2020-11-10

其实面试官是希望通过这道题可以洞察一个人的求职动机、价值取向、忠诚度、心态、品格、某方面的能力缺陷等情况。要回答好这道问题确实不易，有很多人就算是中高层应试者都会在这道题上栽跟斗。

在面试初次跳槽的人员时常会听到：上司不好、老板的情人不好、老板娘很烦、老板很刻薄、公司很差等诸如此类“踩”别人的答案。而“老江湖”的答案则相对中性一点，如：基层人员答案常为——回家建房，公司效益不好，工资低，与上司合不来等；中层人员的答案常为——合同到期，公司群带关系严重，公司运作混乱，公司家族式管理，我丈夫（或妻子）在这边等；中高层人员答案常为——公司家族式管理难以发挥，公司体制有问题，公司要把我调往分公司做经理，当时想出去做生意等。把以各种上回答追问下去，我们常会感到应试者：忠诚度不够，不会处理人际关系，品格不健康，在撒谎、不诚实，因能力有问题而得不到升职、加薪、续签合同，因某方面原因得不到重用而愤世嫉俗，不能融入企业文化，不稳定、骑牛找马……对于中基层我们一般不会把这道题目的权重放得太重，而对于中高层则可能因为这一道题不过关而不被录用。在这里翻船，实在是可惜。

那么到底有没有标准答案呢？答案是肯定的：没有。但我们却可以通过分析找到一些更适合于自己的答案。首先从动机角度分析，我们会因为企业的：工资、福利、待遇，文化、政策、机制，名气、前景、机会，工作、生活、心理环境等进入一家公司，但也会因此而离开一家公司；从自身的工作本身去分析，找出与自身目前工种、阶层及诉求工种、阶层相融合的答案；面试过程分析，这道题可能在面试一开始就会问到（情况较少），可能在中间问到（常有），也可能在面试结尾时（大多时候在结尾问），你要确保你这道题最终选用的答案不会前后矛盾。经过事前分析与准备（多几个答案供临时选用）及面试过程的临时筛选，你基本上可以找到适合你自己当时的回答方式。不过，不管你最终选用什么答案，都不应伤害之前的公司、老板、上司、同事、客户，也不要伤害自己，但又要让考官相信并且能够接受，这才是成功的答案。以下是小编精心整理的一些离职理由，供大家参考（较适合主管、经理层）：

1、人岗吻合率较低：第一种情况是公司所需求的技能与我拥有的技能是一个交集，并且交集面较小，那么这个时候劳资双方都可能不划算；第二种情况是我的技能是公司所需技能的子集或公司所需技能是我个人技能的子集，这时劳资双方其中有一方会不划算。这种无法较充分实现劳资双赢的合作是不会长久的，也即会是阶段性的。

2、职位的生命周期已到：企业中的一部份职位是为配合企业完成阶段性任务而特设的，并非常设职能，因此当这一阶段任务完成又找不到适合岗位时，我就得离开。

3、没有成就感：当我已想尽办法都无法改变目前环境、局面、观念等的时候，我会因无所突破而离职。（这种回答方式要有后续补充说明，否则考官会认为你无能）

4、企业发展较慢：当我在企业呆了较长时间，而因企业发展较慢，使我无法吸收新的养分或获得发展机会的时候，我会选择离职。（涉及到心态、价值观与忠诚度问题）。

5、个人成长问题：当我所处位置横向与纵向发展空间都不大的时候，我会因难以突破而离职。（涉及到心态与忠诚度的问题）。

6、职业规划问题：在企业中无法实现我个人的职业生涯计划时，我会选择离职（小心面试官会认为你不稳定）。

7、理念问题：当我的理念与企业理念差距较大，又无法有效融合的时候，我会选择离职（以这种方式回答太危险，除非在之前你已让主考官感觉到你在一家经营管理理念不健康的企业中工作，而你的理念又是正确的，否则最好不用）。

8、用人机制问题：一朝皇帝一朝臣的用人机制除反映了一种群带关系外，更揭示了用人要讲究匹配互补。我的主子换了，把我也换了，并不代表我有什么问题，只是说明我与新主子不是最佳搭档，我不能与其有效的形成有利于企业的匹配互补组合（内阁重组就是这种情况）。

