整形医院工作总结(经典20篇)

2026-02-28 整形医院工作总结

整形医院工作总结

⧈ 整形医院工作总结

整形医院年终工作总结

第一篇:整形医院工作年终总结报告

201X年,医院经历了长达X年的市场战役,从XX年开始转型为专科整形医院,由当初外聘专家加盟到X,超强专家阵容强强联手打造了X自己的知名品牌,从《人造美女》、《人造X》、《X援计划》系列产品的出炉,在民营医院专科门诊中产生了巨大品牌影响力。受到了X省上级行政部门的高度认可,促进了X医院成功申办《美丽慈善X行》500万爱心援助基金的信心与决心,此次爱心援助计划,在省慈善总会、上城区卫生局的大力支持与领导下,取得了硕果累累的佳绩。也为医院首次申次第X中国美容与整形医师大会奠定了良好的基础。现将201X年工作情况简述如下:

一、主要工作回顾

(一)坚持走依法、诚信、规范的服务理念

医院通过各种形式,把依法、诚信、规范的理念灌输给全体员工。通过各种诊疗模拟活动,更进一步让全体医护人员所认识、理解,并执行到工作中。特别是医疗安全,它是我们的生命线,是医院工作的核心,在上级的指导下,我们建立或调整了相应的抓医疗质量的组织,制定了一系列sop流程,将工作更规范化,为我院医疗护理质量的提高打下了一定的基础。

为了确保医疗质量和安全,医院狠抓了各科室业务技能学习。通过每月制定的业务学习计划,现场采取了互动、实践操作和知识测试等方式予以强化;通过不断的学习培训和知识更新,基础理论知识扎实了,技术操作熟练了;使全院整体的医疗护理水平有了较大的提高;病历也能按规范的要求书写了。

医院始终坚持“做一例手术,留一个精品,交一个朋友”的办院准则,它不仅仅是一句口号,在工作实践中也得到了很好的体现。医患关系有了很大改善,医疗纠纷同比明显下降。

(二)加强业务交往,提高了医院的知名度

为了进一步扩大社会影响,提高我院的知名度,今年,医院通过与外聘专家X教授的深入联系,北京中日友好医院携手X医院率先在X地区成立了首家隆鼻示范基地,并诚邀X等人成为X医院客座教授,国家级卫生部三甲医院三位专家的加盟,它不仅仅是单一受聘模式,更重要的是表明卫生部同仁对本院医疗工作的认可。

(三)情暖人间,真情在心。

201X年4月,无情的地震又一次侵袭中华大地,对X这片净土造成了毁灭性的破坏。我们的许多同胞在这场突如其来的灾难中永远地闭上了眼睛,更多的人在这场天灾中失去了家园。地震无情,人间有爱。次日,医院全体医护人员踊跃伸出援助之手,为X举行了为灾区默哀、捐款仪式。

医院的发展靠的是员工,员工们能安心地工作是最重要的前提;每逢员工生日,都会送上生日蛋糕,送上公司和医院对员工健康的祝福。医院为充实职工的业余生活,经常组织部门员工小聚,既提高了职工的团队精神,又提高企业的凝聚力,激发员工对医院的感情。 为了让职工们有舒适的家,医院对现在员工住的房子进行了适当的调整,加强了管理,现宿舍比以前清洁整齐多了,水电费也有所节约。

在饮食方法,今年5月,是企划部全体职工乔迁新居的憧憬,由于新迁,一些基本设施没有配备不到,职工只能自行解决工作餐,医院在此期间分别给予的超额的伙食费,为了让职工吃的放心,安心,在简装期间还加班加点完善了食堂各项制度,采取各种方法,尽最大限度的让员工们吃饱,吃得干净,适合来自众多省份员工的不同口味,尽力做到荤素搭配,做到营养、卫生、安全。

二、成绩是次要的,但去年一年的工作实践也使我们清楚的看到我们的不足。

(一)全程网络推手代理模式

X四大美女全程由网络推手管理,此种模式在网络推广方法的确存在一定的优势,也是X医院首次的模式尝试,旨在提高全国整容行业选秀活跃人气。参选人员五花八门,其中,海选人员内参较为多数,大部分愿意接受整容对象可能不是医院的目标群体,或后期不可操控的群体,X四大美女的尘埃落定,可说是众说纷纭,其组合唱片至今已成摆设,没能发挥其余热(花钱买浪费,有一点可惜)。网络推手成为只拿钱,不办实事的门道。当然,现如今的社会,我们需要的是炒手,但更需要的是明智的选择。

(二)电视栏目推广 X电视台作为本土的生活信息公布圈,在X地区其影响力度无人能及,以迅雷不及眼耳在全国排前10位,今年《妈妈爱美丽》总冠名,其结果相比前次《最佳X相》又是一次质的飞跃,作为主办方与电视台的二次磨合,达成共识,双方最终目标竞价及参赛结果让人满意,在X的市场份额颇受老百姓关注,铸造了X本土化品牌根据地。

(三)会员增值推广模式

今年,经过前几次的明星策划探索,相比去年X的首次出席X医院商业活动,结合X、X来院体验美容,说明企划工作还有更进一步的提升空间,将不愿体验转变为自愿心态,这与前期的沟通是分不开的,在X,X来院期间,企划部门全部出谋划策,实现交流到位,现场布置模拟到位,方案研讨到位的原则,让此次年度《vip答谢会》促销圆满起航,取得了一份满意的答卷。

其中,后期的推广力度有所减弱,明星来院缺乏热点传感效应,也可能是企划工作的瓶颈,如果能打开局限性,将成为检验企划工作的重点,也是发挥明星效率的潜在市场份额。

总之,201X年是医院发展比较快的一年,X正如一棵迎青松,在朝阳的光环下,开枝展叶,笜壮成长,相信通过全体医护人员的共同努力,迎着诚信、规范的道路上稳步地向前发展壮大,让我们为这个来自不易的成绩做好自己的本职工作,主动努力奋斗,为医院的进一步发展贡献自己的一切。

最后,祝集团公司所有员工,身体健康,万事如意! 第二篇:整形美容医院企划部201X年工作总结以及201X年工作安排

201X年1月3日 在这里我首先代表企划部半年来向所有关心和支持我们工作的所有部门表达最诚挚的谢意:“你们辛苦了”。几个月来,企划部的员工团结一致,任劳任怨,以最大的热诚和付出来完成每一项任务。同时也感谢企划部的可爱的同事们:“你们辛苦了!”

201X年XX开业至今,企划部组织和参与了几次活动,每个月也制定了相关的营销政策,每一次活动前期的筹备工作既繁琐而又紧张。无论是开业的时候,时间紧,任务中,资料设计,准备,落实的东西很多,但是企划部在各级领导和各部门的大力支持和配合下,有序的完成了开业,特别是企划部的X和X,两位同事在医院需要的时候加班加点。其次顾客答谢会,在全院员工的相互沟通,配合下,活动做的比较成功,企划部的同事也付出了大量的精力,甚至一人分饰几个角色,X,不但做设计还做摄影师,医院的每场活动,X都热情的参与负责拍摄工作,X在每次的活动都积极的配合医院的要求,做主持,为医院排忧解难。万元现金答谢会,是开业遗留的活动,在元旦前消化,由于准备和考虑的不够周全,两个活动时间比较近,工作中出现了一些不足和失误,但是正是由于这些细节的考虑不周到,给企划部敲了个警钟:任何活动都要考虑细节,反复推敲,经得起顾客和市场的考验。

在检讨201X年企划部全年工作得失的基础上,201X年医院企划部整体工作思路和工作方法有了一个全新的改变,这种改变从原则上讲,就是如何更好的同长沙总部及本院各部门和本院各部门紧密的配合来实现医院年出既定的全年产值。从内容形式上讲,主要体现在三个方面:

1、扩充了原先的广告宣传渠道,增加了一些新型的媒体,如:路牌广告、公交广告、网络公告,县级市及县区的广告增设等。这种改变无形中增加我们医院上门客户来源的渠道,从而较去年积累了更多的上门客户。

2、开展终端营销,扩大市场部的建制,灵活的开展多种合作方式,如:各大商场、美容院、美发厅、高级娱乐场所,及县级地区的开发。从各个层面上增加终端客户的上门量。

3、做好每一个月的促销活动方案,特别是院内,院外促销等一些重大活动的策划工作。为了做到每一个月的促销活动能够更贴近市场的需求。企划部的每一个月的活动方案都是在了解相关对手的营销举措然后再同市场部和咨询部,医疗部等一些直接同客户接触的一线部门相关人员反复讨论甚至争论基础上制定出来的,基本上实现了针对市场满足了定位客户的需求又针对对手做到了有的放矢。

综观201X年,企划部在完成或基本完成医院既定各项任务外也存在着一些不足之处。对于不足之处和没有完成的任务,不管有多大的困难,我想在新的一年一定能弥补和超越。

201X年的工作计划

一、做好每一个月、每一个季度营销举措的制定工作 如果说201X年以前企划部制定的每一个月的促销方案还不是非常贴近市场,适合客户所需,甚至说有点企划部在闭门造车的嫌疑的话。那么可以说从201X年以来这种状况得到了彻底的改变,首先,企划部不管是在制定月促销还是阶段性促销活动方案时都严格按照一套流程来操作,首先是对相关竞争对手信息的收集和整理——企划部结合医院实际情况制定出活动方案初稿——同市场部、一线营销部各负责人及部分员工代表进行沟通商谈每一个细节后经企划部筛选汇总制定成方案讨论稿——召开月度企划专题会,将营销方案放到会上与医院领导及部门负责人进行讨论并于下月执行。

二、积极参与和组织好每一场活动

在每一场活动制定前,充分做好前期的宣传与长沙总部的对接工作,落实好每一个细节,总结以往的经验和教训,争取把每一场活动做的更好!

