银行半年个人工作总结集锦(4篇)。

光阴似箭,岁月如梭,这一阶段的工作又将画上句号。我们在新一阶段工作来临前对这个阶段的工作做个总结,做好工作总结有助于自己工作中的升职加薪。那么有哪些优秀的工作总结范文能给我们参考的呢?小编特地为大家精心收集和整理了“银行半年个人工作总结集锦(4篇)”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

银行半年个人工作总结 篇1

银行客服上半年工作总结

一、工作概述

作为银行客服,我们的工作职责是为客户提供各项金融服务,解决客户遇到的问题,同时维护银行的良好形象。2019年上半年,我司客服中心共接听来电2万余通,完成客户咨询、投诉处理、账户查询等服务,一直维持在良好的工作态度下,以高质量的服务为客户解决问题。

二、服务质量

为了提高客服质量,我们团队不断进行培训和自我反思,同时吸取客户的意见和建议。同时还在平日工作中,设置各种服务指标,评定客服工作质量。各项服务指标全面优秀,令客户满意度达到99%以上。就线上服务而言,我们通过各种渠道如QQ、微信等为客户提供更快捷、便利的服务。

三、客户投诉处理

2019年上半年,我司接并处理了大量的咨询和投诉,涉及业务范围包括但不限于账户查询、转账汇款、理财产品等。我们始终本着客户至上的原则,对各类咨询和投诉进行认真处理,绝不随意处理、瞎编推诿。尤其对于大量涉及金融产品咨询的客户,我们通过深入调查和专家咨询等方式,及时解决客户的困惑和疑虑,让客户更加信任银行的服务。

四、新服务支持

随着科技的不断革新和人民生活水平的提高,客户对金融服务的需求日益提高。我们通过市场调查和数据分析,加强新产品和新服务的开发,并通过网站、App等渠道推广宣传。这样既方便了客户,也提高了银行的市场竞争力。

五、 个人工作总结

在过去的半年里,我加强了自己的技能和专业知识,提高了服务质量。同时在处理客户投诉和问题时,始终本着诚实、守信、谦虚、敬业的原则,始终把客户的实际需求放在第一位。本人将继续不断学习和提高自己的能力,为客户奉献更多更好的服务。(以上述人第一人称陈述)。

六、 结束语

总之,我司的银行客服工作是高效、规范、专业和完善的。在新的工作年度里,我们将继续致力于客户服务和服务质量的提升,为客户提供更优质的服务,继续维护我司良好的形象和信誉。感谢各位客户对我司的信任和支持,我们将不断努力和进步,提供最好的金融服务。

银行半年个人工作总结 篇2

回首这一年来,我始终坚持着“道虽通不行不至,事虽小不为不成”的人生信条,在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。下面我从三方面对自己20__年工作进行总结:

我在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,通过自己不懈的努力,在20__年的工作中,为自己交了一份满意的答卷。

在工作方法上,我始终做到“三勤”,即勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。在实际工作中能够做一个有心人,在一次走亲访友时,我无意从六叔口中得知我们邻村最近将有一笔分地款,事后通过六叔介绍,自己又几次登门拜访,向客户宣传我行的服务优势和产品优势,最终说服客户计划将130万的分地款存入我行,我知道这还不是最终的成功,在客户拿到转帐支票的时候,我又主动协助客户搜集村民身份证号码,核实确认客户分款额,等到52份存单分发到每户村民手中时,我才在心中深深地舒了口气。

在服务客户的过程中,我用心细致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念.在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的利益视为自己的利益,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身推荐我行的各种金融产品,通过我的不懈努力,在”争一保二”活动中完成了营销存款180万,理财金卡8张,信用卡5张,电子银行签约50户,保险销售15万的业绩,最令我欣慰的是客户也得到了双嬴,他们在满足自己需要的同时,也享受到了建行更加细致周到的服务。

作为一名前台工作人员,有时自己在服务中还不够耐心细致,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,特别是理财业务知识,全面提高综合业务知识水平。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作的主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌。同时继续提高自身政治修养,强化为客户服务的宗旨意识,努力使自己成为一名更合格的建行人。

有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水,我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽,兴旺和发达。

20__年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了____支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来__支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

在__支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示_行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的,在_行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到_行人的真诚,感受到在_行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

今天,我们正把如火的青春献给平凡的_行岗位,_行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与_行事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创银_行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,做传票,写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。

这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。

众所周知,在__支行辖内,__分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,20__年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本,20__年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸储150多万元。一年里,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。

回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。

回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。

银行半年个人工作总结 篇3

我能够更加积极主动地学习招行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的'努力来维护好每一位客户。

我个人也能够积极投入,训练自己,这一年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的招行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。对我个人而言,点钞技能已经超额达标,但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我知道,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

我能够及时地融入到招行这个大家庭中,积极面对工作,与大家团结协作,相互帮助。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多非凡的业绩。

银行做为服务行业,除了出售自己的有形产品外,更重要是出售服务这种无形产品,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现,由此可见,服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。

由于岗位限制与个人因素,柜台营销是我的一个弱点。在领导的指导和同事们的帮助下,我的个人营销技巧有所提高。俗话说得好:不要怕麻烦,就怕没人找麻烦。麻烦越多,朋友就越多;朋友越多,发展业务的机会才越多。因此,今后我会积极认真践行营销技巧,抓住每一个发展业务的机会,做好日常营销工作。

我相信,机遇总是垂青有准备的人,终身学习才能不断创新。知识造就人才,岗位成就梦想。有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水,我愿我所从事的__银行永远年轻和壮丽,兴旺和发达!

银行半年个人工作总结 篇4

20-年上半年,我行认真贯彻落实全国、全省金融工作会议精神和总行、省行的工作部署,结合实际,围绕年初制定的工作目标和措施,狠抓落实。坚持从严治行、科技兴行,加大市场拓展力度,加强基础管理,调整经营策略,推进经营机制改革,促使上半年全行各项工作健康发展,各项业务状况明显改善,经营效益明显提高。至六月末,全行人民币各项存款余额417399万元,比上年末增加60427万元,增长16.9%,完成省行下达年增长计划104%;外币存款余额1449万美元,比上年末增长529万美元,完成年增长计划106%;人民币各项贷款余额180119万元(剔除剥离不良贷款63686万元),实际增投12181万元,完成全年增投计划的122%,剥离后,不良贷款比年初下降11.9个百分点;帐面利润1364万元,同比减亏4187万元,完成计划的137%,实际利润亏损875万元,同比减亏2870万元。

上半年,我们主要的工作措施及成效有以下几方面:

(一)、以资金组织工作为立足点,拓展筹资市场,促进存款稳步增长。

上半年,我们在存款利率下调、国家开征存款利息税、股市火热、国债发行速度快,存款工作难度增大的不利状况下,采取有效措施,大力发展存款业务。一是抓好首季存款“开门红”。首季是组织存款的黄金季节,我们透过正确分析形势,促使全行上下提高认识,树立信心。制订并下发了《关于加强全市农行系统形象宣传的意见》,组织全辖开展全方位的形象宣传活动,加大宣传公关力度,有效提高农行的社会形象,并动员全行抓住有利时机,加强金融服务,促使首季存款工作出现良好的开局,首季各项存款净增55270万元,为全年的业务经营打下坚实的基础。二是发挥网点网络优势,加大市场拓展力度,用心拓展系统性、行业性的代收代付业务,组织对公存款。如各行抓住首季学生入学的有利时机,用心开展代收学费业务,发挥我行网点、网络优势,争代替理各级法院诉讼费用和代收中联通移动话费等。至6月底,全辖代收代付业务发生额21178万元。三是完善激励机制,调动资金组织用心性。

(二)、以不良资产剥离为重点,加强资产管理,优化信贷投放,提高资产质量。

今年来,我们在做好贷款“清分”、企业信用等级评定、客户统一授信管理等常规管理工作的同时,把做好不良贷款剥离作为甩掉包袱、加快发展的工作重点,把加强新增贷款管理、优化信贷投放作为效益的增长点,把加强清贷收息、盘活存量作为优化资产结构的重要措施。首先是做好不良贷款“内外部”剥离工作。年初按照省行部署,成立了资产管理部,结合--实际,制订了《--不良贷款分帐经营分步实施意见》,为不良资产剥离工作打下基础。实施不良资产剥离工作中,我们针对--存在剥离资产户数多、金额小、距省行路途远、工作量大、涉及面广、历史遗留问题多、状况复杂、工作难度大等实际困难,分行及各支行领导亲力亲为,周密部署,坐镇指挥,有关职能部门做好上传下达工作,用心协调各方面关系,发扬不怕苦、不怕累的精神,日夜奋战,在时间紧、任务重、政策性强、压力大的状况下,按时按质按量完成不良资产剥离工作,剥离工作取得阶段性成果:全行共剥离不良资产69923万元,其中本金63686万元,利息6237万元,超过省行下达指标3138万元,为我行甩掉包袱,走上良性发展道路打下坚实基础。其次是瞄准优质资产市场,实施信贷有效投放。

(三)、注重经济核算,狠抓增收节支,提高经营效益。

一是全面推行综合业务经营计划。年初按照省行部署,以效益性、协调性、客观公正性为原则,对各支行(部)、业务部门的经营信息进行采集,编制了《20-年--综合业务经营计划》,分解下达了各支行(部)的经营任务,按季对计划执行状况进行监测,对计划执行有差距的单位进行帮促,透过分类指导和有效控制,促使全行经营计划有效开展,提高了经营管理水平。二是合理摆布资金,提高资金营运收益。针对上半年本外币存款大幅度上升,贷款规模小,资金充足宽裕的实际,加强了对资金的统筹安排,在保证正常业务需要的前提下,及时将闲置资金上存省行,最大限度增加资金收益。至6月底,上存省行资金人民币193695万元。

(四)、加大科技投入,加快网络建设,提高科技应用水平。

一是抓好储蓄网点直连省行大机工作,发挥网点、网络优势。至6月底共有72个网点直连省行大机,占网点总数的89%,全辖网络格局基本构成,网络优势逐步显现。二是创造条件,争取上级行支持,于3月份开通了活期储蓄存款全省通存通兑业务。三是拓展网络功能,开发代收代付业务操作平台,为代收代付业务的开展带给科技保障,其中代收中联通移动话费业务已进入实质性操作阶段。四是在做好金穗信用卡加入全国自动授权网络的基础上,用心申办金穗借记卡业务。

(五)、强化内部管理,全面落实从严治行。

管理是金融行业的生命,严管理才能防范和化解金融风险,严管理才能真正出效益。

一是开展经营管理自查自纠工作。认真贯彻落实温家宝副总理《落实“三讲”教育整改措施,加强金融行业内部管理》的讲话精神,强化内部管理,落实从严治行,自第一季度起全面开展经营管理的自查自纠工作。在督导落实各支行(部)开展经营管理自查自纠的基础上,抽调业务骨干组成检查组对各支行部自查状况进行检查和抽查。对检查中发现自办经济实体、财务收支和财务核算、信贷管理、信用卡透支等方面存在的问题,逐项进行纠正,对此刻能整改的问题及时落实整改措施,对部分历史原因构成一时难以整改的,则进一步摸查状况,理顺关系,及时请示,待候处理。

二是加强执法监察和安全保卫工作。落实了廉政教育和安全目标管理职责制,保卫部门和纪检监察部门多次组成检查组加强对营业单位的安全检查和执法监察检查,对检查状况及时向被检查单位进行反馈,对存在的问题提出执法监察推荐,做到防微杜渐,防范于未然。上半年,全行实现经营安全无事故。三是落实、完善挂点联系行制度。在总结去年挂点联系行经验的基础上,今年结合各支行(部)的实际,重新调整了行领导和职能部门挂点单位和帮促资料,把挂点联系行的资料重点放在清贷收息、市场拓展、自查自纠、基层党支部建设方面,对挂点联系方式做出具体的规定,切实改变了领导作风和机关作风,真正做到机关服务基层。四是改革完善经营机制。根据上级行改革精神,对分行内设机构进行职能调整,将分行市场拓展科与分行营业部的市场拓展部合并为分行市场开发部,成立了零售业务科,理顺和完善市场拓展机制。

(六)、加强党建和精神礼貌建设。

一是按照上级行部署,认真开展“三讲”教育回头看活动,严格按照总行明确的四个阶段的方法步骤和五项基本要求,不搞发明创造,不偷工减料,扎扎实实地开展“三讲”教育“回头看”活动。“回头看”过程,分行党委对去年“三讲”教育整改措施落实状况进行回顾,针对存在问题着重在思想建设、作风建设、推进农业银行发展和加强内控建设四方面进一步落实整改措施。同时,重点抓好“形象工程”和“民心工程”的建设,用心做好营业办公大楼筹建及职工集资建房工作。经过多方努力,分行营业办公大楼于3月30日破土动工,目前正在加紧建设中,职工住房问题也得到圆满的解决。

二是加强精神礼貌建设,发挥工青妇作用,组织开展乒乓球赛、蓝球赛、插花比赛等形式多样的文体活动,丰富职工文化生活,开展建立“青年礼貌号”、“青年岗位能手”、“巾帼建功”活动,提高全体员工的向心力、凝聚力,把全体员工的主人翁精神、用心性和创造力转化为推动农业银行发展的实际行动。

上半年,我行虽然取得了必须的成绩,但存在的一些问题仍应引起我们的重视。一是存款增长出现新的不平衡状态,增势受阻。二是清贷收息工作虽下了不少力气,但不良贷款仍呈上升之势,个性是个别支行潜在的信贷风险应引起重视,到6月底,剔除剥离不良贷款因素,全行新增不良贷款13897万元。三是新业务、新产品的开发有待加快。四是内部经营机制和管理机制有待进一步改革完善。

下半年我们要针对存在的问题,重点抓好以下几方面工作:一是继续抓好资金组织工作,加大业务拓展力度,进一步优化负债结构。二是加大清贷收息力度。要认真分析资产剥离后,不良贷款的变化状况,寻找原因,进一步建立健全清贷收息激励机制,采取有效措施,在全辖掀起一个“清贷收息”的行动高潮,确保清贷收息有一个质的飞跃。三是继续拓展优质资产市场,全面启动消费信贷业务,发掘新的效益增长点。四是要进一步完善内部机制,加强内控建设,确保安全经营、健康发展。五是要加强党建工作,个性是要加强党的基层建设,发挥党支部在经营管理中的战斗堡垒作用。

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运行电工年终个人工作总结(集锦9篇)


职场范文网内容专辑推荐:“年终工作总结电工”,敬请浏览。

恍惚之间,物走星移,挑战的一年即将过去。不妨把这一年的工作总结下来,写工作总结是对我们这一年工作的大致概况。小编特地为你收集整理“运行电工年终个人工作总结”,欢迎收藏本网站,继续关注我们的更新!

运行电工年终个人工作总结(篇1)

20__年是我厂改革和发展道路上极不平凡的一年,今年6月,原热电厂根据专业需要进行了重新划分,成立了发电厂和供电厂。我发电厂认真贯彻执行公司的各项战略部署,坚持以安全生产为前提,以经济效益为中心,建立健全各项规章制度,注重安全教育和技术培训,加强队伍建设和设备管理,着力在安全生产上下功夫,在经营管理上做文章,全厂上下团结协作、顽强拼搏,各项工作扎实推进,取得了较好的成绩。现将我厂20__年的主要工作总结如下:

一、生产形势喜人,月发电量屡创历史纪录,各项经济指标超目标完成任务。

今年以来,我厂精心组织煤气炉的安全生产,服从生产调度,合理利用煤气资源,减少资源浪费和环境污染,把不断提高高炉煤气利用率作为我厂对标挖潜的重点。在此基础上加强生产协调,掌握发电设备的出力能力,做好供汽、发电的平衡工作,作到满发、稳发,及时调整运行设备、运行方式,降低电耗。截止到11月30日,共完成发电量26180万KWh,超公司年计划1680万KWh,为年目标计划的107%;标煤率577g/KWh,比公司年目标计划降低43g;厂用电率为10.58%,比计划降低3.42个百分点;对外供汽32万吨。7-11月,发电厂成立以来累计成本降低额为318万元,超二档118万元。

二、安全保卫成效显著,全年人身伤亡事故为零,无重大火灾事故、环境污染事故及重大治安案件。

安全是电力企业永恒的主题,是企业发展的基础与保证。今年以来我们始终坚持“安全第一,预防为主”的原则。在抓好经济效益的同时,狠抓安全生产工作,紧紧围绕“抓落实、严考核、重实效”的九字方针,开展了行之有效的安全管理工作。

1、深入开展创“安全合格车间”活动,广泛进行岗位危害辨识,使各车间安全管理水平日臻完善;狠抓班组安全学习,开展形式多样的全员安全教育,新工人安全教育率达100%,大大提高了职工安全意识;制订了发电厂安全规程,完善了各类安全管理制度,并与各车间层层签订了安全联防联保责任书;

2、开展以煤气安全、电业安全等为主题的各类专项检查活动,加大了对技改施工现场的安全管理,严格把好外委工程安全监督关。建立健全各类管理台帐,加强了特种设备的安全管理,对从事特种设备操作的人员进行了全面培训,对其他特种作业人员的操作证进行清理建档。

3、组织开展“安全活动月”和全厂范围安全知识竞赛,员工参与率达到99%,取得良好效果。根据季节特点有针对地开展防暑降温工作和防寒防冻工作。协调车间作好生产现场环境保护工作,为噪音岗位职工配备防噪音耳塞、组织有关车间严格控制锅炉烟尘排量及废水外排,较好的杜绝了大小人身伤亡事故和环境污染事故发生。

4、以发电建设项目为重点,狠抓要害部位门卫管理,建立健全要害部位出入、出入证使用管理等各项保卫消防制度,配合公司禁摩部署搞好车辆出入管理工作,组织消防专项检查,参加消防培训,整治消防隐患,成立民兵应急分队、工人护厂队,组织参加公司抗洪抢险受到公司嘉奖;工人护厂队行动也取得一定效果。全年未发生重大火灾事故及重大治安案件。

三、设备管理规范有序,权责明确落实到人,基础管理模式初步确立。

设备的健康水平及运行管理,直接关系到机组是否能够安全稳顺经济运行和节能降耗。为此,我厂重点开展了以下几个方面的工作。

1、完善制度,明确责任。制定并下发了《设备经济责任制》、《设备计划检修管理制度》、《设备5S管理》、《发电厂预防质量事故措施》、《发电厂设备事故的分析考核办法》、《发电厂预防设备事故的措施》等关键制度、对设备科管理人员的职责进行了分工、明确责任,告知各车间,使设备管理做到有章可循。

