职场生存必须要学会一点职场生存的法则,这是不可避免的。您知道职场法则?感谢阅读《职场攻略:别把沟通当难事》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

据今晚报消息专家就90后职场新丁普遍存在的问题分析指出,加强沟通是一种自信的表现。学会沟通,职场生涯将更为顺畅。而一旦遇到沟通不畅的情况,职场新人也不要有畏难甚至回避的情绪,多从自己身上找问题,可能会让你的再次沟通变得简单、有效。

问题一:自信心不够

日语专业的小李进入一家大型日资企业的文秘岗位进行实习。因为企业文件中许多专业的词汇是在学校没有学习过的,内向的小李担心实习老师批评她有太多不懂而不敢主动去咨询,每天只是默默地在办公室查字典。针对这样的现象,资深职场培训专家钟瑜娟表示,许多职场新人容易因为觉得自己没有经验,不了解情况而唯唯诺诺,总躲在别人身后。她建议职场新人没必要因为没有经验就失去自信。如果担心做得不好,最好多和老员工沟通,多向上级请教,不要陷入负面的思考中。

问题二:沟通不顺畅

张同学大学毕业后顺利进入一家待遇不错的事业单位工作,但她发现身边的同事大部分是70后,很难找出共同语言。“同事们在一起谈的都是孩子、房子、车子,我根本插不上嘴。”久而久之,和同事的关系也就更淡了。人力资源从业者蔡小梅介绍,90后生长在信息时代,喜欢用网络获取信息,他们往往忽略了现实的沟通,有了问题,习惯性地使用百度、谷歌搜索,殊不知当面请教是拉近距离、增进了解的最好方式。建议职场新人在身边寻找一个有经验的“过来人”,向资深前辈请教技巧,远比独自在内心纠结要好。

问题三:耐心不足吃不了苦

“我不愿意干那么多无聊的事情,下班了我想去看看电影,放松一下。”小李是标准的90后,他袒露了心中想法。钟瑜娟提醒职场新丁,“学会换位思考,多做少说是王道。有空可以阅读

延伸阅读

职场的攻略:勤沟通不失为一种升职之道


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去年我们部门工作多,人手紧,于是总部便抽调上来一位统计员。他是个中年男人,正好坐我对面,自然就成了我的工作搭档。他给我的最初印象是沉稳老练,是那种老谋深算、颇有城府的人。

相处时间长了,让我真正领教的岂止是城府颇深。好几件事,让我对他不得不刮目相看,叹服得五体投地。

有次,我和他一同去总部开会,第二天上班后,本该和他一起去向主管汇报开会精神,未想到,翌日我刚到办公室,主管就进门来把昨天开会的精神说了个透。原来,我的搭档提前到办公室,径直去主管那里作了汇报。

还有一次,我和他一同去联系工资磁卡的事,回来后正是午餐时间,我一顿饭工夫后回到办公室,主管进来笑眯眯地说:“今儿个事办得很顺利呀。”他又全知道了。我惊愕得说不出一句话来。平日里,我和搭档才聊过的事,须臾,就刮到主管的耳朵里。真正不得了,了不得,他这早请示、晚汇报、勤沟通的功夫,做得滴水不漏。

后来,我便细细观察他,发现他只要一有空闲,就坐到主管办公室里,递烟叙话,两人面对面地腾云驾雾起来。有些东西可以学,有些东西却终究也学不会的。在我还懵里懵懂时,他已经在主管面前鞍前马后,博得主管满心欢喜。而工作再认真努力,那可是你们应尽的责职、应做的事啊。

于是,主管看他越来越顺眼,越来越称心,张口闭口是他的名字。不久,主管高升了,我的搭顶替了他的位置。我眼睁睁地看着他平步青云。

我也悟出一点点道道:原来,沟通不失为一种成功之道,信不信由你。

职场攻略:当好下属的技巧


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怎样当好下属,做领导者喜欢的人?