三、拓宽营销渠道,扩大宣传的广度和深度,增加上门咨询客户人数

在营销渠道上:

企划部今年定期同市场部负责人在维护好市内的合作伙伴的同时下到县级,了解市场,针对每个县区的客户对美的需求制定不同的政策,在利用现有宣传物品情况下对所有户外广告进行全新的升级和更新,使医院的宣传展示形象得到了质的飞跃和提高。为医院未来真正开展终端营销打下了扎实的基础。

在宣传方面:

检讨往年的媒体投放状况,筛选掉一部分广告效果不明显的媒体,结合X本土的资源,确立了报纸类广告以晚报,dm活动宣传为主,电视类以电影院主的媒体策略,加强了户外广告投放的力度,增加了网络等一些新型媒体,短信更加精确的筛选精准的顾客,无论从今年的上门的客户人数,小区里市场人员拉单的难易程度还是从今年的整体业绩来分析,可以说取得明显的效果。而广告费用占比远低于我们的几个主要竞争对手。为医院节约了成本。 不足及需要进一步改进之处:

1、在更及时、更准确了解我们竞争对手信息方面还需要进一步的加强。包括它瞬间改变的营销举措方面,在动态变化的业绩方面等。并及时向医院相关领导汇报作出最快的反映速度。

2、在整合和利用媒体资源方面需进一步加强和完善。 3、同市场部及美容院部进行更深度的合作和配合。拓展市场部的开发渠道,真正做到把医院做大、做强。

下半年企划部工作大计划安排: 一、在广告宣传方面: 1、新增公交车广告10辆。 2、新增路牌广告不少于50个。

3、加大同晚报合作的广度和深度,比如合作举办整形美容知识讲座栏目。加大软性广告及文章的刊登。

4、将电台提升到一个新高度和广度,加大栏目合作的覆盖面范围,充分利用部分栏目档的闲置资源,搞好医院的创收工作。

5、增加县级市的宣传投入,间歇性的投放。 6、增加对非手术及皮肤科的专家设备包装,加强vip中心与市场部的建设与完善。

7、加强与长沙总部的密切沟通,探讨方案政策,因地制宜的制定出适合X本地的一些政策。

二、在重大活动及房展会促销活动的策划和组织

1、将医院1周年活动作为201X年工作的重中之重,并计划从6月初开始前期的筹备和预热工作,紧紧围绕品牌升级(包括医院部门的升级、环境升级、设计及各项服务的升级)并以之为诉求点来开展一些列广告宣传和促销活动。

2、做好201X年度医院活动的组织与策划工作,并依然要保持在布展、人气及客户储备等方面做到第一位。

三、增加企划部的宣传策划能力,加强一线营销部门的沟通。 增加对企划营销的培训与思维拓展,结合一线营销的各部门一件,收集更准确的市场信息以及更适合市场的促销活动方案。

最后,我希望各兄弟部门能够继续一如既往支持我们企划部的工作,也衷心欢迎大家对我们工作中的不足和失误之处给予指正和帮助,以便在改进的过程中逐步提高和我完善我们自身的水平,同时也是为了为大家做出更好的服务。从而真正把我们的事业做大、做强。

201X年X月X日

整形医院院长工作总结

整形医院医生工作总结

整形医院护士工作总结

整形医院前台工作总结

整形医院年终工作总结

⧈ 整形医院工作总结

1.在医院总经理的领导下,认真贯彻执行医院经营管理委员会决议。医院院长对医院的医疗质量与医疗安全负主要责任。

2.制定医院医疗及行政方面的年度工作计划,经批准后组织实施。

3.执行医院制定的医院经营管理模式、服务模式、营销模式,有计划的研究部署医疗服务和医疗卫生管理工作。并按医院管理模式、管理好所辖各个部门,进行部门协调,解决部门间的争议和界定要求,使医疗管理和经营活动有序进行。 4.与医院签订“年度医疗质量责任书”,按照医院的要求,对医院医疗业务、行政工作进行全权管理;围绕医院总目标制定医院相关年度、季度、月度工作计划并负责组织实施。

5.掌握和执行国家有关方针政策、法律、法规和卫生部门规定,参加政府和管理部门召集的会议,落实部署任务。

6.负责直属下级岗位人员的任用提名,制定下级的岗位描述,定期听取述职并对其工作作出评定,在必要的情况下,向直属下级授权;对直系下属工作中的争议做出裁决。

7.及时召集各种会议,及时、准确地传达政府主管部门和医院总经理办公会议指示,研究解决当前医疗服务和管理中的问题。

8.坚持开源节流、勤俭办院的原则,遵守财经纪律,对医院的各项行政及业务开支进行严格的审批和控制。

9.经常深入到医院第一线检查、指导医护人员工作。 及时检查监督集团、医院各项制度的落实情况,并及时反馈到医院总经理及相关职能部门。

10.根据业务发展需要,定期组织医护人员的学习,包括对专业知识、公司文化、规章制度的学习。

11.决定有关医疗活动的重要事项,加强医疗质量、医疗安全的管理,杜绝医疗事故发生,不断提高医疗质量、防范医疗纠纷的发生,负责组织处理医疗纠纷。

12.指导、监督、检查全院部门、岗位的各项工作,掌握工作情况和相关数据。

13.大力支持企划部、经营部、人力资源部的工作,及时提供所需的各种数据、资料并及时向医院总经理汇报医院的真实情况和有关数据。 14.负责加强与卫生行政部门和相关部门的联系,认真接受卫生行政部门的指导,检查和考核,向卫生部门主管汇报医院工作。

15.根据医疗市场需求,结合医院实际,积极向医院总经理提出业务发展的新思路。

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在整形医院从实习生到转正护士的这段时间里,我经历了很多的成长和收获。这段旅程不仅加深了我对整形医疗的理解,也为我未来的职业生涯奠定了坚实的基础。以下是我对这段时间的总结。



首先,作为一名实习生,我积极主动地学习和工作。我深刻认识到整形医院是一个需要高度专业技术和责任心的工作环境,因此我始终保持着对工作的热情和求知欲。我主动请教经验丰富的护士和医生,积极参与手术及治疗过程,并及时做好相关记录和病历整理。这种积极主动的态度让我得到了医生和上级护士的认可和赞赏。



其次,我注重团队合作和沟通交流。整形医院是一个高度紧密合作的工作团队,在手术和治疗过程中,每个人的工作都相互依赖。我与团队其他成员密切合作,及时沟通交流有关患者的情况,并根据医生和病人的需求协调工作。我深知团队合作的重要性,所以我时刻保持着良好的工作态度和沟通技巧,以确保团队的协同合作。



同时,我也努力提高专业技能和知识。整形医疗是一个高度专业化的领域,在这个过程中,我不断学习和掌握各种整形手术的理论知识和实际操作技巧。我积极参加医院组织的培训课程,不断提升自己的专业水平。通过学习和实践,我逐渐熟悉了整形手术的操作规范、术前术后护理等环节,并能够准确地判断手术中的突发情况并及时应对。



在工作中,我始终把患者的利益放在首位。作为一名护士,患者的安全和舒适是最重要的。在整形手术中,我时刻关注患者的病情和反应,及时向医生汇报和处理。我注重细节,认真执行护理操作,确保患者的术后恢复和舒适感。我也善于与患者沟通交流,倾听他们的需求和关注,给予他们心理上的支持和安慰。我的付出获得了患者的信任和赞赏,也为医院树立了良好的形象。



总结而言,整形医院护士转正的这段时间使我受益匪浅。通过不断学习和工作,我不仅提高了专业和技术水平,还培养了团队合作和沟通能力。在未来的工作中,我将继续努力提升自己的专业素养,不断追求精益求精的态度,为患者提供更优质的医疗服务。同时,我也将继续以患者的需求和利益为导向,用心呵护每一位患者,真正做到责任与关怀并重。

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IIE2004No.2波音与麦道的联姻

1996年12月15日,发生了一起轰动全球的兼并案,那就是美国波音(Boeing)飞机公司宣布兼并美国麦道(McDonnell Douglas)飞机公司。波音与麦道的联姻,深刻改变了世界航空工业的格局,令政界业界甚为震惊。那么,波音何以“娶”了麦道呢?或者说,麦道为何愿意“嫁”给波音呢?这是一桩“美满的婚姻”吗?我们将对此展开分析。

波音与麦道的兼并方案为:每一麦道股份折为0.65波音股份,总价值为133亿美元(按1996年12月13日收盘价计)。兼并后,除了保留100座MD-95的麦道品牌,麦道的民用客机一律改姓“波音”。有76年飞机制造历史的麦道公司从此不复存在。原波音总经理出任新波音的总经理,2/3以上的管理干部由原波音派出。新波音拥有500亿美元资产,净负债额为10亿美元,员工达20万人之多。1997年,波音可望有480亿美元的销售收入,成为世界上最大的民用和军用飞机制造企业。

论实力,麦道是世界上第三大航空制造公司,1993年全球大企业排名位列第八十三位。1990~1994年间,全球民用客机的市场份额,波音占60%,空中客车占20%,麦道占15%,其它企业占5%。然而,94年以后,在与波音和空中客车的竞争中,麦道一路败北,占世界市场的份额从22%下降到15%,继而又下降到不到10%。1996年,麦道只卖出40架民用客机,300座MD-11,无力与波音的400座747相抗衡。12月,麦道放弃了自己440座MD-11的计划,开始作为波音的“分包商”,帮助波音生产550座“加长型”747客机。麦道曾经是最大的军用飞机商,生产著名的F-

15、FA-18和“猎兔狗”。然而1996年11月,在美国新一代战机——“联合歼击机”的竞争中,麦道再度铩羽而归。11月16日,美国国防部宣布,新战机将从洛克希德·马丁和波音的样机中选择。对此,麦道总经理无奈地宣布:“麦道作为一家独立的公司,已经无法继续生存了”。麦道开始考虑放弃“户口本”了。

圈外人看来,麦道并无理由放弃自己的“户口本”。1994年,麦道资产为122亿美元,雇员65760人,销售额132亿美元。1996年,麦道在与空中客车的竞争中斩获甚丰,110架订货中,106架在欧洲。由于德国汉莎航空公司的订货,麦道最大的机型MD-11的订货大增。麦道70%的利润来自军用飞机,仅与美国海军1000架改进型FA-18战斗机的订货,需要20年才能完成。1996年1~9月,麦道民用客机的销售虽然从上年同期的30亿美元下降为19亿,但麦道公司不仅没有亏损,反而赢利9000万美元,是上年同期的两倍多。这样一家历史悠久、实力强大的盈利公司,不能作为独立公司继续生存,愿意被波音兼并,岂不怪哉?

然而,麦道的决策者和飞机制造业的分析家们却有另外一番考虑。他们认为:

1、就民用客机而言,今后,由一家公司提供从100座到550座的完整客机系列,包括统一的电子操作系统,可以大大节约航空公司培训、维修和配件的成本。当时,波音用50亿美元开发出550座“加长型”747,空中客车用80~100亿美元开发出550座A330。麦道自己的大飞机却只有440座,尽管眼下仍旧盈利,日后还是难以占领市场的。科技信息档案室

2、在军用飞机方面,麦道过去一直是龙头老大。1994年,美国马丁·玛瑞塔与洛克希德合并,组成洛克希德·马丁,与麦道展开竞争。1996年,洛克希德·马丁又用91亿美元,吞并了劳苦。“三合一”的年销售额达300亿美元,为麦道的两倍。新一代战机——“联合歼击机”,作为美国空军、海军和海军陆战队以及英国海军的主要装备,将有3000架订货。麦道虽然全力以赴,志在必得,结果却被五角大楼淘汰出局。对麦道而言,这不仅是一次重大商业机会的丧失,而且意味着麦道将无力保持军用飞机技术上的先进地位。

总体上看,麦道的民用机、军用机的技术能力皆跟不上其它几个主要竞争对手,要想继续独立生存,就十分困难了。于是麦道选择了“上上策”——嫁给波音。

在正常情况下,“嫁娶”本身是双方自愿的。若非波音愿意,则麦道必然是“闺秀”难“嫁”。那么,波音为什么愿意娶个“半老徐娘”的麦道呢?这是基于下述几个原因:

