1化妆

化妆可以让女性更具魅力,但不宜浓装艳抹。

过度打扮会让人感到做作,过于简单会让人感到随便,总之有一个原则,每天的打扮必须要迎合你当天要会见的人们,符合他们的身份和专业度, 让自己不寒酸掉价。【gx86.COM 笔稿范文网】

2服装

套装、裙子、礼服、夹克等应挑选稳重有权威的颜色包括:海军蓝、灰色、碳黑、淡蓝、黑色、栗色、锈色、棕色、驼色。

少而精,重质量轻数量,讲究做工和面料,要合身。避免冲动性购买,如果你是属于这样的人,那么要切记你要买的衣服必须和你已买的衣服相配。

精打细算,量入为出,但不可贪图小便宜因小失大。采用一些天然面料如“棉,丝,羊毛等。

3发型和指甲

随着女性年龄的增长,头发也应该相应剪短一些,一般来说女性到了30-35岁这个年龄也最多把头发留到肩部。

在职业女性中,染指甲已经司空见惯了,但指甲油的颜色不应该选得太亮丽,这样会使别人的注意力只集中在你的指甲上,选一些和你口红相配的颜色,有些人喜欢透明色指甲油,它是大众都能接受的颜色

4鞋子

不要把旅游鞋穿进办公室;

中跟或低跟皮鞋为佳;

保养好你的鞋,把她擦的锃亮;

鞋的颜色必须和服装的颜色相配,总之有一个原则“鞋子的`颜色必须深于衣服颜色,如果比服装颜色浅,那么必须和其他装饰品颜色相配。

5首饰和装饰品

职业女性希望表现的是她们的聪明才智,能力和经验等,所以要带首饰就必须是佩带简单首饰,不要带摇摆晃动的耳环或一走路就会发出声响的项链,这样对专业形象的杀伤力极大。耳环是很重要的首饰,但不宜太长太大。

虽然眼镜让人感觉文气,但它抹杀了女性特有的亲和力,比较古板刻薄,尽量带隐形眼睛。手提包要精小细致,不要塞的满满的。

6衬衣

浅色衬衣仍旧有权威性;

脖子长的女士不适合穿V型衫;

买一两件戴花边的衬衣。

关于女性职场禁忌

1.如何处理办公室恋情

古人言:同性相斥异性相吸,此乃人之常情,但办公室恋情就必须谨慎处理了。相对于男性,女性更加感性一些,多多少少会因为恋情而影响心情,给工作带来不便。

2.切勿搬弄是非

办公室的绯言绯语被称之为职场“软刀子”,与职场冷暴力有着同样的杀伤力。不要为了一时口快,导致办公室的所有人都对你避而远之,所有人都对你感到厌恶,这样的环境下你还能好好工作吗。

3.闲聊也得保持距离

同事之间增进关系的方法有很多,男性的最好方法是喝酒吃饭,女性就是闲聊了。闲聊也得保持一定的距离,一旦超过了这个距离就会影响到你的工作。

扩展阅读

办公室中异性相处的基本礼仪


俗话说:有礼走遍天下,无礼寸步难行。职场礼仪是每个在职人员都要学会的一门课程,对别人的礼貌的同时别人也会回应你相应尊重,如何才能最周全的处理身边的人际关系呢?下面是小编帮大家整理的《办公室中异性相处的基本礼仪》,仅供您在工作和学习中参考。

在办公室环境中,男女同事之间的相处,如果处理不当,不仅会给本人带来麻烦,而且还会对公司单位造成不好的影响。所以,掌握一些办公室异性相处的礼仪及原则是十分必要的。
办公室中,人与人之间的关系很复杂。尤其是与异性同事相处时,切不可与其走得过近,办公室只是工作的地方,绝对不是谈个人感情的地方,如果你心肠太好,太为人着想、太顾及别人的感受,只会妨碍自己做事,也会给自己带来更多的麻烦。
尤其是两性关系如果处理不当,不仅会给本人带来麻烦,还会对公司造成一定影响。因此,在办公室工作的异性之间,应时时注意a与异性相处的礼仪。
案例分析
小陶大学毕业后进入了一家大公司做业务代表,直接的上司是个三十几岁得已婚男人。因为在同一个办公室工作,小陶比其他人有更多的机会接触他,他的学识和能力让小陶很是动心,因而小陶常常暗自叹气,好男人都是别人的老公了。而这位上司好像对小陶的乖巧和努力也很赞赏,还为小陶的业务发展提供了很多别人没有的机会。
小陶的工作积极性也因此比着往常有着很大的进步,恨不得天天加班,可以与他朝夕相处,他的一个眼神或一个赞美都成为了小陶激动和兴奋的缘由。小陶也常常身不由己的成为他的同盟者,还情不自禁地找一切可能与他一起的机会,比如吃饭、出差,而这位上司也来者不拒,甚至还与小陶谈心拉家常,让小陶陷得更深了。
公司毕竟是个公开的场合,没有什么秘密的事情可以被隐藏的,很快公司开始有了一些关于小陶和上司的流言蜚语,这位上司开始不敢像以前那样与小陶在办公场合有说有笑,小陶的工作积极性也一落千丈。
年终时,公司里突然有消息说总经理想要在内部提拔一个副总,于是小陶发现他好像不认识她一样,离得远远的。再过几天,人事部的同事找小陶谈话了,认为她在公司行为不够检点,甚至有破坏别人家庭之嫌,公司征询了部门意见后决定不与小陶续签劳工合同了,这时,小陶委屈也无处说理了。
办公室中,如果你与异性走得太近,难免会招来非议,特别是二十几岁的女人,一定要把握好和异性相处的距离,否则,惹来闲言碎语就会给彼此带来困扰和压力。
办公室与异性相处需要掌握一定的度,掌握与异性相处的礼仪。具体内容要求:
工作中消除性别观念
在工作中最重要的事情是工作做得好坏,因而一定要把工作放在第一位。不要过分重视性别因素,最好是能够消除性别观念,工作中不分男女,一视同仁,端正自己的心态。
办公室衣着礼仪与原则
办公室不是约会场所,也不是家中居室,更不是显示你个人魅力的地方。如男性把衬衫敞开,穿着短裤,是对在场女性的不尊重。女性更要注意自己的穿着,千万不能张扬自己的性感,如穿着超短裙和太露的衣服。
办公室语言要求与规范
男性与女性在办公室均要注意交谈的分寸。男性私下常冒出一些粗话,有人甚至会开一些不好的玩笑,这些在办公场合都是不允许的,尤其是有女同事在场之时,否则女性会认为这是对她们的侵犯。
办公室寒暄礼仪
在办公室中,不管你与面前的人熟悉与否,礼貌性的寒暄绝对不可少。可能你现在跟他没有任何交易或冲突,不过谁能保证日后不会有求于他呢?牢记在办公室中见到人就要打招呼。异性打招呼注意:
1、不宜过分亲昵:过分亲昵不仅会使男子显得太轻佻,引起女子的反感,还容易造成不必要的误会。即使是已经确定关系的恋人也最好不要随意流露热情和过度的亲昵。
2、不宜过度冷淡:因为冷淡会伤害到女方的自尊心,也会使人觉得你高傲无礼,孤芳自赏。不必过分拘谨。在和女性交往中,要该说就说、该笑就笑,需要握手就握手,扭捏作态反而使人生厌;反之,过度随便也不好。男女毕竟有别,有些话题只能在同性之间交谈,有些玩笑不宜在异性面前讲,这些都是要注意的。
其实同事与同事之间的关系也是一种很微妙的化学反应。也许一件小事就能让你和他或(她)的关系很好,也可能很坏。关键是在于这个度。
细节提示:
距离,是一种人际学问,两性之间的距离更是复杂而又微妙。异性同事之间,隔得远远的,会被认为太冷漠;太接近,则容易引人误会。距离这种微妙的关系,值得二十几岁的女人去细心经营和打理。

