公司半年工作总结及下半年计划。

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公司半年工作总结及下半年计划(篇1)

20__年,在区委区政府的正确领导下,在市人社局的具体指导下,紧紧围绕区委、区政府重点工作及局党组中心工作,认真抓好“四个大提升”及各项工作任务的完成,现将完成主要工作汇报如下。

一、把“问题大整改、素质大提高、作风大整顿、形象大塑造”贯穿全年工作始终,常抓不懈,效果显现。

1、思想上高度重视了。在局领导的高度重视下,在股室人员齐心协力努力下,围绕”四个大提升”直指问题,意识增强了,认识的高度提升了,措施到位了,能够立于政治站位,有效地解决问题提升素质。。

2、业务得到了进一步提升。一是积极参加局里统一组织的业务知识学习,学思互动,效果好。二是在实际工作中不断学习励练,不断提升能力,增强业务本领。

3、工作更加认真了。有局领导的严格把关,有股室人员自身的严格要求,特别是弘丽主任具体指导和帮助,坚持按原则办事、按工作流程办事,成为制度,定为雷打不动的规矩,有效防止了疏漏误错等问题发生。

3、股室之间,互相监督、互补的效果更加显现了。股室之间工作,岗位设置、岗位聘用、工资兑现、材料归档,一环扣一环,环环紧扣,及时纠错,有效防错。

同时完成20__.01—2024.12事业单位工作人员岗位续聘(新聘)139个单位4836人次;学历认定22人;审批退休50人;20__年度机关、事业单位工人技术等级考核,申报技师26人;高工20人;中级工5人。

二、存在问题

“四个提升”有时松时紧的现象,存在不实、不细、不过硬的问题。

三、20__年下半年工作计划

1、高标准抓好重点工作完成,进一步深化“四个提升”,形成风清气正,勤奋敬业的良好氛围。

2、继续做好事业单位工作人员20__.01--2024.12续聘(新)工作,确保8月底前圆满完成。

3、按照《县以下事业单位建立管理岗位职员等级晋升制度》文件精神和上级要求,认真做好职员等级晋升工作。

4、认真完成好我局20__年度工作任务。

5、扎扎实实做好日常工作。

6、认真做好随机性工作。

公司半年工作总结及下半年计划(篇2)

20xx年是资产公司发展中承上启下的关键的一年,在海河公司各级领导的关心支持下,在资产经营事业部的正确领导下,资产公司上下一心,发扬“五加二、白加黑”的工作精神,依照海河公司年初整体工作部署,以重点项目为核心,紧抓经营效益,注重安全运营,健全内控机制,确保公司稳定、高效运行,较好的完成了上半年工作任务。现将资产公司20xx年上半年(截止到6月30日)各项经营指标完成情况汇报如下:

1、实现营业收入1327.51万元,占全年收入指标(2550万)的52%;

2、实现利润总额189.82万元,占全年利润总额指标(249.13万)的76%;

3、摩天轮项目累计接待游客10万人次,占全年指标50%;

4、停车楼停车18万辆车次,占全年指标55%;

5、广告收入实现51.18万元,占全年指标(100万)的51%;

6、出租办公、商铺面2300积平米,占全年新签协议面积指标(8000平米)的29%;

7、资产经营部接管地块5052.19亩;

8、22号会所自4月28日开业以来,实现营业收入52.2万元。

9、资产公司各经营项目上半年实现游客零投诉,服务质量满意度指标达100%,摩天轮、停车楼重点项目上半年安全运营无事故。

截止20xx年6月30日,资产公司较好的完成了上半年各项计划指标。在上半年的工作中,资产公司在资产事业部的带领下,以公司领导班子为核心,围绕各项重点项目,创新经营方式、狠抓经济效益、提升服务质量、深挖有利资源、调整管理机制、凝聚职工力量、深化队伍建设,资产公司各项目全面发展。上半年主要围绕以下几方面开展工作:

一、调整公司职能部门

结合资产公司实际经营需要,对原有业务部门进行了适当整合,在资产公司原有部室的基础上,新增设招商运营部、战略发展部、资产经营部,以加大各项目商铺、办公楼招商策划、经营力度,确保各经营项目的前期及配套工作顺利开展,注重地块看管,以及项目经营工作。新增部门的主要职责如下:

1、招商运营部:负责广告策划经营管理;项目招商策划;商铺、店面、办公楼出租方案策划及经营管理等工作。

2、战略发展部:围绕各经营项目,组织开展调研、前期及配套办理工作。

3、资产经营部:地块看管工作、苗木花卉种植及22号会所经营工作。

公司领导班子职责分工:

1、王震总经理:主管综合管理部、计划合约部;

2、袁志刚副总经理:主管景区运营部、资产经营部、设备维护部;

3、张文义总经理助理:主管停车楼运营部、招商运营部、战略发展部;

二、重点项目的开展

(一)“天津之眼”摩天轮项目

1、以经营指标为核心展开各项工作,开展全员营销策略,做到指标到人,加强与酒店、院校、企业、旅行社之间的合作,签约酒店代售13家,签约院校代售21家,合作旅行社22家。

2、项目全面提升服务质量,以打造国家4A级景区和争创市级青年文明号为总体目标,开展各项服务礼仪培训,加强员工素质培养。

3、确保项目安全运营,加强对各班组人员的安全培训工作,配合设备维护部对设备进行定期检修,同时对项目员工进行安全培训,并结合各种应尽方案进行应急演练,做到安全运营无事故。

(二)大胡同停车楼启动非机动车复式结构停车场

利用现有非机动车场地面积,创新停放方式,增加有效停车数量,我公司对大胡同地下非机动车停车场进行了改造提升,五月初动工经过一个月的紧张工作,非机动车复式停车场于6月1日正式投入使用,停车场共计停车位1200个,其中复式停车车架可停车660辆。在安全方面,车场内安装了电视监控系统、防盗报警系统、广播系统,确保了停车场内非机动车的存车安全。

(三)大沽路停车楼开业运营

在海河公司各部门的大力支持帮助下,通过前期的积极筹备工作,大沽路停车楼项目于4月28日正式对外运营,截止6月30日,包月停车收入35万元,临时停车收入4995元。在项目管理经营中,主要围绕三个方面开展工作:

1、加强内部管理建立规范的管理制度,为加强管理工作,停车运营部搬至大沽路停车楼办公,现场办公,以更好的解决各项突发问题,确保新开业项目的稳定经营;

2、对周边停车情况进行调研,了解客户动向,与客户建立良好服务关系;

3、强化安全意识,在项目员工中全面落实《防火、防汛、突发事件紧急处理程序》,积极开展安全培训工作,定期进行应急演练,确保项目无任何安全隐患。

(四)22号会所对外开业运营

22号会所项目是资产公司20xx年全面发展提升的重点项目之一,在海河公司的大力支持下,公司领导班子带领全体员工,经过为时一个月的紧张筹备,出色的完成了22号会所开业前期,包括楼内、楼体、院内环境的提升;设备的更换和添置;人员招聘及培训;菜品定位和经营物料的准备;建立各项管理制度等各项筹备工作。自开业以来截止至6月30日实现收入共计52.2万元。22号会所的开业运营,为意大利风情区的商务餐饮业注入一股新的活力,同时也为资产公司全面开展餐饮板块,打下了良好的基础。

三、公司商铺租赁经营业务

1、大胡同停车楼方面,与既有商户瀚博投资、人和新天地保持良好合作关系的同时,完成剩余库房出租,与合同即将到期及不再续约的商户积极进行磋商,包括:交通银行大胡同支行、诸氏方圆等。对停车楼东部办公区进行整合工作,结合大量分析、论证与调研,现立项顺利。

2、摩天轮方面,经过多次跟催,商户所欠租金23.5万元已于6月全部补齐。同时,台球休闲吧的筹备工作也在顺利进行中。

3、大沽路停车楼方面,与被授权签署的三处商铺完成合同签署工作。

4、地块方面,起重机设备厂地块、冶金地块、人民银行地块、良园饭店均与各商户保持良好合作关系。

四、广告经营情况

由于天津市市容整改工作,加之市容委出台的市容新标准,楼顶和墙体广告陆续被拆除,新广告媒体不予批准,对我司广告经营有很大的影响。在广告业务开展难度增加的形势下,我司招商运营部主要采取了以下应对措施。

1、及时跟进客户需求,根据客户要求的时间节点,变被动为主动,通过提高工作效率和服务质量建立合作信任。

2、积极维护现有客户,做到有问题及时沟通,互相协商解决问题,与客户保持良好合作关系。

3、积极拓展新的广告资源为了应对广告审批难、发布难的状况,积极筹建不受审批影响的新广告资源,目前已开始筹备海河停车楼和大沽路停车楼楼内广告牌以及人民日报LED屏建设。

通过积极的应对措施,上半年与可口可乐签约合同额为727560元,加之交通银行广告发布费40000元,游船冠名费241002元,累计合同额为1007560元,已超额完成全年指标。

五、各项目设备安全维护工作

上半年100%完成公司安全运营指标,无重大安全事故,并对各项目设备及时的进行维护保养,保证了设备正常、安全运营。

1、积极配合特检院专家完成摩天轮年检工作。通过对设备主要运行钢结构部件探伤,相关电气设备及供电电源稳定性等二十余项检测后,中国特种设备检测研究院认定我公司“天津之眼”摩天轮设备运转正常,无安全隐患。

2、22号会所整体维修工作,包括:外围护栏安装维修,调整灯光及线路整修,厨房上下谁墙体维修等工作,确保了22号会所顺利开业。

3、协助安装非机动车道滚梯及复试停车架等设备,熟悉设备性能,使设备运行安全、顺畅。

4、金汤桥、解放桥的日常管理开启维护工作,配合市容委进行领导接待的桥梁开启及景观灯开启工作。

六、土地看管及花卉植物种植工作

1、土地看管情况

上半年土地看管面积与计划相比大幅增加,目前已经接收的土地面积达到了5052.19亩(超计划3000亩),共安排157名保安人员对地块进行看管工作。

2、花卉、蔬菜种植项目情况

为了充分利用现有的土地资源,通过大量的调研分析,研究并实践利用现有土地产生增值业务,先后进行了利用看管土地进行苗圃种植和园林绿化施工项目、景观花卉种植项目的前期调研、编写可行性报告及相关的前期工作。该项目已经向海河公司相关领导进行了汇报,现在各项准备工作处于平行推进中,待海河公司批准后即可进入建设阶段。