1、波音需要更多的技术员工和更大的生产能力。波音总经理坦言:飞机制造工业在不断成长,波音需要更多的技术员工和生产能力。1996年是波音和空中客车6年来订货最多的一年。1996年,波音共得645架订货,价值470亿美元。波音订货历史最高年为1989年的683架。1996年,空中客车得309架订货,几乎是1995年106架的三倍。空中客车订货历史最高年为1990年404架。目前,波音平均每月生产8.5架737。1997年1月要达到每月10架,第四季度要达到21架。兼并麦道,明显有助于波音扩大生产和加强新机型的研制。目前,已有200多名麦道生产MD-11的工程师接到通知,从加州搬到西雅图,为加长型波音747工作。

2、波音需要增强自身实力,以与空中客车展开竞争。波音兼并麦道之后,空中客车成了波音唯一的竞争对手。早在1970年,英、法、德、西班牙4国政府用各自的航空制造企业跨国组成空中客车公司。当时,以波音为首的美国公司,占领了世界市场份额的90%。欧洲任何一国的航空制造企业,都无法与之抗衡。要挽救欧洲的航空制造工业,跨国联合是唯一的出路。从那时起,不算种种秘密补贴、固定补贴和免税优惠,只开发机型一项,空中客车即直接得到政府100~200亿美元的补贴。经过25年努力,到1995年,7个机型1300架空中客车在天空翱翔,市场份额从零成长到30%。1994年空中客车的订货首次超过波音,占市场份额的48%(波音为46%),俨然成长为与波音旗鼓相当的竞争对手。

空中客车的打算是,2000年时占领世界市场的50%。目前,波音在400座以上的巨型客机方面处于领先的垄断地位。这部分客机,按价值计,相当于1/4的世界市场份额。波音从这些巨型客机上每架赚回3500万美元利润。1995年,波音曾经花了整整一年的时间,劝说空中客车的几家公司,一起开发800~1000座的新一代超巨型客机。结果是导致了空中客车与波音在450~650座客机的公开竞争。在已有747-400和777客机的基础上,波音“仅仅”投入50亿美元,就可以在2000年,使第一架550座“加长型”747投入使用。由于起点低一大截,空中客车要用80~100亿美元,最早在2003年,才能开发出550座A330。为了赢得这场550座客机的战斗,欧洲各国政府承诺再度补贴“启动资金”。1996年7月8日,空中客车决定在1999年前,将封闭的“四国联营”改成开放的股份有限公司,开放式地筹集更多的资金,兼并更多的企业。1996年7月11日,空中客车的两家公司以及意大利的阿联尼那,与中国和新加坡签订了合作开发AE-100客机项目。中国约1000架客机、价值超过200亿美元的市场潜力,对空中客车,具有毋庸置疑的战略意义。面对空中客车来势凶猛的进攻,波音“娶”了麦道,扶正固本,无疑有助于波音与空中客车一决雌雄。

波音是全球最大的飞机制造公司,1993年全球大企业排名列第40位。波音、麦道联姻,对波音,对麦道,带来了哪些利益呢?

首先,波音掌握了更大的市场份额。联姻前,波音的军事订货相当于麦道的一半,是波音20%的收入来源。波音兼并麦道后,不仅使波音民用客机的市场份额一下子成了空中客车的两倍多,再次拉开了空中客车已经追赶了25年、刚刚缩短了的距离;而且,波音再次军民合一,军用产品年销售额超过150亿美元,成为世界上最大的军用飞机公司。如今,波音和洛克西德·马丁任何一家公司的军品销售额,都是欧洲最大军工企业的两倍以上。

其次,波音兼并麦道之后,法律上的“麦道”不复存在了,但实力的“麦道”并未失去机会。显而易见的事实是,1996年11月16日,美国国防部正式宣布由波音或者洛克希德·马丁研制“联合歼击机”。然而,人们不会忘记,在过去50年里,波音只有设计制造轰炸机的历史,但没有一架成功的战斗机的设计。而过去50年里,麦道有着设计和制造战斗机的悠久历史,其收入的70%来自军用飞机制造。显然,尽管波音拿到了“联合歼击机”项目,但还得靠被兼并的麦道去完成。

从上述分析可以看出,波音与麦道的联姻,能不说是“一桩还算美满的婚姻”吗?

案例点评:

尽管人们对波音与麦道的合并看法不一,甚至美国国家反垄断当局对两大公司的联姻也持暧昧态度,但客观而论,在波音与空中客车的两面夹击之下,麦道的市场份额每况愈下,已丧失了竞争优势,在此情况下,放弃独立的“户口本”,嫁给波音可以说是明智的。而波音“娶”回麦道为“妻”,既减少了竞争对手,又增加了市场份额,增强了自己的技术开发能力,这种强强联合对自己无疑也是有益的。

当然,新波音能否在与空中客车的竞争中保持不败,关键就要看波音与麦道二者能否真正地融为一体,发挥出规模优势。我们对此还要拭目以待。

来源:虚幻军事天空

⧈ 整形医院工作总结



作为整形医院的一名导医,我深刻地认识到,导医作为整个医院第一道门面,承担着介绍医院设施、服务、医生以及医疗技术等内容的重要职责和任务。在工作中,我不仅能把握医院和病人之间的联系和纽带,而且从工作中学到了很多,通过不断自我提高和学习,使工作效率和服务质量得到了提高。



首先,我们必须熟练掌握医院的知识,包括医院地理位置、医院设施、医院服务、医院特色、医院荣誉等。通过深入了解医院和病人的需求,快速精准地为病人提供最优质的导医服务,给予患者温馨的感受,增强医院形象和服务质量。



其次,需要具备较强的沟通与组织协调能力。作为整个医院的纽带,导医不仅需要与各科室协调、合作,还需要与病人保持良好的沟通,引导病人减轻对手术的恐惧和紧张情绪,为病人提供详细的医疗知识和方案建议,帮助患者解决心理问题。



在导医工作中,更要注重个人的综合素质的提高。首先要注重患者的安全,如对患者的身体、心理状况等进行全面的调查、评估和分析,可以从患者病史、身体情况、近期身体检查、影像学检查等方面进行考核,确保患者的手术安全性。其次是提高审美素质,尤其是要注意个人形象,不能出现不雅的言行和非专业化的装扮。当患者对自己提出询问时,一定要回答问题真实准确,避免抄袭、编造内容、夸大宣传。



最后,我认为导医必须具备良好的职业道德素养。首先是保守医疗机密,确保患者病史、隐私安全使用传染病尤其要注意隔离和患者的个人隐私保护。其次是提高服务质量,为患者提供完善的服务,员工互相合作,建设良好的团队合作氛围。



总的来说,在导医工作中,无论是从操作技巧、个人素养,还是从职业道德、服务质量、效率等方面,都是不断提高,追求最优质的服务和客户满意度,实现工作价值的重要保障。

⧈ 整形医院工作总结

人力资源部主要负责医院人事相关工作,包括员工招聘、入职、培训、考核、定岗、离职、以及办理职工保险相关手续等人事管理工作。

1、员工关系与招聘

(1)负责编制医院人员招聘计划,并组织实施;负责人才信息网络、招聘渠道、人才数据库建立和管理;

(2)负责新员工入职、试用期管理;负责建立健全人才测评标准和甄选流程;主持人力资源的录用、任免、调动、晋升、辞退等。

(3)协助医务科、护理部审定医护人员的执业资质和技术职称;

(4)负责编制、修订员工手册,并组织培训、签收。

(5)负责单位劳动合同、养老保险的规范管理。

2、培训与发展管理

负责编制医院员工培训计划,并组织实施;组织建立员工的职业生涯发展计划,制定员工激励政策并组织实施。

3、薪酬和绩效管理

(1)建立健全医院科学、合理的薪资体系及考核体系;定期组织对各类员工进行岗位综合评估;

(2)负责员工劳动关系管理(社保、劳动合同签定、解除、离职转岗程序、员工档案);

(3)负责员工基本工资核算;按医院的福利政策负责员工福利发放。

⧈ 整形医院工作总结

整形医院可以退钱吗

第一:整形医院不可以退钱,价格大约在上千元到一两万左右。而进口的手术技术和材料就难说了,从一万到六万都有。

第二:与求美者选择医院有关:每家整形医院.无论是在整形技术.整形设备还是整形医生等方面都有很大区别.因此.也存在很大的差异.自然其收费也会不同.

第三:不同的人价格也不会一样,人自身的`问题会影响到皮肤的价格,人与人的情况不同,衰老程度不同,因此在治疗的时候,采用的的疗程方案不一样,如果疗程次数多,要花费的时间和金钱也都会多一些。

注意事项

不要吃太刺激的食物,还有就是要严格遵守医生的服药安排跟复诊时间,尽量要在安静舒适的环境里修养几天。

⧈ 整形医院工作总结



作为一家整形医院的护士,工作计划对于我来说是非常重要的。它不仅规划了我的每一天,还确保我能够按时完成工作,提供高质量的照顾给病人。在这篇文章中,我将详细描述并解释整形医院护士的工作计划。



一、早上 - 准备工作



每天早上,我都会提前到达医院,以确保准备充分。在护理站,我会查看前一天留下的护理记录,包括病人的基本信息、手术日程和药物使用情况。我还会检查领药单,以确定是否需要重新订购药品。在确保一切准备就绪后,我会进入手术室,检查设备和器材的状态,确保它们完好无损。



早上还包括与病人的沟通。我会去病房看望病人,了解他们的最新情况。这包括询问他们是否存在不适,观察他们的术后恢复状况,并根据需要提供指导和支持。



二、上午 - 手术准备



上午通常是整形手术最频繁的时间段。作为一名整形医院护士,我们的主要责任是协助医生进行手术。为此,我们需要准备相关的器械、药品和设备,以确保手术无障碍进行。



首先,我会根据手术表和医生的要求准备所需的器械。这包括手术刀、缝线、止血钳等。接下来,我会为手术室准备好必要的药物,如止痛药、消毒剂等。在手术室内,我会确保手术台、手术灯和监护仪的正常运行。



同时,我还需要保持手术室的清洁和卫生。这包括清洁手术台、洗手池和患者周围的区域,并确保垃圾和污染物正确处理。



三、中午 - 休息和学习



中午是一个短暂的休息时间,我会利用这段时间来放松身心,并为下午的工作做好准备。在这个过程中,我会与同事交流,分享并学习彼此的经验和知识。



作为医护人员,我们必须不断学习,以跟上整形医学的最新发展。我会利用中午的时间,阅读相关的医学文献、参加研讨会,并与同行们进行讨论。这样,我能够扩展自己的专业知识,并将其应用于我的日常工作中,以更好地为病人服务。



四、下午 - 手术后护理



下午,我会继续协助医生进行手术,并负责手术后的护理工作。手术后的护理非常重要,它包括观察病人的恢复情况、处理伤口、更换敷料等。



在这个过程中,我会与病人密切合作,了解他们的感受和需求。我会向他们详细解释术后的护理要点,并提供必要的建议和指导,以帮助他们快速康复。



五、晚上 - 病房工作



晚上,我会到病房查看病人的情况,并提供必要的护理。这包括检查伤口的愈合情况、观察病人的体征、提供疼痛缓解和药物管理等。



除了病人的护理工作,我还会与其他医护人员进行例会,回顾和分享一天的工作经验,以便更好地改进我们的工作方式。



六、夜间 - 探视和例行检查



在夜间,我会轮流与其他护理同事一起进行夜间巡视。我们将检查每位病人的情况,包括血压、体温、呼吸等。



这个过程非常重要,因为它可以帮助我们及时发现并处理任何异常情况。如果有病人需要额外的照顾,我们将提供必要的支持,并及时报告给医生。



总结:



整形医院护士的工作计划是非常重要的,它确保了医院顺畅高效的运作,为病人提供优质的护理。准备工作、手术准备、手术后护理、病房工作等等,每个环节都需要护士们的细心和专业。



作为一名整形医院护士,我要时刻保持专业素养,持续学习和提高自己的技能。只有这样,我才能够更好地为病人提供安全、高效和人性化的护理服务。

⧈ 整形医院工作总结

八月份按计划顺利完成各项护理工作,对上个月工作中存在的问题按整改措施进行了整改:终末消毒处置及时,术中观察手术客人及时,能及时发现病情变化并协助医生处理。本月共接诊手术顾客11例,组织业务学习科室会议及工作中出现的问题讨论分析各一次,各类微生物监测均达国家标准。

月初参与上海市长宁区卫生局组织的学习会议,回院后信息进行传达科室不足之处的整改措施以及方案的落实。本月虽外科主任暂空手术量不多但整形外科及供应室工作仍认真严谨的完成并组织学习手术室护理风险应急预案,加强安全意识教育,提高护理文书、整体护理、健康教育及病房管理质量。9月份计划:

1.日常消毒隔离做好随时接诊的准备。

2.加强护理质量院感的管理。

3.库房清点盘算以及特殊药品物品的申领采购计划的制定。

4.科室员工组织学习培训及技术操作。

⧈ 整形医院工作总结



导言


整形医院护士是整形外科医院中不可或缺的一部分。他们负责提供专业的护理服务,确保病人的安全和舒适。一个良好的工作计划对整形医院护士来说是至关重要的。在这篇文章中,将详细介绍一个典型的整形医院护士的工作计划,以确保护士能够高效地履行他们的工作职责。



工作计划的开头


一个整形医院护士的工作计划应该始于一天的开始。通常,护士会早上开始工作,并参与病人护理的准备工作。他们需要确保病人的病历正确无误,并准备好任何必要的设备和药物。另外,护士还要在每个病人的床边进行体检,以确保病人的状态稳定,并记录相关信息。



护理措施


整形医院护士在为病人提供护理方面起着至关重要的作用。在工作计划的下一部分,会详细介绍护士在不同时段所做的具体护理措施。



上午工作计划


在上午,整形医院护士主要负责术前准备工作。他们会与病人进行交流,解答病人的疑问并提供安慰。此外,护士还要协助医生进行手术准备,如取材、清洁手术区域等。重要的是,护士要确保手术室内干净、消毒,并准备好所需的设备和仪器。



中午工作计划


在中午,整形医院护士通常会轮班休息,并与其他同事共进午餐。工作计划要确保护士在轮班期间可以全身心地放松,并回复精力。



下午工作计划


下午,整形医院护士的工作重点通常转移到术后恢复护理和医生的术后评估上。护士要确保病人进展顺利,并及时记录病人的生命体征、药物剂量和疼痛程度。此外,护士还负责更换伤口敷料、监测病人的排尿情况,并协助病人进行日常活动和康复训练。



晚间工作计划


晚间是整形医院护士的末班时间。在工作计划的这一部分,护士主要负责安全交接班,确保病人的情况和需求得到顺利传递。此外,护士还要与医生和其他护士一起对病人进行进一步的讨论和评估,以便为第二天的护理提供指导。



工作计划结尾


整形医院护士的工作计划应该在一天结束时告一段落。在这个部分,护士负责清点和记录所用的药物和设备,并将废弃物妥善处理。护士还要清理和消毒工作区域,并确保一切准备就绪,以便第二天的工作。



结语


一个详细、具体和生动的整形医院护士工作计划是护士提供高质量护理的基础。通过良好的计划,护士可以更加高效地履行他们的工作职责,确保病人的安全和舒适。这篇文章提供了一个典型的工作计划示例,但具体的计划可能因医院的规模和需求而有所差异。

⧈ 整形医院工作总结

首先被骗了,我们想的是要回钱就好。我个人认为欺骗是要付出代价的。所以我建议你拨打12315消费者权益保护电话,让有关部门来制裁他。

与之相关的是12345市长热线。也可以直接到工商管理局去举报他,并要求工商局给一个满意的答复,否则就还要去找领导反映。

如果数额巨大的',我们也可以直接打110报警,以诈骗行为来定义他的行为。相信公安部门,会协调相关单位处理的。

如果以上结果你都不满意,可以在工商管理总局留言举报。人民网有一个地方领导留言板,可以直接给省、市、区的领导留言。

在网络如此发达的今天,利用媒体的力量也是不错的选择。

⧈ 整形医院工作总结

这次实习不是第一次实习,但是收获是不一样的,是丰富的。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,久在课堂,我们学了几年的理论,缺乏动手能力,只凭着脑子的思考、捉摸是不能完成实际的工作的,只有在拥有科学知识体系的同时,熟练掌握实际能力,包括机械的操作和经验的不断积累,才能把知识灵活、有效的运用到实际工作中。理论知识与实践是有差距的。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。在实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。

本次实习收获主要有四个方面。一是通过直接参运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业实习报告积累了素材和资料。 理论和实践是有差距的,在平常的学习中我们只接触到理论知识,但这次的实习给予了我们动手实践的机会,学到了很多,加深了理论知识。

下面介绍几个知识点来了解一下我学到和加深的专业知识:

1.1 分析人员必须认真学习分析规程和有关的安全技术规程,了解设备性能及操作中可能发生事故的原因,掌握预防和处理事故的方法。

1.2 进行有危险性的工作,如危险物料的现场取样、易燃易爆物品的处理、焚烧废液等应有第二者陪伴,陪伴者应处于能清楚看到工作地点的地方并观察操作的全过程。

1.3 玻璃管与胶管、胶塞等拆装时,应先用水浇湿,手上垫棉布,以免玻璃管折断扎伤。

1.4 打开浓盐酸、浓硝酸、浓氨水试剂瓶塞时应带防护用具,在通风柜(橱)中进行。

1.5 夏季打开易挥发溶剂瓶塞前,应先用冷水冷却,瓶口不要对着人。

1.6 稀释浓硫酸的容器,烧杯或锥形瓶要放在塑料盆中,只能将浓硫酸慢慢倒入水中,不能相反!必要时用水冷却。

1.7 蒸馏易燃液体严禁用明火。蒸馏过程不得离人,以防温度过高或冷却水突然中断。

1.8 化验室内每瓶试剂必须贴有明显的与内容相符的标签。严禁将用完的原装试剂空瓶不更新标签而装入别种试剂。

1.9 操作中不得离开岗位,必须离开时要委托本室人员负责看管。

1.10 化验室内禁止吸烟、进食,不能用试验器皿处理食物。离室前用肥皂洗手。

1.11 工作时应穿工作服,长发要扎起,不应在食堂等公共场所穿工作服。

1.12 进行有危险性的工作要加戴防护用具。最好能做到做试验时都戴上防护眼镜。

1.13 每日工作完毕检查水、电、气、窗,进行安全登记后方可锁门。

2.1 开展公司化验业务,负责公司下达的各项化验任务。

2.2 负责公司选矿流程样的采样制样和化验,地质样的制样和化验,其他各类样品的制样和化验。

2.3 化验室要有安全生产操作规程,特别注意所用化学试剂的安全操作和管理。

2.4 化验室要有各化验项目的化验操作规程,严格按化验操作规程执行。

2.5 负责化验室有仪器的安全保障,定期维护保养化验设备,达到待用状态。

2.6 按时完成公司交办的各项工作任务。

原始记录是化验室重要的需要保存的资料,一般过程控制分析原始记录保留一年,原材料及成品分析原始记录保留三年。对原始记录要求:

3.1 要用圆珠笔或钢笔在实验的同时记录在化学检验原始记录本上,不应事后抄在本上。

3.2 要详尽、清楚、真实地记录测定条件仪器、试剂、数据及操作人员。

3.3 采用法定计量单位。数据应按测量仪器的有效读数位记录,发现观测失误应注名。

3.4 更改记错数据的方法为在原数据上划一条横线表示消去,在旁边另写更正数据。

3.5 数据整理要求用清晰的格式把大量数据表达出来,必须保持原始数据应有的信息。

4.1 目的为了保证分析数据、样品的准确性和具有可追溯性,便于抽查、复查,满足监督管理要求、分清质量责任,特制定本管理制度。

4.2 采样管理要求4.2.1 采样人员要严格按规定实施取样操作,保证所取的样品具有代表性和真实性。

4.2.2 取样前,根据物料性质准备取样工具和相应的盛器。

4.2.3 取样完毕后,做好现场取样记录,贴好样品标签,标签内容包括:样品名称、来源、采样日期和时间、采样者等。

4.2.4 采得样品应立即进行分析或封存,以防氧化变质和污染。

4.3 留样管理要求4.3.1 样品的保留由样品的分析检验岗位负责,在有效保存期内要根据保留样品的特性妥善保管好样品。

4.3.2.保留样品的容器(包括口袋)要清洁,必要时密封以防变质,保留的样品要做好标识,要按批次或先后顺序摆放整齐以便查找。

4.3.3.样品保留量要要根据样品全分析用量而定,不少于两次全分析量,一般液体为200mL;固体成品或原料保留300克。

4.3.4.过程控制分析样品一律保留至下次取样,特殊情况保留24小时。

4.3.5.外购原材料、样品保留四个月。

4.3.7.样品过保存期后,根据其质量变坏程度观察,并做出清理。如留样期满产品质量已变质,应作报废处理。

4.4 留样间管理要求4.4.1 留样间要通风、避光、防火、防爆、专用。

4.4.2 留样瓶、袋要封好口,标识清楚齐全。

4.4.3 样品要分类、分品种有序摆放。

4.4.4 保持留样间卫生清洁,样品室由化验员管理。

5.1 目的为了规范检验、试验秩序和行为,实现生产分析检验和试验活动的有效性和时效性,准确提供质量数据,达到质量体系符合性要求,特制定本管理制度。

5.2 范围本管理制度适用于化验室一切检验和试验活动全过程及与之相关的活动过程。

5.3.2 质量记录要按月编目成册,做好标识,归档保管。

5.3.3 严格执行国家关于质量记录和文件管理有关规定,妥善保管质量记录,原料和产品分析原始记录、分析检验报告单、留样记录保存3年。

5.3.4 质量记录在保存过程中,应防止潮湿、霉变、虫蛀;丢失和盗用,注意防火与通风。质量记录的使用与管理要遵守质量体系程序文件的规定。

5.3.5 非生产分析样品,非抽检活动,未接到化验室领导指令,一律不能受理。

5.4 精密仪器的管理安放仪器的房间要符合该仪器的要求,以确保该仪器的精度及使用寿命,做好仪器的防震、防尘、防腐蚀工作。由化验员负责日常管理。

5.5.1.1 腐蚀性试剂放在塑料或搪瓷的盘或桶中,以防因瓶子破裂造成事故。

5.5.1.2 注意化学药品的存放期限。

5.5.1.3 药品柜和试剂溶液均应避免阳光直晒及靠近暖气等热源。要求避光的试剂应装于棕色瓶中或用黑纸或黑布包好存于柜中。

5.5.1.4 发现试剂瓶上的标签掉落或将要模糊时应立即贴好标签。无标签或标签无法辨认的试剂都要当成危险物品重新鉴别后小心处理,不可随便乱扔,以免引起严重后果。

实验室需要排放的废水、废气、废渣称为实验室“三废”。由于各类化验室测定项目不同,产生的三废中所含化学物质的毒性不同,数量也有很大的差别。为了保证化验人员的健康及防止环境污染,化验室三废的排放遵守我国环境保护的有关规定。

