职场8大“傻瓜”行为,你占几个?。

职场生存必须要学会一点职场生存的法则,这是不可避免的。您知道职场法则?感谢阅读《职场8大“傻瓜”行为,你占几个?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

第一:寻找靠山急于表现话里话外、明着暗着告诉同事:“我是XXX的人。”

病理分析:没有一个打工的人不愿意跟老板搞好关系,除非你自己当老板。跟老板搞好关系的基础是什 么?是你要有自己的一套,得能练活儿,还要练得漂亮。但即便你跟老板关系再好,也别让别人认为你把老板当成靠山,好让别人不敢怎么怎么。

职场是个利益共同体,你跟老板再磁,他愿意为了你一个人而犯众怒吗?再说,你干活到底是给谁干的?不是给老板干的,是给自己攒本钱呢!万一哪天老板走人了,你是不是又要挖空心思找一个新的靠山?靠山是会变的,而变化的靠山还靠得住吗?第二:把没思想show给你看让干什么就干什么,让做“一”决不做“二”,不会做也不想怎么怎样才能做。

病理分析:不可能人人都是天才,但也不能人人都是木头吧?只有木头才没有自己的思想。一般而言,领导如果让你做到1,他会点拨到0.5,但他希望你能 想到2甚至3,做到1.5或2.假如你连想都不想,就那么照方抓药似的做了,肯定不会出彩。领导喜欢的是创造性地理解,然后发挥,而不是把没思想show 给他看。第三:得过且过别看现在这个社会竞争激烈,但总有人能“超然物外”、我行我素,领导再怎么急于出成绩、见效益,那也跟我没关系,我就这么着了。

病理分析:这种人又分为两种:一种是真傻、也真懒,另一种人是装傻,其实往往很聪明、有能力、也不乏思想,表面看是偷懒,实际上是糊弄事,让人说深了不是、说浅了不是:您不是让我干活吗,我干了,让干多少干多少,您还想怎么着啊?可那活质量如何?咳,差不离儿得了,较什么真儿啊,给这点钱,值当我拚命嘛!

第四:没有危机意识前一年,各种媒体近乎没有脑子地爆炒网络经济,导致一大批热血青年投奔网站,似乎认定只要到了网站就离富翁不远了。有一部分人还清醒,知道何时进、何时退。而另一部分是彻头彻尾地晕菜了,某大网站被迫关张呀,这些负面消息似乎对他们没有任何影响,他们依然每天昂首挺胸地去上班,跟什么事没有似的。

病理分析:其实不仅网络公司,每个人的职业生涯里都会遇到危机,有竞争的危机,也有失业的危机。所以,咱们脑子里要时刻崩紧这根弦,早做准备、多做准备,才不会在危机来临之时抓瞎。

第五:干耗不充电看似与本质工作无关的东西,学它干吗,又用不着!

病理分析:徐琳因考不考车本的问题与老公“杠”过好几次了。徐琳是一家杂志社的美术编辑,不做班,即使去上班也有班车,加上一时半会儿没有买车的计划,徐琳一直不想考车本。她觉得用不着。而老公认为,开车是现在职业人的基本技能,就跟人必须还自己穿衣服一样,再说,历来就有技不压身的古训,同样的机会摆在面前,谁会得越多谁胜算越大。在看来,似乎不是这么回事了。

第六:兼职兼到头晕“狗揽八泡屎”(话糙理不糙),有机会就要兼职挣钱,脑袋都大了。

病理分析:兼职既能把一个人的特长发挥到极至,又能最大限度地创收,所以很多人愿意做兼职的工作。如果有这个能力,机会又合适,无可厚非(国家明令不允许兼职的人员除外)。但如果一人身兼4职、5职,兼到头晕脑胀的程度,肯定会有得不偿失的一天。

第七:事不关己高高挂起凡事三缄其口,不问就不说,宁可让好想法烂在肚子里。

病理分析:当年,部门里就有一个这样的同志,明明极为聪明,好创意一个一个往外面冒,就是不说。开会的时候,她从来不主动发言,可到让她做什么策划的时候,那些火花呀、创意呀,又让你不得不承认她做得漂亮。我曾经几次跟她谈过,我认为每一个部门的成就是大家一起创造的,在同一个集体里没有与自己无关的事。可她说,不是我分内的事情我为什么要替别人操心。唉,人是聪明人,就是没有团队意识。

第八:机会来临抹头就跑因为害怕失败,所以不敢尝试新的、更高一层的工作。

病理分析:这是何惠最为懊悔的一件事了。总经理找她谈话,告诉她将有机会竞争一个部门主任的职位,而且总经理亲口告诉她,有资格竞争的人不超过4个, 而那3个人谁也没有何惠更了解这个部门的工作,总经理说:“如果你上,还是有很大机会的。”话都说到这份上了,换了谁都能明白,总经理对她寄予厚望,这个职位就应该是她的了。可何惠思前想后,到最后居然回绝了总经理,因为她认为自己做管理工作没有经验,怕干不好让领导失望。就这么个理由,阿惠把加薪晋级的 大好机会拱手送给了别人。

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你必须知道的8个职场减负法则


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周一清晨,阳光灿烂,可你却是心事重重的模样,这是新上司走马上任的第一周,该怎么和他搞好关系?上周硬着头皮答应给朋友帮忙,可眼下正是工作最忙的时候?还有,他 /她已经因为你的好几次爽约下了最后通牒Starbucks的蓝山也没能让你精神一振,你不由感慨:心,真的好累!

科技让工作、生活越来越便捷,却没能提升人的情感能力,同事情、友情、爱情、亲情各种情感的诉求、冲突,让职场人身处围城,疲于应付,怎样才能在这重负中享受举重若轻的优雅、自在?

