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从猎头推荐到最后离职,前后仅3月有余。作为一个营销总监,我的专业能力无可怀疑,但这次失败的职业经历,让我看清了自己的弱点,也此我深思。
猎头推荐
2003年初,我辞去了某营销策划有限公司的项目经理一职,结束了整整4年的营销咨询生涯,想借机让连年劳碌的身心调整一下。刚休息了几天,一个在粤海猎头公司工作的MBA同学找到我,说有一个年薪20万的市场总监职位,想不想竞争一下?这家东莞建材公司想招一位有实战营销能力的人,此前粤海推荐了3个人选,在初试时都否决了。现在远鹏公司一方面让粤海继续物色合适人才,一方面又在通过自己的渠道和关系寻找。介绍后,同学给了我远鹏的简单资料。
说实话,我辞职体整是想寻找一个更宽广的职业舞台,以发挥自己的专业所长。所以我仔细询问了这家公司的具体情况,以及前任的工作业绩,朋友说前任的职业能力不差,但由于跟老板本人的工作作风以及个人性格不太符合,所以只干了一年就离任了。我评估了一下自己的实力,觉得自己有足够的营销理论,加上4年多的咨询实践,做一个年销售额几千万的市场总监应该绰绰有余。我的自信加上朋友的推荐,还有20万年薪的诱惑,激发我决定一试。我很快把自己的简历和学历证书复印件交给了同学,同时填写了一份猎头公司规范的高级人才职业履历表格。
评析:为便于称呼,我把本文主人公称为沈。沈做过策划公司的项目经理,应得项目管理的真味。应聘一家公司,从根本上讲也是在做一个项目,前期要做市场调研,首先需要了解所应聘公司的基本情况,如规模、性质、文化、远景、行业地位、老板个人风格等等;其次是应聘职位的基本情况,如有无前任、前任为什么离职、部门规模、在公司地位、下司多少、上司领导风格、老板对此职位的期望、如何考核及此职位发展前景等等。
从这个职位和沈的从业经历来看,我认为沈与这个职位存在一定差距;一是沈自从事策顾问工作,离开实体已4年,一个很好的顾问是否就是一名很好的实操者,还需要实践检验;二是沈对于建材行业没有直接从业经验,只做过顾问工作,顾问与实际市场操作还存在一定差距。
高薪对于职业经理人来说并不是一件好事,我少的薪水,很多时候也就意味着多大的投入,如果不是有很强的经验和能力,一般建议候选人在要求薪资时趋于理性,常规跳槽一次薪水增幅为15%-25%.薪水过高,老板对你的期望也会很高,如果你的表现一般,老板的失望就会来得很快,不利于长期发展。
对于猎头的作业流程,建议候选人要问清,如猎头面试安排情况、面试时应注意的问题等。
面试准备
大约10天后,我接到了远鹏公司行政总监何小姐的电话,介绍完后,问我听说过他们公司吗,我说听说过,并顺便夸奖了一句说业界蛮有名的。她笑了笑说是这样的,公司看了我的资料,蛮有意向的,想约个时间初步面试,我说可以!然后她问我现在住哪里?目前就职的单位以及简单的个人情况,我都一一作答,最后约定3天以后,在东莞长途汽车站见面,她派车来接我。
挂完电话,我就开始为这次的面实做准备,凭我的经验,一个高级管理人才的面试,绝对不同于普通职位人才,往往第一印象非常重要,这第一印象包括个人穿着、言行举止、面试时间的把握等,当然,更重要的是如何回答对方的一些常规提问。我知道微软面试人才的时候,需要对方有骄傲的表现,也就是说,谁能在最短时间内,把自己最擅长的一面真实地体现出来,谁就有胜算的可能,反之则有可能被淘汰。而中国人的评判标准还是以谦虚为准的,远鹏又是地方民营企业,所以断不能用微软那套策略,一骄傲,有可能引起对方反感而告吹。
我设计了自己的面试策略:以谦虚稳重切入,中肯而点到为止的回答技巧,适当时候可以露一下自己的专业长处。
评析:沈的面试策略是稳健的。无论在何种场合,一个谦虚稳重的人都是受人欢迎的,中肯的交谈方式会赢得对方的好感,当然由于面试时间有限,需要候选人在短时间内最充分地展示自己。
尽管我对国内建材市场比较熟悉,但为了本次面试万无一失,我还是用GOOGLE搜索了一些资料,对当前国内建材市场的特征、业态发展、消费习惯、营销现状、未来趋势等做尽可能详细的了解,同时,对远鹏的基本情况也做了一些了解。
面试那一天,我穿上了平时舍不得穿的高级西装和品牌细格子领带,黑皮鞋擦的乌亮,头发精心梳理了一下,并喷洒了几滴登喜路的咕隆水,然后检查了我的皮尔卡丹真皮包:名片、笔、笔记本,自己的简历、身份证明、学历证书和一些必要的资料等,直到觉得一切都完全准备妥当了才出发。那天,阳光明媚,空气新鲜,天气出奇的好,同时我也觉得,自己非常非常的自信。
评析:沈面试前资料的整理、个人的包装都恰到好处,这种准备是完全必要的。如果要提醒的话,就是面试前要明确一下面试地点及时间,如果专业一点,就电话与联系人进行再次确认。
第一次面试
2003年4月28日下午,我比约定的时间提前10分钟到达了约定地点,对方也很准时,很快接到了司机的电话。10分钟后,我们到达了东莞五星级酒店,何小姐和另外一个副总,已经在大堂等候。在顶楼的咖啡厅坐定之后,何小姐介绍了身边的副总。
评析:面试要准时,如果有突发事件无法准时,一定要电话与联络人沟通,道歉并说明原因,以及何时能到达。
何小姐说,沈先生,您能否先介绍一下自己的营销工作经历?
