这次的工作算是圆满地划上了句号了,下面我们要做的不就是把述职报告给写好吗。述职报告就是下级向上级书写的一种行文。通过述职报告,可以吸取以前的失败教训,强化自己的职责观念。只是关于好的述职报告要怎么样去写呢?小编特地为大家精心收集和整理了“教务处述职汇报简短”,仅供您在工作和学习中参考。

大家好!我是XXX。在过去的一年中,我任职教学处主任、高中数学教研组组长、高三年级数学备课组组长、高三年级1班与2班的数学课,并主管高三工作。我的工作重点有二:一是管理,二是研究。严格管理是取得成绩的基础,科学研究是取得成绩的保证。但是,仅靠管理,我们将缺失智慧;仅靠研究,我们将失去意志。所以,我认为二者应该是相辅相成、缺一不可的关系。在这种思路的指导下,我的工作历程如下:

一、高三工作:

1、倡导对考试结果作科学的分析与管理。先后有数学、语文、化学、物理等备课组在历次月考之后,从分数"智者不乱,仁者有钢"的意志和信念,圆满完成非常时期的非常高考。据可靠消息,今年的文理科总平均分皆排名全区第二。

二、教研组工作:

1、组织数学组开展Z+Z的系列培训,强化大家运用现代教学媒体的行为和意识(原定的数学组电脑作图大赛因"非典"而延误)。

2、在数学组内进行课堂教学的调查与研究,要求每位老师在连续两周内上两节公开课(进行一半时,因"非典"而延误)。一方面分析与诊断教学现状,另一方面积极渗透新课标的理念与精神。

3、多次邀请特级教师明知白来我校指导工作,积极推动教研组的建设与发展。

三、备课组工作:

1、与同备课组的三位教师一起团结奋战,在今年的高考中,文理科数学的平均分与及格率均取得全区第2名的优异成绩。

2、我们备课组合作研究的论文多次获奖,并有一篇在国家级数学杂志上发表。近期,我们合作召开的高考研讨会获得与会专家的高度好评,合作研究的关于今年高考的两篇论文分别被两家杂志社约稿。

同时,在过去的一年多来,我刻苦学习,努力提高自身修养。在校级期刊上发表论文3篇,在《丰台教育》上发表论文2篇,在《北京教育》上发表论文2篇,在《数学通报》、《数学通讯》、《中学数学教学参考》等国家级数学期刊杂志上发表论文7篇。

回首过去,好象取得了一些成绩,但任然有很多不足之处。作为教学处主任,我很少参加其他年级,特别是初中年级的教学活动,虽然有一些客观原因,但主观努力也是很不够的。不过,请朋友们放心,今后我将加倍努力,决不辜负大家对我的期望。

综上所述,本年度考核,我申报称职。

下一学年,由于学校工作的需要,我竞聘主管教学的副校长一职,希望朋友们支持我!如果我当选,我的工作思路可以用下面的16个字来概括:美好愿景,主动创新,自豪成就,绚丽人生。伴着这种至高境界的情感体验,愿我们每一个人都展开双翅、凌空翱翔。绚丽人生:愿每一个二中人都能在精神和物质两个层面上,尽情享受属于我们自己的绚丽人生!

这就是我朴素的教育理念,希望能与朋友们共享!我的讲话到此结束,谢谢大家!

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教师述廉述职汇报系列


我们必须用心拟定好岗位的个人述职报告。述职报告是陈述自身工作情况的重要一环,您是不是正在寻找有关岗位述职报告的模板呢?基于您的需要,我们整理了教师述廉述职汇报,仅供参考,欢迎大家阅读!

教师述廉述职汇报 篇1

在这一年中,本人能够认真贯彻执行党的路线、方针、政策。遵纪守法,为人师表,爱岗敬业,自觉遵守党的纪律,同消极腐败现象作斗争。不搞奢侈浪费,联系实际,开拓创新,以身作则,努力提高工作水平,努力实践科学发展观。现将本人思想工作情况报告如下:

一、履行岗位职责方面

本人坚持以群众路线为指导,认真贯彻“三个代表”重要思想,努力学习实践科学发展观和党的各项路线、方针、政策。积极参加政治学习,并做好笔记、写好心得体会,使自己的学习、思想工作、廉洁等方面都得到了锻炼和提高。

二、廉洁自律方面

作为一名党员教师,我严格要求自己,努力加强党性锻炼,树立正确的人生观、世界观和价值观,始终坚持马克思主义信仰,坚定社会主义信念,牢记党的宗旨,听从党的召唤,服从党的安排,顾全大局,坚决执行上级决策和战略部署,以高度的事业心和责任感对待党的教育事业。严格遵守法律、法规,遵守各项纪律,发扬艰苦奋斗的光荣传统,反对奢侈浪费行为,厉行节约。

在工作中,坚持原则,敢于开展批评与自我批评。认真学习中央党政干部的有关规定,牢记一个共产党员的崇高使命和责任,自觉抵御腐朽思想的侵蚀,防微杜渐,自觉同拜金主义、享乐主义、个人主义作斗争,根除特权思想。在工作中做到服从领导,科学管理,关心集体,团结同志,乐于助人,弘扬正气,求真务实,力求高效,知实情、讲实话、办实事、求实效;通过自身努力,树立一名党员教师的良好形象。

在作风上,做到自重、自警、自励、自律,反思不足,自觉接受监督,廉洁从教。团结同志,关心同事,努力工作,尽职尽责,忠诚于党和人民的教育事业,清清白白做人,堂堂正正做事,树立起一个党员教师的良好形象。严格自我约束,加强教育,强化监督和管理,不搞特殊化。我从没有利用工作职权获取一己私利,没有假公济私、化公为私的行为,坚持原则,得到了领导的信任和同志们的支持。

廉洁是教师立教之本,作为一名光荣的人民教师,要处处为人师表,从小事做起,从自我做起,作出表率,时刻提醒自己要实实在在求学问、认认真真当老师、清清白白干事情,全身心地投入到自己所钟爱的事业和工作中。

总之,本人求真务实,勇于创新,坚持解放思想,实事求是,与时俱进。脚踏实地,讲求实效,坚持真理,尊重同事,团结同志,不图虚名说实话,淡泊名利,无私奉献,肯吃苦,肯干事,清正廉洁,先人后己,不断加强道德修养,严于律己,从细微之处规范自己的一言一行,在思想上高筑反腐倡廉,拒腐防变的长城,时刻保持共产党员的本色。

三、存在的问题和今后的打算

廉洁从教是教师堪称人师的人格前提,是社会对教师素质要求的重要内容,也是教师育人的品德基础。教师廉洁从教有助于良好社会风气的形成和发展。

一是工作方法守旧,缺乏改革创新意识:在工作中只求过得去,不求过得硬,只是应付检查,形式主义严重,走以前的老路,按老方法办,做“牢靠”事。

二是业务不精,停止不前,不学习新知识,只求一时过得去,不求长远,心中没有压力感。

三是受社会不良风气影响,不是原则的大问题,不愿伤和气,利用工作之便,为他人开方便之门,对学校公物管理仍不够严格。

四是工作繁杂,容易忘记同志们报修的事务。

作为一名党员教师,今后一定要坚定政治立场、饱满的工作热情、强烈的事业心和政治责任感,始终坚持四项基本原则,贯彻党和国家的方针政策,努力使自己在思想上、政治上、行动上和党中央保持高度一致,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。

经常对照党章和党规党法检查自己的言行,不断提高党性修养,在作风上,要认真贯彻执行上级和学校领导的决定和决议,服从安排。在日常工作中做到廉洁奉公,严于律己,宽以待人。在工作中要始终牢记职责,保证洁身自好。“俭以养德,廉以养教”,作为教师,“心底无私天地宽。”我将时时刻刻提醒自己以“廉洁奉献”的红烛精神教书育人,努力修养身心,提高自己的学识水平,关心学生的可持续发展,真心爱生如子,献身教育,做一名拥有爱心的廉洁从教的好老师,用博爱为学生撑起广阔的蓝天。

教师述廉述职汇报 篇2

这一学期,我本着对职业负责、对专业负责、对学生负责的原则,勤勤恳恳地工作着。现将一学期的工作总结如下:

一、德

要想成为一名合格甚至是优秀的教师,首先需要拥有高尚的师德。在湖小的每一个老师都有着自己的师德追求,张大霖老师的坚持,花素梅老师的不为自己寻找借口,留下后路的精神都体现了湖小老师执着追求高尚师德的作风。我在这样的氛围中被熏陶着,被感染着,更是学习着,端正自己的教学思想和工作态度,从各方面严格要求自己,积极向老教师请教,从平时的工作和生活中留心周围老师们好的教育方法,结合我们学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地展开,使学生高效地学习。

跟着学生们从三年级成长到四年级,我明显感觉到学生的成熟和对周遭的模仿能力增强了,教师的一言一行都对他们有着很深的影响,成了学生们心中学习的标杆。所以,面对他们,我需要特别注意自己的言语和行为习惯。这让我时刻严格要求自己平时的言行,并且用自己的行动来告诉他们一个人说应该具有的品德。真正做到身体力行,言传身教,课堂上我是孩子们在学习道路上的引导者,课外,我和孩子们建立起了很好的友谊,孩子们都愿意和我分享他们生活中的各种趣闻或疑惑。同时,我也时常从学生身上反省自己的教育,使我的教育尽可能适合我们班的孩子们。

二、能

本学期,我根据课程安排看,自拜了同年级组的袁静老师为师父。每周我都要去听她的上常态课,通过这样的`方式,我学习到了她高效的语文课堂,并运用于自己班级之中,学生们学习的热情高涨了,特别是学生们特别喜欢默写,因为只要他们成为默写之星,他们的家作中就没有抄写这一项了,取而代之的是学生们有了更多的时间去阅读课外书了。在本学期中,我的课堂教学能力得到了一定的锤炼,对教材的把握有了一些提升,能够合理地运用一些教学方法进行课堂教学。但是,与其他优秀老师特别是在我听了陈慧老师的一堂教研课之后,我发现我的课堂还需要更为开放,要让学生的思维更为开阔,就需要更加合理有效地使用教材和与教材有关的素材。

三、勤

我每天坚持在学校认真工作,从不迟到早退。当要外出学习时,认真履行学校的调课和请假制度,将我的课调整好,并与搭班的数学老师蒋英老师沟通好,做好班级的各项工作。

我深知自己在很多方面还有很多的不足和不解,所以我坚持做到手勤,脚勤,笔勤。我认真做好上级交给我的各项工作,在工作中即时补救不足。脚勤是多跑一跑,多到别的班级学习,多向别的老师学习。本学期,我共听课69节,其中师父的课为19节。通过这样的磨练,我让自己的教学经验更丰富。而笔勤则是坚持写原创的博客,在博客中我进行深刻的教学反思,并记录下自己教育活动中的点点滴滴,以使自己在教育之路上走得踏实。

四、绩

在这一个学期里,我感到特别庆幸的是我继续担任了我们那个班级的语文教学工作和班主任工作,因为我对孩子们和家长们都有了一定的了解,所以在工作方面变得顺利而有效了。

教师述廉述职汇报 篇3

德能勤绩是教师基本要求,本文是教师工作总结,欢迎大家阅读借鉴。

xx年工作以来,我本着对职业负责、对专业负责、对学生负责的原则,勤勤恳恳地工作着。现将一学期的工作总结

一.德

我聆听过区师德模范老师的师德报告,也学习了楷模精神。我积极参加学校安排的每次思想教育活动,也积极学习科学发展观,参加了市级骨干教师培训活动在实际和理论结合的工作中寻找一条科学的发展之路。教学思想端正,工作态度好。从各方面严格要求自己,积极向老教师请教,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业。