有的时候采用其中一种方式回答就可以，有时需同时采用几种方式组合回答，但不管你怎么回答都可能有一定风险，因为考官还会追问下去，因此你还必须准备好对你当时有利的解释，当然这种解释不只局限在这一道题中，而是可以渗透在整个面谈的过程中。这就要求求职者会“抓题”，在面试前把答案想好，并做好应答策略布署。

总而言之，求职者遇到面试官问关于跳槽的话题时，千万别紧张，也别转移话题，不要抱怨工作。如实表明自己的态度，表达自己对于工作的愿望和上进的心态，一定可以得到面试官的认可。

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关于电话面试问题，该如何应对？

当你投递完简历之后，在正式面试之前，往往都会有一个简短的电话面试。HR会在电话里询问一些基本的问题，关于电话面试问题，你该如何回答呢？常见的问题又有哪些？接下来就随着小编一起来了解一下吧。

1.说说你自己

这类问题，不是让你随便说说，面试官想通过这个问题了解你的个性，对你有个大概的印象。面试官并不想知道你的个人生活，他只是想知道你在业务上有哪些闪光点，是否能承担起这份工作职责。

你可以这样回答：过去5年，我一直是一名营销策划。在过去3年里，我都在为X公司分析市场计划，我的反馈使公司在营销方面作出了重大调整，销售额每年上升3％。我还培训了3名新员工，教他们使用最新的分析方法。通过对数据的敏锐把握，我能够帮助公司业务实现整体增长。

2.你为什么想申请这份工作

通常，面试官想知道，你对这个公司了解多少，对这个岗位有多少兴趣。通过细节考察你对招聘企业的使命和文化的理解，以及你对未来将承担的任务是否真正有兴趣。

你可以这样回答：贵公司的目标和使命，与我的经历非常匹配。这个岗位的任职要求，对我来说堪称得心应手，我在该领域有多年的经验。贵单位的价值观和服务用户的方式，正是我一直以来努力的方向。我认为我非常适合这个岗位，我的加入对贵公司而言将是一个有益的补充，因为我能将A、B、C技能运用到工作中。

3.你为什么离开上一家公司

这个问题可以显示你对组织的忠诚度。即使你觉得自己受到了不公平对待，也要避免讲述任何关于你之前工作的负面故事。不管你在之前的工作中遭遇了什么，都要积极看待，讨论你从中学到了什么，以及这段经历如何让你成为更好的专业人士。

你可以这样回答：我为我以前的雇主工作了5年。不幸的是，由于裁员，我和我的团队被解雇了。但是，我很感激能有机会在那里工作，锻炼自己的领导能力，并与强大的团队一起工作。我正在我的职业生涯中寻找新的机会，好让我能够进一步提高这些技能。

4.你喜欢什么样的工作氛围

这个问题可以让面试官了解更适合你的工作方式和氛围，从而判断你是不是适合现在的团队。

你可以这样回答：我喜欢与团队一起头脑风暴，讨论如何实现目标。但是当我独自工作时，我的工作效率更高。

5.你还有什么问题吗

这时候，平时一些精心准备的问题可以让你变被动为主动，例如：什么样的人最适合这个职位？对这个职位的人来说，一个典型的工作日是什么样的？这些问题都能表现出你对为对方工作的兴趣。

以上就是小编为大家整理分享的关于电话面试的一些内容，你有没有发现，其实电话面试和现场面试的问题差不多。值得注意的是，电话面试的时候，由于是通过语音和语气来判断一个人的状态，因此在电话里面试的时候，你的语气要表现出积极的态度以及对岗位的兴趣。

求职者如何应对电话面试？

据了解，很多外企在收到简历之后，为了在面试前做进一步的筛选，用人单位往往用打电话的形式进行首轮面试。电话面试的时间一般在2030分钟左右，用以核实求职者的背景和语言表达能力。对于大学毕业生来说，电话面试不像面对面交流时那样直接，表现余地相应较小，仅能凭声音传达个人信息。究竟电话面试里用人单位将如何提问，应聘者又该如何应对？为此，专家为大学生指点迷津。