我说OK!于是,我按照预先的设计,将自己大学毕业、初步涉入广告行业,之后又从市场一线的业务员做到区域销售经理、销售部经理,市场部做文案、担任经理,然后又从市场部等一直到1999年从上海来到深圳,进入营销策划行业为止,做了简短的讲述。在讲述过程中,也适当穿插了自己对当前内企营销的一些看法和思索。
听完之后,陈副总(目前代市场总监)先问了我几个问题,譬如MBA在哪儿读的,具体涉及了哪几门课,主讲老师叫什么名字等,尽管我感觉对方的问题问得过细,但我还是一一作了回答。然后陈总又让我讲了两个比较成功的营销案例,我有选择地讲述了两个自己主持的营销策划案例,特意选了建材行业的案例,在讲述过程中也陈述了我对建材市场的一些个人观点以及对国内建材企业在营销上存在的问题进行了中肯和简要的评点。
之后,陈副总介绍了远鹏的发展历史、老板创业历程,在谈到企业鼎盛时期的辉煌时,陈副总也不忘记感叹现在企业遇到的市场难题。在陈副总介绍情况时,我的目光始终盯着他的眼睛。这样一是显得尊重对方,告诉他,我在注意听;二是给予对方以肯定和鼓励,当然我的目的是想通过倾听来捕捉自己接下来要讲的话题,这也是我整个策略的一个步骤。
因为有过营销咨询的经验,所以我知道,任何企业经不住顾问紧追不舍的发问,所以接下来,我就针对陈副总讲述中自己思考的问题进行了一连串恰倒好处的发问,譬如,目前产品在市场上的处境,为什么?公司采取了哪些行动?竞争对手怎么做的?公司下一步将怎么做等。我知道这些问题的角度,都能显示出我的专业水平,所以我不怕给对方难堪,事实上陈副总也都很详细地回答了我的提问。
整个面试过程进行了3个小时,结束时何小姐让我等候通知,如果合适的话,她会安排第二次面试,也就是老板亲自面试我。
评析:您能否先介绍一下自己的营销工作经历?讲两个比较成功的或失败案例,为什么成功或失败,经验或教训是什么?怎样改进?这些都是面试中层管理人才时常遇见的问题,只要有充分的准备回答起来并不难,但真实、逻辑性强、结构化地回答问题,可以让对方对你的专业信心大增。
第二次面试
第一次面试后的第二天,我就到市场上看了一下远鹏公司的产品,并以一个经销商的名义接触了它在深圳的销售人员,同时也跟几个经销商做了一些个别交流,然后又调查了同类产品的市场运作情况。我发现远鹏的市场存在下述问题:一是产品定位十分模糊;二是价位过高,几乎接近了立邦,但质量和品牌认知度却远远逊色于立邦,缺乏售后服务体系;三是终端布置十分平庸,且销售人员的专业素质比较差……随后我利用2天时间,专门撰写了《远鹏产品市场运作之我见》的文章,在长达8页的篇幅中,我不厌其烦地列举了远鹏产品的几大不良现状,并从整个建材市场的未来发展角度着手,中肯地提出了完善的解决之道。写这份东西我也是一时兴起,没有太多功利性,但真的写完以后自己阅读了一遍,发现还是蛮有分量的,我想如果该公司老板能读到,应该会对我的职位竞选添加胜算。
果然,3天以后,我接到了何小姐的电话,说收到我的邮件了,对我的建议非常感兴趣,同时,约我明天下午去东莞公司总部,老板亲自面试。
第二天,我依然穿着整齐地来到了约定地点,仍是是上次的司机把我接到公司总部。在一个宽敞的会议室里,王老板单独与我做了长达一个半小时的对话,一开头就十分赞赏我对远鹏产品市场所做的全方位思考,然后他从最初的建立远鹏品牌,到集团近几年的发展,以及目前的现状和未来的某些想法详细地做了介绍。同样是介绍 ,我发现老板本人的陈述与陈副总的介绍有不同之处,老板言辞之间非常谦虚而有些无奈,当时我在听陈副总介绍时,更多的是一丝隐隐的骄傲之情。
最后,老板在肯定了前任市场总监的一些成绩之后,也不客气地指出了该总监的许多不足之处,希望我能帮助远鹏重整雄风。
工作话题结束后,老板又从我对待遇的要求到职业生涯规划,作了初步的询问,我也非常坦率地陈述了自己的观点,尤其是我重职业精神轻物质的人生态度,得到了王总的高度赞赏。
评析:沈撰写的《远鹏产品市场运作之我见》应该是成功赢得这次机会的关键。作为对市场总监候选人的考察,有些公司也会布置这样的功课给侯选人,从中甄选出合适的候选人。从这类功课中考察候选人在战略上是否与公司相近,或能否为公司带来新的合适的发展思路。沈的顾问工作经验让他能成功地完成这样一篇有分量的文章。
沈在面试中表现出的“重职业精神轻特质的人生态度”固然为他获得此职位添加了筹码,但其实一怆的初衷违背,以至到后来无法就薪水问题进行谈判,说明沈在得到这份工作的过程中有所保留。坦诚是一切合作的根本。
走马上任
在王总亲自面试我之后的一周内,我收到了由何小姐发来的邮件:
沈先生,您好!我高兴地通知你,你已经成功通过了面试,公司决定聘用您为市场总监。请您于3月6日前来本公司报到,并办理入职手续。随信附上聘用协议书,如没其他意见,请填写好协议书以后返回本公司,谢谢!
