活动总结怎么写工作总结1000字。

本次创意活动圆满落下帷幕,我们这次的活动结束后需要写一份总结。我们可以在写总结中提升发现问题解决问题的能力。现在需要你自己来写创意活动总结了,为此,职场范文网小编从网络上精心整理了《活动总结怎么写工作总结》,仅供参考,欢迎大家阅读本文。

活动总结怎么写工作总结(篇1)

我校严格按照上级文件要求,认真做好第十八个全国中小学生安全教育日主题教育活动,真正落实“普及安全知识,确保生命安全”。切实增强全校师生的安全意识和保护能力,现将教育活动开展情况总结如下:

一、在3月25日全国中小学生安全教育日当天学校副校长在全校师生大会上,发表了“普及安全知识,确保生命安全”为主题的专题讲话,在讲话中要求全校师生务必重视安全,增强广大学生安全防范意识,提高应对突发事件能力,使学生牢固树立“真爱生命,安全第一”的意识。

二、全校师生利用做课间操的时间统一行动,根据预案要求按时到岗就位,根据学校建筑分布和学生人数,针对火灾、地震等突发事件开展了一次疏散演练。演练有序进行,达到预期目的。

三、各班利用班会时间结合本班的'实际情况开展一次专门的安全教育,班级安全教育活动涉及范围广泛,如:交通安全、集体活动安全、食品卫生安全、防火防电、防溺水、防传染病、防拥挤踩踏、放校园伤害、预防自然灾害等。对本班同学中存在的不安全行为进行了批评教育,提高了安全意识。

四、学校还通过升旗仪式、班级板报、校园橱窗等多种方式和途径,有针对性的开展了安全教育,切实提高了学生们的安全意识和避险能力。

五、学校分管安全的领导与安全管理人员一道对全校的内外环境进行了一次拉网式隐患排查,对发现的安全隐患立即安排了相关人员进行处理,并将处理结果报告学校领导。

由于我校领导高度重视安全工作,本次第十八个全国中小学学生安全教育日主题教育活动开展有声有色,确保了安全教育日主题教育活动落以实处,提高了活动成效。

非常感谢大家阅读活动工作总结,更多精彩内容等着大家,欢迎持续关注,一起成长!

活动总结怎么写工作总结(篇2)

通过本年度的德育教育工作,学生的各方面能力习惯有了大幅度的提高,学校的德育教育取得了较好的成绩。为了进一步促进我校的德育教育工作的开展,更好地做好学校的德育教育工作,现对我校的德育教育工作总结如下:

一、以"科学发展观"为指导,建立一支优秀的德育工作骨干队伍。

建立一支优秀的德育工作骨干队伍,是搞好学校德育工作的基础。学校把德育工作放在首位,学校领导重点抓,分管领导靠上抓,辅导员、班主任工作突出抓。为了提高教师的教育素质,我们利用例会、集会等时间组织全体教师加强"科学发展观"理论及《教师职业道德》的学习,提高了全体教师德育教育业务素质的同时也提高了教师对德育教育工作重要性的认识。同时,结合心理教育理论的学习,把德育教育与心理指导相结合,提高了德育教育工作的质量,加大了德育教育工作的力度,取得了非常好的效果。我们采用学校、社会、家庭教育相结合的方法,全方位的开展学生的德育教育工作。由于以上措施的落实,由于全体教师的共同努力,我校的德育教育水平有了较大的提高,促进了我校各方面工作的开展。

二、以学生文明行为习惯的养成教育的培养为目标,加大教育力度,全方位地提高学生的素质。

德育教育工作要以学生良好的行为习惯的养成教育和良好的心理素质的培养为目标。鉴于此,我们加强了学生良好的生活、行为习惯及自觉性的培养,从个人卫生的管理到安全知识的掌握,从遵规守纪自觉性的培养到良好学习习惯的养成。在提高学生法律意识的同时我们还注意了学生自我防范知识的学习。对应各方面知识的学习,开展丰富多彩的学生活动,在活动中初步达到了学生自我教育的目的。通过一系列的德育教育活动,不但使我校的德育教育工作上了新台阶,而且对我校的教育教学工作的开展起到了推动作用。

活动总结怎么写工作总结(篇3)

为深入开展党的群众路线教育实践活动,着力解决人民群众看病就医的实际问题,进一步加强健康和医学知识的宣传普及,推行便民惠民措施,提升服务创建平安家庭,构建和谐社会,推广科学健康的生活方式,9月14日至21日,涡阳县中医院组织开展了为期8日的大型健康教育与义诊服务下乡活动。本次健康教育活动计划周密、保障有力、工作踏实、成果显著,为积累活动经验,寻找工作得失,现将本次活动工作情况总结汇报如下:

一、工作开展情况:

本次服务百姓大型义诊下乡活动,详细制定了活动实施方,明确了人员分工。卫生院与各村卫生室负责人、积极配合,共同为群众开展了健康教育、义诊服务和健康咨询活动。

活动累计发放健康教育宣传单5种计3000余份,接受健康咨询500余人次,宣传册100余本,义诊群众1200余人次,为留守儿童进行健康知识宣教、体检人次。

二、工作情况分析:

1、主要工作经验:

(1)本次大型健康教育与义诊服务下乡活动,各级卫生行政部门重视,卫生院领导全力支持,群众广发参与,活动氛围良好。

(2)工作开展方案制定得当,安排部署周密,组织协调严密,参与人员吃苦肯干,活动开展扎实。

(3)大型活动保障有力,卫生院配备了投影仪、笔记本电脑等健康教育设备,资料准备充分,各村委会积极提供场地,组织群众,保障措施有力。

2、统计分析:

(1)50岁以上人群,多发病前10位依次为高血压(发病率81。4%)、退行性骨关节病(发病率40。2%)、慢性胃炎(发病率22。4%)、慢性支气管炎(发病率13。6%)、慢性胆囊炎(发病率22。3%)、心脏病(发病率19。5%)、脑动脉硬化(发病率17。3%)、类风湿性骨关节病(发病率15。2%)、甲状腺疾病(发病率14。9%)、颈椎病(发病率13。7%)。

(2)高血压健康知识知晓率15。6%,与吸烟、高盐高脂肪饮食、劳累、家庭贫困、心理压力大、服药不规律,村级医疗机构防病治病能力低下有密切关系。

(3)退行性骨关节病与劳累、农村“留守”现象密切相关。

(4)慢性胆囊炎容易被误诊为“慢性胃炎”,且与群众荤食习惯密切相关。

(5)群众普遍家庭收入低、村级医疗单位医药服务水平低下、群众健康意识低下和各种疾病发病率偏高,“三低一高”现象存在普遍联系。

(6)10岁以下儿童主要健康问题为“消化不良”,与喜食垃圾食品有关。

3、指导意义:

(1)今后普及健康知识的任务还十分艰巨,需要政府部门、卫生部门和群众共同努力。

(2)健康教育与义诊服务相结合是服务的良好方式,需要加大下乡频次。

(3)村卫生室诊疗水平逐步提高,急需加大全科培训力度,是促进健康教育知识普及,降低各类疾病发病率的重要组成部分。

(4)农村卫生工作与居民生活水平有密切关系,需要政府和全社会共同关注。

三、存在的问题:

1、村级医疗水平发展迟缓,培训学习力度不够。

2、卫生院职工健康教育工作水平有待继续提高。

3、常规健康教育工作需要抓好抓实。

4、中医药服务功能明显不足。

四、今后的工作思路:

1、加大乡村两级医务人员培训工作,提高服务能力和水平。

2、健康教育需要挤时间,多安排,提高频率和服务普及率。

3、三级健康教育网络需要进一步完善和加强。

4、中医药服务是有效防治农村多发病的重要组成部分,中医基础理论和中医适宜技术推广项目培训工作要保证质量,加快进度,把中医药服务做好做强。

活动总结怎么写工作总结(篇4)

一、活动背景

转眼即逝,本学期又将临近结束,电子协会自成立以来在各项工作活动中都取得了丰硕的成果,取得了长足的发展和进步,但在发展过程中也存在许多问题和不足,现将协会本学年的各项工作作一次全面的总结,以利于电子信息协会的更好更完善的发展。

活动目的

学校方面:通过本次报告会可以树立我院电子信息协会的良好形象。帮助各界人士用更全面的眼光认识江阴学院,展现我院良好学习风貌。

学生方面:能够通过这种方式促使大家更加深刻认识电子信息协会,能够有更多的人参与进来,扩展交际空间,培养合作能力、沟通能力,共同学习。

二、活动主题

电子信息协会明天更美好!

三、活动目标

将此次报告会举办成一个具有一定影响力的一次会议,使得电子信息协会品牌深入人心

四、活动对象

江阴学院电子信息协会成员及其他非成员学生(自愿参加)

五、活动地点

电子信息工程系号教学楼中南401单片机教室→选择这里为活动地点原因是有多媒体设备,利于报告会更生动的展开。

六、活动策划流程

(一)活动第一阶段:宣传、前期准备

以下为宣传和前期准备阶段具体事宜:

①班级宣传:由协会成员到大一及大二教室进行宣传。号召全体同学积极参与,我们有积点鼓励政策。(详见附表1:签到表)

②邀请系里老师参加:由协会成员负责(落实到人)

③教室的布置:提前将报告会材料准备好拷入教室电脑,打开多媒体设备,课桌凳子排列整齐,后排凳子留给老师,大一坐在教室右边,大二坐在教室左边。

④安排两名协会成员分别负责大一大二签到,两名负责会场秩序

⑤安排人员对报告会进行拍照

⑥会后安排人员打扫教室,桌凳归位

(详见附表2:人员安排表)

(二)活动第二阶段:报告会流程安排

①由主持人开场

②由XX汇报总结本学期大一成员在会学习工作情况

③由XX汇报总结本学期大二成员在会学习工作情况

④由大一代表上台发言(自己的学习收获,可提出建议或意见)

⑤由大二代表上台发言(自己的学习收获,可提出建议或意见)

⑥由XX总结并汇报下学期的工作计划

⑦由老师发言总结

⑧报告会圆满结束

七、活动宣传

1)要求学生会各个部门密切配合,各个专业班级积极参加此次活动

2)班级宣传各个班级班长、团支部书记、宣传委员配合宣传。

活动总结怎么写工作总结(篇5)

优质服务,是现在商业市场上一直提倡的主题,一个企业的发展和存活,靠得是客户,靠得是有持续性的客户,要做到这一点,说难不难,说易不易,想牢牢抓住客户的心,就是这四个字—优质服务。

为进一步推动环茂品牌建设,提升环茂科技形象和服务质量,促进销量业绩增长,增强企业核心竞争力,经总经理办公会议决定,集中一个月时间,开展“优质服务月”活动。这次优质服务月的主题是:优质服务,展环茂新形象;奉献客户,树环茂好口碑。指导思想:围绕公司各项中心工作,按照“做中国最好的环境在线集成和运维企业”的要求,坚持“以人为本”的服务理念和“客户第一”的服务原则,以优质服务为出发点,通过自查、培训、整改、评比等活动,进一步强化公司员工的服务意识,努力提高服务水平。

公司这个月里做了很多实质性的工作,比如墙上醒目的标语,比如优质服务人员的评选,而且还组织全体员工参加了有时代光华开设的优质服务讲座。让我切身体会到,公司为提高服务质量下的决心。

作为一名销售人员,我想从我自身谈谈优质服务该做到的内容:

1. 优质服务应该以人为本,上门推销,应该本着客户就是我们的衣食父母,我们关心他们就等于关心自己。

2. 学会站在对方的立场上考虑问题,解决客户的顾虑和麻烦,了解客户的心理,分担和化解他们的不安和实际困难,让客户觉得他买到的不仅是你的产品,更有你的优质服务。

3. 作为一个销售人员,要做好自己的服务,就必须了解和掌握必要的技术技能,这不但在谈业务时还是去解决实际问题,都是非常有帮助的,不要觉得这些都是技术部的人该做的事情,和我无关。你要知客户打交道,你是先头部队,也是善后部队,你的服务质量怎么样,直接关系到公司的利益和形象。

