商场社会实践报告(精选9篇)。
我们知道，职场并不是风平浪静的，建议每个人都去了解一些职场规则，唯有如此，我们才会在职场走得顺利。您是否在寻找有关职场的资料呢？下面的内容是小编为大家整理的商场社会实践报告(精选9篇)，希望能对您有所帮助，请收藏。
商场社会实践报告 篇1
而现今一个事实却被许多人误读了，大学生越来越不值钱了。甚至某些人开始看不起大学生，认为读大学没什么用了，一些没读书的人在社会上混得更好。现在的大学生已经不包分工了，也确实许多大学生找不到好工作。这正说明了现在社会对大学生素质、能力要求越来越高了;当然也说明了某些大学生的确不过关。大学生不是全值钱，但社会上值钱的还是大学生。这就为什么还是有许多人打工之后还想读书，甚至有部分人也确实再次进入校园学习。我们在校园里学习到的先进的科学知识能为社会作出更大的贡献，也能为自己带来更多的收益。而要成为值钱的大学生正要求了我们扎实掌握专业知识还有社会实践能力与经验。
在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。
在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得容易解决了。
知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。这次接触的酿造业，对我来说很陌生，要想把工作做好，就必须了解这方面的知识，对其各方面都有深入的了解，才能更好地应用于工作中。
这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
经过这次工作我从中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定不会交到很多朋友。对待朋，是不可能斤斤计较，不可以强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更另人开心。不论做什么事情都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想，关心别人，支持别人。
在这次暑假的工作中，虽然只是在店做些琐事也让我懂得了理论与实践相结合的重要性，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大的帮助，从中让我有很大的启发：不管做什事都要坚持，也锻炼了我的坚持力!让我在以后的人生路上更加坚强!通过这段时期的工作学让我更深刻的体会到付出和收获的关系，也让我知道金钱赚取的不容易!在以后的大学生涯里我要很努力的学习，遇到困难我会更加坚强!
商场社会实践报告 篇2
20xx年的寒假，为了更好的锻炼自己，我在家乡找到了一份工作，进行了为期一个月的商场销售社会实践。短期的实践时间让我学到的东西尽管很是有限，却受益匪浅。它拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了作为一名大学生所需要负担的责任和需要培养的能力。同时也让我懂得，社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。现将此次实践活动的有关情况报告如下：
对于刚开始找一份工作，我十分生涩。对于去商场应聘的场面，我设想了很多次，也反复演练了自己需要准备的自我介绍。当应聘那天的到来，我更是无比紧张，于是不断鼓励自己，以良好的姿态完成了应聘问答，成功获得了这份销售工作。杨姐是商场的区域负责人，她安排我管理电子产品的销售。
实践的正式开始是在应聘完毕后的第二天。清晨我早早来到了商场，只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片。我想，应该是我的真诚，换取了同事的信任。他们把我当朋友，也愿意把工作分配给我。我深深的明白：沟通是一种重要的技巧和能力，时时都要巧妙运用，认识一个人，首先要记住对方的名字；了解一个人，则需要深入的交流。而这些，都要自己主动去做。
其实，不管在哪个行业，热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情，愿意为共同的目标奋斗；耐心又让我们细致的对待工作，力求做好每个细节，精益求精。激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才一能做到最好。当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样，刚刚开始工作时，都有很多磕磕碰碰。或许同事们认为你是小字辈，要从小事做起，但有些时候，是因为他们心中没底，不知道你能做什么。有人说，做“杂活”无法让我学到什么，可是我认为所谓“杂活”是工作的必需，我们必须要正确的看待这个问题。刚来商场，除了要守在我的本职工作岗位上，还要随时听候前辈们的“使唤”，一会儿帮A区搬搬箱子，一会儿帮B区送送商品，运运材料。其实那些都不是我该做的，可是我能做，我还有精力来帮忙，又何乐而不为呢？帮了同事们，搞好了和他们的关系，我也有了好的心情。或许比平时更为劳累，可是，累，并充实着。份内的工作当然要认真完成，但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做，就会有意想不到的收获。
我印象最为深刻的还属第一次成功销售的场景。对方是一个中年叔叔，想要选购一台新手机。叔叔说他对手机这方面不是很懂，需要我介绍一些。当时我就感到压力挺大，第一天上班，就遇到要发挥自己所知道的手机知识的时候了。为了让他安心，我首先介绍了各款卖的比较好的手机的性能，然后再重点推荐某些手机，并且强调那些推荐是我的个人意见，仅供参考。途中遇到一款NOKIA的新手机，我也不是太懂，立刻对叔叔道歉，并请了一位了解的同事来帮他挑选，力求让他感受到我的真诚。对不懂的款型我并没有感到可耻，相反的，我想要从这时候学会灵活表达自己的歉意和真心，同时也看到干好每一份工作的不易。所以说，做每一件事情前更需要全面的了解这件事，只有充分掌握与其相关的知识，才能更好的处理这些事，并从一开始就干的完美出色。于是下定了很大的决心，好好干，加油！
