2022-09-14

月度总结精选: 化工实习总结(经典版)。

时间总是在不知不觉中过去，在目前的岗位上，又一阶段的工作过去了！我们需要把工作总结纳入计划中了，没有总结就没有提高，工作总结正当其时。那么一篇优秀的工作总结要怎么才能写好呢？以下是小编为大家精心整理的“月度总结精选: 化工实习总结(经典版)”，希望对您的工作和生活有所帮助。

月度总结精选:
化工实习总结(经典版)

随着计算机技术的飞速发展．它在化工设计中的应用范围日益扩大，由局部辅助发展到全面辅助，计算机的发展对化工设计的影响也越来越重要性已成为必然的趋势。对化工设计而言．从由分子结构出发预测物质的物性到工艺过程的设计、分析直至绘图．均可由计算机完成，可用一句话简单地概括计算机在化工设计中的作用：模拟计算和绘图。化工过程所涉及到的模拟包括微观过程或结构分子模拟到研究宏观过程的流程模拟。绘图是计算机科学的一个重要分支，在工程设计中用计算机绘图通常为计算机辅助设计，简称CAD。化工设计是一个系统工程，除了工艺路线设计、设备计算、绘图等以外，还有环境评估，经济效益，社会效益等大量的工作。这些都可以借助于计算机来完成。计算机与化工两者互相影响、渗透与结合，已经并将继续给化工设计带来影响和改变。

随着计算机的发展，在社会各个领域都离不开计算机，对于化工也是一样。化工中复杂的数据处理，图表绘制，模型建立等等都需要化工软件的帮助。这样从各方面提高了化工工作的效率。

当前计算机对普通人产生影响最大的是计算机网络技术的发展，计算机网络技术在化工中的主要应用是利用计算机的强大存储和检索功能建立各种大规模集成化化学化工数据库进行管理。在我们的日常化工中的数据量相当大，人的大脑是没有办法全部将其进行记忆，就更不用说是进行大量的数据处理，而计算机网络却能很好的进行着项工作，给我们的日常化工工作带来很大的方便。在化工研究中也常常涉及到化工文献的查询，如果这项工作没有计算机，那么其难度将是不可想象的！首先，全面的查阅文献就成为不可能，化工行业遍布全球，分布之广就是人力所不能完成的工作，其次，化工文献众多，人的大脑是不可能将其全面的进行归类和总结。而计算机网络却能将这些复杂的问题解决掉，为我们的化工事业扫轻障碍。

计算机智能化技术在化工中的应用化工研究不但工作量大，而且需要处理的数据繁多，但是人们研究化工的的目的并不是为了获得这些，而是为了取得成功的新的科研成果，这就要求有一个智能的信息分析、判断、处理系统来达到研究的要求，计算机智能化就是利用逻辑判断及智能花技术与各类化工数据库相结合，收集综合各类专家的经验知识构成具有实用化的智能工具，提高科研和生产效率。

计算机化学是应用计算机研究化学反应和物质变化的科学。以计算机为技术手段，建立化学化工信息资源化和智能化处理的理论和方法，认识物质、改造物质、创造新物质，认识反应、控制反应过程和创造新反应、新过程是计算机化学研究的主体。它的兴起与发展是与计算机技术的发展和计算机的普及紧密联系的。计算机对化学的作用，还体现在可以用计算机技术描述已有的化学理论知识、化学反应机理、物质结构、化学实验等将计算机的多媒体技术与化学知识相结合，用来展示原子、分子、晶体的空间结构，动态性地模拟各种化学键的形成原理、过程和特性，揭示化学反应的内部机理重现特殊化学实验的全过程。化静为动，变抽象为具体，将在真实世界中难以感觉到的虚幻世界、微观世界真实地模拟出来，使人们对化学的了解和学习进人了一个可视化的世界。结束语：结束语：化学化工与我们的生活息息相关，与我们人类的文明发展相辅相成，而计算机与化学化工也密切相关，二者相互发展，相互制约。计算机在化学化工中的应用会随着化工的进一步发展而进一步提高，它在化工中所起的作用也会越来越重要。

