职场心理：对于失败者不要急于“情感支持”。
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想要治疗失败造成的心理创伤，最有效的方法，是从失败中找出正面的启示。此外，光是提供社交与情感上的支持，通常会让经历失败的人感觉更糟。很久以前就有棒球选手说过，他们在击出安打时，球在他们眼中看起来的确变大了，所以比较好击中。当然，在他们挥棒落空时，也说球看起来似乎缩小了。大多数心理学家从来没有正视过那种说法，也许是因为棒球球员向来迷信。有些选手赢球后不愿洗内裤，以免洗去好运。有些选手会带球棒上床睡觉，以破解打击低潮。至于那些做法导致多少球员妻子得去睡沙发，就只有当事人知道了。
心理学家决定以科学方法印证球员的说法，但他们遇到一个麻烦。大联盟裁判不愿暂停球赛，让球员填写心理问卷。所以，心理学家决定以一般人和足球来测试上述现象。他们要求受测者从十码线射门，每个人可踢十次。在踢球前，所有受测者都以类似的方式，来估算球门的宽度和高度。结果踢球之后，只踢进不到两次、任务失败的人，估算的球门窄了10%；任务成功的人，估算的球门宽了10%。由此看来，棒球选手的说法确有其事。失败可能让我们觉得目标更难达成，看起来比之前更遥不可及。
疗愈方法一：从失败找出正面启示
失败不仅让目标感觉更高远，也让我们觉得自己变得更渺小。不够聪明、没有魅力、能力不足、技巧不够、略逊一筹，这些失败带来的感觉会大大冲击我们的信心，也影响未来努力的结果。例如，大学生期中考考砸时，可能会觉得自己能力不够，课程太难，因此对期末考更担心，更没信心。有些学生可能因此埋首苦读，加倍努力；有些学生可能吓坏了，开始怀疑自己某一科会不会过关。
但如果那次考砸的期中考，刚好也是他上大学的第一次考试呢？如果他不是只把那门课当作挑战，而是把整个大学课程都视为更大的挑战呢？由于他不知道期中考考砸，已扭曲了他的观点，让他觉得大学课程比实际还难，可能会因此太早做出不当的决定。其实，很多大一学生就是因为这种理由而休学。
失败对我们自尊心的影响可能更大。很多人在面对失败时，对自己的性格与能力做出负面的结论，当下他们可能觉得很合理，即使那样做对自己毫无益处。每次患者告诉我让他失望的失败经验时，我的第一反应是表示同情，给予情感上的支持;那样做，常让他们感动落泪，伸手去拿面纸盒。
我的第二步，是指出他们可以从失败中记取的一些教训，帮他们继续往前走；那样做，常惹得他们把面纸盒丢向我。当人在沮丧时，有人在一旁下指导棋，总是多少有点烦人。
然而，我会那样回应，有两个原因：第一，我善于闪躲面纸盒。第二，研究一再显示，想要治疗失败造成的心理创伤，最有效的方法，是从失败中找出正面的启示。此外，光是提供社交与情感上的支持，通常会让经历失败的人感觉更糟。为什么会这样？当我们难过时获得同情，不是对我们比较好吗？当我们尚未从失败中复原，接获关心和情感上的支持，反而印证了我们对自己的错误观感：我们的个性和能力的确有缺陷。但如果是在确实评估失败的寓意后，马上获得支持，就能因为受益于情感上的支持，同时维持务实的观点，帮助我们认清事实。这种结合情感支持和评估失败教训的方式，是失败后最有效的因应之道。我们多半很习惯获得情感上的支持，但在我们仍感到难过时，想要找出失败带来的启示，可能就很难了。
疗愈方法二：聚焦你可掌控的面向
失败的可悲在于，很多导致我们觉得自己无能为力的假设和观感，其实是假的。此外，科学家一再证实，改变观感，并把焦点放在我们可以掌控的方面，对我们的希望、动机、自尊，都有很大的正面效益。在有些情况中，光是取得资讯以否定我们的错误假设，就足以治疗我们的麻痹感，避免情绪性的感冒恶化。
