♥️ 旅行社踩线介绍信
一、实习目的:
在旅游实践中去应用自己的所学知识,提高自己的专业技能,将我所学的专业知识得到真正的发挥,在平时中积累计调操作团队的细节,真正做好计调的工作。
二、实习时间:
6月5日至6月10日
三、实习单位:
xxx集团国际旅行社宝中旅游
四、实习主要内容:
旅行社对我这个实习生要求是很严格的,从实习的第一天起每天都必须按时上班,但是公司却要求你到点才能下班,如果有事要加班,老板会认为这是理所当然的,毕竟自己是来实习学经验的,就没什么抱怨了。为了能够尽快的做好计调,我也是非常的努力,熟悉计调工作流程、积累一些项目、查找突发事件的处理方法,这都让我睡眠时间大大的减少了。不过这一切都为自己把握机会做足了准备,老总常说“机会只会给准备好了的人”。
虽然实习结束了,但实习期间学到做人做事的道理却让我终身受益。这在我的人生经历中增添了非常重要的一节,这将是我一生中珍贵的财富。在这里,我感谢宝中旅游可爱的同事们以及尊敬的可爱的幽默的沈总、陈总、小许、小卢、小苏,感谢你们对我的关照和指导。谢谢你们!
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游客朋友:
龙鱼湾景区致力于打造全省乃至全国最具影响力的5A级景区,最终目标是打造国家公园和国家级山地旅游度假区。20xx年项目总投资计划5亿元,主要建设内容包括“中原第一高峰、空中超市、鸟巢部落、北欧森林婚礼蜜月基地、特色森林酒店、特色养生别墅、高山龙滑水道、河南低空旅游总部基地、河南航空旅游俱乐部、国际自驾游营地、户外运动中心、森林艺术家园、森林对话世界”十二个规划建设项目等。
目前,景区新大门、新旅游服务中心、旅游商业街、四星级酒店、低空旅游俱乐部、中国第一条漂流龙、四季滑雪场、鸟园等项目正在建设中,预计6月底全部完工。
由于最近气温上升,游客对龙鱼湾的'旅游要求越来越高。但龙鱼湾景区建设项目较多,无法正常接待游客。为此,龙鱼湾景区将于4月20日至7月1日试运行。龙宇湾向所有关心和支持它的游客道歉。试运行期间,龙宇湾将免除所有游客的门票。同时,由于景区建筑面积大,试运营期间禁止所有旅游车辆进入。游客可以选择步行或观光巴士。
最后,龙鱼湾景区再次对一直关心和支持龙鱼湾景区发展的游客表示深深的感谢,并对建设给游客带来的不便表示诚挚的歉意。同时,玉龙湾真诚邀请所有游客将参观计划推迟至7月。请相信玉龙湾是值得等待的,玉龙湾在未来会更加完美。
我在此交流
敬礼!
xxx
20xx年x月x日
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旅行社自我介绍
尊敬的各位游客,大家好!我是XXX旅行社的负责人XXX。我要感谢大家抽出宝贵的时间来参加这次旅行社的介绍会,相信在接下来的时间里,会为您带来一次难以忘怀的旅行体验。
XXX旅行社是一家专业化、规模化的旅游服务机构,致力于为广大游客提供全方位、高品质的旅游服务。多年来,以专业的团队、灵活多样的行程安排、优质的服务口碑,赢得了众多游客的信赖和好评。
的团队是最大的优势之一。拥有一支由经验丰富、富有激情并热爱旅游事业的专业团队。他们对旅游行业有着深入的了解和丰富的实战经验,可以根据您的需求,为您量身定制最适合的行程。无论是探险旅行、文化考察、度假休闲还是商务考察,都能为您提供全面的咨询和服务。zC530.COM
的行程安排非常灵活多样。深知每个游客的需求不尽相同,因此在行程设计上,灵活多样,能够满足不同游客的不同需求。如果您喜欢自由行以及独立探险,可以根据您的要求提供自由行套餐,让您能够自由安排时间和行程;如果您喜欢团队合作,并享受与他人的互动与交流,也提供各种不同类型的跟团游,让您能够轻松地参与其中,体验到不同地方的风土人情。
还注重细节和品质,为您提供高品质的服务。在酒店选择上严苛,只选择有良好口碑和服务的酒店合作,确保您能够享受到舒适的住宿环境。同时注重行程中的交通、饮食等细节,为您提供舒适便捷的交通工具以及美味可口的当地特色美食。的导游也是经过严格选拔和培训的,他们不仅热情周到,还对目的地的历史文化和风土人情有着深入了解,能够给您提供丰富的知识和经验分享。
还提供全面的售后服务。旅行中难免会遇到一些突发状况或问题,而会随时为您提供咨询和帮助。无论是行程中的小插曲,还是需要变更行程安排,都会尽力协助解决,并给您最满意的答复。的目标是让每一位游客在旅行中能够感受到的关怀和贴心服务。
XXX旅行社衷心期待与您共同踏上一次难以忘怀的旅程。将始终坚持以客户为中心的理念,为您提供更好的旅行体验。无论是国内旅游还是出境旅游,无论是家庭出游还是公司团建,都将竭诚为您服务。相信通过XXX旅行社的努力,能够为您带来一次独特、舒适、精彩的旅行体验!小编感谢您的阅读!
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旅行社导游合同范本
甲方:
乙方:
经甲乙双方协商,本着平等,自愿原则达成本协议,为维护双方权利、义务、责任特制定以下条款。
一、甲方聘用乙方为本公司兼职导游,此行为甲乙双方平等、自愿的`民事行为。
二、聘用期限: 年 月 日至 年 月 日。
三、劳动报酬:
1、兼职导游带团日补助为60元/人。
2、导游带团如需赴温县或异地,旅行社报销相关车费。
四、甲乙双方应遵循以下原则:
甲方承诺乙方:
1、及时给付乙方应得的劳动报酬。
2、每次作为全陪为旅行社带团,甲方为乙方办理人保或人寿公司人身意外伤害险一份。
乙方承诺甲方:
1、对旅行社忠诚,责任心强,按旅游合同约定完成所派团队。
2、优质服务,善待顾客,维护旅行社形象。
3、团款丢失,乙方负完全责任。
3、组团及时交纳服务质量跟综表,地接及时反馈带团过程中的最新信息。
五、特别约定:
带团期间若因不可预测原因,对乙方形成伤害,甲方责任限于为乙方办理的相关保险。
六、此协议一式两份,自双方签字之日起生效。
甲方:
乙方:
年月日
♥️ 旅行社踩线介绍信
各位领导:
您好!
