财务经理部门工作总结报告1000字。
时光从来不等人，说走就走，我们需要认真总结我们的工作，那么就需要我们准备写工作总结了，做好工作总结可以帮助总结经验和教训。如何突出重点来写工作总结呢？经过搜索整理，职场范文网小编为你呈现“财务经理部门工作总结报告”，供你阅读参考，并请收藏本页面！
财务经理部门工作总结报告(篇1)
2***年以来，我们财务科在支公司的正确领导下，在上级财务部门的业务指导下，以年初支公司提出的工作思路为指导，以提高企业效益为核心，以增强企业综合竞争力为目标，以成本管理和资金管理为重点，全面落实预算管理，强基础，抓规范，实现了全年业务制度规范化，经营管理科学化，企业效益最大化，有力地推动了支公司财务管理水平的进一步提高，充分发挥了财务管理在企业管理中的核心作用。现将20xx年财务工作开展情况汇报
一、主要指标完成情况。
固定费用——1—9月份累计完成##。5xxxx，完成进度计划的117。2xxxx，同比增长27。4xxxx，增加支出2312627。8xxxx。
2、三项费用——1—9月份累计完成##。5xxxx，完成进度计划的136。3xxxx，同比降低10。5xxxx，减少支出171939。2xxxx。
3、内部利润——1—9月份完成—##。1xxxx元，较计划进度—828。4xxxx元增亏252。7xxxx元。
二、以资金管理为契机，不断增强全员的预算管理意识。
近年来，随着企业精细化管理水平的不断强化，对财务管理也提出了更高的要求。我们以此为契机，根据财务管理的特点以及财务管理的需要，及时出台了支公司《固定费用管理办法》、《资金预算管理办法》等一系列相关制度，从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在费用控制方面，一是采取定额包干的方式，将手机费、电话费、班站所办公费、车辆油料费、维修费、线路巡视费等定额控制，节约归已、超支自负，培养了职工的节约意识。二是采取预算审批的方式，对定额以外的费用，必须先层层审批，没有审批发生的费用，一律不予报销。在现金预算方面，为提高现金预算的准确性，在实际支付时做到，没有现金预算项目的不予支付，超预算支付标准的不予支付，中国电力资料网从而提高了现金预算意识。在职工借款还款方面，规定了借款必须于发生当月还款，确实起到了降低借款数额，减少资金占用，避免呆帐发生的积极作用。通过预算管理这一有效的管理手段，职工的规范意识进一步增强，从而有力地带动了财务其他各项工作的开展。
三、以培训为动力，不断提高财会人员的业务水平。
随着我国经济建设的不断发展，财务会计工作的侧重点和基本点也在改变，因此财务会计工作不能停留在简单的算账、报账等会计核算上，应不断更新知识，不断提高理论水平。结合本行业财务工作的特点，认真总结经验、查找不足，保证财务基础工作的准确、及时、完整，为领导及时、准确、完整的提供财务信息。
最近几年，分公司一直把人员培训视为企业发展，增强企业竞争力的突破口，财务管理工作同样迫切需要素质较高的会计从业人员，因此我们根据实际工作的要求，结合支公司学分制考核，年初就制定了培训计划，有步骤有目的的进行培训。并且于5月份开始每周三全员定时参加分公司财务处举办的新会计准则培训，在6月份、9月份还分别参加了省公司和国网公司举办的新会计准则培训班，通过学习，进一步了解了公司的各项管理制度，懂得了企业财会人员的工作要求，如何中国电力资料网更好地做好基层财务工作等，进一步激发了干好财务工作的主动性与积极性，并且也为明年年初即将实施的新准则打下了良好的基础，
四、以考核为手段，促进财务基础管理水平的提高。
随着企业管理的进一步深入，财务的管理职能逐渐增强。今年，支公司为加大责任制考核力度，保证责任制的贯彻落实，制定了双文明考核办法，细化了各项指标和日常工作的考核。 在此基础上，我们也加大了财务基础工作建设，从粘贴票据、装订凭证、签齐全、印章保管等最基础的工作抓起，认真审核原始票据，细化财务报账流程。按照分公司有关通知精神，我们又成立了资金风险安全检查领导组，详细制定了《资金管理办法》、《货币资金管理办法》、《工资资金管理办法》、《工程资金管理办法》等，将内控与内审相结合，每月都进行自查、自检工作，逐步完善了支公司的财务管理体系。
财务经理部门工作总结报告(篇2)
时间如梭，xx年很快就过去了。回顾这半年的工作，我对公司财务工作已逐步了解，并比较顺利地接手了大部分工作。同时对应收应付账款进行了清理，剔除了往年遗留的不清账目，应该说现在的账目是清楚的。利润核算也不再像以往的“过山车”，忽高忽低，这主要得益于进销存业务的电算化。
一、当然也有很多不足之处，主要有以下几点
1、财务部的工作不够主动，往往是被动接受工作，屡次影响其他部门的工作；
2、工作不够细化，存在很多漏洞，比如现金的盘点工作就只有形式没有实质；
3、财务没有起到很好的监督作用，给公司运营增加了不少隐性成本。
二、工作计划
过去的成绩只能说明过去。“逆水行舟，不进则退”。在新的一年里，我们除了在公司领导的正确领导下，认真履行岗位职责，圆满完成领导交办的各项工作外，搞好财务基础工作，严格按照“一责两制”进行财务核算和财务监督。
（一）“一责”是指问责制，谁没有尽职，那么就由谁承担责任；“二制”是指公司财务制度及税法制度。
1、按照公司人员编制计划，财务部将由4人组成，对于今后各个工作的岗位的定位，我们会制订相应的岗位职责。财务部工作岗主要由财务部主管、往来会计、税务会计、出纳组成。那个岗位出错，则由岗位责任人承担相关责任。
2、遵守财经纪律，严格按照公司财务制度审查各项经济业务报销单据，根据审核无误的原始凭证做好会计核算工作，及时记帐、结帐，做到帐帐相符、帐表相符。
按月、季、年度及时上报会计报表及有关统计报表。细化公司收入、成本、费用、利润核算方法，形成一套适合本企业的完整核算程序，做到真实、准确、完整。认真审核各项合同。搞好固定资产核算及进销存工作；严格按税法规定准确计算营业税款及个人所得税等各项税金并负责按时及时、足额地缴纳税款，积极配合税务部门使用新的税收申报软件，及时发现违背税务法规的问题并予以改正，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持与指导。做好发票的领用、开具、缴销工作，及时做好防伪税控系统的抄税工作。负责与有关部门联系做好系统软件的升级及维护保养工作。
3、加强财务部内部稽查制度，定期或不定期抽查银现金库存的银行账目，杜绝内部风险。
（二）我公司是商品流通企业，因此准确的进销存核算及合理的存货控制对公司的运营有着极其重要的作用。
首先合理的库存有利于减少资金的占用，其次准确的核算存货能正确的反映公司的运营情况。在xx年我们计划财务部这边同时对存货进行数量核算，在广度上把会计核算和财务管理职能渗透到商品的进销存诸环节，推进会计电算化，加强对存货的管理，改变以往单独由物料部门掌控存货的局面。使财务能真正起到监督的作用。
（三）严格按财务制度督促相关部门的工作。
比如督促客服、采购、物料部门的报表编制和上报。及时进行月度、季度、年度财务决算，为公司进行经营决策、财务分析提供真实、及时、可靠的决策信息。在深度上从事后反映转变到事前控制、事后考核分析的管理会计上来，使会计信息更加具有时效性和真实性。
以上计划的顺利执行离不开领导的支持信任、离不开财务部的同事们共同努力，同时也需要其他协作部门的支持。希望在xx年我们能取得更好的成绩。
财务经理部门工作总结报告(篇3)
财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外，为达成本单位的任务，还要妥当处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的接洽。本年度财务部友爱妥当地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了精良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系，全面处理了保险公司遗留资产的往来手续，并美满完成了对统计、工商等各部门有关材料的申报。（读后感大全 www.dHb100.coM）
二、资金调度和信贷工作
资金对于企业来说，就如“血液”对于人体一样重要。今年工程建设全面铺开，各经营管理机构逐步建立，新员工不断加盟。资金需求日益增长。尤其在1-7月份项目未能取得任何经济收益的情况下，公司蒙受了宏大的资金压力。我部根据工程建设和公司发展的请求，为确保资金利用单位各项工作的顺利开展，与总公司一起谋划、合理安排调度资金。同时财务部还全面承担了8月份开端的销售收款和银行按揭工作，在全部财务人员和招商人员的共同努力下全力以赴地做好了资金的快速回笼。保证了市场建设的顺利进行，及时偿还了银行到期贷款，全年累计完成投资0.11亿元，偿还到期贷款500万元。
为了公司的长足发展，财务部与红旗建立了信贷关系，以期达到积累企业信用的目标。我部于3月—5月向银行申请银行固定资产贷款1800万元。期间收集、收拾了大批材料，编制各类贷款报告，与银行人员商谈贷款工作，多次招待银行各级领导的视察，在完成贷款工作的同时与银行建立了良好的合作伙伴关系，同时使我们对贷款工作有了全面的懂得，学到了新的业务知识。
三、全力协助招商工作
时间飞逝，今年的工作转瞬即为历史。一年中，财务部有很多应做而未做、应做好而未做好的工作，比如在资产实物性管理的建章建卡上，在各项经营费用的把持上，在规范财务核算程序、统一财务管理表格上，在及时正确地向公司领导汇报财务数据，实行财务分析等方面都相当欠缺。在财务工作中我们也创造公司的基础管理工作比较单薄；日常成本费用支出比较随便；公司对员工工作要么没有很明确严格具体科学的请求；要么就是履行乏力；也有一些员工在工作中不能站在公司的立场和利益上等等。这些应当是财务管理要重点思考和解决的主题，也是每一位长天人如何进步自我、服务企业所要思考和改良的必修课。作为财务人员，我们在公司加强管理、规范经济举动、进步企业竞争力等方面还应尽更大的责任与责任。我们将不断地总结和检查，不断地鞭策自己，加强学习，以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长。