办公室女性感情禁忌 2020职场礼仪


人有礼则安,无礼则危。遵守职业礼仪可以有效提高个人素质,塑造良好的职业形象。好的职场礼仪可以给人留下深刻的印象,那么职场礼仪的重要性与作用有哪些呢?以下是小编为大家收集的“办公室女性感情禁忌 2020职场礼仪”,仅供参考,希望能为您提供参考!

泄露秘密

所谓秘密,当然就带着些不可告人、或不愿公诸于世的隐情,基于对好友的信任,或是为了表明自己对好友的信任,才会将私密全盘托出。如果在别人口中听到了自己的私秘曝光,不用问,凶手只有一个。被出卖的人一定懊恼曾经付出的友谊和信任。如果秘密中牵涉到第三方,更会使事情一发而不可收拾。所以不论是善意或恶意秘密的泄露,都是办公室友情的大忌。

独自升职

如果你比好友先升职,恐怕这段友谊很快就变调,因为两人的地位不平等,加上心理上微妙的竞争和比较,酸溜溜的滋味很快弥漫开来,因为不安全感而发酵出的自卑也将作怪。当然不会有人因为顾及好友的心理而放弃升职机会,但如果发生了,记得体谅对方的心情,做出适当反应,并尽可能加以宽慰舒解。

帅哥当前

条件好的男人是好友间最严厉的考验,如果帅哥对好友间的其中一人表示好感,很难不造成伤害。万一两个人喜欢上同一个男人,那简直就宣布了情谊的决裂。最好独立处理情感生活,在爱情基础尚未稳固前,即使最亲密的朋友,也不要拖着一起去约会那个还未明确关系的男人。不要对爱试探,也不要贪图胜利的感觉。

巴结老板

如果好友之一喜好巴结老板,向老板争宠,通常会引起另一方看不惯而影响感情。如果真需要巴结,就两人相约去巴结。不要私下做一些启人疑窦的小动作,让对方怀疑你对友谊的忠诚度,甚至怀疑你的人格,同时也担心平常对老板的抱怨会被你出卖,借着献情报而爬上高阶。办公室中最有益身心的运动之一,就是共同在背后批评老板,许多情愫都是因“共同敌人”而衍生出的革命感情,如果被发现你偷偷当了耳目,友情从此完蛋。

公私不分

“公事公办”也是友情的杀手之一。也许一方想着,我们这么要好,何必对我要求这么严格?即使出了事,也该罩着我才是。但另一方却想:明知我们这么要好,就不该为难我,把事情做好让我好对上面交代,不该老出一些情况害死我!如此无法达成共识,将会造成许多不便和伤害,尤其在公务上出现差错,相互责怪的情形将导致伤害,尤其当中一方因此承受公司的惩罚时,这段友情再也无法挽回。建议办公室好友们先找个时间将界线划清,公私分明,而非一味在心里嘀咕着:你怎会这样做?

借钱

临时借钱调度,只能引发朋友间的冲突。开了口却借不到钱的,会埋怨对方不够意思,觉得平常那么好,原来都只是表面功夫;被借了钱的会觉得友谊出现了杂质,还要担心是否有去无回。若未能如期还钱,被欠钱的可能会引起反感:都这么熟了,竟然跟我来这一招,太过分了!欠钱的也会不满:这种情形又不是如我所愿,朋友就是患难见真情,如果有一天你像我一样倒霉,难道不希望我伸手相援?如果又加上家人的责怪,压力之下友谊就无法长存。

办公中的基本电话礼仪


孔子说过“人无礼不生,事无礼不成,国家无礼不守。”礼仪是一个人素质和修养的外在体现,它会使我们在人群中受到欢迎,事业也蒸蒸日上。职场礼仪在我们的人生中会有怎样的影响?下面是小编精心收集整理,为您带来的《办公中的基本电话礼仪》,仅供参考,希望可以帮助到您。