结合接下去的工作,我想谈谈怎样在实际工作中做好服务,接下去的重点工作是尾款和运维款的回收工作,这项工作,工作难度是有的。经过几个星期去企业里接触,我觉得萧山的收款工作是可以分层次的,这和服务做到好坏是成正比的,售后运维工作做得好的企业基本上比较爽快,运维不好的,设备老出问题的企业态度就比较不差。

我想这个也是可以理解的,如果我是企业老板,看到自己花钱买的设备老坏,谁会心甘情愿的付钱啊。现在可以把客户的情况从好到差分成a、b、c、d四等。

1. 对于a、b类的,要继续保持良好的服务,做到客户要了解的东西或想进一步得得到的服务要尽量去满足。

2. 对于c类的客户,要做好沟通工作,向他们去解释为什么设备会出问题,并提出可行的解决方案,让客户觉得这些问题是暂时的。

3. 对于d类的客户,大多是以公司现在资金紧张,或者验收报告没到为由推脱,像后者,我觉得也是我们公司工作的一个疏忽,要收过去这么久了,还没把验收报告发下去,让顾客可以有这个借口推脱也是没办法的,现在主要就是要尽快的和环保局联系发下报告。对于前者来说,我们可以以人性来考虑,如果企业确实是有实际困难的,公司可以考虑两笔款子分开来付,如果是故意推脱的,应该积极向企业领导沟通,说服他们,让他们知道他们付这笔钱是物有所值的。

优质服务月的活动虽然结束了,但是我觉得这种行为,这种态度已经这公司上下形成一种态势,我想在这种良好的氛围下,公司的将来一定会发展的更好。

销售部 xx

20xx年3月14日

活动总结怎么写工作总结(篇6)

尊敬的各位领导、亲爱各位同事:

大家好!

羊献银毫书捷报,猴挥金捧迎新春,激情满怀的20xx年已经过去,充满希望的20xx年已然到来。回首20xx,对亦师人来说,是公司在各方面不断完善、稳步发展的一年、是十分给力的一年,是继往开来的一年。在这一年里,我们各位员工都能融洽相处。工作上我们互相帮助、互相指点、共同探讨,愉快地开展了一项又一项的工作。

我们曾为了完成共同的目标,而一起努力过,就像UP音乐节期间,为了提高公司的对外形象,为了能让客户取得更优越的成绩,我们曾一起在炎炎夏日加班至夜。与此同时,王董也陪伴着我们,同大家一起加班,一起吃饭,直到我们完成工作为止。那一刻是多么的温磬。

当我们在工作上遇到困难时,总会团结一致,群策群力,解决难题。而遇到急于处理的问题时,其他同事都是不分彼此,主动地帮助做一些力所能及的工作。我们就是在这样一个团结一致、互相帮助的氛围下完成了一项又一项的工作。

在这一年里,公司组织过一些户外活动,使我们各位员工的生活变得更丰富、更多姿多彩,同时增进了各位员工之间的友谊。公司时时刻刻都关心着我们的生活,关心我们的健康,为我们购买防寒防暑的药物,王董还亲自在食堂为我们做焖面等等,使大家觉得公司就象一个温暖的大家庭。

一切的一切,都是与公司决策层的英明领导和全体员工的通力合作分不开的,在此,谨代表全体员工感谢董事长王忠明先生及各位部门经理,感谢公司为我们所做的一切。

啰啰嗦嗦了一大堆,难掩我内心的激动和幸福。在座的各位都是优秀而有担当的人才,因为拥有你们,亦师的成功之路变得无比宽阔;因为拥有你们,亦师在市场上拥有强大的竞争力;因为拥有你们,亦师的未来将会一片光明。

此刻的你们是快乐的,此刻的我也是快乐的。我非常期待所有的同事在20xx年里、在太原亦师展现出异常精彩的人生。

最后祝大家在新的一年里工作快乐,身体健康,合家幸福,万事如意,谢谢大家!

活动总结怎么写工作总结(篇7)

在桂花飘香的日子,我们走进了这一片热土;在无限希望的时刻,我们完成了校外联部的组织建设。

社会学家说,生活就像一锅大杂烩,可不可口完全在于厨师的搭配。怎么样才能搭配好大学生活这道菜是新一届校学生会外联部必须面对的问题。带领新校区走上飞速发展的轨道是每个部门义不容辞的责任。为了抓住历史给予我们的这个机会,外联部在十月份也开展了许多的工作!

我们大家一起去跑兼职,拉赞助,大家在一起交流经验,并且也多次开展了部内与部门间的联谊活动。其中让我感受最深的就是去拉赞助,原本想的其实挺简单的,但事实并不是那个样子的,首先要让别人相信你,你也要有足够的水平让别人信服!而作为学生,想拉到赞助的确有些难度的!我们是深深体会到了这世界的竞争,每个人必须要强才行的啊!在联谊活动中我也感受到了同学闷的那种友好,真的很值得回味的啊!

汗水与欢笑是大家工作中的主旋律,乐观、热情与创造力是推动部门工作不断进步的动力,在工作中得到锻炼,在共事中收获友谊,在一点一滴中我们凝聚成团结、高效、奋进的整体。

兼职活动中,为了能为同学们提供尽量多的、安全可靠的兼职信息,让大家能够在长假期间参与到社会实践中来,我们全体分头行动,在食品、餐饮、服饰、家电等领域都与商家有过联系。过程中,我先在学校范围内写招聘启示,并对有兼职意象的同学都联系了商家。我们已经保留了商家的信息,期待以后他们的友好合作!针对活动宣传的落实情况,作为新时代大学生,我们一定要将诚信作为自己的人生第一守则,因此,对于在合同书上写明的条款我们一定要尽全力去落实,决不要抱着一种钱已经到手,剩的就随便糊弄糊弄就好了的心态,要记住,我们代表的是学生会,是整个学院 的声誉!

也许我们部门不像其他的部门开展多种多样的活动,也没有用相机留下那些精彩的有意义的瞬间。但是,我想,在任何一个地方,只要自己觉得值得,你就愿意为它付出,为它奉献。无论是外联部还是整个学生会,你都能收获到自我完善、自我满足。提升一项能力,培养一种态度,结交一群朋友,负起一份责任。 在为外联部尽心尽力做好每一件事拉好每一个赞助的时候,我们就已经有所收获了。

针对往后的赞助活动,我们要把范围打的更广,多与实力强的企业合作,广开门道,为下学期的迎新晚会做好准备,并争取多为同学们开展丰富的实践活动,这方面是我们这学期做的不足的,我们相信下学期会更好,我们是充满希望的!

活动总结怎么写工作总结(篇8)

我校根据区教育局关于师德师风主题教育实践活动的要求,结合我校教职工职业道德建设的实际,于7月30日—9月30日集中开展了“爱生、敬业、清廉”为主题的师德师风主题教育实践活动。通过此次活动,全校教师受到了深刻的教育,形成了“爱岗爱生、敬业精业、刻苦钻研、勇于创新、以身作则、为人师表”的良好氛围,教师的思想政治素质和职业道德水平均有了不同程度提高,收效显著,现就整个活动情况作如下总结:

一、领导高度重视

学校在接到《区教育工委、区教育局关于开展师德师风主题教育实践活动的通知》后,立即召开了校务办公会。为此学校成立了师德师风建设领导小组,一把手校长任组长负总责、分管德育的副校长具体负责,统一部署,认真实施。讨论研究有关师德师风建设工作,及时反馈分析情况,探讨解决有关方面反映的一些热点、难点问题,促进工作的顺利开展,并逐步形成了教师自评、互评,家长、社会参与监督的多元评价体系。

二、教师全员参与

在学校校务办公会之后,学校又召开了全体教师会议,传达了区教育工委、区教育局文件精神,及时进行宣传动员,使教职工充分认识开展师德师风主题教育实践活动的重要性和必要性,切实增强搞好这次师德师风大讨论活动的紧迫感和责任感。之后多次组织全体教师进行集中专题学习,教师的学习参与率达到100%。

三、活动务实高效

根据通知的精神,我校以“五个一”(即开展一次师德教育活动、开展一次自查自纠活动、开展一次“三诺三评”活动、开展一次“有偿补课专项整治”活动、开展一次万名教师访万家、党员教师进社区”活动)为具体抓手,稳步推进师德师风主题教育实践活动的组织实施。

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物业财务工作总结怎么写1000字


职场范文网精选专题推荐:“物业财务工作总结”

时光流逝,时间一晃而过,我们需要对自己的工作进行总结,这个阶段的工作总结可以提上日程了,总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行全面系统的总结,作总结可以帮助我们客观的认识自身的不足。如何让自己的工作总结在众多人中脱颖而出?由此,有请你读一下以下的“物业财务工作总结怎么写”,请阅读后分享你的朋友!

物业财务工作总结怎么写 篇1

每天小心翼翼的处理各种来源的现金收款,仔仔细细的核对各种票据,思想汇报专题使之票款相符,并于当日录入财务账单,详细规范做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的原则,坚持从细微处入手,实事求是、不怕麻烦、细心审核。在业主购水电的高峰期,有时一天的现金收入达十多万,票据百多张,都需要我独自反复点验,反复核对,确保不出一点差错。

物业财务工作总结怎么写 篇2

20xx年过去了,转眼已在物业公司工作了一年半的时间。回顾即紧张又充实的一年,感觉到这是我个人工作、学习和生活上收获最大的一年,紧张而又充实的工作氛围给予我积极向上的工作动力。

我现在负责物业公司日常财务工作。财务部的日常工作主要有:审核会计凭证、付款单据、工资、监督窗口收费工作确保公司资金安全及制定年度财务预算,提供财务分析报告等。

物业财务部是一个小集体,这个集团中的三名成员都相当有责任心,对工作认真负责,除了能按时完成自己的本职工作外,领导交办的临时工作也能保质保量的按时完成。互相之间关系融洽,工作中互相学习,取长补短,共同为提高公司经营水平努力的工作。

掌握本部门工作人员的优缺点,对不符合我公司财务要求的员工,向主管领导反映。并建议提拔老员工,老员工的优势在于熟悉公司工作环境及流程,能很快熟悉新岗位并进入状态,即节约了公司人工成本,同时又提高了老员工的工作积极性。为保证完成公司的财务工作打好基础。

总之,一年来,在上级领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到了较大程度的提高,虽然在某些方面还存在着很多不足,但我相信,在上级领导的关心支持下,在同事的热情帮助下,我必定会把工作做得更稳更好。20xx年度我会更加努力的工作,在工作中不断充实自己,提高业务技能,更好的为公司服务。

时光飞逝,20xx年的工作已经结束了。作为一名财务出纳,同时也作为一名服务住户的物业公司人员,我的职责主要是:认真做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存,核对前台文员的各种票据台账,做好现金日记账,保管库存现金、财务印章以及相关票据,负责支票、发票、收据管理,负责支出公司报账单,按时发放工资,办理银行结算及有关账务,协助前台做好接待工作,以及及时修改住户的数据库等事项。

一年以来,我的工作在公司领导层的正确指导下,依靠全体同仁的共同努力,在平凡的工作岗位上,以细致入微的工作作风,以乐于奉献的工作态度,以服务无止尽的工作追求,较好的完成了各项工作任务。为了积累经验,查找差距,提升能力,现就去年工作情况总结汇报如下:

1、坚持原则,严谨细致,认真做好账务核对。

每天小心翼翼的处理各种来源的现金收款,仔仔细细的核对各种票据,思想汇报专题使之票款相符,并于当日录入财务账单,详细规范做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的原则,坚持从细微处入手,实事求是、不怕麻烦、细心审核。在业主购水电的高峰期,有时一天的现金收入达十多万,票据百多张,都需要我独自反复点验,反复核对,确保不出一点差错。

