求职的基本方法技巧。
大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了，那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《电话面试基本技巧》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
第一步：接通电话
企业人力资源应首先应与对方确认对方是否方便进行电话面试;与应聘者确认电话面试的合适时间，以让对方有足够的准备应对面试。由于你不可能事先知道电话另一端的应聘者的活动，与对方确认是否方便进行电话面试体现了对应聘者应有的尊重。
第二步：电话面试评估
人力资源对应聘者在以下方面进行基本的评估：(1)对陌生来电的反映;(2)在电话沟通谈话中的语速、语调;(4)能否迅速理解并记录下面试官对他下达的指示，包括：面试的安排及需要准备的资料;(5)谈话是否简洁。
第三步：要求对方复述面试安排
这样的电话面试技巧有两重目的：(1)确保对方了解并记下面试的安排;(2)了解对方是否对你刚长所作的指示作认真的记录，并能清晰及有条理的向你复述。
另外人力资源通知电话面试，可以为应聘者安排一些特别的指示，比如：
1、要求应聘者带一份手写的简历;
2、要求应聘者带一张最近的生活彩照;
3、要求应聘者浏览公司的网页或搜集与公司相关的宣传资讯。
通过这些电话面试技巧，人力资源可以对应聘者进行统一、有效的记录和评估，节约双方的时间和精力。但是也提醒，在电话面试不宜展开过于具体的面试问题。因此，人力资源专业人士应将更多的关注重点放在对应聘者在简历中的基本资料进行确认，并对简历中存在不清楚或不明白的地方，在电话面试中进行查问，以作更深入的了解;最后，则是进一步面对面面试的具体安排。
建议，求职者在接到电话面试的时候，注重面试技巧，给企业人力资源留下良好的印象，这也是HR电话面试的重要目的，对应聘者进行初步筛选测试。
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面试技巧：接好面试电话
很多没有经验的求职者，在接到通知面试电话的那一刻会紧张得不知所措，不知道要问些什么，也不知道要记录些什么，只是机械的跟着HR走，等到挂断电话才如梦初醒。其实，能接到电话，便是对你的一种肯定，它意味着你的简历已经成功地吸引到了HR的注意。那么接下来你所需要做的，便是详细的记录下HR向你提供的信息，来确保你的面试能够顺利进行。
面试电话所需记录信息罗列：
1.应聘公司的名称
2.应聘的职位
3.面试官姓名
4.面试具体时间
5.面试地点及交通信息
6.需要携带的证件
TIpS：一定要问清楚面试的职位或面试官的姓名，一般前台会向你问询，以此来通知你的面试官你已经到了，如果你什么都不知道让他们怎么帮你通知呢？
疑问解答：
Q1：接到面试电话时，不方便记录
分析：接到面试电话时,能正巧拿着笔和纸的几率实在小之又小。在这个时候你必须向HR提出发邮件的请求，才能不遗漏任何一项重要信息。这个时候你可以提出这样的要求：“不好意思，我现在不方便记录，能否请您将上述信息以邮件或者短信的发式发送给我？”不用担心，专业的HR不会因为你的这个要求而给你减分的。相反的，你正确的措辞和严谨的态度说不定会给HR留下好的印象。
TIpS：随身带上笔记本，以方便记录。切忌在HR来电时，向父母或身边的人嚷嚷着拿纸笔，很多机会就是因为一些小细节上的不注意而悄悄溜走的。
Q2：听不清HR在说什么
分析：简历投了好几家，电话却只来了一个。HR在那里说了一堆，你却听得模棱两可。不是信号不好，就是对方语速太快。这个时候该怎么办？其实只需要简单礼貌的问上一句：“不好意思,刚才电话不好我没听清楚,能否再说一下?”这样就解决了。
58同城论坛曾就“接到面试电话听不清公司名，你会不好意思问吗？”发起讨论，不少网友表示，在询问多次都无法听清楚地情况下，他们一般会要求HR直接将面试信息发送至邮箱。
