营销总监工作总结范文简短精选。

哪些优秀的工作总结模板值得借鉴呢?岁月匆驶。这一阶段的工作即将结束。“凡事预则立”,本阶段的工作总结需要尽早提上日程了,工作总结是最常用的事务性应用文,请阅读由职场范文网的编辑为你编辑的营销总监工作总结范文简短,感谢您的浏览!

营销总监工作总结范文简短(篇1)

尊敬的老板,亲爱的同仁:

大家好!

20xx年对于我和我所负责的公司营销部门,是一个重要的发展里程碑。经过全体同仁的共同努力,取得了大踏步的提高,但是其中也明显暴露出我们部门和我个人的很多不足之处。一年过去了,回首充满激情、欢笑、泪水的往事,总结如下:

1、目标没有达成。04年度在本人初步了解市场后,要求在去年的实际基础上为公司翻一倍,但是公司确立销售到款指标为03年的320%,虽经我和我打造的团队兄弟们拼命挣扎还是仅完成去年的260%。以至于影响了公司的整体计划,这是的错误!我个人应该承担因此而造成的一切后果,请别责任到我优秀的每一个同仁!

2、人员更换频繁。在年初整改以后,我大刀阔斧的整合了许多关系户组合的管理队伍,大胆使用新人。并倡导:允许犯错,只要你不是重复犯错。然此举违背了公司某些领导高层。在销售刚有起色的时候,因为犯了小错或者说莫须有的罪名新人纷纷下马。各办事处管理人员和销售员都出现了很大的变动,人力资源的匮乏严重影响了公司健康良性的长远发展!

3、管理漏洞百出。尽管挖空心思,屡次组织会议和培训,引导:“脑袋比口袋更重要”的学习工作方法,提出团队的基层管理者学习:的管理就是学会自我管理。于是出现了诸多人员深夜还在工作,第二天却没有起来,违反了公司管理部门制定的营销制度。相对个人在授权与控权环节中所掌握的技巧欠缺有很大的原因。

4、团队执行欠缺。公司要求下来的事情,由于销售人员和办事处山高皇帝远,与总部其他职能部门“研究”沟通欠缺,形成了团队执行力低下。虽然每月一次亲自到终端的检查,并不足以弥补在运作中的执行偏差。例如公司硬性要求的几个滞销产品推广,为不影响主打产品的销售,我主动承担了相应的惩罚,责令很多办事处按照我的意思,导致定性为不积极配合公司完成任务。

5、费用压缩不够。饮水要思源,赚钱靠大家。我的理念一直是:不该花的钱我一分也不多花,该花的钱你们一分也别给我少花。在费用环节中,没有经过申请我就擅自同意给员工提供晚餐。幸亏各部门大力协助我控制成本,不予报销的悉数退回,终于在后期严格执行了操作程序。但还是没能合理进行压缩,最终部门核算亏损,没能帮助公司最终限度的完成盈利目标!

6、忽略形象建设。03年的VI推行一年后04年公司重新换商标,新VI的推广不力。在其他公司都推行形象柜的时候,我考虑商标的大同小异,在品牌不边的情况下还是节省费用去搞TG、在KA主要客流通道做促销活动,没能够按照公司要求把人力和物力投入到相应的制作和形象建设跟上去。结果造成主要客户群知道我们的品牌,却还不知道公司商标已经把圆圈拿掉了这样的笑话。

7、招商拓展太少。年初预计的经销商拓展计划没有能够良好达成,尽管在各办事处开展了礼品和代理商的运作,实际销售数量很小。因为很多代理商执行了我们的价格政策后没赚钱,撤消了合作。致使市场范围缩小,没能在一定代理商范围内打响知名度。特别是招商范围比较狭窄,英语不够流利,和老外交流只会说:I CAN‘T SPEAK ENGLISH,PLEASE SAY CHINESE。外贸计划没有成功。

8、单品启动不全。销售的产品除了OEM系列在终端有了80%以上较高的占有率,对于相对公司自己生产部研发出品的系列,却没有良性启动并突破销售。特别是相对区域竞争较大的单品,采用了迂回作战,避强就轻的品项分类定位路线,没有去打价格战,而导致该产品销售占有率降低。尽管五大系列销售数字均有所提高,但是总体不理想,影响业绩和利润的最终核算。

9、收款不够及时。发货给终端以后,由于财务部发票错误和实际结算因素,初涉营销的新人财务概念薄弱,未能及时重视数据对营销的重要性。有的客户没有能够及时付款,影响了公司采购和生产资金运作。导致公司压力过大,出现了畅销产品长期缺货时,却没有调整策略去把滞销积压商品快速处理。WwW.zC530.CoM

10、售后未见成效。因为众所周知的飞利浦、松下等国际品牌作出两年保修的服务承诺,针对市场提出了“一年正常使用包换,终身免人工费维修”。结果出现残次品过多积压,没有及时让公司苦心组织培训了一个星期的办事处维修员拼补后销售。在售后服务的监督力度以及和公司相关职能部门的衔接配合中不能妥善处理,违反了公司保修三个月的政策,无形中浪费了很多资金、人力、物力资源。

以上是我对于在04年工作中存在的10大问题总结,在此向在座的各位领导和同仁进行深刻检讨!在xx年的工作中,不管公司调整我在哪个位置,不再说理想谈计划开空头支票。我将严格执行公司的各项规定和要求,竭尽全力、鞠躬尽瘁以求创造新的辉煌!