非常感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的申请材料。
我叫雪儿;现就读于河北旅游职业学院,专业为旅行社管理。我将在20xx年完成学业。在一个即将步入社会,面临日益激烈竞争的社会,我勇敢地走向市场,向大家推荐我——一个全面发展,特色鲜明的旅游毕业生。希望得到贵公司的青睐。
在激烈的人才竞争中,我不如大学生有见识;但是,我有一颗真诚的心和进取的精神,我愿意把自己的力量奉献给你的单位,以便更好地为你的单位服务。虽然我刚从学校毕业,没有实际工作经验,但是我相信,你们这个强调能力、水平、远见的单位,一定能够把能力、水平、经验和别人划等号。给新人一个展示才华的机会。希望贵公司能给我一个考虑我的机会。我渴望尽快成为贵公司的一员。
如果我有幸成为贵组织的一员,我将严格遵守贵组织的规章制度,充分发挥我的聪明才智,为了公司的利益全心全意为公司服务,以回报您对我的信任。
我相信你的选择和我的力量会给我们带来共同的成功。
此致
敬礼!
求职者:xxx
20xx年8月2日
♥️ 旅行社踩线介绍信
尊敬的领导:
您好!
非常感谢您在百忙之中抽出时间来垂阅我的求职材料。
我叫xxx;现就读于河北旅游职业学院,主修旅行社经营管理。将于20xx年完成学业,在即将步入社会,面对日益激烈的竞争社会里,我勇敢地走向市场,向您推荐我——一个全面发展,特点鲜明的旅游毕业生;希望能得到贵单位的青睐。
在激烈的人才竞争中,我没有大学生的知识渊博;但我有颗真挚的心和拼搏进取的精神,愿为贵单位献出一份自己的力量,为了更好地为贵单位服务。虽然我刚从学校毕业,没有实际的.工作经验,但我相信贵单位那样重能力,重水平,有远见的单位,一定能把能力,水平与经验等同社之;给新人一个显身手的机会,希望贵单位能给我一个机会,能考虑我,我迫切希望早日成为贵单位的一员。
与人交往,能够很好的处理各种突发事件,在两次实践活动中都得到了游客的认可。我平时喜欢运动的,身体素质良好,能够吃苦耐劳,对我而言,导游是一份具有挑战性、趣味性的工作,我对它充满了热情!
我渴望学有所用,渴望自己的知识能够得到实践的检验,更憧憬能够丰富我的工作经验和人生阅历。相信我会在这份工作上做的精彩。期待您能给我一个展现自己的舞台!
此致
敬礼!
求职人:XXX
20xx年8月2日
♥️ 旅行社踩线介绍信
尊敬的旅行社负责人:
我是××大学管理学院的一名大三学生,我写信是想表达我对贵公司旅行社实习的浓厚兴趣,并希望有机会在贵公司度过一个难忘的夏季实习。
我对旅行业非常热爱,并且有一定的相关知识背景。作为一个旅行爱好者,我尝试了多次自助旅行,并积极参加学校组织的旅游社团活动。通过这些经历,我对旅行行业有了更深入的了解,对于旅行社的运作和管理也有了一定的了解。在大学期间,我选择了旅游管理作为我的主修专业,并且取得了一定的学习成绩。通过专业课程的学习,我对旅行社的市场营销、旅游规划、客户关系管理等方面有了更进一步的学习和掌握。我相信这些知识和经验将对我的实习有很大的帮助。
我是一个积极主动且有良好沟通能力的人。在大学期间,我积极参加各类社团和学院组织的活动,担任过多次团队负责人的角色。这些经历教会了我如何与不同的人进行有效的沟通和合作,以及如何组织和管理一个团队。我相信这些技能在实习期间能够派上用场,帮助我更好地适应工作环境并与同事进行良好的合作。
我还具备较强的问题解决能力和应变能力。在旅行过程中,常常会遇到一些突发状况,比如航班取消、天气不好等等。这些问题需要迅速而有效地解决,以确保旅行的顺利进行。我曾经在一次自助旅行中遇到过遇险情况,但我能够冷静处理,并且帮助同行伙伴度过难关。这个经历让我意识到问题解决和应对方式的重要性。我相信这些能力也将在实习期间派上用场,帮助我更好地应对各种工作问题和挑战。
我希望能够在贵公司的旅行社实习,是因为我相信这个实习机会将会给我一个独特的学习和成长的机会。贵公司作为一家知名的旅行社,在业内拥有卓越的声誉和良好的口碑。我希望能够通过实习,学习到更多的专业知识和技能,并且亲身体验到一个专业旅行社的运作和管理。我相信在贵公司的实习经历将会成为我未来职业发展的宝贵财富,并且为我提供更多的机会和挑战。
感谢您阅读我的实习介绍信,衷心希望能够得到贵公司的实习机会。我期待能够在贵公司旅行社度过一个充实且难忘的实习,为贵公司的发展和目标贡献一份力量。
此致
敬礼
×××
♥️ 旅行社踩线介绍信
尊敬的领导:
您好!
感谢您的好意,如果您在百忙之中阅读我的自荐材料,给我一次成功的机会,我将不胜感激!我是20xx毕业于北京科技职业学院旅游管理专业。毕业临近,又一个新的开始即将到来
等着我继续努力,迎接挑战。时光荏苒,带着儿时的梦想和青春的理想离开学校去上班。完成学业,即将走出象牙塔,走出康园走向社会,我需要寻找一份适合自己发展的工作。值此之际,以对电力事业的真诚和追求,诚挚地向您推荐自己。在学校的主要任务是学习,所以我掌握了很强的专业知识,并将理论知识应用到实践中。我深刻地认识到,只有努力学习,掌握技能,才能为以后更好的工作打下基础。在努力学习文化知识的同时,不断联系实践,努力提高专业技能。关注发展的各个方面。此外,我还做过学生干部,管理能力强,活动组织策划能力强,人际交往能力强。工作认真,得到老师的高度评价。
同时,积极参加各种公共文化、体育和社会实践活动。作为一个应届毕业生,我知道自己现在所拥有的成就和知识离生产实践还很遥远,但我会虚心学习,努力工作,尽职尽责。希望贵单位能接纳我,让我加入这个期待已久的大家庭。我会尽我所能为单位发挥我应有的水平。 “时有风浪破,帆挂云助海。”以饱满的热情、坚韧和勤奋的态度,等待着我的是机遇和挑战!抓住这个机会,为单位尽心尽力。
此致
致敬!
求职者:XXX
20xx 年 8 月 2 日
♥️ 旅行社踩线介绍信
感谢您花时间关注我的求职信!