在这个月里，我卖了几十台电子产品，有MP3，有手机，有相机。杨姐夸奖我业绩不错，让我很是高兴。总结这一个月的实践，我学到的销售经验主要有：
1、不是客户的每个问题都有固定的好答案的，要灵活机智，面对不同客户，不同情况，作出不同反应，力求获得最好的销售效果。
2、在销售中，要比较真实诚恳，态度要好，要尊重对方，随时保持微笑，用微笑来赢得他人好感。
3、对待自己销售的物品，不仅要展示出它们的优点，还应委婉反应其缺点，这样顾客才会觉得你是真心实意的销售者，说的话也比较值得信赖。
同时也让顾客对自己挑选的商品负责，减少投诉率。杨姐说：“我们不能只是为了挣钱就对货品的质量不负责任，不是出了我们这个门口就和我们没有关系。”确实是这样的。
4、每个客户都是上帝，不能因为买的货品的贵重与否，或者客户打扮富贵与否，而在态度上有所差别。拒绝社会上“狗眼看人低”的风气。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生，只重视理论学习，忽视实践环节，往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的不同专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身素质特色，在实践中检验自己的知识和水平。通过实践，原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固，原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿，加深了对基本原理的理解和消化。
在这次短暂的寒假社会实践活动中我学到了书本上看不到的知识，学校里体现不到的教育。我从实践中明白到“三人行必有我师”的古训；启发了我小事成就大事，细节成就完美；更深刻地给我展示了什么叫做“诚信价更高”的实例。
虽说我学的是工程造价，但每一样工作都有他的联系性，关联性，在不同的行业中有着共通之处。通过实践，我学到了团队精神的力量，磨砺了一个大学生应该有的吃苦精神，懂得了时刻准备的重要性，更明白了用“心”来做事的道理……这些东西将让我终生受用，希望以后还有这样的机会，让我从实践中得到锻炼。回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光，努力掌握更多的知识，并不断深入到实践中，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
商场社会实践报告 篇3
寒假社会实践报告—昆山之行
实践背景：长期在校园的我们仿佛温室中的花朵，我们并没有接触过社会的残酷，面对现实，我们需要见识社会的发展，积累社会的经验。寒假里时间充足，社会中有很多企业招工，因此在寒假里有很多适合我们大学生见识社会，积累社会经验的机会。实践目的：见识社会的发展，积累社会经验，体验作为底层工作者的艰辛，体验挣钱的艰难，养成节约的习惯。
实践地点：昆山###电子厂
实践时间：2013.1.18-2013.2.25
实践过程：
【一】 工作之前:离放假前我就在打算这个假期怎么度过，恰好
有招工的，再加上我同学的邀请，我决定和他们一起去
打工。既然是锻炼，我没有去以前去过的苏州，而是选
择去一个新的陌生的地方。在方式上我选择中介，因为
那样可以免去我一些不必要的麻烦。我们由一个学生代
理带领去昆山。
来到昆山以后，中介让我们面临一个选择，和之前在学
校中说的并不一样，我们要进的工厂因为工作比较辛苦，公司比较正规，所以，他要求我们要额外加一些保证金，可以保我们工资达到月薪三千五以上，当我询问了一切
以后，我知道这不过是中介想另加钱，我们都不想多加
一事，所以我们都交了这一百元的保障金。在经过培训，办理后我们开始进厂工作。
【二】 在厂工作：我们那个厂是做线材的，将数据线由半成品
到成品的过程，需要经过电测，铆压，剪编织，环焊，电测，压膜，打螺丝，焊锡，超声波压外壳，电检，全
检，包装，封口，扫描装箱。刚刚去生产线工作的时候，线组长让我打螺丝，因为是刚开始工作，我做的非常卖
力，工作休息之后，线组长让我开始做其他的，因为快
要过年的原因很多人都开始辞职离厂了，我很快有了我的正式稳定的岗位，去焊锡，焊锡包括环焊.滑焊.点焊。
其中环焊比较简单，滑焊点焊需要对机器的温度控制度，熟练度有很高的要求，我做的比较复杂，是将数据线的一端要连接的地方通过锡液给连接起来，起到固定的作
用，其中需要用到滑焊和点焊，每条线中间要有八个点
需要焊到。因为压膜不在我们那条生产线做的，所以从
打螺丝开始在后面一段。打螺丝相对轻松些，常常会积
累很多要做的线给我。因此，也就是在我的那个工作岗
位控制整条产品的速度。而我，也就成了后面一部分的发线人。
我的速度刚开始很低，我就按照传送带，争取这一根
先所用的时间比上一根线用的时间少，抱着这种心态，我焊锡的速度很快就跟上传送带的速度了，线组长也根
据我的速度提高传送带的速度。在工作中刚开始还没有
什么都能按照预想的去完成工作量，可是到了后来，由
于我的工作速度的提高，在我后面的人对我越来越反感
了，原来，随着我的工作量的提高，他们也要提高工作
量了，在我放线在传送带的过程中，如果我放的少了，他们是那么也不会提的，可是只要我放的多一根，他们
也能发现，并责怪我放多了，因此，传送带就是一个准
则，只要我按照传送带速度放就不会有问题的。
实践心得：在这次的实习中，我有很多的心里感悟，首先是出门打工真的很辛苦，我很不幸，我是我们那条工作线最累的工作，我也很幸运，我在的工作线不是最快的那条线。在电子厂的辛苦并不是很累，而是那种对心理的磨练。它磨练一个人的毅力，因为那种工作都是简单重复的动作，每天，我要做两千五百多条线，而那种重复，如果真的长期做的话真的会很辛苦。一个人的提高，有的时候需要一个标准，有的时候是对自己的挑战，在刚开始学的时候，我的速度很慢，通过和自己比，为了跟上传送带，我的速度提高的比之前的人都快。人活着要有自己的准则，有自己的标准，当你领先的时候，你要懂得如何继续提高自己。在你领先的时候，难免有人会让你歇息，世界上有很多比自己聪明的人，当你不进步，别人就很快的会超越你，所以只有自己有准则，才能不必迷惑，才可以继续前行一路领先。一个人的潜能是无限的，只有逼迫自己，才会更可能的表现出来。中间有一次急着出货，在线组长的逼迫下，我超越了平时都不敢想的速度。