公务往来中的电话交流,可分为拨打电话、接听电话、代接电话与使用手机等四个方面的问题。在礼仪规范上,这四个具体方面往往又有各自的一些规定。

目前,电话是各个单位与外界进行联络与沟通的基本工具之一。在工作岗位中使用电话时,职员既要传递信息,维护本单位的利益,同时,还应当恰到好处地运用自己的聪明才智,表现出自己的职业素养与做人的美德。
就礼仪规范而言,打电话时职员需要对通话的内容、态度及其表现形式等三个要点加以注意。这三个要点又称打电话三要素。打电话时所涉及的具体问题,均与此三要素直接相关。
公务往来中的电话交流,可分为拨打电话、接听电话、代接电话与使用手机等四个方面的问题。在礼仪规范上,这四个具体方面往往又有各自的一些规定。
一、拨打电话
拨打电话,一般是指在打电话时自己处于主动的一方,是由自己首先把电话打给别人的行为。此时,拨打电话的一方叫做发话人,而接听电话的一方则称为受话人。当一名职员作为发话人拨打电话给别人时,下述十个方面通常都是需要注意的。
1.慎选时间
倘若并非紧急事务必须立刻通报,那么打电话最好选择一下具体的时间:一是要主动回避对方精力或许松懈的时间,例如,周五下午、周一上午、上班后的头半个小时、下班前的最后几分钟。二是努力避开影响对方生活或休息的时间,例如,假期、午休、凌晨、深夜或就餐时间。打国际长途时,还应事先考虑一下两地的时差。
2.做好准备
打电话给别人时,职员应争取给对方以干脆利索、惜时如金之感。因此,打电话之前,尤其是拨打重要的公务电话之前,一定要有所准备,以免仓促上阵,打电话时现说现想、东拉西扯、反复絮叨。一般来讲,拨打电话前,最好在专用的便笺上一一列出诸如电话号码、备用号码、通话要点、强调之处、疑难点等诸多问题,以便通话时有所参考。应强调的是,拨打办公电话时,不宜假公济私、大谈私事。
3.礼貌待人
打电话给外单位或外人时,一定要在通话之初便对对方以礼相待。为此,既要首先问候对方,又要随即自报家门。通常,问候语你好应作为通话时的开始语,少了这句话就算失礼。接下来,为了让受话人明了自己的身份,即应自报家门。其具体方式有以下七种:一是报出姓名;二是报出单位;三是报出部门;四是报出单位与部门;五是报出单位与姓名;六是报出部门与姓名;七是报出单位、部门与姓名。最后一种方式,通常最为正式。
4.条理清晰
在打电话时,不论通报一般性事务,还是进行重要的商务洽谈,均应不慌不忙,条理清晰。在电话上进行具体陈述时,要注意有主有次、有点有面、有先有后、有因有果。凡事均应一一道来,循序而行,讲究逻辑。惟有如此,才能令受话人完整、准确、及时地理解发话人所要表达的意思。
5.确认要点
一般而言,打任何一次电话都有一定的要点。为了保证通话效果,务必注意在电话里对要点加以确认。常用的有效做法有三:一是通话要点宜少忌多。每打一次电话最好只有一个要点。二是通话之时应明确地对要点加以强调。三是通话结束前须再次对要点进行复述,以强化受话人对此的印象。
6.适可而止
在通话时,作为发话人,一名训练有素的职员理应长话短说,废话不说,更要切忌没话找话,尽量精简通话内容,缩短通话时间。在正常情况下,最好有意识地将每一次普通通话的时间限定在三分钟以内。此项要求,在电话礼仪中被称为通话三分钟法则,平时打电话时就应自觉遵守。万一情况特殊,通话时间可能较长,须向受话人提前说明,并征得对方同意。
7.善始善终
需要结束通话时,发话人应当在下述几个方面表现出应有的礼貌:一是先要询问一下受话人是否还有事需要相告;二是要以再见等道别语作为通话的结束语;三是当自己挂断电话时,应双手轻轻放下话筒或轻轻按下通话终止键,切勿突如其来地挂断或用力摔掉,令受话人产生误解。
8.有错必纠
有时在通话的过程中,往往会出现一些意想不到的差错。不论是否与己相关,发话人均应有错必纠。一是拨错电话号码时,要即刻向对方道歉,不要一言不发,挂断了事。二是线路发生故障,出现噪音、串线、掉线时,发话人应首先挂断电话,然后再主动拨打一次。电话接通后,发话人还应就此向受话人做出必要的解释。
9.善待他人
在电话打通后的第一时间,发话人有可能并未遇到自己要找的对象,而是碰上了其他人士充当受话人。他们可能是电话接线员、办公室工作人员或者受话人的同事、家人等等。当确认对方不是自己要找的人之后,应请求对方帮助,同时问候对方并感谢对方的帮助。
10.及时反馈
在打电话的整个过程中,通话双方的相互配合十分重要。打电话时,发话人一定要善于观察受话人的反应,并及时予以反馈。例如,在电话接通后,不妨先询问一下受话人现在打电话是否方便;发现受话人正在接待他人,则不妨改时再打。
二、接听电话
接听电话,通常指的是自己在打电话中处于被动的一方,通话是接听别人所打来的电话的行为。作为受话人,尽管在通话时未必可以任意操控电话,但却依然需要以礼待人。根据电话礼仪规范,在接听电话时,受话人务必要对以下十大要点加以重视:
1.来话必接
在上班时,不论工作再忙再累,都不允许拒绝接听打进来的电话。当有他人在场时,此点尤须注意,不然便可能令别人产生不好的联想。即使当时不宜通话,亦应先接电话,并随之说明原因,然后再告诉对方,请其指定一个时间,由自己到时候把电话打过去。
2.接听及时
电话礼仪规范不但要求保证有电话必接,而且还要求及时接听。按照常规,接听打进来的电话,应在电话铃声响起三声左右时进行。过早接听,可能使发话人措手不及;接听过迟,则又有可能怠慢发话人。此种规定,在电话礼仪中称做铃响三声法则。遵守这一法则,被视为受话人通话时最基本的教养。
3.认真确认
接听电话之初,受话人应进行规范化的确认:一是以问候对方来确认有人接听电话;二是以自报单位、部门确认对方没有找错地方;三是以自报姓名确认对方没有找错对象。进行确认的具体方式,可以比照发话人自报家门的做法进行。务必记住,接听电话时进行确认这一程序,任何时候都不可以被省略。
4.善待错拨
由于种种原因,平时接到别人拨错的电话属于司空见惯之事。碰到此种情况时,不仅不能气恼,而且还应善待对方。通常,应态度和蔼地告知对方打错了电话,然后再帮助对方核对一下错在何处。必要时,还可帮助对方查找其所要拨打的电话的正确号码。
5.专心致志
接听任何电话,均应全力以赴,聚精会神,不允许在接听电话时心不在焉。例如,在接听电话时,不应当同时仍与别人交谈,或者手头仍在从事别的活动,诸如看电视、看书报、抽烟、喝水等,否则难以确保自己对对方所言之事听得清、记得准。
6.少用免提
按照惯例,在办公室里接听电话时,不允许使用免提功能。因为那样就等于将发话人所传递的信息公布于众,此种做法其实是极不尊重对方的。即便当无人在场时使用此项功能,亦应提前向发话人通报,并在取得对方认可后再去使用。使用免提时,只顾自己省事,而不考虑发话人的感受,是一种很无礼的做法。
7.认真兼顾
有时当别人打来电话时,受话人可能还在伏案工作、接待客户或者正在接听另外一个电话。此刻,能否进行兼顾,是很能考验一个人的。忙于工作时,通常不能对外面打进来的电话予以拒绝。正在接待客户或接听另外一个电话时,亦应立刻接听新打进来的电话,但此刻不能厚此薄彼,而应尽快告诉对方自己正在忙于何事,在寒暄之后约定自己过后打电话给对方的时间,然后将其挂断,回过头来再继续处理刚才所做的事情。
