关于面试官提问技巧

面试官提问技巧

1、连串式提问

即人力资源主考官向面试者提出一连串相关的问题,要求应试者逐个回答。这种提问方式主要是考察面试者的反应能力、思维的逻辑性和条理性。

例如:“你在过去的工作中出现过什么重大失误?如果有,是什么?从这件事本身你吸取的教训是什么?如果今后在遇到此类情况,你会如何处理?”

回答这个问题,首先要保持镇静,不要被一连串的问题吓住,要听清主考官问了哪些问题,这些问题一般都是相关,要回答后一个必须以前一个问题的回答为基础,这就更要求应试者听清题目及其顺序,逐一回答。

2、开放式提问

所谓开放式提问,就是指提出的问题应聘者不能使用简单的“是”或“不是”来回答,而必须另加解释才能回答圆满。因此,主考官提出的问题如果能引发面试者给予详细的说明,则符合“开放式提问”的要求。面试的提问一般都应该用开放式的提问,以便引出应试者的思路,真实考察其水平。

那么,什么样的题目是开放式的题目,以下举几个的例子:

你在大学期间,从事过那些社会工作?

你的专业课开了多少门?你认为这些课将对工作有什么帮助吗?

什么原因促使你在二年内换了三次工作?这类提问的目的是为了从应试者那里获得大量丰富的讯息;并且鼓励应试者回答问题,避免被动。提问方式常用“如何……”“什么……”“为什么……”“哪个……”等。

回答这类问题,应试者应该开阔思路,对主考官提出的问题尽量给予圆满的回答,同时要注意做到条理清晰、逻辑性强,说理透彻,充分展现各方面的能力。这样才能让主考官尽可能多的了解自己,这是一个被录用的前提条件,如果应试者不能被主考官所了解,就根本谈不上被录用。

3、非引导式提问

对于非引导式提问,应试者可以充分发挥,尽量说服自己心中的感受、意见、看法和评论。这样的问题没有“特定”的回答方式,也没有“特定”的答案。

例如,主考官问:“请你谈一谈担任学生干部时的经验。”这就是“非引导式”谈话。主考官提出问题之后,便可静静的聆听对方的叙述,而不必再有其他的表示。与引导式谈话相比,非引导式谈话中,应试者可以尽量多说,该说什么就说什么,因此可以提供丰富的资料。应试者的阅历、经验、语言表达能力、分析概括能力都得到了充分的展现,这样有利于主考官作出客观的评价。

4、封闭式提问

这是一种可以得到具体回答问题。这类问题比较简单、常规,涉及范围较小。关于下面的一些情况常用封闭式提问:工作经历:包括过去的工作职位、成就、工作成绩、个人收入、工作满意与否以及调动原因。学历:包括专业、学习成绩、突出的学科、最讨厌的学科、课程设置等。早期家庭状况:包括父母的职业、家庭收入、家庭成员等。个性与追求:包括性格、爱好、愿望、需求、情绪、目标设置与人生态度等。

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面试官提问技巧汇总


很多求职者都想知道主考官在面试中的提问方式有哪些?这样才能为面试做好充分准备工作;而同时自己如何在面试中反问主考官,获得他们的青睐呢?

1、连串式提问

即人力资源主考官向面试者提出一连串相关的问题,要求应试者逐个回答。这种提问方式主要是考察面试者的反应能力、思维的逻辑性和条理性。

例如:你在过去的工作中出现过什么重大失误?如果有,是什么?从这件事本身你吸取的教训是什么?如果今后在遇到此类情况,你会如何处理?

回答这个问题,首先要保持镇静,不要被一连串的问题吓住,要听清主考官问了哪些问题,这些问题一般都是相关,要回答后一个必须以前一个问题的回答为基础,这就更要求应试者听清题目及其顺序,逐一回答。

2、开放式提问

所谓开放式提问,就是指提出的问题应聘者不能使用简单的是或不是来回答,而必须另加解释才能回答圆满。因此,主考官提出的问题如果能引发面试者给予详细的说明,则符合开放式提问的要求。面试的提问一般都应该用开放式的提问,以便引出应试者的思路,真实考察其水平。

那么,什么样的题目是开放式的题目,以下举几个的例子:

你在大学期间,从事过那些社会工作?

你的专业课开了多少门?你认为这些课将对工作有什么帮助吗?

什么原因促使你在二年内换了三次工作?这类提问的目的是为了从应试者那里获得大量丰富的讯息;并且鼓励应试者回答问题,避免被动。提问方式常用如何什么为什么哪个等。

回答这类问题,应试者应该开阔思路,对主考官提出的问题尽量给予圆满的回答,同时要注意做到条理清晰、逻辑性强,说理透彻,充分展现各方面的能力。这样才能让主考官尽可能多的了解自己,这是一个被录用的前提条件,如果应试者不能被主考官所了解,就根本谈不上被录用。

3、非引导式提问

对于非引导式提问,应试者可以充分发挥,尽量说服自己心中的感受、意见、看法和评论。这样的问题没有特定的回答方式,也没有特定的答案。

例如,主考官问:请你谈一谈担任学生干部时的经验。这就是非引导式谈话。主考官提出问题之后,便可静静的聆听对方的叙述,而不必再有其他的表示。与引导式谈话相比,非引导式谈话中,应试者可以尽量多说,该说什么就说什么,因此可以提供丰富的资料。应试者的阅历、经验、语言表达能力、分析概括能力都得到了充分的展现,这样有利于主考官作出客观的评价。

4、封闭式提问

这是一种可以得到具体回答问题。这类问题比较简单、常规,涉及范围较小。关于下面的一些情况常用封闭式提问:工作经历:包括过去的工作职位、成就、工作成绩、个人收入、工作满意与否以及调动原因。学历:包括专业、学习成绩、突出的学科、最讨厌的学科、课程设置等。早期家庭状况:包括父母的职业、家庭收入、家庭成员等。个性与追求:包括性格、爱好、愿望、需求、情绪、目标设置与人生态度等。

面试技巧|向面试官提问的8个雷区


大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《面试技巧|向面试官提问的8个雷区》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

面试时你可能会紧张到如坐针毡,不过有一个极好的机会让你和面试官的位置反转,那就是当面试官问你你还有什么问题吗?的时候。这时候就可以抓住时机表达你之前做的准备,确认这份工作究竟是否适合你了。至关重要的是,你要将自己的想法融汇在问题里,因为你的问题直接反应了你对于公司的了解程度、职业道德、职业化水平和对职位的感兴趣程度。

第一次参加面试你一定会想确定自己的问题是合适的。可以问关于公司和工作的问题,不要问会让人觉得你性格自私自利,给人留下难以合作的印象的问题。招聘网站Talent Zoo的董事长Amy Hoover说。她还说,面试唯一的目的是公司确认你是不是适合这个职位,其他的问题都可以在offer发给你之后的对话中讨论。

以下是8个面试时需要避免的问题,问这些会产生非常负面的作用。

你们公司是做什么的?

这个问题让你看起来准备非常不充分,不要问可以在谷歌上随手一查就能知道的问题。

我的工资是多少?

不要讨论跟钱有关的问题。搜索收集公司信息和假设自己得到这个职位之间只有一线之隔。 The Execu Search Group的高级经理Jesse Siegal说。太早的询问工资问题释放出一个信息,你非常傲慢自大而且无礼。

我多久能有一次假期?

得到工作前就先计划假期显得你对工作不够坚定。

我有申请报销的权利吗?

真的没有任何理由让你在面试时问这个问题。而且这会传达错误的信息。

如果我和同事上司相处的不愉快会怎么样?

面试官会怀疑你是否曾经和同事相处的不愉快。甚至他们会认为你很难相处。

有什么福利?

最好是在招聘的最后阶段、你比较确定能够拿到offer的时候再问这个问题。Siegal说:通常公司会把福利信息放在网站上以吸引求职者,所以寻找信息而不是在面试时询问是可以做到的。

你们会查看我社交网络的主页吗?

求职者总会以为雇主会查看他们的社交网络主页。询问这类问题对公司来说是一个警示。这可能让面试官觉得求职者对公司的形象具有潜在威胁。 Siegal说。

我做的怎么样啊?

这句话让面试官难以回答。如果真想要得到反馈,等到你拿到offer或拒信再写邮件询问你是否做的够好或者哪里需要改进吧。

hr面试技巧方法提问技巧


hr在为公司招聘人才时需要通过多方面的对面试者进行了解以选择到优秀的人才,那么在进行面试时hr应该如何进行提问呢?下面是小编分享给大家的 hr面试技巧提问技巧,希望对大家有帮助。

hr面试技巧提问技巧

一、hr面试技巧

首先,面谈提问方式的技巧

1)终止式

只需要回答是或不是。如你是不是了解这个职位?、你是不是喜欢做(某个职位)?。这种问话方式明快简洁,但是少用为妙,因为这样的提问方式没有鼓励应聘者开口说话。

2)开放式

开放式提问迫使应聘者非回答不可你对目前的市场形势看法如何?。

开放式提问是最正确、应用最多的问话方式。

3)引导式

问话的目的在于引导应聘者回答你所希望的答案。如你对目前的市场形势看法如何?不是很好吧?

