质量自查报告集锦10篇。

我们知道,职场并不是风平浪静的,了解职场中的规矩是每个人都需要去做的事情,唯有这样,我们才会一路阳光。您是否在寻找有关职场的资料呢?小编特地为您收集整理“质量自查报告集锦10篇”,欢迎阅读,希望您能够喜欢并分享!

质量自查报告(篇1)

关于质检机构工作整顿的自查报告

为了贯彻落实质监函[2010]124号文件---关于“《市检测机构整顿活动方案》的通知”,我试验室于2010年5月20日上午在试验室会议室召开了全体员工会议,传达了唐质监函[2010]124号文件---关于“《检测机构整顿活动方案》的通知”,布置迎接这次检测机构整顿活动相关内容,组织成立由主任、技术负责人、质量负责人、检测室负责人组成了自查小组,2010年5月21日技术负责人组织全体人员围绕试验室的质量方针、质量目标以及“客观公正、科学准确”的行为准则开展教育,通过教育,全体员工充分认识科学公正对检测机构长远发展的重要性。自查小组2010年6月1日按文件附件内容进行逐条检查,检查内容如下:

一、组织管理

1.本试验室对各有关部门的职责、权限制定了详细的规章制度,所有员工能够各负其责,严格按《管理手册》的要求开展工作;对员工进行规章制度的定期培训,使员工能够更好的理解和执行。

2.试验室管理者均有任命文件,有专人负责检测管理工作,法人变更报发证机关备案。

3.试验室对内部各环节开展的检查有明确的规章制度,检查中出现的问题及时纠正,并采取有效措施,确保类似问题不在发生。

4.试验室所有检测人员均持证上岗,积极参加省市及试验室内部的培训,培训记录齐全。

5.监督员设置合理,按计划实施了日常监督。

6.试验室具有保证第三方公正检验和反商业贿赂的措施。

7.试验室每年对有关法律、法规和试验室的各项规章制度,按

计划进行培训,并记录存档。

二、环境和仪器设备

1.试验室检测仪器配备齐全,与工作量相适应,所用的仪器设备

均具有计量检定证书,并在检定周期内,与检测能力相适应;所用仪

器设备按规定定期检定/校准并确认,严格按操作规程使用。仪器设

备运行良好;试验室制定了仪器设备的自检自校的方法、记录、规程;

仪器设备的使用、维护制度健全,但部分仪器设备无使用记录。

2.有期间核查计划和记录,能够保证设备校准状态的可信度。

3.试验室的设施及环境条件能满足正常开展检验工作,并对环境

条件进行了有效监测,各检测室均有环境记录。

三、检测过程管理

1.试验室对委托样品制定了严格的规章制度,确保检测样品的代

表性。

2.对样品的抽取、运输、接收、处置、保存、储存、保留、清理

制定了严格的管理制度,不足之处是需要设置样品处置记录;样品具

有唯一性标识和状态标识,接收状态描述详细,流转记录齐全。

3.样品库的保管条件满足要求,确保样品贮存安全、不损坏、变

质,样品状态区域标识清晰可见,按合同的约定返还和处理样品。

4.严格按作业指导书开展检测工作。委托检验签订了合同;试验

室的所有检验要求均经过合同评审,合同评审内容信息反映充足、完

整、准确,并注明客户的要求及双方责任。

四、人员

1.所有检测人员均经过职业道德、法律法规、业务知识的培训,并持有效证件上岗,能够确保工作质量;检测岗位设置与检测人员配

备合理,能满足认证项目要求;授权签字人符合要求,在考核批准的范围内签字。

2.内审员、样品、设备、档案等管理人员均有任命文件,能够履

行岗位职责,所有工作人员与试验室签订了聘用合同。

五、检验检测报告及标志使用

1.出具的原始记录、检验报告格式正确,与委托单相符合,信息

量反映全面,报告与原始记录一致,编号、页码等标识正确,不存在虚假数据、虚假报告的现象,不存在随意修改检验结果或不检验就出

具检验报告的现象;正确填写和更改检验原始记录;有校核人员签字。

2.检测结论用语正确,对检测报告的质量定期进行抽查,设有奖

惩制度,所有报告均有受控编号并标有试验室通讯地址及联系电话。

3.使用国家现行有效的在资质认定范围内的国家标准,执行法定

计量单位,定期在相关网站对标准进行查新,所用标准有授控编号。

4.设有健全的委托检验的规章制度,抽样单、委托单信息完整,反映全面。

六、检验行为

1.本试验室设有防止商业贿赂的措施,按国家标准收费,不牟取

不当利益,所有检测业务均在资质认定范围内并在证书有效期内出具

检测报告。

2.试验室有征求用户意见及处理投诉申诉的制度,记录齐全,目

前为止,尚无客户投诉。

综上所述,本试验室组织机构基本完善,管理制度基本健全,各

部门岗位职责明确,所有检测人员均经培训持证上岗,环境设施及仪

器设备能保证正常开展检测工作,使用现行有效的国家标准,检测过

程符合国家标准,出具的数据真实有效,检测行为合法,公正。同时

通过自查发现我试验室也存在一些问题:

1.部分仪器设备无使用记录

2.原始记录缺少样品描述。

针对以上问题,责成业务室主任专门负责,业务人员具体予以改

正,同时还召开了专题总结会,进一步明确所有人员的责任与职责并

制定出以下相应措施:

1.对上述问题进行专项学习,并制定相应预防措施。

2.完善试验室的相关规章制度,制定相应奖惩措施。

3.加强新标准学习,及时进行新标准变更。

2010年6月4日

质量自查报告(篇2)

工程建设质量自查时间为20xx年x月x日至x月x日,自查的主要内容包括:工程概况,投资、计划、工程量完成情况,建设、监理、设计、施工单位基本情况,工程施工质量及评定情况,业主单位对施工企业的评价意见,保证工程建设质量的改进意见、整改措施等。自查情况简述(内容要点):

一、工程概况

主要简述:质量月活动开展情况,工程审批情况,包括工程位置、审批、规模及任务、效益等;工程设计变更、调概的情况,包括变更原因、变更内容、审批结果;简要说明工程建设实施情况或竣工面貌。

二、工程质量管理

(一)管理机构

机构设置

主要简述:建设、监理、设计、施工单位及其现场机构设置的基本情况,质量监督、质量检测的现场机构设置情况。

主要简述:建设单位法人代表、项目负责人、现场质检人员配备情况;设计单位的项目技术负责人、现场设计代表;施工单位的法人代表、项目经理、技术质量负责人、现场质检人员;监理单位总监理工程师、专业监理工程师;项目质量监督负责人及项目站成员组成情况;质量检测单位派往现场的检测负责人及检测技术人员配备情况。(包括参建各方主要人员上岗培训及持证情况、人员变动情况和工作情况)。

(二)工程建设管理法规标准

主要简述:国务院令

(三)质量管理制度

主要简述:参建各方制定的施工图会审制度,项目划分与质量评定制度,质量检查“联合开仓证”制度,质量事故报告及处理制度,监理月报制度,工程质量月报制度,工程进度结算制度等一系列质量管理制度及质量控制措施的制定和执行情况。

(四)接受质量监督

主要简述:项目划分及提交质量监督机构认可情况,及时办理质量监督手续和接受监督情况,阶段(中间)验收有无监督机构评价意见等情况。

三、施工质量

(一)施工管理

主要简述:施工组织安排、施工工艺方法是否科学合理,文明施工布局是否合理、有无违规现象等情况,施工现场测试和试验工作是否符合规定、满足施工要求。

(二)质量评定与工程验收

主要包括:已完工单元工程、分部工程、单位工程、工程项目的施工质量及评定情况(合格数量及优良率、单位工程外观质量得分率等),是否按照相关规程进行了分部工程验收、阶段验收、单位工程验收和竣工验收,工程质量事故及处理情况。