2、总结经验,加强整改。加大了考核力度,从制度上约束检修队伍,杜绝了3月份由于设备管理不到位,造成的人为检修事故。加大点检定修管理,下半年共发现各类设备缺陷110对项,并逐项进行了整改,没有发生由于设备点检不及时造成主体设备停运。

3、强化技改,提升质量。对发电一期工程遗留的减温减压工程进行了技术攻关,解决问题21项,增加了温度、压力检测,修复了抽汽逆止阀和安全阀。协助发电二期工程做好技术方面的把关和全过程的跟踪调试,发现和提出缺陷、质量问题146项,为工程提前投产打下了基础。发电厂建厂以来共完成小改小革19项,并申报了小改小革成果。

四、技改项目有序推进,发电二期提前顺利投产,干熄焦项目运行人员接受培训。

发电二期是今年我厂工作的重头戏,公司要求我们在今年11月30日之前并网发电,工期短,任务重,我厂安装过程中积极参与,每天召开工程进度和工作协商会议,严把质量进度关,精心做好每一项协调协助工作,在设备到位不及时、气候恶劣的情况下,督促协助施工单位快马加鞭。在项目部全体人员、施工人员以及发电二车间运行人员和技术人员的共同努力下,安全、优质的完成了发电二期项目的建设、调试,并于11月15日顺利投产。比计划提前15天完成任务。有效的缓解了公司用电紧张的局面。干熄焦项目的运行人员已全部到位,并已开始接受相关培训。

五、培训工作井然有序,职工素质全面提升,为发电项目保驾护航。

为适应我厂机组现代化、大型化、智能化的趋势,职工培训工作一直是我厂的重中之重的工作,也是我厂今年工作的亮点之一。为了做好我厂的职工的培训工作,确保发电二期、干熄焦工程能如期达产达效,我厂不断创新培训机制,采取“走出去、请进来”内外结合的培训方式和“培训、生产、培训”的循环模式,分期、分批对发电二期的锅炉、汽机、电气三个工种进行了为期五个月的技能培训,使职工的技术水平得到了大幅提升。部分优秀员工成长为我厂生产建设中的中流砥柱。干熄焦发电的运行人员现正在马钢接受紧张的实地培训。总而言之,今年我厂出色的培训工作为新上技改项目的达产达效,奠定了坚实的基础,也为发电厂的发展史添上了亮丽的一笔。

20__年工作计划

20__年是公司“_”规划的第一年,也是发电厂的起步之年,更是公司是否能走出困境的关键一年。因此,做好20__年的工作至关重要。现将我厂明年的工作重点概括如下:

工作思路:严守规程,稳发满发,经济运行,达产达效工作目标:全年发电量6.3亿KWh(含干熄焦8000万KWh)为公司创利1个亿。

一、面临的形势和存在的问题

在即将过去的这一年里,我们克服了很多困难,取得了一定成绩,但我们今后的任务还非常艰巨。如何抓好干熄焦技改项目的建设,以及发电一期、二期、老电站的安全生产,加快自身发展,提高竞争力和企业经济效益是我们当前面临的主要课题,具体地说,目前我们存在以下不容忽视的问题:

安全生产方面:老电站主设备运行年限长,老化严重,技术改造和维修任务仍然繁重,员工安全意识和安全素质仍有待提高,安全生产依然如履薄冰;发电二车间虽然设备较新,但运行人员很多是刚进厂的大学生,工作经验还有待加强,对机组特性了解不透彻,技术水平急待提高,要稳发、满发依然任务艰巨。

员工队伍方面:适应新上的技改项目技术技能人才严重缺乏,部分员工的全局意识、责任意识、市场观念还未能适应形势的发展。

经营管理方面:企业管理仍较粗放,还未真正建立起现代企业制度以及有效的激励和约束机制,外部环境不宽松,监督日趋严格,对企业的经营管理提出更高要求,创一流管理的工作任重道远。

生产方面:必须加大挖潜力度,降低生产成本,加强设备维护,提高设备运转率,做好稳发、满发。

二、针对以上存在的问题,我们将着重抓以下几项工作:

一、要以《安全生产法》为依据,认真落实安全生产责任制,从严考核,坚持保人身、保设备的原则,加大反违章力度,开展无违章班组竞赛活动,创建无违章企业;持之以恒地开展危害辨识活动,引导员工做到“不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害”。

二、要继续落实安全性评价整改措施,抓住薄弱环节,找准偏差,对于疑难项目的整治,一抓到底,以消除设备隐患,提高设备健康水平,掌握安全生产的主动权。

三、要加强管理基础工作。进一步完善技术规范、标准、制度的修订和图纸修编,并执行到位;加强班组管理建设,推进班组管理上台阶。

四、实施有效的绩效评价。将《员工绩效考核办法》落到实处,鼓励并推进分配制度的改革,实行员工的收入与工效挂钩,奖勤罚懒,激发员工的积极性和主动性,激发员工的奋斗精神和创业精神,增强企业活力。

五、抓好干熄焦人员培训,强化员工培训管理,开展岗位练兵和技能竞赛,提高员工队伍的整体素质,以员工的发展推动企业的进一步发展,企业尽一切可能为员工在生产经营管理过程中的发展和业务技能的提高搭建平台,打造一支一流的职工队伍,为技改项目按时达产达效、生产设备安全运行保驾护航。

六、深挖内潜降成本,针对我厂实际情况,我们打算在明年在改变煤种和推行锅炉在线清灰方面下力气。建议启用本地瘦煤,这样一来一年大概可以降低成本350万左右;推行在线清灰可以每季少停炉4天,增创效80-90万元。

七、切实加强企业文化建设,提高企业核心竞争力。

企业文化建设要以人本文化为核心,以诚信文化为根本,全员参与,让员工感受企业文化意义,导控企业群体意识,催生企业核心竞争力。

20__年是艰辛的一年,更是创业的一年。在20__年里我们的确取得了一些成绩,但它们都归功于我厂辛勤劳动、艰苦创业的广大员工。随着发电二期、三期以及干熄焦发电项目的相继上马,我们全厂员工对发电厂的明天充满了信心。20__年,我们将迎接新的挑战、面临新的困难,但同时我们也将拥有新的机遇,只要我们能时刻树立危机意识,正视困难,迎接挑战,全厂上下一条心,拧成一股绳,就一定能把发电厂建设得更强大、更美好。

运行电工年终个人工作总结(篇2)

20--年度是入职的第三个年头,也是不平凡的一年,在年底调动至--电厂工作。现将一年来的工作加以总结如下:

一、工作认真负责,敬业爱岗。

我以公司理念要求自己,诚信待人,踏实做事,服从领导安排,始终以积极认真的心态对待工作。特别是在桐城电厂两台机组大修期间,参与检修,从中获得了许多宝贵的工作经验,但也能明显感到工作压力的存在;在业余时间,及时休息并补充营养,经常户外散步来调节心情和工作压力;在上班时间,认真监盘,按时抄表及巡检,注重巡检质量,保证设备正常运行。

二、技术上用心钻研,理论上熟记操作规程。

我自购其他汽轮机学习资料;实践上严格遵守运行规程,培养独立操作能力,保证不发生误操作事故,把工作中遇到的问题和取得的经验、注意的事项随时记下来,虚心向师傅、专工请教,虽然已能独立上岗了,但深知要想把汽轮机专业学透学精,还需要时间的磨练、知识的积累,循序渐进,一月才比一月强。

三、不断提高协调能力和处理事故能力。

在这一年期间,跟着电厂师傅们学习经验并亲自经历的一些事故处理,如高压加热器泄露的处理,厂用电失去的处理,凝汽器真空低的处理等等,同时还经历了机组的大小修。

四、积累工作经验,发展绿色能源。

在设备正常运行的基础上,精益求精,安全运行是首要,还要兼顾经济运行,使绿色能源健康稳固发展壮大。于20--年--月--日至--电厂报到。先经过安全教育培训,考试合格后进入现场。在--电厂领导、部门领导及同事的关心帮助下,通过查找图纸和现场设备比较,进入施工现场熟悉系统设备,找出薄弱环节,制定计划,各个击破。

由于引进型机组与常规国产超高压机组有所区别,加之部分设备参数、特性不详,需要积极探索思考,寻找的运行方式,努力做好--电厂投产前的生产准备工作。

运行电工年终个人工作总结(篇3)

在炽热的去年夏天,怀着对生活期待,揣着事业的梦想。我悄然走进银海,成为银海大家庭一员。岁月年轮不停运转促使我走向成熟,我相信有汗水流过的地方就有所收获。因为年轻不足之处很了然,也因为年轻所以我没有气馁,没有灰心叹气,也不会敷衍塞责,迎难而上,全身心投入到新的工作环境中来,挑战自我,挑战新环境,挑战新的工作岗位。银海,你是我们人生指路明灯,引领我们行程的方向。

回顾20xx,我心有余悸,是我平凡的一年,也是我收获的一年。首先感谢公司领导提供x个这么的大人生舞台,使我得到学习和发展机会!同时也感谢车间领导和老师傅们对我的培育之恩,教我做人,传授技能和宝贵工作经验!使我在这安全、健康、和谐的土壤里吸收最宝贵的养分。现在我把这一年工作情况进行全面的总结和以今后对自己工作上需要提高提出几点要求。

我是一名运行电工。电是xx电解铝的心脏,电是贯穿整个生产铝的动脉。保证正常供电是我们运行电工使命。安全、有效、合理、正确使用电是我们电工的工作。电是无形的,也是无情,做为电工的我,必须掌握和熟悉《电业安全操作规程》的相关内容,比如电对人身安全距离(xxkv安全距离是xm),巡视电气设备不得靠近避雷器和避雷针,穿戴劳保品的要求等等,电业安全基础知识是电工必备的。做为运行电工,巡视工作非常重要,巡视可以发现设备运行中出现在主控室无法监视得到的问题,是在现场发现设备运行是否正常重要途径,是保证设备正常运行关键性的工作。我们运行人员在这项工作中不可走马观花、草率应付、掉以轻心去完成。在这一年工作里,我主要熟悉供电运行系统图,全厂的电气设备名称和编号、状态、位置。在日常工作中,开、结工作票,倒闸操作,识别信号报警,监盘,事故处理,这些工作内容我都做到熟悉和掌握。经历了一年,我觉得自己还存在一些不足,对突发事故处理经验不足,电气设备工作原理,二次保护,运行设备维护,这些知识没有更深的理解。车间每星期五进行技能和安全培训,事故处理经验的总结,这些有利我工作技能提升和丰富经验。今后在学习和工作过程中,我要做到,多发现问题,多问问题,多考虑问题,多讨论和解决问题。遇上难题,多向老师傅、技术员及车间领导学习,团结合作,相互学习,共同进步。遵守公司、车间劳动纪律,我会始终保持着饱满的工作热情,对待工作认真负责,任劳任怨,认真完成车间及班组所交任务。争取做个有素质、有技术、有创新、有思想合格供电运行人员。

人与人之间有微妙的关系,我们企业是个大家庭、是个团队。同事之间和睦相处,相互尊重,相互理解,相互关心,处理好同事之间的关系,营造x个安全、健康、和谐的工作环境,是我们每位员工的责任。在银海工作我感受到家的温馨 ,因为在车间里我身边每位同事都很关心和爱护我,形同手足亲如兄弟,工作上不会地方他们手把手、无一保留教会我,生活上有困难就会伸手援助我。公司业余生活丰富多彩,安全知识竞赛、举办节日联欢晚会、技能比拼、…等等,举行这些活动让我受益非浅。记得去年举办演讲比赛,是我人生第一次上这么大的舞台,虽没能在比赛中脱颖而出,但我得到上台锻炼胆量和口才的机会。篮球比赛这是1个团队竞技,通过参加比赛后我感悟挺深刻,x个集体、x个团队的能量是无穷的,人人都能无私、团结在一起,还有什么困难不可以战胜!如果我们员工把这样的精神放在工作上,那我们银海在发展的路上还有什么事情可以去畏惧呢?举行这些活动有益同事之间交流,同事之间就能多一点理解,少一点摩擦;多一点信任,少一点猜疑;使工作环境更加和谐。在银海我感受爱在延伸,今年多个地区干旱受灾,我们银海人组织起来尽自己所能捐钱捐物,为灾区送真情送温暖。做为银海一员难道不为他们这样的慷慨无私而感动吗?公司的政策落实深入人心,在火热的季节,发放高温补贴;在深夜宁静的夜晚,员工上夜班备受睡眠的煎熬,发放夜班津贴;由于环境和条件的原因,员工上班离厂比较远,也发放了交通补贴,这些举措都是公司关心员工,体贴员工,提高各种待遇,处处为员工着想,这就是管理人性化的体现啊。公司管理也更规范化了,上、下班的员工排好队整齐进出厂,从这点上展现员工的精神风貌,同时也体现我们公司向更精神、更文明迈出更重要的x步。

然而经历了经济危机风暴后,在市场经济动荡冲击下,铝价回升缓慢起伏不定,电价却提高。做为主产铝锭,做为用电大户,我们要减低成本,没有退路。古人有句话,变则通,通则久。管理创新,技术创新,只有创新,只有求变我们才能发展,公司在管理也做出些变革,执行绩效工资,提出加强执行力,由于企业发展历史、人员、环境等各种因素影响下,在转变、执行、完善过程是极其艰辛和漫长。银海人应胸怀坦荡,海纳百川,敢于承认新事物诞生,消除对新事物不良抵触心理,迎接对新事物的挑战。相信在公司领导的英明领导下,银海未来发展会变得更好。军人有句话,“服从命令为天子”,我们做为银海人应该遵守纪律,服从管理,听从指挥,为我们公司管理工作上更上一台阶出自己一份微薄之力。因而我们员工思想上要转变,自觉不断充电,提高自身知识和技能,提高自身修养,调整个人来适应公司发展需要。公司提出节能减排,技术改造,而这些或许1个人贡献是微不足道,需要我们大家行动起来,来银海工作当做像在自己家一样,用每度电、每张纸、每个零件、使用工具等要学会心疼、学会爱惜。比如以一台5p空调功率xxx瓦时大概计算,每小时消耗4度电,一天消耗96度,一年就消耗xxx度电,如果多台使用那数字更庞大了,假如我们一年不使用,或少使用,那节省的钱将是不少数目。所以我们每个员工在日常工作中从细节上,从身边小事做起,我们应当在自身上挖掘潜力,在工作岗位上找到自己的用武之地,发挥出自己最大能量,为企业长远发展目标而不断努力和奋斗。

所以做为生产一线员工的我们,要时刻牢记“尊重、诚信、创新、团队”的理念。我们保持有一颗‘滴水之恩,泉涌相报’感恩的心,珍惜现在工作岗位,带着主人翁责任感去工作,加陪努力,认真学习,提高技能,加强自身文化素质和提高生活素养。尊重领导,服从管理,把我们心拧成一团,把我们的手紧紧握在一起,团结一致,劲往一处使,努力构建和谐、健康的银海,使银海铝业发展越来越壮大,越走越远,成为铝业强林中楷模!

由于知识浅薄,总结上不足之处或不对地方敬请公司领导给予指点和原谅!在此真心的祝福银海铝业员工们,生活如啃甘蔗一样一节比一节甜;事业如登山一样1步比1步高!

运行电工年终个人工作总结(篇4)

20xx年,我科在公司领导和矿级领导的正确指导下,紧紧围绕我矿安全生产总体工作目标及机电安全质量标准化要求,始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,通过严把机电设备安装工程的技术质量关和强化机电设备检修力度,狠抓各项工作落实,确保了全矿机电设备安全运转,完成了矿部交办的各项安全生产任务。现就全年的工作情况从以下几个方面做一简单总结:

一、机电安全生产工作主要指标完成情况

1.机电设备安全运行情况

20xx年,全矿机电设备总体运行平稳,无轻伤及以上机电责任事故。

2.机电设备“四率”统计

20xx年全矿机电设备综合完好率为96.4%,待修率为2.1%,事故率为0,防爆率为100%。

二、机电工作及其它工作完成情况

1.机电安装工程方面:

(1)完成了筛分系统破碎机的安装、调试和运行工作。

(2)完成了主提升绞车系统改造、调试和运行工作。

(3)完成了悬臂式掘进机安装、调试工作。

(4)完成了主井带式输送机皮带更换安装、调试工作。

(5)完成了矿井双回路10KV架空线路询价、招标工作。

(6)完成了矿井视频监控系统安装,调试和运行工作

(7)完成双梁行走吊车询价、招标工作

(8)完成原煤风选系统询价、招标工作

(9)完成蓄电池电机车询价、招标、设备采购、调试和运行工作

(10)完成机电、综采车间土建工程询价、招标工作

(11)完成炸药库重建线路架设工作

(12)完成智能型馈电开关KBZ-400、KBZ-200询价,招标工作。

(13)根据我矿生产进展情况,及时完成了井下开拓巷的电气设备搬迁工作和供电系统的调整工作。

2.设备检查、维修维护及改造方面:

(1)完成矿井机电大型设备的检测检验工作“包括三连环、钢丝绳、隔爆插销”

(2)完成了监测监控维修维护技术协议工作

(3)完成了空气压缩机维修维护保养工作

(4)完成了防雷工程的询价、招标工作。

(5)完成了预防性试验检测检验工作

(6)完成了职工澡堂用热水炉的除垢、补漏焊接工作。

(7)完成了自备柴油发电机、发电机的调试运行工作。

(9)完了筛分系统防尘洒水管路的改造工作。

(10)完成了筛分系统照明灯具的更换及全井照明灯具的安装布置工作。

(11)瓦斯抽放泵房;地面、井下变电所、压风机房、排水泵房、污水处理、地面筛分系统、井下风电瓦斯电、通讯系统、锅炉房、皮带运输系统、全矿低压供电系统、照明系统、提升系统等日常维护检修工作。

3.环保工作方面:

(1)完成了翻矸系统技改前期询价工作

(2)完成污水处理厂清污工作

(4)完成矿井粉尘传感器安装调试,运行工作

(6)完成了煤场振动筛和皮带机的煤尘封闭工作。

(8)完成了生活污水处理厂清水池二氧化氯投放工作保障职工生活洗澡用水。

5.开展冬季取暖管理方面:

(1)开展了我矿“煤矿取暖及电气取暖住户安全使用检查”活动,并积极宣传使用操作规范,提高了广大矿工的安全用电意识和自防自救能力。

(2)不断完善管理体制和安全生产责任制,根据我矿实际情况,制定相关冬季取暖用电规程,进一步提升了我矿冬季用电的安全管理水平。

三、机电设备安全管理方面

1.继续做好全矿机电设备的到货验收、入井检验、设备安装、运行、维护、检修及设备材料回收等工作。

2.进一步加强对井下防爆设备的管理,安排专人负责,进一步完善并规范了井下防爆设备的检查台帐。

3.认真执行设备使用与维修相结合的原则,设备谁使用、谁管理、谁维护,负责安全直接责任并实行专责制,主要设备实行包机制,做到定人、定机、凭上岗证操作,严格执行岗位责任制和设备操作规程,要求操作工人必须严格执行设备的现场交接班制度,定期开展大型固定设备的维护保养和切换运行试验工作,并做好各项运行、维修记录。

4.特种设备管理:我科开展了全矿性的特种设备专项检查,并及时联系质量技术监督局对我矿相关特种设备(锅炉、和压力容器)进行了检测检验,同时组织相关操作人员按时参加专业培训、证件复审及考核工作。

四、机电安全质量标准化建设方面

我矿质量标准化建设上级部门要求达到二级,机电做为质量标准化建设的重要组成部分,我科针对自身实际情况,专门制定了机电安全质量标准化达标规划和实施细则,我科将配合各单位继续抓好每周一次的机电质量标准化检查和月终考核工作。查缺补漏,制定计划,对存在的问题进行研究,制定措施,抓紧时间进行落实整改,做到严格现场质量标准化管理,严格质量标准化检查、验收,确保质量标准化时时、动态达标,使我矿的机电质量标准化建设工作再上一个新台阶。

五、技术管理方面

1.我矿开展有计划停送电作业、并严格执行停送电申请和停送电工作票制度,杜绝了矿井无计划停电事故的发生,确保了矿井供电安全。

2.机电图纸的绘制。根据井下最新采掘进度和设备的搬迁、安装,及时更新各种机电图纸,并对负荷发生变化的开关进行整定计算,保证了井下供电安全。

3.根据我矿实际情况,完成了20xx年机电设备更新改造计划的编制工作。

4.按照上级规定及时完成了我矿大型设备及附属设施的技术性能检测工作(2台主通风机性能检测、主井带式输送机性能测试及驱动轴检测、3台空压机性能检测、3台主排水泵性能测试及联合排水试验、架空人车的性能检测及钢丝绳在线检测、主提升机钢丝绳在线检测、轨道大巷无极绳绞车钢丝绳在线检测)。

5.委托有资质单位对我矿井下杂散电流进行了测试。

6.积极联系县气象部门,完成了对我矿的防雷设施、设备的检查测试工作。

7.完成了对井上、下绝缘用具绝缘性能的测试工作。

8.完成了井上、下相关设备压力表和真空表的校验工作。

9.按照《规程》规定,继续做好配电系统继电保护检查整定工作、井下接地电阻测试工作及大型固定设备的预防性检修工作。

运行电工年终个人工作总结(篇5)

20XX年就快结束,回首20XX年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的 20XX年就伴随着新年伊始即将临近。现就本年度重要工作情况总结如下:

一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!