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财务部门工作总结精辟简短700字
流年似水，岁月如歌，时间总在不经意间流逝。新一轮工作即将来临，此时就可以总结一下自己这一阶段的工作情况。总结是对某一时期做过的工作，取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的分析。你写过工作总结吗？为此，职场范文网编辑从网络上精心整理了《财务部门工作总结精辟简短》，希望能对你有所帮助，请收藏。
财务部门工作总结精辟简短【篇1】
我知道合理高效的财务分析思路与方法，是企业管理和决策水平提高的重要途径，并将使我们的工作事半功倍，在企业成本分析上向沈科学习、向车间的老师傅学习、向书本学习，为企业的生产经营销售，做好保本点与规模效益、销售定价分析等等，量化分析具体的财务数据，并结合企业总体战略，为企业决策和管理提供有力的财务信息支持;
六、加强应收款催收管理力度，控制好库存材料与产品，提高资金的运行质量,合理控制资金的使用
公司发展至今，生产资金的筹集，一直是个头痛的问题，大家都知道资金就跟人体的血液一样重要，我们公司的主要特点是物资采购量大、生产批量大、销售批量大，筹集资金是财务的一个主要职能，良好的银企关系，是企业融资的一根纽带，目前我们只能在应收款管理与库存管理上进行控制，压缩库存，合理生产，控制资金的流向,使库存原辅材料在保证生产的同时控制到最底线，在资金尤为紧张的情况下,财务部将从采购材料与产成品这一块有效地跟踪好资金的运作;
财务部门工作总结精辟简短【篇2】
20xx年，对于我来说，在工作上，是成长最多的一年。这一年的工作，不论是在工作思路上还是在工作实践中，都是条理最清晰的一年，也是自我提升中的一年。
首先，这一年，我在工作方法上做了许多改进，使自己受益良多。比如说，更细化的建立各项台帐，不但提高了工作效率，也让自己再一次更加深入的刨析了自己手头的各项工作，使自己思路更加清晰，各项工作的开展也更加顺利。回首这一年的工作，再展望新的一年，我想，精益求精，是我工作中应该持续努力的方向。
第二，这一年，我更加体会到坚持学习对工作的重要性。体会最深的是对财务报表的填制，从最开始的一头雾水到现在的轻松应对。通过这一年财务报表的反复填制使我更加深入的理解了账套中各项科目的设置以及其勾稽关系，对整体工作有了新的提升。
对于学习的定义我也有了更深的领悟。子曰："三人行，必有我师焉；择其善者而从之，其不善者而改之。”我想，我们身边的每个人，都有内在闪光的东西，也必然有值得我去学习的地方，正所谓人人皆是老师，人人也皆是学生。学无止境，学习对于我来说，不仅是要努力形成的习惯，更应该是一种提升自身的能力。
第三，这一年，我学会了用积极的心态去面对工作。都说，
最使人疲惫的往往不是道路的遥远，而是你心中的郁闷；最使人颓废的往往不是前途的坎坷，而是你自信的丧失；最使人痛苦的往往不是生活的不幸，而是你希望的破灭。所以，心态决定了一切，当你微笑面对全世界，你会发现全世界也都在对你微笑。
财务工作，每天与数字打交道，其实说来是比较枯燥的，加之集团和公司内部逐年更精细化的管理，对我们财务工作者也有了更高的要求，这无形中就需要我们对工作做的更加精准和细致，很可能以前做一个表格就能出来的数字，现在需要做两到三个表格，工作量较之前也有所加大，这时，好的工作方法虽然可以提高效率，但是好的工作心态才是制胜的法宝。在忙碌的工作中，不为工作的各种纷繁所扰，调整好心态，理清头绪，积极应对，所有的工作，都尽量提前去做，有计划的去做，做到不拖延不滞后。善于管理自己的情绪，学会调整心态，减少负面消极的东西，是我这一年最大的收获之一。
财务部门工作总结精辟简短【篇3】
其一要发扬团队精神，公司经营不是个人行为，个人能力必竟有限，如果大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。
其二要学会与部门、领导之间的沟通，财务部牵带着酒店每一个点和面，日常业务和每个部门打交道。多听听部门意见与建议，及时发现纠正问题，充分有效发挥会计的监督职能，及时反馈信息给领导层，变被动为主动。
其三还要不断学习业务，多方学习会计新涉及的金融、税务、计算机应用、公司法、企业管理等诸多领域，才能更利于今后的工作。
总的来说，我们财务部做为酒店的后勤部门，我们积极并刻配合着酒店的各种工作作。虽然我们进行了很多方面工作，但由于有些制度流程还在探索使用中，有些流程虽然建建立了但操作还不够顺畅，还有些流程还要顺应经营进行适时调整，虽然我们也在不断地开展民主评议和员工座谈会，促进企业民主管理，但我们还有许多地方做得不到位，所以在以后新的年度里，我们会继续加强学习，努力地不断完善理顺基础制度流程，加大监管力度，合理控制成本能耗，不断提高我们的服务质量，增强管理参与力度，提高我们的管理水平，制定岗位量化考核标准，体现各岗位实时工作状态，督促岗位尽职尽责地投入工作当中去，让我们紧密团结起来，共同努力，让我们的酒店蒸蒸日上地持续发展，永远立于不败之地。
在财务部在董事长、总经理的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下，以提高企业效益为核心，以增强企业综合竞争力为目标，以维系组织架构、规范作业为重点，全面落实强基础，抓规范，实现了业务制度规范化，经营管理合理化，企业效益最大化，有力地推动了财务部管理水平的进一步提高，充分发挥了财务管理在企业治理中的核心作用。现将20xx年度公司财务部工作总结如下：
财务部门工作总结精辟简短【篇4】
光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史， 20xx年已经来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。在20xx年，为更好地完成工作，现总结如下：
工作想法：每天我都怀着极大的工作热情与激情的投入到实际工作当中，深深感觉到自己身肩重任，自己的一言一行代表了一个企业的形象。
1、财务部的工作是复杂而枯燥的，每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。作为一名会计人员，及时准确的做账是最基本的工作要求，在实际工作中我也做到了所有财务凭证，及时整理、装订和保存。认真做好资金结算的日清月结工作，及时反映资金的流向和存量情况。不管遇到何种顾客都要耐心细致，都要让客户满意。
2、按照上级规定的财务制度和开支标准，经常了解各部门的经费需要情况和使用情况，主动帮助各有关部门合理使用好各项资金……
3、工作中审核一切开支凭证，及时结算记账，做到各项开支都符合规定，一切账目都清楚准确。对经费的使用情况和存在问题，经常向有关领导请示汇报。
4、20xx年7、8月份正值房地产开发项目热卖的季节，一个月就销售了过亿，这段期间的工作是琐碎而繁重的。
对公司及部门的意见及建议：希望公司职工之间团结一致，为公司楼盘热卖贡献力量。
未来职业发展规划：加强学习，获得职业生涯的纵向发展，尝试学习高级财务管理方面的知识，并不断摸索和实践，在职业上继续积累经验资本，朝着实干型的财务管理人才的方向发展。
财务部门工作总结精辟简短【篇5】
20xx年，是本人在财务科工作的第x年。在一年的时间里，本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用，做出了贡献：
1、根据公司经营管理的需要，结合本公司的实际情况，对国家颁布的各项财务会计等法规认真遵守，并对公司制定的各项财务制度严格执行。
2、为了更好地加强内部管理，本部门的每位员工都能明确职责范围，密切协作，各司其职，能有效地防止和制止财务弊病的发生，确保财务工作规范化，并能积极配合有关部门做好各项工作。
3、在日常费用报销以及各项费用的收取工作中，热情周到，准确无误，并能做好与各个部门的密切合作，能积极配合有关部门做好各项工作。
4、在会计凭证的制单工作中，能慎密严谨，为每年的财务审计顺利过关打下良好的基础。
5、根据经营户的台帐，定期整理有关业主的应收租金情况，配合相关部门做好催缴工作。
6、在每月的工资发放工作中，能配合办公室制作完成员工工资表，并能准确发放到每名员工的帐户中。
7、配合办公室做好每周的员工食堂的费用结算工作。
8、收银员能更加严格要求自己，提高业务能力，每日准确填写收银日报表上交部门相关人员，使每月的银行刷卡核对工作得以顺利进行。
9、对于每月应上报税务的各种会计报表以及税务报表，都能做到内容完整，数据准确，报送及时。
10、日常工作中，能及时发现问题，并提出建议，避免产生不必要的经济损失。
11、对各部门所需的数据，能不厌其烦，及时提供。
12、经过多沟通，与x税务师事务所达议，取得了一人满意的年度会计年审报告。
13、为了给公司的稳定起到积极的作用，积极联系税务部门，做好业主的税收减免工作，给市场管理提供了帮助。
在总经理的感召下，员工之间能友好相处，在遇到困难的时候能够互帮互助，并已适当安排好特殊员工的工作。
在今后的工作中，本部门员工将更加齐心合力，加强对自身素质的提高，严格劳动纪律，努力提高工作效率，继续提供给各部门更准确、更完整的财务数据。
财务部门工作总结精辟简短【篇6】
这学期在上级领导的指导下，已圆满完成了本学期的财务工作，回顾这半年来的工作，我是问心无愧的，我的自我评价，有没有美化自己，自有公论。我的述职报告请大家评议，欢迎大家提出宝贵意见。作为幼儿园财务，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，过去的半年里在不断改善工作方式方法的同时，顺利完成如下工作：