利用津南地块进行小规模的蔬菜种植项目,对选取的15亩土地进行了整理,根据需要与山东省寿光市守青服务公司签订了合作协议,安排8名技术管理人员按照计划携带种子和种苗,负责蔬菜种植和管理工作。

年初至今,资产公司围绕上述六个方面积极推动各项工作,在经营业绩和内控管理上已取得良好成效,下半年我司将以安全运营、提升服务、创新经营、增加收益为工作核心,工作重点如下:

(一)、继续推进各项经营工作,全面超额完成公司经营目标

1、摩天轮项目要抓住第三季度的黄金运营期,继续加大对外营销工作,扩大和学校、酒店、旅行社等单位的代售合作,在确保安全运营的基础上,全面提升服务质量,确保全年指标顺利完成。

2、各停车楼项目继续加强经营管理,打造专业运营团队,以安全运营为重中之重,提高服务质量,打造海河停车运营品牌,确保超额完成全年指标。

3、22号会所将加强宣传力度,对有优势性的高档次、私密性、服务功能进行宣传,广泛进行市场调研、分析研究尝试扩大经营规模,丰富餐饮种类的可行性,提高对外经营能力,增加该部分的收入比重。

4、整合公司广告资源,加大广告销售力度,增加广告收入。

5、做好合同维护及跟踪工作,保证到期租金收入及时入账。

6、利用土地看管的有利发展趋势继续扩大看管收入,做好看管过程中的各种安排、协调、汇报等工作。

7、景观花卉项目进入实施阶段,年底前,打造景观花卉的样板工程,完成基地的展示区域功能建设,组建、培养和锻炼阶梯式人才队伍。

(二)、创新经营方式,增设新营业项目

1、继续摩天轮台球酒吧项目的前期筹备工作。

2、大胡同停车楼办公区餐饮项目开业前期的各项筹备工作,确保项目于年底前开业纳客。

(三)、加强公司队伍建设,完善内控管理机制

在狠抓经营项目的同时,继续加强公司队伍建设,人才建设,深化公司管理机制,全面落实资产公司的管理制度、薪酬制度、项目核算办法、绩效考核办法。

为保证全年各项任务指标超额完成,各项工作能够有序、高效开展,资产公司上下团结一心,继续深化各项管理制度,强化合同管理,以制度规范经营,以制度保障经营;不断扩大公司的经营业务范围,增强资产公司整体实力,提高资金使用效率。在下半年的工作中,我司将深入研究市场,探索新的投资模式,加强安全管理,提升服务质量,向市场要效益,保质保量的完成全年工作指标。

公司半年工作总结及下半年计划(篇3)

上半年来,在公司党委的正确领导下,我中心认真贯彻公司党委工作会议和职工代表大会精神,紧紧围绕总体工作思路,以安全生产为中心,深化思想工作,转变

机关作风,加强党建工作,保持行业文明成果,为中心各项工作的顺利开展提供了强有力的思想保证,现将具体情况总结如下:

一、深入开展理论学习,全面提高干部职工队伍素质。

今年,党支部更加注重了干部职工的理论学习,遵照公司的安排,结合我段实际,我们每月印发理论学习安排表,按照计划党员和入党积极分子开展了集中学习和自学。重点学习了省市公司两会主要精神,xx届六中全会精神,社会主义荣辱观论述等内容,要求每个职工认真记录学习笔记,做到了学习人员、时间、内容、检查四落实。

为做好职工的思想政治工作,班子成员及机关管理人员经常深入生产一线,了解职工思想状况,及时理顺职工情绪,对职工中出现的突出矛盾,及时召开思想政治研讨会议分析解决。我们及时召开老职工座谈会,给他们送去组织温暖,确保了队伍的稳定。同时,筹集资金,改善职工食堂环境和服务,及时慰问困难、患病职工;组织职工外出参观学习,改善职工福利。为职工办实事,办好事,体现人性化管理。

为了营造良好的生产氛围和舆论声势,我们结合“优质服务年”的开展,实现了班组科室的微机化管理,配备了专职计算机网络管理和维护人员,提供了便利的上网条件,方便了信息快速、及时的传递。二是将新闻宣传、政研论文任务分解到部门(站班)、个人,并由工会主席主抓宣传工作。三是通过提高新闻稿件奖励标准,激发了职工的写作热情。截止7月30日,我中心职工在各类报刊和网站发表新闻稿件40余篇。营造了开拓进取、昂扬向上的舆论氛围,极大地提升了企业形象。

二、落实精细化管理年活动,狠抓领导干部作风建设

为贯彻落实精细化管理年活动,改进领导干部作风,切实提高管理水平,我们组织讨论学习充分认识到实施精细化管理的必要性、重要性。由粗放型经营向精细化管理转变。牢固树立向管理要效益的观念,严格控制成本和费用,提高资源利用率。我们对于各项流程和服务细节进行了规范化,制定完善了一系列制度,特别是在安全生产上狠抓现场稽查和操作规程。在服务上,我们实现了产业专业化,做到又红又专,狠抓亮灯率和小街巷路灯建设,积极为群众服务。我们还结合今年质量管理体系贯标工作,实现数据化管理和信息化管理。

为切实提高管理水平,加强作风建设我们一是开展了以“增强服务意识,提高工作效率,维护工作大局,规范管理行为,严格工作纪律”为主要内容的机关整顿作风活动,切实解决了机关在作风方面存在的突出问题,营造了干事业、谋发展、思进取、争一流的良好氛围,有力地推动了各项工作的顺利开展。二是加大了考核工作力度,提高了干部职工的工作责任心。三是加强班组公司管理,完善工作日志和资料台帐,增加透明度。四是进一步规范了物资采购和财务报销制度。五是规定中心班子成员与班组日常工作挂钩,做到领导下班组,党员责任到班组,明确分工,并深入到基层一线。规定中心领导每月不少于三次跟班作业,重要施工必须领导参加,班组各类安全学习,责任领导每月必须参加,听取职工对领导作风建设的意见。以及政治学习,安全生产,优质服务,各项制度制定等方面的意见和建议。对于好的合理化建议,及时采纳和跟进,切实把党员干部作风建设落到实处,促进单位整体工作的协调发展。

公司半年工作总结及下半年计划(篇4)

是实施“十一五”规划的第二个年头,也是贯彻十六届六中全会精神重要的一年。在上半年,我们按照集团公司总体部署,结合本单位实际情况,深入贯彻“三个代表”重要思想,立足科学发展,着力自主创新,完善体制机制,充分调动了每位干部、党员和广大职工的积极性,切实把他们的思想和行动统一到科学发展观的高度上来,促进公司和谐发展。现将上半年度工作完成情况以及下半年工作计划作一汇报。

上半年工作回顾

一、主要经济指标完成情况

1、上半年完成工业产值xx万元,比上年同期增长;

2、完成产品销售收入xx万元,比上年同期增长;

3、完成利税万元。

二、上半年主要工作完成情况

上半年,我们通过明确工作责任、强化目标管理,各项工作取得了明显成绩。

1、狠抓落实,规范管理再上新台阶。上半年,我们规范管理工作着重在“深”字和“真”字上下功夫,在“落实”上求效益,完善原有的规章制度,以人为本,做到企业各项管理工作有章可循,有法可依,促使管理上新高度。针对年初制定的任务目标,各部门每个人都能够严格按制度办事,严格按各项标准操作,呈现出了一派只干不说,默默奉献的工作新局面。全面落实预算管理,积极开展资产清查工作,提高了资金的使用效率;认真开展综合稽查工作,规范了公司经营管理水平;加强人力资源管理,完成了物资中心、管道队的机构调整和管理人员的调整,提高了各部门的工作效率,员工的工作积极性和创造性不断提高;公司经理能够与员工经常性的交流和沟通,保证了公司各项工作的顺利开展。

2、大力开展了“诚信服务、文明经营”活动。为了打造诚信型企业,我们大力开展了“诚信服务、文明经营”活动,为了使活动有组织、有计划、有步骤、有实效,我们年初召开了“诚信服务、文明经营”动员会;以部门为单位组织职工认真学习了《公民道德实施纲要》,以“诚信经营、文明服务”为主题,教育和引导广大干部职工以诚待人,以信立身,热情服务,奉献社会,进一步增强了广大干部职工的社会公德意识和服务意识;

3、大力开展了安全月活动。深入贯彻落实集团公司下达的精神,以“安全第一,预防为主”的方针,加强对安全管理规章制度的宣传和教育力度,切实把安全生产工作作为各项工作的第一要务,进一步提高了全体干部职工的科学防范意识,确保上半年无一起安全事故发生。在工程施工中,严格要求职工遵守操作规程,佩戴安全帽,按要求着工作服。

4、压缩开支,降低办公费用。在实行材料统一采购和财务审批一支笔制度的基础上,还加强了办公用品支出管理,在降低日常消耗用品上做文章,比如对公文用纸,能油印的决不复印,能两面复印的决不一面复印,有效地降低了办公用品的消耗。同时,在车辆管理、用电管理、机械维修等方面都采取了相应措施,取得了显著成绩,降低了供水成本。

5、党群建设成效显著。今年以来,以加强领导班子建设为关键,以提高党员、干部和员工队伍素质为重点,以深化文明创建为抓手,全面加强和改进公司党支部的建设和精神文明建设,为实现公司年度奋斗目标、构建和谐企业提供坚强的思想保证、组织保证和动力支持。

①、是切实加强思想建设。深入开展“学党章”和社会主义荣辱观主题教育,大力开展“八荣八耻”教育,进一步深化“党员责任区”活动,党员干部拒腐防变和抵御风险的能力不断提高。

②、着力抓好组织建设,切实做好党员发展工作,上半年发展入党积极分子1名。

③、注重抓好作风建设,保证了党员、中层干部作风建设的有效性、规范性和长期性。

④、扎实推进党风廉政建设和反腐败工作。积极开展公司惩治和预防腐败,深入推进党风廉政建设责任制。

⑤、坚持以人为本,加强精神文明建设。继续开展“爱企爱岗、和谐诚信”主题教育,着力提升文明创建工作水平,为企业营造了良好的社会环境。

三、经验以及存在的问题

上半年,通过全体职工的共同努力,虽然取得了一定成绩,但在工作中也存在许多不足:

1、虽然时间过半,但任务未过半,还需进一步加大工作力度。

2、规范管理虽初见成效,尚需进一步向纵深发展。

3、个别同志工作的主动性、创造性还不强,还需进一步加强思想政治教育。

4、职工队伍的整体素质与公司发展的要求还不适应,尚需加大职工培训力度。

下半年工作计划

下半年要针对工作中存在的问题和不足,结合公司全年责任目标,进一步动员全体干部职工振奋精神、坚定信心、追求卓越、赶超一流,进一步引导广大干部职工解放思想,竞争进取,立足更高的起点,坚持更高标准,实现更快的发展,再创供水企业新辉煌。下半年重点工作如下:

1、坚定不移地落实全年目标责任制,严格目标百分考核。实行任务倒计时制度,不扎不扣地完成全年任务目标。各部门都要进一步提高任务紧迫感,一切服从于责任目标,一切服务于责任目标,把任务细化到月,细化到周,量化到组,量化到人,认真工作,努力拼搏,以昂扬的斗志向着全年任务目标奋进。

2、完善各项基本制度。细化内部管理,提高员工的工作效率,建立“以工作目标为基础,以工作表现为辅助”的考核系统。继续完善公司的规章制度和各项工作的程序,形成制度化、规范化的内部管理体系。

3、加大职工培训力度。强化对员工的技能培训、素质教育和思想政治工作,提高员工的自身修养,要以改革为动力,以创新为主线,进一步加大人才资源开发力度,加强人才队伍建设,为公司发展提供强有力的人才后盾。

4、继续抓好安全工作。下半年我们要继续深入贯彻“安全第一,预防为主”的方针,加强安全意识,定期召开安全生产工作会议,及时总结安全生产工作经验,切实做到有计划、有目标、有落实,确保全年无一起安全责任事故发生。

5、继续抓好精神文明建设。企业文化是一个企业的灵魂,特别是我们服务行业,更应注重先进的企业文化,所带来的经济效益。下半年我们在精神文明建设方面重点做好以下几方面工作:

①、要加快政治学习,努力提高政治素质修养,坚持做到以科学的理论武装头脑,不断提高学习“三个代表”重要思想和落实“三个代表”重要思想的自觉性;

②要加强道德教育,重点加强职业道德教育,大力推广服务礼貌用语,大力倡导以德兴企,以厂为家,爱岗敬业的优良传统;

③要利用节假日,积极开展丰富多彩,积极向上的文体活动,陶冶职工情操,增强团队精神等等,通过抓精神文明建设,使我们的行风建设再上一个新台阶。

回顾半年来的主要工作,我们虽然取得了一定的成绩,但与上级领导的要求还有一定距离。在下半年的工作中,我们会更加精诚团结、扎实工作、奋力拼搏,为确保全年目标顺利完成而努力奋斗。

公司半年工作总结及下半年计划(篇5)

转眼间,__年又过半了,回顾这半年来的工作,我在各位同事的支持与帮助下,按照公司和个人的年度计划,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,我对本职工作有了新的认识,而且个人工作能力也得到较大的提高。现将半年来的工作情况总结如下:

一、上半年工作总结:

(一)知识管理

__年根据集团知识管理积分办法,结合公司实际,调整了公司原有的km推进考核评价方案,新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。通过近半年的施行,达到了较好的效果。

数据回顾:

__年集团知识管理考核积分卡(截止5月)

说明:截止5月,集团平均分为87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分为57分;并列100分的有14家(包含集团职能部门),黄石公司集团并列第一,华南第一。去年同期排名43名。

__年集团知识管理考核——个人积分

说明:员工平均积分年累计为分,排名前列。

__年集团知识管理考核——频道点击

1、培训覆盖面力求100%

__年,集团调整了考核要求,形成了以cko频道为核心的考核机制,重点关注各工厂的频道点击、员工积分,同时也调整了cko积分办法。对此,公司也作出了相应的调整,并在3月至5月对各部门进行相关培训。通过培训,使员工明白怎样可以提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训,km推进氛围较好,员工自觉使用km工具并达到可喜成果。

2、组织成立项目小组

3月成立qc小组,主要围绕“如何提高km积分卡在集团的排名”展开项目攻关。4月召开项目启动会议,明确责任人及活动分工。每月回顾总结,遵循pdca原则达到预期目标。通过项目攻关,我们规范了推进要求,解决了每月存在的不同问题。

3、迎接集团km现场审计

3月底,集团企划总部刘曾、张宇童两位老师来我司现场查核知识管理推进工作,高度赞扬了我司的km推进工作,认为我司亮点很多,值得兄弟工厂借鉴,特别是流程规范、流程效率高。本次查核我司成绩为99分,为第一批查核单位。

4、参加知识管理年会,黄石公司大放光彩。

4月28日,青岛啤酒第二届知识管理精英论坛与qc成果发布会在上海松江隆重召开,姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和qc工作者200余人共同参加了此次盛会。

在本次大会上,黄石公司集体或个人共荣获4项荣誉,着实给力。

黄石公司总经理檀总荣获集团“知识管理卓越领导者”荣誉称号(全集团各级工厂及职能部门参评,本奖项只有6名);

黄石公司荣获集团“知识管理频道经营进步奖”(km推进团队集中亮相,并多次受到好评,其中黄石公司的km推进考核细则在知识管理精英论坛上被集团老师分享推荐);

个人荣获集团“最佳知识管理专员”荣誉称号。

本次年会上,集团高度评价我司的km推进工作,通过交流学习,其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路,对我们的工作给予了充分的肯定。

(二)现场管理

数据回顾:

1、调整考核思路,纠正了部门班组原有“做得多错的多”、“职能部门和生产部门考核不均衡”等现象;

__年,通过与部门班组的沟通,发现很多员工对6s推进有抵触情绪,认为“面积越大,做得事情越多,错就越多,考核就越严重。”这种情况无形中打消了员工的积极性,特别是生产部门员工认为与优秀无缘,索性放弃。针对这种情况,__年公司调整考核思路,引导员工“有做必有果”,班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目,改变以往只以检查结果作为考核依据的形式,让员工正真认识到“做得多、做得对就可以得分高”。

2、规范班组现场管理,发挥班组主观能动性,变被动为主动,持续开展部门自查和班组自查;

按照__年制定的推进思路,各部门积极开展部门或班组自查,周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6s推进员为核心的自查小组,按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6s推进氛围较好,例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作;生产部成品库较去年改观较大,现场面貌焕然一新;工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊,被评为“现场管理红旗班组”;班组会议学习现场管理推进技巧,回顾现场管理存在的问题。

3、“示范点”、“现场亮点”以点带面,提升员工积极性。

公司月度查核,部门主动上报,各部门纷纷打造部门班组现场亮点,例如包装部生产现场统一有序,标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。班组示范点及亮点的`宣传有利的推动了部门的管理工作,提升了员工的积极性。

4、引入“现场管理优秀部门流动红旗”及“现场管理部门警示旗(蓝旗)”管理策略,鞭策部门力争先进。

(三)包装有效工时

数据回顾:

1、成立“包装有效工时”项目攻关小组,围绕课题进行项目攻关。3月成立“包装有效工时”qc项目小组,成员包含生产部、人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动,按期回顾和总结月度推进工作,并解决存在问题。

2、包装部“有效工时”氛围较好,班组长学习有效公司的统计方法,有效工时数据评比落实到包装班组,班组成员每周可以查看有效工时数据。

3、有效工时管理工具指导生产,引导包装开班生产。按照生产部的生产计划,结合工时统计方法指导生产,包装部部门领导一致支持“开三班”生产。与__年同期比,产销量增长,生产人员减少,达到了“减员增效的”目的。

(四)e—hr人事信息管理

e—hr人事信息管理为__年新增职责,通过半年的学习和实际操作基本掌握了相关要求和操作技巧。

1、员工自助查询。

2、积极学习新操作手册,月度erp维护正常,集团月度查核没有出现异常。

3、参加华南区域erp人事薪酬管理培训,考试成绩名列前茅,顺利取得结业证书。

二、上半年工作不足:

1、深入一线不够,基础工作缺少根基。对基层员工的需求情况了解少,不能及时掌握他们的相关情况。

2、管理缺乏魄力。主要体现在考勤管理上,工作滞后,致使迟到、早退现象时有发生。

3、对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的认识和理解。对集团推崇的较好的管理工具学习不透,研究不深,理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深,导致hr绩效积分卡多次失分。

4、学习力还有待提升,关注面过窄,自己的学识、能力和阅历与其任职岗位都有一定的距离,不利于工作的正常开展。

公司半年工作总结及下半年计划(篇6)

金牛奋蹄开锦绣,乳虎添翼会风云。在这个承前启后、辞旧迎新的日子里,我们对所做工作进行简单盘点,同时对工作进行周密部署。现对下半年的工作进行认真总结,以期能在其中吸取经验教训,在稳固原有的工作基础上开展新工作。

一、所做工作:

1、为全面响应以“争创省级卫生城市,建设美好家园”为主题的创卫工作中,公司在城客办的带领下,积极开展各种活动在使出租车驾驶员,当好城市文明传播者的同时,也为树立新榆林做好了窗口新形象工作。

2、为落实“安全第一,预防为主”的安全思想,公司对现有的85辆出租车进行全面的安全检查,并建立车辆技术档案,以确保每辆出租车都能够安全运营,保持车辆良好的技术状况。

3、为提高出租车行业的优质服务形象,公司统一为驾驶员制定工作服装。

4、近期甲流疫情在全国肆意蔓延,为防止疫情扩散,公司在城客办的部署下组织驾驶员接种甲流疫苗,对甲流疫情在我市的扩散起动积极作用。

二、存在问题:

1、管理问题:公司管理不尽合理,具体表现为对各业主,各驾驶员没有做到科学化,规范化,有些制度实行起来比较困难,没有可操作性,难以实现有效的监督管理,所以应该尽量完善目前的管理制度。

2、服务是心,信誉是金。然而持高不下的投诉率,严重影响到目前出租车行业的窗口形象,其中主要原因是出租车从业人员个人修养素质参差不齐,驾驶员更换比较频繁,致使驾驶员服务意识淡薄,服务用语粗俗,服务行为不规范,不打表,乱收费,拒载,甩客,拼座时有发生,严重影响到了公司和行业形象。

三、解决措施:

1、规范管理,同时组织业主,驾驶人员就目前的所存在的问题进行学习,对相关法律,法规文件进行贯彻落实,并且组织讨论研究,集中思想,提高认识,引起各业主,驾驶员的高度重视,有效遏制以上现象的蔓延趋势

2、对培训会议内容做了大幅度的调整,尤其是对职业道德,优质服务,礼貌待客,规范用语,计价收费和严重拒甩等投诉比较集中的问题,严格考核程序,同时制定了极具约束了的惩罚机制,有效遏制了违规行为的再次发生,只本公司的整体服务意识得到提高,使业主和驾驶员对优质服务与合法赢利的关系有了更深层次的认识。