电话突然打来怎么办

企业突然来电，往往令你措手不及，也许你正在上课，也许正在运动，也许正在公车上，此时没有任何准备，建议你首先试探看看对方是否可以给你一些准备时间稍后再进行电话面试，如对不起，我正在有事，能不能换个时间给您打电话？等等，千万不要说自己没有准备，否则很有可能让你失去这次机会。

一旦赢得时间，最先做的应是马上摊开资料写一份提纲，从容应答。当你能坦然放松地与对方进行电话交谈时，应该将对方单位名称、招聘岗位，以及你所感兴趣的职位等弄清楚。

假若对方表示占用时间很短，要你配合的话，也不要紧张，先找个安静的地方坐下，然后理清思路，先做简短的自我介绍，之后有条不紊地回答提问。

电话面试会问什么

为确认求职简历的真实性，企业人事部门首先会对简历内容进行确认，看看是否有漏洞，是否有不符合事实的地方。此时，应聘者必须冷静快速地回答问题，回答过程中的任何犹豫都有可能给对方造成说谎的印象。因此，最好将简历放在手边，可以看着内容回答提问。

其次，对简历内容确认之后，面试官会针对应聘岗位问些专业技术方面的问题，比如你的专业技能、对应聘职位的看法，有时会问得更细一些。对于这些问题，千万不要慌张，保持镇静，抓住问题要点，尽你所能，如实回答。

在回答一些专业问题时，你的答案要尽量显示你对那些专业术语非常熟悉，并能用简短的语言表达清楚，重点突出，不要回答得含糊不清。

任何面试都是双方进行相互观察和了解，而不是面试官单方面审问应聘者。面试官会对应聘者提出各种问题，以此来衡量你是否适合本公司，同时应聘者也可以向面试官提出任何你想了解的问题，但薪资待遇问题最好不要提及，否则对方会认为你比较功利。

接听电话要冷静

知己知彼，百战不殆。想从容面对电话面试，就得先了解电话那头的对手是谁。因此，要问清面试官的名字与公司名称，并确定自己的念法正确。

当然，对应聘公司的信息了解得越多，就越容易应对面试。其一，容易理解面试官的提问；其二，当面试官了解到你掌握很多公司的信息时，会对应聘者产生好感，面试也会变得轻松起来。如可能，最好提前准备一份你要问面试者的问题清单。你还需要整理出一份你接受过专业技术培训的列表，这会让你的实力一目了然。

同时，在手边放一些纸和一支笔，记录对方的问题要点，便于回答。记住，接电话的时候不知道说你好，光是喂，印象分就差了，接下来的效果可想而知。

接听电话要注意语速

在面试过程中不要机械地背诵你所准备的材料。回答问题时语速不必太快，发音吐字要清晰，表述要简洁、直截了当、充满热情，使得谈话有趣而易于进行，快了反而会弄巧成拙。

如果问题没听清楚，要很有礼貌地请面试官重述一次，不要不懂装懂。回答时尽可能表现得有礼貌，不要答非所问。要记得，请求面试官说得更清楚一些是正确的做法。如有必要，甚至还可以要求面试官改用其他方式重述他的问题。

感到紧张是很自然的，但是要试着让自己慢慢放松。如果你说得太急，面试官会很难听懂你的意思。一旦你感觉到很紧张，而且在说某些话时无法继续下去，最好停下来，深深地吸一口气，然后说：对不起，请让我再来一次。

记住，尽量保持语调轻松，充满自信。值得一提的是，外资企业的电话面试大多是用英语交流，只要英文不差，听得懂对方的问题，回答要力求简单明了。

电话结束时说什么

在电话结束时，要记得感谢面试官，而且你还要保证面试官有你正确的电话号码，以便在接下来的几个星期里他能找到你。结束电话之前，一定要感谢对方来电话，显示你的职业修养。