二.能

本学期,我在各位老师和领导的关心和帮助下,开始了自己的工作。学校给找了一位师父。因为有了师父和其他老教师的帮助,我在教学能力和教材的把握方面有了很大的进步。

三.勤

我每天坚持在学校认真工作,从不迟到早退。当要外出学习时,认真履行学校的调课和请假制度,将我的课调整好,并与班主任沟通好,做好班级的各项工作。我深知自己在很多方面还有很多的不足和不解,所以我坚持做到手勤,脚勤。我认真做好上级交给我的各项工作,在工作中即时补救不足,今后我还要学会抬头巧干。

四.绩

作为教师,我坚持每天去要听别的老师上课。自己独立研读教材,参考优秀教案。让音乐在快乐中被孩子吸收消化,同时,教育在线、教育博客成了我进步的摇篮。我指导的舞蹈获县艺术节中小学组一等奖的好成绩,并在县音乐教师基本功大赛中荣获得音乐教学标兵。

五.廉

我坚持对学生负责,对自己的操行负责。所以面对学困生,我想尽办法让他们进步。

以上,是我这一学期来的工作总结。这一学期,我成长了,我收获了,但更发现了很多不足的地方,这些都是我在今后的工作中努力的方向。

教师述廉述职汇报 篇4

回顾过去的一年,在上级教育主管部门的正确领导下,在学校同仁的鼎力支持下,较好地完成了年初制定的各项工作任务,达成了年度工作目标。现从以下几个方面进行述职

一、师德表现

能积极参加上级主管部门和学校组织的各类政治学习活动,做一个政治上坚定、思想上清醒的教育人,忠诚于人民教育事业,教书育人,为人师表,遵纪守法,爱岗敬业,坚持用“仁爱之心”做教育,立德树人,关心爱护每一位学生。热衷于公益事业,先后被中国新教育基金会聘为“新教育实验志愿讲师”“新教育星火培养计划指导教师”,20xx年教师节,被西善桥街道表彰为“优秀教师”。学校同行满意度测评和学生满意度测评,满意率均在98%以上。

二、管理工作

建章立制,牵头制定出台了一系列的教学管理方面的制度、和规范,起草出台了教师绩效考核方案、质量考评方案、教学人员课时工作量测算方案,交学校行政会、教代会表决通过,以制度管理促进学校教学管理的规范化。加强教研组、备课组建设,全面推行学科集体备课,努力提升备课质量,为课堂质量和效益的提升奠定基础。加强教学常规和学生学习常规管理的巡查和督导,开展课堂巡查、作业监控、测试反馈、问题提醒、交流谈心等工作,夯实教学的过程管理。积极组织开展教学研讨和校本研修活动,努力推进校本研修的常态化和规范化,促进青年教师的专业成长。聚焦核心素养,积极推进课程改革,学校教学质量显著提升。在区教育局组织的学期期中、期末调研测试中,三个年级整体进入雨花区第一方阵,优秀率、合格率都有较大提升,赢得了社会较高的赞誉。国学、书法、足球等校本课程逐步彰显特色,校园读书节、英语节、艺术节、体育节等富有学校特色的课程文化也正在形成。

三、教学工作

能认真落实教学“五认真”的规范要求,坚持备好课、上好课,及时批改作业和对尖子生、学困生进行个别辅导、谈心交流。本年度春学期,本人所任教的八年级4班(在学校属于B类班级)语文学科成绩,在区举行的期中期末统一调研测试中列全区29位,班级均分超过区均分和校均分,列全区B类班级前列。秋学期,因为学校教师缺编,本人顾全大局,服从学校分工,担任九年级4班的语文教学工作,九(4)班是新组建的基础比较薄弱的班级,经过一学期的努力,学生学习习惯、学习品质明显改善,学习成绩较学期初也有了显著提升。期中、期末考试班级排全区47、48位,列全区c类班级前列。

四、教师培养

20xx年,自本人到金中岱山学校工作以来,受聘担任学校语文组年青教师的指导教师,先后与杨波、张小花、武新云、薛琳等多位年青教师签约,进行青年教师的培养指导工作,过去的一年,能够坚持与语文组的青年教师一起学习课程理论,研究课改动态,解读教材、设计教案,指导青年教师上公开课、示范课和参加各类教学竞赛活动,全年累计听指导课60余节,为徒弟们开设指导课、示范课10多节。在本人的带领和引导下,学校语文学科教学质量稳中有进,学校语文组成功创建为“雨花区优秀教研组”,并被区教育局推荐选送参加南京市优秀教研组评比,《语文报》“百所名校”栏目对我校的语文学科建设成绩进行了专版的宣传报道。

五、专业示范

本人全年累计开设校内公开课、示范课12节,为校内年青教师打磨公开课十多节,执教省级示范课1节,在国家、省、市、区级专题业务讲座5次,得到培训教师的一致好评。具体如下:7月,在镇江外国语学校,为全国“第二届新教育星火教师暑期研习班”教师做了《田野飘来“教研香”》的教师专业发展讲座;7月应陕西师范大学邀请,为《试题研究》杂志社编辑和全国各地中考试题研究者做了《核心素养背景的下的中考命题研究》的专题业务讲座;8月,在共青团路中学,为全区中学语文教师做了《漫谈作文教学的“道”与“术”》的写作教学讲座;9月,受省教研室委派,在南师附中新城初中(黄山路校区)为全省部编新教材培训班教师执教《散步》示范课,并做了《语文教师专业化的文本解读与教学设计》的专题讲座;12月,应盐城市教科院邀请,在盐城市神州路实验学校,为参加盐城市“语文课外阅读推进会”的教师做了《做一颗“读书的种子”,推进“1+X阅读”》的专题讲座。

六、教学研究

积极开展课题研究,本人作为核心组成员参加的省级规划重点资助课题《以传统文化为课程资源提高学生语文素养的实践研究》,在中期评估中获得良好的评价,并于20xx年底顺利通过结题验收。全年累计在省级以上报刊发表教育教学论文和随笔9篇,其中《回眸与展望――兼评四十年高考作文命题的守正与创新》(20xx.8)《“碎片化阅读”的新学情亟需关注》(20xx.12)两篇发表在全国中文核心期刊《语文建设》上。

七、廉洁自律

本人能够做到廉洁从教,自觉抵制有偿家教。外出学习、讲学不占用工作时间,不在学校报销差旅费用。

当然,回顾过去的一年,在取得一些成绩的同时,也还存在着不少不足,比如推进课程改革的力度还不够大,精品校本课程建设成果不够显著;再比如在教学管理的创新性、精细化、精致化方面也还有不少需要提高的方面。

教师述廉述职汇报 篇5

参加工作的第二个年头,由踌躇满志的应届毕业生,在工作的励练下,及各位领导、各位老教师的帮助下,我越发感觉到当教师的幸福感与乐趣。“做一名好老师”是许多老师一生所追求的目标,也是我的目标。因此我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,以“师德”规范自己的教育教学工作,以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭,现将一学期的工作总结如下:

一、德

本人在政治思想上,坚持四项基本原则,坚持改革开放,遵纪守法。

积极参加学校组织的各项政治活动,认真对待每次的政治学习,并且认真执行学校的各项规章制度。团结同志,做到爱校如家,爱生如子。全心全意搞好教学,管教管导,言传身教,教书育人。教学思想端正,工作态度好。从各方面严格要求自己,积极向老教师请教,结合本校的实际条件和学生的实际情况,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。

爱学生教师职业道德的核心,也是教育改造学生的最佳途径。我为自己确立了“改造好每一个孩子”的目标,而且“不奢求改造好每一个孩子,但是决不放弃对每一个孩子的改造”,为了让每一个孩子体会到我对它的关心,让每一个孩子多得到老师对他们的爱,我努力树立这样一个榜样:要求学生做到的,自己首先就要做到。所谓,“言传身教”,特别是一年级的小学生,老师的一切行为都是他们模仿的典范。因此,我赠送给学生最有价值的礼物是:一个良好的榜样。上学,我总是提前到校,课间和同学们一块将故事、做游戏,听他们的心里话;这既是爱学生的体现,也是了解学生关心学生的体现。在和学生的交流中,学生真正把我当成了他们的知心朋友。也让我的教育教学工作更容易开展了。

二、能

本学期在学校的关心下,在学校“拜师学艺,敬业从教”的活动中,我与陈向阳老师结成了师徒对子。陈老师以开放的态度,毫无保留的帮助我克服在教学中的绊脚石。使我在这个学期中,进步不少,为我的工作点亮了引航明灯。

我们师徒制定好计划,相互听课进行问题会诊,并坚持一课一得,每一次听课都有所收获。本学期我对自己教学工作有以下总结:

1、初步形成“新课程标准”理念,并体现于教学中。

刚踏上讲台由于只有理论而没有实践经验,对“新课标”只是雾里看花,尽管进行了多种尝试,也看了不少的书籍,但自己的教学观念总是有“师道尊严”,或旧教法的味道。在多次相互听课,及交流中,陈老师点出了我课堂的薄弱点——观念更新才能上出活而不乱的课堂。而且把“新课程”的理论,通过自己课堂实践的言传身教,让我终于明白:其实“新课程”倡导老师所追求的是,我与孩子一起学语文,让孩子在我的引导、点拨下,进行个性化的学习、发挥与发展。我在教学中的角色,不再是高高在上的老师,而是和学生们一起活动的参与者、组织者。

我把这种观念运用于教学中,渐渐我发现我的课堂发生了变化。以前,我的课堂语言更多是命令、指挥的语气,“ΧΧ,坐好,学生做不到符合我的要求时,我总是“同学们应该……”。整个课堂就只有我的指挥棒,我忽略了孩子们都是一个个活生生的个体,都有自己独特的感受,因此我的课堂总是欠缺学生的主动,学生的积极,课堂气氛不活跃;这个学期,由于课堂观念的改变,我的教学语言更多的是“让我也来评一评……”,“我也来夸一夸……”“我先来说一说……”,使自己成为学生中的一员。这不仅创设了民主和谐的课堂氛围,更重要的是学生通过老师这参与者的示范,就清楚明确自己应如何作答,掌握回答的技巧。慢慢地孩子们都变得活跃起来,课堂中,“老师,我来!我来”“老师,还有“老师,我有不同意见”的声音此起彼伏,可热烈拉!学生的思维犹如百花盛开,渐渐形成乐说、爱说的良好学习习惯。

2、重视培养学生的课堂学习习惯。

学生良好的课堂学习习惯不是与生俱来,是需要每堂课逐步训练出来的,我们所看到公开课学生的训练是如此的到位,跟老师的要求配合得天衣无缝,这可凝结了老师可能不止一个学期的时间进行训练,培养才有这样的成果。而刚踏出校门的我却没有细细斟酌这些,平时上课没有考虑培养学生习惯,到了公开课之前,就向学生提出要求,没有落实的要求当然就不能做好,于是效果就可想而知了。

而这个学期,在听课与平时的观察中,我发现:怎么师傅班的孩子起步没有我们班快,现在对比起来无论是回答问题还是感情朗读都比不上(2)班的孩子,我知道,这一定是我这位老师出了问题。于是就此问题,我跟陈老师作了交流,并通过平时多观察积累,也掌握了训练学生的技巧。这其中最重要的是:重视习惯培养,坚持每课一得,以点带面,并形成能力。如,我们班的小老师带读,识记生字的方法、自主互学生字等,孩子们都已经形成,现在我的目标是培养孩子们的质疑能力,通过读通读懂文章来解疑;以及同桌合作和四人小组合作的习惯培养。