1、好下属的标准

有人说,我是领导,怎么当好下属?我们重申这句话,不会当下属的人,永远当不好领导;不会当副职的人,永远当不好正职。你首先要扮演好下属这个角色,好的下属有六个标准,你可以自己检查一下,看自己是否能做到这六个方面。

第一,在接受上级命令与指示时,你是否非常爽快,或者总是讨价还价。

第二,你能把你的牢骚、不满、意见变成合理化的建设性的建议提出来吗?跟领导打教导,一定注意以下三句话。

一,重要的不是如何认识,而是怎样处理,如果你不能把事情搞定,光谈认识有什么用?你能谈认识,领导也能谈认识,认识比还广还深入,关键是能不能把事情解决。

二,重要的不是智商,而是情商,情商就是自我情绪的控制力、人际关系的调整协调力。

三,重要的不是自我表现,而是理解他人,站在领导的立场上、站在别人的立场上多思考问题。这是积极地多提合理化建议,少发牢骚、少提不满。

第三,注意适当地报告,有时候太烦琐了,一事一汇报,也让人讨厌。你得知道在什么情况下需要一事一报,什么时候需要捆绑汇报。

第四,要诚恳地接受指正。

第五,不管做什么事,一定要取得主管领导的支持。底线是至少主管领导不摇头,如果他对这事摇脑袋,那就不能做;如果他点头,那就坚决可以做;底线就是他不表态,你可以试着做。我把这叫做职场上的红灯绿灯黄灯,红灯就是他摇头,这事禁行、不能做;黄灯就是不表态,你可以试着做,但是这不宜过多,就是闯黄灯不宜过多,偶尔为之;绿灯是点头,这事你大胆去做,没有问题。所以做事一定要取得主管领导的支持,千万不能主管领导摇脑袋我就找一把手去,那就麻烦了,如果一把手也摇脑袋,这事好办,那就不做了,但问题出在,如果主管领导不同意,可是一把手同意了,那你做还是不做?不就把自己害了吗?你做了就把主管领导得罪了,不做又把一把手得罪了,所以不要绕行。

第六,对工作负责,追求完善,追求卓越,要把你的责任心表现体现出来。

2、如何向上级提出建议

刚才说了向领导提合理化建议,向领导提建议也需要一些必要的准备,不能乱提。

在提建议之前,首先要搜集数据和事实材料,要防止被问,如果领导对此事比较感兴趣,他问你而你答不上来,你的建议就提瞎了。

还有要对建议的未来进行预期,如果该建议不被接受,那算结束了;如果接受了,会出现什么结果,因为你要对这个建议的结果负责的。

另外,还要考虑好你是否有提建议的资格,这不是法律上的资格,法律上谁都有资格,我说的是心理资格,你自己的工作是否卓越,你自己的本职工作做不好,实际上就失去了提合理化建议的资格,因为领导不信任你,人微言轻。

还有提建议的时机与技巧,多了不讲,我就讲一条,多献可,少加否。就是说,“由于什么不对或不行,所以我觉得应该怎么样”,这种因果关系的建立我觉得是愚蠢的,原来的东西好不好、行不行,这不是你应该评价的,不需要你评价;你要是觉得这事应该怎么办,你就直接说,“我认为这事应该怎么做”,这就可以了,至于原来怎么样、对或不对,你不要管,你就直接献可,而不要加否。不要建立在否定的基础上说建议,直接说可以就行了,这样就比较容易让人接受。

3、掌握沟通的艺术

1、与上级沟通的艺术

当好副职还要掌握沟通的艺术,首先要与上级沟通,与上级沟通时一定要注意这样几个事项。

第一,跟上级沟通时,一定要事先整理好要谈的话题,千万不能云山雾罩,从宇宙说到人类,从人类说到你们单位,这样就坏了,直接说你要谈的话题,能不能一二三非常清晰地表达。

第二,选择好沟通的时机,很多沟通事项的失败不是由于事项本身不对,而是时机不当,所以成功的沟通往往是水到渠成的结果。

第三,在沟通过程中,要准确理解和领会上级的意图。上级在什么情况下使用意图,我总结出四种情况,因为你去沟通,上级可能对你有一种反馈或表达,当上级用意图表达某种情况时,这是一种高超领导艺术的表现。

第五,在工作上出现意见分歧时,一定要记住管理上的一个黄金定律,就是老板定律。我在这里重申一下,其实就两条:

一,老板永远是对的,永远是正确的;