(一)在20XX年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和工程实践锻炼,不断提高业务水平。

(二)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用

(三)遵守厂纪厂规,守法诚信,在未来的工作中更加开拓创新,为集团公司贡献自己力量。

(四)在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。

二、主要经验和收获

在监理工作方面,通过不断的工程实践经验的积累,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持原则严格按监理规范及相关设计文件进行三控和协调工作,才能圆满完成监理任务。

(四)只有树立服务意识,加强与业主和承包方的沟通协调,才能把分内的工作做好。

(五)要加强与监理部人员的交流,才能确保监理机构运行有序

三、下步的打算

在今后的工作中要不断创新,及时与工程建设各方进行沟通,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己。

运行电工年终个人工作总结(篇6)

轻所以我没有气馁,没有灰心叹气,也不会敷衍塞责,迎难而上,全身心投入到新的工作环境中来,挑战自我,挑战新环境。

回顾20xx,我心有余悸,是我平凡的一年,也是我收获的一年。首先感谢公司领导提供一个这么的大人生舞台,使我得到学习和发展机会!同时也感谢车间领导和老师傅们对我的培育之恩,传授技能和宝贵工作经验!使我在这安全、健康、和谐的.土壤里吸收最宝贵的养分。一年来,我严格要求自己,兢兢业业。主要从以下几个方面来总结:

一、安全生产方面

1、落实完善安全用电组织体系,健全安全管理规章制度。

2、加强车间用电安全管理,巩固安全基础。

3、一个确保,用电者要确保自身安全和他人安全。

二、在节能降耗方面在节能方面,我积极运用已学的知识,为工厂的节能降耗方面做了不少贡献。如对工厂照明线路改造方面,在提高光照度的情况下设备照明全部改为节能且寿命长的LED灯管

三、日常维护维修中,落实自身的责任与工作,设备电气的日常点检,配电柜定期除尘检查,定期检查设备电机,与电气线缆,努力保证设备每天正常运转

四、突发状况处理,设备电气突发状况及时到岗处理,并做出汇报处理情况,在第一时间保证设备正常运转,

经历了一年,我觉得自己还存在一些不足,对突发事故处理经验不足,电气设备工作原理,二次保护,运行设备维护,这些知识没有更深的理解。在今后我对自身提出几点要求

一、自觉加强理论学习,提高理论知识水平。

二、加强业务学习,提高技术水平。

三、提高自身素质,在工作中体现出自身的价值。

炯术不断发展的今天,一天不学,就被落后。特别是电气自动化这一块,没有谁能百分百的什么都精通完了,它是不断地在开发在更新,就和电脑软件一样,天天在更新,时时在发展。说不定你昨天还认识它,过两天它就变了样了,就有更先进的东西装进去了。所以我平时要有时间多看看专业书籍。拓宽我的知识面,而且还会在很大程度上提高我的技术水平,今后在学习和工作过程中,我要做到,多发现问题,多问问题,多考虑问题,多讨论和解决问题。遇上难题,多向老师傅们学习,团结合作,相互学习,共同进步。遵守公司、车间劳动纪律,我会始终保持着饱满的工作热情,对待工作认真负责,任劳任怨,争取做个有素质、有技术、有创新、有思想合格的电气维修人员。

运行电工年终个人工作总结(篇7)

20XX年度是入职的第三个年头,也是不平凡的一年,在年底调动至松滋电厂工作。现将一年来的工作加以总结。

一、工作认真负责,敬业爱岗

以公司理念要求自己,诚信待人,踏实做事,服从领导安排,始终以积极认真的心态对待工作。特别是在**电厂两台机组大修期间,参与检修,从中获得了许多宝贵的工作经验,但也能明显感到工作压力的存在;在业余时间,及时休息并补充营养,经常户外散步来调节心情和工作压力;在上班时间,认真监盘,按时抄表及巡检,注重巡检质量,保证设备正常运行。

二、技术上用心钻研,理论上熟记操作规程

自购其他汽轮机学习资料;实践上严格遵守运行规程,培养独立操作能力,保证不发生误操作事故,把工作中遇到的问题和取得的经验、注意的事项随时记下来,虚心向师傅、专工请教,虽然已能独立上岗了,但深知要想把汽轮机专业学透学精,还需要时间的磨练、知识的积累,循序渐进,一月才比一月强。

三、不断提高协调能力和处理事故能力

在这一年期间,跟着电厂师傅们学习经验并亲自经历的一些事故处理,如高压加热器泄露的处理,厂用电失去的处理,凝汽器真空低的处理等等,同时还经历了机组的大小修。

四、积累工作经验,发展绿色能源

在设备正常运行的基础上,精益求精,安全运行是首要,还要兼顾经济运行,使绿色能源健康稳固发展壮大。

20XX年在**电厂领导、部门领导及同事的关心帮助下,通过查找图纸和现场设备比较,进入施工现场熟悉系统设备,找出薄弱环节,制定计划,各个击破。来年由于引进型机组与常规国产超高压机组有所区别,加之部分设备参数、特性不详,需要积极探索思考,寻找的运行方式,努力做好**电厂投产前的生产准备工作。

运行电工年终个人工作总结(篇8)

在工作以来,我作为一名电厂运行人员,在单位领导的精心培育和教导下,以饱满的工作热情,努力学习专业技术知识,严格遵守各项运行规程,虚心求教,团结同事,不断提高工作能力,干好本职工作。20xx年度是入职的第三个年头,也是不平凡的一年,在年底调动至xx电厂工作。现将一年来的工作加以总结:

一、工作认真负责,敬业爱岗

以公司理念要求自己,诚信待人,踏实做事,服从领导安排,始终以积极认真的心态对待工作。特别是在桐城电厂两台机组大修期间,参与检修,从中获得了许多宝贵的工作经验,但也能明显感到工作压力的存在;在业余时间,及时休息并补充营养,经常户外散步来调节心情和工作压力;在上班时间,认真监盘,按时抄表及巡检,注重巡检质量,保证设备正常运行。

二、技术上用心钻研

理论上熟记操作规程,自购其他汽轮机学习资料;实践上严格遵守运行规程,培养独立操作能力,保证不发生误操作事故,把工作中遇到的问题和取得的经验、注意的事项随时记下来,虚心向师傅、专工请教,虽然已能独立上岗了,但深知要想把汽轮机专业学透学精,还需要时间的磨练、知识的积累,循序渐进,一月才比一月强。

三、不断提高协调能力和处理事故能力

在这一年期间,跟着电厂师傅们学习经验并亲自经历的一些事故处理,如高压加热器泄露的处理,厂用电失去的处理,凝汽器真空低的处理等等,同时还经历了机组的大小修。

四、积累工作经验,发展绿色能源

在设备正常运行的基础上,精益求精,安全运行是首要,还要兼顾经济运行,使绿色能源健康稳固发展壮大。于20xx年x月x日至xx电厂报到。先经过安全教育培训,考试合格后进入现场。在xx电厂领导、部门领导及同事的关心帮助下,通过查找图纸和现场设备比较,进入施工现场熟悉系统设备,找出薄弱环节,制定计划,各个击破。由于引进型机组与常规国产超高压机组有所区别,加之部分设备参数、特性不详,需要积极探索思考,寻找最佳的运行方式,努力做好xx电厂投产前的生产准备工作。

运行电工年终个人工作总结(篇9)

时光飞逝,转眼间到公司已经快半年,感受甚多,收获甚多。进入中电电气箱变公司,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在此,首先特别感谢公司领导和同事们给予我的大力支持、关心与帮助,使我能够很快地适应的公司的管理制度,努力做好本职工作。进入公司以来,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了公司工艺流程。同时,更是真切地感受到了积极向上、催人奋进的企业文化,使我受益匪浅。现将本人一年来的工作情况总结如下:

一、扎实工作

在车间的安装组、一次软线组、一次铜排组和二次线组整整三个月。我们进入箱变从车间开始,可以说车间是我们对箱变公司的第一印象。不得不说,车间工人给我树立了良好的形象,使我受益匪浅。

十月份,我进入技术工艺办公室实习,我深刻感受到同事们兢兢业业、力求完美的精神。进入技术部办公室开始,我就知道自己的担子很重,我时刻牢记这句话“要给别人一碗水,自己就要有一桶水”。因为我知道要想成为一名合格的技术员不是一件容易的事,作为一名技术员不仅仅要能处理客户提出的要求,更重要的是要能解决现场出现的问题,对现场的机器设备运行情况要做到心中有数。

二、努力学习、不断进步

在工作中,认真学习,不断提高自己,并且利用其他时间,学习更高新的知识。从最简单的制造规范画起,到画完整的一套图纸,这里既有自己的勤奋好学,更离不开办公室同事的答疑解惑。从老工程师身上我不仅学到了很多东西,又给了我很多感悟。对于我初次设计的图纸,同事们不仅细心帮我审核还耐心的给我讲解,非常感谢同事们的帮助,也对在我们公司这样的文化氛围中更好的工作有了充足的信心。

三、缺点与不足

由于我参加工作不久,因此在很多方面技术和经验都不足,遇到的问题多,处理问题就不能做到得心应手。在以后的工作中,要敢于解决和处理问题,遇到问题,决不逃避,虚心向经验丰富的技术员,老工人学习;另外,及时组织经验教训,把存在的疑惑,不懂的方面都记录下来,并且抓紧时间解决处理,做好记录,以便日后遇到同样的事情,能够更快的解决处理好。认真学习箱变知识,使自己在今后的工作中,能够更好的完成领导布置的工作和任务,使自己更快的成熟起来。

四、自我评价

虽然我参加生产劳动和技术学习的时间只有半年,但在思想上和技术上都得到了很大的提高和进步。既丰富了知识,又提高了自己的管理和业务水平,最重要的是为自己在今后的工作中,能够更好的完成工作任务打下了良好的基础。

总结半年来的工作,既有成绩又有不足。在今后的工作中,只有不断的认真总结,发现不足,努力改正,才能得到更快的进步,才能更好为公司服务,实现人生价值。

驻村工作队半年工作总结1000字合集4篇


此时我们需要进行这一段时间工作总结了,工作总结有利于鼓舞士气,肯定成绩,推广经验。为此,编辑花时间整理了驻村工作队半年工作总结 ,仅供参考,我们来看看吧!

驻村工作队半年工作总结 【篇1】

(一)围绕“生产发展、生活宽裕”的目标

该村由于地处西大岗上,交通极其不便,土地属荒岗薄坡,再加上村集体经济一直比较薄弱,农业基础十分脆弱,直接影响到了当地的种植业结构和群众收入。该村支柱产业不明晰,特色经济尚未形成,基本上沿袭了以往的种植模式,常年种植花生x亩左右,亩效益x元左右,棉花x亩,亩效益x元左右,小麦亩,主要推行麦一棉、麦一花生、麦一瓜等套种模式,红薯余亩,西瓜等。近两年来在县xx植物园区域发展退耕还林,主要发展桃、梨、杏等小杂果,按照县、乡统一规划,计划围绕xx植物园发展,全村三分之二的土地发展以梅子、栀子、枣为主的小杂果。畜牧业发展靠散养为主,无专业场和专业户,农民收入增长点不多。

(二)广泛宣传,营造良好氛围

通过村组会议宣讲新乡村建设的内容、目的和意义。组织小组干部深入农户,宣传新乡村建设的具体内容,讲明新乡村建设就是为群众谋利益,提高群众生产生活水平。通过宣传,提高群众主动参与新乡村建设的积极性,打下坚实的群众基础。

驻村工作队半年工作总结 【篇2】

驻村工作队xx年上半年工作总结

xx年,按照县委、县政府,县委组织部对振兴乡村战略的整体部署,工作队在村认真开展“一宣六帮”工作,取得了一定的成效,现将xx年驻村半年工作开展情况总结如下:

一、认真宣传党的方针政策

(一)突出理论武装,始终确保正确的政治方向。一是组织党员认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大二中、三中、四中、五中、六中全会精神及省委、县委有关重要会议精神,持续跟进学习习近平总书记系列重要讲话、指示和批示精神,用党的创新理论武装头脑。二是坚持“两学一做”学习教育常态化制度化,在村开展好党史学习交流研讨活动。扎实开展好“我群众办实事”实践活动,通过为群众办实事不断巩固党史学习教育成效。充分引导利用学习强国、田园麻江、麻江组工等新媒体开展自学、观展、答题,提升学习效果。通过强化学习,高枧村支部党员的政治意识和先进性纯洁性明显提升。上半年工作队带头上党课5次,召开群众会议6次,召开调研座谈会3次,化解矛盾纠纷10起,为群办实事16件,走访群众810余人次,带头结对包保高枧村边缘易致贫户6户。

(二)坚持为民服务,扎实开展好党史学习教育。

1.发扬密切联系群众、艰苦奋斗、敢为人先等优良的工作作风,坚持人往基层走、劲往基层使、事往基层办,及时了解群众意愿和需求,把好事办好、实事办实,把问题解决在基层,用实际行动把实现好、维护好最广大人民群众的根本利益作为推动工作作为党史学习教育的出发点和落脚点。

2.全体党员干部积极深入群众中扎实开展“我为群众办实事”实践活动,对于群众反应的难点、痛点问题,坚持“能办的事马上办、重要的事优先办、困难的事想法办、复杂的事梳理办、限时的事及时办”的原则,切实为群众办好实事和化解矛盾纠纷。自开展党史学习教育以来,党员为群众办实事16件,为群众解决矛盾纠纷10件。

3.在工作队驻村期间通过组织村全体党员开展党史学习教育和“牢记殷切嘱托、忠诚干净担当、喜迎建党百年”专题教育活动等,让自己对中国共产党的历史有了更深刻的认识。同时从中国共产党的百年奋斗中看清楚过去我们为什么能够成功、弄明白未来我们怎样才能继续成功,从而在新的征程上更加坚定、更加自觉地不忘初心使命、开创美好未来。

二、扎实开展驻村帮扶工作

(一)抓住重点人群,精准开展防止返贫监测工作。严格按照麻乡振通〔xx〕15号文件《麻江县乡村振兴局关于对防止返贫动态监测和帮扶工作开展集中排查的通知》要求,在高枧村实行驻村工作队、包村工作组、包村干部和村六大员共同包片进行全方位的排查,重点排查脱贫不稳定户、边缘易致贫户、突发困难户、新增低保户四类家庭及人员,并对排查出困难家庭通过村级研判后再予上报。其中11月份在高枧村排查出的突发困难户老庄组杨通菊户,因丈夫意外身亡,家中4名学生在读,经济压力不抗重负,由村委牵头、帮扶干部协助帮助其申请了争取到了民政救助。

(二)发展农村集体经济,选好高效产业。在发展村集体经济上,结合“1258”产业要求,狠抓农业生产发展,上半年完成减种玉米种植面积200余亩,增加蓝莓种植180余亩,结合当地实际,扎实推进各产业项目进度,研究发展特色产业,形成共识,在继续做好传统农业时,持续跟踪桃树产业150余亩、黄精产业100余亩、花椒产业220余亩三项特色产业进度,并协调春耕种植。

(三)突出队伍建设,始终保持良好作风。目前高枧村各类主要的组织和领导机制本别有3个,一是村党支部,主要工作是开展基层党建工作,提升基层党组织引领作用,带领村集体经济发展,并发挥好基层党组织桥头堡作用,同时帮助做好发展农村党员,培育壮大村级后备力量等;二是村委换届选举工作领导小组,主要工作是指导和协助村做好村委选举工作。三是村级移风易俗倡导文明乡风工作领导小组,主要工作是健全完善村规民约,推进移风易俗,倡导文明乡风和化解矛盾纠纷等。

(四)护和谐稳定方面。

(1)疫情防控方面。今年以来随着德尔塔和奥密克戎新病毒的加重,高枧村疫情防控工作稳固加强,一是动员尚未接种疫苗的群众积极到乡镇卫生院接种疫苗;二是完善好的各类疫苗接种台账;三是实行包片负责制,个包片人员对省外返乡人员进行摸排和布控。

(2)汛期安全和安全宣传等工作。一是加强汛期的安全巡查工作和每月的河长制巡查工作;二是利用入户动员疫苗接种和交养老保险的机会,同群众宣传安全用电、消防安全和未成年人禁止下河洗澡等相关知识,以提高群众的安全意识。