商场社会实践报告 篇4
苏州经济在“长三角”一直是高居前列的，它不仅有姑苏园林、苏州乐园、太湖美景、观前街这些旅游景点作为支柱产业。而且中新合作苏州工业园区开发建设来，实际利用外资超过55亿美元，苏州高新区完成国内生产总值204亿元，财政收入28.6亿元，区内有名列世界500强企业45家，也为苏州市的经济带来了不小的发展。良好的市场背景，使得居民的消费成熟也理性。据统计数字表明，空调在苏州家庭的普及率为45%以上，今年苏州的空调市场容量近6亿多，可见苏州空调市场还是有很大的发展空间。
今年苏州整个空调市场呈现出“淡季不淡，旺季不旺”的均衡态势，这和居民消费的理性化有很大关联。空调销售市场受到家电专营店的一些冲击，专营店中以苏宁、永乐和五星为三大巨头，百货商厦中又以苏州市人民商场股份有限公司和苏州市石路国际商城见长。苏宁空调的销量要略好于其它商家，总体来说连锁的家电专营店的份额较之百货商厦要高，基本上两者之间市场份额比为60%：40%。
与“长三角”整个地区的经济相适应，苏州消费者在选择空调上首先考虑的是品牌，一些高中档产品普遍受到欢迎，品牌意味着质量和售后服务。目前，在苏州市场上，空调销售占主要地位的是海尔、美的、新科、奥克斯、格力等国产品牌，这几个品牌占据了苏州空调市场的60%左右的份额。据各大专营店和商厦销售数据显示，海尔在苏州空调市场位列第一，占了约19%的市场份额。主要原因是在于其品牌认知度高以及良好的售后服务。其次为美的，占了约16%的市场份额。新科和奥克斯在苏州市场上也有不俗的表现，各自抢占了约10%的市场份额，格力在苏州的销量尚可，占据了5%的市场份额。（liuxue86.CoM 出国留学网）
另外，苏州本地品牌三星空调今年的表现也不错，但由于三星空调起步比较晚，所以全年总的份额相对较低。同时，我们在调研中也发现，春兰在苏州市场上的销量平平，不尽如人意，究其原因可能与消费者对该品牌的认知程度有关。
商场社会实践报告 篇5
本次我进行实践活动的单位是xx商场。它是位于我们市中心的一家综合性的购物中心。我在这家商场的工作岗位有导购员、收银员，还有保洁员。本次我的实践活动圆满结束，并且达到了我预期的目的。实践的内容包括了主体、总结以及实践体会等内容，并且附实践论文一篇。以下是我对此次为期2周的实践活动的具体说明。
主体主体内容共包括了3个方面：实践前期工作、实践过程以及实践的体会。以下我将会分别从这三个方面来谈谈我此次实践的收获。
实践前期工作在实践前，我先了解了下附近几家商场的情况，并通过分析自身的条件，最终选择了较为合适的一家进行寒假实践活动。在确认了进行社会实践的地点之后，我联系了商场的负责人，并对实践一事征得其同意，自己是无偿对商场义务劳动，他也表示愿意提供力所能及的帮助。
在正式商场进行实践活动前，我首先向相关负责人了解些具体的情况，包括工作人员的概况，工作的日常以及对自己所要进行的工作的规章熟悉。其中，我认为对商场内秩序的维持和收银，是我此次实践活动的重点。为此，我首先了解了商场管理规范并记录了其中重要的几点：
1、服务态度要认真，要谨记顾客就是上帝
2、工作勤奋努力，应当保持一定的出勤率，对于出勤率高的员工给予一定的年终奖励，奖罚制度分明
3、不可监守自盗，违者重罚
4、应当按时上下班，不可迟到早退，有违者扣奖金
5、商场内保持清洁，禁止抽烟明火
以上就是我根据商场内的条例自己简单记下来的几点。从事商场工作是一件简单但是重要的事情，直接关系到了社会的稳定和发展，我整理好了自己的状态，准备投入到这为期两周的实践活动中。
实践过程今天是我实践活动的第一天，也就是上班的第一天吧。负责人把我交给了人事部的李经理。李经理简单的给我介绍了商场内各方面的工作，总结起来大概分了5类：一类是关于货物的存取和搬运工作，一类是关于商场内清洁和物品分类及标价摆放的问题，一类是商场收银问题，一类是关于商场内保安问题，最后一类是关于商场内的秩序维持问题。因为是第一天来，他先让我熟悉下商场内的各方面环境以及各个环节的大概工作流程，好在心里有个底。我大概在经理部呆了多半天，听了经理的介绍后，对这里的工作有了大概的了解，并认识到，其中两类是适合我们女生的工作，今后的实践重点也就放在了这两个方面，当然其它方面也会简单的涉及一点，用来全面的完成我的实践活动。随后的一天时间里，我在商场的各个岗位都流动了一遍，做到了初步的熟悉，我知道接下来的将会是几天忙碌的实践活动了。
商场的上班时间是8点整，我早上起来收拾好后就来到了商场内，经理在昨天就交代我今后几天的实践内容就是在商场正式员工的帮助下进行其中一类的工作就是关于对商场内物品的摆放以及标价问题。这是一项看似简单实际操作起来却又十分繁琐的事情，首先，物品种类繁多，虽然有专门的区域共你来区别摆放，但是由于现在临近新年，某些东西的消耗特别巨大，就需要我们特别的忙着补齐所消耗的货物，以求做到供需平衡，要把需要的东西摆放正确，才不会误导顾客，才能避免不必要的麻烦，总之这是一种一刻也不能停下来的活，还需要你集中精力去认真的做；其次就是物品的标价问题，这是整个环节的重中之重，因为在商场买东西，上面的标价一定要正确，避免标价错误导致不必要的纠纷，而商场内形形色色的各类物品多如牛毛，就需要一个人的耐心和细心，才能完全胜任这项工作的。我花了很多时间在记住某件物品的价格，可是有时候还会记错，在其它姐姐的帮助下，我才能顺利的完成，这里不得不佩服这些商场的工作人员。接下来的几天我一直在这个岗位上工作，跟着姐姐们学习到了不少东西，也从中吸取了不少经验。在这个岗位工作的同时，有时其它岗位有需要帮助的时候我也会帮助，比如商场内货物的搬运，由于人手的短缺，我也帮忙搬运小件物品，那天还是我身体最累的一天，不过，这类工作一般是有男生来做的，我们只能帮着搬运或者暂时看管的。其中还有帮助保安维持商场秩序的工作，当带上那个袖标的时候，感觉还真有一种沉甸甸的责任感，过年了人流特别的多，我们主要进行了人员的疏散和引导，以维持商场内正常活动秩序。