化工的发展离不开计算机的使用，相信在以后的发展过程中一定还会有更多优秀的软件被应用于化工生产过程中。

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月度总结精选: 教师个人实习回顾之一

时间就像河水般不停向前流，这一阶段的工作即将划上一个句号。我们可以对这一阶段的工作做一份总结，通过总结现在，以后在工作中就可以避免重复踩“坑”。您是不是正在寻找工作总结的模板呢？小编特地为您收集整理“月度总结精选: 教师个人实习回顾之一”，欢迎您参考，希望对您有所助益！

时间过得真快，快乐的六月即将过去。孩子们在各个方面都取得了一定的进步，但也存在着一些不足，现对本月的工作做一个小结。

一、教育教学

工作本月的主题是《夏天》我们带领幼儿走进夏天的世界，我们和幼儿一起认识夏天气温高，有时会下雷阵雨等主要季节特征。夏季植物的变化；了解夏季人们的活动；了解夏季安全常识及自我保护方法。

本月我们举行了"六一游园活动"请家长走进校园，与宝贝们一起做游戏！，通过开展活动促进了家园的互动与合作,小朋友们在欢乐气氛中度过了只属于他们的快乐节日。

二、卫生保健工作做好幼儿夏季的卫生保健工作。

加强活动室、午睡室的卫生工作，注意防蚊、防蝇。提醒幼儿多喝开水、不做剧烈运动、天天洗澡保持身体干净，合理吃冷饮。同时，通过日常活动和健康活动两种途径让幼儿了解夏季里的一些自我防护知识。

继续做好手足口病的检查预防工作，对来园的每位幼儿进行细致的检查，做到早发现、早预防、早治疗，及时防止病毒的蔓延和扩散。做好午睡室的消毒通风工作，减少细菌的滋生，保证幼儿的出勤率。

继续加强幼儿的常规教育，帮助能力较弱的幼儿正确的穿脱衣裤、端正用餐坐姿，继续学习自己整理小床，以养成良好的午睡、用餐习惯。

三、家长工作继续通过家长接送幼儿的时间渠道，主动向家长反馈幼儿在园生活、学习情况，取得家长的配合和支持。

通过家长园地让家长了解夏季幼儿防暑、护理幼儿的小知识。同样，我们仍要感谢家长对我们工作的支持，积极配合主题及时收集各种活动材料，使我们的各项活动能得以顺利开展

月度总结推荐: 三年级德育工作总结(经典版)

时间总是在毫无声息间流逝，工作即将翻开新的篇章。我们需要把工作总结纳入计划中了，做好工作总结可以帮助自己明白工作中的得与失。工作总结怎么写才比较好呢？考虑到您的需要，小编特地编辑了“月度总结推荐: 三年级德育工作总结(经典版)”，但愿对您的学习工作带来帮助。

俗话说得好，玉不雕，不成器。学生的教育离不开严格的纪律约束，针对小学生是非辨别能力差，自制力不强的特点，应该制订严密的管理制度，对学生进行严格的要求，增强教育力度，提高学生思想认识，促进行为规范。

在工作中，抓好班级制度的建设，强化各项规章制度，针对小学生的过错行为，按照不同程度进行教育，做到一视同仁。如有的学生喜欢迟到，我就给他们讲关于迟到的故事，让他们引起重视，及时的教育，严格的要求，严格的管理，使学生认识到怎样才能做好，对那些迟交作业、抄袭作业，我会找他们谈心，毫不留情地要求他们改掉，不能出现任何不良的苗头等等。这样，不论是优秀学生还是后进生，同等对待，从不手软，使学生增强了纪律观念，为创建良好的班风提供了基本的保障。

一、注重小干部的培养

每个班都有班干部，老师不在的时候，班干部就是班级的核心。我觉得培养干部其实是培养他们的责任心为重点，他们不但要对自己有责任感，也要养成对别人的责任感。每个干部分管到位，这样全班大多数学生都有了自己的任务。少数同学则对他们实行一帮一的政策，学习自觉的和能力较强的同学对他们进行帮助。但是在干部的培养过程中、在日常事务的管理中，也有不少的过失。我会在他们做错了事以后单独找他们谈话，让他们自己发现错误，总结经验，在以后的工作中才能不犯同样的错误。小干部做错了事也会受到老师的批评，让学生体会到人人平等。但是也要帮助小干部树立他们的威信，如果谁不听小干部的话，就是不听老师的话，那么小干部的责任就很大了。要让干部管到位，层层负责。

