新手微商销售技巧。
职场，繁重的工作可能让你剪不断理还乱，效率也久久不见提高。其实，这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《新手微商销售技巧》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
从前提起微商，大家都嗤之以鼻，现在不一样了，微商已经是一个收入颇丰的副业，现在讲究斜杠青年，多一份收入也就多一份保障。现在做微商的主要有两种人，一种是个体商户及中小卖家，一种是想兼职赚点外快的人，包括上班白领、在校学生、家庭主妇等等。这两种人是微商的主要群体，他们有时间，这是其一，还有一个非常重要的原因就是微商这个行业的门槛低。那么，微商的销售技巧有哪些呢？一起来看看吧！
要让你的顾客看到真实的你没有人会相信一个蒙着面的销售员，相反，很多人购买东西的时候，更愿意选择那些对其了解更多的人，因为他们更真实，也更容易获得客户的信任。所以在你的朋友圈，要经常分享自己的点点滴滴，人生感悟、真实故事，要让人感觉很亲切，当你的顾客通过你的朋友圈更深入地了解你，对你慢慢产生了兴趣和信任后，一切就变得简单了。
沟通是信任的桥梁让别人主动了解你，不如主动出击，主动与好友进行沟通，沟通不是让你去发广告骚扰别人，可以先看看他朋友圈，平时发什么话题，通过朋友圈，去寻找一个大家都能聊的来的话题，那么开头很重要，我们可以以提问请教的方式去问他感兴趣的问题，建立沟通，沟通过程中，不要有功利性，很多人三句就说到产品上了，很容易让人认为你沟通是有目的性的，这样反而会适得其反，沟通就要有耐心，通过多次聊天，如果他对你产品感兴趣，则自热会主动咨询你了，成交也就水到渠成了。
自我包装，分享有价值信息很多电脑小白在买电脑的时候，都会问下身边更懂电脑的专业人士，而且很大几率会听从他们的意见。这就是因为专业所产生的销售。如果你是这个行业的专业人士，那么你所说的，会让别人更容易相信，也就会更容易把产品销售出去了，所以，作为一名微商，你需要把自己包装成一名专业人士，并经常在朋友圈分享一些专业知识，通过专业知识，让更多人了解你，信任你。
最后，想对所有想要做微商的新人再说下，做微商也是一个积累的过程，切忌三分钟热度，看不到下单就放弃了，坚持，加上刚刚我们提到的三个办法，你一定能建立自己的客户群体和销售圈子，就能有一份不错的额外收入啦。
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电商实习心得感想
职场百态频道整理了各种职场技巧，各种职场故事。感谢阅读《电商实习心得感想》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
电商实习心得感想1
一、我的实习心得
通过这次实习，使我认识到企业文化对于企业生命的重要性。企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系，从而快速提升企业的凝聚力，并且增强了经营体系不断创新的能力。而创新又不仅是企业家或员工个人价值的体现，也是企业的一种超越传统的经济行为更是一种生命力更强的、创造价值更高的经营要素。
更重要的是在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在掌握产品知识的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条：
1)、精神状态的准备。
在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的销售人员，成交的机率大很多。
2)、身体的准备，
如果我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这几天，在商场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3)、专业知识的准备。
在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不熟悉，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的毛衣拿给顾客，因为我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的毛衣拿给顾客，销售结束后，店长告诉我毛衣36号是小号，38号是中号，40号是大号就是这么一点小小的产品知识，体现的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
4)、对顾客的准备。
当我们了解了相关的产品知识的时候，就是我们掌握销售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客掌握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创造一种轻松休闲的购物环境，善于倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买的意向，推荐适合他性格的和穿衣风格的服装。
2个月的实习生活，十分感谢公司对我提供的帮助。能够拥有这样的经历，无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的，感觉自己真的是很幸运。在这里，我能够有机会通过实践来加深自己的服装专业知识，学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中，让我充分的体会到团队协作的必要性，磨练了自身的意志，得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法，学会了和善待人，也学会了时刻勉励自己，使自己始终保持自强不息的良好心态!这也让我明白了许多事情，了解到生存的艰辛，工作的辛苦，端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态，也明白了社会的复杂和多样性。为了能更加了解社会，适应社会，融入社会，我们要不断地学习新的知识，在实践中合理的将其运用，不断地提高自己的素质，锻炼自己的能力，使自己在激烈的竞争中立于不败之地。
此时此刻;即将面临毕业，最深切的感受就是，无论从何处起步，无论具体从事哪种工作，认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。
二、实习小结
经过过去两个月的实践和实习，我学习了很多。在未来的日子，我将努力做到以下几点：
(1)、 继续进修学习
作为一名年轻人更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后，我积极响应单位号召，结合工作实际，不断学习理论、业务知识和社会知识，用先进的理论武装头脑，用精良的业务知识提升能力，以广博的社会知识拓展视野。
(2)、 认真实践。
只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能锻炼人的品质，彰现人的意志。
从学校走向社会，首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人，在思想的层面上，必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识，而社会实践则意味着继续学习，并将知识应用于实践，学生时代可以自己选择交往的对象，而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的，而是必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换。
(3)、 工作积极主动
这次实习带给我很多重要的东西，对社会又有了进一步的了解，在人际关系处理方面又有更多的理解和认识。实习中碰到了很多的问题，也学了很多东西。我会在以后的学习生活中慢慢理解消化实习中学到的东西，从而更深层次的了解社会，更好的面对人生。
(4)坚持学以致用
网络拍卖，算是与专业对口工作的不二选择了，而且我们曾于大三进行过沙盘模拟实习，对企业经营有一定的了解。然而经过在网拍部一段时间的工作，我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多，但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、间接，通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在两个月的时间里，公司的同事领导给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。
(5)加强英语及专业知识的学习
对于网拍人员而言，不仅要掌握够硬的专业知识，而且还必须会用英语与一些国外客户交流。如果英语知识掌握不好，就很难胜任工作，甚至会影响业绩的增长。因此，在实习中要求我们加强英语的学习，掌握交流英语的基础。
(6)要有坚持不懈的精神