前面的工作大概持续了一周多，在接下来的几天，经理把我安排到了收银台，让我在一位姐姐的指导下进行收银结账的工作。这是另一个适合女生的工作类别，是特别需要细心才能够胜任的工作。不用说，这是商场内最简单最繁琐却又最重要的工作。这个工作不仅要对顾客保持着几乎机械式的微笑，还要求反映迅速而不出错，在实际工作的时候，我心里是十分的紧张，连手心都捏着一把汗。这个工作是在反复的对账与收账重复的，如果没有耐心，是不能顺利的完成这项工作的。此外做这个工作还要在之前的工作的基础上才能做，因为你要了解一下物品的大概价位，才能对特别的顾客的一些突发事故做出相应的反应来。总之，这个工作我一直做到我实践2周结束，感觉每天都提心吊胆的，生怕收账时会出什么问题，还好，我坚持到了最后，并且我的工作得到了李经理的肯定，自己的付出总算也没有白费。
实践体会这就是我的第一次社会实践，它引导我走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会。这次社会实践活动让我更新了观念，吸收了新的思想与知识。让我明白社会才是学习和教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我的人生价值得到了体现，在那片广阔的天地里，我的劳动，我的付出得到了让我兴奋的回报。
而且在这个过程中，我也深深认识到了作为一个从事商场工作者的辛苦，做工作没有简单与难之分，只要有付出，就一定能都得到回报的。
总结在这为期14天的实践活动中，使我充分认识到，没有任何一项工作是轻松的，虽然是这种从事商场工作的人，他们的辛苦不仅仅身体上的，因为我深深的感觉到，要做好自己手头的工作，履行好自己的职责，是件多么不容易的事：我们必须要具有很好的耐心和毅力，并且要足够的细心才能够很好的完成这项看似简单的工作。
经过此次实践，我丰富了自身的社会经验，同时也看到了自己身上所欠乏的耐心和细心，我今后一定多参加社会实践活动，从各个方面来提高自己的能力。
在最后，我要感谢给我实践活动机会的商场负责人以及在实践过程中给我指导和帮助的各位姐姐们，谢谢你们！
论服务社会之商场实践活动每个人都是社会的一份子，每个人都在努力做好自己的工作来服务这个社会。我们所要做的就是不断完善自己，不断提高自己，以贡献给社会自己更大的力量，来体现自己的人生价值，而实践活动，就是我们学生服务社会的一种方式，是锻炼我们实践能力的一个机会。
我们终究要投入到社会中去的，并在社会中以自己独特的方式来为这个社会服务。我认为，社会实践活动就是为服务社会打下的一个结实的基础，使我们掌握了一些经验，让我们在实践中得出真知，同时，这也是我们作为学生来接触社会的一种方法和经验，以便将来我们能够适应各种复杂的社会环境。由此可见，实践活动就是服务社会的一种体现和实践活动的必要性。在寒假到来之时，本着服务社会，认识社会和完善自我的想法，我选择了去商场实践，来完成自己的寒假目标。
商场，是一个便利人民生活的一个综合性的商场，它的存在极大的方便了人民的生活，也是人民生活水品逐步提高的一个体现。商场内物品齐全，种类繁多，由于它的地理位置相对不错，解决了人民实际生活中的很多问题，比如说出行难，买菜难等等，可以说，商场的出现，不仅仅是一个市场，更是一种文化，一种象征，象征着这个地方的经济和人民生活水品的高低。我认为，去商场实践，是关注社会，体验民生的最好的办法，也可以让我们更好的接触社会，适应社会，也是为人民服务的一种体现，也能为和谐社会的发展，贡献自己的一点微不足道的力量。同时选商场内的实践活动，我还可以关注下今年的物价，由于今天的经济波动，物价一直上涨，我想通过在商场工作，可以了解下这方面对于人民生活的影响。作为一个大学生，我有必要认识这些，以为将来更好的服务社会打基础。
同时选在商场进行实践活动，一方面可以避免过早接触复杂的人际关系（自己还是学生，接触社会是一个渐进的过程），另一方面也可以检查下自己的工作实践能力，也是尽到了自己服务社会的目标。
在商场的实践活动，包括了实践前期工作、实践过程和实践体会一共三部分内容，每一部分都是和服务社会息息相关的。前期工作是对实践内容的初步了解，实践过程是对服务社会的根本认识和行动，而实践体会则是对于服务社会的思考和反映。而在实践过程当中，我作为一个参加到其中的人，所感受到的是作为一个商场工作者，自己身上的那种社会责任和工作义务。这里没有钩心斗角，有点只是微笑和温暖。作为社会的一份子，一个好的商场工作者是必要的，正是由于他们的渺小，才铸就了城市的辉煌。能够完成这次实践活动，为服务这个社会贡献自己的力量，我觉得非常有意义。
服务社会的多少，不在于你的岗位的好坏，而在于你的内心是否强大，决心和耐心很重要。商场的实践活动，同样可以尽最大的努力来回报社会，服务社会。坚持下来的人，才伟大。
做好我们每一分子，来服务社会使其更美好。
商场社会实践报告 篇6
【前言】因为我们家是开小店的，假期里我在家帮父母管理自己的小店，假期里我收获了很多，让我学到了很多在学校学不到的知识。有句古话说起来容易做起来难。小店跑起来，看似轻松的事，其实没那么简单。万事开头难，万事开头难，假期我帮父母打理生意。我明白了，很多看似容易的事情，其实是需要耐心和细心的。
一、实习的目的
如果你想在假期在家学习做生意，试试做生意的滋味，增加阅历，接触社会，融入社会。因为我们店给了我更多接触社会的机会，我需要有更多的经历来补充在学校接触社会机会少的遗憾。利用寒假这样的假期，我可以帮助父母让他们不那么累。
二、实习时间
20xx年7月16日至20xx年8月11日
三、实习地点
Zijia店
四、实习内容
烈日炎炎是地里的庄稼施肥、喷洒农药的季节。农活忙的时候，我们家经营的农村店特别忙，因为农忙的时候，我们家不仅卖农药化肥，农忙的时候，大部分在田里忙了一天的人，回家后都不想忙了，又想在炎热的夏天再做饭，所以我们家会忙着卖一些煎饼、馒头、一些时令蔬菜之类的食物。也正是因为这样，我才没有选择在假期打工，而是回家帮爸妈开店，让他们不再做饭。并且通过接触不同的人，我可以学会如何和别人交流。同时，我也想通过体验社会来更多地了解社会，在实践中增长知识，培养才能，培养耐心，更想检验自己所学的东西是否能为社会所用，自己的能力是否能得到社会的认可。我想通过社会实践找出自己的不足和差距。