最后，专家提醒各位：无论如何，大学生在电话面试中要把握实话实说的原则。同时，在接电话过程中保持合适的语速和职业化态度是能赢得高分的关键要素。

面试如何应对“频繁跳槽”的质疑

对于任何一个公司而言，员工的不稳定是最大的隐患，这不仅导致公司招聘成本的增加，也破坏了工作的延续性。所以在面试过程中，公司也会特别关注应聘者的跳槽频率。

但是，我对于频繁跳槽的人并没有太多的鄙夷。很多工作在应聘时是看不出好坏的。就像公司对新录用的员工有一个所谓的试用期，那么员工也可以在“试用期”后因为自己的不满而重新选择自己合适的职位。所以无论是寻求稳定，还是尽快离开不适应的环境，只要本身没有恶意，这些，都无可厚非。

但是，问题在于，这种频繁的跳槽引起了新的用人公司的担忧。在无法深入了解应聘者的情况下，一份频繁跳槽的简历难免给公司负面的印象。所以，怎样在面试中弥补这个问题，也就是这类求职者最需要解决和面对的了。

从专业角度来总结，一般的人事都期望应聘者向自己证明，该公司和职位就是他们最最适合的着陆点。尤其是某些企业，企业文化所致，公司也就特别喜欢能对公司产生归属感的人。

所以，在面对面试官提及你频繁跳槽的问题时，一般需要强调以下两点：

1.承认自己开始在确定职业目标上有些困难（态度上打动对方，表明自己是很容易沟通的，并不是想象中的喜欢一走了之的无情之徒），但现在已经十分明确了自己的职业方向（表明自己经过几次跳槽已经给自己定位了，今后不会发生频繁跳槽了）。

2.说明之所以离开之前的职位，仅仅是由于自己发现离开是为了加重责任，拓宽经验的方法（充分展现眼前的这个公司就是自己真正的归宿）。

当然，每个公司有自己的策略和想法，每个人事招聘者都有自己的性格和思维，所以以上的理论只是参考，但是无论如何，都不能将之前的跳槽归咎于之前公司或者上司同事的问题。频繁跳槽是会给人负面印象，但是频繁跳槽也不是没有机会为自己辩护，关键在于如何说明得合情合理，让对方为之动容。

这里，也愿之前频繁跳槽的各位能够吸取一些经验，尽快找到非常适合自己的工作，然后稳定地工作下去。（完）

面试的时候，如何应对面试官关于离职原因的询问？

离职证明中写的是什么，那面试的时候就说什么。如果离职证明中没有写明离职原因，那就尽量选择对自己相对有利的离职原因，或选择企业和面试官相对能接受的离职原因。

面试的时候，如何应对面试官关于离职原因的询问？

员工离职的原因都有什么

员工离职原因就两大类：公司原因和个人原因。其中按照主导原则，离职还有主动离职与被动离职之分。其实就是公司因素使得员工主动或被动离职，员工个人因素使得员工主动或被动离职。

比如辞退，既有公司原因，也有个人原因。公司因为经营不善，业务调整等辞退员工，这属于公司原因。个人因为违反公司相关制度，个人因为工作失误造成公司损失，从而被辞退，这属于个人原因。一般来说，辞退对员工而言都是被动式。

众所周知，马云提及的被广为流传两个离职原因：钱没给到位和员工受委屈，其实也一样的道理。钱没给到位，肯定是公司钱没给到位，员工受委屈，肯定是公司使得员工受委屈。这在一定程度都属于公司原因。

在离职原因当中，个人原因名目繁多，五花八门，不乏很多无厘头或有趣的缘由，比如世界这么大，我想去看看等，这里就不再一一列举。

了解另一点是，自愿离职将被抛出锅前公司的，被动的辞职将赢得一些同情。

对员工有利的离职原因

其实，这里我们所谓的对员工提供有利就是指企业员工能说的出口的，能正大光明，不必掩饰的。既然能说的出口，说明公司离职并非所有员工通过自己对于个人所造成的。

这一点要清楚得多，只要不是被公司辞退，只要不是被公司辞退，那么其他离开公司的原因，都可以用委婉的方式，对自己这边有利..