作为在校生，我们不管到哪家公司，一开始都不会给我们布置过多的工作任务，一般都是先让我们熟悉公司的工作环境，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头。在这个时候我们一定要坚持，不能轻易放弃。
再者，在外工作不比在家里或者学校，做的不好挨批是正常的事，承受能力差的同学很容易放弃。这时我们要直面问题，如果是自己的失误，一定要改正错误，吸取经验，争取不再犯;如果不是自己的责任也不要和上司顶嘴，领导有比我们更大的压力，他工作不顺心总要找个方式释放。走上社会，要学着“宰相肚里能撑船”，成大事者心中必能纳百川。
我只身一人在外工作，刚开始的几天觉得工作无聊，再加上想家的情绪“作祟”，真的有过放弃的念头，但是转念一想，我已经把行李带过来了，绝不能就这样回去，不能做一个逃兵，于是我坚持下来了，一个月，两个月……通过了这段时间的磨练，再加上四年远离家乡的大学生活，我的独立性越来越强。我相信，以后不管走到哪里，我能很快地适应新的环境，这对于我自身是一项难能可贵的技能。
(7)要虚心学习，不耻下问
在工作过程中，我们肯定会碰到很多的问题，有很多是我们所不懂的，不懂的东西我们就要虚心向同事请教。同时，我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，重要的是知错能改。如此循序渐进，一定能够得到实质上的提高。
(8)要确立明确的目标，并端正自己的态度
平时，我们不管做什么事，都要明确自己的目标，到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此，要树立正确的目标，在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
通过本次的实习，我还发现自己专业知识中很多的不足，并为今后的学习指明了方向，同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。在学校的模拟实习中，我每次填单总是填不完整，抱着“反正不是真正的贸易，做错也没关系”的态度，时常不认真对待单据，经过这次的训练，我已经可以独立正确熟练地填制一些常用单据。
经过两个月的工作，我的英语技能、制单操作和函电写作水平得到了提高。这次的实习让我懂得只有通过刻苦的学习，加强对业务知识的熟练掌握程度，在现实的工作中才会得心应手，应对自如。
经过这次实习，我不仅从中学到了很多课本上所没有提及的知识，更重要的是，这是我踏入社会的第一步。虽然只工作了两个多月的时间，但是也让我看到了自己的很多不足，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力，年少的我们，还应该更加努力，尽快学会在社会上独立，敢于参加与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。这段时间给了我一次成长的机会，让我受益匪浅。总的来说，作为一个快要毕业的大学生，无论是在今后的工作或是生活中，这次实习都将成为我人生中一笔重要的财富。
电商实习心得感想2
今年xx月xx日，我到xxx办事处实习。在这一个月的实习里，我的主要任务是协助公司销售部各职员的工作，具体包括打印、复印、传真、查账、对帐、统计数据、上网推广，网络销售，联系客户，介绍产品等等。这段时间的经历，让我亲身经历了公司的生活，不仅熟悉了销售业务，更看到了公司销售过程中的许多内容，理论上实践上都有了较大的飞跃。
通过此次实习，我进一步的了解电子商务，更深的理解所学的基本理论，基本知识和基本技能，联系了社会，结合了实践，锻炼和提高理论联系实际的能力，分析问题解决问题的能力和社会工作能力也有所提高。
通过这次实习我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收获很多。下面先阐述一下我对电子商务优劣势的认识:
(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具，这与internet信息是以web超文本传输不可同日而语。
(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言，电子商务可以降低企业的促销成本。即通过internet发布企业相关信息和宣传企业形象，与按传统的电视、报纸广告相比，可以更省钱，更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据idc调查，在internet上做广告促销，可以提高销售数量10倍，而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言，电子商务可以降低采购成本。
传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用internet，企业可以加强与主要供应商之间的协作，将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来，形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称：它们利用电子商务采购系统，可以节约采购费用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，借助internet，企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商，而不是只局限于原有的几个商家。
(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求，通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本，且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策，可能使生产计划受阻，交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给，从而实现“零库存管理”。
(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果，因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业，通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。
(5)24小时无间断运作，增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作，网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。
通过这次实习我对自己的专业也有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的学习。这个实习这帮助我更深层次地理解现在的网络营销。不再局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。实践暴露了我许多知识上的不足，也是对理论知识的一种补足。此外，我还结交了许多朋友、老师，我们在一起相互交流，相互促进。
电商实习心得感想3
在这一次实习的过程中，给我收获最大的是我对电子商务和网络营销有了一个全新的认识，我还是坚持认为网络营销是一种运营模式，不管是传统行业还是新兴行业，网络营销都是势在必行的，它是传统营销的一个重要的补充，也是电子商务的一个重要环节，核心。如果说，我觉得网络营销在传统行业中的运用就像是给传统行业装上腾飞的翅膀，这不仅是一种必然趋势，对于社会也是一种进步和资源的优化配置。至于桂林电力电容器总厂，我希望能到企业里面进行一次考察，如果企业同意的话，我希望能够和该企业合作，开辟新的电子商务营销渠道，也算是给家乡的企业贡献一份力量吧。上面对这家公司的诊断报告只是基于网络上的一些网络营销的参考系数，而且该公司网站没有进行网络统计。
但是至少目前我还是比较有信心能帮给他做好一个可行的分析和策划并且给公司实施。 对与专业的学习，我想如果要做回电子商务，做好网络营销是必须的，或者掌握一些电子商务环节上如支付，网站管理，网站信息管理等技能，对我来说，网络营销，SEO是我的目标，我想话一年的时间来进行尝试性的实践，也完成一个有一个网络营销SEO的梦想，主要是通过自己建设网站进行网络营销学习和实战。很希望能在大学的最后一年里多看一点书，拓宽一下自己的知识面，我相信我会有足够的时间和精力，当然还要一边进行网络营销的学习和实践。
通过这次实习，让我更加理解了电子商务是以电子化为手段，商务为目的的过程;加深理解了一学期来的电子商务理论知识;让我初步了解了B2B、B2C、C2C的交易过程，并掌握了基本的实践技能;充分结合书本所学知识，融会贯通，更深一层的理解电子商务在各个领域的应用，同时任何一个企业都不能忽视网上这块市场，让我更加坚定电子商务将是今后经济发展的加速器，会在生活和经济领域不端影响着我们。
