之沉重。因为我所从事的工作质量,很有可能会影响到全体职工的身心健康。所以,为了扬长避短,今后能把工作干得更好,现就一年来的工作情况总结如下:

一、工作态度

今年以来,我们把切实做好各项生活综合服务工作当作全年奋斗目标,坚持以人为本,关心职工生活,为广大干部员工办好事、办实事的`重要方面切实抓紧抓好,使职工食堂真正成为干部职工满意的场所。特别是我们能够根据本单位的实际,坚持对员工进行“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的本分”等项教育,使大家从思想上认识到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投身到各项服务工作中去。今年以来,职工食堂的所有工作人员,都能尽心尽力地做好各自的本职工作,受到了领导和员工的称赞。

二、服务质量

职工食堂的工作经常与干部职工打交道,涉及大家的吃喝等一些具体问题,被人们认为是“出力不讨好的工作。在这种情况下,我们没有因为自己虽然做了很多工作但不到大家的认可而懊悔,而是尽心尽力地搞好各项服务。今年以来,我们没有辜负领导和广大干部职工的期望,领导以身作则,加强各方面的管理,并不断为大家创造良好的服务条件,为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时,还在改变经营模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了大量工作。我们始终坚持以人为本的服务理念,采取了多种服务方式,尽量为干部职工提供便利条件。

三、饭菜种类就餐方面

我们没有停留在使干部员工仅仅能够吃饱那种一般化的水平上,而是严格按照上级领导的要求,在服务态度和饭菜质量上多下功夫。现在,职工食堂以一日三餐供应,每顿的主食都在六个品种以上,副食也在四个以上,并每顿都配有两个肉菜和适口的菜汤。为了做好这项工作,职工食堂的管理、服务和炊事员同志心往一处想,劲往一处使,全心全意地为干部职工提供满意和优质的服务。职工食堂还制定了每周的食谱和菜谱,予以公布,便于接受大家的监督。

四、卫生状况

我们本着积极负责的态度,认真搞好食物安全和卫生工作。生活服务工作千头万绪,最根本的工作要求就是要对广大干部职工的生命健康安全负责。因此,我们一定要认真贯彻《食品卫生法》,把依法加强食品卫生管理和各项生活综合服务管理工作作为头等大事,列入重要的管理日程,并做到责任到人,抓紧抓实,抓出成效。

五、人员协调

协调是贯穿于工作各个方面的一项重要任务,事务和服务都包含着工作协调的内容。首先,要协调好上下级的关系,对上要尊重而不盲从,服务而不臣服,更不能违背原则。待下须以以诚、以情,不欺上瞒下、不搞盛气凌人。要从团结的愿望出发协调问题,求大同存小异。要严守公道,互不偏袒,要出于诚心和公心。不要从私人感情或局部利益出发,对待和处理协调工作。

食堂年终总结2020年【篇三】

关于教学,本人既没有循循善诱什么,又没有桃李芬芳什么,也没有名闻遐迩什么,反而是一年的慌张,不敢去作总结。

而我做为食堂采购工作的总结,却不能回避。

首先,容我对心中的理想生活作一番描述:闲来无事,可以随意哼哼《花儿与少年》、《小河淌水》,或者《兰花花》、东北《摇篮曲》,甚至《红河谷》、印尼《船歌》之类小曲;兴之所至,可以歪头扭脖吟几句“感时花溅泪,恨别鸟惊心”,慨叹一下“人生代代无穷已,江月年年只相似”;眼望虚空,会飘出丝丝缕缕的暗恨幽愁,挥之不去,又该是怎样诗意动人的烦恼和忧郁?无思无欲,则可寒江独钓,品味钓胜于鱼的乐趣……能够如此慵慵懒懒过日子,实在很惬意,算得上人生之大幸。