二、培养学生的集体荣誉感

我们都在一个班级里，班级里发生的每一件事都和我们有关。我用一根筷子易折断，一把筷子难以折断的简单道理，培养孩子的集体凝聚力。学生懂得合作的快乐；让他们一起打扫卫生，尝到劳动的快乐；让他们听同学讲故事、唱歌、读书，去发现别人的美，产生学习的动力，渐渐明白：集体是有你、有我、有他所组成的。我们作为其中的一员，要互相关心，互相团结，互相进取。

总之，班主任应将创造教育贯穿于工作的始终，营造一个良好的创造教育的氛围，使创造教育之花绚丽绽放。

三年级德育工作总结10

严抓德育，把爱洒向全体学生。班主任工作是一项十分平凡甚至十分繁琐的工作，但正是在这平凡和繁琐之下，却蕴含着这项工作的重大意义。学期末，细细回首，现总结如下：

一、严抓德育，把爱洒向全体学生

班主任工作，千条万条，德育工作是第一条，这是我从事班主任工作的深刻体会。俗话说得好，玉不雕，不成器。学生的教导离不开严格的规律约束，针对小学生是非辨别才能差，自制力不强的特点，应该制订严密的治理制度，对学生进行严格的要求，加强教导力度，进步学生思想认识，匆匆进行为规范。

抓勤学生的德育工作来推动学生的全面成长，既是班主任工作的一个主要特点，又是班主任工作的基点。

在工作中，抓好班级制度的扶植，强化各项规章制度，针对小学生的错误行为，依照不合水平进行教导，做到等量齐看。如有的学生喜欢迟到，我就给他们讲关于迟到的故事，让他们引起看重，实时的教导，严格的要求，严格的治理，使学生认识到怎样能力做好，对那些迟交作业、剽窃作业，我会找他们交心，绝不留情地要求他们改失落，不能呈现任何不良的苗头等等。这样，岂论是优秀学生照样落后生，同等观待，从不手软，使学生加强了规律看念，为创建优越的班风提供了基础的保障。

二、注重小干部的培养

每个班都有班干部，先生不在的时候，班干部便是班级的核心。我感觉培养干部其实是培养他们的责任心为重点，他们不只要对本身有责任感，也要养成对别人的责任感。每个干部分管到位，这样全班大多半学生都有了本身的任务。少数同学则对他们实行一帮一的政策，学习自觉的和才能较强的同学对他们进行赞助。然则在干部的培养历程中、在日常事务的治理中，也有不少的过失。我会在他们做错了事以后零丁找他们发言，问他们：你感觉这件事你这样做对吗?让他们本身发明差错，总结经验，在以后的工作中能力不犯同样的差错。然后在班队课上强调：这件事发生的原因和颠末，而且要让其他学生明白，小干部做错了事也会受到先生的批评，让学生体会到各人平等。然则也要赞助小干部建立他们的威信，如果谁不听小干部的话，便是不听先生的话，那么小干部的责任就很大了。要让遍地干部管到位，层层负责。

三、培养学生的集体荣誉感

我们都在一个班级里，班级里发生的每一件事都和我们有关。我用一根筷子易折断，一把筷子难以折断的简单事理，培养孩子的集体凝聚力。本学期学校分手举行的四次比赛，我们班拿了三个一等奖，一个二等奖，这样的造诣不能不嗣魅这是人人互助的成果，单靠一个人的造诣是不能取得这样的好造诣的，从中让学生懂得互助的愉快;让他们一起扫除卫生，尝到劳动的愉快;让他们听同学讲故事、唱歌、念书，去发明别人的美，产生学习的动力，垂垂明白：集体是有你、有我、有他所构成的。我们作为三(1)班的一员，要互相关切，互相连合，互相朝上提高。

四、关切学生，使家长宁神。

关切学生的学习。在十、一长假期间，学生由于忙于旅游或走亲戚往往会懒于完成作业。因此，在长假的最后两天，我就应用晚上打电话给一些顽皮的学生，提醒他们抓紧光阴完成作业，这让家长十分冲动，他们教导孩子说：“观，先生连放假了也这么关切你，你应该好勤学习呀!”自然而然，我的工作获得了更多家长的支持。