上学期的幼儿园教研工作在园长的正确引领下,教师的积极配合下,稳定发展,保教工作已基本步入正轨,在丰富多彩的教研活动中,教师的教育教学水平有了明显提高,特别是电化教育在幼儿园活动中的应用,多次受到区领导的好评。但教师的专业理论素质和教育实践能力与现代化教育思想和教育理念相差甚远。对《纲要》的理解与实践中的应用还需不断探索。教师的研究意识还缺乏积极性和主动性。在研究活动中还须加强创新和探索。在活动的安排上,要探索分科活动与主题活动内容的相互融合。

针对上学期教研工作存在的问题,确定本学期教研工作指导思想:

以《规程》和《纲要》为指针,以人本管理为指导,加强教研工作管理,提高教师参与教研的积极性,培养研究型教师,以教研活动促教师专业化成长,全面提升幼儿园的保教工作质量。

教师述廉述职汇报 篇6

转眼间一学年的各项工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人从德能勤绩四方面作工作小结如下:

一、德:

一年来,本人热爱党,热爱人民,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业。思想端正,作风正派,服从领导的工作安排,积极参加各种会议,办事认真负责。热爱教育事业,把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中,并能自觉遵守职业道德,在学生中树立了良好的教师形象。能够主动与同事研究业务,互相学习,配合默契,教学水平共同提高,能够顾全大局,团结协作,顺利完成了各项任务。能团结同事,自觉遵守各项规章制度,热爱党的教育事业,热爱本职工作,加强自我修养,做到学高为师、身正为范,热爱学生,真诚对待学生,受到学生的好评。

二、能:

本学年度我担任一、二年级美术教学,我努力学习有关知识,按照学校要求,做好教学工作。以提高学生绘画和动手制作为目标,切实落实培养学生的创新思维和创造能力,帮助学生拓展思路,对基础知识能灵活运用,从而使同学们能力不断提高。

三、勤:

本学年,工作量饱满,每周分别为12课时,准时到校上班。积极参加各种会议,认真听课。作为一名普通的教师,我能认真参加每一次的业务学习、教研学习,并做详尽的记录;平时参考成功教案结合本班特点创造性的备课,认真开展教育活动;积极参加校内外活动。

几年来,本人在工作中勤勤恳恳,任劳任怨,从没有因为个人的原因而拉下工作,从没有旷工、旷课现象。我做一行爱一行,工作毫不懈怠。

四、绩:

由于本人的不懈努力,取得了一定的成绩。在今后的工作中,本人将会更加努力,争取做得更好。

五、廉

坚持对学生负责,对自己的操行负责。对于学困生的课后补习,我坚持认为是一名教室应该做的。我时常想,若是孩子们都很优秀,那还需要老师干什么。我们的职责就是使学生成为优秀的人才,这其中是需要我们去引导和付出的。所以面对学困生,想尽办法让他们进步。

当然,我还有这样和那样的不足,业务能力还有待于进一步提高。在今后的工作中,我将扬长避短,努力学习,不断提高,努力工作,再创佳绩,做好工作计划,有条理地开展工作,不负教师这个光荣称号。

「总结分享」挂职干部述职汇报范文简短


时间是宝贵的,但是时间也是易逝的,这一段时间的工作就这样结束了,接下来,就是我们静心写述职报告的时候了。述职报告是下级进行的自我回顾、评估、鉴定的书面报告。述职报告的一个重大意义在于,可以及时汇报工作成绩。所以,述职报告的内容要写些什么更好呢?以下是小编为大家收集的“「总结分享」挂职干部述职汇报范文简短”仅供您在工作和学习中参考。

为深入贯彻落实省委“帮县、联乡、驻村”工作的要求,经市委研究,按照区委组织部的安排,我有幸作为xx市xx区教育培中心下派干部定点帮扶xx镇xx村,任xx村村主任助理。自xx年9月28日至今以来,在xx镇党委、政府的关心支持下,我同xx村村支两委同呼吸,共命运,深入学习贯彻党的十八大精神,为加快xx村经济的发展,协助村支两委解决了一些村民矛盾纠纷,帮助村民解决了一些生产生活上存在的因难。现我将挂职以来工作情况向大家汇报如下:

一、摸清实情,理清发展思路

到村报到后,积极同村支两委成员开了见面会,并和村民组长、党员代表、村民代表开了见面会,会后即时挂帮工作的目的、精神和挂帮工作组组长、成员的基本信息以及联系电话进行了公示,深入村民家中发放便民服务卡,用走访座谈形式,了解村情民意,在走访村民过程中,我了解到村民对一些国家开展的惠民政策有不理解,不了解的地方,于是我找到村里开展这一块工作 人员进行了解,将我所了解到的情况反给村民。通过走访,我积极向村老干部,村能人了解其致富情况,希望将他们的创业经验致富进行传播,希望以部分村民的致富之道带动xx村大部分人的发展。当然,在走访过程中,我们也了解到部分村民之间、村民与村集体之间是存在矛盾的,为了化解矛盾,我们摸底细,了解情况,努力化解矛盾。在挂职工作中,我收集国发二号文、党的十八大相关精神,向村支两委的党员进行汇报,大家共同学习,并借党员大会、工作例会共同学习讨论xx村建设及发展。根据xx村实际情况,有针对性的制定出xx村驻村工作思路。

二、熟悉党建,参与班子建设

着力参与村“两委”班子建设。一是经常谈心交流。抓工作的核心是抓人,抓人的关键是抓班子。重视召开民主生活会,开展批评与自我批评,开诚布公,实事求是,努力沟通交流,改变了过去“会议气氛沉闷,发言少”等不正常现象。村干部之间团结协助、合作共事的意识明显增强。二是每月至少召开两次工作例会。会前协商寻良策,会上明理鼓干劲,会后督促求实效。大家的工作效能意识、“争先进位”意识明显增强,“班子形象一面旗,工作激情一把火,统筹发展一盘棋,创先争优一条心”已为班子成员耳熟能详。三是制定和执行规章制度。明确分工和“包片”,制定了计生奖惩、考勤、印章、财务、廉政、学习、等制度,着力规范村务。一个制度型、规范型、学习型的村党支部初步形成。

三、履行职责,狠抓基础工作

挂帮以来,本人认真履行职责,协助村支两委开展各项党建基础工作。一是与村委召开了几次党员大会,上党课,学习有关文件,宣传方针政策,通报党务村务,结合工作,阐明党员责任义务,布置相应任务。二是根据“学习风气好,团结协作好,勤政廉洁好,作风形象好,工作服务好”五大载体建设,结合xx村村情,让党员主要充当“人口计生信息员、邻里纠纷调解员、政策法律宣传员、公益设施看护员、森林防火员”等,让党员们都有承诺,都领任务,都担责任,都行义务,增强了党员们的“党员”意识,努力发挥先锋模范作用。

四、做好宣传, 圆满完成选举

今年驻村适逢村委会换届选举,作为今年驻村工作的一项重要内容,能否确保村委工作顺利完成是检验驻村干部是否有能力去帮助村委会建设一个好的领导班子,建设一支好的党员干部队伍的重要指标。积极与村支两委商议,想办法,出点子,与政府交流沟通,走村入户,发放宣传单,召开村民代表大会多次,请xx镇财政所所长宋光琴多次到村进行指导,圆满顺利完成了xx村第九届村委会换届选举工作。

五、积极走访,帮扶因难群众

我的派出单位给予了我工作大力支持,在了解到xx村几户贫困村民实际情况后,我单位取消党支部的活动,将活动经费拿出来对困难户送去了慰问金进行走访慰问。让困难户切身感受到了党组织的关怀和温暖。相信在党和政府及社会的各界关心支持下,未来的日子越过越好。

半年多以来的挂帮工作,我得到了单位、xx镇领导和同事们、xx村支两委和广大村民朋友们的大力支持和认同,我想这与认真履行“五员”职责,用“真心交友,真情帮扶,真诚做事”的态度和工作方法是分不开的。我争取再上一个台阶。

六、工作中存在问题

(一)农村工作意识淡薄。来到xx村之后,我思想意识淡薄。对当前农村政策和农村知识学习不够;在一些具体事情处理上对农村解决问题的惯性方式掌握不多;驻村时间较短,村情民俗的了解学习还需加强,在今后的工作中增强自己的思想意识。

(二)农村工作经验欠缺。我虽然生在农村,长在农村,但以前从未真正接触过农村工作。农村工作经验不足,工作方法和点子不多,创新能力不强等,工作需加强。

(三)交流沟通不够。通过半年多来的挂职,我深刻认识到农村工作需要多与村支两委,村民进行交流与沟通。只有经过交流与沟通才能更好地开展工作,才能更好推进工作有序开展。

七、下一步工作打算

(一)继续学习,提升自我

深入贯彻落实科学发展观,学习贯彻党的十八大精神以构建富裕和谐生太文明新型社区农村为目标,以增加农民收入为根本,以加强村党组织领导班子为重点,以改善基础设施建设、创新经济发展模式为手段,加快农村经济发展步伐。加强学习,提升自我,多学习农村管理方面的知识,多向村支两委人员学习,提升自己的内涵,完善自我。

(二)磨练自己,超越自我

按照“市委市政府、区委区政府、xx政党委政府的要求,尽职尽责的完成好挂帮工作,磨练自己,在实践中寻找经验,充分挖掘自己的潜能,推动xx村经济社会快速健康发展。

(三)结合实际,卓越工作

在以后的工作中,结合xx村的村情,了解村民之所需,及时解决农民反映的热点问题,当好信息传递员,认真制定xx村经济发展方案,与村支两委同呼吸,共命运,共同打造和谐xx,推动xx经济又好又快发展!坚信:眼前的风景固然美丽,但前面的风景更迷人!

谢谢大家!

客服转正述职报告简短2000字汇编7篇


职场范文网相关栏目推荐:“客服转正述职报告”。

时光荏苒,工作即将步入一个崭新的篇章。我们需要开始收集相关数据,汇总相关成果,进行岗位述职报告,述职报告是与总结和讲话稿相似,综合性非常的强。只是,想要写岗位述职报告需要从哪方面入手呢?职场范文网编辑花时间专门编辑了客服转正述职报告简短,请在阅读后,可以继续收藏本页!

客服转正述职报告简短 篇1

各位领导、同事:

你们好!