2、态度端正,依章办事,严格执行财务纪律。

因财务工作是公司的核心部门,《会计法》和各项财务规定对这一块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵守财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求,进行财务记账与报账工作。无张冠李戴现象,无现金坐支行为。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,说明原因,果断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我公司财务信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。同时,按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核,经得起随时检查。

3、勤勤恳恳,乐于奉献,坚守财务工作人员的职业道德底线。

尽心尽职做好柜台服务工作,及时整理好破币和散乱现金,按时发放员工工资。因为实际工作情况的特殊性,我除了完成出纳工作,还同时要兼顾公司其他业务。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,乐于吃苦,乐于奉献,经常加班加点工,起到了先进和榜样的作用。

同时,每天对于数万元的现金从手中经过,也是对我的道德操守是一种强大的考验。抱着对老板负责任的态度,凭良心做事,扎实工作,任何时候任何情况,都决不挪用公司的一分钱。我很荣幸,公司现在账目清楚,各种票据完全真实,一分也没差错。账款相符,心理坦然。

4、兼顾前台,依章办事,适时加大对相关费用的收缴。

我们物业公司主要靠及时收缴物业费和其他相关费用,来维持公司的良性运转,这些费用的及时收取,就如同及时注入新鲜的血液。根据我部门内对领班和我的职责划分,我负责经营性车库杂屋水电费物业费的催缴管理,开发商车库租金的催缴管理,车位占用费的定期清查管理,以及有偿服务费收入、场地占用情况等相关费用的管理。在每个单月份的10日,我协同物管员一起催收经营性车库杂屋的费用,在每个月底,协同1#接待柜台对拖欠租金的使用人发出催款通知,每天亲往门岗,收取临时停车费,每天观察步行街广场的场地使用情况,核对收费情况。通过一系列切实有效的方法,确保了应收现金的进账,提高了资金的运行质量,保证了资金运作和流动上的顺畅。

5、顾全大局,团结协作,做好住户服务工作。

作为服务行业的一员,心中时刻装载我们@ @ @的服务理念:住户的满意是我们的唯一追求。当有住户前来我柜台缴纳水电费物业费时,我都主动与住户打招呼,微笑服务,让住户感受到我们的热情。因为多方面的原因,上半年我前台职员流动频繁,给我们部门的接待工作带来一定影响。作为公司这个大家庭的一份子,我发扬老员工的表率作用,以老传新,并在其他员工不在位,或有业务纠纷时,发挥能者多劳,勇于担当。同时不断告戒新员工要牢记:业务忙,莫慌乱,情绪好,态度谦。

6、任劳任怨,服从安排,做好公司交代的其他事项。

5月份,公司统一部署对小区所有住户进行住户满意度调查工作。作为一名家庭主妇,作为一名家长,我家务多,孩子读书学琴也需要辅导,监督。但我更知道,公司的荣辱得失与自己休戚与共。没有摆自己的客观情况,服从安排,克服困难,和同事一起,利用晚上加班加点,挨家挨户,尽自己的最大能力去说通业主,记录业主反映的问题,并迅速反馈给相关工作人员,最终顺利做好了满意度调查问卷工作,圆满完成了公司交代的任务。

一年以来,个人工作经过不断的认真探索,经验积累,自我学习,自我总结,较之于往年,在以下两个方面得到有效的加强:一是坚持学习,提高了业务水平。我于今年3月份再次报名参加了20xx年会计从业人员资格考试,并在4月份的考试中终成正果。平时也经常自购相关书籍,自学业务知识,不断充实自己的工作经验和业务技能,并学以致用。通过坚持不懈的学习,在业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了一定提高,较好的适应了工作的需要。

二是加强了服务意识,端正了工作态度。公司领导的言传身教,工作环境的亲历渲染,本人心态的逐步转变,个人感觉对我所从事的物业服务工作已渐入佳境。面对个别无理取闹的业主,能保持心平气和,耐心解释说服,起到了一名老员工良好的表率作用。

在过去的一年里,我虽然能基本完成工作,取得成绩,但这与领导的有力支持和同事的协同给力是分不开的。客观冷静的自我剖析,自身还存在很多不足之处:首先,由于科学技术的快速发展,我对现代化的办公方式和业务处理方法还不是完全能驾驭;其次,由于经常顾这头没顾到那头,没有尽到管理者的最大管理责任。针对诸多存在的不足,在以后的工作中,我还需要:

1、搞好与业主之间的关系协调,进一步理顺关系;

2、进一步加强业务知识的学习,提高自身素质与业务水平;

3、进一步管好财、理好账,做好经常项目开支。

新的一年已经来临了,我决心再接再厉,鼓足干劲,迎接更高的目标,接受更大的挑战,各方面都能更上一层楼。

谢谢领导的关爱!谢谢同事的支持!

物业财务工作总结怎么写 篇3

5月份,公司统一部署对小区所有住户进行住户满意度调查工作。作为一名家庭主妇,作为一名家长,我家务多,孩子读书学琴也需要辅导,监督。但我更知道,公司的荣辱得失与自己休戚与共。没有摆自己的客观情况,服从安排,克服困难,和同事一起,利用晚上加班加点,挨家挨户,尽自己的最大能力去说通业主,记录业主反映的问题,并迅速反馈给相关工作人员,最终顺利做好了满意度调查问卷工作,圆满完成了公司交代的任务。

一年以来,个人工作经过不断的认真探索,经验积累,自我学习,自我总结,较之于往年,在以下两个方面得到有效的加强:一是坚持学习,提高了业务水平。我于今年3月份再次报名参加了20xx年会计从业人员资格考试,并在4月份的考试中终成正果。平时也经常自购相关书籍,自学业务知识,不断充实自己的工作经验和业务技能,并学以致用。通过坚持不懈的学习,在业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了一定提高,较好的适应了工作的需要。

二是加强了服务意识,端正了工作态度。公司领导的言传身教,工作环境的亲历渲染,本人心态的逐步转变,个人感觉对我所从事的物业服务工作已渐入佳境。面对个别无理取闹的业主,能保持心平气和,耐心解释说服,起到了一名老员工良好的表率作用。

在过去的一年里,我虽然能基本完成工作,取得成绩,但这与领导的有力支持和同事的协同给力是分不开的。客观冷静的自我剖析,自身还存在很多不足之处:首先,由于科学技术的快速发展,我对现代化的办公方式和业务处理方法还不是完全能驾驭;其次,由于经常顾这头没顾到那头,没有尽到管理者的最大管理责任。针对诸多存在的不足,在以后的工作中,我还需要:

1、搞好与业主之间的关系协调,进一步理顺关系;

2、进一步加强业务知识的学习,提高自身素质与业务水平;

3、进一步管好财、理好账,做好经常项目开支。

新的一年已经来临了,我决心再接再厉,鼓足干劲,迎接更高的目标,接受更大的挑战,各方面都能更上一层楼。

谢谢领导的关爱!谢谢同事的支持!

物业财务工作总结怎么写 篇4

因财务工作是公司的核心部门,《会计法》和各项财务规定对这一块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵守财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求,进行财务记账与报账工作。无张冠李戴现象,无现金坐支行为。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,说明原因,果断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我公司财务信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。同时,按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核,经得起随时检查。

物业财务工作总结怎么写 篇5

回顾过去的一年,财务部在公司领导的正确指导和各部门负责人的通力合作及各位同事的全力支持下,圆满完成财务部20xx年度的各项工作。

财务工作既复杂又繁锁,包含了大量的、须严谨对待的工作。在日常工作中,财务人员在借款、费用报销、报销审核、收付款等环节中,坚持原则、严格遵照公司的财务管理制度,对公司经费的使用一定严格执行财务管理制度,坚决杜绝不符合要求的票据,不合理的借款和费用报销票据。做到各项开支都符合财务管理制度,从而杜绝公司不必要的经济损失。

经费使用情况存在问题积极向有关领导汇报,公司会计核对公司所有原始单据(包括现金收入支出单、银行单、报销单)准确性、对于原始单据复核无误后录入制成凭证。

在凭证审核环节中,我们认真审核每一张单据和凭证,做到及时结算记账,记完账再进行检查排序、打印凭证汇总表进行装订,所有记账凭证,做到及时整理、装订和严格的保存。公司一切账目清楚、准确,会计人员按照公司各项数据按规定编制每月、每季、全年的各种财务报表,每月按时完成各项税费、社保的申报及缴交工作,按时提交财务报表给相关部门,更好的配合分管领导和税务机关完成各项工作。

日常财务工作一环接一环,财务人员鼎力相助。在完成日常工作之余,还配合好公司的其他各项工作。每月核算50多人的工资,也是财务部关键的工作,除了计算。发放工资外,我们还要为新入职员工说明工资构成及公司相关规定,这就要求财务人员必须耐心细致,尽量做到少出差错或不出差错。

当然,在完成工作、取得成绩的同时也还存在一些不足。比如,如何提高收费率、如何提高工作效率,在对各项经营费用的控制上,减少不必要的人工成本及费用。《财务收费制度》《财务支出制度》的建立有待进一步改进、完善。在规范财务核算程序,统一财务管理方面,这些应是20xx年财务管理要着重思考和解决的问题。目前财务部人员的专业知识还不够丰富,工作效率和能力有待提高。

在新的一年,财务部人员要提高自身的工作能力,我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强业务学习,能迅速、有效的处理各类事件,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。

物业财务工作总结怎么写 篇6

20xx年是物业公司转型升级关键性的一年,也是物业迅速发展壮大的一年。今年物业管理项目增加到了19个,还专门成立了物业服务有限公司对口半山两项公寓进行管理。很多项目分散在全国全省各地,不仅业务量急剧加大,财务管理也增加了难度,这就要求对内财物管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、审计以及财政等机关的各项检查,掌握税收政策及合理应用。在领导的正确引导和各部门的大力支持下,凭着责任心和敬业精神,工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标,在管理、核算方面做了应尽的责任。为了总结经验、发扬成绩、克服不足,现将这一年来的工作做如下总结:

一、全年指标完成情

截止到20xx年x月底,实现经营收入xx万元,实现利润xx万元,预计20xx年全年紫元物业将实现经营收入xx万元以上,利润约xx万元以上。

二、预算指标的核定

每季度各项目财务负责人认真据实填写预算和实际差异表,并提供季度财务分析和年度财务分析,为今后收费率季度考核做好扎实的数据基础。

三、收费率方面

高教后勤方面,各部门配合克服了一系列的困难,特别是对财经大学的收费做了一系列的努力工作,我公司成为财经学院的正式供应商,大大提高了收费的时效性。其余两所学校的住宿费收取工作顺利进行,完成指标任务没有压力。

市场物业方面,截止到20xx年11月底,对于实施物业管理服务的市场物业管理服务费的综合收缴率为84。74%,其中当年收费率达到71%,比去年同期增长了5%,历史欠费收费率达到40。59%,略低于去年同期水平。当年收费率的稳步增长为综合收费率增长的良性循环奠定了基础。

四、合同管理方面

本年度对合同管理更强调专人专项细致化管理。针对往年合同登记管理、支付管理和应收款项管理的缺失,我部门在人员到位的情况下实行专人合同管理,及时统计应收应付款项。

五、税收方面

国家实行营改增以来,我部门对此也做了大量的税收政策学习工作,并归纳整理有关物业公司的营改增的税改政策,并发文给各服务处管理人员学习。并积极配合税务部门使用新的税收申报软件。高教后勤减免税方面,我部门也针对税务部门做了大量的咨询和沟通工作,确保能在国税地税继续享受高教后勤的免税政策,给公司带来化利益。且在现有的经营模式下分析了税务风险,并及时上报并做出了调整,降低了我公司的税务风险。

六、学习拓展和资源整合

今年,我部门联合工程部组织了财务收费系统(高教后勤和市场物业)的相关培训,并在年末上线使用,将各项目的所有应收款项数据全部量化,新增了线上线下收费模式,引进支付宝和微信目前市场主流支付方式。改变收费模式是为了提高收费率和收费的规范化,使得财务收费工作更方便、快捷、更人性化管理,使得收费率更加透明化,准确性和时效性将大大提高,弥补了人工收费模式的单一性操作。来年我部门将对财务收费模式进一步熟悉、优化,结合运作部和公司的考核要求和实际工作的需求,加强收费系统的管理。希望在数据统计方面依赖与该系统,可以达到精简人手,减少人工成本的效果。

