面试时的难题和对策（英文交流）

无庸置疑，对上班族而言，薪水是非常重要的一件事。谈到待遇问题，几乎是没有人不关心的。

如果你是新鲜人，在面试前，一定要做相关行业的薪资调查。转职的老鸟也一样，谈待遇前一定要做一些功课，用最简单的方式打探一下业界行情。这些攸关个人权益之事绝对偷懒不得。试想，如果被问到想要多少待遇，却回答“不知道”，面试官一定会觉得你一点也不关心自身权益，或觉得你很没行情！

你至少应该对所谓的“业界行情”有基本的概念，就算同样一个年资职务，也会因为工作地点、所属产业不同而有差异，因此 集资料时，来源要尽可能丰富。如果你的人脉够广，可以请相关产业的人给你直接的建议，当然是最好不过了！

当被问及待遇问题时，专家的建议是这样的：

先了解面试公司的薪资结构，并提出一个合理行情的范围。首先要了解所谓的“底薪”、“全薪”的差别，比如说月薪不高，但一年固定发十五个月的薪水，或者每年会视业绩发放红利、股票等，就不能只看月薪的多寡，应该先作全面的了解再做评估。

如果你不确定自己提出的“希望待遇”是否恰当，也许你可请教对方“这样的职务通常在贵公司的待遇如何？”一般来说，每个主考官心理都有一个行情，但可以适度的调整。当主考官提出一个行情，你再依你的了解及需要提出讨论。

如果你学历佳、资历又好，具有谈判的筹码，要坚持自己的价码也比较有胜算，对方可能因为爱才而以高於预算的待遇录用你。但是也不要漫天要价，显得既贪婪又无诚意。

不过，与其说懂不懂如何谈价码，倒不如说先检视一下，自己有多少实力。价码和实力是息息相关的，所以，如何再面试时显示实力则更为重要。

那么，面试时要如何显示实力呢？专家表示：

1. 第一步当然是准备能清楚的讲述实力的简历表如果你能把过去的工作经历确实列出，又能说服别人你的能力，就已经成功了一半。例如，你曾经是某公司的秘书，你可以以条列方式列出你以前的工作项目：某某公司 总经理执行秘书 1998-2000工作内容及职责：1. 联络国外客户2. 员工教育训练规划3. 处理行政事务4. 专案执行5. 部门协调6. 文件翻译7. 员工福利规划看起来就比只写“秘书”要好的多了。2. 如果有拥有资格认证，就应该列出，特别是在电脑相关行业，无疑是镀了一层金。例如：专业认证Microsoft Certified System EngineerSoftimage 3.7 Level One Certification3. 再来，就是清楚的提出曾有的功劳：简历讲的都是你完成的事迹，例如“我们赢得了......”、“我们完成了......”、“我们克服了......”这些具体的字眼，不要千篇一律地报流水帐。当然，同事和客户也公认你有超水准的表现。这些都是你能担当领导大任的明证。4. 附上推荐信：若同侪和同业一致大力推荐你，有这些人的背书，对招聘过程非常有利，因为面谈的劳资双方，彼此相处时间有限，却又极力讨好对方，面试官常因此深恐做出不智的判断。如果这时能有和你相处已久的人，提供中肯的意见，真是再好也不过了。 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});谈待遇时的忌讳专家站长表示，与其说关心待遇，倒不如先关心面试的表现。如果面试表现不好，怎么可能获得好待遇呢？以下是几个常犯的错误：错误一：让人觉得你不重视面谈你也许觉得这次面谈只是先来看看，但对公司来说，你是来应徵工作的，他们希望知道你有意争取这份工作，相信你胜任应无问题。所以，绝对别说你必须提前结束面谈去办事，更不要在面谈中间打电话或接电话。如果你让人觉得不重视面谈，却对谈价钱很有精神，主考官绝对不会理你。有的公司在面谈前会先要求你填他们的制式表格，虽然麻烦，但是如果这是一家你感兴趣的公司，还是“入境随俗”的好。这是表示你重视他们的规定，也很有诚意来面试，如果对这个过程嫌麻烦，可能会失去你们唯一互相了解的机会。错误二：穿着不整洁你脑袋里在想什么，会经由各种不同的方式表达出来。沟通不仅仅局限於语言这一个管道而已。有些专家坚持衣履要光鲜，仪容要修洁，保持成功者的相貌，让你在求职时就呈现出一付已经走马上任的风光气势。这时，传达出来的讯息是什么？“我认为我绝对能够胜任这份工作。”内心的讯息同时也可以以其他的方式来传达：■端正的姿势■握手坚定■步伐自信■ 镇静自若的外观(即双手交握置膝，而不是不安地拨弄文件或衣裳)。禁忌三：打肿脸充胖子，不具备雇主需要的能力却膨胀自己如果你资历过人，对产业状况了若指掌，又具备该职位所需的科技知识，更是如虎添翼，这时，就可以要求一个合理的薪水。总之，要求待遇必须脚踏实地，不会眼高手低。如果不是你熟悉的领域，绝对不要打肿脸充胖子。因为，人家付你多少钱，就会要求多少的回馈；如果你要求的过火，即使一时得到了雇主的信任而得到工作，实际上线後很快的就会造成雇主的失望，当然也可能很快的离职。

英文面试时如何自我介绍

面试时，我们会面对形形色色的问题，而最令人哑口无言的，往往是一些最简单和最常见的题目，比如请你自我介绍一下.大多数应征者的反应是我应该如何作答呢?