(五)在基础建设和政策资金方面。

1.在示范点团坡、老庄、新寨、介坝组建设乡村振兴农村排污项目,该项目于今年11月开工建设,预计明年6月完工;

2.把脱贫攻坚和乡村振兴衔接工作提高文化振兴的成色,并丰富高枧村民文化娱乐,增强民族文化气氛、生活乐趣和民族文化精神,确保工作切实有效顺利开展,向县文广局申请资金5000元作乡村振兴工作文化宣传经费。

(六)加强自身建设,促进自我煅炼成长方面。

1.始终坚定理想信念,做到“风雨不动安如山”。要做到干事创业敢担当,要牢记“船到中流浪更急,人到半山路更陡”,要始终相信办法比困难多,在工作中遇到困难不弃不馁,静下心来努力想解决困难的方式方法,要发扬钉钉子的精神抓好各项工作的落实。

2.要强化党性修养和宗旨意识,严格按照党章各种要就规范自己的各种行为,加强党性修养,只有自身党性提高了,才能脚踏实地、真抓实干的开展工作,也只有不断的讲实话、干实事才能检验和淬炼自身的党性。

3.要深入基层与群众打成一片,理解群众的困难和需求,努力提升解决群众困难和难题工作方式方法。

驻村工作队半年工作总结 【篇3】

xx年上半年驻村工作队个人工作总结

成为长兴堡镇寨云村村驻村队员已有一年有余,在镇党委、镇政府的正确领导下,在村“两委”成员帮助下以及第一书记指导下,本人积极落实驻村工作并全身心投入驻村帮扶各项工作,现将今年上半年工作情况汇报如下:

一、抓好组织建设,强化思想意识

坚持以“三会一课”、“党员活动日”为载体,作为村主任助理积极协助村支书和第一书记对本村党员的教育管理,从而扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度建设。春节前夕,陪同本单位联系村领导带慰问物质向本村的老党员及困难群众进行慰问,拉进了群众距离,使广大群众对党组织的关怀更加珍惜,形成了一种党群关系互相支持,互相理解的良好氛围,从而让本村的组织建设工作更好开展下去。

二、工作上履行职责尽本色,服务发展践宗旨

一方面除了每日协助村主任完成村里各项大大小小的事务以外,我会结合之前所掌握的农户信息,对自己所负责的帮扶户,及时入户走访,了解他们生活情况,并现场宣讲冬季用火用电、安全生产、道路交通安全和疫情防控等政策,认真做到拉近与群众之间的距离,成为他们的贴心人;另一方面认真开展大排查工作,在今年二月份长兴堡镇召开防贫预警大排查工作会议后,村两委和驻村工作队及时召开大排查工作任务部署会,按照指示标准及时深入农户,了解脱贫户最新的生活生产情况,严格实行标准甄别,杜绝返贫现象发生。加之今年进入夏季全镇干旱受灾严重,抗旱报灾成为驻村工作队同村支两委的首要任务,其次陆续入户宣传养老金收缴政策、厕所摸排,油菜种植计划,疫情防控,电子医保激活等工作正有序开展,切实将服务于群众的理念落实在工作实际当中。

驻村工作队半年工作总结 【篇4】

当任务停止到必然阶段或告一段落时,必要回过甚去对所做的任务当真地解析研讨一下,必定成就,找出成绩,回纳出履历教导,提升熟悉,明白标的目的,有利于进一步做好任务,并把那些用笔墨表述出去,便叫唱工做总结。考必过筹办了以下内容,供大师参考!5月份以去,正在区新乡村办的引导下,我扎踏实实地展开驻村任务,深切考查研讨,增强取村干部、村平易近的相同,理浑任务思绪,主动为平易近办妥事、实事,现将本年驻___城___村任务总结以下。

1、做好政策宣扬任务。

深切宣扬党的大众线路战强农惠农富农政策,普遍宣扬展开洁净情况、好化故里、培养新风、制祸大众的主要性战紧急性;宣扬“十八届四中、五中、六___精力”的庞大意义,构造带动农人大众阐扬主体感化、主动介入增强死态文化村扶植,营建爱惜死态情况的杰出风尚。

2、完美洁净村落机造,构成少效办理。

本年除要做好洁净村落任务以外,出力促进死态村落扶植,成立洁净少效任务机造,实在牢固“斑斓广西,洁净村落”勾当所获得的开端功效,并尽力背常效办理迈进。本年去,___村经由过程召开村平易近代表、党员集会,普遍听与各圆定见,经由过程屡次平易近主会商战点窜,拟定《村规平易近约》、《门前三包义务书》、《正在中任务战做生意职员捐钱建议》战《洁净村落理事会》等办理查核机造,从轨制、办法、任务方式等圆面增强办理。成立督查机造,一圆面是村平易近督查,一圆面是村里老党员、老干部的督查,若有大众反应环卫任务没有到位的,考查核实后要逃供相干职员义务,并取人为奖金挂钩。按期构造职员展开监视勾当,催促整改,确保“洁净村落、好化故里”勾当获得实效:一是两个村的保净步队职员充沛,任务运转完成常态化,两是村容村貌获得很年夜改进,三是保净费定时交纳。

3、尽力任务,当真履职。

正在驻村任务中,我注重摆正本身的地位,任务中充实尊敬战依托村“两委”成员,超卓地完成了洁净村落、扶植死态村落等任务。主动介入覃塘区委区当局展开“粗准扶贫”任务。深切村屯领会每家每户的家庭环境,生齿情况,家庭成员出入,耕空中积,人均支进等相干成绩停止粗准辨认,并当真挂号粗准辨认进户评价表,并成立访问户档案资料,为此后扶贫任务做到精确、公允、公道。

4、存眷平易近死,为平易近办实事。

1、连系大众线路教诲理论勾当,辅佐单元正在___村展开“三帮三扶勾当”,实在帮忙大众办理出产、糊口困难,为大众办实事。

2、闭爱村中的强势群体,常常深切村屯访问五保户、低保户、残徐人、坚苦大众、孤女、留守女童等,尽力争夺后援单元战企业撑持,共慰劳5名留守女童,给他们收来慰劳金战书包、文具等,代价约0.45万元。

3、跟踪落实好村“一事一议”项目,主动争夺下级各种搀扶资金,完成战兴屯火泥路战邓西屯三化扶植。

5、做好社会不变任务。

重视普法教诲。常常操纵进村进户的有益机会,展开普法教诲,教诲战指导村平易近教法、知法、懂法、违法,加强法造不雅念,依法表达诉乞降庇护本身的正当权益,教诲村平易近恪守《村规平易近约》。同时,以切近大众出产糊口的法令律例为首要内容的宣扬教诲勾当,不竭提升泛博农人大众的法造不雅念战法令认识。同时主动辅佐村“两委”对辖区内的社会冲突胶葛按期停止摸底排查,对所排查出的冲突胶葛,实时停止调整,办理没有了的当真做好大众的疏浚沟通、道服思惟任务,并指导大众经由过程正当的渠讲反应诉供,把冲突化解正在下层,办理正在抽芽状况,没有产生。

6、存正在的成绩

因为自己地点的部分任务职员少,任务量年夜,导致偶然驻村时候绝对少。

7、20___年任务思绪

1、深切村屯展开宣扬党的十八届五___精力,实在把党的十八届五___精力贯彻落实到乡村。

2、辅佐村委干部做好今冬明秋乡村农业任务,出格是夏季蘑菇莳植的宣扬策动任务,增添农人支进。

3、连系村情,尽力为大众办实事。

4、指导村平易近自发介入“三洁净”勾当。

5、辅佐村委干部做好本村的社会不变任务。

银行客户经理个人工作总结范文1500字集锦


有很多人都不知道个人工作总结该怎么去写,有一些可以为我们所用的文章就可以省去很多麻烦了,那么,我们值得借鉴参考的个人工作总结有哪些,还有哪些方面是需要我们特别关注的呢?下面是职场范文网小编为你精心整理的“银行客户经理个人工作总结范文”,欢迎阅读,希望你能够喜欢并分享!

银行客户经理个人工作总结范文(篇1)

20xx年各项工作基本告一段落了,一年来我能始终如一的严格要求自己,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,20xx年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务,业余揽储179万元,营销基金150万元,营销国债110万元,营销保险5万元,营销外汇理财产品——汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。

一、加强学习,提高自身素质。

一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:10月21日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中了解到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的服务,他很高兴的接受了我的建议,并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。

作为一名客户经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。

二、勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职。

一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。

在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。

三、开拓市场,寻找新的增长点。

只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。从朋友那里得知,王先生是大客户,但公司帐户却开在建行,知道我们揽储任务重,叫我去宣传一下,看能否转到我行来,我主动和王先生联系,介绍我行的各项金融业务,还宣传了理财金帐户专享的服务,在我和朋友的催促下,第二天就来我行会计处开了一个一般帐户,说等资金一到位就办理理财金帐户,以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销,扩大宣传力度,我通过电话发短消息联络客户,介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。12月2号利用去儿子学校的机会,给他们老师介绍了汇财通和保险业务,老师们争先询问汇财通利率情况,有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。

新的一年里我为自己制定了新的目标,做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己,提高自己的整体素质。

一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。

二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通能力,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要风趣幽默,在处理棘手问题上要灵活变通,在业务操作上要谨慎负责。

三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平,又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。

另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。

四、营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。

我的20xx年是在xxx分理处度过的,xxx分理处是一个业务量大,业务种类繁多的分理处,我的职责是接待单位客户,解答他们的有关业务问题,编制和录入会计凭证,登记账簿,整理和保管会计业务资料。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,我的自我评价,是不是在美化自己,自有公论。我的缺点也是昭昭不可掩饰的。我的述职报告请大家评议,欢迎大家提出宝贵意见。

首先,我一贯热爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,为人正直。通过参加区直机关工委党校的学习,使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识,进一步领会到为人民服务的根本宗旨,对党的十六大提出全面奔小康的远景目标充满期望,学习也使我认识到:工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平,我通过成人高考参加了xxx大学的本科函授教育,平时也自学电脑知识,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识,电脑使我的生活过得充实起来。在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,在大家的共同努力下,客户们都认为xxx分理处的服务比其他银行的好,都愿意来这里开立账户和办理业务,去年开立的会计账户有200多个,会计业务笔数去年更是从年初的日均xxx多笔上升到xxx多笔,人均笔数列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,危常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。

回顾检查自身存在的问题,我认为:

一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

针对以上问题,今后的努力方向是:

一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对邓小平理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力,

二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。

银行客户经理个人工作总结范文(篇2)

我20xx年调入银行工作,现任银行客户经理。从事基层客户经理工作年来,严于律己,爱岗敬业,不断进取,取得了良好的成绩,得到客户的认可,受到领导和同事们的好评。截止20xx年底,累计完成贷款合同金额万元,累计发放贷款万元,已完成并回收的贷款万元,无一笔出现不良。对银行客户经理这个神圣职业的无比热爱和满腔热血,抒写着自己无悔的人生!现将个人年来的工作业绩及下步工作打算汇报如下:

一、强化理论学习,提升自身综合素质

年来,我坚持做到按照党和国家的金融方针、政策和有关规章制度的要求,不断规范经营行为;认真学习和贯彻上级文件精神,在管理中求生存,在竞争中求发展。同时,为不断提高自身的理论水平和管理水平,制定了详细的学习计划,坚持学习金融理论和农村信用社改革的有关政策、文件,使理论水平、领导能力明显提高。做到了知识更新、业务更新,做到了学有所用。

一是积极进取,把出色地完成本职工作作为检验自己思想作风的具体要求,把工作成果的好与差作为检验自己对理论理解和认知程度的标准;

二是努力提高业务水平和操作能力。我不断的总结经验,并积极与身边的同事交流沟通,努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。

在20xx年到20xx年之间从万存款增加到多万元,其中还有各项考核如中间业务、信用卡、保险、不良贷款催收等,都超额完成在各项考核,在全行的业绩排名名列前茅,我连续年当选优秀客户经理。

二、坚持求实创新,做好各项业务工作

在日常的工作中,我能从自身工作实际出发,以良好的大局意识、创新意识和责任意识,投入到工作当中去;以优质的服务,面对客户;以努力的工作来汇报领导对我的信任。坚持科学的态度和脚踏实地的精神,兢兢业业地做好各项工作。

1、建立客户档案信息。我经常深入了解自己负责的炼化公司的客户,掌握客户第一手资料,搜集、整理客户信息,建立和维护完整的客户档案信息。例如:有一次客户在交流中,我了解到炼化公司将对员工进行集资的信息后,我及时介入,通过对外公关、对内协调、克服种种困难,终于在年月份,成功发放个人贷款余万元。

2、建立重点企业和个人信用服务体系。我经常与企业重点客户人员保持良好的个人关系。例如在年年底,我一次与公司某领导的闲谈中了解到企业资金有点紧张,正在想通过向发电公司延迟付购电费的方式来缓解资金困难,我了解到这个信息后,他一边向上级行了解银行是否还有票据发放规模,一边动员企业领导可使用他支行票据来解决资金困难,通过自己不懈努力,为支行增加了亿元的票据业务。

3、做好存款营销工作。在行长室和市场部的带领下,配合网点主任把存贷业务及中间业务做好,在营业活动中,我把服务基层、服务客户放在首位,与网点、客户交流处于一种和谐的状态,许多事情便迎刃而解。我们客户部与机关保障部门相比,多了经营的职能,与营业网点相比,多了管理的职能,既要管理、又要经营,上对上级支行所有的业务部门,下对所有网点,外对重点客户,我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。客户是商业银行发展的基础,在挖掘客户源上狠下功失,确保任务的实现。一是充分利用我行结算的优势,面向城镇寻找开户单位,可以从中挖掘不少优质客户。二是挖他行存款,瞄准单位找关系,全面出击。主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我们分理处的优越性。现在取得如下的工作业绩:国际业务方面,去年结算量为5000多万美元,处于支行领先地位;贷款存量亿元,其中包括短期亿元,住房和中长期亿元,现有的管户数多户,当前贷款存量还是管户数都是全市第一名。

4、积极开展贷款营销。为适应新时期农民和农村经济发展的需要,解决农民贷款难、促进农民增加收入、改进银行业务经营,我根据省分行深入开展“支农惠民行动计划“的工作要求,积极推广农户小额信用贷款,宣传银行的惠农政策、服务承诺。本着“惠农富民、支农富社、诚实守信、区别对待、快捷高效、方便农户、信用户优先“的原则,创新工作思路、增强营销理念,大力推广“扶持青年创业工程“、“信用建设工程“等。为保证支农惠民工作的顺利开展,我经常走入到农户中了解农户的需求和想法,还与乡镇党委干部一起参与现场评定信用户、现场发放贷款,公开信贷操作流程,增强群众对“惠农卡“的了解和信任,保证了行的“惠农卡“顺利开展。20xx年,我累记放各项贷款亿元,有效地促进了农业产业化结构调整和中小企业的转型发展。

三、切实严于律己,树立自身良好形象

在金融行业从事客户经理岗位,接触的都是各行各业的成功人士,难免遇到形形色色的经济诱惑。面对这些,我都巧妙地化解开来,洁身自好,保持了一名优秀客户经理的本色,树立了行业典范。通过专业诚信的优质服务,越来越多的个人客户使自己的资产得到了更合理的配置,达到更有效的增值保值。许多客户曾经多次表示送给我礼品或现金以表达感激之情,有的甚至直接把礼品或购物卡送到了我手里。面对这种情况,我没有直接回绝客户的好意,但我与客户另外单独约了见面时间,将礼品不露声色地,原封不动地归还给客户,然后耐心地向客户解释了我行的政策制度,并对客户对自己的赞赏表示衷心的感谢。经过我妥善的处理,这些客户不但都主动收回了自己的礼品,而且对我比以前更加信任,更加尊敬了。这些小小的“插曲“没有影响到我与客户之间的感情,反而使我与客户的关系更加和谐了。许多客户都会真诚地说,我是他们可信赖的人!

四、下步工作思路

客户经理是对外服务的窗口,是支行对外的形象。个人素质的高低直接就反映我行的服务水平,我清楚自身还有很多不足,比如遇到困难容易产生急躁情绪,综合协调能力有待提高,工作经验有待丰富,工作系统性不够强等等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导。

1、强化团队意识,树立集体观念。团队精神是一个集体凝聚力、战斗力的集中体现。任何一件事情的完成都需要集体智慧的结合,拥有一支强有力的团队,就没有克服不了的艰难险阻。一只筷子是非常容易被折断的,但十只筷子就很难被折断,毕竟一个人的力量是有限的。所以,作为一名客户经理一定要团结一心,以百倍的努力,高昂的激情,积极投身行改革发展中去,重塑行员工队伍的崭新形象,打造一流的员工队伍。

2、努力精益求精,全面服务客户。一位学者说:真正的优质服务是发自内心的自觉行为,而不是对规章条例的机械遵循。为此,我们要进一步提高服务质量,争创服务品牌,用优质服务吸引广大客户,有效提高了顾客满意度。

3、加大营销力度,做好贷款工作。

(1)在维护好老客户的同时,要挖掘新资源,如黄金客户炼化公司、公司、公司等在贷款方面找到新的突破口。做好公司,发展国际业务、中间业务、全额保证金的押汇业务,以提高存款业务。

(2)加强工业园区企业的营销力度。借助今年信贷资金较紧的情况,更大程度上利用好信贷资源。经常到园区走访,获取信息,及时了解企业的需求,进行全方面的服务,做到双赢互利。

(3)克服年轻气燥,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要保持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌。

以上是年来个人的工作业绩和下一步的工作打算,不当之处,请领导批评指正!