5.6 化验员岗位职责5.6.1 化验员工作原则:客观公正、实事求是、严谨廉洁,切实把好原料产品质量关。

5.6.2 负责到货原材料抽样,感观检验。

5.6.3 负责成品及原料的检化验工作。

5.6.4 每批产品常规化验项目。

5.6.5 每批原料常规化验项目按原料验收标准有关规定执行。

5.6.6 化验次数:原则上成品每班(批)次至少化验一次,原料每批至少化验两次。

5.6.7 每批次原料化验及成品化验原始记录均载入档案,并清晰可查。

5.6.8 每天及时将化验结果汇总后记入规定的档案册子,原则上每天生产出来的成品与入库原料必须当天将结果化验出来,并向部门经理汇报;

5.6.9 所有化验记录不得随意涂改,确有少量数据需要更正时,应将原数据划上一横,再在旁边写上正确的数字,务必保持原数据清晰可辨;

5.6.10 为了确保化验的准确性,所有常用吸管须按实际需要,实行专管专用,不得随意串用,而且所有在用吸管应标明使用对象;

5.6.11 所有标准液配制原始记录清晰可查,标准液标识清楚;

5.6.12 化验员应对自己的化验结果负责,为此,必须在化验记录后标明化验姓名;

5.6.13 化验员应对对自己的化验结果有正确的认识,如果因特殊原因怀疑自己所做的化验,应提前向部门负责人汇报,以防因此带来质量事故;

5.6.14 做好当日原料样品与成品样品的留样工作,整齐堆放在样品柜中;

5.6.15 观察并记录成品留样观察记录。

5.6.16 定期做原料产品质量月报表。

5.6.17 保持化验室清洁卫生,干净整洁,化验结束时,务必将所有器具按规定要求清洗干净,化验室工作平台每天必须打扫一次,所有化验器具有序摆放,不得随意堆砌。

5.6.18 完成公司领导交办的其他任务。

试液是指化验室自己配制的一系列标准滴定溶液、标准溶液、指示剂溶液和缓冲溶液等。

6.1 试液的稳定性。稳定性较好的试剂配成溶液后,其稳定性可能变

⧈ 整形医院工作总结

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会调解;

(三)向有关行政部门申诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。依据我国相关法律的规定,做整容手术失败,造成医疗损害的,患者可以与医疗机构协商赔偿,如果协商不了的,患者可向法院起诉请求赔偿。

律师提醒消费者,注意一下问题:

1、手术前,一定要办理相关手续,如签订整容协议,让医院加盖公章,负责人签字,索要加盖公章的整容费发票或收据等。这些都是以后产生纠纷时维权的必要证据。

2、保留受害人与医院之间来往的短信记录,必要时可对谈话进行录音,作为产生纠纷后证明手术失败的证据。

3、选择适当的法律途径进行维权。如果是手术效果不理想,构成伤残的,可申请司法鉴定,主张退手术费,索要误工费、残疾补偿金等。如果是造成明显的伤害,消费者可选择侵权之诉,除索要上述赔偿项目外,还可主张精神损失费。

4、提醒消费者选择正规医院进行整容,风险会降低。

我律所有团队专业处理此类纠纷,部分医疗整容纠纷案件律师可以先开展诉前调解沟通,如需帮助,可以发材料详述。

⧈ 整形医院工作总结

1.在医院总经理的领导下,认真贯彻执行医院经营管理委员会决议。医院院长对医院的医疗质量与医疗安全负主要责任。

2.制定医院医疗及行政方面的年度工作计划,经批准后组织实施。

3.执行医院制定的医院经营管理模式、服务模式、营销模式,有计划的研究部署医疗服务和医疗卫生管理工作。并按医院管理模式、管理好所辖各个部门,进行部门协调,解决部门间的争议和界定要求,使医疗管理和经营活动有序进行。 4.与医院签订“年度医疗质量责任书”,按照医院的要求,对医院医疗业务、行政工作进行全权管理;围绕医院总目标制定医院相关年度、季度、月度工作计划并负责组织实施。

5.掌握和执行国家有关方针政策、法律、法规和卫生部门规定,参加政府和管理部门召集的会议,落实部署任务。

6.负责直属下级岗位人员的任用提名,制定下级的岗位描述,定期听取述职并对其工作作出评定,在必要的情况下,向直属下级授权;对直系下属工作中的争议做出裁决。

7.及时召集各种会议,及时、准确地传达政府主管部门和医院总经理办公会议指示,研究解决当前医疗服务和管理中的问题。

8.坚持开源节流、勤俭办院的原则,遵守财经纪律,对医院的各项行政及业务开支进行严格的审批和控制。

9.经常深入到医院第一线检查、指导医护人员工作。 及时检查监督集团、医院各项制度的落实情况,并及时反馈到医院总经理及相关职能部门。

10.根据业务发展需要,定期组织医护人员的学习,包括对专业知识、公司文化、规章制度的学习。

11.决定有关医疗活动的重要事项,加强医疗质量、医疗安全的管理,杜绝医疗事故发生,不断提高医疗质量、防范医疗纠纷的发生,负责组织处理医疗纠纷。

12.指导、监督、检查全院部门、岗位的各项工作,掌握工作情况和相关数据。

13.大力支持企划部、经营部、人力资源部的工作,及时提供所需的各种数据、资料并及时向医院总经理汇报医院的真实情况和有关数据。 14.负责加强与卫生行政部门和相关部门的联系,认真接受卫生行政部门的指导,检查和考核,向卫生部门主管汇报医院工作。

15.根据医疗市场需求,结合医院实际,积极向医院总经理提出业务发展的新思路。

⧈ 整形医院工作总结

1、如果不幸被“危”整形所害,应该如何维权呢首先整形属于医疗行为,如果仅是术后不满意的话,可以通过当地的消费者协会介入申请仲裁,如果涉及到医疗事故及其他严重后果着,需要通过当即卫计委部门介入协调。

2、整容维权的渠道或机构有哪些接受手术整容医疗机构所在地的卫生行政主管部门,也就是所在区县卫生局医政科去投诉;或到所在区县的人民调解委员会投诉;所在区的人民法院进行医疗损害诉讼。

3、整容失败后,维权的流程是怎样的收集相关证据资料(病历本、缴费单据、术前术后照片以及人证等)医疗鉴定(确定是否属于医疗事故,以及伤残程度等)与整容机构确定协商时间协商解决措施(如果双方满意解决条件,维权就此结束;如果不满意,继续为维权到下一步)寻求法律仲裁(对仲裁结果满意,维权就此结束;如果不满意,继续为维权到下一步)法院审判(审判结果为最后维权结果,维权就此结束)。

案情:证据不足整容失败后索赔遭驳回

原告陈女士起诉称:2017年12月4日,她经朋友推荐在西固区森曼美容店接受了双眼皮加开眼角手术,共支付手术费用5500元。手术后出现左眼迎风流泪、左眼眼角明显大于右眼、两侧双眼皮不对称等现象,系手术失败的特征。此后,双方通过微信沟通,美容院承认手术失败并提出修复。

2019年4月21日,陈女士在位于安宁区的森曼美容养生店进行了双眼皮及开眼角修复手术,但修复后症状并未好转。陈女士前往专业整容医院就诊,医生表示无法修复。陈女士立即和美容院微信沟通,美容院当即表明愿意承担再次修复费用并退还手术费,但承诺过后却迟迟未能兑现。陈女士就此诉诸法院,请求法院判令:1.被告美容院退款5500元;2.被告依法三倍赔付16500元;3.被告依法支付原告精神损失费2000元;4.本案诉讼费用、律师费用由被告承担。

西固法院审理后认为,原告陈女士提交的证据结合微信聊天记录,可以认定陈女士确实在被告西固区森曼美容店做了相应的双眼皮手术。由于陈女士未提交任何证据证明当时收费的李某系西固区森曼美容店的店长,那么陈女士支付的5500元无法确定是手术费用,故陈女士的手术费用究竟是多少无法确定。在无法确定手术费用的前提下,法院难以确定退款金额及赔偿金额。

据此,对于原告的诉讼请求,法院不予支持,原告可在证据确实充分后另行起诉。法院判决:驳回原告陈女士的诉讼请求。

支招:整容失败或被骗 这样来维权

很多整容者会因为手术失败出现危险,对于这样的情况,应该如何维权?记者整理了相关的内容,希望对您有帮助。

一、在做整容时,务必索要、保存好相关收据、发票、病历和术前照片,清楚地记录下整形程序及手术期间需要使用的相关物件。

二、选择医疗机构时,不要只图便宜或优惠,或者盲目相信广告,关键是要考虑相关医疗机构的资质和医生的技术水平。

三、最好到国家指定的有资质的机构,一定不能到非医疗机构的美容院去整形。

四、一旦出现纠纷,保管好证据(包括病历本、缴费单据、术前术后照片及人证)。根据事实整理一份完整的材料,到权威部门鉴定,明确整容机构的医疗行为与后果间的因果关系。

五、维权过程可选择先与整容机构协商,如果双方满意解决条件,维权就此结束;如果不满意,继续维权到下一步——寻求法律仲裁,对仲裁结果满意,维权就此结束;如果不满意,继续维权到下一步——法院审判,审判结果为最后维权结果,维权就此结束。

⧈ 整形医院工作总结

时间不知不觉,后来才知道,辛苦的工作已经结束,回顾这段时间以来的工作,制定工作总结。以下是范文网小编为大家整理的整形医院年终工作总结(整形医院个人年终总结),供大家阅读。

完成一年的工作后,一定要认真回顾一下整形医院的工作流程今年。您整理的《整形外科医院年终工作总结》仅供参考,欢迎您阅读。

20xx年,医院经历了x年的市场大战,从20xx年开始转型为专业整形医院。从最初的外部专家加盟到x,超级专家团队联手打造x。自有知名品牌,从“xx”系列产品的发布,在民营医院专科门诊产生了巨大的品牌影响力。得到了x省上级行政部门的高度认可,增强了x医院成功申办“xx”x万元爱心救助基金的信心和决心。在他的领导下,他取得了丰硕的成果。也为医院首次申请x美容整形医师大会奠定了良好的基础。 20xx的工作简述如下:

主要工作回顾:

I.坚持法治、诚信、规范的服务理念

医院通过多种形式将法治、诚信、规范的理念灌输给全体员工。通过丰富多彩的诊疗模拟活动,让全体医务人员在工作中得到进一步的认识、理解和落实。尤其是医疗安全是我们的生命线,是医院工作的核心。在上级的指导下,我们成立或调整了相应的组织机构,重点关注医疗质量,制定了一系列sop程序,规范了工作。为医院医疗质量的提高奠定了一定的基础。

为保证医疗质量和安全,医院狠抓各科室业务技能的学习。通过月度业务学习计划,采用现场互动、实操、知识测试等方式强化; ;

整个医院的整体医疗水平有了很大的提高;

病历也可以按标准要求写。

医院始终坚持“做手术、做精品、交朋友”的经营理念,这不仅是一句口号,也很好地体现在工作实践中。医患关系大幅改善,医疗纠纷同比明显下降。

二、加强业务交流,提高医院知名度

为进一步扩大社会影响力,提高我院的知名度,今年,我院与专家曾高教授深入接触,X医院、X医院牵头建立了全国首个隆鼻示范基地。 X专区,诚邀X等人成为X医院客座教授,卫生部全国三甲医院的三位专家加盟,不仅是单一的就业模式,更重要的是,卫生部同仁对医院医疗工作的认可。

医院的发展离不开员工,让员工安心工作是最重要的前提;保佑。为了丰富员工的业余生活,医院经常为科室员工组织小型聚会,既提高了员工的团队精神,又提高了企业的凝聚力,激发了员工的感情。工作人员走向医院。

为了让员工有一个舒适的家,医院对员工居住的房屋进行了适当的调整,并加强了管理。

在饮食方面,今年的一个月,搬进新房是企划部全体员工的期盼。由于新搬迁,部分基础设施不可用,工作人员只能自己提供工作餐。在此期间,医院将分别给予。为了让员工吃得安心、安心,他们还在轻装班期间加班加点,完善食堂的各项制度,采取多种方式,让员工尽可能吃得饱、干净。全省员工口味不同,力求荤素搭配,做到营养、卫生、安全。

在护士的工作中,每个护士都有着重大的任务和责任!天使不易,这可能是所有护士的心声!护理工作很辛苦,很累。只有投入其中,才能对护士的工作有深刻的理解!

年末将至。总结一年来,在科主任的带领和全体医护人员的努力下,我取得了一些进展,但也存在很多不足。我总结过去,展望未来,争取来年取得更大的成就。开发。

我。医德与作风

严格遵守医德,遵守医疗程序,维护患者尊严和隐私,不收患者红包。工作不断改进。全年,按照科室工作规则,以医院和客户利益为重,经常加班。全年未发生医疗事故和错误。

1.返回客户感谢“xx”一份。 (认证单位:党办;

护士长和x)

2、医院组织到x县医院支农走访,受到好评。完成1例局部激光和2例手术客户。

二、为医院争光

1、参加20xx校际运动会,代表崇义附属口腔医院学院从教职员工组中获得x米长跑第五名;

跳远第三名。

2、20xx年参加x市“xx”羽毛球比赛,代表崇义医学院附属口腔医院获得x冠军。

三.招商引资项目

2009年,在医院的大力支持下,公司成功引进了全球首创的国内首创的“聚焦超声减脂系统”。目前已完成设备调试、操作培训和临床应用。

四。医疗及业务培训

在科室主任的带领下,按时完成医疗任务。作为医务科负责人,他全年坚持每周二主持医务科业务培训,全年坚持早查班,对医生和护士进行日常业务培训和研讨。查房期间的常见外科手术。

在外科方面,全年开展以下活动:

1.综合面部整形,

2.综合乳房整形和假体隆胸;

3. 全身吸脂塑身,

< p> 4. 自体脂肪移植的面部和乳房整形手术,

5. 面部和小腿肉毒杆菌毒素除皱减少和瘦身手术;

6. 面部手术各种注射填充剂

7. 聚焦超声减肥技术临床操作及培训;

8.药物在皮肤美白中的应用;

9. 点阵像素激光联合自体成纤维细胞移植治疗面部痤疮的临床应用;

10.协助我中心颌面外科王韬教授开展外科及新技术开发(1.颌面正畸外科,2.颌面外科肋软骨髂骨瓣)。

V.参加学术会议

1. 20XX年度X整形美容工作委员会学术协会会员(x)

2. 20XX X医学会乳腺专家委员会学术学会(x)会员

3. 20XX X医学会整形美容分会年会(x)

6.学术会议论文

1. A型肉毒杆菌毒素和双美胶原蛋白嫩肤的临床分析(附x例)。

2.上睑成形术治疗肿眼的x例经验。 xx参加了20XX年xx塑料化妆品分会年会(x)会议论文。

20xx 年很快过去了。一年来,在院领导、护士长、科室主任的正确领导下,我们坚持“以病人为中心”的临床服务理念,弘扬救死扶伤的革命人道主义精神。 ,立足自身岗位,善于总结工作中的经验教训,脚踏实地做好医疗工作。除了受到患者的广泛好评外,也得到了各级领导和护士长的认可。很好地完成了20xx的工作任务。具体情况概括如下:

思想品德、政治素质:能够认真贯彻党的基本路线、基本方针和政策,积极通过报刊、杂志、书籍学习政治理论;

遵守法律,认真学习法律知识;在行医过程中,严格遵守医德规范,规范操作。

在专业知识和工作能力方面:以“把工作做得更好”为目标,以开拓创新的意识,积极、圆满地完成了以下工作:协助护士长管理病房安排工作和医疗文书工作。认真接待每一位患者,把每一位患者当成自己的亲友,常为他人着想。做好医疗文书的撰写工作。医疗文书的撰写需要认真负责,态度端正,思路清晰。认真学习科室文书写作规范,认真撰写普通护理病历、重症监护病历和抢救病历。遵守规章制度,牢记三本(基础理论、基本知识和基本技能)和三严(认真态度、严格要求、严格方法)。

护理部为提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论和操作考试,对工作要求高、标准严。工作态度端正,“医者父母之心”,尽一切可能减轻病人的痛苦是我的责任。我希望所有的病人都能早日康复,所以每次进病房,我都会利用有限的时间,不遗余力地鼓励他们,耐心地帮助他们了解疾病,树立战胜疾病的信心,当我看到病人康复,我感到很高兴。

护理是一项崇高而神圣的事业,我很自豪能成为护理队伍的一员。在今后的工作中,我会再接再厉,为人类护理事业做出自己应有的贡献!未来的20xx年,我将继续发扬过去一年的精神,做好自己的本职工作,照顾病人的急事,对病人负责,绝不让病人的不幸因我而发生。随着情况的恶化,我必须对我的工作绝对负责。这是一个救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻深知自己的责任重大,我不会抹黑医院,只会激励我更加努力。在生活中,我也会严格要求自己,我相信我会做到的!

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⧈ 整形医院工作总结

你有多久没给妈妈打个**了?

你有多久没有拥抱母亲了?

你有多久没有给母亲一个吻了?

当我们渐渐长大,妈妈却已不再年轻了,曾经苗条的身材,逐渐肥胖,曾经漂亮的脸庞,爬上了丝丝皱纹,一口洁白的牙齿,似乎也没有从前那么坚固了……

在五一劳动节和母亲节双节即将来临之际,放下繁忙的工作,抽出点点时间,带妈妈一起来叶子医疗美容医院吧,送给妈妈最“美”的礼物,也给自己一份“美丽大餐”!!

时间:5月1日-5月15日

**一:母女齐塑身

1张卡,2人用

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**二:面部年轻化

是母女,更似“姐妹”

在这个“辣妈”当道的年代,和女儿比比,谁更漂亮,是一种时尚,也是一种精神,和女儿一起来享受叶子面部年轻**,让您重回年轻状态,和女儿一起出门,让人分不清是母女,还是姐妹。

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5、 妈妈做鼻唇沟,丰太阳穴等伊维兰填充项目,任意一项,女儿可获赠价值5800元的双眼皮项目。

**三:健康口腔

牙好,开口就好,吃嘛嘛香

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⧈ 整形医院工作总结

20XX年1月3日在这里我首先代表企划部半年来向所有关心和支持我们工作的所有部门表达最诚挚的谢意:“你们辛苦了”。几个月来,企划部的员工团结一致,任劳任怨,以最大的热诚和付出来完成每一项任务。同时也感谢企划部的可爱的同事们:“你们辛苦了!”

20XX年衡阳雅美开业至今,企划部组织和参与了几次活动,每个月也制定了相关的营销政策,每一次活动前期的筹备工作既繁琐而又紧张。无论是开业的时候,时间紧,任务中,资料设计,准备,落实的东西很多,但是企划部在各级领导和各部门的大力支持和配合下,有序的完成了开业,特别是企划部的徐立立和宁娟,两位同事在医院需要的时候加班加点。其次顾客答谢会,在全院员工的相互沟通,配合下,活动做的比较成功,企划部的同事也付出了大量的精力,甚至一人分饰几个角色,徐立立,不但做设计还做摄影师,医院的每场活动,徐立立都热情的参与负责拍摄工作,宁娟在每次的活动都积极的配合医院的要求,做主持,为医院排忧解难。万元现金答谢会,是开业遗留的活动,在元旦前消化,由于准备和考虑的不够周全,两个活动时间比较近,工作中出现了一些不足和失误,但是正是由于这些细节的考虑不周到,给企划部敲了个警钟:任何活动都要考虑细节,反复推敲,经得起顾客和市场的考验。

在检讨20XX年企划部全年工作得失的基础上,20XX年医院企划部整体工作思路和工作方法有了一个全新的改变,这种改变从原则上讲,就是如何更好的同长沙总部及本院各部门和本院各部门紧密的配合来实现医院年出既定的全年产值。从内容形式上讲,主要体现在三个方面:

1、扩充了原先的广告宣传渠道,增加了一些新型的媒体,如:路牌广告、公交广告、网络公告,县级市及县区的广告增设等。这种改变无形中增加我们医院上门客户来源的渠道,从而较去年积累了了更多的上门客户。

2、开展终端营销,扩大市场部的建制,灵活的开展多种合作方式,如:各大商场、美容院、美发厅、高级娱乐场所,及县级地区的开发。从各个层面上增加终端客户的上门量。

3、做好每一个月的促销活动方案,特别是院内,院外促销等一些重大活动的策划工作。为了做到每一个月的促销活动能够更贴近市场的需求。企划部的每一个月的活动方案都是在了解相关对手的营销举措然后再同市场部和咨询部,医疗部等一些直接同客户接触的一线部门相关人员反复讨论甚至争论基础上制定出来的,基本上实现了针对市场满足了定位客户的需求又针对对手做到了有的放矢。

