职场客户礼仪。

在求职过程中需要注意的问题您知道?需要的求职技巧您知道?职场小编告诉你,在求职过程中切忌夸夸其谈,切忌过于自信,切忌自我炫耀,切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《职场礼仪:如何给客户送礼品》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

一、礼品分为几种类型:

1、实用型:笔、本子、领带、钱包、香水、打火机、各类球拍等此类最常用,了解客户爱好、性格,投其所好。客户比较容易接受,可以慢慢建立良好关系。

2、摆设型:台历、招财猫(类似的有牛、羊什么的吉祥物)、“水晶摆设”等。

此类多用于初始接触阶段,给客户有好的感觉,但因为礼物没有太多实用及经济价值,不会给客户留下太深印象。打单子的关键阶段,这类礼品还是免了吧,省的浪费。

3、代币型:交通卡(当然是冲了值的)、手机冲值卡、各类超市代物券此类礼物好处不用多说,送者方便,拿着实惠,是不可多得的好东西!

4、奢侈型:手表、高级礼品,单子已经到了关键时候了,此时不出手要待何时?不过,切记一定要摸清楚客户的“爱好”,才能投其所好。

二、客户对待礼品的心态分析:

1、好面子型:此类客户感觉有人送他东西,在家人、朋友面前特有面子。那就要注意,送的东西要能够拿得出来的,比如过年过节,可以大包小包往家拿的;平时常用的,有意无意跟亲戚朋友说:“供应商送的”,至于是什么具体东西,自己想吧。

2、图实惠型:此类客户就是的茶壶里煮饺子——心里有数就行了,还是来点实惠的吧。

3、借机生蛋型:此类客户比较难缠,不过,好在他的要求一般不会太超预算。

4、狮子开口型:这类一般是某个单子的关键人物,呵呵,平时想送你都没机会送,那还不赶紧的!

三、送礼品的方式方法:

1、直接带去客户公司送给本人。

2、交给秘书或前台代转(当然要注意包装,不能走光哦)。

3、快递!(同样注意包装问题)

4、约客户出来坐坐,同时送上。

5、交与客户关系亲密且放心的第三者代送这几种方式根据礼品价值大小、人物级别、事情关键程度综合考虑,搭配使用,没有很标准的做法,总之一个原则:客户收着方便(换位思考很重要)。还要记着,不是自己当面送的话,事后一定要打个电话明示或暗示此事情!

以上是回想平时自己的经验总结出来的,也没有严格的考证过,思路不一定顺畅,分类也不一定正确,不过自认为很实用的。

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如何给HR留下好印象


在竞争激烈的劳动力市场中,你的简历必须在30秒内给人力资源经理留下印象,以便接受面试。否则,它将被扔到废纸堆中,你将永远不会有机会把把自己推销给对方。

先把内容写好了,再去关注结构和格式。你必须记住,招聘经理不仅要拿着你的简历,还要把它与其他人的简历进行比较。所以你有多好并不重要。重要的是你如何与别人比较。所以你要做的就是想方设法让你的简历混进“留下”的那一堆,而不是“被拒”的那一堆。

如何给HR留下好印象

在写简历时,你需要考虑4件重要的事情:

1.量身定制

许多简历都在海里,只写在简历前面的那封信是专门为这个职位写的,但这还不够。您的简历内容必须尽可能精确地匹配对方的位置要求。您可以保留个人信息的基本信息,添加或删除工作经验和成就,集中在职位要求的最相关部分,从而得到招聘经理的注意。

您还应密切关注招聘广告中发布的关键字,并且必须在简历中使用这些关键字。

2.尽量详细

如果你想证明你是这份工作的最佳人选,掌握细节是非常重要的。在描述你以前的工作经验时,不要只是泛化它,也不要假定招聘经理自然会理解细节。相反,如果一些细节对于你申请的工作很重要,你应该突出它们,尽量简洁,并用符号来强调它们。

例如,即使您以前是项目经理,也不必直接参与成本核算。但这种技能对你申请的工作可能很重要。因此,如果你参与成本核算,而这一要求是非常重要的,应该在简历中注明。不要把这个问题留给招聘经理去猜测,否则你就得不到面试了。