银行客户经理个人工作总结范文(篇3)

时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20__年就过去了,在担任__支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将20__年工作总结如下:

20__年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境,在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。

工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销__贵族白酒交易中心、__市电力实业公司、__市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的存款和贷款。至12月末,个人累计完成存款__多万元,完成全年日均__余万元,代发工资、PS商户、通知存款等业务都有新的突破。

担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。

热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。20__年,累计发放贷款__余万元,按时清收贷款__万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。

在过去的一年,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。

一是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。

二是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

三是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。

在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作解决实际工作中遇到的种种困难。

银行客户经理个人工作总结范文(篇4)

时间犹如白驹过隙,在不经意间就吹黄了绿叶,掉落了春花,转眼一晃,又是一年了。对于身处现阶段的华润银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的我,感触就更大了。

一、20xx年业绩汇总:

今年以来,本人管理客户总资产00万,新增00,资产年日均00万,资产年日均新增00万,储蓄年日均000万新增000万;有效客户数新增000位;贷款发放量000万。

二、客户维护

这一年来,我在工作中紧跟分行的活动方案及领导的步伐, 围绕最基本的工作重点——开拓客户, 尽力的完成了各项工作任务。我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。大胆开拓思想,树立客户第一的思想,针对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务。

三、客户开拓

(1)客户转介绍:本人名下的有00位客户均为客户转介绍,并成为我行有效客户。只要客户认可我们银行,认可我,便向客户开口提出,让客户转介绍身边的朋友到我行开户,是较为容易的。而且提升他们成为新的有效客户也非常有效果,客户身边的圈子就是我的目标。

(2)联合小区举办活动:坚持个性化服务的宗旨,让客户感觉得到升华。如我们中秋节在小区做的大型晚会活动,也赢得客户的认同,我们没有过多的宣传,反而是与客户一起欢度节日,与邻居们一起互动,邀请小区业主多才多艺的表演,大家欢聚一堂,深得客户的民心。自然客户对我们银行的感觉再次认同。

我们每一场的活动,每一次的现身,都要给周边邻居与客户一个不一样的形象。让其对我们充满好奇,喜欢我们。这就是我们的龙岗支行的特别!

四、开拓思路,勇于创新,创造性的开展工作。

客户选择不同的银行,同业竞争更加激烈,在业务开展上,如果要做到我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,我认为作为一个客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,让客户的资产增值,自从秀姐入职,便是我学习的榜样,她对市场灵敏度,带领我们一同进步,从而让我们与客户的话题不仅仅限于理财产品,开拓到资本市场的投资,让我们的专业水平得到发挥,为客户资产合理配置,增加收益。

银行客户经理个人工作总结范文(篇5)

20_年已经过去了,我在支行领导的关心下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了一定的工作业绩,银行业务知识也有了较大的进步,个人营销能力也得到极大提高。

首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对公客户,成功主办了海珠支行转型以来第一笔授信业务,截至20_年末,实现总授信额度5.5亿元,带动对公存款8000多万元,实现利息收入160多万元,实现中间业务收入29.55万元。个人管户企业_成功申报为总行级重点客户,并且正协助支行领导积极营销一批_下游企业。在小企业营销方面,也成功营销了一家_企业,利用交叉营销,实现年末新增对私存款160万元。在对公客户经理小指标考核方面,我的成绩排在全分行前5位。

其次,通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习,我较全面的掌握了我行信贷业务知识。一年前我刚转岗公司客户经理的时候,对公司业务和授信产品一知半解,通过一年的学习,我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素,能够通过跟客户交流,根据客户财务状况、担保状况和业务特点,为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。此外,在熟悉业务产品的同时,我积极学习光大银行信贷风险控制措施,作为一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试,顺利通过。在分行举办的合规征文中,我撰写《构建深入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。

最后,在业务营销过程中,认真学习、点滴积累,努力提高个人营销能力。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟悉自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创造条件满足。个人营销能力方案范文。库。整理~的提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此,在与客户交流的过程中,我不断发掘客户的爱好,兴趣,特长,力争讲客户感兴趣的话题,解决客户急需解决的问题。

过去的一年对于我来说是充实的一年,是进步的一年,同时,这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然,在过去一年里,我也犯过错误,有些不足,尤其是在维护存量客户,挖掘客户资源方面,我做的还不足,这也正是我将来需要努力的。

20_年在工作上的计划,首先是在目前信贷紧张的状况下,努力维护现有授信客户,用好资源,做好客户营销,实现授信额度的创利化。其次是,紧紧抓住海珠区域特色,开拓专业市场,做好中小企业授信营销,力争取得成绩。第三是发掘存量结算账户的潜力,营销对公存款,方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。第四是大力拓展海珠支行周边的小企业结算户。第五是加强交叉营销,与对私客户经理一起,全方位服务客户。

20_年已经来临,我决心更踏实工作,努力学习,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。

银行客户经理个人工作总结范文(篇6)

一年来确实让我成长进步了很多,我认为很多时候我都是在朝着一个稳定的方向在进步,过去的一年就是这般,我作为一名银行的客户经理,我的职责重大,这一年来我也感觉自己压力很大的,但是我调整好了自己的心态,在工作当中一直都保持着端正的心态,把好的工作都有继续发挥好,也就这一年来的工作我总结一番。

在工作当中我一直都希望能够创造更高的价值,维护好银行形象,我也希望能够在喜下阶段的工作当中继续做好相关的工作,管理好每一个员工,始终贯彻客户第一的原则,在工作当中保证客户的利益,这是我作为一名客户敬礼,我相信我能够把这些都做好,不是所有事情都能够保持好的态度,但是在工作当中我更加愿意把这件事情做好,这是作为一名客户经理应该要有的职业素养,工作是一定要保持好的态度,无论是在什么时候都应该要注意这些,现在包括未来这些都是值得去思考的,我也相信我有那个能力去做好这些。

再有就是作为一名管理人员我的言行举止必须要规范,因为我影响的是所有的员工,我也相信我能够在下阶段的工作当中继续处理好这些方面的相关工作,作为管理者就要以身作则,一年来我始终贯彻这个道理,不管是在什么时候这一点都是不变的,我也相信我是能够在下一阶段的工作当中继续处理好这些细节的事情,继续做好相关的方面的工作,我相信我是能够做好的,以客户利益为中心不断的提高服务质量,做银行的工作有的时候就是做服务,在新的一年离我一定会继续落实好相关规定,提高整体的业务水平,做一名合格的优秀的客户经理,为我们xx银行美好的明天奉献力量。

一年来的时间虽然结束了,但是我一定会继续落实好自己的工作,把下阶段的工作继续处理好,以管理者的身份,做好日常工作当中每一件事情,关于工作的我一定会更加慎重,保证我们的银行的每一位客户的利益都能够得到最大化,在现有的工作阶段继续做出改善,在工作上面不是所有的事情都能够被忽视的,有些事情就要认真的去对待,回顾了一年来的工作我感触良多,在今后的工作当中我一定还会再接再厉,把我们银行的优良传统保持下去,让大家能够感受到工作的乐趣,给银行创造更多的价值。

银行客户经理个人工作总结范文(篇7)

时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20xx年就过去了,在担任支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将20xx年工作情况汇报如下:

一、取得的业绩

20xx年,在支行行长和各位领导同时的关心指导下,我用较短的时间熟悉了新的工作环境,在工作中,认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素质和业务技能,到了新的工作环境,工作经验、营销技能等都存在一定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必须先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,成功营销贵族白酒交易中心、市电力实业公司、市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为未来储存了上亿元的`存款和贷款。至12月末,个人累计完成存款2200多万元,完成全年日均1800余万元,代替发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。

二、职责和使命

担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。20xx年,累计发放贷款3350余万元,按时清收贷款641万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。

三、存在的问题

在过去的一年,虽然我在各方面取得了一定的成绩,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。

1、是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何掌握最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。

2、是对挖掘现有客户资源,客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。

3、是进一步客服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。

在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作解决实际工作中遇到的种种困难。

大学4年个人总结学生集锦7篇


现在,有请阅读小编推荐的《大学4年个人总结学生 》。光阴匆匆而过,一个工作阶段即将结束。是时候认真的进行这一段时间工作总结了,总结工作有助于我们更全面的认识自己。如果合你所需,不妨马上收藏本页!

大学4年个人总结学生 【篇1】

那一排排的队伍犹如大树般伫立在草坪上,那一声声口令响亮的回荡在每一个莘莘学子当中。口令变了,队形也变了,这就是军训,一次有组织性的活动。

军训,是一种考验、磨练、成熟性的活动。儿时的军训,纯粹是游戏;少年时的军训,仅不过是一种锻炼;大学的军训截然不同,性质也得以升华。仅仅八天的大学军训,让我明白的太多太多人生哲理,唯有一句话让我感触最深,一分耕耘,一分收获。军训后才真正感觉到它的内涵。

的确,几天的军训是短暂的,但它给我们留下的美好回忆却是永恒的。五天军训七天回家睡了一个长觉,而这一觉醒来,望着艳阳高照的窗外,忽然觉得,军训,就如梦一样,匆匆地来,又在我没有细细品味那份感觉的时候悄然而逝,就好像徐志摩说:悄悄地我走了,正如我悄悄的来,我挥一挥衣袖,不带走一片云彩。几天的疲劳在肩头隐隐告诉我,已经结束了。很累,而且有酸酸的感觉。教官走了,那么匆匆,却留给我们深刻的回忆。阳光照进来,落在堆在角落的军训服上,军训的记忆一股脑全翻了出来,我在呆呆地想着,想着那整齐或凌乱的踏步声。军训究竟带给了我什么,有吗?唉,军训,真像一场梦啊!记忆已经在疲劳的压迫下变得愈发模糊,对于军训,我能说什么,是从崇高的为保卫祖国而刻苦训练来说,还是充斥在这期间的铁骨柔情。当然,这些都是值得回忆的,除了这些是否还有更重要的呢?

现在又经历这大学军训,人长大了点或许吃苦的能力也强了吧,除了太阳猛烈了点外感觉没有以前累。但是军训时间比以前长,与同学教官建立起的感情就更深厚,特别是像我这样远离家长的学子来说,军训真的给了我们一个很好的适应过程。在军训过程中,劳累紧张的训练不仅减轻了我们的思乡情绪,消除了我们的陌生感,更锻炼了我们吃苦以及独立生活的能力。而且通过学习军事理论也让我们懂得了军训的意义,增强了爱国意识,也让自己多了一份责任感,感觉自己成熟了许多。

有位哲人说过:“无法回味的感觉才是最美妙的感觉。”对于军训,有些感受真的不能言传,只能在淙淙的意会中回味。那味道就如品一味很浓郁的茶,只有尝过的人才知晓其中的蕴味,然后才能和有同样经历的人相对一笑,让美妙的感受在彼此之间传递。就如有多少个读者就有多少个哈姆雷特一样,军训,对于每个人,都别有一番滋味在心头。而对于我,军训,已经成为一种宝贵的难得的一种经历,写进我的记忆中,而成为不可抹杀的一部分,它已经成为一种力量,一种在困难时给我的动力,一种生命的支持力,支撑着人生旅途的各种风雨中动摇的心灵。

大学4年个人总结学生 【篇2】

为贯彻落实党中央、国务院和省、市主管部门促进以创业带动就业的战略部署,20xx年蒙阴县坚持“政府促进、社会支持、市场主导、自主创业”的基本原则,发挥人社、财政等政府部门和社会公共服务机构的职能作用,调动社会各方面力量,实施了一系列鼓励、引导大学生自主创业和扶持措施,强化创业意识,提升创业能力,改善创业环境,健全创业服务,引导和扶持了一批大学生发挥自身能力和专业优势,实现了自主创业,为促进高校毕业生最大限度就业拓展了空间。

一、主要工作内容

通过开展创业培训、指导大学生创业孵化,落实引导、鼓励高校毕业生创业的系列政策措施,促进了大学生创业意识的强化,创业能力的提升,帮助其实现了自主创业。20xx年,我县共引领了名高校毕业生实现自主创业。

(一)大力开展大学生创业培训

1、依托创业培训机构推动创业。联合孟良崮技校、东方技校等创业培训机构先后组织创业培训期,名有创业愿望并具备一定条件的大学生参加了创业培训。为提高创业培训实效,我们对参加创业培训取得合格证书实现创业,并进行就业失业登记的大学生按规定给予创业培训机构相应的创业补贴。

2、积极会同教育等有关部门,支持协助蒙阴县职业教育中心开设创业指导短期班,加强创业教育。特别是充分利用了该校车工、钳工、电脑专业技能实践基地,有效提升了培训实效。

(二)全面落实大学生自主创业扶持政策

贷款扶持。对从事自主创业的大学生,申请 万元的小额担保贷款。20xx年我县按照“巩固成果、拓展领域、扩大总量、提高质量”的思路,并通过鼓励创业担保贷款政策共为 名创业大学生提供贷款使其成功创业。

专项基金扶持。严格按照《关于实施山东省大学生创业引领计划意见》、《山东省省级大学生创业引领专项扶持资金管理使用暂行办法》相关要求规范操作,为11名自主创业全日制毕业的大学生提供创业引领专项扶持资金,发放创业扶持资金五万元,解了他们创业之初房租、水电开支的燃眉之急。

典型引导扶持。工作中重视培养和发掘大学生创业典型。积极邀请成功创业典型为有创业意向的大学生传授创业经验,组织开展了形式多样的“大学生创业金点子”辅助活动,增强了大学生的创业意识,提高了创业能力。

跟踪服务支持。建立完善跟踪服务机制,确保每一名享受鼓励创业贷款政策的大学生创业者都有承办部门负责服务,有联络员负责联系协调,有创业导师负责帮扶指导,进一步提升创业服务的质量和水平,确保了创业小额贷款的还款率,提高了创业人员的创业成功率。

二、保障措施

(一)加强领导,明确分工

充分发挥创业工作领导小组的职能作用。会同人社、财政、教育、工商等多部门组成就业工作领导小组,各负其责,随时跟进,为大学生创业提供政策咨询,解决创业难题。

(二)制定方案,抓好落实

根据省、市大学生创业引领工作实施方案的具体内容和要求,及时制定了相应的工作计划和步骤,进一步完善了政策咨询、项目开发、创业培训、创业孵化、小额贷款、开业指导、跟踪扶持等一系列大学生创业服务模式,将目标任务和各项措施进行细化分解并落实到位。

(三)突出重点,注重实效

建立了重点地区和重点行业开展创业服务工作推进机制。根据我县产业发展规划的实际情况,确定了一批有利于开展创业服务工作的重点行业和领域,如信息技术、服装服饰、文化创意、餐饮服务、美容美发、电子商务等,引领大学生在熟悉行业和专业领域实现自主创业的行动计划。

(四)树立典型,营造氛围

组织开展大学生创业引领计划评选表彰活动,树立了一批大学生创业典型、优秀创业培训机构典型。通过进一步总结经验,加大了政策落实和宣传力度,增进了全社会对促进大学生创业服务工作的重视和支持,努力培育了崇尚创业、褒奖成功、宽容失败的良好社会氛围和创业环境。

大学4年个人总结学生 【篇3】

一年一度的军训工作,在泰州武警支队直属中队直接支持下、在学校领导的重视下、在各部门的通力协助下,经过全体学员的顽强拼搏,取得了圆满成功。

为了高质量完成每年的新生军训,切实提高同学们的综合素质,学校党总支、校长室非常重视,做到早计划、早安排,多次召开有关部门会议,研究部署军训工作,并成立了以燕校长为组长的军训领导小组,由政教处具体负责军训的筹划、准备工作,学校领导与武警领导组成新生军训指挥中心。承训武警部队抽调专门力量,进行了具体分工。军训期间,燕校长、何副校长多次深入训练场检查、指导军训工作,各排长坚持冒着炎热的天气,跟随在训练场协助教官抓好训练,极大地鼓舞了军训人员的热情。政教处全体同志明确分工,不顾繁琐,严密组织,确保了军训工作的顺利开展。

通过军训,同学们学习和掌握了有关的国防知识和技能,增强了国防意识。同学们第一次穿上了军装,真切地感受到作为军人的深刻内涵和神圣职责。通过军训,同学们大大增强了国家意识、国防意识、民族意识,增强了祖国安危在我心中,天下兴亡、匹夫有责的责任感和使命感;认识到不仅要认真学习,担负起建设祖国的重任,还要努力拼搏,肩负起保卫祖国的重任。同时,同学们还了解了现代军事科学知识,学会了队列操练等基本军事技能。

通过军训,同学们还树立了自主、自立、自强、自信观念,竞争观念,时间和效益观念,拼搏和进取观念,经受住了身体和心理的考验。军训,不仅磨练了同学们的坚强意志,也培养了同学们的良好作风。在教官的言传身教下,同学们通过自身的磨练逐渐懂得了如何面对困难,如何克服困难,如何用坚忍不拔

这是我第一次真正的接触军人。体验军人的酸甜苦辣。我为我这不会成为真正军人的青春有一段这样的烙印而骄傲。那段溢满风雨,溢满汗水和笑声的日子真让人怀念,说起来,军训的痛苦。军事化的站军姿,走队,踢正步。跑步;离开了父母,过起军营式的集体生活确实艰难。

印象最深的也是被公认为是最“苦”的一次训练——站军姿40分钟。那天,正是唯一烈日当头的一天,穿着鞋站在被太阳火辣辣烤着的操场上,还感到脚下好像踩了块烧红的铁板。可听到要站军姿40分钟却没有一个人抱怨,立刻在教官的命令下阔整军姿。汗珠从额角一滴滴往下淌,如尊尊雕像,没有人去擦。脚跟又热又麻,但绝对不能弯一弯腿。漫长的40分钟,有几次,我问自己:“还能站多久?”耳畔想起老师的话:“坚持就是胜利。”我终于挺起来了。当结束的哨声吹响的时候,真觉得跟打了场大胜仗一般,心中一阵自豪的喜悦。奇怪,这回并不十分累,更怪的是,平时在家吃饭精挑细拣的我,在食堂里连馒头也嚼得有滋有味。

人们常说,想起部队就想起发号“一,二,三,四”。其实,部队的歌比喊的发号还多。他们唱歌也开展竞赛,竞赛的方式十分特别,叫“拉歌”。这“拉歌”虽然不是像刘三姐那样空灵悠远的甩腔调子,却也音韵十足,别有风味。因此。我们说。部队不光有齐刷刷的脚步,还有齐整整的歌;部队不全是苦,部队也有乐。

军训的最后一天,我们和教官一星期来所付出的所有的努力与艰辛都得到了回报,教官要走了,不管我们多么盼望这个时刻来临,还是多么不希望它临近。它,终究到了。也许很久以后,那洪亮的,浸透雨水和汗水却不失军人的刚毅与自信的口令还会常常回荡在我们心中。

我回顾,我思考,军训让我得到了一次极好的锻炼,在这期间,我努力做到最好,一切行动听指挥,自己做得不够的地方,进行自行调整,我相信只要认真对待每件事,尽全力,那就一定能够做好。因而我严格遵守军事化的铁的纪律,要求自己打起十一分得精神,投入到严酷的军训中,同时,我得到了老师,教官和同学们对我的信任,被光荣的选为“五好战士”。艰苦而有意义的军训,对我今后的生活和学习都产生了很大的影响。

军训生活使我了解了“骄必败”的真正的含义,对我们的学习生活也十分适用,我们常常看到有的人在学业上有了一点进步,便沾沾自喜,以为自己的学识已经很丰富了,这样的心态也绝对是学业上的绊脚石,我们应在取得成绩之后,依然寻找自己的不足,抓住一切机会,孜孜不倦地学习,不断开拓自己的知识领域。

我们今天所处的时代是科学技术飞速发展的时代,是所谓“知识爆炸”的时代,科学的发展是个加速的运动。如果我们不随时看到自己的不足,用新的知识来充实自己的头脑。“学然后知不足”,这是前人的经验总结,也应该作为我们不断前进,奋发努力的座右铭。

不论是孟夫子得“天时不如地利,地利不如人和”还是范晖的“同舟共济,患实共之”,说的都是人与人之间要团结协作,可见“团队精神”的重要性,我们有热血更有燃烧热血的个性,我们独立更有独立后对事物独特的见解,而“团队精神”正是将我们的个性融合,在达到目的的同时也让我们尽展个性。在集体中,我们学会了相互包容,彼此谅解;学会了忍让,一时间中华民族的传统美德尽显无疑,而我们也在团体中真正实现了自我价值。

“流血,流汗,不流泪;掉皮,掉肉,不掉队”。我们以实际行动为军训生活画上了完美的句号。我将全力以赴迎接学业上更大的挑战,争取做得更好!