8.反复核实
接听公务电话时,一定要及时对电话里的关键之点予以核实。没有听清楚的地方,一定要问清楚;没有记清楚的地方,亦应请求发话人进行复述。即使不存在类似问题,在通话结束前,最好还是扼要地向发话人复述一下刚才通话的要点。这样做,既可以避免差错,又可以显示自己的态度认真。
9.终止有方
终止通话时,具体由哪一方首先挂断电话,在礼仪上很有讲究。按照规范,当通话双方具体地位相仿时,通常被求于人的一方挂断电话,有求于人的一方则不宜如此。若双方通话并不涉及实质性问题时,应由主叫方即发话人挂断电话,被叫方即受话人则不宜首先终止通话。当通话双方具体地位存在较大差异时,则应由其中地位较高的一方首先挂断电话。例如,与上司通话时,应由上司先挂断电话;与客户通话时,则应由客户先挂断电话。
10.及时回复
有时,外面打来电话之际,对方所找之人却不在现场。当时的电话由别人代为接听,或是发话人以录音的方式向自己所找之人留下留言。碰上这类情况,被找之人应尽快地回复对方的电话。必要时,还应具体说明自己当时未能在场的原因。
三、代接电话
在工作时,职员经常会代接别人的电话。在代接别人的电话时,除了要遵守接听电话的基本礼仪外,还有下述七条规则必须予以遵守。
1.表明身份
代替他人接听电话时,首先应当向发话人具体说明本人的身份,千万不要对此不置一词,令对方发生误会。在向发话人表明身份时,关键之点是要告知对方本人的具体职务以及与对方所找之人的关系,以便对方斟酌是否可请自己代劳或由自己代为转达。
2.区别情况
发话人所找之人不在的情况,可区分为以下三种:一是正在忙于他事,不能立即接听电话。二是不在现场,不过一会儿有可能回来。三是因事外出,一段时间之内不可能返回。代接电话时,接听者应详尽地向发话人说明其所找之人不能接听电话的具体原因,以便对方了解情况。此刻,仅仅说一句你找的人不在,不仅过于生硬,有时难免还会引起误会。
3.主动帮助
在发话人同意的前提下,代接电话者可在力所能及的范围之内为发话人或其所找之人代劳。具体的做法是:在告知发话人其所找之人不能亲自接听电话的原因,并表明本人的身份后,可诚恳地告知对方:需要的话,我可以帮助你,或者方便的话,我可以代为转达。假如对方对此予以拒绝,则不必勉强。
4.认真记录
为保证不耽误工作,代替他人接听电话时,接听者最好做好笔录。笔录的基本内容,按惯例应为五W一H。所谓五W,指的是何人(Who)、何事(What)、何因(Why)、何时(When)、何地(Where);所谓一H,则是指如何做(Howtodo)。进行笔录时应一丝不苟,对上述要点要一一记录清楚,不应遗漏。对一些关键性的内容,诸如数据、金额、人数、姓名、时间等,则应认真与对方核实。
5.不使久候
倘若发话人所找之人不在现场,但可能就在附近时,征得对方同意后,代接电话者可立刻替对方去找人。不过如果把握不大,或者可能要走较远时,最好先请发话人挂断电话,过一会儿再打过来,或由受话方稍后打过去。千万不要让对方拿着话筒一等再等。在任何情况下,都不应该让对方所等的时间超过两分钟。当对方打长途电话或使用手机时,尤须谨记此点。
6.及时办理
代接电话之后,接听电话者应尽量处理自己向发话人承诺的各项事务。需要自己处理的事情,要马上处理;需要自己转达的事情,要及早转达;需要自己代劳的事情,亦须认真办理。一旦在通话时答应了发话人,就不应当言而无信。无故拖延时间,也是大忌。
7.保守秘密
自己代接的电话,不论涉及公务还是私事,代接者均有义务保守秘密。除发话人指定的传达对象之外,不应擅自向其他人直接或间接地扩散与此相关的任何信息。不仅不能随意向外人透露通话的具体内容,即使是对方的姓名、单位与电话号码,也不宜四处宣扬、广而告之。
四、使用手机
当前,俗称手机的移动电话在国内已基本普及。职场上,职员几乎人人持有手机,并且在工作中广泛使用。使用手机时,既要遵守普通的电话礼仪规范,又要遵守下述几条特殊的礼仪规范。
1.注意场合
在工作中,使用手机的场合多有讲究。一般而言,在写字间工作时,应尽量少使用手机,而要多利用座机。在接待客户、向领导汇报工作时,也不宜使用手机。为了防止商业秘密的泄露,在参加重要的会晤、谈判或会议时,不但不宜使用手机,而且最好不要随身携带手机。
2.防止噪音
使用手机固然可以为职员提供诸多方便,但在方便自己的同时切莫忘记方便他人。必须牢记,在任何公共场合,尤其是在美术馆、音乐厅、影剧院、咖啡屋、图书馆、俱乐部、候机楼等人员较多却又相对要求安静的地方,都应令手机静音,并且不宜当众接听、拨打手机,否则就可能使自己成为惹人讨厌的噪音制造者。
3.安全第一
使用手机时,应充分考虑自己与他人的安全问题。按照有关规定,驾驶汽车、乘坐飞机或者置身病房、油库时,禁止使用手机,否则就可能发生重大事故。除此之外,在军事要地、博物馆内以及新产品发布会、新技术研讨会上,为了安全或保密等方面的原因,手机也通常禁用。为了个人信息的安全,私人手机号码通常都是不宜公布于众的。
4.通报变更
目前,移动通信技术发展迅速。职员在使用手机时,往往在机型、制式、卡号等方面可有多种选择。在现实生活中,人们更换手机号码之事时有发生。为了不使工作受到影响,保持自己对外联络的通畅,一旦自己更改了手机号码,应立即向重要的交往对象通报。如果自己拥有两个以上的手机号码,还应向交往对象确认对方联络自己时应以哪个号码为主。不过应当注意:别人出于信任所告知自己的手机号码,则是不宜随便对外公开的。
5.巧用短信
在手机的多种功能里,有不少人对短信息情有独钟。在公务交往中,往往可以使用短信息与他人进行联络、沟通。但在使用短信息时,有下述六条禁忌:一是忌滥,不应以短信息骚扰别人。二是忌骗,不应利用短信息四处欺诈。三是忌假,不应使他人的手机充斥着自己制造的弄虚作假的短消息。四是忌黄,不应利用短信息宣扬低级趣味。五是忌黑,不应扩散反动、封建、违法、犯罪的短信息。六是忌虚,不应在发送短信时不署本人姓名,令对方不知自己是何方神圣。
6.遵守法律
在任何地方、任何国家使用手机,都应自觉地遵守相关的法律。凡明文规定禁止使用手机或规定禁用手机某些功能的地方,职员都绝对不能贸然犯禁。平时亦应注意:未经正式允许,不应使用手机偷偷进行录音、拍照、摄像、上网或以其他方式向外界传递本单位内部信息。利用手机窃取情报,违法行为。
7.不宜借用
手机纯属私人用品。它不仅本身价格高昂,而且通话费用也相对较高,所以在一般情况下,绝对不应当向别人借用手机。至于向陌生之人借用手机,则更属不当。万不得已借用了他人的手机,一定要少用早还,并且应当事后诚恳地感谢对方。
8.置放到位
在较为正式的场合,手机不宜乱拿、乱放。不论将其直接握在手里,还是将其挂在手腕、胸前、腰间,看起来都不甚美观。方便的话,还是把手机放入公文包或手袋内为宜。有时,如不有碍服装外观,亦可把它放在上衣衣袋之内。
9.及时回复
有时,外面打来电话之际,对方所找之人却不在现场。当时的电话由别人代为接听,或是发话人以录音的方式向自己所找之人留下留言。碰上这类情况,被找之人应尽快地回复对方的电话。必要时,还应具体说明自己当时未能在场的原因。