一项以一群年纪超过六十五岁长者为对象的研究，证明了这一点。年长者通常久坐不动，那也严重影响了他们的健康；不过，久坐对任何年龄层的健康都不是好事。问题是，如今的老年人常以为，久坐是年老的自然现象；这当然不是真的。科学家指导老年人，教他们别把久坐的生活方式归因于年龄，而是归因于他们可以完全掌控的因素，例如每天行走的步数。一个月后，这个简单的改变，让年长者每周的走路距离多了二哩半，增幅相当明显，而且，他们的体力和心理健康也都改善了。
想要重新掌握导致失败的情况，最好的方式就是重新审视我们的准备(目标规画)和表现(如何执行计划)，如此一来，就能找出原本以为无法掌控，但只要改变处理方式或观感，就能掌控的要素。
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求职失败的心理原因职场攻略
在最近举行的一次人才中心招聘会上，记者接触了多家公司的招聘主管，他们认为现在的大学毕业生在求职中存在着很多误区，而这些都是直接导致自己求职失败的心理原因。
对企业一无所知
很多毕业生应聘企业很随意，在一次招聘会上，一家化妆品公司的招聘主管让应聘大学生说出几款该公司代理的品牌名字，没想到求职者一个都答不出来。这位招聘主管说：“对公司这么陌生，在求职前不去了解该公司，很难想像他对自己的职业生涯有所规划。这样不负责的人，我们肯定不会用。”记者了解到，这种情况招聘单位遇到很多。
自以为是
对于一些大学生而言，并非找不到任何工作，而是由于对工作的期望值过高，对一些低档次的工作不屑一顾，盲目地追求一些脱离自身实际的“高工资、高待遇”的理想工作。这种“半吊子”型的人才，在就业压力日益增大的今天必然要走向失业。
应聘太盲目
不少大学生并不知道某个职位的职责分工是什么，只会从字面上去理解。一家公司“营业服务部”下属的商品企划室招聘人，结果许多大学生看到“服务”二字，就以为是做服务工作无人应聘。而当公司把“服务”两字去掉后，马上就有很多人投简历。人事主管告诫说，如果对职位不明白可以询问用人单位，不要单从字面上去片面理解，这样很可能会错过一个好机会。
不愿到基层去吃苦
大学生刚刚踏入社会，刚进入企业，很难立刻进入角色。一些公司规定所有新参加工作的大学生都要到一线去锻炼一年，有的同学一看不能马上搞设计、搞管理工作，要“吃一年的苦”，就打退堂鼓不愿意干了，白白丢掉了很好的工作。
独立性欠缺
许多大学生在学习中只知死啃书本，没有足够的社会实践，每次应聘都要父母参与求职，自己则缺乏主见。还有的毕业生笔试、面试通过后，在与公司签约的时候，父母到场与用人单位说长道短谈条件。对于这种行为，多家公司的人事主管都表示反感。“找工作的前提是，你是一个独立的人，有自己的判断能力，能对自己负责。”一位人事经理说。
三种心理行为模式易导致职场失败
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为什么许多才华横溢的人也难脱失败的命运？归纳出以下这些有缺陷的职场心理行为模式。为什么许多才华横溢的人也难脱失败的命运？
美国哈佛商学院MBA生涯发展中心主任詹姆士。华德普与提摩西。巴特勒博士，归纳出以下这些有缺陷的职场心理行为模式。每个人在职场中或多或少都有这样的模式，所以在迈向成功之前，更需要时时检视自己，不管是高级主管还是基层员工。
狂妄、专制、完美主义
他们不切实际，找工作时，不是龙头企业则免谈，否则就自立门户。进入大企业工作，他们大多自告奋勇，要求负责超过自己能力的工作。结果任务未达成，仍不会停止挥棒，反而想用更高的功绩来弥补之前的承诺，结果成了常败将军。
