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时间总是在不知不觉中过去,工作即将翻开新的篇章。我们需要把工作总结纳入计划中了,做好工作总结有助于自己工作中的升职加薪。如何让自己的工作总结在众多人中脱颖而出呢?以下是小编为大家精心整理的“值得参考! 实施年度工作总结汇编380字”,但愿对您的学习工作带来帮助。

实施年度工作总结【篇一】

在过去的一年里,我取得了不错的成绩,在公司领导的指导下,还有同事们的帮助下,我认真的搞好自己的工作,我非常清楚我应该朝着什么方向发展,在这一点上面我是非常确定的,对于我来讲这些都是应该要去努力的方向,一年来我每天认真的完成好光工作,处理好部门的日常的工作,我也知道这对我而言是比较重要的,在这些细节上面我应该要端正自己的态度,这一年来我也是能够让自己去接触一些更多的事情,对于过去的一年我也总结一下。

作为一名x的员工,我也是不断的在努力,我希望可以得到一个好的认可,这也是我应该去努力的事情,一年来我尽量的,在接触一些的新的事情,在这方一点上面确实还是应该要去努力的,我也愿意坚持下去,这对我是一个非常大提高,只有认真负责的处理好自己的本职工作才能够在接下来的工作当中有更好的状态的,我一直以来都和周围的同事相处的不错,我也知道这是我应该要去做好的,我知道这是我应该要有的态度,一年来我也是把自己分内的事情做的非常不错的,在这个过程当中我确实感觉非常的好,在接下来的工作当中我一定会让自己保持一个更好的态度,这一年来在工作当中我也是在坚持着努力搞好自己分内的职责,在这一年来的工作当中我也是做的非常不错的,我非常相信我应该要在这样的环境下面自己能够做的更好。

未来我也一定会让自己保持好的状态,这也是我应该要有的态度,一年来我努力的做好自己分内的事情,我和同事们虚心的请教,我认为自己的能力还是不够,缺少一些新的东西,我也能够自己保持好的状态,我也相信我是可以做的更好的,在这一点上面我有着非常明确的态度,未来我也一定会让自己做的更好,这一年来我还是有一些做的不够好的地方,我会好好的改善,我知道工作当中不能够有拖拖拉拉的习惯,这一点是非常不好的,我也不应该抱有这样的态度,在工作当中这确实非常的不合适,我会坚持去做好自己分内的职责,这一点是一定的,我也非常清楚我应该往什么方向发展,作为一名x的员工这确实是我要有的素质,通过这件事情我也一定会更加努力的,感激能够在这样的环境下面有现在的变化,我会继续努力的。

实施年度工作总结(篇二)

20xx年已经过去。这一年做了不少工作,有缓有急;这一年经历了许多事情,有大有小;这一年解决了一些问题,有轻有重;这一年体悟了很多,有得有失。年底到了,对自己这一年的工作做个简单总结:

一、有些工作看着很“缓”但却重要。

就拿我分管的其中的一项工作即全局的“综合统计业务”来说吧,它看起来不显山显水,但对企业来说很重要,“统人统物统生产,统财统资统经营”,“一统全部”;对全社会来说也很重要。其实,统计工作因其能够客观真实的总结过去,揭示未来发展趋势;能够切实地反映事物的发展轨迹,让人清晰地判断以后的大体走向;能够真真实实地记录已经过去的有价值的工作,它越来越受到了全社会的重视,在我们的企业也一样,受到了各级领导的重视,受到了全体统计工作战线同志们的重视。

虽然,统计工作者的工作阵地在办公室、工作对象是数字、工作结果也是数字,但其主要的成绩是对数字背后发展规律的认识与揭示,对统计数字的收集、整理、归纳、分析,看似很平常、很简单,其实要把简单的事情作好、做出成绩、做成对企业的发展更有利的事情则是一件非常不简单、不容易的事情,它不像其它方面的工作易出成绩、易引起人们的关注,易得到大家理解与支持,但我们的统计人员就这样默默地坚守了过来。

现在,企业、项目所有终年工作总结都要用到数字,年初的计划要用到数字、战略分析要用到数字、成本分析、全面预算、企业的经营活动分析、企业定额测算等方面全到要用数字,如此说来,数字是多么地重要。

这一年,主要抓了统计数据来源及其反映客观事物的真实性、数据间的关联性、逻辑性,抓了及时对数据分析与加工工作,使统计在各单位都起到了企业发展助手的作用,统计工作服务企业的职能得到较好地发挥,并有一定地拓展和创新。

