面试:双方心理上的较量。

大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《面试:双方心理上的较量》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。<wWw.Zc530.cOM/p>【导读】:面试也是供需双方心理上的较量。作为应聘者来说,了解对方的心理特征,做到“明明白白他的心”,就能变被动为主动。有准备、有针对性地参加面试,对提高应聘的成功率是大有好处的。

面试在招聘中的作用已越来越重要,几乎每一个稍微好一点的工作都要经过面试才可能获得。

实际上,面试也是供需双方心理上的较量。作为应聘者来说,了解对方的心理特征,做到明明白白他的心,就能变被动为主动。因此,适当学习些心理学,掌握面试考官的基本心理特征,有准备、有针对性地参加面试,对提高应聘的成功率是大有好处的。根据笔者了解,面试考官有这么三个基本心理特征应聘者应当掌握,即:最初印象和负面加重倾向、雇佣压力和暗示、赏心悦目。

最初印象和负面加重倾向国外有学者研究后得出结论,至少有85%的考官在面试真正开始前,已根据应聘者的应聘资料对其产生了最初的印象。最初印象对面试的过程和结果有着十分重要的作用。根据心理学的原理。如你给人留下的最初印象不好,那么要改变这种印象将是很困难的,这就是负面加重倾向的作用。了解了考官的这一心理特征,我们就应当认真准备自己的应聘资料,尽可能让自己的缺点和不足被优点和特长所掩盖。当然更不要因为自己的穿着打扮、面试开始时的一举一动而给考官留下糟糕的印象。

雇佣压力和暗示这里所说的雇佣压力,是指考官面临完成招聘任务的压力。考官的雇佣压力对应聘者来说是个机会。有人曾作过实验:将人力资源经理分成两组,告诉其中的一组,他们离完成招聘任务的指标还相差很远;而对另一组的人说,他们已快完成招聘任务了。结果,被告之离招聘任务相差甚远的那组,对应聘者面试的评价,要远高于另外一组。当然,应聘者较难知道考官的雇佣压力,但是,在面试中,考官完全可能无意识地流露出这种情绪。由于急于完成某岗位的招聘任务,考官可能无意识地用暗示来表现这种情绪,甚至主动引导应聘者正确回答问题。比如,他们会说:在外语上,你应该没有什么问题吧,根据你的经历,对某技术问题可能不成问题吧等等。在大部分情况下,暗示不会这么赤裸裸,而是会有点隐晦,比如,考官认为你的回答是正确时,他会面露微笑,或轻轻地点头。不失时机地把握考官的雇佣压力,及时地接住暗示,并沿着这条路走下去,你就可能达到目的。

赏心悦目这里所说的赏心悦目不仅是指应聘者的穿着打扮,而更强调的是求职者在应聘时的眼睛、面部表情。有研究表明,那些善于用眼睛、面部表情,甚至简单的小动作来表现自己情绪的应聘者的成功率,远高于那些目不斜视、笑不露齿的人。有一项对52名人力资源专家进行的实验:让这些专家通过观看以前进行过的面试录像决定请谁来参加第二轮面试。这些专家被分成两组,一组观看的是一个有许多眼睛交流、显得精力旺盛的应聘者的录像,结果,26个专家中有23人邀请这个应聘者再次参加面试;另一组专家观看的是一个很少有眼睛交流动作,表现得没有多少活力的应聘者的录像,结果26个专家中没有一个人请他参加下一轮面试。

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揣摩面试官的心理


在求职过程中需要注意的问题您知道?需要的求职技巧您知道?职场小编告诉你,在求职过程中切忌夸夸其谈,切忌过于自信,切忌自我炫耀,切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《揣摩面试官的心理》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

面试在招聘中的作用已越来越重要,几乎每一个稍微好一点的工作都要经过面试才可能获得。这样能顺利面试似乎有写困难了。如果能揣摩到面试官的心理,那就多好呢。

实际上,面试也是供需双方心理上的较量。作为应聘者来说,了解对方的心理特征,做到“明明白白他的心”,就能变被动为主动。诸如那些面试游戏,你的表现就完全通过游戏体现出来了。因此,适当学习些心理学,掌握面试考官的基本心理特征,有准备、有针对性地参加面试,对提高应聘的成功率是大有好处的。根据笔者了解,面试考官有这么三个基本心理特征应聘者应当掌握,即:最初印象和负面加重倾向、雇佣压力和暗示、赏心悦目。

最初印象和负面加重倾向国外有学者研究后得出结论,至少有85%的考官在面试真正开始前,已根据应聘者的应聘资料对其产生了最初的印象。最初印象对面试的过程和结果有着十分重要的作用。根据心理学的原理。如你给人留下的最初印象不好,那么要改变这种印象将是很困难的,这就是负面加重倾向的作用。了解了考官的这一心理特征,我们就应当认真准备自己的应聘资料,尽可能让自己的缺点和不足被优点和特长所掩盖。当然更不要因为自己的穿着打扮、面试开始时的一举一动而给考官留下糟糕的印象。肢体语言的秘密不要轻易的暴露,这样才让你的面试有更高分。