四、施工企业评价

主要简述:是否对企业资质严格管理、是否实行施工单位关键岗位持证上岗管理,是否重合同守信用,主动接受监理与质监部门的质量监督检查,对工程建设资料是否进行规范管理,是否及时开展工程质量评定与工程验收等情况的综合评价。

质量自查报告(篇3)

项目组“服务质量提升”自查报告

为进一步提高旅客的满意度,践行“人民航空为人民”的宗旨,省机场集团开展了2016年“服务质量提升”专项行动,按照此次专项行的要求,项目组针对“真情服务”底线的要求,立足实际认真展开了组内自查,具体自查情况如下:

一、宗旨观念、服务意识需提高。

虽然项目组主要负责的工作不会直接接触旅客,主要都是建设类工作。但在工作现场也有一定的服务旅客的机会,在候机楼内主动服务的积极性不够,没有做到想旅客之所想,及旅客之所及,服务意识还有待提高。始就知道全心全意为旅客服务是我门的根本宗旨,但也仅限于理论,并未百份之百的真正的将其转化到工作中。所以平时在服务旅客、解决困难中,思考和解决问题的方法多数会站在自己的立场,未从旅客的角度考虑问题,也就是所谓的换位思考做得还不够。

二、服务内容需熟练,服务质量需提高。

对旅客有可能问及的问题了解程度不够,导致回答某些旅客问题的时候对答案拿不准,不能准确回答。要对旅客经常提及的问题进行了解,对问题的答案熟记于心,尽量做到旅客有疑能解,有问能答,能够确实有效的解决旅客的困难,让旅客出行更加顺畅。

三、主动创新服务意识需加强。

自我要求不够高,缺乏雷厉风行、敢为人先、开拓创新的精神,工作中往往只满足领导安排和已有模式开展工作,创造性地开展工作做得不足。必须要在创新上下工夫,进一步加强工作方式的创新力度,做到工作方法多变有突破,从过去的按部就班向不断开拓创新转变。今后,项目组将不断的克服组内存在的问题和不足以增强自身服务意识,提高服务质量,提升服务效果,全力把本职工作做的更好、更扎实。

质量自查报告(篇4)

根据县市场监督管理局下发的20xx年医疗机构药品质量监督检查方案的通知,我院按照检查方案中的要求进行自查,现将自查结果汇总如下:

一、领导重视,管理组织健全

我院成立了药品质量管理组织和管理制度。药剂科设立了药品质量管理人员负责药品质量管理的工作,确定各岗位职能,并建立健全药品质量管理各环节制度。

二、药品的管理

1、我院已经于20xx年9月通过网上集中采购平台采购药品,药品采购目录根据《国家基本药物目录》、《城镇医疗保险目录》及结合临床实际使用确定,并经医院药事管理委员会审核通过,由药库按照目录进行网上采购。

2、建立供货单位档案,严格审核供货单位及销售人员的资质。确保从有合法资格的企业采购合格药品。购进的药品每批次都索取合法的票据并留存。严格执行进货验收制度并建立了药品验收记录。中药饮片的购进严格按照《医院中药饮片管理规范》的要求,从具有中药饮片生产经营范围的公司购进,验收入库时认真核对品名、产地、生产企业、产品批号、生产日期、合格标识等内容,不符合要求的一律拒绝入库。

3、根据《药品管理法》及相关药品法律法规制定了药品质量管理制度:包括药品的购进、验收、养护制度、处方的调配及发放制度、近效期药品管理制度、特殊药品管理制度、药品不良反应报告制度、拆零药品调配管理制度、药品质量事故报告制度等。

4、对验收合格的入库药品,按照药品属性和类别分库、分区、分垛存放,并实行色标管理。药品与非药品分开存放;中药饮片、中成药、化学药品分别储存、分类存放;过期、变质、被污染等药品放置在不合格库(区)。库管员认真执行药品保管、养护管理制度,并采取必要的控温、防潮、避光、通风、防火、防虫、防鼠、防污染等措施,保证药品质量。药品养护人员定期对储存药品进行检查和养护,监测和记录储存区域的温湿度,维护储存设施设备。

5、不合格药品存放在不合格区内,并登记好不合格药品台账。

6、实行药品效期储存管理,对效期不足6个月的药品挂牌警示。报各使用科室进行促用。

7、 购进的麻醉按规定管理,专柜存放,设有防盗设施,实行双人双锁管理。专账记录,账物相符。

三、药房的管理

1、药房按照药品的储存要求将药品进行分类摆放与储存,配备了冰箱、温湿度计、空调等养护设施。

2、按照要求药房每日对陈列的药品进行养护,做好养护记录台账,每日上、下午定时监测温湿度,并做好记录,如超出规定范围及时采取调控措施。

3、由药学专业技术人员对处方进行审核、调配、发药以及安全用药指导。调配处方时认真审核和核对、确保发出药品的准确无误,不得擅自更改处方,对有疑问、配伍禁忌、超剂量处方应拒绝调配,必要时经处方医师更正或重新签字后方可调配。审核与调配人员均在处方上签字。

4、药品调配区域符合卫生要求和调配要求。药品拆零使用工具清洁卫生、使用符合要求的拆零药袋并做好药品拆零记录,拆零药品在发放时在药袋上写明药品名称、规格、用法、用量、批号及效期等。

5、药监部门曾多次对本院药品进行抽样检查,未发现假劣药品,全部合格。

6、医院每年组织对直接接触药品的人员进行了健康检查,并建立了健康档案。

7、认真执行药品不良反应监测报告制度,有专人负责信息的收集和报告工作

8、每年药剂科人员都参加上级主管部门主办的医学教育培训和药学专业知识的培训,并建立了培训档案。

四、医疗器械的管理

1、我院从合法的医疗器械企业供货单位购进医疗器械,建立供货单位档案,严格审核供货单位及销售人员的资质。确保从有合法资格的企业采购合格医疗器械。

2、建立了医疗器械购进验收记录,内容包括:购进日期、供货企业、产品名称、型号规格、生产企业、产品注册证号、生产批号、有效期、质量状况、验收结论、验收人员等。

3、按照相关要求索要医疗器械产品的合格证和注册证。

4、医疗器械设立了专柜,按照类别分类储存并标识清楚。

药品质量和管理责任重大,在下一步的管理工作中,我们将以自检自查为新起点,扎实有效地提高药品质量管理,确保用药安全。

质量自查报告(篇5)

对于快递的含义,新《邮政法》认为快递是在承诺的时限内快速完成的将信件、包裹、印刷品等物品,按照封装上的名址递送给特定个人或者单位的寄递活动。然而快递与传统的邮政业务在运输对象性质上存在较大差异,传统邮政业以信函为主要传递对象,其实质是信息流的传递,而快递业的实物流特性更为明显。因此,快递业与物流业具有较多的相似之处,但通常来讲快递业所运输的货物重量更轻、体积更小,在时间上比物流业要求更高。可见,快递业是介于物流业和传统邮政业之间相对独立的新兴行业。

一、快递业的现状和特征

按照快递企业性质及规模,可以将我国快递业企业分为四类。第一类是外资快递企业,包括联邦快递、天地快运、联合包裹、(ups)等,外资快递企业具有丰富的经验、雄厚的资金以及发达的全球网络。第二类是国有快递企业,包括中国邮政、民航快递、中铁快运等,国有快递企业依靠其背景优势和完善的国内网络而在国内快递市场处于领先地位。第三类是大型民营快递企业,包括顺丰速运、宅急送、申通快递等,大型民营快递企业在局部市场站稳脚跟后,已逐步向全国扩张。第四类是小型民营快递企业,这类企业规模小、经营灵活但管理比较混乱,其主要经营特定区域的同城快递和省内快递业务。这类民营快递企业表现出小、散、弱等问题;互信度和协调性较差。