其实要懂得应对此问题，就要先做好准备you'llhaveabetterchanceofimpressingtheinterviewerifyouthinkaboutthisquestionbeforetheinterview.

thefirstthingtorealizeisthatthequestion，tellmeaboutyourself，providesyouwithagreatchancetopromoteyourstrongpoints.thisisparticularlyimportantwhenapplyingforajobthatisdifferentfromwhatyouhavedoneinthepast.youneedtoshowtheinterviewerthatyourpreviousjobsprovideyouwithskillsthatcanbeusedinthenewjob.

whattotalkabout如何介绍?

你可以选择三个重点来介绍自己，但避免重复履历中曾提及的资料。aroundthisskeletonshouldbethemeatofyouranswer;yourlessobvious，butimportantskills.herearesomeoftheskillsthatyoumightwanttomention.你可以介绍自己是：

problemsolver解决问题能手

creativethinker充满创意

accurate小心谨慎

peopleperson与人相处融洽

teamplayer合群

organized组织力高

thisdoesn'tmeanthatyoujustsay，i'magreatproblemsolver.instead，explainhowyouusedyourproblem-solvingskillsatyourpreviousjob.事例比自我夸耀更能说明问题。

自我介绍的时间不要过长，最好是一至三分钟。最初你可能会觉得时间太长，但当你真正要介绍自己三项特质时，你就会发现时间不够用了。

whattosay应说什么?

whatyouactuallysay，intermsofthewordsyouuse，issomethingthatyouhavetodecide.youneedtocreateananswerthatsoundsnaturaland，atthesametime，interesting.背答案估计没有人愿意听。thewaytodeterminewhetheryouranswerisnaturalissimplybywritingafirstdraftoftheanswerandthenreaditoutloud.whenyoudothis，you'llprobablyspotthingsthatyouhavetochange.

当你构思答案时，你要想想应该如何说出，内容要令人感兴趣，不沉闷，避免滔滔不绝地只说自己的强项。

herearesomefinalthingstothinkaboutwhenansweringthequestiontellmeaboutyourself.

mentionmajorawardsoraccomplishmentsthatrelatetoyourcareer;

阐述工作上的重要成就或奖项

promoteyourstrengths，butdonotmentionanyofyourweaknesses;

推销自己的长处，但不要提及自己的弱点

trytobefunnyifyoucan，butdon'tforceit;

可以的话，尽量说得幽默有趣

summarizeyourcareerandeducation，butdon'trecitealist;

概括说出你的工作经验和学历，但切勿背诵

don'tstartwithyourdateofbirth;

不用提及你的出生日期

avoidinformationthatisnotcareer-related.thefactthatyouownadogwon'tgetyouajob

避免说一些与职业无关的事，例如：你有一只狗，这并不能为你争取到工作

alwaysanswerthisquestion

经常思考和解答这条问题

trytosoundnatural

对答要自然

relaxandenjoyyourself!

放松心情，尽力而为。

面试时如何机智回答“优点和缺点”的问题

面试时的演讲？

你在面试中有说话的经验吗?你准备得怎么样?你是如何吸引观众的?

面试时的演讲？

讲座是各系毕业、研究、教学、咨询等专业角色招聘过程中的共同组成部分。

无论你是否有很多或有限的经验，在提供报告通过大学或工作，你可能会发现以下提示有用的准备下一个步骤在你的职业生涯。

在面试时发表演讲的目的

雇主希望看到你能胜任工作并展示你的书面和口头沟通能力的证据。这将在下面详细描述。

面试时的发言通知

应聘者通常会被告知他们需要提前3至5天提交的内容，通常是电子邮件格式或在招聘门户网站上。你会得到一个明确的日期或能够从几个日期和时间中选择。对于需求评估中心的某些作用，可在需要介绍和向候选人介绍情况的当天通知他们。演讲通常持续5-15分钟，通常是面试过程的第一部分，即在一对一或小组面试之前。

理解简报

你必须知道你被要求做什么。如果你有任何问题，一定要重新检查任务，并联系你的雇主。有时，你可能会被要求把它提交给面试小组，就像他们是客户/学生/同事，等等。示范任务的例子可以包括讨论你如何履行职责的一个或多个方面;项目最初几周或几个月的时间表;以及与多个利益相关者合作管理预算或品牌的战略。

仔细考虑任务及其与职位描述和员工规范的关系。这是证明您适合自己角色的另一个机会。请考虑以下问题：

你需要解决什么?

你有多长时间出席?

谁是你的观众?

你需要关注什么?