随着区块模式的日益成熟,区域化管理显得尤为重要。

我公司目前杭州片区七个项目,包含了高教后勤和市场物业两块截然不同的运作方式和管理模式,各有各的复杂,各有各难度,现有的两名财务人员无法做到精细化管理。面对这些情况,我部门对财务人员进行了资源整合,岗位调整,来年希望新增一名驻点下沙的专职财务人员负责高教后勤业务,以便于更方便更精细化地管理高教后勤的财务工作。马鞍山分公司新增加了两个项目,规模面积扩张速度很快,市场物业收费工作相当繁重,我部门也增加了一名出纳人员,以便更好的完成财务管理工作。

新的一年意味这新的起点,在20xx年将面临将迎接巨大的市场挑战,我们将向财务精细化管理进军,需要“确保资金运转流畅”,“优化财务管理手段”,以“细”为起点,做到细致入微,对每一个岗位、部门的每一项具体工作都建立一套相应的成本归集,并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理和服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。

今日总结:幼儿园元旦节活动总结怎么写1000字精选


时间易逝,我们今年的创意活动即将结束了,可用写活动总结的方式将其记录下来,我们进行活动总结可以帮我们积累经验。你对写创意活动总结是怎么看待的呢?下面由职场范文网帮大家编辑的《幼儿园元旦节活动总结怎么写》,仅供你在工作和学习中参考。

幼儿园元旦节活动总结怎么写【篇1】

12月31日,我园教师和小朋友们以饱满的精神和积极的态度迎来了第六届“庆元旦、迎新年”亲子运动会。

早上9:00,在操场上,所有家长和幼儿准时就位,首先是我园民间体育活动展示,大班跳竹竿、中班房子、小班扔沙包向家长进行了展示和集体比赛,大班的跳绳、中班的拍球、小班的夹沙包跳,每个小朋友都是那么的积极和喜悦,满面洋溢着童真的笑脸。为了开好本次运动会,我园教师群策群力,认真做好每项工作,每一个项目、每个动作无一不浸透着老师对孩子们的关心和爱护。孩子们也在教师的认真教导下,不怕苦不的不断练习,最后成就了孩子们完美的展示。

亲子活动开始时,整个操场处处洋溢着家长和孩子们的欢声笑语。家长和孩子们都热情地参与其中,他们不断的加油喝彩,不断的助威鼓劲。在这些活动当中,最别具一格的游戏是“亲子溜溜布”,家长们和孩子们一起玩游戏,家长积极地参与,充分的拉近了家长和孩子之间的距离,让家长体验到运动中的快乐、童真。家长们的积极参与、孩子默契配合,为活动添了更精彩的一笔,更是把此次运动会推向的高潮。

通过这次的运动会,我们的团队更强大了,我们的家园更紧密了,我们的孩子更坚强了,所有的家长和孩子在参与活动的过程中锻炼了身体,体验了运动的快乐、游戏的快乐、比赛的智慧,同时我们的家长也体会到久违的童真,运动会的圆满成功是我们对家长的汇报。

幼儿园元旦节活动总结怎么写【篇2】

元旦来临之际,林家村镇心幼儿园抓住元旦佳节契机,策划开展了“亲子同乐,喜迎元旦”亲子活动,邀请家长走进幼儿园,与孩子们共同参与各项活动。这是幼儿园特色的一次展示,又是接受社会大众的检验。此次活动设有手工创意制作和趣味亲子游戏两个环节,按级部进行活动。

大班级部的老师们提前精心准备班级活动所需材料,启发孩子、家长充分发挥自己的和创造力,利用各种各样的生活废旧材料,制作了大红灯笼、彩球、烟花鞭炮和窗花,色彩鲜艳的手工制作把幼儿园装扮得缤纷绚丽,充满了浓浓的节日气氛。中班级部开展了制作新年活动,活动中,孩子与家长共同努力,通过绘画、剪贴、撕贴等方式制作贺卡,一张张普普通通的纸在孩子们手中变成了一张张精美的贺卡,亲子互动制作出了一张张富含新年美好愿景的精美贺卡,还出色地完成了一个个有趣的小游戏,现场洋溢着欢乐祥和的节日气氛。小班级部开展了热闹的亲子游戏,家长幼儿齐参与,体验快乐、锻炼身体。热热闹闹的踩气球游戏、需要亲子密切配合的贴五官游戏、温馨和谐的抢椅子游戏,整个游戏过程中,各位家长、老师、孩子脸上都洋溢着快乐的微笑。

通过此次亲子活动,不仅增进了家长与幼儿之间的互动,也让家长有更多机会与孩子一起玩、一起学,体验着亲子活动的乐趣。增进了孩子和家长的沟通,拉近了家长与孩子、家长与幼儿园、幼儿园与孩子之间的距离。

幼儿园元旦节活动总结怎么写【篇3】

本次活动从下午2:00开始,一直到4:20结束,我们组织了丰富多彩的活动。许多家长1:30就跟孩子一起来到幼儿园,观看活动。

活动开始,朱校长召开了简短的家长会,向家长简要介绍了本次活动的主要目的、活动安排和各项活动的目标,介绍了本学期的主要工作、班级环境、班级幼儿的进步和存在的问题、以及需要家长配合的工作,让家长比较全面的了解我们幼儿园的各项工作。

在此次活动中,我们通过自选活动和分组形式,调动幼儿参与活动的积极性,能够充分体现保教结合原则,通过展示活动让家长了解幼儿近阶段在园的学习内容和幼儿掌握的情况。其次,注重了亲子互动,家长和孩子全部参加,虽然人很多,但是非常安静,我们把家长从一个旁观者拉入到幼儿的活动中,成为参与者。家长和孩子都全身心投入到活动中,我们将这种情景用相机记录下来,作为永久的回忆。

此次活动的开展有亮点,也有不足,优点我们会继续发扬,不足也会不断地改进。活动能够圆满的结束,首先要感谢家长的积极参与以及对老师工作的大力配合,大部分家长比较在意的是对个别幼儿的关注,非常感谢提出这样意见的家长。这也是我们幼儿园一直在强调的重点,孩子有个体的差异,性格的不同,使得孩子各方面发展的程度就不同,我们会根据孩子的不同性格给予帮助和指导,让孩子在这个大家庭里快乐的生活和学习。

在本次活动中,我从中总结了几点经验:

1、让所有孩子能够大胆的表现自己,让每个孩子都有表现机会,使家长感受到老师对每个孩子的关心和重视。

2、在活动中,家长能够和孩子一同参与,让孩子和幼儿体验家园互动的乐趣。

3、活动中,每个环节,我们都应该安排得当,让孩子的情绪稳定,而不燥,使幼儿能够将活动有序进行下去。

本次活动,无论是孩子还是家长,都非常开心。孩子们看到自己的父母来参加活动,都非常兴奋,活动的情绪非常高昂;家长们看到自己的孩子在各方面都取得了这么大的进步,也非常的开心。并且通过本次活动,家长们也更能了解班级开展的活动和工作的辛苦,从而更能理解老师的工作。家长们纷纷对本次活动表示满意,对老师表示感谢!

活动结束后,我们三位老师针对当天的活动进行分析和反思。我们的活动是成功的,家长对本次活动是满意的。但同时我们也发现在活动组织中仍有写地方考虑不周。在以后的活动中,我们会进行改进。本次活动的圆满成功,与家园相互信任密切配合是分不开的,这就对我们老师提出更高的要求:对孩子的关心,对工作的责任感,对家长的尊重和理解,我们会更加努力。虽然存在着许多经验上不足,理论上的欠缺,但我相信,只要用心就可以做的更好!

触摸着冬日里最温暖的阳光,聆听着迎新年最快乐的笑声,我们蒙一班“庆元旦、迎新年亲子联欢会”在孩子们淘气、兴奋的笑声中,在家长们认可赞叹声和笑容中圆满的落下了帷幕。从活动前的认真准备,到活动中的紧张进行,最后反思活动的过程,真的是感想颇多。

活动前我们已经在细心的铺垫孩子们的工作了,用爱心和耐心传递着对他们的关爱和鼓励;联欢活动是老师们把自己的信心和能力展现给家长们的最佳时机,让家长感觉到:孩子放到这里是放心的!

与以往的授课方式不同,此次活动紧紧围绕服务与家长,受益于孩子为宗旨,以培养孩子的.良好行为习惯和品德教育为目标,把教育活动以“庆元旦亲子联欢会”的形式呈现出来。其乐融融、亲情尽现,自然而和谐。

在本次演出过程中,老师根据孩子们的不同特点编排节目,充分挖掘每个孩子身上的闪光点,让孩子站在属于自己的舞台上尽情发挥,享受快乐。本次联欢会分两部分举行:幼儿节目展示和亲子同乐活动,感谢30多位家长积极的参与了我们的活动。早上8点家长们已经陆续到园,8:30家园联欢活动在孩子们的一片祝福声中正式拉开序幕。

一首新年祝福儿歌《新年娃娃多可爱》拉开了联欢会的序幕,充满童趣的舞蹈博得了家长热烈的掌声。清脆的歌声,欢快的笑声,扬溢在空气中。孩子们围成一个圆,开心的唱着,跳着。家庭才艺的展示也让家长们在充满着童真童趣的表演中,欣赏着自家宝宝的表现能力的同时,赞叹着别家宝宝的表演技巧。

表演唱《刷牙歌》、《别说我小》等体现孩子良好习惯的养成;情景剧《帮助迷路的小花鸭》、《你帮我来梳梳头》等教育孩子从小要养成互相帮助、同情弱者的好思想;手语《感恩的心》、《夸夸我的亲人》,表达了爱的教育,感谢亲人、感谢朋友,用真诚和善良对待他人。片刻前还在嬉笑玩闹的孩子们一下子变得异常的投入。

那一刻,教室里显得那样的温馨和肃穆……赢得了在场观众的阵阵掌声。《好玩的报纸》和《报纸时装秀》的表演,家长与孩子齐心协力赢比赛,不仅增进了浓浓亲情,还使他们懂得了团结的力量是伟大的,老师们不失时机的组织大家清理纸屑,整理卫生,将环保教育渗透其中。

亲子游戏《圈圈转转转》把联欢会的气氛推向了高潮,让还有一些含蓄的家长朋友们也完全进入到我们的快乐中。我故作顽皮地描述着每一个参与游戏的爸爸妈妈,爷爷奶奶的样子。开心的笑,羞涩的笑,捂着肚子在笑……一下子仿佛每一个人都回到了充满笑声的童年。就像一个家长结束时说的:难得有时间这样开心的陪孩子玩一会了!

整台节目的演出,离不开班里两位老师的帮助,老师们都尽职尽责的帮助孩子换衣服、带头饰,组织孩子排好队,时刻注意孩子的安全,在这里我要对她们说一声“谢谢,你们辛苦了”。

幼儿园变成了欢乐的海洋,看着孩子脸上灿烂的微笑,家长和老师的心里是甜的。欢笑的时候总是感觉时间过得那么快。会后与家长朋友们沟通时,有家长感慨地说:这样的活动真好,既锻炼了孩子的能力,也有助于家长了解孩子在园里的表现。

作为老师,当我看到了孩子在着半年中发生的巨大变化,孩子们参与积极性大大提高,表现更加活跃,信心更为充足。在演出中虽然有的忘记动作,有的在玩地板上的彩条,有的走错位置。但静下来想一想,孩子从刚入园什么都不会,到现在会唱歌、会跳舞、会绘画、最做手工……不都是老师们辛勤的回报吗!