TIpS：求职者在求职期间会投递多份简历。在投递的同时，请将公司的名字、面试的职位信息做好相关记录，这样在收到HR电话时，才不会张冠李戴。
电话的面试技巧方法
电话面试的技巧
虽然下面这些电话面试的技巧看上去很简单，但是这有助于使你头脑清醒并提醒你在电话面试中什么是该做的什么是不该做的，以便你不会因为忘记了其中一个要点而丧失了一个很棒的机会。
技巧 1 ： 环境
确保你的面试是环境安静的，这样你就不会被弄得心绪不宁或被打断，而且还要保证电话是通的。很明显，你不应该打算在工作的时候接受一次电话面试。如果面试必须在中午进行，那么你应该让自己尽量少的离开办公室。如果在家里闲着，要确定你的家人是理解你的，让你占用电话并且在你面试的时候不会被打搅。把宠物都放到门外面去，并且关上你办公室的门。如果你能避免别人在电话呼叫中的等待，最好就这么做。还有记住不要关掉你的移动电话。
技巧 2 ： 工具
在手边放一支钢笔和一张纸。你可能回在面试的时候记上一点东西。而且钢笔要能够写，更好一点的是在很容易拿到的地方放上一两支备用的。把你的履历表是放在你的正前方，同时准备一份你要问面试者的问题的清单。你还需要整理出一份你所掌握的技术的列表，连同它们相应的时间和地点，这就让你实力一目了然。
在你的桌子附近放一面镜子来提醒你保持微笑也是一个好主意。如果在整个电话中你的面部表情一直是微笑，那么你将给人更多积极的乐观的印象。不管怎样，不要闹出笑话。因为没有了肢体语言的优势，你的幽默很容易被误解。
技巧 3 ： 声音
说话要清楚，不要说的太急。感到紧张是很自然的，但是要试着让自己慢慢放松。如果你说的太急，面试者将会很难听懂你的意思。一旦你感觉到很紧张，而且在说某些话时无法继续下去，最好停下来，深深的吸一口气，然后说：对不起，请让我再来一次。没有人会因为这些细微的紧张就给你下定论。不过你千万不要让紧张的情绪控制住了自己。
技巧 4 ： 答案
认真的听你被问到的问题。注意面试者的用词，他（她）所说的大部分都是专业术语吗？要让你的答案显示你对那些专业术语是如此的熟悉--但同时也要让他（她）知道你可以跟普通人交流。不要让你的回答局限于行话之中--要让面试者可以评价你和普通人交流专业知识的能力。不必担心在回答一个问题之前你需要花一点时间去思考。不过不管怎样，因为面试者不能够看见你，所以你需要给他（她）一些口头的暗示，比如：我希望能够给你一个完整的答案，请给我一点时间来整理一下我所想到的。
技巧 5 ：感谢
千万不能忘记，在面试的结束的时候要记得感谢面试者占用了他（她）的时间，而且你还要保证面试者有你正确的电话号码，以便在接下来的几个星期里他（她）能找到你（如果你已经打算去旅游或者要出远门，把日期延迟是相当重要的）。
面试结束后
立即挂上电话，写一份关于面试的简短的感谢信，如果你发电子邮件的话必须在一个小时内发出，如果是发普通信件的话在这一天之内就可以了。
在你的感谢信里面，重申你对占用了面试者的时间的感激以及给一些其它的问题的答复是很重要的。如果你发现在面试的时候你有一个很重要的经历没有被提到，那么这封感谢信将是补充这些附加信息的最好的地方。
一旦邮件发出了，你就把大致可以得到反馈信息的时间在电子邮件日历或者桌子的日历上做一个记号。留意一下，如果在这之后的一个星期内还没有得到任何答复，也不要以为事情已经到了最糟糕的地步。你要知道这可能是因为你的时间表订的太紧了；也有可能是你的面试者现在正忙得不可开交。去打个电话但是不要说太多的话。如果仍然没有音讯的话，下一个电话就需要询问关于进行面对面面试的人选是否已经决定或者你什么时候可以得到答复。如果你能够得到一个预约见面的日期，这证明你就是最好的。
电话面试在找工作时可能是一种威胁--特别是对于那些没有经历过电话面试的管理者或者第一次找工作的人。但是如果你的准备足够充分，你将会坚信自己的能力并且能够通过电话线让别人看到你的才干。
