社保所工作年度计划5篇。
马上就要迎接新的一年了，随着公司的发展，那么我们就可以开始写年度工作计划了。可以开始准备新一年的年度岗位工作计划了，新一年的工作才会更顺利！我们是否真的清楚自己的岗位年度工作计划怎么写呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《社保所工作年度计划5篇》，欢迎阅读，希望您能够喜欢并分享！
社保所工作年度计划 篇1
一、完善制度，规范管理，确保社保资金安全运行
业务量大，社保资金政策性强。要求十分细致的核算。年，将按照有关财务制度完善社保资金的核算，健全社保资金拨付制度，对每笔支出都严格按照审批权限，按规定的程序拨付，并加强资金的监管，实施绩效考评，确保专款专用。加强对基础资料及账务的整理，进一步细化社保资金指标，规范原始单据归集，建立下岗职工小额贷款台账，实现基础资料规范化管理。
按照相关财务制度规定，许多项社保资金都需要专户管理。我县对部分资金实行专户核算，但离上级要求还有一定的差距，明年，我们将进一步加大资金的专户管理力度，对专项社保资金开设专户进行核算，实行定期对账，确保专款专用。
二、做好各项基金的征收工作
配合县地税部门和劳动保障部门及残联做好五类保险金及残疾人保障金的征缴和扩面工作，进一步完善地税征缴考核办法，严格征缴措施和奖惩，规范管理，提高征缴率。加大执法检查力度，确保完成省、市规定的各项指标任务，积极与上级业务部门配合，做好养老、工伤、居民医保等资金的市级统筹工作。
三、结合实际，做好重点社保工作
(一)继续做好失业保险和再就业工作。一是协调地税部门加大失业保险金的征缴力度，增加资金积累，确保失业金的发放。二是把创造就业岗位扩大再就业摆在更加突出的位置，把有利于实现和扩大再就业作为制定和实施我县社会保障政策的出发点和落脚点，及时足额筹集调度资金，加大再就业资金的投入，加强再就业宣传，开展再就业技能培训，切实提高失业人员再就业竟争力，加大再就业资金的管理与监督力度。
(二)认真做好医改资金保障工作。按照医疗改革的总体部署，及时筹措落实配套资金，加大对基层卫生服务体系建设的投入力度，继续落实基本公共卫生服务政策，设立农村公共卫生服务专项资金，进一步加强资金管理，严格拨款程序;做好改水改厕资金的拨付，按序时进度拨付资金，确保按时完成任务。
(三)采取有效措施，做好医疗保险工作。完善企业离退休人员医疗保险参保管理办法，足额安排资金并做好监督使用工作。做好城镇职工医保、新农合及城镇居民的医保的资金筹集、拨付与监管。
(四)切实做好城市、农村居民最低生活保障工作。年我们将着重完善城乡低保金发放程序，进行民意测验，做好这项民心工程。打算建立相关部门联席会制度，定期相互沟通，从政策上、措施上相互衔接及时研究、解决工作中出现的新情况。但在工作中还存在一些问题，年我通过努力工作取得了一定的成绩。年的工作中，将进一步加以改进完善。
社保所工作年度计划 篇2
一、建立职业培训体系
人力资源开发是通过培训和开发项目改进员工能力水平和业绩的一种有代表性、连续性的工作。对失业人员进行职业培训，是对既有人力资源的挽救和水平的提升。提高失业者从事原工作或新工作的技能，增强他们对新工作的适应能力，以便为其重新择业、就业奠定基础，对于消除结构性失业具有特别重要的意义。
二、完善就业服务网络
建立完备的就业服务网络，是劳动市场良性运转的必要条件之一。设立专门机构，通过普查、登记的办法，掌握失业人员的基本情况，如人数、性别、年龄、健康状况、特长、就业愿望和经济条件等，同时还从预测一定时期的经济发展趋势入手，分析劳动力的.需求总量、结构及其变动情况，并指导失业人员适应这种变化，转变择业观念和方向，学习新的技能，以使劳动力的供给，适应经济发展和产业结构改变对劳动力的需求，尽快地实现再就业。对经过就业培训的失业人员，劳动就业服务机构积极地开展中介服务工作，根据劳动力市场的需求及失业人员本身的技能、专长及爱好，进行介绍推荐，组织供求双方见面恰谈，相互选择。