孩子们,老师以你们为荣,如果没有你们,老师排的舞蹈再好也是假的,是你们把老师的舞蹈带给了爸爸妈妈叔叔阿姨们,是你们精彩的表演换来了在场每一个观众喝彩及掌声。孩子们,你们永远是最棒的!这一次的表演是你们献给老师及爸爸妈妈最好的新年礼物。我们期待孩子们在新的一年里取得更大的进步!

幼儿园元旦节活动总结怎么写【篇4】

本次活动的主要目的是促进家长和小朋友之间的交流和合作能力,从小培养孩子的合作意识,为家长教育孩子应采取何种方法提供一定的依据,重点强调了小朋友的独立性,整个游戏过程家长只能从旁协助,不能替代孩子完成游戏。

本次主题联欢会的整个过程的气氛都非常热烈,家长和小朋友都呈现出发自内心的欢乐,特别是小朋友天真可爱的神情和语言感染了在场的每一个人,整个联欢会成为一个欢乐的海洋。

联欢会结束后,我万众爱心分校成员在清洁工作完成之后,积极和xx国际双语幼儿园全体教职工及关心幼儿园发展的社会热心人士、部分家长进行了热烈而深入的交谈,谈话内容涉及人生经历、生活态度及当今的就业形势,从中,我们领悟很多现实生活当中蕴藏的深刻道理和一些为人处世的原则。

本次活动无论从前期活动铺垫到活动的展开,还是从场景的布置到活动收尾的清洁工作来看,整体运作都十分到位,合作良好。不足之处在于由于时间紧迫,我万众爱心分校事前准备的节目未能上演。

幼儿园元旦节活动总结怎么写【篇5】

元旦节过去了,我们幼儿园在这次举办活动是非常有意义的,在这方面我们这次的活动进行的比较顺利,新的一年开始了,为了庆祝元旦节,我们xx幼儿园也是趁着节日的到来举办了一系列的活动,这是非常有意义,对于这次的活动也是需要总结一下。

在这次的活动过程当中,我清楚的了解到了这些在,也是请到了孩子们的家长一起参与这次的活动,活动地点是在园内,时间是在下午,这次活动也是策划了很久,各方面都是安排了很多,包括孩子们准备得劲节目,都是经过了很多次的彩排,为的就是能够让活动能够顺利的进行下去,在过去的一年当中,这些做的还是非常不错的,这方面有着非常深的体会,元旦节活动当天这些都是有序的在进行着,我们xx幼儿园,哦通过这次活动看到了孩子们在活动期间的表现,这非常的有意义。

这次活动还是感觉非常有意义的,这次元旦节活动,我们也是耐心的在策划,感觉时间是过的比较快的,活动期间还是取得了一定的成绩,在这个过程当中保持了一个好的状态的,相比之下,这些都是很有意义的,活动期间,孩子们也是非常快乐的,举行的一些活动也是非常的有意义,现在想了想还是感觉非常的吃力在这样的状态下面我觉得非常的有意义,这一点是非常有意义的,只有用心的去做好这些方面才能够把活动做的更好,我们幼儿园这次举办的元旦活动,也是进行的不错,得到了家长的认可,在这方面还是应该要做的更好一点在这样的方式下面也是安排的非常不错的,受到了老师和孩子们的一致喜欢,活动期间也是举行了一些活动,通过这次活动我们幼儿园也是有了一定的经验,这是非常有意义的,让孩子们知道元旦节的来历,现场也有一些游戏让孩子和家长们一起参与进来,这极大的促进了活动的气氛。

虽然这一年来在活动期间有一些活动是做的很不错的,但是活动也与一些做的不是很好的地方,感觉这些是要调整好的,这次活动进行的过程当中,舞台设备出现了一点点的问题这也是非常不好的,在这方面这也是应该要去落实好的,出现了这些问题,也是活动期间出现的一些问题,这次的元旦活动总体来讲进行的还是比较顺利,接下来一定会认真的去调整好,这也是相的一些经验,相信接下来可以做的更好。

财务工作总结怎么写1000字简短


岁月好像沙滩上的浪,拍打一下就是一轮,我们的上阶段工作也告一段落,又到了我们写总结的时刻,总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,只有通过总结经验教训,才能避免重蹈覆辙。那么工作总结我们究竟该如何才能写好它呢?以下“财务工作总结怎么写”由职场范文网为大家收集整理,在此提醒你收藏本页,以方便阅读!

财务工作总结怎么写(篇1)

办公室结合自身职责,充分发挥参谋助手,督促检查,协调服务三个作用,在局班子的正确领导下,在其他科室的大力支持配合下,经过办公室全体同志的共同努力,完成了日常行政管理、财务、文秘和人事劳资等工作,为我局主要职能工作顺利的开展提供服务。现将上半年具体工作总结如下:

一、做好日常管理工作。

完善了我局机关工作人员纪律考核制度和办法,加强对全体人员出勤情况的考核。组织同志们定期开展卫生清扫,保持办公场所清洁,为全局的同志提供良好的工作环境。组织全局开展学习,将县委、县政府的相关文件、领导讲话、省局的业务文件和相关法律法规按计划有步骤地进行集中学习研讨,以此逐步提升全局干部的综合素质。

二、做好后勤工作。

加强车辆调度管理,确保各科室公务用车的便利和安全。对水、电、供热进行经常性的检查,发现问题及时处理。重新修建了排水井,解决了长期以来下水不畅的问题;对食堂进行管理,监督食堂卫生情况,对原材料的采购进行验收,对原材料的成本进行核算,使食堂安全有序运行。

三、做好财务工作。

一是严格执行财务制度,及时对财务支出按程序进行审核报销;及时发放工资和津贴;对遗属和困难户发放补贴;将每月的财务收支制作记账凭证,登记入账;

二是配合分管局长完成了XX年度财务决算报表;

三是加强与财政部门的协调沟通,在分管局长的指导下编制报送XX年度预算报表,确保今年的各项经费足额到位;

四是完成了财政供养人员调查表、非税收入调查表报送和XX年统发工资核对等工作;重视待国库集中支付改革工作,财务人员认真参加财务集中支付应用软件和部门预算培训学习,能够在实际工作中较为熟练地运用该系统;

五是按照县财政局的要求开展财务电子记账。

四、做好文秘工作。

1、归纳整理了我局XX年工作总结和XX年工作计划,分别报送省局、县委和县政府;

2、按照县里要求,向督考办逐月报送惠民实事信息6条;向“创卫办”报送材料5份;制定消防安全方案,编写报送XX年度我局年鉴。

3、及时登记新文件,报领导批阅,及时传阅,确保文件的时效性。

4、加强了档案管理,对今年已经阅办的文件分类整理归档,保证重要信息的完整和保密。

五、做好人事、劳资工作。

1、完成了我局XX年度公务员绩效考核,对每个人的工作开展绩效评分,并向人事部门报送XX年度公务员绩效考核报表。

2、协助分管领导对新增长的津贴和正常晋升的工资和遗属补助按照规定进行了调整。

财务工作总结怎么写(篇2)

1、组织财务活动、处理与各方面的财务关系是我部的本职工作,随着业务的不断扩张,记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在11月份引入金碟专业财务软件,进行了会计电算化的实施,经过一个月的加班加点数据初始化和2个月的手机结合,会计员江晓玲基本掌握了财务软件的应用与操作,财务核算顺利过渡到用电算化处理业务。这为财务主管刘小容大大地节约了时间,减少了工作量;还很好地提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。

2、财务部全体人员通过多次的学习交流,大大地增进了业务知识,有效地改善了之前支付货款即作成本核算,以便条代账,以单代账,收支无审核,现金量过大等等不规范的核算工作,有效地堵塞了存在性的危险。同时实现了收支同步、债权债务关系及时反映并能同步做出报表向上级主管上报的能力。

3、开展大规模的资产清查工作,连下脚料都有效地评估,使公司资产得到提高,有效地盘活了资产,并合理地做出折旧方案,合理地计算经营成本。

4、在12月份成立“清欠小组”,通过密切电话沟通、上门商讨、利刀劈牛肉、拆门等方式开展工作,针对特别野蛮赖皮、自产品存在问题及存在其他手尾的客户进行全方位的清查解决,确保货款的回收,提升公司形象及声誉。

5、财务部虽然人手较少,但在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作,一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部的财务要求。公司资金流量一直很大,尤其是在年底春节前,在回收销售款和结算支付货款工作中,现金流量巨大而繁琐,财务部刘小容和江晓玲两位同事本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。

6、制度属于企业的硬性管理,任何成功的企业无一例外的有其严格的规章制度。恒中门业从无到有,从当初的三五人到今天的二百多员工,规范各项经济行为已日益成为企业管理的主题。在过去的一年中,财务部相继提出了关于财产管理、合同签定、费用控制等方面的合理建议。为完善公司各项内部管理制度,建设财务管理内外环境尽了我们应尽的职责。

7、财务部除了认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成公司的目标任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系,与外部建立并保持良好的联系。与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,并圆满完成了对统计、工商、税务、经贸、开发区等各部门有关资料的申报。

财务工作总结怎么写(篇3)

20xx年很快要过去了,在这一年里通过领导和各位同事对我的帮助和关心,让我也清楚的认识到了自己在工作中的不足,从而也让我学到了很多,使我在工作方面有了很大的提升作为单位出纳,在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

一.现金业务

本人严格按照财务人员的相关制度和条例,实现现金管理,现金收付,凭证的审核以及现金收付登记等业务谨慎细致不出差错,能够确保做到现金的收支准确无误,认真复核会计主管审核的原始凭证数量,金额计算与金额是否一致,逐笔登记现金收付情况,保证了现金工作的准确性,及时性。

1、审核现场作业单检测项目并核实检测费用。

2、开具发票、登记领用发票情况。

3、严格开具发票项目合理控制税费(避税)

4、逐笔登记协议书收费情况并编号向领导审核签字。

5、月末登记银行日记账,严格执行结算制度,向会计核对帐目,发现账目及金额不符,做到及时汇报,及时处理。

二.银行业务

认真复核银行结算凭证的台头,帐号,用途是否一致,认真填写银行结算凭证,保证金额填写准确,认真审查收款结算凭证的真伪性,及时掌握银行存款余额情况,逐笔序时认真登记所有帐户的银行存款日记帐,每月按帐号与银行对帐,落实并督促未达帐项及时入帐。

1、营业款及时填写现金存款凭条,存入银行账户保证资金的安全。

2、企业支付的电汇、支票及时审查?、及时填写进账单入账。

3、月中、月末按时领取额度到账单和银行对账单,确保及时核对账目。

4、检查现金支票、转账支票、电汇的使用情况,和购买票据。

5、根据会计提供的依据编制工行代发工资记录表,发送银行。井然有序地完成了综合所员工工资和其它应发放的经费发放工作。

6、月初根据办公室考核编制服务部工资表并向领导审批,安全正确使用网银代发系统发放到员工手中。

三.管理工作

出纳人员要有较强的安全意识,现金、票据、各种印鉴,及单位证件相关物品。既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保安措施,维护个人安全和所里的利益不受到损失。措施如下:

1、见领导签字方可使用印鉴公章,并登记在册。

2、单位证件资料整理审查,复印使用,并登记在册。

3、及时回收整理各项回单、收据。

4、在工作中坚持财务手续,严格审核。对于大额支出必须先申报后执行,对不符手续的发票不付款。

四.其他工作

从质和量上完成了领导交办的各项临时性工作。

1、完成20xx年度工商年报并通过工商营业执照年检,及国税地税报备工作。

2、认真完成20xx年度物价公示年审及社保局年审工作。

3、三证合一变更事业法人证书信用代码号并完成了20xx年度事业法人年审报告。

4、缴纳了20xx年上半年医疗一次性注入及住房公积金

5、顺利完成文件要求市社保转区社保办理的相关手续。

6、参加了自治区社保局对20xx年以前职工社保视同缴费申报工作。

7、做好新来同志的社保新增及补交工作。

8、参加国税地税营改增的相关政策培训,并更换税务开票系统、正确开据发票,验旧和领购,并登记供查阅及严格控制税额。月初抄税、清卡工作。

9、认真配合完成了对前任领导任职期间的财务审查工作。

10、完成固定资产盘点及系统数据的录入。

五.今后的努力方向

要成为一个合格的出纳,我必须具备以下的基本要求:

一、学习、了解和掌握政策法规和单位制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。

二、每月跟“主管会计”进行帐务核对,发现差错及时查找,做到帐实相符

三、心态调整。其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”

来进一步完善自己的工作,这样才能更好的跟上单位发展步伐。

财务工作总结怎么写(篇4)

尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但必须看到工作存在的不足:

1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的的效果。

2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。

3、理论水平不高,当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。

财务工作总结怎么写(篇5)

1、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。

2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。

3、对各类财务会计档案,进行了分类、装订、归档。

财务工作总结怎么写(篇6)

我知道合理高效的财务分析思路与方法,是企业管理和决策水平提高的重要途径,并将使我们的工作事半功倍,在企业成本分析上向沈科学习、向车间的老师傅学习、向书本学习,为企业的生产经营销售,做好保本点与规模效益、销售定价分析等等,量化分析具体的财务数据,并结合企业总体战略,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持;

六、加强应收款催收管理力度,控制好库存材料与产品,提高资金的运行质量,合理控制资金的使用

公司发展至今,生产资金的筹集,一直是个头痛的问题,大家都知道资金就跟人体的血液一样重要,我们公司的主要特点是物资采购量大、生产批量大、销售批量大,筹集资金是财务的一个主要职能,良好的银企关系,是企业融资的一根纽带,目前我们只能在应收款管理与库存管理上进行控制,压缩库存,合理生产,控制资金的流向,使库存原辅材料在保证生产的同时控制到最底线,在资金尤为紧张的情况下,财务部将从采购材料与产成品这一块有效地跟踪好资金的运作;

财务工作总结怎么写(篇7)

其一要发扬团队精神,公司经营不是个人行为,个人能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。

其二要学会与部门、领导之间的沟通,财务部牵带着酒店每一个点和面,日常业务和每个部门打交道。多听听部门意见与建议,及时发现纠正问题,充分有效发挥会计的监督职能,及时反馈信息给领导层,变被动为主动。

其三还要不断学习业务,多方学习会计新涉及的金融、税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域,才能更利于今后的工作。

总的来说,我们财务部做为酒店的后勤部门,我们积极并刻配合着酒店的各种工作作。虽然我们进行了很多方面工作,但由于有些制度流程还在探索使用中,有些流程虽然建建立了但操作还不够顺畅,还有些流程还要顺应经营进行适时调整,虽然我们也在不断地开展民主评议和员工座谈会,促进企业民主管理,但我们还有许多地方做得不到位,所以在以后新的年度里,我们会继续加强学习,努力地不断完善理顺基础制度流程,加大监管力度,合理控制成本能耗,不断提高我们的服务质量,增强管理参与力度,提高我们的管理水平,制定岗位量化考核标准,体现各岗位实时工作状态,督促岗位尽职尽责地投入工作当中去,让我们紧密团结起来,共同努力,让我们的酒店蒸蒸日上地持续发展,永远立于不败之地。

在财务部在董事长、总经理的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下,以提高企业效益为核心,以增强企业综合竞争力为目标,以维系组织架构、规范作业为重点,全面落实强基础,抓规范,实现了业务制度规范化,经营管理合理化,企业效益最大化,有力地推动了财务部管理水平的进一步提高,充分发挥了财务管理在企业治理中的核心作用。现将20xx年度公司财务部工作总结如下:

汽车销售工作总结怎么写范文1000字


一眨眼的功夫。前段时间,工作即将结束,让我们一起开启下一阶段吧,此时我们需要进行工作总结了,通过总结,它能使我们及时找出错误并改正。我们应该如何写好工作总结呢?经过整理,职场范文网的编辑为你呈上汽车销售工作总结怎么写范文,请在阅读后,可以继续收藏本页!

汽车销售工作总结怎么写范文 篇1

20xx年xx月xx日我成为公司的试用员工,到今天x个月试用期已满,现申请转为公司正式员工。

在岗试用期间,我在销售部学习工作。汽车销售是我以前未曾接触过的,在销售部领导的耐心指导和同事热心帮助下,我很快熟悉了汽车销售的规范操作流程。

在销售部的工作中,我一直严格要求自己,认真做好日常工作;遇到不懂的问题虚心向同事请教学习,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,刚进入销售部门,业务水平和销售经验上难免会有些不足,在此,我要特地感谢销售部的领导和同事对我的入职指引和悉心的帮助,感谢他们对我工作中提醒和指正。

经过这x个月学习,我现在已经能够独立承担一般车辆销售业务,在以后的工作中要不断努力学习以提高自己业务能力,争做一个优秀的汽车销售顾问。

这x个月来我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。

在此我申请转正,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用饱满的热情做好本职工作,为公司创造更大价值和销售业绩!

汽车销售工作总结怎么写范文 篇2

尊敬各位领导:

光阴似箭,转眼间已在庆淮工作一年了。

20xx年在公司领导带领下,公司各部门的大力支持下,通过全体工作人员的共同努力,克服困难、努力进取,圆满完成了总公司下达的销售任务。

每一次进步都是在不断的反复总结经验或得失中得以提高,每一次总结都是在促使我们查找自身工作不足的同时,结合工作当中好的方面,为新一轮工作顺利进行做更好的铺垫和准备。为了扩大优势、对比不足,更好地开展明年的工作,有效促进公司和谐、稳健发展,确保销售团队能为公司创造更好的销售业绩和树立品牌文化,在此,本人对20xx年全年的工作总结如下。

一、高标准、高要求,不务虚名、但求实绩

20xx年全年,本人主动制定行动准则,在高标准、高要求的行动目标下,通过发掘产品价值、引导客户潜在需求、主动为客户提供价值服务等营销手段,提升客户对庆淮品牌价值感,有效激发客户的购买欲望,共销售汽车***(这时最好用具体数据)台,有效订单***笔,共建立客户档案***份,不仅完成了公司下达的销售任务,还将公司品牌和信誉推销给客户。

二、树品牌、立意识,变被为主、提升价值

虽然本人全年个人实际销售量不是最高,但本人时时刻刻树立大局意识和整体意识,为公司树立知名品牌、为客户提供优质服务。

全年,本人结合自己的特长,变被动服务为主动服务,积极跟客户和准客户跟踪联系,主动提供技术支持和顾问式服务,为客户和同事客户解决一些技术上的问题,使客户对庆淮公司和江淮厂充满信心,提升客户对公司品牌的认知和价值感。

三、学技能、享资源,相互学习、提升素质

全年,本人抱着空杯心态积极向上级领导虚心请教,和同事们沟通,交换销售技巧和共享资源,大大提升了本人的个人素质,也从一定程度上提升了销售团队的整体素质。本人在三维公司有过一些工作经验,但对比当前的工作内容和工作特点,未能取长补短、做到博观约取,将优秀的经验和方法借鉴过来,本人也深感惭愧,但本人自始至终都在为公司的发展和进步谏言献策,做到了处处为公司的利益着想。

四、勤思考、常总结,寻找突破、大胆创新

20xx年全年,本人将一些重要的工作逐步常态化、日常化,每日认真做好工作记录,每天进行工作小结,用科学的方法建立客户档案和分析客户的需求,争取将有效的工作时间用到最有购买需求的客户身上、用最有效的方法将公司品牌灌输给最需要了解品牌的潜在客户思维中。

五、查问题、找不足,分析问题、客观改进

全年,鉴于一些客观原因,本人的工作还存在一些不足,主要有以下几方面:

1、在平时的工作和生活中,有些粗枝大叶,不注意工作细节,导致有时工作过程中疏忽了重要环节和流程;

2、虽然个人沟通能力和交际能力很强,但文字功底不足,书面语言组织能力欠缺,本人将在20xx年多看、多学、多写、做作,全面发展。

有了20xx年的一些工作经验,有了创造更高效益的决心,本人在明年,将积极贯彻公司领导的指导思想和工作方针,积极落实各项工作措施和加大工作执行力度,多向公司领导学习,多借鉴公司领导成功的经验,团结同事、突破创新,全额完成公司下达任务。

以下是我对公司的一些建议:

一、合理配臵和调控资源,提高工作效率

目前公司前坪和后坪车辆展示区摆放的商品车,有些型号空缺,有的则多达七八台。如此一来,客源多时就出现了资源浪费现象。比如,客户要看未摆车型,而销售员要满足客户需求,就要到地下车库取车,客户试车量大的时候,势必浪费大量人力资源。

结合我们的实际情况,建议商品车库管正常保证公司前坪、后坪的车辆的每种车型各有2台车,至少1台车,避免每次试车都去地下车库取车的情况,这样的可以节约销售人员的工作时间,又可以为客户节省等待取车时间,为客户留下高效工作的良好印象。

二、建立良好的展厅文化、营造良好的购车环境、打造和谐进步的销售团队

1、结合当前实际,统一工作人员服装,制定相关的服装管理约束制度;

2、根据客观实际将销售人员分组,明确小组职能、细化组员责

任,避免出现问题时踢皮球现象;

3、出台每周例会工作制度和每日晨会办法,日事日毕、日清日升,每天通过工作会议分享亮点、总结不足,逐步打造优秀团队;

4、出台展厅值班轮值制度,明确值班责任,出台周末主管值班制度;

5、每月评比团队销售之星,提升员工工作积极性和主动性,公开出台考核细则和评比标准。

三、积极利用中南展厅内外场资源提升市场知名度

要积极确保中南外场、内场的工作正常运作,利用中南区域宣传品牌。比如每天安排一人到中南展区发放企业宣传资料、利用车辆本身自早上8:30至下午17:30时间段进行宣传等。

以上就是本人20xx年的工作总结和促进公司又快又好发展的愚见,望各位领导和同时指正。

最后,祝各位领导和同事兔年大发、身体健康、家庭幸福、万事如意。

*******(职务)严宇

汽车销售工作总结怎么写范文 篇3

20xx年XX月XX日,我进入天津飞亚铃木4S店担任销售顾问。在接下来的一年多时间里,在公司领导和同事的支持和帮助下,我在原有的基础上迈出了一大步。在过去的20xx年里,通过与各类客户的不断接触,我们逐渐了解了不同客户的不同需求,订单也在缓慢增加,我们的人际交往能力也有了很大提高。

我不能说有什么巨大的成功,但我的工作磨练了我的毅力和耐心,这是我最大的收获。虽然我的表现还需要进一步提高,但我始终相信,通过自己的努力,我可以取得更好的成绩。在我的工作中,我从更具体的地方分析了自己。我发现自己在以下几方面还存在不足:

第一,我在手表和卡片方面做得不够好。对三表一卡关注不够,实际上造成了自助客户流失,或者与同事发生冲突,也给同事带来了麻烦。

第二,在接待客户时,有时客户会因为同时处理几件事情而产生情绪波动,这使得客户等待的时间太长,在谈到价格时,会让我感到困扰,或者客户询问后没有及时跟进。

鉴于这些缺点,我认为作为一名销售人员,我们应该与客户保持良好的关系,及时沟通,了解客户的购买意向,随时掌握最新趋势,缩短与客户的距离。

其次,我们可以尝试以各种方式开发新客户,例如在58个同城甘吉发布个人销售相关信息等平台,或借助微信等新软件传达最新优惠,吸引客户进入店铺咨询。

再次强调,坚持今天的工作,完成今天的工作,在下班前为明天做好计划,这样工作才有针对性。已经完成的工作和需要改进的工作一目了然。即使第二天有很多事情,也没有线索。

最后,增强自我工作的主动性,区分做事的优先顺序,尽量不受其他外部因素的干扰。同时,我们应该更多地与同事交流,学习他们的优点,弥补我们的缺点。

汽车销售工作总结怎么写范文 篇4

汽车销售的情况上半年对于我来说不是很理想,虽然有一部分市场的原因,但是我相信这还是归结于我自己对于调查不够详细的表现,没有积极的开拓出新的客户,还是坚持以往的方式来进行销售。对于上半年的表现我进行一个总结,来让下半年的工作更加顺利的开展。