总之，班主任应将创造教导贯穿于工作的始终，营造一个优越的创造教导的气氛，使创造教导之花绚丽绽放。

实用总结: 师范学生实习回顾月度范文精选

岁月如流水，新的工作即将来临。我们需要开始准备工作总结所需的相关材料了，能够让同事和领导更加了解自己的能力。如何才能让自己的工作总结既清晰又有条理呢？考虑到您的需要，小编特地编辑了“实用总结: 师范学生实习回顾月度范文精选”，仅供参考，希望能为您提供参考！

小学见习总结

虽然这是我们的第二次见习，但心里还是有点紧张的。这两周见习下来，不仅让我感受到教师的智慧与勤恳，更让我体会到当一个优秀的小学教师所要面临的挑战。小学老师的身上肩负着家长、学校、社会三者之间的责任，而小学正是孩子们健康成长的重要阶段，我们要全面的帮助他们学会学习和生活，需要老师精心的教导。在孩子成长的这个阶段，老师要给予他们很多的关心和爱护，让他们在学习中快乐的成长。

在我以前看来，小学教师是一个比较轻松的职业，应该不难的，只是教学生一些简单的知识而已。可是经过这两次的见习，我明白了这份工作的不容易和辛苦。

我和其他两位同学被分配到一位指导老师那里，主要负责是四年级（2）班和（3）班。到学校的时候任校长带着我们到指导老师的办公室，这个时候特别紧张、但又有点期待。终于见到了老师，心里有点安慰，我们的指导老师很年轻，非常的热心，给人一种亲切感，顿时心头的紧张都没了。

在上课之前，指导老师跟我们交流了许多，告诉我们这所学校的学生基本上是外来打工子弟，家长不怎么关心孩子的成绩，所以这里的学生的成绩呈现一种两极分化的现象。听了这些话，我改变了先前的心态，我以为他们的学生跟冠英差不多，而现在我则要以一种平常心来看待，要多一点的关心学生。听了一节课过后，我真的深有感触，一个简单的问题或是一些单词，这里许多同学都要思考一下，而在冠英，他们则脱口而出。后来我了解到他们都是从三年级才开始学英语的，四年级的知识量很少。但是学生们上课回答问题的积极性特别高，课堂的氛围很轻松，学生懂得怎样配合老师。在我们看来每节课四十分钟可以讲很多的内容，可是听了几节课才发现每节课的内容都很少，跟我们所想的差距很大。在我们看来很简单易学的内容，都要花很多的时间来教授。学生学习英语不仅注重要他们学会单词和句子，更多的是通过反复的朗读，师生之间的对话、生生之间的对话，反复的操练才能够让他们更容易得记住。我最大的感受就是小学里学习要经常开火车，一个接一个读单词或是句子，两个两个的对话，组与组的对话。每次上完课后，都要给他们画出重点的短语和句子，布置作业，在作业本上多写几遍。

第二天我们听了一节语文公开课，我就不由得在心里赞叹：老师的板书写得真好，同时，普通话也说得很标准。听着老师带有感情的朗读《爱因斯坦与小女孩》，仿佛自己就成了那个小女孩。然后查老师就由一个问题导入课文，要孩子带着问题去阅读课文，并找出答案。接下来又通过一个接一个的问题，把课堂内容自然地衔接起来，一步步的深入到文章的思想，情感。同时还增加了一些相关的课外小故事，帮助同学们更好地了解爱因斯坦这个伟大的科学家。不单单的局限于书本上的知识，让课堂内容更丰富。听完这节课，让我很受启发，现在老师上课的方式不同于我们以前，小学的课程赋予了它的难易程度，也需要老师用智慧和技巧来教学。现在的老师都不是死板的教学，他们采用激发和启示的方式讲课，课堂的氛围调动得很好，学生个个踊跃发言，这在我们大学课堂里是见不到的。另外，老师的表扬和批评都很恰当。在教学过程中，学生的举动老师都要了解，表扬一个学生也不忘激励其他学生该如何做，遇到调皮或出错的学生也使出适当的手段。在课堂上基本上顾及了每个学生，让个学生都有展示自己的机会。

这次见习，也让我赞叹小学老师的才艺与智慧。很多老师不仅教一门自己的专业学科，还兼教美术、体育、音乐和其他一些兴趣课。时代在发展，对老师的要求也越来越高，启发我们这些师范生要学习更多的技能来适应社会的需要。