三、规范用工市场，所有用工单位必须依法签订劳动合同，为员工参加社会保险
劳动部门加大劳动保障执法监察力度，定期检查用工情况，保障隐性就业人员的合法权益，化解社会矛盾。
四、加强监督，发挥与工商、地税、劳动部门信息联动交换机制，严格监控失业人员的再就业情况。通过计算机联网、举报、推荐就业等方式监督失业人员的再就业情况。
社保所工作年度计划 篇3
一、重点工作
1.老龄工作
（1）针对农村老龄化、空巢老人需要有人照料的问题，在10个村试点建成了农村邻里互助养老服务点，目前已发展志愿者75人，服务对象106人。农村邻里互助养老服务点以村为单位，以农村党组织为领导核心，以智能监管系统为依托，以“时间银行”为互惠激励手段，逐步形成“党建引领、多元参与”的农村互助养老模式。
邻里互助志愿服务项目的受益对象主要是60周岁及以上老人，包括城乡特困老年人等托底保障群体，低保或低收入家庭失能、失智、高龄老年人等困境保障群体，失能、失智、重度残疾、计划生育特殊家庭老年人等重点保障群体。
志愿服务主要通过充分调动老年人周边邻居互助服务积极性，采用“一对一、多对一”结对帮扶和“志愿服务站集中服务”等形式开展，为受众群体提供探视问候、居家养老以及咨询、陪伴、精神慰藉、文化娱乐、紧急援助等志愿服务。
“时间银行”鼓励志愿者为老年人提供养老服务。志愿者可按一定的规则储存服务时间，当年老需要时可提取时间兑换服务。
（2）八家养老服务驿站完成了养老助餐服务单位备案工作，按照责任片区划分，为我镇基本服务对象老人提供服务。
（3）红林村农村老年餐配送中心为400位老人提供午、晚餐服务。
（4）1月-5月发放北京市老年人养老服务补贴津贴2380600元，发放人数8131人。
2.就业和培训工作
（1）社会公益性就业组织安置工作。累计安置了223名就业困难人员，其中管理人员5人、4050人员218人。2022年上半年安置了13名就业困难农村劳动力。
（2）残疾人公益岗就业安置工作。以区残联就业中心为依托，通过其搭建的职介平台，截止目前，残疾人公益就业在职人数111人，其中2022年新签及续签人数55人。
（3）农村劳动力失业人员就业技能培训130人，新增转移就业农村劳动力1165人，灵活就业人员175人。
3.社会救助工作
（1）截止2022年5月底，共有低保户140户207人，低收入户2户7人，截止到5月底发放低保金1078393.06元，发放低收入补贴3735元。今年以来，新申请低保家庭9户11人，撤销低保家庭6户9人。
（2）我镇特困户共有97户97人，其中城市特困7户7人，农村特困90户90人（集中特困22户22人，分散特困68户68人）。共发放特困生活费、照料费、医疗救助等资金165万余元。
4.慈善救助工作
（1）救助大病家庭3人，救助金额3.3万元.
（2）2022年两节期间怀柔区捐赠事务管理中心为全区低保和城乡特困人群购买了面粉和食用油，我镇共为低保及特困人员发放油237桶，面310袋。
（3）低收入帮扶慈善基金救助患大病及困难家庭28人，救助金额137927.79元；教育救助3人，救助金额7000元。
（4）临时救助政策共救助了1个人（急难型），救助资金10000元。
5.社会保险工作
城乡居民医疗保险正常参保人数9233人，其中享受补助保险待遇人员1646人。农户自缴保险332人，申请2021不易外出就业补贴113人。农户自缴、延期、灵活就业人员手工报销药费15份。失业金缴纳养老保险174人。职工养老保险遗嘱待遇申请5人。认定零就业家庭15人。
6.退役军人工作
全镇符合退役军人优待证办理条件人员1130人，目前已办理完成160人。
加强烈士纪念设施修缮保护管理工作，正在对全镇55座零散烈士墓进行修缮；