一、日常工作：
1、严格执行现金管理和结算制度，每天一小结，每月定期核对现金与帐目，做到日清月结，发现金额不符，做到及时向领导汇报，及时处理。
2、幼儿园收取的保育费在规定的时间内存入银行存款账。
3、每月按时到中心校报账，并据幼儿园估计用多少费用拨多少备用金，做到为幼儿园精打细算。
4、井然有序地完成了幼儿园应发放的经费发放工作。
5、坚持财务手续，严格审核（发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐），对不符手续的发票不付款。
6、做好财务公开栏，让全园教职工对我园每月开资一目了然。
二、自身存在的问题，我认为如下：
1、学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
2、在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。三、针对以上问题，今后的努力方向是：
1、加强理论学习，进一步提高自身素质，增强分析问题、解决问题的能力。
2、增强大局观念，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好。
财务部门工作总结精辟简短【篇7】
一年来，我以高度的责任感和事业心，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好的完成了各项工作任务。由于财务工作繁杂事物较多，其工作都具有事务性和突发性，因此结合具体情况，总结如下：
1、认真做好20xx年年终总结与20xx年年初计划工作。年终财务决算与年初计划制定都是比较复杂和繁重的工作任务，为通力配合财务年度顺利交接，我主要做了如下几项工作：①、运费单据整理、归集、开具发票，将上一年的遗留问题全部处理完毕。
②、做好年末数据归档，设立年初数数据表格（主要包括运费、工资、五项费用）为财务核算、统计做准备，更加精细化工作，力求做到最好。
③、配合领导完成20xx年报销费用的整体规划和细分，分项目按部门进行考核。
④、整理费用报销规定的补充细则，为五项费用的报销和考核奠定基础。
2、认真做好费用报销、费用核算工作。
在财务报销工作中，我本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始单据敢于指出，坚决不予报销；对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。
3、认真做好司机运费结算工作。
在运费结算工作中，我本着“支付运费及时准确、与业务部门对账及时准确、开具发票及时准确”三原则，积极配合业务部门工作，督促完善合同和相关单据，及时准确结算运费，核对数量、单价、开票信息并开具发票，对应收款项进行规整、落实、催收，规避公司财务风险。
4、认真做好员工工资核算工作。
①、每月对各部门提供的工资核算原始资料进行审核，包括出勤和加班天数以及人员数量是否正确，新入职员工入职时间登记是否正确，各项公、私休假是否合理，领导审批是否完善，确
保数字的真实性和准确性。
②、严谨、细致编制员工工资表、奖金表，认真核算各个项目（包括基本工资、效益工资、各项提成工资及补助，各项保险扣款、个人借支扣款、其他扣款及个人所得税），力求做到准确无误。
③、及时准确发放员工工资，并填制员工收入汇总报表报送人力资源部。
5、认真做好日常账务工作。
在日常的账务工作中，能够熟练掌握各项流程，做到有条不紊，条理清晰，账实相符。努力加强会计凭证的审核和检查，及时准确完成各月记账、结账和账务处理工作，及时准确填报财务报表，银行调节表。保证基础会计数据的准确记录和会计资料的真实完整，并对财务凭证进行及时整理、装订及保存。
6、认真做好集团公车加油卡充值工作。
今年下半年，我接手了集团公车加油卡充值的工作，通过几个月的学习，对业务流程、对接方式、结算方式已经完全了解并能够熟练掌握，在以后的工作中，我将继续加强学习，为集团的公车做好服务工作。
财务部门工作总结精辟简短【篇8】
1、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训，做好财务软件记账及系统的维护。
2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作，，及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表，按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳，以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
3、对各类财务会计档案，进行了分类、装订、归档。
业务部门工作总结范文1000字集锦
时光飞逝，转眼间这一段时间的工作即将过去了。我们需要把工作总结纳入计划中了，要想加薪提职，通过工作总结充分展自己尤为必要。工作总结您知道该怎么写了吗？为满足您的需求，小编特地编辑了“业务部门工作总结范文1000字集锦”，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。
业务部门工作总结范文(篇1)
我部门在公司总经理的领导与指导以及各位同事的共同努力下，按照公司章程的要求和部署，坚持以稳步发展，重点突破为重要指导思想，以保持部门工作流程的完善化，正规化，人员组建稳定化为发展目标，以培养新旧接替互帮互助为出发点，结合部门实际，克服工作中存在的困难，完成了一定的销售利润。现将我部门外贸工作总结如下：
截止目前，我部门有：外贸业务员、单证员、业务兼内务共人。由总经理亲自指导，由总经理助理协同安排相关事宜的原则工作。
自从我进入公司以来，不断进行尝试更新、更强、更有优势、风险更低、更具国际业务化的贸易结算方式。截至年底，业务范围逐步覆盖玩具，毛毯，五金配件，代理出口业务等。
货物直接出口到美国，俄罗斯以及其他国家和地区，为进一步进入国际市场积累了宝贵经验。同时，公司总经理也给与我部门极大支持，亲赴国外与外商进行面对面的商务洽谈活动。并指导和调控公司销售由原来的单一客户逐步转变为客户多元化，以出口创汇、抢占国际市场为销售主旨的营销理念。灵活多变的经营管理模式，使我进出口部业绩稳步提升。
就企业而言，我国目前的优秀企业大都在市场前景且具一定竞争优势的成熟行业中，但处于行业的中下端位置，不仅无暴利可言，甚至利润稀薄。这些成熟行业技术发展趋势清晰，一般不会出现技术方向突变带来的行业格局大变。同时，这些行业需要巨大市场作为载体。中下端的企业要想同等的争取市场、争取市场利润和市场占有度，就必须掌控一定的独到经营模式。于是创新思维不得不被提出。
作为一个部门也一样，要想有更大的发展空间和膨胀力度，就必须拿出更新、更有效的工作手法。要创新，要自主的进行创新，并切与公司整体运营的创新经营同步的创新。
方法和手段对我部门业务人员进行思维转变非常重要。尤其我部门成立时间不长，某些人还时不时犯一些低级的错误，没有最起码的责任心，其业务水准有待进一步提高，我们的操作模式正在成熟和成长的阶段。如何在以往工作的基础上继承、发扬、创新成为我们各项工作的当务之急。经过半年多左右的实践和摸索，我部门基本确立了加强对同行的学习、放眼国际市场、勇于创新、大胆实践的方针，并取得了一些成效。
一、积极尝试工作新方法，构建行之有效的工作体系
经过在工作中学习，在尝试中稳定的创新方式。总经理不断带领我部稳步拓展业务。并给予本部门每个人员最大的帮助，结合本部门工作者的努力，大家的成长非常显著，也有了可喜的成绩；但是工作中的失误同成绩一样，是我们不容忽视的一样重要因素。
外贸工作，象战场更像舞台。轻重缓急非常注重业务人员的自主工作性。而这一点也是我们本部门一直着力提高和后来发展所必需面对的问题。
在上述基本工作状况的基础上，作为本部门的负责人，我需要进一步完善、和引导部门的走向。并大力重点突出的加强部门和部门每个成员的工作独立性，工作自主性，在提高自身业务水准的前提下，帮助和指导部门成员的成长。使我部的发展前景更为广阔。
二、加强经验积累，及时掌握信息新动态
查漏补缺将是我们今后的基本工作方针之一。针对各环节，各不同业务操作的特点，围绕我们关心的重点问题，我部门将采取总结、交谈等形式，去综合总结，分类整理。依次来掌握了大量参考资料。如外贸业务经验总结（配合公司整体销售工作）、出口退税、外汇核销，管件资料等等。通过该类工作，使我们能够及时、准确地对今后工作奠定基础，为各项工作的顺利开展提供出可靠的依据，便于我们有针对、有层次地提高工作效率和水平。
同时，在今年通过进一步通过网络工作的体验之后，在今后的工作中，我们更应该加强利用。并及时获取来自国外或行业当中的最新动态，最新信息。准确地做出决断，更好的配合公司的运营。
业务部门工作总结范文(篇2)
10月中旬，公司参与了广州第七届国际采购博览会，展会上的客户基本上都是国外的。其间因展会上同行较少，参与竞争的不是很多，这又是我们该发挥的时候了。几个同事都在给公司产品做宣传，发名片，发资料，尽量吸引更多的客户来看我们的展厅。与外国客户交流又成了一门技巧，要吸引有意向的客户，要让没有意向的客户接触和了解我们这一产品，归根结底说白了就是来者绝不放过。与外国客户的交流中，也学到了如何向客户介绍我们的产品，如何讲解剖析产品优势。一个展会办下来，临时出售了小批量产品，收到了很多外国客户的名片，也发了一些自己的名片，希望将来可以联系一些有意向的客户。
展会过后，就是分析名片，收发邮件了。有经验的同事，接到名片及时判断客户意向，联系了客户上门看厂。也做了一笔数量的订单。其间，我学会了要认真判断客户意向，了解客户需求，才能做到有求有应。收发邮件