对于就业竞争力的认识，我觉得你有能力给企业带来利润，你能解决企业的问题，企业能够用你，你就具备竞争力。一方面，要培养你的个人能力和素质，是你独一无二，与众不同。我觉得我现在要做的就是把三年学习的理论通过网络营销实战运用到实际之中去，慢慢的消化，把它变成自己的东西。我相信我能做到，因为我可以在这一年的时间里进行网络营销真刀真枪实战，我相信我是独一无二的。这也是我的核心竞争力所在。另一方面，要针对用人单位的需求加强自身素质的训练和提升。网络营销策划和SEO最想做的工作，但是不同的企业有着不同的要求和业内规范，这些都是我需要去学习的。而且在没有确定行业之前，必须物色和选择好自己所向往的行业，之后就是对行业的一些基本知识的掌握。当然如果你想做一个市场营销人员，或者公司文员之类的工作，那么不要学我，因为你也是独一无二的，你是你，谁也成不了你。很感谢这次实习，让我有信心去面对以后的职业道路，奋力去开拓商机无限的网上市场，为中国电子商务的发展而努力!
电商实习心得感想4
通过这两周的实训，学到了很多的东西，懂得了很多有关网页的东西~~~其中这个网络营销能力秀就是通过这个电子商务实训学习到的。我们还学习了如何在淘宝上开店、如何熟悉网上的开店流程和如何在网上购物等等。我们也知道了拍拍网、易趣网和淘宝，对于我们这些喜欢网上购物的人来说，是学到了很多东西的，除了这些，还学习了第三方物流配送。最后，是学习了调查派，关于如何设计调查问卷的。对以后的工作或许很有作用……
通过这两个星期的实训也算对电子商务有了比较全面的认识和理解，让我学到了许多知识，回头想想实训这几天我确实是有很大收获的。不仅仅是对书本的熟悉，更重要的是在实际的操作。
这次实训让我明白了我们实训的主要目的是让我们通过不断的实习来积累经验，进而才能把书本的知识转化为技能。实践出真理，在这一周的实训确实是有些累但是累得有价值。学海无涯，好多好多的东西在向我们招手，等待我们去努力的学习。在以后的工作、生活和学习中，发展自己的优势，弥补自己的不足和缺陷。
这次的实训，没有规定的上课时间，也没有规定的课室，我们有时候是下午上课，有时候又是晚上上课，很久没试过晚上上课了，这次晚上上课让我感觉有种回到大一的感觉。我们只有在大一的时候晚上上过课，也是上电脑的~~
为期两周的实训完毕了，学到了很多东西，老师也很有耐性教我们哦!我们的基础不是很好，但是他还是很有耐性的教我们，作业也很多都有指点我们，教我们怎样做……我也向老师问了很多问题，因为刚开始时我确实听不懂他说什么，不过他也是很有耐心的教，一直教到我懂了为止，指导作业怎么做了为止……呵呵!真是个很有耐性的老师……而且，还没见到他发脾气……
电商实习心得感想5
一、实习时间和单位
实习时间：20xx年3月7日——20xx年4月15日
实习单位：xxx有限公司
实习单位简介：
xxx有限公司始创于1998年，是以品牌管理咨询、企业文化咨询为主的综合性文化传媒机构，服务内容涵盖品牌形象推广、企业文化咨询、媒介整合、公关促销活动、平面与影视广告创作、产品包装设计制作、展示与环境艺术设计制作、网站建设等。公司地处重庆江北CBD中心，拥有近700平米的办公场所。
秉承“用心生产智慧”的理念，红石曾多次在全国专业大赛上获奖，一次又一次为客户创造了骄人的业绩。公司现已形成含品牌管理中心、企业文化咨询中心和电子商务中心在内的70多人的架构，并拥有以百脑汇威客网为平台的庞大的人才资源库，可为各行业客户提供强大的智力服务。目前服务客户已遍布全国32个省、直辖市、自治区和香港、澳门特别行政区。
二、实习目的
本次实习是学习了三年多的电子商务专业后进行的一次全面的实践性练习。其目的在于加深对电子商务基础理论和基本知识的理解，将课堂知识与现实工作进行结合，达到理论与实践相结合的目的，想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，找出自己的不足之处，以便更好的取长补短，提高个人素养，为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。
三、实习内容
对于一个大学生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。虽寒风凛冽，冰天雪地，我毅然踏上了社会实践的道路。20xx年3月7号，我带着忐忑与兴奋来到了重庆红石传媒有限公司，一进公司大门，公司的整齐干净让我非常喜欢，让我对未来的工作产生了好奇与憧憬。我带着行李走进人资处，人资处的两位老师热情的接待了我，填表格、报到、安排住宿，参观公司。这里的热情让我没有一点陌生感，刚来时的忐忑也随之烟消云散。
从3月7号到4月15号，公司对我们几个新来的实习生进行了半个多月的培训，第一周让我们了解公司的大概情况，公司的文化理念、经营理念、管理理念、人才理念、工作作风等等。第二周就对我们进行了专业培训，经过多重考核，我顺利上岗，在网络部担任网络策划推广。
一培训完，我立即投入到了工作中，即参与公司的网络策划推广工作中。李总说网站存在一些问题，需要我去解决，于是我在各大网站上去搜索、对比，参考别的网站的优势，看自己的不足。然后拿出一个解决方案。去找李总谈了一个下午，最终敲定了解决方案。我也从李总的谈话中体会到了，凡事不能急于求成，要把问题的来龙去脉理清楚之后，再找准时机行动，把握时机非常重要，不能提前也不能延后，要刚刚好才能做好事情。
紧接着，我被安排做公司的品牌宣传册文字部分，得知领导的意图主要是展示公司的业务范围和竞争优势，力求精简与吸引人，我们就开始工作，花了两天的时间，把公司的宣传册做出来了。
然后手头还剩下老总交代的一份大工作，就是网站的改版方案。网站改版已经做了很久了，但是直到现在还没有完成，而营销方案的最终敲定还需要我的配合，所以我要在最短的时间内熟悉网站改版的营销方案，以便提出比较合适的营销方案。我召集网络推广部的几位同事一起讨论，给他们解释我对于网站改版的一些方案，请他们在改版的时候作为参考，可是不幸的是，我提的方案基本全被否定了，因为他们说我的方案有的在之前老方案中已经有所体现，有的则欠缺考虑，这让我感觉非常失败。下班以后，我就不断的反思，我到底失败在哪里了?思来想去，还是觉得自己太浮躁，太急于求成，这就是我们刚入社会学生的通病，总是想尽快的做成成绩，才会造成考虑不周的情况。第二天，我又仔细看了一遍了方案，这次我先了解了情况，然后在开会讨论的时候虚心听取大家的意见，而不是自己天马行空的去想，最后总结出了属于大家的改版方案，这次总结出的方案得到了老板的肯定，我心里面非常的开心。
接下来，我就开始了公司网站维护工作。网站维护是我比较擅长的一项技能，虽然电子商务专业开设的关于网站方面的课程比较少，但由于我对网站比较感兴趣，所有看了不少关于网站设计方面的专业书籍，并且大三、大四时曾在老师的指导下自己做过一个小的网站，学过一些FTP软件的简单维护工作，因此对网站维护已有了一定的功底了。但在具体的网站维护时我遇到的难题还是不少，因为公司的正式网站与自己的网站无论在性质还是在内容上都是有比较大的差异的。幸运的是我在李总监的指导下，凭借我对网站维护的浓厚兴趣和已具备的功底，很快地战胜了一个个难题。
经过了这些工作我已做到李总监所说的“很好地掌握到理论知识与实际情况、实践工作之间的差距，更好地将理论知识和实际情况、实践工作紧密结合”了，基本上适应和达到了职场的各项条件和要求，基本完成了由学生到职场职业人的转型。
完成这些工作之后接踵而来的任务就是参与关于该公司的其他宣传工作。这些工作都进行得很顺利，我已经能够得心应手地圆满完成任务了。
经过了这为期近一个多月的实习，我做到了将本专业所学的电子商务概论等专业知识和技能投入到具体实践工作中，增加了生活阅历，增长了见闻见识，获得了比较丰富的实际工作经验和如何处理好职场人际关系等职场的其它方面的技巧、能力、素质与经验，全方位地锻炼与提升了工作能力、学习能力、工作经验、专业知识和专业技能等各方面能力及素质，尤其很好地学习、掌握了企划方面的实践知识和技能，并且我对企划方面的工作产生了更加浓厚的兴趣。
四、实习总结
近两个月的实习，使我真正体会到工作的乐趣。在这不到两个月的时间里，我帮忙接电话，复印资料，整理文件，参加各种会议组织和实施等，无不感受着工作的氛围。在大学，只有学习的氛围，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了取得成就感和获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力。记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，还始终保持着学生的身份。而走进工作单位，接触各种各样的同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中，我感受很深的是，公司的理论学习很多，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。但也要感谢老师孜孜不倦地教导，我比一部分人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题。
回想这次实习，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到了很多社会经验，自己的能力也得到了提高，而这些在公司里是学不到的。千里之行，始于足下。这对我以后走向社会起到了一个桥梁作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，对将来走上工作岗位也有很大帮助，同时也让我明白了许多做人道理，向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位的各项规章制度，与人文明友好交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这近两个月所学到的经验和知识大多来自领导和同事的教导，这将是我一生的财富。