“两节”期间，镇级资金走访驻镇部队及现役军人家庭发放慰问品10万元；走访困难退役军人低保家庭9户、特困家庭1户，发放慰问品13份；慈善基金帮扶走访困难退役军人家庭2户，发放慰问金5000元；走访建国前退役军人老党员和生活困难退役军人党员6户发放慰问金2.1万元。“两节”期间区级资金发放慰问品85份；优抚对象慰问金每人1000元，共计27.3万元，发放春联共计280份。特别走访慰问大病退役军人家庭4户发放慰问金2万元。临时救助存在特殊困难的退役军人4人，救助金额55709元；优抚对象药费二次报销20人次，减免金额23628元；
7.保障性住房工作
截止5月底申请市场租房补贴资格30户；办理市场租房补贴领取26户；市场补贴资格复核30户；申请公租房1户；申请公租房补贴1户；公租房复核13户。
8.办理退休40人，非京籍义务教育入学审核完成19人。
9.残联工作
（1）截止目前，共有1633名残疾人接种了新冠疫苗，22名残疾人处于封控管控期。
（2）完成8个温馨家园评审工作。
（3）完成区残联组联“家政服务”项目前期需求调查，项目开展期因疫情中止。
（4）为残疾人提供了辅助器具的申请200多人次，其中包括矫形鞋、洗浴凳、普通轮椅、护理用品、电动轮椅等，为残疾人提供了有效的康复条件。
（5）助残券新申请8人，注销11人，共181人享受劳动年龄段无业重残的助残券。
（6）慰问3名7-14岁儿童义务教育阶段残疾人儿童。两节走访慰问困难残疾人262人。
二、存在问题
（1）针对民政社保法规政策多、管理服务对象多、涉及业务多的特点，民政社保工作人员忙于繁琐的日常业务，缺乏培训，理论水平和业务技能有待提高，影响工作提升和创新。
（2）受到疫情影响，为落实疫情防控要求，近期暂停办理退役军人优待证，优待证办理进度缓慢。温馨家园也已关闭，助残服务项目无法实施。
三、2022年下半年工作计划
（1）继续贯彻执行北京市关于社保、民政、残联等相关工作的文件精神和方针政策，加强各项惠民政策的宣传、推广和落实。
（2）落实各项业务，把握重点工作。加强对养老机构和驿站、送餐中心的管理，完善养老服务体系，提升养老服务能力。完成老年协会年检工作。
（3）下半年预计安置15名本镇就业困难农村劳动力。逐步开展线上助残服务，对镇级温馨家园的设备设施定期进行维护保养。
科室工作亮点：退役军人优待证是退役军人、其他优抚对象享受优待服务的凭证，具有彰显荣誉、身份识别、待遇落实、服务管理等多方面功能。退役军人服务站在做好疫情防控的前提下，2022年上半年有序开展优待证办理工作。全镇符合办理条件人员1130人，目前已办理完成160人。一是提前利用公示栏、微信群、公众号等载体，开展线上线下宣传，提高退役军人优待证申请政策知晓率。二是镇村工作人员以高度的政治责任感和极大的工作热情，一条龙标准化完成人员建档立卡、定点拍照、站所登记办证等一系列申领操作流程。三是针对年老体弱、行动不便的退役老兵，工作人员主动上户收集办理优待证所需资料,对退役军人及家属们的疑惑进行详细解答，耐心解释优待证的作用以及申领制发流程，并积极宣传优待证优惠政策。
社保所工作年度计划 篇4
【引言】
物质和精神的文明程度是一个国家、一个社会、一个地区和一个单位的先进程度，体现着一个时代的社会层次，是这个社会的文明和素质水平的重要标志。街道社保年度工作计划是一项重要的任务。因为它是提高街道社会制度、社会保障政策，吸引更多优秀人才加入街道建设工作的基础。如何建立一个生动、具体且详细的工作计划尤为关键。
【正文】
一、工作计划的目标与任务
1.全面落实社会保险制度。面向所有单位和居民，做好社会保险的普及宣传和政策解析。扩大保险人群，提升社会保险的公平性和可持续性。完善社保制度体系，加快社保信息化建设，提高服务质量和工作效率。
2.加强医保政策的推进和实施。推进医疗卫生体制改革，提高医保服务水平。加强公立医院设施建设和基础设施改善，打造一批高水平的医疗机构。加强医保定点医院的监管，促进全民健康保障。
3.加强养老保险体系的建设。制定相关政策和规定，保障养老保险的实现和发展。做好退休人员的福利保障工作，提高社区养老服务质量。完善养老金制度，加强信息科技的应用和养老保险机构的建设。