我叫XX,于20xx年11月25日进入XX物业公司,在XX小区担任秩序维护员一职,后经过竞聘,成为一名客服接待员。20xx年7月27日,在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位——客服主管。现三个月试用期已满,特此申请转正。

回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、也有过甜蜜,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结,冷静回顾一下这段时间的工作得失,以求总结经验,吸取教训。

在刚入职时,作为一名基层管理人员,我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望,我自觉学习物业管理知识,并在思想上始终与公司保持一致,做到“思想认识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。

在担任客服主管职位的3个月中,我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作,提高客服人员的整体服务意识,帮助小区经理处理业主投诉,一定程度上提高了工作的实效性,具体包括:

改变前台接待人员工作方式,要求接待业主时必须全程站立式服务;协助小区经理制定收费方案,并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中,收费工作和接待业主是我负责最多,也是较为擅长的方面。

一、收费工作:

协助小区经理制定落实详细的收费方案,在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题,(如:您好:这里是XX物管部,请问您对我们的服务还有什么意见)并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题,及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理,为我们物业费的收取工作做好铺垫。

下一步带领客服人员亲自上门收费,XX已于11月份提前完成了全年的收费任务,并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩,而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。

二、日常接待:

在接待业主这方面,我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口,所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象,我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务,给业主以焕然一新的感觉。

另外在日常工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同等级进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。

使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要,通过我和全体员工的共同努力,现在客服各项工作都有了很大的提高,员工们士气高涨,工作积极主动,已经顺利的完成了年度工作目标。

三、下一步工作计划:

(一)对于自身的管理带动员工的积极性:

严格律己、保持持久的事业激情,XX给了我一份激情,我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。

短暂的激情是不值钱的,而且激情是不允许受伤害的,对待员工也是如此,设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会,你就会把这种激情消耗掉,学习是无处不在的,学习不是要坐下来,而是去听、去看、从与业主沟通中学习。

(二)交房工作的顺利进行:

交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主,在与业主沟通时态度务必诚恳,对于那些蓄意闹事的人,由我带领他们出去并向他们解释清楚,以免影响到其他交房人员的情绪,在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难,杜绝业主扎堆现象,保证交房工作井然有序的进行。

(三)对二期新入住业主的沟通了解:

在交房期间,对二期业主们的问题进行汇总,总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训,也能更好的为业主们在入住时提供便利。

(四)对新入住业主明年装修及办理手续的管理:

根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议,我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外,保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时,发现装修问题及时向客服人员进行反馈。

再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作,避免给其他业主和物业管理造成不便。

经过这几个月的试用期,我通过不断学习和积累,在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足:文字写作能力较为欠缺,抗压性有待加强等。

但是,我相信通过我的努力,再加上领导与同事的帮助,这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好,以身作则履行XX物业的服务宗旨——为业主带来“家的感受”,为公司的进一步发展付出自己所有的努力!

以上是我对自己近期以来的述职,希望各位领导对于我的不足之处不吝指导,使我不断进步,为公司做出我最大的贡献。

客服转正述职报告简短 篇2

时间匆匆,转眼已快4个月,回顾过去的3个多月,真是百感交集。要总结的实在太多了,现简单述职如下:

偶然的机会我干了淘宝客服这个工作。不知不觉已有小半年了,感觉时间挺快的,但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因为买家来自五湖四海的。每天都会碰到各种各样的客户,礼貌的,粗鲁的,感谢的,生气的,讲理的,不讲理的……

刚开始的时候,每天的情绪也会随着碰到的事情,碰到的顾客而改变。被顾客骂了两句,心情变得沉重,笑不出来;被顾客表扬了,马上轻快起来,热情而周到。想想这是很不成熟的表现。所幸我得到周围很多同事们的帮助,使我慢慢成熟起来。

顾客真诚的道谢和满意的笑声使我体会到了自己的价值。在初接顾客咨询时,对顾客所提出的问题,我不敢轻易做出回应。但很快,我便意识到除了有热情的态度之外更应该有丰富而扎实的业务知识,才不致以使自己没有足够信心来正确回答顾客的问题。

在上一阶段的工作过程中,我总结了一下,给自己定了一个工作目标来提高自己的工作效率和工作质量:

(一)首先要确定工作目标,有了方向才能更好地努力。

把目标分为4个阶段,一年为大目标,3个月为一季度,一个月分为4个星期。同样需要细化,包括销售目标,客户维护,新客户开发,公司产品的认知度,解决客户任何问题的能力。

1、销售业绩的提高前提必须要加强产品知识和自身销售技巧相结合,巧妙运用。

2、对于客户的维护是非常重要的,对于老客户需要定期保持联系,做到朋友一样。对于新客户要用心去打动对方,在节假日送去问候等等

3、每天都需要加强公司推广的新产品的学习,真正的了解这些产品,这样才可以更好地去给顾客介绍,要做到细致化。在以后的工作中,遇到客户不满意,要做到不急不躁,认真听顾客的不满,巧妙地运用自己的亲和力去和顾客解决问题,不宜过多的解释。

(二)需要提高自己的心理素质,要积极、自信、充满热情。

(三)勤快、细心、养成做好笔记的习惯。

把自身的工作习惯锻炼好。同时,发现问题,及时去解决问题。这也是重要的一点。这样才能不断地提高。所以不管以后的工作将会发生什么样的变化,我都不敢有丝毫的松懈,并且将更加的认真地做好自己份内的事,努力克服工作中所遇到困难。在接下来的工作中,我会做好20xx年下工作计划,争取将各项工作做得更好。

客服转正述职报告简短 篇3

公司领导:

我从20xx年6月到同仁花园任职,到20xx年11月,历时6个月。从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租户的谅解与支持。如果说这6个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的队伍,有一群有热情、肯奉献的物业管理人。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到两个目的:其一,冷静回顾一下这段时间的工作得失,总结经验,吸取教训;其二,以自己的这段经历为案例,为公司今后锻炼、培养人才提供参考。

我这6个月的工作,基本可分为三个阶段。

第一阶段,摸索阶段。从20xx年6月初到7月底。这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的基本情况,另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,管理处的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。

第二阶段,尝试阶段。从20xx年8月初到9月底。这一阶段的工作,除继续学习,维持小区的正常运转外,开始将自己的一些管理理念融入进去,给小区的管理加入一些个性化的色彩。

主要完成的工作有:

1、改善员工工作、生活环境;设立独立监控室、保安宿舍;

2、布置建立员工档案、业主档案、合同档案,对合同的执行情况进行跟踪;

3、强调管理上要有痕迹,异常情况一定要有文字记录,要封闭;

4、调整员工工作安排,强调维修及时性、收款、合同管理工作;

5、处理好与住户的关系,争取对方的谅解与支持。

其中,第1项,设立独立的监控室及保安宿舍,合理利用了空间,有效利用及保护了监控设备。第2项,深入了解住户信息,为将来的管理工作打下基础。合同跟踪,主要是了解合同执行情况,对未执行条款补充说明。第3项,主要改变管理上的无报告、无记录现象。第4项,工作分工后,收款工作有明显改进,为住户提供了方便。第5项,比较妥善的处理了物业处、住户、开发公司三者之间的关系,婉转的解决了一些问题。这一时期的工作,主要思路是多接触问题,多处理问题,因此出错的机会也更多,但一般都能及时调整过来。大胆尝试对于自身业务能力的提高十分有帮助。

第三阶段,推动阶段。从20xx年10月初至今。这一阶段的工作,主要是推动员工按公司及管理处的计划、安排,完成各项工作。重点抓的工作有:

1、继续快速及时的完成维修工作,做好售后服务。

2、完成12月份的评比市级优秀物业管理小区的准备作。

3、积极同有线电视台联系,尽快完成安装工作。工4、作好今冬试气取暖准备工作。其中,第1项包含的事情较多,涉及面广,基本能按公司方针,落实各项维修,并结合小区实际有所补充,各方反应良好,但有的工作还存在一些瑕疵,个别问题处理不够果断。第2项工作也在按计划开展,取得了一定效果,尚有较大提升空间。第3、4项工作正在进行中。这一时期的工作,总的来说比较明晰,与同事的协调配合也较好,工作效率较高,但考虑问题时有时还不够全面,需要改进的地方还很多。

经过这6个月的工作,熟悉了基层管理工作流程,基本能够将所学知识与实践相结合,形成了自己的一套工作方式,也对公司理念有了更深的认识。我在工作中越来越感受到,以诚待人,以诚处事,从短期看也许会给自己带来一些困扰,但从长远看其效果是显而易见的。无论是对公司领导、对同事还是对业主,诚实本身就是最大的尊重,才能得到真正的理解与支持,很多看起来很困难的事也因此迎刃而解。今后,由于业主本身所具备的高素质,随着他们对物业管理工作了解程度的加深和关注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物业管理行为更加规范。因此。诚信决不仅仅是一个口号,而将成为企业生存的前提。

这6个月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在设备管理上还比较薄弱,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会到比较成熟的社区去学习、掌握更多技能,提高自己的专业水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。

即将过去的一年,领导班子对我工作的开展给予了极大的重视、信任和支持,作为行政办主管,主要职责是协助公司领导、配合办公室主任作好公司内部事务的管理,向公司领导班子经营、决策提供可靠依据,为股份公司下达各项指标的完成及时提供翔实的信息、数据,配合、协调各部(室)努力完成物业公司下达的各项任务及指标,为公司完成各项工作提供有力的后勤保障。但是纵观全年工作职责的履行情况,概括起来应该说有得有失,现就具体情况述职如下:

一、我配合办公室主任负责起草了《电话接听管理办法》、《打卡制度》、《加班管理办法》、《就餐管理办法》等六项制度,修订了《效绩考核办法》。通过起草和修订各项制度,使我对公司的经营、运作和管理有了较为深刻地认识,但同时在具体落实中存在颇深的问题,如员工打卡未能做到统计公布,失去了监督和考核作用;效绩考核的检查存在缺乏深度和力度,没有起到通过检查提高员工岗位技能的作用,这是需要做深刻自我检讨的。

二、较好地完成了去年底的“三定”目标和工资逐月分解目标,虽在年初表现出各岗位工资水平偏低现实,但自4月份以后工资水平得到逐月上升(排除被考核因素)。

三、严格按去年底核准的调整基数,按时足额缴纳社会保险(其中有两个月因资金周转问题产生了滞纳金),未出现断档现象,针对以前遗留的断档,现已对大部份进行了补录,还有个别断档的原始资料查询存在一定困难,但在本月保证全部予以解决。同时将做好20xx年社保基数的调整工作。

四、因今年进出员工颇为频繁,几乎每月都有辞职的员工和新增的员工,故给员工花名册的动态管理增加了难度,但每月的人员结构表都得到了翔实统计和上报,招聘与解除手续都按程序进行,但存在问题是新员工的培训工作没能严格按程序开展,给部门培训造成了难度。

五、作为公司合同专管员,对协议、合同的起草基本上做到了格式规范、条理清晰,较严格地按公司给的合同范本中条款执行,但也存在问题:

1、有的'合同、协议无编号;

2、虽然股份公司不再审批权限以下的合同,但公司内部审批手续不完整;

3、与外地签订的紧急合同应在传真执行后要求对方邮递原件并逐页加盖合同章,这点应加以弥补和改正。

六、及时完成了公司营业执照、组织机构编码、收费许可证等公司证照的年审工作。

七、按要求负责起草了公司的文件、请示、函等各类文稿,但在请示上报后,催问工作不及时,存在报与公司后就不再催问的现象。这也是失职的地方,今后要加以注意和改正。

八、效绩考核的检查上报讨论不及时,因之产生了工资造册不及时,数据出台不及时,导致财务数据上报不及时等一系列连锁反应,产生了较恶劣的影响,而且屡次出现这种情况,更是不可原谅的失职。

九、在对外工作中,也是有得有失:对物业、物价部门协调工作,取得了支持,其中在收费许可证年审费上通过努力减少了1000多元年审费;但在社保局组织的企业参保情况检查中,因重视不够,准备工作不充分,造成较大工作失误,这一点应作深刻检讨,并且在今后工作中要汲取教训,引以为戒。

十、在宣传工作中,修改稿件60余篇,发表40余篇;制作板报2期,其中一期参加综治办比赛获得二等奖;协助商务中心制作横幅40余幅,且多为加班时间,为物业公司宣传工作作出了一定成绩。但也存在四季度修改稿件篇幅少、发表稿件少的实际。 工作缺乏条理性、计划性,导致工作完成不及时、拖沓、延误等情况,这有主观学习不够、精力分散的原因,也有客观办公室人员变动较为频繁的原因,但主观原因还是主要的。纵观全年工作,上半年略好于下半年,但并不是说上半年工作就做的好,整体上严格地说,今年的工作很不尽如人意,如用是否称职来作自我评价,我认为只能是勉强称职。