电话面试也需要技巧
接电话也要选地方。
安静是接受电话面试时最重要的条件。如果是事先和单位约好，那在约好的时间段应聘者要确保自己处在一个不被打扰的环境，这样你就不会被别的事情弄得心绪不宁，比如不要一面接电话一面上网，避免MSN或者QQ的提示音响个不停，或者让你有未读邮件这样的讯息跳出来影响你们的会谈;不要在闹哄哄的马路边或者茶坊里接电话，这样一来听不清对方的提问，二来嘈杂的环境也容易让人焦躁。如果求职者接到对方电话却不方便回答，那应该及时说明不好意思，我现在不方便接电话，我们是否可以重新约一个时间等，用人单位一般都会通情达理地同意你的要求。但千万不要横躺在椅子里进行电话面试，这样的姿势一定会影响到你的声音和态度。
正确的时间做正确的事。
听到多一个毕业生这样的抱怨：某单位突然打电话来要电话面试我，电话中那边的沙哑的英语，再加上我紧张的心情，简直不知道对方在说什么，结束的时候我连Thanks都忘了说了!不少应聘者和用人单位说，可以随时打电话过来面试，结果自己却没有准备好，不是太仓促就是不清醒，最后使电话面试以失败而告终。所以一旦投递了自己的个人简历，就要随时做好对方打电话来的准备，并把本人的履历表、笔记本、笔放在电话附近。如果要和用人单位商量电话面试的时间的话，尽量把时间安排在工作时间以内，你很难要求用人单位的HR在工作时间以外再抽时间去面试一个应届毕业生。
电话面试的三大技巧
现在企业的形式多样化，遇到电话面试也不奇怪，但是电话面试经常让人措手不及，要如何淡定的应对电话面试呢？以下是小编整理的电话面试的三大技巧，希望能帮到各位。
电话面试主要用于企业收到求职者个人简历之后的初步筛选。时间一般在15分钟左右，主要是来核实求职者的背景和语言表达能力。
能够通过电话面试的求职者，才会进一步的约到公司面试。对于大学毕业生来说，电话面试不像面对面交流时那样直接，表现余地相应较小，思考时间也很少，仅能通过声音传达个人信息。
究竟电话面试里用人单位将如何提问，应聘者又该如何在短时间内应对？
HR的电话突然打来怎么办？
在给你电话面试之前，根本不会给你通知，所以HR的突然来电，往往令你措手不及，惊慌失措，也许你正在上课，也许正在运动，也许正在公车上，此时你没有任何准备，怎么办？
这个时候建议你首先试探看看对方是否可以给你一些准备时间稍后再进行电话面试。
你可以说对不起，我正在有事，等会我给你打回去或者能不能换个时间给您打电话？等等，但千万不要说自己没有准备，否则很有可能让你失去这次机会。
一旦赢得时间，最先做的应是马上摊开资料写一份提纲，从容应答。当你能坦然放松地与对方进行电话交谈时，应该将对方单位名称、招聘岗位，以及你所感兴趣的职位等弄清楚。
假若对方表示占用时间很短，要你配合的话，也不要紧张，先找个安静的地方坐下，然后理清思路，做简短的自我介绍，之后有条不紊地回答提问。
最重要的还是要在平时下功夫，在应聘了职位之后就多关注公司的面试流程，目前网上的分享渠道也很多，不妨多加以关注。
电话面试会问什么
为确认个人简历的真实性，HR首先会对简历内容进行确认，看看是否有漏洞，是否有不符合事实的地方。
此时，应聘者必须冷静快速地回答问题，回答要简洁，毫不犹豫，否则可能给对方造成说谎的印象。
因此，最好将简历放在手边，可以看着内容回答提问。
对简历内容确认之后，接下来，面试官会针对应聘岗位问些专业技术方面的问题，比如你的专业技能、对应聘职位的看法，有时会问得更细一些。
对于这些问题，千万不要慌张，保持镇静，抓住问题要点，尽你所能，如实回答。
在回答一些专业问题时，你的答案要尽量显示你对那些专业术语非常熟悉，并能用简短的语言表达清楚，重点突出，不要回答得含糊不清。
任何面试都是双方进行相互观察和了解，而不是面试官单方面审问应聘者。
面试官会对应聘者提出各种问题，以此来衡量你是否适合本公司，同时应聘者也可以向面试官提出任何你想了解的问题，包括工作的具体职责、接下来的面试安排等。