3、与兄弟单位多搞交流活动,学习兄弟单位的先进管理经验,扬长避短,在管理工作上多下功夫,公司员工要分工明确,各司其职,各负其责,建立健全的奖罚机制,对集中投诉车辆要进行批评教育,对表现好的车辆,给予一定的物质奖励。

盘点所开展的工作,认真总结经验,切实吸取教训,进一步加强管理,寻找差距,不断提高企业的管理水平,改善行业服务形象,本着对社会,对业主,对企业高度负责的态度,管理好公司,服务好业主,满意好顾客,向着更快更好的发展的目标迈进,加快榆林的双创建设,为榆林经济建设做出我们应有的贡献。

四、上半年的工作计划:

1、按照“文明管理,规范执法,安全运输,优质服务”的总体要求,加强安全管理,奖惩分明、晓之以理动之以情,以教育为主,不定期评选模范业主,树立榜样。努力把我市客运行业建设成为诚信文明,和谐统一的龙头行业。

2、安全工作是始终是我们工作的重心和中心。坚持以“安全第一,预防为主”的方针,进一步落实科学发展观,做到以人为本,统筹兼顾。①坚持每月召开2次安全例会。通过学习交通安全的法律、法规和操作技能,提高广大从业人员的安全意识。②播放事故案例的录像和书面教材对司机进行教育,使广大驾驶员深刻领会到违章驾驶所造成的严重后果,从而起到警醒教育作用。③组织安全培训,按照安全生产管理的要求,对全体驾驶员组织安全培训。通过学习、培训、考试,使驾驶员对安全驾驶、车辆保养、操作技能等进一步提高,为安全生产提供有力保障。

3、在服务质量方面,我们着重抓好法律、法规知识教育和职业道德教育。首先,对全体管理人员和驾驶员进行法律、法规的培训,通过考试的形式,增强他们对法律、法规知识的认识,使他们能正确使用法律来维护他们的合法权益。第一,计划组织举办一期职业道德培训班,教育他们服务质量事关企业的形象、行业的生存和自身的利益,所以必须注重服务质量和车容车貌的整洁。第二,计划通过车辆的季度检验和年检,加大对车辆的安全设施和服务设施的检查力度,对那些车容车貌差,服务设施和安全设施不齐全的车辆实行停车整顿,待整顿及格后方可继续经营。

4、完善健全管理制度,对一些不明确,可操作性差的规章制度与于完善,同时组织业主,驾驶员就目前所存在的问题进行学习讨论,制定出切实可行的规章制度,对相关法律法规进行贯彻落实,并且组织讨论研究,提高认识,引起各业主,驾驶员高度重视。在健全各项管理制度方面,我们要继续积极配合交通主管部门和市城客办,尽快制定出《公司出租车驾驶员准入机制》、《出租车经营服务自律公约》、《出租车业主承包合同》等规范文本,以加强出租车行业管理,提高从业人员综合素质,树立出租车良好形象。

雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。新年伊始,公司的每个员工都豪情满怀。公司将一如既往拥护城客办的英明决策,服从领导,听从安排。保持公司自身优良作风并继续发扬,同时借鉴学习兄弟单位的先进管理服务经验。做到扬长避短、力争上游、安全效益和经济效益并驾齐驱、齐头并进。争取给榆林的父老乡亲交上一份满意答卷,做到市民满意,政府放心!

公司半年工作总结及下半年计划(篇7)

上半年XX公司在市(县)局的正确领导和支持下,抓住市场发展的良好机遇,不断拓展业务,提高服务水平和管理质量,深化公司内部改革,不断加强保安队伍素质的培养。半年来,公司在经营、完善管理、培训、组织机构建设等方面都取得一些成绩,服务质量得到了社会的认可,目前公司有员工330余名,服务客户单位达50多家。现将半年工作总结如下:

一、着力打造先进的企业文化增强企业的核心力量

企业文化是企业竞争力的源泉、是企业基业长青的不竭动力。威远公司快速发展的步伐,一样离不开优秀的企业文化的支撑。20xx年2月,公司董事长推出了“信任、团结、推崇、原则、自检、忠诚”12字为企业发展战略方针,以“双争五比”活动,为载体,深入推进企业文化建设。为打造企业精品文化,公司工会积极组织人员撰写了企业文化手册,深刻解读企业文化的内涵,并印制成册,分发到每个保安员手中,认真学习领会。树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念,努力用先进的企业文化推动企业的快速发展,提高企业的形象力、凝聚力和战斗力。同时,公司工会在全体保安员中大力组织“弘扬企业文化、树立理想信念,争做优秀保安员的”演讲比赛,展现保安员热爱企业的朴素情感和奋发图强的美好愿望,增强了企业的核心力量。

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上半年工作总结及下半年工作计划范文


这半年充满挑战的工作即将划上句号,回想前段时期所做的工作,收益颇丰,大大提高工作的效率。那么我们可以开始做这半年岗位工作的详细总结了,你曾经写过岗位半年工作总结吗?职场范文网为大家呈上收集和整理的上半年工作总结及下半年工作计划范文,欢迎你的品鉴!

上半年工作总结及下半年工作计划范文【篇1】

上半年我院在区卫计委的正确领导和大力支持下,凝心聚力抢抓工作,加快建设促发展,各方面工作取得预期成效。现将主要工作汇报如下。

一、业务指标完成情况

上半年财务收支状况的综合反映良好,医疗收入x万元,较上年同期上涨24%,其中门诊收入xx万元,住院收入5588万元;财政补助收入858万元;药品收入2185万元,药占比35%,较上年同期下降5个百分点;门急诊12万人次,住院8050人次;医疗业务成本7415万元,其中人员经费支出占总支出40%,卫生材料支出占总支出xx%。

承担区贫困小儿脑瘫免费康复项目,上半年收治100人次;承担“创建全国白内障无障碍区”任务,上半年免费为近400名x籍病人恢复了光明;承担适龄儿童“口腔疾病综合干预”(窝沟封闭)项目,共为辖区内848名适龄儿童完成3020颗牙齿的窝沟封闭;高招体检x000余人次;高效协助区政府拆迁任务及各种会议、各项活动的医疗保障任务;健康脱贫工程救治农村贫困人口9种大病共307人次。

二、上半年主要工作

(一)立足自身特点,发展特色科室。

院班子根据我院自身实际,坚定不移地实施“错位发展”和“优化供给侧”改革的发展思路。一是为更好的落实“白内障无障碍区”工作,为广大患者提供优质服务,与广州市第一人民医院签订了技术协作协议,全面打造眼科治疗中心。二是我院骨科与合肥市第一人民医院骨科建立骨科医联体,形成长期合作模式。三是加入上海同济医院医疗集团,签订神经外科技术协作协议。四是与专业医疗综合服务型企业蓝海之略公司合作打造现代化的健康体检中心。通过这一系列的措施,与大医院和专业团队合作,一方面邀请知名专家来院手术、诊疗、授课,让基层患者在家门口就能享受到知名专家服务,另一方面派出骨干医护人员到大医院进行,学习先进技术和管理,加快我院学科建设和管理,使用我院快速打造自身特色科室。

(二)严格遵守医保政策,医疗质量持续保证

分级诊疗逐步完善。搭建与省立医院、市人民医院等三甲医院和乡镇卫生院的双向绿色转诊平台,确保病人能够“转得来、留得住、治得好”。构建起了联通上下、协同左右的医疗联合体,推动了医疗卫生资源合理流动。开设分级转诊专用窗口,上半年共接待5475人次,转往上级医院1094人次,接收乡镇卫生院转诊911人次,我院接诊能力持续提高。

医保管理有的放矢。年初城镇居民医保和新农合合并,我院第一时间调整科室成立新医保管理办公室,与区城乡居民医保部门无缝对接。认真研究医保政策,通过狠抓临床路径管理、单病种付费和重点药物管理,逐步降低住院次均费用,上半年控制在5000元。

上半年路径出院病人占出院病人总数的55%。按病种付费病种达93个,执行率达x%。同时狠抓抗菌药物和毒麻药品管理。对依达拉奉、头孢他啶、丹红等重点药物进行严格管控。

(三)急诊急救快速响应,保障人民群众生命安全

医院重视急诊急救建设,关键时刻能够快速响应。在今年大年初四晚上,合六叶高速4辆轿车追尾,导致车上人员不同程度的受伤,我院急诊科救护车接到指令后迅速出动,同时紧急启动应急预案,院领导第一时间赶往一线指挥救援,院内开辟了绿色通道,急诊科、普外科、神经外科、icu医生快速联动,用极短的时间将所有伤员转危为安,共收治了9名伤员,3名儿童,其中最小的只有12个月。

x市120市四院急救站正在建设,医院通过科学设计,优化布局,合理安排院前急救人员,力争将我院急诊急救工作提高到新的水平。

(四)公开选拔中层干部,人才培养计划持续推进

一是通过竞聘演讲、民主测评等方式公开选拔中层干部,使用中层干部专业化、年轻化。二是派出医护业务骨干进修学习。三是定期举办科室和全院性学术讲座,形成业务学习交流常态化。四是实施绩效管理,重点向临床一线倾斜,真正实现了以岗定酬、多劳多得,充分调动医务人员的积极性。

(五)把“两学一做”聚焦到脱贫攻坚上

三、20xx年度下半年工作计划

(一)持续推进县级公立医院改革。

(二)引进专家,成立肛肠诊疗中心。

(三)做好120市四院急救站建设。目前已进行装修阶段。

(四)持续培养人才,提高医院核心竞争力。下半年继续选派医护骨干前往上级医院进行。

(五)继续提高医疗质量。保证医院持续稳步的发展。

(六)继续做好“健康脱贫”工作。严格落实“三保障一兜底”政策措施,力求让贫困患者在就诊治疗方面得到真正的实惠。

(七)统筹做好其他各项工作。认真做好安全生产、党建、效能建设以及区委、区政府和上级卫生计生主管部门交办的其他各项工作。

(八)继续提升社会满意度。

上半年工作总结及下半年工作计划范文【篇2】

20xx年随着某某公司各项规章制度和体制的不断健全和发展,人力资源部在工作方式和方法上存在一定的改进,在上半年工作中人力资源部主要工作内容如下:

1. 招聘。

企业为了在激烈的市场竞争中求得发展,必须有中坚管理阶层和优秀的人才,为了更好的配合生产工作的顺利进行,避免因人员流动给公司造成的不良影响,人力资源部要及时储备各个岗位储备人才,形成储备人才库。依据总经理所传达的相关指示精神以及各厂区实际工作需要,人力资源部从4月份开始先后通过网络招聘、招聘会以及宣传推广等手段进行招聘。在网上已进行为期3个月左右的招聘信息发布,先后发布成手会计、区域销售经理、安全员、环保专员、饲料配料师、品管员、化验员、兽医师等20余种岗位招聘信息,接收约150份简历,参加面试人员15人,面试成功7人,电话咨询约90人,成功预约面试8人,且通过招聘财务部成功入职2名会计,品管部入职1名化验员,冷库先后入职4名保管员;参加3次现场招聘会,为孵化厂、屠宰厂、熟食厂、填饲厂成功招聘员工约50 人,一定程度上满足了公司生产需要。

2. 定岗定编。

为实现“人、岗、事”三者之间的合理匹配,以达到“人尽其才、才尽其用”的目标,根据各部门实际工作需要以及《劳动法》相关规定对各部门工作岗位进行定岗定编计划以及超龄人员清理辞退等工作。经过为期近一个月的工作传达和实施,完成对各部门相关岗位的定岗定编工作,并依据定岗定编计划严格控制各部门入离职办理情况,确保人力资源部及时了解各厂区人员变动情况,也为月末的工资审核奠定基础。在上半年的入离职办理中,先后入职120人左右,离职约200人,目前某某公司和吉佳在职总人数由年初的811人逐步调整为六月末的705人,并在此基础上进行小幅度变动。

3. 工资审核。

根据各部门实际生产需要、员工劳动强度以及梅河口市人均收入等综合因素,在3月份完成了新工资方案的制定与实施,并对各厂区工资方案完成了收集、整理、对照等工作。根据各厂区制定的工资方案严格进行审核,同时根据各厂区的实际生产情况,进行及时的沟通和调整。月工资总额在200—210万之间。

4. 社保、医保办理。

在20xx年1月份完成了医保基数申报工作,截止到6月份,医保参保人数由1月份的102人增加117人,办理了长春营销中心12名员工的医保调转工作以及日常增减工作;20xx年4月顺利完成了社保稽查工作,先后进行了3次社保费用的预缴工作,且将于7月初完成上半年社保基数核定以及参保人数增减工作,社保人数由1月份的102人增加至118人。

5. 培训。

人力资源部在上半年先后参与并组织了5次培训,培训内容分别为人力资源规章制度培训、工资审核流程、机关办公室礼仪管理制度、合同管理办法和财务报销流程。经公司领导研究决定,将于每周三下午对员工进行定期培训。由人力资源部协助各个部门组织培训,增加员工对企业工作流程的深入了解,提高员工自身工作技能,进一步促进各部门工作更好的实施与运行。

6. 人事档案健全工作。

根据吉煤集团所下发的《人事档案专项审核工作》和《开展自纠自查工作》的相关指示和要求,全面审核某某公司人事档案,重点审核员工的“三龄两历一身份”等重要信息。对员工学历学位、工作经历、参加工作时间、入党时间、管理员身份、户口性质、参保情况等进行清查。在5月末完成了在职员工劳动合同签订、健全员工档案信息、建立健全员工花名册并对员工学历进行清查等工作。

7. 团委及党委工作的组织及实施。

在上半年的工作中人力资源部协助某某公司党委及团委完成了三八妇女节文体活动组织与实施、六个反思大讨论、五四青年节演讲比赛、六月安全月、团干部如何健康成长以及吉青家园建设等各项活动的策划方案的制定、下文与实施工作。

通过上半年的工作的开展,人力资源部在工作实施和落实中存在一定的困难和不足,主要表现在以下方面:

1. 由于部门间存在工作变动,员工的流动性较大,管理的不规范等原因,导致员工入、离职存在一定的延后性,不能及时了解员工的工作动态。

2. 定岗定编与实际工作之间存在差异性。

由于个别工作岗位的特殊性,在岗人员年龄较大,不符合标准,但又无法及时进行人员补充,因此给人员清理工作带来一定的困难。

3. 工资方案制定与实施不及时。

由于各厂实际工作量增大及工资方案制定与实施不及时等原因导致20xx年工资方案没有进行最后敲定和落实,给工资的审核工作带来了不便。

4. 人事档案资料上交不及时。

在传达建立健全人事档案相关工作指示要求过程中,员工积极性较差,上交相关人事档案不及时,不按相关规定进行操作,导致人事档案健全工作实施时间较长。

5. 各部门对招聘工作意识较模糊。各部门未形成完善的招聘计划,未提前提出储备相关岗位人员的招聘计划,临时用工需求较频繁,给人力资源部的招聘工作带来了一定的压力和不便。 因此,针对上半年工作中存在的不足之处以及人力资源部的实际工作需要,现制定下半年工作计划,具体内容如下:

1. 建立健全人力资源各项规章制度,完善工作流程。

在下半年工作中将针对人力资源部的具体工作需要,制定完善的规章制度,包括:招聘制度、培训制度、薪酬管理制度、绩效考核制度、保险福利制度等,并与相关领导进行沟通协调,将人力资源部各项管理制度形成成文制度,组织下发并实施。同时组织各部门完善工作流程,形成各项流程图的制作与下发。逐步实现各项工作有制度可依、按流程办事。

2. 完成各部门工资方案的制定与实施。

由于在上半年工作中各部门工资方案未形成最后的敲定与实施给工资审核带来一定不便,因此在下半年工作中将及时督促相关领导及时针对各部门生产实际情况,对各部门工资方案进行最后的敲定与实施,完成20xx年工资方案的修改与实施工作。

3. 形成定期有针对性的培训计划。

通过上半年进行的几次培训,初见成效,使员工对本企业的工作流程和各部门工作流程有了初步了解,因此在下半年的工作中根据各部门的所提出的培训需求进行整理汇编,并提交领导进行查阅和审批,逐步形成定期有针对性的内部培训,也可根据实际运行效果定期举行外部培训。

4. 建立健全招聘工作。

通过上半年在招聘工作中存在的不足,以及各部门对招聘工作意识较模糊等问题,人力资源部在下半年工作中将建立健全招聘工作流程,使各部门了解什么是招聘计划、招聘计划的内容和构成以及招聘计划所提出的时间,降低临时用工需求,完善储备人才库的实施计划,逐步形成可满足各部门用工需求的后备人才力量。

5. 组织团委及党委工作顺利实施。

在下半年的党委工作中将继续协助某某公司党委开展相关会议及文体活动,如:庆建党94年座谈会、党员义务奉献日、迎中秋庆国庆等活动;在团委工作中将继续按照集团团组织部所下达的相关工作指示,在公司内部开展团委活动,及时顺利完成团委相关工作的文件起草、活动组织、汇报总结等事项。

以上为20xx年上半年工作总结和下半年工作计划方案,在下半年的工作中针对人力资源部常规工作,将逐步完善有序进行;建立健全人力资源各项规章制度,形成完善的工作流程,并完成各项制度的下文及实施工作;将培训作为重点工作进行,提高全员对培训工作的重视度,提高员工素质,形成人尽其才、人尽其用、岗位匹配、优胜劣汰的用人理念。

上半年工作总结及下半年工作计划范文【篇3】

半年来,在镇党委、政府正确领导下,在县级相关部门的精心指导下,我镇工业、安全生产、招商引资、劳动保障等相关工作,顺利开展。现就各项工作开展和完成情况总结如下:

一、工业经济相关数据指标完成情况

1—5月(6月数据暂时没有出来),工业总产值实现86439万元,完成任务数的100%;销售收入实现86190万元,完成任务数的100%;工业增加值实现26051万元,完成任务数的100%;固投完成5200万元,完成任务数的100%;技改实现3650万元,完成任务数的110%。招商引资完成上报西南水泥自备矿山工程三亿元项目一个。

为实现以上目标,主要抓了以下几项工作:

(一)狠抓安全生产。一是定期召开安全生产工作会议,总结分析安全生产形势,安排布置下一步工作任务。上半年召开安全生产工作会议5次。二是定期开展安全生产大巡查。半年来,每月开展安全大巡查3次以上,分别对露天矿山、规模企业、危化品企业开展日常性巡查,排查隐患50处,整改45处,整改率90%。三是深入开展安全生产月活动。及时制定出台了《**镇安全生产月活动实施方案》,利用广播、标语、横幅、宣传栏等方式就安全生产相关知识进行了广泛宣传;6月16日在便民服务大厅外举行了安全生产咨询日宣传活动;开展安全生产大检查4次,就安全隐患、职业病防治工作等进行了全面排查和摸底;积极组织各企业参加“安康杯”知识竞赛;开展安全应急演练1次。

(二)狠抓协调服务。及时帮助企业解决发展中遇到的各类问题。如:厂社纠纷,协调厂房选址等。

(三)狠抓信访维稳。及时办结涉及工业方面的信访交办件,做好调查取证,限时回复。完成信访交办件2件。

二、劳动保障工作开展情况

(一)就业和再就业。半年来,城镇新增就业人员31人;下岗和失地无业农民实现再就业20人;就业困难对象实现再就业6人;办理《失业证》5本;办理城镇居民医疗保险606人;做好了“4050”灵活就业人员养老保险、医疗保险补贴以及日常管理工作。

(二)社会化服务管理。截止6月,我镇共有社保退休人员635人,1-6月,对全镇的社保退休人员进行了年检,年检率达100%。半年来,共慰问生病住院的社保人员37人。在便民服务大厅为社保、医保参保人员服务800余次。

(三)新农保管理工作。4月,完成了新农保享受待遇人员生存认证,共计认证2500余人。截止6月,我镇新农保共有参保人员9230人,其中享受待遇人员4000余人。在便民服务大厅为参保人员服务1600余次。

三、存在的问题

一是安全生产形势依然严峻,特别是主汛期来临,给安全生产造成了较大压力;二是项目储备少,固投数据上报压力较大;三是解决一些信访遗留问题难度较大。

四、下一步工作计划

工业方面工作重点:

一是继续抓好安全生产工作,强化汛期安全生产宣传,做好汛期安全生产应急准备,落实汛期安全生产工作预案,定期开展安全生产大巡查,发现问题,及时整改;进一步加强安全社区建设、西南水泥安全标准化建设二级达标以及大田口危桥整治等相关工作;加强对护林村十社白石厂、安顺建材原料厂复工后的安全生产监管。

二是积极想办法、添措施,抓好招商引资项目包装工作,完成全年招商引资任务。

三是继续做好协调服务,主要涉及鑫达动力元件有限公司、宇峰塑料厂、洪峰酒厂厂房选址建设用地相关协调工作。

四是做好双岭页岩厂永久性关闭相关遗留问题的处理工作。

五是认真梳理,加大力度,抓好信访突出问题包案调处工作。

劳保方面工作重点:

一是继续加大劳动和社会保障政策法律法规的宣传力度。

二是切实抓好新农保续保扩面工作,实现应保尽保。

三是做好新型城镇居民养老保险以及城镇居民医疗保险工作。

四是扎实做好下岗失业人员的再就业、城镇待业人员和农村富余劳动力的劳务培训和劳务输出工作,特别抓好未能继续升学的新成长劳动力的就业培训;继续搞好“4050”公益岗位人员的管理工作。

五是按时保质保量完成劳务输出信息更新与校对工作。

上半年工作总结及下半年工作计划范文【篇4】

xx年上半年已经结束,我也已经来公司四个多月了,回顾这四个多月,我觉得有必要从以下几个方面做以总结:

一、上半年工作回顾:

(一)所作的工作

三月份:

1.制作了两篇分别针对新患者和老非会员的营销信函;

2.协助曹经理创作4月份的援助和赠书广告文案;

3.学习糖尿病基础病理知识:主要学习书目有基地的《糖尿病康复指南》、《糖尿病300问》、中国古籍出版社的《糖尿病、高血压防治全书》等;

4.营销理论学习方面,研读了一些经典的营销书籍,如周景勤北京大学出版社的《营销策划》、迈克尔.r.所罗门《消费者行为学》等。

四月份:

1.八周年总结会中自己的工作主要有:(1)撰写了5篇发言稿;(2)部分撰写了总结会的大会纪要;

2.制作了第一版的非会员调研的调研问卷;

上半年工作总结及下半年工作计划范文【篇5】

一、2019年上半年工作完成情况

(一)市考指标

1.粮食总产量17万吨。主要开展以冬灌、春灌、春季化除为主的小麦田间管理,积极开展小麦赤霉病防控及“一喷三防”工作,18万亩夏粮丰产丰收,每亩预测产475公斤,预计总产量8.55万吨。

2.农业增加值增长4.2%。一季度市级反馈我区农业增加值增速4.4%,全市排名第一。二季度末预计增速4.3%。

3.休闲农业工作。以春节、元宵节和西安市首届农民节重要节庆活动为契机,充分发挥休闲农业优势,以XX场畔为代表的休闲农业主体共接待游客120余万人,经营收入1.1亿元。组织5家休闲农业园区积极申报省级休闲农业示范点。

4.五路”两侧增绿美化。“五路”两侧共栽植绿化苗木11万余株,其中市级考核的重点路段西咸北环线今春栽植银杏、雪松、油松、七叶树等绿化苗木2.6万余株,增绿面积390亩,占计划任务286.5亩的136%。

5.“四治一增绿”及植树造林工作。以“花卉苗木产业+森林XX”为目标,围绕渭河滩区、西禹高速出口、西咸北环线、森林公园等重点地段,共栽植国槐、桂花、大叶女贞、广玉兰、冬青等乔灌花木20万余株,新增绿化面积1900余亩,全面完成了1500亩绿化任务。

6.农村居民人居可支配收工作。一季度市级反馈我区农村居民人均可支配收入完成4210元,增长9.3%,全市排名第三。6月份农村居民人均可支配收入预计完成9760元,同比增长13.2%。

7.农产品质量安全工作。完成快速抽检样品6850批次,抽检合格率达到100%。3个“三品一标”农产品及3个基地认证认定资料已上报市农林委。

8.培育职业农民培育工作。完成150名初级职业农民考核认定及网上公示工作;为切实解决产业发展技术难题,组织40余名新型职业农民参加“设施蔬菜栽培管理技术专题”远程视频教学;为孙愿、雷国栋、宋艳辉3名贫困户颁发初级职业农民证书;经过逐级推荐和考核,我区王辽宁、吕丙午、刘新忙、刘伍旺4人荣获陕西省第五批新型高级职业农民称号,职业农民队伍不断壮大,结构不断优化。

(二)重点工作

1. 实施乡村振兴战略。完成《西安市XX区乡村振兴战略三年行动计划(2019年-2020年)》的起草、征求意见和修改完善工作,并以区委区政府名义印发;经区委区政府主要领导同意,成立了XX区乡村振兴工作领导小组;起草《XX区乡村振兴战略推进工作机制》和《西安市XX区2019年乡村振兴工作任务清单》初拟稿。

2.支持龙头企业健康快速发展。在全区择优筛选5家农业企业组织申报市级农业产业化龙头企业;积极组织陕西正能农牧有限责任公司申报国家农产品加工技术研发专业中心,XX七色彩无公害蔬菜专业合作社产业联盟申报陕西省农业产业化示范联合体;对9家市级、2家国家重点龙头企业经济运营情况及企业发展情况开展监测,监督企业健康快速发展。

3. 加强西红柿品牌包装和推广。对全区西红柿种植面积、品种和各大合作社的西红柿营销情况等进行摸底调查。前往泾阳县云阳镇设施农业基地考察学习西红柿栽植品种、种植结构、和农民合作社联合社运营情况。召集相关专业人员召开座谈会,谋划“XX蔬果”公共品牌打造和营销,整合资源构建农产品宣传推介机制,做亮“XX蔬菜”公共品牌。在发现XX、微信平台、今日头条、UC头条、百度百家、一点资讯等网络平台发布征集公告,公开征集XX区农产品公共品牌名称和LOGO设计方案。截至目前,已有来自全国各地50余人投稿,建言献策100个品牌名称。

4. 深化校地合作共建。主动与西农扩大合作,完成《XX区与西北农林科技大学校地联谊座谈会暨乡村振兴战略合作启动仪式活动方案(草拟稿)》的起草工作;多次与西农沟通对接开展“校地合作”的基本情况、共建蔬菜产业技术推广站和生物健康都市农业试验示范园区建设相关事宜,依托仁何联村党委、创想小镇,共建乡村振兴战略先导区。在通远街道何村、大夫雷村,依托设施蔬菜高效模式建设项目,引进推广普罗旺斯、粉达利、德贝利、双飞8号4个西红柿品种;津优35、36,津冬35黄瓜品种3个;满丰2号,螺丝王2个辣椒品种,共推广面积2500亩。

5.加快粮食生产功能区划定工作。完成区粮食生产功能区划定领导机构的成立、工作方案的起草、印发工作和第三方公司招标,底图绘制工作正在加紧进行中。

6.固定投资工作。1-5月份,我局申报进度累计完成2.8亿元。6月底预计申报进度3.4亿元。

7.产业脱贫工作。积极实施“十百千万”产业扶贫项目,确定由6家经营主体围绕生猪、奶山羊、鸡等家禽、蔬菜、农产品深加工等主导产业,带动有意愿有能力发展产业贫困户39户(其中8户增收示范户)发展产业增收脱贫;产业脱贫技术服务110指挥体系、挥中心和4个技术服务队累计开展技术服务275余次;采用常规培训和数字电影培训相结合的方式,累计开展生猪、蔬菜、农机具操作等产业扶贫培训20余场次,培训包括贫困户在内的农户1200余人次,发放相关资料1300余份。

8. 动物疫病防控和监督管理工作。完成了春季重大动物疫病防控工作,强制免疫病种群体免疫密度达到95%,其中应免密度达到100%,免疫抗体监测合格率达到86%,顺利通过市级检查验收;组织开展了动物卫生监督专项活动,上半年以来无重大动物卫生安全事件发生;全面完成区病死畜禽无害化处理场的建设任务,规模养殖场病死畜禽无害化处理达到100%。畜禽屠宰监管工作不断加强,上半年畜禽产地检疫合格率保持100%,病害肉无害化处理率100%,出厂肉品检疫检验合格率100%。

二、存在问题

一是农民收入持续增加难度增大。全区农村居民人均耕地面积逐渐减少,从事农业生产人员转业外出务工,外出务工人员纯收入相对减少。加之,人口老龄化趋势,农村居民老龄人口基数逐渐增加,劳动能力减退,收入减少。二是产业融合发展水平低。龙头企业、休闲农业园区等小而不精、大而不强,休闲农业发展特色不鲜明,品牌影响力及对外地游客吸引力不够。三是农产品结构结构不够优化。全区设施冬菜主要以芹菜为主,品种单一的问题依然存在,不能满足市场多样化和高质量需求。四是产业收益不理想,短期无法通过发展产业大幅增收。

三、下半年工作安排

一是抓牢粮食生产。扎实做好秋粮技术指导工作,努力提高穗粒数和千粒重,夺取秋粮丰产,确保完成全年粮食生产任务。

二是抓实农民增收。继续加强新品种、新技术引进、示范、推广工作,积极探索高效栽培新模式。继续发挥新型农业经营主体的引领作用,积极推进农超、农校、农社、农企对接,大力推动产业发展和农民增收。

三是抓优乡村振兴。抓紧抓好乡村振兴“1+6”方案的制定和整理汇总工作,按照质量兴农、绿色兴农、效益优先的要求,大力引进推广果蔬优良品种,优化农产品结构,夯实我区乡村振兴产业基础。

四是抓紧规模化提升。依托农业产业化项目,围绕通远北部农耕文化田园综合体,做好农业设施“一改一增”和“填空补缺”,培育1个千亩设施蔬菜基地;以尚石里、信邦、创鑫、民睿为联合体,培育1个千亩设施冬枣基地。

五是抓亮休闲农业。运用“农业+”打造休闲农业新业态,突破发展“农业+文化”“农业+旅游”,以XX场畔、源田梦工场、创想小镇、生态小镇为重点,持续用力发展休闲农业。

六是抓好秋冬季植树绿化工作。继续加快实施以森林公园、西咸北环线绿化、大绿围村、城园增绿等各项植树绿化工作。同时,继续抓好今春所植绿化苗木管护工作,确保绿化成果。

七是抓强畜牧生产监管工作。进一步加强对畜牧养殖人员专业技术培训,抓好标准化养殖场建设,全面落实秋季动物防疫工作,确保畜产品供给能力持续增强、确保我区不发生重大动物疫情、不发生重大畜产品质量安全事件、顺利完成全年任务。

八是抓成产业脱贫工作。积极寻求技术突破,为产业收益和贫困户收入增加注入专业技术因素;引进现代农业产业项目,建设“一村一品”模式。把科技和贫困户发展产业结合起来,增强产业生命力,为贫困户发展产业增收提高强有力的保障。

九是抓快农产品质量安全双认证工作。加强各级检测人员技能培训和指导,加大农产品抽检频次和数量,开展农产品定量检测技术培训,加快推进农产品质量安全“双认证”工作,确保完成全年工作任务。