一阵欣喜之余,我立刻打开了附件“聘用协议书”,在仔细阅读了协议书以后,我发现,有点与我的最初认识相悖(协议书略),首先,20万年薪变成了18万,要第二年开始才达到20万;其次,试用期3个月只发每月6000元的薪水,试用期满也依然不发全额工资,每月只发13000元,扣下6500元的薪水,要到做满一年才支付给我。另外在辞职方面,我在合同期内是不可以辞职的,除了不可抗拒的原因,而企业可以随时解聘我。我觉得这个协议对一个职业经理人很不公平。为此我专门通过电话向何小姐咨询,何小姐回答说,这是公司一贯的规定,以前也没有经理人提出过异议。考虑到个人形象,我还是默认了这个协议,签上了自己的大名。
评析:沈拿到的《聘用协议书》中的薪资支付方式,是现在很多国内企业(特别是民营企业—)常见的一种薪资福利体系。
“我在合同期内不可以辞职,而企业可以随时解聘我”,这要瓣条款明显不利于职业经理人,建议最好不要随便签字。
在谈合同时,如果有异议一定要沟通,最好不要带着问题工作。我负责的案例中就有很多这种情况:开始的小问题应聘人碍于面子忍过去了,后来才发现问题越来越多,最终无法合作,不欢而散甚至撕破脸面。
新官三把火
从上任的第一天开始,我就知道,远鹏公司需要的不仅仅是一个市场总监,而是一个营销总监。远鹏对市场总监的职能界定不清,因为在我的任命书里清晰地写着:负责全公司的营销管理工作,在公司战略规划之下制定年度营销计划,带领营销中心的营销人员,完成全年的营销任务。所谓市场总监,在企业的认识中,就是管理市场营销的总监。不过我当时没管这么多,反正知道自己的职权范围就可以。
公司远离市区,工作之余的生活很是枯燥,好在我立刻就进入了职位角色:制定了市场巡查计划和经销商拜访计划,同时让市场部经理随同我一起出访。出访计划选择了当前企业认为做得比较好的市场和做得比较差的4个市场样本,然后利用10天的时间完成该计划。回到公司以后,在王总的主持下,会同研发部、生产中心、财务部以及公司相关部门的总监和经理,一起进行了公司经营战略的研讨,在确立了公司的战略目标以后,我立刻着手进行年度营销计划的撰写,在营销计划得到通过以后,又让销售部和市场部,分别作出年度销售计划和市场推广计划,同时让内勤协助我建立起公司规范的营销管理体系和营销人员的绩效考核体系,规划出严格的营销业务流程,同时又拟出了一个员工培训计划。我想通过这些规范的运作,来整合企业的现有资源,提升公司的营销能力。
但麻烦也因此而产生。
第一件事,是由于我在分析产品价格的时候,单独咨询了财务以及研发人员对产品制造成本以及相关技术问题,有人便向王总报告。王总立刻就找我谈话,并告诉我尽量不要涉及制造成本和研发领域,尽管我知道自己的工作没有超出职权范围,但既然王总如此看重这方面,那我就立刻承诺不再涉及成本和研发领域。后来我才知道,原来以前公司发生过有人将研发技术透露给竞争对手,并造成了相关损失,所以公司对这个方面特别敏感。由此也使我与王总之间产生了一丝为微妙的关系变异。
第二件事,有员工向我告发,说有一个区域经理贪污了一笔经销商回款,我派市场部经理协助调查,查清了事实真相,原来是该区域经理与经销商关系太近,经常在一起赌博,输的多了,就把经销商支付的货款在赌台上输给了经销商,但对公司则谎称经销商销售有困难,货款到年底回收,而后,该经销商不再经销公司产品,而20万元货款至今成了呆坏帐。我调查清楚之后,觉得这样的销售人员只能对公司带来负面影响,所以决定开除这个员工,我把处理意见在一次营销会议上宣布后,才知道这个员工是一个技术副总的弟弟……
第三件事,更使我百思不得其解,那就是开始跟我保持联系的何小姐,她只是一个行政总监,但在我几次跟王总汇报工作的时候,他有过几次暗示,要我多跟何小姐沟通,说他不在的时候,有事可以向她汇报工作。有一次,我做了一个样板市场的推广预算,是完全按照我制定也是公司审核过的营销计划的具体实施,但放在何小姐那里半个月都没动静,而王总又不见人影,后来我干脆直接打电话给王总,而王总说他在开会,让我直接与何小姐谈吧。事后何小姐对我心存不满了,觉得我小瞧她,在很多她管辖的范围故意给我出难题。后来有员工偷偷告诉我,何小姐是王老板的小蜜……
评析:没有一家公司是完美的,它总是存在着或多或少的问题,只有先适应,再去改变它。沈在进公司之前,未考虑到所面临的复杂的情况,在不清楚公司情况下就采取行动,以致触了三大雷区。
无奈放弃
在一连串的事件之后,我感觉自己十分被动,手脚施展不开,譬如我出台的许多销售政策,老板不能及时批复;对经销商发货,也需要老板亲自批准,加上何小姐不时地问这问那让我很不自在。而这时,我离3个月的试用期还有一周的时间,尽管我难以忍受,但为了我的利益不受损失,同时也想留下一个好的印象,所以还是坚持到试用期满,然后正式向王总提交辞呈——以个人能力有限为由,放弃了这个倾注了我太多心血的职位!