雇佣压力和暗示这里所说的雇佣压力,是指考官面临完成招聘任务的压力。考官的雇佣压力对应聘者来说是个机会。有人曾作过实验:将人力资源经理分成两组,告诉其中的一组,他们离完成招聘任务的指标还相差很远;而对另一组的人说,他们已快完成招聘任务了。结果,被告之离招聘任务相差甚远的那组,对应聘者面试的评价,要远高于另外一组。当然,应聘者较难知道考官的雇佣压力,但是,在面试中,考官完全可能无意识地流露出这种情绪。由于急于完成某岗位的招聘任务,考官可能无意识地用暗示来表现这种情绪,甚至主动引导应聘者正确回答问题。比如,他们会说:“在外语上,你应该没有什么问题吧”,“根据你的经历,对某技术问题可能不成问题吧”等等。在大部分情况下,暗示不会这么赤裸裸,而是会有点隐晦,比如,考官认为你的回答是正确时,他会面露微笑,或轻轻地点头。不失时机地把握考官的雇佣压力,及时地接住暗示,并沿着这条路走下去,你就可能达到目的。

赏心悦目这里所说的赏心悦目不仅是指应聘者的穿着打扮,而更强调的是求职者在应聘时的眼睛、面部表情。有研究表明,那些善于用眼睛、面部表情,甚至简单的小动作来表现自己情绪的应聘者的成功率,远高于那些目不斜视、笑不露齿的人。有一项对52名人力资源专家进行的实验:让这些专家通过观看以前进行过的面试录像决定请谁来参加第二轮面试。这些专家被分成两组,一组观看的是一个有许多眼睛交流、显得精力旺盛的应聘者的录像,结果,26个专家中有23人邀请这个应聘者再次参加面试;另一组专家观看的是一个很少有眼睛交流动作,表现得没有多少活力的应聘者的录像,结果26个专家中没有一个人请他参加下一轮面试。这些告诉我们面试应该知道的事,所以你在面试时就学会同面试官交流了。

应聘心理:面试官的三个心理特征


大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《应聘心理:面试官的三个心理特征》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

【导读】:毕业季来临,童鞋们又开始出动了。由于缺乏经验,许多童鞋成了“面试死”。掌握面试官的心理对于一场面试的顺利结束十分重要。读读这篇文章,或许能够帮你在初面终面中过关斩将。

实际上,面试也是供需双方心理上的较量。作为应聘者来说,了解对方的心理特征,做到明明白白他的心,就能变被动为主动。因此,适当学习些心理学,掌握面试考官的基本心理特征,有准备、有针对性地参加面试,对提高应聘的成功率是大有好处的。面试考官有以下三个基本心理特征应聘者应当掌握,即:最初印象和负面加重倾向、雇佣压力和暗示、赏心悦目。

最初印象和负面加重倾向

国外有学者研究后得出结论,至少有85%的考官在面试真正开始前,已根据应聘者的应聘资料对其产生了最初的印象。最初印象对面试的过程和结果有着十分重要的作用。根据心理学的原理。如你给人留下的最初印象不好,那么要改变这种印象将是很困难的,这就是负面加重倾向的作用。了解了考官的这一心理特征,我们就应当认真准备自己的应聘资料,尽可能让自己的缺点和不足被优点和特长所掩盖。当然更不要因为自己的穿着打扮、面试开始时的一举一动而给考官留下糟糕的印象。

雇佣压力和暗示

这里所说的雇佣压力,是指考官面临完成招聘任务的压力。考官的雇佣压力对应聘者来说是个机会。有人曾作过实验:将人力资源经理分成两组,告诉其中的一组,他们离完成招聘任务的指标还相差很远;而对另一组的人说,他们已快完成招聘任务了。结果,被告之离招聘任务相差甚远的那组,对应聘者面试的评价,要远高于另外一组。当然,应聘者较难知道考官的雇佣压力,但是,在面试中,考官完全可能无意识地流露出这种情绪。由于急于完成某岗位的招聘任务,考官可能无意识地用暗示来表现这种情绪,甚至主动引导应聘者正确回答问题。比如,他们会说:在外语上,你应该没有什么问题吧,根据你的经历,对某技术问题可能不成问题吧等等。在大部分情况下,暗示不会这么赤裸裸,而是会有点隐晦,比如,考官认为你的回答是正确时,他会面露微笑,或轻轻地点头。不失时机地把握考官的雇佣压力,及时地接住暗示,并沿着这条路走下去,你就可能达到目的。