但注意薪资待遇问题最好不要提及，否则对方会认为你比较功利。
接听电话要冷静
从你开始求职，就要养成拿起电话说你好的习惯，而且要持续保持这一习惯，作为一个职场人在工作中仍然会用到。切忌接到电话光是喂，第一印象差了，接下来的效果可想而知。
其次要弄清楚电话那头的对手是谁。要问清面试官的名字与公司名称。当然，对应聘公司了解得越多，就越容易应对面试。
其一，容易理解面试官的提问；
其二，当面试官了解到你掌握很多公司的信息时，会对应聘者产生好感，面试也会变得轻松起来。
如可能，最好提前准备一份你要问面试者的问题清单。同时，在手边放一些纸和一支笔，记录对方的问题要点，便于回答。
诚实是不变的原则
无论是简历还是各种形式的面试，诚实是不变的原则。切勿以为电面时，HR无法看到你，虚假的信息不会被拆穿。
你还没有高明到在提供虚假信息时，能够保持语音语调不变的境界，更不要小瞧HR的功力。真实的自己，才能收获到Offer，并且是真正适合你的Offer。
外企英语电话面试应急技巧
很多外企在当面的面试之前会有一个电话 英语面试，时间一般在20-30分钟左右，用以核实求职者的背景和英文表达力。这时如何应对英语面试？建议求职者在投递简历以后要做好各种充分的准备。 现在向您推荐：外企英语电话面试应急技巧
如果你提前知道了电话面试时间，则可以在面试时把简历、coverletter放在你旁边的桌子上，直接运用里面的句子回答问题。一些基本的问题，你可以事先准备好答案。通常，在 英语电话面试的常见问题会提道：
please tell me something unreflected at yourc.v./about yourself/your experience/your activities.谈谈你简历中没有提及的一些事情/谈谈你自己/你的经历/你参与的活动。
an example of team work.举出一个你参与团体合作的例子。
why do you choose this position？你为什么选择这个职位。
why should we hireyou？为什么我们应该雇用你？
开放式讨论如in formation technology(信息技术)或者the role of university in society(大学的社会角色)等，主要考查求职者的思维方式。
自由提问
求职者可以事先准备一些问题去询问面试官。
听不清时怎么办
如果有话语没有听清楚，求职者不必紧张，可以镇定地请求再说一遍。可以用到的句子：
pardon？请再说一遍
would you please simplify the question？您能把这个问题说得简单些吗？
would you please say iti nother words？您能用别的话来表达您的意思吗？
would you please speak a little bit louder？i can not hear you clearly.您说话声音能大一点好吗？我听不清楚。
如何应对突袭电话面试？注意这些电话面试攻略：
当你正在球场或者公交车上突然接到了面试电话，此时没有任何准备，建议你首先试探看看是否可以给你个准备时间稍后再进行电话面试。可以用到的句子：
may i call you back half an hour l ater？may i have your phone number and recall you？
如果可以赢得时间，你应该马上赶回去，摊开资料写出一个提纲，从容应答。如果对方不同意推迟时间，你应该马上找个安静的地方坐下来开始回答。
不容忽视电话面试技巧
不少职场人掌握了简历的窍门，也看了很多面试攻略，可是却不会接电话。要知道，打电话给你的是未来要面试你的那个人，在这个交流过程中HR会给你打下印象分。所以，求职者接电话时要慎重!小编为此整理出了七大电面减分行为，希望可以助你面试成功!