再见了,同甘共苦的教官!再见了,潇洒难忘的军训。

大学4年个人总结学生 【篇4】

时光荏苒,实习的日子默默的过去了。回顾这几个月,有快乐,有悲伤,有辛酸,但大部分都是对工作和社会的不同看法。在幼儿园老师的帮助下,我逐渐从一个什么都不懂的新老师变成了一个懂孩子的老师。以下是我个人的总结。

一、实习的目的

初步获得组织幼儿教育教学的方法,培养从事幼儿教育的实践能力。在学校的四年里,我学到了很多理论知识,但这只是一个没有实践的理论。没有人能在空中建立起一座城堡。城堡一定要有扎实的基础,而我扎实的基础就是在教育实践中积累的经验。

更加熟悉幼儿园的整体工作,加深对幼儿园教育任务的理解。在学校,我们早就习惯了学校的作息和被别人教育的角色。上幼儿园后,日常流程需要适应一段时间才能顺利进行。而且,当我站在教育者和教师的立场上,我知道我的责任更大。对于一个上幼儿园的孩子来说,最重要的不是他学到了多少技能,而是他是否养成了良好的行为习惯,这对他未来的入学乃至一生都至关重要。

二、实习的内容

到了幼儿园后,根据我的实际情况,幼儿园的负责人把我安排在了中班。在我和孩子初步认识和接触的过程中,一定要掌握好自己在和孩子相处中的角色,也就是和孩子交朋友,站在孩子的角度考虑问题。教育方法要符合孩子的心理,以游戏的形式为孩子提供各种教育,让孩子在快乐中学习,健康发展。

尊重儿童的自然发展,给予适当的帮助和引导,促进儿童的全面发展。教学过程,即活动设计过程。活动在学前教育中起着极其重要的作用,活动设计在学前教育理论课程中也占有特殊的地位。在初等教育中,活动通常被理解为教学的辅助形式,而在学前教育中,它代表了整个教育。幼儿园没有简单的讲课和课本。所有的教育都需要孩子的心理和生理系统的投入,所有的教育都需要通过活动来完成。

三、实习的收获

从老师身上,我看到了以身作则当老师的耀眼光芒,给我的实习生活带来了很多启发性的思考。上学的时候一直以为当幼师会很好玩,很轻松,但是来了之后就改变了想法。每次上完一节课,我都有一种深深的感触:做一个好的幼师真的不容易!看着老师教孩子,我认真研究了她的教学方法和管理课堂纪律的方法。即便如此,我还是遇到了很多在学校没学过的同学。毕竟试教的心态和正规的教学是不一样的。

虽然实习的时候很忙,但是感觉很充实。同时,我也明白一件事。做一个好老师,除了丰富的专业知识,还必须有其他的课外知识,让你的学生在和你闹矛盾的同时尊重你。这时我才知道,幼儿园老师还是很好的,只要你用积极的态度对待他们。

就这样,忙碌的实习生活了下来。实习的每一天都在我心中留下了永久的印记,因为这是我全新成长的见证。让我认识到正确的人生观和价值观。时间如此无情,一去不复返。是的,没有人愿意被时间遗忘,我们随着时间的流逝一点一点的成长,曾经的纯真随着风雨的消逝而变得成熟。也许这就是成长的代价。每经历一次,收获更多,成长更远。

大学4年个人总结学生 【篇5】

尊敬的老师同学们:

大家好!我叫邹x,来自xx口腔1班。不是第一次上讲台,但此刻的心情却很激动,在此我将怀着无比激动的心情向大家表明我志愿加入中国共产党的愿望和决心。从小,在家长老师的正面教育下,我了解了很多有关党的事迹,也是在他们的引导下,我积极关注党的事业,学习党的先进思想,坚决拥护党的领导,认同党的奋斗目标和全心全意为人民服务的根本宗旨。

今天的中国共产党已经经历了100年的风雨历程,100年来,我们的祖国发生了翻天复地的变化,在中国共产党的领导下,我们走进新时代,创造了一个又一个伟大奇迹,让世界瞩目,令世界动容。100年来,前进的途中充满挑战,但前进的步伐没有停下。我们看到,神五神六神七相继升天,08奥运的火炬在鸟巢的上空燃起,两会的旗帜依然无比鲜艳。我们没有理由不相信中国共产党将带领我们,把我国建设成为富强,民主,文明,和谐的社会主义国家,并最终走向共产主义,这也将是社会发展的必然趋势,而我,也更加坚定了加入中国共产党的信念和决心。作为新时代的大学生,我们有着责无旁贷的社会责任。

20xx年12月,我怀着无比崇敬的心情向党组织递交了我的入党申请书,20xx年5月,通过党校的培训,党课的学习加深了我对党的认识和了解,并开始了我对未来的规划,端正了自己在学习,工作,生活上的态度。

在学习上:

严格要求自己,不再马虎,而是以一种更加严谨端正,自觉的态度对待学习。大二学年,在学习专业基础课的同时,抽取周末的时间到我校附一见习,学习专业方面的临床操作,并从兴趣出发,参加了针灸培训班的学习,拓宽了自己在医学上的知识面。通过努力,上学年,我的学分绩点达到3.89,我还将继续努力,争取获得更好的成绩。

在工作上:

大一时期曾担任班级组织委员和院组织部干事,一年的工作经历锻炼了我的能力,丰富了我的工作经验。今年,在班上担任团支书一职,在不断的摸索和改进的过程中,学会了如何胜任这一职务,知道了身为干部应该要严于律己,宽以待人,像老师说的那样服务大于要求,把服务同学放在第一位。在与班级其他班委的共同配合下,一起把我班建设成为了一个凝聚力强,积极进取,勇创先进的班集体。上学年的趣味运动会中,我班获得第二的好成绩,并先后被评为校级优秀班级和五四红旗团支部的光荣称号,我深知获得这些成绩与学校领导和老师的辛勤栽培是分不开的,在今后的工作中,我将扬长避短,不断完善自己,为学院,为班级做出更大的贡献。另外,担任校资助中心外联副部,今年3月份,举办了校级维权知识海报设计大赛,从活动申请到开展结束,历经一个月的时间,最终圆满成功。

在生活上:培养自己吃苦耐劳,艰苦朴素的生活作风,学会了多为他人着想,积极发现同学在生活,学习,心理上的困难,并适当给与帮助。

此致

敬礼!

述职人:

年 月 日:

大学4年个人总结学生 【篇6】

时光如剑,岁月如梭。弹指一挥,十三天转眼即逝。在这十三天中,微笑与眼泪共存,心酸与欣慰同在。

到来

带着那股兴奇劲儿,在 XX年7月16日我们从xx坐车出发,汽车翻山越岭,在山间的小路上徘徊而上,看着路边头退的风景,我们感觉行驶在桃花源的路上。我想,古有武陵人渔而沿溪而上乃现桃园,今或许有xx志愿团爬山而上见桃园。

经过两个多小时的山间徘徊,我们来到了一个仿若与世隔绝之地,偏僻得让人感到寂冷,完全没有了都是的吵闹,使得怎么个人身心都得到了释然。这就是我们的目的地——xx。一个地处偏僻山区的苗家地区。

相处

汽车驶进xx完小,就看到有十几个小孩子在校园中玩耍着,看到我们的到来,他们兴奇的看着我们,随后便走上来与我们交谈。今天短暂的交流,我们对此地也有了初步的了解,生活条件差,学习环境差。

经过一天的休整和收拾,前期准备活动做好,开始步入正题。第一天由于来的学生较少,我们决定家访,家访途中,每一个家庭都非常的热情,端水、留我们吃饭。经过一天的家访,大家都拖着疲惫的身子回到了学校。

第二天来报名的人数大大多于第一天,让我们为昨天的工作而感到欣慰。

在与孩子相处的十二天中,我们一起经历了很多,也一起感悟了很多。在所有的学生中,给我感触最深的是一个小吴艳之的小女孩,今年才读六年级。但是我觉得她比现在很多高中生还要懂事。由于她爸妈生她生得比较晚,她的两个哥哥都已经娶妻生子,她就在家里每天带着两个侄子上学、放学、玩耍。记得第一次去送她们回去的时候,路过一家商店,她带着她的侄子去买冰激凌,她还给我们也买了,这个在城市或许没有,比较常见,但是在那样贫困的山区,或许每个小孩子每个星期的零花钱就只够买两支冰激凌而已,那是多么的大方。还有一次我们请她们吃冰激凌,结果少买了一支,她的一个侄子没有拿到,但是她却将自己的给了她侄子,说自己不爱吃那种,其实从她的眼神中我能看出她其实也非常的想吃的。

当然,不可能每个人都是那么的懂事的。总还是会有几个小孩子是比较调皮的。或许那几个小孩子会让我们感到心酸,但是绝大部分的小孩子还是听话的,他们的乖巧、懂事让我们觉得欣慰。

在那十二天的日子中,最大的困难应该就是水的问题了。我们每天得跑到一千米之外的井边打水,然后担回去。很累,有时候都感觉自己会撑不下去了。但是看到小孩子和我一起玩耍时稚嫩的小脸上那灿烂的微笑,让我们觉得这一切都是值得的!

归程

经过十二天的相处,我们的下三即将划上那个句号。第十三天的一大早,我们早早的就起了床,收拾自己的行囊,准备踏上归程。当我们收拾好行李打开学校的大门时,却发现好大一群孩子站在大门外,我们问他们来干嘛的,他们说来送我们的,多么令人感动啊!有的甚至连早餐都还没吃,就是怕我们先走了。结果由于车的原因,我们的行程调到了下午,我们又多了一个上午的时间与小朋友们相处,我们一起讲叙着着十二天的点点滴滴,我们时而欢笑,时而落泪。愉快的时光总是那么的迅速流逝。车到了,我们不得不走了。在一大群人的哭声中,我们踏上了回学校的路上,经过两个多小时的颠簸,我们顺利回到学校,也为我们的暑假下乡生活画上了一个圆满的句号。

十三天,说长不长,说断亦不短,十三天中,我们失去了假期,但是我们却赢得了更多的东西!

大学4年个人总结学生 【篇7】

1.个人可能比较随意,但我觉得自己在工作上还是挺严肃认真的啊,对每个任务我都能说我有很认真地在做,并且想把它做好,偶尔觉得有些繁琐无可厚非,很正常,但这并不会我工作的正常进度和质量,自己发发小牢骚也就过了,既然选择了要做就得把它做好啊。有时对自己很苛求,也不能说是追求完美,只是会常担心自己做不好,而没有达到自己的高标准时,就总会特别责怪自己。以前有时会比较被动,这个主要是指我不太会主动去找任务完成,但一旦被安排到了我头上,那就一定会把它做好,看来我要找惰性杀手了。有时我可能想的比较多,也知道自己哪方面做的不好,会常常逼迫自己做一些事去改正它,所以,现在来说应该是好很多了,有变主动了很多很多。

2.学习上,感兴趣的很认真,也爱自己去多研究,不感兴趣的,自己也不太愿意去多弄,走一步是一步,顺其自然的感觉。所以导致专业课分都挺高,却吊死在了高数上,不过真是不太喜欢高数,我就觉得那些题又难又无聊,期末我真的有好好地,认真地刷高数题啊,怎么考试下来感觉刷的题都没用呢,呃。这学期课特别多又都挺难,还有选修课,真是头疼,事情真多,但是发现真的很多东西最重要的还是看成绩,所以现在决定退一个选修课,吸取上学期高数之教训,得抓住机会把绩点弄上去。

3.对于换届,没什么想法,我也是个不太爱争的人,能留就留啊,不过,我一直觉得我是个执行力很强的人,对待工作很认真要求很高,该做什么就做什么,最大的毛病就是优柔寡断,做事情太过于纠结,我觉得这是作为一个领导者最不应该有的,就比如给我一个任务,我可能可以给你提出很多种方案还帮你分析的好好的,但是一要我去做决定,那就太痛苦了,我爱想太多,担心太多,虽然我也不知道到底有什么可纠结的,但就是有选择恐惧症啊。对于副书记肯定是不会去竞选的,像我这样纠结的话,分团委日子肯定不好。我作为一个辅助。作为一个团队,领导者始终只有那么一个,必定是要各种类型各种性格的成员都有啊,这样才和谐嘛。部长的话,也没有什么大想法,我总觉得顺其自然就好,能当就当咯。我对环境适应能力很强,自身有什么毛病自己都很清楚,也正在努力去克服,也希望能达到自己心目中的标准,厚积薄发吧。

4.建议:上次那什么支队的分享会,农院的志愿者支队好大,我觉得我们经管院人那么多,完全可以把支队再壮大一些,活动范围也扩大,可以是开展针对院内学生自己的一些志愿活动,这种小范围小规模的可以开展的活动应该挺多,当然也可以是对全校或者校外的。

银行培训工作总结范文1500字集锦


岁月荏苒,时光也在指缝间悄然溜走了,这一阶段的工作已经进入收尾阶段,因为工作总结才能看出我们工作的成果,做好工作总结可以帮助自己明白工作中的得与失。工作总结分为哪几个部分?有请驻留一会,阅读编辑为你整理的银行培训工作总结范文,希望你能从中找到有用的内容!

银行培训工作总结范文(篇1)

根据总行干部教育培训总体规划,××分行根据新形势、新任务的需要,及时调整工作重心,加大培训力度,制定了《××年××分行教育培训计划》。并以全面落实人民银行人才兴行的发展战略为方向,采取有力措施,加强对干部职工的政治理论学习,加大各类培训力度,取得了明显成效,进一步提高了干部职工队伍素质。

××年我分行全辖共举办各级各类干部培训班个,培训学时,参训人员人次,并从以下几个方面重点开展教育培训工作:

一、大力开展党校培训轮训工作。

××分行党校通过举办党校主体班,在实践中探索了一条“依托地方资源、突出央行特色、改进教学管理、提高培训效果”的党校办学思路,提高了分行党校的整体工作水平。

按照总行党校全年工作部署,制定《××分行党校××年度培训计划》,按计划分别于三月下旬和五月下旬举办了第二、三期××分行党校主体班,共对名近两年新提拔的副处级领导干部进行了天的脱产理论培训。学员经过理论辅导、经济金融热点问题讲座、实地考察等不同阶段的学习,回到单位后,结合本地工作实际情况撰写了调研论文,分行党校对第二、三期党校主体班调研课题及学员论文进行评估,学员们完成了专题调研报告篇,毕业论文篇,经分行党校组织的专家审阅,推荐优秀论文篇,论文优秀率为,理论课考试优秀率达。通过接受党校教育,领导干部的党性修养、政治理论素质和依法履行职责的能力进一步增强。

二、加强对辖内各级领导干部的理论业务培训。

⒈举办领导干部先进性教育培训班。

根据辖区先进性教育活动的需要,按照分行党委的要求,我们于月中下旬在北戴河举办了一期××分行辖区处级党员领导干部先进性教育培训班,此次培训班共有名学员参加培训,其中包括××分行党委组织部、呼和浩特中心支行党委班子成员人、辖区个地市中心支行党委书记及机关党委书记人。培训班采取专家辅导、观看讲座录像、集中自学等方式,针对保持共产党员先进性教育活动有关内容进行培训,并在学习结束前组织全体学员参加了以《党章》为主要内容的开卷考试。

⒉组织各级领导干部参加业务培训。

在开展理论教育的同时,我们进一步加强了对各级领导干部的业务培训:

一是在XX月,推荐分行机关和省会中心支行名行领导,分期参加总行组织的副厅局级分支行领导干部高级研修班;

二是在XX月,推荐名地市中心支行副行长,分期参加总行举办的中心支行行长业务培训班;

三是在XX月,推荐名县支行行长参加总行举办的第五、六期县支行行长培训班;四是于月初至月末在保定金专分三期举办了县支行副职培训班,组织辖内名县支行副行长、纪检组长针对中央银行新业务、宏观经济与货币政策、金融稳定与金融服务、金融会计管理与财务分析、金融法规、金融改革热点问题、领导科学等内容进行脱产学习。培训结束后,组织学员结合各地实际工作撰写结业论文,并对篇论文进行打分评优。

三、在大力开展辖内岗位任职资格培训的同时,开展各类专项业务培训

⒈按照总行统一规划,做好岗位任职资格培训考核的各项相关工作。

为了进一步在辖内做好岗位任职资格培训考核的宣传动员工作,促进××分行岗位任职资格培训考核工作规范顺利进行。我们

一是在辖区征求《岗位任职资格培训和考核实施细则》(讨论稿)的意见,整理上报总行;

二是制定《中国人民银行××分行岗位任职资格培训三年规划及考核实施方案》、《中国人民银行××分行岗位任职资格考核实施办法》等若干办法,推动辖区岗位任职资格培训考核各项工作制度化、规范化;

三是在全辖发放并统计岗位任职资格与电大学历续读项目问卷;

四是推荐机关及辖区干部参加任职资格培训考试法律科目的师资培训班;

五是按照总行要求,在辖内证订新出版的岗位任职资格公共科目培训教材并组织学习。

⒉利用省会中心支行培训资源,开展全辖业务培训。

在××年利用省会中心支行培训资源开展全辖业务培训的成功基础上,我们在月下旬和月下旬,分别在太原和石家庄举办了国库业务培训班和金融稳定业务培训班,期间邀请总行业务司局和分行有关处室领导,通过讲座和研讨的方式,针对新业务以及工作中的热点和难点问题,对名辖内业务干部进行了培训,收到了较好的培训效果。

⒊根据履行中央银行职能的需要,抓好辖区业务骨干的前沿性金融理论培训。

按照总、分行培训规划,做好辖内干部的业务培训。

一是推荐名辖内干部参加总行全年举办的各类专项业务培训班、研讨会;