涉及哪些研究?

对雇主来说，什么是技能和战略?

口头交流 - 语调和语速

当你在场的时候，注意你是如何相遇的。你说话时使用不同的音调吗?想想你所表达的以及你的声音如何传达正确的信息。如果你已经练习了你的演讲，你就更有可能对演讲过程有信心。避免依赖提示卡或仅仅从文档或屏幕上读取文本。在这种情况下，语言焦虑是正常的。通常，我们在这段时间的大部分感受是观众看不到的。神经的例子包括颤抖、口干和体温升高。我们通常可以加快我们所呈现的作为一种应对机制的速度，即快速通过内容来结束它。但是我们必须认识到，如果我们说得太快，或者我们的语言是笨拙的。演讲时的停顿可以是一个很好的方法来收集我们的想法，并为在座的每个人提供一个时间来处理所说的话。

时间管理

您在指定时间内提供演示的能力可以说明您的很多。这表明您已组织并可以及时完成任务。您预先制定的计划和准备将有所帮助。

非语言交流 - 与观众联系

无论你是向两个或两个以上的人展示它，你都需要找到与他们联系的方法。预计有多少人出席，他们是谁?想想你的面部表情、手势和姿势。看着眼睛中的个体，微笑和开放的肢体语言可以帮助放松观众，使你更平易近人。

书面交流----视觉辅助

注意在准备资源时应用的组织类型、颜色、徽标、值和策略。在创建PowerPoint演示文稿时，请确保颜色不发生冲突，并且幻灯片中包含的文本不多。考虑使用适当的图像或图表。

使用此Microsoft Office应用程序时，请务必在USB上保存多个版本，并在面试室出现技术故障时通过电子邮件发送给自己。请记住，观看者可以非常快速地阅读幻灯片上的所有内容。使用幻灯片作为提示来指导您的关键点和关键字。

讲义也很有用，因为面试官会参考这一点来了解更多关于任务的细节。

确保你的拼写、标点和语法是正确的。避免利用美国主义来对抗非美国公司。想想你想要扮演的语言和角色。你可以访问该组织的网站，了解更多他们所寻找的雇员类型。

处理意外

如果现实不符合你的期望，准备好适应你的演讲方式。例子包括观众人数、房间和技术问题。重要的是不要感到压力，或者看起来你处于压力之下。试着保持冷静和积极，因为这些是雇主在大多数工作中所追求的品质。如果有问题，请提供方案B为您的介绍。

问题

请务必在演示文稿结束时准备好问题。个人将有疑问或想要对特定内容发表评论。对这些问题和任何建设性反馈持开放态度，并以专业的方式作出回应。通过给自己足够的时间来准备演示文稿，您将有信心表达自己的优势和想法。

清单

这是你用来准备下一次面试报告的清单。

请你澄清你要做什么。

确定您的受众群体

确认房间的技术用途

重新审视职位描述和员工规范

花点时间计划你的演讲

在别人面前练习你的演讲。

参加一个课程或观看关于建立信心、演讲技巧或公开演讲的网络研讨会。

与专业的专家或导师讨论如何处理神经问题

你在求职阶段给人留下了很好的印象，因为雇主想见你，倾听你的优点和想法。花足够的时间准备你的演讲，这样你就可以证明你为什么适合这个角色。

面试时的技巧

有人把“面试”必做“推销”，“商品”就是自己。其实这个比喻是挺贴切的。

我求职的最深体会是：讲诚信。面试前要做充分准备，临场回答一定要知之为知之，不知为不知。这个年代，诚实并没有过时。

记得找工作前，师兄师姐们向我传授经验：面试时要表现得圆滑老练些，不知道的千万不能说不知道，要想方设法“圆”过去。但我觉得，即使一时混了过去，也终有一天会“露馅”。其实，无需把面试想像得多么恐怖、刁钻。虽然面试官有的严肃，有的慈祥，但他们都是本着录取合适人员的态度来的，只要你如实发挥水平就可以了。这和买商品一样，如果有个推销员把一件商品说得天花乱坠，你还敢买吗?

出于专业对口的考虑，我希望能进银行系统工作。多数面试都是从自我介绍开始，我的体会是：如实反映优点，紧扣专业优势。因为一般的介绍在简历上已经有了，考官不会太感兴趣，所以更要主动突出介绍自己的性格和专业等优势。我没有过分渲染自己的社会工作成果，也没有拔高自己的成绩水平，而是就自己擅长和熟悉的专业领域，跟主考者开聊。

另外，面试前我对银行业的专业知识作了精心准备，对其业务和所应聘岗位的现状进行了解，做好“功课”。准备得充分，一方面说明我能力强，另一方面也体现自己对所聘岗位的热爱。

百密总有一疏。应试者准备得再好，也不可能对考官的每个问题都能回答得出。我面试时，考官抛出了一个我不记得的知识点。当时，我坦诚回答：“对不起，我学过，但忘记了。”记得当时考官对我微微一笑，没有停顿，也没有责怪，结束后对我说了一句：“同学，你很诚实。”最后，我收到了该单位的录取通知书。