客服转正述职报告简短 篇4

几个月来,我在各位领导的关怀和批评指导下,爱岗敬业,积极配合各项工作,在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和汗水并存,同时也让我看到了自己的不足。转变了很多,思考了很多。下面,我就自己的岗位职责并结合几个月来的工作实际向各位领导和同事作以汇报,请予审议。

一、个人工作回顾

(一)加强学习,积极探索,部门上下,众志成城

作为一名客服人员自己如履薄冰,对于刚进入品质部的我,对部门及岗位的了解都是比较片面的,岗位职责及业务水平都处于萌芽状态,自己深知要想做一名合格的质量人就必需熟练掌握本职岗位的专业技能及具备相应的业务能力,为此,虚心向部门领导及_等人请教,很快就知道了自己应该做什么,事情应该怎么做。

在实践中也慢慢的掌握了一些工作的技巧,尤其是设备这一块,我们都是一片空白,而公司领导又相当重视,如何才能尽快在我部发挥出更大的作用,这是我们面临的一大难题。

在总监的牵头和指导下我们对设备情况进行了全面的了解和分析,熟练的掌握了设备的操作使用方法,在以往的基础上进一步完善了设备完好率,解决了一些历史遗留问题,更新了陈旧的观念,并直接参与到职能管控和职能服务当中,尤其是收费的监督工作交给我部以后,我们能够立足于自身认真研究收费中存在的漏洞,使收费情况得到有效的控制,服务礼仪明显提高,直接的为公司创造了效益。

特别是部门的况副经理,_等,他们不计个人得失,亲自参与值班,才保证了我们各项工作的正常运作,我们也深知,这也体现出公司领导、总监对我们的关心和照顾,我们不甚感激,通过一年多的努力与实践,我们基本上实现了预期的目标,这与我们部门上下的共同努力是分不开的。

(二)公司24小时服务热线的受理工作

24小时客服电话能够一如既往的按照公司规定及文件的要求正常的运作,作为一名客服人员,始终坚持以顾客服务为中心,努力践行公司“天天让您满意”的服务宗旨,将顾客的需求定位为工作要求,在实际工作中,不断反思和总结。

因为_等人的工作调整,每月业主投诉的统计工作就交给了我,自己能够抱着积极负责的态度,保质保量的去完成,截止12月1日共收到业主、租客来电投诉、96条,能及时登录在工作流上,并在3分钟内传递到部门领导及相关的负责人;个人对自己接手的顾客信息都能积极跟进到位,对具备回访条件的顾客信息及时回访率达100%。

(三)工作任务联系单的统计、回访工作

此项工作投入的精力相对较多,数码城管理处一周下来就有几百单,为了了解顾客的需求及时掌握工作人员的服务情况,能够耐心的做好每一单的回访,发现问题及时的向领导汇报,在统计中,发现有些管理处上传和填写不规范,在况副经理的督促下,能及时与管理处进行沟通,每周进行跟进,使数码城管理处此项工作走入正规,截止12月1日数码城区域共上传8502单,我部回访了3674单,顾客提出具体意见243单。驻外管理处共上传2255单,我部抽访685单,提出具体意见46单,抽访率达30%以上,均达到公司的要求。

(四)驻外访谈工作

我主要负责_管理处,共访谈11单,顾客提出具体意见11条,收集到的意见和建议能及时的反馈给管理处经理及相关的负责人,为公司领导了解驻外管理处的情况提供了信息。

(五)联合巡检与夜间巡检的工作

联合巡检是我部的一项重要工作,一直很期待也很想学习,胡总监也立足于让我们多学,多接触各项工作的原则,分别带我们参与了各管理处的巡检工作,我主要是参与了第四次联合巡检,通过参与了解了此项工作的流程,从中学到许多实质性的东西,为下一步更多的走进现场起到抛砖引玉的作用。

夜间巡检每月进行一次,此项工作由我们三人轮流进行,我参与了其中的两次,每次都能充分准备,秉着客观公正的态度,认真做好每一次巡检,为公司领导提供准确的数据和信息。

(六)职能管控、职能服务的数据收集与统计工作

公司今年狠抓了职能管控与职能服务,作为品质部应当首当其冲,胡总监让我们也参与了此项工作,我负责各种信息数据的收集,每周五上午10点前能够按时的发给汪姐,并对每月的数据进行整理,使其数据及时准确的传达给领导。

(七)培训与学习

总监一直鼓励和倡导我们学习,也为我们创造很好的学习机会,在条件允许的情况下尽可能让我们自己讲,给我们营造各种学习氛围,况副经理也经常给我们安排一些工作,在工作的同时不厌其烦的教我们,填补了我们在体系文件上的空白。

在这一年中,我们学到了很多,懂得了很多,尤其是对于品质这一块,我们完全是,从无到有,一点一滴的在进步,我一定会好好珍惜,倍加努力,争取在明年取得更大的进步。

二、存在着不足

(一)工作中有时注意力还不够集中

主要是因为一些个人原因或多或少对工作造成一定影响,主要表现在工作中不够够细致,导致一些简单的工作也会出错,自己觉得这些并非能力上的问题,只要精力集中一点是完全可以避免的。

(二)学习方面还不够主动

尤其是对那些不感兴趣的东西,不用的时候不去学,只有用到而不会的时候才会有危机意识,主要是体现在体系文件方面,对这方面的了解和学习远远不够,在这一年中,虽然接触到一些,但也是在况副经理的督促下进行的,所以至今为止也只是一知半解,这也是我明年努力的方向。

(三)对自己的要求不能做到一个标准

特别是刚到部门的时候,接手新的工作也感到有些不适,有意无意的对自己的要求放松,不能真正做到严格自律,高标准。

客服转正述职报告简短 篇5

各位领导、同事:

你们好!我叫xx,于20xx年11月25日进入xx物业公司,在xx山水华庭小区担任秩序维护员一职,后经过,成为一名客服接待员。20xx年7月27日,在领导们的培养下我再次成功通过走上了现在的职位——客服主管。现三个月试用期已满,特此申请转正。

回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、也有过甜蜜,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行,冷静回顾一下这段时间的工作得失,以求经验,吸取教训。

在刚入职时,作为一名基层管理人员,我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望,我自觉学习物业管理知识,并在思想上始终与公司保持一致,做到“思想认识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的3个月中,我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作,提高客服人员的整体服务意识,帮助小区经理处理业主投诉,一定程度上提高了工作的实效性,具体包括:改变前台接待人员工作方式,要求接待业主时必须全程站立式服务;协助小区经理制定收费方案,并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中,收费工作和接待业主是我负责最多,也是较为擅长的方面。

一、收费工作:

协助小区经理制定落实详细的收费方案,在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题,(如:您好:这里是xx山水华庭物管部,请问您对我们的服务还有什么意见)并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题,及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理,为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费,xx山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务,并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩,而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。

二、日常接待:

在接待业主这方面,我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口,所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象,我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务,给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同等级进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要,通过我和全体员工的共同努力,现在客服各项工作都有了很大的提高,员工们士气高涨,工作积极主动,已经顺利的完成了年度工作目标。

三、下一步工作计划:

1、对于自身的管理带动员工的积极性:

严格律己、保持持久的事业激情,xx给了我一份激情,我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的'效益。短暂的激情是不值钱的,而且激情是不允许受伤害的,对待员工也是如此,设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会,你就会把这种激情消耗掉,学习是无处不在的,学习不是要坐下来,而是去听、去看、从与业主沟通中学习。

2、交房工作的顺利进行:

交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主,在与业主沟通时态度务必诚恳,对于那些蓄意闹事的人,由我带领他们出去并向他们解释清楚,以免影响到其他交房人员的情绪,在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难,杜绝业主扎堆现象,保证交房工作井然有序的进行。

3、对二期新入住业主的沟通了解:

在交房期间,对二期业主们的问题进行汇总,总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训,也能更好的为业主们在入住时提供便利。

4、对新入住业主明年装修及办理手续的管理:

根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议,我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外,保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时,发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作,避免给其他业主和物业管理造成不便。

经过这几个月的试用期,我通过不断学习和积累,在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足:文字写作能力较为欠缺,抗压性有待加强等。但是,我相信通过我的努力,再加上领导与同事的帮助,这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好,以身作则履行xx物业的服务宗旨——为业主带来“家的感受”,为公司的进一步发展付出自己所有的努力!

以上是我对自己近期以来的,希望各位领导对于我的不足之处不吝指导,使我不断进步,为公司做出我最大的贡献。

客服转正述职报告简短 篇6

一:

各位领导、同事,你们好!我叫xxx,于20xx年11月25日进入xx物业公司,在xx山水华庭小区担任秩序维护员一职,后经过竞聘,成为一名客服接待员。20xx年7月27日,在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位——客服主管。现三个月试用期已满,特此申请转正。

回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、也有过甜蜜,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结,冷静回顾一下这段时间的工作得失,以求总结经验,吸取教训。

一枝笔写作事务所在刚入职时,作为一名基层管理人员,我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望,我自觉学习物业管理知识,并在思想上始终与公司保持一致,做到“思想认识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的3个月中,我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作,提高客服人员的整体服务意识,帮助小区经理处理业主投诉,一定程度上提高了工作的实效性,具体包括:改变前台接待人员工作方式,要求接待业主时必须全程站立式服务;协助小区经理制定收费方案,并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中,收费工作和接待业主是我负责最多,也是较为擅长的方面。

一、收费工作:协助小区经理制定落实详细的收费方案,在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题,(如:您好:这里是xx山水华庭物管部,请问您对我们的服务还有什么意见)并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题,及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理,为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费,xx山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务,并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩,而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。

二、日常接待:在接待业主这方面,我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口,所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象,我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务,给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同等级进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要,通过我和全体员工的共同努力,现在客服各项工作都有了很大的提高,员工们士气高涨,工作积极主动,已经顺利的完成了年度工作目标。

下一步工作计划:

一、对于自身的管理带动员工的积极性:严格律己、保持持久的事业激情,xx给了我一份激情,我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的,而且激情是不允许受伤害的,对待员工也是如此,设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会,你就会把这种激情消耗掉,学习是无处不在的,学习不是要坐下来,而是去听、去看、从与业主沟通中学习。

二、交房工作的顺利进行:交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主,在与业主沟通时态度务必诚恳,对于那些蓄意闹事的人,由我带领他们出去并向他们解释清楚,以免影响到其他交房人员的情绪,在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难,杜绝业主扎堆现象,保证交房工作井然有序的进行。

三、对二期新入住业主的沟通了解:在交房期间,对二期业主们的问题进行汇总,总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训,也能更好的为业主们在入住时提供便利。

四、对新入住业主明年装修及办理手续的管理:根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议,我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外,保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时,发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作,避免给其他业主和物业管理造成不便。

经过这几个月的试用期,我通过不断学习和积累,在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足:文字写作能力较为欠缺,抗压性有待加强等。但是,我相信通过我的努力,再加上领导与同事的帮助,这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神将本职工作做到最好,以身作则履行xx物业的服务宗旨——为业主带来“家的感受”,为公司的进一步发展付出自己所有的努力!