最初听到“采购员”一词,是在久远的过去。不知为什么,当时脑海里立刻浮现出一幅秋末冬初雾霾沉沉的景象,色调黯淡得很。而摊上食堂采购的干活,总觉得也许是冥冥之中对我少年懒惰的迟来惩罚。你不是向来对美味佳肴麻木吗?你不是向来对吃吃喝喝不以为意甚至有些不屑吗?你不是向来厌烦与那些鬼精灵的贩子讨价还价吗?你不是不忍砍价砍到那些辛苦劳作的菜农遍体鳞伤吗?------这些,就让你去面对,去学习。然而,无论如何违背我的心性,我还是小心翼翼地勉力干了一年的采购。

也曾不懂装懂地作过市场调查。市场风云诡谲,既需要大智大勇,也充斥着大奸大诈,我辈蓬蒿之人,怎能洞察!

食堂年终总结2020年(篇四)

在公司以及部门领导直接关怀和指导下,通过食堂全体员工勤辛的努力,食堂饭菜质量、花色品种、卫生状况、设备的正常使用效率有了根本性的改变。职工的观念有所变化、工作效率有所提高、团结和工作气氛有所改善。杜绝食堂浪费现象的存在。以下从几个方面进行小结。

一、初步建立了食堂骨干队伍,明确了职责和分工,在日常工作中充分发挥他们的特长,加强各环节管理,达到管理由点到面。责任到人。工作有序开展。

二、对食堂的卫生加强了制度管理和日常监督检查,保证进入食堂的食品到销售出的饭菜达到食品卫生要求。食堂环境卫生有所突破,从根本上改变食堂脏乱差现象。

三、饭菜质量有比较大的提高,增加花色品种,特别是在8月期间推出豆浆、豆腐脑等品种得到广大职工的好评。蛋糕质量和味道有所改善。经常推出职工比较欢迎的菜肴,使职工能够在食堂吃到比较满意的饭菜。

四、加强成本管理,从各个环节减少和杜绝浪费,加强采购管理,从源头上降低直接生产成本。使食堂从每月亏损三万多元到略有盈余。

五、加强了食堂设备管理、保养、维修,达到了基本正常使用。对食堂设备定人管理、定时保养、委外及时维修,改变了过去无人管理、无人保养、故障设备不及时维修的状况,从而提高设备使用效率、减少设备的故障率。

六、建立和建全了班组正常的学习制度和工作制度,开展一系列行之有效工作。比如,到基层生产一线走访客户,了解他们需要服务的内容和要求,掌握了一线员工对供应的饭菜质量和品种的基本要求,每星期五下午召开班组会,解决遗留问题、提出新的要求、找问题想办法提高服务水平和饭菜质量。营造一种力争上游的管理氛围。

七、建立食堂五常法管理制度和办法,用人性化方式实施五常法,要求人人参与和动手做“五常”。每个人从整理自己更衣柜、工作场所需用物品开始,搞一次工作环境清洁卫生,自己动手贴物品等的标签,先有一个感性认识。推行“五常法”先进的管理技术和方法,强化自律机制,通过推行“五常法”管理,增加食品卫生安全度,造就安全、明朗、舒适的工作环境,激发员工的团队意识,提高职工满意度,从而塑造食堂良好的形象,对实现高标准运作的管理模式,并能持之以恒。

八、加强基础建设,建立食堂冰库冷藏库,对稳定公司食堂价格,调节供货品种、减少浪费、保障应急使用有了一个非常好的基础。调整各个仓库的实际功能,扩建了洗涤和收残间,使食堂使用功能更趋合理和完善。