情感总则:像管理企业一样管理人际交往

在职场中,需要与上司 /老板、同事、客户,还有那些潜在的或许能帮到你的人,做好情感维系;在生活中,要兼顾好家庭、朋友,这是一件很复杂很头疼的工作,似乎总也做不完做不好,怎样才能把这个问题变得轻松一些呢?

法则一:不做滥好人

我们很容易走进一个误区,认为自己应该跟每个人都维持很好的感情,对每个人都应该付出一些精力。最后自己成为一个滥好人,累得半死,又常常感叹人心不古。其实,我们要做的是像管理企业一样管理自己的人际关系,首先清楚地知道自己有多少心力放在人际交往上,其次对人际交往的对象做一个分类,然后合理地分配自己的时间、精力,以获得最高效率和最大的产出值。

譬如,你可以把周遭需要交往的人分为三大类。你与 A类人在一起的时候觉得最愉快,核心价值可以与他们分享,痛他们所痛,想他们所想,你必须很用心地与他们维系很好的关系,为此付出很多精力。B类人是在工作上会帮助你往前走的人,这样的交往更功利,但没有关系,你可以自己决定用什么样的态度跟他们交往。 C类人,你不大喜欢他们,他们也对你没有太大的帮助,那花最少的心力维系即可。

当做好这个分类以后,你人际往来的效率、效果会大大提高。而且,这个分类也会帮助你正确调整对人际交往的期望值,你不会对 B类、C类的人要求过多,失望少了,心情自然也就会轻松许多。

对于一些人,我们付出了情感去交往,但却往往很难得到情感的反馈,甚至很难化解矛盾。在这种情况下,怎么样才能获得情感的共鸣呢?

法则二:现实主义

我觉得很难。物以类聚、人以群分,还是有道理的,如果不是气味相投,再怎么努力也不会有结果,那干嘛要去花这个精神?我不觉得你需要那么努力去做。

当然,如果对方和你之间是利益攸关的关系,你必须要去做维系。那就降低你对情感回馈的期望值,看作是不得不去做的事,就不会在情感上面受伤。

人际关系的困难就在于,它牵涉到两个独立的个人,不是你做了什么,就能够期望一定有什么样的结果。所以,做一个投资回报的评估,看看你投入了感情能获得什么,是心灵、物质的回报,还是一无所获。也许你要说这样太现实,但这就是一个现实的社会,既然我们要讨论,就必须要理性面对。

如果要给现代人的情感减负,你认为最应该卸下的是什么负担?

法则三:接受不完美

是要求完美的负担。太多的年轻人都在要求完美,要求不可能做到的事情。只要你肯承认人生不是完美的,是伴随着妥协、挫折的,是有极限的,日子就会轻松很多。当然,你应该一直往前走,但不能够要求自己永远不出错,不能要求自己做一次就成功,让自己柔软一些。如果你真的很用心、很敏锐地去感受生活,你就能更自如地接受不完美,又保有追求完美的动力。还有,我一直提倡要多读书,多看看别人的经验,多听听别人的想法,是可以纠正自己的。

情感分则:爱情安全感,家庭妥协,友情顺其自然

许多单男单女并不是独身主义者,婚姻问题给他们带来了太多压力,除了结婚,还能如何解题?

法则四:承认孤独

当一个人觉得孤单的时候,主要的原因就是觉得不安全,这不是每天出去相亲就能够改变的,毕竟爱情是两个人的事。怎么办呢?只能够改变自己。改变什么呢?让自己觉得安全。

所以,第一点必须要在物质方面赶快积累一些让自己感到安全的东西,例如房子、保险等,不仅仅是帮助你自己,也是减少父母对你未来的担忧。第二点就是不要嘴硬,一定要承认自己的孤独。当你觉得寂寞的时候,可以告诉朋友说:我今天需要你陪伴,因为我觉得挺难受的。朋友不会不理你,当把孤独、难受表达出来,化解掉以后,你就会发觉下一次再孤独的时间间隔延长了。而越压抑,则出现的频率就会越高。你要认知、允许自己有这个问题,慢慢就会发觉自己能掌控它了。

现在,条件在择偶中越来越被看重,这似乎让感情的事情又多了几分负重,应该怎么看待这个问题?

法则五:讲条件

我在我的书《先斟满自己的杯子》里提到过这个问题,我不认为在择偶的时候有一些条件的要求是错的。举一个最简单的例子,你个子有一米七,而先生只有一米六,如果你可以很骄傲地向别人介绍这是你的先生,那没问题;但是你老芥蒂他比你矮、你不能穿高跟鞋这件事的话,你会不知不觉想要隐藏他,那就千万不要嫁。再比如,你嫁给一个月收入一万的男人,还是一个月收入五万的男人,生活的差别不是本质上的,但月收入一千和月收入一万之间,生活是有本质差别的。所以,你需要老实面对自己的人生观、价值观,真正在乎的是什么,不在乎的后果又有什么,如果不能承受就不要勉强,否则爱情才真正有了负担。

家庭和工作的平衡是已婚职场人,尤其是女性,必定会遭遇的一个难题,怎样才能够高效地让自己跟另一半和孩子的情感保持新鲜?

法则六:鱼和熊掌不可兼得

这个完美的境界只能在梦里追寻,生活当中没有鱼和熊掌兼得的美好,首先这个期望值就不对。

这其中一定会有取舍,也一定会有妥协。要看夫妻双方当中,谁的工作是更具有前瞻性的,谁的收入对这个家庭更有贡献,两个人要冷静下来去考虑。如果两个人的工作都很重要,那么就做个分类家里有哪些事情不用你亲自去做。你不一定要每天做饭、洗衣服,小时工可以帮你;但跟先生聊天,给孩子说故事,是别人不能代替的,你就要自己去做。一句话,就是要把你的精神花在产出最多的事情上,一定要管理。比如,我和我先生有一个一直努力坚持的习惯,就是周末不工作,除非有特殊情况。

职场八大傻,你有吗?