把展会上的名片整理，分析，回忆一遍，把有意向的，一个一个都发邮件进行问候。在发邮件之前，产品定价又是一项很重要的事。既然是工厂，产品价格就有一定的优势。凭这个优势，价格是没有很大的问题。其次就是价格得详细程度，其间涉及MOQ，FOB等各方面，这就是考验产品熟悉程度了，报价单的一目了然也很重要。要明确自己的产品报价与市场行情差价，及如何以达到报价的正确性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
所以小小的一份报价表，看似简单，实则要经过仔细和认真的推敲。报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够，你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理会。但是呢，一连几百份邮件发出去，没有几个人回应，石沉大海，让人觉得心灰意冷的。但是，不能放弃，就得自身找找原因了。可能价格没有设置好，图片不够吸引眼球，产品信息没有详细......等一大堆的问题，一个一个分析，解决。
业务部门工作总结范文(篇3)
1.熟悉公司和产品
熟悉公司和公司产品是融入一个公司和作为一个业务员的起始。了解这个行业，熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式，了解自己产品的市场方向和产品方向和产品分布，了解目前公司的主攻市场和主要产品以及价格趋势。这些点在入司之初两周的车间学习和之后这一段时间里有所掌握和熟悉。从目前来说，我们公司除了主打产品，铁蹄，多门柜，储物柜，手推车，其他以冲压件为主的产品种类繁多，不同的客户所对应的产品也各有不一，一个人不容易在短时间内去掌握所有的产品系列。
但是对自己所处理的客户的产品系列和可主要向市场推广的产品系列必须要掌握，像我的主要客户以割草机配件，直管，储物柜，手推车为主，这些产品的技术要求，基础要求我都已了如指掌。目前，我们的主要市场集中在美洲，可以说美国是我们的主要市场，南美目前并没完全开发出来，而相对于我们主打产品的性质和市场形态而言，南美尤其是卡车运输占主要力量的巴西应该成为我们最具潜力的市场。中东地区也有一定的市场潜力，但是由于市场情形不稳定，不能寄太多希望，我们目前对欧洲市场的开发力度还不够大。
2.业务技巧
拥有良好的业务技巧就意味着，有良好的沟通协调能力，在满足客户要求的同时，能够和工厂是实际运作相结合，搭起客户和工厂的各部门之间良好的沟通桥梁，做好监督，跟踪工作，保证产品质量，保证资料信息提供的及时性，及时准确地提供报价，协调生产满足客户交期，建立良好的客户关系，增强客户对我们的信誉度。老客户扩大产品系列范围，争取更多的项目。业务谈判，作为业务员，业务员承担着客户的顾问的角色，责任是满足客户要求，服务好客户，站在客户的角度，设身处地为客户着想，一切从客户的需求出发，但是同时要对客户的要求加以判断，看是否合理，经过和各部门沟通看客户要求是否符合我们公司的利益，再加以处理，不能盲目盲从。
客户来访时，相关资料和会议主题要提前准备，我们对客户有哪些问题，哪些要求需要当面解答。对于客户所提出的问题，要进行斟酌，考虑其问这个问题的目的，再进行适当回答，有些关键问题需向上级征求之后方可回答。同时从客户的谈话，电话邮件中去判断客户的需求。业务员的目的很单纯，就是拿到订单，所以在和客户交谈，吃饭时要学会探测信息，了解订单情况和客户对我们的认知情况。
其次，便是处理订单了，订单处理的过程，看似简单实则需要很多精力和技巧。作为客户的顾问，工厂联络员，我们必须保证生产处客户需要的产品，不管是在样品开发阶段还是大货生产阶段，都需要将客户的要求与工厂实际操作相结合，把客户的要求写清楚，时时刻刻关心生产进度了解，催促生产，保证按时交货，还要了解生产过程中产品是否有问题。货物生产好，要检查各个部分，产品是否能满足客户要求，是否存在外观上明显缺陷，或者有影响到功能的产品问题。有问题及时沟通，及时更正，产品在工厂，任何问题都可以解决，一旦产品一出去了，一切都来不及了。到时候，只能听候客户发落。到交货期之前，要不断的提醒，不断催促生产部，确保能按时交货。
在做业务过程中，可能会出现各种问题，这很正常，没问题要业务员干什么，关键在于以什么样的心态去处理，去解决。我觉得有一点很关键，不要在乎别人怎么说，只要他们能把你的事情做好，保证产品质量，保证交期，客户满意这已经够了，遇到问题不要去抱怨，而要想着如何去解决。
银行部门经理工作总结范文1500字
岁月横流，我们需要对这一段时间的工作进行总结，这是为了你的工作可以更好的进行下去，总结是把一个时间段的工作等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，作总结可以清晰地发现自己的不足与缺点。那么撰写总结还需要注意哪些方面呢？以下是职场范文网的编辑为大家收集的“银行部门经理工作总结范文”相信会对你有所帮助！
银行部门经理工作总结范文(篇1)
时光如电，转瞬即逝，弹指一挥间，20__年就过去了，在担任__支行这一年的经理期间，我勤奋努力，不断进取，在自身业务水平得到较大提高的同时，思想意识方面也取得了不小的进步。现将20__年工作情况汇报如下：
一、工作收获
20__年，在支行行长和各位领导同时的关心指导下，我用较短的时间熟悉了新的工作环境，在工作中，认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自身的理论素质和业务技能，到了新的工作环境，工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺，加之支行为新设外地支行，要开展工作，就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持，扩大自身客户数量，在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性，搜集信息、寻求支持，成功营销__贵族白酒交易中心、__电力实业公司、__中小企业服务中心等一大批优质客户和业务，虽然目前账面贡献度还不大，但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末，个人累计完成存款2200多万元，完成全年日均1800余万元，PS商户、通知存款等业务都有新的突破。
二、明确岗位的职责和使命
担任经理以来，我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧，掌握沟通方法，以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息，及时掌握客户动态，拜访客户中间桥梁，下到企业、机关，深入客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每天对不同的客户进行日常维护，哪怕是一条短信祝福与问候，均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑，从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户，快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中，认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查，资料及时提交审查及归档。20__年，累计发放贷款3350余万元，按时清收贷款641万元，其中无一笔不良贷款和信用不良产生，在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证了信贷资金的安全。
三、存在的问题
在过去的一年，虽然我在各方面取得了一定的成绩，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是学习不够，面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何掌握最新的财经信息和我市发展动态，有时跟不上步伐。
(二)是对挖掘现有客户资源，客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
(三)是进一步客服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。
四、今后努力的方向
在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改进工作方式方法，积极努力工作，增强服务宗旨意识，拿出十分的勇气，拿出开拓的魄力，夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力，用“新”的工作解决实际工作中遇到的种种困难。
银行部门经理工作总结范文(篇2)
根据总行制定的员工考核规定有关精神，结合自己一年多来的大堂工作，在这年关之际，向行领导作一次工作汇报，让领导能更好地了解我在思想政治工作上的表现情况，以便及时指出我工作中的问题，及时改正，不断进步；下面是我在二零一四年的工作情况，汇报如下：
一、年度主要工作情况