4.进一步加强失业保险制度的实施。做好失业保险的科技化、普及化和制度化建设，加强对失业人员的帮扶工作。支持大学生就业和初次就业的群体，加快培养就业创业能力。配备专业的失业保险人才，提高社会保险服务水平。
5.开展特殊困难群体的帮扶工作。实行特殊困难人员的义务保障制度，采取有针对性的措施，做好贫困、低收入、残疾和孤儿等人员的保险工作。帮助他们脱贫致富和融入社会。
二、工作计划的落实和监督
1.建立健全工作落实制度和监督机制。配备专门职能部门，统筹全区的社保工作，加强社保监管力度，确保社保工作的公开、透明和规范。
2.开展监测和评估工作。实时监测社保工作进展状况，及时发现问题，加强社保改革和发展的针对性。制定评估方案和标准，定期对社保工作的质量和效果进行评估，及时改进和调整工作计划。
3.广泛动员群众参与社保工作。开展群众宣传和教育工作，提高社保知识普及率。拓展社会保险参保渠道，满足广大群众的保险需求。积极响应群众关切，妥善处理保险赔偿、理赔等课题。
【结语】
街道社保年度工作计划是一项涉及民生的重大工作。明确工作目标和任务，建立有效的落实和监督制度，加强社保工作的宣传和教育，积极动员群众参与相应工作，是加强社保工作、提高服务质量、推进社会事业、优化人文生态建设的必经之路。希望街道社保年度工作计划能够切实得到落实，为实现全面建成小康社会和谐发展而不断发挥贡献。
社保所工作年度计划 篇5
20XX年社保工作总体要求是：全面贯彻落实党的十九大和十九届三中、四中、五中、六中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，按照省市第十三次党代会决策部署和全市人力资源社会保障工作会议要求，围绕社会保险高效经办、科学管理、优质服务总目标，狠抓扩面征缴、待遇结付、基金监管、能力建设等重点工作，稳中求进，补短延长，全面推进我市社保经办管理工作再上新台阶，为建设“强富美高”新无锡提供坚持的民生保障，以优异的成绩迎接党的十九大胜利召开。
(一)抓好扩面征缴根本，力求基金运行平稳有新成效
在经济发展进入新常态，部分企业生产经营面临困难的形势下，做好新一年的社保扩面和基金征缴工作，对于化解基金平衡压力，抵御基金亏损风险，增强基金可持续发展能力意义重大。一是高强度做好社保扩面工作。通过推进“五证合一”登记，实施派遣和外包企业的二级代码管理，推进“同舟计划”，实施多重劳动关系人员单独参加工伤保险，分流无主体参保单位人员等手段，有针对性地研究重点行业扩面措施，合理下达扩面任务，充分运用目标考核激励机制，着力推动社保扩面工作。全年大市企业养老保险、职工医疗保险分别扩面5万人以上，工伤保险扩面3万人以上，企业职工养老保险净增缴费人数2.5万人以上，年内实现断保压降1.5万人。二是高质量推进全民参保长效机制。按照“全面准确、长效管理、有效共享”的原则，采取数据分配使用、信息实时比对、采集方式优化、核查质量通报等措施，建立全面、准确、动态的市区常住人口基础数据库;建立覆盖人社系统就业、培训、社保等相关部门和市、区、街道(镇)、社区(村)四级组织的全民参保登记信息标准分析模型，以便分类查询各类信息，实现对常住人口就业和参保情况的精准化管理和服务，有效促进职工和城乡居民全面持续参保。三是高要求加强保费清欠。实施欠费风险预警，启动欠费告知程序，制定欠费管理实施细则，明确分类管理条件，细化联合催交流程;加强与税务、法院等部门的清欠协作力度，对恶意欠费单位实施强制追缴措施;探索单位社保缴费信用等级通报办法，增强单位自律意识，有效降低欠费单位数量和欠费总量，连续保持清欠大于新欠的成果。四是高效率做好居民参保工作。充分发挥基层平台作用，做好居民养老和居民医保的参保征缴工作;改变原有的定额发票开具模式，为缴费人开具电脑发票，确保市区居民保险征收工作稳妥有序，近百万参保人员收费票据发放有条不紊。五是高水准调整申报周期和清欠模式。