综观20XX年企划部在完成或基本完成医院既定各项任务外也存在着一些不足之处。对于不足之处和没有完成的任务,不管有多大的困难,我想在新的一年一定能弥补和超越。

⧈ 整形医院工作总结

整形医院工作年终总结报告 2011年,医院经历了长达8年的市场战役,从xx年开始转型为专科整形医院,由当初外聘专家加盟到华山,超强专家阵容强强联手打造了华山自己的知名品牌,从《人造美女》、《人造李湘》、《华东援计划》系列产品的出炉,在民营医院专科门诊中产生了巨大品牌影响力。受到了浙江省上级行政部门的高度认可,促进了华山医院成功申办《美丽慈善浙江行》500万爱心援助基金的信心与决心,此次爱心援助计划,在省慈善总会、上城区卫生局的大力支持与领导下,取得了硕果累累的佳绩。也为医院首次申次第六中国美容与整形医师大会奠定了良好的基础。现将2011年工作情况简述如下:

一、主要工作回顾

(一)坚持走依法、诚信、规范的服务理念

医院通过各种形式,把依法、诚信、规范的理念灌输给全体员工。通过各种诊疗模拟活动,更进一步让全体医护人员所认识、理解,并执行到工作中。特别是医疗安全,它是我们的生命线,是医院工作的核心,在上级的指导下,我们建立或调整了相应的抓医疗质量的组织,制定了一系列sop流程,将工作更规范化,为我院医疗护理质量的提高打下了一定的基础。

为了确保医疗质量和安全,医院狠抓了各科室业务技能学习。通过每月制定的业务学习计划,现场采取了互动、实践操作和知识测试等方式予以强化;通过不断的学习培训和知识更新,基础理论知识扎实了,技术操作熟练了;使全院整体的医疗护理水平有了较大的提高;病历也能按规范的要求书写了。

医院始终坚持“做一例手术,留一个精品,交一个朋友”的办院准则,它不仅仅是一句口号,在工作实践中也得到了很好的体现。医患关系有了很大改善,医疗纠纷同比明显下降。

(二)加强业务交往,提高了医院的知名度

为了进一步扩大社会影响,提高我院的知名度,今年,医院通过与外聘专家曾高教授的深入联系,北京中日友好医院携手华山医院率先在华东地区成立了首家隆鼻示范基地,并诚邀马海欢、高占巍、曾高等人成为华山医院客座教授,国家级卫生部三甲医院三位专家的加盟,它不仅仅是单一受聘模式,更重要的是表明卫生部同仁对本院医疗工作的认可。

(三)情暖人间,真情在心。 2011年4月,无情的地震又一次侵袭中华大地,对玉树这片净土造成了毁灭性的破坏。我们的许多同胞在这场突如其来的灾难中永远地闭上了眼睛,更多的人在这场天灾中失去了家园。地震无情,人间有爱。次日,医院全体医护人员踊跃伸出援助之手,为玉树举行了为灾区默哀、捐款仪式。

医院的发展靠的是员工,员工们能安心地工作是最重要的前提;每逢员工生日,都会送上生日蛋糕,送上公司和医院对员工健康的祝福。医院为充实职工的业余生活,经常组织部门员工小聚,既提高了职工的团队精神,又提高企业的凝聚力,激发员工对医院的感情。

为了让职工们有舒适的家,医院对现在员工住的房子进行了适当的调整,加强了管理,现宿舍比以前清洁整齐多了,水电费也有所节约。

在饮食方法,今年5月,是企划部全体职工乔迁新居的憧憬,由于新迁,一些基本设施没有配备不到,职工只能自行解决工作餐,医院在此期间分别给予的超额的伙食费,为了让职工吃的放心,安心,在简装期间还加班加点完善了食堂各项制度,采取各种方法,尽最大限度的让员工们吃饱,吃得干净,适合来自众多省份员工的不同口味,尽力做到荤素搭配,做到营养、卫生、安全。

二、成绩是次要的,但去年一年的工作实践也使我们清楚的看到我们的不足。

(一)全程网络推手代理模式

江南四大美女全程由网络推手管理,此种模式在网络推广方法的确存在一定的优势,也是华山医院首次的模式尝试,旨在提高全国整容行业选秀活跃人气。

参选人员五花八门,其中,海选人员内参较为多数,大部分愿意接受整容对象可能不是医院的目标群体,或后期不可操控的群体,江南四大美女的尘埃落定,可说是众说纷纭,其组合唱片至今已成摆设,没能发挥其余热(花钱买浪费,有一点可惜)。网络推手成为只拿钱,不办实事的门道。当然,现如今的社会,我们需要的是炒手,但更需要的是明智的选择。

(二)电视栏目推广

杭州电视台作为本土的生活信息公布圈,在杭州地区其影响力度无人能及,以迅雷不及眼耳在全国排前10位,今年《妈妈爱美丽》总冠名,其结果相比前次《最佳夫妻相》又是一次质的飞跃,作为主办方与电视台的二次磨合,达成共识,双方最终目标竞价及参赛结果让人满意,在杭州的市场份额颇受老百姓关注,铸造了华山本土化品牌根据地。

(三)并录用者,一篇奖励500元以上; 第二部分缺陷管理

一、劳动纪律及规章制度:

1、中心建立考勤、休假审批登记制度。各科室考勤不公开、不正确、不及时、记录不全查实一次扣科室负责人100元;没有审批休假的则扣科室负责人200元,当事人按旷工处理。[述职报告之家 wWw.yS575.COm]

2、迟到、早退、离岗30分钟以内,一次扣除当事人当月奖50元;30分钟-60分钟扣奖100元;一小时以上按旷工半天处理。

3、旷工半天者,扣半个月奖金;旷工一天者,扣一个月奖金;当月旷工三天以上者,中心给予除名。

4、值班人员必须准时交接班,并按规定填写交接班记录。值班人员不按时接班、当班不在岗或只留电话号码者,参照第

2、第三条执行。

5、职工在上班时间做与工作无关的事,妨碍他人正常工作的,发现一次扣当事人50元;第二次,扣发半月奖金。

6、职工不服从岗位调动,在组织正式谈话之日起三天不到新岗位上班者,从第四天起按旷工处理。

7、职工不服从科室领导、借故推诿、不完成科领导分配的任务,或自作主张造成损失及不良影响者,视情节扣当事人1个月以上奖金。

8、职工泄露中心秘密者,视其情节严重扣当事人2个月以上奖金,直至给予开除。

9、职工不得参与赌博及“黄非”等活动,如有参与者,一经查实,扣发当事人3个月以上奖金,屡教不改者开除处理外,保留追究行政责任。

10、偷窃集体财物者,按实际价值5倍赔偿,并予开除;对不节约资源(如:水电、办公用品、医疗用品等)造成铺张浪费的,扣发当月奖金。

11、中心每月进行一次卫生大检查,在卫生检查中有一处不合格扣科室1分。

12、职工应自觉遵守财务制度和财经纪律,所有收费一律由财务部门处理,任何部门和个人不得擅自变更收费标准乱收费,不得将无偿服务变为有偿服务或将有偿服务变为无偿服务,违者一例(次)扣责任人1-3个月奖金;非财务部门不得违章向顾客直接收取费用,违者一经查实,没收全部所得,并扣当事人3个月以上奖金,情节严重的,按有关规定处理。

13、财务部门应加强收费管理,不得多收、漏收、错收顾客费用。发现一次由顾客纠正错误的,造成损失的除全额赔偿,并扣发当事人200元以上

14、因工作不负责任或玩忽职守给中心造成不良后果或损失者,视情节严重扣当事人1-3个月以上奖金,并赔偿经济损失的5%以上,并扣部门负责人200元。

15、科室及部门班组各种记录本记录应规范、及时、完整,违者一次扣科室负责人50元。

23

二、医德医风及职业规范

16、中心每季度对各科室进行一次综合满意度测评,满意度小于90%,每降1%扣1分。

17、职工着装规范整洁,不得穿便装进入工作岗位,发现一次扣当事人30元

18、职工以客户的名义为自己或他人做检查,开用品的一经查实,除责成其补交费用外,视情节扣1-3个月奖金;私自出售中心用品的,除没收所得外,扣发3-6个月奖金,并开除处理

19、擅自把到中心就诊的顾客介绍到其他医院,一经查实,扣发3个月以上奖金,屡教不改者,视情节追究其行政责任。

20、职工利用工作之便与厂商、医疗公司串通开药,收取“回扣”,除没收所得外,扣发3个月以上奖金,情节严重者给予开除处理。

21、职工利用工作之便向顾客推销其它医疗机构的卫生材料、药品、器械、保健食品、美容化妆品或生活用品等谋取私利者,除没收非法所得外,扣发各参与者6个月以上奖金,并给予开除。

22、职工未经中心批准,擅自将中心的车辆、仪器、设备等各种物品,拿到院外或借以他人使用的,一经查实,扣发当事人3个月以上奖金,如有损坏的除照价赔偿外,追究当事人责任。

23、职工利用工作之便干扰和影响顾客就诊或医疗秩序者,一经发现,扣当事人2个月以上奖金,并给予开除处理。

24、职工应全心全意为客户服务,各尽其责,不得以任何借口冷、硬、顶、推客户,发现一次扣100元以上。

25、职工与客户及其家属发生争吵者,不论工作人员是否有理,每次扣100元以上。

26、职工之间无事生非,闹无原则纠纷,吵架或骂人者,扰乱中心正常工作秩序或造成不良影响者除承认错误、深刻检查、赔理道歉外,视情节严重扣1-3个月以上奖金,或给予行政处罚。

中心行政科室文明服务规范

一、考核方式

项目、考 核 内 容、分值、评分标准、扣分原因、得分、行为规范

1、提前到岗,上班时不看报,不吸烟,因故离开,须向有关人员告之去向。总分20分,违反其中一项扣5分

2、仪表规范:服装整洁,正确佩带工号牌,不大声喧哗。不涂指甲油,不留长指甲。总分10分 ;违反其中一项扣3分

3、操作规范:坚持首问负责制,热情接待人员,遇到投诉,一定要正确对待,将投诉者带到有关部门,使之妥善处理,尽最大努力让客户满意。接待时安排投诉者坐下,并倒上茶水。认真倾听投诉者宣泄不满情绪,并点头示意或小声应答表示理解对方心情,现场做好记录。无法解决的问题及时向上级领导汇报,不能拖延。总值班认真检查节假日期间及日常夜间工作情况,处理好突发事件。做好值班记录,认真交接班,不得擅自离开岗位。总分30分,违反其中一项扣5分

4、环境规范:工作场所清洁,桌面堆放整齐,不乱堆杂物,地面无烟蒂。总分10分,违反其中一项扣2分

5、语言规范:语言亲切,态度和蔼,切忌板面孔,语言生硬或不理不睬。总分30分。不讲文明用语,发现一例扣5分 (1)同事之间见面——“(称呼),您好!/您早、上午好、下午好、晚上好!”