这种人也喜欢出风头，在稳定的社会或企业中，他们总是很快表明立场，生怕没有人注意他。其实是为了掩盖内心的虚弱。
这样的人总要求自己处处做英雄，也严格要求别人达到他的水准。在工作上，他们要求自己与部属更多、更快、更好。结果，部属被拖得精疲力竭，纷纷跳船求生，留下来的人则更累。
工作中他们甚至会不懂装懂，嘴上喜欢说的话是：这些工作真无聊。但他们内心的真正感觉是：我做不好任何工作。他们希望年纪轻轻就功成名就，但是他们又不喜欢学习、求助或征询意见，因为这样会被人以为他们不胜任，所以他们只好装懂。
他们或者言行强硬，毫不留情，就像一部推土机，凡阻挡去路者，一律铲平，因为横冲直撞，攻击性过强，不懂得绕道的技巧，结果可能伤害到自己的事业生涯。
逃避、悲观、压抑
这种人虽然聪明、有历练，但是一旦被提拔，反而毫无自信，觉得自己不胜任。他们的核心信念是我不够好，尤其是出现挫折和挑战的时候，他们这种自我破坏与自我限制的负面想法占了上风。
他们可能会成为典型的悲观论者，开始杞人忧天。采取行动之前，他会想像一切负面的结果，感到焦虑不安。这种人担任主管，会遇事拖延，按兵不动。因为太在意羞愧感，甚至担心部属会出状况，让他难堪。
然后他们会觉得自己失去了职业生涯的方向。我走的路到底对不对？，觉得自己的角色可有可无，跟不上别人，也没有归属感。
他们的另一个极端表现就是无条件回避问题。他们身为主管，本来应当为部属据理力争，为了回避冲突，可能被部属或其他部门看扁。为了维持和平，他们压抑感情，结果，他们严重缺乏面对冲突、解决冲突的能力。到最后，这种解决冲突的无能，蔓延到婚姻、亲子、手足与友谊关系。
非黑即白、机械
这种人眼中的世界非黑即白。他们相信，一切事物都应该像有标准答案的考试一样，客观地评定优劣。他们总是觉得自己在捍卫信念、坚持原则。但是，这些原则，别人可能完全不以为意。结果，这种人总是孤军奋战，常打败仗。
这种人的僵化还表现在完全不了解人性，很难了解恐惧、爱、愤怒、贪婪及怜悯等情绪。他们在通电话时，通常连招呼都不打，直接切入正题，缺乏将心比心的能力，他们想把情绪因素排除在决策过程之外。
这些人通常都是好人，没有心机，直来直去，不分场合说话，甚至因为管不住自己的嘴巴，断送了事业前程。
职场心理：面试后，要不要主动问结果？
如果你点进了这篇文章，想必你正在经历以下烦恼：
面试结束也有几天了，HR那边还没声响，我是不是凉了？但又还没到最后期限，万一有戏呢？如果打电话询问结果，会不会不太好？过没过面试为什么不给我一句痛快话呢？
......
停！别再纠结了，面试几天后，到底要不要主动问结果？
要！
如果你是在意这份工作的，而HR还未在约定时间（通常是7天内）给予你答复，可以礼貌大方地询问结果。
1什么都不做，并没有好处
大家都找过工作，我知道求职者们在面试结束后忐忑、紧张的心情，一边觉得自己有希望一边害怕面试不通过，也特别理解大家纠结不主动去问的原因：
①HR通常给过等通知的时间，没到最后期限就问，会显得太心急，破坏平衡；
②怕由于自己询问言行不妥会给对方留下坏印象，不如不问；
③比较脆弱，害怕直面被拒绝，选择逃避。
这里要告诉大家，这些顾虑真的没必要，面试表现决定了你的面试结果，问不问，结果都在那里，逃避是没用的。如果不主动询问结果，你可能会在等通知的这段时间里：
不确定自己表现是否OK，心存期待和幻想，有可能会延误你安排接下来的简历投递、准备其它面试等事项，不利于你求职进度的推进；
不利于你及时与手上已有的offer进行比较，如果你手上已经有其他公司的offer，多拖的时间，可能会影响你入职；
假如最终你确实没有通过面试，你在惴惴不安中浪费了一堆宝贵的求职时间，甚至可能错失新的机会；假如最终你通过了面试，你经历了至少7天糟糕的心情，耗费了无意义的情绪价值，延误了准备下一轮面试或者比较offer的时间。