二,当你认为老板不对的时候,请参照第一条。也就是说,不要固执己见,在这个问题上,你是下级,你是副职,他是上级,他是正职,要以他的意志为准,以他的意见为中心。

最后,解决问题后,一定要提出一个报告。这个问题解决了一定要有一个反馈,要有一个报告,不要说这事完了就完了,没有音了。这和人打交道也一样,如何做一个成功人士?就是要做一个让别人放心的人,你能快速被提拔也好,有朋友圈也好,关键要做一个让别人放心的人。

什么叫让别人放心?不外乎这么几个:

一,让你办的事,不管成与不成、办到什么程度,一定要有个反馈,朋友之间打交道不也这样吗?我求你办点事,你办了办不了、能办不能办、办到什么程度,俗话说谋事在人,成事在天,关键是要告诉我一声,给我一个回馈。我让你办一件事,然后就石沉大海了,那你怎么让人放心呢?所以解决问题后一定要提出报告,做个让人放心的人,这是很重要的一条。

二,嘴要严,比如领导把你叫到办公室谈点事,两小时后这事全体员工都知道了,那你说你是什么人?所以嘴一定要严,不该听的东西不听,不该传的事不传,不该问的事不问。

三,人要透明,景要朦胧,你的行为得是可预测的。如果你的行为让人摸索不定,你太模糊太不透明了,也让人不放心,比如你的行为是不可预测、不可预料的,什么人最可怕?一个没有缺点的人最可怕,没有缺点的人既可爱又可怕,可爱是他没有缺点,可怕是你认识他十年了,他怎么回事你都闹不明白,所以你离这样的人远一点,你不知道他今后会不会害你,他今后的行为都是你不可预料的,这就很不让人放心,也就很难跟这样的人打交道。这就不多说了,要说的是你跟领导沟通时,解决问题后一定要提出报告。

职场攻略:适当忍让更能赢得人心


职场上难免会遇到不顺心的事儿:有时候本来是上司的错,可是却怪到你的头上;明明是同事应该做的事,却让你来承担;其他人都不愿意做的工作,却分派给你当你遇到这些情况的时候,是忍受委屈还是发泄出来呢?有些人肯定说我才不会忍呢。是呀,将情绪发泄出来的确能让你暂时获得心理平衡,可是,这样做也会毁了你的职业道路。

约翰终于找到了一个他很喜欢的工作。有一天,洗手间的马桶出现了问题,因为自己是公司里的小字辈,又是新来的员工,约翰就义不容辞地去帮着修理。可是,马桶老出问题,修到最后约翰也有点不耐烦了,就不去修理了。可是大家都会喊:约翰,马桶坏了,你赶快去修一下呀!约翰,怎么搞的,马桶坏了你也不去修?

难道自己是来公司修马桶的吗?时间长了,约翰学得自己实在是太委屈了。一天,当同事又喊他时,他一边将手中的笔狠狠地摔到桌子上,一边愤愤地向喊他的同事回道:我不是马桶修理工,以后别再叫我了。

约翰的反应让同事们有点措手不及,原本对约翰热心淳朴的印象瞬间荡然无存。其实,即使是约翰去修马桶,同事也没有看轻他的意思,只是习惯了而已,倒是约翰对这份委屈的发泄,让同事们瞧不起。

后来,约翰虽然觉得同事们对他有了几分敬畏,但同时也感到了和同事之间的距离,根本的原因就是他踩踏了职场的雷区肆无忌惮地向同事发泄委屈。其实,在职场中,应该学会适当忍让,退一步海阔天空嘛。

小丽是张总新聘的秘书。这天,小丽去张总那儿取文件:张总您好,昨天我交给您的文件签字了吗?什么文件?我怎么没有看见,你这个秘书是怎么当的。可能是心情不好,张总把小丽一顿数落。小丽看到张总怪自己,本想说:我把文件交给您的时候,王总也在,我们看见您将文件摆在桌子上的!但话到嘴边,小丽还是将话咽了回去,她平静地说:那好吧,我回去找找那份文件。于是,小丽回到自己的办公室,把电脑中的文件重新调出再次打印。当小丽再把文件放到张总面前时,张总连看都没看就签了字。

小丽在张总的身边干了很长时间,公司的人觉得小丽很能干,因为张总身边的秘书很少有像小丽干得这么久的。其实,小丽要是忍受不了委屈,非要事事和张总辩个清楚,可能早就离开公司了。