赏心悦目

这里所说的赏心悦目不仅是指应聘者的穿着打扮,而更强调的是求职者在应聘时的眼睛、面部表情。有研究表明,那些善于用眼睛、面部表情,甚至简单的小动作来表现自己情绪的应聘者的成功率,远高于那些目不斜视、笑不露齿的人。有一项对52名人力资源专家进行的实验:让这些专家通过观看以前进行过的面试录像决定请谁来参加第二轮面试。这些专家被分成两组,一组观看的是一个有许多眼睛交流、显得精力旺盛的应聘者的录像,结果,26个专家中有23人邀请这个应聘者再次参加面试;另一组专家观看的是一个很少有眼睛交流动作,表现得没有多少活力的应聘者的录像,结果26个专家中没有一个人请他参加下一轮面试。

如何克服紧张的面试心理


1.要以一颗平常心正确对待面试,要做好承受挫折的心理准备。即使面试一时失利,也不要以一次失败论英雄。

2.对招聘单位和自己要有一个正确的评价,相信自己完全能胜任此项工作。有信心不一定赢,没信心一定输。

3.适当提高服装档次,穿得整洁大方,以改变自身形象,增强自信心。

4.面试前做几次深呼吸,心情肯定会平静得多,勇气也会倍增。

5.与主考官见面时,要主动与对方进行亲切有神的目光交流,消除紧张情绪。在心里尽量建立起与招聘者平等的关系。如果心里害怕,有被对方的气势压倒的感觉时,就鼓起勇气与对方进行目光交流,待紧张情绪消除后,再表述自己的求职主张。

6.当出现紧张的局面时,不妨自嘲一下,说出自己的感受,可使自己变得轻松些。

7.感到压力大时,不妨借助间隙去发现招聘者的诸如服饰、言语、体态方面的缺点,借以提高自己的心理优势,这样就会在自觉不自觉间提升自信,回答问题时也就自如多了。

8.当与对方的谈话出现间隔时,不要急不可耐,这样反而给自己留下思考的空间,抓紧理清头绪,让对方感觉你是一位沉着冷静的人。

9.回答问题时一旦紧张,说话可能结结巴巴或越说越快,紧张也会加剧,此时,最好的办法就是有意放慢自己的说话速度,让字一个一个的从嘴里清晰地吐出来,速度放慢了,心情也不紧张了。也可加重语尾发音,说得缓慢响亮,用以缓解紧张。

10.进入考场,见到主考官时,不妨有意大声地说几句有礼貌的话,做到先声夺人,紧张的心情就会自然消失。

如何读懂面试官的心理?


大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《如何读懂面试官的心理?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

【导读】:面试也是供需双方心理上的较量。面试考官有三个基本心理特征应聘者应当掌握,即:最初印象和负面加重倾向、雇佣压力和暗示、赏心悦目。

现代职场中的人们跳槽频率已经很高,相信有一部分人已经成为面试中的面霸了。不过对于还没有总结出摸准考官心理的职场人士来说,学习一下下面的知识对你今后的面试工作十分重要。

其实,面试也是供需双方心理上的较量。作为应聘者来说,了解对方的心理特征,做到明明白白他的心,就能变被动为主动。因此,适当学习些心理学,掌握面试考官的基本心理特征,有准备、有针对性地参加面试,对提高应聘的成功率是大有好处的。根据笔者了解,面试考官有这么三个基本心理特征应聘者应当掌握,即:最初印象和负面加重倾向、雇佣压力和暗示、赏心悦目。

最初印象和负面加重倾向

国外有学者研究后得出结论,至少有85%的考官在面试真正开始前,已根据应聘者的应聘资料对其产生了最初的印象。最初印象对面试的过程和结果有着十分重要的作用。根据心理学的原理。如你给人留下的最初印象不好,那么要改变这种印象将是很困难的,这就是负面加重倾向的作用。了解了考官的这一心理特征,我们就应当认真准备自己的应聘资料,尽可能让自己的缺点和不足被优点和特长所掩盖。当然更不要因为自己的穿着打扮、面试开始时的一举一动而给考官留下糟糕的印象。

雇佣压力和暗示

这里所说的雇佣压力,是指考官面临完成招聘任务的压力。考官的雇佣压力对应聘者来说是个机会。有人曾作过实验:将人力资源经理分成两组,告诉其中的一组,他们离完成招聘任务的指标还相差很远;而对另一组的人说,他们已快完成招聘任务了。结果,被告之离招聘任务相差甚远的那组,对应聘者面试的评价,要远高于另外一组。当然,应聘者较难知道考官的雇佣压力,但是,在面试中,考官完全可能无意识地流露出这种情绪。由于急于完成某岗位的招聘任务,考官可能无意识地用暗示来表现这种情绪,甚至主动引导应聘者正确回答问题。比如,他们会说:在外语上,你应该没有什么问题吧,根据你的经历,对某技术问题可能不成问题吧等等。在大部分情况下,暗示不会这么赤裸裸,而是会有点隐晦,比如,考官认为你的回答是正确时,他会面露微笑,或轻轻地点头。不失时机地把握考官的雇佣压力,及时地接住暗示,并沿着这条路走下去,你就可能达到目的。

赏心悦目

这里所说的赏心悦目不仅是指应聘者的穿着打扮,而更强调的是求职者在应聘时的眼睛、面部表情。有研究表明,那些善于用眼睛、面部表情,甚至简单的小动作来表现自己情绪的应聘者的成功率,远高于那些目不斜视、笑不露齿的人。有一项对52名人力资源专家进行的实验:让这些专家通过观看以前进行过的面试录像决定请谁来参加第二轮面试。这些专家被分成两组,一组观看的是一个有许多眼睛交流、显得精力旺盛的应聘者的录像,结果,26个专家中有23人邀请这个应聘者再次参加面试;另一组专家观看的是一个很少有眼睛交流动作,表现得没有多少活力的应聘者的录像,结果26个专家中没有一个人请他参加下一轮面试。

那么面试官会先入为主地排斥哪些求职者呢?