二:

20xx年即将结束,在公司X总和X总的领导下XX公司有了一个新的突破,在我刚进入公司的时候,连项目围墙都没有修,发展到今天一期项目交房,可以说公司有了一个质的改观,在过去的一年时间里跟随着公司的发展脚步,在公司领导及个部门同仁的支持配合下,使自己学到了很多的东西,能力和知识面上都有了很大的提高,在这里非常感谢XX公司能给我这样一个学习和进步的机会。现将本人一年来的工作总结如下:

一、本年度个人工作情况

XX年4月在公司领导的支持和提拔下,因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作,任客服部主管一职,当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向,一开始自己也是因为个人能力有限,初期工作干的不是特别顺畅,在此非常感谢X总在我的工作上给予了很大的支持和肯定,使我自己能够尽快的进入工作状态。

20xx年3-4月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。

20xx年5-6-7月主要负责了商铺户型面积价格的确定,以及商铺销售工作的开展。

20xx年8-9月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。

20xx年10月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。

20xx年11-XX月主要就是一期客户的交房工作。

以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作,除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有:1、在销售过程中,销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作,在该项工作方面也得到了工程部施总工和赵部长的积极配合与支持,在此也表示对他们的感谢。2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作,至目前为止已办理退房客户45位。3、完成X总临时安排的一些工作。

二、工作当中存在的问题。

回想在过去一年的工作当中,是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想,工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多,下面将工作当中存在的不足:

1、在工作上普遍做的都不够细致,虽然领导经常强调要做好细节,但是往往有些工作做的还是不到位,不够细致,给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作,严重的影响了工作效率,这个问题小到我自己个人,大到整个公司都存在这样的问题,今后在工作过程当中,一定要注意做好每一个细节。

2、工作不找方法。我们做的是销售工作,平时我们应该灵活的运用销售技巧,同样在工作当中也应该多去找一些方法。

3、工作不够严谨。回想过去的工作,有好多事情本来是一个人可以解决的,偏偏要经过几个人的手,有些问题本来应该是一次性解决的,偏偏去做一些重复性的工作,在今后的工作当中一定要把问题多想一想,多找方法提高自己的工作能力。

4、提高工作效率。我们是做客服工作的,不管是从公司还是个人来说,做事必须讲究效率,要言必行,行必究,在过去的工作当中我们面对一些比较棘手的工作往往拖着不办,结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为明年的工作我们应该抱着有一个客户咱们就处理一个客户,一个问题咱们就解决一个问题,改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。

三、20xx年的工作计划

20xx年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束,而是一个新起点的开始。因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验,充满着挑战。XX年公司的销售可以说是很不错,基本上完成了公司XX年制定的销售任务,但是在最后的工作当中,因为时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进行的并不是十分的顺利,在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响,将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏,这将对以后3期住宅及商铺的销售带来一定的影响,同时再伴随着因受全球金融危机影响,房地产市场持续低迷这样的一个状况,客户目前大多抱着持币观望的状态,投资者也变的更为谨慎,再加上普遍风传的降价风潮都给我们20xx年的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更应该强硬自身,提高自己的思想认识,增强全局意识,加强服务理念,从我个人角度出发,服从公司的安排,严格要求自己,按以下几点迎接20xx年的工作。

客服转正述职报告简短 篇7

紧张繁忙的半年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在 xxxx超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的问题,为 xxxx超市后半年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将本年度工作总结如下:

一、 xxxx超市工作阶段

去年九月份因工作的需要,我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。

虽然自开业就加入了 xxxx超市这个大家庭,对 xxxx超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内,负起了超市主管的职责。与分管经理一起对超市人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作

二、不足方面与下年工作思路

俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间仅仅二年时间,具体开始超市的工作才近一年,而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省,自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不够自如外,具体还体现在:首先,对商品的选择与把控有待加强,由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次,对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验少。

面对后半年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。

总之,在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的 xxxx超市事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。

了调整,经过超市员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。后来我们又一起努力,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,超市的进步得到了公司的认可。

超市主管负责协调各项工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的超市主管。

小学英语教师个人述职报告简短


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小学英语教师个人述职报告简短 篇1

小学英语教师中级职称个人述职报告

尊敬的评委们:

大家好!我是XX小学的英语老师XXX,非常荣幸能够有机会向各位评委介绍我的教学情况,并申请中级教师职称。

一、教学观点

在我的教学中,我秉持着以学生为中心,注重培养学生的综合语言运用能力的观点。我认为英语教学的目标不仅仅是让学生掌握英文知识,更重要的是要培养学生的兴趣和自信,帮助他们能够自如地运用所学的知识进行交流。

二、教学内容

我在教学中注重内容的生动有趣和与学生实际生活经验的联系。我通过丰富多样的教学资源,如故事、游戏、歌曲等,激发学生的学习兴趣。我还注重培养学生的语言表达能力,通过情境教学和角色扮演等活动,让学生在实际情景中运用英语进行交流,提高他们的口语能力和自信心。

三、师生互动

我相信良好的师生互动是培养学生学习英语的关键。在我的课堂上,我不仅注重个别指导,还鼓励学生之间的合作和互动。我给予学生足够的空间去表达自己的观点,尊重他们的想法,并及时给予肯定和鼓励。同时,我也积极引导学生向我提问,倡导学生之间互相学习和帮助,营造了一个积极向上的学习氛围。

四、评价与反思

在我的教学中,我注重对学生的评价和反思。我运用多种评价手段,如个别口语测试、小组讨论、书面作业等,全面了解学生的学习情况和问题所在。在评价的过程中,我注重给予学生积极的反馈,帮助他们发现自己的优势和不足,激励他们不断进步。同时,我也经常反思自己的教学方法和策略,不断探索适合学生的教学方式,提高教学质量。

五、教学成果

在过去的几年中,我的教学成果得到了学校和家长的一致好评。我的学生在英语水平上取得了显著进步,很多学生在英语竞赛中取得优异成绩。同时,我也培养了一支能够自由运用英语进行交流的学生群体,他们能够自信地与外国朋友进行交流。

六、教学改进计划

未来,我将继续努力提高自己的教学水平。首先,我将不断提升自身的专业素养和知识储备,不断更新课程内容,确保教学内容和方法与时俱进。其次,我将加强教学资源的开发和应用,利用现代技术手段提供更多适应学生需求的教学资源。最后,我将加强与家长的沟通,积极与家长合作,共同为学生的英语学习提供更好的支持。

谢谢各位评委的聆听!我将继续努力,为学生的英语学习贡献我的力量!

小学英语教师个人述职报告简短 篇2

尊敬的领导:

本人自任现职以来,热爱祖国,热爱中国共产党,拥护党的各项方针、政策,坚持四项基本原则,时刻与党中央保持一致,立志献身教育事业。勤勤恳恳,默默奉献,对工作尽职尽责,认真完成上级交给的各项任务。对教学不断研究,不断创新,教学成绩显著。现述职如下:

一、思想政治方面

在这学期的教学工作中,我自始至终以认真、严谨的工作态度,勤恳、坚持不懈的工作精神从事英语教学。我积极响应学校的各项号召,积极参加政治学习,认真领会学习内容,以教师职业道德规范为准绳,严格要自己。思想积极向上,要求进步,这学期,我非常光荣地以一名入党积极分子的身份在他人的入党宣誓中表达了自己的感想,这样的机会使我对党的领导已经党的感染有了更深刻的体会。在教学中,能够做到为人师表,关爱学生,帮助学生对英语学习充满学习热情和信心,以健康文明的形象言传身教。

二、业务素质方面

为了适应农村小学英语的需要,我不断地钻研新的教学理念,探索新的教学方法,不断将自己的所*用到课堂教学之中,并取得了很好的教学效果。10月份我积极参加省里组织的农村小学英语教师培训,15天的培训时间内我认真学习,领会其精神实质,学习先进的教学理念、教学方法。并在回来后积极与我校的其他英语教师研究教材、教法,同时,把我的所学所感积习的与他们分享,研究,以此来共同提高业务水平。

三、教育教学工作方面

这学期我担任的是三年级的英语教学。经验告诉我,对于这个年段的英语教学,如果不认真研究教法和学法,结合教材和学生的实际情况来教学,就会使学生失去对英语学习的兴趣。兴趣没了,英语自然也不会学好。因此,我对教学工作不敢怠慢,认真学习,勤于专研,注重在实践中积极探索新的教学方式,潜心研究英语课堂教学,深刻领会新课改的理念,注重激发和培养学生学习英语的兴趣,自制教具,自编儿歌等,使学生在轻松、愉快的氛围中学习和运用语言,树立学习英语的自信心,注重形成性评价在英语教学中的运用,并能够及时总结经验,提高自己的科研水平。

四、考勤请假方面。

我在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与个人之间的关系,一年里没有迟到过一次,做到了有事请假,坚持天天上班,一边完成学校的各项任务,一边准备教材和学习自己的专业知识。在新的一年里,我应更加勤奋,为学校作更多的事,自己更加努力学习专业知识,使自己的业务水平更上一层楼。

五、努力提高方向

1、加强自身基本功的训练,注重对学生能力的培养;

2、对差生多些关心爱心和耐心,使他们在各方面有更大进步。

3、在教学上狠下功夫,努力使学生的道德修养有更大的提高。

总之,在今后的工作中,我会更加努力学习,提高自身素质,严格要求自己,完善自我,以百倍的信心与努力去迎接未来的挑战!

小学英语教师个人述职报告简短 篇3

小学英语教师申报一级职称述职报告

尊敬的评委:

大家好!我是一名小学英语教师,非常荣幸能够参与此次一级职称评选。在过去的几年里,我一直致力于提高自己的教学水平,并为学生的成长和发展贡献自己的力量。在这篇述职报告中,我将详细介绍我在教学工作中所付出的努力和取得的成绩。

教学目标明确,注重学生发展

作为一名小学英语教师,我始终坚持以学生为中心的教学理念,注重培养学生的英语听说读写能力,同时关注学生的情感发展和创新思维能力的培养。为此,我根据学生的兴趣和能力制定了明确的教学目标,并结合课程内容和学生的实际情况进行教学设计。

精心备课,注重教学资源的开发和运用

为了提高教学质量,我深入研究教学内容,不断更新教学方法和教学资源。我精心备课,注重教学资源的开发和运用,利用多媒体设备和互联网资源,为学生创造了良好的学习环境。通过运用多种教学手段,如游戏、歌曲、故事等,我能够激发学生的学习兴趣,提高他们的主动参与度,使学习更加生动有趣。

因材施教,提高个别差异教学效果

每个学生都是独特的,他们在学习上具有不同的能力和差异化的需求。为了满足不同学生的学习需求,我采用因材施教的方法,注重个别差异教学。我会根据学生的程度和特点,为他们提供个性化的学习计划和辅导,让每个学生都能够充分发挥自己的潜力,取得进步。

注重评价与反馈,促进学生的自主学习

在教学过程中,我注重评价与反馈。我不仅给学生提供定期的测试和考试,评估他们的学习水平,还注重对学生个体的评价和反馈。通过定期的学生自评、互评和教师评价,我能够帮助学生了解自己在学习上的优缺点,并指导他们制定下一步的学习目标和计划。我还鼓励学生互相学习,促进他们的自主学习和合作学习能力的培养。

持续专业发展,提升教学能力和素质

作为一名教师,我深知只有不断学习和提升自己,才能适应新的教育需求和不断变化的社会。因此,我积极参加各类教师培训和学术研讨活动,提升自己的教学能力和素质。我不断研究最新的教育理论和教学方法,将其运用到实际教学中。同时,我也积极与其他教师交流和合作,相互学习、共同进步。

总结与展望

通过几年的教学实践和专业发展,我在教学技能和教学能力方面取得了一定程度的提高。我相信,只有不断进取、不断学习,才能更好地服务于学生和教育事业。未来,我将继续努力,加强自身的教育研究和实践,进一步提高自己的教学水平,为学生的成长和发展做出更大的贡献。

感谢评委们的聆听!

