客服文员简历怎么写精选10篇。

简历的本质是通过过往经历的针对性梳理自己的背景,进入职场,优质的简历是一份好工作的敲门砖,简历在求职过程中决定能否通过初筛的重要因素,一封优秀的简历能够更加容易吸引用人单位的注意,提高录取概率。一封优秀的简历,需要注意哪些方面呢?下面是小编精心收集整理,为您带来的“客服文员简历怎么写精选10篇”,仅供参考,希望能为您提供参考!

客服文员简历怎么写 篇1

姓名:

国籍: 中国

目前所在地: 中山 民族: 满族

户口所在地: 韶关 身材: 155 cm  kg

婚姻状况: 未婚 年龄: 25 岁

求职意向及工作经历

人才类型: 普通求职

应聘职位: 行政专员/助理:店员、销售助理、文秘/文员:

工作年限: 4 职称: 无职称

求职类型: 全职 可到职日期: 随时

月薪要求: 1800--2500 希望工作地区: 中山 中山 中山

个人工作经历:

公司名称: 中山**童装起止年月:20xx ~ 20xx公司性质: 私营企业所属行业:纺织,服装

担任职务: 客服文员

工作描述:

负责客户信息表的建立,并定时回访;加盟商跨季度换货核对与审核处理;加盟商节日促销活动的策划与安排;客户调货安排和特发事件的处理;跟进客户订货、发货及统计登记工作;公司网站图片简单处理及上传;网上客服咨询、处理客户投诉及其他售后服务等办公文书工作

;

离职原因:

公司名称: **童装起止年月:20xx~ 20xx公司性质: 私营企业所属行业:纺织,服装

担任职务: 营业员

工作描述: 负责店内产品的销售,协助店长陈列产品,整理仓库,每月盘点等

离职原因:

公司名称: **童装公司起止年月:20xx-xx ~ 20xx-xx

公司性质: 私营企业所属行业:纺织,服装

担任职务: QC助理、跟单

工作描述: 主要负责订制厂商合同协议;价格表、毛利分析表、装箱单、生产进度表的制作;辅料订购及协肋跟单催货期;打制单据,制作图片,

衫版外借记录等其它办公文书工作;

离职原因:

教育背景

毕业院校: 乐昌职中

最高学历: 中专 毕业日期: 20xx-xx

所学专业一: 计算机应用 所学专业二:

受教育培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号

20xx-xx-20xx-xx乐昌职中 计算机 计算机一级

语言能力

外语: 其他 较差

其它外语能力: 没

国语水平: 良好 粤语水平: 良好

工作能力及其他专长

熟悉一般办公软件的操作,对一般企业办公内部事务的处理及日常运作有一定的了解,对童装生产流程及销售方案有一定的认识。

详细个人自传

性格活泼开朗,工作学习生活态度积极;易相处;能吃苦耐劳、承受工作压力;有耐心、责任心强,乐观向上的生活态度,思维敏捷、工作认真细致、谨慎、责任心强;较好的沟通协调能力;思路清晰、处事客观、踏实、敬业。

基本信息

姓 名:梁培培

性别:女

婚姻状况:未婚

民族:汉

户 籍:广东

年龄:25

现所在地:惠州

身高:164cm

联系电话:135**27758

求职意向

希望岗位:客服文员

工作年限:2

职称:无职称

求职类型:全职可

到职日期:随时

工作经历

xx年3月—至今

xx有限公司,担任客服文员。

主要工作是:1、负责客户信息表的建立,并定时回访;2、加盟商跨季度换货核对与审核处理;3、加盟商节日促销活动的策划与安排;4、客户调货安排和特发事件的处理;5、跟进客户订货、发货及统计登记工作;6、公司网站图片简单处理及上传;7、网上客服咨询、处理客户投诉及其他售后服务等办公文书工作。

xx年3月—xx年7月 xx有限公司,担任营业员。

主要工作是:负责店内产品的销售,协助店长陈列产品,整理仓库,每月盘点等。xx年3月—xx年7月

xx有限公司,担任QC助理、跟单。

主要工作是:1、负责订制厂商合同协议;2、价格表、毛利分析表、装箱单、生产进度表的制作;3、辅料订购及协肋跟单催货期;4、打制单据,制作图片,衫版外借记录等其它办公文书工作。