开店一直被理解为卖货，包括我自己。但是假期在家帮忙后，我意识到经营商店不仅仅是卖东西这么简单。一开始我觉得这个工作一点都不难，觉得很简单。其实这个小店的运营需要很多素质，比如自信，性格开朗，细心耐心，良好的表达能力，沟通交流能力，根据不同的人有不同的产品推荐。现在我将自己在家经营店铺的实际工作总结如下：
第一，做这项工作，一定要细心，记性好。作为我们商店的销售人员，我必须熟悉商品和商品价格。其实在我看来，这真的不是一件容易的事情。我们店是农村的综合店，记得家里的商品比较麻烦，需要我小心，不能粗心大意。
第二，商品摆放和调理。对于我们家这样的农村综合商店来说，商品多而杂，要注意销售商品的摆放，不然卖商品比较麻烦，所以一定要把人们经常大量使用的商品放在最明显的地方，堆砌起来让顾客挑选，东西也要有条理。
第三，店面一定要温馨周到。有句话说& ldquo顾客就是上帝。& rdquo所以做生意一定要热心肠，要有思想。我们家平时吃饭的时候顾客很多。有时候觉得有点不知所措，但又不得不温暖地微笑。客户就是上帝。我们必须让客户有宾至如归的感觉，为客户提供满意的服务，让客户开心、满意。
第四，我们的客户必须耐心解释我们的产品。解释商品，你要有耐心，不要烦躁，要有耐心，尤其是那些不耐烦的客户，有的客户会跟你讨价还价，挺烦的。但我们必须有耐心。另外，你在经营企业的时候一定要有良好的语言能力和与陌生人沟通的能力，在经营店铺的时候需要向客户介绍产品。所以在介绍产品的时候，一定要合理恰当的表达自己的语言，说话要有条理。你还应该根据不同客人的身份介绍不同的产品，让别人感受到你的亲和力。当然，我们在介绍产品的时候，不能让客户讨厌，所以要求我们用简洁明了的语言介绍我们的产品，突出产品的特点和功能，让客户有购买行为。
第五，经营店铺一定要有良好的心理素质和良好的受挫心态。我们的商店是一家乡村小店。虽然每天来的客人大部分都是邻居，但是其他村子路过的人也不少。所以，我们每天都会面对社会上各种各样的人。由于每个人的个人习惯、性格、道德修养、素质不同，我们在经营店铺时会遇到很多麻烦。比如可能会有客户故意刁难甚至无理取闹，但是本着& ldquo顾客就是上帝的原则；你也必须微笑。这时候一定要保持良好的心态和适应能力，不要和客户有不愉快的事情。对客户不满意会影响广泛的业务。有时候工作一天就没多少钱了，即使遇到不如意的事情也不要气馁，要学会自我调节，自我鼓励，适时的自我总结，自我提升。
第六，闪电的管理一定要有吃苦耐劳和持之以恒的精神。经营一家商店仍然是一项无聊的工作。每天都需要一小群客户带着笑脸去面对，哪怕客户语气不好，但我们还是需要坚持这样的生活，锻炼自己的社会生存能力。第七，毕竟上了大学，不能让学到的东西白走，所以要用知识武装自己，要有信心。知识会改变命运。在实践中，我深深体会到了知识和实践的重要性，在未来，我要参加更有意义的社会实践活动。
[实习总结]
这个社会实践教会了我，无论做什么，都要有一个好的心态，以积极的心态去应对。态度决定一切。
做生意，尤其是开店，既属于商业，又属于半个服务业。基于客户就是上帝的理念，我们一定要有良好的服务态度，想要获得更多的利润，就要增加销量。这就需要我们去想客户怎么想，去焦虑。提高服务质量需要礼貌的语言、热情的接待和尽可能满足顾客的要求。只有你用一颗真诚的心去服务别人，有一种为别人服务的态度，你才会得到别人的肯定和帮助，只有你用你的热情去换取别人的安慰，你的销售才能做好，客户才会愿意买你的东西。
假期的实践也教会了我，只有目标明确，设计规划合理，才能把事情做好。
现在，在对自己的工作还没有完全熟悉，对工作的每一步都没有完全把握的情况下，要根据自己的实际情况和实际能力，为自己合理规划，找到自己的工作和发展道路。我们应该抓住社会实践的机会，更好地了解自己的能力，发现和改进自己的缺点，而不是一味地抱怨。在假期实践中，要注意提高自己的能力，锻炼自己，适应社会，培养自己成为社会上的优秀人才，从而更好地为社会服务。
短暂的假期商业实践结束了，但我没有浪费这个假期。我学到了很多，让我在疲劳中感到快乐，在汗水中磨练。我觉得这种做法在一定程度上提高了我的能力，达到了我预期的目标，感受到了父母的艰辛，鼓励我好好学习知识，把自己培养成一个有用的人，回报父母的好，孝敬父母。
商场社会实践报告 篇7
在我们平凡的日常里，我们都不可避免地要接触到报告，报告根据用途的不同也有着不同的类型。其实写报告并没有想象中那么难，下面是小编为大家整理的暑假商场促销员社会实践报告，欢迎阅读与收藏。
提高自己的能力，增加团队工作经验，同时也是为了日后工作增添筹码。
可是在学校的经验就能够应付社会上复杂的人际关系和实际问题，显然这是不够的，学校只是社会中的小角落，而且在遇到问题时我们可以请教老师、询问父母，可是当我们步入社会后还能够问谁，还有谁能为我们遮风挡雨。
所以，我们利用每年的寒暑假的时间去体验社会生活，这也是老师为了锻炼我们的实践能力，也是写实践论文的目的。而社会实践是我们接触社会、体验社会生活的好机会。
今年暑假比较往年提前了几天，我也积极的在找暑期工，可是走过很多的商场、超市，积极的去应聘，却没有一家商场、超市肯让我在那里做临时工。为什么呢?原因很简单，他们需要的是有工作经验的长期工，当我说出我应聘的是暑期工而且我并没有丰富的工作经验。所以我没有找到工作，只好在家里呆着，而后经朋友介绍找到一份暑期临时工——做某一品牌的促销员。
第一天去上班，主管就交待几个应该注意的细节后，我就开始上班了。
工作内容：上午9:00上班——下午9:00下班。首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下楼，虽然有货梯帮忙运下来，但是跑上跑下的，我们都出了一身的汗。然后在指定的地方把棚子、桌子给搭起来，若是太阳伞就比较好撑起来，可我们要搭的是棚子，两个女孩子想要撑起这个棚子实在是有点困难，我们个子不高，这边撑起来了，那边又够不到了，有时候好心的路人会帮我们一把，但是大多时候都是我们自己一点一点的'慢慢地搭起来，而最重要的是要把商家的宣传的海报贴起来，要把它贴在显眼的地方，把一切都摆弄好后，估计也有半个多小时了。