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职场上有很多“病症”,下面是办公室八大典型症状,看看你自己中枪了吗?

职场上有很多病症,下面是办公室八大典型症状,看看你自己中枪了吗?

第一傻:没有危机意识

前一年,各种媒体近乎没有脑子地爆炒网络经济,导致一大批热血青年投奔网站,似乎认定只要到了网站就离富翁不远了。有一部分人还清醒,知道何时进、何时退。而另一部分是彻头彻尾地晕菜了,某大网站被迫关张呀,这些负面消息似乎对他们没有任何影响,他们依然每天昂首挺胸地去上班,跟什么事没有似的。

病理分析:其实不仅网络公司,每个人的职业生涯里都会遇到危机,有竞争的危机,也有失业的危机。所以,咱们脑子里要时刻崩紧这根弦,早做准备、多做准备,才不会在危机来临之时抓瞎。

第二傻:得过且过

别看现在这个社会竞争激烈,但总有人能超然物外、我行我素,领导再怎么急于出成绩、见效益,那也跟我没关系,我就这么着了。

病理分析:这种人又分为两种:一种是真傻、也真懒,另一种人是装傻,其实往往很聪明、有能力、也不乏思想,表面看是偷懒,实际上是糊弄事,让人说深了不是、说浅了不是:您不是让我干活吗,我干了,让干多少干多少,您还想怎么着啊?可那活质量如何?咳,差不离儿得了,较什么真儿啊,给这点钱,值当我拚命嘛!

第三傻:兼职兼到头晕

狗揽八泡屎(话糙理不糙),有机会就要兼职挣钱,脑袋都大了。

病理分析:兼职既能把一个人的特长发挥到极至,又能最大限度地创收,所以很多人愿意做兼职的工作。如果有这个能力,机会又合适,无可厚非(国家明令不允许兼职的人员除外)。但如果一人身兼4职、5职,兼到头晕脑胀的程度,肯定会有得不偿失的一天。

第四傻:干耗不充电

看似与本质工作无关的东西,学它干吗,又用不着!

病理分析:徐琳因考不考车本的问题与老公杠过好几次了。徐琳是一家杂志社的美术编辑,不做班,即使去上班也有班车,加上一时半会儿没有买车的计划,徐琳一直不想考车本。她觉得用不着。而老公认为,开车是现在职业人的基本技能,就跟人必须还自己穿衣服一样,再说,历来就有技不压身的古训,同样的机会摆在面前,谁会得越多谁胜算越大。在看来,似乎不是这么回事了。

第五傻:机会来临抹头就跑

因为害怕失败,所以不敢尝试新的、更高一层的工作。

病理分析:这是何惠最为懊悔的一件事了。总经理找她谈话,告诉她将有机会竞争一个部门主任的职位,而且总经理亲口告诉她,有资格竞争的人不超过4个,而那3个人谁也没有何惠更了解这个部门的工作,总经理说:如果你上,还是有很大机会的。话都说到这份上了,换了谁都能明白,总经理对她寄予厚望,这个职位就应该是她的了。可何惠思前想后,到最后居然回绝了总经理,因为她认为自己做管理工作没有经验,怕干不好让领导失望。就这么个理由,阿惠把加薪晋级的大好机会拱手送给了别人。

第六傻:事不关己高高挂起

凡事三缄其口,不问就不说,宁可让好想法烂在肚子里。

病理分析:当年,部门里就有一个这样的同志,明明极为聪明,好创意一个一个往外面冒,就是不说。开会的时候,她从来不主动发言,可到让她做什么策划的时候,那些火花呀、创意呀,又让你不得不承认她做得漂亮。我曾经几次跟她谈过,我认为每一个部门的成就是大家一起创造的,在同一个集体里没有与自己无关的事。可她说,不是我分内的事情我为什么要替别人操心。唉,人是聪明人,就是没有团队意识。

第七傻:把没思想show给你看

让干什么就干什么,让做一决不做二,不会做也不想怎么怎样才能做。

病理分析:不可能人人都是天才,但也不能人人都是木头吧?只有木头才没有自己的思想。一般而言,领导如果让你做到1,他会点拨到0.5,但他希望你能想到2甚至3,做到1.5或2.假如你连想都不想,就那么照方抓药似的做了,肯定不会出彩。领导喜欢的是创造性地理解,然后发挥,而不是把没思想show给他看。

第八傻:寻找靠山急于表现

话里话外、明着暗着告诉同事:我是XXX的人。病理分析:没有一个打工的人不愿意跟老板搞好关系,除非你自己当老板。跟老板搞好关系的基础是什么?是你要有自己的一套,得能练活儿,还要练得漂亮。但即便你跟老板关系再好,也别让别人认为你把老板当成靠山,好让别人不敢怎么怎么。
职场是个利益共同体,你跟老板再磁,他愿意为了你一个人而犯众怒吗?再说,你干活到底是给谁干的?不是给老板干的,是给自己攒本钱呢!万一哪天老板走人了,你是不是又要挖空心思找一个新的靠山?靠山是会变的,而变化的靠山还靠得住吗?