从1987年起步至今,中国快递服务经过20年的发展取得了长足的进步。截至xx年,中国经营快递服务的法人企业已达三千多家,快递服务从业主体呈现多元化趋势,国有、民营、外资快递企业多元共存、相互竞争的市场格局已经形成。传统的老品牌ems使用率是最高的,将近半数。其次是顺丰速运,申通排名第三,其它的快递企业还有中通、天天、dhl、圆通等。个人用户选择的选择方面受影响的因素是多方面的,但主要有价格、服务速度、服务态度、服务个性化等因素。而韵达则排在很后面,我对韵达的满意度进行了调查。

二、韵达快递简介和存在的问题

韵达公司简介韵达是具有中国特色的物流及快递品牌,结合中国国情,用科技化和标准化的模式运营网络。已在全国拥有三千余个服务规范的服务站点,致力于不断向客户提供富有创新和满足客户不同需求的解决方案。科技的投资和推进,以优化内部管理和客户服务,提高客户满意度;建立了全方位的、多层次的运送保障体系,提供适合客户需要的产品。韵达快运拥有并且不断提升快递、物流解决方案、空运和运输各方面的专门技能支持和帮助客户完成他们的目标,以成为客户的长远互利的合作伙伴。

韵达快递是民营快递企业中发展较快的企业之一,同时也是物流快递行业中存在问题较普遍、典型的企业。通过调查发现,韵达目前存在快递业所普遍存在的一些问题,主要有以下几个方面:

1、采用代理制网络或直营代理混合网络,网络的中央管理普遍较松散,很难为顾客提供同质化服务,甚至经常发生网络崩溃。

2、在财务结算方面,包括邮政快递系统在内,由于信息系统落后和商业信用的低下,常常无法实现主要地区运费的到付服务,使业务发展受到限制。

3、在人员素质方面,由于快递行业进入门槛低,经营竞争激烈,利润率低,因此国内快递行业从业人员的知识层次普遍较低,严重影响了服务质量,降低了与外资同行竞争的能力。

具体来说,韵达快递服务质量出现的问题有:

1、管理较混乱,工作人员素质有待提高。

韵达物流快递公司服务人员数量众多,良莠不齐。由于流动性较大,其中很大一部分人员未经培训就直接上岗,业务素质不过关,服务态度较差。

韵达公司上海中转站的员工是以农民工为主(不包括实习生),其职业素质较为低下。据统计,近80℅操作工只有小学文凭,其余部分也大都集中在初中学历。对于大多数操作,都只是局限于简单的机械性操作,很难有创新性的劳作技术发展。并且对于大多数操作员工而言,快件的转运无异于只是进行快件的搬运、分拣和扫描等一眼可以看出的过程,而忽视了快件转运的真正意义是实现快件的安全、准确和及时的中转运输。另外,现在韵达公司对快件操作员工只局限于对快件操作的培训,而缺少对员工工作的责任性和使命感的培养。因此,抛、扔、丢快件的现象屡禁不止也可以理解了。而中转快件操作的工作量是比较大的,再加上快递行业的夜间快件操作特点,使得员工对于工作的满意度大大下降,从而也促进了员工的离职率增加,员工流动性增大。

2、收寄件制度不规范。

按相关规定,邮政企业对消费者邮寄的物品都有严格的查验制度。在消费者寄递物品时,必须当场查验所寄物品是否符合有关法律的规定,及快件包装是否符合快递的条件,及是否需要保价(保险)。调查发现有的消费者反映,韵达快递公司员工不对所寄的物品进行当场查验,只按件数或者重量接收已经包装好的物品,对包装内物品的名称、数量或质量没有当场查验,也不提醒消费者保价。

3、公司之间相互委托,互倒互卖快递物品司空见惯。

调查了解到韵达公司在受理业务时,使用多家不同公司的快递单证。询问这是为什么时,他们告知,由于公司自身的运送网络不够健全,所以有时将受理的快件以相对较低的价格“卖给”其他公司经营。有的消费者反映,韵达快递公司存在快递延期(即快递不快)现象。快递明明已经到了本地,快递公司因各种原因无法及时送往消费者手中的,就寻找理由请消费者自己上门领取。并且时有发生转手给资费较低的快递公司寄递,从中赚取差价,使快递变成慢递。

4、格式条款不规范,霸王格式条款不规范,霸王条款屡禁不止。

根据调查发现,韵达快递公司存在“先签字后验货”的行业潜规则,而《快递行业服务标准》明确规定:快递服务人员将快件交给收件人时,应有义务告知收件人当面验收快件,验收无异议后,验收人应确认签收。而按照目前的快递行规,投递员都要求消费者先签字再验货。消费者不签字,投递员是不会让你验货的,而一旦签了字,就表示承认货物没有问题。此举侵犯了消费者的知情权,客观上助长了网络购物的虚假行为。作为收件人,要求在签字前验货,是了解快递公司服务内容(包括快件内物品信息、质量的真实情况。其次韵达快递公司为逃避责任,制订“霸王条款”如:“一旦货物遗失,本公司将按您实际支付快递费用的5倍赔付。”“损坏、延误或被盗的快件,最高赔偿金额为500元”等。调查显示,在发生快件丢失后,很多消费者认为韵达快递公司理赔态度不积极,赔偿方式不合理。

5、“快件丢失短少”遭客户投诉时有发生

快递咨询网首席顾问徐勇表示,“快件丢失短少”是近一两年快递企业,尤其是加盟式快递企业中比较突出的问题,它看似一个表面现象,实际上是快递行业粗放式经营、低成本竞争等综合问题交织深层次的爆发,从根本上讲,需要快递企业加速转变发展方式,尤其加速从加盟向自营和代理转型。

徐勇说,快件的丢失短少主要发生在网点和派送途中,有内部盗窃、外部盗窃两种隐患。在转移中心(中转)和站点(末端),内盗比重较大,派送途中则多为外盗。“内盗的深层次原因在于目前快递企业自身管理粗放、监管不到位,以及员工素质不一,外盗则主要因为国内快递派送员所使用的交通工具多为简单的电动自行车等,防范措施难以到位。”。

韵达客户服务中心总监苑庆辉说,韵达通过近年对“快件延误”进行整治,目前准点率基本可以达到95%,也正因如此,“快件丢失短少”问题在比例上就会上升而相对凸显。在派送员“收、中转、派”三个环节,70%的问题都出自中转。

另外,在调查过程中发现韵达在收发货物时随意摆放,卸货、装货随意乱扔,当货物装不下的时就用脚踹几下,不难看出消费者收到的货物存在变形、损坏的状况。快递服务人员是快递公司与消费者的直接接触者,其服务质量与业务素质直接影响到快递投送的质量,消费者多次投诉韵达送货不到家、服务态度差。

三、韵达快递服务质量改进建议

针对调查中发现的问题,为促进快递服务业更加健康发展,更好的为消费者服务,不断提高顾客满意度,在维护老顾客的同时发展新客户,把潜在客户转变为客户,成为韵达快运公司长期持续发展的关键,为此基于以上研究结论,提出以下建议:

1、提升公众形象。由于韵达快运实行加盟制,各地的分公司为了方便发货和收货,分公司选址一般靠近高速公路的出入口,而且为了节省成本,公司的内外部装潢简陋;业务人员实行上门收件、送件上门的服务,与中国邮政的广泛的营业网点以及专业的服务相比缺乏安全感。为此各个公司建立形象店面,借助于业务人员统一的着装,公司收发件车辆上的公司标示及沿路广告牌、公交站牌广告等形式提升公众形象。