根据征缴和支付业务环节前后关联紧密的现状，对现有涉及金保系统核心模块的申报周期和清欠模式进行重大调整。要逐一梳理业务环节点和控制项，规范工作流程，调整系统设置，加强宣传培训，精心组织实施，稳妥开展申报周期和清欠模式调整工作，确保实现待遇享受及时、核定征缴合理、清欠对账清晰的目标。六是高水平做好基金预决算管理。根据市人大全口径预决算管理要求，严格按照《社会保险基金财务制度》规定的内容、方法和程序，编制社会保险基金预算，提高预算编制的科学性、准确性，增强预算的约束力和预算执行的严肃性。全年市本级全年社会保险基金收入达到415亿元。
(二)落实社保惠民政策，提升百姓获得感有新进展
当前，无锡正处于全面建设高水平小康社会的关键时期，我们要乘势而上，真抓实干，把助力发展和改善民生的各项政策落到实处。一是全力推进机关事业养老保险改革落地。优化经办流程，完善操作口径，全面完成机关事业单位参保登记和人员核定工作;积极做好新系统上线运行、银行托收、待遇发放等准备，年内实行新系统保费征缴和待遇支付;制订机关事业养老保险新制度过渡期清算方案，及时做好与参保单位的补征缴、补发放和补结算等工作，完成向省中心移交部、省属单位相关业务数据以及基金的清算工作。二是全面落实养老保险惠民政策。切实做好机关企事业单位退休人员养老金和居民基础养老金调整工作，提高各类退休人员待遇水平;确保各类退休人员养老金按时足额发放率达100%，养老金社会化发放面达100%;进一步完善企业退休人员社会化管理服务工作，确保新增退休人员基本信息准确率达95%，市区社区管理率达98%，档案接收率达98%。三是贯彻落实被征地农民社会保障政策。贯彻落实省政府第93号令，加强与局有关部门和信息中心的沟通协调，确保被征地农民社会保障信息系统的顺利开发与有效运行;重点做好锡东生态园农村土地承包经营权置换社会保障工作指导，确保市政府重点工作平稳推进。对已享受社会保障待遇人员进行审核，夯实被征地农民社会保障经办工作基础，确保即征即保。四是理顺企业职工退休手续集中办理工作机制。进一步完善相关工作规程和经办操作口径，提高服务质量;积极研究探索养老视同缴费年限和退休待遇核定的整合工作，优化业务流程，规范业务行为，拓展网上预约和网上经办，有效提高工作效率。五是持续降低医保个人负担率。平衡医疗机构合理的利益需求和参保患者个人负担，既保障医疗机构的健康发展,又适度减轻参保职工的医疗负担;继续完善医保个人账户功能拓展，将个人账户使用、门诊统筹、门诊慢性病、门诊特殊病和企业职工补充医疗保险、公务员医疗补助的门诊账户使用范围进行有机组合，形成一套具有无锡特色的门诊就医制度;组织协调好新一轮大病保险实施工作，确保大病保险平稳运行。六是加快推进医保异地就医结算。继续完善医保大市一卡通系统，全面实施省内异地就医联网结算，并不断扩大异地就医联网定点医疗机构数量，提升联网结算率;根据国家相关信息系统技术规范，开发跨省异地就医结算系统，加快推进以退休安置人员为重点的跨省异地就医住院医疗费用直接结算，力争今年在跨省异地就医划卡结算上有所突破。七是切实做好社保关系转接工作。认真贯彻市委市政府关于产业强市的工作战略，做好引进人才社会保险关系接续服务工作;启动基本医疗保险转移接续本地业务系统的重新开发和调整工作，做好不同制度、不同人群跨统筹区社保关系转移接续工作，建立社保关系转移接续告知制度，确保社保关系转接工作顺畅、快捷、高效;加强对外省市一次性缴纳养老保险费转入我市业务风险管控和业务审查，严防社保关系转入业务中违法违规行为的发生。
(三)强化社保基金监管，保障基金安全有新举措