这种问法一般来说最好避免,除非你心中有数。

4)假想式

采用如果的问题方式,如如果你与客户谈判,你会怎样安排呢?。若是用的得当,很可能让你了解应聘者的想法和能力。

5)单选式

问话要求应聘者在两害之中取其轻。如你跳槽,是认为自己不能胜任呢?还是认为自己太自负?这种问法未免过分,应该避免。

6)多项式

同时连续提出好几个问题。如你以前的职位都做些什么?有什么特点?你在职位上有什么优势?劣势?这种问法很难得到完善的答案。

其次,hr提问的技巧

面试之前,hr最好准备相关的提问,让自己心里有数,从而提高成功录用机会:

1)该申请人需要具备怎样的人际沟通技巧和技术性技能,才能胜任有关职位?

2)我需要该申请人在有关职位上工作多久?

3)假如有关人选的工作表现不如意或对工作的要求过高,我将会面对什么困难?

4)将与该申请人以什么形式合作?

二、hr面试注意事项

1、让自己放松

有些hr喜欢利用招聘面谈,来向其他高级同事证明他有高明的面谈技巧,或令应聘者无言以对的口才,他们可能会发问一些极难回答的问题,令面谈气氛向负面方向发展。

这种行为首先会令hr分心,难以集中精神准备面谈;而且,有经验的应聘者便会乘虚而入,趁主试人自顾不暇之际将准备已久的台词背诵出来,引导hr步入面试的误区作出了错误的招聘决定。

建议hr面试注意令自己平静下来,可将原先拟好的面谈问题,放入档案夹内,现翻看面谈评价量表,重温要在面谈中了解的各个工作表现、维度。

2、让应聘者放松

hr也许以为,他看看应聘者如何在面对陌生人的压力下作出反应,会有了解其日后的工作表现。但实际的情况是,公司中只有很少数岗位的工作,是要求员工在陌生人前有敏捷得体的反应,令应聘者放松的面试,才能真正看出求职者的水平。

hr面试技巧和注意事项是招聘人员需不断提高的职业能力要求,面对面试中随时可发生的新事件,必须与时俱进跟上人才发展观,才能成功的随企业一起前进,为企业招聘优秀人才。

hr提问技巧

一.封闭式提问

这是面试中最常见的提问方式,也是最被滥用的。你在面试中听过多少这样的问题:你是否能在压力下工作?只有是或否两种可能答案(谁会说否呢?)无从评估各个候选人的不同之处。但当你寻求承诺(如你可以周一来上班吗?),这是有用的提问技巧,你还可以运用它来继续话题

二.开放式提问

这种方式在逻辑上是与第一种方式相对的。被面试者不能以是或否来回答,而要进行解释。例如 你如何做到在压力下工作?这是个开放式提问,这种方式优胜于封闭式提问,保证可以让候选人讲话而你在一旁聆听。这些问题通常这样开头:我想知道,你可以把说来听听吗?

三.以往成绩提问

对以往的成绩或行为的提问是基于以往行动可以预测未来行为的前提上,任何特定的某个人在新工作的行为,至少可以预计与过去一样好或一样差。这些提问本质上是开放式,但着重于询问以往行为的具体例子。通常这样问:说说在时你的情况。给我一个的例子。早点在面试中询问以往成绩,这样被面试人就会早点意识到他要讲出以往成绩的详细例子,减少试图在面试中蒙蔽你双眼的努力。

四.负面协调提问

在面试中,你通常会被引诱相信在某个领域做得很好的一位候选人在所有领域都会做得同样好。事情并非如此。当求职者头上出现光环,天使的歌声代替了你办公室打字机的噪音时,是时候控制住自己,寻找求职者的弱点了。发现自己被过分打动时,试试问:那十分让人钦佩。是否曾有事情做得不太好的时候呢?或简单地问:现在你能否举个例子说说你不那么自豪的方面呢?

五.负面确认

当你寻求和发现负面因素时,你可能为自己仍保持客观而高兴,并继续面试下去,又或者你所得的答案糟透了,足以成为作负面确认的根据。如果进行得好,可以帮你避免聘用不合适的人。

六.反问

这是面试中最常见的提问方式,也是最被滥用的。你在面试中听过多少这样的问题:你是否能在压力下工作?只有是或否两种可能答案(谁会说否呢?)无从评估各个候选人的不同之处。但当你寻求承诺(如你可以周一来上班吗?),这是有用的提问技巧,你还可以运用它来继续话题

七.哄骗性问题

哄骗性问题多被滥用,因为这可以让面试者玩弄权力游戏。这种提问方式要求被面试者在两难的选项中作决定。例如,你认为盗用公款和伪造文件哪一样罪轻点?但荒谬的哄骗性问题和要求小心作判断的问题之间有条界线。对于大多数面试者,这个技巧在探究被面试者的决策方式时十分有用。最易和最有效的实施方法是想出现实生活中需要小心考虑的两种不同情况,然后以此作为提问的背景,问题这样开头:我有兴趣知道如果你怎么做?或的情况下你怎么做?

面试时的提问技巧


“你有什么问题要问我吗?”当听到这个问题,一般就意味着一场面试基本接近尾声了。很多应聘者经过几番与HR的对答已经十分紧张了,突然主动权又回到自己手里就不知该如何使用,除了对于上下班时间、保险这种泛泛的问题简单的提及之外,大多数人都是以“我没有什么要问的了”结尾,除了紧张的因素以外,也担心问的过多反而让HR觉得自己很难缠以至于影响了面试分数。那究竟有没有需要问的问题呢?

入职前对于企业的深入了解,有助于应聘者找到更合适的岗位,也避免了日后双方资源和机会的浪费。而且,如果HR对你兴趣十足,当你在表达你的问题的时候可以通过这次主动性的出击而更为自己加分,或者你前面表现的不是特别令HR满意,你也能够通过提及一些有营养的问题以让HR对你有所改观。当然,提问的同时,也可以通过对HR语言和肢体的表现而判断,你是否合格了。

所以,关键性问题的提问一定要有。小编在这里为大家整理了一些比较合理的问题,希望对大家有所启发。

一、与职位相关的问题要多问

以职位为中心的问题会让HR认为你在力图知道这份工作的完整描述,分析你的业务水平和对于工作的思考能力是一个什么状态,为HR最终将你判断为是有实力有潜力肯动脑的的员工打下基础。

例如:

1、我知道该职位的首要职责,但公司有没有其他的要求?

2、我的专长是XX,请问XX部门在公司占有什么样的位置?

3、在未来一年内,该部门的工作目标是什么?

4、我打算考取XX方向的XX资格证书,这个证书对公司该职位有什么实质性的帮助吗?

5、从员工和公众的角度看,您觉得贵公司与其竞争对手的区别在哪儿?

6、我从招聘信息上看,贵公司似乎更偏向有经验的人,那么会对没有经验的人在录用上做什么考虑?

7、面试之后的安排都是什么,您会在什么时候做出决定?

二、以自我为中心的问题少问

不断的追问以个人为中心的问题会把自己塑造成急功近利的形象,同时HR也会觉得你目光短浅,不会有所成就。

例如:

1、贵公司是做什么的?

2、该职位月薪多少,公司的福利有哪些?

3、公司有没有对员工的电脑进行网络监控以及网络限制?

4、我进入公司多长时间才会有晋升的机会?

5、如果对职位不够满意,可以申请内部调岗吗?

6、你们要对我进行背景调查吗?

7、贵公司之前有过XX危机事件,已经解决了吗?

当然,可以问的不止上面的几条,不可以问的也不止上面的几条,应聘者要结合自己所面试的企业和职位来充分考虑该如何发问,可以遵循“与职位相关的问题要多问,以自我为中心的问题少问”的原则,在提问的期间可以观察HR的反映,以作判断。

如果HR已经开始和你深入探讨岗位相关问题,证明你已经引起了他的兴趣了。比如,HR可能会说“如果你一旦通过初审,你会……”或是“当你参与我们的团队之后,你将……”时,HR或许已经开始平衡如果录用你的话,你的胜任能力以及公司需要在你身上培养的投入时多少。

但是,如果对于你的提问面试官只是模糊的回答或是说些不着边际的话,亦或是不停地质疑你的观点并用非常困难的问题来反驳你,也可能HR心不在焉地并在很短的时间内终止了面试,那么也许你的机会已经不大了,所以此时也就不必要继续追问,但是仍要微笑的结尾。可以以握手的形式告别,并且要注意,假如面试官与你的握手时短暂且无力的,那么,就基本肯定你已经出局了。

面试是一件严肃的事情,由应聘者发问的阶段,应聘者既不能不闻不问,也不可毫无界限的随意发问,要掌握好一个度,同时及时观察HR的反映并随机应变,让形式可以更好或是逆转。要记住的是,去了解重要的信息以确保你和工作的契合度,这既是对所应聘的企业负责,更重要的是对自己的职业发展负责。

HR提问技巧及面试问题


该问哪些问题才算专业,哪些面试问题既能考察应聘者,又不会吓跑他们?下面小编就整理了面试提问技巧及正常的面试问题,供HR们参考。

面试提问技巧

1、连串式提问

即向求职者提出一连串相关的问题,要求求职者逐个回答。这种提问方式主要是考察面试者的反应能力、思维的逻辑性和条理性。

例如:你在过去的工作中出现过什么重大失误?如果有,是什么?从这件事本身你吸取的教训是什么?如果今后在遇到此类情况,你会如何处理?