二、有些工作确实很“急”须打破规定与流程,但不失底线。

企业的管理工作,多数情况下是按部就班地、遵章有序开展,但也有许多工作因市场的不确定性、相关方不确定性会有其突发的可能。这些突发的工作,需要办好就考验了我们的制度与流程的灵活性,作为企业的一个综合管理部门,就必须灵活地掌握一些原则,有时候就要打破制度的规定与流程的束缚,但必须先向主管领导汇报,再经主要领导同意后去办理。要想这样做,就必须对事情的轻重缓急有个了解,对事情的底细有一定的掌握与判断,这就要求平时要掌握大量的信息与分析问题的能力。譬如说每次局里开总经理办公会前,就有许多突发的议案,这些议案有些事关产品发展、有些事关合作意向、有些事关企业的长远发展、有些事关区域发展,总之,都是一些比较急的事情,这时就得认真分析与研究,然后向会议提交议案,这些议案基本上在后期的发展中起到了应有的作用。

但,有关常规的工作、事关重大的工作就必须严格按制度的规定流程去办理,不得有丝毫地马虎或打破规定的举动。

三、有些工作看着很“小”但意义重大。

关于内部投资的问题。这里的“内部”是泛义的内部,即集团公司及所属分公司和集团控股的子公司,只要是投资就必须严格按《中铁一局集团投资管理(暂行)办法》规定的事项、流程去办理;这里的“投资”,也是泛义的,主要是生产性固定资产、包括房屋设施、机械设备、大型临时设施,其规定的设备固定资产一次投资超过100万的就必须有市场调研报告或投资可行性研究报告,才可上会,但有些公司就为为了解决某一问题而急忙购置,或先斩后奏,但最终吃亏的是自己,因为没有作好市场调研,没有可行性论证,仓促购置了设备,也就用了一次,却需要多年的背负;有些地方、有些区域没有做好市场的调研盲目在当地购房,结果购了房,而没有市场,有些地方很有市场却非常谨慎不敢购房主,不但影响了市场的开发,也影响了工作人员的信心,这都是因未按基建投资超过10万元要报批的规定惹的祸。

四、有些工作看起来很“繁”但影响深远。

企业年鉴、年报我们每年都在搞,而且每年都有很多新增的内容,工作量很大,也很繁、很复杂,但确实是对企业的一个系统性的总结,它不仅能够体现企业的生产经营状况,也能反映企业的各项管理工作,也能体现企业当年的重点、难点工作、也能体现企业当年的一些特色活动、改革、改制,如我们这几年的制度管理年、流程再造年、基础管理年、精细化管理活动等等,它的形成是企业当年客观的“史志”不再需要后来去刻意地撰写或再通过什么人的回忆去重拾当年的景象,它对企业的后期发展能有一个借鉴作指导作用,对企业的各项管理工作也有一个很好的启示作用。但要做到完整翔实,简明扼要,条理清晰也不是一件容易的事情。

总之,新的一年马上来临,在新的一年里,应该扬长避短,在集团公司的领导下充分发挥自身优势为企业多做贡献。

实施年度工作总结【篇三】

根据《二级综合医院评审标准实施细则(20××版)》的要求,针对我院医疗安全管理存在的问题,为切实做到“以病人为中心”,保障医疗安全,预防医疗投诉纠纷,减少医患矛盾和争议,特制定《医院20××年度医疗安全管理工作计划》。

一、医疗安全年度目标

1、医疗投诉纠纷年发生率(年医疗投诉纠纷总人次数/年门诊住院总人次数)≤2/万(人次);

2、医疗投诉纠纷年赔偿总额占医疗收入比例≤20/亿(万元);

3、医疗投诉纠纷年结案率≥90%;

4、医疗质量安全(不良)事件报告例数每百张开放床位年报告≥20 件。

二、医疗安全工作重点

工作重心由事后处理转为事前预防和医疗安全过程控制,切实将医院安全(不良)事件报告制度落到实处,从源头上控制医患纠纷,减少安全隐患。

(一)严格依法执业,切实做到依法办院,依法管医,合法行医。

1、依法取得并及时变更和校验《医疗机构执业许可证》,医院按照卫生行政部门核定的新增或变更诊疗科目执业。

2、强化医务人员医疗卫生法律、法规、规章、诊疗护理规范培训学习,严格临床卫生专业技术人员质资准入和技术准入管理,严厉禁止超范围、跨专业、超能力执业。实习生、进修生等须在上级医生的指导下开展诊疗活动,不准独立行医。所有医护人员服装穿戴整齐,配带胸牌上岗。