3.懂得变通

有时候你的背景和你申请的工作之间不可能实现100%的匹配。此时,您应该专注于识别特定技能,并解释如何将技能转化为您需要的技能。再次,不要让它留给招聘经理猜测,而是要亲自向你解释。例如,如果您正在申请担任制造公司的客户服务经理,并且您之前已经在零售行业中出售过该产品,那么您可能需要告诉对方您还在其中制造了一些特别困难的客户。原来的工作。 。否则招聘经理可能不会自动想到你这样做的能力。

4.相关性

随着你的专业经验的积累,你的简历会越来越长。然而,一份长简历并不一定能给你面试机会。

因此,您需要回顾以前的所有工作经验、与您当前申请的工作相关的工作经验和技能,以便利用上述提示,以及与当前作业无关的经验和技能可以在单个说明中提及。在这种方式下,招聘经理可以减少很多无关的无稽之谈,直接看与工作最相关的内容。特别是对于最早的工作经验,有可能把工作的责任和成就一起写下来。但也很重要的是要有一个完整的简历内容,因为如果你留下一些没有写的经验,就会引起招聘经理的怀疑。 

小编提醒,在优化了简历之后,您仍需要注意简历的内容和格式。你要想办法让招聘经理很快地看到并记住简历上的重要信息,并且将它联系到他们的需求上。

给职场青年的十个建议?


很多人设定了很多目标。减肥、体育锻炼等是最常见的目标。但是职业发展呢?

给职场青年的十个建议?

作为下一代商业领袖,我们在新一年的10个主要工作目标中为“新世代”提出了以下建议。

首先,经常从座位上起来。大多数员工习惯于长时间坐着工作,这是不健康的。现在,养成每两三个小时至少站起来一次,伸展四肢或四处走动的习惯。当你站起来时,不要漫无目的地闲逛。顺便说一句,去见你的经理或者你认识但不合作的同事。

其次,多跟老板谈56%的“新世纪”年轻人认为,管理文化,包括开放政策和与员工的定期沟通,对于保持人才至关重要。定期与上司沟通,良好的关系,更了解他们的工作,可以让你更好地了解你的职业道路。

第三,考虑一下你的经理会做什么。大多数“新世代”喜欢从事可以用新思想和新方法做事的工作。如果您陷入某种心态,请考虑您的经理将如何解决问题以及如何改进您每天所做的一些工作。然后,这样做表明你真的很关心你的工作。

第四,留出更多的时间来实现工作与生活的平衡。三分之一以上的“新世纪一代”每周工作时间超过41小时,近一半的人说他们的工作和个人生活没有那么明显地分开。2014年,下班后呼吸,培养爱好,缓解压力,但同时不要忽视工作。

第五,为公司带来个人利益。如果你对社区志愿者活动感兴趣,你的组织就会参与其中。“新世纪”的社会责任感和雄心壮志更强,在志愿者活动中,可以提高团队合作精神,增强工作成就感。

六,改变不良习惯,期待。对于许多“新世代”来说,在为自己的职业生涯迈出下一步时,最重要的是要推广。但是你在日常工作中反映了这一点吗?改变一些浪费时间的习惯,例如,不断检查和回复电子邮件,在工作中发布微博等等。

第七,提高声誉。你希望你的同事如何描述你?你是想成为某一领域的专家,还是想成为一个无所不知、与此无关的人?找到改善自己的方法,成为你想成为的人。

8.维护自己的网络信誉。将近一半的"新世纪"说,如果他们要离开,他们将首先寻找他们的社交网络中的机会。及时更新所有的社交渠道,不要发布可能遇到麻烦的任何照片或评论。

第九,参加更多的培训和教育计划。你可能已经从大学毕业,但这并不意味着教育已经结束。参加相关会议,了解您的行业,通过继续教育课程提高您的技能,以提高工作绩效。

最后,我们应该充分利用雇主资助的项目。许多雇主现在提供有形的福利,如远程办公和免费工作时间,以吸引和留住人才。但是你充分利用了这些好处吗?研究这些计划,以确保你有资格参与,然后尽可能多地参与,而不影响你的工作。