现在有很多介绍面试技巧的书，教导学生如何如何表现。我觉得适当的礼仪是需要的，但老练和圆滑则大可不必。只有真诚的交流，别人才能感受到你的诚意。

面试时如何机智地回答“优点和缺点”的问题？

Managershare：求职面试时，面试官经常会问一个问题：“请简单说一下你的优点和缺点。”对于这个问题，网络上流行着很多答题策略，有的职场新人直接套用，把“自己的优缺点”流利地背诵出来。在回答此类问题时切忌死记硬背，要根据职位特点有针对性地回答。

关于优点

面试官问应聘者这个问题有两个目的：第一，判断应聘者是否真实地阐述了自己的优点。第二，应聘者所阐述的优点是否是这个职位所需要的素质。

准备工作：

在面试之前就找出自己的3-5个优点；

为每个优点找出几个例子，最好来自学习、工作和生活等三个方面；

在这3-5个优点之中，精选出一两个和所申请职位最吻合的优点。

关于缺点

表述缺点时，既要结合本人实际，并选择无碍面试的那些，并力争把缺点转化为优点。

面试时谈及个人缺点，可以遵循以下几个原则：

坦然承认，博得认同

如果是自己的缺点，最好的办法还是坦然地承认它。为自己的缺点辩驳也无济于事，重要的是如何使别人在感情上认同你谈及自身缺点的态度。

消除误会，缩小隔阂

有的“缺点”并不是缺点，而是一般意义上的误会造成的，这时你应及时澄清，缩小与面试官的心理隔阂。

案例：

一名出身于高干家庭的求职者，到一家普通单位求职面试，他在介绍自己的时候说：“我的父亲是高干，但他对我的要求非常严格，家中虽有保姆，但洗衣服等家务活从来不让保姆帮我做，而是让我亲自动手做。由于我是在这种环境中长大的，什么事情都是自己做，从不依赖父亲的职权，所以到你们单位，多大的苦，我都能吃。”

出生于高干家庭，可能会被他人误认为“不能吃苦”，但这位应聘者从父亲对自己的严格要求入手，谈到对家庭出身的看法和自己的生活态度，以此让面试官了解自己吃过苦、能吃苦的优秀品质。如此，他就缩短了与用人单位的距离，使企业觉得其就是可造之材。

明谈缺点，实论优点

有时面试官会对求职者提出一些尖刻的问题：“你在从事某项工作时有哪些缺点或不足？”有的求职者连连摇头回答说没有；有的求职者不假思索，脱口而出：“我的缺点就是特散漫，不愿意受纪律约束”，或回答一些从事某项工作时的致命缺点，令人哭笑不得。

这样的求职者，有哪家企业敢要？相反，有些人的回答却令面试官赞叹不已，他们既不掩饰回避，也非直截了当，而是结合职场新人的共同弱点(如缺乏实践经验、社会阅历较浅等)，联系本专业的发展趋势(如知识结构不甚合理、专业知识不足以应对新的挑战等)及自身个性中的缺憾(如过分追求完美，开拓精神不够，或过于追求工作效率，小心谨慎不足等)。

说一些自己正在克服和能够改正的一些弱点，谈理想与现实中的差距，讲那些表面是缺点实则对某项工作有益的个性，既体现出了谦逊好学的美德，又正面回答了难题。

心理研究表明人际交往存在三种状态：一种是权威式，一种是理智式，一种是冲动式。在面试中更加需要理智式的交往，而理智来自于充分准备和深思熟虑，而不是幼稚冲动。

一个人有缺点并不可怕，可怕的是不敢承认它、改正它，反而强词夺理不愿承认。从辩证的角度来看，缺点与优点是可以相互转化的，前提是要正确地认识缺点，真真正正地改正缺点。

“横看成岭侧成峰”，对于缺点本身来讲，有些“缺点”对某种工作来说恰恰是优点；对有缺点的人来说，无论是消除误会还是坦然承认，都会使消极的评价转化为积极的评价。

面试时的提问技巧

“你有什么问题要问我吗?”当听到这个问题，一般就意味着一场面试基本接近尾声了。很多应聘者经过几番与HR的对答已经十分紧张了，突然主动权又回到自己手里就不知该如何使用，除了对于上下班时间、保险这种泛泛的问题简单的提及之外，大多数人都是以“我没有什么要问的了”结尾，除了紧张的因素以外，也担心问的过多反而让HR觉得自己很难缠以至于影响了面试分数。那究竟有没有需要问的问题呢?

入职前对于企业的深入了解，有助于应聘者找到更合适的岗位，也避免了日后双方资源和机会的浪费。而且，如果HR对你兴趣十足，当你在表达你的问题的时候可以通过这次主动性的出击而更为自己加分，或者你前面表现的不是特别令HR满意，你也能够通过提及一些有营养的问题以让HR对你有所改观。当然，提问的同时，也可以通过对HR语言和肢体的表现而判断，你是否合格了。

所以，关键性问题的提问一定要有。小编在这里为大家整理了一些比较合理的问题，希望对大家有所启发。

一、与职位相关的问题要多问

以职位为中心的问题会让HR认为你在力图知道这份工作的完整描述，分析你的业务水平和对于工作的思考能力是一个什么状态，为HR最终将你判断为是有实力有潜力肯动脑的的员工打下基础。

例如：

1、我知道该职位的首要职责，但公司有没有其他的要求?