二是突出领导干部和业务骨干的培训,根据年初培训计划,经请示总行同意,XX月在××财经学院开办了第二期在职干部攻读金融硕士学位的专业课程进修班,共有XX名干部参加。截至目前,第一期进修班名学员已全部结业,有名学员提前通过了同等学力申请硕士学位全国统考,名学员通过了统考的单科考试,第二期进修班也已经完成了两个学期,门课程的学习。

⒋举办大型理论业务讲座。

按照年初培训计划,我们在全年邀请总行有关领导和其他单位的专家、学者分别对机关副处以上干部和机关全员进行了保持共产党员先进行教育、公文处理与写作、影响宏观货币政策因素、征信业务等个专题,次讲座。通过开展讲座,加强了理论学习、更新了业务知识、开拓了工作新思路。

四、开展高层次培训,培养复合型、研究型人才。

⒈积极推荐干部参加国际交流项目培训。

为全面提高辖区各级领导干部和业务骨干素质,开拓视野,培养复合型人才,我们积极推荐辖内干部参加总行各类国际交流项目的培训。一是推荐分行和省会中心支行名副行长参加总行在

德国举办的二期货币经济学及国际银行业务培训班;二是推荐名辖内地市中心支行行长参加总行在香港举办的三期金融市场高级研讨班;三是推荐名干部参加总行国际司的德国发展基金会项目面试、人参加澳大利亚奖学金项目面试、人参加日本奖学金项目面试、人参加英格兰银行奖学金项目面试。

⒉加大英语培训力度。

分行党委多年来一直重视培养高层次外语人才,20××年,在培养英语人才方面,

一是推荐名干部分期参加总行在西南财经大学举办的英语培训班;

二是推荐名干部参加总行在研究生部组织的英语强化培训班;

三是组织××年××分行英语强化培训班的学员参加全国考试,共有人参加,全部通过了考试,其中取得高级证书人,中级证书人;

四是组织名干部参加在南开大学举办的20××年××分行英语强化培训班,为保证培训效果,

本次培训班依然采取提前半年通过笔试和口试选拔的方式确定参训人员。学员经过天的脱产学习后,将于20××年月初参加全国考试。

⒊加强对辖内中高层次专业技术人才的培养。

为了充分发挥高级专业技术人才在基层单位的积极作用,我们推荐分行及辖内省会中心支行名高级经济师、名高级会计师参加总行举办的高级经济师、高级会计师培训班,通过系统学习以及与国内外有关专家的讨论、交流,系统地提高了高素质干部的调研分析能力。

为提高辖区专业技术人员业务素质,便于加强岗位交流,针对部分职工现有职称与所从事专业不对口,以及某些业务骨干具有往其它专业发展潜力的情况,我们一是于XX月在保定金专举办了一期天的全国会计师资格考试考前培训班,共有辖区干部人参加培训;二是在月初在保定金专举办了一期天的全国经济师资格考试考前培训班,共有辖区名干部参加培训。

五、鼓励干部参加各类学历教育,规范学历学位变更认定工作。

⒈鼓励、引导干部通过自学提高学历层次。

在加强学历教育工作,改善辖内干部学历层次方面,我们一是为促进干部职工参加在职学历教育的规范化,提高干部职工的学习积极性,在总结近年来学历教育工作经验的基础上,重新修订了《中国人民银行××分行工作人员参加学历(学位)教育或脱产培训协议书》;二是组织动员辖内名左右具备全日制专科学历的职工报考对外经贸大学金融学、会计学的专升本教育;三是组织分行机关及辖区有关人员报名参加“中国人民银行岗位任职资格考试与中央广播电视大学学历教育接轨项目”,××分行辖区报名参加岗位任职资格考试和电大学历套读的人员共人,其中:按单位层次分,分行人、中心支行人、县支行人;按学历层次分,研究生人、大学本科人、专科人;按报考专业分,报名参加货币政策方向人、金融服务方向人、金融稳定方向人、外汇管理方向人、综合管理方向人。

⒉开展全辖学历学位变更认定工作

按照总行人事司《关于中国人民银行系统干部职工学历、学位证书集中在教育部学历、学位认证中心查询认证的通知》(银人发号)有关要求,分行辖内处以下干部的学力学位认定变更工作,全部由分行人事处集中办理。我们及时向辖内转发总行文件并布置了××年度学历学位变更认定工作,共将分行机关、辖区上报的人的学历学位材料进行审查、汇总整理,送交教育部学历、学位认证中心进行认证。此项工作的开展,基本解决了多年来干部职工学历学位变更认定工作中学籍查询难,政策尺度掌握不一致的问题。

六、做好金融专业英语证书考试××考区的各项工作。

根据20××年全国金融专业英语证书考试工作会议精神,布置××考区××年度考试工作。在今年的考前准备和考务工作中,我们更新工作思路,改变以往独力承担报名考务工作的做法,在南开大学开设考点,并与南开大学和××财经大学合作开展面向考生的考前培训。XX月XX日在南开大学顺利地组织了考试,经过统计,20××年共有有人报名参加考试,XX人通过考试,分别是××年报名人数和通过人次的三倍,报考人数也是××考区历史上人数最多的一次,进一步扩大了考试的社会影响。

七、做好基础数据的统计和工作调研。

为了配合全员岗位任职资格培训考核工作的开展,我们在辖内积极开展基础数据的摸底统计和培训考核试点单位的调研工作,一是定制统一的摸底调查表发放到各级中心支行,按照岗位任职资格考核的不同专业统计参加考试人员,并将参加考试人员分成三批参加不同年度的考试;二是针对基层行如何开展岗位任职资格培训考核工作以及相应的奖惩激励措施等课题开展广泛的工作调研,将优秀的调研文章装订成册。

八、干部教育培训工作存在的问题和难点

一年来,我行的干部教育培训工作

虽然取得了一定的成绩,但仍然面临着一些问题和困难,制约了工作的进一步深入,这些问题主要是:一是基层行参加高层次培训的机会有限,干部思路难以开阔,视野难以拓宽;二是辖内各省的常规技能培训相对缺乏交流,整体业务培训存在效率不高,资源浪费等问题;三是具有较高理论水平和丰富实践经验的师资力量不足,目前的各类培训多数是应付当前工作需要,满足不了干部对高深层次知识的需求;四是教育经费相对不足,对员工在职参加高层次学历教育的积极性有一定影响。

九、对干部教育培训工作的几点建议

为了更进一步做好教育培训工作,我们认为:一要进一步加强干部培训教育工作制度化。结合岗位任职资格考试工作的展开,在制度上将岗位培训和干部上岗、转岗、晋升等工作结合起来,同时把领导干部抓职工教育工作的好坏作为绩效考核的一项内容;二要进一步改进培训方法,拓宽培训渠道。采取“走出去、请进来”的方式,多为干部提供拓宽视野的机会,同时不断改进培训方法,改灌输式为专题研讨式、案例分析式等,相互研讨,各抒己见,共同进步;三要建立科学的培训评估指标体系,对照确定的培训目标,从培训内容、培训形式、参加人数、出勤情况、考试成绩等综合评价培训组织者和接受培训这的培训绩效,确保学习培训效果;四要进一步加大对教育的投入,为提高教育水平和保证培训质量提供坚实的保障。

银行培训工作总结范文(篇2)

告别学生时代的青涩与懵懂,我带着那张还未完全脱去一身稚气的微笑的脸庞迈进了建行这座让我神往已久的金碧辉煌的殿堂。算上实习期,初入职场才半年不到的我就已经深刻感受到银行业大力发展的脚步,与银行间越来越激烈的竞争。各家银行都在不断地推出自我的新产品,发掘新的销售渠道。所以,作为建行的一名新员工,如何在竞争日趋激烈的环境下,在做好服务的同时做好营销工作呢?那就是用心营销。但如何才能做到成功的营销呢,下头就我在实际工作当中总结的一些技巧。

一、扎实的产品知识。

首先,我们需要对所发行的产品要有一个全方面的认识,从产品功能、产品的特点、相对优势到如何使用等,都要做到心中有数,这样才能在给客户介绍的时候底气十足。其次,要对市场要有必须的了解,销售任何一款产品除了要掌握产品本身之外,我们还需要将其准确定位,找准其市场发展方向,才能提高它的市场竞争力。就例如我行自八月份起就一向大力宣传的赣通龙卡IC信用卡,我们在营销客户之前必须要对这张卡有着充分的了解。比如这张卡的功能=IC卡金融功能+高速公路通行缴费,也就是客户除了能够用这张卡正常消费使用之外,还能够在高速公路上享受“先通行,后付款”的简便方式,所以这对于营销经常需要行驶于高速公路的客户来说绝对是一个强有力的优势。除此之外,该卡还有附加的促销活动,即“一元换购价值350元的OBU仪器”,也是我们在营销客户时的一大着重点。

二、树立营销意识和协作精神。

作为一名普通柜员兼大堂经理,每一位客户都是我们的业务发展对象。首先要树立良好的营销服务意识,让营销成为我们日常工作的一部份,这样业务才能发展得更好。清楚了这一点,我们就要珍惜机会,抓住每一位客户,把最细致周到的服务、最新的产品介绍给他们,让客户了解和信赖我们的产品并且理解我们的产品。例如最基本的电子银行营销,就是我们在为客户办理业务时“多嘴地”问上一句,介绍一句,不仅仅能让客户省了时间,省了金钱,多了方便,多了实惠,还有对我们的满意。营销不能怕拒绝。在实际营销过程中,难免会存在各种各样的难题,也许客户会拒绝,我们也要做到不抛弃、不放下,及时的了解客户拒绝的理由,透过和客户交谈,及时的化解客户心中的疑虑,从而及时地促使营销活动的顺利完成。除此之外,网点良好的营销氛围是营销成功的催化剂,硬件环境有产品视觉的冲击,软件环境有大堂经理,低柜、高柜的联合推荐,最终让客户认可服务,认可产品。让每名员工都有自我忠实的客户,让客户与银行共成长。

三、用心的工作心态。

一个人的心态在很大程度上决定了一个人人生的成败。我们每一天都会应对不一样的客户群体,往往在一些细节上的东西,会影响到我们与客户的交流,影响到产品的销售,造成客户拒绝我们的产品。对于客户的拒绝,我们应当用用心的心态去看待,千万不要心灰意冷,把客户拒绝的原因加以分析,找出客户拒绝的真正原因,进行认真的总结,以便在今后的工作当中再次遇到同样的状况就会有更好的销售方法。所以,我们必须要带着用心的心态工作,这样我们的工作才会更有活力。回想起自我在这几个月里的工作表现,那难忘的一次次营销未果的经历,仍历历在目。有位客户是急脾气,我向他推荐单位结算卡,卡的优势还未说完,就被他打断了话头:“不办,不办,骗人的,又要收费,你们银行就明白收费……”。先后柜员几次向其营销,他均以此拒绝,似乎跟我们每个人都有敌意。遭拒后,我并未放下。凭着对其公司的了解,我感到这位客户之所以拒绝,是因为他没有更好的了解产品,没有真正的尝试到产品的优势。不要怕拒绝,我坚信“付出总会有回报”,付出你的真诚与热情,拉近双方心理的距离,用心赢得理解,把握机会,赢得客户。于是,等下次这位客户再来时,我再次试着与其打招呼聊天,用心协助他办理业务,逐渐缓解他的急躁情绪。在他完成业务之后再次向他仔细说明单位结算卡的优势之处以及我推荐的各种原因,最终,在我的努力之下,这位客户办理了一张结算卡。这件事让我在忙碌了一天之后,仍然怀着一种无比愉悦的情绪,踏上了回家的路。我有着一种“欢乐营销,营销欢乐”的新体验,新收获。

四、注重营销技巧。

我们应对的是广大客户群,在与客户沟通的过程当中,要充分了解他们想要得到什么?怎样得到?以及得到之后所能给他们带来的收益等,注意营销的技巧,把适宜的产品推荐给适宜的客户。不能为了销售而销售硬把产品强塞给客户,这样不仅仅会使客户反感,也会降低客户对我行的忠诚度。所以,在客户进门的时候,我们不能直来直去的营销,我们就应察言观色、投其所好,营造一种简单惬意的氛围,了解客户的真实意图,这样就会拉近我们与客户的距离,为营销做下一步铺垫,进而一步步水到渠成的完成销售。例如,对于年轻学生和上班族,我们能够在为他们办理业务时大力营销我们的电子银行产品以及龙卡信用卡,因为他们大多喜爱网上购物和分期付款;对于经常来存取钱的大爷大妈,我们能够用心营销定期存款、理财产品保险产品,因为收益稳定并且风险不大;对于来转账或者缴费的客户们,我们也能够多多营销电子银行,因为操作十分方便并且享受手续费等优惠。

五、做好营销服务。

在销售产品的时候,我们就应对客户提示其所将要购买的产品进行完整系统的说明,并揭示风险等,以提高客户对我行产品的使用度和信任度,为今后给客户推荐其他相关产品打下一个良好的基础,也在同时降低了我们自我的风险系数。

银行培训工作总结范文(篇3)

20xx年x月至20xx年x月我参加了银行的岗前培训,我是以讲师的身份参加的,作为银行八年工作经验的老职员,我完全有这个资格和能力,我也是被银行行长点名安排的,以前我可是一次都没进行过培训,没有这方面的经验,既然是领导的安排,我也只能遵从,好在最后的结果是圆满的,我个人对这次的培训工作也是十分的满意,但是小小的瑕疵还是有的,以下就是我这段时间培训工作的总结:

一、了解自己、了解岗位、了解银行

这次的培训工作完全都是由我自己个人自由发挥的。现在正处于大学生就业寻找工作的阶段,这次对面的培训对象也基本上都是新晋的'实习员工,在我看来,他们最先需要的就是对自己的个人能力能有一个粗略的认识,对自己的说应聘成功的岗位能有浅显的见解,对我们银行也得有初步的认识,不然直接上岗,只会像无头苍蝇一样,到处乱撞,四处碰壁还是找不到一点工作方向。所以这次培训的开始我就让他们对自己本身做了一下自己介绍,看他们能不能真正了解到自己从事这份工作的优势和劣势,这样才能让他们知道自己几斤几两,工作中非常忌讳不自量力。其次我跟他们讲解了银行每个职位的基本岗位职责,让他们对号入座,对自己即将了,开展的工作心里有数,自己所在银行的地位和发展方面也是要铭记于心的。

二、模拟训练,更快的适应工作

这只是我的一些个人心得,我当初在从事银行工作的时候,紧张的不得了,多亏有我妈在家给我进行模拟训练,比如说,我是银行的一名柜员,对方就假扮成客户来办理业务的,适当的进行刁难,这样才能让他们清楚自己的实力和应该改进的方向,每个人都要进行志愿跟顾客的身份装换,清楚的知道各自的心理,这也有助于工作时设身处地的为客户着想,才能给予客户更好的服务。让他们更好、更快的适应自己的工作。

三、个人工作经验传授

作为一个有着从事银行工作八年的老职员,我想对于他们来说最宝贵也是最想学习的也不过是我攒积的工作经验,这次培训我重中之重讲的还是我在银行这么多年以来遇到各种情况,比如打劫的,偷钱的,威胁的等等,什么各种各样的人我都见过,我就是要用我广阔的视野面积去点亮他们的职业道路。我会把我认为最好的解决方案告诉他们,让这些新员工在遇到问题的时候,才能有大无畏的精神,为了自己的荣誉,为银行作出贡献。

作为一个新员工能有工作经验作为支撑是非常好的,但是也得有一颗上进的心,这样才能让自己进步的最快。本次培训我按时完成的领导交给我的任务,就是不知道等到他们开始工作之后,能不能有所成效。

银行培训工作总结范文(篇4)

时光飞逝,转眼间,一年多的培训即将结束,第十八批留疆战士培训班的全体学员也即将踏上征途,奔赴南疆基层工作的第一线。在过去的一年零两个月时间里,我们行管三班全体学员在中心领导、教务科、班主任老师及任课老师的教育和培养下,同心协力,积极进取,为了中心及本班的集体荣誉,为了完成培训学习的各项任务,共同创造了一份份让我们引以为傲的骄人成绩。而我们的每一名学员也顺利的完成了从退伍军人到一名国家准公务员、一名即将赴任的基层干部的大转变。在依依惜别母校,放眼展望未来之际,为了回顾培训期间的学习、工作及管理等情况,提炼经验,查找不足,现将本班培训工作情况总结汇报如下:

一、基本情况

我班自2009年3月组建至今,已完成了将近一年零两个月的培训学习。建班初期共有学员44人,现有学员43人,其中1人退学。第一学期在班主任张立萍老师的领导下,主要完成了班委、党支部成员的选任工作,逐步形成了团结、稳定的班领导班子。在第二学期,由于班主任调整,教务科帕提古丽科长亲自担任我班班主任,并进一步加强了本班的管理,更加严格的督促了学习。一年多以来,我班在班主任老师的正确领导下,在班委、党支部的带领下,团结一心、勤奋学习、遵章守纪,并积极组织和参与了各种公益活动、业余文体娱乐活动。在第一、二学期人事厅组织的口语抽考中,我班学员均表现出色,大部分学员取得了优异的成绩,合格率及优秀率在四个行管班中名列第一。

在完成培训学习的前提下,我们还主要参与并完成了“人事厅第五届职工运动会”、“人事厅大型歌咏比赛”、“乌鲁木齐市09年奥运圣火传递”、“欢送行管班文艺汇演”、“ 欢送基干班文艺汇演”、“中心后山植树”、“双语演讲比赛”、“广播体操比赛”等大项活动,对外出公差勤务30余次,80余人次。在中心组织的流动红旗评比中,共夺得体育流动红旗9次,学习流动红旗6次,纪律流动红旗8次,劳动卫生流动红旗5次,板报评比多次获得第一名的好成绩。此外,我班还积极利用业余时间组织与兄弟班级进行了联谊活动,促进了交流,沟通了友谊。

二、好的特点

(一)班委发挥作用明显,班里学员配合意识较强

我班现有43名学员,全部是从全疆武警和大部队即将退伍的优秀士兵中选拔出来的,在部队服役时基本上都是党员、士官、班长。在班级成立前期为了使班级正常运作,在前班主任张丽萍老师的主持下产生了班长、支部书记、体育委员等班委成员,在上半年工作中各班委都能严格要求自己,以良好的个人姿态和高标准的工作态度为全班做出了表率作用,在人事厅组织的历次口语抽考中,我班班委的考试成绩均在90分以上。在平时的工作中,班委成员密切配合,团结协作,很好的完成了分管的各项事务。我班在接到大项任务时,班委都能够主动上前受领,并高标准、高质量的完成任务。每次班里出公差时,班委成员也都能够积极参与,对自己严格要求,对分管工作认真负责,其中表现突出的班委有赵风麟、艾比拜、张力、张婷婷、尚国平等。同时,我班能在培训中取得这样的好成绩,与全班学员密切的配合是分不开的,班里人员不论是在课堂上还是在完成中心交给的任务全班都任劳任怨,没有二话。配和协助班委成员完成班里的各项工作,就是这种强烈的集体主义神,体现出我班全体人员的凝聚力、向心力,也体现出了我们退伍军人的素质。