可是我们并不能因此就休息，我们还要上到楼上和超市借货，因为我们的货物不是商家提供的，他们只提供我们摆摊的工具、海报和活动所需要的试饮的饮料，我们必须自己和超市商量，向他们借货。我们大致估计今天能够卖出的数量，然后每一品种都要了一定的数量，和超市的领班点清了货物的数量，写了一份清单。那超市领班很认真地把每一品种的数量都数了好几遍，还要我们自己也点算一下，才签字让我们把货拿走。仔细、负责、认真，无论是在学校、家里、社会上都是必须的，老板不希望请了一个做事马马虎虎不负责的人，做事不认真就会出错，给自己或是别人带来不便，不仔细、不认真就是不负责任，所以我们在提高自己的工作能力的同时，也要注重培养自己的工作态度。把货搬到了棚子里，在一一地摆在桌子上。我们摆好后就开始向过路的行人介绍我们所推销的饮料产品。
商场社会实践报告 篇8
20xx年的暑假，面对再过2年就要走上社会的自己，为了更好的锻炼自己，增加工作经验，我开始想参加社会实践活动。大学以前，每次放假我都呆在家里，除了帮父母干点家务也没参加过什么别的实践 活动。现在上了大学，成为一名大学生 ，这意味着成长和独立，因此自己不能像以前那样度过假期。但大多数的工作都要求有工作经验，正因如此便激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。最后我在家乡找到了一份工作，进行了为期一个月的商场销售社会实践。虽是短期的实践，却让我受益匪浅。我深深的体会到了工作的艰辛，以及我在学校里微不足道的经验根本就不能够良好的适应社会的复杂。它拉近了我与社会的距离，也让我开拓了视野，懂得了与同事间的关系的维持。同时也让我懂得，社会才是学习和受教育的大课堂，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。现在请听我细细道来我的社会实践经历。
对于没有一点工作经验的我来说，找到一份满意的工作实在是太难了。刚开始我的要求是特别高的，我希望月薪要至少要达到1000多，交通能方便，还更希望该工作能给我更多的经验的积累。但现在大学生实在太多了，工作根本是供不应求，也容不得我挑挑拣拣了，最后我在家乡的一家小型的商场里找到了一份比较满意的职位，即商场里的销售员。对于这份工作我还是很得心应手的，毕竟我在学校里的专业也是市场营销。所以当时在应聘时也有很大的信心，但对于应聘的场面我还是十分生涩的，我尽量让自己不那么紧张，不断告诉自己我能行的。最后终于在应聘中自信发挥，博得了老板的认可，成为了商场的一员。
在我还没有正式到商场上班之前，我爸就跟我说：“以后上班时要尽可能的多做事，少说话，处理好与同事、上级之间的关系。”话虽简单，但真正做起来就不简单了。实践的正式开始是在应聘完毕后的第二天。清晨我早早来到了商场，只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片。我想，应该是我的真诚，换取了同事的信任。他们把我当朋友，也愿意把工作分配给我。我深深的明白：沟通是一种重要的技巧和能力，时时都要巧妙运用，认识一个人，首先要记住对方的名字；了解一个人，则需要深入的交流。而这些，都要自己主动去做。由于我经验少，刚开始时也不能适应那里的很多规定。不过商场的客流量也是不固定的，有时顾客少时我的工作是很轻松的，但顾客多忙起来时很是累人。在经历了几天的磨练之后，我就适应了那里的一切，很快熟悉了自己的工作环境。虽然一天下来，累的腰酸背痛，可心理感觉还蛮高兴的，因为我努力工作了一天，我的付出会有回报。其实，不管在哪个行业，热情和信心都是不可或缺的。热情让我们对工作充满激情，愿意为共同的目标奋斗；耐心又让我们细致的对待工作，力求做好每个细节，精益求精。激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才一能做到最好。当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。我想很多人和我一样，刚刚开始工作时，都有很多磕磕碰碰。或许同事们认为你是小字辈，要从小事做起，但有些时候，是因为他们心中没底，不知道你能做什么。有人说，做“ 杂活”无法让我学到什么，可是我认为所谓“杂活”是工作的必需，我们必须
要正确的看待这个问题。刚来商场，除了要守在我的本职工作岗位上，还要随时听候前辈们的“使唤”，一会儿帮a区搬搬箱子，一会儿帮b区送送商品，运运材料。其实那些都不是我该做的，可是我能做，我还有精力来帮忙，又何乐而不为呢？帮了同事们，搞好了和他们的关系，我也有了好的心情。或许比平时更为劳累，可是，累，并充实着。份内的工作当然要认真完成，但勇敢的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、勤做，就会有意想不到的收获。
在商场工作让我拥有了很多深刻而有意义的的记忆。记得有一次，快下班的时候我和同事看着没有多少顾客，也没有缺货什么的，我们就坐一块聊起天来了。很不幸地，让老板看到了。不过他并没有责备我们，只是语重心长地向我们说明失职的利害。我们都接受这个教训了，以后就再也没有这样的事发生了。我们也明白即使在商场里站着没有什么事做，也不能像在家里似的，随便找个地方就谈东论西的。在商场里要维护自己的形象，更要维护自己所服务的商场的形象。
根据一个月的实践，我得出的体会总结起来有下面几点：
一、严格坚守超市的规矩。
俗话说：无规矩不成方圆。商场里的规定很多，最重要的是要按时上班，上班期间要坚守岗位，不做有损商场利益的事，最重要的是对待顾客的服务态度这一方面，更是要我们严格遵守。服务员对顾客的态度一定要亲切、诚恳，让顾客有如沐浴春风般的感觉。顾客满意了，才能开心的购物。在这里顾客就是上帝，我们不能因为顾客的身价不同就把顾客分成三六九等。在我们面前所有的顾客都是一样的，对待所有的顾客都要有耐心，有爱心。认真回答顾客对产品提出的疑问，有时自己也不明白顾客的疑问也别逞强，默默记在心里，等着下班休息的时候再向同事、领班的询问。
二、人际关系的重要性
现在的社会上人际交往非常复杂，每一个人都有自己的思想和个性，我们不能要求全部人都跟着你的喜好走，在交际中，既然我们不能改变一些东西，那我们就学着适应它。这次的社会实践使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