我叫XXX,我是XX,今年22岁,身高1.80米。我于XXXX年毕业于XXX大学。两次获奖,积极参加学院组织的各项活动,具有良好的作风和组织纪律性,意识高,能很好地执行命令,团队意识强,作风吃苦耐劳,不怕困难,敢于担当竞争。责任心强,乐于助人,对上级交办的任务积极性高,善于学习,能吃苦耐劳,有一定的基层管理经验。
我的专业是旅游管理,但我不受专业的限制,对各行各业充满信心和热爱。当然,在业余时间,我最喜欢做的就是阅读和锻炼。喜欢看一些励志书籍,业余时间喜欢打篮球、踢足球等球类活动!在我看来,没有良好的身体条件做后盾是不可能工作的,没有灵活的头脑就更不可能了!
良鸟择木栖,君子知心。一次合作的机会,对我来说是一个好的开始,对你来说是一个明智的选择。我是千里马,追你这样的天才伯乐。衷心希望贵公司能给我一个发挥才能、实现人生价值、为社会发展做贡献的机会。语言只能打动人心一时,但能力可以证明永远。相信在您的英明领导和我的努力下,明天我一定会成为贵组织的优秀成员。我的信条是:机会只偏爱那些准备充分的人。
祝你事业蒸蒸日上,桃李满天下!
我们期待您的来信!
♥️ 旅行社踩线介绍信
专业班级: 海南大学旅游学院XX级旅游管理专业(导游与旅行社管理)
姓名:孙xx
学号:XX923xx6
个人联系电话:13976xx3772
实习所在单位:三亚热岛假日旅行社
实习单位地点:海南省三亚市通港大酒店七楼
实习单位电话
传真:**
实习岗位:计调
实习单位指导教师:翁总/潘经理
实习起始时间:XX。10。25
实习结束时间:XX。04。25
实际得分:
评分依据:
学院指导教师签名确认:
实习日志(第一篇)
XX年11月15日 在工作中,经常会出现旅行社有部分钱留在酒店。原因主要四种:一是算错帐多汇款了;二是因为原本确认打款的房,客人临时有事提前退房;三是要求酒店前台代收,保留差价的;四是节假日酒店给予旅行社的返佣。无论是什么原因导致的,总之一句话,这些留在酒店的钱必须及时地冲抵掉,因为过了酒店所规定的时间,那么这些钱将永远属于酒店。
那么,如何才能冲抵这些余款呢 当然最直接最有效的方式就是用来冲抵房费了。当我想冲抵房费的时候,我直觉地就在酒店回传的订房单上注明这笔房费冲抵上笔余多少的房费。然后还打电话到预订部告知。结果预订部告诉我,我这样的操作是错误的。整个完整的程序应该是:
1。把原有的涉及有余款留在酒店的预订单附上当时的汇款凭证然后写上完整的冲抵明细,告知冲的是上次余下来的哪笔款,然后发给酒店财务。
2。酒店财务收到冲抵单后要先核对当时的帐目,确认有这笔余款未冲就会签名回传,告知有这笔款的存在,可以冲抵。
3。旅行社再将酒店财务发回来的有其签名的确认单发回给酒店预订部,这样预订部就会给予我们冲抵房费。
由此可以看到,在涉及帐目或者说涉及双方利益的情况下,并不是说单方面怎么想就怎么做的,而是要经过双方协商一致,按照一个严谨的程序去操作和执行,这样才能知道企业的赢利与亏损究竟在哪些方面。因为这不是个人的利益,而是整个集体的利益,为了杜绝私人的相互庇护,所以灵活性相对较小,硬性规定为先。
实习日志(第二篇)
XX年12月05日 开发票乍看之下,似乎不怎么重要,但它却是旅行社与客人之间,旅行社与酒店之间来往的一大项目。几乎每次客人开会,订房,餐饮,娱乐或是购物都会要求开出发票,以便回单位证明或报销。作为旅行社,理所当然地要尽力做好这一环节的工作,因为这也是完美服务的一个反映面。一般情况下,如果客人直接在酒店消费,那他(她)就可以直接到前台收银处要求酒店开出消费那部分数额的发票。如果要开的发票比收据上的数额要多,那就要扣6%的税。
原则上,酒店要求旅行社人员拿收据(原件)换发票,因为这样能更好地方便酒店作帐,而且也不容易出现以收据复印件重复开发票的情况。但是如果旅行社与酒店之间已经达成一致,那么旅行社就可以直接发传真件(附上汇款凭证,盖上财务章,指定开票日期)去告知酒店财务,指定开出多少数额的发票并要求寄存前台或财务,然后让客人或司机直接报名字去取。这样就节省了很多人力资源。当然,这并不是说旅行社想开多少发票就可以让酒店开出多少发票。
酒店会根据旅行社与之来往的密切情况与实际消费情况做出调整。因为并不是每一位消费的客人都会要求开出发票,这样就让旅行社开发票有了可以活动的空间。而酒店和旅行社双方也会同时记录,以便日后核对帐目一目了然,使合作能更加顺利。由此可见,企业的合作无间与持久需要建立在一种互信互利的基础上,在一个良好的合作氛围中才能让彼此的工作实效更上一层楼。
实习日志(第三篇)
XX年2月13日 客人在酒店所享受到的服务是多样性的。它需要多个部门共同合作,无论是从细节还是整体都需要做到让客人舒心满意。
单就从大的部门而分,就有前台,预订部,销售部,客房部,餐饮部,财务部,公关部,礼宾部,工程部,采购部,车队等等。它们所分管的区域不同,职能也大不一样。但它们都密切相连,缺一不可。在日常生活中,旅行社接触到最多的就是预订/销售部(房或餐)与财务部。
因为这些直接与酒店的利益息息相关,酒店赢利与否主要看的是住房率及维持酒店开销最低成本所剩的利润。有一回,客人打来电话询问,想要在喜来登酒店内摄影,想知道是否有什么条件。当时接到电话,直接就做出反应,认为拍照应该不会对酒店造成困扰,并相信酒店应该也会乐于接受,毕竟这也是客人对其的一种肯定。
但考虑到自己不是酒店人,为了更好地为客人服务,还是打了电话去询问酒店有关人员。结果电话就转到了公关部。经过公关部人员的专业解说,才明白在酒店摄影有两种情况:
1。如果是入住酒店的客人自带摄像器具私人家用,把有关的酒店景致拍下来作为日后的一种娱乐留念是被允许的,也是合理的。
2。如果是客人邀请专业的摄影人员进入酒店为其进行拍摄(如婚纱照),就必须与酒店有关方面(如公关部)进行预约,在不涉及任何广告效益,宣传等性质的条件下,酒店会安排特定时间在一些特定区域进行拍摄。而且要有随行人员监督。由此可知,酒店对其自身的形象及名誉非常重视并且在这一方面有非常严格的制度。酒店有权保护自身的利益不受侵犯,同时也为客人的需要提供了一定的便利。
实习日志(第四篇)