3、依法取得《放射诊疗许可证》,对放射诊疗设备及其相关设备的技术指标和安全、防护性能进行定期校正,配备完整的放射防护器材与个人防护服用品。每年对影像科人员进行健康体检,并完善放射防护档案与健康档案。

(二)进一步落实医院安全(不良)事件报告制度。

1、落实培训学习,提高知晓率。年初开展一次全院培训并进行考核。对医院安全(不良)事件的概念、分类、上报率、报送时限等进行详细培训,让全体职工都有了解,提高知晓率。

2、加强检查督促,提高执行力。根据患者十大安全目标及不良事件报告的要求,每周对临床各科室进行督促检查,按月汇总并反馈检查结果并纳入绩效考核。

3、加强医疗安全(不良)事件报告的程序性和时效性。医务人员在医疗活动中发生或发现医疗事故,医疗过失行为或者发生医疗事故争议的,应当立即向科室负责人报告,科室负责人必须及时向医务科报告,医院(由医务科负责)按照一般医疗事故争议15天,重大医疗事故争议12小时,特别重大医疗事故争议2小时的时限上报行政管理行政主管部门。科室每月及时向医务科报告医疗安全情况,临床住院部大科室(内、外、骨、妇、儿)每科年报告≥10 件,其他临床科室(急诊、ICU、五官、口腔、肛肠、康复)每科年报告≥5 件,医技科室(影像、检验、输血、病理、药剂)每科年报告≥2 件,对提供不良报告未达标的科室给予处罚,每差一例扣50元,对提供不良报告超标的科室给予奖励,每超一例奖20元。医务科每季汇总医疗差错事故发生情况向临床科室反馈,并向分管院长提交分析报告。

(三)加强医疗投诉纠纷预防处理。

1、应坚持以“预防为主”原则,各科室切实采取预防控制措施以有效防止医患纠纷的发生。

2、强化法律法规和医患沟通技能培训,通过分类、分期、分批培训,增强医务人员的五种意识(法律意识、责任意识、质量意识、安全防范意识和自我保护意识)。全院性医疗安全意识教育和卫生法律法规培训由医务科负责1年2次,卫技人员听课率达到90%。质管科、科教科负责采取岗位培训、住院医师制度化培训、学历教育、继续教育等手段以提高医疗技术和业务水平为目的的医疗质量教育。院办、党团组织负责开展普法宣教和职业道德教育。各部门互相配合、各司其职,共同做好医院安全教育工作。科室要利用周会、晨会及科委会不定期组织学习、宣传医疗安全知识,要有书面记录,一年不少于4次。

3、进一步规范医疗投诉纠纷的登记、报告、讨论、分析、总结及责任追究等工作,院内使用卫生行政部门认可的医疗安全管理软件(医疗质量安全事件信息报告系统)。

4、完善医疗纠纷“大调解”机制,密切与调委会的沟通协调,密切与卫生、公安、司法、保险等部门联系,及时妥善处理医疗纠纷赔偿和理赔工作,切实降低医院和个人经济损失,杜绝重大群体性恶性医闹事件发生。

(四)强化医疗安全管理委员会职能,定期开展医疗安全大检查,定期召开医疗安全专题会议。

1、医院每季度召开一次医院医疗安全管理委员会会议,科室每月召开一次医疗安全小组会议,确定各种医疗纠纷处理意见,分析研究不安全因素,督促各项安全制度落实及时提出整改措施,要有书面记录。

2、科室应加强日常质量安全自查,职能科室每月一次检查各科室医疗制度落实情况,并汇总反馈给科室,安委会每季度开展一次安全大检查,及时通报医疗安全信息,提出整改反馈意见,科室每季度要进行一次医疗不安全因素自我分析、评估、总结。

(五)加强重点科室、重危病人、突发性事件等各类事件的应急预案管理。

对于重危病人、医疗高风险度的重点科室以及突发性事件要进行医疗安全防范,如救护车事故、医患打架、患者院内自杀等,做到提前预防,发生事件立即做出反应并能有效解决。

(六)落实保险及理赔工作。

一旦发生医患纠纷或其他事件,立即向保险公司致电出险,并与保险公司保持联系,确保事后理赔顺利,减少医院损失。

(七)强化医疗纠纷调解办公室管理职能,进一步明确处理程序,进一步规范管理软件。

1、医务科配备专职医疗服务监控人员,接受患者及家属对医疗服务的投诉,认真听取患方的意见,做好受理投诉记录,向其提供咨询服务,告知医疗事故争议处理程序:解决途径、患者应当享有的权利和承担的义务,营造诚信、公正、合理、相互信任、理性解决争议气氛,为协商解决创造条件。