2、开放式提问

所谓开放式提问,就是指提出的问题应试者不能使用简单的是或不是来回答,而必须另加解释才能回答圆满。因此,HR提出的问题如果能引发面试者给予详细的说明,则符合开放式提问的要求。

3、非引导式提问

对于非引导式提问,求职者可以充分发挥,尽量说服自己心中的感受、意见、看法和评论。这样的问题没有特定的回答方式,也没有特定的答案。

4、封闭式提问

这是一种可以得到具体回答问题。这类问题比较简单、常规,涉及范围较小。关于下面的一些情况常用封闭式提问:工作经历:包括过去的工作职位、成就、工作成绩、个人收入、工作满意与否以及调动原因等。

5、引导式提问

引导式谈话中,一方问的是特定的问题,另一方只能做特定的回答。HR问一句,求职者答一句。这类问题主要用于征询求职者的的某些意向、需要一些较为肯定的回答。

6、清单式提问

HR除了提出问题外,还给出几种不同的可供的选择的答案。

7、假设式提问

HR为求职者假设一种情况,让求职者在这种情况下作出反应,回答提出的问题,进而考察应试者的应变能力、解决问题的能力、思维能力。

8、压迫式提问

HR故意制造一种紧张的气氛,给求职者一定压力,通过观察求职者在压力情况下的反应,来测定其反应能力、自制力、情绪稳定性等等。

9、重复式提问

HR向求职者反问信息以检验其是否是对方真正意图;或检验自己得到的信息是否准确。例如:你是说根据我的理解,你的意思是对于这类问题。

10、确认式提问

HR表达对求职者供的信息的关心和理解,目的在于鼓励应试者继续与之进行交流。比如,我明白了,这很有趣。之类的话。

11、投射式提问

让求职者在特定条件下对各种模糊情况作出的反应。这种方式又可以分两种:

一是图片描述式,对求职者展示各种图片,然后让求职者说出他们个人的反应。由于这些图片形象朦胧,主体模糊,求职者对图片的感受、想象和反应各有差异,任何描绘都可能,这样可以从应试者的描述中,分析出人格特性。

二是句子完成式,是指呈现给求职者仅有句首而没有句尾的句子,让求职者按照自己的感觉、思维来完成整个句子。例如:我们希望我不相信我最难容忍的是对于陌生人,我通常的态度是

由于求职者的心理素质各有差异,因此完成的句子也彼此不同,通过对求职者所完成的句子进行分析,可以了解到求职者的一些心理特征。

12、案例分析式提问

HR给求职者提供一个案例,要求有求职者对案例进行分析判断,进而测定求职者的思考、分析和解决问题的能力等等。

面试问题范例

简单来说,所有面试问题的设置都可以总结为五个问题:

你为什么到这儿来?

你能为我们做什么?

你是什么样的人?

你与竞争同一职位的人有何区别?

你还有什么问题要问我吗?

具体的面试问题如下:

1、请你做一下自我介绍

2、你现在主要做什么工作?

3、是什么原因让你选择这个行业?你如何看待我们这个行业的发展前景?

4、当你觉得没激情的时候,你会做什么来改变状态?

5、你有哪些兴趣和爱好?

6、说说你有什么优缺点

7、你五年内有哪些职业规划?

8、你什么时候可以入职?

9、你对薪资的要求?

10、你为什么来我们公司/你为什么想离开现在的公司?

11、你喜欢什么样的工作环境?愿意跟什么样的同事共处?

12、什么时候会让你觉得是时候跳槽了?

13、关于**(招聘岗位),你最喜欢和最不喜欢的是什么?为什么?

14、你认为什么样的人有好人缘?

15、喜欢你的同事会怎么评价你?

16、不喜欢你的同事会怎么评价你?

17、你有没有过不同意老板决定的时候?你是怎么处理的?

18、你是怎么利用自己的优势的?

19、你怎么去弥补自身的不足?

20、你受到过的最有用的批评是什么?

21、我们公司什么地方令你感到兴奋?

22、工作以外有什么东西让你感到兴奋?

23、你的同事听说你要走会不会觉得很突然?

24、你之前并没有做过美容行业,你打算从哪里入手/如何开展工作?

25、你知道这个岗位的要求是什么吗?

26、你认为做好这份工作,最重要的是什么?

27、你现在是在职还是已离职?

28、在上一份工作中,你认为收获最大的是什么?

29、你最想在这份工作中获得什么?

30、我们公司业务有时候比较多,所以可能需要加班,你能接受吗?

31、我们公司是全国市场,需要不定期出差,可以接受吗?

32、你能为我们公司做什么呢?而你想在我们公司获得什么?

33、你的期望薪资是多少?

34、低底薪高提成和高底薪低提成,你比较倾向哪种?

35、你还有什么需要问我吗?

面试官的一般提问方式及应对技巧


1、封闭型提问

例:你愿意做工程师还是市场开发人员?

分析:问题答案具有确定性和唯一性,应试者只能做既定性的回答,不应加以随意发挥。

出招:这种问题回答力求简洁,明白,一般不需作过多的补充和修饰。

2、开放型提问

例:你的性格特点是什么?善于与人相处吗?

分析:提问具有发射性和灵活性,应试者可以根据自己的实际情况作出较为自由的选择和回答。

出招:小心!这类问题很关键。回答得好坏,直接关系到录用与否。而且这些是你事先可以准备的。同时,这类问题,回答得好,就是绝好的表现自己,推销自己的机会,可以令面试官目相看,顿生爱才之心。

3、假设型提问

例:如果让你来当我们公司的总经理,首先你会做几件事?

分析:这都是假设性的情况,目的是考察应试者的想象能力,原创能力。解决或处理突发情况的能力。

出招:面对这种问题,切忌长时间的沉默,但也不要不经考虑急于回答。需要对问题的关键部位进行详细分析,提出切实可行的解决方法。不过也不要做长篇大论。

4、控制型提问

例:你以为我们的改革怎么样?

分析:面试官对提问问题答案有一定的倾向性,希望能得到符合他的心意的回答。

出招:聪明的你,可以顺水推舟,给面试官一个较为满意的回答,但若你对这家公司的改革确实有意见,而且有特殊的理由,倒也可以谈出自己的看法,令面试官觉得耳目一新,出奇制胜。否则,还是夸夸他他吧。很多的时候,领导者是需要赞赏的!

5、否定型提问

例:我们要求的都是大学本科以上学历的,你只是专科,恐怕不合适吧?

分析:这其实是面试官故意为之,目的是通过指出应试者的薄弱之处,使其陷入一种困境,考察在这种极端情况下,应试者的心理承受能力。

出招:切记大吵大闹,甚至拂袖而去,这样只能反映出自己没有修养。只要你相信自己行,你就行。表达出这种自信,努力扭转颓势。

6、连珠型提问

例:你喜欢读书吗?业余时间都读什么书?经济类的书读得多吗?哪一种管理理论你较为欣赏?

分析:面试官力图通过这一系列的问题,深入了解应试者某一方面的情况。

出招:你一定要按顺序回答问题,也不一定每一个问题都回答,在表述中留心表现出自己的个性及优点。

在面试时有时还会碰到这样的时候,面试开始了,面试官给你一句话:说说你自己吧!

这问题看似简单,实则不好回答,怎么说?说什么?该注意什么?

去年大学毕业的燕子,前俩次面试,就在这个问题上栽罗了跟头,那么,这里面有什么要注意的吗?