穿着邋遢者不要

不需要穿名牌,但最起码要保持衣着的干净、整洁。扮酷?对不起,你用错了地方。

面试迟到者不要

不管出于何种原因,面试迟到都是求职大忌,很容易让人怀疑此人的职业操守。

沟通不畅者不要

介绍自己时结结巴巴,回答问题让人摸不着头脑,声音低得像蚊子叫,这样的人沟通能力实在欠佳,就算知识再扎实也不能要。

自吹自擂者不要

无论你自认为多么优秀,在真正的职场精英面前也只是小儿科。还没进门就翘尾巴,进门后还不飞上天?这样的人会影响公司的工作氛围,出局没商量。

弄虚作假者不要

只要发现有一处作假,人家就会觉得你处处作假。一个连诚实都做不到的人,企业拿什么信任你?

纠缠不休者不要

招聘都遵循一定的流程,说几时给消息就几时给,说了非请勿电、非请勿访就是不欢迎来电、来访,如果仍然纠缠不休,只能对你说拜拜。

面试心理学:成功运用心理效应!


大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《面试心理学:成功运用心理效应!》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

心理效应的存在就像一把双刃剑,如果你懂得在面试时灵活运用这些效应来为自己加分,那么求职的成功率就会大大增加。

首因效应:穿着张扬让人惊

案例:小杨是一名名校工科毕业生,专业对路、成绩优良,在厚厚的应聘材料中脱颖而出,入列预选名单。但她面试时,穿着过于新潮:鲜艳的短上衣、破旧的低腰裤,很夸张地戴着热带风情的大耳环,一进门就让由高级工程师组成的考官们一愣,考官们没问几个问题,就结束了面试,结果当然是她被淘汰出局。

心理学分析:首因效应,也叫第一印象效应。心理学研究发现,与一个人初次会面,45秒钟内就能产生第一印象。第一印象能够在对方的头脑中形成并占据着主导地位。面试中首因效应的作用不可小瞧。虽然考官的印象标准不一样,但总体来说有些标准是一致的,这就是:踏实、开朗、精神饱满、信心十足、坦诚、机敏、干练的人,会给人留下良好的第一印象。理工类专业要求踏实、耐得住寂寞,而小杨的穿着,却给招聘考官留下了华而不实、喜欢张扬的第一印象,她的出局,是自然的了。

近因效应:相貌平平却自信

案例:毕业生小林是个相貌平平的小男孩,到一个单位参加面试,进考场后,考官只轻描淡写地问了他是哪个学校毕业的,是哪个地方的人等几个问题后,就说面试结束了。正当他要离开考场时,主考官又叫住他,说:你已回答了我们所提出的问题,评委觉得不怎么样,你对此怎么看?小林立刻回答:你们并没有提出可以反映我的水平的问题,所以,你们也并没有真正地了解我!考官点点头说:好,面试结束了,你出去等通知吧。结果是录取通知书如期而至。

心理学分析:最近、最后的印象,往往是最强烈的,可以冲淡在此之前产生的各种因素,这就是近因效应。其实,考官第一次说面试结束,只是做出的一种设置,是对毕业生的最后一考,想借此考查一下应聘者的心理素质和临场应变能力。如果这一道题回答得精彩,大可弥补首因效应的缺憾;如果回答得不好,可能会由于这最后的关键性试题而使应聘者前功尽弃。

鲶鱼效应:组织应聘显活力

案例:小陈是班长,他希望班上同学都能尽快地有个好工作,所以每次参加应聘活动,他都会成为热情的组织者,在应聘场上,帮助同学出谋划策,并让男同学为女同学在热门单位拥挤的招聘台前开路,一起递上简历等。他的简历还没递出,就有几个单位主动来询问他的情况,有一个单位发现他和自己单位的用人需求对口,立刻就问他有没有意向到他们单位应聘。

心理学分析:小陈无意间展示了鲶鱼效应。鲶鱼效应源于一个典故。挪威人爱吃沙丁鱼,可上市的沙丁鱼只有一位老渔民捕的鱼是活的。其奥秘在于:他在捕来的沙丁鱼中掺了少量的鲶鱼,使得捕来的沙丁鱼一直保持兴奋状态,活蹦乱跳的,所以能卖出高价。鲶鱼效应在人才学中泛指与众不同的人、能给群体和企业带来活力的人。这样的人最受欢迎。招聘时,特别是在人才市场上有众多毕业生时,招聘人员会非常注意观察每一个人的表现,应聘者中,谁最有活力,谁最有创意,谁最受青睐。集体面试时,也一定要注意鲶鱼效应。如果轮到你发表意见时,要力求主旨明确,观点鲜明,论证有力,方能脱颖而出。