首先是对自己的工作有一个反思,在工作上面,我上半年有很多失误的地方尤其是在调查市场,定位销售人群,并且随现有客户进行分析上,因为数据没有收拾齐全,忽略了很多细节,同时对于分析也是按照自己的主观意愿来,没有任何其他别的参考,导致很多方面都出现了问题。我反复思量可能是因为我自己经验不足,并且学习的知识面不够广阔,并且也没有结合其他人的意见作为参考,多方面的原因让我在上半年的业绩不佳。在下半年我会据此改变自己的准备方向,以别人的成功经验作为自己的导航,在下半年做出突出的成就。

其次我在思想上面没有以前积极进取了,因为对工作上面的事情产生了不同程度的厌烦,觉得现在的工作很很是枯燥,也觉得自己按照以前来做,随随便便应该就能够达标。从而导致自己不够细心和认真,失掉了很多业绩,我们工作上面的表现最终都是通过成绩所观察到的,也是因为自己的原因明白工作上的事情从来都不是可以敷衍的过去的。

最后就是学习上面,因为懈怠所以专业上面的知识我没有学习多少,更多的是别的内容,虽然拓展我的事业,但是对于工作上的帮助有限,让我明白只有时刻督促自己,才有可能取得良好的成就。

上半年已经结束,事情再去后悔也是徒劳无功,现在能够做的就是在下半年里做出出色的表现,洗刷掉上半年的失误,也能弥补一点自己的过错。

在下半年我会转变自己的思想,认真对到工作上面的事情,无论大小,尤其是坚信辛苦之后才会有更多的回报。因为丢掉了以前的自己才会让事情变得艰难起来,我相信经过不同阶段的努力我会让自己坚强起来,不再因为一点小小的困难就放弃自己,同时也是告诫自己无论是学习还是工作都如同逆水行舟,不前进就会后退,别其他人甩的远远地。

汽车销售工作总结怎么写范文 篇5

20xx年是一个充满机遇与挑战的一年,20xx年也是x汽车销售公司重要的战略转折期。

国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给x公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,xx汽车销售公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为x汽车分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作,我感到在以下几个方面的总结,愿意和业界同仁分享。

一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销

针对今年公司总部下达的经营指标,结合邢总经理在商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:

对策一:加强销售队伍的目标管理

1、服务流程标准化;2、日常工作表格化;3、检查工作规律化;4、销售指标细分化;5、晨会、培训例会化;6、服务指标进考核。

对策二:细分市场,建立差异化营销

1、细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据x年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市尝零散用户等四大市常对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。

对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了企业用车单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传x品牌政策。平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。

针对近两年x市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。

针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展x的推荐销售,同时辅以雪铁龙的.品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和x市高校后勤集团强强联手,先后和x理工大后勤车队联合,成立校区x维修服务点,将x的服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。

对策三:注重信息收集做好科学预测

当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。

同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极组织车源。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在当地市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成总部任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。

对于备件销售,我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件,最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论,在积极开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额x万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。

售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,今年分公司又迎来了自20xx年成立以来的售后维修高峰。为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;

建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度,对于售后维修现场发现的问题,现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范;在维修过程中,强调使用“三垫一罩”,规范行为和用语,做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行看板管理,接待和管理人员照片、姓名上墙,接受用户监督。

为了进一步提高用户满意度,缩短用户排队等待时间,从x月份起,售后每晚延长服务时间至凌晨1:00,售后俱乐部提供24小时全天候救援;通过改善售后维修现场硬件、软件环境,为客户提供全面、优质的服务,从而提高了客户的满意度。全年售后维修接车x台次,工时净收入x万元。

二、强化服务意识,提升营销服务质量

今年是汽车市场竞争白热化的一年,面对严峻的形势,在年初我们确定了全年为“服务管理年”,提出“以服务带动销售靠管理创造效益”的经营方针。我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部,建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。

每周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在管理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。同时在内部管理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,管理部门服务一线的管理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;

在管理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的管理机制。积极响应总部要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周计划,为用户提供高质量、高品质的服务。并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足,提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列,售后服务更是数次荣获全国网点第一名。

在加强软件健身的同时,我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改,陆续建立了保养用户休息区,率先在保养实施了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的局面,及时地成立了出租车销售服务小组,建立了专门的出租车销售办公室,完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了“三月微笑服务”、“五一微笑送大礼”、“夏季送清凉”、“金秋高校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送温暖”等一系列活动,在客户中取得很大的反响,分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。

三、追踪对手动态加强自身竞争实力

对于内部管理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间,对x市内具有一定规模的服务站,尤其是竞争对手的4s站,进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的长处,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。

四、注重团队建设

分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。

在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请专业的企业管理顾问咨询公司对员工进行了如何提高团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。

汽车销售工作总结怎么写范文 篇6

万万没有想到,自我的试用期的工作就在这样的忙碌当中过去了,在忙碌的工作当中,时间总是过去的异常的快,此刻,自我的试用期的工作也已经结束了,我的试用期也结束了,短短的几个月的试用期,我也学会了很多,在XX店也成长了很多,在之后的工作当中,我也会依靠这段时间所学到的东西,和自我之后的努力更好的完成自我之后的工作。

一、工作上的收获

来到XX店的这段时间里,我懂的了很多的汽车的知识,关于很多汽车的一些知识和技能都得到了必须的提升,我每一天都在自我的工作当中,跟着店里的销售XXX学习,协助他更好的完成店内的订单,完成他的工作,XXX也教会了我很多,他是一名很优秀的汽车销售员,作为他的助理的我也感到压力十分的大,所以一向以来,我都异常认真的.跟着他学习店里的知识,在自我的工作上头,对于自我不会的地方也会请教他,他也会认真的回答我,所以这段时间,我更愿意当成是一段时间的学习,我学到了很多关于汽车的知识,以前,我对汽车是了解的十分的少的,此刻自我对于汽车的知识也懂得了更多,我还学到了很多销售的技巧和一些与人交往的技能和注意的事项,所以说,这短短的几月的试用期,给我带来的收获也是十分的多的。

二、精神上的充实

尽管这段时间十分的忙碌,可是我却觉得这是自我工作以来,第一次感到如此的充实,不仅仅是在生活上头的充实,还是精神上的充实,和店里的所有的工作人员都能很多的相处,XX店也是一个团结友爱的团体,我们的工作也都是团结协作的,所以从自我进入到店里之后,我也慢慢的感觉到了合作的重要性,我也经过自我的努力和同事之间的帮忙,自我很好的融入到了店里,此刻自我也能够和他们愉快的玩耍,在工作的时候,我们也都会认真的工作,尽自我的努力去为店铺带来更多的价值,我也很喜欢店里的这种氛围和气氛。

经过自我的试用期的工作,我在工作上头也收获了很多,在精神上头也充实了,很感激公司愿意给我这样一个机会,经过这段时间的工作,我也相信自我能够成为一名出色的汽车销售助理,能够更好的完成自我的本职工作,在自我的工作岗位上头,在店里发光发亮,为XX店的完美的未来带来属于自我的力量。

汽车销售工作总结怎么写范文 篇7

回首20xx年,有太多的完美的回忆,通过这一年的学习,让我深深的感受到了自己进步,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信在领导的帮忙与鼓励下,我将会拥有更完美的明天。

一、销售工作总结、分析

在销售顾问岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的经理,我要十分感谢他在工作上对我的帮忙。虽然我在销售部门已经工作了一年,但对销售经验以及工作信心十分缺乏,我的工作能够说是很难入手。20xx年初,我都是在经理的带领下帮忙下进行客户谈判、分析客户状况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以基本上到了年中,本人的销售业绩及潜力才有所提升。

二、职业心态的调整

销售员的一天就应从清晨睁开第一眼开始,每一天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。

重点客户的开展。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。

三、自己工作中的不足

在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并用心学习、尽快提高自己的销售技能。

20xx年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上更加努力:

1、对于老客户和固定客户,要经常持续联系,好稳定与客户关系;

2、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式的销售方式;

3、每月就应尽最大努力完成销售目标;

4、要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

汽车销售工作总结怎么写范文 篇8

公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分融入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。首先,我们要做到:

1、理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设;

2、业务上:了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息;

3、意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处。

总的来说,从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩还有待提高:

1、销售人员工作的积极性不高

2、对客户关系维护很差

销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里,总共八个销售顾问一天拜访的客户量才十几个,手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想,导致有些活动无法进行。

3、沟通不够深入

销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。

4、工作没有一个明确的目标和详细的计划

销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

5、销售人员的素质形象、业务知识不高

个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、政府的政策扶持和个人的努力是分不开的。所以,作为一名销售人员,值得学习的东西实在是太多了!

汽车销售工作总结怎么写范文 篇9

xx年是公司重要的战略转折期。回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁分享。

一、加强面对市场竞争,不依靠价格战,细分用户群体,实行差异化营销

对于淡季的汽车销售,我们摸索了一套对策:

对策一:加强销售队伍的目标管理

对策二:细分市场,建立差异化营销

对策三:注重信息收集 做好科学预测

三、追踪对手动态,加强自身竞争实力

对于内部管理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间,对市内具有一定规模的服务站,尤其是竞争对手的4s站,进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的长处,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。

分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请国际专业的企业管理顾问咨询公司对员工进行了如何提高团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

xx年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,分公司经营工作取得了全面胜利,各项经营指标屡创历史新高。 在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创造性,精品服务理念的创新上,还大有潜力可挖。还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对即将到来的xx年,分公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保分公司xx年经营工作的顺利完成。

电话销售工作总结怎么写1000字5篇


时光飞逝,下一阶段工作的脚步声也越来越近了!我们需要开始书写工作总结了,通过总结,它能使我们及时找出错误并改正。那么有哪些优秀的工作总结范文能给我们参考的呢?以下是小编为大家收集的“电话销售工作总结怎么写1000字5篇”仅供您在工作和学习中参考。

电话销售工作总结怎么写 篇1

转眼间,20__年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己一年多所走过的路,所经历的事,没有太多的`感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作总结:

一、工作方面

进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。

在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,、我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受。不断总结和改进,提高素质。

二、自我剖析

以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。

三、工作设想

依据销售情况和市场变化,自己计划将工作重点划分区域,对于老客户和固定客户要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。每月要增加1个以上的新客户,还要有几个潜在客户。见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

四、工作中出现的问题及解决办法

不能正确的处理市场信息,缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在身边流过,但是却没有抓住;缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,又往往缺乏如何判断信息的正确性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。

在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的工作中摸不到头绪,屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,查找自身原因,找出了自己的不足。在今后的工作中要不断加强业务学习,提高自身能力。缺乏计划,缺少保障措施。对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会。

报价表,报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通通的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明诚实性不够,根本不懂这一行,自然而然客人不会再理会。

电话销售工作总结怎么写 篇2

八月下旬我加入**这个团队,展开做电话销售的工作,当时对于电话销售也没有深入的了解,但是还是有做好这份工作的心理准备。

在这个月以来,这份工作带给很多感受。刚开始,我试着给客户打电话,在跟客户沟通的过程中,遇到各种的问题。个人工作总结如下:

第一,我对于我们的产品不熟悉,每打一个电话都会担心问到产品知识,我该怎么回答,但是这个情况都比较少,一般都需要给他发资料。

第二,我给客户打电话的时候,他们都没听完就挂电话了或者是各种敷衍的借口,当时感到不好受的滋味,但是我会意识我沟通方式是不是不够好,会让客户都没兴趣听下去。

第三,现在有加了100个QQ ,但是有些发了信息都是没回的,有几个现在聊的还是不错,不过还没有提到合作的事,暂时只是把关系搞好。

第四,我的沟通能力有很多不足的地方,因为我之前也没接触到这方面的,跟客户沟通时还不能抓住重点,也没想到怎么跟客户展开话题聊天。每次都是跟他要到QQ,就把电话挂了,这方面我也意识到自己做的很不好,现在我会看一些关于这方面的书籍提高自己的沟通能力。

