[优质总结] 销售员转正工作总结一篇。

时间一去不复返,这一阶段的工作已经快要结束了!我们应该对这一阶段的工作做个总结了,要想在职场中不断提升自己,工作总结必不可少。工作总结怎么写才比较好呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“[优质总结] 销售员转正工作总结一篇”,仅供参考,希望能为您提供参考!

在公司工作已经有几个月了,从进公司时的一无所知到现在,我学到了也领悟到了很多东西,在销售过程中我经常会遇到很多问题,每一次问题出现,都看作是提升自己的一次考验,在这样的过程中也在不断的提升自己的技能。以下是我在这几个月中所学到的:

一、心态方面

做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作为一名销售人员,我始终认为,勤奋和一个稳定积极的心态是成功的关键。

不放走任何一个从你柜台经过的顾客,把握住每一次机会,热情的接待每一位顾客,尽可能的促进成交。

没有淡的市场,只有淡的心。

卖得好的时候,把之后的每个客户当今天的最后一个客户来对待;卖的不好的时候,把每个客户都当第一个客户来对待。决不让上一个单子影响到自己的心情。

时刻感恩,每个顾客都能帮助自己成长;时刻自省,每个细节都能让自己提升。

自律很重要,保持良好的饮食和作息,让自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。

坚持不懈,持之以恒。对自己的工作和顾客保持好刚开始的热情。

加强团队合作意识,和同事互帮互助。

二、销售技巧方面

接待客人的时候,首先要让顾客接受你这个人,他才会有兴趣听你的介绍;搞清楚客人最重要的是用什么功能我们再重点介绍他需要的功能,在给客人演示的时候一定要熟练的操作,而且在介绍产品时切忌夸大其词,说话真诚、实在,顾客才会相信你,觉得你不仅专业,而且诚信,为他着想。在得到客人信任的同时就要趁热打铁,促成交易。

从接到顾客到推荐机型的过程中,要迅速了解顾客今天是否买、顾客的需求、顾客的预算。基于这些整理自己的思路,推荐自己想卖的顾客觉得物有所值的机型。

谈单过程中要把公司的标准、产品标准以及个人标准带给顾客,并熟练运用FABE法则:

F:(Features)指的是本项产品的特质、特性等方面的功能。产品名称?产地,材料?工艺?定位?特性?深刻去挖掘这个产品的内在属性,找到差异点。

A:(Advantages)优势。列出这个产品独特的地方来。可以直接,间接去称述。例如:更管用、更高档、更温馨、更保险、更……

B:(Benefits)能给消费者带来什么好处。这个实际上是右脑销售法则时候特别强调的,用众多的形象词语来帮助消费者虚拟体验这个产品。

E:(Evidence)佐证。通过现场演示,相关证明文件,品牌效应来印证刚才的一系列介绍。所有材料应该具有足够的客观性、权威性、可靠性、可证实性。

认真倾听顾客的每一句话以及他们的神态,来判断顾客的性格以及购买意向,以及分析顾客的购买点和抗拒点。

任何时候,先稳住客户再说,不管客户说什么观点,都先去认同他,在帮他分析并引出自己的意见,帮顾客分析时将其往自己想卖的机型特点去引导,要转型时一定要提前去做相关各方面优势上的铺垫,让顾客容易接受。

熟悉自己产品的卖点,并找出不同品牌和不同机型各方面的差异性。

客户信息要及时跟进,做好客户关系

三、转正后计划

努力完成公司下达的销售任务,认认真真做好自己的本职工作,不断的学习和提升自己的销售技巧,从各方面来提升自己的能力,争取达到五星销售顾问的标准。

每月争取帮助店面达成任务,遵循公司的规章制度。绝不放弃和公司共同成长的机会。

销售员工作总结范文自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。20xx年平时公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通,与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦,对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析,在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,19年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

1、全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;2、经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;3、确度,仔细审核;4、物的及时处理;5、的维系,并不断开发新的客户。6、每一件事情,坚持再坚持!、

最后,就让我总结一下工作存在的问题吧。

1、的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。

2、回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。

这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)

3、购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们"追求高品质"的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。

4、应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!