晕轮效应:班门弄斧读画报

案例:小刘是个专科生,和一群本科生、研究生一起到外贸单位应聘,他知道如果就那样简单地递交简历,肯定没有一点希望。他想了个点子,在中午招聘人员吃午饭时,他拿了一张全英文版的画报在招聘台前,有滋有味地在那儿阅读。当招聘人员被彩色画报吸引过来之后,他就用流利的英语给他们讲画报上有趣的故事,当然最后的结果是,招聘人员收下了他那只有专科学历的简历,他也成功地被招进了这家单位。

心理学分析:晕轮,原指月亮被光环笼罩时产生的模糊不清的现象。晕轮效应是一种普遍存在的心理现象,即对一个人进行评价时,往往会因对他的某一品质特征的强烈、清晰的感知,而掩盖了其他方面的品质,甚至是弱点。毕业生在求职应聘中,如果能够巧妙地运用这种晕轮效应,把自身的优势充分地展现出来,一定会给招聘考官留下深刻的印象,赢得对方的赏识,取得应聘的成功,就如专科生小刘一样。当然,在运用这一效应时,一定要注意不能刻意制造光环效果,那种虚妄的行为,效果只能适得其反。

解密面试考官心理


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面试考官处于提问者、考察者、评判者的地位,很容易产生一种优越感。面试前对考官心理进行分析,针对考官可能有的心理状况,采取不同的应战心理。

1、优势心理:指考官因处于主导地位而产生的居高临下的心理倾向。表现为面试结果评定上的个人倾向性。应该不卑不亢以一种平衡的心态去对待,充分发挥自己的才能。

2、愿当“伯乐”:中国有句俗语,“千里马常有,伯乐难寻”,考官对于考生来说,都希望自己是伯乐,能挑选出真正的人才,能够发现真正的千里马。这就促使考官对自己的工作认真、负责,谨慎考核、细致询问,尽量从考生中择优录取。 要充分展示自己的才能,同时又表现得很谦虚,给他一种信息:你是一个有才能的人,这种才能只有借助于他才能发挥出来。

3、疲劳心理:面试过程中,考官要付出很大的精力,重复性的操作活动,长时间高度集中注意力,容易造成懒散和困倦。可能会无意间打个哈欠,做深呼吸,不断看表,搓着手等表示厌倦,不耐烦的习惯性动作。所以考官应该具有较高的心理能力和较强的体力、精力和意志力。面试中时间注意自己的言语和姿态,保持考官的形象,不要影响正常的面试气氛。

人与人的交流是需要时间的,如果考官不给你充分的时间表现自己,你该如何?要找到能吸引他的话题,恰当地运用形体语言,要能吸引他的注意力;同时说话切中要害,说到点子上,简洁明了,言简意骇,避免啰嗦。

4、定势心理:考官由于长期以来,已经形成了一种固定的思维模式,因而对考生进行评价时,较少关注考生的实际表现,而是不自觉地将考生与自己印象中的某类人相比,使考官的判断带有主观色彩,降低了面试评价的客观性。 针对这种情况,你要能在较短的时间内,感悟到考官的心理定势,抓住他的心理,随机应便,方可对答如流,让考官对你满意。

5、“喧宾夺主”倾向:考官不是让考生尽量表现自己,而是以自己为中心,说话太多,没有对自己的角色准确定位。 所以你要有耐心,不能抢话,尽管你已经听不下去了,你还是应该表现出你很有兴趣在听他说话,要学会倾听,要做一个好听众。

6、专业化倾向:考官过多地使用专业术语,职业行话或方言俚语,容易使考生感到很迷惑,不能充分理解考官的意思,造成交流的困难。这势必会使考生本来不稳定的应试心理产生波动,造成不必要的心理压力和负担。

要认真倾听对方的问话,在最短的时间内理解所提出的问题,并以积极的心态去应对。

7、标准化倾向:考官以理想化的标准衡量考生,过于挑剔,求全责备。

公务员面试:如何处理上下级关系 如何面对不公正的批评


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6月,是全国各地公务员考试面试将如火如荼进行的一个月。浙江、辽宁、吉林……届时都将进行。未开战,硝烟已起。公务员结构化面试中人际关系题是常考题型,很多涉世尚浅的考生们往往对此类问题愁眉不展。接下来,我们通过实例分析,来讲解公务员面试中该如何作答此类题目。

公务员面试如何处理上下级的关系

【例题】你和另外一个科室的科长有过节,他和你关系很不好,后来,这个科长被调到你们科室成为了你的领导,他对你很冷淡,你怎么办?