职场女性礼仪


人有礼则安,无礼则危。职场礼仪极其重要,它体现出一个人的自身形象。好的职场礼仪可以给人留下深刻的印象,职场礼仪在我们的人生中会有怎样的影响?以下是小编为大家收集的“职场女性礼仪”,仅供参考,欢迎大家来阅读。

聆听礼仪——应勇于坐前排,小动作不宜太多

座位:应勇于坐前排

入场时应该进出有序,根据会议安排落座。平时部门开会时,lily通常会选择后排座位,或紧紧地和同时入公司的alice坐在一起。也许lily还没有意识到,在潜意识中她感到这样才会有安全感。相反,james和steven却自然主动地坐到了前排。座位的远近在心理学上反映了自信心的大小和地位权力的微妙差距。不论lily专业知识比他们过硬多少倍,坐在后面就显示出自己没有强烈的进取心,在公司中作用也较不重要。在这次大会,lily决定养成坐在会场前排的习惯。

体语:小动作不宜太多

开会时坐姿端庄,身体挺直,表现出精神饱满的状态,切忌挠头、抖腿等不雅举止。聆听时要专心致志,与发言人保持目光接触,仔细听清对方所说的话。不要私下小声说话或交头接耳,不要三心二意、东张西望,这些都会影响听讲的效果,也会影响发言人的心情。聆听的过程更是一个积极思考的过程,要边听边想,敏锐把握发言人话语里的深层含意。而只有准确地把握了他人的真实想法后,才能使自己做正确的判断。发言人发言结束时,应鼓掌致意,中途退场应轻手轻脚,不影响他人。

tips:1.会议参加者通常应该准时入场是路人皆知的。对于这种隆重场合,如果能比预定时间提前5分钟到达,更能体现效率原则。

2.在大型会议场合,多数女性会表现出非常认真严肃,缺乏幽默感。若过于严肃,可能会在某些时刻影响发言人营造气氛,让人尴尬。因此女性在听到笑话时,应尽量及时展现你的笑容,表示你享受幽默的乐趣和接受较幽默的表达方式。有时,即使你已听过同样的笑话,仍然可以展开笑容,营造幽默的气氛,表示赞同与鼓励。

3.在会议中,最好把手机关掉,起码也要调到震动状态。这样既表现出对他人的尊重,也不会打断发言者的思路。

linda到这家中等规模的公司已经满3年了,在这个人员流动性比较大的公司里也算得上是老员工了。身边的同事走的走、升的升,只有她原地踏步。其实linda的能力也不差呀,在职场上这般不如意,重要原因之一就是她太默默无闻、羞羞缩缩了。linda决定改变自己,就从这次部门会议上发言开始。