5、门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。

6、及派车问题。

7、产品开发速度太慢。

值得一提的事上半年同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。

可是我们还要做得更好更强大,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。

也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高!

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销售员工作总结


转眼一年很快就过去了,在这过去的一年中我学到了很多,也充分的锻炼了自我,能够说这一年下来我是颇有收获的,但同时也在工作中发现了困难,反省出自我在工作中的一些不足之处,这也是我需要思考和改善的方面,下头我就说说这一年来我对销售工作的认识,也好分享给各位跟我一样奋斗在销售岗位上的同事们。

1。作为一个销售,必须要很了解公司和公司所销售的产品,这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去理解你,理解你的产品。

2。工作必须要勤奋,这个勤奋不是做给领导看,是让自我更快的成长以获得更多的自信,一流的销售是混业绩,二流的销售是混日子,三流的销售时混饭吃,我此刻如果把自我定位成一个一流的销售就必须把工作当成是自我的事,认真,努力,主动的去做,其实做销售做久了压力是比较大的,除了要对工作总结外还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术,当然最重要的还是如何做出业绩,怎样使利润最大化,这都是要经过勤奋来完成,有句话是没有销售不出去的东西,仅有销售不出去的人,其实做销售也就是在做人。

3。良好的工作态度,有些人可能觉得一些销售人员每一天要应对一些难搞定的客户或者是因为压力大的关系,难免会脾气不好,但我觉得这个也是工作态度问题,因为很多客户往往是不容易搞定的,这就看怎样放平心态,正确的应对,毕竟我们是做服务行业的,良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点,所以不论在何时,请注意自我的说话和言行,拿起电话的时候,要让充满活力,面带微笑,相信电话那头的客户也能充分感受到你的真诚,从而被你打动。

4。请为公司创造尽可能多的利润,如果不行就辞职吧,这是一种心态问题,一来你为公司创造的多,你自我得到的也多,二来不要总是认为自我被公司利用了或者为老板创造了多少自我才拿那么点,因为被人利用说明你还是有价值的,最可悲的是利用价值都没有,也就是说没有利润意味着失业。

5。当你在和客户沟通时必须要记住你不是去求他们去买你的产品,而是去帮忙他们解决问题的,这是一个各有所有的双赢,主管说这个十分重要,直接影响了心态,而正确的心态是成功的关键。

6。做销售的必须要有自信,一个销售如果没有自信就连说话和打电话的勇气都没有,那就跟不用说出门拜访和做出业绩了,自信主导着销售的内心,有的自信你能够随机应变的应对客户的刁难和困难,我觉得作为一个销售在受到打击的情景下,还要唱着歌开开心心的来上班。

7。必须要有耐心和恒心,相信自我只要付出必须会有回报,只是时间问题,我以往一度很郁闷自我因为自我没有业绩,可是当主管告诉我他是进公司第3个月才卖出了第一套房。我又对自我充满了信心,当然耐心不等同于混日子和等单,是要我们时刻坚持上进心,不断的去努力。

8。作为一个销售人员总结是很重要的,不仅仅是对自我的工作资料、工作效率、工作方式、沟通方式、错误的发生、工作计划、出差计划、项目运作等,还要对自我说话技巧、肢体动作,甚至是个人的为人处世等进行总结,总结了才能发现不足,才明白自我还有哪些能够上升的空间。

最终,我想说不管在哪里工作,做什么工作,态度和心态很重要,遇事把心放宽,才能更好的处理和解决应对的问题,从容的应对挑战,不断的去丰富充实自我,客观的应对自我的不足,更好的去改善,每个人都会有完美的明天!