24 (2)遇外来人员找领导或同事的——“ (称呼),您好!请问您找哪一位?总经理/主任在吗?对不起!请问您预约了吗?------没有/约过了,请稍等,我去看看他是否有空,------好的,我带您过去。 (3)投诉——“(称呼),您好!您不要着急,慢慢说,我给您倒水;您放心,我们中心特别重视顾客的意见,只要我们能够解决的,我将尽力为您解决------感谢您对我们中心提出的宝贵意见。” (4)顾客投诉不属本部门处理范围——“(称呼),您好!请问您有什么事,请不要着急,这件事需找××部门解决,我带您去。”

(5)遇医务人员反映情况的——“您反映的情况我们会慎重考虑,并向上级领导汇报,一定给您满意的答复/我们立即解决,请放心。 备注:以上1分等于10元。

二、岗位职责

1、在行政人事部主任的指导下负责各类文件、报告、制度、通知的规章工作。

2、做好各类例会的通知和提案收集工作。

3、落实会议组织及管理工作,及时做好各类会议记录,跟踪会议决定的执行及落实情况。

4、做好与上级部门及横向部门之间的联络工作。

5、做好部分外联及相关手续的办理工作。

6、完成行政人事部主任交办的其他工作。

三、值班制度

1、中心行政值班由主任、职能部门、科室有关人员参加,负责处理非办公时间的医务、行政和临时事宜,以及突发事件的应急处理工作,及时传达、处理上级指示和紧急通知,签收机密文件,承接未办事宜。

2、行政值班要保持24小时手机开通。值班时间:每天正常上班时间以外的时间,均由行政值班负责。

3、值班期间要负责检查工作人员的工作情况。

4、值班人员要严格坚守工作岗位,如巡视或有事离开值班室时,要及时将去向告诉其它人员以便寻找。

5、值班期间发生的重要问题,如值班人员无力解决,要立即向有关领导汇报。

6、做好值班记录,于次日上午向交班人员,简要通报值班情况。

7、值班人员有权组织人员集中力量解决临时发生的问题。

8、值班人员遇有特殊情况不能值班时,经办公室同意可找人调换值班,但不得擅自找人代替。

九、每班交班前,清扫室内卫生,认真做好相关事务的交接班。

十、值班人员要遵守值班规定,如形成空岗或擅离职守,不管是否发生事故,都将视情况扣发值班人员当月部分或全部奖金;如发生事故,除进行经济处罚外,还要视事故性质和损失程度给予行政处分。

6、完成行政人事部主任交办的其他工作。

中心医护人员绩效考核方案

第一章、目的 宗旨

进一步调动中心各类各级工作人员的工作积极性和主动性,充分发挥各自的工作热情和工作能力,使中心的社会效益和经济效益在全体员工的努力下得到持续提高,由人力资源部建立新型的绩效工资考核分配制度。

25 第二章

分配原则

绩效工资:不包括人事部门规定发放的岗位工资。中心绩效工资分配制度建立“按岗取酬,按工作量取酬,按服务质量取酬,按工作绩效取酬”的分配机制,主要体现了“三个衡量”的原则:

1、以“按劳分配、效率优先、兼顾公平”作为衡量绩效工资的基础。

2、以“技术含量高低、风险程度大小、工作负荷强弱、管理责任重轻”作为衡量绩效工资的导向。

3、以“工作效率、管理效能、服务质量、劳动纪律”四个方面的各项重要指标进行全方位考核,考核结果作为衡量绩效工资的依据。 第三章

绩效考核

一、公共考核:项目

1、医德医风方面;

2、科室管理方面:

3、劳动纪律方面:

4、护理质量管理:

5、后勤服务管理

6、医疗安全管理:

二、科室绩效考核

1、工作效率指标:

①、治疗床使用率93%达标,每升降1个百分点,绩效工资上下浮5%。 (2)、工作量计划完成率(包括接诊顾客、使用仪器、顾客实际消费额)按各项目标准执行,100%达标。每升降1个百分点,绩效工资上下浮2%。

2、管理效能指标 (1)、科室成本与接诊收入之比,按各项目标准执行。临床科室控制线在70%。每降升1个百分点,效能工资上下浮1%。 (2)、诊疗费用比按各项目标准执行。激光项目控制线在

%以下,手术控制线在

%以下。每超1个百分点,效能工资下浮5%。 (3)、护肤用品费用比25%达标。每升降1个百分点,效能工资上下浮%

3、服务质量指标

①、顾客满意度:90%达标。每升降1个百分点,效能工资上下浮1%。 ②、顾客中投诉例数为0达标。每发生1例,效能工资上下浮1%。

4、劳动纪律指标

①、工作天数26天,全勤达标。因请假缺勤者按天数扣发。旷工者按违反劳动纪律有关规定扣发。

②、工作纪律:按时上下班并坚守岗位为达标。迟到、早退、脱岗的,按违反劳动纪律有关规定扣发。

5、诊疗质量考核指标

①、诊疗规范执行率:按接诊治疗率每月20人以上为达标。每月每抽查就诊客户档案20份,每缺1例,效率工资下浮2%。;

⑥诊疗质量综合分数:95分达标。每月以质量管理综合检查评分结果为准,每升降1分,效率工资上下浮2%。

6、医疗安全考核指标

医疗纠纷发生率: 0为达标。每发生1宗医疗纠纷,效率工资下浮5%(经济损失另计)。

26

27

⧈ 整形医院工作总结

我们在认真完成一年工作后,就要精下心来回顾这一年的工作历程,下面是由小编为大家整理的“整形医院年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。

整形医院年终工作总结(一)<\/h2>

20xx年,医院经历了长达x年的市场战役,从20xx年开始转型为专科整形医院,由当初外聘专家加盟到x,超强专家阵容强强联手打造了x自己的知名品牌,从《xx》系列产品的出炉,在民营医院专科门诊中产生了巨大品牌影响力。受到了x省上级行政部门的高度认可,促进了x医院成功申办《xx》x万爱心援助基金的信心与决心,此次爱心援助计划,在省慈善总会、上x卫生局的大力支持与领导下,取得了硕果累累的佳绩。也为医院首次申次x美容与整形医师大会奠定了良好的基础。现将20xx年工作情况简述如下:

主要工作回顾:

一、坚持走依法、诚信、规范的服务理念

医院通过各种形式,把依法、诚信、规范的理念灌输给全体员工。通过各种诊疗模拟活动,更进一步让全体医护人员所认识、理解,并执行到工作中。特别是医疗安全,它是我们的生命线,是医院工作的核心,在上级的指导下,我们建立或调整了相应的抓医疗质量的组织,制定了一系列sop流程,将工作更规范化,为我院医疗护理质量的提高打下了一定的基础。

为了确保医疗质量和安全,医院狠抓了各科室业务技能学习。通过每月制定的业务学习计划,现场采取了互动、实践操作和知识测试等方式予以强化;通过不断的学习培训和知识更新,基础理论知识扎实了,技术操作熟练了;使全院整体的医疗护理水平有了较大的提高;病历也能按规范的要求书写了。

医院始终坚持“做一例手术,留一个精品,交一个朋友”的办院准则,它不仅仅是一句口号,在工作实践中也得到了很好的体现。医患关系有了很大改善,医疗纠纷同比明显下降。

二、加强业务交往,提高了医院的知名度

为了进一步扩大社会影响,提高我院的知名度,今年,医院通过与外聘专家曾高教授的深入联系,x医院携手x医院率先在x地区成立了首家隆鼻示范基地,并诚邀x等人成为x医院客座教授,国家级卫生部三甲医院三位专家的加盟,它不仅仅是单一受聘模式,更重要的是表明卫生部同仁对本院医疗工作的认可。

医院的发展靠的是员工,员工们能安心地工作是最重要的前提;每逢员工生日,都会送上生日蛋糕,送上公司和医院对员工健康的祝福。医院为充实职工的业余生活,经常组织部门员工小聚,既提高了职工的团队精神,又提高企业的凝聚力,激发员工对医院的感情。

为了让职工们有舒适的家,医院对现在员工住的房子进行了适当的调整,加强了管理,现宿舍比以前清洁整齐多了,水电费也有所节约。

在饮食方法,今年x月,是企划部全体职工乔迁新居的憧憬,由于新迁,一些基本设施没有配备不到,职工只能自行解决工作餐,医院在此期间分别给予的超额的伙食费,为了让职工吃的放心,安心,在简装期间还加班加点完善了食堂各项制度,采取各种方法,尽最大限度的让员工们吃饱,吃得干净,适合来自众多省份员工的不同口味,尽力做到荤素搭配,做到营养、卫生、安全。

整形医院年终工作总结(二)<\/h2>

在护士工作中,每一位护士都肩负着重大任务和责任!天使不好当,这或许是所有护士工作者的心声!护士工作又苦又累,只有投入其中才能对护士工作有深深体会!

岁末将至,总结一年来,在科主任领导和全体医护人员的努力下,自己取得了一些进步,也存在许多不足,总结过去,放眼未来,争取来年更大的发展。

一、医德医风方面

严格按照医师的道德规范要求自己,遵守医疗流程,维护患者尊严和隐私,不收受患者的红包。工作精益求精。全年根据科室的工作规律,以医院和顾客利益为重,经常加班工作。全年无一例医疗事故和差错。

1、退还顾客感谢“xx”一个。(证明人:党办;护士长和x)

2、医院组织到x县医院支农一次,获得好评。完成当地激光一例,手术顾客二例。

二、为医院获得荣誉

1、参加20xx年度x大学校际运动会,代表重医附属口腔医院获得教职员工组x米跑第五名;跳远第三名的成绩。

2、参加20xx年度x市“xx”羽毛球比赛,代表重医附属口腔医院获得x名。

三、招商引资项目

20xx年在医院的大力支持下,成功引进世界,国内首创的“聚焦超声减脂系统”,目前已完成设备调试,操作培训和临床应用。

四、医疗及业务培训

在科主任的领导下,按时完成医疗任务。作为医务部门的负责人,坚持主持全年周二的医疗部门业务培训,坚持全年早查房,并对查房中每日专业常见术式,对医师和护士进行业务培训和讨论。

在手术方面,全年开展了:

1、颜面部综合整形术,

2、乳房综合整形和假体隆胸术;

3、全身脂肪抽吸塑身术,

4、自体脂肪移植颜面及乳房整形术,

5、面部和小腿肉毒素除皱及瘦小术;

6、各种注射填充物颜面部整复术;

7、聚焦超声减肥技术的临床操作和培训;

8、药物美白皮肤方面的应用;

9、点阵像素激光结合自体成纤维细胞移植治疗面部座疮的临床应用;

10、协助颌面外科王涛教授在本中心手术及新技术的开展(1.颌面正畸手术,2.肋软骨髂骨瓣在颌面手术中的应用)。

五、参加学术会议

1、20XX年度x整形美容工作委员会学术会(x)委员

2、20XX年度x医学会乳房专家委员会学术会(x)委员

3、20XX年度x医师学会整形与美容分会年会(x)

六、学术会议论文

1、应用A型肉毒素和双美胶原蛋白面部年轻化的临床分析(附x例)。

2、切皮重睑成形术治疗肿泡眼x例经验。xx参加20XX年度xx整形与美容分会年会(x)会议论文。

整形医院年终工作总结(三)<\/h2>

20xx年很快过去了,在过去的一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx年度的工作任务。具体情况总结如下:

思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。

专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾并建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。

护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!


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