谢谢!

小学英语教师个人述职报告简短 篇4

小学英语教师教学述职报告

尊敬的校领导:

您好!我是XX小学的英语教师XX。在过去的一年里,我担任小学英语教学工作,为了给孩子们创造一个积极、健康、乐学的英语学习氛围,我努力工作,取得了一些成绩。现在,我将向您汇报这一年来的工作情况与成果。

一、教学目标与计划的完成情况

在本学年的教学中,我立足于小学英语教学大纲和学校教学计划的要求,结合孩子们的实际情况,制定了全面合理的教学目标和计划。我积极引导学生树立正确的学习态度,提高学生的英语听、说、读、写能力以及交际能力。在这一年的教学中,我准确掌握教材内容并且充分发挥自己的创造力,不断创新教学方法,使学生在愉快的学习氛围中取得了显著进步。

二、教学方法与手段的合理运用

为了提高学生的学习兴趣和积极性,我注重巩固基础知识,注重培养学生的实际运用能力。我灵活运用多种教学方法,如游戏教学、示范教学、小组合作等,使学生在玩中学,学中玩。我还使用多媒体教学手段,结合图片、音频、视频等多种资源,使学生更直观地理解和学习英语知识。通过不断摸索和探索,我发现了许多适应学生的有效教学方法,同时也注重挖掘学生的自主学习潜力,培养他们的学习能力和学习思维。

三、课堂管理与师生关系的维护

作为一名教师,我注重课堂的管理。我积极构建和谐的师生关系,关心每个学生,激发学生学习的热情。在课堂上,我注重孩子们的参与感和体验感,丰富教学内容,设置各种互动环节,让每一个学生都能充分发言和表达自己的观点。同时,我还注重与学生家长的沟通,及时反馈学生的学习情况,与家长共同努力,达到家校合作,促进学生全面发展。

四、教育教学研究与成果

在教学中,我自己也不断学习和研究,不断提高自己的教学水平。我积极参加各类教育培训和研讨会,不断更新自己的教学理念和教学方法。我将所学到的理论知识与实践经验相结合,学以致用,并通过实践不断改进和完善自己的教学方案。在教育教学研究方面,我发表了多篇教学心得和研究论文,在一定的范围内产生一定的影响。

五、存在的问题与改进措施

在过去的教学工作中,我也发现了一些问题。例如,有时教学内容过于单一,缺乏足够的实践活动;有时学生缺乏自主学习能力,对英语学习缺乏积极性等等。针对这些问题,我正在努力改进我的教学方法,加强学生的实践能力和自主学习能力培养。

六、进一步提升自身素质与教学水平的计划

在未来,我将继续不断提升自身素质和教学水平。首先,我将参加更多的教育培训和学术交流,吸收更多的教学新思想和新方法。其次,我将注重实践经验的积累,不断探索和改进教学方法。同时,我也会加强与家长的沟通,了解学生的家庭环境和需求,更好地促进学生的全面发展。

最后,我衷心感谢学校的关心和支持。如果有幸继续担任小学英语教师,我将倍加珍惜这个机会,以更高的热情和责任心,继续努力工作,为学校的英语教育事业做出新的贡献。

谢谢!

小学英语教师个人述职报告简短 篇5

工作总结(JobSummary/WorkSummary),以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。互信范文网今天为大家精心准备了小学英语教师学年工作总结述职报告,希望对大家有所帮助!

小学英语教师学年工作总结述职报告

本学期,我担任三年级和六年级共四个班的英语教学工作。三年级是学生学英语的起始年级,俗话说:好的开始是成功的一半,所以这一阶段尤其重要,六年级是学生在小学阶段的最后一年,意味着即将步入新的阶段,既是一个短暂的结束又是一个新的开始,它是学生的一个转折点,亦为重要。

一学年,我是在承载着期待与挑战,责任与信心,忙碌与幸福中度过的。

首先,为什么说我承载着期待与挑战呢?

自从20xx年9月份,人民教育出版社PEP版教材逐步走进了小学英语课堂,三年级由原先的外教研版教材替换成PEP版英语教材。对于一个工作尽十年的我来说,它既充满了新鲜感也充满了挑战。我期待着这套教材可以给孩子们更丰富更新鲜更有创造思维的体验与收获。所以在平时教学工作中不容我半点马虎,在教学实践的同时需要更多的理论支撑,所以备好每节课尤其显得更为重要,我需要花更多的时间在课前准备工作上。这样,伴随着一学年的结束,我发现本套教材相比以前的教材有更多的优势,比如:它提供了更多更丰富的教学资源给老师,增添了更多的试听环节,孩子们每堂课都可以听到看到更生动更活泼的视频动画,增加了他们的学习兴趣,提高了他们的听力与口语表达能力。但也发现了一些不足之处,比如相比以前教材,孩子们的对话操练时间减少了,合作交流也少了,部分接受能力薄弱的学生干脆不带课本了,上课成了看课一族。所以,这些问题还需要我在下一学年的教学中及时调整,以便更好地让每个孩子都有最大程度的收获。

其次,责任与信心。

六年级第一学期,我兼任了班主任工作。深知自己的责任与义务,除了平时的日常教学工作以外,还要学习班级管理这块,六年级孩子已经有了自己的思想,不容易被尤其新任班主任思想左右,由于自身经验不足加上外形也不够高大,学生很会见风使舵,所以很难在短期内给学生树立威信。于是,我需要更多的时间和他们在一起,了解他们的想法和需求,通过一段时间的了解,在加上前任班主任季老师的热情帮助,我很快掌握了他们的信息。找到管理他们的突破口:合理适度的表扬与奖惩相结合;从学生的日常生活与学习习惯两个方面去关心引导他们;尽量给他们创造更多的表现机会。终于,经过一段时间的努力,班里一些比较有个性不易服管的学生也能认真听我布置任务了,并积极参与班级活动,不良习惯减少了,班级整体学习氛围也更浓厚了。更重要的是我和他们之间的感情也加深了。从而也让我对自己的工作更加有信心了!

最后,本学年我是忙碌与幸福的。

忙碌----是因为它让我更充实。幸福----是因为它让我看到自己的价值所在。

当你听到一个个曾经你带过的学生,考入了某某重点院校的时候,我想你的内心是欣慰与喜悦的;当一个个中考毕业生甚至高考毕业生来到母校看望你的时候,我想你定是幸福的;因为这些不正体现了我们平凡工作中的价值吗?

小学英语教师学年工作总结述职报告

光阴似箭日月如梭,眨眼之间,一个学期的工作又接近了尾声。在本学期我担任四至六年级的英语教学工作。立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步,现对本学期教学工作做出总结,希望能发扬优点,克服不足,总结经验教训,继往开来,以促进教育工作更上一层楼。现将有关方面总结如下:

一、政治思想

我热爱并忠诚于人民的教学事业,教学态度认真,教风扎实,严格遵守学校的规章制度。坚持每周的政治学习和业务学习,紧紧围绕学习新课程,构建新课程,尝试新教法的目标,不断更新教学观念。注重把学习新课程标准与构建新理念有机的结合起来。更新观念,丰富知识,提高能力,以全新的素质结构接受新一轮课程改革浪潮的“洗礼”。

二、教育教学工作

在教学中我严格遵从教学的五个环节,认真备课,认真阅读各种教科参考书,结合自己的教学经验与学生的学习情况,认真编写好教案制定好教学计划,并不断地加以改善修改。面向全体学生,以学生的发展为宗旨,始终把激发学生的学习兴趣放在首位,注意分层教学,引导学生端正学习态度,掌握良好的学习方法,在传授学生知识的同时,关心爱护学生,特别是差生,课堂密切注意他们,教育他们求学勿半途而废,在思想教育的同时,还耐心地辅导学生复习遗漏知识。使他们的学习成绩跟上班里的其他同学。帮助他们树立学好各门知识的信心。

培养学生良好的学习习惯。学生经过一个学年的英语学习后对英语的学习产生了一定的兴趣,对英语的基本知识与基本技能已有初步的了解。同学们的听力能力、口语表达能力、阅读能力等都得到了相当程度的提高。为此我做了以下工作:

(一)、认真备课、面向全体授课

1、认真备课。不但备学生,而且备教材、备教法。根据教学内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都做了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,课后及时对该课做出总结。

2、增强上课技能,提高教学质量。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生学得容易,学得轻松,觉得愉快,注意精神,培养学生多动口动手动脑的能力。

3、做好课后辅导工作,注意分层教学。在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,同时加大了对后进生的辅导的力度。对后进生的辅导,并不限于学生知识性的辅导,更重要的是学生思想的辅导,提高后进生的成绩,首先解决他们的心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。这样,后进生的转化,就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。

(二)、在课堂教学中

1、在课堂上,认真授课。运用实物教具、简笔画,情景教学、手势语言等方法来启发、教育学生。鼓励学生大胆质疑,注重以学生

2、在批改作业方面。学生的作业总是按时及时地批改,并详细地做好批注,对普遍性错误,在全班重复讲解、分析。针对个别学生的作业还采取面批方法,一一地分析讲解、帮助学生解决疑难习题,大大提高了教学质量。

3、在听力方面。为提高学生的听力水平,常让学生听英语歌曲及英语会话的录音磁带,还让学生表演对话,背书。

总之、一学期以来,本人勤勤垦垦地做好各项教学工作,孜孜不倦地传授给学生各种英语会话知识,努力开发快乐课堂,取得了一定的成效,学生的成绩也有了很大的提高。但是工作中也存在着一些不足,如:学生学习两极分化还是比较严重,行为习惯还不够规范等,在今后的工作中,我一定要发扬优点,改正不足,扬长避短,争取更大的成绩。

小学英语教师学年工作总结述职报告

回顾一学期的英语教学工作,我们以课改理论为指导,以英语教学为抓手,使各位教师在业务潜力上有了不同的提高。在这一学期中,我校教师追求教育内涵的发展,加强师资自培,坚持以学生发展为本,以学生课程开发为方向,以多元智能理论为指导,以课堂教学策略和整理学习为突破,努力推进教育教学改革的深入发展,并做了超多的教学实践、教学研究工作,现小结如下:

一、研究新课程理念,提高课堂效率

以教材为抓手,以教材改革、群众备课建设为重点,把新课程的标准、理念落实于我们的课堂教学中。开学初,我们认真修订了课堂常规、备课、听课评价标准,学习、讨论、领悟新标准,人手一份,对照各自状况加以总结,提倡创设新型的师生关系,改革课堂结构,提高课堂效率。

二、以研促教,以研促改,以研促发展

实施新课程,首先教师要转变教书匠的形象,要学会以研促教,以研促改,以研促发展,这样才能在真正好处上体现教师是课程的参与者和开发者;其次要转变教学行为,从真正好处上实现教师主角转变;第三,从真正好处上体现学生的主体地位,实现学生学习方式的转变,培养学生创新精神和实践潜力。具体做法是:依据课改要求来制订教学计划;编写教案时将目标转换为可观察性、可检测性和可操作性;要进行课的设计;要上好课改课;教师要转变教学行为;课堂教学要实现学生的自主学习、探究学习和合作学习;课堂教学要营造一个既宽松和谐又生动活泼的学习氛围;要进行课堂教学评价(过程评价、构成性评价);要进行课后反思。

三、加强青年教师培养、带教工作

加强青年教师的带教工作,把“传---帮---带”的工作融入到我校的师资队伍的建设中,为青年教师搭建平台,快速成长。我们平时利用课余时间用心探讨多样的教学方法,在教研活动中研究新的教学理念,大家竭力在教育教学工作上给予青年老师帮忙。几位青年老师从备课、上课、作业已逐步走向正规,融入学生中,教学成绩也有所提高。在教学实践课中,她们也有较出色的表现,课件的制作针对性强、效率高。在传帮带的教学中,青年教师茁壮成长,成为教学的好手。

四、无私奉献,爱岗敬业

由于学生英语基础较差,老师们都利用早、晚的业余时间义务为学生补缺补差。我们针对后进生的实际状况主动和家长联系,集中教室补课、辅导,无私奉献,对学生就像对待自己孩子,不厌其烦的纠正他们在学习上、思想上的种.种缺点和错误。为了能提高学生们的每一分成绩,我们英语组的老师都有哑嗓子的经历。值得欣慰的是,学生的成绩都在不同程度上有提高。

五、本学期教研组取得的荣誉(略)

并且,组织各年级段学生参加英语贺卡制作比赛、四会单词句子竞赛和高段的阅读竞赛,透过这些趣味活动,提升学生学习英语兴趣,提高语言的综合运用潜力。

总之,我们教研组全体成员将不断提高自身素质,努力提高业务水平,争取让每一名学生都能成为祖国的栋梁!