2、我的专长是XX，请问XX部门在公司占有什么样的位置?

3、在未来一年内，该部门的工作目标是什么?

4、我打算考取XX方向的XX资格证书，这个证书对公司该职位有什么实质性的帮助吗?

5、从员工和公众的角度看，您觉得贵公司与其竞争对手的区别在哪儿?

6、我从招聘信息上看，贵公司似乎更偏向有经验的人，那么会对没有经验的人在录用上做什么考虑?

7、面试之后的安排都是什么，您会在什么时候做出决定?

二、以自我为中心的问题少问

不断的追问以个人为中心的问题会把自己塑造成急功近利的形象，同时HR也会觉得你目光短浅，不会有所成就。

例如：

1、贵公司是做什么的?

2、该职位月薪多少，公司的福利有哪些?

3、公司有没有对员工的电脑进行网络监控以及网络限制?

4、我进入公司多长时间才会有晋升的机会?

5、如果对职位不够满意，可以申请内部调岗吗?

6、你们要对我进行背景调查吗?

7、贵公司之前有过XX危机事件，已经解决了吗?

当然，可以问的不止上面的几条，不可以问的也不止上面的几条，应聘者要结合自己所面试的企业和职位来充分考虑该如何发问，可以遵循“与职位相关的问题要多问，以自我为中心的问题少问”的原则，在提问的期间可以观察HR的反映，以作判断。

如果HR已经开始和你深入探讨岗位相关问题，证明你已经引起了他的兴趣了。比如，HR可能会说“如果你一旦通过初审，你会……”或是“当你参与我们的团队之后，你将……”时，HR或许已经开始平衡如果录用你的话，你的胜任能力以及公司需要在你身上培养的投入时多少。

但是，如果对于你的提问面试官只是模糊的回答或是说些不着边际的话，亦或是不停地质疑你的观点并用非常困难的问题来反驳你，也可能HR心不在焉地并在很短的时间内终止了面试，那么也许你的机会已经不大了，所以此时也就不必要继续追问，但是仍要微笑的结尾。可以以握手的形式告别，并且要注意，假如面试官与你的握手时短暂且无力的，那么，就基本肯定你已经出局了。

面试是一件严肃的事情，由应聘者发问的阶段，应聘者既不能不闻不问，也不可毫无界限的随意发问，要掌握好一个度，同时及时观察HR的反映并随机应变，让形式可以更好或是逆转。要记住的是，去了解重要的信息以确保你和工作的契合度，这既是对所应聘的企业负责，更重要的是对自己的职业发展负责。

关于面试时的技巧

参加面试的求职者，都会不同程度地产生紧张、恐惧、着急上火等消极情绪，当这些消极的情绪占了上风，应聘者失去了自控的力量时，就会出现惊慌、思路混乱、张口结舌、脸红心跳、语无伦次的局面。如此这般，势必会影响自我推销的成功。许多应聘者失败，并不是他不能胜任某种岗位，而是由于过度紧张等消极心理的困扰，使之临场发挥失常，使考官对其印象不佳而造成的。

应聘者在消极心理面前不是无能为力的，消极心理是可以抑制和克服的。心理学家对此提出了一些具体的原则和方法，可帮助应聘者消除应试中的消极情绪。控制消极情绪的方法一般有三种，即转化控制、冷静控制和环境控制。这三种控制方式是相互联系的，在使用时应将它们有机地结合起来，灵活运用。除此之外，还有许多克服消极情绪的具体办法，如进行积极的自我暗示，掌握说话节奏，调整呼吸，主动承认紧张等，应聘者应根据面试实情，有效选用。

A.转化控制

转化控制就是充分利用兴奋与抑制的诱导规律，使一时产生的消极情绪体验被某种强烈的兴奋所代替，而受到抑制甚至完全消失。比方说，求职面试前，由于面试是找到新工作的关键，应聘者把面试看得过于重而产生紧张的情绪，临进考场时四肢无力，心神不宁，脑子一片空白，兴奋点集中于应试成败得失这一点上，造成一时的心理失控。对于这种情形，需要应聘者有足够的自控力，可怀着大破大舍的心理投入面试，与其紧张失措，失败必然．不如临阵放下包袱尽力一搏。这种心理转换的结果，使原有的兴奋点转移，紧张的情绪也会随之松弛，积极进取心理状态得到扩张，从而达到转化控制的效果。