三、实践是检验真理的唯一标准
我们现在的社会越来越重视理论与实践结合。一切认识都来源于实践。而作为一名大学生，更是要在学习理论知识的基础上加强实践学习，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。另一方面，实践可为以后找工作打基础。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。
四、在这里，没有人会告诉你要做什么，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，不一样的工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的综合能力！永远都不要说没有事情做，要自己给自己找事情做。物品落上了灰尘，我们要及时抹掉。货架脏了，要及时擦干净。货架上缺货了，要及时从仓库运过来，摆放到指定的位臵上。永远都不要等着老板告诉我们该怎么做事。等到他们告诉我们时就太晚了，我们的努力，我们的细心，我们的准备，我们的心血就都被他们的这么一句话给埋没了。所以，不要想着让别人告诉我们该干什么，我们要自己想着我们该干什么了！
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生，只重视理论学习，忽视实践环节，往往在实际工作岗位上发挥的不很
理想。通过实践所学的不同专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身素质特色，在实践中检验自己的知识和水平。通过实践，原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固，原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿，加深了对基本原理的理解和消化。 在商场工作的这一个多月，在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水，还有智慧和技巧，更多的是自我超越。也许很多人都在超市里干过各种各样的工作，可是每个人都有自己不同于别人的体会。我这次在商场工作的时间也不是太长，赚的钱也不是太多，可是给我留下的感觉也是前所未有。我发觉自己真的变的成熟了，少了一份脆弱，多了份坚强，忘了如何去依靠，想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀，没有了老师和同学的指点，自己的一切事物都得要自己亲自去解决，增强了自己的自信心，从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事，只有自己不去做，认认真真的学习，勤勤恳恳的做事，这就是生活，是真正的生活！
校园和社会环境存在很大差别，这就要求我们不仅掌握理论知识，更要重视实践 ，利用假期时间走进社会实践 ，锻炼、提高自己，积累经验。成长，是一种经历；经历，是一种人生的体验。人生的意义不在于我们拥有了什么，而在于从中我们体会 什么。假期社会实践 活动给了我们一个锻炼自我的平台，让我们有所体会 、有所启迪、有所感悟 ，让我们更好地成长。在这次短暂的寒假社会实践活动中我学到了书本上看不到的知识，学校里体现不到的教育。我从实践中明白到“三人行必有我师”的古训；启发了我小事成就大事，细节成就完美；更深刻地给我展示了什么叫做“诚信价更高”的实例。
虽说我学的是工程管理，但每一样工作都有他的联系性，关联性，在不同的行业中有着共通之处。通过实践，我学到了团队精神的力量，磨砺了一个大学生应该有的吃苦精神，懂得了时刻准备的重要性，更明白了用“心”来做事的道理这些东西将让我终生受用，希望以后还有这样的机会，让我从实践中得到锻炼。回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光，努力掌握更多的知识，并不断深入到实践中，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
我的老板在我离开之前也给了我一些指点，他说：“一个人在他的学生时代最重要的是学习知识，增长见识，锻炼能力，尤其在大学学习的时候，选用暑期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会，赚钱不是主要的，作为学生，能赚多少钱，等你毕业了有的是赚钱的机会，现在就是要适应社会这个万花筒。”人不可能一辈子都顺顺利利，挫折难免有，关键是看你怎么去克服，怎么去超越自我。总而言之，这次的商场实践给了我一个难忘而又意义深刻的回忆！
商场社会实践报告 篇9
这个寒假我做了个社会实践，地点是在我家附近的龙辉商场，我是那里的寒假工，其实就是临时的营业员，主要的工作就是把理货拿来的货摆到货柜上去，说是这么简单，但是学问就大了，不仅要兼合不同商家的要求，还要使货柜的牌面显得大方好看，吸引顾客的眼光，提高销售量。在工作中我也想了好多，领悟到了一个道理，那就是“空间”的利用，我们要发挥我们的智慧，在最少的空间里摆最多的东西，而且还要使这个空间显得整齐好看，摆在里面的东西也不会掉落。一句话就是科学的利用空间，最大的发挥空间的效能。
在那里20多天，我干的最多的就是摆货，整理牌面，使他整齐好看，顾客也能一眼看到自己想要的东西，有时我在想这和我们记忆单词有点像，我们的大脑就像一个有限的空间，而那些单词就像摆在货柜上的东西，我们记忆单词就像在货柜上摆东西，不断的整理是为了记忆更多，而整理的另一个目的就是让自己在用单词的时候更随心所欲，更方便易得。所以我们要好好整理我们储存在大脑里的单词，归类运用，整齐排放，我想这应该会对我们学习英语的同学有一点帮助。