人在职场,注定要受许多委屈,有的委屈很小,有的委屈很大。有时候,能不能获得生存下去的砝码,就看你对委屈的态度。当委屈来临时,千万别泄气,适当控制自己的情绪,学会忍让,你就会成为职场达人。

职场28岁女性的跳槽难点全攻略


众所周知,28岁女性跳槽要考虑很多的问题,盛传28岁是职业女性的尴尬年龄的说法。于是,我们就28女性跳槽话题,谈了一些观点——

28女人,跳槽有三个难点:

难点一改变了家庭的生活状态,跳槽心理负担过重。李女士,孩子已经2岁了,她说孩子大一些,她应该好好琢磨一下自己的事业发展了,前些年,一直是以家庭为重的,本以为这样就可以拥有自己的新生活了,但是真的跳槽之后,先生就开始抱怨说她应该找一份轻松的工作,应该兼顾家庭,她自己也觉得这么一忙也是打乱了原来的家庭气氛和秩序,工作感觉也很累。

难点二年龄危机使得选择难度加大,跳槽决策顾虑重重。如果说毕业时的自己还是“冲劲十足”的“毛丫头”,而成了“28岁的女士”之后明显感觉到社会给自己的机会少了,而未来的道路变得窄了,抉择比原来困难了。珍女士,市场策划经理,从国外读书回来,发现挺难找工作的,对方挑自己,自己也变得挑剔起来,经营产品不好的不做,老板不好的不做,企业文化和自己不适应的不做,常常感觉步履沉重,迟疑不前,结果找了7个月的工作还是没有结果。

难点三角色转变是跳槽的一个动力,也是一个障碍,跳槽是一场“和自己的斗争”。茹女士,一直是一个总经理助理的角色,但是新的职位是小企业的总经理,当她面对“跳槽”这个字眼的时候,她突然非常恐惧,因为在外人眼中,她是个女强人,干练果断,可是在她的心里,似乎永远在追随着什么,成为高层管理人,她知道得到什么,也知道失去什么,她难以平衡“得”与“失”。

解决难点的思路:

其实,尽管女性跳槽难点不少,但只要把握一些关键的思路就可以让跳槽的道路走得顺利一些。

1、跳槽,不要问“我要什么”,而要问“我能够失去什么”

之所以这样说,是因为人的心理有一个特点“厌恶损失”,人们很难失去曾经拥有的悠闲、待遇、尊重、成就等等,很多人都因为“要”而跳槽,但是真正影响你的心理感受的不是要到了什么,而是失去了什么,所以你只要把你能够承受的最大损失想清楚,跳槽就不难进行了。

2、跳槽,不要把前面的单位当成“归宿”,而要把它当成一个“站点”

这是职场上的规则,没有可以长期呆下去的单位,没有长期合作的老板,变化、更新是职场的主旋律,所以,跳槽的决策主要是要考察下一个单位是不是有助于自己的提高,这种提高可能是知识上的、经验上的、能力上的,也可能是心理上的、人际关系上的。每一个“站点”都是为了下一步更好的发展做准备。

3、跳槽,不要过于在乎年龄,而要在乎机会

很多女性跳槽是因为“年龄大了,再不跳槽就来不及了”,但是就跳槽而言,更加重要的是机会本身,要考虑这个机会是不是很有风险,是不是适合自己,是不是可以把握,是不是可以持续发展,如果真是一个不错的机会,就要大胆地接受,如果没有把握,就不要轻举妄动。

4、跳槽,短期不要把家庭看得过重,长期是为了家庭的幸福

女性跳槽的特点是,短期会打破很多平衡状态,但是长期而言,在自我发展的同时能够提高家庭生活质量。所以,跳槽,想选择能够给未来家庭带来幸福的工作,在跳槽前后的时间里,要忍耐生活中的忙乱、失衡、抱怨,争取先生的理解和支持,或者请外援帮助自己。

职场攻略5大错事不要做


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眼看你的同事升官的升官,加薪的加薪,你却原封不动。这是怎么回事?也许你因此百思不得其解,甚至怨声不绝。出现这种情况,你有没有想过从自身来寻找原因?

当然,这种情况落在你的头上,不一定是你的能力不足,而是你的人际关系不足。如果你人际关系不好,你就不会出头,这是残酷的事实。为了以后的发展,请你细心阅读下面的几点,这些可能是你停滞不前的原因:

1把份内工作做好,就够了

错了!