评析:放弃是必然!
自我反省
从第一次接触远鹏公司到最后离职,前后只是短短的3个半月时间,但这3个半月的经历,给我留下太多值得思考的问题;对我来说,这是一次失败的职业经历!
首先,是我太天真,火候不到!体现在我处理开除区域经理这件事上,我过于卤莽,不考虑后果,以致给自己无形中树了一个敌人。zC530.com
其次,个人的沟通能力尚显薄弱,不懂得处理人与人之间微妙复杂的关系,譬如王总与何小姐之间的关系,我与几个副总之间的关系等,这对一个外来的空降兵是非常致命的。
还有,我过于迷恋自己的专业,总觉得自己是营销专家,在作出一系列新的改进措施的同时,匆忙否定了前任乃至陈副总的工作成果,造成营销人员也不敢完全按照我的要求去做。
后来我的猎头同学又找到我,对我直摇头。他说,公司的管理层对你意见很大,倒是员工扪非常喜欢你,觉得你是位正直专业的营销总监,但是,嗨……
朋友的一声叹息,也使我重新审视自己。我知道,作为一个营销总监,专业是重要的,但是专业以外的能力似乎更重要。我的失败也让我看清了自己的弱点,同时为下一步的职业选择带来新的思考,譬如,接下来我该如何选择自己的职业舞台?假如再次担任营销总监,我该如何开展自己的工作?所以,从另一方面来说,这一次被猎头短暂“出卖”的经历,还是给了我很大的收益。
半个月后,猎头公司又给了我一家新公司的资料,职位依然是营销总监,也就是我现在就职的公司。吸取了以往的教训,现在我工作得十分顺利。
评析:沈的经历是很典型的一个案例,兵法上讲“天时、地,利、人和”缺一样都不可。作者的反思值得各位经理人借鉴,特别是“我过于这恋自己的专业,总觉得自己是营销专家,在做出一系列改进措施,的同时,匆忙否定了前任乃至陈副总的工作成果,造成营销人员也不敢完全按照我的要求去做。”的反思非常诚恳,这是很多成功咨询人士进到实体后常犯的毛病。
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15个经典面试问题回答思路之“谈一谈你的一次失败经历”
面试过程中,面试官会向应聘者发问,而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言,了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理,并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节,关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式,达到“活学活用”。
问题七:“谈一谈你的一次失败经历”
思路:
1、 不宜说自己没有失败的经历。
2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。
3、 不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历,
4、 所谈经历的结果应是失败的。
5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。
6、 说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。
7、 失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。
失败的优衣库面试经历
失败的优衣库面试经历:
1.问我,为啥选择优衣库?
我:因为他的职业规划我很喜欢,每一步都很清晰,先是店员,之后店长,在之后%,我觉得这个很适合刚毕业的大学生,也许现在孩子大多娇生惯养,所以我认为脚踏实地的才是最重要的。而且如果自己连怎么摆货都不知道,那又怎么能胜任店长那,那样恐怕这个店长也不是自己改得。
2.问我,你想多久能当店长呢?
我:13年到14年间吧,1-2年成为店长。
他:那你觉得在这1,2年间,你在做店员的时候,能比那些做了3,4年做的还好吗
我:应该能吧。我觉得做店员不在于时间的长短,而且是用心去做,不单单是用眼。像是顾客进来,要用心去看,他是买衣服还是裤子还是挑选什么别的东西。当然有些店员就是心灵手巧,这时候就需要多练习,去观察,总是有一些窍门的。
3.问我,如果和你其他一同入职的人,他当上店长了, 你没当上,你会怎么看?
我:首先我的心态会放平和。就像一同进大学,室友还有当班长的。这个都是可以接受的。但是如果他当上店长了,我想一定有他的长处。不过我应该会分成2步,第一步是找他聊一聊,看看他平时的工作心态啊什么的,既然他当店长,就说明他有些地方做的很好,我会找找与自己之间差距,也许发现他每天都加班,或者更努力什么的。
其次我会找领导聊聊,看看自己哪里做的不够好,之后好改进自己。
之后面试官追问:那如果一同入职的同事就是你的领导,你怎么办
我:那我想还是找他谈谈吧。看看他是哪里做的好,通过聊天中,找一下他哪里做的好,之后看一下自己的不足。
(不知道是不是自己这个追问很衰。。。。)
4.问我买过优衣库衣服没,去过店里没。我说买过的,他说是特意来买的吗,我说不是,打折的时候碰上的。
5.问我,你觉得你比其他人,哪些地方更适合店长。
我: 可能是自己柔性的坚持吧。就像当时考大学,最想去的是学校没考上,但是也没说是放弃,或者硬碰硬,而是在大学期间,通过自己和那边的老师联系、沟通,最终获得机会去到那边交流了。也算是达成自己的梦想了。
还有后来的向他提问,他有说过,他认为店长最重要的不单单是摆货一类的比别人做得好,而且要会处理人际关系。能快速教会新人做事。
不知道他的回答,和我的第5个问题,有出入,是拒绝我的原因吗??
就这些问题。之后在这期间,是他一个人面试我们6,7个人。其余面试者都是正经危坐,我就是靠着,抱肩膀。不知道是不是自己坐姿什么的这方面做得不好呢??