2、医务科受理投诉后,要做必要的核实、调查,告知当事医务人员和科室。要求当事医务人员就该医疗事故争议向医务科提交书面陈述和答辩材料,对整个医疗过程是否存在过错以及患者提出的问题和不理解的地方予以说明、解释。当事科室医疗安全监督小组负责组织科向讨论,讨论后就该医疗事故争议简要诊疗经过。目前状况、目前采取的救治措施,患方要求科室初步意见(包括责任说明、原因分析、防范整改措施,当事责任人员科室对解决该纠纷的处理建议)提要书面报告。

3、对于患者投诉,经调查核实后,应向患方通报,将有关情况如实向分管院长报告。如为纯态度或纪律问题,则转交医院纪检监督部门;如初步判断医疗无过失,是由于病员及其家属缺乏医疗常识,或对医疗技术不理解应讲解的,则认真向患方做好说明工作,避免引发新的医患冲突;如初步不能判断是否存在医疗过错,必要时组织医疗安全管理委员会及时召集院内专家级听取当事人的意见,对争议事件进行定性,并确定处理意见。

4、当院方将讨论结果及处理意见传达给患方时,当事科室主任及当事人必要时应共同参与,医患双方对处理结果无异议的双方协商解决协商不成通过行政部门处理或司法途径解决,对需要进行医疗事故技术鉴定的,交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会组织鉴定。

5、发生医疗过失行为的,所在科室负责人或其他医务人员应立即采取有效补救措施,有重大医疗过失行为的,由医务科负责组织有关专家,及时对患者进行抢救治疗,避免或减轻患者身体健康的损害,防止损害扩大。

6、发生医疗争议时,对患方不能复印的医疗文书,对疑似引起不良后果的输液、输血、注射、药物等物品,应当在医患双方在场的情况下封存和启封,由医务科负责保管。

实施年度工作总结(篇四)

20xx年是我公司消防安全各项制度全面落实的一年。通过这一年的努力使我公司消防安全工作更加规范和成熟,为我公司的安全生产和公司的生命财产安全保驾护航!20xx年内,我公司将着手做好以下工作:

一、进一步充实和修订消防安全管理制度,完善消防安全检查台账。

随着公司的不断发展,消防工作中暴露出来的问题或缺陷会不少,我们要以创新的思维和发展的眼光提出能够根本解决这些问题的新办法或新思路。然后将新办法或新思路经过提炼和加工,形成解决同类问题的长效机制,也是对安全管理制度的有益补充或修订。

消防检查是做好消防工作的不二法门。细化检查项目、创新检查方法、认真核实检查效果、如实、如期地填写检查台账是完善消防安全检查台账、体现台账的价值的重要方法。

二、建立各级消防安全管理责任制度,将管理责任细化到班组长身上,使他们真正重视消防安全,形成管理无漏洞、责任无盲区的良性责任机制。除了明确各级管理者的责任外,更重要的是不折不扣的将责任落实下去,发挥其约束和鞭策的作用。

三、多措并举,认真抓好对职工进行消防安全知识学习和消防技能培训工作。

从培训方式上,首先要利用好班前班后会这个机会,每次给职工教授一些消防知识,这样长期坚持下去,职工的消防意识和能力会有一个大幅度的提高。其次,将消防安全知识培训纳入新进员工的三级安全教育中,并作为考核的重要指标。更重要的是,我们应当定期通过专题讨论会、知识竞赛、图片展、演讲比赛这种寓教于乐的方式对员工进行消防安全教育,同时也丰富了职工的业余生活。

从培训内容上,除了普及消防法律法规及消防常识外,更重要的是让职工具备一定的消防能力和事故的应急处理能力,真正做到“四懂”、“四会”、具备“四个能力”。

四、加大日常消防安全检查频度和力度,认真做好检查记录。既要检查职工在用火、用电、用乙炔或氧气作业时,是否履行了必要的安全程序、是否遵守该作业的安全操作规程,还要检查消防设备和消防器材是否完好、是否需要更新和维护。更要检查管理者是否认真履行自己的消防管理职责(通过查阅相关的安全检查台账)。对查出的重大隐患决不能隐瞒或漏报,对查出来的管理问题决不能姑息或放纵。对查出的各类问题都要严肃彻底的解决,对相关责任人给予相应的责任追究。

五、公司筹建安全管理委员会,公司总经理任安委会主任,各科室、各作业区一把手作为安委会成员。定期举行会议,解决公司安全方面的突出问题,处理安全事故。同时公司还决定建立一支由职工骨干组成的事故应急小分队,定期培训和演练,以便在事故突发后作为中坚力量第一时间参与事故抢险,尽可能地将事故的损失降到最低。