工作能力、效率、可信赖的程度,甚至你的学历,都不会是单一指标,也不会是最重要的。无论你是老师、护士、会计或秘书,工作环境本身是人组成,每人有每人关心的事务与优先顺序,学习如何调节与上司或同事之间的重心,这就是所谓的公司Politics(政治)。不管你如何愤愤不平,你在这公司的前途,从如何面对小争执口角到摆放文具,到大事情像这个月谁多休一天假都有影响。

2不理会谣言

错了!

谣言是公司的生命力,很多事情的迹象从那开始,山雨欲来前的风向征兆,即使谣言的细节都不对,但是无风不起浪,你可以推测出些端倪。

譬如说,有人看到最近你们公司的敌手与总经理开会,(一个人说不算,至少等到有3个人都知道这件事再说,如果你急着传话,告诉你的人知道是你传出去的,下次你就不会听到消息了)。然而有时你也得加入小道消息,一副没有兴趣的脸也会让人以后传播时略过你。大原则就是,你有兴趣听,但不要让大家都公推你是广播电台。

3同事可以是患难知己

错了!

几个月下来,小玲对你的家务事清清楚楚,她听到你妈妈在电话上唠叨,知道你叫男朋友的昵称,连你的生理周期她都晓得,再加上你们形影不离(上班时间),吃中饭时通常是你倾吐心事的时候。

这一切让你觉得能交到这么贴心的朋友真好。但是如果3个月后,你升官加薪,而小玲没有,更巧的是,你成为她的上司。这时,你想,身为你的最好朋友,她应该会替你感到高兴吧,希望如此。但是,权力与金钱常常会改变许多人的想法,尤其是关系到一人的前途时。如果小玲不再是你的朋友,你这时可能会开始担心你以前透露的所有秘密。当然,最不幸的结果是,你的交谈可能被录下来了……

4忽略轻视你的敌人

错了!

大部份人认为朋友给我们最大支持,敌人企图伤害我们,捏造莫须有,不去理会他。事实上,朋友,说好听的给你听,保护你,你的笑话即使难听他们也会说好笑。相反地,你的敌人恨不得抓到你的小辫子,你一出错,他们马上指责,不会保留,他们攻击你最脆弱的地方——朋友绝不会出现的地方。所以正视敌人着眼处,这个好机会让你可重新修补盔甲,弥补缺点,下次他们再来,你已经气定神闲,准备好了。

5常很露骨的拍上司的马屁

错了!

有些上司希望听到所有角度的讯息,但是大部分的经理级不会,他们也是普通人。也就是说,他们宁可听到好消息而不是坏消息,嘿!那就是阿谀奉承,拍马屁吗?差不多,只是有技巧与心意的区别:经理您今天看起来好年轻,这样子的话是很明显的,上司不是笨蛋,你昧着良心的话他/她也听得出来。

你要找出他/她真正让你佩服之处,然后适时赞美,就像你的父母夸赞你房间很干净,当你考满分时学校老师夸赞你一样。“经理,你昨天的处理方式,让我们能够把任务顺利进行,多亏有你出马”。你看,没有拍在马腿上,以后你做事肯定会顺多了。

职场新人的攻略


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1、了解公司

通过企业内部网站多了解公司,包括公司的历史、组织架构和职能,此外,还要准确了解自己的定位。

2、自信

既然他们已经选择了你,就证明了你身上的某些特质符合公司的要求。认真总结自己的优缺点,这将帮助您更好地了解自己能力,如果足够自信,周围的人一定能关注到你,并对你产生信任感。

3、细心

随身带个记事本,记录一些对你来说也许有用的资料。不要羞于启齿向同事询问你的一些疑问。但态度和方法要温和,而且要记住,没有必要在上班第一天就要求自己对一切都了如指掌。

4、准时

尽量提前抵达公司办公室,想想看,第一天上班已经够紧张了,如果再迟到,一定会让自己一整天都变得神经高度紧张。在接下来的几天,留心观察周围同事是都严格遵守作息时间,还是存在某种灵活度,然后再尝试适应其他人已经确定起来的制度。