[总结]普法工作总结(一篇)


时间总是转瞬即逝,新一阶段的工作正在向我们招手。我们需要制定个人工作总结,能够更好地从容面对下一阶段的工作。在作工作总结时怎么写好自己的工作重点呢?以下是小编为大家精心整理的“[总结]普法工作总结(一篇)”,希望对您的工作和生活有所帮助。

20xx年我局“七五普法”工作以党的十九大精神为指导,全面贯彻中央依法治国基本方略,切实落实“谁执法谁普法、谁主管谁普法”的普法责任机制,扎实开展普法教育工作,有效推动“七五”普法工作的深入开展,取得了明显成效,现将20xx年上半年我局“七五”普法工作开展情况总结如下:

一、加强队伍建设、提升普法水平

按照普法工作要求,普法工作人员首先要学法、懂法。我们通过开展法律法规和业务知识培训,全面开展法律业务知识学习和遵纪守法教育,不断提高执法人员的法律知识水平,增强法律意识和法制观念。通过对行业法律法规、业务知识和通用法律法规的学习,提高执法人员的综合素质和执法水平,有效提升执法人员的普法水平。

二、开展服务型执法、强化普法服务

积极开展服务型执法活动,通过执法告知、送法上门、巡查检查等方式,及时将法律、法规和政策规章传达到执法相对人和运输企业,加强法律法规和政策规章的执行,促进运输企业规范化管理,提升执法相对人的守法意识,保障法律法规和政策规章的落实,将交通运输行政执法行业的普法工作落到实处。

三、充分利用媒体、深化普法宣传

利用微信、led等媒体,加强执法工作宣传、法律法规和违法案件的公示公告工作,大力宣传行业法律法规和交通运输行政执法工作,深化普法宣传。

四、公示执法内容、普及执法标准

在所属超限检测站公示执法检查内容和执法标准,将执法人员、执法标准、执法内容、执法依据、执法流程等向社会公开,让广大群众和执法相对人充分了解执法工作,增加广大群众的法律意识,增强提高道路运输经营者守法经营意识。

五、积极开展普法宣传活动

抓住节假日,结合重大政策法律出台,集中时间、集中人员,深入开展各类主题法制宣传活动。积极参加县政府、县局组织的普法宣传活动,透过活动开展,使广大公民的法律意识不断增强,依法办事的社会氛围更加浓厚。在法制宣传日,充分运用多种宣传形式,通过悬挂宣传横幅,法律知识宣传版面等方式,开展法律法规知识的学习宣传活动,构成宣传声势,营造增强群众法治观念,构建和谐社会的良好氛围,维护社会稳定,促进经济发展。

在今后的普法工作中,进一步加大法制宣传教育力度,扎实有效地推进普法基础工作,促进交通运输行政执法工作依法健康有序发展,为构建社会主义和谐社会作出新的更大贡献。

实用总结: 公司人事员工的转正工作总结(推荐一篇)


时间总是在毫无声息间流逝,下一阶段工作的脚步声也越来越近了!我们要开始准备这一阶段的工作总结,做好工作总结可以帮助提高自己的工作技巧。如何才能让自己的工作总结既清晰又有条理呢?为满足您的需求,小编特地编辑了“实用总结: 公司人事员工的转正工作总结(推荐一篇)”,但愿对您的学习工作带来帮助。

首先非常感谢xxx能够给予我这样一个机会;让我能有幸加入汉基电器有限公司。担任行政人部经理工作,作为行政人事部的负责人,自己要清醒地认识到,行政人事部是是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,面对复杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。时间一晃而过,转眼间,我在公司即将度过三个月的时光。在公司领导的悉心关怀与指导下,在各部门主管的配合下,我经历了从对公司的初窥门径到顺利融入这个大家庭。现将三个月来的工作总结如下:

一、人事工作

1.招聘、入职、建档

总结参考: 班级工作总结(一篇)


时间总是在不知不觉中过去,这一阶段的工作即将划上一个句号。我们需要把工作总结纳入计划中了,要想在职场中不断提升自己,工作总结必不可少。怎么写好自己的工作总结呢?以下是小编为大家精心整理的“总结参考: 班级工作总结(一篇)”,仅供您在工作和学习中参考。