九、建立了食堂员工的绩效考核办法,对多元化工人也进行了绩效考核,走在了公司前面,是一种管理上的加强和突破。

食堂年终总结2020年【篇五】

本学期我的工作出现了全新的挑战,在这段过去的时间里,承蒙学校领导重用,感谢学校培养,从本学期开始我走上了食堂主管岗位,负责对食堂全面工作的开展与落实,本学年总务处膳食部的各项工作继续坚持雷校长提出的“服务、规范、高效、一流”的原则,理清工作思路,强化各岗位责任制的落实,加强基础建设,加强岗位培训,提倡创造性开展工作。继续依照校长先进的办学理念,引导食堂人员养成用心工作、勤于思考的良好习惯,调整心态,准确定位,牢固树立“服务、规范、高效、一流”服务意识,尽最大努力解除师生的后顾之忧,高标准完成饮食卫生、饮食质量、饮食安全、为师生健康负责,为教育教学服务,为学校的发展服务。我校自建校以来,一直以超常规的跨越式发展,学校食堂担负着为全校师生提供膳食保障服务的重任。可以说,食堂后勤管理是一个与师生员工的日常生活最密切相关的部门。

通过这半个学期的工作,在主任的指导下,在全校各部门领导、老师、同事的大力支持与帮助下我密切配合主任,将食堂的各项工作落实到实处,与食堂的全体员工一道,不断完善自我,不断总结经验,不断提高自身素质,使本学期食堂的全面工作有了实质上的提升,把食堂的全面工作推向了一个新的层次,为学校发展提供了更好的后勤服务保障。

从XX年9月我全面接手食堂工作时起就遇到了很大的挑战,因为9月1 日罗马校区高中部食堂新开,要从我光大食堂调派老员工十多名,由于种种原因当时人员很难招,光大食堂一直处在缺人的状态下运作,本学期在人员不足的情况下,我对食堂员工加强了职业道德思想培训和鼓励,对食堂管理采取了一带一,老带新、熟手带生手的培训方式。让食堂各班班长在管理别人的同时也要提高自己,对他们的工作不规范的地方及时指出,并提出改进措施,指导他们如何使整体工作达到规范和标准,我利用一切机会帮助他们,直到本学期结束才把人员招齐。

在常规工作方面,全体人员方向明确 “服务、规范、高效、一流”这八字方针是学校领导对总务处工作的指导方针;我食堂组织全体员工认真学习学校的方针政策,将学校领导的先进理念如何转化到实际工作之中,使我们的工作真正达到服务于学校的教育教学,服务于全校师生,服务于社会,起到良好的综合效益;通过每周的例会,使员工的思想意识中形成了,我们的工作是在从事教育,既要体现服务,又要体现育人;既要主动工作,又要用心工作;通过这半学期的工作明显的展示了食堂员工的精神风貌和工作作风,使总的工作得到了有效进展。

从每周一开始,坚持开早会,对员工不达标的地方及时解决处理,总结昨天的全面工作,安排今天新的工作,对员工的日常工作进行考核和评价,使其工作在短时间内得到了明确;使员工在工作中不断提高,不断进步;每周五下午的例会,对食堂的整体工作进行总结和对下周工作进行安排,对员工的本周工作进行总结,帮助员工从工作思想上,专业知识上,技能上,服务态度上都能得到提升。

食堂在“规范”落实的工作中,采取了多方面的措施;

1、对原料的采购、验收、入库、出库、保管严格把关;对不符合要求的原料坚决拒收。

2、对卫生严格制度化管理,分工清楚,责任明确;在工作人员减少的情况下,也能保质保量地完成日常卫生工作。

3、本学期我们每周为全校师生提供凉茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的汤都根据气候季节为师生制作,使师生有更强壮的身体,能更好地投身教学。

4、在对员工的日常管理中,我们制度加情感用自己的行动去管理,用指导去管理,在不断的教导下,员工能从指派工作到自我指派工作的转变。

5、开学初由于人员变动太大,发现食品质量有所下滑,故马上对食堂全体工作人员做了调整,目的是要更加有效地体现增效的效果,虽然,此时食堂连续离职了多位员工,但我们的整体工作没有受到影响,而是全体员工团结协作,忘我工作,食堂工作虽然得到了学校领导以及全校师生的认可。

食堂年终总结2020年(篇六)