白领女性职场减压的几个技巧


职场生存必须要学会一点职场生存的法则,这是不可避免的。您知道职场法则?感谢阅读《白领女性职场减压的几个技巧》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

随着现代人们工作节奏的加快,人们在工作中的压力也日益增大,尤其是对于当代女性,繁忙的工作使得置身于职场的女性面临着重大的职场压力,所以要怎么减压也成了大家关注的问题了。今天小编分享的是白领女性职场减压的技巧,希望能帮到大家。

白领女性职场减压的技巧

1:保湿喷雾

时间:上班中;下属的紧张表情,上司的难看脸色,再加上不断响起的电话铃声和会议中的针锋相对,很容易折损人的精力。加之空调间的干燥,长此以往会使皮肤失去红润和弹性,好的喷雾能使脸部皮肤得到镇定,舒缓和放松,同时补充水分,能使肌肤保持弹性。使用方法,距离面部10-15厘米,均匀喷雾,一面轻拍面部,让水分和肌肤接触一分钟左右后,用棉质面巾纸轻轻吸去。

喷雾的选择要注意的是:

第一、喷嘴的质量非常重要,它直接影响喷雾的雾化效果,喷出的水如果是雾状,越是细,吸收越是好。喷出的水如果是柱状就很差了;

第二、喷雾的水所含的矿物质和盐分如果过高,都会对正常肌肤和敏感肌肤造成刺激。在选购时,可以通过味觉来判断是否含有很高的盐分,咸味越重表示氯化物的含量越高,对肌肤造成的刺激也就越大;

第三、注意喷雾中的添加成分是什么。一般来讲,喷雾会含一些保湿成分,如多元醇,但它是有黏性的,喷在脸上不太舒服。一些生化成分如神经酰胺及透明质酸,它们除了能保湿,皮肤也会觉得清爽。

2:肌肤彻底清洁+面部按摩

时间:午休时、重大应酬前、加班熬夜中;趁着午休时间,到化妆间喘息一会儿,重大应酬前,容易神经紧张,也需要躲到洗手间养精蓄锐,加班熬夜,更需要放松肌肤。

面部按摩通过刺激神经,促进皮肤内血液循环,能促进淋巴液的循环和油脂腺的活动,增加皮肤的抵抗力、平衡皮肤的油脂和水分之比。面部按摩还能舒缓肌肉的紧张状态,使皮肤组织柔软起来,从而达到稳定神经、舒缓紧张情绪。

面部按摩应沿着皮肤纹理用手掌心按摩,过于用力会导致细纹的生成,因此要用手掌心沿着皮肤的自然纹理,柔和地进行按摩。按摩应以顺时针方向做,沿着顺时针方向按摩,更容易排除毒素或废弃物。

具体做法:

1、头部为起始,经下颌至两颊,均匀地向上向外;

2、为了防止口角松弛和下垂,可沿口周做环状按摩;

3、面肌松弛易衰老,轻按、轻拍颊部肌肉可提高弹性;

4、轻按面部穴位,可较好地解除肌肉疲劳;

5、眼周是呈现衰老的关键部位,眼周按摩其效甚佳,但应掌握力度和方法;

6、自眉向额部轻推,可防止额部皱纹的产生;

7、额部的环形按摩,可增加皮肤的弹性。

之后必须即刻补妆,避免失礼。如果是加班熬夜赶工,建议彻底清洁按摩完之后就不要上妆了,因为带妆过夜对皮肤的损害是非常大的。如果长时间使用电脑,可以适当再按摩一下颈肩。

3:到专业spa场所按摩,水疗

时间:下班之后、休假时)在专业的spa里会有种水力按摩池,五种各具特色的调剂,会借着水力对肌肤进行按摩放松,在呵护肌肤的同时,水又有具有放松身心,消除疲劳的功效。

专业spa里的按摩和自己的按摩又不相同。一种双飞蝴蝶的按摩。选取玫瑰和茉莉两种精油,在舒缓的音乐优美的背景音乐声中双人四手按摩,使全身舒缓同步,左右身体的穴位被打通,穴位畅通、淋巴排毒达到双倍功效。身体快速进入放松的状态,能释放、烦恼、压力、痛楚、疲劳。除了净化身体上毒素,而且还可缓解精神上的压力,防止肌肤老化。

白领职场减压的方法

最简单的减压招式环境减压法

通过改造周围环境,营造适宜工作的环境和放置带有缓解疲劳作用的单品减压是最简单易操作的减压方法。首先是办公桌,可以放置绿色小植物,缓解视觉压力,通过审美来减压。绿色小植物方面,推荐薄荷,仙人掌等易于打理的植物。另外还要整理好自己的桌面,每天花时间整理办公桌,不一定要井井有条,关键是有良好的归类系统。整理桌面实际上也是在调整工作的思路和情绪,能够帮助我们理清头绪。

我们工作时的椅子也是减压的元素。改成符合人体工程学原理的办公椅,保护我们的脊椎,帮助我们以更合适的姿势度过一天的工作之旅。在办公椅的手托上套上柔软的布套,例如羊毛和灯芯绒。平时把手放在手托上,可以很方便地抚摸到布料柔软的触感,自然能够减轻压力。最后是给办公椅加一个靠枕或坐垫,增加办公椅的舒适度也能起到减压的作用。

最文艺的减压招式艺术减压法

文艺青年最爱戴上耳机欣赏音乐,实际上这也是减压的好方法。没有带有歌词的音乐由于没有任何语义的传递,在减压过程中更没有负担。不爱听音乐的白领,也可以采用白噪音的方式,打开白噪音软件,可以阻隔键盘声,讲话声对注意力的分散,降低工作压力。保持每月参加展览或博物馆,进行审美活动和创作活动可以升华工作压力为创作灵感。女孩子平日上班给自己化一个日常妆,可以提高自信,增强魅力,也能起到减压的功效。

最有效的减压招式学习充电法

实际上白领的压力大多来源于工作目标所带来的能力要求与自身能力的差距。所以最长远并且最有效的减压招式其实是持续性地充电,坚持丰富自己的能力体系以及接受最前沿资讯的感染。学习充电除了可以学习英语或者专业技能,还可以是参加行业交流,论坛聚会,结交职场人脉。兴趣爱好方面的学习,例如插花,跆拳道,LOL,也是能够起到减压的效果。