教育背景

毕业院校:xx大学

最高学历:中专

毕业日期:20xx-xx

专 业

:计算机应用语言能力

普通话程度:良好

外语水平:良好

粤语水平:良好

自我评价

本人性格活泼开朗,工作学习生活态度积极;易相处;能吃苦耐劳、承受工作压力;有耐心、乐观向上的生活态度,思维敏捷、工作认真细致、谨慎、责任心强;较好的沟通协调能力;思路清晰、处事客观、踏实、敬业。

客服文员简历怎么写 篇2

个人信息

姓 名:xxx

目前所在地:

户口所在地:

婚姻状况:未婚年龄:21 岁

求职意向及工作经历

应聘职位:文秘/文员

工作年限:3

可到职日期:随时

个人工作经历:

公司名称:广州市九洲文化传播有限公司

起止年月:

公司性质:民营企业所属行业:广告,策划,营销

担任职务:客服文员(网络推广员)

工作描述:平时主要负责网络的审核,但当查找一些策划资料。和统筹一些跟客户有关系的跟踪细节问题。

离职原因:

公司名称:骏景实业有限公司

起止年月

公司性质:民营企业所属行业:商业服务

担任职务:文员

工作描述:主要负责日常收发信件,快递。管理日常公司开销的帐目。联系工厂询价商谈公司所需要的产品。

离职原因:

公司名称:广州迅羽通信技术有限公司

起止年月

公司性质:股份制企业所属行业:电器,电子,通信设备

担任职务:客户服务代表

工作描述:主要负责产品的销售和跟进。都会负责客户的咨询和帮客户办理,与客户沟通并跟进业务之售后情况。

离职原因:

教育背景

毕业院校:广州信息技工学校

最高学历:中专毕业日期:20xx-07-01

所学专业一:物流管理所学专业二:电子商务

受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号

20xx-06 20xx-08广州信息技工学校物流管理电子商务

20xx-07 20xx-08广州市信息技工学校物流管理物流专员

语言能力

外语: 英语 一般

国语水平:良好粤语水平:精通

工作能力及其他专长

一、熟悉使用work excel等办公软件,及物流基本流程。

二、较强的协助能力和应变能力能协助上级处理内勤事务。

三、现在都有多次的工作经验,在前公司都得到主管,老板的赞賞。

本人能吃苦耐劳,自学能力,适应能力和应变能力强。在工作中,有着强烈的责任心,并能保持不断学习和不断进取精神。

自我评价

本人性格开朗活泼,在校期间认真学习,曾获得优秀青年志愿者”。熟练各种办公软件,如:计算机网络基础,物流基础,基础会计, 国际贸易 ,数据库及应用等等。

对工作环境适应较快,对数据敏感,积极主动联系沟通各部门解决日常工作的问题,,认真负责,具有合作精神,协调能力强,和同事相处融洽。

熟练操作计算机常用办公软件。成功是始于无数个细节,我相信只要认真细致对待每一份工作就能体会到工作中的乐趣。

客服文员简历怎么写 篇3

月薪要求: 1500--2000 希望工作地区: 海珠区,越秀区,荔湾区

工作描述: 客服专员 在电话里帮客户解决客户信用卡的一切财务问题,以及在客户用卡过程中出现的问题,回答客户询问的有关信用卡的业务等等

工作描述: 熟悉店里的种鞋以及鞋的价格,向客户介绍适合客户的鞋,推销店里的鞋

-03 2009-04 广州科技职业技术学院 大学生社会礼仪课 - -

2009-09 2009-12 广州科技职业技术学院 就业指导课 - -

能吃苦耐劳,具有一定的组织、协调、交际能力, 能适应各种工作环境。

本人性格开朗、活泼,责任心强,思路开阔, 具有创新的头脑,工作主动认真,在学校期态度和间人际关系融洽。追求团队模式,以团队利益为上,能吃苦耐劳。两年的大学时光,培养了我科学严谨的思维方法,造就了我积极乐观的生活创新意识;假期的社会实践让我在接触社会的同时锻炼了自己的工作能力 ,所以我有自信接受旅游行业任何岗位的挑战