此次见习，前两天我们主要是先听课，再帮助指导老师批改作业和试卷，管理班级。我们的指导老师教三个班级，每天都有很多很多的作业要批改，还要给他们背书，每节课下都会在教师里或是办公室辅导学生，甚至每天放学都要延迟一个小时，辅导那些课作没有完成，书没有背上的同学。而且有的学生只知道玩，不知道自己的作业还没有完成、试卷没有订正，往往他们辅导的时间要更长，通过这些更让我体会到这份工作的辛苦和不易。

在听完老师的讲课之后，我们都要自己思考一番，理清讲课的思路，分析总结他人上课的优点。每位老师在长期的教学活动中都会形成自己独特地教学风格，不同的老师会有不同的教法，我们则通过多听课、多分析，取长补短。

在这次见习过程中，我给学生们上了一节新课，起初在写备课教案的时候，我是按照在学校里所学的那样从教学目标、教学手段、教学重难点来写的。写好之后拿给指导老师看了一遍，我才知道在小学里尤其是一个新老师，备课时更注重教学设计这一环节，要把教师用语都写下来，以及你所预想的几种情况。教案要写的非常详细，每一个环节都要互相紧扣，要衔接自然。教案写好之后，还要熟悉教案的思路，要多背。等到真正上课的时候，就会发现自己准备得远远不够，学生的回答有时候跟自己预想的不一样。由于紧张，没有经验，就会觉得自己准备的内容不够，都会剩下时间。在上课的过程只注重把自己所准备的东西教给学生，却不关注学生到底有没有懂，能不能接受，与学生之间脱节。每个环节都会觉得上的不完美，譬如一些句子，只让学生跟同桌之间互相扮演角色，读完之后不给机会让他们展示，还有在上新课之前，所说的指示语可能学生会听不懂，等到你叫他回答问题或是做游戏之类的时候，他们会显得很茫然，不知道要做什么。作为新老师，我们自身的气场不强，不能够很好地控制课堂，以致于会造成失控的现象。

一个班级里面有成绩优秀的学生，也有许多不好的学生，作为老师，我们要同等对待，不能只关注优等生，要做到公平公正。对于成绩不好的学生，则要给与更多的关心和鼓励。他们遇到困难的时候，不是一味的指责，而是要耐心的辅导他们，不要让他们在心里认为自己成绩不好，没人喜欢，这样下去只会越来越差，不利于学生的发展，对他们的性格发展也会起到副作用。

转眼间，短短的过，每天的早起、赶公交，所有的累都随之消散了。内心有的只是一股不舍之情，对学生们的不舍。此刻，我觉得孩子们如鸦雀般的童音与教师授课时梳理成章的知识网络，留给我的都是弥足珍贵的财富。虽然成为一名教师不容易，教师的工作也很辛苦，但现在我觉得和学生们在一起很快乐，也让我每天有一颗纯真的心，感觉自己很年轻。

由于见习的时间不长，与学生交流也很有限，目前小学生的内心世界以及现有的学习状态，对我来说还是陌生的，要做到真正地了解小学生，并不是一件容易的事，也有待我以后去探索。总之经过这段时间的见习，我对于教师的工作已经有所了解，但在一些细节问题上，还不是很熟悉，尚待完善。

作为未来的教师，我们首先要有一颗关爱学生的心。只有爱学生，才会做到尊重学生，理解学生，进而与学生建立良好的、亦师亦友的关系。爱学生不仅要关爱优等生，更要关注班内的“特殊学生”，要做到公平公正。在教学过程中，我们要坚持多表扬、少批评，细心地发现问题，及时地解决问题。特别两笔字和普通话，以及英语的发音。

作为现在的学生，我们要将学习到的知识运用到实践中去，做到学以致用，课本上的知识在实际的教学中不一定适用。所以要根据实际情况来教学，注重积累经验，通过多看、多听、多学习、多实践来武装自己，为以后成为一名优秀的教师做准备。

今日总结:规范月活动回顾(经典版)

时间总是转瞬即逝，在目前的岗位上，又一阶段的工作过去了！要开始对这一阶段的工作做总结了，能够防止自己犯同样的错误，提高自己的工作能力。那么工作总结要怎么写呢？以下是小编为大家收集的“今日总结:规范月活动回顾(经典版)”仅供您在工作和学习中参考。