如何在面试时给对方留下好印象


你的目的是给对方留下好印象并得到工作。 如果你想让面试者在面试时选中你, 请阅读以下建议。

精心准备

面对当今的就业形势,面试前的准备尤其重要。这是因为,你在面试时将面对严格的考察、刨根问底的发问以及害怕在录用员工时犯错的雇主。你必须表明你正是公司的合适人选,你能够很快地给公司带来效益,而且你还适应公司的文化。值得庆幸的是,人们从来没有像现在这样可以轻而易举地通过印刷物品或互联网对某个公司或行业进行调查了解。"虚拟调查时代"已经到来, 而且来得正是时候。

核实对方需要什么, 然后向他表明你将如何满足其要

在你坐下之后,你要做的第一件事就是请面试者谈谈你应聘的职位的工作职责以及理想的人选应该具备什么样的资格。 如果你是名出色的应试者,那么你事先已经了解到这些信息了,面试时你可以用问题加以证实了解到的信息。如果对方的回答让你意识到你了解的信息有误,那么你应该明白必须对谈话内容进行及时的调正 对于整个面试来说,通过面试者的回答证实你获得的信息或者信息是相当关键的。 准备一份在一两分钟内的推销自己的广告 可以肯定的是, 对方将要求你回答"请谈谈你自己"或某个意图与此完全相同的问题。你应该背一小段与所求职位相符的有关自身背景的"广告词"。 区别筛选性与挑选性的面试类型 由于用人单位越来越集中于小公司,筛选性与挑选性的面试的界限逐渐消失了。 同一名面试者也许要兼做这两件事。 不过从传统意义来说,两者还是存在着以下的区别: 区别筛选性 在大机构里, 面试通常分两个阶段进行。 首先, 所有应聘者须经过人力资源专家的筛选,最终剩下的只是几名最符合条件的候选人。 然后, 这几名合格德候选人再接受一名经理(或由数名经理组成的小组)的面试, 由他(或他们)挑选出最终获得职位的人。 负责筛选的人都是些有丰富经验的面试者, 他们专找把你筛掉的理由。 不过, 尽管他们有权把求职者筛掉,但他们无权录用人员。如果你的经验以及接受的教育与该职位的具体要求不符, 他们便不会让你过关去接受有权作出录用决定的经理的挑选。 挑选性的面试类型 当你过了筛选性面试这一关,来到有权作出用人的经理面前时,你已经被认为是合格人选了,否则你也不会进入这个阶段。此时你已经是可以让对方挑选的"业务核准"的人选中的一员了。 在挑选性面试的阶段, 如果对方是你未来的上司或同事,那么你的立场应该由温和转向鲜明。再也不要显得棱角模糊,而应该展现你鲜明的个性。此时,正是发现你自己是否会和这名未来的上司或同事相处得好,或者是否适应公司文化的时候。 如果你赢得用人经理的认同与尊重, 那么你就赢得了职位。如果有数名在技术方面都合格的应聘者可供选择的话, 雇主几乎毫无例外地会选择他们最喜欢的 尽管人们在改善面试程序方面尽了很大的努力,力求避免根据彼此好恶而不是根据实际表现来录用员工,但是大多数专家认为,多数人是因为个性因素而不是缺乏能力而失去工作机会的。自从埃及的法老们开始建造金字塔的时候起,心理学原理便开始在人们的交友以及面试者的录用决定方面发挥作用了。 请记住以下这条原理: 我们喜欢与我们风格相似的人面试时偶尔作一点笔记是明智之举, 只是不是装作煞有介事 的样子。 在面试时, 你也许真的需要把一些东西记到本子上 (例如, 要什么事你一时想不起来, 需要过后再答复面试者)。 况且,把面试者所说的话记录下来对对方也是一种尊重, 这会使对方觉得高兴。 你应该怎么使面试者认为"你和我共同对付问题",而不是"你在对付我"呢?除了幽默、彼此的兴趣、目光接触等老生长谈的交流技巧外, 你还应该留意一些特别的机会。 假如对方看来为接二连三的电话而大伤脑筋,或者你们的谈话不时被跑进跑出的人打断, 你可以给他一个同情的微笑并说:"看来忙乱的日子又让你碰上了。"你这么说的潜台词是:"我明白你的处境, 这种日子我以前也碰到过。 你和我是相似的。" 或者, 假设你正在向对方展示你的工作方案,你可以问他是否允许你由桌子对面绕到对方的一侧同他讨论你的方案。 这样, 你们是在"一起"看方案。 你应该忘掉年龄、肤色、性别或者种族背景。 在合理的范围内尽你的全部可能, 让用人经理相信你们俩的风格与处境是相似的。 在此,我想借用已故的百老汇天才丹曼。鲁尼恩的一句话: "人们并非毫无例外地把工作机会给予他们喜欢的人或者与他们风格相似的人。不过, 如果要打赌的话, 你完全可以打赌人们会这么做。"