1、尽量少用“我”这个字眼

燕子当时是这样做自我介绍的:“我叫某某,毕业于某校某系我的特长是——我的爱好是——我——”一连串的“我”!说着说着,她发现面试官的脸色越来越难看。

分析:人们一般讨厌把“我”字放在嘴边,在自我介绍的开端如果连续三句都用“我”做开端面试官一般认为你是一个极端自私自利,自以为是的自我中心者。

出招:最好的办法是,把“我”字开头的话题,转为你字开头,“你想了解我的个人爱好,还是与工作有关的问题?”您说呢?你认为怎么样?等等。

2、把好事留后头

面试一开始,许多面试者就迫不及待的将自己的“光辉历史”一一历数,扬扬万里。

分析:这不是明智的做法,容易给面试官一种自吹自擂,夸夸其谈的感觉。

出招:好事应该留在后面说。尽量给人一种诚实谦虚的印象,使面试管对你刮目相看。或者将之换作一个话题,引起面试管兴趣,来主动问你。

3、给自己留条后路

为了证明自己“对这个企业的价值”,作为一贯刚从高校毕业的学生,燕子夸下海口:“一年内,我能实现500万的利润!”

分析:殊不知,该企业业务比较分散,经验丰富的市场人员,一年的业绩能逾500万者也寥寥无几。面试管非常反感,问她“是否了解公司最近的动向”。“具体方案是什么”,燕子张口结实。

出招:有些没办法确定的话题,先不要做出夸口。就是对自己能力有充分信心,也要有所保留,话不能说得太满。

4、语言简洁,语气明快

燕子是这样介绍自己的:“我出生在海边,那儿风景优美——”

分析:应试者经常以为,这样的开头,形象生动,会给面试官留下深刻印象。殊不知,透过罗嗦的语言,面试官回发现应试者缺乏概括能力,并且,连他提问的用意都理解不了。

出招:面试官不会想要了解你的成长经历,他想知道的是,你是否适合这份工作。所以,语言尽量简洁明快,要有条理性。千万不要采用“浪漫注意”的描述手法。

怎样向主考官提问的面试技巧方法


怎样向主考官提问的面试技巧:

面试时,谈到最后,主考官一般都会问:你还有什么问题需要问的吗?那这时,你就应该想想该怎么开口了。下面,我粗略统计了一些面试时面试者可以提出的问题供大家参考。

1. 这个职位换过多少人?主要原因是什么呢?

2. 这个职位为什么空缺?

3. 这个职位在贵公司的具体职责是什么?

4. 目前这个职位最紧要的任务是什么?如果我有幸贵公司,您希望我三个月完成哪些工作?

5. 您希望能到达什么目标?

6. 贵公司希望通过这个职位实现的长期目标是什么?

7. 您觉得这个问题如何能处理得最好?

8. 这一职位将面临的最大困难是什么?

9. 这一职位会得到哪些支持,例如从人力上和财务上?

10. 我在制定自己的工作目标、工作期限以及工作方式上有多大的自由度?

11. 贵公司最近有什么重大规划?

12. 贵公司在产品和服务上的成功之处是什么?

13. 在这个职位做出出色业绩的员工,将有什么发展机会?大约多长时间能实现?

14. 这个职位的工作业绩如何评估?

当然这些问题仅供参考,有些问题也许并不适用于你的情况,还需视你的具体情况灵活准备:列出面试者可能问到的问题后,针对每个问题准备自己的回答。无论如何,有了充分准备,心中能多几分踏实,面试时能多几分自信。

关于面试的问题及回答技巧


1、介绍你自己

这个问题通常是一个面试的开始的第一个问题,要额外的小心不要滔滔不绝。尽可能的让你的回答在一分钟,最多2分钟的时间内结束。你的回答应该包含以下4个,主题:早期生活,教育背景,工作背景以及最近的工作经验。要着重强调最后的那个主题。要牢记这个问题通常是一个热身的问题,不要把你的最重要的观点浪费在这个问题上。

2、你对我们公司有什么样的了解

你必须能够谈论关于这个公司的产品,服务,收入,业界声望,形象,目标,存在的问题,管理风格,职工,历史和企业文化等问题。但是不要表现出你对这个公司的一切都了如指掌。让你的回答能够体现出你对该公司做了一些研究,但是不要让面试官被你打败,并表现出你希望能够了解关于公司更多的情况。

你可以用这样的态度来开始回答问题:“在我的寻找工作的过程中,我调查研究了很多公司,出于如下的理由,贵公司是我感兴趣的公司之一”。

用一个积极的态度来回答这个问题,不要这样说:“每个人都告诉我这个公司处于困境中,有各种样的麻烦,这就是我来这儿的原因”,即是那的确是你在这儿的理由。

3、为什么你希望来我们公司工作?

最糟糕的答案就是“因为我喜欢人”。要是你喜欢的是动物,那你去哪工作呢?在这个问题的回答上,并且贯穿整个面试的过程中,一个优秀的答案总是来自于你所作的调查研究,这样的话你可以从公司的需要那个方面来回答。你可能说你的研究 表明这个公司所做的工作正是你说希望参与的,并且他们做这个工作的方式极大的吸引了你。例如,如果这个公司由于强大的管理而著称,纳闷你的答案可以提到这个事实,并表示你希望成为这个小组的一员。如果这个公司着重强调研发,那么就强调你希望创造你的事物,而你知道这个公司非常鼓励这样的行为。如果这个公司 强调经济控制,你的答案就应该包含对数字的热爱。

如果你觉得你必须捏造一个答案,例如如果这个公司强调研发,但是你觉得你必须提到这一点而实际上你对这根本不感兴趣,那么你可能根本不应该参加这个面试,因为你可能根本不会考虑在这个公司工作。

你的之前的准备必须包括对这个公司做详尽的了解,来避免到一个你无法发挥才干或者根本不想去的公司面试。大多数人都不擅长说谎,所以在面试中欺瞒面试官是一件很困难的事情。即使你成功的做到了这一点,你所获得的也只是一个你不想参加的工作。

4、你可以为我们完成哪些其他人做不到的事情?

这个问题上,你有权利或者是义务来自吹自擂。谈论一些你完成工作的记录,提到你简历中的独特之处,或者列出你职业生涯中的成就。告诉别人,你的技能和兴趣 在获取这些结果的过程中发挥了很大的作用,并使得你很有价值。提到你能够合理的安排工作优先顺序,找出问题,并利用你的经验和精力来解决问题。

5、你觉得这个职位最吸引你的地方是什么?最不吸引你的地方又是什么?

列出3到4个这个工作吸引人的方面,然后提出一个简单的不重要的不吸引人的问题。

6、为什么我们应该雇佣你?

参见问题4, 考虑你的能力,你的工作经历和你的干劲。

7、你希望在工作中能够获得什么?

让你的答案来源与这个公式提供的机会。谈论你希望能够大展身手并获取认可的要求。让你的答案基于工作机会而不是个人的要求。

8、谈论一下你对你应聘的这个职位的定义

你的答案应该简短并且是基于工作要求的。考虑这个工作的责任和义务。在你回答问题之前确定你真正的了解这个职位所涉及的方方面面。如果你不确定,就去问面试官,他可能会帮你回答这个问题。

9、你需要多久能够对公司做出显著的贡献?

答案要实际一点。可以这样回答,尽管你希望从第一天开始就能够满足公司紧迫的要求,并开始发挥作用,但是你可能需要6个月到1年的时间来足够了解这个公司及其需要来做出很大的贡献。

10、你会在公司工作多久?

可以这样回答,你对在这个公司的职业生涯很感兴趣,可是也得承认你必须能够不断感觉到有挑战才能够继续在任何公司呆着。可以考虑这样的语句“只要我们双方都感觉有收获”。

11、你的简历显示你的能力超出了这个工作的要求,你是如何认为的?

强调你对在这个公司开始一个长期的合作的兴趣,你可以说你认为如果你在这个职位上表现的很好,公司还会为你提供新的机会。也要提到一个好公司需要好的职员。 有检验的职员总会有很好的奖励;既然你是如此的很是这个职位,雇主将会很快从他的投资中获得回报。一个发展中的,充满活力的工资永远不会嫌天才多的。

12、你的管理方式是什么样的?

你必须对这个公司的风格有足够的了解,这样才能让你的管理风格对其进行补充。可能的风格包括:基于任务的(我喜爱问题-研究那些是错误的,选择一个解决方 案并完成),基于结构的(我做出的任何一个管理的决定是基于它是如何影响问题的底线的),或者是家长式作风的(我致力与管理好我的每一个下属,并给他们指引正确的方向)。

民主参与式的风格是目前比较流行的一种:一个开放的管理方式,通过激励手下并根据所负责的事情分派任务来完成每一件事情。

当你考虑这个问题的时候,要思考你的风格是否会让你在这个公司里高兴并有效率的工作。

13、你是一个合格的经理吗?你可以举一些例子吗?你是否觉得你有顶级管理人员的潜力?

保证你的答案是基于成果和任务的。通过你职业生涯中的一些例子来加固你的论点。强调你的经验和经历。

14、当你招聘人手的时候你需要什么类型的?

考虑一些技能方面的问题。主动性,以及能够舒服和有效的与其他人一起工作的适应性。提到你希望雇佣一些看起来能够在公司中获得提升的人。

15、你是否曾经不得不解雇一些员工?是什么理由?你是如何解决这个情况的?