营销总监工作总结范文简短(篇2)

20xx年对于公司来说是硕果累累的一年,作为一名业务总监,我和公司风雨同舟,共享收获的喜悦,共度发展的艰辛。不知不觉20xx年要划上一个大大的句号,回顾一年的工作,有经验总结,也有问题分析,主要体现在以下几个方面:

 一、 学习方面

本年度我能够通过新闻、报纸、网络、书籍等各种途径来了解国内外房地产发展趋势以及政府对于xxx区域发展的态势和支持,特别关注空港发展的一切利好消息。通过每月x次的会议来认真学习公司对业务系统的一切利好政策,以及项目、销售、薪酬等方面的政策和制度。通过和不同客户以及现场签约手的沟通,及时认真汇集客户提出的各种疑难问题,和公司各专业人士反映和了解,减少客户因有问题不能解决而影响成交的机率。

 二、 思想方面

20xx年工作的每一天,处理任何问题,我始终要求自己一个出发点不能改变——我是xx人。任何人包括自己的利益不能凌驾于公司利益之上。解决一切问题的前提是:有利于公司利益,有利于企业发展。

三、 工作纪律

工作当中我对于自己的要求是:一切从自身做起。工作的原则性不能改变,根据公司出台的《拓展总监管理制度》严格要求自己。

 四、 管理和服务

作为一名业务总监,工作的中心是制度化的管理和人性化的服务。每月在各市场组织各类培训以及和业务员单独面谈等各种方式来传达空港发展的利好消息,公司的利好政策以及薪酬制度,项目销售情况等。通过学习来提高本辖区团队素质,通过沟通来解决业务员的心态问题,增强信心。出现挣单、抢单等现象,我第一时间去解决,解决的原则是公平,公正,维护每个业务员的切身利益,精心打造和谐、健康的团队。

本年度工作存在的问题:

1、 市场发展不均衡。

2、 个别市场专职人员为了私人利益,压制团队发展,影响了核心力量培养。

3、 由于市场之间以及市场内部不正当竞争,造成市场死单率明显上升。

4、 深层次挖掘业务员力度不够。

5、 公司各部门配合协调力度不够。

根据20xx年的工作情况以及存在的各种问题做出20xx年工作计划安排:

1、 深度挖掘本辖区内新营销人员数量并提高质量。

2、 积极组织各类培训,提高本辖区内的团队素质。

3、 保证团队的凝聚力及团队新营销人员每月递增

4、 加强和第一线业务员面对面沟通,对所服务市场加强监督力度。

营销总监工作总结范文简短(篇3)

经营业绩:

在本次的沙盘模拟中,我们公司的经营战略是主攻Crystal市场,实现的销售收入如图1所示,可以看出,我们的Crystal市场是逐步扩大的,特别是前3年的市场,增长速度很快,

图一:销售收入示意图

但之后的的市场逐渐趋于饱和,销售收入增长很慢。而Ruby的市场是被其他的公司所掌控的,我们所占有的市场份额很少,销售收入是很不稳定的,Bery作为生产Crystal的原材料,产成品的数量很少,销售收入一直都不是很高,没有占据市场。

销售战略分析:

我们的销售战略是占据Crystal市场,同时兼顾Ruby和Bery市场,不进入Sapphire市场,因为经过市场分析,我们发现Crystal的利润是最高的,特别是2,3,4年的单位利润特别高,Ruby的利润在以后年份是比较高的,在某些市场甚至超过Crystal,而我们的生产战略没有适时改变,使得Crystal的产成品的数量远远大于Ruby的数量,所以后期的销售还是以Crystal为主,我们可以发现,在后期的利润率增长速度是递减的。

对于市场的开发,我们开发了区域、国内、国际市场,因为从Crystal的利润来看,本地、区域、国内的利润率是比较高的,而开发国际市场是为了Ruby和Bery的销售,特别是Bery的利润在国际市场是不断上升的。

需改进之处:

本次的沙盘模拟,我们公司的经营战略还是比较稳健的,适当的广告投入拿到了适量的订单,为公司争取到了很多流动资金,但是我们公司的产品市场战略方针还是有很多不足之处。

我们在产品定位的时候,之所以会选择Crystal,是因为Crystal的利润比较高,但是我们忽略了一个很重要的因素,那就是Crystal是以Bery为原材料的,在计算Crystal的成本时,我们是以生产Bery的成本计入的,忽略了其所能带来的收益,所以即使我们的产能开的很大,但是因为Crystal要1:1地消耗掉Bery,可以说我们的三条生产线是低附加值的,而且还必须支付机器设备的维护费,折旧等费用,比较合理的计算Crystal的方法是以Bery的市场价格和机器设备的消耗来计价的。

从以后年份的利润增长率我们可以看到,因为我们产品利润的估值失误,后期的利润增长是远远落后于其他公司的,后期的产品Bery的市场价格是不断上升的,由此Crystal的利润空间是不断被挤压的,有些市场是远远低于Bery和Ruby的利润率,由于自己没能分析到这个潜在的利润和成本,使得生产部门的生产战略仍然是主要生产Crystal,从而整个公司在后期的权益增长远远落后于其他公司。

营销总监工作总结范文简短(篇4)

(一)本年度市场的整体环境现状总结:

⒈行业市场容量变化

今年汤逊湖地区又新开了阳光海岸度假村及沃特豪斯别墅群、卧龙山庄。这使得整个汤逊湖地区的整体接待能力加强不少,同时彼此的竞争也加强了。

⒉品牌集中度及竞争态势

市区会议周边化的趋势正在形成,业以形成规模的地区有:黄陂的木兰天池、孝感的观音岛、蔡甸的度假村、沌口的海滨城、鄂州的凤凰山庄、江夏的汤逊湖、咸宁方向的汤池温泉等。其中江夏地区的品牌优势就集中在荷田会所与梦天湖之间。正处在中心地带的我们在地理上有得天独厚的优势,今后要发扬并强化,如:加做从澳门山庄到宾馆门前的路边广告等。同时在销售上注意路边宾馆环境吵杂的劣势,随时调整销售策略。

⒊竞争市场份额排名变化

从年的市场竞争份额排名第四(排名依次为:梦天湖、荷田、汤孙湖山庄、宾馆)上升到第三。整体的知名度也较上年有大幅度的增加。同时固定客源增加到多个;

⒋渠道模式变化及特点

年的销售以单个的主体为主,销售的模式单一。今年我们建立了业务分类整体直销、旅行社及会议公司分销、网络统售的多重销售模式。

⒌终端型态变化及特点

年的宾馆销售是水平的,即市场与销售一起完成,做市场与完成销售没有分开。今年,我们已将两项工作在概念上分开,并着手进行市场的培植:今年我们建立有效客户档案个,其中企事业单位户,特殊宴会客户个,分销单位户。今年的销售终端形态形成漏斗型(即:市场广泛开拓客源、销售做好服务归口),并向社会上的销售双轨制方向发展。

⒍消费者需求变化

仅仅为客人提供住房服务、餐饮服务、娱乐服务已不能满足会议市场需求。今年开始征对消费者需求的变化我们将团队客户分为一般商务团队与特殊旅游团队。有征对性的开发周边旅游线路条。

⒎市场主要竞争对手今年销售表现

“知彼知己,百战不殆”这句话教会了我们很多的东西。寻找标杆企业的优秀营销模式,挖掘自身与标杆企业的差距和不足也是我们今年的主要工作。在全年的销售工作中,梦天湖的连锁信息管理,极具亲和力的社会关系网销售、汤孙湖山庄的多重销售、荷田的定项纵深客户管理等,都值得我们学习与借鉴。

(二)本年度部门工作总结

⒈部门建设

上半年部门人员充足,市场体系完整。下半年人员不足,市场体系失效。

⒉部门人员培养

市场部现有人员名。经过大半年的打磨,他们已基本掌握市场销售运作。但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重,故专业技能培训不够。

⒊与其他部门的配合

与并宾馆其他部门的配合比较好,在群策群力方面还应加强。

(三)新年度工作计划

“运筹于帷幄之中,决胜在千里之外”。新年度营销工作规划我觉得要强调谋事在先,系统全面地为宾馆新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划,只是基于年度分析总结的策略性工作思路,具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定,只有这样才具有现实意义。

⒈、目标导向

营销目标的拟定是来年营销工作的关键。在新年度营销工作规划中,首先要做的就是,全年总体的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标的拟定,其中:销售目标为万年,费用目标为万年,渠道开发目标为条年,终端建设目标为个人年,人员配置为人。

⒉、产品规划

根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划有:扩充宾馆产品大类,变不畅销主打产品为副属产品(如将大使套变四人间,提供团队会务组消费并加强日常销售)、将民族文化村与宾馆搭配、将教工俱乐部与宾馆搭配、将旅游线路与宾馆搭配等。

⒊、品牌推广

市场形象推广计划有:《高校后勤宾馆销售高峰论坛》大会、汤逊湖品牌推广策划《名节名丸》。

⒋、团队支持

为了保障来年营销工作顺利高效地实施,宾馆还需要通过苦练“内功”来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力,以更好的发展客户、保留客户!