XX年3月26日 现在外来观光旅游度假的客人有很大一部分是因高尔夫而来。三亚不但具有浪漫的热带风情,而且还是休闲娱乐的天堂。仅是高尔夫球场就有好几处,其中最有名的就是亚龙湾高尔夫球场与红峡谷球场。
亚龙湾是三亚的度假胜地,很多一流的酒店都座落在亚龙湾畔,所以亚龙湾高尔夫球场自然就受到很多爱好高尔夫球球迷的青睐。大部分订高尔夫球的客人多数是入住酒店的客人,因为不单路程近,而且还可以根据自己的行程安排时间。高尔夫预订很精确。首先旅行社要弄清楚到底有几个人参与打球,具体是哪一天哪个时间段哪个时间点,要打几场,几洞。确认后才可以给球会发预订单订球位等待回传确认。
高尔夫收费一般包括果岭费,球车,球童,陪走等,如需要还有球杆,球鞋,伞的租用费与更衣柜的费用,外加保险。大部分打高尔夫球的客人都会自行准备一些打球时的必要装备。并且根据自己的需要,喜好任意选择打9洞,18洞或36洞。高尔球位的预订与酒店的客房预订大同小异。它的价格也可以是很灵活的,随时跟着市场涨跌。如果不确定可以先留位,但是一经确认发到访制到球场便不可更改。
如果客人未到或旅行社未支付费用给球场,那么球场便会照收旅行社费用或直接跟客人讨要费用。这样势必对旅行社带来不好的影响,也对彼此的合作产生障碍。因此,合作伙伴间建立诚信是不可忽视的环节,它关系着彼此的健康发展。
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一、实习目的
透过旅行社实习销售一职了解旅行社的订单详情及线路运作,同时把所学的专业知识加以运用,从而加深对自身专业的理解,到达学以致用的效果。
二、实习资料:
1)实习时间:20xx年
2)实习地点:XXXX
3)实习单位:XXXX
三、实习单位介绍
XXXX有限公司成立于XXX年。是一家长期从事组织、接待海外华侨、港澳同胞归国观光、旅游探亲的专业国际旅行社,也是经国家旅游局批准组织中国公民自费出国游和港澳游的组团社之一。公司现为中国旅行社协会、广东省、广州市旅行社协会理事单位。公司主要经营入境游、出境游、国内游三大旅游业务。在全市各区(含增城市、从化市)设有营业网点。本公司将坚持“服务至上、诚信经营”的理念,秉承“以您为本”的宗旨服务于社会。
四、实习过程
经历了初期的不知所措,到此刻,真的是百般滋味在心头。此刻,我已懂得了对待客户要用到心理学,要懂得客户的需求,从而细腻地介绍产品。也要懂得和客户进行沟通,用心推介适合客户的旅游路线。透过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有必须距离的,并且需要进一步的再学习。在这次的中,让我打开了视野,增长了见识,也改掉了很多毛病。明白挣钱的不容易,工作的辛苦,与社会的复杂多变。而为了适应社会,我们要不断的学习,不断的提高自己,在实践中锻炼自己,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。
旅行社销售的工作比较繁多,学习的资料也有很多,包括:
(1)电话营销:每日都要电话客户,询问是否有旅游的意向,主要集中在公司团体旅游为主,为有意向的客户解答相关旅游问题并给客户带给专业意见。
(2)熟记旅游线路:销售人员必须要熟记旅游线路、线路的排期、线路的基本状况,包括三餐安排、住宿标准是否挂星、自费项目、报送机场来回、景点等要十分熟悉。还要熟悉利润的组成、来源、报价,一条旅游线路价格的组成。
(3)门票业务:省内省外各景点门票门市价格、同行价格、团购价格都要熟记在心中。
(4)订车、订票、订酒店:针对客户相应的旅游线路及要求后,为客户订票也是十分重要的。不同的出行工具对应不同的业务部门交涉和沟通,这一步也是最需要耐心和细心的一步。首先要和计调部门或旅游同行联系,确认这条线路是否还有效和是否还有位。然后要核对客户和个人要求,并根据对应交通工具和出行时间进行订票,最后再联系酒店方落实所订酒店的具体状况方为完成。
(5)接听来电咨询电话:在电话响铃三声内务必接听电话,并且主动自报公司名称让客户明白,再来了解客户的需求,快速准确地向客户带给信息,再从旅行社的线路中挑选出贴合他要求的线路供客户选取。
(6)签订旅游合同:向客户讲解线路,承认和小孩的价格所包含的款项后,客户选取对应出游路线后,就拟定好合同让客户浏览合同中的细节并进行讲解,客户确认无误后在合同上签名并收取旅游费用。当面点清款项后给客人开、发票,留下客人联系方式,最后把一份旅游合同、收据、发票、旅游线路表一同递给客户,另也有一份旅游合同是作为自己公司留底备案。这样旅游合同就签订完毕。
(7)电话、信息通知:当客户临近旅游时间,要电话或信息再次通知客户出游时间、上车地点与时间。以及一些温馨提示像记得带上身份证,还有一些旅游必备用品等提示。
(8)回访:客户回程后,要回访客户的旅游状况,留下客户宝贵的意见及推荐,促进公司的进步与改善服务质量。
五、实习心得
这次的实习工作令我深刻的明白到旅游行业的不容易,旅游业是服务性行业,这是旅游业的性质。要求要有十分好的心理素质和热情的服务态度去对待客户,虚心理解别人的意见和批评。毕竟服务性行业是没有标准和尺度去衡量什么才是优质服务,没有最好的只有更好的,只要用心对待每一位客户,真心懂得换位思考,就能做到为每一位前来的客户订制一条属于他们的优质旅游路线。
旅游工作要有仔细谨慎的工作态度,因为里面牵涉了客户的保密。身份证号码、名字、电话、住址等个人资料,为客户订机票或购买保险的时候身份证号码和名字的正确输写就十分关键,一旦出错不仅仅耽误了客户也会造成公司的损失。
销售表面看似简单简单的工作,实则背后还是要花相当大的心思和功夫在其中。要记住价格,熟背线路等,但是这些都是为了带给更好更专业的服务给客户,是给公司带来利润的前哨,小小的职务发挥大大的作用。以下总结了几点实习中懂得的道理:
一、广泛认真地学习各种理论知识
书到用时方恨少。在工作中许多实践性的操作,都需要宽泛的理论知识支撑。所以,上课期间我们就应抓住这大好时光,广泛地学习各种理论知识,更重要的是汲取一些理念性的文化。
二、踏入社会之前,应努力锻炼自身的基本潜力