客服文员简历怎么写 篇4

客服文员简历怎么写 篇5

客服文员简历怎么写 篇6

个人简历在求职中是先行军,在求职中不管是对自己的宣传,还是用人单位的招聘需要,个人简历都是必要的项目。

教育背景:

所 在 地: 证书: 毕业证书,会计证,电算化证书,一级计算机证书

所属行业: 石化·化工·采掘·冶炼·矿产 公司性质: 私营.民营企业

所属行业: 耐用消费品(服饰·纺织·家具…) 公司性质: 私营.民营企业

工作描述: 1、处理网络留言回复,订单管理,到货跟踪,评价管理,投诉售后服务等工作

自我评价: 本人热情开朗,热爱生活,工作中责任心强,能够热爱自己的本职工作,适应能力好,能够做到干一行爱一行,能够正确认真的对待每一项工作,同时积极学习,锻炼自己的各项工作技能,努力提高自己的工作水平

求职从本质上来说也一个竞争的过程中,大多数的'职位在招聘信息发布后,都会有多个求职者来应聘,于是就在求职中形成了竞争。这也是一位现在人才数量增加所导致,面对竞争求职者必须要有足够的优势,才能顺利的求职成功。那么在求职过程中,也就必须在个人简历中来展现自己优势的部分,例如硬技能就是其中之一。

编写个人简历可以写的内容有很多,而且硬技能也是个人简历中重点项目。

个人简历中硬技能的作用:

1,是个人实力的一部分。在个人简历能够被用人单位所看重的,也就是在个人简历中最有价值的,毫无疑问求职者的能力就是其中这一。对用人单位来说在人才的招聘上,希望能够招聘到优秀的、有能力的人才。而人才的能力体现在哪些方面呢?除了专业能力、工作经验之外,及时人才的硬技能了。 因此说,个人简历中的硬技能就是个人实力的一部分。

2,是求职重要优势之一。硬技能可以作为个人实力的一部分,同样也是在求职中的重要优势之一。人们求职的过程中也是竞争的过程,在竞争中必须要靠 自身的实力优势,才能取得竞争的有利地位。相对来说,硬技能的优势要大于软技能。

既然硬技能在求职者中所起到的作用如此大,那么在编写个人简历的时候要如何来写呢?首先要注意的是哪些技能属于硬技能,诸如计算机技能、英语能力这种就是典型硬技能。其次,就是技能与求职职位的相符合性。

客服文员简历怎么写 篇7

在编写个人简历的工作经验时,一定要使用一些小“心机”,正确的使用“心机”能使个人简历更受招聘官青睐。

个人信息

yjbys

性 别: 女

民 族: 汉族 年 龄: 28

婚姻状况: 未婚 专业名称: 会计

主修专业: 财经类 政治面貌: 团员

毕业院校: 龙岩财经学校 毕业时间: 2010年6 月

最高学历: 中专 电脑水平: 精通

工作经验: 五年以上 身 高: 0 cm 体重:0公斤

现所在地: 新罗区 户 籍: 新罗区

求职意向

期望从事职业: 文员,开单,财务,人事,淘宝客服 期望薪水: 面议

期望工作地区: 新罗区 期望工作性质: 全职

最快到岗时间: 随时到岗 需提供住房: 不需要

教育/培训

教育背景:

学校名称: 龙岩财校 ( 2009年6月 - 2010年6月 )

专业名称: 会计 学历: 中专

所 在 地: 证书: 毕业证书,会计证,电算化证书,一级计算机证书

学校名称: 龙岩十中 ( 2005年6月 - 2008年6月 )

专业名称: 基础教育 学历: 高中

培训经历:

工作经验

公司名称: 龙岩市森恩贸易有限公司 ( 2016年3月 - 2017年2月 )

所属行业: 石化·化工·采掘·冶炼·矿产 公司性质: 私营.民营企业

公司规模: 10~50人 工作地点:

职位名称: 文员

工作描述: 报价,对账,开单,开票

公司名称: 贵人路服装 厂 ( 2013年4月 - 2015年12月 )