例如，由于低工资和营业额，员工和业务方面的原因其实是比较忌讳。员工一般都不想说，如果你想说，因为这个原因，你可以礼貌地说，例如：公司已经好几年没有工资，没有养活自己。

企业和面试官一个相对能接受的离职问题原因

只要你不是因为违反国家的法律法规而被开除，除了其他原因之外，企业相对不算太重，毕竟企业人员，是用他的能力，用他的经验，用他的技能。只要你有能力，其他的几乎都是漂浮的。

回到本文主题，公司的业绩不佳裁员，自愿离职出于个人原因，该如何选择呢？

由于你是因为我们公司经济效益产生不好而被辞退的，那么你如果选个人发展原因进行主动选择离职，这明显是说谎，虽然是迫不得已，但毕竟是谎言，说的什么时候，自己学生内心世界肯定是煎熬的，不安的，甚至是脸红的。而且他们既然是谎话，那就有可能被揭穿，而你就是为了圆这个没有谎言，不得不开始继续说其他的谎言。

所以答案是什么？是时候测试你的写作技巧了。你可以回答：

公司效益不好，我们整个团队进行评分（类似的还有一锅端）。

注意，整个企业团队，其中也包括你。被拿下，潜台词，被辞退。

公司效益不好，什么样的员工会被优先辞退？能力低，态度差，人际关系一般，领导不疼，同事不喜欢，这是绝大多数人的认知。所以一说被辞退，会让人第一感觉想的你在以前公司混的很差。

如果你换种说法，由说你自己变为说整个团队，这一下就会给人感觉不同，这会让本来只在你身上的焦点，瞬间转移到多个人上面，一下减轻了你的压力，因为转到了团队上，那么能力一般，态度差等一下就被淡化了。

至于被拿下，虽然你表达的意思是辞退，但总比直接说出辞退二字要强多了，自己也避免了尴尬，至于别人怎么理解被拿下，那就是别人的事情了。

求职者如何从容应对面试提问

如何面对面试中提出的各种问题？如何用最有利的方式来陈述自己的观点并将面谈集中在你想谈的内容上？

第一种方法是，你可以从职业顾问那里获得一些技巧，他们会告诉如何将你希望传达的信息告诉雇主，而不管你接受怎样的提问。面试者应该掌握2-3个要旨去表达自己的观点。

还有一种方法，是一家面试培训公司的副总裁杰夫·布朗的建议：面试者可以使用公式Q（问题）= A（回答）+1（面试者的1个观点），使面谈朝着你希望的方向发展。这需要掌握三个技巧：

1、仔细研究。应预先掌握信息，尽可能多了解你应聘的工作、雇主和公司管理层。在回答正式提问中运用这些信息，然后将讨论引向你的资质是否符合这个职位。

了解公司的文化和现在面临的挑战可以令你获得更广阔的视角，这有利于你的面试。公司业绩也可以通过公开的资料、公司的股东报告来获得。根据这些信息，你可以适时调整对有关公司问题的回答。此外，也可以在面试前，通过和招聘者的接触，了解公司的核心挑战，了解所要应聘的工作职责以及公司希望这个职位做出哪些贡献，然后，在面试中将自己的潜在价值告诉雇主。

2、准备讲故事。许多面试官希望应聘者提供一些例子，说明他们是如何应对挑战和困难的，这种提问通常需要用故事来解答。但并不是每一个问题都有合适的故事可以引用。你可以事先对面试官感兴趣的五六个类别准备故事，这个过程可以帮助你思考每个问题和潜在的一些例子。准备的充分，在面试中你就可以游刃有余。

3、对负面问题做正面回答。当你被问及职业记录中曾犯过的错误时，不要试图躲避。正确的方法是不逃避，也不撒谎，而是正面回答问题并继续谈话。

在谈到错误时，应该说明你怎样从中吸取教训，并学习到哪些有益的知识和经验。

做为老板应该如何面试应聘者？

作为老板，有关如何快速的面试应聘者，找到自己需要的人才。下面是应届毕业生网搜集整理的一篇关于他人的面试经验，仅供参考!