管好社保基金，维护基金安全完整始终是社会保险经办工作的底线。一是加强社保基金监管。贯彻实施《江苏省社会保险基金监督条例》，推进社保基金社会监督工作;推动建立健全反欺诈工作机制，重点加强冒领养老金、骗取医疗待遇、违规补缴社保等违规行为的查处力度，强化与司法机构联动力度，形成震慑。提升大数据分析能力，加强基金运行分析和预测预警，配合做好社保基金安全评估工作，科学评估社会保险基金运行中存在的风险，为政策制定部门提供科学的决策依据。二是扎实开展稽核管理工作。严格执行《社会保险法》的规定，加强单险种和职业病补缴的实地稽核工作，重点稽核单位内未参保职工人数、补缴基数和补缴时间，对补缴金额按日征收万分之五的滞纳金，规范企业参保行为;把好待遇核定支付关，切实做好企事业单位离退休人员生存资格认证和供养直系亲属资格认证，认证率达100%，女职工岗位申报率达98%以上，做好疑似重复领取养老待遇的核查工作，严防基金流失。三是创新社保缴费基数核定方式。以一手抓扩面，一手抓查漏为主线，对于个税申报和社保缴费人数有差距的单位，由办事处发挥主体责任属地管理，开展全员参保核定工作;锁定以最低缴费基数申报和在同行业内缴费基数偏低的单位，按照总量30%的比例，抽调人员成立工作小组，以随机抽签确定核定工作人员的方式，开展缴费基数核定工作。同时，加强内控管理和档案抽查力度，确保核定事实清楚、适法准确、程序规范。四是启动社保地税并联征缴系统。按照部、省要求，全面推进“五证合一”联办登记工作，开发使用涵盖全民登记管理、社保申报管理、实时到帐、社保欠费管理和流程管理六大关系职能的社保地税并联征缴系统，实现数据实时交换共享，通过对数据的分析和运用，促进社保扩面、断保人员续保等重点工作，确保应保尽保、应收尽收。五是完善工伤保险基金先行支付追偿机制。制定《先行支付先行支付追偿依据及经办流程》，加大追偿力度，做好先行支付追偿工作;与工商部门、信用办建立联动机制，将追偿单位恶意注销、逃避债务等失信行为纳入社会证信系统向社会公示，对违法者形成舆论压力加大违法成本。六是健全内控监管机制。开展“风险再排查、制度再落实”专项行动，着力查找各项权力运行风险源点，抓好整改督办，完善防控措施;加强对重点岗位、重要环节的监管，完善内控监督抽查机制，加大内控抽查力度，大额报销业务复审率达到100%，全部经办业务抽查率达到7%，整改率100%;建立健全机关事业养老保险业务操作规程，完善社会保险缴费基数核定方法、AB岗复核制度落实办法和医保检查行为监督等重点风险源的相关内控制度。
(四)加大医保管理力度，阳光医保工程建设有新作为
我市医疗保险事业在取得长足发展的同时，存在的问题也日益显现，必须深刻研判，创新管理手段，主动适应新常态新要求。一是提升医保管理服务水平。贯彻落实《无锡市社会医疗保险管理办法》，出台我市社会医疗保险管理办法相关细则及配套文件，切实提高医保监督法制化水平;通过优化医保结算流程，改变手工数据核对方式，实现系统对账，提高结算效率，缩短结算周期;健全痕迹管理制度，实行结算项目及数据系统留痕，确保医保结算数据的原始性、完整性、准确性，提高医保基础数据运用的科学性。二是全面规范医保基础数据。继续推进医疗机构“三目录”改造，做好对“三目录”的全面对照和库结构更新;加强上传医保基础数据质量的监管，定期通报上传数据情况，并与年度考核和结算奖惩制度挂钩，力争所有住院服务定点医疗机构基础数据上传率和准确率均到达100%。三是加强医保智能监控系统建设。完善智能监控体系，部署落实医院端系统和医生工作站建设，实现智能监控事前、事中和事后的精细化管理;继续落实定点零售药店和门诊部视频监控系统建设，通过划卡关联和人脸智能识别等技术的应用，防止代划卡和套现等违规行为;完善专家审核系统，充分发挥专家审核系统的作用;建立单病种监控模板，实现对病种的分析和监管。四是持续推进医保支付方式改革。积极探索研究总额控制下病种分值或病种分组(DRGs)结算模式，科学合理地分配总额指标，实现医保经办管理由被动转向主动，由微观到宏观的转变;适时启动门诊支付方式改革，优化和完善门诊统筹制度;建立与定点医疗机构之间的谈判协商机制，发挥其公益性导向作用，引导医院建立费用节约的激励机制，充分发挥医疗保险对医疗服务行为的导向作用。
(五)创新经办服务方式，提高服务效能有新突破