实施年度工作总结(篇五)

在项目部领导的正确领导,各部门的配合和桥工一队全体职工的共同努力之下,桥工一队在20xx年中精心组织、合理安排、认真贯彻落实施工节点目标,克服种种困难,按时按量完成一个又一个计划,将施工进度一次次推向高峰。同时积极发现和改进施工现场管理中存在的问题,并进行认真的总结,对人员组织和施工安排等方面做出优化,以促进20xx年工作的顺利开展。

一、施工任务完成情况

20xx年是中铁五局成绵乐第一项目部桥工一队成立的第二年,全年施工总用时365天。本年度是桥工一队完成项目部下达生产任务最为关键的一年。共完成了谭家坝特大桥、骑龙村特大桥、梅家沟特大桥、金家坝大桥和小石村中桥、人民渠及牌坊2号特大桥4x、5x墩、8~15x墩及18x、19x门式墩右墩的建设。除剩余牌坊2号特大桥由于征地拆迁和站改等原因,施工现场不具备开工条件造成工期滞后外,其余工程均按时、保质、保量顺利完工。

二、架子队管理及职工队伍思想状况

在建队初期,架子队在管理上出现了一些问题,职工队伍的思想不够积极,架子队管理比较混乱,后在各级领导的认真指导下,我队根据铁道部[铁建设[20xx]51号]文中的相关内容及指导意见,对架子队的管理重新作了规划和调整。此外,我队将改制前后架子队的管理体系和理念作了详细的对照,通过组织架子队各部门负责人对架子队改制重组精神的持续深入学习、讨论,重新确定了架子队管理的重点,相应的调整了架子队管理目标及制度,修订了架子队岗位职责,使架子队的管理思想统一到公司管理思想的高度上。

架子队配备了队长、书记、副队长、技术主管、安全员、质量员、技术员、材料员、试验员、领工员、工班长;制定了劳务培训制度、岗位管理制度、安全管理制度、质量管理制度、考核管理制度五项管理制度;严格执行正式员工跟班作业纪律和工资直接发放到劳务人员纪律;明确了施工进度计划目标;架子队人员按照“同吃、同住、同劳动、同培训”的原则对劳务工进行管理。

我架子队认真抓好各项管理制度和技术标准的落实工作,让每位员工都明确自己的工作标准,都按照标准去做,并且严格按照标准做到位。在推进标准化管理中,注重抓源头、抓过程、抓细节。认真贯彻执行铁道部“六位一体”、“四个标准”和局出台的工程项目标准化管理有关办法意见,理顺流程,规范操作,量化指标,强化过程控制,把标准化管理贯穿到项目管理的全过程,落实到施工现场的各个角落,依靠纵向到底、横向到边的全过程闭环管理,从根本上提高施工现场管理水平。同时必须突出工程安全质量这个核心。把确保工程安全质量作为标准化管理的第一位工作来抓,把“高标准、讲科学、不懈怠”的要求真正落实到安全质量管理工作中,全力打造精品工程,使每一桥墩都经得起运营的检验、社会的检验和历史的检验。

三、20xx年重点工作安排

20xx年桥工一队的工作重点是完成牌坊2号特大桥18x~20x、39x~42x、48x~52x门式墩、81x~87x、88x~93x两联连续梁及其它普通墩台和绵阳北站相关的站改工作。这些任务艰巨且富有挑战性,我架子队员工上下将充分发扬顽强拼搏、团结奋进的精神,为早日建成成绵乐铁路做出应有的贡献。

全年中,桥工一队全体员工在工作中兢兢业业,不计较个人得失,顾全大局,维护企业的利益;施工现场实行两班制,每班12个小时,副队长现场代班,队长、技术主管和支部书记无固定工作时间在前方解决现场问题,严格执行交接班制度,并在施工和浇筑设备不足的情况下,合理安排使用设备,合理调度现有的设备,使有限的设备中发挥出最大的潜力。我队在工程建设上,特别是在人民渠的建设上面,按时,保质、保量、顺利地完成了上级领导和沿渠两岸老百姓交代的任务,保证了下游地区农田灌溉的供水。

此外,架子队施工管理人员深入前方虚心学习施工程序,科学编制计划,现场指导施工,热情积极地为施工现场服务(技术、材料、后勤等),较好地完成每项工作任务。

当然在工作中我们也存在很多不足,进度考核需不断完善,精细化的管理有待提高,员工的服务意识和敬业精神及业务能力有待加强,队长、书记、副队长、技术主管和员工需加强执行力的落实及执行。计划编制的质量需进一步的提高,做到科学合理编制计划。

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