2、提高服务人员素质,提升服务质量。服务态度和服务专业水平是客户选择快递企业的主要因素之一。服务人员是企业的形象代表,服务人员的态度和业务水平关系到企业客户满意的程度,直接关系到企业的业务量和盈利水平。企业要从服务态度上着手,从服务质量上立足,提升客户满意度,从而形成一个良性循环系统,为企业发展创造一个和谐的环境。

3、处理问题见得及时性。建立完善的客户服务系统,公司已有网上查件系统,客户可以准确的追踪货物的运送及投递情况,然而各个分公司和中转站经常性出现投递、分发失误导致物品不能及时到或出现破损。完善责任制度,把责任落实到各个环节,售货服务人员在接到问题件投诉后要在第一时间处理。

质量自查报告(篇6)

我校以《定安县基础教育教学质量督导评估方案》和有关文件精神为指导,认真落实评估自查工作,现总结如下:

一、学校管理工作。

学校管理工作以人为本,提倡人性化管理。着力培养一支集“学历、能力、师德” 于一体的新型教师队伍,注重学校教育理念和教育特色的培育。

(一)、办学方向。

学校坚持党的路线、方针、政策,认真贯彻落实《中国教育与改革发展纲要》、《中华人民共和国教师法》等有关教育法律、法规。严格按照课程设置开课,开展了丰富多彩的课内外活动,严格执行作息时间,严肃工作纪律,办学方向明确,教育思想端正,使学校各项工作有序的进行。

(二)、管理体制。

中层领导由校长任命,工作落实,措施得力,干部教师队伍稳定。党支部切实加强思想、组织、作风建设。工会、教代会制度健全,校务公开落实,透明度高,民主管理和民主监督作用得以彰显。

(三)、队伍建设。

1、干部队伍建设。

学校领导班子共有xx年来,学校教职工思想稳定,言行始终与上级要求保持一致,能用正确的舆论导向教育学生、引导学生。坚持以《教师行为十不准》约束自己,使学校的管理工作到位,全体教职工目标明确,职责清楚。

②、加强学习,全面提高从业水平。

为了尽快提高教师个人素质,打造一批骨干教师,学校采取多种方式进行了教育培养。一是学校选派教师积极参加各类培训、讲座、教学评比,其中刘艳庆老师荣获县小学语文说课竞赛二等奖、调教比赛一等奖;苏转梅老师荣获县小学数学说课一等奖、调教一等奖;李丽老师荣获县小学数学说课二等奖、调教二等奖;谢锡端老师参加海南省小学体育说课、调教比赛分别荣获三等奖;胡翠翠老师荣获省小学音乐调教比赛三等奖;杨来颜老师指导的电脑绘画作品《乡趣》、《沸腾的校园》获得海南省第十一届中小学生电脑制作一等奖;《新思源新课堂》、《未来的天空》分别荣获二、三等奖。派教师到海口、屯昌、陵水、昌江、文昌、儋州、琼海、南京等地听课,邀请上海、福建教育专家杨四根、李首民、张文质,南京市东庐中学陈康金校长一行5人,海口寰岛小学教师到我校做专题讲座和教师间的互动研讨活动,交流学习心得,今年一月份学校组织了小学部班主任与班子共二十二人参加了由中国教育学会“xx”重点课题“名师课堂教学研究”课题组主办,海口市教育研究培训院协办的“全国著名教育专家海南省小学课堂教学研讨会”,四月份我们还派出小学部所有教师往海口寰岛实验小学参观听课、跟班学习。二是教师充分利用网络平台进行研讨活动,提升个人业务水平。三是学校用公费为教师征订和鼓励教师自费征订与自已教育教学有关的的教学用书、报刊杂志,学习理论和经验文章,提高认识,加强自身理论修养。四是每周一次教研活动,可穿插业务学习。五是组织教师们参加县教研室组织的送教下乡活动,收到了明显的效果。六是学校重视加强教师的继续教育工作,建立了教师继续教育登记制度。要求每位教师必须加强理论和经验学习,不断总结,加强讨论,写出经验论文、反思、心得体会等,鼓励并要求大家积极撰写论文向报刊杂志投稿,其中刘爽老师撰写的《小学语文寓言教学方法研究》;荣获县教师论文比赛一等奖并送往省参加评比,对那些获奖的教师,学校不但给予了奖金,还在绩效考核中折算加分,真正体现了绩效优先的原则。

③、严格管理考核工作。

学校注重对教师个人成绩的管理考核,在对教职工的管理中实行了量化评比,对教职工政治思想、教育教学常规、参赛、参评等情况进行考核评比,加大考核奖惩力度,对有违师德师风和安全稳定工作行为的个别同志实行一票否决。大大提高和激发了教职工的工作积极性,有力地推动了学校各项工作的全面开展。

二、教育教学工作

(一)、德育工作。学校始终把德育工作放在首位,注重德育实效。

1、抓常规促文明。

一是学校每个班都张贴了新颁布实施的《中小学生守则》和《中小学生行为规范》,各班利用班会逐条逐款认真学习。二是值周教师坚持“日查、周评”,每周有计划、有记录、有总结、有公布、有评比、有颁奖,每周一、四定期进行个人卫生检查,将常规检查落实到位,学校设立了常规检查评比栏,公布每周各班“卫生、纪律”得分情况,颁发流动红旗。三、是学校广播站吹响了学校文明新风的号角,坚持培育树立典型,用身边的人教育身边人的原则,经常播出身边的好人好事,实现了以正确的舆论引导人,以榜样的力量带动人,对我校的德育工作起了推动的作用。

2、爱国主义教育活动。

爱国主义教育是精神文明建设的重要内容,是学生文明礼仪教育的一项长期任务,是学生完善人格形成的首要条件。一是每周一举行全校师生“升国旗、唱国歌”活动,精心设计国旗下讲话,陶冶学生心灵。二是坚持让学生做活动的主人,举行“爱我中华振兴家乡”个人演讲和班级“中华魂”朗诵比赛、开展“感恩教育”的主题班会等,并定期组织学生观爱国主义影视,读爱国主义书籍,写爱国主义征文等。在自主参与中激发爱国主义情感。

3、安全教育活动。学校把法制安全教育视为教育工作的重中之重,聘请派出所同志为学校法制副校长,每学期有一周学校定为法制宣传周,通过广播对学生进行法制宣传,组织法制知识讲座和法制宣传栏,增强了学生自我防范意识和自我保护能力。逢会必讲安全,遇事必抓安全,要求各班最少每月召开一次安全教育为主题的班会从不同层面、不同角度提醒同学们加强安全意识,学会自我保护及学会在生活中去保护他人。实行行政值周,领导轮流值班。除保安24小时不离岗外,还安排教师配合保安加强校园和校门管理。这一年来没有发生一起重大安全事故,为广大师生的学习生活提供了保障。

4、建立健全学校、家庭、社会相结合的教育制度。

定期召开了全校家长会,毕业班家长会,校长还亲自带队深入农村召开问题学生家长会等。邀请家长参加学校大型活动,邀请社会各界、家长深入了解学校工作情况和教师教学情况。

(二)、教学工作。

1、健全组织,规范管理。

教学工作是学校的主要工作,我们学校严格按照上级主管部门的课程设置规定开足开齐课程。同时认真组织全体教师学习《教学管理规程》,使我校的教育行政管理得到了规范,促进了教育教学质量的提高。