要承认这个情况不是容易解决的,但是你还是很好的解决了,不管是从公司角度还是从个人角度。让他们知道,和其他人一样,你不喜欢这种让人不乐意的工作,但是你可以有效的富有人情味的解决问题,尤其是在要解雇某个人的时候。

16、你认为作为一个经理或者高级行政人员最困难的事情是什么?

要提到指定计划,指定和成本控制。最困难的任务是要去激发并管理雇员来完成一些计划中的事情,并且按时的在预算范围内完成任务。

17、在我们这个行业中你觉得什么是最重要的趋势?

一样要准备两到三个趋势来阐明你对所在行业的是多么的了解。你可以需要考虑技术上的挑战或者机会,金融环境甚至管理的需求作为你所应该考虑收集的关于你的行业说面对的状况。

18、你为什么离开你现在的工作(上一个工作)?

在不伤害你自己的情况下要简明扼要并诚实的回答这个问题。回溯到你寻找工作的计划阶段,那时你正在把这个话题当作你的工作经历。如果你是在一次公司裁员中被裁掉的,直接说出来好了;否则的话,要指明这次离职是你自己的决定,你自己行动的结构,不要特到任何关于性格冲突等。

19、你觉得放弃原来所有的福利待遇等来寻找一个新的工作是什么感觉?

要提到你很自然的担心这一点,但是并不很恐慌。你愿意为寻找到合适的工作而冒一点风险。不要说,你对安全感比成功的完成工作更感兴趣。

20、在你上一份工作中,你最喜欢那个方面的特点?最不喜欢哪个?

要小心而计息的回答这个问题。要多说你喜欢的特性,而少说你不喜欢的。不要引用个人的问题。如果你使得你的上一份工作听起来很糟糕,面试官会疑问你为什么还能在上一份职位上一直待到现在。

21、你如何看待你的老板?

要尽可能积极的回答这个问题。你潜在的未来的老板很希望能够了解你未来在相似的场合会如何谈论他。

22、你在现在的年龄中为什么不能赚到更多?

要告诉他这是你寻找新的工作的理由之一,不要处于守势。

23、你希望这个职位的薪水是多少?

讨论薪水是一个很微妙的问题。我们建议你在条件允许的情况下尽可能的拖延用一个精确的数据来回答这个问题。你可以说,“我知道这个工作的薪水的大概范围是¥---到¥---。这个对于我来说是合适的价位。”

面试中如何向考官巧妙提问


在竞争激烈的就业市场中,一家好的用人单位门前常常会排着一个长长的求职队伍。等到终于可以和用人单位面对面的时候,一些毕业生往往仓促应战,不知道该如何同用人单位进行融洽的交流,也不擅于在和用人单位的交流中提出自己的要求。即便是用人单位给求职者一个提要求的机会,毕业生也往往因为准备不足而不知所措。不少毕业生还常为一些不恰当的提问或要求而被用人单位亮红灯。那么,毕业生该如何了解用人单位的招聘心理,并巧妙地从用人单位那里得到自己所关心问题的答案呢?

首先,我们需要从侧面对计划去应聘的单位做一些必要的了解。比如:这家单位的规模、效益、薪资水平以及为员工培训和发展所提供的空间等。这些信息一般都能从用人单位的招聘启事和它的宣传材料中得到答案。接下来,我们还需要分析一下用人单位的一些基本要求。

其实,用人单位最关心的无非是这么几个最基本的问题:一是你能否满足用人单位对所需人才专业水平的要求?这一点也是我们根据自身情况,看自己是否适合这家单位的重要标准。因为无论什么样的毕业生都不可能适合所有的用人单位,所以,毕业生应该事先确定自己的择业范围,使自己的专业或特长能与之相适应。这样才能在和用人单位的接触中,做到扬长避短。

二是你是否有为用人单位持续创造效益的能力和热情?这是用人单位非常关注的问题。他们不愿意看到单位辛辛苦苦选进的人才,工作不了多长时间就把主要精力放到诸如跳槽、歇产假等别的方面去。部分用人单位不愿招聘女生也常常是因为存在这方面的顾虑。对此,毕业生只要有针对性地向用人单位展现自己的奉献精神和工作才能,打消用人单位的顾虑,也还是可以顺利通过的。

另外,招聘人员的心理喜好也是决定是否录用应聘者的一个重要因素。一般用人单位不愿意接受或回答诸如:参加工作时的薪资水平、住房福利等问题。而且这类问题也常常没有太多的实际意义,因为即使用人单位为把你招聘进来而给出一个美丽的许诺,那也难免是一座海市蜃楼。更何况,通过其他渠道得到这类信息的往往更客观,不必因为这样的问题,把和用人单位的第一次亲密接触搞得太尴尬。

对用人单位有了基本的了解和分析之后,我们在和用人单位的接触中就更容易取得主动了。通常情况下,用人单位会给毕业生一个机会,让毕业生把自己最关心的问题或最希望对用人单位说的话提出来。这时,毕业生千万不要以为在这里提出的要求就一定能得到圆满的解决。因为用人单位设计这个环节的真正目的,一是为了了解毕业生对自身和企业发展的理解,二是想通过有意制造的一些棘手问题,来考察求职者的应变能力。因此,我们不妨将计就计,用下面的两个发展来应对:

1.关注用人单位的发展。一般企业都比较愿意谈起自己产品的种类和性能、产品的销售和更新,以及今后单位的拓展空间等等。我们可以顺着这个思路,引导企业的招聘人员把他们最想表达的信息介绍出来,在轻松和谐的交流中,把我们自己关心的一些敏感问题穿插在其中。这样,利用我们的交流技巧,既展现了自己的应变能力,也能从企业的介绍中找到一些不好单独提出的问题的答案。

2.关注个人在单位的发展。毕业生可以谈一些自己在应聘单位的发展理想,有意识地把自己的发展理想和企业的发展联系起来,并对企业给予实现自己这种理想的可能性表示关心。用人单位基于自身的发展,常会把应聘人员的理想高低和他在企业的努力程度成正比例考虑,也就是应聘人员在企业中的职业理想越高,对企业做出的贡献也越大。因此,用人单位一般都乐于对此类问题给予比较充分的回答。这种交流无疑会给我们的面试增加几分。

面试会计人员提问技巧


一、工作经验

1.请你谈谈毕业之后的工作经历。

2.你现在或最近所做的工作,其职责是什么?你担任什么职务?

3.请谈谈你在这家单位的工作情况和受到的奖励与惩处。

4.你认为你在工作中的成就是什么?

5.在你主管的部门中,遇到过什么困难?你是如何处理或应付过去的?

6.你认为该工作的难点或挑战性在什么地方?

7.请谈一下你在企业中职务升迁和收入变化情况。

8.你在工作中有什么收获和体会?

二、工作动机与期望

1.请谈谈你现在的工作情况,包括待遇、工作性质、工作满意度等。

2.你对现在的同事和主管怎么看?你认为他们有什么优缺点?

3.你为什么决定调换工作?你认为原单位有什么缺点,你认为什么样的工作比较适合你?

4.你为何选择来我公司工作?你对我公司了解些什么?你对我公司提供的工作有什么希望和要求?你为什么要应聘这个职位?(追问)你认为有哪些有利条件?还有哪些不利条件?怎么克服不利条件?

5.如果你报考公务员后,也有许多情况不如你想像的那么理想,对此,你会怎么办?根据过去的经验你为做好工作做过哪些努力?如果你被录取,你在工作上有何打算?

6.你在生活中追求什么?近来个人有什么打算?如果你被录用,由于工作需要,领导(主管)把别人不愿做又瞧不起的工作交给你,这时你怎么办?请结合这次应聘,谈谈你在选择工作时都考虑哪些因素?

7.你所要求的工作条件和待遇大致是什么?如果相差很大,你怎么办?

8.你喜欢什么样的领导与同事?

9.对你来说,赚钱和一份令人满意的工作,哪一个更重要?

10.你认为在一个理想的工作单位里,个人事业的成败是由什么决定的?

三、事业进取心与自信心

1.你个人有什么抱负和理想?准备怎样实现自己的理想?

2.你对现状满意吗?为什么?

3.你认为现在的工作有什么需要改进的地方?

4.你有向领导提合理化建议的经历吗?

5.你怎样看待你们部门中的应付工作、混日子的现象?

6.你的职业发展计划是什么?如何去实现这个计划?

7.你认为这次面试你能通过吗?

8.你对自己在工作中有什么要求?

9.领导交给你一个很重要但又很艰难的工作,你怎么去处理?

10.你渴求什么样的成功?其决定因素有哪些?招聘中的这些问题你问了吗?

四、工作态度

1.你认为单位管得松一些好,还是严一些好?

2.你们单位管得严不严?迟到、早退、怠工现象是否经常发生?你这方面的情况怎么样?

3.在工作中你看到别人违反规定和制度,你怎么办?

4.对这个工作你最喜欢哪个方面?最不喜欢哪个方面?