在今年大堂经理轮岗过程中，我来到支行营业室。营业室配备两位大堂经理，如何配合好和更好的开展工作，就要求我们有一定默契。我们在工作中取长补短发挥各自的长项，按照领导布置的任务共同研究商议完成。随着银行的市场化，服务也越来越受到重视，而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端，是客户对我行的第一印象，因此对我们大堂经理的要求也格外严格；大堂经理是连接客户、高柜柜员的纽带。我们不仅是工作人员，同时也是客户的代言人。在客户迷茫时，我们为其指明方向；在客户遇到困难时，我们施予援手；当客户不解时，我们耐心解释；我们要随时随地，急客户所急，想客户所想，以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热情，感受到我们的专业，感受到宾至如归的感觉。支行营业室所处市委对面，毗邻河南街，接触的客户群体较为复杂，平时每天来我支行办理业务的客户中老龄客户居多，也时有大批零钞业务，从而增加了柜面的压力；为了解决这些问题。我们准备了几套方案同时进行，针对老龄客户偏多，存折业务较多的问题，我们在平时就安排大厅人员的布控，及时带客户到快速窗口去登折，帮他们查帐。根据客户的需求，引导客户到相关的业务区域办理业 务， 向客户推荐使用自助设备办理业务，指导客户了解和使用各种电子机具和电 子服务渠道， 并鼓励客户逐渐以电子银行服务渠道作为进行日常的非现金类交易 操作的主要渠道， 节省客户在银行等待及填写表格的时间，更可以足不出户轻松办理业务。每当客流量较大时，我就会大声询问：“客户，请到*号柜台办理业务”，分流客户任务，以免一些客户中途离开的空号占据时间，保持营业厅内良好的工作秩序。因为只有良好的营业秩序，我们才能成功地寻找到我们的目标客户，营销我们的理财产品，其中有一位客户在我的营销过程中，成功在我行购买三佰万理财产品，也成为我行的贵宾客户，实现服务与营销一体化。在零钞业务问题上，我们发出公告，实行专柜专时专办，也就是专门时间专门柜台专门办理，大大地减轻柜面压力，更好的发掘优质客户。
二、具体工作分析
作为大堂经理，我们不仅仅是要熟悉本行的业务和产品，更应该走出去，知己知彼，方能百战百胜。在我们的客户中就有很多类似的情况，记得今年元月份的一天，整个营业厅内挤满了人，来咨询理财产品、转定期、取工资的人络绎不绝，我也忙的不可开交。这时保安带来了咨询理财产品的客户，我简单地向他介绍了安稳系列理财产品，可客户没兴趣，说建设银行的理财产品好，我们把钱转到建设银行去，于是就去排队了。当时我被几位客户围着，也没时间跟这两位客户继续攀谈，但我心里一直在想，“建设银行有什么产品吸引他们呢？”我快速处理完身上的业务，走到刚才那两位客户身边说“您能给我介绍一下建设银行的产品吗？”他们送给我一份新华保险宣传单。我一看连忙解释说：“其实您要买的这种产品我们也有，而且新华保险是从我行分离出的，我行现在和人保保险公司的联系紧密，已有多年合作，合作产品种类多，保障丰富，收益大，我可以给您比较一下，让您有更多的选择。”然后我给客户介绍了一下产品。最后，经过我们的努力，客户选择了人保保险公司。此事也给我提了个醒，只有深入了解这个行业和竞争对手的情况，才能更好的去做好营销。而在向客户推荐产品时，一定要注意防范风险，问客户是准备长线投资，还是短线投资，再针对其情况介绍对应产品，从而防范售问题。
三、自身加强与总结
作为大堂服务人员，除了要对银行的金融产品、业务知识熟悉外，更要加强自身职业道德修养，爱行敬业。在工作中，自觉维护国家、客户的利益，遵守社会公德和职业道德。平时在工作中，大堂经理的一言一行通常会第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素质必须相当高。在服务礼仪上也要做到热情、大方，主动、规范。而且还要处事机智，能及时处理一些突发事件，在今年11月份的一天下午，来了一位中年男子，我主动上前询问办理什么业务，他当时很冷漠什么也没说取了小票就坐下了，因为当时等候的顾客少，很快就叫到这位男子办理业务，男子来到窗口说了句卡里的钱都取，当让这位男子签字的时候，不知怎么了情绪很激动，还不时的高声谩骂和拍打柜台玻璃，当时把办理业务的柜员吓哭了，我马上来到柜台想询问这位男子怎么了，就在这个过程中有人认出了这位男子是个精神病人，我当时第一反应就是把这位男子带离窗口，不能伤害到其他人，可这个男子不听你说抓住我的衣服说；想打人啊？我这时一边心平气和解释开导，一边用眼神示意我的同事报警。不一会警察来了把这位男子带走了，过后同事问我你不害怕，我说不害怕是假，只要他不伤害到客户就行。
作为大堂服务人员，还应具备良好的协调能力， 支行营业室配备的保安人员，发挥他们的作用，便是我们平时需要注意的，首先我们不能把他们当外人看待，要把他们看成我们的一员，平时尊重并关心他们，给他们创造一个好的工作平台，实现双赢。
优质的服务不能仅仅停留在环境美“三声服务”行为规范等方面，应该是一种主动意识，一种负责态度，一种良好的工作心态。更需要柜员，要形成环节整体互动，默契配合。只有秩序好、流程好、整体好才能做到最好。为了更好的提高自己的服务水平，和业务水平，经支行领导推荐有幸参加了20xx吉林市第二届最美大堂经理评选活动，在初赛，复赛，决赛中我发挥了自己平时工作的优势，取得了“最美大堂经理”的称号，成绩的取得离不开行领导的指导和全体员工的支持与信赖，荣誉只能代表过去，我会以此为动力在今后的工作中，我更要不断地提高工作质量和服务艺术，更好地为客户提供优质的服务。
银行部门经理工作总结范文(篇3)
试用期的时间里，我一直谨遵公司的规章制度行走，不敢犯一丁点儿的错误。但这三个月走来，我也一直保持着一个很好的状态，没有为我周围的同事们，还有银行招来麻烦。所以对于这三个月的试用期而言，我是非常满足的，我对自己的表现还算满意，只是希望接下来的日子我可以更努力一点，在大堂经理这个岗位上扎稳脚跟，不辜负银行领导和同事们对我的期望和信任。
由于刚来银行不久，所以我对银行的一切都是比较陌生的。虽然我有过几年的经历。但是每个人融入一个全新的环境中，都是需要一定的时间和一定的精力去消化，吸收的。所以在刚开始进来的第一个星期内，我主要是制定了一个小计划，熟悉银行环境，掌握好各个环节的细节，为今后的工作做一个铺垫，尽量避免一些不必发生的事情。其次和同事们打好关系，在大堂经理这个职位上，我如果连银行内部的关系都不能处理好的话，又怎么去服务各位客户呢？所以这是我试用期的第一道题，也是我试用期对的第一道解答题。
在全部进入正轨之后，我就正式的踏入了自己的职位了。作为一名大堂经理，主要是为客户处理一些业务，有时候遇到一些老人，解释起来相对而言就比较的复杂一点了。比如前段时间遇到的一个老人，耳朵不太听得清楚，所以在跟她沟通的时候，对我有一些误解。可能是我自己也没有表达太完整，所以才闹出了一点小笑话，但好在我最后向她道歉，她也原谅了我，才没有给银行带来负面的影响。所以我们在平时的工作当中，要以客户为上，在服务的过程中，要保持一个低调谦和的态度。这样我们才会把一些没必要发生的事情尽量避免掉。很多事情其实是可以抹杀在摇篮里的，但是有时候我们没有重视，才造成了一些伤人伤己的后果。
作为一名大堂经理，首先我要有一个敏捷的思维，无论遇到怎样的突发情况，都应该保持冷静，从容面对。其次在平时的工作当中，必须更加细致，谨慎。有时候人多起来的时候，我们很难去把握彼此的分寸，这时候就是考验我们综合能力的时候了。而这三个月的试用期，我也全面的证明了自己，我相信自己有这样的能力，更好的完成接下来的工作。
银行部门经理工作总结范文(篇4)
我行一向奉行“服务源自真情”的宗旨，为客户提供贴心周到的服务。在这个过程中，微笑便扮演着不可缺少的角色。作为一线服务人员，平凡的岗位，平凡的工作，为使每个客户都能感受到我行的优质服务，同事们每天都坚持用真诚的微笑对待每一个客户，虽然有时会遇到无理取闹的客户，但我们都始终坚持用真诚的微笑耐心地为客户讲解，让客户真正感受到我们的真情服务。
一篇文章曾这样说过：人生以服务为目的，服务是一种美德，是一种快乐；服务别人，得到的是自我价值的肯定。通过自身对大堂经理工作的亲身体验,自身对服务有有了一定的认识，看似平凡而普通的大堂服务，其本身蕴藏着丰富的内涵和价值。就像我在和陌生人交往的时候喜欢首先问对方是哪里人一样，感觉每个地方的人有每个地方人的特点，这样了解后才可以更好的和对方沟通。
营业部是银行的窗口，小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉。记得曾有一位经济学家说过，“不管你的工作是怎样的卑微，你都当付之以艺术家的精神，当有十二分的热忱”。谁都知道,与客户直接打交道既累又繁琐,可我喜欢这个工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情；喜欢看客户在我们的建议下得到意外收获时的惊喜；满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后获得的成就感。但也常因硬件设施上的不足而不得不通过人为的服务手段去弥补而产生遗憾，也不得不接受客户没有达到目的时不满的宣泄……总之，各种各样的人们来往交替，以真诚服务换客户真情,使我们的工作生动而多彩。有时候也会碰到很多不讲道理的客户，这时候“微笑”服务就显得尤为重要，也许一个简单的微笑就能化解客户原有的怒气。
记得有这样一个故事，一个怒气冲冲的客户在大声叫喊，同事微笑着迎了上去，结果被问，你在笑什么，有什么可笑的。同事的回答很机智，也很巧妙，“老师，微笑服务是我们的基本服务准则”。尴尬的气氛很快的被化解了，气氛也由当时的凝重转变为轻松。当我们真诚的为客户遇到的难题着急，真诚的帮助客户解决问题的时候，我想大多数客户的怒气都会烟消云散的。微笑不仅可以缩短人与人之间的距离，而且是化解矛盾最有利的武器。真诚是可以传递的，只要你真诚的对待别人，别人也同样会感受到你的真诚。不是有句老话说的好吗，笑一笑，十年少。我们在快乐工作的同时，身心也得到了愉悦。以最大的热情服务客户，因为我们不仅代表着网点的形象，也代表着整个银行的形象。
随着服务理念的不断升级，从“银行的服务”到“服务的银行”，银行的服务观念和水平正在发生质变，服务源自真诚，只有付出真诚的服务，才能赢得所有潜在的客户。诚心实意地去对待每一位客户，你的心灵深处是宁静的、你的身心是轻松的，你将会被一种愉悦的氛围包围。