所属行业: 耐用消费品(服饰·纺织·家具…) 公司性质: 私营.民营企业

公司规模: 工作地点: 福建厦门

职位名称: 人事兼财务

工作描述: 1、 监督员工考勤、审核和办理请休假手续

2、 组织、安排应聘人员的面试

3、 管理公司人事的档案

4、 算流水线人员工资,并打印工资条

公司名称: 露天拍卖 ( 2010年8月 - 2013年1月 )

所属行业: 其他 公司性质: 私营.民营企业

公司规模: 工作地点: 福建龙岩

职位名称: 客服文员

工作描述: 1、处理网络留言回复,订单管理,到货跟踪,评价管理,投诉售后服务等工作

2、电话核对买家信息

自我评价

自我评价: 本人热情开朗,热爱生活,工作中责任心强,能够热爱自己的本职工作,适应能力好,能够做到干一行爱一行,能够正确认真的对待每一项工作,同时积极学习,锻炼自己的各项工作技能,努力提高自己的工作水平

语言能力

语种名称 掌握程度

英语 良好

普通话 良好

拓展阅读:有目标性的编写个人简历成功率更高

求职路上总有一些没有求职目标的求职者,为了加快求职的效果,通常会把简历大范围的发布到各个网站上,虽然这样做投递个人简历的范围会很广,但是整体的求职效果却不是那么明显,很多投递的简历石沉大海往往不会得到回复,严重的甚至导致长期找不到工作。这种广撒网的求职行为是各个用人单位都非常排斥的一种行为。

编写个人简历要有目标性

在求职路上求职者一定要有自己的求职目标,只有拥有明确的目标性后才能更好的编写个人简历。求职者在投递个人简历的时候千万不要盲目的选用广撒网的方式妄想求职成功。求职者需要知道是简历的投递范围越大,被招聘官认可的几率就越小。要知道求职面向的`企业不同,编写个人简历的侧重点也不同,一份个人简历不可能在每一个用人单位都适用的。求职者只有有针对性的投递个人简历才能在求职路上获得进展。因此不管是在编写还是投递个人简历都需要拥有目标性,毕竟个人简历的意义不在于投递数量的多少,而在于能否在个人简历投递之后得到面试机会。

因此求职者如果想要求职成功,首先就要让自己具备目标性。只有在心中有了不可动摇的目标才能很的有针对性的编写个人简历。有针对性的编写个人简历更能引起招聘官的兴趣,从而为自己赢得面试机会。在编写个人简历中不要为了找工作而找工作,求职者一定要有自己的求职原则,切勿病急乱投医。

客服文员简历怎么写 篇8

客服文员求职简历模板以下文章来源于应届毕业生求职网为你推荐一篇办公室助理求职简历模板为模板参考。现在的求职者都不知道怎样写一份求职简历,还为您提供物业管理专业简历模板为写简历模板。注意一切请以自己的`真实情况填写求职简历,请继续详细阅读以下文章。

姓 名:张XX国籍:中国 目前所在地:中山民族:满族 户口所在地:韶关身材:155cm kg 婚姻状况:未婚年龄:25岁

人才类型:普通求职 应聘职位:行政专员/助理:店员、销售助理、文秘/文员: 工作年限:4职称:无职称 求职类型:全职可到职日期:随时 月薪要求:1800--2500希望工作地区:中山中山中山

个人工作经历:

公司性质:私营企业所属行业:纺织,服装 担任职务:客服文员 工作描述:负责客户信息表的建立,并定时回访;加盟商跨季度换货核对与审核处理;加盟商节日促销活动的策划与安排;客户调货安排和特发事件的处理;跟进客户订货、发货及统计登记工作;公司网站图片简单处理及上传;网上客服咨询、处理客户投诉及其他售后服务等办公文书工作;离职原因:

公司名称:**童装起止年月:2008-05~2009-05 公司性质:私营企业所属行业:纺织,服装 担任职务:营业员 工作描述:负责店内产品的销售,协助店长陈列产品,整理仓库,每月盘点等 离职原因:

毕业院校:乐昌职中 最高学历:中专毕业日期:2004-07-01 所学专业一:计算机应用所学专业二: 受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号 2002-092004-06乐昌职中计算机计算机一级