营销总监工作总结范文简短(篇5)

一、铸造团队精神,强化整合意识。

团队建设是自管理有效沟通的重要组织形式,以团队合作精神作为团队建设基础,以及时快速沟通作为团队建设渠道合作观念的培养,带头树立良好的工作作风,积极营造精诚团结的合作氛围,坚决反对“事不关已、高高挂起”的工作态度,彻底消除“各自为政、不闻不问”的工作现象。

二、在细微服务上下功夫着力塑造优良的服务。

作好日常经营的同时,深入挖掘服务细节,全面提升服务档次,以客人为中心,以质量为核心,牢记“用心做事,真情服务,注重细节,追求完美”的宗旨,视客人为上帝,牢记‘客人永远是对的’观念,突出个性化和细微化服务,让客人感受到与众不同的服务特色。

三、推行战略营销,稳定客源市场,从而来提高自己的业绩。

针对熟客加强关注度、加大回访率,加强对生客的关注度,建立和完善客史档案,要求定期对客户进行电话拜访,及时掌握客人的消费动态,深入了解宾客消费后的感受和意见,及时将客人意见反馈,并积极采取措施,适时整改。

通过对工作的回顾和总结,激励鞭策着我和各位同仁能更好地振奋精神、扎实工作、发扬优点、奋发进取、更正缺点、扬长避短,以强烈的事业心和高度的责任感,为实现新一年的管理目标、业务业绩指标和工作计划而努力奋斗。

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这几个月的工作历程,作为耘海益的一名员工,我深深感到企业蓬勃发展的热气,以及耘海益每一位员工的拼搏的精神。

对于我们的企业来说,这一年是有意义的;对于我个人来说,这一年是有价值的、有收获的。

人要不断的总结过去,才会有新的未来、新的发展,如果不懂得总结,那么我们做的永远都只是重复过去,平庸无为,感谢公司给我们这次总结的机会,可以让大家一起分享各自的收获,使我们互相渗透各自成功的经验。

经过半年的摸索与总结,我将人员的管理分为两大类:制度管理和目标管理。

制度管理顾名思义就是按照严格的制度执行管理来约束员工工作行为的一种管理方式,没有规矩不成方圆。短短的几个月内就发现了很多问题,所以新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,且严格督促员工按制度行事。

目标管理,说白了就是所谓的任务,任务就是制定完就必须要完成的,业务每个月都要给员工制定销量,其实这个数据是目标,结合这几个月终端的销量数据来看,能有几个月是达到这个目标的,这也是几个月来我一直在反省,一直在深思的一个问题,销量上不去的原因是什么,真的都是员工的原因吗?不完全是,难道我们存在的意义就是每天去找上级告诉他我应该做的都做了,但是员工有某种某种问题吗?那我存在的意义是什么?考虑了这么久,我认为在员工看来业务每个月定的销量数据是目标,她们并没有将这个目标转化为任务,这也是销量上不去的原因之一,其实将目标转化为任务很简单,就是将目标计划分解到每个季度、每个月、每个数据、每个细节,并调动员工的'积极性去认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标,目标分解了也就成了任务,也就是我们必需要完成的。

制度与目标共存是我明年的管理方向,由于内容比较琐碎所以就不一一阐述了,工作重点大致分为五个部分:

1、终端促销管理体系;

2、员工的招聘与培训;

3、员工的出勤与考勤;

4、员工的日常管理;

5、激励员工,达成目标。

在这里工作的这段时间里让我学到了很多,接下来我将从三个方面向大家介绍一下我感悟到的一些观点,与大家共同交流和探讨。

1、端正态度。

在工作期间我看到了很多问题、矛盾与困难,当然这些都是不可避免的,但是我觉得导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题,态度决定一切。经常有人会这样说――“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会……”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?白酒的竞争日趋激烈,不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的,积极地工作才是我们最应该做的。

2、明确目标。

首先,任何公司都有公司发展的目标,每一个员工也都有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力,但是在实现公司发展目标的同时,也是在实现自己的个人目标。

其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。

3、学习。

关于学习,有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。”在工作中也是一样,我们需要不断地学习、充实,争取做到学以致用,相得益彰。

以上只是本人比较肤浅的一些认识,希望在工作中同事们可以多多指点,只有群策群力才能取得成功,也希望公司在每一位员工的努力下,在新的一年中会有新的气象与新的突破。

谢谢大家。

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