减压其实不仅是排解压力,同时还应该有注意力再集中,利用压力的部分。职场人士要少用大起大落的,简单粗暴的娱乐方式去减压,因为这并没有正确打通了压力流动的通道,只是简单的排除。我们最好的减压方式,是借着某个感兴趣的行为将自己的压力升华为动力。

白领减压的窍门

1、加法

积极参加体育锻炼,拓展生活圈子。任何项目的体育活动都能使人感到惬意,但前提是不要运动量过大。另外,与其在家中食用健身器械,不如到公园散步,同朋友踢球或者是登山、游泳,有意结交新朋友,接受新信息,开拓视野。

2、减法

降低生活标准,接受别人的帮助。对生活高变准严格要求的人不在少数,这些人应该学会适度放松,不要认为自己能够做好一切事情。如果遇到力所不能及的事情,最好能请别人帮忙。

3、乘法

给自己留一些时间,要学会多留些时间给自己。一个人如果总是不闲着,会使周围人的情绪也随之紧张。如果感到累了,一定要休息,即使不累,为了爱惜自己也不妨躺下来放松一会儿。

4、除法

不要同时做好几件事情,把家务分开做。不要总想自己能够同时做好几件事。与其同时忙碌好几件事情,不如考虑如何提高效率,最好是把家务分成几部分来做。例如:今天整理浴室,明天给房间除尘,后天再擦窗户。心理学家认为,适度的家务劳动并不会使人感到疲劳,而且还会给人带来愉悦感。

职场上有效沟通几个法则


职场生存必须要学会一点职场生存的法则,这是不可避免的。您知道职场法则?感谢阅读《职场上有效沟通几个法则》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

职场中,人多了就必要要通过沟通合作的方式才能让自己的工作得以完成,或是把人际处理好,职场上沟通应该遵循什么法则呢?以下是小编整理而成的是职场上有效沟通的法则,希望大家有所收获!

职场上有效沟通的法则

法则1:寻找合适的时机和空间

如果你对上司做出的决定心存异议,那么当众说出你的想法或是用一封措辞激烈的电子邮件表达你的怒意,则是最糟糕的行为。

要确保自己选择了正确的时机,在会议上挑战你饿上司可不是个好主意。当然,也不能一头闯进上司的办公室里,而是应当要求和上司在私下约谈。面对面的交流是较好的方式,即便你觉得这样可能会引起情绪上的巨大起伏,也不能通过发邮件的方式来沟通。

法则2:沟通的方式不能一成不变

每个人都有固有的沟通习惯或沟通风格或沟通偏好。因此,你有多少种方法去跟那个没法沟通的人去做沟通?要世界上所有的人都听得懂你的语言,不现实嘛。比如在外企里,很多时候要用英语沟通,如果你用自己造的句子跟人家沟通,对方听不懂,那么你就要换一种方式去表达了,不然对方永远听不懂。

提醒你:把焦点放在自己身上,去改变自己的沟通方式,尝试用不同的方法去做沟通。我们可以改变自己,但不可以改变别人,除非别人愿意去改变。

法则3:情绪中不要沟通

有效沟通的先决条件是和谐气氛。情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的决定,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!

不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。尤其是在出现沟通危机时,带着情绪去处理,不但不能解除警报,反而更会火上浇油。

法则4:开诚布公的交流和沟通

这是处理沟通危机中相当重要的一个环节。人与人之间遮遮掩掩、言不由衷甚至挑拨是非的做法都会严重破坏团队中的工作氛围,阻碍团队成员间的正常交流,并最终导致项目或企业经营失败。

沟通对团队的工作展开起着关键性的作用,研究表明,团队的成员80%的工作效率来自于良好的沟通。着名企管专家谭小芳老师表示,通过有效沟通,可以有效防止团队内部成员之间以及团队与客户之间由于文化语境的差异而带来的矛盾和冲突,维护团队目标的一致性。

法则5:把握好自己的角色和定位

沟通不是一个人的自言自语,沟通有两个维度。一为信息的发送者,一为信息的接受者,双方你来我往,角色互相转换,信息反复传递。这两个维度应该是平等的,任何一方都必须有充分的沟通权;这两个维度应该是融洽的,任何一方都有权提出自己的沟通意见;这两个维度应该还是互动的,在信息的不断传递和磋商中,达成一致的共识。

职场中人际沟通技巧

一、讲出来

尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。

二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教

批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。

三、互相尊重

只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。

四、绝不口出恶言

恶言伤人,就是所谓的祸从口出。

五、不说不该说的话

如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的一言既出,驷马难追、病从口入,祸从口出,甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦,但是完全不说话,有时侯也会变得更恶劣。

六、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定。

情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的决定,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!