B.冷静控制

冷静控制，是指使强烈爆发出来的消极情绪处在消极抑制状态下，然后达到控制自己消极情绪的目的。当面试出现诸如紧张、恐惧、急躁等消极心理时，应聘者需要小心和镇静，最重要的是不能让这些消极心理情绪蔓延和扩张，这些情绪持续时间越长，危害越大，如果成为面试时的主导心理情绪，必然会导致此次求职的失败。事实上，面试关系重大，每个人或多或少都会有些消极心理。冷静控制就是冷静地将消极情绪，以渐缓的控制方式自我控制在最短时间内的方法。冷静控制情绪必须有较高的素质，有坚强的意志品质。冷静控制还可凭借机械性的方法作自控，如咬紧嘴唇、手捏肌体等，对已有的情绪起负面诱导作用，从而达到冷静控制自己情绪的目的。

C.环境控制

环境控制是利用环境来控制自己的情绪。心理学家研究表明，环境好坏的条件、变迁等因素对人的情绪转换起着一定的诱导作用。比如，对某一环境是否熟悉，是否有过体验，对人的心理稳定性有直接影响。熟悉的环境、多次重复过的环境体验，可以增强人的自信与稳定。因此，应聘者根据这一规律，在面试时可以预先和提前到达应试场所，熟悉环境，这可以增强信心，消除消极心理。

难点突破技巧

在面试过程中，应聘者会遇到许多意想不到的困难或尴尬，应聘者若不能镇静应付，往往会影响自己整个面试的局面，甚至导致失败。怎样战胜困境呢？下面介绍几种较常用的方法：

A.紧张突破法

紧张是面试中最常见的情况。面试对一个人的事业前途影响可能极大，又是在陌生地方被陌生人盘问，有忐忑不安、患得患失之情是很正常的。适度紧张可以帮助集中注意力，但若过分紧张，不仅给主考官留下坏印象，还会无法集中精力回答问题,因此，必须寻找方法突破它。下面提出几点建设。

第一，以平静的心态接受挑战。否则压力越多越紧张。

第二，防止紧张的最佳方法，是面试前准备充分，不把一次应试的得失看得过重，同时明白自己的其他竞争对手也一样会紧张，一样会因出错而尴尬；

第三，坐姿很重要，尽量使自己四平八稳，舒服地坐在椅子上，挺直腰，身体稍微向前倾；

第四，深呼吸是减少紧张的有效办法；

第五，不要抢着回答问题，发问者讲后，不妨稍等三秒钟才徐徐开口，这样可以先想清楚一点。留心讲话的速度、看会不会因紧张而讲得太快；

第六，如果真的紧张得厉害，无法控制，一个办法是坦白告诉主考官，例如说：“对不起，刚才有点紧张、可不可以让我冷静一下，再回答你的问题。”通常主考官会同情你，而你也因为讲了出来，觉得舒服多了，而使紧张程度大为减轻。

B.打破沉默法

主考官可能无意或故不作声，造成长时间的沉默，如果是故意的，往往是想考验应聘者的反应。许多应聘者没有思想准备，因而不知所措，说出些不该说的或是无意义的活，对自己不利。应付的好办法，是预先准备一些合适的话题或问题。在这个时候提出来，也可以顺着先前谈话的内容，继续谈下去，例如说；“刚才您说得很对，但我觉得还可以这样看这个问题……”或者问:“还有些关于我过去的工作体验或看法，我可以详细谈谈吗?”你可以在这时向他介绍自己的社会工作经验，以及在一些重要工作中的体验。

C.讲错话应对法

人在紧张的场合最容易脱口而出说错话，比如在称呼时，把别人的职务甚至姓名张冠李戴。经验不足的应聘者碰到这种情形，往往会懊悔万分、心慌急乱、越发紧张，接下去的表现更糟糕。有些青年人发现自己说错话后停下来不作声，或伸伸舌头，扮扮鬼脸，这些都是不成熟不庄重的做法。

最好的应付办法是保持镇静。若说错的话无关紧要，也没有得罪人，可以若无其事，专心继续面试交谈，切勿耿耿于怀，因小失大。因为考官不会因一次小的失误而放过合适的人才，而且主考官也会了解你因为心情紧张而讲错话。若说错的话比较重要，为防止产生误会，应该在合适的时间更正道歉。例如：“对不起，刚才我紧张了点，好像讲错了，我的意思是……请原谅。”出错之后纠正自己的坦白态度和打圆场的高明手法，说不定会因此博得好感。

转移话题的技巧

在面试时，有时需要根据具体情况适当转移话题,达到更佳的交谈效果。话题转移的方式有两种类型，一是随意性转换，交谈者谈兴所至，话题自然潜移；二是有意转换，交谈者为了控制交谈方向，以一定的方法主动更换话题。