面试有长有短，有的可持续几个月，有的坐下来聊了几句就有了结果。但是前者适合公司的高级职位，我认为太长的面试周期对招聘一般员工并不合适。在过去的十来年里我形成了自己独特的面试风格。

首先，我不是很看重简历的内容，但关注这几个问题：应聘者是否频繁跳槽，是否跨行业跳槽;在一个公司做的是否长久。这很重要，因为人员不稳定对企业的影响非常大。

我认为，文凭只对工作经验不满5年的人有用。工作5年后，应聘者毕业于哪所学校、在学校里的表现如何已经不重要了(我只有高中文凭)。反应学历越高的人期望晋升的越快，不是在你这里就是到别的公司。当然，对科学或会计方面的职位，学历还是很重要的。

我关注的另一个问题是简历的格式。不管是求职还是表述一个创意，都要向别人阐释清楚，这在工作中是非常重要的。简历是否一页纸说清楚了?用语措辞是否流畅、给人以好印象?

另外，我认为看推荐信是浪费时间。哪个应聘者会附上对自己不利的推荐信?那篇推荐信不是满篇吹嘘夸奖?我的前员工们常让我给他们写推荐信，我发现写一些溢美之辞比写一定批评、否定的话并作出分析解释要容易的多。我对招聘我前员工的人和公司又没有兴趣，我为什么要浪费我的时间为他们写那么多细节问题。所以，我会自己挖掘出我所需要的信息，作出判断，而不是靠应聘者提供的推荐信。

我一般把面试时间控制的比较短，更多地凭自己的直觉去判断。所以，一般我的面试时间只有5-10分钟。首先，我会问他/她为何想到TerraCycle工作。我希望应聘者在回答这个问题的时候能感染我。如果他/她对我们所做及我们的梦想没有激情，甚至不知道我们是做什么的，那面试就到此为止了。

然后我会让应聘者具体描述一下他们在过去的工作中所犯过的最严重的错误，让他/她把具体细节讲清楚。让我吃惊的是很多应聘者都稍作思考后说自己没犯过什么大错误。在我看来，这样的应聘者不是在撒谎就是一点也不敢冒险。这两样都可以搞砸面试了。

我最后的问题是测试一下应聘者的专业知识，但我不会只问无关痛痒的小问题。比如，有应聘市场职位的，我可能会问：假如我们在2000英里外一个城市的项目运营不佳，现在给你10天时间，5000美元的预算(意思是说你要让这个项目扭亏为盈)，你会怎么做?其实我也不是非要一个确定的答案，但是很多人，遇到稍微有点非常规的问题，就答不上来了，并说那是不可能做到的。这样这个人就直接被否掉了。

我的目的，首先是看应聘者是否有激情员工的最优质资源;然后，看他/她是否勇于接受挑战，是否喜欢让不可能变为可能;最后，我会问他们为什么想加入我们公司是薪水高还是说这里更有家的氛围。这样，那些只走寻常路的被排除在外了，并且你也知道了他/她是真心热爱这份工作还是只把这里当做他50多个职业停靠点中的一个。

当然，我们也测试应聘者必要的技能(不要轻信他们简历中所写的)。我们测试打字速度他们是单指打字吗?如果这个职位需要用Excel，我们也测试Excel水平。我们会给他一堆数据，让他整理成表格，并生成对数曲线图。如果是PowerPoint，会让他做一个幻灯片。我早已记不清有多少人对他们的技能撒谎了，所以测试必不可少。

对那些坚持的人我也很看重。如果有人一直给我发邮件或打电话，或者是比常规的求职工作做的更多、更认真，我觉得他们不只是要找份工作，而是对我们的工作真的很感兴趣。所以当我们拒绝时不一定是拒绝，坚持和使性子可是两码事。

最后，我想说的是我们都会犯错误。我的面试里基本上四次中有三次是成功的。如果新招的人在最开始的几周或几月中，和公司难以融合，就像把方形的桩打到圆形的洞里一样难，那我会辞退他。你可以教给他各种技能，但人的本性是很难改的。

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