这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的，做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处，是现代社会做人的一个最基本的问题，对于自己在校大学生，面临踏入社会的人来说，需要学习的东西还很多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师。”我的这次实习，使我真正从课本走到现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，是一次成功的社会实践。
电商实习心得感想6
一、我的实习心得
通过这次实习，使我认识到企业文化对于企业生命的重要性。企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系，从而快速提升企业的凝聚力，并且增强了经营体系不断创新的能力。而创新又不仅是企业家或员工个人价值的`体现，也是企业的一种超越传统的经济行为更是一种生命力更强的、创造价值更高的经营要素。
更重要的是在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在掌握产品知识的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条：
1)、精神状态的准备。
在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的销售人员，成交的机率大很多。
2)、身体的准备，
如果我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这几天，在商场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3)、专业知识的准备。
在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不熟悉，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的毛衣拿给顾客，因为我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的毛衣拿给顾客，销售结束后，店长告诉我毛衣36号是小号，38号是中号，40号是大号就是这么一点小小的产品知识，体现的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
4)、对顾客的准备。
当我们了解了相关的产品知识的时候，就是我们掌握销售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客掌握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创造一种轻松休闲的购物环境，善于倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买的意向，推荐适合他性格的和穿衣风格的服装。
2个月的实习生活，十分感谢公司对我提供的帮助。能够拥有这样的经历，无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的，感觉自己真的是很幸运。在这里，我能够有机会通过实践来加深自己的服装专业知识，学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中，让我充分的体会到团队协作的必要性，磨练了自身的意志，得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法，学会了和善待人，也学会了时刻勉励自己，使自己始终保持自强不息的良好心态!这也让我明白了许多事情，了解到生存的艰辛，工作的辛苦，端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态，也明白了社会的复杂和多样性。为了能更加了解社会，适应社会，融入社会，我们要不断地学习新的知识，在实践中合理的将其运用，不断地提高自己的素质，锻炼自己的能力，使自己在激烈的竞争中立于不败之地。
此时此刻;即将面临毕业，最深切的感受就是，无论从何处起步，无论具体从事哪种工作，认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。
二、实习小结
经过过去两个月的实践和实习，我学习了很多。在未来的日子，我将努力做到以下几点：
(1)、 继续进修学习
作为一名年轻人更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后，我积极响应单位号召，结合工作实际，不断学习理论、业务知识和社会知识，用先进的理论武装头脑，用精良的业务知识提升能力，以广博的社会知识拓展视野。
(2)、 认真实践。
只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能锻炼人的品质，彰现人的意志。
从学校走向社会，首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人，在思想的层面上，必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识，而社会实践则意味着继续学习，并将知识应用于实践，学生时代可以自己选择交往的对象，而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的，而是必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换。
(3)、 工作积极主动
这次实习带给我很多重要的东西，对社会又有了进一步的了解，在人际关系处理方面又有更多的理解和认识。实习中碰到了很多的问题，也学了很多东西。我会在以后的学习生活中慢慢理解消化实习中学到的东西，从而更深层次的了解社会，更好的面对人生。
(4)坚持学以致用
网络拍卖，算是与专业对口工作的不二选择了，而且我们曾于大三进行过沙盘模拟实习，对企业经营有一定的了解。然而经过在网拍部一段时间的工作，我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多，但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、间接，通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在两个月的时间里，公司的同事领导给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。
(5)加强英语及专业知识的学习
对于网拍人员而言，不仅要掌握够硬的专业知识，而且还必须会用英语与一些国外客户交流。如果英语知识掌握不好，就很难胜任工作，甚至会影响业绩的增长。因此，在实习中要求我们加强英语的学习，掌握交流英语的基础。
(6)要有坚持不懈的精神
作为在校生，我们不管到哪家公司，一开始都不会给我们布置过多的工作任务，一般都是先让我们熟悉公司的工作环境，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头。在这个时候我们一定要坚持，不能轻易放弃。
再者，在外工作不比在家里或者学校，做的不好挨批是正常的事，承受能力差的同学很容易放弃。这时我们要直面问题，如果是自己的失误，一定要改正错误，吸取经验，争取不再犯;如果不是自己的责任也不要和上司顶嘴，领导有比我们更大的压力，他工作不顺心总要找个方式释放。走上社会，要学着“宰相肚里能撑船”，成大事者心中必能纳百川。
我只身一人在外工作，刚开始的几天觉得工作无聊，再加上想家的情绪“作祟”，真的有过放弃的念头，但是转念一想，我已经把行李带过来了，绝不能就这样回去，不能做一个逃兵，于是我坚持下来了，一个月，两个月……通过了这段时间的磨练，再加上四年远离家乡的大学生活，我的独立性越来越强。我相信，以后不管走到哪里，我能很快地适应新的环境，这对于我自身是一项难能可贵的技能。
(7)要虚心学习，不耻下问
在工作过程中，我们肯定会碰到很多的问题，有很多是我们所不懂的，不懂的东西我们就要虚心向同事请教。同时，我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，重要的是知错能改。如此循序渐进，一定能够得到实质上的提高。
(8)要确立明确的目标，并端正自己的态度
平时，我们不管做什么事，都要明确自己的目标，到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此，要树立正确的目标，在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。