一般来说，出现下面六种情形需要求职者努力转换话题；

（1）所谈内容与自己求职无关，而对方却谈兴正浓。

（2）觉察到考官不愿听下去的暗示。

（3）谈话内容枯竭，面试出现冷场。

（4）有人失言或意外的尴尬局面出现。

（5）产生意见分歧，又不便争论、不必争论或不想争论时。

（6）需要避讳时。

无论哪种情况，话题转移都要遵从自然、及时和超越的原则。所谓“自然”，就是要借助一定的遮掩，分散对方的注意力，使其注意中心发生转移，自然而然地离开原来的话题，进入新的话题，转移角度不宜太大。所谓“及时”，是指抓住话题的机会。一般是在一个问题刚提出来未展开或未充分展开时就机敏地把话题岔开。而“超越”则是指新的话题比原话题更具吸引力更能提起大家的兴致。但也有的求职专家指出，只要在面试过程中不影响求职效果，尽管对方谈的离题太远，也不必转移话题。

转移话题的技巧主要有以下几种：

A.岔开式

把对方所提的问题搁置一边，回答与其有一定联系的其他问题。有一次著名节目制作人凌峰在上海演出时，有人问他自认为长得怎样。他说，我的脸很中国，你认为中国怎样？他的回答就是巧妙地运用了岔开式，既避开了他不愿公开回答的问题，又表达了他对中国的深情厚意。令人拍手叫绝。

1993年9月，美国国防部长温伯格访华。在张爱萍部长主持的欢迎宴会上，温伯格在祝酒辞中先后有四次提到中美之间的“战略合作”，但张部长只说：“中国奉行独立自主的和平外交政策。”只字未提“战略合作”，有意地把话题岔开，以此表示中国对此有自己的看法。

B.反问式

如果发现考官提问中含有明显的失误，就可以举出类似错误的问题，反问对方，让其陷入不能自拔的馅饼。1927年冬，朱家骅在渐江担任省政府委员兼民政厅长。为了用新人，施新政，他于1928年至1939年间先后举行了三次县长考试。有一次，朱懋祺应试，笔试之后进行面试。考场上摆着“三堂会审”的架势，朱家骅西装革履，端坐正中，两边陪考官也是衣冠楚楚严阵以待。先是陪考官发问，考了政治、时事、历史、法律等方面的问题。朱懋祺知识渊博，思维敏捷，各类问题对答如流。最后轮到主考官发问，朱家骅见他回答问题如此驾轻就熟，突发异想，抛开原定题目,出了一道偏题：“《总理遗嘱》”每次纪念会上都要诵读，无不烂熟于心，请你回答一共多少字？”这可真把朱懋祺考住了，他暗想：考官出此题目脱离常规，既然有意刁难，必然录取无望，就不顾一切，大胆反问：“主考官的尊性大名，天天目睹手写，也已烂熟于心，请问共有几笔？”朱家驿想不到应聘者竟会如此反问，一时愣住了。陪考官听后大吃一惊，都瞪大眼睛，等待主考官如何决定。沉默片刻之后，朱家骅宣布：“口试完毕，考生退场。”事后，朱家骅对朱懋祺的才能和胆识十分赏识，于是决定录用，把他派往奉化县担任县长。

C.假言式

如果A,那么B,其中A是假设条件，B是以A为条件的结论。用假言应答，可使考官无懈可击。在一次集体面试会上，主考官向：“当事业与家庭发生矛盾时，你是选择事业，还是选择家庭呢？”大家议论纷纭，众说纷纷，其中有一位男同学回答：“谁重要，我就选择谁。”他被录取了。主考官提的问题是不太好回答的，无论回答选择事业，还是回答选择家庭，都会给人留下平庸的印象。用假言应对就非常巧妙，不但回答了主考官的提问，而且显现了超人的机智和幽默的风格。

D.诙谐式

用诙谐的语言作遮掩，避开对实质性问题的回答，是岔开话题的又一手法。一次盛宴上，伟大作家赫尔岑被不停播放的轻佻音乐弄得很不耐烦。女主人解释说：“这都是精选的流行乐曲，很高尚的。”作家反问：“你认为流行乐曲就一定很高尚？”主人惊讶：“不高尚的东西还能流行吗？”作家回答：“那么，流行性感冒也很高尚了?”单说“流行”与“高尚”的关系，的确不容易说清。但是一举出“流行感冒”这一诙偕的实例，一切都明白了。

无独有偶。幽默家兼钢琴家波奇，一次在美国密执安州福林特城演出，发现全场位置空着能有一半。他当然很失望，于是他走到台前，对听众讲了一句话：“本市的人一定很有钱，我看你们每人都买了两、三张票。”大厅顿时充满笑声，激发了听众的兴趣。

求职面试时的技巧

很多求职者在面试中都很注重对以往工作经验的详述，而对面试开头的自我介绍却一笔带过，觉得无足轻重，其实这样是不可取的。别看这短短的几分钟，它却是决定你在面试官心目中形象的关键部分。求职者可千万别忽视了"先入为主""前因效应"这些心理学定律。下面我们来推敲面试中的自我介绍环节。

要想自我介绍成功，首先要清楚面试自我介绍的基本内容，一般包括本人姓名、供职的单位及部门、担负的职务或从事的具体工作等。单位及部门，如可能最好全部报出，具体工作部门有时可以暂不报出；担负的职务或从事的具体工作，有职务最好报出职务，职务较低或者无职务，则可报出目前所从事的具体工作。其次自我介绍时必须掌握好各方面分寸.