一、指导思想

1.良好行为规范的养成，关键是养成教育，须遵循“从他律到自律”这一规则。

2.良好行为规范的养成，落到了实处，细微处入手，加强训练，指导与主体意识相结合。

3.良好行为规范的养成，要持之以恒，常抓不懈，不是一蹴而就的，在实践中体验，在活动中感受。

二、活动措施

1.明确意义，激发动机

充分利用班会、板报、演讲、及手抄报等形式，不断提高深化学生的行为规范养成教育。树立“行为规范教育我有一份”的观念，形成“人人关心养成教育，形成人人抓养成教育”的氛围。

2.制定计划，明确目标

根据学生年龄结构，心理特点，确定学生行为习惯养成目标和训练的内容与重点主要训练有三大方面的内容，分别是：学习习惯养成，行为习惯养成和卫生习惯养成。

3.建章立制，规范言行

良好的行为规范养成不是靠几次教育，几个活动就能完成的，它需要老师和学生持之以恒来完成。

(1)值日制度：各小组长每天检查，及时作好记录，当天公示，一周作好总结，把行为规范落到实处。

(2)学生文明行为考评制度：每周对学生行为进行考核，作好记录，使学生的行为表现处于集体的舆论监督下，使学生能较自觉地遵守规范。

三、活动成果

1、通过班会的形式，深入学习了《小学生守则》、《小学生一日常规》和《小学生日常行为规范》等文件，为学生的文明行为进行了规范的要求。

2、通过黑板报、手抄报等形式，大力宣传学生文明行为规范，让班级每一个角落都成为学规范，用规范的教育阵地。

经过一个月的教育活动，我班已经形成了“倡文明之风，做文明学生”的良好风气。在此基础上，我班将继续巩固文明行为规范养成教育的成果，常抓不懈，让文明礼仪之风在我班长吹不止。

训练形式与过程：

组织学生学习《守则》《规范》开展“做个有道德的好学生”班队会通过板报形式进行宣传教育训练内容：学习习惯

【总结分享】销售管理工作总结(经典版)

时间一天天的过去，工作即将翻开新的篇章。我们需要开始准备工作总结所需的相关材料了，做好工作总结可以帮助提高自己的工作技巧。那么有哪些优秀的工作总结范文能给我们参考的呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《【总结分享】销售管理工作总结(经典版)》，希望对您的工作和生活有所帮助。

自从进入公司，不知不觉中，半年的时间一晃就过去了，在这段时间里，我从一个对该行业产品知识一无所知的新人开始慢慢的熟悉，完成了角色转换，同时也开始慢慢的融入到了这一个集体，慢慢的开始适应。

进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在销售的过程中，要学习的东西真的很多很多，货品的知识，衣服的搭配，还要去了解顾客的需要，满足顾客的需要等等。而同事之间更重要的是团队精神，相信别人，相信团队的力量，销售不是一个人的事，而是整个店，整个公司的事。然后可再发挥自身的优势：不断总结和改进，提高素质。

在这几个月的时间里有失败，也有成功，欣慰的是自身产品知识和能力有了稍微的提高，但还是远远不够用于销售中去，也没有达到自己理想中的目标。一开始确实对店员没有很大的感觉，特别是最初几天，很多很多的不习惯，以为自己要很长的适应过程，也担心自己根本就无法胜任这份工作，因为店员并不是我心目中长期的工作方式，但意识的如果我接触了这个工作，我就要先把它做好来，再去做别的。但后来却又发现作为一名店员也是特别锻练人的。它需要的是员工的应变能力，员工的产品知识甚至其他知识，员工的服务态度？？？这些都将影响销售。而店员在形象店也就等于是代表着公司形象。店员的好与坏将是客人对公司评价的好与坏。