通过本次的实习，我还发现自己专业知识中很多的不足，并为今后的学习指明了方向，同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。在学校的模拟实习中，我每次填单总是填不完整，抱着“反正不是真正的贸易，做错也没关系”的态度，时常不认真对待单据，经过这次的训练，我已经可以独立正确熟练地填制一些常用单据。
经过两个月的工作，我的英语技能、制单操作和函电写作水平得到了提高。这次的实习让我懂得只有通过刻苦的学习，加强对业务知识的熟练掌握程度，在现实的工作中才会得心应手，应对自如。
经过这次实习，我不仅从中学到了很多课本上所没有提及的知识，更重要的是，这是我踏入社会的第一步。虽然只工作了两个多月的时间，但是也让我看到了自己的很多不足，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力，年少的我们，还应该更加努力，尽快学会在社会上独立，敢于参加与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。这段时间给了我一次成长的机会，让我受益匪浅。总的来说，作为一个快要毕业的大学生，无论是在今后的工作或是生活中，这次实习都将成为我人生中一笔重要的财富。
电商实习心得感想7
一、实习时间和单位
实习时间：20xx年3月7日——20xx年4月15日
实习单位：xxx有限公司
实习单位简介：
xxx有限公司始创于1998年，是以品牌管理咨询、企业文化咨询为主的综合性文化传媒机构，服务内容涵盖品牌形象推广、企业文化咨询、媒介整合、公关促销活动、平面与影视广告创作、产品包装设计制作、展示与环境艺术设计制作、网站建设等。公司地处重庆江北CBD中心，拥有近700平米的办公场所。
秉承“用心生产智慧”的理念，红石曾多次在全国专业大赛上获奖，一次又一次为客户创造了骄人的业绩。公司现已形成含品牌管理中心、企业文化咨询中心和电子商务中心在内的70多人的架构，并拥有以百脑汇威客网为平台的庞大的人才资源库，可为各行业客户提供强大的智力服务。目前服务客户已遍布全国32个省、直辖市、自治区和香港、澳门特别行政区。
二、实习目的
本次实习是学习了三年多的电子商务专业后进行的一次全面的实践性练习。其目的在于加深对电子商务基础理论和基本知识的理解，将课堂知识与现实工作进行结合，达到理论与实践相结合的目的，想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，找出自己的不足之处，以便更好的取长补短，提高个人素养，为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。
三、实习内容
对于一个大学生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。虽寒风凛冽，冰天雪地，我毅然踏上了社会实践的道路。20xx年3月7号，我带着忐忑与兴奋来到了重庆红石传媒有限公司，一进公司大门，公司的整齐干净让我非常喜欢，让我对未来的工作产生了好奇与憧憬。我带着行李走进人资处，人资处的两位老师热情的接待了我，填表格、报到、安排住宿，参观公司。这里的热情让我没有一点陌生感，刚来时的忐忑也随之烟消云散。
从3月7号到4月15号，公司对我们几个新来的实习生进行了半个多月的培训，第一周让我们了解公司的大概情况，公司的文化理念、经营理念、管理理念、人才理念、工作作风等等。第二周就对我们进行了专业培训，经过多重考核，我顺利上岗，在网络部担任网络策划推广。
一培训完，我立即投入到了工作中，即参与公司的网络策划推广工作中。李总说网站存在一些问题，需要我去解决，于是我在各大网站上去搜索、对比，参考别的网站的优势，看自己的不足。然后拿出一个解决方案。去找李总谈了一个下午，最终敲定了解决方案。我也从李总的谈话中体会到了，凡事不能急于求成，要把问题的来龙去脉理清楚之后，再找准时机行动，把握时机非常重要，不能提前也不能延后，要刚刚好才能做好事情。
紧接着，我被安排做公司的品牌宣传册文字部分，得知领导的意图主要是展示公司的业务范围和竞争优势，力求精简与吸引人，我们就开始工作，花了两天的时间，把公司的宣传册做出来了。
然后手头还剩下老总交代的一份大工作，就是网站的改版方案。网站改版已经做了很久了，但是直到现在还没有完成，而营销方案的最终敲定还需要我的配合，所以我要在最短的时间内熟悉网站改版的营销方案，以便提出比较合适的营销方案。我召集网络推广部的几位同事一起讨论，给他们解释我对于网站改版的一些方案，请他们在改版的时候作为参考，可是不幸的是，我提的方案基本全被否定了，因为他们说我的方案有的在之前老方案中已经有所体现，有的则欠缺考虑，这让我感觉非常失败。下班以后，我就不断的反思，我到底失败在哪里了?思来想去，还是觉得自己太浮躁，太急于求成，这就是我们刚入社会学生的通病，总是想尽快的做成成绩，才会造成考虑不周的情况。第二天，我又仔细看了一遍了方案，这次我先了解了情况，然后在开会讨论的时候虚心听取大家的意见，而不是自己天马行空的去想，最后总结出了属于大家的改版方案，这次总结出的方案得到了老板的肯定，我心里面非常的开心。
接下来，我就开始了公司网站维护工作。网站维护是我比较擅长的一项技能，虽然电子商务专业开设的关于网站方面的课程比较少，但由于我对网站比较感兴趣，所有看了不少关于网站设计方面的专业书籍，并且大三、大四时曾在老师的指导下自己做过一个小的网站，学过一些FTP软件的简单维护工作，因此对网站维护已有了一定的功底了。但在具体的网站维护时我遇到的难题还是不少，因为公司的正式网站与自己的网站无论在性质还是在内容上都是有比较大的差异的。幸运的是我在李总监的指导下，凭借我对网站维护的浓厚兴趣和已具备的功底，很快地战胜了一个个难题。
经过了这些工作我已做到李总监所说的“很好地掌握到理论知识与实际情况、实践工作之间的差距，更好地将理论知识和实际情况、实践工作紧密结合”了，基本上适应和达到了职场的各项条件和要求，基本完成了由学生到职场职业人的转型。
完成这些工作之后接踵而来的任务就是参与关于该公司的其他宣传工作。这些工作都进行得很顺利，我已经能够得心应手地圆满完成任务了。
经过了这为期近一个多月的实习，我做到了将本专业所学的电子商务概论等专业知识和技能投入到具体实践工作中，增加了生活阅历，增长了见闻见识，获得了比较丰富的实际工作经验和如何处理好职场人际关系等职场的其它方面的技巧、能力、素质与经验，全方位地锻炼与提升了工作能力、学习能力、工作经验、专业知识和专业技能等各方面能力及素质，尤其很好地学习、掌握了企划方面的实践知识和技能，并且我对企划方面的工作产生了更加浓厚的兴趣。
四、实习总结
近两个月的实习，使我真正体会到工作的乐趣。在这不到两个月的时间里，我帮忙接电话，复印资料，整理文件，参加各种会议组织和实施等，无不感受着工作的氛围。在大学，只有学习的氛围，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了取得成就感和获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力。记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，还始终保持着学生的身份。而走进工作单位，接触各种各样的同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中，我感受很深的是，公司的理论学习很多，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。但也要感谢老师孜孜不倦地教导，我比一部分人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题。
回想这次实习，我学到了很多，从我接触的每个人身上学到了很多社会经验，自己的能力也得到了提高，而这些在公司里是学不到的。千里之行，始于足下。这对我以后走向社会起到了一个桥梁作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，对将来走上工作岗位也有很大帮助，同时也让我明白了许多做人道理，向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位的各项规章制度，与人文明友好交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这近两个月所学到的经验和知识大多来自领导和同事的教导，这将是我一生的财富。
这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的，做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处，是现代社会做人的一个最基本的问题，对于自己在校大学生，面临踏入社会的人来说，需要学习的东西还很多，他们就是最好的老师，正所谓“三人行，必有我师。”我的这次实习，使我真正从课本走到现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，是一次成功的社会实践。
电商实习心得感想8