面试时,如何给面试官留下良好的印象?


据网了解到,企业面试一般是陌生人之间的交流,而陌生人的交流中第一印象是一个关键的起点,因为第一印象是牢固而又鲜明的的,它很可能觉得者整个面试的导向。那么如何给面试官留下一个良好的第一印象呢?

好的印象不仅仅是外在形象的得体,还在于行为举止上要给人舒适感和专业感。具体怎么做?小编整理总结了几点建议,一起来看看吧。

1、回答问题时先思考几秒钟

这么做给HR感觉就是,你是那种想好了再说的人。当HR看到你在思考而且是想好了才回答,会认为你是个严肃认真对待事情的人。当然,不要思考的时间太长,否则会出现死气沉沉的尴尬气氛,不利于面试的结果。

2、认真倾听HR的每个问题和建议

人们喜欢别人听自己说话胜于自己听别人说话。应该通过总结、复述、回应HR说的话,使对方喜欢你,而不是仅仅注意你要说什么。

3、适当的赞美

当看到办公室好看的东西时,你可以趁机通过赞美几句以打破见面时的尴尬局面。人们都喜欢得到别人的赞美或认可,你的夸赞会让HR感到工作上的成就感。当然,不要过度夸赞,之后要尽快进入面试的状态。

4、适当作些笔记

面试的时候随身携带一本小笔记本,在HR说话时,尤其是他在特别强调某件事情时,你可以做一些记录。记笔记不仅表明你在注意听,而且也表明你对HR的尊重。

以上小建议并不是教各位如何包装自己,而是有些求职者在面试的时候会容易忽视这些细节,遗憾地错失了良好的工作机会。今后面试的时候,你知道怎么给HR留下好的印象了吗?

如何给面试官一个良好的第一印象


面试一般是陌生人之间的交流,而陌生人的交流中第一印象是一个关键的起点,因为第一印象是牢固而又鲜明的的,它很可能觉得者整个面试的导向。如何给面试官一个良好的第一印象呢?

首先,第一印象主要是由表情、姿态、仪表、服装等形成的。所以穿着上要根据自己要面试的岗位着装,一般情况下大多是正装,建议干净、整洁、大方得体即可。表情要自然,不要太拘谨。

其次,注意细节,整个面试过程要自信,走路的步伐要自然合理,不要给人一种拘束的感觉,也不要过于放松而很随意,初次见面可以视情况在合适的时候可以展现一个微笑。面试过程中应保持和面试官的眼神交流,切忌不能低头和东张西望,保持笔直的坐姿。站有站相,坐有坐相,这是最起码的要求。有些求职者不注意这些问题,这可能与他们平时的生活习惯有关。有些人在面试时,总觉得自己的胳膊或手不知道该往什么地方放;有的应聘者在整个面试过程中竟然不敢正眼看面试者一眼。这样给面试者的印象显然不利于你。

第三,注意礼貌用语和文明礼仪。礼貌用语和文明礼仪也是在有限的时间给面试官一个美妙的第一印象的重要环节。比如面试完要把椅子放好等细节相信大家都知道,就不再一一列举。

最后,自我介绍和问候语。一般情况下首先是自我介绍和问候语,自我介绍是面试官对求职者第一个比较具体的第一印象。自我介绍长短要适中,要能简要概括自己的工作学习经历,性格特长等方面。

第一印象是我们展现自己的气质和风采的一个重要机会,面试前可以多模拟练习,平时也要注意形成良好的行为习惯和自我修养。

面试时怎么才能判断公司好坏?