在社会保险参保人数快速增加、基金规模大幅增长、惠民政策不断出台、经办要求日益提高的新形势下，加强社保标准化、信息化建设，从经办架构、流程、创新工具使用等方面寻求突破成为必然选择。一要继续深化标准化建设。按照国家级服务业标准化示范项目要求，以“试点探新路、示范树标杆”为原则，积极打造具有无锡社保特色的五险合一精品展示区、综合窗口的实践验证区、电子社保的创新研究区和便民服务的宣传培训区;推进中心标准的制(修)订工作，形成20XX版中心标准汇编;在窗口全面推行社会保险服务标准，凸显中心标准化品牌效应。二是积极探索“综合经办窗口”服务模式。打破按部门设置窗口的传统服务模式，探索建立“受办分离”的综合经办工作机制，压缩办理事项，精减窗口人员，实行窗口综合接件，内部高效流转，办理结果线上反馈的现代经办模式。开展社保领域公共服务改进计划，全面梳理社保公共服务事项，公开发布公共服务事项目录清单，规范和简化社保公共服务流程，不断提高服务水平和经办质量。三是大力拓展“电子社保”服务内容。大力拓展网上办事项目，优化“网上办事大厅”业务功能，开发网上预约功能，持续推进网上经办工作;继续完善人社自助服务一体机功能，实现10人以下企业自助申报缴费等服务项目上机运行;进行参保个人社保信息短信发送试点。四是持续推进社保业务下沉。落实上级关于简政放权、服务群众的要求，持续推进更多的业务下沉，力求参保企业和群众能就近办理各项社保业务，形成社会保险更加高效的便民服务机制，不断提升服务水平和群众满意度。五是创新推进“互联网+社保”经办服务模式。依托社会保障卡、大数据等社保领域的优势资源，利用网上办事大厅、手机APP等终端方式进行社保业务办理，建设“互联网+”创新能力体系，推动社保经办管理和服务的变革;加强与银行和商业保险机构等部门的合作，探索在人群聚集区域依托其它社会公共服务机构承接受理社保业务的新模式。
(六)夯实内部管理基础，提升自身能力有新机制
做好社保经办管理工作，关键在人。一是健全符合参公管理要求的绩效考评机制。围绕社保经办管理工作目标任务，依据不同类别、不同岗位设定考评指标，建立科学的量化考评体系;根据经办事项不同，鼓励工作创新，合理设置分值权重，逐步建立科学实用可行的综合目标考评办法和个人绩效考评体系，并充分发挥考核结果的激励和导向作用。二是做好新闻宣传和调查研究工作。围绕社保重点和难点工作，有针对性地做好课题研究，注重调研成果转化;加强信息宣传工作，抓好门户网站、官方微博的发布工作，提高宣传成效;做好政策解读与舆情监控，努力营造良好的舆论氛围，树立社保勤政务实亲民的良好形象。三是加强信访维稳和法治工作。进一步规范信访工作流程，健全信访会商制度，加强对内联动和对外协作，做好市政府“12345”服务热线的答复处理和领导接访工作;拓宽化解信访矛盾的渠道和方式，加大信访风险评估能力，有效防范和处理突发性和群体性事件，切实解决关系群众切身利益的实际问题。提升法制意识，开展法制专题培训，做好中心行政复议和诉讼的应诉工作。四是切实加强作风建设。继续推进“两学一做”学习教育，突出学做结合，以学促行，对标找差，积极整改;严格贯彻落实中央八项规定精神和省、市委十项规定精神，坚决纠正和查处发生在群众身边的不正之风，严防“四风”问题回潮反弹;要深化作风建设“五个一”专题行动，认真执行社保经办规章制度、规范要求，不断提高社保优质服务水平;要继续组织第三方开展明察暗访活动，查找存在的问题和不足，落实整改和责任追究，不断规范社保管理制度，切实提高群众满意度。五是着力抓好干部队伍建设。深化干部人事制度改革，持续做好教育培养、选拔任用、考核评价、监督管理、激励奖惩等干部管理工作;拓宽社保经办管理人才引进渠道，加大后备干部和优秀年轻干部培养力度，加强干部职工交流轮岗制度刚性，激发队伍生机活力;编制业务经办培训手册，深化师徒结对工作，开展有针对性的培训活动，积极营造社保经办技能“传、帮、带”的良好氛围。
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