在这一次实习的过程中，给我收获最大的是我对电子商务和网络营销有了一个全新的认识，我还是坚持认为网络营销是一种运营模式，不管是传统行业还是新兴行业，网络营销都是势在必行的，它是传统营销的一个重要的补充，也是电子商务的一个重要环节，核心。如果说，我觉得网络营销在传统行业中的运用就像是给传统行业装上腾飞的翅膀，这不仅是一种必然趋势，对于社会也是一种进步和资源的优化配置。至于桂林电力电容器总厂，我希望能到企业里面进行一次考察，如果企业同意的话，我希望能够和该企业合作，开辟新的电子商务营销渠道，也算是给家乡的企业贡献一份力量吧。上面对这家公司的诊断报告只是基于网络上的一些网络营销的参考系数，而且该公司网站没有进行网络统计。
但是至少目前我还是比较有信心能帮给他做好一个可行的分析和策划并且给公司实施。 对与专业的学习，我想如果要做回电子商务，做好网络营销是必须的，或者掌握一些电子商务环节上如支付，网站管理，网站信息管理等技能，对我来说，网络营销，SEO是我的目标，我想话一年的时间来进行尝试性的实践，也完成一个有一个网络营销SEO的梦想，主要是通过自己建设网站进行网络营销学习和实战。很希望能在大学的最后一年里多看一点书，拓宽一下自己的知识面，我相信我会有足够的时间和精力，当然还要一边进行网络营销的学习和实践。
通过这次实习，让我更加理解了电子商务是以电子化为手段，商务为目的的过程;加深理解了一学期来的电子商务理论知识;让我初步了解了B2B、B2C、C2C的交易过程，并掌握了基本的实践技能;充分结合书本所学知识，融会贯通，更深一层的理解电子商务在各个领域的应用，同时任何一个企业都不能忽视网上这块市场，让我更加坚定电子商务将是今后经济发展的加速器，会在生活和经济领域不端影响着我们。
对于就业竞争力的认识，我觉得你有能力给企业带来利润，你能解决企业的问题，企业能够用你，你就具备竞争力。一方面，要培养你的个人能力和素质，是你独一无二，与众不同。我觉得我现在要做的就是把三年学习的理论通过网络营销实战运用到实际之中去，慢慢的消化，把它变成自己的东西。我相信我能做到，因为我可以在这一年的时间里进行网络营销真刀真枪实战，我相信我是独一无二的。这也是我的核心竞争力所在。另一方面，要针对用人单位的需求加强自身素质的训练和提升。网络营销策划和SEO最想做的工作，但是不同的企业有着不同的要求和业内规范，这些都是我需要去学习的。而且在没有确定行业之前，必须物色和选择好自己所向往的行业，之后就是对行业的一些基本知识的掌握。当然如果你想做一个市场营销人员，或者公司文员之类的工作，那么不要学我，因为你也是独一无二的，你是你，谁也成不了你。很感谢这次实习，让我有信心去面对以后的职业道路，奋力去开拓商机无限的网上市场，为中国电子商务的发展而努力!
跨境电商面试中一定要掌握的面试回答技巧
职场百态频道整理了各种职场技巧，各种职场故事。感谢阅读《跨境电商面试中一定要掌握的面试回答技巧》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
随着全球化的到来，各国的电商也做起了跨境生意，而交通便利、网络互通也进一步加速了跨境电商的高速发展。我国政策对于跨境电商还是比较友好的，这也导致国内做跨境电商的企业越来越大，规模也越来越大。那么对于想要进入这一行业的求职者而言，有哪些跨境电商面试技巧，是能够在回答中帮助自己面试加分的呢？
//你之前工作的销经验可以简单讲讲吗？//销售额是衡量运营人员能力的重要指标，不少公司都会借这个问题来考核求职者的能力水平情况。在面对这类问题的时候，要注意以数据为主，用准确的数据情况来论证自己的能力水平，进而让面试官相信自己可以胜任这份工作。但需要注意的是，某些公司可能会借面试套取其他公司的信息，在面试过程中只能说明个人的数据，公司销售额等敏感数据可以选择不回答，这样反而能突出自己是一个有原则、遵守保密协议的人。
//针对我们公司的某系列产品，你认为可以如何促进销售？//这个问题看似重心在提问销售手段，其核心却在考察求职者对于公司产品及已有营销手段的了解程度。在面试前一定要先做好功课，对于该公司整体的情况、主要产品线、过去用过的营销手段、当下营销的侧重点等都有一定的了解后，再在面试中遇到这样的问题，结合公司和产品的具体情况来谈谈可以新增哪些营销手段，才更容易拿到高分。
//你的职业生涯规划是怎样的？//当面试官问到求职者职业生涯规划时，说明他对于求职者面试开始到现在的表现还算满意，这个时候更要抓住机会进一步展现自己与面试岗位的匹配度。因此在面对这类问题时，一定要贴合跨境电商行业来讲述自己的职业生涯规划，当下的短期规划也要和目前所应聘的岗位相匹配，3-5年的职业规划也可以结合该公司的组织架构情况来说。与此同时，职业生涯规划整体要比较合理，不要说什么短期内当上大领导之类的。
虽然跨境电商行业听起来很高大上，但作为普通员工而言，其差别也就是工作的内容略有不同而已。因此其面试过程也没有有些人想象的那么高难度。只要保持自信、展现出自己最好的一面，重点突出自己能力与岗位的高匹配度，就是最好的跨境电商面试回答技巧。
服装销售提升业绩有哪些技巧？
职场，繁重的工作可能让你剪不断理还乱，效率也久久不见提高。其实，这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《服装销售提升业绩有哪些技巧？》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
随着服装行业的竞争升级，服装销售人员也面临着更大的挑战，销售能为服装店铺直接带来盈利，因此导购员的销售技巧就显得很重要了。良好的店面销售技巧，是服装营销关键的一步。如果能熟练掌握销售技巧，并加以灵活运用，那么就能更快地促成交易，带来业绩。
了解顾客需求再做推荐开场可以这样说：“您想要什么样的衣服?”“您喜欢什么风格的服装?”然后观察顾客的反应，如果顾客目的明确，那你接下来就可以为她推荐具体的几款。但如果顾客表示自己也不清楚，目的性不强，那么销售人员就要改变策略了，可以把问题变成选择题：“那您喜欢黄色吗？今年比较流行黄色哦”、“看下这件连衣裙吧，今年卖出很多”等。了解顾客需求后再做推荐，更能提高效率。
引导客户试穿有些顾客看了很久，还只停留在拿着衣服在镜子面前比划的阶段。这时如果销售人员想要加快促进交易，就需要鼓励顾客去试穿了：“您身材真好，这条裙子正好也是合身剪裁的，您要不要到试衣间试下呢？”有些衣服，顾客只有试穿之后才会有更深的体验，何况镜子里的并不都完全真实。一般情况下，只要顾客试穿了，就说明对这件衣服还是感兴趣的，只要看到直观效果，买单的可能性也会增加。
委婉“催促”顾客结账从进店、选购到试穿，顾客似乎都没有什么意见了，觉得挺好的，但是似乎还在犹豫不决。那这时候销售人员应该怎么巧妙地“催促”顾客埋单？常规一点的问法会是：“您决定要这件了吗?”“不如就要这件吧?”这样会显得你很心急，在顾客看来会觉得你眼中只有利益，而刚刚你友好的态度都是为了让他掏钱而已。其实可以有更委婉的说法：“我觉得黄色这件衣服挺衬您肤色的，要不就选黄色好了”、“这件衣服在我们店里很热销，我帮您包起来吧”等等，这样客户就很容易接受了~
以上只是给服装销售人员的几个小诀窍，关于销售服装还存在更多实用技巧，需要各位在实践中去总结和学习，销售技巧万变不离其宗，就是和顾客心理的博弈，相信在你的努力下，会完成更多的订单，业绩会蒸蒸日上。
关于电商运营助理的工作内容
职场，繁重的工作可能让你剪不断理还乱，效率也久久不见提高。其实，这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《关于电商运营助理的工作内容》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
任职资格：
1、需要有一年以上B2C数码类经验，优先考虑；
2、能积极去熟悉消费者的购物习惯，和营销推广方式；
3、有虾皮、露天、雅虎等其它跨境电商平台数码3C销售工作经验优先考虑；
4、具备良好的心理素质，能够承受较强的工作压力；
5、熟悉使用办公软件office系列，打字速度快，掌握Photoshop的基础技能。
电商运营助理的工作内容篇三工作内容：
1、发布产品，包括处理产品图片，编辑标题等内容。
2、处理店铺站内信、订单留言、售后纠纷等。
3、协助主管开展店铺运营管理工作，如统计数据、设置营销活动等。
4、如工作努力、态度积极，聪明勤奋，可作为储备运营专员培养。
任职要求：
1、大专学历及以上，有基础的英语读写能力即可，不要求口语。
2、具有跨境电商行业相关工作经验优先；
3、优秀的应届毕业生、无相关经验但有志于从事跨境电商行业工作的人才也可考虑。
电商运营助理的工作内容篇四工作内容：
1、能够提出对于网店运营的建议与营销活动想法，并能策划店铺及产品推广方案；
2、了解店铺的销售状况，协助运营做好店铺的销售目标管理与分析；
3、准确地将活动信息传递给产品、客服、设计部门；
4、监督活动的执行情况，及时修正和调整；
5、营销活动、交易情况、商品管理、竞争对手等的数据报表；
6、对公司现有产品及意向产品进行行业数据分析、整理；
7、对电商平台的商品信息进行维护。
任职要求：
1、大专以上学历，电子商务、计算机、市场营销及相关专业技能。
2、有淘宝店铺运营工作经验者优先，应届毕业生优秀者可考虑。
3、熟悉电商运作模式，通过培训与考核，对公司的产品有一定的了解。
4、吃苦耐劳，团结合作。
电商运营助理的工作内容篇五工作内容：