电话销售工作总结怎么写 篇3

如果说XX是拼搏的一年,XX是勤奋的一年,XX是转型的一年,那我的XX就是坚持的一年,所有的一切都已经过去,唯有坚持的心不曾动摇、没有改变,坚持行业、坚持营销、坚持团队、坚持一切需要坚持的。

一直以来,电话营销都是我所坚持在做的,记得年初所有人都已经搬到_路营业部了,唯有我们团队还在青春坊奋斗,经过一个寒冷的冬天,那时的环境虽然非常刻苦,但是没有任何借口,我们都在一起努力,打陌生的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户,我们有计划的做到我们该做的,虽然天气寒冷,但是我们的心很火热,新人进来也是和我们一样电话营销,确实在艰苦的条件下,坚持下来的都很了不起,注定能够得到自己想要的,实现心中的目标,随着3月份我们搬进XX路XX楼,不会在冷了,环境也好很多,那时经历着电话营销部门的设立,我从此有了更多的时间,那时电话营销我放下了,新组建的电话营销部门经历着半年多的磨合,虽然成绩不尽如人意,但是确实规模大了,团队的两名成员成为电话营销部门的小组长,也得到了一定的锻炼。

自从电话营销团队管理抽出以来,也面临着自己的重新定位,那时对我来说,也是充满模糊,通过和领导的沟通,我开始筹划更多的事情:银行合作、社区合作、杭图活动、团队内部管理等等,当开始考虑团队的未来发展的时刻,银行一直是我们团队的弱项,因为这三年,银行渠道基本上都没有争取过,放弃的更多,在XX月份我们团队近XX人的团队仅仅有两个银行网点,说出去和其他营业部的区域经理分享的时候,他们怎么也不敢相信这样的团队会有什么成绩,从此我开始重视银行渠道,第一个开始重视的是XX行XX路支行,这个网点合作时间最久,关系处理。

但是过去的20xx年对他们的贡献基本上没有,第一次拜访钱行长的时候,我没有提任何要求,首先满足他们的三方任务要求,那一次合作以后,银行对我们才开始重视,关系更深一步。此后我们不断去开发新的渠道,最终开发出XX行XX支行和XX行XX支行的银行渠道,另外XX银行和_发展银行也开始接触,沟通合作的事情,曾经给自己下了一个任务:平均两个人至少要有一个银行渠道,年终必须完成。离这个目标最后还是没有完成,但是在年末的基金销售过程中,银行一直以来都是我们的弱项,但是通过银行完成的任务确是不错的,通过这次资源的互换合作,让团队的大多数人重新认识了渠道合作的意义,更多的人选择了走出去,进行联合营销,和XX行XX支行在XX地区的第一次合作举办交流会,达到了我们的期望目标,虽然结果并不是很好,但是打开了局面,对于后期的合作大家都充满希望和期待,无论是银行领导还是高尔夫的领导都看到了多方合作的前景,以后或许可以做更多的尝试,目前团队可以驻点关系也不错的银行总共有四家:XX行XX路支行、XX行XX支行、XX行上XX行和XX行XX路支行。

在团队的活动方面,一个有战斗力的团队一定要经常的集体活动,这一点要感谢罗总教给了我,团队每个月至少要有一次集体活动,像往常一样唱歌、吃饭、看电影和旅游等等,紧张的工作确实给我们很大的压力,再忙也要懂得适当的调整和休息,因为XX月份我们取得了突出的成绩,在XX月份我们安排了和_营业部集体漂流,那是一次非常愉快的经历,虽然花了不少银子,这样的活动大家集体参加,感觉非常好,美好的东西总是让人怀念,以后每年也需要这样一两次的户外活动。

在人员引进方面,年初团队自身做了一次招聘,总共当时有8个人参加培训,最终签约的有XX个,留存率还是比较高的,当时团队签约的有十多个,实习的有四五个,一起将近20xx从XX月以后,团队基本上暂停了招聘,主要是学校的毕业生为主,一直持续到XX月,行情一直低迷,团队出现人员流失,当然我一直坚信,离开都是有理由的,但是作为把大家带进来的,没有让大家赚到钱,我是有责任的,团队最多人数达到XX人,在XX月份,那是考验的时候,那时基本上停掉了新人的引进,从开始有人提出离职的时候,我想作为一个团队没有招聘长期的生存会成为问题,有进有出,这才是一个健康的营销团队,20xx年对团队的要求势必更加严格。

对于自身的发展来说,20xx年更多的偏向了团队管理,个人的业绩并不好,曾经记得_年年初给自己定下了_万的客户资产,最终在_年初达到了,在20xx年XX月XX日,看客户的资产损失将近1/3,到下半年基本上暂停了个人的开发,我也不知道是不是给自己找理由,但是每个月的业绩确实很不理想,虽然营业部对我没有考核,但是作为一名证券从业人员,谁都知道没用客户真的很难生存,不仅在客户开发方面放松了很多,同时客户服务也缺乏持续性,只是对部分关系较好的.客户联络较多,大量的客户已经基本上忘记了联系,客户关系也没用以往那么用心,因为对客户没有以往那么关心,转介绍的数量大大减少,坚持该坚持的,这也许是今年的不足。

如果说20xx年还有什么遗憾,应该就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们,辛辛苦苦的一整年,没有赚到钱,没有过上有品质的生活,年底了,回家甚至囊中羞涩,但是我坚信我们的付出会有回报,所有的遗憾,只要还在坚持,我们的_,不要像去年这样狼狈,一定要实现我们的财务自由。

电话销售工作总结怎么写 篇4

20xx年即将悄然离别,20xx年步入了我们的视野,回首20xx年工作过程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我xx年6月24日进的公司不停到现在,已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对付我所从事的这个行业防伪标签有了一加倍全面的了解,胜利互助的客户也是日积月累,同时每次胜利互助一个客户都是对我工作上的承认,并且体现了我在职位上的工作代价。然则整体来说我本身照样有许多必要改进。以下是我今年总结工作不够之处:

第一:沟通技术不具备。

每天打仗不合客户而我跟他们沟通的时候说话不敷简洁,说话对照繁琐。语言组织表达才能是必要增强改进。

第二:针对已经互助的客户的后续办事不到位。

看着本身胜利客户量慢慢多起来,固然大的客户少之又少,然则本身照样在尽心努力的维护每一位意向对照好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户固然已经签下来了,之前感到万事大吉了,其拭魅这种想法是异常的不成熟,后来颠末几个月的工作,再加上戴总和胡司理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感到到一个新客户开发对照难,然则对付已经胜利互助的客户其实是对照简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单历程傍边确定会第一光阴想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继承给公司创造利润,也是对本身一个工作上的承认。因此这点我得把目光放长远。

第三:客户报表没有做很好的整理。

对付我们这个行业来说有旺季和淡季,对付淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不敷好。确实报表便是每天费力劳作的种子,日积月累,必要本身居心的去经营,否则怎么结出成功的果实呢。领导只有通过明了的报表能力够知道我本日的工作状态和劳绩如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我本身也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给本身订一个清晰而又有指导性的以及来日诰日将来的,这样工作起来加倍有针对性和目的性。那么也加倍如鱼得水。

第四:开发新客户量少。

今 年我互助胜利的客户主要是通过电话贩卖和网络客服等渠道找到客户,而本身真正找的客户很少,这点值得本身好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的光阴花在了联系电话贩卖客户上,而忽视了本身联系上的意向客户。而本身今年开发的新客户量不多,这点在来岁要很好的改进,并且来岁订好一个计划,让本身的光阴分配的合理。达到两不误的后果。

第五:当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的酿成本身的知识给接受。

综合以上几点是我在今年的工作中不够之处表现,我会在往后的工作傍边加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方跌倒两次。当然谁都乐意做一个聪明的人,所以同样的差错我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事配合监督我。一个人有差错不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点酿成本身的长处。

今年整整的一年变更不大,主要工作职责是电话贩卖,顾名思义便是通过电话杀青生意业务的贩卖。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来得到跟客户的沟通,工作上听上去每天坐在办公室里,打几个电话或者qq、客服等联系到客户,这样很简单,然则实际上工作量照样有的,每天要跟不合的客户打交道,并且第一光阴通过自身的语言来留给客户一个异常好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量加倍信赖,除了公司的报价外,更紧张的是一个办事。要让客户感到到通赢防伪公司是一个大企业有很好的办事团队,并且就好比是在享受的历程一样,把谈生意的气氛转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一光阴可以或许想到,想到跟通赢防伪公司互助等等这些都是与本身支付费力的尽力是息息相关,并且作为贩卖人员来说第一光阴要有异常敏锐的嗅觉感到到客户的需求。对付意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还必要有一份工作的热感情染到客户,让客户从本身的行为中感到到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。

电话销售工作总结怎么写 篇5

今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯,进行人员细分,并根据市场供求关系,组织我部门工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务,期间,我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划,充分发挥自主性、创新性,顺利完成各自预定的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以改善。现对今年工作进行以下总结。

一、工作存在的问题

众所周知,化纤本身,是具有一定危害成分的,特别是化纤为原料的衣服制品等。所以,质量问题,是化纤销售好与坏的一个非常重要的因素。化纤有很多种类别而且不同种类的化纤的危害性不等。需求商家和消费者对化纤的购买方面,对质量的需求远远大于对价格等其他因素的需求。而我们从反馈的信息来看,质量问题还是存在着,商家对于化纤的质量要求非常高,这直接影响着商家对供应商产品的信任度和购买力度以及订购忠诚度。

在市场经济的大环境下,各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格压低很多,以致形成比较悬殊的价格对比。在品牌凸显性不强的局势下,这种悬殊的价格之差,同样造成了创利方面的压力。受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,应收票据、应收账款、预付账款、等等应收款偏大造成我们的回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。

二、明年工作的计划

在销售工作开展之前,对产品的质量要有更严格的把关,并在销售宣传中,把质量的优势尽可能的凸现出来,争取商家对我公司产品更多的信任和更大的购买力。在预算的价格尺度调动范围内,根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析,调整适合的价格标准,使产品的销售既在预计范围内盈利,又使消费商家对价格方面减少挑剔。同时,可以适当的选择时机,开展系列的促销活动,从而是产品的品牌让更多商家熟知,是产品的质量在商家中形成一个良好的口碑。

在货款回笼方面,整个部门都形成共识,将该项工作摆在重中之重的位置。拟定具有约束能力的销售合约,对于应收款的回收采取合理的时效性限制。吸取了以往的经验教训,我们严格履行销售成交的审批程序,从源头到最终成交都加以控制,时刻叮嘱业务员主动与客户沟通,想尽办法处理,取得了一定效果。

除了最原始的销售渠道之外,提高网络销售水平,建立良好信用的网络销售平台。销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。多年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,未来,我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时,可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系,如多参加或举办业内或相关行业的系列活动,多方面的进行宣传销售,让本品牌的产品有更广大的拓展平台。

随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部在今后的工作中更应密切关注市场动态,把握商机,认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。使得销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

三、工作素质的提升

提高业务员的服务质量和业务能力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。在未来的工作中,我们要求销售部人员要更加提高自己的工作能力和专业素质:加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;不断总结自身的工作,改进自身的工作方法,加强工作中所涉及到的专业知识的学习,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理;及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;做好售前、售中、售后服务。

过去一年,我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程,我们也体会到了这一过程带来的快乐。今天,新的一年,我们站在一个新的起点,面对未来更严峻的挑战和更期待的机遇。依靠我们上级的信任和指导,依靠的优秀产品,先进的营销理念,良好的服务意识,团结的协作氛围,优秀的干部、员工队伍,我们整装待发。也许,未来的路也是充满曲折的,甚至比过去所要承受的压力更大,但我们坚信,这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满希望的。

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