(二)学习氛围浓厚,各组长认真负责,学习效果明显。

在第一期初期,由于学校安排的问题我班前期换过四五位口语老师,有将近24节口语课没有上,学习成绩一直提不上去。在期中考试时,成绩不是很理想,有9人不合格。后来,中心安排古里科长担任班主任和口语老师在科长的严格要求和细心教育下我班自主学习意识有了很大提高。学习氛围也逐渐浓厚,在邻考前一个月全班2/3以上同学都在6点半起床,到外面背书。根据科长安排全班共划分八个小组,各个组长处搞好自己学习外,每天早自习和晚自习对所内容进行考试抽问,巩固所学内容,在人事厅组织的口语抽考中,八个小组长全部都在95分以上,我班有26名同学考出了90分以上的好成绩,全班就一人不合格。李燕春、佳娜依、肯泽土拉尔、靳重喜取得了满分的好成绩,其中李燕春、肯泽土拉尔在中心教务科组织的双语演讲中获得了第二名和第三名的好成绩。根据各组之间的分数比较,前三名的组分别是第八组、第七组、第六组。好的的大组是第二组。

(三)文体娱乐活动丰富多彩,学员精神面貌良好

在培训学习之余,中心、学生会组织开展了各种文体娱乐活动。在欢送上届行管班和基干班文艺演出中,我班在文艺宣传委员张婷婷的组织下,积极准备,精心排练,在四个行管班中,无论是节目质量,还是节目数量均位居第一,文艺骨干张力、蔡文、李燕春、佳娜依、周国祥、张鹏飞等同学表现出色,共同为本班争得了荣誉。在学生会组织的篮球联赛中,我班在体育委员张力的组织下,由吾布力、姜英强、叶振兴、肖敏等学员组成的篮球队在赛场上敢打敢拼,以“友谊第

一、比赛第二”的良好赛风取得了较优异的成绩,在其它学员班中留下了良好的形象。在班级联谊活动中,我班先后与基干十班、基干十一班组织活动,活动中充分展示了我班人员的文艺特长和个人风采,并向兄弟班级传达了团结、友谊的信息,沟通了班与班之间的感情。在班委的组织下,本班除积极参加了中心、学生会组织的各种文体活动外,还积极开展了“双语”互动交流、篮球赛等丰富多彩的文体娱乐活动,活跃了本班的文化氛围,增强了学员们的学习热情。

(四)管理比较正规,能够严格的遵守中心的规章制度

在班主任老师及班委的严格管理下,我班大部分学员都能够严格要求自己,认真遵守中心的规章制度,虽然在管理中也发生了一些比较突出的问题,但本班在管理工作中的大局是好的,大的方向是对的。特别是在古丽科长担任班主任以来,我班进一步加强了对学员的严格管理,除了学习上加大了管理力度外,在纪律约束方面也进行了大力度的加强。班委在管理中责任心强,主要体现在平时的课堂纪律维护、请销假人员管理及晚上的查宿方面,班长、书记都能够亲自带头查宿,严格检查,对预防和减少本班违纪现象的发生起到了积极的作用。

三、存在的问题和不足

1、班委在成立之初发挥作用不太明显,存在有一些大大小小的内部团结问题。学员在班委的管理中存在有一些态度不端正,不服管、不听管的现象。

2、个别同学不能严格自我要求,个人行为散漫,多次违纪,给本班造成了恶劣的影响,主要典型是本班民族学员别克,先是在第一学期喝醉后与门卫发生冲突,虽经教育后改正,但在本学期又发生了在外喝酒违反交通法规的恶性违纪行为,受到中心的严格处理,给本班造成了严重的负面影响。

3、在遵守校纪校规方面还存在有几个方面的问题:一是学员自我管理不严,被学校通报、批评的现象也时有发生;二是班内纪律时好时坏,在中心值班老师及学生会检查中曾发生过自习课讲话、吵闹、用手机、听mp3等现象,对本班的评优造成了一定的影响;三是在学校严格抓私自外出、翻墙头等违纪行为中,依然有个别同学顶风违纪,反映了个人在纪律意识上的淡薄。

4、在学习方面,仍然有部分同学不能严格要求,在班里定下各种学习制度的同时,依然我行我素,对自己不负责任。在人事厅组织的口语抽考中,虽大部分学员成绩较好,但仍然有部分学员不及格。

5、在组织集体活动中,个别同学不能够积极参与,组织意识和集体荣誉感不强。

6、在组织打扫卫生中,大部分同学都能够认真对待,但个别同学经常会出现有迟到或不到现象。

7、在平时的学习时间,迟到、早退、旷课现象时有发生。

8、在组织早操和课间操时,个别学员有旷操和不认真做操的现象。

9、在落实请销假制度方面,虽然学校三令五声进行了强调要按程序、按制度请销假,但仍然有个别学员不按制度走,影响了班级管理。

四、下一步工作的打算

1、认真组织本班成员完成好结业前的各项工作,确保大家顺顺利利、安安全全的离开培训中心,奔赴新的工作岗位。

2、在分批坐车离校过程中,班委应积极发挥作用,组织协调好各方面的工作,并配合中心老师完成好旅途中的各种事务。

4、由班委督促全班学员认真完成好中心布置的实习期工作任务和作业,及时回寄有关资料。

08级行管三班,由43名学员组成的集体,在一年多的培训中,创造了佳绩,也建树了荣誉,全体学员充分发扬了部队的优良传统,敢打硬拼,甘于奉献,做到了退伍不退色,以优异的学习成绩和一丝不苟的工作作风向中心、向领导、向老师递交了一份满意的答卷。结业之际,离别之时,我们会不忘在培训中心的学习磨炼,不忘母校对我们的培育之恩,全体学员以饱满的热情与昂扬的斗志投身到基层建设的大潮中去,争取一流的工作业绩回报母校,回报老师。

银行培训工作总结范文(篇5)

为期十天的省行培训转眼即逝,这里留下了我们静静聆听前辈教导的身影,这里留下了我们最真最灿烂的笑容。暮然回首,这样欢聚一堂的机会已然不多,我们即将浩浩荡荡的奔赴工作岗位,以全新的精神面貌迎接新的挑战,内心诚惶诚恐,却又满心欢喜和期待。

如果有人问我,培训期间给你留下印象最深刻的是什么?我想说,是榜样的力量。每一位为我们授课的省行领导,他们的做人准则、工作经历和体会都深深的感染着我们,他们博学多才,他们经历丰富,他们谦逊有礼,他们勤勤恳恳,兢兢业业,甚至连培训班每天与我们朝夕相处的老师,他们无微不至的关怀和服务精神,都令人为之动容。感谢培训班的老师为我们真诚而温馨的付出,感谢省行提供的培训机会,带给我们全新的精神洗礼。

如果有人问我,培训期间你最大的收获是什么?我想说,是实现了由菁菁校园的学生走向职业人的心态转变。在这里,我们了解了中国xx银行的发展历程、基本概况、业务模块、风险管理、公文规范、服务礼仪、薪酬管理体系,人才培养和晋升制度。通过系统的学习,学员们明确了自己的职业发展方向,规划人生蓝图,踌躇满志。

“违规就是风险,安全就是效益,合规创造价值……”,依法合规的观念已经深入人心,银行业是个高风险的行业,在金融创新浪潮的推动下,金融业逐渐发展成为主要提供风险转移策略的银行,从某种意义上讲,商业银行就是“经营风险”的金融机构,以“经营风险”为其盈利的根本手段,健全的风险管理体系能够为商业银行创造附加价值,在市场上获取盈利机会的风险承担能力,是现代商业银行核心竞争力之所在,风险存在于商业银行的每一个业务环节,全面的风险管理体现为每一个员工的习惯行为,因此,作为一名银行从业人员,我们应该时刻具有风险管理的意识和自觉性,主动预防工作中可能潜在的风险因素,同时,注意保护自己。

“欢迎加入x行大家庭!”这句温馨的话语不断地在每一位前辈的发言中得以重复,确实如此,培训期间,培训班通过组织各种文体活动,增进学员之间的沟通交流,其乐融融。

每天的行程都安排得很充实,上课学习,体育比赛,演讲比赛,文艺汇演排练等丰富多彩的活动,为新学员提供了一个展现自我,融入x行大家庭的舞台。特别是文艺汇演的排练,加深了学员们彼此的了解,我们肆意的挥洒青春的汗水,绽放最炫丽的青春,在文艺汇演这个活跃的大舞台上,充分地展现x行新一代员工的亮丽风采!

中国xx银行在成功上市之后,以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,努力把xx银行建设成一家面向“三农”、城乡联动、融入国际、综合经营、致力为最广大客户提供优质金融服务的现代化全能型银行。我们作为x行的新员工,本着爱岗敬业,勤勉尽职,依法合规的职业心态,踏上征途,追求卓越,共创辉煌!

银行培训工作总结范文(篇6)

各网点:

近期,电信诈骗案件频发,且大部分案件都是通过柜台汇出的,请各网点再一次组织学习防电信诈骗工作流程(三问、两看、一核对),做好防范电信诈骗工作。对转汇款1万元以上的,要求填写告知书留存备查!标准提高了!未达标准的也要进行口头提示告知!

请各网点立即按照新规定执行,并做好学习记录备查,对成功阻截诈骗案件的给予400元/件奖励;因未按规定流程执行导致诈骗案件发生的将倒查追究责任人责任!

请将以下“三问、两看、一核对”内容打印帖在柜台上,熟记!执行!

三问:一问客户(汇)转出资金用途;二问是否知晓收款人情况;三问是否了解接受账户信息。

两看:一看前来办理业务的客户神色是否慌张、举止是否反常;二看客户是否持续接听电话。

一核对:核对办理业务的客户所留信息是否合理。

银行培训工作总结范文(篇7)

准备了许久,也期盼了许久,在这个月我终于进入到了我们 xx 银行里,虽然我目前还是我们行内的一名新员工,但是我相信通过自己的勤奋和努力,那么我一定能够顺利地留在我们银行里面的。能进入我们银行工作实在是不容易啊,所以我自然也不会放弃任何能提升自己的机会,现在,我已经顺利地完成了银行为我们这些新员工组织的培训了,经历了这么一次培训后,我对于我们银行的了解又加深了一点,就让我来总结一下这次培训的过程和收获吧。

这一次的培训历时将近一个月,培训的主要目的就是提升我们对于银行业务的熟练度,也为了测试一下我们的工作能力,我为了能多掌握一些银行工作的知识,我也和其他新员工一样,在培训时认真地听从前辈给我们的讲解并做下笔记,不放过任何一个知识重点,在这个学习的过程中,我也了解了我们银行的发展历程,也认识了诸多的小伙伴,更是见到了不少银行的领导,通过领导们的讲解更加让我坚定了以后要好好工作的决心,能为我们银行作出一点贡献就是我现在的追求之一。

在培训的时候,我能感受到自己的能力得到了提升,但是我也清楚地意识到了光凭借银行为我们组织的培训还是不太够的,我还得通过自己的努力去提升个人能力才行,所以在完成了每天的培训任务之后,我还会专门请教一下银行里的老员工,听听看大家对自己的工作有着什么样的独特见解,另外每天下班之后,我会在回到宿舍之后去查阅一些和银行业务有关的知识,通过在网上自学的方式令我的见识得到了不小的提升,不过我也明白,自己距离着一名合格的银行员工还有着蛮大的差距,至少我还得从真正的工作中才能发现自己到底在哪些方面还有着不足,不然仅凭现在类似纸上谈兵的方式还是看不出什么门道的。

时间过得很快,这一次的培训就快要结束了,尽管我还指望着前辈能多给我们传授一点经验,可这必须得让我们在正式的工作去发现了。整体来说,这一次的培训很成功也十分有意义,让我们这些新人得到了不小的成长,相信等到我们正式工作之后,我会严格按照前辈们的要求办事的,到时候我一定能处理好自己的份内工作,不给我们银行丢脸!

银行培训工作总结范文(篇8)

回顾上班年支行培训工作,支行持之以恒贯彻落实建设学习型团队、培育学习型员工的精神,不断提高员工基本素质,推动支行整体营销能力、员工操作风险防范能力、中层干部管理能力的提升。现在对半年来的培训工作总结如下:

一、培训工作情况

上半年共举行内训18项,其中管理培训占44.44%,专业技能培训占55.56%,参训128人次。

培训课程主要集中为以下几类:

1、管理培训类:总行工作会议传达培训、总行党委中心组学习内容学习、南京地区业务管理部工作会议内容培训;

2、业务类培训:技能培训;支付结算、银票类培训、保险公司关于营销类培训等;

3、新员工岗前培训。

二、培训工作分析

(一)取得的成绩:

1、上半年度的培训工作与20xx年度相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。

2、建立制度性培训体系。以往,支行培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年营业部年初下发了通知,规定营业部员工的培训内容和培训时段,有计划、有针对性的开展培训工作,投入大量精力,在总结了以往支行培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求员工意见后,全面提升支行培训工作的制度化管理。

3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。今年支行注重实战培训,针对违规积分管理办法的出台,不断提高员工的业务技能,

不断提高操作风险防范能力。

(二)存在的问题和不足

1、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。

2、内部讲师授课技巧普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,真正打造一支合格称职的内训师队伍。

三、改进措施

(一)有利条件

1、支行认识到做好培训工作,将成为支行的发展内在动力,是下一阶段的工作重点,培训工作的任务将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到支行领导的重视。

2、员工对培训工作的要求越来越高,将促进支行培训质量的进一步提升。

(二)具体措施

1、作好培训的阶段性计划工作,按部就班的开展培训工作,注重培训工作的灵活性。在外部寻找可培训的机遇,鼓励员工参与各类培训中去。

2、建立培训资源,进一步完善支行培训资源库,创造支行学习和自习的氛围。3、重点培育一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队,同时寻求外部培训的机遇,通过和企业开展互培训等方式解决培训师资力量问题。

银行培训工作总结范文(篇9)

今年我参加了省行组织的二级支行行长培训班的学习培训,经过学习使我受益匪浅。结合实际工作,下头,我谈一谈个人的一点心得体会。

一、转变市场营销观念,实施核心客户营销策略

当前,银行业普遍认同一个“二八定律”,我认为“二八定律”针对我们邮政储蓄银行,尤其是县级以下及农村二级支行来说,这个定律尤为显得贴切和突出,即银行80%的利润来自于20%的客户。可见,20%的高端客户针对我们邮储银行带来的收益就可想而知,可是如何让这20%的高端客户真正成为我们的忠诚客户,那就需要支行自身利用和优化现有的资源,经过生日礼物、病期探视、各大节日特色祝福等等来拉近与客户的亲属感并经过交叉营销,让客户经过各种体验途径购买咱们银行自身的多种产品,以更优质更快捷的服务等等让20%的高端客户从心里产生对我们邮政银行的忠诚度。

二、转变经营思路,树立科学发展观

1、要进一步增强存款工作的危机感和使命感,大力促进各项存款快速增长,全力提升存款业务的市场地位,加大储蓄存款竞争力度,全力提升市场份额。坚持“大个金”发展战略,运用我行点多面广,覆盖城乡的网点资源和营销潜能,做大储蓄市场。

2、着力推进中间业务和新型业务的全面、协调发展,经过代理保险、信用卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠农卡能产品,抓好全年每个季度每个时间段。发展业务有的人说要分业务淡季旺季,我个人认为业务的发展与否不应有淡旺季之分,而是取决于一个支行,一个团队的思想意识之团队精神,我们发展业务也决不只能坐门等客,而是要走出去,走进市场,走进商户、农户之中进行有针对性、策略性的实质营销,不是有这样一句话嘛:时不我待,只争朝夕!我们不能把“与时俱进”当做一句空话,我们需要实际性地主动出击。

三、强化风险防范意识,提升内控管理质量

随着银行业竞争的日益激烈,市场环境的复杂多变,商业银行经营面临着越来越多的风险,我们作为商业银行面临的主要风险包括信用风险、市场风险、操作风险,针对上述三个风险,我认为加强操作风险的防范尤为重要,经过观看四十五分钟的警示教育片,以及我们身边听说看到的很多案例,不难看出,绝大部分风险来自于银行内部,比如银行监守自盗、违规操作等等,所以我认为在日常工作中应做好以下的资料:

加强员工的思想教育和业务制度的学习,利用周例会、晨会,月经营分析会及网上下载警示教育片等把风险防范意识,结合今年的“合规执行年”制度的资料,深深灌入每位员工的思想灵魂深处,让合规的经营理念融入到工作的每一环节,争做遵章、守纪、知法、守法的邮政储蓄银行人。

四、搭建“以人为本”的发展平台,培育和谐企业文化

针对支行员工应表扬先进,激励后进,和员工多沟通、少批评,坚持以人为本,利用现有的职工小家资源,经过和员工一齐生日、节日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友谊赛等,和员工每日坚持一种愉悦的心境,良好的心态,同时也要进一步抓好网点柜面规范化服务,进一步加大服务检查力度,健全服务监督检查网络,要引导员工换位思考,站在客户的角度看待自我供给的服务,自动自发做好服务工作,树立良好的企业形象,提高社会知名度和美誉度。

五、强化执行力,提升管理本事

何谓执行力执行力“就是按质按量地完成工作任务”的本事。个人执行力的强弱取决于两个要素――个人本事和工作态度,本事是基础,态度是关键。所以,我们要提升个人执行力,一方面是要经过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。那么,如何树立进取正确的工作态度我认为,关键是要在工作中实践好“严、实、快、新”四字要求。

1、要着眼于“严”,积极进取,增强职责意识。职责心和进取心是做好一切工作的首要条件。职责心强弱,决定执行力度的大小;进取心强弱,决定执行效果的好坏。

2、要着眼于“实”,脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不一样,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。

3、要着眼于“快”,只争朝夕,提高办事效率。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。”所以,要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬“立即行动、立刻就办”的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。

4、要着眼于“新”,开拓创新,改善工作方法。仅有改革,才有活力;仅有创新,才有发展。应对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今日,创新和应变本事已成为推进发展的核心要素。

以上是结合本次省行培训资料和从事本岗位经验的一些打算和体会,不妥之处敬请领导批评指正。

《银行半年个人工作总结集锦(4篇)》由工作总结编辑撰写而成,内容素材主要来源于网络,希望在您工作总结过程中能帮到您!我们把大量的“银行半年个人工作总结”内容汇集于专题再现给您,希望您喜欢!

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