一直说面试是一个双向选择的过程,既是公司面试你,也是你考察公司的机会,求职者如何在面试中判断公司好坏?并在面试中判断公司发展前景?

那在面试中如何判断公司好坏,了解未来上司呢?

面试前做一些准备:

首先,在接到面试通知后,应该设法通过这个途径是了解公司的企业文化、现状、发展前景,以及是否有清晰明了的未来规划。

其次,结合自己的职业规划去提一些问题。

去面试的时候可以观察以下几个方面

问题1公司的位置。公司是在闹市区,还是偏远的郊区?是在商务区,还是住宅区?

问题2办公环境如何。办公室的环境怎么样呢?是简陋的,还是温馨的?是大众,还是个性?

问题3工作氛围如何。走进这家公司给你什么印象,是像嘈杂的菜市场,还是安静的图书馆?员工之间是否有交流?

问题4面试官的水平。面试官的问题是否专业?态度是否好?

以上种种都可以看出一家公司是否如标榜的那样好,是低调的土豪,还是金玉其外败絮其中的土鳖。

面试中要把握最后一问,了解公司、了解未来上司

问题1公司对我所应聘的岗位有什么样的培养计划吗?

问题2公司对这个岗位有什么样的期望?希望我可以做到什么程度呢?

问题3你对上一任工作者的满意和不满意在哪些方面?

问题4你觉得一年甚至两年以后,我在这个职位上可能会是什么状态?

这些问题都是让求职者可以了解公司对这个岗位的期望,这样,你就可以得出一个有利的判断――自己是否适合这个工作,是否适合上司。

提问的先后顺序最好是:公司发展――个人发展――领导风格或薪水。如果一次招聘有几轮面试,薪水问题,应该留在最后一轮或者是问人力资源部门,而不是问上司或者老板,因为上司或老板了解得可能并不具体,没法给一个确切的回复。

把以上所有综合起来,就可以判断一家公司的好坏了!

别被求职陷阱给骗了


一、演双簧诈骗

一些黑中介会与骗子公司合伙进行诈骗。先由黑中介以推荐工作为名收取费用,后由骗子公司假装招聘,再收取费用,最后编织各种理由拒绝上岗或中途辞退。

警方提示:求职时须提高警惕,面试前要认真了解招聘单位的相关情况。

二、先交体检费

一些中介会在网站论坛等发布待遇条件诱人的招聘启事,在应聘者报名后,收取报名、体检、培训费等。往往中介在收取费用后,便没有下文了,应聘只得自认倒霉重新找工作。

警方提示:对于要先交报名费、服务费、培训费的招工条件,应聘者要提高警惕,防止被骗。

三、网络转账诈骗

一些骗子编织各种美丽的招聘陷阱,诱骗求职者将钱存入指定的账户,方可获得期许的职位。

警方提示:通过互联网方式应聘的,首先应当确认单位的真伪,不要被那些诱人的薪水待遇所迷惑,更不要贸然向招工者提供的账号汇钱。

四、男女公关连环骗

诈骗分子以招聘KTV、酒吧男女公关为名,在收取应聘者报名费后,要求应聘者再掏包装费,进行二次诈骗。

警方提示:男女青年在遇到高报酬、优厚条件的工作时,请谨慎前往。天下没有免费的午餐,谨防人身财产受损。

五、帮你找关系

诈骗分子吹嘘自己关系硬、可帮助求职者通过关系找到工作,但需一定的疏通费,当事主交钱后,骗子立马逃之夭夭。

警方提示:进城找工作,不要轻信那些陌生人所谓的硬关系,也不要被街头的一些小广告所迷惑。

《职场礼仪:如何给客户送礼品》由编辑撰写而成,内容素材主要来源于网络,希望在您求职技巧过程中能帮到您!我们把大量的“职场客户礼仪”内容汇集于专题再现给您,希望您喜欢!