七、理性的沟通,不理性不要沟通。

不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。

八、觉知

不只是沟通才需要觉知,一切都需要。如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么?我错了,这就是一种觉知。

九、承认我错了

承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题,就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁?在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是我,如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能反目成仇。

十、等待转机

如果没有转机,就要等待,急只会治丝益棼,当然,不要空等待成果就会从天下掉下来,还是要你自己去努力,但是努力并不一定会有结果,或舍本逐末,但若不努力时,你将什么都没有。

职场必学的人际沟通技巧

(一)应善于运用礼貌语言

貌是对他人尊重的情感的外露,是谈话双方心心相印的导线。人们对礼貌的感知十分敏锐。有位优秀的售票员,每次出车总是请字当先,谢字结尾。如:请哪位同志让个座,照顾一下这位抱婴儿的女同志。有人让座后,他便立即向让座者说:谢谢。再如:请出示月票:然后说:谢谢,请您把月票收好。这样,使整个车厢的乘客都感到温暖,气氛和谐,在他的感染下,无人吵架、抢坐。

(二)请不要忘记谈话目的

谈话的目的不外乎有以下几点:劝告对方改正某种缺点;向对方请教某个问题;要求对方完成某项任务;了解对方对工作的意见;熟悉对方的心理特点等等。为此,应防止离开谈话目的东拉西扯。

(三)要耐心地倾听谈话,并表示出兴趣

谈话时,应善于运用自己的姿态、表情、插语和感叹词。诸如:微微的一笑,赞同的点头等,都会使谈话更加融洽。切忌左顾右盼、心不在焉,或不时地看手表,伸懒腰等厌烦的表示。

(四)应善于反映对方的感受

如果谈话的对方,为某事特别忧愁、烦恼时,就应该首先以体谅的心情说:我理解你的心情,要是我,我也会这样。这样,就会使对方感到你对他的感情是尊重的,才能形成一种同情和信任的气氛,从而,使你的劝告也容易奏效。

(五)应善于使自己等同于对方

人类具有相信自己人的倾向,一个有经验的谈话者,总是使自己的声调、音量、节奏与对方相称,就连坐的姿势也尽力给对方在心理上有相容之感。比如,并排坐着比相对而坐在心理上更具有共同感。直挺着腰坐着,要比斜着身子坐着显得对别人尊重。

(六)应善于观察对方的气质和性格

如若与胆汁质类型的人交谈,会发现对方情绪强烈,内心活动显之于外;与粘液质类型的人谈话,会发现对方持重寡言,情感深沉;与平素大大咧咧的人谈话,会发现对方满在乎,漫不经心。针对不同气质和性格,应采取不同的谈话方式。

(七)应善于观察对方的眼睛

在非语言的交流行为中,眼睛起着重要作用,眼睛是心灵的窗户,眼睛最能表达思想感情,反映人们的心理变化。高兴时,眼睛炯炯有神,悲伤时,目光呆滞;注意时,目不转睛;吃惊时,目瞪口呆;男女相爱,目送秋波;强人作恶,目露凶光。

人的面部表情;固然可以皮笑肉不笑,但只要您仔细观察,便会发现,眼睛便不会笑起来。也就是说,人的眼睛很难做假,人的一切心理活动都会通过眼睛表露出来。为此,谈话者可以通过眼睛的细微变化,来了解和掌握人的心理状态和变化。如果谈话对方用眼睛注视着你,一般地说是对你重视、关注的表示;如果看都不看你一服,则表示一种轻蔑;如果斜视,则表示一种不友好的感情;如果怒目而视则表示一种仇视心理;如果是说了谎话而心虚的入,则往往避开你的目光。

(八)应力戒先入为主

要善于克服社会知觉中的最初效应。而这最初效应就是大家熟知的先入为主。有的人就具有特意造成良好的初次印象为能力,而把自己本来的面目掩饰起来。为此,在谈话中应持客观的、批判的态度,而不应单凭印象出发。

(九)要切忌得理训人

几个小青年上车不买票,油腔滑调地说:我们是待业青年,没有工资,买什么票?优秀售票员姜玉琴就对他们说乘车买票五分、一角是小事情,可是名誉搞坏丁,你出多少钞票也买不回来这番话,使得几个小青年面红耳赤,终于补了票。试想,若是来-番针锋相对的争吵,或冷潮热讽,情况会怎样呢?

(十)要消除对方的迎合心理

在谈话过程中,双方由于某种动机,表现出言不由衷、见风转舵或半吞半吐,顾虑重重。为此,要尽可能让对方在谈话过程中了解自己的态度:自己所感兴趣的是真实情况,而对迎合、奉承的话是很厌恶的,这样才会从谈话中获取比较真实、可靠的信息。

(十一)对诽谤性的谈话应善于回敬

据说,苏联首任外交部长莫洛托夫出身于贵族。一次,在联合国大会上,英国工党的一名外交官向他挑衅说:你是贵族出身,我家祖辈是矿工,我俩究竟谁能代表工人阶级?莫洛托夫不慌不忙地说:对的,我们俩都背叛了自己的家庭!这位苏联外长,并没有长篇大论地进行驳斥,只是用了一句话,多么雄辩的口才,多么绝妙的可敬。

(十二)要善于选择谈话机会

一个人在自己或自己熟悉的环境中比加别人或陌生的环境中的谈话更有说服力;为此,他可以在业余时间内利用居家优势,也可以在别人无戒备的自然的心理状态下讲话,哪怕是只言片语,也可能获得意想不到的收获。

七大好习惯让你职场无忧


职场生存必须要学会一点职场生存的法则,这是不可避免的。您知道职场法则?感谢阅读《七大好习惯让你职场无忧》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

习惯一:别指望谁能推着你走如果你不向前走,谁又会推你走呢?因此,积极主动的态度,是实现个人愿景的原则。我们常说:“我不会……,因为遗传……”、“我迟到,因为……”、“我的计划没完成,因为……”我们总是在找借口或是抱怨,在不满中消耗自己的生命。而人类与动物的区别正是人能主动积极地创造、实现梦想,来提升我们的生命品质。

所以,有效能的人士为自己的行为及一生所做的选择负责,自主选择应对外界环境的态度和应对方法;他们致力于实现有能力控制的事情,而不是被动地忧虑那些没法控制或难以控制的事情;他们通过努力提升效能,从而扩展自身的关切范围和影响范围。

积极的心态能让你拥有“选择的自由”。我们虽然不能控制客观环境,但我们可以选择对客观现实做何种反应。积极的涵义不仅仅是采取行动,还代表对自己负责的态度。个人行为取决于自身,而非外部环境,并且人有能力也有责任创造有利的外在环境。