【审题关键】与某科长有过节该科长成为你的领导对你冷淡怎么办

【参考答案】

在工作中,面对领导都要尊重,即使和领导有不够融洽的地方。所以,面对题目中的情况,我会调整自己的心态,不能因为之前的不愉快影响工作。

我会反省自己,分析是什么原因导致我和该科长关系紧张。对于之前的过节,如果是我自身态度或是工作方式的问题,我会积极地改正;如果是因为我和该科长之间缺乏沟通,导致该科长对我有误会,我在今后的工作中一定要积极和该科长作好沟通,冰释前嫌。

在工作之余,我会找一个环境安静的茶室或是咖啡馆,主动和该科长进行一次真诚的谈话,对于之前的不愉快,向该科长道歉。对于我自身存在的不足,希望他能够认真指出,在平常的工作中要有意识地改正版权。

为了能够顺利开展工作,我会服从大局,服从领导的安排,认真完成工作,有问题多向科长请教,听取领导的意见。

处理问题一定要有针对性,所以,面对人际关系中出现的问题,大家一定要找到问题的症结,即导致问题出现的最根本原因,只有这样才能确保问题解决的有效性,否则只能是徒劳无功。所以,答好此题的关键就落到对我和该科长产生过节的原因分析上,只要原因分析全面,再针对原因寻找解决办法即可。

受到领导不公正的批评你怎么办?

【例题】领导在一次会议上严厉批评了你,而实际上的错误是由于另一位同事小王的原因。你如何与领导沟通?

【参考答案】

面对题中情况,我理解领导的做法,领导工作忙、担子重,难免有兼顾不到之处,况且作为同事,小王失误,我也有责任。

第一,主动向领导承认错误,承担责任。作为同事,作为团队成员,在工作中我们不仅要分工明晰,更要配合默契,优势互补,互帮互助,共同完成好工作。向领导保证我一定加强和同事的沟通、交流,培养工作默契,做好工作的协调,当然也会尽力弥补本次失误。

第二,认真与小王一起理顺出现问题的工作环节,对其中一些数据和需要执行的环节重新完成,并将弥补过程进行书面记录。

第三,我会主动找领导汇报工作进程,详细讲解这项工作的具体解决办法和我的一些想法建议,在这个过程中语言要准确、简洁,在具体解决办法方面一定详细介绍,体现自己正面面对问题的态度,弥补失误的诚心。

读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数,阅人无数不如名师指路。希望借助这次沟通,得到领导的批评指正,未来配合同事,服从领导,高质高效地完成各项工作。

如果你在这次面试中没有被录用,你怎么打算?

【例题】如果你在这次考试中没有被录用,你怎么打算?

【答案要点】现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败。往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。

我会从以下几个方面来正确看待这次失败。

第一、敢于面对。面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的体抗力。要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行。能够超越自我。

第二、善于反思。对于这次面时要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距。正确对待自己,实事求是的评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人。

第三、走出阴影。要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身的素质。

第四、认真工作。回到原单位岗位上后,要实实在在踏踏实实的工作,三十六行,行行出状元,争取在本岗位上做出一定的成绩。

第五、再接再厉,成为公务员一直是我的梦想,以后如果有机会我仍然后再次参加竞争公务员考试。

人际关系题考核的就是考生日常为人处事的态度与基本原则,因此很多题没有固定的答案,只要展现出处理人际关系的主动性、权属意识、人际间的适应性,兼顾原则性与灵活性、临场应变能力的一方面,就能在考场中胜出。

面试技巧:如何克服紧张心理?


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对于各位考生而言,面试考试当中一个最常见也是最致命的问题就是紧张。我们都知道面试和笔试的最大区别就是考试的环境有所不同,面对的人群有所不同,考官以及工作人员会把考生围起来,这时候所有人的注意力都集中在一位考生身上,所以对于考生来说,压力也是非常巨大的。而在以往的考生中,我们经常听到一种情况,每一年都有考场的考生因为紧张而导致说不出话,没什么内容,最终取得低分的成绩。也会有一些考生离开考场之后非常后悔且懊恼,自己明明会答却因为紧张没有正常发挥,如果不是紧张的原因,分数一定会更高一些。

对于考官来说,虽然在他们评分表当中并没有对紧张这一项的打分,但通过考官对考生的考察往往很多人会因为现场答题的紧张,从而导致语言不流畅,思路混乱,甚至内容逻辑都出现了错误的情况,很大程度上影响了考生的发挥。由此可见,紧张的问题会直接影响考生的答题内容和最终的打分情况。相信考生们在备考期间已经做了充分的准备,但却因为紧张而导致这段时间的努力付诸东流,我们都不希望看到这一幕,那到底该如何克服紧张呢?这里有几种方法可以推荐给考生。