在工作的各个环节中,我时常需要与客户交流以及对上级进行信息的反馈,其次,工作中的一些环节也务必要与共事的人解释以及表达清楚。而在此时自身的语言组织与表达潜力则十分的重要,因为这体现出了个人的基本潜力。因此,就应努力锻炼自己的沟通、表达和合作潜力,因为踏入社会之际,便有了一个能够让自己展现潜力的平台。
三、实习期间,不要放弃任何一次提高专业技能的机会
实习期间,除了了解公司概况状况以外,还要牢记一些专业信息。比如是旅游的线路安排、酒店、门票等等。在后面的工作中渐渐发现,牢记这些信息也是提高了自己的工作效率,因为时间有限,不可能每每想起才去翻看或者向他人咨询,只有变成自己的东西才能在工作中运用好并且迅速反应。才能给客户展现自己专业的一面,这也是我们实习生需要具备的最基本的专业素质。
四、待人处事的态度以及团队合作的重要性
这次实习于我而言,是踏入了社会,也实质性的接触到了一些陌生的群体。我们所接触到的人性格、品质、性情、做事做人的风格都是不同的。在公司的同事虽然我们年纪相仿,但却感觉他们很成熟,很专业,很可靠的感觉,有很多值得我学习的地方。教会了我很多事情,使我体会到:必须要勇于推销自己,将自己的才能展现出来。我也深深体会到团队合作的重要性,在工作中,我不是一个个体,而是一个团队中的一份子,只有与同事间相互配合,相互信任,真诚交流,才能令工作开展得更加顺利。
五、自身存在的不足
社会与学校里很是不同。一进入岗位,我就意识到,公司虽然没有老套的规矩,但却有着不可违反的规定,我们就应严于律己,但有时候我也会存在着一点散漫。而对工作领域的一些流程并不是很了解,导致有时候思考问题不是很全面,也由于本身的粗心,总是会有小失误,但这些是完全能够避免甚至根本不会出现的,但我的确不是一个很细心的人,期望自己以后能够在学习和工作中改善。也由于平时缺乏必要的社会实践环节,在实习的环节中需要有较长的适应期,没能把自身的心态及时地调整过来。对于校外实习,我们经历了新鲜,迷惘,热情,挫折,疲倦以及蜕变。最明显的是我们转化了做事的方法,原先是学完了再做,此刻是边做边学。这次实习为我带给了与众不同的和学习机会,让我们从传统的被动理解学习转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来,转变为在实践中学习,增强了领悟、创新和推断的潜力。掌握自学的方法,学会条理、耐心、使工作、学习、生活都步入系统化流程;思考方式成熟,逻辑性规范、明确。我认为这难得的一个月,让我懂得了工作和学习的基本规律。同时我们也变得成熟和独立,相信不论遇到怎样的状况与境遇都要学会坦然应对,这将是以后工作和学习中的一笔巨大财富。为今后打下了坚实的基础。
♥️ 旅行社踩线介绍信
尊敬的:
您好!
非常感谢您能在百忙之中抽空阅读我的求职信,非常感谢您能给一个即将毕业的大学生一个学习的机会。我是在上得知贵旅行社的招聘信息,对贵旅行社旅游计调员一职非常感兴趣。我是北京经济管理职业学院旅游管理专业20xx届应届毕业生,有带过省内、省外团的经验,在校实训期间也曾多次设计旅游线路,因此我有信心能胜任贵旅行社的计调工作。
我相信我具备了胜任计调员一职的沟通能力、组织能力、耐心和细心,而且我在过去的半年里曾多次带团,我是旅游专业的学生,因此对旅游相关法律法规知识以及导游突发事件应急处理方法都有所了解,所以我可以在出现突发状况时与旅行社、导游共同努力解决问题。
大鹏展翅,骏马飞驰都需要有自己的天地。我相信,我能很好地为贵公司服务,同时也能为贵公司谋取更大的福利。我希望能和贵公司有当面洽谈的机会,非常感谢您能抽时间考虑我的申请,祝愿贵公司事业再创辉煌。
此致
敬礼!
求职人:
20xx年8月 2日
♥️ 旅行社踩线介绍信
【律师提示】:在签署本合同前,旅游者应要求旅行社出示《营业执照》和《旅行社业务经营许可证》。
甲方(委托人)就以下事项与受乙方(受托人)达成一致,为保证服务质量,明确双方的权利义务,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,签订以下协议:
一、委托内容与标准
付款方式:
以上费用以人民币作为结算币种,在签订本合同当日一次性付清,或另行约定 。
二、双方义务: (一)甲方义务
1、甲方应当确保所提供的证件及资料真实有效,联系电话能及时联系到,否则,由此造成的后果由甲方自负。
2、甲方应当按照约定的方式和金额向乙方支付报酬。 3、甲方应当及时受领乙方委托事项的结果。
4、因不可抗力造成乙方无法完成委托事项的,甲方应当向乙方支付相应的报酬。
(二)乙方义务
1、乙方应积极勤勉为甲方处理委托事项。 2、乙方需要转委托的,需要事先征得甲方的同意。 二、违约责任
1、因受委托人的过错给委托人造成损失的,委托人可以要求赔偿损失。
2、受托人处理委托事务时,因不可归责于自己的事由受到损失的,可以向委托人要求赔偿损失。
3、委托人经受托人同意,可以在受托人之外委托第三人处理委托事务。因此给受托人造成损失的,受托人可以向委托人要求赔偿损失。
4、委托人或者受托人可以随时解除本合同。因解除合同给对方造成损失的,除不可归责于该当事人的事由以外,应当赔偿损失。
【律师提示】:
1、建议旅游者与旅行社约定违约金,以减少纠纷发生时对于损害赔偿数额的举证责任。
2、违约金赔偿数额由甲乙双方友好协商确定。违约金的约定减少纠纷发生时对于损害赔偿数额的举证责任。
三、争议的解决方式
履行本合同如发生争议,双方协商解决;协商不成,双方可约定向有管辖权的法院提起诉讼。
四、本合同一式二份,合同双方各执一份,从签定之日起生效,具有同等效力。
委托人(旅游者)(签字):
年 月 日 签订地点:
受托人(旅行社)(签章):
年 月 日 签订地点:
♥️ 旅行社踩线介绍信
时光荏苒,瞬间即逝。转眼间大学生活已剩最后半年。然而一切如梦初醒,揉揉眼就面临着要离开生活学习了四年的母校,踏入社会接受社会考验的时候了。
为增加实践经验,我利用学校安排的课程实习时间,再根据自身的优势及专业能力,找到了相关于本专业的实习单位及岗位。并在规定的时间内在企业完成相关的实习任务。
经朋友的帮助,我有幸在海口通达假日旅行社进行为期两个月的实习生活。我很感谢朋友以及公司给我这样的难得机会,同时由衷地感谢公司同事在此期间对我无微无至的照顾以及帮助。