上半年工作总结及下半年工作计划范文【篇6】

一、20xx年上半年工作总结

(一)全力推进重大项目建设进度

自治区层面统筹推进的重大项目。20xx年我区列入自治区层面统筹推进的重大项目共7个,其中新开工项目3个,竣工投产或部分竣工投产项目2个,续建项目2个,年度投资任务34.8亿元。上半年共完成投资24.17亿元,占全年投资任务的69.46%。实现新开工项目2个,未开工项目1个。

市级层面重大项目56个、XX区“项目建设效益年”项目178个均有序推进。乡村振兴产业发展基础设施公共服务能力提升三年行动计划20xx年实施计划。我区共有16个项目纳入自治区乡村振兴产业发展基础设施公共服务能力提升三年行动计划20xx年实施计划,共获得乡村振兴发展补助资金4380万元。

(二)积极争取中央预算内投资项目。20xx年我区共获得中央预算内投资项目10个,中央预算内资金8665万元。已开工项目6个,未开工项目4个,开工率60%。

(三)全面推进企事业单位公务用车制度改革。区车改办迅速成立XX区企事业单位公务用车制度改革工作领导小组,按照我区实际制定了《XX区事业单位公务用车制度改革实施方案》、《XX区国有企业公务用车制度改革实施方案》,于20xx年5月31日前封存、停使取消的公务用车,20xx年6月1日起执行企事业单位公务用车制度改革有关规定。

(四)聚焦放管服改革,全面优化营商环境。我区于3月1日下发了《关于成立XX区优化营商环境工作领导小组的通知》及补充通知,成立了“1+9”工作小组(一办九个小组),由各小组牵头做好我区优化营商环境工作。并于 6月1日和6月2日先后召开了XX区优化营商环境工作推进会、党委扩大会议,全面传达学习了自治区“全区深化改革优化营商环境大会”会议精神并对我区下一步优化营商环境工作作出相关部署。区营商办制定了具有XX特色的优化营商环境三年行动计划,各工作小组牵头单位根据区三年行动计划要求起草了本小组优化营商环境三年行动计划以及自治区配套14个文件。

(五)做好县域经济发展分类考核工作。根据区委、区政府的部署,我局会同区绩效办、六年办以及各有关部门,认真收集县域经济发展各项指标的佐证材料,经自治区考核我区2017年县域经济发展分类考核得分为80.385分,位列28个重点开发区的第9名,比2016年的67.91分提高了12.475分,进步了11个名次,获得2017年度“广西科学发展进步县”称号。

(六)全面做好我区价格认定工作。

二、下一步工作思路及工作安排

(一)围绕广西县域经济发展分类考核开展工作

抓好补短板工作。2017年,广西县域经济发展考核中,我区暴露出了不少短板的问题:一是旅游业处在起步阶段,没有4A级以上的景区,没有3A级以上的酒店等等;二是市政基础设施落后,没有公园,污水处理率偏低,建成区绿地率偏低等等;三是没有特色小镇;四是园区基础设施不完善。今年我区针对存在的短板做了大量工作,比如申报4A级景区,通过招商引资建设4A级酒店,积极申报自治区的特色小镇,加快推进甘化园区和林业生态循环经济核心示范区的路网工作和污水处理厂的项目项目进度以及前期工作进度。继续做好补强工作。2017年完成得较好的指标,比如GDP、财政收入、农业及示范区、工业产值等。要百尺竿头更进一步。

(二)围绕自治区和市绩效考核开展工作

一是抓好自治区层面统筹推进的重大项目进度,既要实现盛唐纳米碳酸钙项目于10月份开工,又要全面完成各项目的年度投资任务的目标。二是抓好市层面重大项目进度,既要实现新开工项目数的任务,又要完成年度投资的任务。三是抓好中央财政预算内投资项目的进度。要实现项目100%开工、投资完成率95%以上、资金支付率75%以上的目标。因此,请区水利局、糖业局、市政局、教育局、樟木镇、蒙公镇、石卡镇等要切实加快项目建设进度。

(三)积极组织项目申报20xx年中央财政预算内投资项目和自治区乡村振兴计划项目补助。协调区教育、卫生、文体、市政、建设、产业园、建投、旅投等部门及时完成各类项目可研和初步设计,为项目申报工作创造条件。

(四)积极组织项目申报自治区层面推进的重大项目。今年还有一次增补申报机会,协调区产业园、建投、旅投等抓紧时间谋划项目并完成项目前期工作。

(五)持续做好我区优化营商环境工作。出台具有XX特色的优化营商环境三年行动计划,紧紧围绕三年行动计划开展工作。一是针对政务服务效率不高、企业办事难耗时多问题,优化政务环境;二是针对企业建设经营用地、用电、用水、用气、物流等要素成本过高问题,优化企业建设经营环境;三是针对企业融资难融资贵问题,优化融资环境;四是针对企业税费负担重问题,优化税费服务环境;五是针对企业用工难、创新人才吸引力不强问题,优化人力资源环境。推动我区营商环境的不断优化发展。

(六)全面完成企事业单位公务用车制度改革工作

(七)组织编制XX区乡村振兴战略

计划委托第三方编制XX区乡村振兴战略,为我区乡村振兴做好规划,为我区组织实施乡村振兴战略提供支撑。

餐饮上半年工作总结及下半年工作计划范文


我们张开怀抱迎接新的一年,依照公司的发展要求,我们要开始着手规划来年工作了。只有完备好岗位年度工作计划,这样来年工作才会更上一层楼!我们知道要写哪些岗位年度工作计划呢?小编经过搜集和处理,为您提供餐饮上半年工作总结及下半年工作计划范文,希望您能喜欢并分享!

餐饮上半年工作总结及下半年工作计划范文 篇1

餐厅是我们市区一家营业不久的新餐厅,我来到餐厅工作也有一年了,我是餐厅的一名服务员,在餐厅像我这样的服务员也有很多,在这个比较独具特色的餐厅里,我每天的工作都很开心,我是很喜欢服务行业了,特别是在工作的同时还能够得到顾客的肯定我就更加的开心了,我们餐厅的风格是比较传统化,包括设计,还有菜式,员工服装都是比较古化我觉得这是很值得一提的,很具有传统特色,正式因为这种风格引来了很多的消费者都来一探究竟,越来越多,这样的话我们平时的工作也就很忙了,在餐厅也来了一段时间,我觉得在工作上我应该的去回顾一下自己这一年时间以来的服务员工作:

一、日常工作

一名服务员,当然是餐厅的最基层,但是我一直都很喜欢自己的工作,这是我内心对这个行业习的热爱,我一直很希望在服务的同时得到更多的人的肯定,这样我才会有价值,这样才能被称之为一名真正的服务着。

在餐厅我的日常工作是很充实的,每天我们餐厅是十点开始营业,因为不做早餐,我们上班时间比较晚,我很早的就到了,开始自己全新的一天,由于餐厅的名气慢慢的开始大了起来一般不到十一点就会有顾客来吃饭,我们餐厅的服务员还是比较多的,但是在忙起来的时候,大家都恨不得,再长一双手。

作为一名服务员我们要具备这几个特征,耐心,细心,责任心,在顾客点餐的时候我们要态度端正保持微笑,这些是餐厅的基本素养,必须具备,作为服务员同时还要对我们的餐厅的菜单很熟悉,当顾客要我们推荐菜的时候吗,我们要保持耐心,对于菜品的介绍我们要很熟练,平时自己要花很多时间去了解每一道菜的特点口味,自己更加要认得每一道菜,这样才能够满足顾客的需求。顾客要结账款了也要态度端正,耐心,不要让顾客就等这些都是一名服务员的基本技能,餐厅是,在日常的工作中我们要有足够的耐心,去服务好每一位顾客,不能跟顾客大发生争执,这是最不允许的。

因为上班晚,我们平时的工作也比较紧张,所以我们每天晚上九点下班,很充实也很满足,这就是一年的日常工作。

二、工作的收获

在餐厅工作了这一年时间,我一直本着一名服务者的态度在工作中表现的也很好,每天完成了自己的工作任务,从来没有发生过与顾客发生争执,这是不被允许的,我一直都提醒着自己要做一名优秀的餐厅服务员。

餐饮工作总结及工作计划6

通过学习与工作,工作模式有了新的突破,工作方法有了较大的改变。

1、环境卫生

作为餐饮,卫生是个很重要的前提,针对环境卫生。我制定了分工明确,责任到人的管理方法,对面点,凉菜间,地下室,冷库,库房等作定期检查。对用具和设备作到每天清洗,严格要求个人卫生。

2、菜品质量

对菜品进行规范操作,原材料必须清洗挑选后加工,严格要求菜品形状以及造型,以火候不到不出,色泽不够不出,菜量不够不出,餐具不洁不出为准,严抓菜品质量。

3、资源管理

合理开闭水,电,气,发现浪费现象及时制止,增强员工工效意识,加强成本控制,节约费用开支,正确掌握毛利率,增加效益。

4、促销宣传

提高综合接待能力,定时进行前庭与后厨培训。全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力提高。

5、成本规范

时常询问原料成本,掌握市场动态,降低成本,提高利润。

6、设备检查

时常对设备设施进行检查,对发现问题及时与工程部协商,抓好设备设施的维护保养,是处于完好状态,并得到合理使用,加强时常管理,防止事故发生。

在作好酒店餐饮的同时,切实履行职责,认真完成上级交办其他工作,努力作好本职工作,在接下来的工作中,我要勤奋工作,努力改正不足之处,发扬优点,力争取得更大的工作成绩,为酒店创造更高的价值。

餐饮工作总结及工作计划7

20xx年上半年餐饮部取得了一个好的开端,在各级领导的正确领导下,餐饮部全体员工的共同努力下,20年上半年比往年的经营收入增长了一个点,服务质量、菜品制作相应的得到一定提高,现将内容呈报如下:

一、经营状况分析

1.20xx年上半年共完成经营指标3380639万,完成毛利润1740803.95万,其中接待会议98个,收入为80937万,团队共77个,收入1159603万,承办婚宴35个,收入546629万。与同期相比20xx年上半年有明显的提高,我们的效益增长了,证明了我们的水平也显著的提高了,这与领导的正确指导、员工的共同努力和部门之间的相互配合是分不开的。