我们可以通过平时的训练去加强自己的信心和勇气,使我们在考场上也能有一个良好的心态平稳发挥。第一就是要有扎实的基本功,这是针对于所有考生的一个基本要求。需要我们在平时备考的时候认真记录,并且要保持每天练习题目,使自己考前的状态时刻保持,切勿三天打鱼两天晒网,只有基础打牢,才能在面对任何题目的时候做到不慌张。第二,对于平时参与大型活动或者上台讲话次数较少,个性比较内向的考生来说,脱敏训练是一个非常有效的办法。脱敏训练的方式是多种多样的,比如在备考期间,尝试着在所有亲朋好友面前主动答题,这是我们常用到的一种方式。找到自己的家人朋友,在沙发上坐成一排,考生可以搬一张凳子坐在对面进行答题并且自己录音,这时,虽然家人并不知道答题内容如何,但在亲人围观的情况下,考生会有一种压迫感,对此前的学习也是一种验证,这也可以锻炼考生的胆量。第三,考前的良好心态也是至关重要。在考试前的2-3天里,考生通常会产生焦虑心理,不知该如何学习,这时候不建议考生再做新题目,一旦遇到有难度或者答的不理想的题目,很容易影响考生的心态,使考生压力增大,更容易产生紧张情绪。因此考前只需要将答题思路在脑子里过一遍,然后复习以往答过的题目,是自己保持自信,自信是克服紧张的有效方法。第四,除了以上方法,也可以借助外力来适当缓解紧张状态。建议所有的考生,考前不要想太多,不要对未知的事情做太多假设,睡一个好觉,考试当天适当喝一些牛奶吃一点巧克力。希望通过以上方式可以辅助各位考生缓解紧张情绪取得良好成绩!

面试官的三个心理特征


事实上,面试也是一场供求之间的心理较量。作为应聘者,如果你了解对方的心理特点,你就可以把被动变成主动。因此,合理地研究一些心理学,懂得面试官的基本心理特征,并有针对性地参与面试,对提高应聘者的成功率具有重要的意义。

面试官有三个基本的心理特征“最初印象和负面加重倾向、雇佣压力和暗示、赏心悦目。”小编建议求职者有必要学一学,下面和小编来具体了解下吧——

面试官的三个心理特征

最初印象和负面加重倾向:一些外国学者认为,至少85%的考官在面试真正发展之前,根据不同应聘者的申请信息,产生了初步印象。最初的印象在分析面试过程和结果中起着非常重要的作用。根据社会心理学的原理。如果你一开始印象不好,就很难改变。在了解了考官的心理变化特点后,我们应该做好自己的求职材料的准备工作,尽量用自己的长处和特长来掩盖自己的缺点和不足。当然,不要因为自己的衣着穿搭和面试开始时的小举动而给考官留下不好的印象。

雇佣压力和暗示:当涉及到招聘压力时,这意味着招聘HR面临着完成招聘任务的压力。招聘考官的压力对考生来说是一个机会。有些人做了实验:把人力资源经理分成两组,告诉一组他们离完成招聘任务的目标还有很远;而对另一组来说,他们已经接近完成招聘任务。因此,在被告远离招聘任务的群体中,候选人的面试次数远远高于另一组。当然,对于应聘者来说,要知道招聘主考官的压力是很难的,但在面试中,考官可能会无意识地流露出这种情绪。考官可能会不自觉地用暗示来表达这种情绪,有的还可能会主动引导应聘者正确回答问题。例如,他们会说:"你不应该有外语方面的问题"、“根据你的经验,它可能不是一个你解决不了的问题"等等。在大多数情况下,暗示不是那么赤裸裸的,而是有点模糊,例如,当考官认为你的答案是正确的,他会微笑或轻轻点头。抓住这个机会,抓住考官的招聘压力,及时抓住提示,沿着这条路走下去,你就能实现你的目的。

赏心悦目:这里所说的不仅仅是看候选人的衣着穿搭,还要强调候选人的眼睛,面部表情指的是候选人。研究表明,拥有良好的眼神,表情,甚至是简单的小动作的候选人在表达他们的情绪方面的成功率要比那些没有斜视和微笑的人高得多。52名人力资源专家的一项实验:通过观察他们决定参加第二轮访谈的录相访谈,请专家们观察他们决定参加第二轮访谈的录相访谈。专家们被分成两组,其中一组进行了大量的眼神交流,视频候选人精力充沛。结果,26名专家、23名专家邀请候选人参加面试;另一组专家观看了一次小规模的眼神交流运动,表明没有多少可行的候选人、26名专家的结果,也没有邀请他参加下一轮面试的记录。

面试指点:把握考官的三种心理


公考面试就是一个考官与考生的交流的过程,在这个过程中考生主动表达,而考官根据的回答给出自己的一个选择,所以,对于了解考官的心里特征对于考生来讲是有一定借鉴意义的。专家经研究发现考官的心理主要涉及下面三种:

1、择优心理

考官面试应试者时,他们就如人们在商场选购商品,希望能从众多的应试者中选出最适合自己的。由于他们丰富的人生阅历和工作经验,他们在识人上是很有见地的,眼光是很准的。所以在面试过程中应试者要有充分的思想准备,实事求是、耐心诚实,体现出与岗位的匹配性,体现出自己个性的东西,不要千篇一律,套路化的答题。