我在海南省海口市通达假日旅行社进行了为期两个月的实习活动,在实习期间,我主要以旅游市场调研和办公室文秘类工作为主。在这两个月的实习工作中,我得以亲身体验社会,学到了很多在课堂上学不到的知识,并获得把课堂教学的理论知识与社会实际实践相结合的机会.通过这次实习,我对旅行社的经营、管理及组织结构有了初步的了解,在实践中使我认识到旅游业的一些基本情况,以及其对地区乃至国家经济发展的重要性,并补充了自己有限的理论知识,提高了实际的操作能力。
一、实习单位简介
海南通达假日旅行社有限公司位于海南省海口市大英路69号嘉茂大厦3楼,是经过国家旅游局、海南省旅游局批准,省工商局注册的具有法人资格的私营专业旅游企业,是足额交纳旅游质量保证金的单位,注册资金50万元。被评为“海口市十佳国内先进旅行社”,在3月全国旅游业消费者满意度调查活动中被中国旅游监督管理委员会评为“全国旅游业十佳信誉单位”。
公司拥有一支职业道德良好、业务水平高的业务策划人员及训练有素、熟练各种语言、服务水平高的专业带有队伍,数名导游历年来被评为“海口十佳导游”称号。公司秉承“宾客至上,信誉第一、优质服务”为宗旨,竭诚为旅客提供“食、住、行、游、购、娱”等服务。
我从9月初应聘进入公司至离开,员工稳定在80人左右,公司主要业务为专业海南地接,计划团队,常规纯玩散客,会议自由人,高尔夫,自驾车等。
二、实习主要目的
在海南学习生活了四年,对海南省也有个一个大概的了解。海南省作为一个岛屿,四面环海,气候怡人,具有得天独厚的旅游资源,海南省的旅游业发展前景非常的美好。我学的是市场营销专业,平日里上课很少涉及旅游方面的知识,出于对海南旅游发展前景的看好,我平时经常看些有关旅游方面的书。旅行社作为旅游业的承载者,具有极其重要的战略意义。所以,这次毕业实习单位我选择旅行社,希望通过社会实践,能对海南旅游业有更进一步实质性的了解。同时,在实习过程中注意培养自己的自学能力、动手能力、理解能力、为人处事能力以及思维能力等。进一步巩固和理解在课堂及书本上所学的知识,培养和提高理论联系实际的能力,更好的为建设社会主义伟大事业而奋斗。
♥️ 旅行社踩线介绍信
您好!
衷心感谢您在百忙之中阅读这封信,为一个热情的大学生打开了希望之门!怀着对贵公司进取精神的钦佩和对美好未来的渴望,我想把这封申请信寄给贵公司。请允许我自愿。
我是一名大专生,现在在xxxxxx就读,专业是旅游管理。主要课程:旅游、管理、景区管理、导游业务、旅游营销、旅游资源开发与规划、酒店管理。首先,我想向你介绍一下我的个人经历,并详细展示一下我自己。16岁的时候开始接触社会。现在找工作的大学生面临很多问题,让我很早就有了危机感。我一直在培养各种能力。
长期的学习让我慢慢掌握了各种技能。从16岁开始,每年夏天都参加社会实践,平时兼职。长期锻炼带来的价值是相当可观的,我掌握了很多实践经验。作为一名应届毕业生,虽然有一些工作经验,但我仍然虚心学习,积极工作,忠实地做好自己的工作。所以,真心希望能得到贵单位的接纳和面试机会。如果我能得到这个机会,我一定不会让你后悔。我会尽力展示我的能力和态度。最希望你们公司的“伯乐”领导能看到这个“千里马”的存在,给我一个展示能力的平台。我相信我不会让你的公司失望的。最后祝贵公司事业顺利,工作顺利!请把我当成新兵。
愿与贵公司携手共创美好未来!
此致
敬礼!
求职者:xx
♥️ 旅行社踩线介绍信
一、前言
(一)、实习时间、地点等介绍
1、实习时间:20xx年9月——20xx年1月
2、实习单位:蓬莱旅行社
3、实习岗位:地接计调
(二)、实习目的
我很荣幸能在蓬莱旅行社参加教学实习,我此次在旅行社实习的岗位是计调,计调的工作是很繁杂的,主要是为旅游活动的顺利进行做好准备,工作的方面主要有食住行游购娱这六个大方面,我主要是希望这次计调实习能够培养我的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过旅行社实习使我进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高理论联系实际的能力,更好的掌握课本的知识和实际的操作能力。
(三)、实习内容
这次实习我非常荣幸的在蓬莱旅行社展开我的实习工作。由于处于旅游淡季,散客量和同行业务量都不多,而作为旅行社新来的实习地接计调,刚到首先实习的是负责前台接待和咨询的工作,在这项工作中我首先是要充分了解我们旅行社推出的线路,如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等。之后慢慢熟练了解业务内容后,参与了公司新线路产品的制作过程。
作为新人,当然帮忙做一些其他琐碎的工作是我们的责任,虽然是这样但是我还是在简单的工作中学到了很多东西,知道作为一个旅游工作人员不管从事哪方面的工作都要学会细心要有强烈的责任心。实习期中,各项工作中我都接触到很多新鲜事并多中学会了学会摸索客人的心理,对此也总结了一些经验,知道在游客到来时应该做到微笑服务,有针对性的向游客介绍旅游产品,在服务过程中态度要诚恳要真的设身处地为游客考虑,这些工作经验对我毕业后真正踏进社会工作将有着更大的影响和帮助。
二、实习工作总结
(一)、实习工作过程中的收获
在旅行社的内部工作,我不仅接触了前台服务员的接待工作,也接触了旅行社内部运行工作的情况,在一定程度上对旅游市场运作得到了充分的认识和学习。另外从我对旅行社日常的管理和计调上的观察,有助于对所学过的管理学和人力资源管理学等科目的深入理解,进一步完善了自身的知识体系和提高了自己的管理能力。对现今这个需要专业技术和全方位能力人才的市场中认识到了自己需要,取长补短,弥补和进一步学习,对我以后无论在学习上还是生活中都有着极大的帮助。
在接待工作中,对于在和客人交谈旅游线路时的谈话、举止等要适当其分。因为客人对你的第一印象非常重要,如何在短时间内让客人信任你然后参与你的团队工作是个很好的前提。我认为,第一要必须面带微笑,让客人觉得有一种亲切的感觉;第二是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发,投其所好;第三是对于外出游玩的介绍上,要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。更重要的是要时刻站在客人角度上为他们着想,他们才会觉得我们是真的很体谅他们,尽心尽力在为他们服务。总之,在接待与服务的工作上,不仅要掌握好线路的流程而且还要懂得摸索客人的心理等技巧。