再有就是出来的时候,其他面试同学,都说我太淡定了,不像面试的。。我也没搞明白什么意思啊。
办公室新人的三次职场失利
大学毕业后,我很顺利地在上海一家知名的企业求得了企划部某一职位,安安心心工作了2个多月后,却因为公司内部的问题,接二连三地有人辞职,最终因为幼稚与所谓的“为同事打抱不平”的心态,放弃了下周即升为企划部主管的机会而离职。本以为这样做对得起自己的良心,现在却发现其实对不起这个社会的规矩,此经历不提也罢,总之是让我好一阵反省,相信从这件事情中,你已经知道我是怎么样的一个人了,确实,我还需要学习的太多了。
从那家公司辞职的消息传出来后,杭州一家很有实力的公司找到我与我另外两个同事:一个熟悉市场与行业法律的女孩子,一位主管教学模式与人力的英国同事,加上我在操作品牌形象建立和媒体投放、市场推广、硬件采购的经验,我们便应对方的邀请去做项目。在项目差不多接近尾声时,那个女孩子在工作中出现了一些失误,直接招致了投资人的不满,而那时我想保全我们team中的每一个成员,便努力进行双方的沟通。最后,投资人认可了我和那位英国同事的工作,却将这个女孩子无情地送回上海。虽然我本人并没有在这件事情中受到伤害,但这是一次宝贵的经验,至少我现在明白如何在项目与team中进行权衡,应该采取怎样的反应才是正确的。
和这篇文章有关系的,便是我的第三次求职。杭州回来以后,我在家里休息了一段时间,其中也断断续续接了一些小case来做,有一家客户因为对我的工作非常满意,便将我介绍给一位企业品牌战略公司的老总,希望能为我搭个桥。第一次面谈相当顺利,这位老总在各个方面对我的表现都很赞赏,并当场提出要将某著名品牌的案子交给我负责,临别时,他要求我第二天再去一次,与公司的艺术总监——也就是我未来合作的同事见个面……问题出现了,第二天,在公司见到这位总监,一开始便发觉他以一种非常高人一等的姿态来与我对话,话中给了我很大的压力,然后又突然提到以后若进公司,试用期不扣20%薪水,按正式薪水起价。
回来后我突然醒悟,他是力求我曲解老总要他和我谈话的意愿,希望我知难而退,他的谈话技巧我确实很佩服,当时我只是觉得奇怪,为什么他一会说我这样进来是没有先例的,什么别的毕业生刚进来都是1200起的底薪,一会又说我的底薪会和别人不同,我还在想他究竟是否知道我是来做什么的。现在一想,全明白了,他是不希望我进去后给他造成威胁,也不服气我一进去就是和他一样的位子,只不过是老总的意思因此他才很不情愿地和我见面。而对于老总来说,也是知道这种无可避免的情况,因此如果我处理得巧妙一点,那也就ok,否则,他宁可弃我不用也不会影响现在公司已经稳定的格局,可惜的是,当时在对话时我脑子已经有点混乱,不可能像事后的醒悟一样清清楚楚,也就是说,所谓的“优秀的人才”是很容易被人踢出局的。
因此,现在我打算重新踏踏实实找个工作,将以前的无论是荣誉还是教训,都藏在心里,认真的追求属于自己的天空,相信这些经历带给我的成熟,以后一定会有受用的地方。
面试中如何谈失败工作经历?
问题分析:
每个人都有失败的工作经历,你能否通过恰当的表述,表明你已经通过失败经历吸取了教训呢?
既然问的是“失败工作经历”,说明面试官关注的其实并不是结果,而是想了解求职者在“失败”中处理问题的方法,以便考察求职者的学习能力和应变能力。在面试中常见的如“你在工作中最难忘的一件事”“你在工作中遇到的最大困难”等问题也是出于这个目的。
回答提示:
一个成功的“失败工作经历”可以体现一个人的专业水平,但如果表达过于夸张,会让面试官对你的能力产生质疑;而如果说自己没有过失败经历,恐怕更会贻笑大方。
回答这个问题的重点应落在“经历”上,而非“失败”上。面试官不仅想知道你对失败的态度——任何人都知道此时应该保持积极的态度——更想要了解真实的内容:
1.失败经历中所提到的困难的背景;
2.当时处理困难的方法;
3.当时能够使用的公司资源;
4.失败后的总结和反思。
求职者给出的事实细节越详细则越可以体现你的专业水平,而总结和反思则体现了你的表达能力和学习能力。如果有准备的话,求职者可以就失败的经历“重来一次”,当场提出新的解决方案。
提示:需要特别注意的几点事项
1.不宜说自己没有失败的经历;
2.不宜把那些明显的成功说成是失败;
3.不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历;
4.不宜抱怨,把过错推到同事或者客户身上;
5.暗示失败是由于外在客观原因所导致的,不宜提自己的性格缺陷或消极心态;
6.表明失败后自己很快就振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。
浅析创业失败经历要不要写进简历
大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《浅析创业失败经历要不要写进简历》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
创业是一项艰难的工作。每天都有无数人去努力做出自己的事业,但是真正成功的却是没有几个。失败后,为了生计还是需要去别的公司工作,那么在投简历的时候,该不该把自己的这个经历也写进简历里去呢?其实这个问题不能说简单的写或者不写,需要考虑到多方面的因素。本文中小编就来为大家分析利弊,消除疑虑:
一、好处
这份经历带给自己的好处是非常显著的。首先,对于要做的工作,自己有了非常丰富的经验,并且通过失败,还可以看到自己以前工作的时候到底出现了哪些问题,可以更好的把一些不必要的坎给避免掉。对于用人单位来说,这样的员工有胆识,敢于创新,是难能可贵的人才。
二、坏处
不少用人单位针对这样的应聘者存在着非常多的疑虑。首先,这样的员工野心太大,难免以后赚到钱了,看到了什么机遇就又去创业,缺乏稳定性,其次,创业失败意味着了这个人在能力方面是存在不足的,招聘中完全看不出能力到底有多大,所以企业也会担心这一点。最后,如果这个员工选择再次去创业,那么对于公司来说,可能会多一个竞争对手,并且泄露自己的机密,不会敢去大力栽培。
三、如何看待
这份经历写不写,具体还是要看该公司的文化和你具体要做的工作。倘若是一家包容性比较好的公司,那么这份经历完全可以写进去。这些公司更加赏识这样有思想有闯劲的员工。而有些公司和岗位需求稳定的人才,那么这些经历大可不必写进去,避免因为这个问题错失工作。
其实有一点要明白,失败的经历不是一件丢脸的事情,对于个人来说,这是非常难得一份经历,有着很好的作用。毕竟失败的经历谁都有,积极乐观的面对就好,无论好坏都是自己人生的经历,都是宝贵的财富。
面试失败?四个方法教你挽回失败的面试!