5.你经常对工作做些改进或向领导提建议吗?

6.除本工作外,你还在其他单位兼职吗?第二职业做什么?

7.你在工作中常与主管沟通,向他汇报工作吗?

8.你对自己现在的工作状况满意吗?为什么?

9.你如何看待超时工作,周末和休息日加班?

10.你认为你能对我公司做出什么贡献?

五、分析判断力

1.你认为大学生活和学习对你的工作有什么影响?

2.你认为怎样适应从学校到社会的转变?

3.你认为怎样才能跟上飞速发展的时代而不落后?

4.你认为如何解决中国的下岗待业问题?

5.你认为成功的关键是什么?

6.你认为自己适合做什么样的工作?

六、自知与自控

1.你认为自知之明是否最重要?你的长处和短处是什么?怎样做到扬长避短?

2.你认为自己的工作有什么不足或欠缺?

3.你认为在你选择的工作领域里,要想取得事业的成功,自己的哪些个性和素质是必须的?

4.你的上级主管和同事怎么评价你?你认为评价得准确吗?

5.领导与同事批评你时,你如何对待?

6.你听见有人背后议论你的不是或说风凉话,你怎么处理?

7.在部门大会上,领导当众错误地批评了你,你如何处理?

8.最近一段,你发脾气或与人争吵的原因是什么?

9.你工作很努力,也有许多成果,但你总是没有别的同事收入高,你怎么办?

10.在一次会议上,你的讲话,领导非常不满意并当众批评你,你会怎么办?

11.假如这次招聘你未被录取,你今后会做哪些努力?招聘中的这些问题你问了吗?

七、应变能力

1.我们认为你的条件与其他人相比并没有很大的优势,你怎么说明你能做好这项工作?

2.如果我们录用你,你认为最关键的是什么? 3.请说出一块砖头的各种用途,越多越好。

4.请你谈谈蚂蚁和大象的共同之处,越多越好。

八、组织协调与人际关系

1.你担任过什么社会工作?你喜欢去做一种常与陌生人会谈的工作吗?

2.你经常参加哪些社团活动,喜欢哪种集体活动和聚会?

3.在聚会或集体活动中,你一般扮演什么角色?

4.你经常和同学、朋友聚会吗?你常常发起这样的聚会吗?

5.你喜欢和哪些人交朋友?你和同事之间相处得很好吗?

6.你习惯与陌生人交谈吗?是否只习惯和关系很亲密的人相处?

7.从一个熟悉的环境转入陌生的环境,你是否感到不适应?你能很快适应吗?

8.你是否愿意与不同地位、职业、年龄、经历、性格的人打交道?

9.你在单独外出旅行时,是否感到孤单?是否常能结识一些朋友?

10.你怎样与你不喜欢的同事安然相处,共同合作?

11.近来你有没有同朋友或同事闹过别扭?如果有,是什么原因?

12.你们处的副经理周某安排你撰写一份季度工作计划报告,当你完成后,送交处长审阅时,他很不满意,但你计划中的许多想法是征得处长认可的,遇到这种情况你该怎么办?

13.你是否认为自己是一个比较受欢迎的人?

14.你在单位里的朋友多吗?

15.如果让你带队赴国企了解下岗再就业工作情况,你将如何组织?

16.如果你父亲过70寿辰,由你负责筹备和主持生日宴会,你会怎么做?

17.假如你被录用后不久,接到上级机关电话,通知你单位派人参加会议,你在电话中应问清哪些注意事项?

18.假如让你接待一项群众上访工作,你应考虑从哪些方面做好这项工作?

19.当你被安排做一件事,一把手和主管你的副手对这件事的意见不一致时,你该怎么办?

20.如果由你牵头,组织有关处室制定五年发展规划,你应该如何开展工作?

关于面试时的技巧


大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《关于面试时的技巧》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

参加面试的求职者,都会不同程度地产生紧张、恐惧、着急上火等消极情绪,当这些消极的情绪占了上风,应聘者失去了自控的力量时,就会出现惊慌、思路混乱、张口结舌、脸红心跳、语无伦次的局面。如此这般,势必会影响自我推销的成功。许多应聘者失败,并不是他不能胜任某种岗位,而是由于过度紧张等消极心理的困扰,使之临场发挥失常,使考官对其印象不佳而造成的。

应聘者在消极心理面前不是无能为力的,消极心理是可以抑制和克服的。心理学家对此提出了一些具体的原则和方法,可帮助应聘者消除应试中的消极情绪。控制消极情绪的方法一般有三种,即转化控制、冷静控制和环境控制。这三种控制方式是相互联系的,在使用时应将它们有机地结合起来,灵活运用。除此之外,还有许多克服消极情绪的具体办法,如进行积极的自我暗示,掌握说话节奏,调整呼吸,主动承认紧张等,应聘者应根据面试实情,有效选用。

A.转化控制

转化控制就是充分利用兴奋与抑制的诱导规律,使一时产生的消极情绪体验被某种强烈的兴奋所代替,而受到抑制甚至完全消失。比方说,求职面试前,由于面试是找到新工作的关键,应聘者把面试看得过于重而产生紧张的情绪,临进考场时四肢无力,心神不宁,脑子一片空白,兴奋点集中于应试成败得失这一点上,造成一时的心理失控。对于这种情形,需要应聘者有足够的自控力,可怀着大破大舍的心理投入面试,与其紧张失措,失败必然.不如临阵放下包袱尽力一搏。这种心理转换的结果,使原有的兴奋点转移,紧张的情绪也会随之松弛,积极进取心理状态得到扩张,从而达到转化控制的效果。

B.冷静控制

冷静控制,是指使强烈爆发出来的消极情绪处在消极抑制状态下,然后达到控制自己消极情绪的目的。当面试出现诸如紧张、恐惧、急躁等消极心理时,应聘者需要小心和镇静,最重要的是不能让这些消极心理情绪蔓延和扩张,这些情绪持续时间越长,危害越大,如果成为面试时的主导心理情绪,必然会导致此次求职的失败。事实上,面试关系重大,每个人或多或少都会有些消极心理。冷静控制就是冷静地将消极情绪,以渐缓的控制方式自我控制在最短时间内的方法。冷静控制情绪必须有较高的素质,有坚强的意志品质。冷静控制还可凭借机械性的方法作自控,如咬紧嘴唇、手捏肌体等,对已有的情绪起负面诱导作用,从而达到冷静控制自己情绪的目的。

C.环境控制

环境控制是利用环境来控制自己的情绪。心理学家研究表明,环境好坏的条件、变迁等因素对人的情绪转换起着一定的诱导作用。比如,对某一环境是否熟悉,是否有过体验,对人的心理稳定性有直接影响。熟悉的环境、多次重复过的环境体验,可以增强人的自信与稳定。因此,应聘者根据这一规律,在面试时可以预先和提前到达应试场所,熟悉环境,这可以增强信心,消除消极心理。

难点突破技巧

在面试过程中,应聘者会遇到许多意想不到的困难或尴尬,应聘者若不能镇静应付,往往会影响自己整个面试的局面,甚至导致失败。怎样战胜困境呢?下面介绍几种较常用的方法:

A.紧张突破法

紧张是面试中最常见的情况。面试对一个人的事业前途影响可能极大,又是在陌生地方被陌生人盘问,有忐忑不安、患得患失之情是很正常的。适度紧张可以帮助集中注意力,但若过分紧张,不仅给主考官留下坏印象,还会无法集中精力回答问题,因此,必须寻找方法突破它。下面提出几点建设。

第一,以平静的心态接受挑战。否则压力越多越紧张。

第二,防止紧张的最佳方法,是面试前准备充分,不把一次应试的得失看得过重,同时明白自己的其他竞争对手也一样会紧张,一样会因出错而尴尬;

第三,坐姿很重要,尽量使自己四平八稳,舒服地坐在椅子上,挺直腰,身体稍微向前倾;

第四,深呼吸是减少紧张的有效办法;

第五,不要抢着回答问题,发问者讲后,不妨稍等三秒钟才徐徐开口,这样可以先想清楚一点。留心讲话的速度、看会不会因紧张而讲得太快;

第六,如果真的紧张得厉害,无法控制,一个办法是坦白告诉主考官,例如说:“对不起,刚才有点紧张、可不可以让我冷静一下,再回答你的问题。”通常主考官会同情你,而你也因为讲了出来,觉得舒服多了,而使紧张程度大为减轻。

B.打破沉默法

主考官可能无意或故不作声,造成长时间的沉默,如果是故意的,往往是想考验应聘者的反应。许多应聘者没有思想准备,因而不知所措,说出些不该说的或是无意义的活,对自己不利。应付的好办法,是预先准备一些合适的话题或问题。在这个时候提出来,也可以顺着先前谈话的内容,继续谈下去,例如说;“刚才您说得很对,但我觉得还可以这样看这个问题……”或者问:“还有些关于我过去的工作体验或看法,我可以详细谈谈吗?”你可以在这时向他介绍自己的社会工作经验,以及在一些重要工作中的体验。