在孩子们的欢声笑语中,转眼间本学期即将结束。回想这过去的一学期,无论是孩子、老师还是家长都经历了一个难忘的成长过程。我们惊奇地发现,他们又进步了许多,个个像小大人,看到这些,我们本班的三位老师从心里感到欣慰满足。

1、一个值得我骄傲的工作

我不是诗人,不会用漂亮的诗句来讴歌我的职业;我不是歌手,不会用动听的歌曲来咏唱我的岗位;我也不是学者,不会用深邃的思想来写就个人的价值。但,我是一名教师——一名普通的幼儿教师,我要在储满“师爱”的脑海中采摘如花的词汇,构筑我心中最美好的诗篇;我要用深深的思索,推演我心中最崇高的哲理,教给孩子们做人的最基本道理;我要用凝重的感情,唱出我心中最优美动听的颂歌,让爱与美托起明天的太阳……

在孩子中间,那种放松、无拘无束、融洽的气氛,是多么吸引我。那些共同玩耍时赖皮、有趣的游戏,时而天真、时而深沉的交谈,又常给我无穷的回味。当孩子们有进步时,所体验的那种成就感,是其他任何工作无法比拟的,慢慢地,我便爱上这份职业。这种爱,是我最好的教师,这种爱,更是一种沉甸甸的责任。是的,是爱,使我对这项工作更加成熟,更加得心应手,孩子们也在爱中溶为一体了。久而久之,一个眼神,一个动作,一段音符,孩子们都和我好象有了默契,都能心领神会。当我辛勤的汗水浇灌在孩子身上时,当我汗流颊背,口干舌燥时,我发现孩子们忽然长大了,懂事了,聪明了,突然间,我找到了自身的价值:幼儿教师的工作是塑造人的工作,它无比神圣,无比伟大。不少家长,看了我们的工作后,都抑制不住心中的感激:听了你们上课,才知幼儿教师有多辛苦;看了你们教孩子,才让人明白什么是细致,怎样才算耐心。

记得曾有人这样问过我,“做幼儿园教师你真的幸福吗?”不少人习惯于把教师比做蜡烛、人梯、春蚕、铺路石,把教师的劳动与这些牺牲者、悲苦者的形象相连,于是便有了感慨:“当老师有啥意思?”而我认为,老师应该有老师境界,老师更应该有老师的情怀——“传道、授业、解惑”,舍我其谁?

2、默默无闻的努力,让我一点点在进步

本学期我担任了幼儿园的活动方案策划人,这是一个很有挑战性的任务,以前我从没尝试过,自己很担心不能胜任这个工作,慢慢我发现只要用心去一步步做好,抱着学习的态度,不懂就学不懂就问,大胆地尝试,一点点积累经验,需要不断地吸取新知识,学习新技能,开阔眼界,提高自身的素质,以跟上时代的变化。只要继续努力我相信以后会做得更好。(好!结合了自己的实际情况)

3、一项高效的教学

高效教学教师要退位,对幼儿实行间接指导,而不是直接传授。教师成为幼儿学习的合作者是实现高效教学的保证。

(1)用语言感染幼儿:教师的语言要亲切而不造作,在课上教师要通过语言神态营造疑问的氛围,激发幼儿探究问题的兴趣;对幼儿产生的认知冲突,教师的态度是不置可否,用实验说话,培养幼儿尊重客观事实的科学态度。

(2)用倾听尊重幼儿:在幼儿回答问题时,教师要用眼睛注视幼儿,身体与幼儿高度一致,使幼儿体验到关心和重视。

(3)用回应激励幼儿:当幼儿回答问题后,教师要对幼儿的回答全部给予认可,再提出进一步思考的方向。如:奥,你是这样做的(整理幼儿的回答);嗯,你的发现挺有趣,在看看还能发现什么?啊,你的想法很特别,再想想还可能会怎样?总之,幼儿园实施高效教学研究的空间还很广阔,我将在实践中继续努力。

4、一个反思

在户外活动结束前,我和孩子一起玩“木头人”的游戏,进行放松和调整。在带着孩子去操场的路上我灵机一动对孩子们说“大家一起来做木头人,是脚能动的木头人。看哪个木头人最能干。”孩子和我一起一直悄悄地走到了操场上。