2、教学常规工作。

抓住教学主要环节进行改进:课堂教学——以开展“有效堂课教学”竞赛的形式促动全体教师共同的进步,要求教师之间互相听课,共同提高,以“实践—反思—改进—实施”的方式进行教研活动,加强教研活动的实效性;作业——开展作业设计研究学习,定期抽查作业(段考、期考前),组织优秀作业展示活动等;测试——组织月考和单元测试,要求教师进行试卷研究与分析,抓复习技巧和内容的研究。

3、积极开展教研活动,努力提高教育教学质量,是我校教学工作的重中之重。

(1)以“课题开发”为引领推进教研

①申请加入华东师大《问题学生研究》、《阳光公民素质教育》、《心理健康》的课题开发。

②校本课程开发。本学期开发的课程有《定安地理》和《新公民》。

③学校要求教师每学年撰写一篇紧密结合课堂教学研究改进实践的论文,学校组织进行评奖活动。

(2)、教研组、备课组每个学期制定好计划,每周按计划至少活动一次,分科组进行集体备课,做到定时定点定内容定主备人。教研活动要紧密安排教材教学讨论分析、本校实际教学现状主要问题研究等,重点做好教师教学常规的指导和改进。

4、学籍管理。

严格按照学籍管理办法加强了学籍管理,建立了学籍审核制度,完善了学籍资料,学生名册、休学转学等手续,每学期学生成绩登记、综合评价做到了准确无误,反馈及时,查阅方便。

5、教学设备及图书管理、试验仪器设备和体育设施等,有管理制度,有专人负责。做到了及时维修、补充。大大方便了教师的教学,有效的提高了教学质量,图书开放丰富了学生的课外文化生活,开阔了学生的视野,在一定程度上拓宽了学生的知识面,对学生的发展起着积极的作用,本学期我校三年级以上每周开设一节阅读课,要求语文教师加强指导,并定五月份为“读书活动月”,要求学生写读书体会,学校评奖给以奖励。

6、体卫艺工作。

保证了体育课、活动课的课时和师资,坚持每天做眼保健操和广播体操,确保了学生每天一小时及以上的体育锻炼时间,学校经常举办各类球赛,丰富学生课余生活,增强学生集体观念。学校积极配合防疫部门对学生进行体检和服预防药的工作,杜绝了流行病在学校大面积发生,不定期对学生食堂进行卫生检查,确保师生食品卫生安全,在学生宿舍配备了生活指导老师和医药箱,专人进行管理。举行首届田径运动会和首届校园文件艺术节活动、参加定安美食节演出、参加全省舞蹈大赛和全省校园歌手大赛(获得三等奖)、承办全县中小学生文艺汇演,丰富了师生的校园文化生活。

三、 重视加强校园文化建设。

精心进行校园文化建设,完善了打印室设备、多媒体电教室、办公室电脑更新配置工作,建立了团支部活动室、党支部活动室,学生会每周星期二定期召开例会,团支部每周三定期召开一次会议,党支部每月召开一次生活会。三月份组织共青团进行思想品德和组织工作课程培训,并举行共青团定安思源实验学校第一届代表大会。规范了教室、办公室布置,每间教室后有国旗、校训,室内贴有修订后的《中小学生守则》、《中小学生日常行为规范》,教室门前张贴本班集体照和班级口号。每间教师办公室都挂有“教师行为十不准”、“中小学教师职业道德规范”;共公场所张贴了名人介绍及照片,花坛种植了花草,绿化美化了校园,校园人流密集处都摆放了垃圾桶。

四、财务管理工作。

财务管理和监督制度健全,建账齐全,收支合理,核算规范。认真执行收费规定,接受物价、审计、财政等部门的检查,没有发现一起乱收费,乱摊派现象。

五、其它工作。

1、遵守会议制度和纪律。凡上级召开的各种会议,参会人员都能准时按要求参加,全年无误会情况。

2、准时、及时上交了各级下发的各种表册、资料。

3、保质保量地完成上级交给的各项任务,既使是在推行中遇到困难,一般不上交矛盾,尽量做好工作,内部处理,确保了政令畅通。

六、 存在的问题。

1、教育经费严重紧缺,制约了教师的培训和学校的发展。

2、没有一批具有自身特色,有一定知名度的学科带头人和骨干教师。

3、集体备课和教学研究的实效性还有待提高。

4、学校的网络建设和远程信息化教学管理人才紧缺,不能使现代化信息技术在教学中充分利用,制约了现代化教学的步伐。

5、校园文化建设和环境整治有待进一步加强。

总之,学校在生存中谋发展,在发展中求创新。我们将认清形式,抓住机遇,变困难为动力,变过程为经验,坚持以发展为主题,以促进学生全面发展为根本,团结一致,全面地推进学校各项工作。

质量自查报告(篇7)

芝麻质量自查报告

一、背景描述

芝麻是一种广泛应用的养生食品,是优质植物油的重要来源,有着良好的市场前景。然而,随着产业的发展和市场上芝麻产品种类的增多,不良商家的出现,市场上的芝麻产品质量不同,有的不符合食品安全标准,给消费者带来了巨大的食品安全隐患,损害了行业的形象和信誉。

二、自查内容

为了保障芝麻产品质量,我公司进行了全面的自查,主要内容如下:

1.企业方面:全面检查企业资质和质量控制体系,包括生产许可证、营业执照、检测合格证、生产工艺流程等,确保企业符合法律法规和标准要求。

2.原材料方面:对采购的芝麻原材料进行检验,确保符合国家相关标准,预防不良原料进入生产过程。

3.生产过程方面:全面检查生产车间的卫生条件和生产工艺流程,确保生产环节符合食品安全要求,避免产生污染和交叉污染等情况。

4.产品质量方面:对生产出的芝麻产品进行全面的检测,包括感官检查、营养成分分析、微生物检测、重金属检测等,确保产品品质安全健康。

三、自查结果

通过对自查的全面检查和调查,我公司发现了一些问题,并针对问题提出了改进措施:

1.企业方面:发现存在生产许可证和营业执照过期的问题,立即进行了更新。

2.原材料方面:发现一些采购商提供的芝麻原材料不符合标准要求,立即拒收并与该采购商断绝合作。

3.生产过程方面:发现一些员工未按照规定穿戴防护用品、生产车间清洁不及时等问题,及时进行了整改,确保生产过程健康安全。

4.产品质量方面:发现几批产品的微生物和重金属含量超标,立即停产进行了整改,并对相应责任人进行了严肃处理。

四、结论与建议

通过本次自查,我们认识到芝麻产品质量的重要性,也发现了企业自身存在的问题,进一步加强了质量控制意识,提高了企业质量管理水平。下一步,我们还将继续完善质量管理体系和生产流程,提高芝麻产品的质量和安全性,加强品牌建设,提升市场竞争力。我们建议行业内其他企业也应加强质量自查,共同打造健康、安全、优质的芝麻产品市场。

质量自查报告(篇8)

产科医疗保健、诊治水平是临床工作的重要组成部分,产科质量的好坏直接关系到母亲和婴儿的健康,同时也是影响到一个医疗保健机构能否得以生存、发展的重要因素。因此,如何搞好产科建设,不断提高产科质量,进一步降低孕产妇和婴儿死亡率,更有效地保护母亲和婴儿的健康、安全,是医疗保健机构的一项重要工作。

为加强我院产科建设,按照《山东省助产技术服务机构产科质量标准》,加强组织建设,制定有关制度,完善有关操作规程,强化质量管理,配备必备设施,充实医疗技术力量,加强医德医风教育,经充分的准备工作,在县委、政府及卫生局的直接领导下,我院认真自查,现具体汇报如下:

一、医院的基本情况:

xx人民医院是我县规模较大的一所二级综合医院。20xx年9月份我院在新一轮二级综合医院复审中被评定为二级甲等医院。我院于20xx年顺利通过爱婴医院评审,我们相信,在上级领导的关心,各位专家的指导,全院职工的辛勤努力下,我院将会有更好的发展前景。

二、产科基本情况:

创建爱婴医院以来,我院把科学、系统、规范的管理体系引入医院管理,产科取得了飞速的发展,为全县妇女保健及产科疾病的预防、保健、医疗工作作出贡献,新产科搬迁后,产科从技术标准,建筑规模,人员编制、科室设置、仪器设备各方面均基本符合县级医院产科质量标准,并拟定了一系列的规章制度,规范了医院保健机构的爱婴服务,成功地保护和支持了母乳喂养。院内母乳喂养率达96%以上。

三、产科质量管理工作情况

(一)健全组织领导我院为进一步加强产科质量管理工作,重新调整充实医院产科质量管理小组,由业务副院长担任组长,全面负责产科质量管理工作。健全的领导体系,对加强产科质量管理,搞好全县妇女的医疗保健工作,提供了可靠的组织保证,另参加所在地围产保健协作活动,开展新生儿两病筛查工作,至今已筛查数千例,筛查出新生儿甲减及新生儿苯丙酮尿症疑似病例,已得到及时的复诊治疗。我院自创建爱婴医院以来一直按相关规定进行相应的工作,一是坚持把“三个十条”母乳喂养相关内容按规范张贴上墙;二是针对新进产科工作的人员进行母乳喂养相关知识培训,考试合格后方可上岗;三是坚持对孕产妇进行母乳喂养相关知识的宣传,首次产前检查时发放母乳喂养宣教手册,对从未进行产前检查的孕妇入院时及时补发同时进行相关知识的宣教。

(二)科室设置严格按照《医疗保健机构产科质量检查》标准,开设产科门诊、产科病房,科室设置及设备基本达到标准要求。设产科病床60张。各科别均有相应工作制度、诊疗常规和抢救药品。分娩床5张,隔离产房2间,待产床7张,配有空调,为孕产妇提供舒适温馨的住院及分娩环境。

(三)人员编制产科医师技术职称比例合理,共有医师13人,其中副主任医师2人,主治医师7人。副主任护师1人,主管护师7人,护师9人,护士5人,主管助产师2人,助产士10人,基本满足产科日常工作。

(四)产科门诊由主治医师以上级别医师轮流门诊。认真做好围产期保健工作,及时完整填写围产期保健手册,建立高危登记制度,做好高危孕妇的接诊、复诊并提出指导性意见,门诊还开展宣教工作,内容广泛、形式多样。

(五)产科病房是独立护理单元,环境整洁、安静、舒适、安全、工作有序,严格区分清洁区和污染区,按规定配备抢救设备,完好无损。

(六)产房由主管护师负责。由外向内设非限制区、半限制区及限制区,产房内设备完好率100%,所有助产技术人员均具有中专以上学历,取得助产士以上职称,考试考核合格,取得《母婴保健技术合格证书》,另产房基本设备均齐全。

(七)质量管理门诊及病房认真执行首诊医师负责制、三级医师查房制、会诊制度及急危重病例讨论、死亡病例讨论制度、病历书写规范制度,及时完整填写分娩记录及出院前记录,收卡率100%。常规应用产程图,阿氏评分,严格掌握剖宫产手术指征,科室有产科出血、产科感染、产道损伤、妊高征、新生儿窒息等诊疗常规。

(八)健康教育门诊及住院病区每季度有围产期保健知识及母孔喂养宣传栏。

(九)医德医风加强医德医务建设,贯彻《医务人员医德规范及实施办法》建立健全廉政行医措施,坚决抵制不正之风,有效杜绝医疗事故的发生。

(十)建立健全院内感染控制的质量标准及操作规范,开展新技术、母儿血型不合产前作ABO或RH溶血的筛查,新生儿溶血病检查等,妊娠期糖尿病筛查等,积极开展科研,撰写论文,目前产科工作人员在核心期刊发表省级文章多篇。

(十一)依法管理、出具《出生医学证明首次签发登记表》,组织相关人员进行培训,按照规定审验新生儿父母有效身份证件原件后,认真填写,并签字确认。

通过此次检查促进了我院产科质量的规范化管理,达到了“以查促建,以查促改”的目的。今后,我们将针对不足进行充实,加强和改进,进一步搞好产科建设,使我院的产科质量更上新台阶,为我县的妇幼保健事业贡献自己的一份力量。

质量自查报告(篇9)

关键信息基础设施安全保护条例

(征求意见稿)

第一章 总则

第一条 为了保障关键信息基础设施安全,根据《中华人民共和国网络安全法》,制定本条例。

第二条 在中华人民共和国境内规划、建设、运营、维护、使用关键信息基础设施,以及开展关键信息基础设施的安全保护,适用本条例。

第三条 关键信息基础设施安全保护坚持顶层设计、整体防护,统筹协调、分工负责的原则,充分发挥运营主体作用,社会各方积极参与,共同保护关键信息基础设施安全。

第四条 国家行业主管或监管部门按照国务院规定的职责分工,负责指导和监督本行业、本领域的关键信息基础设施安全保护工作。

国家网信部门负责统筹协调关键信息基础设施安全保护工作和相关监督管理工作。国务院公安、国家安全、国家保密行政管理、国家密码管理等部门在各自职责范围内负责相关网络安全保护和监督管理工作。

县级以上地方人民政府有关部门按照国家有关规定开展关键信息基础设施安全保护工作。

第五条 关键信息基础设施的运营者(以下称运营者)对本单位关键信息基础设施安全负主体责任,履行网络安全保护义务,接受政府和社会监督,承担社会责任。

国家鼓励关键信息基础设施以外的网络运营者自愿参与关键信息基础设施保护体系。

第六条 关键信息基础设施在网络安全等级保护制度基础上,实行重点保护。

第七条 任何个人和组织发现危害关键信息基础设施安全的行为,有权向网信、电信、公安等部门以及行业主管或监管部门举报。

收到举报的部门应当及时依法作出处理;不属于本部门职责的,应当及时移送有权处理的部门。

有关部门应当对举报人的相关信息予以保密,保护举报人的合法权益。

第二章 支持与保障

第八条 国家采取措施,监测、防御、处置来源于中华人民共和国境内外的网络安全风险和威胁,保护关键信息基础设施免受攻击、侵入、干扰和破坏,依法惩治网络违法犯罪活动。

第九条 国家制定产业、财税、金融、人才等政策,支持关键信息基础设施安全相关的技术、产品、服务创新,推广安全可信的网络产品和服务,培养和选拔网络安全人才,提高关键信息基础设施的安全水平。

第十条 国家建立和完善网络安全标准体系,利用标准指导、规范关键信息基础设施安全保护工作。

第十一条 地市级以上人民政府应当将关键信息基础设施安全保护工作纳入地区经济社会发展总体规划,加大投入,开展工作绩效考核评价。

第十二条 国家鼓励政府部门、运营者、科研机构、网络安全服务机构、行业组织、网络产品和服务提供者开展关键信息基础设施安全合作。

第十三条 国家行业主管或监管部门应当设立或明确专门负责本行业、本领域关键信息基础设施安全保护工作的机构和人员,编制并组织实施本行业、本领域的网络安全规划,建立健全工作经费保障机制并督促落实。

第十四条 能源、电信、交通等行业应当为关键信息基础设施网络安全事件应急处置与网络功能恢复提供电力供应、网络通信、交通运输等方面的重点保障和支持。

第十五条 公安机关等部门依法侦查打击针对和利用关键信息基础设施实施的违法犯罪活动。

第十六条 任何个人和组织不得从事下列危害关键信息基础设施的活动和行为:

(一)攻击、侵入、干扰、破坏关键信息基础设施;

(二)非法获取、出售或者未经授权向他人提供可能被专门用于危害关键信息基础设施安全的技术资料等信息;

(三)未经授权对关键信息基础设施开展渗透性、攻击性扫描探测;

(四)明知他人从事危害关键信息基础设施安全的活动,仍然为其提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输、广告推广、支付结算等帮助;

(五)其他危害关键信息基础设施的活动和行为。

第十七条 国家立足开放环境维护网络安全,积极开展关键信息基础设施安全领域的国际交流与合作。

第三章 关键信息基础设施范围

第十八条 下列单位运行、管理的网络设施和信息系统,一旦遭到破坏、丧失功能或者数据泄露,可能严重危害国家安全、国计民生、公共利益的,应当纳入关键信息基础设施保护范围:

(一)政府机关和能源、金融、交通、水利、卫生医疗、教育、社保、环境保护、公用事业等行业领域的单位;

(二)电信网、广播电视网、互联网等信息网络,以及提供云计算、大数据和其他大型公共信息网络服务的单位;

(三)国防科工、大型装备、化工、食品药品等行业领域科研生产单位;

(四)广播电台、电视台、通讯社等新闻单位;

(五)其他重点单位。

第十九条 国家网信部门会同国务院电信主管部门、公安部门等部门制定关键信息基础设施识别指南。

国家行业主管或监管部门按照关键信息基础设施识别指南,组织识别本行业、本领域的关键信息基础设施,并按程序报送识别结果。

关键信息基础设施识别认定过程中,应当充分发挥有关专家作用,提高关键信息基础设施识别认定的准确性、合理性和科学性。

第二十条 新建、停运关键信息基础设施,或关键信息基础设施发生重大变化的,运营者应当及时将相关情况报告国家行业主管或监管部门。

国家行业主管或监管部门应当根据运营者报告的情况及时进行识别调整,并按程序报送调整情况。

第四章 运营者安全保护

第二十一条 建设关键信息基础设施应当确保其具有支持业务稳定、持续运行的性能,并保证安全技术措施同步规划、同步建设、同步使用。

第二十二条 运营者主要负责人是本单位关键信息基础设施安全保护工作第一责任人,负责建立健全网络安全责任制并组织落实,对本单位关键信息基础设施安全保护工作全面负责。

第二十三条 运营者应当按照网络安全等级保护制度的要求,履行下列安全保护义务,保障关键信息基础设施免受干扰、破坏或者未经授权的访问,防止网络数据泄漏或者被窃取、篡改:

(一)制定内部安全管理制度和操作规程,严格身份认证和权限管理;

(二)采取技术措施,防范计算机病毒和网络攻击、网络侵入等危害网络安全行为;

(三)采取技术措施,监测、记录网络运行状态、网络安全事件,并按照规定留存相关的网络日志不少于六个月;

(四)采取数据分类、重要数据备份和加密认证等措施。

第二十四条 除本条例第二十三条外,运营者还应当按照国家法律法规的规定和相关国家标准的强制性要求,履行下列安全保护义务:

(一)设置专门网络安全管理机构和网络安全管理负责人,并对该负责人和关键岗位人员进行安全背景审查;

(二)定期对从业人员进行网络安全教育、技术培训和技能考核;

(三)对重要系统和数据库进行容灾备份,及时对系统漏洞等安全风险采取补救措施;

(四)制定网络安全事件应急预案并定期进行演练;

(五)法律、行政法规规定的其他义务。

第二十五条 运营者网络安全管理负责人履行下列职责:

(一) 组织制定网络安全规章制度、操作规程并监督执行;

(二)组织对关键岗位人员的技能考核;

(三)组织制定并实施本单位网络安全教育和培训计划;

(四)组织开展网络安全检查和应急演练,应对处置网络安全事件;

(五)按规定向国家有关部门报告网络安全重要事项、事件。

第二十六条 运营者网络安全关键岗位专业技术人员实行执证上岗制度。

执证上岗具体规定由国务院人力资源社会保障部门会同国家网信部门等部门制定。

第二十七条 运营者应当组织从业人员网络安全教育培训,每人每年教育培训时长不得少于1个工作日,关键岗位专业技术人员每人每年教育培训时长不得少于3个工作日。

第二十八条 运营者应当建立健全关键信息基础设施安全检测评估制度,关键信息基础设施上线运行前或者发生重大变化时应当进行安全检测评估。

运营者应当自行或委托网络安全服务机构对关键信息基础设施的安全性和可能存在的风险隐患每年至少进行一次检测评估,对发现的问题及时进行整改,并将有关情况报国家行业主管或监管部门。

第二十九条 运营者在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息和重要数据应当在境内存储。因业务需要,确需向境外提供的,应当按照个人信息和重要数据出境安全评估办法进行评估;法律、行政法规另有规定的,依照其规定。

第五章 产品和服务安全

第三十条 运营者采购、使用的网络关键设备、网络安全专用产品,应当符合法律、行政法规的规定和相关国家标准的强制性要求。

第三十一条 运营者采购网络产品和服务,可能影响国家安全的,应当按照网络产品和服务安全审查办法的要求,通过网络安全审查,并与提供者签订安全保密协议。

第三十二条 运营者应当对外包开发的系统、软件,接受捐赠的网络产品,在其上线应用前进行安全检测。

第三十三条 运营者发现使用的网络产品、服务存在安全缺陷、漏洞等风险的,应当及时采取措施消除风险隐患,涉及重大风险的应当按规定向有关部门报告。

第三十四条 关键信息基础设施的运行维护应当在境内实施。因业务需要,确需进行境外远程维护的,应事先报国家行业主管或监管部门和国务院公安部门。

第三十五条 面向关键信息基础设施开展安全检测评估,发布系统漏洞、计算机病毒、网络攻击等安全威胁信息,提供云计算、信息技术外包等服务的机构,应当符合有关要求。

具体要求由国家网信部门会同国务院有关部门制定。

第六章 监测预警、应急处置和检测评估

第三十六条 国家网信部门统筹建立关键信息基础设施网络安全监测预警体系和信息通报制度,组织指导有关机构开展网络安全信息汇总、分析研判和通报工作,按照规定统一发布网络安全监测预警信息。

第三十七条 国家行业主管或监管部门应当建立健全本行业、本领域的关键信息基础设施网络安全监测预警和信息通报制度,及时掌握本行业、本领域关键信息基础设施运行状况和安全风险,向有关运营者通报安全风险和相关工作信息。

国家行业主管或监管部门应当组织对安全监测信息进行研判,认为需要立即采取防范应对措施的,应当及时向有关运营者发布预警信息和应急防范措施建议,并按照国家网络安全事件应急预案的要求向有关部门报告。

第三十八条 国家网信部门统筹协调有关部门、运营者以及有关研究机构、网络安全服务机构建立关键信息基础设施网络安全信息共享机制,促进网络安全信息共享。

第三十九条 国家网信部门按照国家网络安全事件应急预案的要求,统筹有关部门建立健全关键信息基础设施网络安全应急协作机制,加强网络安全应急力量建设,指导协调有关部门组织跨行业、跨地域网络安全应急演练。

国家行业主管或监管部门应当组织制定本行业、本领域的网络安全事件应急预案,并定期组织演练,提升网络安全事件应对和灾难恢复能力。发生重大网络安全事件或接到网信部门的预警信息后,应立即启动应急预案组织应对,并及时报告有关情况。

第四十条 国家行业主管或监管部门应当定期组织对本行业、本领域关键信息基础设施的安全风险以及运营者履行安全保护义务的情况进行抽查检测,提出改进措施,指导、督促运营者及时整改检测评估中发现的问题。