面试结束时,当HR告知你面试失败,未被录用,你会做些什么?你会破口大骂还是会默默地沮丧离开?或者是用其他的方式来处理呢?
许多面试者经常会失败在最关键的这一时刻,事实上是因为有些职位是需要测试面试者的心理承受能力的,当HR告诉你这个噩耗就是来考你的,如果你不识趣的话,很容易会被淘汰出局。另外,在小编看来,即便是真的面试失败了,我们也不应该表现得太唐突或者不自在。因为那样即不能够挽回局面,又会让自己增加不必要的烦恼。与其在谈判破裂时愤怒,倒不如让自己努力最后一把,说不准还会有挽回的余地的。
小编总结出以下四个方法来帮助大家挽回失败的面试,仅供参考,有需要的朋友一起来看看吧。
一、对HR表示感谢
不管成功与否,基本的礼节我们一个都不能够少,感谢HR不仅可以看出一个面试者的修养,还会让HR感到比较难为情,说不准他还是有机会说服上司给你一次试用机会的。因此,即便你面试失败了,也不要吝啬说那几句感谢的话,你需要感谢HR对你的坦诚,好让你不耽误寻找下家单位的时间,另外你还需要感谢HR给你这次面试机会,以及让自己看到的不足。
二、询问自己失败原因
这往往不仅可以挽回你的脸面,还会让你以后的求职畅通无阻,不会犯同样的错误。往往很多人不吝开口询问自己面试失败的原因,这很显然是愚蠢的做法,因为如果你不问,那你这场面试就是在浪费时间,徒劳无功。
三、时刻保持微笑
微笑往往是让面试者能够表现良好的一面,也是用人单位希望看到的,很多时候,你的微笑往往会感染HR,很容易在你快要走的时候让对方改变原先的决定,给到你试用的机会。
四、再次争取机会
这就是在离开应聘单位的前戏了,不管对方说得多么拒绝,有了这句诚恳的争取词的话,常常可以让对方考虑考虑的,说不准在对方合意人员爽约时就会想到你,这样的词托为何不说呢?
以上四个方法,看完之后希望能给大家带来帮助,也希望正在求职的小伙伴们尽早找到自己心仪合适的工作!
怎样挽救失败的面试
搞砸一个面试的方法有很多。你迟到了,你把衬衫弄脏了,你无意中侮辱了面试官的妈妈。所有这些都是可以避免的错误。
但是有时候,并没有一个清楚的理由来解释为什么面试会变得很失败。有时候,不管你做什么或是说什么,面试就是失败了。
别惊慌失措--你还能把面试挽救回来。
第一步:微笑。
肢体语言在面试中能起到非常大的作用。如果你放松你的双肩加上一个大大的笑容,你会觉得更舒服......面试官也一样。微笑能够提升你的能量,增强你的自信--这在面试中都会被加分。
微笑是转变面试方向的一个好的开始,下面还有一些你能采取的步骤:
向面试官提问
这叫做突变 。
如果你感觉对于面试官的提问你就是不能做出正确的回答,试试换个策略--问面试官一些你自己的问题。
如果你能暂时性的把焦点从你自己这里转移到面试官那边,你就有机会重新理清思路。同时,还能让面试官说说话,也许能给你一点有关面试官在寻找什么特质的人的提示。
一定要提前准备好问题,并且确定这些问题问得合适。这里有一些例子:
* What's your favorite thing about working at this company?
在这家公司工作你最喜欢什么?
* How would you describe the working environment here?
你觉得这里的工作环境怎么样?
* What's a typical day like in the department?
这个部门通常一天是怎么过的?
30岁在职场上混日子一事无成是不是很失败?
大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《30岁在职场上混日子一事无成是不是很失败?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
小编有一个同学叫小英,是一个南方的妹妹,在学校里不是很出色,在一群人中,总是很安静。
这个角色的女孩总是受到家庭的保护。
30岁在职场上混日子一事无成是不是很失败?