这次活动给了我很大的启发,这正是改变孩子安静走路的好方法。我虽然并没有直接对孩子提出走的要求,而是将要求蕴涵在游戏之中,可他幼儿并没有意识到这是老师对他们的要求,只是在和老师玩游戏。如果我能把对孩子的要求蕴涵在他们乐意接受的游戏之中,改变原来直接的语言指导,可能会对幼儿产生较好的效果。于是在以后的活动中我注意调整自己的语言,力求使得要求蕴涵在游戏之中,果然受到了良好的效果。

教学是一门师生交流思想的艺术。在幼儿园教学中,我一直在努力尝试让自己的思想与幼儿的认识贴得更近些。我找到提高教学的钥匙——反思。美国著名的学者波斯纳说过:“没有反思的经验是狭隘的经验,只有经过反思,经验方能上升到一定的理论高度,并对后继教学行为产生影响。”在教学中不断观察、反思、实践、再反思,循环往复使得自己的教学使幼儿更能接受。

5、不足与努力方向

一学期下来收获自然不小。但也存在着许多不足,特别是在教学创新方面有待提高和加强,在今后的教学过程中要灵活运用多种教学手段,活动设计以及与幼儿的沟通等方面的技能,努力提高自身的教学水平。在班级管理中也很感谢班上的两位老师给予我的帮助,积极认真的完成分配的工作,融入我们中班的小家庭中。另外在班级常规管理上也需要进一步加强,要增强幼儿的安全意识,增进幼儿安全知识,努力做到幼儿在园的人身安全,使家长满意。

「热搜总结」职员转正工作总结(篇一)


韶光易逝,一阶段的工作即将结束 ,新一阶段的工作正在到来。我们要开始准备这一阶段的工作总结,人生成长的路上,需要及时地复盘自己。如何才能让自己的工作总结既清晰又有条理呢?为此,小编从网络上为大家精心整理了《「热搜总结」职员转正工作总结(篇一)》,供您参考,希望能够帮助到大家。

一、热爱银行的工作

在三个月的试用期里,我想我做的最重要的工作就是热爱银行的工作,热爱我自己现在所做的事情。之所以努力考进银行来工作,都是因为自己过去做的工作不是自己所喜欢的工作,一旦开始做自己喜欢的工作了,我才发现那份热情就足以应付得了所有的工作压力,甚至可以说,所有的工作压力在此时已经不再是工作压力了,已经变成了一种鞭策我自己不断进步的动力!这就是我这三个月里做的最重要也最有分量的事情了!

二、认真对待试用期

因为是非常喜欢这份工作,我再也不是过去那样随便对待试用期的员工了。在这三个月里,除了热爱银行的工作,我第二做到的事情便是认真对待试用期,认真对待试用期里的每一项工作,甚至于帮领导写文件。我相信,领导让我在试用期里面做的任何一件事都是有其意义的,不是为了锻炼我的能力,就是考验我能不能胜任这份工作。所以,在这三个月里,我非常认真地对待着,一分一秒都不敢松懈,不敢随便对待。我明白,唯有认真对待这三个月的试用期,我才能够真正成为一个银行的工作人员,成为一个正式的银行员工。

三、积极参加新培训

或许是我来银行的时间很巧吧,正好赶上了银行里面进行新培训。这个培训是关于银行的知识培训,但并不是与我在银行做的业务相关的培训。但是我还是积极参加了。我始终相信,既然喜欢银行的工作,想要把银行的工作当成是我的事业的话,那我就得不断地学习银行内部的相关知识,把自己彻底打造成一个懂银行所有业务的员工,这样才可以有足够的能力去应对所有来银行办理业务的客户,也只有什么都懂,才有可能在未来的工作中得到晋升的机会!

以上这些就是我在试用期的三个月中最重要的工作了,虽然离优秀员工所做的事情还有点距离,但我想我会更加努力的!在转正之后的工作中,我一定会以优秀员工的标准来要求自己的!

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