近两三年以来,公务员面试越来越体现反套路、反模板的趋势。答题要求越来越趋向于自然表述,流畅答题。而套路化除了体现在形式上,更本质的是体现在答题内容没能体现自己对题目的理解,没有自己的思想在里面,答题的过程没有体现交流感。

2、首因效应

首因效应是指最初接触到的信息所形成的印象对我们以后的行为活动和评价的影响,实际上指的就是“第一印象”的影响。从心理学角度讲,第一印象并非总是正确,但却总是最鲜明、最牢固的,并且决定着以后双方交往的过程。在面试过程中,考生与考官的交往时间较短,考官不可能对考生有全面的认识,而最直接的认识方式就是第一印象,所以每一位考生都应该尽可能给考官留下好的第一印象。所以我们要做到以下几点:首先,要注重仪表风度,—般情况下人们都愿意同衣着干净整齐、落落大方的人接触和交往;其次,要注意言谈举止,举止优雅,不卑不亢、自信沉着定会给人留下难以忘怀的印象。

3、疲劳心理

由于公务员面试过程中试题的重复性、考生着装的重复性甚至是考生答题内容的重复性非常容易让考官懒散、困倦。一天的面试下来考官容易出现打呵欠、吐长气、坐姿不端等疲劳现象,从而影响面试气氛。那对于抽签靠后的考生来说,我们怎么来面对考官的疲劳心理呢,在此国家公务员考试网建议大家几点:首先,答题一定要精简,把每道题目的核心观点说出来就可以了,不要长篇大论去论述;其次,答题声音要洪亮,如果考生的声音很低沉,更会增加考官的疲倦,而声音洪亮可能会吸引考官的注意。

考生要从上面考官的三类心理吸取一些经验,避免考试中出现一些无谓的失分情况,为你提供最科学最有效的备考方案,助您成功上岸!

求职的心理策略


大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《求职的心理策略》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

职场中,如果一味的谦虚,明明自己能够胜任,却说恐怕力不能及;明明是自己的长处,却说水平一般,一心想给对方留下谦虚谨慎的好印象,结果只会适得其反,给人造成无能的错觉。

求职应试的原则

不必谦虚、不可自大,越是自我吹捧,越让人怀疑其真实性,越暴露出自身素质不高。还不如实事求是的介绍自己,这样更能赢得对方的信任。但也不要退却。有些大学生在择业时患得患失、顾虑重重,供求双方还未见面,便在那儿寻思:“对方不要我怎么办?”如果求职者众多,他们更是心里发毛,早早的打起了退堂鼓,连试一下的勇气都没有。这其实是毫无必要的。

求职应试的策略

注意仪态。仪态美的要点,一是整洁,二是得体。不要为了刻意追求所谓的成熟而失去了学生的本色,那样反而给人以不真实感。

自我介绍要全面,重点要突出。自我介绍的时候既要讲优点、长处,也要讲缺点、不足,这样能让对方感到你是个诚实的人、实事求是的人,从而认为你的自我介绍是真实可信的。当然,介绍的重点要放在积极的方面,淡化自身的消极方面。

让事实说话。让事实说话比你自己说话更有力。

留有余地。如果用人单位想要你,而你自己觉得不太理想,那最好不要一口回绝,给自己留条退路。如果找不到更好的,你还有接收单位。不要意气用事,不留余地。

在竞争中保持心理健康。在求职过程中存在着竞争,预防竞争可以克服惰性,促进社会的进步和发展。竞争让人们满怀希望,朝气蓬勃。这是一种健康的心理。但是,竞争也容易使人在长期的紧张生活中产生焦虑,出现心理失衡、情绪紊乱、身心疲劳等问题。尤其对失败者,由于主观愿望与客观满足之间出现巨大差距,加上有的人心理素质本来就存在不稳定因素,则会引起他们消沉、精神变态,甚至出现犯罪或自杀。

那么,在充满竞争的现代社会里,如何才能扬长避短,保持心理健康呢?

首先,应该对竞争有一个正确认识。我们知道,有竞争,就会有成功者和失败者。但是,关键是正确对待失败,要有不甘落后的进取精神。

其次,对自己要有一个客观的恰如其分的评估,努力缩小理想我和现实我的差距。在制定目标时,既不好高骛远,又不妄自菲薄,要把长远目标与近期目标有机地统一起来,脚踏实地一步一个脚印地做起,这样才有助于理想我的最终实现。

再者,在竞争中要能审时度势,扬长避短。一个人的需求、兴趣和才能是多方面的,如果在实战中注意挖掘,那么,很可能会造成柳暗花明又一村的新局面。这样不仅能增加成功的机会,减少挫折,而且会打下进一步发展和取胜的好基础。

当然,成功了固然可喜,失败了也问心无愧,如果从中悟出了一番道理,或者在竞争中学到了知识,增长了才干,那么这种失败或许更有价值,谁能说它不是明天成功的起始呢?

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