C.讲错话应对法

人在紧张的场合最容易脱口而出说错话,比如在称呼时,把别人的职务甚至姓名张冠李戴。经验不足的应聘者碰到这种情形,往往会懊悔万分、心慌急乱、越发紧张,接下去的表现更糟糕。有些青年人发现自己说错话后停下来不作声,或伸伸舌头,扮扮鬼脸,这些都是不成熟不庄重的做法。

最好的应付办法是保持镇静。若说错的话无关紧要,也没有得罪人,可以若无其事,专心继续面试交谈,切勿耿耿于怀,因小失大。因为考官不会因一次小的失误而放过合适的人才,而且主考官也会了解你因为心情紧张而讲错话。若说错的话比较重要,为防止产生误会,应该在合适的时间更正道歉。例如:“对不起,刚才我紧张了点,好像讲错了,我的意思是……请原谅。”出错之后纠正自己的坦白态度和打圆场的高明手法,说不定会因此博得好感。

转移话题的技巧

在面试时,有时需要根据具体情况适当转移话题,达到更佳的交谈效果。话题转移的方式有两种类型,一是随意性转换,交谈者谈兴所至,话题自然潜移;二是有意转换,交谈者为了控制交谈方向,以一定的方法主动更换话题。

一般来说,出现下面六种情形需要求职者努力转换话题;

(1)所谈内容与自己求职无关,而对方却谈兴正浓。

(2)觉察到考官不愿听下去的暗示。

(3)谈话内容枯竭,面试出现冷场。

(4)有人失言或意外的尴尬局面出现。

(5)产生意见分歧,又不便争论、不必争论或不想争论时。

(6)需要避讳时。

无论哪种情况,话题转移都要遵从自然、及时和超越的原则。所谓“自然”,就是要借助一定的遮掩,分散对方的注意力,使其注意中心发生转移,自然而然地离开原来的话题,进入新的话题,转移角度不宜太大。所谓“及时”,是指抓住话题的机会。一般是在一个问题刚提出来未展开或未充分展开时就机敏地把话题岔开。而“超越”则是指新的话题比原话题更具吸引力更能提起大家的兴致。但也有的求职专家指出,只要在面试过程中不影响求职效果,尽管对方谈的离题太远,也不必转移话题。

转移话题的技巧主要有以下几种:

A.岔开式

把对方所提的问题搁置一边,回答与其有一定联系的其他问题。有一次著名节目制作人凌峰在上海演出时,有人问他自认为长得怎样。他说,我的脸很中国,你认为中国怎样?他的回答就是巧妙地运用了岔开式,既避开了他不愿公开回答的问题,又表达了他对中国的深情厚意。令人拍手叫绝。

1993年9月,美国国防部长温伯格访华。在张爱萍部长主持的欢迎宴会上,温伯格在祝酒辞中先后有四次提到中美之间的“战略合作”,但张部长只说:“中国奉行独立自主的和平外交政策。”只字未提“战略合作”,有意地把话题岔开,以此表示中国对此有自己的看法。

B.反问式

如果发现考官提问中含有明显的失误,就可以举出类似错误的问题,反问对方,让其陷入不能自拔的馅饼。1927年冬,朱家骅在渐江担任省政府委员兼民政厅长。为了用新人,施新政,他于1928年至1939年间先后举行了三次县长考试。有一次,朱懋祺应试,笔试之后进行面试。考场上摆着“三堂会审”的架势,朱家骅西装革履,端坐正中,两边陪考官也是衣冠楚楚严阵以待。先是陪考官发问,考了政治、时事、历史、法律等方面的问题。朱懋祺知识渊博,思维敏捷,各类问题对答如流。最后轮到主考官发问,朱家骅见他回答问题如此驾轻就熟,突发异想,抛开原定题目,出了一道偏题:“《总理遗嘱》”每次纪念会上都要诵读,无不烂熟于心,请你回答一共多少字?”这可真把朱懋祺考住了,他暗想:考官出此题目脱离常规,既然有意刁难,必然录取无望,就不顾一切,大胆反问:“主考官的尊性大名,天天目睹手写,也已烂熟于心,请问共有几笔?”朱家驿想不到应聘者竟会如此反问,一时愣住了。陪考官听后大吃一惊,都瞪大眼睛,等待主考官如何决定。沉默片刻之后,朱家骅宣布:“口试完毕,考生退场。”事后,朱家骅对朱懋祺的才能和胆识十分赏识,于是决定录用,把他派往奉化县担任县长。

C.假言式

如果A,那么B,其中A是假设条件,B是以A为条件的结论。用假言应答,可使考官无懈可击。在一次集体面试会上,主考官向:“当事业与家庭发生矛盾时,你是选择事业,还是选择家庭呢?”大家议论纷纭,众说纷纷,其中有一位男同学回答:“谁重要,我就选择谁。”他被录取了。主考官提的问题是不太好回答的,无论回答选择事业,还是回答选择家庭,都会给人留下平庸的印象。用假言应对就非常巧妙,不但回答了主考官的提问,而且显现了超人的机智和幽默的风格。

D.诙谐式

用诙谐的语言作遮掩,避开对实质性问题的回答,是岔开话题的又一手法。一次盛宴上,伟大作家赫尔岑被不停播放的轻佻音乐弄得很不耐烦。女主人解释说:“这都是精选的流行乐曲,很高尚的。”作家反问:“你认为流行乐曲就一定很高尚?”主人惊讶:“不高尚的东西还能流行吗?”作家回答:“那么,流行性感冒也很高尚了?”单说“流行”与“高尚”的关系,的确不容易说清。但是一举出“流行感冒”这一诙偕的实例,一切都明白了。

无独有偶。幽默家兼钢琴家波奇,一次在美国密执安州福林特城演出,发现全场位置空着能有一半。他当然很失望,于是他走到台前,对听众讲了一句话:“本市的人一定很有钱,我看你们每人都买了两、三张票。”大厅顿时充满笑声,激发了听众的兴趣。

关于面试常问的刁难问题及回答技巧


(1)你并非毕业于名牌院校?

回答:比尔·盖茨也未毕业于哈佛大学!

(2)你经历太少,而我们需要的是社会经验丰富的人。

回答:那么,我确信如我有缘加盟贵公司,我将很快成为社会经验丰富的人,我希望自己有这样一段经历。

(3)你专业怎么与所申请的职位不对口?

回答:据说,21世纪最抢手就是复合型人才,而外行的灵感往往超过内行,因为他们没有思维定势、没有条条框框。

(4)你学历对我们来讲太高了。

回答:我带三张学历证书,你可从中挑选一张您认为合适的,至于另外两张,就请忘掉它。

(5)你是因为与上司有矛盾才转到我们这里来的吗?

回答:他是一个正直的人,但我们之间性情差异太大,无法成为好朋友。

(6)你性格过于内向,这恐怕与我们的职业不合适?

回答:据说内向的人往往具有专心致志,锲而不舍的品质,另外我善于倾听,因为我感到应把发言机会多多地留给别人……

其他面试刁难问题及应答技巧

1.你的性格特点是什么?善于与人相处吗?

出招:小心!这类问题很关键。回答得好坏,直接关系到录用与否。而且这些是你事先可以准备的。同时,这类问题,回答得好,就是绝好的表现自己,推销自己的机会,可以令面试官目相看,顿生爱才之心。

2.如果让你来当我们公司的总经理,首先你会做几件事?

出招:面对这种问题,切忌长时间的沉默,但也不要不经考虑急于回答。需要对问题的关键部位进行详细分析,提出切实可行的解决方法。不过也不要做长篇大论。

3.你以为我们的改革怎么样?

出招:聪明的你,可以顺水推舟,给面试官一个较为满意的回答,但若你对这家公司的改革确实有意见,而且有特殊的理由,倒也可以谈出自己的看法,令面试官觉得耳目一新,出奇制胜。否则,还是夸夸他他吧。很多的时候,领导者是需要赞赏的!

4.我们要求的都是大学本科以上学历的,你只是专科,恐怕不合适吧?

出招:切记大吵大闹,甚至拂袖而去,这样只能反映出自己没有修养。只要你相信自己行,你就行。表达出这种自信,努力扭转颓势。

5.你喜欢读书吗?业余时间都读什么书?经济类的书读得多吗?哪一种管理理论你较为欣赏?

出招:你一定要按顺序回答问题,也不一定每一个问题都回答,在表述中留心表现出自己的个性及优点。

常见的面试提问方式的面试技巧


大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《常见的面试提问方式的面试技巧》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

面试是一种经过组织者精心设计,在特定场景下,以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段,以下是小编整理而成的是提问方式的面试技巧,希望大家有所收获!

提问方式的面试技巧

1、封闭型提问

例:你愿意做工程师还是市场开发人员?