1、利用强大的线下销售力量开发线上销售潜力，协助完成线上渠道运营、策划等营销工作；
2、产品上新和维护，客服，数据分析；
3、执行和优化线上线下贯通营销。
任职资格：
1、熟悉网络销售如淘宝、京东或其它新网络销售运营；
2、有一定网络操作知识和较强的学习能力；
3、积极向上的团队工作精神；
4、熟悉平面设计软件优先；
5、工作积极主动。
职场危机促白领苦修“逆商”
除了智商（IQ）、情商（EQ）外，近年来又流行一个新概念：逆商（AQ，也叫挫折商）。IQ、EQ、AQ被合称为3Q，成为白领们获取成功必备的不二法宝。甚至有专家列出成功公式：100%成功＝20%IQ+80%EQ和AQ。
“汤姆叔叔”成逆商偶像
美国优秀小说《汤姆叔叔的小屋》中汤姆叔叔的原型乔·塞·亨森原是一名黑奴，他在历尽曲折道路、战胜重重逆境而获得人生自由和经营上的成功后，坎特博雷主教问他：“先生，你是从什么大学毕业的？”亨森回答道：“逆境大学”。
逆商是人们面对逆境，在逆境中成长能力的商数，用来测量每个人面对逆境时的应变和适应能力的大小。“逆境商数”这一概念是美国职业培训大师保罗·斯托茨于1997年在其著作《逆商：变挫折为机会》中率先提出的，因此被称作“逆商”之父。2000年，他又出版了《工作中的逆商》一书，再次谈到“逆商”的重要性。从那以后，AQ就成为职场培训中一个重要概念。
四个关键因素决定AQ
开心网前不久添加了“逆商测试”，成为参与度极高的人气测试。金小姐和办公室不少同事出于好奇，添加该组件进行测试。做完20道题目后，金小姐得到了一份逆商测试报告：“你的AQ得分是132，在人群中属平均偏高水平。该逆商水平的人占世界人口的25%。”除了得分，该报告还从控制力、影响范围、主动性及持续时间这四方面进行了分析。这是跟逆商有关的四个关键因素。
1.控制力:指一个人对逆境有多大的控制能力。控制力正确率低的人经常说：“我无能为力”而正确率高的人则会说：“虽然很难，但一定有办法。”
2.影响范围:评估的是逆境对工作、生活及其他方面的影响。该项正确率高者能够将逆境所产生的负面影响限制在一定范围，不会将其扩大到其他层面。比如工作中与同事起争执，能够就事论事，绝不针对人本身。
3.主动性:指愿意承担责任、改善后果的情况。该项正确率高者往往能够清楚地认识到使自己陷入逆境的起因，并甘愿承担一切责任，及时采取有效行动，从哪里跌倒就从哪里爬起来。
4.持续时间:指对逆境持久性的认知。该项正确率低的人，往往认为逆境将持续很长时间。这种想法会导致一些事情被拖延，并容易让人气馁。
金小姐的四项指标正确率分别为：控制力68%、影响范围68%、主动性44%、持续时间84%。
女性逆商相对低于男性
金小姐看了不少“好友”的测试结果，她总结出一条规律：女性的逆商比男性相对低一些。有关专家分析此种现象认为，在我们的社会中，女性往往被定性成“娇弱”、“需要保护”的一类，而男性自小被称作“男子汉”需要有“坚强”、“承担责任”的品质，所以很多家长、学校、社会在认识和教育上不免男女有别。女孩犯错时，老师和家长的处理方式相对温和些。久而久之，她们的耐挫能力就会减弱。特别是一些名校毕业、年少有成的白领，职业发展道路一直很顺，只有在遇到重大挫折时，才会暴露出“逆境商数”低的特征，需要更多的时间才能恢复，这类白领就像“草莓族”，外表光鲜亮丽、实际一碰就碎，急需提高逆商。
也有人认为，逆商一代不如一代，特别是独生子女的“逆商”不会太高，这同样跟教育有关。因为独生子女是被捧在手心里长大的宝贝，从小所经受的心理锤炼不多。
专家支三招提高AQ
其实逆境谁都经历过，只有“走出去”才是唯一的方式。高逆商的人采取的方式是：相信明天的存在，解决今天的问题，并尽量不去回头昨天。逆境和顺境，其实是手心手背。翻手为云覆手为雨，放弃者终败，坚持者终成。著名心理学博士张怡筠给白领们支了三招，以提高逆商：
第一，凡事不抱怨，想着怎么解决问题就好。高AQ的人通常没时间抱怨，因为他们正忙着解决问题。所以，快快收起你的苦水，抓紧时间想想有什么好办法可以帮助自己和团队突破困境。
第二，修炼自己的幽默功力。大家都喜欢跟幽默的人一起工作，因为他们好玩有趣，能化解工作中沉闷无聊的情绪。在这个经济低迷的非常时期，幽默功力就更是珍稀资源。
第三，凡事先看优点，再看缺点。例如，突然减薪当然令人不快，但再转念一想，好在没有位列裁员清单，等经济紧缩一过，增加收入的机会还在后头呢！毕竟，懂得在逆境中找机会，才是高AQ的精彩表现。
遇到难搞客户，有哪些销售技巧？
职场，繁重的工作可能让你剪不断理还乱，效率也久久不见提高。其实，这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《遇到难搞客户，有哪些销售技巧？》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
每个销售人员，在接触客户的时候，都可能遇到一些比较难搞的客户，任凭你说得口干舌燥，口吐莲花，对方就是不为所动，时间耽误不少还没有成交；面对这种客户，有些销售会直接放弃，也有些销售会因此产生自我怀疑。那么到底应该如何“对付”这些难搞的客户呢？
1学会放平自己的心态我们每个人在这个世界上都有两重角色，买家和卖家。当你在做销售工作的时候，你是卖家，那你当然容易遭受一些拒绝。同样，当你是买家的时候，你也会拒绝别人。当你买个东西非常挑剔的时候，你其实也是在“刁难”销售。所以，做销售，就应该有“用户思维”，站在对方的角度思考问题后，面对客户的挑剔和刁难，也就不会那么耿耿于怀了。
2不要急于求成，先了解客户需求优秀的销售人员肯定不是一口气吃成个大胖子的，需要一步步锻炼，遇到足够多的客户，每一步做好了，成交的结果就自然而来了。从准备、开场、挖掘需求、推荐说明一直到成交，这每一步中都存在着拒绝。但这些拒绝不代表一直都会存在，准确把握客户的需求，适当地解释清楚，那这些障碍就是暂时的。往往很多销售在推进流程时犯的毛病是，每一步都向客户发出非常强烈的成交信号，就像火候未到就开始起锅上菜，那口味能好吃吗？请记住：销售每一步的目的不是成交，而是顺利地推进到下一步。
3善于与客户建立连接遇到一个难搞的客户不是坏事，他反而能弥补你在工作中没有考虑到的问题。优秀的销售人员，首先想到的不是责怪客户不近人情，而是会帮客户编一则心情故事：或许他周末没休息好，所以和我说改天再说；或许他刚被老板骂，心情不太好……总之，站在客户的立场，理解他的心情，这不也是一种销售的收获吗？这就叫做同理心，通常你以这样的心态和客户交流，客户会觉得你是个值得托付心事的人，会把你当朋友看待。当客户对你倾诉的私人故事越多，那离你的成交也就不远了。
只要做销售，就会遇到几个特别难搞的客户，其实，只要将心比心，设身处地为他们着想，找到他们的真正需求，与客户共情，就能轻松化解销售过程中出现的不愉快，顺利与客户建立连接，并最终转化成交，而这样的客户，往往也是复购率最高的客户。如上这些销售技巧，你都get到了吗？
化工销售面试技巧，求职必备，快来看看吧
有人说销售岗位是不分行业的，但其实任何一种岗位都具有其行业特性，不同的销售人员需要了解并掌握的专业知识也不尽相同。就拿化工销售来说，他不需要懂得今年房价的涨幅，却一定要能够分得清不同的化工原料和化工产品。今天我们就具体来聊聊，化工销售面试技巧都有哪些。
专业领域认知必不可少化工销售的主要工作就是要对外销售化工厂的产品，进行市场开发和商机拓展。不同的化工厂，其产品差异性也较大，想要成为一名合格的化工销售，需要能分清楚多种化工产品之间的差别，讲清楚本公司化工产品的卖点和优点。因此在面试过程中，可以着重表达自己对于化工产品的熟悉程度，对于所面试公司产品的应该有一定了解，如果有化工行业的从业经验的话也会是一个很好的加分项。
沟通能力要充分展现我们都知道，公司在招聘销售的时候会优先选择性格外向、亲和力好、沟通能力强的人。在实际面试过程中，性格和亲和力这两点相对更难在短时间内体现出来，所以面试官会着重关注求职者的沟通能力。过程中，求职者在回答提问时一定要注意自己的表达方式和沟通方式，用细节来凸显自己的沟通能力。而在介绍过往经历时，也可以着重说一下怎样和客户沟通更容易取得对方的信任，进而成功销售化工产品的相关案例。
穿着打扮要大方得体有条件的话尽量还是选择正装或职业装，也不能忽视细节。除了一整套的面试装外，还应该搭配合适的鞋子和袜子。男士可以直接选择皮鞋和深色的袜子，女士则最好选择有跟的皮鞋，但不要穿跟过高的高跟鞋，避免出现走路不稳的情况。在个人装扮上，男士不需要化妆，但需要保持一个整洁得体的发型，打好领带；女士可以画个淡妆，再搭配上合适的项链、耳饰等，来保持自己整体形象的大方得体。
除了以上的化工销售面试技巧之外，销售这一职业本身也需要有严谨的逻辑、良好的心态以及勤奋的工作态度，在当前求职竞争压力较大的情况下，想要通过面试官的层层筛选，正式成为一名化工销售，求职者还是需要将自身素质与专业知识融会贯通，才能有更大机会获得心仪的offer哦。
职场新手6大黄金tip
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出色的简历，完美的面试，终于帮你赢回了一人生的第一份工作。作为一名职场菜鸟，怎样做才能使你第一天上班就显得游刃有余，6个万能tip让你handle一切！
按时到岗：今天可不是适合尝试新的咖啡店或是走捷径去上班的日子。准时到岗总是非常重要的的，但今天尤为如此。在你第一天上班之前，问问你的经理你该什么时候到，并且在那个时间点准时到达——既不太早，当然也不太晚。同时，你要摸清路线，甚至事先走一遍，这样你就能够明确地知道你要怎么走，要花多少时间了。