发言礼仪——开门见山,无须太啰嗦

要让高层主管和全体同仁在有限的时间中专心倾听你的发言,引起思索,留下深刻印象,首先报告内容必须简短有力,条理井然。罗嗦而无头绪的发言不仅让听众失去耐心,甚至会让他们怀疑你的专业水准。直接有力的开场白,清晰的观点陈述,必要情况下的加以强调,这样的发言会使你骄人的业绩、优秀的职业素质立刻给听众留下深刻印象。

体语:多用自信的手势会使发言效果显著

如果你希望自己的讲话内容被观众接受,那么你必须在心里树立坚强的信念,不妄自菲薄,这样,你的身体语言就像你的讲话内容一样让人信服。最基本的礼仪要求是:走上主席台应该步伐稳健有力,行走的速度因会议的性质而定。一般说,对快、热烈的会议步频应较慢。入席后,如果是站立发言,应双腿并拢,腰背挺直;坐姿发言时,应身体挺直,双臂前伸,两手轻按于桌沿;如果是书面发言,要时常抬头扫视一下会场,不能低头读稿,旁若无人。发言完毕,应该对听众的倾听表示谢意。

发言时加上身体语言的辅助,能收到事半功倍的效果。例如,你在向人们解释某个问题时,要让你的一只手自然地放在一边,或采用手心向上的动作,这样显得坦白而真诚。发言中说教式的动作并不能获得信任,只会引起别人的反感,就是那些可笑的指指点点表示强调、坐在台前交叉握双手、手指撑出一个高塔形状的动作。再比如,无论你讲的主题多么严肃,偶尔的微笑,而不是咧嘴大笑,总能帮助你赢得更多的支持。用眼睛不时有意地环视会场上的每个人,就好像你在对某个人发表演说一样。即使这种环视只不过是飞瞥一两次。你不要回避或鄙视那些诋毁者的眼光,让他们也抬着头看你,可以显示你的自信和坦然,甚至可化干戈为玉帛。千万不要摆出双手紧握或双臂交叉胸前的防卫姿势,这些动作只能说明你比较保守。

语调:尽量压低,给人以稳重感

语音语调同样不能忽视。女性一般声线较细,声频偏高,这样的声调显得纤细、敏感、不够持重,所以,在整个发言过程中,尽量采用低沉而有节奏的语调,这样的声音才有说服力。这样的声音训练秘诀很简单,就是羽西说过的“让语调尽量放低,低到不能再低的程度”。

如果有会议参加者对发言人提问,应礼貌作答。对不能回答的问题,应机智而礼貌地说明理由。对提问人的批评和意见应认真听取,即使提问者的批评是错误的,也不应失态。

如果会议采取较随意的自由发言的形式,则要讲究发言的顺序和秩序,不要争抢发言。在大会上与别人争话筒,只能给人留下“半瓶子醋晃”的印象。自由发言内容同样应简短,观点明确;如与他人有分歧,应以理服人,态度平和。自由发言要听从主持人的指挥。

tips:通常说来,男性会很自然地利用会议机会推荐自己,争取表现机会,而女性一般仅仅满足于平时的默默耕耘能在会议上得到领导的肯定。而事实是:除非你主动出击,通常领导是不会注意的。linda的挫折就是一个例子。linda可以主动利用部门全体会议,甚至公司大会,向老板报告团队的最新工作绩效,反映自己优秀的工作能力和潜在的协调、领导能力,同时主动与其他相关部门建立关系,介绍你的职务,让他们了解你能为他们做什么,你有什么资源可以分享。

技术部的王琴由于专业能力出色,年纪轻轻就当上了部门副经理。由于部门准备上一个新的项目,投资上亿,技术部准备召集商务部、发展部等相关部门对此项目的可行性进行研究,公司ceo也亲自参会。技术部决定让王琴主持会议,但王琴有点胆怯,由于一直在做技术,平时对主持方面的礼仪没有特别关注过。其实,王琴已经具备了良好的专业素质,只要在以上礼仪的基础上,再注意一些细节就可以了。

主持礼仪——精神饱满,口齿清楚,简明扼要

1.主持人应衣着整洁、精神饱满、大方庄重,切忌不修边幅、邋里邋遢。而且,一般也要提前入会。如果需要走上主席台,应步伐稳健有力、挺胸收腹、眼观前方,切忌东张西望,显得不自信,行走的速度根据座位到主席台的距离而定。在会议进行中,主持人对会场上的熟人不能打招呼,更不能寒暄闲谈,会议开始前,或会议休息时间可点头、微笑致意。在会议开始,要首先介绍主要参会人员。

2.主持人言谈应该口齿清楚、思维敏捷、简明扼要,可以说一些承上启下的话,但不要太长,以免显得喧宾夺主。如果需要,每个人发言结束,主持人可以进得简短总结。同时,主持人要时刻把握会议时间,必要时要提醒发言人注意时间与发言内容。

3.主持人应根据会议性质调节会议气氛,或庄重,或幽默,或沉稳,或活泼。

白领女性的办公室雷区 2020职场礼仪


歌德曾经说过,决定一个人的一生,以及整个命运的,只是一瞬之间。文明礼仪已经成为人们生活、商务各个方面中不可或缺的一部分。它能够赢得同事的尊重、朋友的关心。职场礼仪包括哪些内容呢?下面是小编为大家整理的“白领女性的办公室雷区 2020职场礼仪”,希望对您的工作和生活有所帮助。

下面就是Shirly触到的办公室雷区,也是白领女性的办公室雷区:

1.穿着过于性感

Shirly在上司吴那里首先争取的就是打扮自由,但上司吴的首肯并不等于同事的默许。通常视觉印象往往只需在7秒钟内形成。衣着和外表也是一种交流的形式。如果一位职业女性脚穿高跟鞋,身着锻衫和迷你裙并化浓妆,那么她表示的是性挑逗而不是职业上的交流。所以要想在工作中取得成绩,女性的穿着应该符合她的身份。建议:你不必丢弃女子的温柔气质,但也不要穿得过于招摇。你的穿着可以效仿比自己职业高一层的人。例如如果你是管理人员,那么不妨穿得像个经理。