银行大堂经理工作心得四：银行大堂经理工作心得（920字）
作为大堂经理其中很难的就是处理客户投诉，可以称之为一种艺术吧，在这里我想谈谈心态。
我从事这个岗位的时间也不算短了，据我的经验，客户纯粹来找茬的案例几乎是很少，当然也存在（如敲诈银行），绝大部分的客户实际上并不想来找气受，也就是说我们首先要反思的是自己，而不能认为客户是在无理取闹，只有抱这样的心态才能真正的解决问题。
如果客户找到你把你当成救命稻草，来向你反映我们的工作人员某某存在什么问题，不要急于去辩解什么，无论谁对谁错，这本身并不重要，因为这不是法庭，就算你驳倒了客户也许带来的是更糟的结果。首先要真诚的向客户道歉，因为你代表的不是你自己，你首先要取得客户对你的好感，这样才可能很好的进行以下的沟通，其次，要弄清楚客户他的需求是什么，要尽快帮客户解决他的问题，如果这个问题的确与制度冲突，要耐心的聆听客户为什么如此的为难，要给他发泄的渠道，不要插嘴，因为有些客户他可能并不是真的就要逆着我们的制度办事，他需要的是一种宣泄，也可能他是在其他方面生气来到你这发泄，而我们要想解决问题能做的就是一种理解，你可能觉得做到这一点太委屈也太难，的确，这就需要一个良好的心态。
这是你的工作，不要对某个客户一直耿耿于怀，过去的就当作一次经验，仅此而已。
你可以坚持记工作日记，只要遇到客户投诉便记录下来，加之自己的总结。下一次的客户投诉也许是重复的，那么你可以轻松的把以前总结的拿来就用，如果又是一个新的投诉，这对你来说又多了一次经验的积累，你会发现你的心态可能由最初的抵触客户投诉到最后的平静应对。
客户着急的时候，你做事不要乱，但一定要和客户一样急，让他能感觉到你是真的全力以赴的为他办事，尤其是有些问题涉及到了另外一个部门，客户在抱怨的时候，你要顺着他的意思，同时也可以一起来埋怨某个部门的确存在问题，让客户觉得你们是一个战线上的。
客户无论怎样态度不好，我们的态度一定要好，这是重中之重，这也是摘除自己责任的最基本的原则，因为有时客户并不时冲你来得，但你要态度恶劣的与客户辩驳，他的矛头很可能指向了你，所以，保护好自己十分重要。
无论上班时遇到什么样的客户，下了班，就全都忘了吧，或者当作笑谈和朋友调侃一下，记住的是经验，但不要对这样的不愉快念念不忘。
财务部季度工作总结范文1000字6篇
时间一天天的过去，在过去一阶段的工作里，虽然比较劳累，但也收获了很多，在新一阶段的工作来临前我们要开始做工作总结，能够防止自己犯同样的错误，提高自己的工作能力。那么有哪些优秀的工作总结范文能给我们参考的呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《财务部季度工作总结范文1000字6篇》，供您参考，希望能够帮助到大家。
财务部季度工作总结范文【篇1】
20xx年以来，财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下，较好地完成了各项日常工作及临时事宜，现将三季度工作情况汇报如下：
一、主要完成工作情况
（一）做好日常会计核算、资金支付工作
财务部根据公司财务制度和工程合同，审核地产公司各项工程款项和费用，确保款项支付的及时、安全。
（二）会计审计
根据集团公司年度审计工作安排，财务部积极配合集团审计部，完成地产公司及物业公司20xx年度绩效审计工作，绩效审计报告已出，年度绩效系数已确定。地产公司20xx年度绩效系数为1、39，物业公司20xx年度绩效系数为1、61。财务部根据确定的绩效系数及考核结果审核并发放20xx年度地产公司及物业公司年终奖。
根据公司安排，财务部积极组织亳州建工20xx年绩效审计工作，审计报告已下发。
（三）推进全面预算管理
1、根据实际经营情况，对比年初预算目标，编制20xx年上半年财务分析报告，并组织召开20xx年上半年财务分析会议 。
2、财务部根据集团公司要求及公司领导安排多次调整地产公司20xx年预算方案，现已上报集团。
（四）积极筹措和催收应收款项、合理调度资金、保证支付。
积极与集团公司、物业公司联系，筹措3500万元资金，确保世纪城项目工程施工顺利进行。
积极与委贷企业联系，及时了解委贷企业的资金情况，目前一、二季度委贷利息已全部收回，三季度委贷利息正在积极催收。积极与集团公司联系，催收三季度5000万贷款利息，确保三季度利息准确及时的支付。
积极与集团对接，核对项目收款情况，三季度已收回南湖春城房款 2425、62万元，世纪城佣金xx7、40万元。
（五）服务销售
积极配合市场部完成世纪城、南湖春城等项目的房屋销售房款收取工作。案场全天有专职财务人员收取房款，周末财务部采取排班制度，及时准确的收取各个项目的款项。每周与市场部对接销售情况，并编制销售汇总表、销售回款表等，及时发现问题，解决问题。
20xx年前三季度公司各项目的销售回款情况如下：
1、世纪城住宅前三季度总销售424套（包含48套定金），已缴首付款376套，面积41253、xx㎡，合同价xx688、xx万元，回款额xx061、12万元（包含20xx、20xx年销售20xx年回款额2308、24万元）；世纪城商铺三季度总销量49套（包含11套仅缴定金），已缴首付款的38套，面积8454、92㎡，合同价7xx0、26万元，回款5877、xx万元（包含20xx、20xx年销售20xx年回款额961、25万元）。
2、南湖春城前三季度住宅总销售367套（包含1套未缴足首付款和38套仅缴定金），已缴首付款329套，面积349xx、26㎡，合同价xx917、30万元，回款额12848、xx万元（包含20xx、20xx年销售20xx年回款899、23万元），其中未缴足首付款1套，面积108、23㎡，合同价43、72万元，回款额12、72万元。南湖春城商铺，总销量11套（包含3套未缴足首付款和2套定金），已缴首付款的9套，面积1030、05㎡，合同价1010、27万元，回款766、09万元（包含20xx、20xx年销售20xx年回款额78万元），其中未缴足首付款3套，面积439、29㎡，合同价385、17万元，回款额63万元。
（六）临时事宜
1、配合综合部完成资产的盘点工作。
2、时时督促市场部加快房屋销售资金回笼。
3、配合市场部做好世纪城交房及世纪城、南湖春城车位认购工作。
4、配合各部门做好询价及谈判工作。
5、督促相关部门及个人的应收账款回收工作。
6、代中博集团支付农民工工资并与中博集团签署委托贷款的展期合同。
7、配合集团审计部完成“四风”审计工作。
8、完成测绘公司的财务交接工作并做好测绘公司的日常财务工作。
9、配合集团财务部财务基础检查工作。
10、配合集团融资部进行徽商银行A区扩区12000万元贷款项目资金银监会检查工作。
11、注资成立博盛园林公司。
二、存在问题
（一） 部门人员专业知识水平有待进一步提升。
（二）部门日常工作中比较重视财务的原则性，对财务的灵活性把握不足。
三、下季度工作思路
（一）根据集团要求，完成年度资产清查工作。
（二）合理调度资金，保证工程款支付。
（三）积极配合市场部，完成世纪城、南湖春城销售收款工作及世纪城交房工作。
（四）编制20xx年三季度财务分析报告并组织召开财务分析会。
（五）根据集团要求，完成年度决算工作。
财务部季度工作总结范文【篇2】
在忙碌的工作生活中，不知不觉20××年第一季度的工作很快就结束了，回望这三个月，财务室在公司领导的关怀指导下，圆满地完成了各项任务，充分发挥了财务部的职能作用，取得了一定的成绩。财务室是实业公司的关键部门之一，对内，要时刻加强财务管理水平的提高，以适应实业公司整体的飞速发展;对外，要时时应对税务、审计、财政及工商等机关的各项检查，及时掌握税收政策及合理应用。
在这三个月里，我们财务室的员工能够任劳任怨、齐心协力、尽职尽责的做好各项工作，综合工作能力相比20__年又迈进了一步。为了总结经验、发扬成绩、克服不足，现将20__年第一季度的工作做以下简要总结：
1、认真执行《会计法》，进一步加强财务基础工作的学习，规范记账凭证的编制，严格对原始凭证的合理合法性进行审核，对不合规定的原始凭证予以退回，强化会计档案的管理等。20××年第一季度，财务室共整理原始凭证1789张，记账凭证395张。
2、在原来的记账基础上，细化了成本费用的管理，加强了收入、成本及各类费用的监督和审核，统一核算口径，严格控制支出，使实业公司整体的收入支出尽量达到平衡。在日常工作中，与其他相关同事及时保持密切联系，使对外开具发票事宜更加及时准确。
3、按规定时间编制公司需要的各类财务报表，正确计算各项税金，及时足额地交纳税款，积极配合税务部门检察工作，保持与税务部门的沟通与联系，取得他们的支持和指导，使我们的纳税工作更加完善和快捷。
4、在第一季度中，我们对梓新公司的原有旧的发票专用章、法人名章进行了更新，复合了国家税务机关对此的相关要求，并且配合建行对开户核准通知书等进行了相应的更换。与此同时，我们对旧的组织机构代码到灯塔市质量监督局进行了更换。为今后的工作做足了准备。
财务部季度工作总结范文【篇3】
时光流逝，不知不觉间cc年已经过去4个月了，在此间各部门领导和负责人的配合下，认真完成所有的财务核算及收支工作，对公司各部门财务指标进行考核、分析及监督，对各种报表的上报、账务的处理等都能完成。资金安排上做到量入为出。以下是我总结的一季财务工作，敬请各位领导提出宝贵意见：
一、以人为本抓管理，夯实基础促工作
1.坚持学习，不断提高工作能力
年初制定了学习计划，坚持个人自学为主的方式，团结一致，谦虚谨慎、真诚待人、踏实工作，加强品行修养。
2.明确分工，落实工作责任制
紧紧地围绕如何又好又快地完成今年财务工作的目标任务，积极进取，扎实工作成就显著，制定工作岗位责任，明确人员岗位职责权限、工作分工和纪律要求，强化了人员的责任感，加强了内部核算监督。
二、围绕目标抓落实，扎实工作出成效
1.一季度财务的收入情况
红叶一季度收入12,029,313,69元