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小学英语教师个人述职报告简短 篇6

小学英语教师评副高职称述职报告

尊敬的各位评委:

大家好!我是XX小学的英语教师,非常荣幸能够站在这个舞台上,向各位评委汇报我的工作情况,并申请副高职称。在这里,我将详细、具体且生动地呈现我的工作内容和成绩,以期能够展现自己的工作能力和职业素养。

一、工作职责

作为一名小学英语教师,我始终坚守着教育的本质,以培养学生的英语语言能力为己任。我全面负责小学一至六年级的英语教学工作,包括备课、授课、作业批改、考试评分等,同时也要兼顾班级管理和学生成绩跟踪。

二、教学成果

在教学方面,我注重培养学生的学习兴趣,激发他们的学习动力。通过采用多种教学手段,如课堂讲授、游戏互动、英语角活动等,我帮助学生树立了自信心,同时增强了他们对英语学习的热情。在我的课堂上,学生们能够积极参与互动,自由表达,他们的听说读写能力得到了显著提高。

此外,我注重学生个体差异的关注和引导,根据每个学生的实际情况,采用不同的教学策略和方法,帮助他们克服学习障碍,提高英语成绩。我的学生当中不乏英语竞赛的获奖者,他们的优异表现得益于我的精心指导和持续支持。

三、教研活动

为了提高自身的教学水平,我积极参与学校组织的各类教研活动。我与同事们进行课题研究,分享教学心得,互相学习共同进步。我参加了多次学科组会议和校内讲座,不断更新自己的教学理念,引入新的教育理念和教学方法。

我也积极参加校际交流活动和学科竞赛,与其他学校的英语教师进行交流和对抗,从中获得了丰富的教学经验和启迪。同时,我还积极参与学校组织的专题培训和学科培训,提高自身的综合素质和专业技能。

四、教育教学研究

作为一名教师,不仅要有扎实的教学功底,还需要深入研究教育教学理论和方法。我长期关注最新的教育政策和教育研究成果,通过参加学术会议、阅读教育期刊和专著等方式,不断拓宽自己的教育视野,提升教育研究能力。

我也积极参与和组织教育教学研究项目,通过教育实验和案例分析等方式,研究教学过程中的问题和优化方案,为学生提供更好的教育服务。

五、班级管理

作为一名小学英语教师,班级管理是我工作的重要内容之一。我注重与学生和家长的良好沟通,了解学生的学习和生活情况,及时解决问题和困难,保证班级的秩序和稳定。

同时,我也注重培养学生的文明礼仪,引导他们形成良好的生活习惯和行为规范。定期组织班级文化活动,提高学生的集体荣誉感和凝聚力。

六、总结与展望

通过这一段时间的工作和努力,我深感作为一名小学英语教师的重要性和责任感。我会继续努力,不断提高自己的教育教学水平,不断追求更高的教育教学品质。

我相信,只要我持之以恒,不断学习和进步,我一定能够成为一名合格、优秀的小学英语教师,为学生的成长和发展做出更大的贡献。

谢谢各位评委的聆听!

敬上,

XXX

小学英语教师个人述职报告简短 篇7

在学科教学工作方面,我除了做好钻研教材、备好课、上好课批改好学生练习、作业等常规工作以外,本学期,我还做好以下几点工作:

1、以提高学生学习英语的兴趣为突破口,努力提高教学质量。我在课堂上特别重视调动学生学习英语的积极性和主动性,经常开展小组竞赛活动,通过给小组加分,用表扬激励等教学手段,灵活运用教学法,如游戏法、情景教学法、交际法、直观法等,并把英语儿歌、绕口令、童谣等有趣味的东西引进课堂,把英语语言知识的学习与英语语言技能的训练有机的结合在一起,吸引学生的注意力,培养他们的学习兴趣,激发他们的求知欲,让学生自觉参与到课堂教学的全过程,从而优化课堂教学。

2、开展两人小组互助活动,以点带面,以优带差,提高班科成绩的合格率。在课堂教学中,凡是开展自主读书或是堂上讨论活动,我大多都是以两人小组为单位进行的,每个小组里一般都有一个优生,这样一来,小组里的中下生,在优生的提示和帮助下,一般都能比较认真和自觉参加读书或讨论活动,从而使这些中下生在参与这些学习活动中也得到了提高。我还组织了小组之间的竞赛,用奖励手段去鼓励进步明显的小组,因此学生对活动的投入会更狂热,小组之间的竞争也会更激烈,学生取得进步也会更快。

3、狠抓课堂常规的落实。在每节课上课前,我都比较注重学生课堂常规的培养和检查,如果没有按我的要求做好课前准备工作,我一般都不急着开始上课,我宁愿不上课也要先把课堂常规落实好,推动课堂教学质量的进一步提高。

小学英语教师个人述职报告简短 篇8

本学期,我担任三年级和六年级共四个班的英语教学工作。三年级是学生学英语的起始年级,俗话说:好的开始是成功的一半,所以这一阶段尤其重要,六年级是学生在小学阶段的最后一年,意味着即将步入新的阶段,既是一个短暂的结束又是一个新的开始,它是学生的一个转折点,亦为重要。

一学年,我是在承载着期待与挑战,责任与信心,忙碌与幸福中度过的。

首先,为什么说我承载着期待与挑战呢?

自从20xx年9月份,人民教育出版社PEP版教材逐步走进了小学英语课堂,三年级由原先的外教研版教材替换成PEP版英语教材。对于一个工作尽十年的我来说,它既充满了新鲜感也充满了挑战。我期待着这套教材可以给孩子们更丰富更新鲜更有创造思维的体验与收获。所以在平时教学工作中不容我半点马虎,在教学实践的同时需要更多的理论支撑,所以备好每节课尤其显得更为重要,我需要花更多的时间在课前准备工作上。这样,伴随着一学年的结束,我发现本套教材相比以前的教材有更多的优势,比如:它提供了更多更丰富的教学资源给老师,增添了更多的试听环节,孩子们每堂课都可以听到看到更生动更活泼的视频动画,增加了他们的学习兴趣,提高了他们的听力与口语表达能力。但也发现了一些不足之处,比如相比以前教材,孩子们的对话操练时间减少了,合作交流也少了,部分接受能力薄弱的学生干脆不带课本了,上课成了看课一族。所以,这些问题还需要我在下一学年的教学中及时调整,以便更好地让每个孩子都有最大程度的收获。

其次,责任与信心。

六年级第一学期,我兼任了班主任工作。深知自己的责任与义务,除了平时的日常教学工作以外,还要学习班级管理这块,六年级孩子已经有了自己的思想,不容易被尤其新任班主任思想左右,由于自身经验不足加上外形也不够高大,学生很会见风使舵,所以很难在短期内给学生树立威信。于是,我需要更多的时间和他们在一起,了解他们的想法和需求,通过一段时间的了解,在加上前任班主任季老师的热情帮助,我很快掌握了他们的信息。找到管理他们的突破口:合理适度的表扬与奖惩相结合;从学生的日常生活与学习习惯两个方面去关心引导他们;尽量给他们创造更多的表现机会。终于,经过一段时间的努力,班里一些比较有个性不易服管的学生也能认真听我布置任务了,并积极参与班级活动,不良习惯减少了,班级整体学习氛围也更浓厚了。更重要的是我和他们之间的感情也加深了。从而也让我对自己的工作更加有信心了!

最后,本学年我是忙碌与幸福的。

小学英语教师个人述职报告简短 篇9

各位领导、同仁:

在这学期的教育教学工作中,我一步步让自己的教学生能力提高。作为新教师,对教材不熟,没有方向。所以我仔细研读新教学大纲,以及对英语教学的要求,明白教学目标。此外花较多时间从全书到单元再到每一课的内容进行准备,再联系学生实际,按照教学六认真的要求严格要求自己。第一,备课,我认真查阅各种书籍,并通过网络等现代化手段拓展信息,准备充分有趣,以应变不同学生的可变性。课堂设计上,我设计丰富的活动,以学生为中心教师为辅导的教学方式,充分发挥学生的主体性,让他们在做中学。第二,上课,我常常从生活中的一些事情引入课堂,调动学生的学习积极性,活跃课堂气氛。以教案为基础而不只唯教案,灵活应对各种突发情况,参与到设计的各种活动中去,指导学生活动。给与学生足够多的思考时间,让他们学会独立思考学会独立解决问题。另外我还特别注意板书的书写,做到板书正确工整,清楚精练,布局合理,体现讲课重点和过程。课堂管理也是上课的重要环节,我尽量通过有趣的课堂去吸引学生的注意力,也用温和的方式提醒学生要注意的问题。第三,课后,按照学生的实际情况布置适量以及难易适中的题目,注意减轻学生的负担。严格要求学生独立完成作业,杜绝抄袭现象,对不教作业的学生进行一对一的教育。认真批改学生的作业,做到有布置有批改。及时纠正作业中存在的问题。对作业中出现的问题,做好批改记录。第四,辅导,早自习,晚自习我都做到下班辅导,解答学生疑难问题,指导学生自学。对成绩优异的学生,指导他们阅读课外书籍,加深拓宽知识面。并且有计划有重点地辅导到差生,他们不要放弃对英语的学习。第五,考试,我鼓励学生认真地完成每一个题目,不要知难而退。阅卷也做到仔细,使学生知道自己的真实学习情况。评讲做到仔细,并让学生做纠错本。第六,总结,总结能够使自己对教学情况进行反思而提升教学水平。做好随堂小结,每堂课后认真总结该堂课的成功之处和不足之处。并在下节课中注意改善。根据自己的教学体会,也认真地写了教学论文,使自己的教学理论水平得到提高。经过学期的.努力,和学生的认真学习和配合下,学生的学习兴趣有了很大提高,慢慢养成自己学习英语的方法。而我自身的教学能力也达到一个合格教师的水平。

三、自己需要改进的方面

首先,自己的教学水平还需提高。必须深入的研究教材,研究本专业的知识,让学生真正学习到知识。其次,还应该多读书,拓展自己的知识面。教育学生远不是专业知识那么简单。然后,我还应该多和学生交流,了解他们的性格,学习以及生活。

在以后的日子里,我将以学高为师,身正为范的格言为基准,严格要求自己,努力做好一名合格的人民教师,努力为社会主义教育事业做出贡献。

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