习惯二:忠诚于自己的人生计划我们经常在人生的道路上迷失方向,因徘徊和迷途消耗了生命。而高效能的人懂得设计自己的未来。他们认真地计划自己要成为什么人,想做些什么,要拥有什么,并且清晰明确地写出,以此作为决策指导。因此,“以终为始”是实现自我领导的原则。这将确保自己的行为与目标保持一致,并不受其他人或外界环境的影响。我们将这个书面计划称之为“使命宣言”。任何一个存在的社会组织都需要“使命宣言”,任何一个企业或个人也不例外。“使命宣言”需要阶段性地评估以及持续修正和改良。

确立目标后全力以赴,就是我们所说的在正确的时间做正确的事,并把事情做对。为什么很多人成功了反而感到失落?许多人在埋头苦干时,尚未发掘人生的终极目标,只是为忙碌而忙碌着,未曾洞悉自己心灵深处的所欲所求,也不曾审视过自己的人生信条:你到底要做什么?什么是你生命中最重要的?你生活的重心是什么?只有确立了符合价值观的人生目标,才能凝聚意志力,全力以赴且持之以恒地付诸实现,才有可能获得内心最大的满足。

习惯三:选择不做什么更难每个人的时间都是有限的,所以要做重要的事,即你觉得有价值并对你的生命价值、最高目标具有贡献的事情;要少做紧急的事,也就是你或别人认为需要立刻解决的事。消防队的最大贡献应是做好防火工作,而不只是忙于到处救火。因此,“要事第一”是自我管理的原则。

有效能的人只会有少量非常重要且需立即处理的紧急、危机事件,他们将工作焦点放在重要但不紧急的事情上,来保持效益与效率的平衡。“有效管理”是把最重要的事放在第一位的重点管理。先由领导决定什么是重点后,自己掌握住重点并时刻把它放在第一位,以免被感觉、情绪或冲动左右。要想集中精力于当前的要务;就必须先排除次要事情的牵绊,要勇于说“不”。

习惯四:远离角斗场的时代懂得利人利己的人,把生活看作一个合作的舞台,而不是角斗场。一般人遇事多用二分法:非强即弱,非胜即败。其实,世界给了每个人足够的立足空间,他人之得并非自己之失。因此,“双赢思维”成为人们运用于人际领导的原则。

我们从小就参与各种比赛、考试,培养了一种你赢我输、你死我活的竞争心态。试想一下,谁又甘心在竞赛中认输呢?树立双赢思维就是要在人际交往中不断寻求互利,以达成双方都满意并致力于合作的协议计划。

具有双赢思维的人,往往有三种个性品格:正直、成熟和富足心态。他们忠于自己的感受、价值观和承诺;有勇气表达自己的想法及感觉,能以豁达体谅的心态看待他人的想法及体验;相信世界有足够的发展资源和空间,人人都能共享。利人利己观念的形成是以诚信、成熟、豁达的品格为基础的。豁达的胸襟源于个人崇高的价值观与自信的安全感,所以不怕与人共名声、共财势,从而肯尝试无限的可能性,充分发挥创造力和宽广的选择空间。

习惯五:换位思考的沟通如果一位眼科医生为病人配眼镜,他先摘下自己的眼镜让病人试戴,其理由是:“我已经戴了10多年,效果很好,就给你吧,反正我家里还有一副。”那么,谁都知道这是行不通的。如果医生还说:“我戴得很好,你再试试,别心慌。”在病人看到的东西都扭曲了的同时,医生还反复说:“只要有信心,你一定能看得到。”那就真叫人哭笑不得了。我们常说遇事要将心比心。因此,“知彼解己”是交流的原则。

这位医生尚未诊断就开处方,谁敢领教?但与人沟通时,我们常犯这种不分青红皂白、妄下断语的毛病。因此我必须强调:“了解他人”与“表达自我”是人际沟通不可缺少的要素。首先要了解对方,然后争取让对方了解自己,才是进行有效人际交流的关键,要改变匆匆忙忙去建议或解决问题的倾向。

要培养设身处地的“换位”沟通习惯。欲求别人的理解,首先要理解对方。人人都希望被了解,也急于表达,但却常常疏于倾听。众所周知,有效的倾听不仅可以获取广泛的准确信息,还有助于双方情感的积累。当我们的修养到了能把握自己、保持心态平和、能抵御外界干扰和博采众家之言时,我们的人际关系也就上了一个台阶。

习惯六:1+1可以大于2统合综效是对付阻碍成长与改变的最有力途径。助力通常是积极、合理、自觉、符合经济效益的力量;相反,阻力则消极、不合逻辑、情绪化和不自觉。不设法消除阻力的后果就等于向弹簧施加作用力,结果还是要反弹。如果将双赢思维、换位沟通与统合综效原则整合,不仅可以化解阻力,甚至可以化阻力为助力,“统合综效”就是创造性合作的原则。

集思广益的合作威力无比。许多自然现象显示:全体大于部分的总和。不同植物生长在一起,根部会相互缠绕,土质会因此改善,植物比单独生长更为茂盛;两块砖头所能承受的力量大于单独承受力的总和。这些原理也同样适用于人,但也有例外。只有当人人都敞开胸怀,以接纳的心态尊重差异时,才能众志成城。

习惯七:过着身心平衡的生活身心和意志是我们达成目标的基础,所以有规律地锻炼身心将使我们能接受更大的挑战,静思内省将使人的直觉变得越来越敏感。当我们平衡地在这两方面改善时,则加强了所有习惯的效能。这样我们将成长、变化,并最终走向成功。