国家网信部门统筹协调有关部门开展的抽查检测工作,避免交叉重复检测评估。

第四十一条 有关部门组织开展关键信息基础设施安全检测评估,应坚持客观公正、高效透明的原则,采取科学的检测评估方法,规范检测评估流程,控制检测评估风险。

运营者应当对有关部门依法实施的检测评估予以配合,对检测评估发现的问题及时进行整改。

第四十二条 有关部门组织开展关键信息基础设施安全检测评估,可采取下列措施:

(一)要求运营者相关人员就检测评估事项作出说明;

(二)查阅、调取、复制与安全保护有关的文档、记录;

(三)查看网络安全管理制度制订、落实情况以及网络安全技术措施规划、建设、运行情况;

(四)利用检测工具或委托网络安全服务机构进行技术检测;

(五)经运营者同意的其他必要方式。

第四十三条 有关部门以及网络安全服务机构在关键信息基础设施安全检测评估中获取的信息,只能用于维护网络安全的需要,不得用于其他用途。

第四十四条 有关部门组织开展关键信息基础设施安全检测评估,不得向被检测评估单位收取费用,不得要求被检测评估单位购买指定品牌或者指定生产、销售单位的产品和服务。

第七章 法律责任

第四十五条 运营者不履行本条例第二十条第一款、第二十一条、第二十三条、第二十四条、第二十六条、第二十七条、第二十八条、第三十条、第三十二条、第三十三条、第三十四条规定的网络安全保护义务的,由有关主管部门依据职责责令改正,给予警告;拒不改正或者导致危害网络安全等后果的,处十万元以上一百万元以下罚款,对直接负责的主管人员处一万元以上十万元以下罚款。

第四十六条 运营者违反本条例第二十九条规定,在境外存储网络数据,或者向境外提供网络数据的,由国家有关主管部门依据职责责令改正,给予警告,没收违法所得,处五万元以上五十万元以下罚款,并可以责令暂停相关业务、停业整顿、关闭网站、吊销相关业务许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处一万元以上十万元以下罚款。

第四十七条 运营者违反本条例第三十一条规定,使用未经安全审查或安全审查未通过的网络产品或者服务的,由国家有关主管部门依据职责责令停止使用,处采购金额一倍以上十倍以下罚款;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处一万元以上十万元以下罚款。

第四十八条 个人违反本条例第十六条规定,尚不构成犯罪的,由公安机关没收违法所得,处五日以下拘留,可以并处五万元以上五十万元以下罚款;情节较重的,处五日以上十五日以下拘留,可以并处十万元以上一百万元以下罚款;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

单位有前款行为的,由公安机关没收违法所得,处十万元以上一百万元以下罚款,并对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依照前款规定处罚。

违反本条例第十六条规定,受到刑事处罚的人员,终身不得从事关键信息基础设施安全管理和网络运营关键岗位的工作。

第四十九条 国家机关关键信息基础设施的运营者不履行本条例规定的网络安全保护义务的,由其上级机关或者有关机关责令改正;对直接负责的主管人员和其他直接负责人员依法给予处分。

第五十条 有关部门及其工作人员有下列行为之一的,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任:

(一)在工作中利用职权索取、收受贿赂;

(二)玩忽职守、滥用职权;

(三)擅自泄露关键信息基础设施有关信息、资料及数据文件;

(四)其他违反法定职责的行为。

第五十一条 关键信息基础设施发生重大网络安全事件,经调查确定为责任事故的,除应当查明运营单位责任并依法予以追究外,还应查明相关网络安全服务机构及有关部门的责任,对有失职、渎职及其他违法行为的,依法追究责任。

第五十二条 境外的机构、组织、个人从事攻击、侵入、干扰、破坏等危害中华人民共和国的关键信息基础设施的活动,造成严重后果的,依法追究法律责任;国务院公安部门、国家安全机关和有关部门并可以决定对该机构、组织、个人采取冻结财产或者其他必要的制裁措施。

第八章 附则

第五十三条 存储、处理涉及国家秘密信息的关键信息基础设施的安全保护,还应当遵守保密法律、行政法规的规定。

关键信息基础设施中的密码使用和管理,还应当遵守密码法律、行政法规的规定。

第五十四条 军事关键信息基础设施的安全保护,由中央军事委员会另行规定。

第五十五条 本条例自****年**月**日起施行。

质量自查报告(篇10)

一、违章经营情况:我公司运输组无违章经营情况。

运输组在交通形式严峻,交通环境极为复杂、出车任务繁忙、行车任务艰巨,新司机多,技术底子相对低的情况下,我组全年安全短途趟数5000余趟,安全长途趟数10余趟,共行驶3万余公里,全组全年安全无事故。保证了公司财产和员工生命的安全,维护了企业利益和形象,为社会和谐和稳定做出了运输组应有的贡献。我组严格操作规定,严格作业规程,全组全年工伤亡事故为零。

二、服务质量情况:我公司运输组无服务质量投诉。

我组在应对一切突发时间用车中,我组全体人员都市召之即来、来之能战、战之能胜,精心组织,火速行动,及时满足领导用车要求,都能高水平的完成任务,没有点滴失误。我组都能全心全意为领导服务,没有任何失误,受到领导的高度好评,全年全组反馈不良意见为零。

三、完成政府指令性运输任务情况:

四、企业稳定情况:我公司运输组没有发生影响社会稳定的事件。

我组加强和谐和法律教育,严格遵法守纪,全组全年没有任何打架斗殴等不团结行为和触犯法律行为。

五、企业管理情况:我公司运输组属于单位内部运输。

管理有如下方面:

1、交通安全方面

安全工作是我组重中之重的工作,可以说:没有安全就没有一切,丧失安全就会丧失一切,我组全年自始至终狠抓安全管理,时时事事严加防范,确保万无一失。我组人员都牢固树立了安全行车意识,把安全融化在血液中,落实在行车中。出车前都能自觉检查和保养车辆确保车辆完好。

2、消防工作方面:

消防工作也是我组重中之重的工作,预防火灾,刻不容缓,消防责任重于泰山。我组高度重视,严加防范,时时事事严格把关。门卫要坚守工作岗位,严禁外单位人员和车辆进入库内,严禁易燃易爆物品带入库内。不符合消防安全标准的车辆严禁进入库内,消防通道要畅通,库内一切设施要齐全有效,严禁在库内明火作业,库内所有车辆要按位停车,库内地面要干净整洁,由于我组严格消防管理,我组多年来消防事故为零。

3、车辆的管理方面。

(1)我组出车归来的车辆必须按时归组必须按车位停车,严禁在外乱停乱放。

(2)夜间无论什么时间,执行任务回来的车辆,都要在车库停放。严禁私自在家或在外停放,一旦发现严格处理造成后果自负。

(3)每天门卫要把库内所有车辆统计清楚,要把长途在外的车辆统计清楚,每天都要把所登记的情况向组长如实汇报,登记表由组长签字。

(4)在外长途的车辆要把车保管好、使用好,车辆的安全情况每天要打电话向组里汇报。

(5)严禁私自跑车,严禁私自绕到办事,一旦发现,严格处理造成后果要自己负责。

(6)因自己的原因造成车辆的早起损坏和丢失,自己要完全负责还要对其进行严格的处理。

由于我组严格的车辆管理,确保了车辆的安全,取得了良好的效果。

4、车辆保养管理方面

我组全体人员每天都能认真的检查和保养车辆、不怕辛苦、尽心尽责、爱车如命、相互竞争,确保了车况良好,确保了车容车貌良好,延长了车辆的使用寿命,满足了领导及时用车需求,每次车组对全组车辆大检查,合格率都是非常满意。