恩德雷斯收入201,389,31元
2.规范财务管理
年初重新修订了财务管理制度及收入指标，认真编制了成本核算的办法，为规范财务管理提供了制度保证。
3.合理调度资金，保证公司的发展和需要，保证公司的生产正常运转
4.加大各项费用控制力度，充分发挥财务的核算与监督职能精益管理，效益满意，加强各项费用的控制，行使财务监督职能，审核控制好各项开支，在财务核算工作中尽心尽职，认真处理审核每一笔业务。
5.搞好财务分析，为提供有效的参考依据合理高效的财务分析思想与方法，是管理和决策水平提高的重要途径，为公司的生产经营、销售做好保本点与规范效益，销售定价分析等等
6.加强应收款催收管理力度，控制好库存材料与产品提高资金的运行质量，合理控制资金的使用生产资金的筹集，一直是个头痛的问题，大家都知道资金就像人的血液一样重要，筹集资金是财务的一个主要职能，良好的银企关系，是企业融资的一根纽带。目前我们只能在应收款管理与库存管理上进行控制，控制资金的流向，使库存原辅材料在保证生产的同时控制到最低线，在资金尤为紧张的情况下，财务将以采购材料与产成品一块有效地跟踪好资金的运作。
以上工作是我财务第一季度的主要工作，还有搞好过度衔接，废品管理，规范财务核算的程序等一系列工作都是财务的一些本职工作。查找不足赶先进，立足根本争先进，这不是空话，号角之声响起，我们就是付诸与行动
今后的工作中，将不断的总结与反省，不断的鞭策自己充实能量，提高自己素能与业务水平以适应时代和企业的发展，与各位共同进步，与公司共同成长。
财务部季度工作总结范文【篇4】
一、先倾听后背诵。
学语言模仿是关键，所以在背之前要先听，而且要反复听，这样能够学到标准的发音。这一个阶段是比较枯燥的，但非常有效。既然背课文是练习英语口语行之有效的方法，所以在背的时候就要特别注意发音。
二、先理解后背诵。
一篇课文，首要问题是要非常清楚它的意思。只有在这个基础上才能开始努力去背。死记硬背是没有效果的，在背之前首先要弄懂文章的中心内容，要以文章内容为线索进行记忆。要弄懂上下句之间的内容和逻辑上的关系，而后才是语言上的起承转合。这样的背诵对日后的写作和口语帮助很大。
三、选择最佳记忆时间段背诵。
早晨是练习口语和背课文的黄金时间，要充分利用。每天早起半个小时，大声朗读背诵，不但对英语，对自己的心情和一天的状态都有好处。背课文一天之际在于晨，
心中有美文，下笔如有神，心中有篇章，做题不慌张。我们要知道，背课文是一项虽然艰苦却其乐无穷的学习方式。只要把握的好，就能够使学生在快乐和成就感中学习。
四、选择典型文章进行背诵。
文章一旦背下就会记住很长时间甚至永远不忘，对今后的英语学习产生深远影响。所以背要选那些真正典型的文章。以完全正确和有代表性的文章来丰富语言资料。
财务部季度工作总结范文【篇5】
一、 财务日常工作
1、做好日常核算工作。
（1）按照财务制度与公司的审批制度，办理资金的收付，手续完备、单证齐全；
（2） 对于各种费用的报销严格按照公司的报销手续，对于各种不合规不合理的报销凭证都不予报销，坚持原则与立场；
（3）严格支票的签票手续，按规定签发现金支票与转账支票；
（4）及时核对银行帐，发现差异及时查明，保障公司的财产安全，并于每周编制银行流水，交总经理审核；
（5）妥善保管好有关印章、票据等，做好有关单据、帐册、报表等会计资料的整理、归档。
2、协调好同各部门的关系。
（1）在有关贷款的发放、贷款利息的计算、贷款的回收具体操作方面要与信贷业务部做到一个很好的沟通，发现问题时应及时提出并积极应对；
（2）根据财务制度并结合实际情况，进行各项利息与服务咨询费的核算；
（3）参与财务业务管理与培训，及时提供财务信息
（4）按期完成公司营业执照与组织机构代码证的年检工作。。
二、 行政事务类
1、配合人力资源部进行外部的招聘与公司的面试工作；
2、办理行政用品的采购、入库、出库手续；
存在的问题与努力的方向
财务方面：
随着公司的慢慢发展与壮大，对财务工作的要求也越来越高。内部对公司成本、费用的核算与控制的要求不断提升，对经济业务的准确反映和有效的管控也越来越高；外部随着国家对小额信贷的越来越重视，金融机构对信贷业务的重点监管，这些都成为了财务工作的重中之重。作为***，有义务也有责任同公司其他同事一起齐心协力把各项工作努力做好，财务工作应长计划，短安排，资本要有效使用。对一个企业来说资本就是生命，其决定了企业发展的规模与速度，同时也决定了抗击风险的能力，而公司目前由于沟通不畅，经常会出现货物发出而未及时开票，从而导致货款的回笼期限延长，降低了应收帐款周转率，建议每月中旬与物流部门及成品发货员及时沟通，避免类似的问题再次发生。
行政与后勤方面：
1、由于目前综合管理部没有真正意义上与***分开，所以有些职能会交叉在一起，现公司对办公场所进行了切合企业形象的装修，第一时间为全体员工配置好办公桌椅、办公文具、办公电脑、办公通讯设施，逐步完备了办公场所的其他设施设备，公司标准配置办公资源和生活资源，提议建立资源管理表，仔细做好固定资产（具体指办公区域）的统计、编号工作，并建立台账及一系列相应的管理表格，年终***进行核对与价值评估，使公司的固定资产购入、使用、保管、维护、流动、处置整个过程得到应有的充分的监管、调控，做到资源的合理、有效配置，在不浪费的大原则下，充分满足员工办公的需要。
2、公司标准妥善安排了外来员工的住宿，并为员工宿舍合理配置了生活用品、家电、家具等必需品，提议对现有的宿舍管理制度应再完善，明确每个宿舍的具体责任人，对宿舍的用电情况应实行有效的管控。
古话说的好“活到老，学到老”，现在的世界每天都在发生着巨大的变化，可以说是“日新月异”。而财务可以说是一个公司最核心与最重要的岗位，同时也是一个最容易出差错的岗位，所以要求我部门的每个员工勤于学习，自我成长，使得财务运作趋于更合理化、健康化。
财务部季度工作总结范文【篇6】
xx公司第二季度的工作已全面结束，现就有关各项财务指标完成情况做简单的分析说明:本季度的总费用为x元和预算的x元比较节约x元;和20xx年同期的x元比较少x元，分析其原因有以下几点：
一、制造费用
本季度的制造费用为x元，和预算的x元比较少x元，其主要原因有以下几点：
1、预算中本季度的电费为x元，而在实际中示范园并未转入电费，此项费用将在下季度一并转。
2、xx公司职工的补贴暂时停发，总经理本季度的工资未发，董事会本季度的工资也未进账(这些费用都将在下季度进账)。
3、预算中易耗品和其他项目在本季度并未发生。
本季度话费x元和预算的x元比较有所上升主要是因为生态园总经理的电脑入网费在我单位报账;其余的办公费x元、面包车x元、和预算比较无太大出入。本季度增加办公费x元，差旅费xx元。 和去年同期x元比较各项都较为稳定。
二、直接生产成本
从上表可以看出，除人工工资以外各项都有所下降。其中化肥下降的原因预算时每亩为x元，而实际为xx元每亩;本季度雨水比较充分所以电费也有所下降。人工工资上涨24原因主要是夏剪次数比预算多一次，这样本季度的人工工资就上涨相当大一笔二季度财务工作总结心得体会。和去年同期的x元无可比性。
因为去年同期的工作安排和今年不同。 以上就是xx公司本季度的工作总结。
学生会外联部部门工作总结1000字
岁月匆匆，这一阶段的工作即将落下帷幕，现在我们要对这段时间的工作进行总结，总结是对取得的成绩、存在的问题等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，我们在写总结时一定要层次分明，着重书写核心工作，怎样才能让自己的工作总结不至于太平庸？有请阅读编辑为你编辑的学生会外联部部门工作总结，如果合你所需，不妨马上收藏本页。
学生会外联部部门工作总结(篇1)
自我们被告知进入试用期以来，就马上进入到紧张忙碌的工作状态之中。
几乎每个周六、日都想尽办法区寻找商家，发现原来以前用休闲心情逛街的我开始用另一种心态区对待每一家店铺。曾经在一家店里费尽口舌地只为杀下一件衣服的我开始为争取拉到赞助或者请店家到学校摆摊位而绞尽脑汁，然而现实是残酷的，当我天真地以为拉赞助的成功会在一番舌枪弹战之后实现时，我看到的时冷漠和拒绝。
我终于清楚地意识到，无论期待有多高，成功永远属于少数。
眼看校运会就要开始了，而我还没有成功地说服商家。我开始感到沮丧，无意间听到了这样一句话：过程比结果更重要。我如醐灌顶，对啊，只要努力过了，就可以了。
在我想要放弃的时候，，我联系到了我家附近的一个水商，找到了其主管并且和他磨了很久，虽然之前没有相关的经验，但我想既然选择了，就不要犹豫。于是我试着放开去说。我发现其实只要向前迈出那一小步，一切都便得很简单。
虽然还是以失败告终，但是在这个过程当中，我找到了一个全新的自我，我收获了不曾有过的经验，我认识了很多朋友包括商家，...我相信这对我以后要走的人生试有很大的帮助的。
学生会外联部部门工作总结(篇2)
不知不觉中，又到了年底，又是一年的季节更替，又是一年的忙忙碌碌······随着这一年学生会的换届结束，以及学生会纳新工作的顺利进行，我们工作在有条不紊的进行着的同时仿佛又有了一丝更新的活力。下面将我部主要工作总结如下：
一、四月换届，热情不变
在四月份，我院团学组织在对过去一届学生组织进行总结的同时，进行了学生会的换届工作。11届团学干部在圆满的完成了自己的工作后，将继续建设化生院的重担交付给了10届。我们相信，在所有老师的关心支持下，在11届树立的良好作风下，在12届的不断努力下，化生学院的明天一定会更好！
二、六月毕业，离情别绪
天下无不散之筵席，六月的校园也充斥着毕业的离愁别绪。我院也特为大四学生精心准备了毕业晚会，我部在此次晚会中，积极筹备，在金大福珠宝，万千诱惑等商家为晚会筹得资金与奖品，晚会圆满成功。
三、九月迎新，做好准备接待工作
在九月的迎新工作开始之前，我部便做了积极的后勤准备工作，在淘乐新天地拉来了一定数量的矿泉水和食物。在迎新工作中，我部所有成员均参与其中，负责了新生的接待工作，以及场地的一些简单布置。在此，向所有老师以及助理辅导员和合作过的伙伴表示深厚的谢意！