说到整理，每次我们要上货的时候我们都要把原有的货物整理一下，使货柜空出一定的空间来摆放新的物品，我在认真做这些的同时也不禁想到自己蹩脚的英语，尤其是那繁杂的单词，我总是记不牢靠，我想是不是和这个摆货是同一个道理呢?就比如说我总是只背目前需要我背的单词，而忽略了以往需要背的单词，我觉得这是我也是广大学习英语的同学的通病。没错，如果我能像摆货一样，在背新单词前整理复习一下旧单词，会不会有所不同呢?我曾经在书上看过一种记忆的方法，就是抗遗忘记忆法，也可以说是循环记忆法，跟这个道理是差不多的，这是我在星火英语的《高考英语3500词》里看到过的。首先要科学分组，每一组五个单词，然后记第一组(边看边读边听边写边记，直到能正确回忆这一组)，接着记第二组(同上)，复习第一组,这时只需看一遍内容，忘记的就重点再记一次，接着就复习第二组(同上)，以此类推。而单元复习法和全书复习法也是如此循环往复的，不过我是觉得效果显著，只是时间上有点过多了，但是舍不得孩子，套不着狼嘛!况且英语学习从来也不是件容易活，这点时间还是必须的。
没错,我们是学习英语的,对于我们来说，想学好英语，首先要培养对英语的兴趣。“兴趣是最好的老师”,兴趣是学习英语的巨大动力，有了兴趣，学习就会事半功倍。我们都有这样的经验：喜欢的事，就容易坚持下去;不喜欢的事，是很难坚持下去的。而兴趣不是与生俱来的，需要培养。有的同学说：“我一看到英语就头疼，怎么能培养对英语的兴趣呢?”还有的同学说：“英语单词我今天记了明天忘，我太笨了，唉，我算没治了。”这都是缺乏信心的表现，没有一个人在干一件事情的时候是没有遇到困难的，但是一遇到困难就想退缩那就是懦夫的行为了。我在工作时虽然也抱怨过累啊苦的，但是我不曾放弃也不曾懈怠，而是让自己融入到工作中，体会他的乐趣。英语学习也是如此，我们要认识到学英语的必要性，用正确的态度对待英语学习，用科学的方法指导学习。在这里我也提供一下一些适合我们的学习方法，这是根据我的学习经验还有一些是在网上总结下来的。开始时多参加一些英语方面的活动，比如，唱英文歌、做英语游戏、读英语幽默短文、练习口头对话等。时间长了，懂得多了，就有了兴趣，当然，学习起来就有了动力和欲望。然后，就要像农民一样勤勤恳恳，不辞辛苦，付出辛勤的劳动和汗水，一定会取得成功，收获丰硕的成果。毕竟是Nopains,nogains嘛。
练好基本功是学好英语的必要条件，没有扎实的英语基础，就谈不上继续学习，更谈不上有所成就。要想基本功扎实，必须全神贯注地认真听讲,上好每一节课，提高课堂效率，脚踏实地、一步一个脚印地。有“五到”是必不可少的：
一、“心到”。
在课堂上应聚精会神，一刻也不能懈怠，大脑要始终处于积极状态，思维要活跃、思路要开阔，心随老师走，听懂每一句话，抓住每一个环节，理解每一个知识点，多联想、多思考，做到心领神会。
二、“手到”。
学英语，一定要做课堂笔记。因为人的记忆力是有限的，人不可能都过目不忘，记忆本身就是不断与遗忘作斗争的过程。常言说，“好脑筋不如烂笔头”。老师讲的知识可能在课堂上记住了，可是过了一段时间，就会忘记，所以，做好笔记很有必要。英语知识也是一点点积累起来的，学到的每一个单词、词组以及句型结构，都记在笔记本上，甚至是书的空白处或字里行间，这对以后的复习巩固都是非常方便的。
三、“耳到”。
在课堂上，认真听讲是十分必要的，不但要专心听老师对知识的讲解，而且要认真听老师说英语的语音、语调、重音、连读、失去爆破、断句等发音要领，以便培养自己纯正地道的英语口语。听见听懂老师传授的每一个知识点，在头脑里形成反馈以帮助记忆;理解领会老师提出的问题，以便迅速作答，对比同学对问题的回答，以加深对问题的理解而取别人之长补自己之短。
四、“眼到”。
在认真听讲的同时，还要双眼紧随老师观察老师的动作、口形、表情、板书、绘图、教具展示等。大脑里形成的视觉信息和听觉信息相结合，印象就会更加深刻。
五、“口到”。
学习语言，不张嘴不动口是学不好的，同学们最大的毛病是读书不出声，害羞不敢张嘴。尤其是早读课，同学们只是用眼看或默读，这样就只有视觉信息，而没有听觉信息在大脑里的反馈，当然记忆也不会太深刻，口部肌肉也得不到锻炼，也就很难练就一口纯正的英语。所以，要充分利用早晨头脑清醒的时间，大声朗读;课堂上要勇跃回答老师提问、积极参与同学间讨论和辩论，课下对不清楚的问题及时提出，要克服害羞心理，不耻下问。对学过的课文要多读、勤读、苦读，可以跟录音机读，竭力模仿其语音语调以纠正发音，要读得抑扬顿挫朗朗上口，一些精典文章最好能背得滚爪烂熟。利用一切可能的机会，练习英语口语，比如，与外教交流、参加“英语角”活动、与同学进行对话、讲英语故事、唱英文歌曲、演英语短剧、进行诗歌朗诵等。除了对课本中的范文要细读精读之外，还要多看些适合我们大学生的课外读物，既可增长知识，又开阔了我们的视野，也提高了我们的阅读水平。
学英语，词汇的记忆是必不可少的，词汇是学好英语的基础，没有了词汇，也就谈不上句子，更谈不上文章，所以记单词对我们就显得极其重要。前面我也有小谈一下记忆单词的方法，不过下面我讲到的就更具体了，记单词的关键有二：
一是持之以恒：每天坚持记忆一定量的词汇，过几天再回头复习一次，这样周期循环，反复记忆，经常学英语，词汇的记忆是必不可少的，经常使用，就会变短时记忆为长时记忆并牢固掌握。需要注意的是，一旦开始，就要坚持下来，千万不能半途而废，切不可三天打鱼，两天晒网。
二是良好的记忆方法：记忆单词的方法很多，学无定法，但学有良法。我认为，张思中的“集中识词，分类记忆”不失为一种适合我们的好方法。把我们应掌握的单词集中汇总，分门别类，先过单词关，然后再学教材，在课本中使用和巩固它们的用法。分类的方法有多种，同一元音或元音字母组合发音相同的单词归为一类;根据词形词性、同义词反义词等集中记忆;把相同词根、前缀、后缀、合成、转化、派生等构词法相同的单词或词组列在一起集中识记印象比较深刻，记忆效果也比较明显。这样每天记40-80个单词，坚持不懈，多联想，多思考，多使用，词汇问题不就解决了吗?在学习的过程中多注视单词的用法和词组的搭配，牢记老师讲过的单词惯用法和句型，这样不仅有助于我们解题，而且在写作时也会信手拈来，运用自如。
学习英语，无论如何，勤奋是不可少的，它是一个日积月累的渐进过程，是没有任何捷径可走的，也没有所谓“速成”的灵丹妙方，急于求成，不做踏实工作，是学不好英语的。任何成功的获得都要靠自己的努力，要踏踏实实、勤勤恳恳、兢兢业业、一步一个脚印地学习，端正态度，认真对待学习中的挫折和失败。失败并不可怕，可怕的是对自己丧失信心而一蹶不振。对考试的失败，冷静分析，认真思考，只要对胜利充满信心，善于总结经验教训，不断努力，不断追求，胜利一定是属于你的。