2主动询问，利大于弊
在面试后主动询问，最坏的结果，无非就是被告知“不好意思您的面试没有通过”。如果你本来就已经通过面试，更不会因为你主动询问了结果就凉！
而你会收获的好处，可太多了：
1.终结不安的心情，加快求职进程
有好结果，马上着手准备offer事项的谈判，搜集资料，与已有offer做比较等，帮助你尽快找到好工作；结果不好，收拾心情，重新出发！出发的时间越早，找到工作的时间越早！
2.传达诚意，可能会逆袭
主动询问结果，会显得你非常重视这次面试，有强烈的入职意向。爱ta就请勇敢表达，千万不要觉得不好意思，我们常说表白了不一定能成，但不表白，一定不成。你喜欢这家公司，想进入这家公司工作，只会让对方开心，让对方觉得你很有可能入职，你的“忠诚性”其实相比其他候选人更强了，而且主动询问，证明你是一个努力积极争取机会的人，这种特质会被很多公司欣赏。
3.把自己从待定席捞出去
一般面试官会把求职者划分为完全不行的，一定给过的，和待定的。
也许你的表现确实不到顶尖，但也没那么差，面试官一天面试很多人，对你印象不深刻，把你归去了待定。主动询问，争取补救，会让面试官增强对你的印象，回翻你的面试表现，有可能会考虑再给你“复活”的机会。
4.表达愿意为OFFER妥协
有可能面试官也在你和另外一个候选人里纠结：你俩教育经历、面试表现、行业经验、甚至薪资要求等，都水平相当。
如果你主动询问，透露自己对offer的渴望，表达企业与自己的职业规划高度匹配，在面试官纠结的点上，你们可以再聊一聊，如果你非常喜欢这个工作，可以适当表现自己愿意接受一些让步和妥协。
5.了解自己的不足
主动询问结果，如果遇到态度友好的HR，可能会愿意告诉你这次面试的不妥之处在哪。可别小看这么一两句指点，大部分人对于自己是很难百分百清楚认知的，身在局中往往没有那么清醒，HR的实话和建议，可以帮助你更好地提升和总结自己。
3询问需要注意
不少人顾虑自己问得不好，反而搞坏了印象，确有几分道理，所以，询问面试结果时，以下要点一定要注意：
1.大方、礼貌、诚恳的态度
不管你是打电话，还是发信息，都一定注意措辞，不要给人留下莽撞不礼貌的印象，记得多用：请问，麻烦，感谢等词。可以在询问前，简短地加两句自我介绍，表现自己的诚意和与岗位的匹配度。
2.只问一次
在整个等待过程中，不管是表达重视这份工作还是其他说明，一次足够了，不必多次询问，这样会容易惹人厌烦。通常对方会直接给出“通没通过”的回复，如果对方的回复是“还在审批”等不够确定的话，也表示知晓，耐心等待即可。
3.不要追问太多
不管招聘人员给出的话术是模棱两可的还是明确的，都不宜追问太多，用人单位必然有闪烁其词的考虑。如果你落选了，对原因可以问一下，帮助自己再接再厉积累教训，但如果HR不愿意回答或给的回复很官方，就礼貌表示感谢即可，不要过度追问被拒理由，更不要在对方明确拒绝后还祈求给机会，这样既不体面，也白费功夫。中选是靠各方面综合表现，落选也是因为综合情况，HR不方便和盘托出，也会考虑不要落人话柄。
作为求职者，与其苦苦等待，不如主动出击。
我有一个朋友，在等待几天后主动询问了结果，并且表示其实已经有某某offer，但对于贵司依然有强烈的憧憬。这通电话结束后，她就收到了下一轮的通知。
包括我自己，也曾经通过主动询问，争取挽救了自己不太出彩的初面，获得了二面的机会。
招聘进程充满变数，多做的一点事，也许就能给你带来不一样的机会和结果。加油！
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