四、新成员的加入，使我部再添活力
在十一假期结束之后，我部便进行了紧张的纳新工作。在众多优秀的应征者中选出了9位12级同学成为我部干事。并在纳新之后进行了新老成员见面会，以方便部员之间的熟悉与交流。并在例会上确定了老带新的政策。此举大大增加了我部成员之间的感情，以及团队的协作能力。在此，对积极工作的部员们致以诚挚的感谢！
五、拉赞助，我们的本职工作
今年我们拉赞助的企业主要有：万千诱惑，淘乐新天地，金大福珠宝，思迈欧眼镜店。拉赞助是一项相对有趣、高明的艺术活，所以要求我们要具备较强的公关能力，沟通能力以及心理素质等。要拉赞助，首先得要有业务员去拉，在我们学生会里面，这些 业务员当然就是外联部里的大小孩子们了。说实话，其实这是一个很磨砺人的过程，因为遭遇的白眼永远比赞许多，遭遇的拒绝永远比支持多······我们在每次拉赞助前都会做好充分的准备工作，找好可能和我们合作的商家。这次因为有12级干事的加入，我部特别实行了以老带新的举措，并耐心给新部员做了礼仪，心理方面的培训。让他们充分体会到外联部的温暖。虽然过程中有些苦涩，但很高兴看到了所有人在这一过程中的努力，在这一过程中的坚持，在这一过程中的付出。不管是11级的老部员，还是12级的新成员，经过拉赞助的锻炼后都受益匪浅。所有人无论在与人沟通还是心理素质方面都有所提高。在这里，对辛苦工作的你们说一声谢谢，也从心底说一声你们真的很棒！
一年的工作就这样结束，回顾这一年，对所有工作的人来说都是收获的一年。虽然，有些对日子匆匆逝去的不舍，有些对忙碌充实的留恋······但我更相信，前方的路更辽阔。因为在经历了又一年的锻炼与成长，我们更优秀了，所以我们更有理由相信我们的明天会更好。也衷心的对所有提供帮助的人表示感谢，并祝愿我院学生组织的明天芝麻开花节节高！
学生会外联部部门工作总结(篇3)
这对外联部来说可以算是忙碌的，。说是忙碌的，那是因为我们这学期我们有很多。中文、宿舍卫生文化月、赛、、联欢，每次活动都牵动着我的神经。每次活动我都认认真真的写、尽心尽力的找商家谈赞助，但是都没有。可能是我们的不对、可能是我们不足、缺少技巧，下来我们将认真的，希望在明年能取得好成绩，为10年的开销做一点点贡献。回望这一学期，总的说来，有限，能力有限，条件有限，成绩有限，但是我努力付出了时间和汗，如果要说总结收获，应该是一次又一次鼓起勇气和信心，敲开各个负责人的，还有一次又一次总结经验和教训以后修改的书。通过直接跟企业人的直接对话，提高了我的口才，了我的沟通能力，也丰富了我知识，增长了我的阅历，在外联部的内部工作安排上的协调方面也使得我对很多方面有了新的，所以，我还是想说，谢谢的虽然我在这学期的工作中没有取得什么成果，我想在这些经验的指导下，下学期的工作会顺利很多，。虽然我在这学期的工作中没有取得什么成果，但我不会，只有不懈的、努力才能成功。这就是外联部的永不言弃。
最后，希望大家多给我们一些建议，我希望能把外联部做好，谢谢！！ 转眼间，进入学生会已经有一年多了，虽然不是一段很长的时间，但对于我来说，从当初的几近一无所知到现在，自己的是可以深切感受的。这其中我学到了很多的知识，并且增加了许多的工作经验。 学生会作为一个团体，我身在其中，明白了团队的重要性。不管是部门内部或是部门与部门之间的。让我懂得一座大厦不可能只由一根柱子建成，而一个的团体不可能靠单方面的努力去完成各项任务的。所以在工作中，我了与别人进行合作，相互配合的去完成，这对我来说也是一个很大的收获。 再则，作为外联部的一员，让我也深深的明白对外联系的重要性。所以前段时间我们外联部积极与外部组织进行了和，，并达成了许多共识，大家都希望在以后的活动中能多多的联系与合作交流。积极开展校与校之间的各种联谊活动与比赛。从而更好的学习经验，达到双赢的效果。通过各种渠道努力的对外交流是部门成长的关键和必需。 在本学期10月份的海职院足球联赛中，我成功的联系到了“和昌川菜火锅城”，并与之达成了赞助，获得了500元的活动经费，保证了活动的又快又好进行。 在之前的工作中我一点点的学习着，也一点点的进步着，虽然处事的经验还不是那么的丰富，考虑事情的方面也不是那么的周全，但我相信随着时间的积累和不断的学习，对于今后的工作我肯定会更加的充满信心。我也会怀着积极向上的良好态度和一直努力着。
学生会外联部部门工作总结(篇4)
在过去的一年里，经济学院学生会外联部本着“为广大师生服务、为学院发展服务”的宗旨，以“实践自我，服务同学”为目标，以“做大做小，做精做细，认真负责，诚实守信”为工作理念积极开展工作，倡导和建立“活泼、创意，团结、浓意，交流、诚意，行动、有意”部门文化。通过一学年的努力本学院的外联工作取得了很好的成绩，为了进一步做好以后的外联工作，为了学生会外联部能更好的前进，我们有必要总结好的做法与经验，吸取并避免曾有的教训，以便扬长避短，力求外联部能做的更强、更好!
一、指导思想
我们将继续坚持的正确院领导指导下，秉承自我服务、自我管理、自我教育“的原则，勤奋学外联部的工作应该是长期性，持续性的。在平时就密切注意一些与同学们相关的厂商，发掘潜在的赞助商，发挥外联部内部杭州本地工作人员的地域优势。洞察潜在赞助商的合作意向，及时收集信息。开展在同学中的调查，了解同学们的利益所在和共同需要，并以两者的结合点为出发点与同学及赞助商进行双向沟通。
二、工作目标
外联部在过去的一年里积发挥本部作用，了解明白内部工作制定的初步计划做好协助工作的准备;积极寻找潜在商家为部门及院各项活动作筹备资金准备;做好了部长分配下来的任务并敢于主动承担责任;加强了与院内其他部门的联系和交流，在工作上很好的相互配合，共同为同学服务。与有可能成为合作伙伴的各企业、事业单位做好沟通与交流，建立良好的合作关系，为我系的各大活动提供物资所需，保障活动的完善与到位。外联部对外代表着社联乃至学院的形象，因此，外联部在搞各项活动的过程中应尽量在校内外树立诚实守信、精练能干的形象，我们应以培养个人素质的基础工作做起，并与各部保持密切联系。
三、工作内容
(一)立足本职，做好协调工作
1、完善协调工作
协助了学院的各个部门搞好各种工作，保障了院内其他部门开展活动所需的场地，物品以及资金等需要。
2、做好院内助工作
要加强与院内其他部门的联系和交流，从而在工作上更好的相互配合，共同为同学服务。”独木不成林“，外联部与其它各部一样，是隶属于学生会的相互协调的部门，这就决定了外联部的工作离不开各个部门以及主席团的配合与支持，同时，外联部只有积极配合其他部门以及主席团的工作，才能使整个学生会的工作正常运转起来。因此，外联部要和其它部门配合好，发挥团队的力量。
3、立足本职，完善常规工作
外联部有一项重要的工作就是为学院的各项活动提供经济基础。因此，外联部在平时就要密切注意一些与同学们相关的商家，发掘潜在的赞助商，洞察潜在赞助商的合作意向，及时收集信息。开展在同学中的调查，了解同学们的利益所在和共同需要，并以两者的结合点为出发点与同学及赞助商进行双向沟通。
在学院举行活动时要积极细心细致地做好联系，接待嘉宾的工作，以保障活动的顺利进行。其中的详细工作包括：联系嘉宾确定好到达的工夫地点，派工作人员去接待，安排就座，后勤工作等，或者还有通知演出的相关事宜等相关工作。
(二)完善部门的内部工作
制定完整的部门规章制度，并要求部门人员严格遵守其制度。例如，外出联系工作，应先制定工作计划，工作结束归校后，亦及时作总结、汇报，决不私下联系任何活动。
在过去的一年里，外联部以锻炼本部工作人员的耐心与口才，强化心理素质，为主要目标。我部在准备各项活动的同时，也将积极配合其他各个部门的工作，解决赞助问题，为学生会尽自己最大的努力。
学生会外联部部门工作总结(篇5)
一学期就这样结束了，半年中，我系外联部在积极秉承校部“自我服务、自我管理、自我提升”三大“自我原则”的同时，有了许多收获，但也存在一些不足。为了使以后的路走得更好，我们需要在做总结的同时查找不足。为此，特作如下总结。
一、关于工作项目
外联部的工作主要有两个，一个是义务家教，另一个则是拉赞助。
1.义务家教
这既是我校的特色活动，也是我外联部的重要活动。为了支持和办好这项活动，我部全体成员先后到小学、社区进行前期的宣传活动。同时认真的从各班挑选出合格的家教员，并对他们进行了多次必要的培训，以利于他们更快地投入自己的工作。与此同时，外联部负责监督他们按时出勤。一学期下来，这些义务家教员们也的确都很认真努力，有力推动了我校义务家教活动的开展。
2.赞助工作项目
为院系的活动拉赞助是外联部的一大职责。本学期，我们先后为系里的“迎新晚会”、“未来管理之星”、“巧手大讲堂”、“星光灿烂颁奖晚会”、“毽球大赛”等活动成功地拉到了不少的现金、实物赞助。不仅实现了自我提升，更为活动的顺利开展提供了支持，并在一定程度上提高了活动的质量。
二、经验与收获
1.成员的合作是最重要的。
2.各成员积极努力参与各项工作，在工作中自己得到锻炼，全面提高自身素质，更快的融入大学生活。
3.拉赞助等活动积极参与，成功寻求赞助商支持，配合我系学生会各部门的工作顺利展开。
4.义务家教活动使家教员得到锻炼的同时，也帮助了学生的成长，树立了良好的师院形象。
5.在与校外商家企业的沟通中，我部成员积极努力的工作态度和诚实守信的品格加深了他们对我们的认识，有利于我系各项事业的长期发展。
三、缺点与不足
1.可能对于有些活动，外联部拉到的赞助并不是太充足，于预期的效果有所差距，为此，我们定将更加努力。
2.各成员工作中的创新精神还有待进一步提高，一些工作应增加独特性。
通过对本学期工作的回顾与总结，我们看到了自己所取得的成就，同时也看到了一些不足，为下学期的工作提供借鉴，争取把外联事业做得更好。
《财务经理部门工作总结报告1000字》由工作总结编辑撰写而成，内容素材主要来源于网络，希望在您工作总结过程中能帮到您！我们把大量的“财务经理工作总结报告”内容汇集于专题再现给您，希望您喜欢！