NO.1 态度随便甚至生硬：
减分程度：★★★★★
☆忌：对方公司的HR在表示完身份和来电目的后，有些求职者一脸无所谓地回复：哦。就算当时你所处的环境不便接听电话，也不要很生硬地甩下一句：我在开会/我在出差，现在没时间!
☆宜：如果在电话中表现得无所谓，会让HR怀疑你的求职意向是否强烈。如若你第一时间没有反应过来是哪家公司打来的电话，可以这样说：不好意思，这里有点吵，能否请您再重复一下公司名字?如你所处的环境的确不方便接电话，应该及时说明：不好意思，我现在不方便接电话，我们是否可以重新约一个时间?用人单位一般都会通情达理地同意你的要求。
NO.2 接听电话不礼貌：
减分程度：★★★★★
☆忌：电话接起时一通喂、喂，信号不好时更会大声嚷嚷什么?你谁啊?我听不见!就算平时跟亲戚朋友打电话都得注意礼貌问题，况且HR又不是你的死党。
☆宜：养成接听电话时先说您好，请讲的习惯。若是听不清楚对方的电话，可以说：对不起，信号不好，听不太清。请稍等，我换个地方。
NO.3 不成熟：
减分程度：★★★★
☆忌：以下这些不成熟的话语和做法，千万不要在电话面试中表现出来：我记不住，你能给我发条短信吗?手机号码是私人信息，换了你你也会不乐意。
我找不到地方，在哪儿?你可以借助很多手段查阅对方公司地址。
给我找支笔!(听语气是在跟父母或者同学说话)在电话里不客气地指使别人，在生活中也很可能没有礼貌。
NO.4 通话环境嘈杂：
减分程度：★★★
☆忌：觉得自己无论何时何都能应对电话面试，所以毫不顾忌电话面试的所在场所。当你在马路、茶坊、酒吧，或者在家里看电视时，都不宜进行电话面试。你不介意，对方却会介意，而且嘈杂的环境容易使人焦躁。
☆宜：安静是接受电话面试时的重要条件，应尽量选择一个不被打扰的环境。即便是在家中进行电话面试，也请将电视机或者音响关闭，甚至将房门关闭，以免受到家人的打扰。请记住，千万不要横七竖八地躺倒在椅子或者沙发里进行电话面试，对方虽然看不见你，但这样的姿势会影响到你的声音和态度。此外，记得微笑，对方会感受到你的笑容。
NO.5语速过快：
减分程度：★★
☆忌：说话语速过快，不但对方难以捕捉你的意思，更容易让你的回答思虑不周，甚至引起你的情绪激动，还可能越说越错。
☆宜：电话面试感到紧张是很自然的。试着让自己慢慢放松，注意吐字清晰，可以采用平时开会或演讲的语速。一旦你感觉到很紧张，无法继续话题时，可以停下来做个深呼吸，然后说：对不起，刚刚信号有些不好，我想说的是尽量保持语调轻松，充满自信。
NO.6 犹豫黏糊：
减分程度：★★
☆忌：觉得自己无论何时何都能应对电话面试，所以毫不顾忌电话面试的所在场所。当你在马路、茶坊、酒吧，或者在家里看电视时，都不宜进行电话面试。你不介意，对方却会介意，而且嘈杂的环境容易使人焦躁。
☆宜：宜：如果紧张或者需要整理思路，可以准备本子和笔，对于对方提出的问题列个回答的大纲，更能方便地记录下对方提出的要求。不清楚的问题可以请对方再复述一遍，和对方做再次确认。
NO.7 重重地挂上座机：
减分程度：★
☆忌：电话面试顺利结束，最后一步的礼貌周到也不可忽视。若你使用的是座机，没等对方挂机，就先重重地把座机挂上，也会让对方愕然。
☆宜：当通话行将结束时，要记得感谢面试官，并保证面试官有你正确的电话号码，以便他能找到你。
《电话面试基本技巧》由编辑撰写而成，内容素材主要来源于网络，希望在您求职技巧过程中能帮到您！我们把大量的“求职的基本方法技巧”内容汇集于专题再现给您，希望您喜欢！