5、熟悉工作环境

试着记住每一位与你有关的同事的姓名,包括你的上司和团队的工作伙伴,记住自己的工位和经常要去的地方,比如老板的办公室、打印室和卫生间等。

6、第一印象是关键

有很多因素会影响你给他人留下的第一印象:肢体语言、表达方式和穿着打扮。对于一个职场新人来说最好的名片就是微笑。在表达自己的想法时,要做到有教养、谦逊、谨慎和亲切。在穿着上要低调且不失精致。

7、关注他人

三人行必有我师,时刻以同事为榜样,留心观察别人的行为处事,比如他们如何与上司沟通。

8、自然

职场关系的建立依靠的是时间,而不是刻意营造。在参加会议时保持谦逊的态度,认真倾听,不急于发言,迟早有一天你会融入到团队中。

9、不要过分提要求

时刻谨记这是你上班的第一天,任何人都没有期待你在一开始就做到完美。你需要有一段适应期,以便熟悉公司的所有程序和企业文化,以及你职责范围内的工作。在未来的日子里,你有充分的时间展现和证明你的才华。

10、展现好学的一面

表现出对自己职位和对公司战略目标的兴趣和认同。如果你能表现出对工作充满乐观和热情的一面,上司一定会认为你是一个具备潜能的得力干将。

关于莫问同事前尘往事的职场攻略


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现代公司犹如店铺,人来人往,进进出出,与你同事的人们有可能在这里做了五年以上,更有可能换过五家公司。对于你身边的同事,你真的很想了解他们吗?

和同事朝夕相处,无论有心还是无意,你必定会聊起别人的前尘往事,或者自己的光辉历程。和同事聊得开心,你甚至有可能把八辈子老底都抖出来——老实交待,大学里追过几个女孩?第一份工作的薪水多少?和现任老婆的恋爱经历?咳咳咳,这算什么?不过是些好玩的八卦谈资,怎会令你的职场魅力有丝毫减分?

下面的谈话内容,才是值得细细推敲琢磨的呢。

“我以前的公司人才济济,海龟啊mba啊遍地都是,我们团队的人都特别牛,为了搞定一个大项目,大家两天两夜没合眼……”这是自夸型人才的聊天术语。

“你在这里工作多久了?你以前在哪家公司做过?他家的待遇如何?你为什么决定转行呢?”这是八卦型人才的聊天术语。

“我以前的东家福利特别好,逢年过节什么都发,哪像现在啊?就算我离开了,以前同事聚会还经常叫上我,大家感情还是很好。唉,真怀念那种温馨的人际氛围!”这是多情型人才的聊天术语。

“我以前的那家公司,简直不是人呆的地方!对员工是赤裸裸的剥削,没有半点人性……”这是无脑型人才的聊天术语。

自夸也好,八卦也好,讲话是你的权利,但最好考虑后果。自夸多了,会让人感到厌烦——既然你以前公司那么牛,你干嘛还要跳到这里来?八卦多了,别人会对你加强戒心,谁愿意跟一个大嘴巴什么都说呢?追忆往事多了,别人会觉得你身在曹营心在汉,不满现状牢骚不断。抨击前东家力度大了,别人会觉得你能效力本公司简直太幸运了,再有啥好事就让给别人吧。

其实,很多人都在跳槽,但一个行业的圈子往往就那么大,晃来晃去碰到的可能都是熟脸。就算你换了新公司,也会莫名其妙地和前尘往事攀上关系。所以,说话一定要留口德,给自己留够斡旋的余地。

比如一位媒体朋友,因原单位不景气跳到另一家媒体,却发现没有想象中那么好。由于两家媒体的性质和方向截然不同,她以为根本不可能有啥交集,就随口抱怨新公司福利待遇平平,还炫耀似的说:“以前我们单位经常组织大家出去玩,同事关系亲如一家。”

没想到,她以前的媒体做了一个选题,恰巧和他们正在策划的选题思路一模一样。这下好了,从老板到同事都认为是她告密的,觉得她是以前公司派来的“卧底”。现在,她已沦为公司边缘人,不得不准备下一次跳槽了。

其实,人生每一站,都有值得纪念的过去,更有意气风发的开始。还记得那句美好的歌词吧——往事不必再提,人生已多风雨。有些话,不知道能不能说,留在心底就好。有些事,不知道该不该问,给个微笑就好。