1、开场问候

开场问候很重要，它有可能决定整个面试的基调。开场问候是给面试考官的第一印象，从言谈举止到穿着打扮将直接影响到你被录取的机会。进门应该面带微笑，但不要谄媚。话不要多，称呼一声"老师好"就足够，声音要足够洪亮，底气要足，语速自然，总之彬彬有礼而大方得体，不要过分殷勤，也不要拘谨或过分谦让。

2、大方、自信

态度要保持自然、友善、亲切、随和，整体上讲求落落大方，笑容可掬，并且充满信心和勇气，切勿妄自菲薄。要敢于正视对方的双眼，显得胸有成竹，从容不迫。

3、注重体态语言

无意间玩弄衣服钮扣或手帕的一角，将会给人一种长不大的感觉；裙子太短，坐下时怕曝光，而不断地拉群摆，容易让主试者觉得求职者的个性太过于浮躁。所以别穿太短的裙子；放松心情，双脚平放，避免翘脚，以免让主考官产生不端庄的印象；不要频繁看时间，眼睛也不要到处乱瞄，容易让主考官觉得你对任何事都抱持着不信任态度。

4、控制时间

进行自我介绍一定要力求简洁，尽可能地节省时间。通常以2-3分钟左右为佳，如无特殊情况最好不要超过3分钟。为了提高效率，在作自我介绍的同时，可利用名片、介绍信等资料加以辅助。

5、谈话语言

语气自然，语速正常，语音清晰。生硬冷漠的语气、过快过慢的语速，或者含糊不清的语音，都会严重影响求职者的形象。如果声音太小，以致主考官无法听清楚的话，会使人留下一种没自信的印象。

6、实事求是

进行自我介绍时所表述的各项内容，一定要实事求是，真实可信，少用虚词、感叹词之类。过分谦虚，一味贬低自己去讨好别人或者自吹自擂，夸大其词，都是不足取的。

7、突出优点

要突出个人的优点和特长，并要有相当的可信度。特别是具有实际管理经验的要突出自己在管理方面的优势，最好是通过自己做过什么项目这样的方式来验证一下

8、展示个性

使个人形象鲜明，给考官留下深刻印象，可以适当引用别人的言论，如老师、朋友等的评论来支持自己的描述，但切勿展示一些非主流个性，否则适得其反。

9、符合常规

介绍时应层次分明、重点突出，合理有序地使自己的优势很自然地逐步显露，不要一上来就急于罗列自己的优点。

总之，良好的开头是成功的一半，大学生求职面试中的自我介绍等于面试的开场白，你在面试官眼中是什么样子，很大程度上取决于这短短的几分钟。在这一环节多多用心，你的求职之路定然会有一个顺利的开始！

面试时的答题技巧

1.解读题意的能力

要了解一个人并不容易，尤其是在面谈时那样有限的时间里。因此你在回答之前，要先解析问题，知道他“真正想要了解的其实是──”，这是在面谈中最重要的一点。

2.针对问题回答

面谈中偶尔会发生各说各话的情形。造成这种答非所问的现象，可能有几种原因：

a.应征者太过于紧张，以致根本没听清楚问题。

b.应征者不想回答，或不知该如何回答，因而刻意的忽略原来的问题。如果你不确定是否掌握了题意，应该请对方将问题重复一遍，或者向对方求证，否则任何与题意无关的回答可能会让面谈者留下不佳的印象。

3.化负面为正面的技巧

用人的一方惟恐错用一名人才，因此在面谈时他必会谨慎的考验你，他会提出许多尖锐的问题，试图挖掘你的缺点、弱点，藉以探测你的临场反应够不够机智？试探你在窘迫的状况下如何自处？因此当你被问及一个负面的问题时，比方说：“你最大的缺点为何？”、“你的工作最容易遭致批评的地方为何？”、“你的主管最常提醒你要加强的地方有哪些？”，你的回答策略是：

a.你所谈到的负面因素与你所应征的工作不相抵触。例如：李小姐应征的是成本会计专员，她回答“我的缺点是比较不擅长在众人面前做演示文稿”就不致于令人产生“她的个性是否不适合这份工作”的联想。

b.你所谈到的负面因素，若由主管的观点来看反而是一项优点。例如：“我是凡事要求完美的人，总是很严格的希望其它同仁也能依照我的标准去做，殊不知事事求好心切的结果，带给周遭的人莫大的压力。”

4.回答时须注意连贯性

例如：如果你一再强调自己是工作态度极度认真的人，另一方面却回答“我通常不考虑加班，反正事情永远也做不完，我觉得下班后就是属于我个人的时间，不希望再被工作占据”试问面试者会相信你吗？

《面试时的难题和对策（英文交流）》由编辑撰写而成，内容素材主要来源于网络，希望在您求职技巧过程中能帮到您！我们把大量的“面试时职业规划”内容汇集于专题再现给您，希望您喜欢！