大学毕业后,我的同学请她去南方闯一闯,但父母反对,说她是家里的女儿,再加上她就是那种性格,不支持她去南方。她挣扎了一会儿,听了她的父母。安排,回到家乡的三线城市,成为工作场所的普通人。
三线城市在某些地方看起来不错,压力小,房价低。
她在一所中学当教师。工作单位离家很近,五分钟后电动汽车就到了,所以她一直住在家里。
我25岁就已经结婚了,我26岁时生了一个孩子,我的日子安静而无动于衷。
偶尔在夜深人静的时候,我的心有点不甘。总觉得有点后悔,没有和同学一起去南方散散心,看到同学的朋友圈,他们也很好地生活在南方。但是现在他们的孩子出生了,我不知道还能做什么。
慢慢地,她和家人发生了摩擦。她的工资超过3,000英镑,她丈夫的收入在增加,她和她丈夫之间的差距也在扩大。
她的婆婆经常对她耳语,她对女儿不满意。这些事深深伤害了她。
她想辞职,但不知道辞职后该怎么办,于是在同学们的提问中:“你觉得我做的更好,我拿会计资格证书怎么样?”
“或者将来学着烘焙和开一家蛋糕店。我们的蛋糕店做得很好。”
“我觉得我的生活是失败的,什么都不会发生,什么都做得不好。”
我也能从她的手机里感受到她内心的焦虑。小英的现状可以代表一部分困惑的工人。
他们觉得自己被粘在胶水里,只有改变工作或生活条件才能改变自己的生活。
但是,这种做法只能治愈症状。因为他们不明白,让自己陷入这种境地的原因是什么。
例如,小英带着父母的意愿回到家乡,部分原因是她没有违背父母的意愿,更重要的是她在内心追求稳定的生活。
她的家庭条件一直很差,从她还是个孩子,有时饥肠辘辘地吃一顿饭,所以她特别渴望有一份稳定的工作,稳定的薪水,生活不会陷入贫困。
现在,岳母瞧不起,女儿的出生让她有了成为母亲的冲动。她想站起来。
也就是说,她陷入了童年的不安全感。
如果你想打破这个困境,你必须首先了解你的痛苦来自哪里。盲目的行为更容易受挫。
她现在纠缠在一起,据说她的丈夫还在抚养她。她未能过自尊,她在其他地方并没有内疚,所以她不想打破目前的稳定。
如果她想突破目前的状况,但又不想打破目前的稳定,这两种力量交织在一起,她的心自然会感到犹豫。
但与她小时候不同的是,小英无法改变现状,但现在她已经成年了,也是孩子的母亲了。她有能力而且必须打破现状。
幸运的是,她丈夫的经济状况良好。事实上,小英可以真诚地与丈夫沟通,讲述他的真实感受并得到他的支持。
然后告诉我你想怎么赚钱。由于她丈夫的收入如此之高,有很多方法可以帮助她。有了这样强大的后盾,小英可以充分利用他周围的资源,而不必孤军奋战。
这是小编的主意。最重要的是,在采取有效行动之前,看到内心的冲突并理解他们的真实想法是很重要的。
大学生求职失败的5大原因
大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《大学生求职失败的5大原因》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
在一次人才招聘会上,招聘人员告诉记者,他们认为现在的大学毕业生在求职中存在着很多误区,而这些都是直接导致自己求职失败的原因。
一、对企业一无所知
很多毕业生应聘企业很随意,在一次招聘会上,一家化妆品公司的招聘主管让应聘大学生说出几款该公司代理的品牌名字,没想到求职者一个都答不出来。这位招聘主管说:“对公司这么陌生,在求职前不去了解该公司,很难想像他对自己的职业生涯有所规划。这样不负责的人,我们肯定不会用。”记者了解到,这种情况招聘单位遇到很多。
二、自以为是
对于一些大学生而言,并非找不到任何工作,而是由于对工作的期望值过高,对一些低档次的工作不屑一顾,盲目地追求一些脱离自身实际的“高工资、高待遇”的理想工作。这种“半吊子”型的人才,在就业压力日益增大的今天必然要走向失业。三、应聘太盲目不少大学生并不知道某个职位的职责分工是什么,只会从字面上去理解。一家公司“营业服务部”下属的商品企划室招聘人,结果许多大学生看到“服务”二字,就以为是做服务工作无人应聘。而当公司把“服务”两字去掉后,马上就有很多人投简历。人事主管告诫说,如果对职位不明白可以询问用人单位,不要单从字面上去片面理解,这样很可能会错过一个好机会。四、不愿到基层去吃苦大学生刚刚踏入社会,刚进入企业,很难立刻进入角色。一些公司规定所有新参加工作的大学生都要到一线去锻炼一年,有的同学一看不能马上搞设计、搞管理工作,要“吃一年的苦”,就打退堂鼓不愿意干了,白白丢掉了很好的工作。五、独立性欠缺不少大学生在学习中只知死啃书本,没有足够的社会实践,每次应聘都要父母参与求职,自己则缺乏主见。还有的毕业生笔试、面试通过后,在与公司签约的时候,父母到场与用人单位说长道短谈条件。对于这种行为,多家公司的人事主管都表示反感。“找工作的前提是,你是一个独立的人,有自己的判断能力,能对自己负责。”一位人事经理说
四种失败的跳槽类型
“人往高处走,水往低处流”,“跳槽”变得更加随意和便捷,已经成为当今社会个人调整工作岗位的一种普遍现象。然而,有几种跳槽必然会遭遇更惨的失败。
1.“跳槽癖”型。这种类型的人比较普遍,是在企业经历比较浅,没有什么特长和技能,“站这山望那山高”的人,平时不被上司或老板所重视,企业给予的待遇总嫌低,不知自己“几斤几两”,“跳槽”后,仍然不能改变其原来的状态,在思维观念中有种“怀才不遇”的感觉,到了一个新的单位,还会有“跳槽”的愿望。
2.逃避型。在企业中,每个人都有自己的性格,有些人与上司的性格不尽相同,很难共处,沟通交流困难,或上司不欣赏他的“才能”与“成就”,处处“顶牛”、“撞车”,转而跳槽。
这种人在职场显得不够成熟,不知道如何与他人沟通与交流,自以为是,即使“跳了槽”,也难有大的发展,不可委以重任。
3.“蝇头小利”型。这种是说,为了某些小利益的诱惑,辞去原来的职位。比如原来负责企业某方面的项目或有一定的“专长”,其他企业以“小恩小惠”为诱饵,使其放弃本企业,投奔到其他企业怀抱。这类人,得到利益并不会长久。因为那些企业在“小恩小惠”吸引到他后,只是想掌握他的一些“专长”,一旦掌握之后,他就不能再作为“座上宾”了。
4.出卖企业型。这是一种可恶的人,为了某种利益的需要,出卖本企业利益,或损公肥私,内外勾结,将本企业的商业机密带给其他企业,得到另一企业的职位或利益方面的待遇,“跳槽”后一时得势。殊不知这正是职场禁忌。(完)
这样的跳槽永远会失败!