旅游接待工作在很大程度上就代表了旅行社的形象。由于旅游产品具有很强的综合性,接待的过程就是服务实现的过程,所以,接待工作是一项综合性很强的工作。由于旅游产品是先购买、后消费,为了保证旅行社的产品质量,使客人满意消费者满意,旅行社全部的服务过程要按照规范,标准来实现,只有这样才能使接待工作能顺利进行,所以,接待工作具有很强的规范性。
旅游活动包含着对文化的了解、对知识的渴求,这在客观上要求接待工作具有较高的文化性,接待工作的主要部分是导游接待服务,导游接待服务不仅要帮助,照顾客人的旅行生活,更重要的是要在讲解的过程中传播文化,所以,接待工作具有较强的文化性。由于接待工作是独立进行的,接待人员和客人是双向交流的。在旅行社中,计调首当其冲成为其中一个形象代表。它是旅行社完成地接,落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。
“事无巨细,大权在握”,计调工作具有较强的专业性、自主性,、灵活性。如果说“外联”是辛勤的采购员,那么计调就是“烹饪大师”,经他们的巧手要把“酸、甜、苦、麻、辣、咸”的不同滋味调制出来以满足不同团队的“口味”,确实需要一定的技巧。所以,计调人员要提高工作效率,避免差错应注意以下几个方面的问题:
首先是人性化。
计调人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方,给人亲密无间、春风拂面之感。每个电话、每个确认、每个报价、每个说明都要充满感情,以体现你合作的诚意,表达你作业的信心,显示你准备的实力。书写信函、公文要规范化,字面要干净利落、清楚漂亮、简明扼要、准确鲜明,以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作。一个优秀的计调人员,一定是这个旅行社多彩“窗口”的展示。
然后是条理化。
计调人员一定要细致地阅读对方发来的接待计划。重点是具体时间、人数、用房数、是否单双间、小孩是否占床、用早、政府税如何缴纳。抵达大交通的准确时间和抵达口岸,核查中发现问题及时通知对方,迅速进行更改。此外,还要看看人员中有否少数民族或宗教信徒,饮食上有无特殊要求,以便提前通知餐厅。如果发现有在本地过生日的游客,记得要送他一个生日蛋糕以表庆贺。如人数有增减,要及时进行车辆调换。条理化是规范化的核心,是标准化的前奏曲,是程序化的基础。
再次是周到化。
“五定”(定房,定票,定车,定导游员,定餐)是计调人员的主要任务。尽管事物繁杂缭乱,但计调人员头脑必须时刻清醒,逐项落实。要做到耐心周到,还要特别注意两个字:第一个字是“快”,答复对方问题不可超过二十四小时,能解决的马上解决。一定要争分夺秒,快速行动。第二个字是“准”,即准确无误,一板一眼,说到做到,“不放空炮”,不变化无常。回答对方的询问,要用肯定词语,行还是不行,“行”怎么办,“不行”怎么办。千万不能模棱两可,是似而非。不然很难让客户产生信任,缺乏安全感,或许生意就这样“黄”了。
还有就是多样化。
组一个团不容易,往往要做到价格既要低质量又要好,计调人员在其中往往发挥很大作用。因此,计调人员要对地接线路多备几套不同的价格方案,以适应不同游客的需求,同时留下取得合理利润的空间。同客户“讨价还价”是计调人员的家常便饭,有多套方案、多种手段,计调就能在“变数”中求得成功。不能固守“一个打法”,方案要多、要细、要全,你才可“兵来将挡,水来土掩”,纵然千变万化,我有一定之规。
最后就是知识化。
计调人员即要具有正常作业的常规手段,还要善于学习,肯于钻研及时掌握不断变化的新动态、新信息,以提高作业水平,肯下工夫学习新的工作方法,不断进行“自我充电”,以求更高、更快、更准、更强。如要熟练掌握宾馆饭店上下浮动的价位;海陆空价格的调整,航班的变化;本地新景点,新线路的情况,不能靠“听人家说”,也不能只靠电话问,应注重实地考察。只有掌握详细,准确的一手材料,才能沉着应战,对答如流,保证作业迅速流畅。
(二)、对旅行社运行的几点建议
现在我国的旅游业是刚刚兴起的朝阳产业,虽然现在的发展态势很好但是处于幼年时期还是不可避免的存在很多的问题,旅游业具有脆弱性等弱点在很多方面不好控制,很多旅行社的经营方针业存在着很大的问题,针对我在旅行社实习时看到的问题我认为旅行社的经营管理和运行应在以下几个方面予以改善:
一、加强旅游知识产权的改革。
我发现旅行社虽然经营情况各异,但各旅行社所列出的旅游路线都几乎相同。在行程、用餐、住宿、交通等各方面大同小异,因为旅游产品的单一相同,导致各旅行社大打价格战,各旅行社都尽量压低一条线路的价格,这必然会导致服务质量的下降。而旅行社又不愿去开发新的旅游路线,旅游产品,因为一条新的旅游路线的开发需要大量的人力物力财力,花费成本很大。而且新的线路开发出去以后很快会被其他旅行社抄袭使用,这样会使旅行社的竞争力减弱。所以,加强旅游产权势在必行,这还不光是保护旅行社的权利,更是为了广大消费者能体现新的惊喜。
二、做到酒店与旅行社的双赢。
酒店与旅行社是合作的关系,彼此互惠互利。旅行社负责给酒店招徕客人,而酒店则是给予客人在住店期间享受安逸和谐舒适的居住及饮食方面的服务。每一个酒店都有自己的价格策略,它要根据整个酒店的消费情况。
如耗电、维修、采购、装修、招聘、服务项目等多种因素来制定适合自己酒店的客房销售策略,以维持整个酒店的运营操作。一般地,旅行社在对外预订客房没有利润的情况下,往往就会寻求酒店的帮助,以申请优惠价的方式获取保本的利润。或者在与客人交往中发生利益冲突时,也会与酒店协商,赠送果篮、鲜花等以表示谢意或歉意。而酒店也会根据自己的实际情况,尽力满足旅行社的要求。也就是说在共同的服务对象服务目标服务宗旨下,使得双方的合作更加愉快更加紧密也更加团结。
三、与航空公司保持密切的关系。