分析:问题答案具有确定性和唯一性,应试者只能做既定性的回答,不应加以随意发挥。

出招:种问题回答力求简洁、明白,一般不需作过多的补充和修饰。

2、假设型提问

例:如果让你来当我们公司的总经理,首先你会做哪几件事?

分析:这都是假设性的情况,目的是考察应试者的想象能力、原创能力、解决或处理突发情况的能力。

出招:面对这种问题,切忌长时间的沉默,但也不要不经考虑急于回答。需要对问题的关键部位进行详细分析,提出切实可行的解决方法。不过也不要做长篇大论。

3、开放型提问

例:你的性格特点是什么?善于与人相处吗?

分析:提问具有发散性和灵活性,应试者可以根据自己的实际情况做出较为自由的选择和回答。

出招:小心!这类问题很关键。回答得好坏,直接关系录用与否。而且这些是你事先可以准备的。同时,这类问题,回答得好,就是绝好的表现自己、推销自己的机会,可以令面试官刮目相看,顿生爱才之心。

4、否定型提问

例:我们要求的都是大学本科以上学历的,你只是专科,恐怕不合适吧?

分析:这其实是面试官故意为之,目的是通过指出应试者的薄弱之处,使其陷入一种困境,考察在这种极端情况下,应试者的心理承受能力。

出招:切忌大吵大闹,甚至拂袖而去,这样只能反映出自己没有修养。吴士宏应聘IBM就是一个典型的例子,只要你相信自己行,你就行,表达出这种自信,努力扭转颓势。

5、控制型提问

例:你认为我们的改革怎么样?

分析:面试官对提问问题答案有一定的倾向性,希望能得到符合他的心意的回答。

出招:聪明的你,可以顺水推舟,给面试官一个较为满意的回答!但若你对这家公司的改革确实有意见,而且有特殊的理由,倒也可以谈出自己的看法,令面试官觉得耳目一新,出奇制胜。

6、连珠型提问

例:你喜欢读书吗?业余时间都读什么书?经济类的书读得多吗?哪一种管理理论你较为欣赏?

分析:面试官力图通过这一系列的问题,深入了解应试者某一方面的情况。

出招:你不一定要按顺序回答问题,也不一定每个问题都回答,在表述中留心表现出自己的个性及优点。

面试常见问题及解决方法

不善于打破沉默

面试开始时,应试者不善于破冰,而等待面试官打开话匣。面试中,应试者又出于种种顾虑,不愿主动说话,结果使面试出现冷场。即便能勉强打破沉默,语音语调亦极其生硬,使场面更显尴尬。国家网络营销学院就业专家陈老师认为,无论是面试前或面试中,面试者主动致意与交谈,会留给面试官热情和善于与人交谈的良好印象。

与面试官套近乎

具备一定专业素养的面试官是忌讳与应试者套近乎的,因为面试中双方关系过于随便或过于紧张都会影响面试官的评判。过分套近乎亦会在客观上妨碍应试者在短短的面试时间内,做好专业经验与技能的陈述。聪明的应试者可以例举一至两件有根有据的事情来赞扬招聘单位,从而表现出您对这家公司的兴趣。

为偏见或成见所左右

有时候,参加面试前自己所了解的有关面试官或该招聘单位的负面评价,会左右自己面试中的思维。误认为貌似冷淡的面试官或是严厉或是对应试者不满意,因此十分紧张。还有些时候,面试官是一位看上去比自己年轻许多的小姐,心中便开始嘀咕:她怎么能有资格面试我呢?其实,在招聘面试这种特殊的采购关系中,应试者作为供方,需要积极面对不同风格的面试官即客户。一个真正的销售员在面对客户的时候,他的态度是无法选择的。

慷慨陈词,却举不出例子

应试者大谈个人成就、特长、技能时,聪明的面试官一旦反问:能举一两个例子吗?应试者便无言应对。而面试官恰恰认为:事实胜于雄辩。在面试中,应试者要想以其所谓的沟通能力、解决问题的能力、团队合作能力,领导能力等取信于人,唯有举例。

缺乏积极态势

面试官常常会提出或触及一些让应试者难为情的事情。很多人对此面红耳赤,或躲躲闪闪,或撒谎敷衍,而不是诚实地回答、进行正面解释。比方说面试官问:为什么5年中换了3次工作?有人可能就会大谈工作如何困难、上级不支持等,而不是告诉面试官:虽然工作很艰难,自己却因此学到了很多,也成熟了很多。

丧失专业风采

有些应试者面试时各方面表现良好,可一旦被问及现所在公司或以前公司时,就会愤怒地抨击其老板或者公司,甚至大肆谩骂。在众多国际化的大企业中,或是在具备专业素养的面试官面前,这种行为是非常忌讳的。

不善于提问

有些人在不该提问时提问,如面试中打断面试官谈话而提问。也有些人面试前对提问没有足够准备,轮到有提问机会时不知说什么好。而事实上,一个好的提问,胜过简历中的无数笔墨,会让面试官刮目相看。

对个人职业发展计划模糊

对个人职业发展计划,很多人只有目标,没有思路。比如当问及您未来5年事业发展计划如何时,很多人都会回答说我希望5年之内做到全国销售总监一职。如果面试官接着问为什么,应试者常常会觉得莫名其妙。其实,任何一个具体的职业发展目标都离不开您对个人目前技能的评估以及您为胜任职业目标所需拟定的粗线条的技能发展计划。

假扮完美

面试官常常会问:您性格上有什么弱点?您在事业上受过挫折吗?有人会毫不犹豫地回答:没有。其实这种回答常常是对自己不负责任的。没有人没有弱点,没有人没有受过挫折。只有充分地认识到自己的弱点,也只有正确的认识自己所受的挫折,才能造就真正成熟的人格。

被引君入瓮

面试官有时会考核应试者的商业判断能力及商业道德方面的素养。比如:面试官在介绍公司诚实守信的企业文化之后或索性什么也不介绍,问:您作为财务经理,如果我要求您一年之内逃税1000万元,那您会怎么做?如果您当场抓耳挠腮地思考逃税计谋,或文思泉涌,立即列举出一大堆方案,都证明您上了他们的圈套。实际上,在几乎所有的国际化大企业中,遵纪守法是员工行为的最基本要求。

主动打探薪酬福利

有些应试者会在面试快要结束时主动向面试官打听该职位的薪酬福利等情况,结果是欲速则不达。具备人力资源专业素养的面试者是忌讳这种行为的。网络营销学院陈老师教招,如果招聘单位对某一位应试者感兴趣的话,自然会问及其薪酬情况。

不知如何收场

很多求职应试者面试结束时,因成功的兴奋,或因失败的恐惧,会语无伦次,手足无措。其实,面试结束时,作为应试者,您不妨:表达您对应聘职位的理解;充满热情地告诉面试者您对此职位感兴趣,并询问下一步是什么;面带微笑和面试官握手并谢谢面试官的接待及对您的考虑。

面试的技巧

(1)要以一颗平常心正确对待面试,要做好承受挫折的心理准备。即使面试一时失利,也不要以一次失败论英雄。

(2)对招聘单位和自己要有一个正确的评价,相信自己完全能胜任此项工作。有信心不一定赢,没信心一定输。

(3)适当提高服装档次,穿得整洁大方,以改变自身形象,增强自信心。

(4)面试前做几次深呼吸,心情肯定会平静得多,勇气也会倍增。

(5)与主考官见面时,要主动与对方进行亲切有神的目光交流,消除紧张情绪。在心里尽量建立起与招聘者平等的关系。如果心里害怕,有被对方的气势压倒的感觉时,就鼓起勇气与对方进行目光交流,待紧张情绪消除后,再表述自己的求职主张。

(6)当出现紧张的局面时,不妨自嘲一下,说出自己的感受,可使自己变得轻松些。

(7)感到压力大时,不妨借助间隙去发现招聘者的诸如服饰、言语、体态方面的缺点,借以提高自己的心理优势,这样就会在自觉不自觉间提升自信,回答问题时也就自如多了。

(8)当与对方的谈话出现间隔时,不要急不可耐,这样反而给自己留下思考的空间,抓紧理清头绪,让对方感觉你是一位沉着冷静的人。

(9)回答问题时一旦紧张,说话可能结结巴巴或越说越快,紧张也会加剧,此时,最好的办法就是有意放慢自己的说话速度,让字一个一个的从嘴里清晰地吐出来,速度放慢了,心情也不紧张了。也可加重语尾发音,说得缓慢响亮,用以缓解紧张。

(10)进入考场,见到主考官时,不妨有意大声地说几句有礼貌的话,做到先声夺人,紧张的心情就会自然消失。3面试禁忌面试是一个短时交流的过程,这个过程中包涵首因效应的管理,晕轮效应的管理,如何做好面试管理对求职者至关重要。以下是面试过程中最忌讳的一些表现。