在工作中，我也学习、体验了一些销售策略，现分享如下：

我把进店的客人分为两种：第一种客人，目的型的客人：逛商场怀有购物的目的，有比较明确的需求或者想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜欢的衣物，或者是半明确型的客人，是想买上一条裙子，但是具体要买什么样子的裙子，还没有明确。第二种客人，闲逛型的客人：现在的商场里有太多消磨时光闲逛型的客人，她们有的是纯粹打发时间，有的是心情不好，到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的客人不一定是说不会购物，遇到她喜欢的和开心的货品时，下手也是毫不犹豫。目前商场里的客人闲逛型的客人占大部分，同时将越来越多，闲逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。闲逛型的客人进店后，需要空间和时间来欣赏我们精心设计的漂亮陈列和货品。接待她们最忌讳的就是立刻接待，80%的时候你得到的回答是：我随便看看。显然这样的接待服务是有问题的。闲逛型的客人进了店，我正确的服务动作就是寻机，在迎宾之后，对于那些三三两两闲逛的客人，保持距离，用你眼睛的余光去观察客人的举动，给客人一个适当的空间和时间去欣赏我们的货品和陈列，时机到的时候，才进入到接待介绍工作中去。

我今后的努力方向：

一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。

千方百计完成区域销售任务；努力完成销售中的各项要求；积极广泛收集市场信息并及时整理上报；严格遵守各项规章制度；对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；完成其它工作。

二、明确任务，主动积极

积极了解达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善

三、努力经营和谐的员工关系，善待员工，稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，认真考察并综合市场行情的信息反馈，激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质。

重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使客人的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让客人具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。

重点销售有下列原则：

1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋，有利于销售成功。

2、重点要简短。对客人说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。

3、具体的表现。要根据客人的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的客人要介绍不同的内容，做到因人而宜。

4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向客人说明服装符合流行的趋势。

在我给销售员培训服装销售过程中，销售员除了将服装展示给客人，还要根据客人的情况，向客户推荐服装，引起客人的购买欲。

上海马克西姆服饰有限公司，由法国巴黎马克西姆服装进出口公司授权在中国组建注册的公司，马克西姆公司在欧洲享有很高的商业信誉，加盟专卖店已有一千多家，30%的产品在中国采购，以欧洲的时尚设计风格，结合中国的手工艺生产的产品，独具魅力，产品畅销世界各地。

意大利啄木鸟品牌，一个来自原始森林的故事，一个世界著名的服饰品牌，为蒙得利家族在世界时装之都意大利罗马创立。

蒙得利家族以南美洲原始森林卫士为服饰商标后，以其“自然、亲和、文化”的理念和“雍容、高贵、优雅”的个性驰名于国际时装界。蒙得利家族是世界时装之都罗马的一个服饰世家，蒙得利先生还是一位野生动物专家和爱好者。在众多奇异而又色彩斑斓的鸟兽中，他以为其品牌商标，籍以表达高尚生活之品味及世界一流之气派。从此，蒙得利家族为之倾注了全部的灵感和智慧。几十年来，因出品高雅之男、女、童装及饰物而享誉欧洲，在米兰、佛罗伦萨、威尼斯、巴黎、伦敦时装界都极负盛名。以其独具一格的设计、巧夺天工的裁剪和时尚经典的风格，深得世界各地消费者的推崇和信赖，特别是香港、新加坡、日本等亚太地区市场的欢迎和喜爱。

早在20世纪80年代，“啄木鸟”品牌就已进入中国市场，并深受世界各地华人的青睐在新世纪初，公司收购了法国啄木鸟服饰（香港）国际集团有限公司全部股权，其[（Z、M、N、）鸟]牌商标已获中华人民共和国工商总局商标局批准注册，注册号：第25类服装，1939467、1939469，第24类床上用品，1992832，第18类，皮件，20xx782。产品分设二十余个项目。由此公司独资在中国大陆投资成立了啼雅啄木鸟服饰（苏州）有限公司，在苏州市虞山镇招商东路设立专卖总店，展示其所有系列产品，由上海马克西姆服饰有限公司独家代理，组织落实全国各地专卖店加盟。

以高品质为核心，实用主义与时尚生活交融的高级商务休闲品牌。适应日常工作、社交以及户外生活的服装服饰，讲究简约、蕴涵时尚、舒适的特点。高贵而不失时尚体面的多元化风格定位，即将秉承良好的信誉和卓越的品质，创造完美、经典、时尚的男装系列。

20xx年已经过去，新的一年又在展开。作为一名服装营业员，我现将我的工作总结及心得呈现如下，希望各位予在指导建议。

作为一名服装店的店长我深感到责任的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业知识做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客交流，你就可以做好。

具体归纳为以下几点：

1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。

2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。

首先，做好每天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；

其次，积极主动的为顾客服务，尽可能的满足消费者需求；要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。

6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。