和坏同事偷师学升迁的职场攻略


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控诉人报告

控诉人:周鸣,30岁,男,设计师。

春节前的年终奖,我们做设计的居然和前台的一个小丫头拿的一样多!真是人比人,气死人。我们都是靠业务能力做事吃饭的,她一个中专毕业的丫头,就靠对老板娘使劲儿贴金,嘴巴甜,居然拿到了那么多钱!想想,真是觉得沮丧,读书无用,专业也无用,看来混职场,不用其他的,就用察言观色拍好马屁就得了!奔三的男人和这个丫头在薪金上一样,我觉得十分悲哀。

关键词:主动、沟通、亲和。

老板或上司常常有太多的事情要忙,他通常不会花太多的精力关注每一个员工。所以,我们不要轻易假设他已经知道我们做了些什么。人与人之间的感情是通过接触和沟通建立起来的。因为有了感情,老板或上司也就会对我们的工作给予更多的关注。因此,要想在职场中取得成功,得到老板的赏识,平时就要多与老板或上司接触、沟通,主动争取每一个机会。在电梯间、走廓上,吃工作餐时遇见老板,要主动迎上并微笑着跟老板打招呼。我们大方、自然的形象自然会在老板心中留下深刻的印象。

“坏同事”type3:狡诈型

坏之症状:这些人平时看起来和你嘻嘻哈哈,人缘关系不错,但到了关键时候,他总是第一时间能分辨出方向:功劳抢着要,错误马上逃。你辛辛苦苦做的努力,也许被他几个小动作就争走了,而他闯的祸,说不定还得你背着。但领导就是信他,不公平?!你忍着吧。

控诉人报告

控诉人:小小,23岁,女,策划人员。

当初刚进这家房产公司,带我一起做策划的前辈赵姐对我很照顾,也教会了我很多东西。我进步得很快,不久就和她成了部门同事,共同做策划方案。去年国庆节期间,我们共同做的一个案子获得了地产业的奖项,当我正想和她一起分享喜悦时,她却说,实习期延长到了半年,这个奖项不能分给我这个实习生!我委屈地看她一个人领功。后来经过了解才知道,根本没有这样的规矩。当我问她这件事的时候,她却装糊涂,不了了之了。

这样类似的事情还发生了一次。客户交代的案子做得让人家不满意,她却在公司总结会上说,都是“小小年轻,没经验,下次我会指导她做得更好!”在会上,我被噎着,傻掉了。

关键词:敏锐、冷静、机灵。

团队为公司带来收益时,总有人获得特别嘉奖,而遇上过错追究责任时,他们也能全身而退,这类人常被认为是“争功诿过的小人”。其实,“争功”恰恰反映了他们“自我推销”能力强,懂得抓住工作的重点:“诿过”则是表现出了处理危机的能力,他们常常怀有危机意识,能够在危机到来前未雨绸缪,在危机来临时沉着应对。

坏同事症状综合症(一)

最让人难以忍受的是那些马屁精“坏同事”总是喜欢在老板或上司面前表现自己。也许我们深恨的是他们不学无术或游手好闲,却总是希望得到或能够得到老板或上司的赏识,因为我们自己会有一种认识,工作是干出来的,拍马屁等手段获得老板或上司赏识不是一个员工正直务实的品质。

坏同事症状综合症(二)

又或者我们会有其他的考虑,比如,老板或上司是个大忙人,有好多事要做,还是少打扰他为好。还有一种原因是因为我们自己天生不善交际,害怕在老板或上司面前说错了话,那可就出丑了,结果是无形中拉远与老板的距离。

坏同事智慧宝典

认真思考一下,就会发现我们自己的做法也是有问题的,反倒是那些马屁精的做法有值得学习的地方。

与上司的沟通很重要

老板或上司常常有太多的事情要忙,他通常不会花太多的精力关注每一个员工。所以,我们不要轻易假设他已经知道我们做了些什么,我们的工作有多出色,更不要期望他能确切知道我们在想什么或者有什么好的建议。如果我们不主动与他接触和交流,说不定他还认为我们在偷懒呢。

通过接触和沟通建立感情

另外,人与人之间的感情是通过接触和沟通建立起来的。因为有了感情,老板或上司也就会对我们的工作给予更多的关注。而从老板或上司的角度来看,他们通常也希望员工有一些主动的表现,希望属下积极地为他出谋划策。老板在物色管理人员时,他选择的肯定是那些有潜在能力,且懂得主动与自己沟通的人,而绝不是那种只知一味勤奋,却怕事不主动的员工。