作为一个旅行社,最好的招徕客人的方式并不是宣传自己的实力有多棒,而是要有一个固定有竞争力的航空公司售票处为后盾。现在很多游客并不是没有消费能力,他们订房无法确定的很大一个因素便是机票无法落实。大部分的游客心理都希望能从交通消费上减少一部分资金来用于更多的娱乐项目上。
所以游客更倾向于订所谓的优惠票、打折票、特价票,而考虑到时间的比较少。这样的选择同时也给旅行社出了难题,如果想接到客首先就要先为其订到票,而且是较便宜的票,为此各旅行社都争相在各大航空公司询票。因为只要跨过了这个门槛,那么后面的便不是个难题,而且客人也会乐意与你合作。所以说,为了更好地争取到更多的客源,最好的扩展方式便是与航空公司进行强强联合。
总而言之,旅行社是一个综合性服务行业,它涉及的领域非常多,工作量大且烦琐,知识要求范围也特别广。要想成为一个优秀的计调,不但要眼观四面、耳听八方,还要胆大心细、诚信谦虚,真正做到与时俱进,充分调动起自己的积极性与激情才能永久性地做好这份工作。
三、实习工作的心得
(一)、当前社会旅游就业的基本诉求
在这短短两个月的实习工作中,我体会到在旅游这个行业中,社与社之间的竞争、人与人竞争是非常之大的。在旅行社业这样的服务性行业中,需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人待物,以及对旅行社顾客的耐心以及责任心。其中最为重要的不是你的专业知识多么多么好,而是社会交际能力。
当然,一定的专业知识水平和时间操作能力是基础条件,而且良好的开朗、乐观、积极向上的性格对一个旅游从业人员来讲野是有很大帮助的,所以大多从事这个行业的人员性格上大多都是外向活泼的,旅行社业也特别偏爱和欢迎这类人的加入。然而要想在这个行业混好,混出名堂,那就要取决于你的EQ,也就是社会交往能力、待人接物的能力、危机状况的反应能力等等的高低了。
(二)、自身需要加强的能力素质
这次的实习工作使我获得了宝贵的工作经验,对于现在社会上各个企业聘用人才时处处讲究工作经验的前提下,这些经验能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。在真正的实践过程中我才发现自己学识和经验的欠缺,真是那句老话“学到用时方恨少”啊。
我感觉在学校学到的理论知识和自己在工作中实践其实并不是一个概念,我想这也是学校之所以每年暑假让我们参加假期实习的原因,使我们进一步的巩固和理解课堂所学知识,培养和提高我们的能力,理论联系实际。所以我认为旅游管理专业中实践环节中最重要的就是理论联系实际,提高了我们调查研究、观察问题、分析问题和解决问题的能力和方法,培养在校大学生在社会中的生存及能力。
这次实习工作,我真实体会到了一个毕业生所面临的岗位竞争是非常严峻的,要找个好的岗位是非常难的,所以,必须用一个良好的态度和心态去找工作,不要自视过高,手高眼低,不要认为有了高学历就了不起,这样的心态往往很难找好到工作。所以,在以后的时间里应该不断完善自身的知识体系充实自己,工作时要把社会实践和工作经验放在首位,不能只顾及眼前利益。
自身素质的培养也是非常重要的。在这次实习中我就看到了一些素质不够高的导游因太过于急功近利,受不了金钱诱惑而受到客人的投诉最终丢掉了自己的饭碗。所以我认为作为一名大学生,我们必须切实将自己的综合素质提高,即使你是一名服务人员也可以得到客人的认可和尊重。
处理好人理关系,建立好人际网络,也是必不可少的,这样才有利于你今后的工作。机会是均等的,就要看你自己以前所种的果多还是少,所谓人多力量大,多和别人交流,从中学取对我们有用的东西和经验,多问为什么多提出问题多思考,这样的你才能得到更多的发展空间和机会,不被社会所淘汰,立足于社会。
总的来说,这次的实习然我获益良多,不仅能在工作中检验了自己的学习成果,也在实践中积累了宝贵的经验,让我在以后工作中又多了一个很重要的砝码。在旅行社的实习中一方面让我接触了解到了各个部门的工作,进而让我对整个旅行社的管理和运行得到了更进一步的了解;另一方面也让我看到了自身的不足,这样有利于我明确今后的学习的方向和动向。
我会从这次实习和以前的暑假假期实习相结合起来,总结经验教训,努力学习,不断提升自己,为以后的工作打下牢固的根基,让以后的工作能过更加能如鱼得水,轻松自在。我相信在这次实习期间所学习到的社会经验团队精神将会使我终身受益。
♥️ 旅行社踩线介绍信
尊敬的领导:
您好!
非常感谢您能在百忙之中抽空阅读我的求职信,非常感谢您能给一个即将毕业的大学生一个学习的机会。我是在网上得知贵旅行社的招聘信息,对贵旅行社旅游计调员一职非常感兴趣。我是北京经济管理职业学院旅游管理专业20xx届应届毕业生,有带过省内、省外团的经验,在校实训期间也曾多次设计旅游线路,因此我有信心能胜任贵旅行社的计调工作。
我相信我具备了胜任计调员一职的沟通能力、组织能力、耐心和细心,而且我在过去的半年里曾多次带团,我是旅游专业的学生,因此对旅游相关法律法规知识以及导游突发事件应急处理方法都有所了解,所以我可以在出现突发状况时与旅行社、导游共同努力解决问题。
大鹏展翅,骏马飞驰都需要有自己的天地。我相信,我能很好地为贵公司服务,同时也能为贵公司谋取更大的福利。我希望能和贵公司有当面洽谈的机会,非常感谢您能抽时间考虑我的申请,祝愿贵公司事业再创辉煌。
此致
敬礼!
求职人:XXX
20xx年8月 2日
♥️ 旅行社踩线介绍信
尊敬的导游部经理:
您好!
首先请允许我向您致以真诚的问候和良好的祝愿,感谢您能在百忙中阅读我的求职信,祝愿贵单位事业欣欣向荣、蒸蒸日上!
我是江西教育学院旅游管理专业大二在校学生,近期获知贵旅行社正在招聘导游员,我希望能有机会到贵旅行社工作。
在校期间,我勤奋学习专业知识,并为其投入了巨大的热情和精力,在认真学习课本知识的同时,我积极参加培训实践,并取得了一定的成绩,我在趣味性的工作,我对它充满了热情!
我渴望学有所用,渴望自己的知识能够得到实践的检验,更憧憬能够丰富我的工作经验和人生阅历。相信我会在这份工作上做的精彩。
此致
敬礼!
求职人:XXX
20xx年8月 2日
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