2.与老板关系过密

Shirly与上司吴的关系如果是私交,便会安全得多,但在办公室里,那种关系便超越了上级与职员应有的关系,这是Shirly的败笔。老板永远是老板,是你的上级,千万别因为老板赏识你而得寸进尺,忽略了你们之间的距离。老板一般时候也许可以维护你,但当发生情况的时候,你一定只是他手下的一个棋子而已。建议:与老板至少保持一米线的距离,尊重他、服从他。

3.大声说话

打电话是件小事,但却关系到你的形象。Shirly经常在办公室中大声打电话,而且眉飞色舞。在一句话末尾突然提高音调,给人的感觉好像是要提出什么问题以表现出自己对此事的不相信。办公室里打电话一定要顾及同事的感受,不可太张扬。建议:你应该试着降低声音的结束语调,使之听上去更有权威性。

4.最后5分钟,管住你自己

总算快下班了,但也还不可以松懈,虽然是黎明前最黑暗的5分钟,也一定要管好你自己将近下班的时刻,仍需定下心来,将一天的工作做个妥善的总结。建议:在最后5分钟整理备忘录。备忘录上记载了一天的工作摘要,包括当天会见的人士,新获得的名片资料等等。内容多半繁杂无章,故在一天工作结束前将它整理一下;检查工作表。当天应进行的工作项目,已完成的做上记号,对未完成的项目也做到心中有数;拟打字日的工作表。把当天的工作表检查完毕后,接着列出次日应进行的工作项目,拟订工作表,此时可参照备忘录,以防疏漏;最后整理办公桌。下班前将办公桌整理得干干净净,才算真正结束一天的工作。做好这些后,你就可以迈着轻柔的步子,轻松地下班了。

职场办公室异性相处礼仪 2020职场礼仪


在办公室环境中,男女同事之间的相处,如果处理不当,不仅会给本人带来麻烦,而且还会对公司单位造成不好的影响。所以,掌握一些办公室异性相处的礼仪及原则是十分必要的。下面是小编收集的一些资料,让我们一起来看看吧。

语言原则

男性和女性在办公室均要注意交谈的分寸。男性私下常会冒出一些粗话,有人甚至会开黄色玩笑,但不允许在办公室中发生,尤其是有女同事在场之时,否则女性认为这是对她们的侵犯。

男性在恭维女性时,也要避免挑逗性,以免给对方产生有性这一方面的错觉。

衣着原则

办公室不是约会场所,也不是家中居室,更不是显示你性魅力的地方。如男性把衬衫敞开,穿着短裤,是对在场女性的不尊重。女性更要注意自己的穿着,千万不能张扬自己的性感,如穿着超短裙和太露的衣服。

动作原则

如果你是男性,当女同事在场时,不能把松了的皮带再扣紧,或者把衬衣塞入裤子中,否则会引起误会,会使女性产生不愉快。

女性也不能做一些挑逗性动作,尤其是体姿语。比如,在男性面前梳玩头发,触摸男性的衣服,用头发垂打男人的面颊等。尽管无意,但其结果是给对方发性的信号,导致误会。

交际原则

办公室中,要注意把握自己和异性同事交往时的分寸。如果你们是要好的同事当然可以多些交流,但最好不要把自己的私生活带入。特别是如果在婚姻上不如意,对异性同事不宜过多倾诉,否则会被对方认为你有移情的想法。如果同事把你当成听众时,你不妨向对方多谈谈自己婚姻生活中美好的一面,使对方尽早避免对你情感上的投入。

即使是极为默契的异性同事,也只应当在工作上更好地配合,互相帮助,而在办公室这样的公众场合,不要亲密无间。

与办公室女性交往的学问 2020职场礼仪


作为应届毕业生,我们缺乏职场经验。文明礼仪已经成为人们生活、商务各个方面中不可或缺的一部分。职场礼仪不仅是一件大事,还可能改变人的一生。那么你在职场礼仪中有什么样的体会呢?以下是小编为大家收集的“与办公室女性交往的学问 2020职场礼仪”,仅供您在工作和学习中参考。

三个女人在一起就可以演出一台戏。虽然男人聚在一起的时候,也会议论纷纷地说长论短。但比起女人的功夫,男人可是望尘莫及。

过去妇女习惯在井边闲谈,现代妇女闲聊的场合已经扩到了办公室。男人顶多只是利用下班后的时间,假借吃饭喝酒的机会大肆地批评一番,女人却能够利用一天24小时来批评别人。另外还有一种人,虽然自己不会开口批评别人,但却没有自己的判断力,别人说什么他就跟着附和。

即使别人说没有真凭实据的事也随意地附和,甚至跟着添油加醋。在办公室,这种损人不利己的长舌妇容易被人利用。你可千万不要在别人交头接耳议论纷纷时候,也兴致勃勃地加入。千万别忽视了这三姑六婆的传闻,这可能是会掀起大风波的起源。

这些喜欢聚集在一起交头接耳说长论短的人,通常在开始的时候都是不经意地随口说话,然后整件事在传述的过程中就好像发酵了一样愈来愈膨胀,最后演变成了不可收拾的局面。尤其是女人本来就是善妒的,你一不小心触动了她的嫉妒心,那从她嘴里说出来的话更是足够把你酸死。

所以,当你要和女性交往的时候,可千万要注意别惹上了这种女人。如果因此而将女性列为拒绝往来户,这不但使生活乏味而单调,你的交际范围也会受到限制。

事实上,完全不与女性交往就未免太过于舍本逐末了。只是,在交往的过程当中一定要绝对避免涉及人身攻击,尤其千万别在女性的面前发牢骚。不论你所抱怨的对象和她有没有关系,你所说的话早晚会传到对方的耳朵里,而且已经被传得完全走了样,这可能是你在不经意地发牢骚时没有想到的后果。