按照国家食品药品监督管理局落实学校幼儿园食品安全结合我科工作的具体安排,我科立即对辖区内中小学、幼儿园等各级各类学校食堂进行监督检查。对辖区31家食堂进行拉网式检查,共检查a级学校食堂4家、b级学校食堂3家、c级学校食堂24家,对检查中发现的问题均及时下达了整改意见书。

一、重点检查学校食堂餐饮服务许可证是否齐全,经营者要持有健康证、上岗证及相关的证件,从业人员卫生知识符合规定要求;

二、重点检查食物原料(大米、面粉、食用油、调味品、肉制品、食品添加剂等)的来源和索证验收、进货台帐记录、食品加工环境及加工过程卫生、食堂餐饮具清洗和消毒、防护措施等进行监督检查;

三、重点检查食堂采购肉禽类产品是否定点屠宰企业,购进的肉及肉制品是否建立进货查验和索证索票制度,鲜肉是否有检疫检验合格证明,并能进行溯源

四、重点检查是否存在经营假冒伪劣食品、有害有毒食品、过期变质食品和“三无”产品等问题;

五、重点检查食品贮存制售。食品贮存应当分类、分架、隔墙、离地存放,定期检查、及时处理变质或超过保质期限的食品。用于保存食品的冷藏设备,必须贴有标志,生食品、半成品和熟食品应分类分柜存放。禁止学校食堂制作出售凉拌菜;

六、重点检查食堂卫生环境。

通过检查发现:a、b级学校食堂(学生劳动教育基地、津南区第

四幼儿园、津南区第八幼儿园、小站一中、小站第三小学、小站第六小学、北闸口第二小学、津南区第十幼儿园)的食品及原料采购把关、食品储存、环境卫生保洁、卫生设施配备、人员管理等各环节监管基本符合卫生要求,井然有序。部分c级学校食堂(小站第四小学、小站实验小学、八里台中学、中铁十八局技校)因布局限制存在着流程不合理、卫生设施老化的问题;还有一些c级私立幼儿园食堂(大韩庄幼儿园、新心幼儿园、育才幼儿园、双闸中心幼儿园)存在着食堂面积小,操作流程不合理、基础卫生设施老化、岗位制度、岗位职责未履行到位、进货查验记录登记不全,索证资料过期的现象。

在以后的工作中重点要求:

一、完善安全管理制度,进一步明确职责和责任

认真落实食品安全管理岗位责任制,建立健全以校长为首的学校食品安全管理网络,明确各岗位的食品安全职责,强化安全责任。

二、严抓源头,切实做好食品采购索证工作

切实把好食品采购、验收质量关,在食品采购、验收过程中,重点做好以下几方面工作。一是坚持通过正规渠道进货,严禁采购假冒伪劣或无检验合格证明的食品及原料;二是根据规定需要索证的食品,必须向供货商索取检验报告或可溯源的购物凭证;三是采购的食品在入库前和使用前要检查所购食品与凭证,物单相符后方可入库或使用;四是妥善登记、验收、保管好索证资料,不得涂改和仿造,其保存期限不少于该食品使用完毕后2年;五是通过完善索证制度,严防劣质油脂(含地沟油)、病毒死猪肉、不合格餐具、劣质豆制品及不合格主食流入学校食堂。

三、建立食品安全信用体系档案,完善“上墙、上档、上手”资料

各校要进一步规范食堂的经营活动,加快食品安全信用体系建设步伐,迅速完善“上墙、上档、上手”资料。“上墙”资料含:餐饮服务许可证、食品安全承诺书、食品卫生管理制度、各类操作规程;“上档”资料含:食堂基本情况、事业单位法人证书复印件、餐饮服务许可证复印件、食品从业人员体检培训情况登记、食品安全承诺书、食品卫生管理自查表、各类卫生管理制度、食品采购进货台帐、各类索证索票、猪肉检疫证及其它资料;“上手”资料含:食品卫生法律法规政策规定、食品卫生知识宣传手册等。

加强学校食堂的卫生管理,确保食品安全“零”事故,做到学校食品安全监管有痕迹、有记录、有效果。

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