在求职过程中需要注意的问题您知道?需要的求职技巧您知道?职场小编告诉你,在求职过程中切忌夸夸其谈,切忌过于自信,切忌自我炫耀,切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《这样的跳槽永远会失败!》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
有一个刚晋升调动到新岗位2个月的员工提出辞职,这种情况很少见,于是我便找机会与这个员工聊聊。和员工聊了聊调动前后的工作体会,问起员工离职的原因,员工起初说有一个行业外的机会想去试试,但又说不出新机会的好处在哪里。
细问一下,离职的真正原因是非常厌恶现在的部门主管,并且觉得现在的工作看不到前途,一天也不想呆了,刚还外面有个机会就打算赶紧走。
这个部门主管的管理确实存在较大的问题,之前已有员工因为类似的原因离职。这里不讨论这个主管的管理问题,而是从年轻员工的角度谈谈关于跳槽选择的问题。
1、该不该跳槽?跳槽是为了追求而不是逃避。
现实中很多人想跳槽是因为不满意现在的工作,想逃避当前遇到的问题,如遇到让人感到恶心的上司、与同事人际关系紧张、工作遇到挑战或工作缺乏成就感等。一天都不想呆了,想早点离开这个地方。
早点离开糟糕的环境可以理解,但更重要的是要明白自己的职业目标是什么,向着自己追求的目标才是最重要的。
如果仅仅是为了逃避问题盲目跳槽,不反思自己的目标和自己存在的问题,那么在新的岗位很可能还会遇到类似的问题。不如留下来解决这些问题,在真正解决这些问题的过程中往往会出现新的职业机会。如果是为了追求自己想要的目标,刚好有一个合适的机会出现,那么就大胆抓住机会跳槽。
简而言之,跳槽是为了追求而不是逃避。
2、不知道追求的方向怎么办?做好眼前的,探索追求的。
很多刚入职场的年轻朋友说,我不知道自己适合做什么,也不清楚追求的职业方向是什么,但就是不喜欢眼前做的这个工作。如果年纪轻,在职业发展的初期,还可以通过跳槽来寻找自己喜欢的共组。如果已经工作了3、5年,还在为了逃避而跳槽,就很容易陷入频繁跳槽越跳越差的境地。
如果还没有找到自己明确的方向,不妨先把眼前的工作做好,尽量做到极致。当把一件事情做到极致的时候,一方面会获得公司的青睐而得到更多的机会,另一方面也容易获得工作的成就感来激励自己进一步探索。这机会和成就感可以引导自己找到职业追求的方向。
另外,工作的很多技能是可以迁移的。把一项工作做到极致而形成的工作习惯和方法,对做另一项无直接关系的新工作也是非常有用的。
在做的过程中发现追求的方向,比空想和所谓的职业兴趣测评要靠谱得多。很多事情,只有真正做了,才能发现其中的奥妙和乐趣;只有把一件事情做到极致,才是赢得新的机会和成就感。做的过程才是真正不断发现自我的过程。
总之,跳槽是为了追求而不是逃避。在把工作做到极致的过程中发现追求的,实现追求的。(完)
被劝退的离职经历,该怎么讲?
网友:我是在试用期中被公司劝退,公司让我主动辞职,这种情况面试时离职原因该怎么说呢?
专家回答:既然表面上看,是你个人主动提出的离职,那么我们可以这样来解决。我们知道,试用期本是一个员工与公司之间互相考察的阶段,如果是公司制度不完善、违法用工等情况造成的试用期离职,求职者可以直接说出原因,相信大部分HR也会理解。
如果是个人自身原因导致试用期未通过,如工作态度不积极、工作能力不强、或者与同事关系不融洽等,应聘者就不宜说出严重影响所应聘工作的原因,可以说一些对于所应聘工作“无关紧要”的原因。例如,应聘者可以巧妙地把工作压力太大、无法完成业绩指标的原因转嫁给当前经济环境不好,而并不是因为自身能力不行。
也可以这样回应:经过试用期内的一段时间观察,发现这个岗位与自己职业规划中的不匹配,为了能及时止损,所以提早结束试用期。当然这样回答的前提是你有职业规划,否则经不起HR的进一步追问。 (完)