如何与上司留下好印象

因此,要想在职场中取得成功,得到老板的赏识,平时就要多与老板或上司接触、沟通,主动争取每一个机会。在电梯间、走廓上,吃工作餐时遇见老板,要主动迎上并微笑着跟老板打招呼,或者说几句工作上的事。我们大方、自然的形象自然会在老板心中留下深刻的印象。这绝不是拍马屁的行为。

沟通应当简洁

简洁最能体现一个人的效率。与老板沟通应做的第一件事就是简洁。老板做事讲求效率,用简洁的语言与老板进行短暂的交流,常能达到事半功倍的效果。

不要抬高自己

在与老板沟通时,千万不要为了标榜自己,刻意贬低别人。这种做法最为老板所不屑。当你表达不满时,要记着说话对“事”不对“人”。不要只是指责对方做得如何不好,而要分析做出来的东西有哪些不足,这样沟通过后,老板才会对你投以赏识的目光。

改变我们自己的态度

总之,我们没有必要去和那些看起来是马屁精的坏同事较劲,我们要做的是改变我们自己的态度,并调整自己的行为。主动有效地与老板沟通,创造与老板之间默契和谐的工作关系,无疑能使你最大限度地获得老板的认可。

职场的勇气攻略


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职场处处遭遇困境?都是浮云!在TED演讲中,詹姆斯·卡梅隆分享了自己成功的经验:“失败是人生的一个选项,畏惧不是。”生活中,害怕失败是很多人潜意识中共同的想法,但事实上,担心闹笑话远比做傻事更糟糕!

FailureIsanOption失败是人生的一个选项

1.Makeroomforfailure给失败一点空间

Nobodywantstofail,butfailingisinevitableonyourwaytosuccess.[ename]GeorgeBernardShaw[/ename]said:没有人愿意失败,但失败是成功之路上不可避免的。萧伯纳说过:

Alifespentmakingmistakesisnotonlymorehonorable,butmoreusefulthanalifespentdoingnothing.一个尝试错误的人生不但比无所事事的人生更荣耀,而且更有意义。

Soifyouneverfailthenitprobablymeansthatyoudonothing.Failingshowsthatyouactuallydosomethinginsteadofjustsittinginyourcomfortzone.所以,如果你不曾经历过失败,那么这可能意味着你什么都没做过。失败表明了你的的确确尝试过,而不是仅仅坐在自己的安乐窝里。

2.Learnfromeachfailure从每次失败中汲取经验

Thoughyouneedtomakeroomforfailure,youshouldn’tjustfail.Youneedtofailintelligently.Thatmeanseachfailureshouldteachyousomething.Don’tjustfailandgetnothingoutofit.Learnsomethingfromeachfailurethatmakesyoubetterandbetterovertime.虽然你需要给失败留余地,但你不应该只是失败。你应该聪明地失败。这意味着每一次的失败应该教会你东西。不要只是失败,从中学不到任何事。从每一次的失败中吸取经验,随着时间的推移,你会变得越来越好。

3.Failfast尽快失败

Timeisprecious,soifyoufailedthenyou’dbetterfailfast.Why?Becauseitwillmakeyoulearnandimprovefaster.Itwillmakeyoureadyfortheprimetimesooner.时间是宝贵的,所以如果失败,那么你最好快点失败。为什么?因为它会使你学习得更快,也提高得更快。这使你能尽早为你的黄金时期做准备。

Thekeyhereistoshortenyourfeedbackcycle.Findawaytogetquickfeedbackonyoureffortsothatyoucanadjustyourselfsoon.Whatyouneedtodoistestingyourideaintherealworldassoonaspossible.Don’twaituntileverythingisperfect.Instead,testitonceit’sgoodenoughandrefinefromthere.Themantraoftheopensourceworldapplieshere:releaseearly,releaseoften.这里的关键是要缩短你的反馈周期。找到一种能让你的努力得到快速反馈的方式,这让你可以快速调整自己。你需要做的是尽快在现实中测试你的想法。不要等到一切就绪才开始。相反,经常测试它,一旦它不够好,可以随时改进。开放源码的口号适用于这里:提前发布,经常发布。