名字的游戏：在你上班的第一天，你会被介绍给一些新面孔，或许对你来说会觉得太多了。为了确保你不会忘记那些重要的人的名字，要一张座位表，并且使用一些记住名字的技巧吧。
穿得显眼些：不，你不需要穿着舞会袍去上班，不过你要注重这方面。即使你不确定办公室的着装密码以及环境（是休闲的还是正式的），不过穿着简单别致的商务装，比如一件合体的西装上衣总是没错的。也别担心加入一些个人的元素。
带本笔记本：正如你的高校岁月一样，带上一本笔记本，并且和它形影不离吧！你会被介绍到许多新的信息、技巧和提示，在你上班的第一天记住这些是非常重要的。此外，简单地记下一些信息也能帮助你在长远的时间段里更好地记住这些提示。
提问：不要害怕对一个话题多问几个问题，或是表达你的任何担心，即使答案相当简单。你的同事们会非常理解你并且愿意提供帮助的。此外，如果你问出了一些聪明的问题，会显得你对工作很感兴趣并且非常投入。
观察，观察，观察：吸收全部！观察室最好的学习和熟悉新工作和办公室环境的方式。
总结发言：细致的观察，加上打也打不死的小强精神，闯荡职场也就没什么好怕的了~
微简历：百余字求职是否靠谱
最近一段时间，在微博上微简历求职悄然在毕业生中流行起来。140字以内作自我介绍，进而打动用人单位，这绝非易事。为了让微简历言简意赅又能打动人，文字还得具有网络味儿，诙谐幽默，能够给别人留下深刻的印象，毕业生们可谓挖空心思。凡客体、咆哮体、古文体等应运而生。但是也有不少人质疑，用百余字来求职，是否靠谱。
微简历成求职新招
爱动漫、也爱设计，爱读书、也爱辩论，爱PS、也爱CS，偶这个专长财会、擅长精打细算、性格古灵精怪的计算机女生，脚踏实地找工作！最近，毕业于石家庄职业技术学院计算机专业的小刘在自己的新浪微博上发布了一条微简历，小刘说，她先后参加了几场招聘会，投出的简历都石沉大海。小刘表示，虽然她还没有求职成功，但她不打算放弃这种新兴的求职方式，我觉得搞IT的人接受新事物比较快，我希望能够用这种方式在IT、广告等行业谋得一席之地。
微简历求职有一定优势
虽然我们公司还没有接到过这样的微简历求职，但是，我们对微简历早有耳闻。承德乾隆醉酒业有限责任公司人力资源部经理郝华杰告诉记者，长期从事人力资源工作的她，对微简历求职了解不少。郝华杰表示，现在织围脖的大多都是年轻人，而年轻人又可以给用人单位注入新鲜的血液，年轻人通过微简历求职还是有一定优势的。郝华杰告诉记者，目前他们公司还是通过常规的方法招聘业务人员，但是，他们也希望将来能够通过微博搞一场微招聘。因为找到合适的人才不容易，用微博招聘可以扩大信息渠道，还能省去摆摊设点的费用，减少招工成本。郝华杰说。
不过，郝华杰也告诫广大微简历求职者，针对目前有的求职者直接@企业老总，郝华杰认为这种方法并不可取，有些老总不一定主管招聘，有些老总的微博可能是由秘书在管理。郝华杰表示，如果毕业生要发微简历，可以与公司专门负责招聘的部门联系。另外，郝华杰还表示，微简历求职，千万不能反复发，对于人力部门工作人员来说，每天要收到海量的求职书，重复发的微简历，只能引起对方的反感。
微简历要善于突出优势
微简历要如何写才能达到求职成功的目的呢？说白了就是扬长避短，把自己的优势和企业招聘的条件结合在一起说。银河人才网职业顾问杨志诚告诉记者，微博找工作之所以大受高校毕业生的欢迎，是因为他们认为相较于以往去参加招聘会，或者自己搜索上网找岗位、投简历，微博求职更为方便，不过，要在140个字内将自己的性格和特长概括完整，还要引起企业关注，却不是件容易的事。对此，写微简历一定要有所针对，根据不同的公司和职位采取调整，千万不能一条微简历走天下。此外，微简历和常规简历一样，不要夸大自己，也不要太过于谦虚。
另外，杨志诚还提醒广大求职者，微博发简历虽然便捷而且紧跟潮流，但毕竟每条微博信息量有限，因此求职者还是要对正式简历多加打磨，或做一个关于自己详细简历的链接。此外，一方面微博招聘信息与日俱增，但另一方面信息来源缺少必要的监管，求职者筛选信息时应尽量选择有信誉的企业或者是微博里V字认证的大企业，避免掉进招聘陷阱。
现在电商运营官就业前景怎么样？
上个世纪的人很难想象如今的我们足不出户就可以买到东西，这都有赖于互联网经济的不断发展。从90年代末发展至今的电商行业，拥有了大量忠实用户，电商规模也急剧扩大，这需要优秀的电商运营官来帮忙打理。到如今，电商也已经发展了20多年，现在电商运营官就业前景怎么样呢？还值得现在进入这一行业吗？我们一起来看看。
//刚刚兴起但发展迅速//电商主要是从90年代末起步的，到现在只有短短二十多年，但在我国发展十分迅速。只以淘宝举例，淘宝2003年成立一直到现在，从几乎没有人能够想到在网上还能买卖商品发展到现在网络购物已成为家常便饭，淘宝商家也在短短十几年内发展到上千万家，而这只是淘宝一个平台的数据。目前市场上常用的电商软件还有拼多多、京东、微店等，如此大体量的店铺就十分需要运营管理，所以对电商运营人才的需求是非常巨大的。
//门槛较低，多是自学成才//目前，电商运营官大多数都是自学成才的，暂时还没有学校开设专业的运营课程，门槛相对较低，这也是为什么现在电商培训课程非常火的原因。从一些早期电商的发展来看，最早一批做电商运营官的，几乎都是自己开淘宝店自己运营，大部分学历不是很高，有很多是从美工或者客服转做的电商运营，他们通过长期的摸索与学习也实现了慢慢成长。所以只要你愿意努力，不管是什么出身，都能成为一名优秀的运营官就业前景。
//薪资高，发展面广//以目前的薪资来看，电商运营官的平均月薪是在8k左右的，薪资较高。同时，该岗位的发展面广，当你在电商运营官岗位上获得了足够多的成长后，可以做到店长、运营总监职位，甚至一跃成为公司大股东。大部分电商运营官在做了几年后都能触及到的职位就是运营总监，以淘宝天猫举例，成为运营总监后薪资可以达到15-20k。如果还想有其他发展，电商运营官可以在之后成为项目合伙人甚至自己创业。
现在电商运营官就业前景怎么样呢？目前该岗位刚刚兴起但发展迅速、门槛较低，多是自学成才、薪资高，发展面广，总体来说是相当不错的。虽然目前电商是个新兴行业，行业总是会更新换代的，但是不用担心，由于电商运营官本身需要精通文案编辑、视觉营销、市场推广、页面设计、数据分析等工作内容，即使电商行业没落了，也可以顺利转向周边的行业。
面试销售岗位时，模拟售卖的技巧有哪些
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模拟售卖是在面试销售岗位时常用的考核办法，目的就是为了考察面试者的销售技巧和临场反应能力，以评判其销售潜质。销售技巧上的考察主要是要看面试者的语言表达能力，以及善于倾听和发掘客户需求的能力。临场反应主要考核的就是面试者的“情商”，包括亲和力、意志力和换位思考能力，在面试过程中，面试官会充当非常挑剔的客户，在被“客户”屡次拒绝的情况下，能否镇定自若，用自己的专业以理服人，成功促成交易。虽然听起来很难，但如果注意一下几条模拟售卖的技巧会提高成一些功率。
听清客户需求，切忌夸夸而谈
在模拟销售的过程中，很多面试者急于证明自己的能力，会犯一个通常只有初级销售才会犯的错误，那就是滔滔不绝地介绍产品而忽略了客户的感受，任其如何天花乱坠，客户依然不为所动。其实，模拟面试虽然是面试，求职者也要把面试官想象成一个真正的客人，这个时候，一个出色的销售是善于把弱关系转化成强关系的，面对“来者不善”的客人，销售也应时刻保持微笑，这就是所谓的“伸手不打笑脸人”，另外，销售是个双向的交流，并不是一直推销客户就会购买的，更多情况下，还要察言观色，如果客户已经表现得明显不耐烦了，就不要再继续说下去了，可以巧妙转移话题。比如：说了这么多，我这就带您亲自体验几款产品。
反问客户，引导客户多讲
销售是一个需要与人打交道的职业，所以很多交易是在“交流”过程中达成的，当客户表达的信息有限时，销售可以通过设计合理的开放问题反问对方，引导客户多讲，因为客户只要开口说话，就会透露更多信息。比如面试官扮演的客户想要选一款包包，但表现得有些选择困难症，这时候销售人员就可以先进行初步筛选：“您是喜欢休闲一些的款式还是喜欢正式一点的款式呢？”得到答案后，再追问：“好的，那您对包包颜色和容量有特别要求吗？”通过双向对话，发现客户需求，进而筛选出客户需要的产品。
不要穷追不舍，该放弃时就放弃
大家逛街最怕遇到什么样的销售？我想大部分都会想到理发店的tony老师吧，他们推销办卡的过程，简直可以用无所不用其极来形容，关键你还只能坐在那不能走，那种感觉何其煎熬。在模拟面试过程中，面试者总以成功“卖出”产品为目的，于是对“消费者”穷追不舍，这个时候，面试官一般会说“我不买，我就看看”，而面试者为了卖出产品，拼命推销。但锲而不舍不是愚公精神，连续生硬的销售也会降低印象分，面对这种没有购买意向的客户，不如坦然放弃，现在是互联网销售，可以引导客户添加你的联系方式，转化为自己的私域流量，来日方长，一定会转化。
这些模拟售卖的面试技巧其实也是最容易忽略的，只要记住本文总结的这三点循循善诱，引导客户透露更多信息，最后，不要穷追不舍，该放弃时就放弃，销售面试没有固定答案，学会将上述三个技巧随机应变，相信在模拟面试时候会增加成功的概率。
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