礼貌是职场基本 日资公司礼仪


讲礼貌不会失去什么,却能得到一切。中国自古以来都是以礼待人,可想而知礼仪在人们心中有多么重要。学习礼仪,有助于提升我们的个人魅力。那么究竟职场礼仪是怎样的呢?下面是由小编为大家整理的礼貌是职场基本 日资公司礼仪,仅供您在工作和学习中参考。

林先生 市场部职员

以前部门里有个同事,大概是曾在广告公司“高就”过的缘故,大家总和他有点格格不入。

我们是日资公司,企业文化比较保守,同事之间说话多半客客气气,时不时还加点敬语。但这位老兄就不同了,私下里,大家都觉得他说话老是带“毛刺”。比方说,其他部门同事打电话来,问他有没有收到关于某事的E-mail,稍微professional一点的,总是会说“我已经收到了,谢谢您”,但是他呢?一句“我收到了”,然后“啪”地一下挂了电话,叫那头的人握着话筒发呆。

托他帮忙,他头也不抬,扔出一句:“我没空!”没空就没空喽,为什么不好好说话?最搞笑的是,有一次他打了个电话给上司,说家里有点事,要请一天假。可他老兄还是这副腔调:“老板,我今天不能来上班,要请假一天!……”挂了电话,他上司一脸迷惘地咕哝:“老板……我们俩到底谁是老板啊?……”凭心而论,他的工作能力不错。但是谁又敢把重要的事情托付给他?我们不放心,上司也不放心,自然,升职、加薪、培训……种种好处,一样也轮不上他。他最后呆不住了,辞职了。

点评:林先生的同事犯了一个错误:自作主张,把公司每个人都当成朋友,于是不由自主用了想和对方打成一片的口气。有些公司可以容忍这样的语气,但是在大部分公司里,你必须让同事和上司感受到被尊重。比如他的请假方式,如果换成“老板,我今天有点事,想请一天事假,您看方不方便?”那就成了“请示”。每个人,尤其是你的上司,一定喜欢被请示,而不是被硬梆梆地告知。

日资公司礼仪礼貌是职场基本


以前部门里有个同事,大概是曾在广告公司“高就”过的缘故,大家总和他有点格格不入。

我们是日资公司,企业文化比较保守,同事之间说话多半客客气气,时不时还加点敬语。但这位老兄就不同了,私下里,大家都觉得他说话老是带“毛刺”。比方说,其他部门同事打电话来,问他有没有收到关于某事的E-mail,稍微professional一点的,总是会说“我已经收到了,谢谢您”,但是他呢?一句“我收到了”,然后“啪”地一下挂了电话,叫那头的人握着话筒发呆。

托他帮忙,他头也不抬,扔出一句:“我没空!”没空就没空喽,为什么不好好说话?最搞笑的是,有一次他打了个电话给上司,说家里有点事,要请一天假。可他老兄还是这副腔调:“老板,我今天不能来上班,要请假一天!……”挂了电话,他上司一脸迷惘地咕哝:“老板……我们俩到底谁是老板啊?……”凭心而论,他的工作能力不错。但是谁又敢把重要的事情托付给他?我们不放心,上司也不放心,自然,升职、加薪、培训……种种好处,一样也轮不上他。他最后呆不住了,辞职了。

林先生的同事犯了一个错误:自作主张,把公司每个人都当成朋友,于是不由自主用了想和对方打成一片的口气。有些公司可以容忍这样的语气,但是在大部分公司里,你必须让同事和上司感受到被尊重。比如他的请假方式,如果换成“老板,我今天有点事,想请一天事假,您看方不方便?”那就成了“请示”。每个人,尤其是你的上司,一定喜欢被请示,而不是被硬梆梆地告知。

职场教师基本礼仪 2020职场礼仪


师是学校工作的主体,不仅是科学文化知识的传播者,而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时,以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,从而对学生的言行举止发生作用。因此,老师要十分注意自己给学生留下的印象,要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。下面是小编收集的一些礼仪知识,让我们一起来看看吧。

学校礼仪之教师礼仪

1、教师的行为举止:一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的老师,更要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。

(1)目光:在讲台上讲课时,教师的目光要柔和、亲切、有神,给人以平和、易接近、有主见之感。当讲话出现失误被学生打断,或学生中出现突发事情打断你的讲课时,不能投以鄙夷或不屑的目光,这样做有损于你在学生心目中的形象。

(2)站姿:老师站着讲课,既是对学生的重视,更有利于用身体语言强化教学效果。站着讲课时,应站稳站直,胸膛自然挺起,不要耸肩,或过于昂着头。需要在讲台上走动时,步幅不宜过大过急。

(3)手势:老师讲课时,一般都需要配以适度的手势来强化讲课效果。手势要得体、自然、恰如其分,要随着相关内容进行。讲课时忌讳敲击讲台、或做其他过分的动作。

2、教师的言谈:教师承担的主要任务离不开语言表达。因此,作为一名教师,要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节。

(1)表达要准确:学校中设置的每一门课程都是一门科学,有其严谨性、科学性。老师在教授时应严格遵循学科的要求,不可庸俗化。

(2)音量要适当:讲课不是喊口号,声音不宜过大,否则,会给学生以声嘶力竭之感。如果声音太低又很难听清,也会影响教学效果。

(3)语言要精练:讲课要抓中心,不说废话和多余的话,给学生干净利索的感觉。

(4)讲课可以适时插入一些风趣、幽默的话,以活跃课堂气氛,提高学生学习的兴趣。

3、与学生谈话:

(1)提前通知,有所准备。谈话最好提前与学生打招呼,让学生有一个思想准备,这既是一种礼貌,又是对学生的尊重。

(2)热情迎候,设置平等气氛。举止端正,行为有度。谈话时,语气要平和,要有耐心,不要高音量、不反唇相讥,应表现出良好的道德修养。

(3)分清场合,入情入理。在与人谈话时,老师的表情要与谈话对象、内容协调一致。不要言过其实,故意夸大事实,也不应传播不利团结或道听途说的事情。