熟悉一般办公软件的操作,对一般企业办公内部事务的处理及日常运作有一定的了解,对童装生产流程及销售方案有一定的认识。

性格活泼开朗,工作学习生活态度积极;易相处;能吃苦耐劳、承受工作压力;有耐心、责任心强,乐观向上的生活态度,思维敏捷、工作认真细致、谨慎、责任心强;较好的沟通协调能力;思路清晰、处事客观、踏实、敬业。

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客服文员简历怎么写 篇9

应聘职位: 销售助理:销售助理、商务代表、客服代表/专员/助理:

工作经历: 公司名称: 佳杰科技(上海)有限公司起止年月:-06 ~ -05

工作描述: 执行分公司销售部门的销售策略;协助完成销售人员的各项销售指标,完成所负责部门或工作职能所设定的工作目标;执行销售部门制定的销售和日常管理工作计划;执行出退货、应收、库存、外借、价保及发票的日常流程管理,并按时向相关部门及人员提供出货、实收及渠道管理等数据分析。发挥在公司流程终端(储运部)的优势,熟练使用ERP处理公司各类特殊订单;同时处理电子订单,通过与公司内部销售及外部客户的沟通,及时正确的处理订单,做好内外部客户服务工作

公司名称: 深圳科立达机械有限公司起止年月:2006-08 ~ 2007-05

工作描述: 机械图纸的初步审核,报价;合同的确立、签署、执行;样品跟踪及确认;验货;产品发运,交付单证;售后问题的处理;现有客户的维护和新客户的开发;其他相关职责。

培训经历: 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号

开朗,乐观,自信,独立,勤奋肯干,喜欢接受挑战;有较强的分析能力和解决问题的能力。具有团队协作精神。

客服文员简历怎么写 篇10

客服跟单文员简历模板

客服跟单文员相关岗位的个人简历怎么写才优秀?这是CN人才网小编准备的客服跟单文员简历模板,快来看看吧。

姓名:XXXzC530.cOm

目前所在: 天河区 年龄: 27

户口所在: 广州 国籍: 中国

婚姻状况: 未婚 民族: 汉族

诚信徽章: 未申请 身高: 170 cm

人才测评: 未测评 体重:

求职意向

人才类型: 普通求职

应聘职位: 客服专员/助理/网络客服/投诉专员, 客户关系经理/主管/VIP专员

工作年限: 6 职称:

求职类型: 全职 可到职日期: 随时

月薪要求: 2000--3500 希望工作地区: 萝岗区,天河区,

工作经历

广州**咨询顾问有限公司 起止年月:XX-05 ~ XX-05

公司性质: 私营企业所属行业:公关/市场推广/会展

担任职位: 客服跟单

工作描述: 1.负责跟进业务员签回来的合同,及时更新合作客户系统数据,与合同指定对接人进行沟通,直到合同内容全部实现;

2.协助建立及维护与客户的良好合作关系等,为前线销售人员提供工作支援;

3.认真执行业务规范流程,接听来电,解答客户的咨询,受理客户的投诉和建议,处理客户非技术专业性问题,为客户提供准确、迅速、细致的服务,并及时做好记录;

4. 对客户服务过程中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议;

5. 电话回访客户,进行满意度调查;

6. 建立及管理客户档案,录入客户相关信息;

7. 搜集、录入、分析客户建议与资料的管理。

离职原因: 公司经营项目不稳定。

教育背景

毕业院校: 广东农工商职业技术学院

最高学历: 大专获得学位: 毕业日期: XX-07

专 业 一: 商务文秘 专 业 二:

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

语言能力

外语: 英语 良好 粤语水平: 精通

其它外语能力:

国语水平: 精通

工作能力及其他专长

1、从事客服行内工作五年以上,知道市场现状,了解客户需求,而且了解一些企业运作和服务途径。

2、有较高的知识水平,能够很快熟悉公司的产品与所经营的'项目细则。

3、个人交际能力好,口头表达能力好,对人有礼貌,知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理。

4、头脑灵活,应变能力好,能及时处理客户反馈的问题并做好售后跟踪服务。

5、工作态度良好,热情,积极主动,有耐心,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神。

个人自我评价

本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚;工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,用于承受压力,勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力;纪律性强,工作积极配合;意志坚强,具有较强的无私奉献精神。

对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与企业同步发展。

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