二、接待工作

1、会议接待

今年上半年接待大型会议共个,其中整个宾馆尤为重要的会议共3个,分别是全省公路系统办公室主任门户网络建设会议、省厅交通运输系统办公室工作会议和全国干线公路养护管理大检查三大会议接待,会议接待中在领导的正确指导下,餐饮部组织严密,制定了周密的接待方案,各项工作专人负责,责任到人,确保万无一失,厨房由厨师长,x负责提前备菜,列菜单,做到菜品精细,卫生。前台由负责,会议接待中规定每桌定员,服务规范,在我们共同的努力下,顺利完成接待工作。得到领导们的一致好评,当然在接待中我们也从中发现我们的不足之处。

2、团队接待

相对往年同期相比今年接待团队餐比较少,下半年餐饮部力争把团队餐菜单做一下调整,争取能够提高团队餐的接待率。

3、婚宴接待上半年婚宴接待中,顾客普遍反映的问题,一个是就餐环境的压抑感,另一个是因人员不足造成的服务不连贯问题,要解决这问题还需要上级领导的指导。

4、协议单位接待

协议单位的接待是尤为重要的,只有他们的认可了,我们的菜品,服务、才能长时间的给我们创造效益,上半年来说,……等等几家协议单位相对来说接待率比较高,当然这与我们和各部门的相互协调、配合、沟通是分不开的。

周密的接待工作与上下级的沟通、部门与部门的配合,员工与员工的协调是不分离的只有做好这几点我们才能做好接待,才能赢得顾客的满意与赞同。

三、内部管理

1、餐饮部是宾馆人员比较多的一个部门,管理起来也比较复杂,上半年在领导的指导下,员工宿舍问题的适当改制,制止了以往的员工夜不归宿,外来人员随便进入员工宿舍的问题,这充分体现了我们是一个有组织,有纪律的集体。

2、节能减排

餐饮部一致保持人走灯灭,灯灭水止”的工作作风,另外部门要求在加工期间寻求增值空间,加强边角料的利用,要求厨师在盛盘后的菜品与客人用餐人数成比例,要合理。坚持每月回收香巾合纸。重复利用,降低成本,提高利润。员工的手套规定俩月一领,由领班统一领取,以旧换新。

3、员工培训

餐饮部意识到了“只有不断培训,才能不断进步”,上半年餐饮部不断组织员工培训,大到组织所有人员培训走姿、站姿、端托、摆台现场演练活动,小到一例会一培训,从中部门选拔了优秀员工参加了旅游局组织的摆台比赛,让我们深刻的认识到了人外有人,天外有天。总结了不少经验,也学到了不少东西。

通过不断的培训,服务员的服务水平有了一致的提高,如烟缸内放置温馨话语、服务中适当介绍菜品,都体现了我们的服务细微化。组织厨师外出学习,菜品有很大的转变,在特色中,添加了x特色,得到领导的好评。

4、思想作风整顿

四月份宾馆组织了整顿思想作风活动,在活动中餐饮部认真的做好整顿记录,发现问题及时整顿,并把一月内和长期内发现的思想作风问题,作了书面总结,活动后员工的素质有很大的提高,工作积极性有了很大的进步。

5、餐具的管理

20xx年餐饮部总结以往的经验,规定各包间、大厅及东餐的餐具一月一盘点,如与上月不符,查明原因,责任到人,必要时员工自赔短缺的餐具,避免了餐具不必要的丢失现象。

6、吧台管理

吧台是餐饮部与来往宾客的交流窗口,因此吧台员必须有较高的素质,结合实际情况部门不断的组织对吧台人员的培训、考核,做到餐厅内每天发生的账目准确无误的做好记录,发现问题及时解决,严禁跑帐或漏帐现象发生。

7、值班经理制度

当天值班经理对人、物、账目、接待、安全等全方位负责,同时要求值班经理全天手机开机在岗,并规定每天的值班经理把当天发现的问题及时在例会上宣布,引起员工的注意,包括奖罚员工的现象,做到奖罚不过夜,由于今年上半年的员工宿舍改制,规定值班经理准时与宾馆值班经理及其余部门值班经理检查宿舍,做到发现部门人员外出不归现象,在例会上点名批评,严重者罚款,及时的制止类似现象发生。

四、安全工作

在接待救火活动中,让我们深刻的认识到了水火无情,消防安全工作的重要性,排除安全隐患的必要性。

1.今年上半年餐饮部除原有的三位主任安全负责人外,另外增加了刘岩为消防器材安全员,做到消防日查记录天天存档。

2.六月份餐饮部积极参加了宾馆组织的生产安全咨询活动,从中提高了安全意识。

3.内部不断开展对新旧员工的安全培训,提高员工的安全意识。

4.灶间内做到食品保存分类,并标示,各类食品按品名专箱专用,严禁成品与半成品混放。做到了无论大小会议24小时留样工作,避免食物中毒现象发生。

5.部门内设施设备日查、日清工作,排除一切安全隐患。

餐饮上半年工作总结及下半年工作计划范文 篇2

时间过得飞快,一转眼我们迎来了20xx下半年,回顾过去的上半年,有很多美好的回忆浮现在脑海里,在公司的重视培养以及各位员工的支持下,我同全体员工,端正态度、克服困难、扎实工作,顺利完成了20xx年上半年各项工作任务。现在就我半年的工作情况给大家做个简短的汇报,请大家给予评议。

说实话,作为一名员工餐负责人,这半年来,我深感到责任的重大,这几年的工作经验,让我明白了这样一个道理:只有用心去观察,用心去与顾客交流,大家齐心协力才可以做好餐饮服务。

首先,先汇报一下上半年的经营状况:

从20xx年以来,经营状况总体来说还算理想,辛苦了半年,我们改善的往年亏损的情况,并有一定的盈利,这让我们都觉得比较自豪。全年实现营业收入xx元,比去年的xx元,增长xx元,营业成本xx元,比去年同期的xx元,增加xx元,增加率xx%.

其次,总结一下我20xx上半年的工作收获。具体归纳为以下几点:

1、认真贯彻xx村的经营理念,将公司的经营策略及时准确的传达给每位员工,起好承上启下的桥梁作用。

2、充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强团队的凝聚力,使之成为一个和谐的集体。

3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的消费心理,做到知己知彼,心中有数,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

4、以身作则,做员工的表帅。从百花村整体利益出发。

5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。为了给顾客创造一个良好的用餐环境,为公司创作更多的营业业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的用餐环境;积极主动的为顾客服务,尽可能的满足顾客需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开。

6、处理好管理组之间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,新的半年开始了,展望20xx下半年,在各位领导的指导和各位员工的支持下,我将以更精湛熟练的业务管理好我们的团队,为我们的员工提供精美的菜品和优质的服务,尽自己最大的努力,勤勤恳恳,尽职尽责做事,争取营业额再上一个新的台阶。

餐饮上半年工作总结及下半年工作计划范文 篇3

餐饮部xx年上半年工作总结及下半年工作计划

“时逢年半汇胜果,玉兔再跃迎丰年”xx年上半年在酒店领导的正确领导和各部门积极配合下,我调入餐饮部带领全体同仁团结一心,克服种种困难取得如下成绩:

一、餐饮内部建立内部质检小组

彻底打破建店三年多来卫生、纪律检查的被动局面,率先组建餐饮部内部质检小组。质检小组有餐饮部经理任组长,小组成员有副经理和几名主管组成,每天中午11:15对餐饮部各区域进行检查,对查出的问题逐一整改落实,并按制度规定奖罚分明。运行半年来一直得到酒店质检部监督指导,质检成果才得以稳步提高。

二、编写修正最新餐饮部规章制度及最新摆台标准

结合酒店实际,集思广益组织编写了相关的规章制度。如楼层小例会制度,要求每个楼层岗位除大例会外每天按时召开楼层小会议,总结本楼层的昨日不足,布置补充本楼层工作安排;对部分员工工作散漫,违纪违规,私拿偷吃等遗留的老问题也制订了相应的处理办法,取得了明显的效果;以及餐饮部劳动纪律;周计划卫生制度、最新摆台标准等。

三、结合后厨部制定了新的餐具管理办法

新办法的实施,使餐具破损率比建店以来任何时期都低,有效地控制了前后餐具的破损。

四、背景音乐不间断播放

通过我不懈努力,结合有关部门,彻底改写了三星级酒店餐饮部无背景音乐播放的历史。为客人营造了温馨优雅的用餐氛围。

五、多次更换餐饮区域绿植

根据不同楼层、不同区域,不同需求,及时和花卉租赁公司联系布置、调换各类花木,使用餐环境常变常新。并在各区域实行绿植养护责任制,极大保证了各区域各包厢绿植的存活率。

六、规范了仓库和布草管理

彻底解决了多年来部门仓库、布草无专人管理的局面,有效控制了布草无谓的流失和布草回收、清洗,物品领取无记录等环节的混乱局面。

七、抓培训,抓落实

培训和落实,两手都要抓,两手都要硬。针对培训内容,逐一进行整改落实,一步一回头,循序渐进。通过一段时间的努力,餐饮部全体员工无论在仪容仪表、礼节礼貌,还是在服务流程、劳动纪律等方面均有质的提高,提高了餐饮服务在客人中的美誉度。

八、对每一位部门管理人员在职能上做了较为细致的分工。使日常工作得以顺利开展,尤其各类重大接待也均能圆满完成。

九、制度面前人人平等

半年来,我一贯奉行制度面前人人平等。要求员工做到的,管理人员应首先做到,严格按制度奖惩,奖,大张旗鼓地奖,真正起到奖的效果;罚,罚和思想工作并进,罚得让违规人员心服口服,让其他员工引以为戒。

当然,在成绩面前我非常清醒,很多工作离酒店领导的要求仍有很大差距。餐饮工作中仍存在一些不足之处:

1、仍有一部分员工服务意识的主观能动性较差,机械性地去工作;部分员工自律性较差,如站位纪律、服务礼貌用语、餐中服务等,管理层在一个样,领导不在又是另一种状态,缺乏一个合格的服务员应有的素质。

2、部分员工仍缺乏团结协作的意识。

3、个别管理层在执行力方面仍需进一步加强。

4、个别员工仍缺乏节约意识。

5、极个别员工还存在偷吃私拿等违规现象

随着星级酒店新标准的实施,我们酒店的未来将任重而道远,虽然我们经历了将近四年的实践与探索并取得了部分成功经验,但是我们必须时刻保持清醒的头脑,意识到郓城市场的局限性,消费群体进一步分化和影响部分消费群体做圣达回头客的各方面内部因素,以及同行业不断涌现和激烈竞争带来的影响。所以,我们要针对上半年存在的问题不断地加强提高管理水平、服务水平和人员素质。针对下半年的工作特制定计划如下:

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