人生最值得投资的就是磨练自己。生活与工作都要靠自己,因此自己是最值得珍爱的财富。工作本身并不能给人带来经济上的安全感,而具备良好的思考、学习、创造与适应能力,才能使自己立于不败之地;拥有财富,并不代表有永远的经济保障,拥有创造财富的能力才真正可靠。

以上这七个习惯是相辅相成的。前三个习惯在于我们本身,确立目标就要全力以赴,着重于如何进行个人修炼,由依赖转向独立,实现“个人成功”;第四、五、六个习惯,即建立共赢、换位沟通、集思广益,都将促进团队沟通与合作;而第七个习惯涵盖了前六个,督促我们从身心开始完善。通过培养这些习惯,我们可以循序渐进地获得实质性的变革,成为真正的高效能人士。

让白领们受益的8个职场秘诀


职场生存必须要学会一点职场生存的法则,这是不可避免的。您知道职场法则?感谢阅读《让白领们受益的8个职场秘诀》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

1.把时间调快5分钟把自己的时间调快5分钟,即把自己的手表、手机、电脑、挂钟……你身边一切的计时器的指针往前轻轻拨动五分钟。于是,你发现,早上上班不再顶着一头乱发气急败坏地冲向打卡机,再也不会出现拉开会议室的门发现领导已经端坐在里面等你的尴尬,去拜访客户再也不用一边赶路一边整理领带或是补妆,一天依然是24小时,工作量依然,但你会发现因为这5分钟,自己的工作和心境却从容、自信了很多,表现更加出色。

2.列出工作任务表职场中“忙”声一片,再看看众多职场人的办公桌、电脑桌面,也是堆满文件、报表,一片繁忙景象。多头绪的工作,临时任务,总让人感到疲于奔命,却又收效甚微。其实,你真正需要的不是向领导抱怨工作量太大,也不是挤出休息时间忙工作,你需要的只是头一天或当天花五分钟,写一张To-doList,按轻重缓急列出工作任务,设置好提醒,就能让你的工作一环接一环,有条不紊。改进To-doList的几条建议,例如:将To-doList写在纸上而不是放在电脑上;只写下那些你真正有时间去完成的工作,而且预留应付各种意外情况的时间;不要将新想法直接写到To-doList中,单独列个“日后可能做”的列表;保持每个项目都是可具体执行的行动。

3.早中晚静思十分钟这一人生大智慧在职场中同样受用。趁清晨赖床的时候,想想昨天的失误、今天的要事。午餐后,找个安静的角落闭目养神,想想今天工作中碰到的难题和难缠的客户,检查一下自己这方面的问题出在哪里。晚上睡觉前,提前几分钟关掉电视,总结自己今天的收获,问问自己是不是还可以做得更好。每天给自己一点安静反省的时间,就是在一点点修炼自己的品格,坚持下来就成了你职场中的一大步。注意,这几分钟一定要用来反问和审视自己,而不是抱怨。

4.放一本书在包里每天,我们都有不少时间用在等待上,与其读报纸上的家长里短,不如带一本书上班、等地铁、等女朋友……把这些无所事事的时间碎片利用来学习、充电,让自己的思想和知识时时更新,又怎会有时间来抱怨没空闲去培训呢?

5.幽默面对穿着油漆工服、头发上沾满涂料的面试者,面试官问:“假设有个人不穿着正装就跑过来面试,然后我却录用了他,你会怎么评价?”这位面试者镇定而幽默地回答道:“那他的裤子一定很不错。”大笑的面试官最终录用了他。这是电影《当幸福来敲门》中的经典对白,主人公Chris历经磨难,却始终乐观以对,最终圆了自己的职业梦。职场中,既然困境、不如意无法逃避,何不养成幽自己一默的好习惯?对沮丧、痛苦迟钝一些,常给自己开个玩笑,当笑容绽放,心境豁然开朗,坚持的勇气又重回胸中。

6.用“我们”开头其实,职场不是角斗场,不要以一副好战分子的姿态示人,想必也不会得到多少鲜花和笑脸。团队的共赢、企业的共赢、客户的共赢必定会比单打独斗创造出更大的价值。无论自己思考还是与人沟通,养成用“你”“你们”“我们”开头的习惯,多用“请”“谢谢”,你会发现自己更能理解他人,沟通、合作比以前顺畅得多,原因很简单:你如何对待他人,他人也将如何待你。同理之心、感恩之心必定会带来人 际的良性循环。

7.对不认识的同事点头微笑你先对别人笑,别人才会对你笑!办公室里,走廊里,总会遇到一些陌生的面孔,可能是来拜访的客人,也可能是其他部门的同事,甚至有可能是上司的家属。当面对面,你是面无表情地飘过,还是点头微笑,几秒的时间里对方就会给你的修养、也给部门或公司的修养打出分数。那么,形成一个喜欢微笑的好习惯吧,温暖了他人,也会闪亮自己。

8.在办公室做伸展运动工作很重要,但是健康更加重要。十个职场人中,八九个都会被手腕、腰、颈、背的毛病所困扰。其实,只要养成一些好习惯就会大大降低你的身体不适指数。早上到办公室后,先做几分钟伸展运动,这有助于加快一天的新陈代谢,避免久坐形成脂肪。工作中,每一两个小时就站起来活动活动,以伸展为主。上下楼少坐电梯、爬爬楼梯,堵车厉害就干脆自行车或步行,节假日选择窝在家里?那就搬搬扛扛改换环境。其实锻炼身体的机会很多,只要不犯懒就行。

《职场8大“傻瓜”行为,你占几个?》由编辑撰写而成,内容素材主要来源于网络,希望在您职场心理过程中能帮到您!我们把大量的“职场行为礼仪”内容汇集于专题再现给您,希望您喜欢!